InZicht nr. 51 - herfst 2015

InZicht

Uitgave van Talant - jaargang 14 - nummer 51 - herfst 2015

Doeke Visser in het midden Betere afstemming zorg en onderwijs door praktijkroute Opening ontmoetingsgebouw Maartenswouden

2 3

in deze InZicht Kort

8

Doeke Visser in het midden

14 Gerrit: huisdieren

4 Nieuws

10 Tevreden cliënten

15 Ander nieuws

5 Van de Centrale Verwantenraad

12 Opening ontmoetingsgebouw

16 Tweespraak: Willem Lodewijk

6 Betere afstemming zorg en onderwijs door praktijkroute

Maartenswouden

en Klaas Grasman

14 In het zicht: Ymke From

Blijven leren Dat doen we volop. Bij Talant en Alliade

de begeleiding en bejegening. En altijd

beschikken we over allerlei mogelijkheden

volgens de nieuwste inzichten.

om mensen te trainen, coachen en scholen. Medewerkers maken daar ook

Wat nog vrij nieuw is en waar we trots

veel gebruik van. Zo zijn er vorig jaar alleen

op zijn, is de praktijkroute waarbij MBO-

al binnen Talant duizenden cursussen en

studenten al vanaf de start van hun studie

opleidingen gevolgd; van korte, snelle

meedraaien in de praktijk. Ze krijgen

online cursussen tot intensieve studies.

daardoor veel sneller inzicht in en gevoel bij onze cliënten en wat zij nodig hebben

We beschikken over een goede, moderne en

om een zo goed mogelijk leven te leiden.

uitgebreide digitale Kennisbank. Daar kunnen

Wij zijn er van overtuigd dat dit leidt tot

medewerkers als ze vragen hebben over een

beter voorbereide jonge medewerkers.

syndroom, diagnose of behandeling terecht

Daar profiteren onze cliënten van, maar

Goed opgeleide medewerkers zijn het

voor antwoorden. Dat kan niet alleen op de

ook onze medewerkers. Voor ons zijn ze

fundament van onze organisatie. Een

werkplek, maar ook thuis en op elk gewenst

een spiegel. Ze zijn kritisch en brengen

fijne woonplek met goede voorzieningen

moment van de dag. Zo kunnen medewer-

nieuwe ideeën mee, die de zorg weer

is belangrijk, maar de zorg en begelei-

kers als ze het even niet weten of als zo

een impuls geven en vooruit helpen.

ding is vooral mensenwerk. Om dit goed

gewoon nieuwsgierig zijn of het beter willen

Een prachtig initiatief.

te kunnen doen, is het erg belangrijk om

doen, direct bij deze vraagbaak terecht.

Erik Kuik,

in scholing te investeren. Om medewerkers ruimte en mogelijkheden te bieden

Voor cliënten neemt zo de kwaliteit van

Ook namens Wilfred Juurlink,

zich te blijven ontwikkelen.

zorg toe. Niet alleen de zorg zelf, maar ook

Raad van Bestuur

Foto voorpagina Doeke Visser maakt graag een praatje met de buren. Lees over Doeke in het midden, op pagina 8 en 9.

Colofon InZicht is het blad voor familie van cliënten van Talant. InZicht verschijnt vier keer per jaar in een oplage van ongeveer 5000 exemplaren. Het wordt ook toegestuurd aan relaties en locaties van Talant. Talant biedt zorg en ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking in Friesland. Redactie Alliade, Marketing & Communicatie, Postbus 303, 8440 AH Heerenveen, telefoon 0513 - 643733, e-mail communicatie@alliade.nl Teksten Gerard Akkerman, Berber Binsma, Cecile Huitenga, Mariska van Knijff, Hilde Koopmans en andere medewerkers van Talant Foto’s Fotobureau Het Hoge Noorden, Team Horsthuis, Peter Adler en medewerkers Talant Columns Erik Kuik/Wilfred Juurlink en Gerrit Miedema Ontwerp De Bey communicatie & vormgeving bv Druk Drukkerij van der Eems Social Media Twitter @Talantonline, Facebook.com/Talantonline Copyright Voor overname van tekst of foto’s is toestemming nodig van de redactie.

Talant maakt deel uit van Zorggroep Alliade.

InZicht • herfst 2015

3 Slaapdeskundige Talant in de noordelijke dagbladen Annelies Smits slaagde in april in Barcelona voor het Europees examen tot somnoloog, oftewel slaapdeskundige. Een prestatie van formaat! In de Leeuwarder Courant en het Dagblad van het Noorden vertelde Annelies onlangs in het artikel ‘Slaap moet je verdienen’ over het belang van een goede nachtrust.

Annelies werkt sinds 1998 als arts voor verstandelijk gehandicapten bij de Medische Dienst van Talant. In de loop van de jaren is ze steeds meer het belang van een goede nachtrust voor mensen met een verstandelijke beperking gaan onderzoeken.

Want als slaap voor de gemiddelde mens al een probleem kan zijn, hoe is dat dan voor mensen met een verstandelijke beperking?

In april maakte Annelies haar Europese studie af, waardoor ze zich nu somnologist-

Bezoek Commissaris van de Koning aan Petterhústerstate

expert in sleepmedicine mag noemen - een titel die de Europese organisatie voor slaapgeneeskunde ESRS verleent.

Syncoop opent CityProms

De commissaris van de Koning in

Talants slagwerkgroep Syncoop opende 26 juni

Friesland, John Jorritsma, kwam

2015 met veel enthousiasme CityProms op het

vrijdagmorgen 29 mei naar de

Oldehoofster Kerkhof in Leeuwarden. CityProms is

Petterhústerstate. De commissaris

een klassiek muziekfestival in de binnenstad van

ontdekte hoe het kleinschalig wonen

Leeuwarden. Voor Syncoop was dit een super kans,

voor geriatrische ouderen er hier

die de slagwerkers veel nieuwe fans opleverde.

uitziet. Ook kwam hij meer te weten over hoe deze locatie inspeelt op de ontwikkelingen in de zorg, door meer samen te werken. Daarnaast ging hij

Het was de eerste keer dat mensen met een beperking een bijdrage leverden aan CityProms. Van het optreden is een film gemaakt. U kunt de film bekijken via www.talant.nl > nieuws.

bij een aantal bewoners langs.

