Innoveren en ontwikkelen. Hoe werkt dat?

Tekst: Eva van Rijnswou

y 70% van de kennis en vaardigheden ontwikkel je door het opdoen van werkervaring en het oplossen van problemen; y 20% door het ontvangen van feedback en voorbeeldgedrag van collega’s en leidinggevende; y 10% door het volgen van opleidingen en zelfstudie

TO DO: 1. Zet op een rij wat je verwacht met daarnaast wat medewerkers kunnen en zouden moeten leren.

Speel in op de toekomstige groei van je bedrijf en eventuele dreigende gebreken. Het vervolg is om een plan te maken hoe je ervoor gaat zorgen dat de leerpunten worden opgepakt. 2. Bij het ontwikkelen van mensen heb je te maken met 3 groepen: mensen die willen leren, mensen die willen leren maar waarbij het nog niet lukt en mensen die niet willen leren. Faciliteer en beloon de eerste groep medewerkers met waardering en aandacht. Help de medewerkers in groep 2, neem het initiatief voor hen. Voor groep 3 geldt: als iemand echt niet wil leren, dan heeft het weinig zin. Ga in gesprek om te achterhalen waar het door komt dat de medewerker niet wil leren. 3. Op de werkvloer ligt de snelste winst om te leren, laat collega’s ervaringen delen of laat medewerkers een tijdje meelopen op een andere afdeling. Vergroot het effect van het meelopen door de meelopende collega in het werkoverleg te laten vertellen wat hij heeft geleerd en hoe hij dat kan gebruiken in zijn werk. 4. Pas roulatie van taken toe. Taakroulatie leidt tot meer inzicht in de processen en flexibiliteit van de medewerkers. Gebruik de feedback om de processen van de taken te verbeteren. 5. Als je voor een opleiding kiest stel dan samen met de medewerker van te voren de leerdoelen vast. Begeleid de medewerker tijdens en na de opleiding met het bereiken van deze doelen.

Wil je stappen zetten om aan de slag te gaan met het ontwikkelen van jezelf of je medewerkers? Neem contact op met een van de adviseurs Opleiding & Ontwikkeling van Kasgroeit. ■