viti vini 2018

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Le Club des entrepreneurs champenois a repensĂ© la circulation du Viti vini et dĂ©clinĂ© son modĂšle pour rĂ©pondre aux pleinel’Ɠnotourisme,d’informationbesoinssureneffervescenceenChampagne. ÉVÉNEMENT Dix ans viti-vinicolerayonnementdeViti-vini CAHIER SPÉCIAL PARC D’ACTIVITÉS PIERRY-SUD DÉVELOPPEMENT Implantez et dĂ©veloppez votre entreprise au cƓur de l’activitĂ© Ă©conomique du territoire 15 hectares encore disponibles : Parcelles de plus de 2 500 mÂČ En savoir plus : Salon Viti Vini : Stand CH32 - PĂŽle Services (sous le chapiteau) / 03 26 32 24 30 - developpement.economique@epernay-agglo.fr 2000238450VD

MARDI 16OCTOBRE2018B CAHIER SPÉCIAL

Le salon a Ă©tĂ© lancĂ© en 2000 et rĂ©unissait Ă  l’époque 82 PME/PMI. Il en compte 180 Ă  ce jour. Archives Bernard Sivade Il a dix ans. Ça fait bientĂŽt vingt ans qu’il a dix ans. Ça paraĂźt bizarre mais le bĂ©bĂ© du Club des entrepreneurs a gagnĂ© en maturitĂ©. En taille tout d’abord. Le Viti vini a doublĂ© le nombreenuncommeallĂ©esgeantallon-santes.expo-treprisesd’en-Ensesenfantpleine croissance voit ses membres grandir. Il a muĂ© aussi, prenant toujours un peu plus de voix Ă  travers les interventions de personnalitĂ©s Ă©conomiques et/ou inspirantes, Ă  l’image de la marraine de cette dixiĂšme Ă©dition.

Rendez-vous dans dix ans deL’éditorial

Dorine Bourneton, premiĂšre femme handicapĂ©e et pilote de voltige au monde. De la rĂ©silience, il lui en a fallu comme ces entreprises en ont eu besoin lorsqu’il y a dix ans, elles faisaient face Ă  la crise. Pas d’ado non, mais financiĂšre. Dure, lourde et parfois longue. Pourtant, en Champagne, la rĂ©colte 2008 a donnĂ© un millĂ©sime prodigieux dont les quilles ont commencĂ© Ă  ĂȘtre dĂ©voilĂ©es par les producteurs. Ceux qu’accompagnent, Ă©coutent et chouchoutent les Ăąmes du Club des entrepreneurs. DĂ©sormais la rĂ©cession passĂ©e, elles grandissent et Ă©voluent avec eux, face aux nouveaux enjeux, sociaux et climatiques. Matures et portĂ©s par l’avenir, on leur donne rendez-vous dans dix ans, place du Millesium?

Claire HOHWEYER

1,5milliard d’euros de chiffre d’affaires

Le salon Viti vini est organisĂ© depuis vingt ans et dix Ă©ditions par le Club des entrepreneurs champenois. Créé en 2000 Ă  l’initiative d’Alain Cochet, il compte 180 entreprises. 180 sociĂ©tĂ©s rĂ©unissant toutes les compĂ©tences et savoir-faire nĂ©cessaires aux producteurs de champagne: tractoristes, cartonniers, bouchonniers, Ă©laborateurs d’étiquettes, producteurs de muselets, cuvistes, agences de comAutantmunication
de reprĂ©sentants connexes au champagne, comme c’est l’usage de les qualifier, qui gravitent autour des bulles champenoises et font tout autant rayonner le territoire. Pour preuve, ces presque 200 entreprises gĂ©nĂšrent 1,5milliard d’euros de chiffre d’affaires et comptent 4200salariĂ©s. Un poids non nĂ©gligeable.

ÉCONOMIE

Dix ans aprÚs, la crise a laissé place à un millésime

RDV sur le salon du VITI VINI et participez aux animations proposĂ©es par Epernay Agglo Champagne Rencontre avec les premiers MERCREDI 17 OCTOBRE 2018 À PARTIR DE 14H PrĂ©sentation de grands projets touristiques JEUDI 18 OCTOBRE 2018 À 12H Quelles offres et outils disponibles VENDREDI 19 OCTOBRE 2018 À 12H @pepsinchampagne + d’infos : developpement.economique@epernay-agglo.frwww.epernay-agglo.fr Stand CH32 PĂŽle Services (sous le chapiteau) 2000232088VD 15 hectares encore disponibles Parcelles de plus de 2 500 mÂČ PARC D’ACTIVITÉS PIERRY-SUD DÉVELOPPEMENT Implantez et dĂ©veloppez votre entreprise au cƓur de l’activitĂ© Ă©conomique du territoire Epernay Agglo Champagne Service DĂ©veloppement Ă©conomique 03 26 32 24 developpement.economique@epernay-agglo.fr30ENSAVOIR+ Salon du VITI VINI Millesium d’Epernay du 16 au 19 octobre 2018 Stand CH32 PĂŽle Services (sous le chapiteau) 2000238457VD

MARDI 16OCTOBRE2018 CAHIERC SPÉCIAL

L’ƒNOTOURISME Le 18 Octobre Ă  17h, dans le cadre du salon VITI VINI, Groupama Nord-Est et L’Union organisent une table ronde consacrĂ©e Ă  l’Ɠnotourisme. En plein essor, cette activitĂ© nĂ©cessite une Ă©valuation et une garantie de plusieurs risques, que nous rappelle Yannick Rousseaux, responsable du marchĂ© agricole et de la prĂ©vention chez Groupama Nord-Est.

PUBLI-INFORMATION

L'Ɠnotourisme en toute sĂ©curitĂ©

Les dispositions rĂ©glementaires sont claires pour ne pas sortir du cadre du tourisme rural : elles limitent l’exploitation de gĂźtes ruraux Ă  5 gĂźtes maximum, les chambres d’hĂŽtes Ă  5 maximum et moins de 20 personnes, la ferme auberge Ă  100 couverts maximum, le gĂźte d’étape Ă  50 personnes maximum, etc. En ce qui concerne les sites pĂ©dagogiques et notamment les sĂ©jours d’accueil, il faut des accompagnants diplĂŽmĂ©s car on change de rĂ©gime avec tout ce que cela implique ».

Vous ĂȘtes sociĂ©taire Groupama et vous souhaitez faire le point sur vos contrats ? Les conseillers sont Ă  votre disposition au 03 26 97 30 30

Pourquoi est-il conseillĂ© de consulter son assureur ? « Au-delĂ  des investissements importants rĂ©alisĂ©s que vous devez protĂ©ger, on va vers une protection de plus en plus exigeante du consommateur, et une mise en cause plus frĂ©quente du producteur Ilaccueillant.estessentiel de dĂ©clarer vos activitĂ©s d’Ɠnotourisme et vos prestations Ă  votre assureur, d’analyser ensemble vos risques, de souscrire les garanties adaptĂ©es de ResponsabilitĂ© Civile et Dommages pour vous couvrir dĂšs l’accueil, pour la vente en circuits courts, la promotion et la commercialisation de vos produits, votre protection et celles des accueillis, et vous couvrir pour toutes prestations, en cas d’intoxication ou de contamination accidentelle ou malveillante de vos produits ».

Quelles sont les principales rĂšgles Ă  retenir quand on se lance dans l’Ɠnotourisme ? « AïŹn de rester dans le rĂ©gime agricole, le dĂ©veloppement d’activitĂ©s liĂ©es Ă  l’Ɠnotourisme doivent rester des prestations annexes Ă  l’activitĂ© principale. On parle ici des prestations touristiques proposĂ©es par les agriculteurs et viticulteurs lorsqu’elles ont pour support l’exploitation ou son prolongement (vente de produits). Sur le plan ïŹscal, les recettes tirĂ©es de ces activitĂ©s ne doivent pas dĂ©passer 50 % du chiffre d’affaires du reste de l’exploitation et rester infĂ©rieures Ă  100 000 euros.

Comment est encadrĂ© l’accueil des visiteurs ? « En matiĂšre de prĂ©vention et de rĂ©glementation, les exploitants pratiquant ces activitĂ©s sont concernĂ©s par la rĂ©glementation applicable aux Ă©tablissements recevant du public (ERP). Chaque ERP est classĂ© par type (magasin, restaurant, hĂŽtel) et par catĂ©gorie (nombre de personnes pouvant ĂȘtre accueillies). Par exemple, les viticulteurs qui font de la dĂ©gustation et de la vente directe sont assimilables Ă  des comptoirs. Ces Ă©tablissements, de par leur petite taille, ne sont pas soumis au passage d’une commission de sĂ©curitĂ© dont le rĂŽle est d’autoriser l’ouverture, sauf dĂ©cision du maire de la commune. En complĂ©ment de la rĂ©glementation ERP proprement dite (bĂątiments, dĂ©gagements, Ă©vacuation, dĂ©senfumage, installations Ă©lectriques
), il y a aussi possibilitĂ© d’ĂȘtre soumis au code du travail, auquel cas c’est la rĂ©glementation la plus contraignante qui s’applique. La dimension d’accĂšs aux personnes prĂ©sentant un handicap doit aussi ĂȘtre intĂ©grĂ©e ».

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La filiĂšre viti-vini en recherche de profils

le travail du sol, l’amplification d’une viticulture plus propre, de prĂ©cision, utilisant des outils plus pointus, la filiĂšre a besoin de profils jeunes et qualifiĂ©s. Christophe LabruyĂšre, prĂ©sident du Club des entrepreneurs champenois, abonde: « On manque de commerciaux et la digitalisation prend le pas dans nos mĂ©tiers. Il faut prĂ©parer les gens en poste mais aussi les futurs salariĂ©s Ă  ces changements.