Commissaris Jorritsma nam uitgebreid de tijd voor zijn bezoek.

Petterhústerstate is een locatie in

Dagbesteding Herbranda neemt een kijkje bij De Waldbaarch

Stiens, waar Talant sinds 2010

Cliënten en begeleiders van dagbesteding Herbranda (Buitenpost) bezochten op

samenwerkt met zorginstelling Palet

19 juni - in het kader van hun jaarlijkse uitje - kijktuin De Waldbaarch in Jistrum.

(onderdeel van de KwadrantGroep).

Na een warm onthaal door hobbyboer en kweker Henk Zuidema werden de cliënten en begeleiders rondgeleid door zijn kijktuin. Hier is enorm veel te

Meer nieuws?

Kijk ook eens op

zien, te aaien en te knuffelen: Hongaarse wolvarkens, een hangbuikzwijn, poule de bresse kippen, schapen, een Vlaamse reus, katten en honden. In de groentetuin

www.talant.nl

worden veel verschillende soorten bonen en (vergeten)

Facebook: Talant Online

Waldbaarch is zeker de moeite waard, maar trek op

Twitter: @Talantonline

groenten gekweekt. Een bezoek aan kijktuin De advies van één van de cliënten dan wel de laarzen aan!

4

Nieuws

4 keer dankjewel!

Elektrische duofiets voor cliënten De Wissel Douwe Boeijenga overhandigde dinsdag 23 juni een prachtige elektrische duofiets aan cliënten van De Wissel in Beetsterzwaag.

Douwe Boeijenga is bestuurslid van de Stichting Barmhartige Fiets en directeur van ENRA verzekeringen. De cliënten en de begeleiders zijn er erg blij mee, want nu kunnen ze bijvoorbeeld boodschappen doen in het dorp of heerlijk een eind door de bossen fietsen.

Beetsterzwaag swingt tijdens zomerfeest In Beetsterzwaag vierden cliënten, ouders/verwanten, medewerkers en vrijwilligers van De Wissel de laatste zaterdag in juni traditiegetrouw het zomerfeest. Het thema dit jaar was Swinging Wissel. Het gevarieerde en vooral swingende programma zorgde voor veel vertier bij de bezoekers.

Het zomerfeest werd mede mogelijk gemaakt door stichting Vrienden van Talant, stichting De Westerein, de Bosmastichting, stichting Bladt Charity, C1000 Berkenbosch in Beetsterzwaag en maaltijdleverancier Van Smaak.

Genieten tijdens de IFKS-wedstrijdweek Ongeveer 300 cliënten van Talant genoten tijdens de IFKS- wedstrijdweek van een vaardag op de Friese meren. Er werd gevaren met platbodems van Jacob Huisman en de rolstoeltoegankelijke catamaran Beatrix van Sailwise. De Stichting Vrienden van Talant organiseerde en financierde de de vaardagen. Jacob Huisman, van Jacob Huisman Skûtsjes, bood zijn platbodems aan voor een gereduceerde prijs.

Motormaaier voor De Jister in Burgum Het gras bij De Jister heeft er nog nooit zo goed uit gezien.

De cliënten van Talant dagbesteding De Jister in Burgum kregen dinsdagmiddag 23 juni een motormaaier voor het tuinonderhoud bij de locatie. De motormaaier werd gesponsord door KARWEI in Burgum.

InZicht • winter 2015

Van de Centrale Verwantenraad 5

Vrijheid en vrijheidsbeperking

‘Spiegelgesprekken’ helpen bij inrichten eigen leven

Vrijheid is een groot goed voor iedereen. Elk jaar rond 4 en 5 mei horen we het en zeggen we het tegen elkaar. Vrijheid geef je door! Vrijheid spreek je af! En het laatste thema was: Wie de ogen sluit voor het verleden, is blind voor de toekomst! Deze thema’s brengen we in verband met onze vrijheid die inmiddels 70 jaar geleden, werd gerealiseerd nadat de Tweede Wereldoorlog tot een einde kwam. De laatste tijd zien we op de televisie grote groepen vluchtelingen. De onderdrukking in het eigen land wordt niet langer geaccepteerd. Ze laten alles achter en nemen grote risico’s. Op zoek naar vrijheid en naar werk. Vrijheid is een groot goed!

Bij het volwassen worden is er een periode waarop je meer vrijheid wilt en op zoek bent naar de grenzen. De een beleeft dit intens, de ander merkt het niet, iemand wordt losbandig of juist opstandig, en weer een ander maakt het te bont. Als iemand

Bij Talant en Meriant vinden momenteel zogenoemde spiegelgesprekken plaats over het onderwerp vrijheid.

De gesprekken worden gevoerd met cliënten en familie en aan het eind van het gesprek ook met medewerkers. Het heeft al mooie inzichten gegeven over hoe cliënten de vrijheid kunnen hebben om hun leven zo in te richten als ze zelf willen.

over de grens gaat van wat geaccepteerd is, dan wordt gezorgd dat deze persoon

Bijzonder tijdens een spiegelgesprek

Talant heeft al enige jaren geleden het beleid zo aangepast dat deze vrijheidsbeperkende

is dat cliënten en familie op een

middelen in principe niet meer worden ingezet. Het gebruik ervan wordt afgebouwd,

ontspannen manier alles kunnen

het project “ban de banden” is hier een voorbeeld van. In de wet is vastgelegd dat

zeggen en het medewerkers

deze middelen ook alleen met instemming van de (wettelijk) vertegenwoordiger van

gelegenheid geeft om goed te

de cliënt en de cliënt zelf kunnen worden gebruikt. De instemming van de cliënt wordt

luisteren. Bij een spiegelgesprek zitten

afgelezen uit het feit dat hij/zij geen verzet biedt. De instemming dient ook

cliënten en verwanten in een kring

nadrukkelijk vastgelegd te zijn in het Ondersteuningsplan.

