K5 2025 - TikTok Masterclass - So geht Discovery Commerce richtig

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So geht Discovery Commerce richtig

Entwicklungen im Commerce

Pay Fast Feel less

Keyword-lastig

Bessere Keyword -Suchen helfen, Produkte auf jeder digitalen Plattform zu finden.

1-Click Transaktionen

Der Fokus liegt auf einfacheren Checkouts und nahtlosen Transaktionen.

No-Touch Abläufe

Tech-Investitionen ermöglichen nahezu oder komplett kontaktlose Bestellungen, Lieferungen und Rückgaben.

Trends

Fashion, Hotspots und Produkte aus der ganzen

Welt werden zu digitalen Trends.

Entwicklungen bei Konsument*innen

Creator Economy

Creator*innen und Communities sind zentrale Faktoren bei der Generierung von Nachfrage.

UX als Schlüssel

Immersive Experiences erfreuen sich immer größerer Beliebtheit.

Am Bildschirm –und darüber hinaus.

Die Trennung von Transaktionen und emotionalen Bedürfnissen zersplittert das Einkaufserlebnis

Funktionale Bedarfssphären

60 % der Einkaufs Bedürfnisse

Validierung Verbesserung Bequemlichkeit

Richtig für mich Besser für mich

Einfach für mich

Emotionale Bedarfssphären

40% der Einkaufs Bedürfnisse

TikTok schließt den Kreis: Von der FYP bis zum Kauf

TikTok: Wo Shopping auf Freude

trifft

Und Content und Community

Einkaufserlebnisse schaffen

#TikTokMadeMeBuyIt
Ein Handels Phänomen , das auf TikTok begann
“TikTok Made Me Buy it”
„Hole mir das nur wegen TikTok“
„Dank TikTok im Nu ausverkauft!“

Neue Kund*innen auf TikTok gewinnen

Deep Dive in Kampagnenplanung und -strategie

Always-on-Verkäufe auf TikTok fördern

Deep Dive in Kampagnenplanung und -strategie

TikTok Shop Ads Deutschland

Key Learnings

Impact auf allen Kanälen

Im Geschäft Auf TikTok

62 2 von 5 66 % %

der TikTok Nutzer*innen folgen Links auf TikTok zu Websites von Marken , um dort Produkte zu entdecken. 1

der Nutzer*innen, die ein Produkt auf TikTok entdeckt haben, haben ein Ladengeschäft besucht, in dem es verkauft wird.2

der Nutzer*innen kaufen wahrscheinlich bei einer Marke, die sie auf TikTok Shop gesehen haben.3

Quellen: 1. Globale marktwissenschaftliche Analyse von TikTok: „Shopping Ad Products“, durchgeführt von Material im Februar 2022, 2. Globale marktwissenschaftliche Analyse von TikTok: „Shopping Ad Products“, durchgeführt von Material im Februar 2022, 3. Foundational Report für das Vereinigte Königreich: „The Science of Setting up Shop TLD“, durchgeführt von Material 2024

TikTok hat den Kaufprozess verändert und zeigt , warum Marken in allen Phasen präsent sein müssen.

Brand Performance

Conversion

Nutzer werden zum Kauf inspiriert & der Umsatz wächst

Unterstützung für eure wichtigen Ziele

Neue Kund*innen gewinnen

Pipeline-Entwicklung und Aufbau von Connections mit potenziellen Kund*innen, die nur auf TikTok sind und eure Marke noch nicht kennen

Always-on-Verkäufe

fördern

CLV-Steigerung durch konstante Interaktion mit bestehenden Kund*innen

Markenaufbau

Top of Mind mit effektivem

Marketing an Discovery- und Consideration-Touch-points

Besondere Momente

Maximierung von Hypes rund um wichtige kulturelle Momente

Unterstützung für eure wichtigen Ziele

Neue Kund*innen gewinnen

Pipeline-Entwicklung und Aufbau von Connections mit potenziellen Kund*innen, die nur auf TikTok sind und eure Marke noch nicht kennen

Always-on-Verkäufe fördern

CLV-Steigerung durch konstante Interaktion mit bestehenden Kund*innen

Kurze Antwort per Handzeichen

Was ist euer zentrales Marketingziel?

