Starting UP 08/2018 - Prázdninový speciál

STARTINGUP PRÁZDNINOVÝ SPECIÁL 2018 | 4. ROČNÍK

N A

V L A S T N Í C H

PRÁZDNINOVÝ SPECIÁL

18 PODNIKATELSKÝCH PŘÍBĚHŮ, NECHTE SE INSPIROVAT!

N O H Á C H

8

ECONEA

24

NEBALENO

30

JIŘÍ MAHR

36

BJEŽ

42

HANYS OLEJE

46

MAGSBAGS

52

PETRA PAVIČOVÁ

60

VENDSY

66

TRIPINDER

2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

www.nastartujtese.cz

ve spolupráci

800 521 521

#nastartujtese.cz #projektstolek

NESKRÝVEJTE SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD PŘED SVĚTEM 300 000 KČ NA ROZJEZD PODNIKÁNÍ

Přihlaste svůj projekt do grantového programu Nastartujte se a vyhrajte 300 000 Kč a hodnotné ceny od našich partnerů. www.nastartujtese.cz

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

3

ROZJEĎTE PODNIKÁNÍ

S BALÍČKEM MŮJ IPODNIKATEL NÁPADY NA PODNIKÁNÍ PRAKTICKÉ PŘÍRUČKY PODNIKATELSKÉ MINIMUM APLIKACE PRO TVORBU PODNIKATELSKÉHO PLÁNU PŘEDPLATNÉ STARTING UP

4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

72

DAN TRŽIL

86

TOVÁRNA

96

PURE ADDICTS

106

NEOGENIA

114

LESNÍ ŠKOLKA

124

MULIER

134

ZRZLINÁŘI ZE ZLÍNA

142

PRIA SYSTEMS

150

BAMBOOLIK P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

5

6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

INSPIRACE

NA PRÁZDNINY Podnikatelské inspirace není nikdy dost. Do letošního prázdninového výběru jsme proto zařadili osmnáct podnikatelských příběhů, o kterých jsme v průběhu minulého ročníku psali. Jsou to příběhy malých startupů, řemeslníků, on-line podnikatelů, i majitelů dnes už velkých firem. Na všech těchto firmách je sympatické, že vznikaly od nuly. Se zápalem a nadšením, které v jejich zakladatelích stále hoří a pomáhá jim při každodenním boji na trhu.

Zároveň všechny příběhy ukazují, že zkusit "chytit štěstí za nohu" může skutečně každý a že na to není potřeba milionů na kontě, ani okamžitých výpovědí z práce. To, o co skutečně jde, je pouze nápad a chuť do práce. Pak už jen stačí vykročit pravou nohou.

Užívejte léto a v září na viděnou u prvního čísla 5. ročníku. 

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

7

ECONEA

V PODNIKÁNÍ VÁM NIKDO NEŘEKNE, JESTLI NÁHODOU NEDĚLÁTE NĚCO ÚPLNĚ ZBYTEČNĚ

8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„NAJÍT SPRÁVNÝ SMĚR, MEZI OPATRNOSTÍ A ODVAHOU JE TO NEJVĚTŠÍ UMĚNÍ. ”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

TOMÁŠ BAŤA

O Econee, e-shopu s přírodními a ekologickými produkty, jsme psali v říjnovém čísle Starting UP. Zaujala nás svým konceptem, ale i svěží komunikací se zákazníky. Tady je její příběh.

KDO JAKO PRVNÍ Z VÁS PŘIŠEL S NÁPADEM NA ZALOŽENÍ E-SHOPU S EKOPRODUKTY „PRO KAŽDODENNÍ HRDINY“?

JAKÉ K TOMU VEDLY OKOLNOSTI? Pavel: Vedla k tomu delší cesta.

Zkusím ji popsat alespoň v krátkosti.

Já jsem strávil 10 let mezi dvacítkou a třicítkou ve finančním poradenství honbou za penězi, pozicemi, drahými auty a uznáním. Prostě všechny ty vnější hodnoty, které jsou typické pro „starý svět“. Ve třiceti u mě ale došlo k totálnímu vyhoření, tělo mi signalizovalo, že takhle to dál už nejde.

Sbíral jsem se z toho rok a půl.