(tijdelijk) niet meer vrij is om te gaan en staan waar hij/zij wil: vrijheidsbeperking wordt opgelegd. Doet iemand zijn best met aangepast gedrag en is ingezien dat er een grens was overschreden dan krijgt hij/zij na verloop van tijd zijn/haar vrijheid terug. Vrijheid is ook hier een groot goed!

Nu dichter bij huis. Het was jaren gebruikelijk dat mensen met een verstandelijke beperking die ‘grensoverschrijdend’ gedrag vertonen, tijdelijk apart werden gezet en juist goed in de gaten werden gehouden. Diverse middelen zijn hiervoor ontwikkeld, zoals de Zweedse band, verpleegdeken, polsband, sensoren, deurverklikkers en uitluistersystemen maar ook medicijnen die het gedrag beïnvloeden. Kortom, een heel scala aan vrijheidsbeperkende middelen en maatregelen voor de cliënt. Ook bedoeld voor de veiligheid én bescherming van cliënt én zorgverlener. Uit onderzoek blijkt dat deze middelen soms echt wel nodig zijn, maar ook niet altijd het gewenste resultaat opleveren.

met een externe gespreksleider.

Dat zijn afwisselend Marian Verkerk

Nu is een nieuwe wet ‘Wet Zorg en Dwang’ in ontwikkeling die uitgaat van het principe

(hoogleraar zorgethiek) en Evelyn

“nee, tenzij….”. Geen gebruik van vrijheidsbeperkende middelen of maatregelen meer,

Finnema (lector zorg en welzijn).

tenzij het niet anders kan. Het uitgangspunt bij de benadering van de cliënt is het geven

Wat ervaren cliënten en verwanten en

van vrijheid, geen vrijheidsbeperking. Dit brengt soms risico’s mee. Het is zeker niet de

wat zouden zij eventueel anders en

bedoeling dat de zorgverlening nu een losbandige boel wordt. Er wordt nog steeds goede

beter willen? De medewerkers zitten

zorg verleend, respectvol en met de mogelijkheden die er zijn. Passend bij de zorg die uw

als toehoorder om de kring heen en

kind, broer of zus zo nodig heeft. Ook hier is vrijheid een groot goed, voor iedereen!

daarmee uit het zicht. In het laatste half uur mogen zij ook vragen stellen.

Uw reactie is van harte welkom en ontvangen we graag op ons email adres, cvr@talant.nl.

Sjoukje Holtrop, voorzitter Centrale Verwantenraad Talant

InZicht • herfst 2015

6

Betere afstemming zorg en onderwijs door praktijkroute Shannon (19) heeft talent voor de zorg Shannon Veenstra (19) heeft talent. Ze voelt cliënten heel goed aan, weet al snel wanneer ze iets prettig vinden of juist niet. Is dat laatste het geval, dan probeert ze weer wat anders om het de cliënt wel naar de zin te maken. Ook is ze goed in staat de kleine geluksmomentjes van cliënten te herkennen.

Een opgetrokken wenkbrauw, een voorzichtige glimlach, een ontspannen hand. Dan geniet zij ook.

“Als ik een cliënt op een fijne manier de dag door heb geholpen, dan geeft dat een goed gevoel.”

Shannon is één van de ongeveer veertig studenten van het Friesland

Tineke Blaauwbroek werkt op de afdeling Senso, waar ernstig

College die bij Talant op de Wissel in Beetsterzwaag de praktijkroute

meervoudig beperkte cliënten de dag doorbrengen met activiteiten.

volgen. Vanaf de start van hun opleiding werken ze in de praktijk.

Zij was afgelopen jaar praktijkbegeleider van Shannon. Dat deed

Ze leren er al snel de verschillende doelgroepen kennen en krijgen

ze met veel plezier. “Shannon is een natuurtalent op de werkvloer.

ook de kans om met ze te werken. Dag in dag uit.

Zij heeft het juiste gevoel om op een goede respectvolle manier met onze cliënten om te gaan. Dat kun je ook leren, maar als je

Tegelijk volgen ze hun theorielessen, zoals rekenen, taal en inhoudelijke

dat al in je hebt, is dat mooi meegenomen.’’

vakken ook in Beetsterzwaag. Voor hen is een apart leslokaal ingericht waar de docenten van het Friesland College les komen geven. Adrienne

Bij deze groep cliënten kunnen activiteiten van alles zijn. Veel

Wempe, manager Onderzoek & Ontwikkeling van Alliade, ziet dit ook als

draait om het stimuleren van de zintuigen zoals horen, voelen,

een van de grote voordelen van deze nieuwe manier van leren.

zien, ruiken. Dan is het koken van speciale soepjes met heerlijke geuren of iemand na het douchen lekker insmeren met lavendel-

“Er zijn docenten van het Friesland College die zelf nog nooit in de

zalf al een activiteit. “Als het miezert moet je met deze groep

praktijk hebben gewerkt. Nu krijgen ook zij de gelegenheid directer

juist naar buiten gaan. Dat voelt anders op je gezicht en is voor

met de doelgroep kennis te maken, korte stages mee te lopen en te

deze groep cliënten heerlijk. Ook bewegen is een activiteit. Van

ervaren hoe het er echt aan toe gaat. Soms vinden die docenten dat

alle dagelijkse dingen zoals opruimen, eten, drinken en verscho-

ook nog wel een beetje eng, maar volgens ons komt dit de kwaliteit

nen kun je een activiteit maken.”

van de opleiding ten goede.”

