Ongevalsanalyse Zaagklus gaat fout

“Ik ben met de kraanmachinist naar de locatie toegegaan. We zijn begonnen met zagen en de eerste twee bomen lagen keurig vrij. Bij de derde boom liep mijn zaag klem. Dat is een teken dat er spanning op het hout staat. Als er spanning op het hout staat, staat het altijd op het lange stuk. Ik ging ervan uit dat de kraanmachinist dat zou vastpakken. Alleen, dat gebeurde niet. Omdat er zoveel spanning op stond, sprong de boom bijna vijf meter weg. En het uitgescheurde stuk hout nam mijn been mee.”

Werk je met zzp’ers? Dan ben je ervoor verantwoordelijk dat zij hun werk veilig en gezond kunnen doen. Trek voldoende tijd uit om kennis met elkaar te maken. En om te bespreken wat er gedaan moet worden en hoe. ■

https://tinyurl.com/ybe932vq

Als je ongelukken wil voorkomen, helpt het als je weet wat er eerder is misgegaan. En waarom. Daarom dit jaar in elk nummer van VanColland aandacht voor het verhaal van iemand die zelf een ongeluk heeft meegemaakt.

Tekst: Annemarie van den Hoven | Fotografie: Robert Aarts Photography

De interviewafspraak stond al een tijdje. Het zou gaan over hoe je als ondernemer de juiste keuzes maakt in een wereld die snel verandert, en onzeker, ingewikkeld en meerduidig is. Voor je bedrijf en voor je mensen. En hoe je daarin innovatief kunt zijn. Centrale vraag: wat doen succesvolle ondernemers om hun bedrijf, maar ook hun personeel optimaal te laten groeien en bloeien? En toen kwam de coronacrisis, die deze vraag nog urgenter maakte. Een gesprek over scenariodenken, kwetsbaar durven zijn en het goede gesprek met je medewerker. “Alleen ga je het niet redden.”

Marlies Kamps is arbeids- en organisatiedeskundige bij Stigas en onderzoekt en ervaart, onder andere als projectleider van het programma Werken aan morgen, hoe de snel veranderende wereld er, zeker nu, voor ondernemers uitziet.

“Door de toegenomen globalisering kan iets wat in China gebeurt de hele wereld op zijn kop zetten. Dat ervaren we nu met zijn allen. Los van de gevolgen waar alle sectoren mee te maken hebben, heeft het consequenties die je niet zo snel zou bedenken. Dat Chinezen sinds de coronacrisis geen melkpoeder meer kopen bijvoorbeeld. Bedenk wat dat betekent voor de melkveehouderij.” Ook binnen sectoren kan het sentiment snel omslaan. “Aan het begin van de coronacrisis hoorde je vooral berichten over een sterke afname van de vraag in de bloemen- en plantensector. Na een paar weken maakte een bepaald segment, dat van de vastenplantenwebshops, een razendsnel herstel mee.

Rond Koningsdag konden ze de extreme drukte bijna niet meer aan.” “Hoewel de verandering nu extreem en overal is, kennen we plotselinge veranderingen al langer”, benadrukt Marlies Kamps. “Denk aan de Russische boycot van Europese landbouwproducten die als sinds 2014 loopt. In 2013, het jaar voor de sancties, exporteerde Nederland voor 1,8 miljard euro aan agrarische producten naar Rusland. In 2015, een jaar na het invoeren van de sancties, is de exportwaarde bijna gehalveerd naar 940 miljoen euro. En vergeet de invloed van politieke besluitvorming niet. Zo is bepaald dat iedereen in Nederland tot 67 jaar moet doorwerken. Voor veel mensen is dat moeilijk; voor hen verandert er veel als ze ouder worden, maar de omstandigheden waarin zij werken niet.”

“Daar is veel onderzoek naar gedaan”, vertelt

Marlies Kamps. “Wat blijkt? De beste manier om met onvoorspelbaarheid om te gaan is het creëren van speling, een goede voorbereiding en visie. Ondernemers die de tijd nemen om na te denken, kwetsbaar durven zijn, in scenario’s denken en de drijfveer hebben om zich te onderscheiden, gaan het winnen.”

