Organisatie analyse
1
Inhoudsopgave Pagina
2
Onderwerp
3
Inleiding
4
Organisatie
5
SWOT
6
SWOT Matrix
8
Business Model Canvas
13
Bevindingen & Adviezen
14
Bronnen
15
Begrippen
Inleiding In dit document wordt de marketing van MyCrowdfunding beschreven hoe deze is op dit moment. We analyseren de marketing die gedaan wordt op social media, dit wordt mede gedaan met de bevindingen uit de concurrentie en content analyse. Verder worden er adviezen gegeven wat er nog meer mogelijk is op het gebied van marketing.
3
Organisatie MyCrowdfunding is een bedrijf wat zich richt op alternatieve financieringen. Deze alternatieve financieringen liggen in de crowdfunding sector. Het bedrijf is opstart op 4 maart 2015 en staat dus nog in de kinderschoenen. Door dit korte bestaan zijn er nog wat dingen die gladgestreken kunnen worden. Wij hebben doormiddel van verschillende modellen de organisatie bekijken. De modellen die wij gebruikt hebben zijn:
4
SWOT Analyse [1] SWOT Matrix [2] Business Model Canvas [3]
SWOT Hieronder is de SWOT analyse ingevuld over MyCrowdfunding.nl Sterktes Regionaal Betrokkenheid Coaching Samenwerking Stichting Derdengelden Zwaktes Weinig personeel Geen naamsbekendheid Bedreigingen Andere crowdfund platformen Andere investerings mogelijkheden Geen nieuwe investeerders Geen nieuwe ondernemers Kansen Concept opzetten in andere provincies Website optimaliseren Samenwerken met studenten Media aandacht (TV/Krant)
5
SWOT Matrix Ook is er een SWOT matrix gemaakt die de verschillende aspecten van een SWOT analyse tegenover elkaar zet.
Kansen-Sterktes Betrokkenheid - Concept opzetten in andere provincies Door het concept ‘lokaal’ ook in andere provincies toe te passen zou het merkimago van MyCrowdfunding versterken waardoor het een trend wordt en landelijk onder aandacht wordt gebracht. Regionaal - Media aandacht Door MyCrowdfunding in kaart te brengen bij lokale tv zenders, radiozenders en kranten krijgt MCF meer aandacht van haar doelgroep, waardoor er meer mensen zich in projecten gaan interesseren. Coaching- Samenwerken met studenten Door de aangetrokken studenten te coaching en te begeleiden in het proces van een project, zullen de studenten vervolgens de taak op zich nemen en projecten ondersteunen in hoop dat ze slagen.
Kansen-Zwaktes Weinig personeel - Samenwerken met studenten Omdat MCF weinig personeel heeft en nog in zijn kinderschoenen staat is het verstandig om nu een aantal groepen studenten tot zich te nemen om het bedrijf een boost te geven. Deze studenten zullen de rollen van werknemers op zich nemen en taken vervullen die Karel en Frans niet kunnen. Geen Naamsbekendheid - Media aandacht Naast het feit dat MCF op google moeilijk te vinden is, is het ook ver te zoeken in de gedachte van onder andere een Gelderlander, dit moet anders. MCF moet via TV zenders en dergelijke aandacht krijgen van het lokale volk. Hierdoor zullen er meer bezoekers naar de website komen en vanuit daar kunnen zij vervolgens investeren.
Bedreigingen-Sterktes Andere investerings mogelijkheden - Betrokkenheid Door crowdfunding concept beter over te brengen bij de investeerders en ondernemers uit Gelderland, ontstaat er meer kans dat deze mensen minder snel naar een bank gaan en zullen overwegen om te investeren of iets op te zetten via MyCrowdfunding.
6
Andere crowdfund platformen - regionaal Waar MCF zich onderscheidt van andere crowdfund platformen is dat zij alleen gefocust zijn op Gelderland. Dit is de waarde propositie van MCF die andere niet bezitten, hier moet MCF optimaal gebruik van maken.
Zwaktes-Bedreigingen Geen nieuwe investeerders - Geen naamsbekendheid MCF heeft al zo weinig investeerders vergeleken met andere crowdfundplatformen dus als er niks gedaan wordt aan de naamsbekendheid dan zullen de investeerders ook nooit komen. Naamsbekenheid wordt niet zomaar verkregen, maar daar de wegen daar naar toe zijn makkelijk te berijden. Weinig personeel - Geen nieuwe ondernemers MCF heeft momenteel 2-3 werknemers en daarbij is de stagiaire inbegrepen, dit zal voor een aantal interessante ondernemers wellicht niet interessant genoeg zijn om hier zijn/haar project te realiseren. Deze ondernemers gaan liever naar een andere platform die wel de diversiteit heeft in de team van het bedrijf.