Shannon wandelt dan ook graag met cliënten op het terrein. Ook Er zijn straks volgens Adrienne jonge aankomende medewerkers die

alleen, maar dan heeft ze altijd een telefoon bij zich om te bellen

de doelgroepen al heel goed kennen en daardoor ook heel bewust

als ze vragen heeft of als iets niet goed gaat. “Of ik geef ze een

kiezen voor het vak van bijvoorbeeld begeleider. De afstemming

voetenbadje of een massage.”

tussen opleiding en werkveld verbetert.

InZicht • herfst 2015

7

Er zijn ook cliënten van wie Tineke Blaauwbroek weet dat ze meer tijd nodig hebben om te wennen aan nieuwe begeleiding. Ze merken het direct als iemand anders ze begeleidt. “Sommigen accepteren dat niet en kunnen boos reageren of zich juist afsluiten.

Vertrouwen moet eerst worden opgebouwd. Het was mooi om te

“Soms komen ze op momenten dat het heel druk is, dan is dat wel eens lastig”

zien dat Shannon cliënten juist sneller zelfstandig kon begeleiden.

Ze blijft heel rustig en heeft bijna altijd een klik met cliënten.’’

Al die jonge mensen die door de gangen van De Wissel zwermen en te pas en te onpas vragen stellen over het werk. Dat geeft veel levendig-

Het maakte Tineke ook duidelijk dat de medewerkers van Talant

heid waar een aantal medewerkers toch wel even aan moest wennen.

wat kunnen leren van de studenten. “Je kunt wel denken dat je

“Soms komen ze op momenten dat het heel druk is, dan is dat wel eens

eigen manier van begeleiden altijd de beste is, maar het kan ook

lastig’’, aldus Tineke. Maar inmiddels gaat dat veel beter. Tegelijk zijn er

anders. Studenten vragen veel, zetten je aan het denken waarom

ook workshops voor studenten die heel interessant kunnen zijn voor

je de dingen doet zoals je ze doet. Doe je altijd de juiste dingen of

medewerkers, die daar dan ook aan kunnen deelnemen.

kan het ook anders? En ze brengen ook weer nieuwe ideeën en kennis mee. Dat is goed.” Zo heeft Tineke moeten leren om de

En er is nog een puntje voor verbetering vatbaar. Zo vinden studen-

studenten meer te begeleiden met ‘haar handen op de rug’. Ze de

ten en medewerkers de inwerkperiode van zes weken, waarbij de

ruimte geven om zaken zelf uit te vinden en te proberen.

studenten de verschillende doelgroepen leren kennen, erg lang. De studenten gaan zich vervelen en willen aan de slag. Als dat eenmaal

Hoewel het enthousiasme bij Friesland College, Talant en Alliade en

het geval is, dan loop het goed. ”Daar gaan we zeker naar kijken”,

de studenten groot is, zijn er ook nog wel leerpuntjes. Het is nu het

aldus Adrienne. “Zo zie je, wij leren ook nog steeds.’’

tweede jaar dat studenten de praktijkroute kunnen volgen. Shannon behoort tot de pioniers en is nu net met haar tweede jaar begonnen.

Er zijn ook praktijkroutes in Herema State en Coornhert State (Meriant)

“Het was van beide kanten wel even wennen. We hadden eerst

en in Stiens (Talant). Naast zorgopleidingen gaat het om het opleiden

geen computers en geen goede leerruimte, maar dat is nu allemaal

voor ict of administratieve functies. Op termijn gaat het om

goed geregeld.’’

vierhonderd studenten.

InZicht • herfst 2015

8

Musyk

Wurk

met Van maandag tot en Coop in vrijdag werk ik bij de ik doe?

‘De Westereen’. Wat ballage Vakken vullen, de em en spiegelen.

Thuis luister ik graag naar Hardcoremuziek. Dat is mooi. Ook zing ik bij ‘de Bliide Sjongers’. Soms treden we op.

Meestal in de kerk. Binnenkort hebb en we ons jubileum. Verder ben ik ook

nog fan van

Jannes.

Fakânsje

Dit jaar ben ik niet op vakantie gegaan. Ik was verhu isd, dus het kon even niet.

Maar ik ben al in veel landen geweest. In Kre ta, Turkije, Amerika, Kroatië, Duitsland én Nieuw Zeeland.

InZicht • herfst 2015

Famylje Mijn zus Iepie woont in Nieuw Zeeland. Ik heb ook een zus Hester in Kollumerzwaag. Mijn broer Albert woont in Kollum.

Heit is overleden. Mem woont in Westergeest. Op deze foto sta ik samen met mem.

9

Doeke

in het

midden

Regelmatig een praatje maken met de buren, een ‘eigen’ huis en een super werkplek.

Doeke heeft het goed voor elkaar.

Vrolijk vertelt hij over de dingen die hij leuk vindt en die belangrijk voor hem zijn.

Over zijn sport, zijn hobby’s, familie en vakanties. Over dat laatste is hij duidelijk.

Vakantie in Nederland is eigenlijk maar niets.

Als zijn budget het toelaat stapt hij in het vliegtuig en reist hij de hele wereld over.

Fuotbal Ik ben de spits bij het voetba lteam van DoDaDo*. We trainen elke donderdagavond. *DoDaDo is een sportstichting voor mensen met een verstandelijke beperking in Noordoost Friesland.

Nij hûs In Kollum komen nieuw e appartementen. Ik mocht het doek onthullen tijdens de startbijeenkomst. Als de appartementen klaar zijn , ga ik daar ook wonen.

Klub DiveDaasje

Om de week ga ik naar club.

We doen altijd iets leuks.

Bijvoorbeeld een film kijken, spelletjes of samen eten.

Elk jaar hebben we ook een uitstapje. De foto is van een uitstapje naar de brandweer.