MARDI 16OCTOBRE2018D CAHIER SPÉCIAL

«

Le nombre de salariés employés par les 180 entreprises adhérentes au Club des entrepreneurs champenois,représentant la filiÚre connexe au champagne.

Le salon Viti vini donne ainsi l’occasion d’aller Ă  la rencontre de ces professionnels pour connaĂźtre leur motivation, leur philosophie de travail et surtout, faire valoir son dynamisme et sa disponibilitĂ© lorsqu’on recherche un emploi. Des profils intĂ©ressants, motivĂ©s et prĂȘts Ă  ĂȘtre formĂ©s, la filiĂšre champagne en recherche aussi. Avec les nouvelles pratiques viticoles, Si on ne recrute pas de jeunes dans nos mĂ©tiers et dans les futurs postes qui se dessinent, certaines boĂźtes risquent de disparaĂźtre. Jean-François» Moussy, prĂ©sident du conseil d’administration d’Avize viti campus, espĂšre revoir la carte de formation, de la vigne au vin et au service. « Un tractoriste, par exemple, aprĂšs son certificat, c’est huit offres d’emploi, Ă  18ans pour commencer Ă  1800euros net. » « Nous allons vers une viticulture de prĂ©cision et nous devons prĂ©parer nos apprenants Ă  aborder cette mutation agronomique, environnementale et Ă©conomique. » Laurent Panigai, directeur adjoint du centre vinicole Nicolas-Feuillatte, partenaire du Viti vini, confirme que « beaucoup d’entreprises sont en recherche de compĂ©tences qui sont peu accessibles. Si le Viti vini peut aider Ă  mettre en lumiĂšre cette communautĂ© de jeunes Ă  former pour les annĂ©es Ă  venir, c’est une bonne chose. Dans la ruralitĂ©, il faut aussi dire qu’il y a des espaces ouverts, avec des mĂ©tiers Ă  forte incorporation de technologies. »

S e faire remarquer. Un principe important lorsqu’on est Ă  la recherche d’un emploi. Seulement voilĂ , l’ordre des choses semble s’ĂȘtre inversĂ© pour certaines entreprises champenoises. Ainsi, la sociĂ©tĂ© Duguit technologies installait cet Ă©tĂ© des banderoles «Nous recrutons». La sociĂ©tĂ© familiale depuis 1957, spĂ©cialisĂ©e dans les bas de congĂ©lation (Champagel) et la robotique et manutention de verre (Allians robotic), peine Ă  trouver des profils. Elle recherche encore un automaticien, un roboticien, un Ă©lectro-mĂ©canicien et un technicien SAV. Pourtant, l’entreprise ne recherche pas spĂ©cialement des profils prĂȘts Ă  employer, au contraire. « Nous acceptons de former des gens pour lesquels on considĂšre qu’il y a un savoir-ĂȘtre et un apprentissage suffisant. On a, par exemple, formĂ© un pĂątissier Ă  l’usinage », assure le patron TimothĂ©e Duguit. Autre exemple relayĂ© dans nos colonnes, celui de Legras industrie, numĂ©ro 1 français dans la construction de remorques de camion Ă  fond mouvant alternatifpeine aussi Ă  recruter.

TimothĂ©e Duguit, patron de Duguit technologies, estime qu’il faut «redonnerleurs lettres de noblesse» aux mĂ©tiers de l’industrie. Remi Wafflart

Comme dans d’autres secteurs, des entreprises connexes peinent à recruter. Parallùlement, la filiùre champagne fait face à de nouveaux enjeux qui impliquent de trouver de nouveaux profils.

GANAU, bouchonnier indĂ©pendant au capital exclusivement familial depuis 1941, a su s’imposer Ă  l’international et se restructurer localement avec une Ă©quipe jeune et SpĂ©cialisĂ©dynamique.  historiquement dans les bouchons traditionnels haut-de-gamme, GANAU a toujours Ă©tĂ© un pionnier de l’innovation et à la pointe des technologies.  Depuis 2011, GANAU Ă  enrichi sa gamme avec le bouchon technologique « UNIQ » pour devenir aujourd’hui l’un des leaders mondial sur ce marchĂ©.  « Nous n’avons peut-ĂȘtre pas inventĂ© le bouchon technologique mais nous, nous avons su le sublimer... ». À l’image des grandes familles italiennes, cet acteur incontournable de la Sardaigne reste humble et accessible, Ă  l’écoute et au plus proche de ses clients.  GANAU perpĂ©tue la tradition et apporte son savoir-faire au service de la nature. Ganau France Z.A. des Terres Rouges - 18 allĂ©e de la CĂŽte des Blancs - 51200 EPERNAY TĂ©l. - Email : contact@ganau.fr - www.ganau.com

EMPLOI

La valorisation ne passe nĂ©anmoins pas par le financier mais par l’intĂ©rĂȘt du mĂ©tier. On part d’un matĂ©riel de base qu’on transforme. Il faut redonner l’image aux industries comme Ă©tant des entreprises comme les autres, honorables, propres, avec de vrais challenges. Leur redonner des lettres de noblesse. Ce n’est pas un tabou de dire que l’industrie gagne de l’argent parce qu’elle innove. Cela rejaillit dans les salaires. 15% du rĂ©sultat courant avant impĂŽts est redistribuĂ© en intĂ©ressement. »

CLAIRE HOHWEYER@ClaireHOHWEYER

2000239828VD « Nous n’avons peut-ĂȘtre pas inventĂ© le bouchon technologique mais nous, nous avons su le sublimer
 »

L’ACTUALITÉ EN FLASH 4200

FORMATION Georges-ChappazdelesDĂ©couvrezpropositionsl’institut L’universitĂ© de Reims ChampagneArdenne,Ă  travers sa vitrine pour la vigne et le vin,l’Institut GeorgesChappaz,prĂ©sentera l’ensemble des formations «vigne et vin»existantes au sein de l’espace passerelle des mĂ©tiers Ă  l’emploi.Des Ă©tudiants seront prĂ©sents pour Ă©changer avec les visiteurs sur leurs parcours,le contenu des formations et les dĂ©bouchĂ©s envisageables en fin de diplĂŽme.Quels sont les domaines reprĂ©sentĂ©s? Viticulture,vinification,Ɠnologie,commerce, Ɠnotourisme,design packaging,logistique,droit et rĂ©gulation, journalisme et communication.Pour les professionnels,c’est aussi l’occasion de (re)dĂ©couvrir les domaines de recherche comme celui sur les maladies du bois ou encore sur l’effervescence grĂące Ă  l’équipe menĂ©e par le physicien GĂ©rard Liger-Belair. D’apprendre Ă©galement que l’Institut organise des «Rendez-vous de Bacchus», un Ă©vĂ©nement-confĂ©rence organisĂ© Ă  Reims,ouvert au public,sur des thĂ©matiques larges autour du vin.La derniĂšre en date mĂȘlait le vin et le rock; la prochaine,le 6 novembre portera sur «ApprĂ©cier le message du lieu par la dĂ©gustation gĂ©o-sensorielle».Tous les jours, un tirage au sort permettra de gagner des goodies. Plus d’informations sur www.univ-reims.fr/igc

ANTICIPER LES BESOINS La mauvaise image entretenue sur les mĂ©tiers de l’industrie « durs, pĂ©nibles et peu valorisĂ©s » n’aide pas. « Mais aujourd’hui, un usineur a trois propositions d’embauche en CDI et pas au Smic », confirme TimothĂ©e Duguit.

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« Des efforts ont Ă©tĂ© menĂ©s sur l’apprentissage, nous allons faire connaĂźtre les nouveaux outils », appuie le prĂ©sident de la Maison de l’emploi d’Épernay. Parmi les nouvelles maniĂšres de mettre les uns et les autres en relation, un bar Ă  jobs. « Il permet Ă  des entreprises qui cherchent des profils et Ă  des demandeurs d’emploi de se rĂ©unir », dĂ©taille Laurent Philippot, directeur de la Maison de l’emploi. Consulter les offres d’emploi et de stages, dĂ©poser des candidatures et s’informer sur les nouvelles modalitĂ©s de recrutement font partie des possibilitĂ©s de cet espace. Comme on n’attire pas les mouches avec du vinaigre, la Passerelle met Ă©galement en place une autre nouveautĂ© ludique: l’expĂ©rimentation d’un salon virtuel. « Parce que lorsqu’on se trouve Ă  Charleville-MĂ©ziĂšres ou Ă  Strasbourg et qu’on recherche un emploi, il n’est pas si simple de se dĂ©placer Ă  Épernay. Nous rendons le salon accessible aussi de cette maniĂšre. » En direct et en diffĂ©rĂ©, les intĂ©ressĂ©s pourront donc profiter de rendezvous, d’échanges avec les professionnels et de coups de projecteur sur les mĂ©tiers et formations en Champagne.

CLAIRE HOHWEYER @ClaireHOHWEYER projets mais aussi de dĂ©gustations en anglais ou encore d’ateliers sur la route du champagne. La viticulture durable n’est pas en reste puisque des ateliers interactifs autour de la

N ous espĂ©rons que les excellentes vendanges et la dynamique de l’Ɠnotourisme (lire page F) vont permettre de dĂ©velopper de nouveaux mĂ©tiers et de nouvelles compĂ©tences. » Claude MarĂ©chal Ă©voque, de plus, la volontĂ© de la Passerelle des mĂ©tiers de l’emploi, au sein du Viti vini, de rendre toujours plus accessible le lien entre les filiĂšres et les mĂ©tiers, entre les aides du gouvernement pour aider les entreprises Ă  recruter et celles pour aider les demandeurs Ă  trouver les bonnes formations.