Mezitím se mi dramaticky měnily vnitřní hodnoty a celý pohled na svět a na život a v podstatě jsem vylil celý předchozí šálek života – abych ho mohl znovu naplnit. Přemýšlel jsem do čeho se dál pustit, protože mi podnikání bylo vždy blízké. A jednou mě při běhání v lese napadlo, že když už se já sám snažím žít uvědoměle, udržitelně a ekologicky, tak proč to také neumožnit dalším lidem. A vznikla idea obchodu, který by ekologické

produkty sdružoval na jednom místě a umožňoval lidem dělat malé kroky každý den směrem ke zdravější a udržitelnější budoucnosti.

Tehdy jsem oslovil své dva kamarády, zda by do toho nešli se mnou. Oba zrovna také řešili, co dál s životem, a tak slovo dalo slovo a na zelené louce vznikla Econea. Nakonec to dopadlo tak, že jsme se se třetím společníkem po nějakém čase v dobrém rozešli a dnes jsme obchodní partneři, protože má firmu, která dováží jednu z našich nejoblíbenějších značek ekologické drogerie, Bio-D. Martin: V době, kdy za mnou s nápadem Pavel přišel jsem již několik let měl firmu, kde jsme se zabývali vývojem webových aplikací a tvorbou internetových stránek. Už jsem byl hodně unavený z práce pro klienty, kde naše práce byla často kompromisem mezi tím, v co jsme věřili, že je nejlepší a rozpočtem či představou zákazníka. Cítil jsem, že se blíží vyhoření. Přál jsem si vložit své úsilí do něčeho vlastního.

V té době jsem se také hodně zajímal o zdravý životní styl a pomalu objevoval, jak to, co jíme na nás má obrovský vliv. Ekologie je takový další krůček tímto směrem. Nápad se mi hned zalíbil.

JAK DLOUHO TRVALO, NEŽ SE VÁM PODAŘILO NÁPAD P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

9

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N PŘETAVIT DO REALITY? CO VŠECHNO TO OBNÁŠELO? DĚLALI JSTE SI NAPŘÍKLAD PRŮZKUM TRHU? Pavel: Od první schůzky, kdy jsme si všichni tři plácli, do ostrého spuštění e-shopu uplynul přesně 1 rok (téměř na den).

Byl to dlouhý proces, už jen kvůli tomu, že nikdo z nás jsme s prodejem skrz e-shopu téměř neměli zkušenosti.

Hodně však pomohlo to, že Martin v tu chvíli ještě spoluvlastnil firmu, která se zabývala vývojem webových stránek a aplikací a tak už měl z online prostředí rozsáhlé zkušenosti. Díky tomu a jeho kreativitě a skvělým nápadům máme dnes podle mě web, na který je radost pohledět a kde se lidé cítí dobře.

Průzkum trhu jsme si samozřejmě dělali a v prvé řadě jsme zjistili, že nejsme první, kdo tuhle ideu měl.

I tak jsme byli jedni z prvních, kdo začal s cíleným prodejem přírodních a ekologických produktů a až teprve později se přidala řada nových obchodů a e-shopů – dnes je náš trh mnohem barevnější.

Jedním z mých úkolů v rámci celé přípravy spuštění projektu byl průzkum značek a tím pádem našich potenciálních dodavatelů. Na tom jsme se dali a stále dáváme opravdu záležet.

Během dlouhých měsíců jsem prolezl 1 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

všechna zákoutí internetu, na která jsem narazil, a postupně jsem dal dohromady databázi výrobců a produktů, které by se mohly zařadit do našeho sortimentu. Když jsme s ideou začínali, tak jedna z největších obav bylo, zda budeme vůbec mít co prodávat – jestli ty možnosti dnes existují. Naštěstí se to brzy rozpustilo, protože už na samotném začátku jsme v databázi měli doslova mnoho set výrobců z celého světa, jejichž značky a produkty byly něčím hodně zajímavé a poskytovaly udržitelnější alternativu k běžnému zboží.

NÁPAD

ŠLO VŠECHNO JAKO PO MÁSLE NEBO JSTE SE OBČAS I ZASEKLI? Pavel: Ze zpětného pohledu to hladce určitě nešlo. Ladili jsme se na sebe jako společníci, neboť jsme neměli předchozí společnou pracovní zkušenost a nutno říct, že to někdy také skřípalo. Každý z nás měl jiné časové možnosti i jinou emocionální investici do firmy a z toho vznikaly neshody a řešky.