7
Business Model Canvas Ook is er voor MyCrowdfunding een Business Model Canvas gemaakt. Dit om te zien waar ze allemaal gebruik van maken en waar ze beter in kunnen worden.
Key Partners
Ondernemers Mensen met een onderneming komen naar MyCrowdfunding om geld te verzamelen voor hun nieuw project. Investeerders Mensen die geld willen investeren in een project van een bedrijf doen dit via MyCrowdfunding Autoriteit Financiele Markten De AFM is de Nederlandse gedragstoezichthouder op de financiele markten. Dit betekent dat zijn erop letten of bedrijven en personen op de financiele markten zich aan de regels en wetten houden. Bank MyCrowdfunding heeft een rekening bij de bank voor de projecten. Het geld wordt online gestort dus komt het op hun rekening. Webdesigner (Pixel Creations) MyCrowdfunding heeft een eigen website en die is gemaakt door Pixel Creation, dit bedrijf is gevestigd in Arnhem. Aansprekend Aanleveren van webteksten Giesbers Communicatie Produceren van filmpjes en banners voor o.a. het lanceringsevenement. Visuele productie. Com-Fort Communicatie Communicatie advies en content creatie. Daarnaast organisatie van het lanceringsevenement. DAAN Legal Juridische adviesgeving
8
Key Activities
Crowdfunding MyCrowdfunding biedt een crowdfunding platform aan voor ondernemers en investeerders. Op de site kunnen ondernemers en investeerders zich aanmelden. De ondernemers starten hun project daar op en de investeerders kunnen investeren in een project naar wens. Ondernemers ondersteunen. Voordat een project toestemming krijgt van MyCrowdfunding om het project op te zetten, worden er eerst een aantal punten doorgelopen. Eerst wordt er contact opgenomen met MyCrowdfunding, vervolgens vindt er een intakegesprek plaats. Hier worden de belangrijkste punten van het project besproken en de dienstverlening van MCF. Als het project is goedgekeurd dan wordt vervolgens de propositie uitgewerkt. Het plan komt op de website terecht en ook is het mogelijk om het project via andere channels te promoten zoals bijvoorbeeld een e-mailnieuwsbrief of een meet&greet bijeenkomst. Begeleiding Ondernemers begeleiden bij het crowdfundingtarget. Faciliteren Facilliteren van verbondenheid van Gelderse initiatieven en Gelderse investeerders. En faciliteren van online geldstromen van beide partijen.
Key Resources
Kantoor Het bedrijf is gevestigd in Arnhem, zij zitten op een kantoor op een gunstige centrale locatie, vlakbij het station. Het makkelijk te bereiken. PC/Laptop Op het kantoor staan er een aantal bureau’s waarop er op pc/laptop gewerkt wordt. Internet: Om de website te kunnen controleren en aanpassen is er internet nodig, ook is het nodig om te communiceren met de ondernemers en investeerders. Vergunning Om een AFM vergunning te krijgen moet er natuurlijk betaald worden voor de toetsing. Het bedrijf wordt op 5 of 6 punten getoetst en voor elke toetsing wordt er een vastgesteld bedrag verrekend.
9
Business Model Canvas Google Analytics Via google analytics wordt het verkeer naar de website in de gaten gehouden en het gedrag van de bezoeker op de website. Frank Jongejan Accountant Karel Rietdijk Bedrijfseconoom David Hortenius CF adviseur Jeroen Heessels Communicatie Stagiaire
Value Proposition
Lokaal MyCrowdfunding focust zich op de provincie Gelderland. Ook worden er natuurlijk projecten uit andere provincies geaccepteerd, maar de focus ligt met name op Gelderland. Het doel van MyCrowdfunding is om investeerders en ondernemers uit Gelderland bij elkaar te brengen. Begeleiding ondernemers MCF begeleidt de ondernemer bij crowdfundingproces via netwerk van experts. Aantrekkelijk rendement Investeerder krijgt 5% rente over een bepaalde tijd, dit hangt van het project af. Vergoeding in natura Als een investeerder geld uitleent aan de ondernemer kan hij een keuze maken om zijn geld ook in natura te ontvangen. Als je bijvoorbeeld bij de bakker hebt ge誰nvesteerd, dan schrijft de bakker een bedrag uit die de investeerder daar mag besteden. AFM AFM gecertificeerd
10
Customer Relationships
Persoonlijk contact De relatie met de ondernemers worden voor nu onderhouden door middel van persoonlijke contact (face to face, bellen, mail). Contact met investeerders Investeerders melden zich aan via de website en investeren zo in projecten. Sommige komen uit he tnetwerk van de oprichters, maar onbekende investeerders zijn gewenst. Deze worden per mail bereikt. Extra zorg voor investeerders De investeerders krijgen extra zorg van de ondernemers waarbij zij aangesloten zijn. Een extra vergoeding als bedankje voor hun investering komt hier van pas. Bijeenkomsten met ambassadeurs Elke ondernemer mag een aantal ambassadeurs aanstellen van de investeerders. Dit wordt gedaan om het netwerk te vergroten, zodat er meer investeerders zich aansluiten bij het project.
