VOORWOORD
Er is weer van alles te melden over Meewerken. Allereerst verheugt het ons dat we de formatie voor komend jaar weer op orde hebben. Het verloop is gelukkig laag, maar zoals iedere organisatie hebben wij ook medewerkers die nieuwe uitdagingen aangaan. Gelukkig zijn er ook weer mensen die graag bij ons willen werken, zodat we komend jaar zelfs met een iets grotere formatie kunnen gaan werken.
Op advies van het Kiwa hebben wij als directie onze eerste “heidag” gehad. Vanwege het warme weer zijn we maar niet naar de hei maar naar de kust gegaan en hebben daar kunnen evalueren en plannen voor komend half jaar. Even met afstand naar de organisatie kijken heeft inderdaad prettig gewerkt en we zullen dit dan ook elk kwartaal gaan doen.
Afgelopen maand hebben we een fijn kennismakingsgesprek met “Met Maya” gehad. Informatie is uitgewisseld en de juiste contactpersonen zijn wederzijds doorgegeven. We hopen met korte lijnen nog sneller hulp te kunnen bieden aan jongeren die thuis komen te zitten.
Over jongeren gesproken, onze jongerengroep draait inmiddels lekker en met verschillende scholen, zoals Berg en Bosch College, De Baander, VSO Heuvelrug College en het Kromme Rijn College en met samenwerkingsverband Qinas is er inmiddels een fijne samenwerking. Het is fijn om te zien dat maatwerk mogelijk is zodat er aan schoolvakken gewerkt kan worden bij Meewerken, maar ook dat jongeren een deel naar school en een deel naar dagbesteding kunnen komen. Door de dagen dagbesteding is een beperkt aantal schooldagen soms goed vol te houden en kunnen jongeren toch een certificaat of diploma behalen.
Deze zomer zullen alle vestigen ook zo nu en dan iets gezelligs met de groep gaan doen. Niet al onze cliënten kunnen op vakantie dus af en toe een dagje weg geeft dan toch het zomervakantiegevoel.
We wensen jullie ook een mooie zomer toe. Zonnige groet,
Dennis en Monica
SALOME
Onlangs kregen wij geweldig nieuws van onze oudmeewerkster Salome. Salome heeft na haar periode bij Meewerken haar opleiding via de Vavo weer opgepakt en is inmiddels geslaagd voor haar diploma. We zijn ontzettend trots op haar.
Toen Salome bij Meewerken begon was ze minimaal belastbaar, kwam slechts een paar uurtjes per week. Ze heeft hard gewerkt aan haar herstel en werd stap voor stap steeds meer belastbaar.
Komend jaar start Salome aan de universiteit waar ze is toegelaten bij de opleiding psychologie. We hebben er alle vertrouwen in dat dit haar ook gaat lukken en dat zij in de toekomst een goede hulpverlener wordt voor andere mensen met ATO.
ELVIRA AAN HET WOORD
Hoi ik ben Elvira, ik ben een neurodiverse vrouw van 21. Als een jongvolwassene met autisme en hoog sensitiviteit is het best moeilijk om een plekje te vinden waar je jezelf mag zijn en aan jezelf kan werken.
Mijn eerste intake gesprek bij Meewerken in Soest had ik met Dennis en Monica, waarin ik me ontzettend veilig en warm voelde. Bij deze gezellige dagbesteding werken we samen met coaches aan onze doelen, om vervolgens naar een leuke opleiding/werk te kunnen doorstromen.
Hier kan ik mezelf zijn en andere mensen beter leren te begrijpen. Meestal besteed ik hier me tijd door te tekenen of cursus te volgen, ook hebben we vrijdagmiddagborrel, dan gaan we spelletjes doen en iets lekkers eten.
Vanwege autisme ben ik vroeger vaak gepest, bij Meewerken voel ik me onvoorwaardelijk geaccepteerd voor wie ik ben met alles wat er in me is.
