NAS C HR IFT
O
se xe m
pl aa
r
Een korte geschiedenis van waarom Amerikaanse consumenten denken zoals ze denken
Le e
m de psychologie van de moderne consument te doorgronden en te begrijpen wat hem te wachten staat, moet je weten hoe die consument geworden is zoals hij nu is. Hoe we allemaal geworden zijn zoals we zijn. Als je in 1945 in slaap gevallen was en in 2020 weer wakker geworden was, zou je de wereld om je heen niet meer herkennen. De economische groei die in deze periode plaatsvond is ongekend. Als je de rijkdom in steden als New York en San Francisco zag, zou je geschokt zijn. Als je het vergeleek met de armoede in steden als Detroit zou je geschokt zijn. Als je de prijzen van huizen, hoger onderwijs en gezondheidszorg zag, zou je geschokt zijn. Als je zag hoe de gemiddelde Amerikaan denkt over sparen en uitgeven in het algemeen, zou je geschokt zijn. En als je zou proberen een redelijke verklaring te vinden voor hoe dit allemaal kon gebeuren, vermoed ik dat je er helemaal naast zou zitten. Omdat het tegen je gevoel ingaat en het niet te voorzien was. 245
PSYCHOLOGIE VAN GELD-press.indd 245
14/01/2022 16:03