Freondinne

Jokelien is mijn vriendin. dig, Al 3 jaar. Ik vind haar aar elkaar n zie mooi en vrolijk. We maand. ongeveer één keer per

InZicht • herfst 2015

10

Tevreden cliënten De tevredenheid van cliënten van Talant hoger is dan bij andere gehandicaptenzorginstellingen in Nederland. Dat laten de uitkomsten van het cliënttevredenheidsonderzoek zien. Een mooi resultaat, maar tegelijk bieden de uitkomsten stof tot nadenken.

In juni heeft Effectory een tevredenheidsonderzoek gehouden onder cliënten van Talant. Allereerst willen we iedereen die heeft meegewerkt aan het onderzoek hartelijk bedanken! Mede dankzij uw antwoorden weten we wat er goed gaat binnen onze organisatie en waar ruimte zit voor verbetering.

Inzicht in de belangrijkste resultaten Op de algemene hoofdvraag ‘Ik ben tevreden over de zorg van Talant’ scoren we 76,3. Dat is net iets hoger dan het landelijk gemiddelde (75,1). Een mooi resultaat. Op 4 van de 5 hoofdvragen scoren we beter dan het gemiddelde van de sector. De hoofdvragen waren:

1. Ik ben tevreden over de hulp die ik van mij begeleiders krijg; 2. Ik ben tevreden over mijn kamer; 3. Ik ben tevreden over mijn begeleiders binnen mijn huis; 4. Ik ben tevreden over mijn begeleiders; 5. Ik ben tevreden over mijn ondersteuningsplan.

Het is vooral heel fijn om te zien dat cliënten erg tevreden zijn over de begeleiders in hun woning. Hierop scoort Talant 83,9; een relevant verschil ten opzichte van het landelijk gemiddelde (77,8). Een pluim aan alle begeleiders is hier op z’n plaats! Alleen op de vraag ‘Ik ben tevreden over mijn kamer’ scoren we met 77,1 onder het landelijk gemiddelde (79,7).

InZicht • herfst 2015

11

De afgelopen jaren heeft Talant met Voel

resultaten bespreken samen met u als

over de beschikbare tijd voor cliënten.

je Goed! flink geïnvesteerd in het bevorde-

ouders/verwanten, en ook met cliënten en

Cliënten beantwoordden deze vraag

ren van een gezonde leefstijl bij cliënten.

medewerkers. Daarna gaat u samen aan de

aanmerkelijk positiever dan medewerkers.

Die inspanningen zien we terug in de

slag met een concreet actieplan: wat gaat

Medewerkers vinden dus dat zij te weinig

onderzoeksresultaten. Op de vraag ‘mijn

goed en wat moet beter? Het actieplan

tijd hebben voor cliënten, terwijl cliënten

begeleiders helpen mij gezond te leven’

wordt opgenomen in het locatieplan.

zelf daar anders over denken. Een mooi

scoren we met 77,2 goed en aanmerkelijk

onderwerp om samen over door te praten!

hoger dan het landelijk gemiddelde (64,8).

Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Datzelfde geldt voor de score op de vraag

Tegelijk met het cliënttevredenheidsonder-

Stof tot nadenken

‘mijn begeleiders helpen mij zelf keuzes te

zoek voerde Effectory ook een medewer-

De respons en de uitkomsten dagen ons

maken’. Hierop scoren wij 78,5 terwijl het

kers-tevredenheidsonderzoek uit. Bij

uit om goed met elkaar in gesprek te gaan.

landelijk gemiddelde 70,1 is. Ook hier zijn

medewerkers lag het responspercentage

Enerzijds is het mooi dat de tevredenheid

we erg blij mee. We zeggen niet alleen dat

net onder de helft: 1475 van de in totaal

van medewerkers iets hoger is dan in het

we onze cliënten helpen hun eigen leven

3.017 medewerkers (48,9 %) vulden de

vorige onderzoek en dat tevredenheid van

te leiden, we doen het ook echt!

vragenlijst in. Op algemene tevredenheid

cliënten hoger is dan het landelijk

scoort Talant een 6,4. Dat is iets hoger dan

gemiddelde. Tegelijk geeft het stof tot

Op de vraag ‘ik praat mee over mijn

bij het vorige onderzoek, maar nog altijd

nadenken, want de respons is niet hoog,

ondersteuningsplan’ scoren we 38,5. Dat is

lager dan het gemiddelde van andere

de medewerkerstevredenheid is lager dan

aanzienlijk lager dan het landelijk gemid-

gehandicaptenzorginstellingen (7,3).

die van het landelijk gemiddelde en per

delde (60,7). Het ondersteuningsplan lijkt

locatie zijn er grote verschillen. Dit zijn

daarmee een belangrijk punt van zorg,

In beide onderzoeken waren zogenaamde

belangrijke onderwerpen van gesprek voor

maar er zijn aanwijzingen dat de lage

spiegelvragen opgenomen. Dat zijn vragen

de directeuren, maar ook voor de hoofden.

score (deels) voortkomt uit de vraagstel-

die vanuit zowel cliënt- als medewerkerper-

Hoe het uiteindelijke actieplan van een

ling. Ouders/verwanten kunnen deze

spectief gesteld worden om zo een

locatie eruit komt te zien, wordt natuurlijk

vraag ook met nee beantwoorden als hun

compleet beeld te krijgen van de tevreden-

besproken in de driehoek cliënten, ouders/

kind of familielid niet in staat is om mee te

heid. Over het algemeen lopen de menin-

verwanten en begeleiders. De driehoek

praten over het ondersteuningsplan. Hoe

gen van cliënten en medewerkers niet heel

moet het plan dragen!

dan ook is het de moeite waard om hier

erg uiteen. Op één vraag na en die gaat

het gesprek met elkaar over aan te gaan!