CONTROLE CONTROLE CONTROLE
Vanuit de overheid dienen zorgaanbieders te voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen. Hiervoor is een kwaliteitskeurmerk noodzakelijk. Meewerken is aangesloten bij de Kiwa die de HKZ audit jaarlijks uitvoert. Omdat de gemeenten ook nog eigen kwaliteitstoetsen doen kon het zomaar voorkomen dat in de eerste helft van 2024 we 3x een audit hadden. Ons inziens zouden de regionale overheden hierin beter kunnen samenwerken want hoe zinvol is dit? En hoeveel maatschappelijke gelden kost dit?
Het is hoe dan ook altijd een heleboel extra werk voor ons als organisatie, en 3x achter elkaar is wel heeeeeel veeeeel extra werk. Gelukkig is het HKZ keurmerk weer toegekend en is ook het onderzoek van Regio Gooi en Vechtstreek goed afgesloten.
Natuurlijk hebben we weer goede tips gekregen en staan we altijd open voor verbeteringen. En natuurlijk zijn we trots op onze medewerkers waarvoor al deze audits een belasting zijn. Tevreden zijn we dat de kwaliteit op orde is en we zijn blij met wat we bereikt hebben.
Wat voor ons echter nog veel belangrijker is, is het cliënt- en medewerkerstevredenheids onderzoek. Want alle protocollen kunnen prachtig zijn, het gaat ons toch vooral om de tevredenheid van onze cliënten. De uitkomst van dit onderzoeken kunt u verderop in dit magazine vinden.
CLIENTTEVREDENHEIDS ONDERZOEK
Ook dit jaar hebben we weer ons cliënttevredenheidsonderzoek gedaan. Cliënten kunnen kiezen of ze dit anoniem invullen of dat ze hun naam vermelden.
De ruime meerderheid koos er voor dit niet anoniem te doen, zodat onze coaches eventuele knelpunten die uit het onderzoek kwamen direct met de cliënt konden oplossen.
De respons op het onderzoek was 71% waar we zeker tevreden mee zijn. De belangrijkste thema’s voor ons zijn veiligheid en jezelf kunnen zijn en we zijn dus blij dat hierop hoog gescoord werd.
Hieronder wat algemene uitkomsten, de individuele opmerkingen houden we vanzelfsprekend vertrouwelijk.
BIJEENKOMST REGIO GOOI EN VECHTSTREEK
Op uitnodiging van Regio Gooi en Vechtstreek zijn we in juni een middag in Bussum geweest met diverse aanbieders van dagbesteding. Vraag was, hoe moet de dagbesteding in 2040 eruit zien.
Al snel bleek dat de zorgen van de aanbieders veel dichterbij in de tijd liggen. Voor de huidige tarieven is het steeds moeilijker goede zorg te leveren, terwijl het aantal eisen waaraan voldaan moet worden steeds groter wordt. Regio Gooi en Vechtstreek heeft over 2023 al 10% extra vergoed om de gestegen kosten te compenseren, andere regio’s hebben hier niet voor gekozen. En als we volgend jaar al niet meer kunnen bestaan dan is de kans dat er in 2040 voldoende plekken beschikbaar zijn wel erg klein.
Er waren behoorlijke verschillen tussen de midden en kleine aanbieders en de grote zorgorganisaties die ook dagbesteding leveren. De kleine aanbieders bleken meer risico te nemen; als een cliënt nog geen beschikking heeft wordt wel gestart met de zorg. Net als wij zien zij dat je het ijzer moet smeden als het heet is en er een grote kans is dat een cliënt helemaal niet start als hij eerst maanden moet wachten. Grote organisaties gaan pas zorg leveren als er een beschikking is, en lopen zo dus minder risico. Dat cliënten hier de dupe van kunnen worden nemen ze voor lief.
Ook ervaren de kleinere zorgondernemingen wantrouwen vanuit de overheid en een toenemende controledrang en administratieve last. Daar dit bij grote organisaties vaak bij een hoofkantoor wordt opgepakt, merken de uitvoerenden en leidinggevenden op de dagbesteding daar weinig van.