Channels
Website Op de website van mycrowdfunding kunnen de investeerders en ondernemers actie ondernemen om een plan te starten of te investeren. Social Media Facebook Op de facebook pagina van MCF is er informatie te vinden over dit platform, ook is het een middel om naamsbekendheid te krijgen. Er worden wekelijks een aantal foto’s van de projecten gepost om de investeerders op te hoogte te houden. Twitter MCF heeft een twitteraccount waar zij investeerders op te hoogte houden van het nieuws rondom de projecten en mycrowdfunding. Persoonlijke communicatie E-mail MCF houdt met name via email contact met de ondernemers en investeerders. Wanneer er iemand zich registreert op de website dan ontvangt degene een bevestiging via de mail. Er worden grotendeels automatische berichten verzonden via de mail. Telefoon MCF is naast andere channels ook bereikbaar via de telefoon. Ondernemers bellen en worden gebeld om een afspraak te maken of om een vergadering te plannen.
11
Business Model Canvas Customer Segment
Twee doelgroepen Lokale Investeerders en ondernemers De Crowd Mannen De grootste gedeelte van de doelgroep zijn mannen tussen de 30-55 die een beetje geld over hebben om een kans te wagen op een beetje rendement en willen investeren in Gelderland. Vrouwen Uit de concurrentie analyse is het gebleken dat vrouwen ook graag investeren, maar dit is nog niet het geval bij MCF. PotentiĂŤle doelgroep Studenten Studenten zijn een aantrekkelijke ondernemers doelgroep voor MCF. Huidige studenten hebben innovatieve ideeen en zij zouden veel investeerders kunnen aantrekken voor MCF. Gepensioneerden
Cost Structure
Kantoor Het gebouw waarin MCF zich heeft gevestigd is geen eigendom van de eigenaren van MCF. Dit betekent dat ze maandelijks een huurbedrag betalen voor het pand. Website onderhouden MCF heeft een website die bijgehouden moet worden, hieraan zijn kosten verbonden. Partner tarieven Jeroen Heessels, David Hortenius, Karel Rietdijk AFM Het faciliteren van de geldstromen
Revenue Streams
Het verdienmodel De klant en investeerders brengen geld binnen voor het bedrijf door middel van de project te voltooien. Hiervan ontvangt MyCrowdfunding 400 euro (opstart kosten van de klant ) en 4% van de opbrengst voor het project.
12
Bevindingen
Bevindingen & Adviezen
Er wordt vooral gericht op mannen MyCrowdfunding gebruikt vaste webdesigners en communicatiebureau’s Adviezen MyCrowdfunding kan zich ook op andere doelgroepen richten, namelijk vrouwen en eventueel studenten. Blijf gebruik maken deze vaste bureau’s. Hierdoor creëer je eenheid en blijft alles één stijl hebben.
13
Bronnen Canvanizer (z.d.). Business Model Canvas. Geraadpleegd op 18 mei 2015, van https://canvanizer.com/new/business-model-canvas [3]
MyCrowdfunding (z.d.). MyCrowdfunding.nl. Geraadpleegd op 18 mei 2015, van https://www. mycrowdfunding.nl
14
Begrippen 足Wikipedia.(z.d.). SWOT analysis. Geraadpleegd op 18 mei 2015, van http://en.wikipedia.org/ wiki/SWOT_analysis [1]
Wikipedia.(z.d.). SWOT analysis. Geraadpleegd op 18 mei 2015, van http://en.wikipedia.org/ wiki/SWOT_analysis [2]
Wikipedia.(z.d.). Business Model Canvas. Geraadpleegd op 18 mei 2015, van http://en.wikipedia.org/wiki/Business_Model_Canvas [3]
15
Okan Kökkü Adlan Musaev Thomas Sparnaaij Remco Truffino
16