Navíc jsme ze zpětného pohledu věnovali mnoho času a úsilí věcem,

které vlastně nebyly tak důležité a neměly na úspěšný start podnikání až takový vliv. Dávali jsme například přespříliš času průzkumu trhu a zmapování potenciálních dodavatelů a jejich sortimentu. Měli jsme obrovský soubor, kde byly všechny značky a jejich produkty rozepsané – doslova tisíce položek. Když bych to dělal dnes, tak bych určitě nešel do takového detailu a víc bych dal na pocit. Fakticky jsme se stejně rozhodli pro několik desítek značek pro začátek a mnoho pracně zapsaných informací jsme potom už nevyužili. Někdy je prostě lepší jít do toho po hlavě a učit se za pochodu – samozřejmě s dostatečnou mírou přípravy.

Neustále se učíme, čemu věnovat energii, co považovat za nejvíc prioritní, protože možností je tolik, ale čas velmi omezený.

CO PRO VÁS BYLO NEJVĚTŠÍ VÝZVOU? Pavel: Asi to, že jsme do toho všichni tři šli s velkou důvěrou, že teď vezmeme svoje úspory, vložíme je do podnikání, budeme roky makat doslova za nulu (takže jsme se také k tomu ještě nějaký čas museli každý živit jinak) … a jestli se to tedy vrátí a vyplatí, protože eko/bio trh byl z větší části pole neprozkoumané.

Martin: Největší výzvou pro mě bylo pracovat na něčem tak dlouho úplně bez odměny. Byla to velká zkouška P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 1

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

důvěry a dlouhou dobou jsem seděl na dvou židlích, abych se nějak uživil.

To opravdu není zdravé a jde to jen chvíli. Člověka to trhá na kousky a nestíhá ani jednu věc tak, jak by si přál. V jeden moment bylo potřeba udělat takový „skok důvěry“, pustit jistoty, jít do toho naplno a buď to vyjde nebo ne. Pak je člověk skutečně motivovaný a je velmi kreativní :-) SE ZKUŠENOSTMI, KTERÉ MÁTE DNES, BYLI BYSTE BÝVALI UDĚLALI NĚCO JINAK? Pavel: Spoustu věcí, samozřejmě. Asi nelze vypíchnout nějakou jednotlivost,

ale za těch několik let jsme se naučili lépe rozpoznat, co je prioritní, čemu se vyplatí věnovat energii a co naopak vědomě pustit, nechat být a čas tomu nevěnovat. Asi bychom vše dělali rychleji, s menším úsilím věnovaným perfektní přípravě a chtěli bychom idey spíše co nejdříve zavést do praxe a pak případně ladit, než se snažit udělat vše dokonale napoprvé a co nejlépe to domyslet ještě před implementací.

Martin: Kdybych začínal dnes znovu, vím, že bych postupoval úplně jinak. Člověk už ví, čemu se vyplatí dávat pozornost a čemu ne. Naučí se říkat ne mnohem více, než dřív. Přichází hodně rozptýlení a v podnikání vám nikdo neřekne, jestli náhodou neděláte něco úplně zbytečně. Byli jsme hodně dlouho zaseknutí na vývoji a programování, jelikož jsme si chtěli celý systém postavit vlastní. Nechtěli jsme být limitovaní možnostmi krabicových řešení, jelikož jsme chtěli od začátku stavět něco unikátního.

Dnes jsme za to rádi, ale ze začátku nás to hodně zbrzdilo. Dost jsme to podcenili.

JAKOU VÁHU PŘIKLÁDÁTE FINANČNÍMU ZAJIŠTĚNÍ ROZJEZDU PODNIKÁNÍ?

MYSLÍTE SI, ŽE KDYBYSTE MĚLI DEJME TOMU 100 000 KČ NAVÍC, BYLI BYSTE TEĎ NĚKDE ÚPLNĚ JINDE?

1 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ Pavel: My jsme do toho šli s relativně malým kapitálem, celkově nějakých 400 000 Kč a řekli jsme si, že vše půjde step by step. Že si nebudeme půjčovat, ale že si na vše musíme vydělat a raději půjdeme pomaleji, postupně, organicky, ale o to zdravěji a snad trvaleji. To se, zdá se, vyplatilo.