De participatiesamenleving is voor heel veel van onze cliënten nog ver weg. De score op

Respons

de vraag ‘ik doe mee aan leuke dingen in

Alle cliënten die bij Talant wonen, ontvingen via het hoofd van hun locatie de

de buurt’ is nog net positief, maar ver

vragenlijst voor het onderzoek. Bij de locaties voor kinderen zijn de vragenlijsten

beneden ons doel. De vraag ‘mijn begelei-

verspreid onder ouders/verwanten.

ders hebben genoeg tijd voor mij’ is voor zowel wonen als werk/dagbesteding

Ruim de helft – 909 van de in totaal 1725 = 52,7 % –

gesteld. Wat opvalt, is dat de score voor

van de uitgegeven vragenlijsten kwam ingevuld terug.

werk/dagbesteding hoger is dan voor

Daarmee zitten we onder het gemiddelde van andere

wonen.

gehandicaptenzorginstellingen dat op 60,2 % ligt.

Resultaten per team

Een meerderheid van de cliënten, zo’n 55 %, vulde

Een algemeen beeld van Talant is

de vragenlijst met hulp van bijvoorbeeld ouders/

belangrijk, maar waar het voor cliënten en

verwanten in. Er was ook een groep ouders/verwan-

ouders/verwanten natuurlijk écht om

ten, ruim 27 %, die de vragenlijst invulde voor hun

draait, is hun eigen locatie. Alle hoofden

kind of familielid. Een bescheiden groep cliënten, ruim

hebben begin september een rapportage

14 %, vulde de vragenlijst zelf in. Cliënten die de

gekregen met de onderzoeksresultaten van

vragenlijst zelf invulden, blijken iets kritischer in hun

hun locatie. Het hoofd van uw locatie zal de

antwoorden te zijn.

InZicht • herfst 2015

12

Opening ontmoetingsgebouw Acrobaten, clowns, diverse muzikale optredens, lekkere hapjes en een barbecue: Talant in Drachten haalde donderdagmiddag 3 september alles uit de kast om een feestelijke dag te maken van de opening van het ontmoetingsgebouw in de wijk Maartenswouden.

De namen van het nieuwe ontmoetingsgebouw, kinderdagcentrum en zwembad werden ook bekend gemaakt.

Cliënten, ouders/verwanten, medewerkers en bewoners van de wijk Maartenswouden waren uitgenodigd. Velen gaven gehoor aan die oproep. Het was vanaf 14.00 uur tot ‘s avonds laat een drukte van belang op het plein, waar het nieuwe ontmoetingsgebouw, het gerenoveerde zwembad en de nieuwe woningen van De Hoven Midden alle aan grenzen. In de grote tent, met warme koffie of een gezonde smoothie, maakte die ene plensbui niets uit.

InZicht • herfst 2015

13

Maartenswouden Carré, De Twirre en De Finne

De namen werden gekozen uit in totaal ruim

Burgemeester Tjeerd van Bekkum van de

200 inzendingen die binnen kwamen na het

gemeente Smallingerland gaf met het luiden

uitschrijven van een prijsvraag. Twee collega’s

van een bel het startsein voor de openings-

en een cliënt die de winnende namen

act, waarbij de namen van drie nieuwe

bedachten, werden in het zonnetje gezet en

gebouwen bekend werden gemaakt. Het

ontvingen uit handen van de directeuren een

ontmoetingsgebouw heeft met respect naar

cheque voor een ballonvaart.

het verleden en overeenkomstig de wens van cliënten de naam Carré gekregen. Het

Herontwikkeling nadert voltooiing

zwembad gaat verder onder de naam De

Maartenswouden heeft de afgelopen jaren

Twirre. Een twirre is een windvlaag die veel

een ware (bouw)transformatie ondergaan.

in beweging kan zetten en dat is nou net

Van gesloten instellingsterrein naar een open

wat de medewerkers van Beweging bij

wijk, waar mensen met én zonder beperking

cliënten willen bereiken. De Finne wordt de

samen leven: ook wel omgekeerde integratie

naam van het kinderdagcentrum dat nog in

genoemd. Van het nieuwe ontmoetingsge-

aanbouw is. Een finne is een weiland waarin

bouw kunnen niet alleen cliënten, ouders/

het jongvee verblijft en doorgroeit naar

verwanten en medewerkers van Talant

volwassenheid. Een naam die mooi aansluit

gebruik maken, maar ook de bewoners van

bij de functie van het kinderdagcentrum; een

de wijk. De bouw zit nu in de laatste fase.

veilige plek waar je jezelf kunt zijn, kunt

Voor Kind & Gezin zijn nog vier woningen en

groeien en van waaruit je vertrekt op het

een kinderdagcentrum in aanbouw.

moment dat je volwassen bent.

Kort bouwnieuws

Eerste paal hart van Kollum Geduputeerde Johannes Gerrit Kramer verrichtte op 19 augustus de starthandeling voor de bouw van dertig appartementen en studio’s in het ‘Hart van Kollum’. De woningen zijn bestemd voor cliënten van Talant. Er wordt gebouwd in het gebied Voorstraat, Putstraat en Eskesstraat.

Auke Jelle Kingma, directeur van Talant, symboliseert het project ‘hart van Kollum’ als een verspringer die minuten lang in concentratie is om een goede sprong te maken. Als hij eenmaal springt, gaat het allemaal heel snel. Dit project met de lange voorgeschiedenis lijkt hierop. Het gaat nu allemaal heel snel. De verwachting is dat de bewoners in het voorjaar van 2016 de woningen kunnen betrekken.

InZicht • herfst 2015

14

Column Gerrit Het verhaal over huisdieren: de poes Voor InZicht ga ik schrijven over het huisdier: de poes.

Zelf heb ik ook een poes. Deze poes heet Simba. De poes stamt eigenlijk van het roofdier, de leeuw of tijger, af.