Faire naĂźtre des vocations Ă  travers des tĂ©moignages ou encore des ateliers: voilĂ  l’objectifde la Passerelle des mĂ©tiers. Archive/Remi Wafflart La Passerelle des mĂ©tiers accentue l’interactivitĂ© avec les visiteurs du salon. rapport Ă  un tracteur

Pour rester dans le thĂšme de cette Ă©dition anniversaire, l’accent a Ă©tĂ© mis un peu plus sur le tourisme et l’Ɠnotourisme Ă  travers la dĂ©couverte d’initiatives de porteurs de reconnaissance d’insectes et d’adventices (mauvaises herbes) seront proposĂ©s en plus de la sensibilisation Ă  la thĂ©matique.

lesFlécherparcours

CLAIRE HOHWEYER @ClaireHOHWEYER Liste des exposants: CFPPAd’Avize,la mission Coteaux,Maisons et Caves de Champagne,Golfy, la CitĂ© du champagne,AĂż-Champagne expĂ©rience,Igove (Tesla en VTC),Festi VallĂ©e, ChĂąteau de Pierry,Agence dĂ©partementale de tourisme Marne,VĂ©ronique Thibaut (photographe),Winalist,La cave aux coquillages de Fleury-la-RiviĂšre,Quad balade, le Clos Gallice àÉpernay,Vinotilus,le comitĂ© rĂ©gional du tourisme et l’office de tourisme d’Épernay,la communautĂ© de communes de la Grande vallĂ©e de la Marne,Bus en vignes,Bateau Champagne VallĂ©e,Vine escape,Accueil en Champagne,Tuk tuk champenois,Vintage champagne tour, Champagne Chopin,Cheval de trait services, Marie-Claude Mocata.Plus d’informations sur www.salonvitivini.fr/

MARDI 16OCTOBRE2018F CAHIER SPÉCIAL

M ille mĂštres carrĂ©s et une vingtaine d’exposants seront cette annĂ©e dĂ©diĂ©s Ă  la thĂ©matique de l’Ɠnotourisme.

L’essorde l’Ɠnotourisme en Champagne

« Notre mission, c’est de faire vivre l’économie de notre rĂ©gion, introduit Christophe LabruyĂšre, prĂ©sident du Club des entrepreneurs champenois, organisateur du salon Viti vini. L’Ɠnotourisme est un point clĂ© donc comme nous sommes des entreprises responsables, nous avons dĂ©cidĂ© de mettre en place ce hall d’exposition. Nous faisons en sorte que la Marne, l’Aisne et l’Aube soient reprĂ©sentĂ©s. » Accessible grĂące Ă  une nouvelle entrĂ©e, cet espace permettra aux vignerons de se renseigner les diverses propositions d’activitĂ©s de dĂ©couverte du vignoble, d’outils mis Ă  disposition des offices de tourisme et organismes publics mais aussi d’idĂ©es nouvelles pour stimuler une dynamique au sein de son Laexploitation.Champagne, dont les Coteaux, Maisons et Caves de Champagne ont Ă©tĂ© inscrits au patrimoine mondial de l’Unesco en juillet 2015, commence Ă  peine Ă  soulever le voile des possibilitĂ©s en termes d’Ɠnotourisme. Clairement, depuis cette inscription, l’éveil des consciences et les projets fleurissent pour accompagner le mouvement.

Selon les statistiques d’Atout France (Ă©tude «Tourisme et vin»),la Champagne est la deuxiĂšme rĂ©gion viticole la plus visitĂ©e de France,Ă  17,2% derriĂšre Bordeaux (18%) et devant l’Alsace Ă  16,9%.Mais de quoi parle-t-on lorsqu’on Ă©voque l’Ɠnotouriste? Selon Atout France,il s’agit « d’une personne ayant passĂ© au moins une nuit en France pour un motifde loisirs vacances en dehors de son environnement habituel et ayant eu une pratique de dĂ©couverte du vin et des vignobles (dĂ©gustation,visites de caves, de musĂ©es,de vignobles,de routes des vins,de villages viticoles
) ». Ce qui ne signifie pas obligatoirement qu’un Ɠnotouriste achĂšte duvin,mĂȘme si c’est fortement espĂ©rĂ©.Àce niveau,la Champagne est en retard par rapport Ă  l’Alsace,par exemple puisque dans la rĂ©gion viticole voisine,25% des achats se font Ă  la propriĂ©tĂ©, contre prĂšs de 7% en Champagne.

« Il faut que les visiteurs dĂ©couvrent aussi qu’autour d’eux, mĂȘme s’ils sont champenois, il existe d’autres professionnels qui ont des propositions et des services Ă  apporter. » Et qu’ensemble, faire fructifier et rendre visible ce potentiel aux touristes, en demande, ne peut qu’ĂȘtre bĂ©nĂ©fique. Juste un chiffre: le tourisme en Champagne gĂ©nĂšre 14600 emplois selon les chiffres 2016 de l’Insee.

CONFÉRENCE

Vini trip, un salon dans le salonLesCoteauxdeChampagne ont Ă©tĂ© classĂ©s au patrimoine mondial de l’Unesco. AurĂ©lien Laudy ƒNOTOURISME L’évĂ©nement regroupe des professionnels publics et privĂ©s autour de la thĂ©matique de l’Ɠnotourisme.

Pourquoi se lancerdans l’Ɠnotourisme: pourl’image ? Le business? De quelles rĂ©ussites s’inspirer? Rendez-vous le 18 octobre. AurĂ©lien Laudy LE SAVIEZ-VOUS? La vignobledeuxiĂšmeChampagne,visitĂ©

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RENDEZ-VOUS Des Assises de l’Ɠnotourisme en France
 et en Champagne Mardi 20 novembre auront lieu les toutes premiĂšres Assises de l’Ɠnotourisme en France,au palais des congrĂšs de Paris.Philippe Harant,directeur de l’ADTMarne,pilote de l’ƒnotourisme Lab,premier du genre créé cette annĂ©e Ă  ChĂąlons,fera partie des intervenants.L’évĂ©nement est intĂ©ressant dans la mesure oĂč l’activitĂ© permet de dĂ©gager 5,2milliards d’euros (estimation 2016,Atout France) soit un peu plus,par exemple,que le chiffre d’affaires de la seule filiĂšre champagne en 2017.En moyenne,on estime qu’un Ɠnotouriste dĂ©pense prĂšs de 1256euros pour un sĂ©jour dont 240euros en achat de vins.De quoi faire pĂ©tiller les esprits innovants et Ă©conomiques autour du sujet.En Champagne,des Assises se profilent Ă©galement au printemps.Informations: www.assises.oenotourisme.fr

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L’ACTUALITÉ EN FLASH

L’union et Groupama s’associent pour proposer une table ronde au sein du Viti vini jeudi 18 octobre. AnimĂ©e par SĂ©bastien Lacroix, rĂ©dacteur en chefde L’union, la confĂ©rence rĂ©unira Vitalie Taittinger, directrice gĂ©nĂ©rale du champagne Ă©ponyme, Etienne Bertrand, viceprĂ©sident de l’association Cap’C, Maxime Toubart, prĂ©sident du SGV, Marie Dupuis, fondatrice du site oenotourisme.com et Philippe Verger, directeur de l’office de tourisme du Grand Reims. Qu’est-ce que l’Ɠnotourisme, pourquoi se lancer? Estce pour l’image, pour le business? Quels sont les rĂ©ussites et les Ă©checs dont tirer des leçons? Les Ă©changes permettront de tracer les contours d’une activitĂ© en plein Ă©veil sur le territoire de l’appellation. Les intervenants Ă©voqueront Ă©galement les bons et mauvais exemples d’autres vignobles et exposeront des pistes de progression. Cinq tĂ©moignages vidĂ©os Ă©claireront Ă©galement la thĂ©matique choisie. Mezzanine.Jeudiwww.groupama-gne.fr/innovonspourexister18octobreĂ 17heuresĂ l’espace

BREVET DÉPOSÉ Adaptable sur les pneumatiquespressoirs Avantages IntĂ©grĂ© au pressoir, le nouveau systĂšme vient complĂ©ter ou remplacer des systĂšmes de froid plus lourds et plus contraignants dĂ©jĂ  existants. Cette innovation s’adapte Ă  tous les types de pressoirs automatiques de toutes marques, ainsi

MARDI 16OCTOBRE2018

Coude dĂ©canteur d’Heric distribution

La sociĂ©tĂ© de Dizy vient au Jardin des nouveautĂ©s du Viti vini avec une sorte de «surbouchon»destinĂ© aux flacons de champagne grand format,en particulier aux jĂ©roboams.Par-dessus le bouchon vient un «capot»harmonisant le haut et le bas de la bouteille et gomme la disproportion entre la taille du bouchon et les gros flacons.Il peut ĂȘtre utilisĂ© comme pendentifou comme bracelet. VitiMir, mĂ©caniqueintercep

SPÉCIAL

QUELS NOUVEAUX PRODUITS?