“Ga allereerst bij jezelf te rade: waar ben ik goed in? En: wat drijft mij, waarom ben ik dit bedrijf ooit begonnen? Beschrijf vervolgens hoe je nu werkt en wat er aan het veranderen is. In je bedrijf en in de sector. Welke spelers zijn hierbij betrokken? Je medewerkers, je klanten, je toeleveranciers, concurrenten, de politiek. Hoe ziet hun wereld eruit? Welke belangen hebben zij? En wat betekent dat voor jou? Bepaal vervolgens welke koers jij te midden van dit alles wilt varen. Wat vind jij nu echt belangrijk? En welke consequenties dat heeft voor je bedrijfsvoering en voor je medewerkers. Dus: helder zijn over waar je naar toe wilt, maar flexibel in hoe je dat gaat bereiken!

Vind je het lastig om deze analyse alleen te maken? Vraag er dan hulp bij. Van een flexibele en innovatieve medewerker of iemand van buiten je bedrijf.”

“Vanwege de snel veranderende en complex wordende omgeving is het belangrijk als persoon en organisatie flexibeler te worden, te zijn en te blijven. Op die manier kun je sneller en makkelijker reageren. Elke modern bedrijf heeft medewerkers nodig die uit de voeten kunnen met ict, wendbaar zijn, verandervermogen hebben, kritisch zijn op hun eigen functioneren en mee helpen zoeken naar nieuwe mogelijkheden. De moderne medewerker heeft ook eisen: zelfstandigheid, autonomie en de mogelijkheid om te groeien. En flexibiliteit, bijvoorbeeld als het gaat om de combinatie werk-privé. Oudere medewerkers vinden hun vitaliteit belangrijk. Speel daar als werkgever op in. En leg uit waarom je bepaalde keuzes maakt. Niet even tussendoor of in een nieuwsbrief, maar in een goed gesprek.”

”Het gaat erom dat je je verbindt met je mensen. En je mensen zich met jou. Alleen ga je het niet redden. Verplaats je in je medewerker en vraag: hoe gaat het met je? Op je werk en thuis? Wat heb je nodig om je werk goed te kunnen doen? Mensen zijn zingevende wezens. Ze willen gezien worden, deel uitmaken van een groter geheel. Als dat voor elkaar is, komt er energie vrij. Pas sprak ik een ondernemer die vertelde dat zijn medewerker heel graag op een grotere machine wilde werken. Dat heeft hij geregeld. In een tijd waarin het lastig is goed personeel vast te houden is hij ervan verzekerd dat deze medewerker blijft. Ik hoorde van een champignonteler die een extra late schift had ingevoerd, zodat zijn medewerkers die hun kinderen thuis met school moesten helpen, daar de tijd voor hadden. Kijk, dan zie je je mensen echt.” ■

y Blijf in gesprek met elkaar over wat er gebeurt. Wat doet het met je bedrijf, met jou, met je medewerkers? Hoe kun je elkaar versterken? y Denk vooruit: spreek af wat je met elkaar wil bereiken. En wees flexibel en wendbaar: als het nodig is, stel je je doelen bij. y Maak problemen hanteerbaar. Breek ze op in ‘hapklare brokken’, waar iedereen mee uit de voeten kan.

De wereld waarin we leven wordt ook wel de VUCA-wereld genoemd. Deze wereld is: volatile, uncertain, complex en ambiguous.

Volatile betekent beweeglijk, snel veranderend. Alles om ons heen verandert sneller dan we gewend waren: het politieke landschap, terroristische dreigingen, gele hesjes, fake news.

Uncertain staat voor onzekerheid. Het getuigt van dapperheid om te erkennen dat nieuwe plannen nog volop onzekerheid bevatten. De horizon van een plan ligt niet verder dan een paar jaar.

Complex, ingewikkeld. In netwerken zijn steeds directere verbindingen mogelijk. Aan de ene kant verdwijnen tussenlagen uit de keten. En met hetzelfde gemak ontstaan nieuwe intermediairs en niche-spelers die met een totaal andere snelheid de markt betreden.

Ambiguous: dubbelzinnig, meerduidig. Niets is vanzelfsprekend. ‘Zo doen we het altijd’ gaat niet langer op. Netflix was videoverhuurder en is nu een grote filmproducent. Je beste klant kan binnen de kortste keren je concurrent zijn.

Bron: Management Support

Marlies Kamps blogt geregeld op LinkedIn over onderwerpen als duurzame inzetbaarheid en leiderschap. Wil je Maries volgen? Stuur een connectieverzoek.