De Egyptenaren hielden al poezen. Daarvan is de kat bij ons terechtgekomen. Nu hebben wij de kat als huisdier.

Mijn liefde voor poezen Mijn liefde voor poezen is al ontstaan toen ik klein was.

Wilt u iemand in het zicht brengen die veel voor een cliënt van Talant doet, bijvoorbeeld een familielid of een vrijwilliger?

Stuur een mailtje naar communicatie@alliade.nl of bel 0513 - 64 37 33.

Ymke, een begrip voor de optutclub!

WIE Al meer dan 25 jaar is Ymke From vrijwilligster bij de optutclub in Drachten. Elke dinsdagavond is zij daar te vinden. Ze is begonnen in de keet op het terrein van Maartenswouden. Ymke heeft veel veranderingen meegemaakt en blijft met veel enthousiasme deze activiteit begeleiden.

Ze werkt al jaren in de zorg met ouderen, maar ook de cliënten van Talant hebben haar hart veroverd.

WAT Elke dinsdagavond van 19.00 tot 21.00 uur is de optutclub te vinden als onderdeel van de Wellness-avonden in het ontmoetingscentrum Carré op locatie De Velden. Cliënten kunnen zich door Ymke en haar medevrijwilligers mooi laten maken. Nagellak, make-up, een kleurtje in het haar, een voetenbadje of een handmassage; alles is mogelijk. Ook kunnen cliënten hun haar laten knippen door een heuse kapster. Ymke heeft al heel wat verschillende locaties gezien met de optutclub en sinds september zitten ze nu in Carré. De wellness-avonden zijn weer anders van opzet, maar ook daar heeft Ymke genoeg leuke ideeën voor.

Waarom Ymke geniet erg van de reactie als ze één van de cliënten weer mooi heeft gemaakt en vindt het fijn om zo wat voor een medemens te doen. “Een kleine moeite”, aldus Ymke. De sfeer en gezelligheid wil ze ook voor geen goud missen. Hoe Ymke dit al zoveel jaren doet verdient een ontzettend dikke pluim. Wij willen graag met ons allen laten weten: Ymke, BEDANKT voor alle fijne dinsdagavonden die jij ons hebt opgetut!

Alle cliënten en vrijwilligers van de Wellness avonden in Carré

In de jaren 60 hadden mijn vader en moeder al poezen.

Ze heten Mimie en Mickey. Mimie was zwart gevlekt en van onder wit. Mickey was zwart-wit. Zeg maar een poes met een smoking aan. Als klein kind ga je anders met katten om dan nu. Ik trok ze wel eens aan de staart.

Dan schreeuwden ze en moest ik lachen.

Een poes maakt altijd leuke geluiden. Als hij of zij wat wil miauwt de poes. Is de poes tevreden, dan spint de poes.

Is de poes boos, dan bromt hij of blaast hij. Hij laat merken dat hij het niet leuk vindt. De poes verdedigt daarmee ook zijn territorium. Als een hond voorbij komt, dan blaast de poes ook en zet hij daarbij zijn rug op. Als een kat boos is moet ik er wel om lachen. Dat blazen en brommen, dat klinkt grappig. Behalve als het te lang duurt dat de poes jankt, dan vind ik het niet leuk meer.

Als ik bij de tandarts ben, denk ik ook wel aan de poes Als ik bij de tandarts in de stoel lig en de tandarts blaast met het blazertje lucht in mijn mond, dan denk ik ook wel eens aan de poes die blaast. Daar word ik rustig van.

Wat ook leuk is, is als een moederpoes jongen krijgt. De kittens drinken bij de moeder. De moederpoes praat tegen ze met een spinnend geluid in de stem. Als de jongen groot zijn en ze proberen uit de doos te komen, dan lukt dat eerst niet.

Na een poos gaan ze uit de doos. Ze gaan de moederpoes achterna. Na een poosje spelen ze met alles wat ze maar tegenkomen. Zelfs de plant moet het ontgelden.

Met Simba gaat het goed Jullie vragen je misschien af hoe het met mijn poes Simba gaat. Het gaat goed met Simba. Hij is nu twaalf. Dus al een oude poes. Maar hij laat het niet merken dat hij oud is.

Hij speelt ook nog wel eens, maar hij slaapt ook veel.

Hiermee wil ik het verhaal afsluiten.

Gerrrit Miedema krijgt bij wonen en werken

InZicht • herfst 2015

ondersteuning van Talant.

15 Verkleedkoffer heropent in Oosterwolde De Verkleedkoffer is in september verhuisd van Wolvega naar Oosterwolde. De heropening is op 14 oktober. De Verkleedkoffer is een winkel met atelier voor de verhuur en verkoop van kostuums, accessoires en andere feestartikelen.

Groot en klein kan terecht bij De Verkleedkoffer, voor gala tot carnaval en voor dorpsfeest, toneel of Oktoberfest tot Sinterklaas en ook Zwarte Piet en de Kerstman. De winkel en atelier worden gerund door cliënten, met ondersteuning vanuit Talant.

De Verkleedkoffer kon op de oude locatie in Wolvega niet meer uit. Ook voldeed het pand niet aan arbotechnische eisen. Door de verhuizing naar Oosterwolde kan de dagbestedingslocatie toch blijven bestaan.

Het nieuwe adres is aan de Drie Stellingenweg 47, in hetzelfde pand als dagbestedingslocatie Serafijn.

Dwarrel wordt Creatief Atelier Pand 30 Dagbestedingslocatie Dwarrel in Burgum gaat verder onder de naam Creatief Atelier Pand 30.

Het is een winkel met atelier waar cliënten op allerlei manieren creatief aan de slag kunnen.