Palette 100% carton Ipcube d’Astic L’entreprise Astic emballage,situĂ©e Ă  La Chapelle-Saint-Luc (10),prĂ©sente une palette 100% carton Ipcube,100% recyclable.Un avantage,Ă  l’export,pour Ă©viter la contrainte rĂ©glementaire de traitement (NIMP15) imposĂ©e au passage en douanes.Autres atouts: elle est Ă©galement huit fois plus lĂ©gĂšre qu’une palette bois et peut supporter jusqu’à une tonne.Il s’agit d’une innovation française,brevetĂ©e avec exclusivitĂ© mondiale.www.ipcube.com Harmony de BarangĂ©

Cet accessoire se destine aux cuves inox.En bas de la cuve,il sĂ©pare le liquide des particules solides lors des phases de dĂ©bourbage et de fermentation. Le coude est constituĂ© d’un manchon plus Ă©pais autour duquel deux bagues garantissent un bon alignement mais aussi une poignĂ©e tout inox.Un produit plus robuste,pratique et durable.

Compas amĂšne dans ses cartons une innovation brevetĂ©e,un intercep mĂ©canique Ă  lame nommĂ© «VitiMir»,mis au point afin de rĂ©aliser le dĂ©sherbage mĂ©canique en alternative Ă son pendant chimique.RĂ©duction des IFT(indicateur de frĂ©quence de traitements phytosanitaires) et gestion des adventices (plantes en concurrence de la vigne): voilĂ  des atouts du matĂ©riel.Un tracteur-enjambeur de faible puissance ou un chenillard peut tracter ou pousser VitiMir dont le fer de l’hĂ©lice ne touche pas les pieds de vigne dĂ©tectĂ©s grĂące au palpeur.

RTK+ de Ravillon Kesaco? Une solution d’autoguidage par gĂ©olocalisation,unique en Champagne. InstallĂ© sur un enjambeur ou un pulvĂ©risateur,RTK+ vise Ă  optimiser les travaux de traitement mais aussi les autres travaux viticoles grĂące Ă  un Ă©quipement complet en effectuant,au prĂ©alable,un gĂ©o-rĂ©fĂ©rencement du parcellaire.

Aquatiben 3P, station de traitement d’eau de Ravillon BrevetĂ©e Ă  l’INPI depuis le 9 fĂ©vrier 2018,la station de traitement de l’eau Aquatiben 3P permet,in fine,d’économiser les produits utilisĂ©s,de sĂ©curiser les traitements tout en restant efficace et d’utiliser moins de matiĂšre active,de 30 Ă  50% en moins.Le principe de cette station consiste Ă  intervenir sur la composition chimique et la structure physique de l’eau utilisĂ©e pour la prĂ©paration des bouilles.

Robots d’emboxage-dĂ©boxage de LBM LBM Industries a conçu une installation composĂ©e de robots assurant l’emboxage et le dĂ©boxage multiformats (du magnum au quart).Les cadences? 1000 Ă  15000cols Ă  l’heure,en rangeant les bouteilles spĂ©ciales sur des intercalaires thermoformĂ©s.L’installation est composĂ©e de deux robots polyarticulĂ©s,qui travaillent dans le mĂȘme espace; l’un dĂ©diĂ© Ă  la manutention des bouteilles, l’autre Ă  la manutention des intercalaires.

15 nouveaux

Bracelet bijou d’Eos La sociĂ©tĂ© Eos a imaginĂ© un bracelet-bijou sur le haut de la bouteille,caractĂ©risĂ© par son double emploi: ornement et bijou Ă  offrir.Eos le propose au Viti vini ainsi qu’au Lux Pack Ă  Monaco.

Alpha et Alpha pro de Dumont L’entreprise Dumont,basĂ©e Ă  Épernay,propose deux nouvelles Ă©tiqueteuses de table,d’une cadence de 600 bouteilles Ă  l’heure,adaptĂ©es aux petites sĂ©ries de bouteilles,du format demi au magnum.Alpha permet de poser en un seul passage l’étiquette,la contre-Ă©tiquette,la collerette ou la mĂ©daille,sur la bouteille en vertical.Alpha Pro habille des bouteilles de formes spĂ©ciales,cylindriques mais aussi coniques,carrĂ©es ou profilĂ©es.

L’ACTUALITÉ EN FLASH

CLAIRE HOHWEYER produits Ă  dĂ©couvrir Billecart-Salmon avait installĂ©, Ă  l'essai, l’annĂ©e derniĂšre, une pile Ă  hydrogĂšne pourpalier les coupures Ă©lectriques. Remi Wafflart SystĂšme de refroidissement immĂ©diat jus

des

intégré au pressage

Archives

La rĂ©frigĂ©ration est assurĂ©e soit par un groupe de froid dĂ©jĂ  existant, soit par un petit groupe de froid autonome. La « maie rĂ©frigĂ©rĂ©e » Ă  grande surface est situĂ©e sous le pressoir ou sur le cĂŽtĂ©. Elle dispose d’un fond lĂ©gĂšrement inclinĂ© Ă  double peau dans lequel circule un liquide frigoporteur dont la tempĂ©rature est comprise entre 0 et 10°C en fonction des besoins.

Le froid est un Ă©lĂ©ment clĂ© de l’hygiĂšne du jus de raisin. Le principe du nouveau systĂšme COQUARD consiste Ă  refroidir l’écoulement du jus pendant son Ă©coulement dans le bac intĂ©grĂ© au pressoir pour le ramener Ă  une tempĂ©rature d’environ 15°C.

CAHIERG

Un salon professionnel, ce sont les rencontres mais aussi les Ă©quipements innovants auxquels les exploitants viticoles et producteurs de champagne peuvent s’intĂ©resser. Le Viti vini avait mis en place en 2014 pour la premiĂšre fois le Jardin des nouveautĂ©s. Cette annĂ©e, pour la troisiĂšme Ă©dition, quinze accessoires, Ă©quipements et solutions techniques sont prĂ©sentĂ©s par des entreprises locales, de l’appellation champenoise. Parmi elles, certaines qui ont dĂ©jĂ  beaucoup bĂ©nĂ©ficiĂ© de couvertures mĂ©diatiques comme le robot autonome et Ă©lectrique Bakus de la start-up Vitibot, l’effeuilleuse Ă©lectrique de l’entreprise Chayoux, les capsules de tirage actives de l’entreprise PEDI, installĂ©e en Champagne depuis l’annĂ©e derniĂšre ou encore le gĂ©nĂ©rateur longue durĂ©e Ă  hydrogĂšne commercialisĂ© par Gallorema et installĂ© en premier lieu chez Billecart-Salmon. Restent encore une dizaine de procĂ©dĂ©s (lire ci-contre) Ă  dĂ©couvrir: une belle vitrine des talents et savoir-faire champenois.

INNOVATION LES PRESSOIRS COQUARD CONSTRUCTEURS EN CHAMPAGNE DEPUIS 1924 21 rue des LĂ©tis - 51430 Bezannes / commercial@coquardpresses.com TĂ©l. +33 (0)3 26 36 58 57 / Fax +33 (0)3 26 49 95 45 www.coquardpresses.com POUR PLUS D’INFORMATIONS SUR CES PRODUITS, CONSULTEZ NOTRE SITE INTERNET OU CONTACTEZ-NOUS : PKSC2018

Effeuilleuse prĂ©coce AWS de Kremer VoilĂ  une effeuilleuse adaptĂ©e aux vignes Ă©troites.Kremer,basĂ© Ă  Venteuil, prĂ©sente un Ă©quipement qui enlĂšve les feuilles de la zone des raisins,sans projection,pendant leur dĂ©veloppement leur assurant une meilleure exposition au soleil et une rĂ©duction de l’utilisation des bouillies.

que sur les pressoirs traditionnels installĂ©s sur maie inox. Maie rĂ©frigĂ©rĂ©e vers Belons Froid Brevet Cage Pressoir COQUARDLESPRESSOIRS La RĂ©fĂ©rence QualitĂ© tradition & innovation ‱CapacitĂ© variable* (*non vendue en Champagne) ‱Sous chargement intĂ©grĂ© 1 3 5 NouveautĂ©s 2018 1 couvercle coulissant 2 maie filtrante 3 plateau de presse mobile 4 plateau inclinĂ© fixe 5 bac de rĂ©cupĂ©ration des jus CapacitĂ©Options variable* jusqu’à -25% Exemple 8000 kg => 6000 kg Sous chargement jusqu’à -50% 2000241626VD 2000204124VD 5 rue de la JonquiĂšre - 51170 BLIGNY TĂ©l. 03 26 02 72 06 / Contact@truchon-diffusion.com PRÉSENT SUR LE SALON VITI VINI PROMOTEUR DE GAMMES BIO & BIO CONTRÔLE DISTRIBUTEUR D’ENGRAISPhytoApprovisionnementagricole&viticole-Engrais-SemencesÉquipements

MARDI 16OCTOBRE2018H CAHIER SPÉCIAL

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LA LEVIERROBOTIQUE,DECROISSANCE

auprĂšs de 140 dirigeants des 9principaux pays montre « des perspectives de chiffre d’affaires Ă  6mois trĂšs favorables en ce dĂ©but d’annĂ©e 2018 qui confirment une croissance rĂ©elle Ă  venir en 2018 ».

La robotique, l’avenir de l’agroĂ©quipement

51200 EPERNAY AUTAJON EPERNAY Vous accueille PÔLE SERVICES ( sous chapiteau ) Stand n° CH 42 Venez dĂ©couvrir l’ensemble des activitĂ©s du groupe. SALON VITI-VINI De l’étiquette au packaging, pensez au-delĂ  de votre produit. TĂ©l : 03 26 55 44 88 - Fax : 03 26 51 07 45 www.autajon.com E-mail : contact.epernay@autajon.com 2000236775VD 2000230696

En France, les tracteurs autonomes (que peut dĂ©velopper l’entreprise champenoise Vitibot avec Bakus, par exemple) pourraient reprĂ©senter « 20% de la valeur du marchĂ© soit 1,7milliard de dollars et les robots de travail du sol totaliseraient 800millions de dollars de ventes », sur un marchĂ© total Ă  8,3milliards de dollars en 2035.