Neue Kund*innen auf TikTok gewinnen

Die Zielgruppen auf TikTok sind einzigartig

42,2% der TikTok Nutzer*innen sind nicht auf anderen Plattformen

Brand + Performance-Medien steigern die Effektivität und wirken zusammen besser

Bessere CPA und Conversion-Rates, wenn die Kund*innen zuvor Content aus einer Kampagne für Landing Page Views gesehen haben

1,4 x 30 % +

Höhere Conversion-Rates für Käufe Effizientere CPA

Quelle: Interne Meta -Analysen von TikTok, global trackbare Werbetreibende in allen Segmenten (ohne USA), September 2024

Was sind die besten Lösungen, um auf TikTok neue Kund*innen zu gewinnen?

2x

Landing Page Views

Leitet Nutzer*innen zu eurer Website. Wir liefern die Anzeige an Nutzer*innen aus, die auf eurer Website bleiben und direkt mit ihr interagieren.

30%

Die Kombination von Zielen erhöht die Zahl der eindeutigen Käufer*innen um das 2-Fache.1

TikTok Shop oder

Maximiert die Profitabilität durch nahtlose, skalierbare Integration aller verfügbaren Creatives und Optimierung von bezahltem und organischem Traffic für euren TikTok Shop.

Smart+

Erreicht neue Kund*innen mit hohem Potenzial. Wir liefern die Anzeige an Nutzer*innen aus, die sich für eure Marke und euer Produkt interessieren und mit denen es auf eurer Website wahrscheinlich zur Conversion kommt.

1,7x

Die Kombination aus Landing Page Views und Verkaufskampagnen steigert die CPAEffizienz um 30 %.2

Die Kombination von Zielen führt zu einem 1,7x höheren Purchase Lift.1

1 Quelle: TikTok Conversion Lift -Analysen für Nordamerika, 2023 bis 2024. n = 241

2 Quelle: Interne Meta -Analysen von TikTok, global trackbare Werbetreibende in allen Segmenten (ohne USA), September 2024

Neukundengewinnung über TikTok Shop

ASOS Neukund*innen

18- bis 24-jährige Kund*innen

Mediaplan für eure Neukundengewinnung

Von hier

EINFÜHRUNG INDIVIDUELLER LÖSUNGEN

EINFÜHRUNG VON LÖSUNGS-BUNDLES LEVEL-UP

Landing Page Views

Landing Page Views

Smart+

GMVMax

Web- und AppOptimierung (Beta) ODER

Smart+

GMVMax

Level-3-Lösungen

... nach hier

Helfen Smart+ und LPV, neue Kund*innen zu generieren und den Return on Ad Spend zu maximieren?

Variable Produkt-Bundles Ziel Verkauf und Traffic

Laufzeit 8 bis 12 Wochen

Testkampagnen

Empfohlenes Budget Kampagne B + 1,3 x Kampagne A KPI

Zelle A (nur Smart+)

Kampagnentyp: Verkauf

Targeting: Standort, Sprache und Ausschlüsse

Alle anderen Einstellungen (Optimierung, Gebot, Creative, Produktset, Landingpage etc.): Müssen 1:1 identisch mit Kampagne B sein

Test mit 2 Kampagnen: Produkt-Bundle vs. identischer Kampagne mit nur einer Lösung

EMPFEHLUNG: Kombination aus Return on Ad Spend , CAC, CPA

Zelle B (Smart+ und LPV)

Kampagnentyp: Verkauf und LPV

Targeting: Wie Kampagne A (mindestens 18 Jahre)

Alle anderen Einstellungen (Optimierung, Gebot, Creative, Produktset, Landingpage etc.): Müssen 1:1 identisch mit Kampagne A sein

Integrationen Datenverbindungen erforderlich; Katalog optional

Creatives

Mindestens 3 Creatives pro Kampagne

Einrichtungsmethode für den Test Implementierung unterschiedlicher UTM -Parameter für Kampagne A und B

Messung

Durchführung einer CLS für das Bundle. Durchführung einer Multi -Cell CLS zum Testing des Bundles im Vergleich mit Smart+

Always-on-Verkäufe mit TikTok fördern

Welche Lösungen sind für die Förderung von Always -onVerkäufen auf TikTok am besten geeignet?

