Hoofdstuk 12 Marketingcommunicatie
12.5 Reclame Reclame is een instrument dat primair wordt ingezet om de verkoop van producten en diensten van een organisatie te bevorderen. Reclame kent de functies
volgende functies: ■
aandacht vragen (exposure);
■
belangstelling wekken;
■
informatie verstrekken (kennis beïnvloeden);
■
potentiële kopers beïnvloeden (beïnvloeding attitude);
■
tot koopactie aanzetten (beïnvloeding gedrag);
■
onzekerheden na de koop wegnemen (bevestiging gedrag);
■
herhalingsaankoop teweegbrengen.
12.5.1 Reclamesoorten soorten reclame
Er zijn veel verschillende soorten reclame met elk een eigen functie. Wij laten de meest voorkomende soorten hieronder de revue passeren. ■
Actiereclame is tijdelijk van aard. Het doel is een direct meetbare omzet-
verandering te bewerkstelligen. ■
Themareclame wil de houding ten opzichte van de organisatie en haar
producten en diensten veranderen teneinde een positief merkbeeld te creëren. ■
Collectieve of generieke reclame is gezamenlijk gevoerde reclame door
organisaties in dezelfde bedrijfstak om de branche of productcategorie te promoten. ■
Coöperatieve reclame is gezamenlijk gevoerde reclame door fabrikanten en
dealers of winkeliers. De kosten daarvoor worden volgens een bepaalde sleutel verdeeld. ■
Combinatiereclame is gezamenlijke reclame voor verschillende organisaties
die niet direct met elkaar concurreren. Voorbeelden: wasmachine plus wasmiddel, winkeliers in een straat of winkelcentrum. ■
Complementaire reclame is reclame voor producten die elkaar aanvullen,
bijvoorbeeld auto’s en accu’s. ■
Consumerreclame is gericht op de consument met als doel het creëren van
merkbekendheid en het bevorderen van (herhalings)aankoop. ■
Business-to-businessreclame is gericht op de zakelijke of industriële markt,
bedrijven adverteren voor bedrijven. ■
Gesponsorde reclame is reclame voor culturele, sportieve of recreatieve
doeleinden. Een voorbeeld is een publicatie van de Stichting Museumkaart in de massamedia over wat de belangrijkste musea in ons land te bieden hebben. Onder de advertentie staan dan de bedrijven en instellingen die de publicatie mogelijk hebben gemaakt. ■
Retailreclame richt zich op de consument met als doel het bevorderen van
winkelbezoek. Winkelketens zijn op zoek naar alternatieve media om hun klanten (meer direct) te bereiken, zoals via direct marketing.
242