1 LA FRANCE, 2E PAYS PRODUCTEUR DE MATÉRIELS POUR LA VITICULTURE EN EUROPE Avec plusieurs producteurs et concessionnaires de matĂ©riels vigne et vin prĂ©sents sur le salon Viti vini, il est intĂ©ressant de se (re)plonger dans quelques chiffres issus du rapport de l’Axema (syndicat français des constructeurs de machines agricoles) cette anLanĂ©e.production française a augmentĂ© de 2,3% alors que la production europĂ©enne a augmentĂ© de 5%. Si la France reste le deuxiĂšme producteur europĂ©en, elle est aussi le troisiĂšme exportateur mondial (en baisse de 2% Ă  hauteur de 31,8millions d’euros) et le deuxiĂšme importateur mondial (en hausse de 19,1% Ă  hauteur de 17,1millions d’euros) dans ce Dusecteur.cĂŽtĂ© des pressoirs et fouloirs pour la fabrication du vin (du cidre et des jus), la production europĂ©enne a atteint 266,8millions d’euros en 2016, en hausse de 5% par rapport Ă  2015. À fin septembre 2017, les exportations de pressoirs et fouloirs (vin, cidre, jus – piĂšces dĂ©tachĂ©es incluses) Ă©taient en hausse, Ă  231,8millions d’euros contre 220,9millions d’euros Ă  fin septembre 2016 (+10%). L’Italie est le principal pays exportateur et la France est le troisiĂšme pays exportateur (Ă  30,6millions d’euros) derriĂšre l’Italie (51,6millions d’euros) et l’Allemagne (38millions d’euros). Les États-Unis conservent leur place de 1er importateur de pressoirs et fouloirs (13% des importations).

QUEL CONTEXTE MONDIAL,EUROPÉEN ET NATIONAL? Entre 2014 et 2016, la conjoncture Ă©conomique du marchĂ© de l’agroĂ©quipement n’était pas au beau fixe. Les ventes mondiales Ă©taient au ralenti. Depuis le dĂ©but de l’annĂ©e 2017, la tendance s’est inversĂ©e, grĂące aux marchĂ©s matures comme l’Europe et les États-Unis mais aussi aux pays Ă©mergents (Chine, Inde et BrĂ©sil). En Europe, une enquĂȘte rĂ©alisĂ©e Une hausse de la production française (+8%), tirĂ©e « par le marchĂ© français et l’export ». « En 2018, les premiĂšres estimations indiquent une consolidation de la croissance, avec un marchĂ© qui augmenterait de 4,8% pour atteindre 5,3milliards d’euros. »

Le marché du matériel de viticulture a connu une légÚre hausse en 2017. Archive MACHINISME

En France, le marchĂ© de l’agroĂ©quipement affiche une hausse de 1,1% en 2017 Ă  5,1milliards d’euros. Comment l’explique-t-on?

Parmi les exposants historiques du Viti vini, on retrouve fabricants et concessionnaires de tracteurs et de matériels de viticulture. Quel est le contexte économique national et mondial?

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Parc d’activitĂ©s les Terres Rouges 14, AllĂ©e de la CĂŽte des Blancs

Les projections Ă  2035 sont assez Ă©vocatrices. L’Axema dĂ©taille son estimation: « Partant d’un marchĂ© mondial en 2016 de 131 milliards de dollars, nous estimons que celui-ci pourrait atteindre 196 milliards de dollars en 2035. La robotique qui est encore peu dĂ©veloppĂ©e Ă  l’heure actuelle devrait considĂ©rablement progresser pour atteindre 58% des investissements mondiaux en 2035. » Pour quel type d’équipements? « Les tracteurs autonomes (42%), le travail du sol (20%), la gestion laitiĂšre (20%), la protection des cultures (11%), les drones et la gestion du matĂ©riel (3% respectivement) et la gestion des animaux (1%). »

Maxime Toubart signera une convention avec l’AG2C et les chambres d’agriculture jeudi soir surun dispositifd’accompagnement des vignerons. Archives Bernard Sivade

● Vendredi 19 octobre : cĂ©lĂ©bration du «Champagne Day».

● Jeudi 18 octobre : dĂ©couverte d’Avenir Viti,la nouvelle offre d’audit et d’accompagnement stratĂ©gique des exploitations viticoles.

● Mercredi 17 octobre : mise en lumiĂšre des nouveautĂ©s de la coiffe CloĂ©.Et de 16heures Ă  18heures dans le salon prestige,«Les ateliers du SGVChampagne».

D’un nouveau dispositif, un « accompagnement global des exploitations viticoles champenoises » appelĂ© Avenir viti. Objectif: « Donner un nouveau souffle aux entreprises viticoles champenoises et de les accompagner dans la certification Viticulture Durable en Champagne (VDC). »

VIGNOBLE

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DES ATELIERS SUR LE SALON Chaque jour pendant le salon, l’équipe du SGV propose des ateliers et thĂšmes diffĂ©rents. Les services d’accompagnement ce mardi, la coiffe CloĂ© le mercredi, la dĂ©couverte d’Avenir viti citĂ© plus haut le jeudi et le «Champagne day» le Attention,vendredi. mercredi sera Ă©galement l’occasion de rencontrer les techniciens afin d’en savoir plus ou d’éclaircir certains points comme le prĂ©lĂšvement Ă  la source, l’E-DRM, le programme des salons export 2019, la viticulture durable en Champagne
 Plus d’informations au03 26 59 55 00.

L’accompagnement s’appuie sur quatre piliers: la performance commerciale, la performance technique et environnementale, la performance Ɠnotouristique et la performance de gestion d’entreprise. Qui sera directement mis en relation avec les vignerons? Le cabinet Global Experts Conseil, spĂ©cialisĂ© dans le dĂ©veloppement commercial et marketing des structures viticoles.

AVENIR VITI Jeudi soir sera signĂ©e une convention entre le SGV, l’AG2C (association champenoise de gestion et de comptabilitĂ©)et les chambres d’agriculture du territoire de l’appellation Champagne. De quoi parle-t-on?

2 SGVBUY Le syndicat propose aux adhĂ©rents de crĂ©er un compte gratuit sur une centrale d’achats (www.sgvbuy.com) pour qu’ils trouvent des outils ou matĂ©riels tels que des pneus ou des ordinateurs mais aussi des solutions Ă  des besoins ponctuels: changer d’utilitaire, louer un vĂ©hicule pour les vendanges. Les offres proposĂ©es aux adhĂ©rents sont « nĂ©gociĂ©es au niveau national, mais elles sont applicables par les concessionnaires et les filiales au niveau local ». « Il est possible Ă©galement de demander des audits et des devis », signale le SGV. « À terme, l’objectif est de construire une offre plus spĂ©cialisĂ©e, notamment de la logistique du transport et des contrĂŽles rĂ©glementaires. »

L’ACTUALITÉ EN FLASH

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Le SGVpropose de nouveaux services

PROGRAMME Mardi 16 octobre –10heures: inauguration du salon –11h30: table ronde des partenaires du salon dans l’amphithéùtre du hall Champagne –14heures: ateliers «Les outils digitaux dans la recherche d’emploi»,Ă  l’espace confĂ©rences, passerelle des MĂ©tiers –14h30: 15Ăšmes rencontres Espace Champagne,une confĂ©rence organisĂ©e par le CrĂ©dit Agricole du Nord Est,en partenariat avec le Club des Entrepreneurs Champenois,avec l’intervention de Dorine Bourneton,marraine de l’édition 2018 du Viti vini sur la thĂ©matique «DĂ©fier l’impossible: comment la volontĂ© fait pousser des ailes», dans l’amphithéùtre du Hall Champagne Mercredi 17 octobre –10heures: table ronde «Quelles solutions pour accompagner le dĂ©veloppement et les ressources humaines des entreprises»,Ă  la passerelle des MĂ©tiers –de 10h30 Ă  11h15 et de 11h30 Ă  12h15 et de 14heures Ă  14h45 et de 15heures Ă  15h45: ateliers dĂ©gustation de 45minutes organisĂ©s par la villa Bissinger,gratuits sur inscription,limitĂ©s Ă  10 personnes par atelier,destinĂ©s aux vignerons et aux professionnels du tourisme. –à partir de 14heures: rencontre avec les premiers startupers hĂ©ber-gĂ©s Ă  Pep’s in Champagne,espace de co-working Ă  Épernay,au stand Épernay Agglo Champagne –16heures: ateliers du SGVChampagne au salon Prestige,afin de se prĂ©parer aux changements annoncĂ©s notamment le prĂ©lĂšvement Ă  la source,l’e-Drm,le programme des salons export 2019,la coiffe CloĂ©,la Viticulture Durable en Champagne (VDC) et dĂ©couvrir les nouveaux services «SGVBuy»et «Avenir Viti» –17heures: confĂ©rence «20 ans d’initiative Marne-Pays de ChampagneȈ la passerelle des MĂ©tiers. –toute la journĂ©e sur le stand du SGVChampagne: prĂ©sentation des nouveautĂ©s de la coiffe CloĂ© Jeudi 18 octobre (nocturne) –10heures: atelier «Les nouvelles formes de recrutement»parAdecco Champagne Tourisme ÉvĂ©nementiel –10heures: ateliers experts par l’office de tourisme d’Hautvillers; des rendez-vous individuels de 30minutes destinĂ©s aux porteurs de projet ou entrepreneurs souhaitant booster leur activitĂ©, pour des conseils personnalisĂ©s aux crĂ©ateurs d’entreprise ou aux professionnels dĂ©jĂ  en activitĂ© comme l’accueil sur l’exploitation,la commercialisation auprĂšs des agences rĂ©ceptives et tour-opĂ©rateurs.,story-telling,taxe de sĂ©jour
 Gratuit,sur inscription. –12heures: prĂ©sentation de grands projets touristiques sur le standÉpernay Agglo Champagne –17heures: table ronde sur l’oenotourisme «Innovons pour exister», Ă  l’espace Mezzanine,organisĂ©e par Groupama Nord-Est en partenariat avec L’Union.Avec Vitalie Taittinger,directrice du champagne Taittin-ger,Maxime Toubart,co-prĂ©sident du ComitĂ© Champagne,Étienne Bertrand vice-prĂ©sident de CAP C,Philippe Verger, directeur de l’OT Reims et Marie Dupuis,fondatrice du site oenotourisme.com.AnimĂ©e par SĂ©bastien Lacroix,rĂ©dacteur en chefde L’Union.Inscription en ligne: https://www.groupamagne.fr/innovonspourexister –toute la nĂ©e:jouranimations tourisme-oenotourisme,quiz,dĂ©gustations sur la Passerelle des mĂ©tiers Ă  l’emploi –toute la journĂ©e sur le stand du SGV Champagne: dĂ©couverte d’Avenir Viti la nouvelle offre d’audit et d’accompagnement stratĂ©gique des exploitations–nocturne:viticolesanimations dans le cadre du dixiĂšme anniversaire avec la prĂ©sence del’humoriste Jean-Marie Bigard.À partir de 20heures,ce Troyen d’origine viendra animer la soirĂ©e anniversaire avec quelques sketches.