Wenn ihr einen Katalog habt: Web

Smart+

Catalog

Erreicht neue Kund*innen und führt ein Retargeting bestehender aus, jeweils über dynamische Produktempfehlungen.

* Nutzt Smart+ Web, wenn ihr keinen Katalog habt.

Katalog: geringere durchschnittlichen Kosten pro Kauf im Vergleich mit Standard -WebKampagnen 1 36 % 78 % der Werbetreibenden in der BetaPhase erzielten mit Smart+ Catalog Ads bessere Performance. 1

Quelle: Geschlossene Beta -Studien zu Catalog Ads
Welche Lösungen sind für die Förderung von Always -onVerkäufen auf TikTok am besten geeignet?

Wenn ihr einen TikTok Shop habt: + Web TikTok Shop

Smart+ Catalog

Erreicht neue Kund*innen und führt ein Retargeting bestehender aus, jeweils über dynamische Produktempfehlungen.

* Nutzt Smart+ Web, wenn ihr keinen Katalog habt.

GMV Max

Maximiert die Profitabilität durch nahtlose, skalierbare Integration aller verfügbaren Creatives und Optimierung von bezahltem und organischem Traffic für euren TikTok Shop.

ACA

Präsentiert und verkauft eure Produkte mit Affiliate-Creatives in Shop Ads.

Shop Ads:

30 % inkrementeller Lift beim Bruttowarenvolumen, wenn Werbetreibende GMV Max nutzen 1

1,6 x höheres GMV-Wachstum durch die Nutzung von Affiliate -Inhalten in Shop Ads2

1. Quelle: Interne Daten von TikTok zu US-Kampagnen

2. Quelle: Interne TikTok Studie 2023

Mediaplan zur Förderung von Always-on-Verkäufen

smart+ Catalog Ads

E-Commerce-Unternehmen können Verkäufe auf ihrer Website mit Smart+ Catalog Ads fördern, indem sie ihre Kampagnen automatisieren und für potenzielle und wiederkehrende Käufer*innen optimieren.

417.000 Klicks Januar bis März 2025 bislang skalierte Budgets %

0,78

29x Click -Through -Rate (2x höher als Benchmark)

Hilft

mir Smart+

Catalog , besser always -on zu verkaufen?

Variable Anzeigenkauftyp Ziel Umsatz

Laufzeit Mindestens 14 Tage Testkampagnen

Empfohlenes Budget 10 x CPA pro Tag und Zelle KPI

A/B-Test: Smart+ Catalog vs. manuelle Catalog Ads

Empfehlung: CPA, ROAS

Messung A/B-Test für Smart+ mit einem speziellen A/B -Test-Flow für Smart+

Kampagnentyp: Verkauf

Targeting: Breit

Alle anderen Einstellungen: (Optimierung, Gebot, Creative, Produktset, Landingpage etc.): Müssen 1:1 identisch mit Kampagne B sein

Kampagnentyp: Verkauf

Targeting: automatisiert

Alle anderen Einstellungen: (Optimierung, Gebot, Creative, Produktset, Landingpage etc.): Müssen 1:1 identisch mit Kampagne A sein Integrationen

Datenverbindungen erforderlich; Option zum Testen von Smart+ im Vergleich mit Web -Conversions, wenn Katalog nicht verfügbar ist

Creatives Katalogvideo und Karussell

Einrichtungsmethode für den Test A/B-Test

Kampagne A (manuelle Catalog Ads)
Kampagne B (Smart+ Catalog)

Top 3 Learnings

Shoppable Content mit Extra- Push durch Ads

Learning #1 Kampagnen mit Affiliate-Content erzielen

1,6x mehr

Nutzt Affiliate -Inhalte, um die Qualität und Quantität

eurer Anzeigen zu verbessern.

Skaliert euren Content mit Affiliates

Volle Kontrolle über Provisionssätze und klare GMV-Attribution

100 % Transparenz zwischen Verkäufer*innen und Affiliates

1,6x Verkäufer*innen, die Affiliates -Inhalte mit Anzeigen boosten, verzeichneten ein höheres GMV-Wachstum verglichen mit Verkäufer*innen, die dies nicht tun.

