Na Ambev, as pessoas crescem na velocidade de seus talentos Com uma cultura baseada na meritocracia e na obsessão por resultados, a Ambev tornou-se a quarta maior cervejaria do mundo e líder do mercado latinoamericano. Nesta entrevista a Empresa Brasil, Daniel Cocenzo, gerente corporativo de desenvolvimento da área de gente e gestão, explica os critérios utilizados pela empresa para a construção daquele que é considerado um dos pilares de seu crescimento. Quando a Ambev implantou a meritocracia? A meritocracia é um dos pilares da Ambev e faz parte da nossa cultura desde o início, há 11 anos. Nós acreditamos que essa é a melhor forma de valorizar nossos talentos e recompensar suas realizações. Como funciona na prática a política de promoção? Realizamos reuniões mensais de discussão de resultados com feedback individuais e avaliações de performance e competências duas vezes ao ano. Dessa forma, conseguimos acompanhar de perto o desempenho das equipes e auxiliar na superação das dificuldades. Além disso, 100% dos nossos funcionários são avaliados anualmente. Nessas reuniões, os líderes e gestores de cada uma das áreas discutem perspectivas de carreira, planos de sucessão, treinamento e desenvolvimento das suas equipes, para que todos possam participar da decisão. Quais os efeitos dessa prática? Acreditamos que praticar a meritocracia é a maneira de formar e sempre incentivar nossos futuros líderes. Gente que corre atrás de superar seus desafios em qualquer situação e age como dono do negócio. A Ambev adota o desdobramento em cascata das metas para todos os funcionários em todos os níveis da corporação e incentiva o cumprimento de metas coletivas. Não basta cumprir metas individuais se as metas do grupo não forem cumpridas. O alcance dessas metas está diretamente relacionado à remuneração que cada fun-
cionário pode alcançar. A remuneração variável é uma forma de reconhecer os melhores talentos, estimular o crescimento e a cultura de donos do negócio, com a qual a Ambev se distingue. O trabalho cooperativo e em equipe é sempre incentivado. Por meio de bônus, premiações e plano de ações bem elaboradas e executadas, todos os funcionários têm chances de ser recompensados pelo alcance das metas. A partir da média gerência todos são avaliados por seus resultados e suas competências. Para esse público, no caso das competências – técnicas e comportamentais – as avaliações são 360º. Os gerentes juniores são avaliados em 270º.
Ambev trabalha com gente motivada, que sonha grande
Como repercute entre os funcionários mais antigos o fato de um mais novo ser promovido antes deles? Na Ambev, as pessoas crescem na velocidade dos seus talentos. Para nós, os pilares da meritocracia são exatamente a transparência nas relações, a cooperação interna e a ética. Acreditamos que um bom desdobramento de metas nos leva a ter um ambiente interno colaborativo, e não competitivo. Por isso, o empenho precisa ser de todo o time e em conjunto. E o resultado geral, o sucesso da companhia, é o objetivo maior de quem age como dono do negócio. Dezembro de 2011
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