L’ESSENTIEL ● Mardi 16 octobre : prĂ©sentation des services d’accompagnement du SGVChampagne.

Vendredi 19 octobre –10heures: confĂ©rence «Économie circulaire,de nouvelles opportunitĂ©s en ChampagneȈ l’espace confĂ©rence de la passerelle des MĂ©tiers –12heures: animation «Quelles et quels outils disponibles pour vosprojets fonciers et/ou immobiliers d’entreprise?»,sur le stand Épernay Agglo –touteChampagnelajournĂ©e: ateliers «viticulture durableȈ l’espace confĂ©rence de la passerelle des MĂ©tiers –toute la journĂ©e sur le stand du SGVChampagne,cĂ©lĂ©bration du «Champagne Day» 

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Le syndicat vise à toujours mieux accompagner les adhérents dans leurs démarches quotidiennes.

MARDI 16OCTOBRE2018 CAHIERI SPÉCIAL

● Horaires : de 9heures à 18heures (et 21heures le jeudi) sur le stand CH56 au pîle services.

Salon VITI VINI Retrouvez

Le Comité Champagne et Business France ont signé une convention pour offrir une expertise partagée auprÚs des exportateurs, confirmés et nouveaux.

L a filiĂšre champagne est la championne absolue en termes d’export mais, parmi les producteurs, certains veulent ou peuvent en faire davantage. Nous sommes lĂ  pour les y aider », annonce Christophe Lecourtier, directeur gĂ©nĂ©ral de Business France. Business France vient en effet de signer, dĂ©but octobre, une convention avec le ComitĂ© Champagne. Un partenariat inĂ©dit qui se matĂ©rialisera par une permanence mensuelle gratuite entre les murs de l’interprofession Ă  Épernay Ă  partir de janvier 2019. « Il s’agit de rendre visible et de faire connaĂźtre l’ensemble des dispositifs d’aides Ă  l’export dont nous disposons et que proposera Business France auprĂšs des 2000 exportateurs de champagne », appuie le directeur de l’interprofession, Vincent Perrin.

MARDI 16OCTOBRE2018J CAHIER SPÉCIAL

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Seuls 10% d’exportateurs champenois sont passĂ©s par ce dispositif.Le VIE ou volontariat Ă l’international en entreprise est «une formule fantastique pour se dĂ©velopper sur un marchĂ© avec une personne dĂ©diĂ©e»,selon Christophe Lecourtier.En clair,il s’agit pour un jeune de moins de 27ans de travailler pour une entreprise qui exporte durant six mois Ă  deux ans.Une proposition adaptĂ©e Ă  l’activitĂ© commerciale champenoise; il n’est d’ailleurs pas rare de croiser de jeunes gens,ambassadeurs de marque dans des pays Ă©trangers,avec,souvent,une embauche Ă  la clĂ©.«75% des VIE sont embauchĂ©s par leur entreprise.»Business France emploie le volontaire et s’occupe de l’administratif; l’entreprise bĂ©nĂ©ficie des compĂ©tences.La premiĂšre annĂ©e est subventionnĂ©e dans beaucoup de rĂ©gions sauf
 en Grand Est.«C’était le cas en Champagne-Ardenne,nous aimerionsque le VIE soit accompagnĂ© par la nouvelle RĂ©gion»,indique Vincent Perrin.Àsuivre. le nous sur notre stand MillesiumREHOBOAMEpernay

● Le ComitĂ© Champagne et Business France viennent de signer une convention visant Ă  soutenir les producteurs de champagne Ă  l’export.

àlesSoutenireffortsl’export

L’ESSENTIEL ● Business France est l’agence nationale au service de l’internationalisation de l’économie française.Elle a Ă©tĂ© créée le 1er janvier 2015,Ă  la suite de la fusion d’Ubifrance et de l’AFII (agence française pour les investissements internationaux).Business France dispose de 1500collaborateurs situĂ©s en France et dans 70pays et s’appuie sur un rĂ©seau de partenaires publics et privĂ©s.

« On ne part pas de zĂ©ro, nous accompagnons dĂ©jĂ  Ă  l’export, mais ce partenariat permet un coaching personnalisĂ©, en quelque sorte. Que l’État français s’investisse Ă  travers Business France, c’est un message clair et positif envoyĂ©. » « L’avenir passe par l’excompte Ă©galement. » Au producteur, ensuite, d’utiliser ce dont il a besoin dans la boĂźte Ă  outils que lui prĂ©sentera la reprĂ©sentante de Business France. À lui de poser les questions et de flĂ©cher ses besoins. Pas d’échange financier entre les deux parties, uniquement des relais d’expertises. « À la fin, ce qui compte, c’est l’entreprise et les performances qu’elle vise. » CLAIRE HOHWEYER port puisque le marchĂ© français est en dĂ©croissance, appuie Jean-Marie BarillĂšre, coprĂ©sident du ComitĂ© Champagne. L’export se gagne d’abord en France. Aux entreprises de rĂ©flĂ©chir d’abord Ă  leur business plan, dans quels pays investir, dans quelle langue
 Tout cela se prĂ©pare. Certains sont forts dans des pays comme l’Australie parce qu’ils y ont menĂ© un stage. L’histoire de l’entreprise

LE VIE, PAS SUFFISAMMENT UTILISÉ EN CHAMPAGNE

n° EXP24 Allée

Maxime Toubart, coprésident du Comité Champagne, Christophe Lecourtier, DG de Business France et Jean-Marie BarillÚre, coprésident du Comité Champagne. C. H.

PRÉPARER SA STRATÉGIE COMMERCIALE

Àcommencer par des informations rĂ©glementaires « Ă  jour et garanties Ă  jour » mais aussi la promotion du volontariat Ă  l’international en entreprise (VIE) (lire ci-contre) ou encore la mise Ă  disposition de l’agenda des opĂ©rations de Business France, qui bĂ©nĂ©ficie d’une prĂ©sence dans 70 pays et de 200 experts. Une bouteille de champagne sur deux est dĂ©sormais vendue Ă  l’export, rappelle Maxime Toubart, coprĂ©sident du ComitĂ© Champagne. « Plusieurs entreprises champenoises n’ont pas d’accompagnement spĂ©cifique parce qu’elles sont historiquement implantĂ©es Ă  l’export mais beaucoup d’autres sont primo-accĂ©dentes sur certains marchĂ©s. » On ne s’improvise pas exportateur, dans tel ou tel relais de croissance, du jour au lendemain. Professionnaliser les producteurs, monter en gamme, casser certaines idĂ©es reçues ou barriĂšres psychologiques: autant d’échanges Ă  mener avec la future reprĂ©sentant de Business France Ă  Épernay.