Nutzer*innen sehen sich

Inhalte im Feed an.

Jeder Inhaltstyp verfügt über einen reservierten Bestand.

Durch konsequente Nutzung aller könnt ihr inkrementelle Impressionen generieren.

Videos aus unterschiedlichen Genres (casual , informativ etc.)

Zahlreiche Affiliate -Videos stehen im Wettbewerb um die Views der gleichen Nutzer*innen.

Nutzer*innen sehen jetzt mehr Inhalte von euch (↑ Häufigkeit) und mehr qualifizierte Nutzer*innen sehen eure Produktlinks (↑ Reichweite)

Learning #2 Skalieren durch GMV Max

Eure Werbung über TikTok Shop. Noch

einfacher und profitabler

Maximaler Kanal-ROI

Mehr Planbarkeit und weniger Zeitaufwand

Mehr Creatives zum Testen und Skalieren

GMV Max Pro Tipps

01 02 03

Lernphase richtig nutzen

(Monat 1):

Produktwahl optimieren:

ROI Optimierung

→ Starte mit Max Delivery , nicht mit einem fixen Target ROI – sonst ist der Spend oft zu niedrig, um genügend Daten für Optimierung zu sammeln.

→ Alle Produkte auswählen –aber bei sehr großen Katalogen: max. 5 Produkte pro Kategorie/Kampagne

→ Ein Produkt = nur in einer Kampagne gleichzeitig –besonders wichtig bei SaleKampagnen

→ Weitere Produkte oder bessere Creatives hinzufügen. Höhere Qualität kann Performance und Relevanz steigern.

GMV Max Pro Features

Promotion Days – Mehr Spend, mehr GMV

ROI-Ziel während Promo-Perioden bewusst senken

Ziel: Mehr Reichweite, höherer GMV, langfristiger Erfolg

GMV Max Pro Features

02

ROI-Schutz – Automatischer Ad

Credit bei Zielverfehlung

Gültig bei:

Einhaltung von TikTok Best Practices

Genügend Conversion-Daten gesammelt

ROI-Ziel < 90 % erreicht

Gilt kampagne basiert

Gültig während der gesamten Laufzeit

Learning #3 Spillover -Effekt von TikTok Shop

ist real

Problem: Holistische Messbarkeit

Die größte Hürde für das Wachstum von TikTok Shop bei Marken

Kein unabhängiger

Überblick über TikTok

Shop Ads Performance

Der Einfluss von TikTok Shop Ads reicht über TikTok Shop hinaus.

TikTok Shop wird getrennt von DTC und Amazon gemessen.

Die Lösung Fospha macht TikTok Shop messbar

Leistung von TikTok Shop Ads neben anderen Kanälen messen

Den Wert von TikTok Shop mit Drittanbieter Messung nachweisen

Aufdecken, wie TikTok Shop Ads Verkäufe

über TikTok hinaus auf Amazon und DTC fördern

Key insights von Marken

TikTok Shop hat einen starken HaloEffekt auf Amazon und DTC

1. Fast 37 % der TikTok Shop Ads-Verkäufe passieren außerhalb der Plattform

1. Mit diesen Verkäufen steigt der ROAS von 1,6 auf 2,6

1. Marken, die mit Fospha messen, sehen das volle Potenzial und wachsen profitabel

*Figures are modelled revenue estimates from an actual Fospha client (Dec 2024 – Feb 2025). Values are shown in £ thousands to highlight relative impact, not exact £.

Key takeaways

Ihr möchtet neue Kund*innen gewinnen?

Kombiniert Brand- & Performance-Lösungen: Landing Pages & Smart+ & GMV Max

Ihr möchtet Always-on-Verkäufe fördern?

Nutzt Smart+ Catalog für dynamische Empfehlungen & GMV Max + Affiliates

03 Key Learning TikTok Shop Deutschland:

Skaliert mit GMV Max + Affiliate Content + nutze eine ganzheitliche Erfolgsmessung

Vielen Dank!

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