Er ontstond een goed gesprek waarbij out of the box oplossingen werden aangedragen en zorgen konden worden geuit. Voor de korte termijn liggen nu in de diverse colleges voorstellen om zaken te verbeteren. Meewerken is blij met deze opstelling van Regio Gooi en Vechtstreek, omdat ze zich op deze manier betrokken voelt bij de regio. Ook wij snappen dat gelden en vraag op elkaar afgestemd dienen te worden, maar door de aanbieders te betrekken bij het afwegingskader en een open gesprek te voeren ontstaat over en weer meer begrip en samenwerking.
Graag brengen wij het artikel van Lobke Vlaming onder jullie aandacht. Lobke sprak in de vaste commissie voor Onderwijs, Cultuur en Wetenschap van de Tweede kamer over de vele thuiszitters, waarvan een groot deel jongeren met ATO.
Lobke zei onder andere: Onderwijs, jeugdhulp en zorg zijn nog steeds teveel los van elkaar georganiseerd. Voor het kind en het gezin maakt het niet uit welk schot we in de systemen hebben bedacht. Ze zijn niet geïnteresseerd in discussies over wat ‘voorliggend’ is, waarom ze worden doorgeschoven naar een andere partij of uit welk potje iets betaald moet worden. We willen dat deze toch al zwaarbelaste gezinnen niet steeds geconfronteerd worden met deze ambtelijke discussies en paarse krokodillen. Het ultieme voorbeeld van zo’n schot is de eis vanuit sommige gemeenten dat kinderen een leerplichtontheffing moeten hebben om in aanmerking te kunnen komen voor zorgbudgetten. Bijvoorbeeld voor de toekenning van een pgb-budget. Dat terwijl aan de andere kant het ministerie van OCW inzet op allerlei initiatieven om het aantal ontheffingen van de leerplicht terug te brengen. Ieder kind moet gebruik kunnen maken van het recht op onderwijs. De tegenstrijdige bewegingen zijn daarom niet uit te leggen. Er zijn diverse verbeterprojecten op het gebied van onderwijs en zorg, waaronder de experimenten zorg in onderwijstijd, collectieve inkoopzorg en digitaal onderwijs. Deze leiden in de praktijk echter nog niet tot meer mogelijkheden voor leerlingen die extra ondersteuning nodig hebben of thuiszitten. Zo krijgen leerlingen met een lage belastbaarheid (o.a. door post-covid) nog onvoldoende onderwijs of begeleiding en vallen zij nog vaak uit. Ondanks dat de handreiking ‘Digitaal afstandsonderwijs’ duidelijkheid geeft over wat er nu al kan en mag, zien we in de praktijk dat leerlingen hiervoor afhankelijk zijn van de goodwill van de school en andere betrokkenen. Ook blijft de financiering van persoonlijke begeleiding of zorg op een reguliere school moeilijk. Dat komt mede doordat de collectieve inkoop zorg alleen voor het speciaal onderwijs geldt. Waarom kan dit niet voor het reguliere onderwijs mogelijk worden gemaakt? Inclusief onderwijs kan een brug vormen tussen onderwijs, opvang en zorg. Er lopen nu twee aparte trajecten: de route naar inclusief onderwijs (OCW) en de Hervormingsagenda jeugd (VWS) met ieder hun eigen overlegtafels met eigen landelijke vertegenwoordigers en eigen planning. Om tot inclusief onderwijs te komen moeten deze twee trajecten beter op elkaar worden afgestemd. Voor gezinnen staan zorg, opvang en onderwijs niet los van elkaar en zijn ze met elkaar verbonden.
LEES MEER
Lobke Vlaming Directeur-Bestuurder Ouders & Onderwijs
Meewerken Bussum Hooftlaan 81 1401 EC Bussum info@meewerken.com T 035 631 58 80