COMMERCE

R etour en quelques chiffres sur l’activitĂ© de l’entreprise historique en Champagne, prĂ©sente sur le salon. PrĂšs de 110000tonnes de marc VoilĂ  la quantitĂ© que la distillerie Jean-Goyard a pu rĂ©cupĂ©rer aprĂšs la vendange grĂące Ă  prĂšs de 1630 livreurs champenois. « La quantitĂ© 2018 reprĂ©sente deux fois celle de 2016 », commente le PDG, Maurice Lombard. « Cela permet de conforter l’activitĂ© de la distillerie. ParallĂšlement, il y a des moyens importants Ă  dĂ©ployer car Goyard se doit de rĂ©pondre Ă  la demande des vignerons et des maisons. »

CAHIERK

CLAIRE HOHWEYER @ClaireHOHWEYER est ensuite produit par l’alcool industriel pour la carburation, 10% par les spiritueux, 5% par les pulpes de raisin destinĂ©es Ă  l’alimentation animale; le reste Ă©tant Ă©talĂ© « sur d’autres activitĂ©s commerciales ». Pour Maurice Lombard, « c’est simplement par la valeur ajoutĂ©e que nous pouvons progresser ». « Le Goyard d’investircontinue

La

SPÉCIAL

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15millions d’euros de chiffre d’affaires « Il sera sĂ»rement plus important en 2018 », prĂ©cise Maurice Lombard. 40% du chiffre d’affaires est gĂ©nĂ©rĂ© par l’activitĂ© de production de brandy – Goyard dispose d’un chai de vieillissement sur place. Vient ensuite la valorisation des polyphĂ©nols de pĂ©pins de raisin (20%), commercialisĂ©s auprĂšs d’extracteurs situĂ©s en France et en Chine. « Le marchĂ© est en forte progression, particuliĂšrement en Chine. C’est la partie de notre activitĂ© qui progresse depuis cinq ans en valeur absolue. » 17% du chiffre d’affaires marchĂ© est limitĂ© et on ne peut pas faire de gain de productivitĂ© en augmentant notre taille. » DĂ©pendant du marchĂ© champenois, il observe la concurrence Ă©trangĂšre (Moldavie, Australie
) qui « a des coĂ»ts de production moindres ». « Nous devons parier sur le savoirfaire français. »

La distillerie Goyard, à Aÿ, bénéficie également de la bonne vendange 2018. Archives Remi Wafflart

10millions d’euros d’investissement ces 5 derniĂšres annĂ©es GrĂące Ă  l’actionnaire Cristal Union depuis 2006 avec Acolyance, la distillerie Goyard dĂ©ploie des moyens consĂ©quents « afin de rĂ©nover le site, dĂ©ployer ses capacitĂ©s et gĂ©rer les effluents pour Ă©viter les impacts environnementaux ». Depuis deux ans, une nouvelle plateforme, installĂ©e Ă  Bouzy stocke et traite les marcs de vendange par exemple. « Nous avons Ă©galement remis en Ă©tat la plate-forme dans l’Aube afin d’absorber les volumes et limiter l’impact environnemental » et les transports.

COPRODUITS DE LA VIGNE

Pour quels dĂ©bouchĂ©s? L’alcool industriel pour la carburation, les spiritueux, les eaux-de-vie de vin, les brandys, les polyphĂ©nols extraits des pĂ©pins de raisin, les pulpes de raisin pour l’alimentation animale.

MARDI 16OCTOBRE2018

Faire circuler les ressources

MARDI 16OCTOBRE2018L CAHIER SPÉCIAL

D epuis son lancement en avril dernier, le programme Epsyvin, premier du genre en France, avance sĂ»rement. Ce projet d’écologie industrielle menĂ© sur trois ans a pour objectifde mettre en synergie des partenaires champenois (producteurs, collectivitĂ©s locales et entreprises connexes) pour dĂ©velopper une Ă©conomie circulaire sur les domaines viticole et vinicole. À l’image de la valorisation des coproduits de la vigne en distillerie par «exemple. On imite l’écosystĂšme naturel: rien ne se perd, tout se transforme », avait rĂ©sumĂ© Arnaud DescĂŽtes, directeur technique et environnement du comitĂ© champagne. Epsyvin vise Ă  veiller au respect de l’environnement, accentuer les performances Ă©conomiques et sociĂ©tales. Exposants et visiteurs reprĂ©sentent parfaitement les cibles d’Epsyvin.

Un groupe thĂ©matique surle liĂšge a Ă©tĂ© mis en place dans le cadre d’Epsyvin. C. H.

RACCOURCIR LE CHEMIN ENTRE CHAMPENOIS En juin, un premier atelier inter-entreprises avait rassemblĂ© 14 entreprises. « Nous allons en mener tous les six mois. Certaines entreprises se sont recontactĂ©es directement. Lorsqu’il y en a plus de deux ou besoin d’une analyse technique, nous jouons les intermĂ©diaires. » ParallĂšlement, des groupes thĂ©matiques ont Ă©tĂ© mis en place sur des ressources Ă  enjeux (liĂšge, bois, glassines ou dorsaux d’étiquettes, capsules/bidules
) Des visites en entreprises sont Ă©galement organisĂ©es afin d’identifier les ressources et de croiser les bes’adresse Ă©galement Ă  des professionnels qui veulent lancer une entreprise et ont besoin de foncier, d’équipement ou encore de compĂ©tences qu’ils pourraient trouver en Champagne plutĂŽt qu’ailleurs.

C’est donc Ă  la fois pour leur faire connaĂźtre le dispositif, trouver des ressources ou encore en proposer qu’une bourse aux ressources est mise en place sur le salon (stand CH33, pĂŽle services). Mais quelles sont ces ressources? « Des matiĂšres, des fluides, des Ă©quipements, de la logistique, des compĂ©tences
 Une entreprise peut avoir besoin d’un terrain pour deux mois ou d’un camion pour trois », dĂ©taille SolĂšne Boulenguer, chargĂ©e d’étude Ă©cologie industrielle et territoriale Ă  l’interprofession.

CLAIRE HOHWEYER Plus d’informations Ă  epsyvin@civc.fr soins avec d’autres acteurs Ă©conoLamiques.bourse a ainsi pour objectif« de trouver des ressources nouvelles ou de faire en sorte que des entreprises se positionnent sur des ateliers thĂ©matiques » afin de “matcher”avec d’autres sur des projets prĂ©cis. Elle

ÉCOLOGIE INDUSTRIELLE Une bourse aux ressources est proposĂ©e par le ComitĂ© Champagne. Le salon viti-vinicole rĂ©gional 16 ‱ 17 ‱ 18 ‱ 19 OCTOBRE 2018 au MillĂ©sium www.salonvitivini.frd’EpernayInscription en ligne sur INVITATION Suivez, Publiez, Partagez #vitivini2018 2000231721VD

CONDITIONS DE MISE EN ƒUVRE À DÉFINIR Les commerçants n’ont pas l’obligation de fournir des espĂšces au consommateur. Ceux qui veulent proposer ce service doivent l’afficher, en indiquant de maniĂšre visible la commission Ă©ventuelle demandĂ©e pour la rĂ©munĂ©ration de cette prestation. La remise d’espĂšces doit obligatoirement ĂȘtre la contrepartie d’un achat, effectuĂ© par un consommateur agissant Ă  des fins non professionnelles. Le commerçant ne peut pas remettre des espĂšces sans transaction marchande. Et les paiements par chĂšque n’autorisent pas la fourniture d’espĂšces par les commerçants.

L a publication du rapport USDA (ministĂšre amĂ©ricain de l’agriculture) confirme les attentes des diffĂ©rents analystes locaux, Ă  savoir une production de blĂ© en Russie autour de 70 millions de tonnes (Mt). MalgrĂ© cet ajustement Ă  la baisse, l’objectifd’exportation est maintenu Ă  35 Mt, chiffre bien supĂ©rieur aux attentes du marchĂ©. Avec la baisse de la production australienne, le disponible exportable des principaux exportateurs se rĂ©duit. La capacitĂ© de la Russie Ă  exporter 35 Mt de blĂ© sur la campagne demeure l’élĂ©ment central pour l’évolution des prix du blĂ©. En maĂŻs, contrairement aux attentes, le rendement US a Ă©tĂ© rĂ©visĂ© en lĂ©gĂšre baisse. Cette baisse de production est largement compensĂ©e par une augmentation du stock de dĂ©part. Afin d’intĂ©grer l’excellent dĂ©but de campagne, les exportations sont réévaluĂ©es Ă  62,87 Mt, chiffre supĂ©rieur au record de l’annĂ©e derniĂšre. Au niveau europĂ©en, les importations en provenance de la Mer Noire continuent. Un bateau de maĂŻs bulgare serait mĂȘme programmĂ© pour dĂ©charger dans le port de la Pallice. Le bilan mondial de l’orge continue de se dĂ©grader avec les rĂ©visions en baisse des productions russe (-1 Mt) et europĂ©enne (-400000 t). La demande des brasseurs se concentre sur les orges d’hiver alors que le marchĂ© de l’orge de printemps est Ă  l’arrĂȘt. En soja, la publication du rapport USDA est accueilli positivement par la marchĂ©. Contrairement au discours des autoritĂ©s chinoises sur le rationnement de la demande en protĂ©ine du pays, les importations sont maintenues Ă  94 Mt. Seul un vĂ©ritable ralentissement de la demande chinoise pourrait prĂ©cipiter les cours du soja sous les 8 $/t. Au niveau europĂ©en, les baisses des cours des huiles et du pĂ©trole font pression sur ceux de la graine de colza. A contrario, le retard de rĂ©colte au Canada et les conditions de cultures en Australie et en Europe soutiennent les cours. Rubrique rĂ©alisĂ©e en partenariat avec CÉRÉFI REIMS (CONSEIL EN INVESTISSEMENTS FINANCIERS)

Les retraits Ă  l’étranger,dans les pays de la Zone euro,sont traitĂ©s comme les retraits dĂ©placĂ©s effectuĂ©s en France.En revanche,retirer des espĂšces en devises dans les pays hors zone euro coĂ»te plus cher.Le retrait est facturĂ© d’une commission qui combine un montant fixe en euros (1,50 Ă  5,29 €) et un montant proportionnel (1,75 % Ă  3,50 %),avec Ă©ventuellement un minimum et maximum en euros.Ainsi, un retrait de 100 € coĂ»te en moyenne 5,55 € (coĂ»t Ă©tabli Ă  fin 2017).