In het pand aan de Lageweg 30 huisden zowel Textiel Atelier Burgum als tweedehands kinderkledingwinkel Dwarrel. Er is gekozen voor een nieuwe naam omdat twee namen soms voor verwarring zorgde, omdat afscheid genomen is van het kinderkledingproject en omdat er een nieuwe koers is ingeslagen. Nieuwe cliënten bleken nieuwe wensen en mogelijkheden te hebben. Er is nu van alles mogelijk, bijvoorbeeld schilderen, houtbewerken, papier maché of het opknappen van meubels. Bijna alles wat de cliënten bij Creatief Atelier Pand 30 maken, wordt verkocht in winkels binnen en buiten Talant en WIL.

Winkel Kado & Sa bij Middelséhiem Kado & Sa opende woensdag 16 september haar eigen winkel in dagcentrum Middelséhiem van Talant in Leeuwarden. In deze winkel worden producten verkocht die gemaakt zijn door cliënten van Middelséhiem.

De producten van Kado & Sa werden al verkocht in andere winkels van WIL en Talant en liggen goed in de markt. Met de komst van een eigen winkel hopen cliënten en medewerkers ook klanten te verwelkomen bij Middelséhiem. Het adres van Kado & Sa is E. Folkertsmawei 7 in Leeuwarden.

Weetkrant over huisdieren Op verzoek van veel lezers gaat de nieuwste Weetkrant over huisdieren. Abonnees kregen de krant zaterdag 5 september met de post. Het kan heel gezellig zijn om een huisdier te hebben, maar een huisdier kost ook veel tijd, aandacht en geld. De Weetkrant kan helpen om een goede afweging te maken om wel of niet voor een huisdier te kiezen.

Talant brengt vier keer per jaar een Weetkrant uit voor cliënten met steeds een ander thema. Sommige cliënten lezen de krant zelf. Daarnaast kan de Weetkrant begeleiders of familie helpen om bepaalde onderwerpen met cliënten te bespreken.

De Weetkrant bekijken of een gratis abonnement aanvragen kan via www.talant.nl/clienten > Iets doen.

InZicht • herfst 2015

16

In Tweespraak vertellen twee mensen over hun band.

Mail voor aanmeldingen naar communicatie@alliade.nl of bel 0513 - 64 37 33

Klaas is gepensioneerd en woont in Bolsward. Eerder woonde hij hier samen met zijn vrouw Afke. Helaas moest Afke vanwege haar gezondheid verhuizen naar Franeker.

Elke woensdagmiddag gaat Klaas trouw bij haar op bezoek. Dit kan dankzij de inzet van vrijwilliger Willem, zijn ‘privéchauffeur’.

Willem Lodewijk, Afke en Klaas Grasman.

De woensdagmiddag is voor Klaas Klaas en Willem hebben het gezellig samen, al zijn het beide geen

Willem: “Dat merk ik. Ik had Afke al een poosje niet gezien.”

praters. In sommige opzichten lijken ze wel op elkaar; beide

Willem: “Weet je nog wie ik ben Afke. Ik ben Willem.”

gepensioneerd, ze roken graag een sigaretje, zijn trouw, doen

Afke lacht.

‘vrijwilligerswerk’ én ze houden beide van een grapje!

Klaas: “Het is een boefke... Zo lang het nog kan, blijf ik hier elke woensdagmiddag komen.”

Klaas: “Ik praat niet zoveel. Alleen een beetje over het weer.

Willem moet ook op de weg letten.”

Klaas gaat ook regelmatig bij zijn zus op bezoek. Zomers is zijn

Willem: “We moesten eerst even aan elkaar wennen, maar nu is

zus vaak op de camping in Balkburg. Soms is het voor haar lastig

het goed. Ik breng Klaas inmiddels al meer dan 5 jaar elke

om Klaas op te halen of weer terug te brengen. Ook dan helpt

woensdagmiddag naar Afke.”

Willem graag.

Klaas: “Ik wil geen andere chauffeur. Dan moet ik weer wennen.

Ik vind Willem ook een gezellige man.”

Willem: “Als we naar de camping gaan, rijden we altijd

Willem: “Wij houden beide wel van een grapje. Ik kwam eens bij

binnendoor. Het is een rit van anderhalf uur.”

Klaas en toen zei hij dat hij ziek was. Toen ik hem vroeg waarom hij

Klaas: “Onderweg stoppen we even en drinken we chocolademelk.”

mij niet afgebeld had, zei hij dat het een grapje was.”

Willem: “Ja, we drinken niet tijdens het rijden. Dat is zo’n geknoei.”

Klaas: “Een grapje moet kunnen, toch Willem?!”

Klaas: “En dan kunnen we ook even roken.”

Willem: “Ja, inderdaad. We roken ook altijd even voordat we

Willem doet zijn vrijwilligersklus graag. Anderen vragen hem ook wel

instappen, hè Klaas.”

eens om te helpen, maar zo trouw als Klaas aan Afke is, zo trouw is Willem aan Klaas. Op de woensdagmiddag maakt Willem dan ook

Willem en Klaas zijn sinds kort beide gepensioneerd. Klaas werkte

geen andere afspraken. De woensdagmiddag is voor Klaas.

vroeger bij Empatec, maar gaat nu vier dagen per week naar dagbestedingscentrum De Stipe.

Voor Tweespraak zijn we bij Afke in Franeker. Willem had Afke al een poosje niet gezien, want de laatste tijd zet hij Klaas voor de

Klaas: “Bij Empatec maakte ik fietsbellen. Het waren er heel wat

deur uit en pikt hem hier een paar uur later weer op.

op een dag. Nu ga ik naar de Stipe en doe ik inpakwerk. Bij Empatec was het hard werken, bij de Stipe kan ik het rustiger aan doen.”

Klaas: “Als Afke jouw auto ziet, zegt ze altijd dat ik mijn jas aan moet

Willem: “Eigenlijk doe jij nu ook vrijwilligerswerk.”

doen en weg moet. - stilte… - Het wordt minder met Afke, Willem.”

Beide mannen lachen.

InZicht • herfst 2015

Talant maakt deel uit van