Minibar_1-2.11 03.02.11 09:43 Seite 110
INVESTITION MINIBAR
Der Preis ist nicht alles Trotz immer wiederkehrender Zweifel ist die Minibar aus dem Hotelzimmer nicht mehr wegzudenken. Dometic-Vertriebsleiter Michael Althaus sprach mit Top hotel über die aktuelle Kampagne seines Unternehmens, über Konkurrenz durch Etagenautomaten und Hotelshops sowie über Neuheiten auf der Internorga
Top hotel: Bei Dometic läuft gerade die »100-Prozent-
Weise, nämlich über die »100-Prozent-Kampagne« zu
Dometic«-Kampagne. Was steckt dahinter?
vermitteln. Reinschauen lohnt sich: www.100-prozent-
Michael Althaus: Wenn Sie den Hotelmarkt genau
dometic.de
studieren, werden Sie feststellen, dass Dometic zwei
Top hotel: Welche technischen Entwicklungen ma-
elementare USP offeriert, die uns vom Wettbewerb
chen es möglich, dass Minibars wie die »HiPro 3000
deutlich abgrenzen: Erstens bieten wir Produkte, die in
miniBar« nur halb so viel Strom verbraucht wie eine
eigenen europäischen Werken produziert werden; zwei-
herkömmliche Minibar der älteren Generation?
tens: Dometic-Produkte sind Marken-Produkte. Mit der
Althaus: Alle Bauteile unserer Produkte unterliegen
»100-Prozent-Dometic-Kampagne« möchten wir bei un-
einer stetigen Weiterentwicklung. Meilensteine stellen
seren Kunden die Werte – und damit den Kaufnutzen –
beispielsweise die patentierte Fuzzy Logic und das
die hinter der Marke Dometic stehen, stärker ins Be-
Michael Althaus
wusstsein rufen. Heutzutage wird durch unsere Wett-
neue Greenline-Aggregat dar. Bei allen Verbesserungen stehen Energieverbrauch und Qualität im Mittelpunkt.
bewerber versucht, den Preis als wichtigstes und meist einziges Kaufar-
So haben wir als einziger Hersteller den Energieverbrauch in den letzten
gument in den Fokus des Kunden zu rücken. Der Preis ist jedoch nicht
zehn Jahren um mehr als 50 Prozent reduzieren können.
alleiniges Argument. Gleichwertig, wenn nicht sogar noch wichtiger,
Top hotel: Wie hat sich das Nutzerverhalten des Gastes in Bezug auf
sind zum Beispiel Nachhaltigkeit und Vertrauen. Zwei Werte, die aus-
das Sortiment der Minibar im Laufe der vergangenen Jahre verändert?
schließlich für Dometic stehen und uns als weltweite Nummer eins aus-
Althaus: Das Nutzerverhalten hat sich nicht unbedingt verändert. Im-
zeichnen. Genau dies versuchen wir, auf eine etwas andere Art und
mer noch sind Bier, Wasser, Saft und Cola die Renner in der Minibar.
Den Service einer Minibar können weder Hotelshops noch Etagenautomaten ersetzen 110 TOP HOTEL | 1-2/2011