La France a engrangĂ© 34,2 millions de tonnes (Mt) de blĂ© en 2018, fait savoir FranceAgriMer. Les disponibilitĂ©s françaises pour le marchĂ© sont dĂ©sormais prĂ©vues Ă  34,8 Mt. Les utilisations de blĂ© sur le marchĂ© français sont prĂ©vues Ă  15,2 Mt dont : 4 Mt par les meuniers, 1,2 Mt par les amidonniers et 1,6 Mt par les ethanoliers. FranceAgriMer a rĂ©visĂ© Ă  la baisse ses prĂ©visions d’incorporations de blĂ© par les fabricants d’aliments du bĂ©tail français Ă  5 Mt, au profit du maĂŻs, plus compĂ©titifdans les formulations. Les ventes vers l’Union europĂ©enne sont dĂ©sormais prĂ©vues Ă  7,9 Mt. En revanche, FranceAgriMer prĂ©voit « une reconquĂȘte des parts de marchĂ© perdues la campagne passĂ©e », notamment en Afrique subsaharienne. Elle relĂšve ses prĂ©visions d’exportations de blĂ© vers les pays tiers Ă  8,75 Mtt (+250000 tonnes par rapport au mois dernier). La concurrence russe, qui a dĂ©jĂ  Ă©coulĂ© 13,5 Mt de blĂ© sur le marchĂ© mondial en trois mois, devrait en effet s’essouffler en deuxiĂšme partie de campagne, en raison de disponibilitĂ©s moindres.

Le retrait d’espĂšces par carte bancaire sur un distributeur automatique de billets (DAB) de son agence ou de son rĂ©seau bancaire,est gratuit,quels que soient la carte (classique, haut de gamme
) et le nombre de retraits.

MATIÈRES PREMIÈRES AGRICOLES

LA TARIFICATION DES RETRAITS

MARDI 16OCTOBRE2018 ÉCONOMIEIX

Entrepreneurs, quotidiennementinformez-vousetgratuitement sur www.proxilegales.fr* et rejoignez les 18 000 entreprises déjà inscrites *Les marchés en cours sur www.lunion-legales.fr ; www.lardennais-legales.fr ; www.lest-eclair-legales.fr www.liberationchampagne-legales.fr ; Contact : 03 26 50 50 66 legale@journal-lunion.fr

Le retrait chez les commerçants

En revanche,le retrait d’argent sur un automate appartenant Ă  un rĂ©seau bancaire autre que celui qui a Ă©mis la carte est payant,dans la grande majoritĂ© des cas.Et un retrait sur un distributeur d’une caisse rĂ©gionale d’un rĂ©seau mutualiste ou coopĂ©ratifautre que celle du titulaire de la carte est facturĂ© comme un retrait «hors rĂ©seau »ou dĂ©placĂ©.

Rapport américain neutre à haussieren céréales

Le blé français se redresse

Lorsqu’il n’ypas d’argent au distributeur, on pourront bientît en retirerchez un commerçant grñce au cashback dans le cadre d’une transaction marchande. Remi Wafflart

Comment faire pour se procurer des espĂšces lorsqu’il n’y a pas de distributeurs automatiques de billets dans les alentours ? DorĂ©navant, le commerçant peut ĂȘtre la solution. Il peut remettre des espĂšces Ă  un consommateur, dans le cadre d’un paiement pour l’achat d’un bien ou d’un service. Vous avez besoin de 20 € en espĂšces. Vous faites un paiement par carte bancaire de 50 € pour l’achat d’un bien qui vaut 30 €. Le commerçant vous remet les 20 € de diffĂ©rence en espĂšces. Le service de remise d’espĂšces par les commerçants, ou cashback, est dĂ©jĂ  courant dans certains pays europĂ©ens et expĂ©rimentĂ© en France, notamment par le rĂ©seau du CrĂ©dit agricole avec ses Services Point Vert, relais bancaires installĂ©s dans des commerces de petites communes (supĂ©rette, boulangerie, bureau de tabac), pour les porteurs de cartes de cet Ă©tablissement bancaire. Le cashback est dĂ©sormais encadrĂ© par la loi, suite Ă  la transposition en droit français d’une directive europĂ©enne sur les services de paiement.

Le blĂ© français va regagnerdes parts de marchĂ©s perdues l’an passĂ© en Afrique subsaharienne estime FranceAgriMer, dans son dernierrapport.

EXPORTATION

Les commerçants pourront proposer ce service aprĂšs publication d’un dĂ©cret qui doit dĂ©finir le montant minimum des opĂ©rations de paiement qui pourront donner lieu Ă  la remise d’espĂšces. Et un montant maximal par opĂ©ration de « retrait » doit aussi ĂȘtre fixĂ©. Un plafond de l’ordre de 100 € Ă  150 € a Ă©tĂ© Ă©voquĂ© au cours des dĂ©bats parlementaires. Rubrique rĂ©alisĂ©e en partenariat avec WWW.LAFINANCEPOURTOUS.COM

FINANCES POUR TOUS

Pour rĂ©duire le coĂ»t du rĂšglement de ses dĂ©penses Ă  l’étranger,il est prĂ©fĂ©rable d’éviter de multiplier les retraits de petits montants.Et les paiements par carte bancaire sont Ă  privilĂ©gier : ils sont gratuits en zone euro comme en France,facturĂ©s le plus souvent seulement d’une commission proportionnelle dans les pays hors zone euro.

La tarification est variable d’une banque Ă  l’autre,et selon le type de carte (Ă  autorisation systĂ©matique,classique,haut de gamme
).Souvent,le retrait est facturĂ© autour d’un euro,soit dĂšs le premier retrait,soit au-delĂ  de 3 ou 4 retraits gratuits par mois.La souscription d’une offre groupĂ©e de produits et services bancaires, ou package,peut donner droit Ă  un nombre plus Ă©levĂ© de retraits «hors rĂ©seau »gratuits. Pour les clients des banques en ligne,sans rĂ©seau d’agences ni d’automates bancaires,tous les retraits d’espĂšces en France sont gratuits.

DANS LA PROFESSION S’il y a bien un mĂ©tier oĂč les changements professionnels sont lĂ©gion,c’est bien l’univers des commerciaux oĂč le turnover est une rĂ©alitĂ©.« On peut changer de secteur d’activitĂ© rĂ©guliĂšrement car les opportunitĂ©s sont nombreuses.On rencontre beaucoup de monde et on se fait rapidement un carnet de contacts intĂ©ressant.Si on est une personne mobile,les perspectives de carriĂšre probantes sont Ă©normes »,souligne ValĂ©rie Brousse.

“LES ÉLÈVES N’ONT PAS DE DIFFICULTÉ À TROUVER UN EMPLOI” La formation se dĂ©roule sur deux ans et se dĂ©cline en deux possibilitĂ©s: un contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation.

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« Les Ă©lĂšves n’ont pas de difficultĂ© Ă  trouver un emploi quand ils terminent leur cursus car ils arrivent avec dĂ©jĂ  beaucoup d’expĂ©rience et sait qu’il reste de nombreuses places dans les BTS de la rĂ©gion. G.H. un bon bagage technique », conclut ValĂ©rie Brousse. De vraies opportunitĂ©s quand on

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“Il faut ĂȘtre dynamique, motivĂ©, curieux et intĂ©grer rapidement tous les outils que l’on peut utiliser” ValĂ©rie Brousse, professeur « Nous avons des commerciaux Ă  double compĂ©tence. On a donc des personnes qui vont dans les magasins et sur les rĂ©seaux sociaux. Ils doivent faire face aux Ă©volutions des habitudes et des comportements d’achat », poursuit-elle. Le commercial Ă©tablit une stratĂ©gie Ă  mettre en place pour crĂ©er de la proximitĂ© avec la clientĂšle. Il contribue Ă  la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise.

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Le professionnel est en contact permanent avec sa clientĂšle.

Faire face aux évolutions perpétuelles liées aux nouvelles technologies.

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À SAVOIR Cette annĂ©e, le BTS des commerciaux Ă©volue afin d’incorporer au mieux la digitalisation qui s’est imposĂ©e dans la profession. Dans les diffĂ©rents Ă©tablissements de la rĂ©gion,de nombreuses places restent disponibles. La formation se dĂ©roule sur deux ans. Il faut ĂȘtre ĂągĂ© de 16 Ă  25 ans pour le contrat d’apprentissage ou Ă  partir de 16 ans pour le contrat de professionnalisation.

Le titulaire du BTS NDRC peut ainsi devenir attachĂ© commercial, animateur d’une petite Ă©quipe, chargĂ© de clientĂšle, nĂ©gociateur de grande surface, reprĂ©sentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur. Des professions trĂšs complĂštes oĂč il faut dĂ©velopper de nombreuses capacitĂ©s et mettre en avant ses qualitĂ©s. « Il faut ĂȘtre dynamique, motivĂ©, curieux et intĂ©grer rapidement tous les outils que l’on peut utiliser. La culture gĂ©nĂ©rale, des notions de management, d’économies et de juridique servent Ă©galement.»

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MARDI 16OCTOBRE2018X CAHIER SPÉCIAL

La mutation des experts en négociation et relation client se poursuit

S ’adapter pour rĂ©pondre aux exigences de la profession qui Ă©voluent continuellement. C’est le but de la rĂ©novation cette annĂ©e du BTS NĂ©gociation et relation client (NRC) qui s’est mutĂ© en NĂ©gociation et digitalisation de la relation client «(NDRC).DĂ©sormais, il y a de la gestion en face-Ă -face mais aussi Ă  distance avec les nouvelles technologies avec tout type de structures et de clientĂšles », appuie ValĂ©rie Brousse, professeur au lycĂ©e Jean-Talon Ă  ChĂąlons-en-Champagne.

MARNECOMMERCE

Le BTS des commerciaux a connu des changements cette année. Objectif?

BEAUCOUP DE TURNOVER

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