Na peníze jsme vcelku psi, byť jsme je, přiznám se, dlouhou dobu moc nesledovali a dnes v tom máme také obrovské rezervy. Ale bereme, že finanční zdraví je naprostým základem podnikání a jeho udržitelnosti. Nebyly pro nás nikdy na prvním místě, ale mají nesmírně důležitou úlohu a prostě musí sedět a musí to finančně fungovat. Myslím, že na tom bohužel zkrachuje spousta dobře zamýšlených projektů.

nemáte, je hodně užitečný a člověk se nejvíc naučí. Financování může přijít později.

Každopádně 100 000 Kč navíc by rozdíl téměř neudělalo. Milion už asi ano, ale popravdě nevím, co bychom s ním dělali. Za sebe jsem spokojený s tím, jakým způsobem jsme se do toho vrhli a že jdeme dopředu raději pomaleji, ale o to důsledněji a pořádněji.

Na mnoha místech najdete nějaký vtipný detail, díky kterému poznáte, že jsme vše dělali s velkou péčí a nad vším jsme se zamysleli. Jak se asi člověk cítí, co zrovna řeší a udělali si z toho trošku legraci. To je podle mě něco, co vytváří skvělou zákaznickou zkušenost. Když na vás vyskočí hláška „Vážený zákazníku, došlo k neočekávané chybě.“ nevyvolá to ve vás žádné pocity. Když se ale objeví „Ajaj. Moc nás to mrzí, ale něco se pokazilo na naší straně. Dejte nám hned vědět na e-mail, abychom to mohli nandat našemu programátorovi.

Už se na něj vaří voda.“, víte, že je v tom něco navíc.

Martin: Pokud máte zkušenosti a víte jak na to, peníze vám hodně pomůžou a nic vás nebrzdí. My jsme ale začínali úplně na zelené louce. Mít milion navíc, tak bychom ty peníze asi nevyužili dobře.

Ono je dobré jít ode dna a zjišťovat, co funguje a co ne. Ten stres, že peníze

PRO ÚSPĚŠNOST E-SHOPU JE KLÍČOVÉ MÍT UŽIVATELSKY PŘÍVĚTIVÝ NÁKUPNÍ PROCES. NA ČEM KONKRÉTNĚ JSTE SI DALI MAXIMÁLNĚ ZÁLEŽET? Martin: Začal bych tím, že dnes už máme stránky poměrně technologicky zastaralé. Stále bych ale řekl, že jsou na slušné úrovni a máme velmi dobrou zpětnou vazbu. Když jsme stránky před třemi lety vytvářeli, od začátku jsme se velmi pečlivě věnovali každému detailu. Věřím, že to je to, co dělí dobré designy od těch skvělých. Vždy dát něco navíc.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 3

„SNAŽTE SE DĚLAT VĚCI NEJLÉPE NA SVĚTĚ A SVĚT S

PRAKTIKUJETE ZERO WASTE PŘÍSTUP K BALENÍ BALÍKŮ, PREFERUJETE CO2 NEUTRÁLNÍ DOPRAVU… V ČEM JEŠTĚ SE ODRÁŽÍ VAŠE ECOFRIENDLY PODNIKATELSKÁ FILOZOFIE? Pavel: Ano, Econea nejen prodává šetrné výrobky a snaží se o jejich důsledný výběr a žádný greenwashing (neboli záměrné nafukování či překrucování ekologických aspektů značky nebo produktu za účelem prezentovat se jako environmentálně zodpovědný produkt či firma), ale i o vlastní zelený provoz. Je toho vícero a stejně tak v tom máme podle mě ještě obrovské rezervy a mě osobně bude hodně bavit je prozkoumávat a postupně směřovat k ještě nižšímu negativnímu vlivu.

1 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

Každý e-shop produkuje hromadu odpadů ve formě krabic, lepenek a výplní a tím jsme tedy začali. Jak píšete, usiluje o maximální zero waste balení. Nekupujeme žádné nové krabice, ale používáme jen takové, které už byly jedenkrát použité nebo jsou zachráněné před skartací. Používáme papírovou lepící pásku místo klasické plastové (byť je samozřejmě podstatně dražší), protože ji lze s krabicí pak snadno recyklovat. Nekupujeme žádné nové plastové výplně, ale používáme ty, které dostaneme od dodavatelů nebo pořizujeme takové, které jsou z recyklovaného papíru.

Naším preferovaným přepravcem je GLS, kde si připlácíme za CO2 neutrální dopravu, což v praxi znamená, firma pak 1x ročně vysazuje

SI VYŠLAPE CESTIČKU K VAŠIM DVEŘÍM.”

DNIKÁNÍ

TOMÁŠ BAŤA

nové stromy jako kompenzaci za vytvořené emise. Mají to podrobně zkalkulované.

Snažíme se vytvářet minimum odpadu v kancelářích a ve skladu a tak důsledně recyklujeme a to nejen klasicky papír a plast, ale také tonery do tiskárny, kovy, tetrapaky či organické zbytky.

Neprodáváme malá balení produktů, protože znamenají hodně obalu na malý objem, a nedáváme do balíčků žádné vzorky, byť bychom je od výrobců mohli mít zadarmo.

Snažíme se minimálně tisknout a když už, tak na 100% recyklovaný papír.

Náš čtyřkolový pracant, kterým vozíme některé zboží od dodavatelů, je poháněn CNG, což je podstatně šetrnější varianta než benzín, neřkuli nafta.

Uvědomujeme si však, že toho může být mnohem víc. Mohli bychom ještě lépe využívat odpady – některé typy skartovat a tvořit z nich nějak chytře výplně. Mohli bychom být napájeni 100% zelenou energií, ale v současné budově, kde sídlíme, si bohužel dodavatele nemůžeme sami zvolit.

Provoz našeho webu by mohl být kompletně CO2 neutrální. Část zisku bychom mohli (a chceme) investovat přímo do ekologických dobročinných projektů, které reálně mění svět. A je toho určitě mnohem více.

DLE VAŠICH ZKUŠENOSTÍ, EXISTUJE NĚJAKÉ ZJEVNÁ NEVÝHODA BYZNYSU ZALOŽENÉM NA EKOLOGICKÉM SMÝŠLENÍ ZÁKAZNÍKŮ?

Pavel: Těžko říct. Snad je to, že když se člověk věnuje ekologickému podnikání, tak nějaká část lidí tak nějak očekává, že by v něm vůbec nemělo jít i o peníze. A tak když jsme třeba nuceni prodávat některé produkty o něco dráž, než je doporučená koncová cena, abychom zachovali rozumnou a udržitelnou úroveň marže, tak někdy prskají. Obecně narážíme na to, že mnozí lidé považují některé produkty za předražené, protože nevidí do celého procesu cenotvorby a z čeho se koncová cena musí skládat, aby dávala smysl pro všechny zúčastněné strany, a uvažují jen nad tím, kolik je asi cena materiálu na výrobu daného produktu.

Martin: Lidé jsou různí a každá cílová skupina má svá specifika. Existuje spousta témat, na která jsou lidé velmi citliví a jsme často velmi překvapeni, jak silně se to některých dotýká.

Například reakce na veganství nebo uprchlíky (i v ekologickém kontextu) jsou často velmi ostře negativní. Lidé si přitom často ani nepřečtou, co jsme psali. Jsme také naučeni kupovat klasické produkty v supermarketech za velmi nízké P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 5

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N ceny. Když se ale pokusíte deriváty ropy v drogerii nahradit něčím jiným a vyrábíte to v menším, jste cenově úplně někde jinde. Lidé si pak často myslí, že je to zlodějina a snažíme se na nich jen vydělat.

POZORUJETE JEDNOZNAČNĚ VZRŮSTAJÍCÍ TREND POPTÁVKY PRO EKOPRODUKTECH? Pavel: Určitě. Je to vidět všude kolem nás. Nikdy nebylo v Česku tolik vegetariánských a veganských restaurací, bioobchodů či biopotravin i v běžných supermarketech.

U potravin to u mnoha lidí často začíná a pak se propracují k dalším tématům jako je ekologická drogerie, přírodní kosmetika, odpady či zero waste. Je ohromné ten trend pozorovat.

Brzy budeme na trhu čtyři roky a skutečně se vnímání ekologie a udržitelnosti ve společnosti dramaticky posouvá – k lepšímu. Stává se víc mainstreamem, proniká do každodenního života lidí a to je přesně to, co je potřeba. Aby se to stalo něčím běžným, normou.

JSOU VŠICHNI VAŠI ZÁKAZNÍCI UVĚDOMĚLÍ ANEBO JE POTŘEBA JE STÁLE PŘESVĚDČOVAT O BENEFITECH POUŽÍVÁNÍ EKOPRODUKTŮ?

1 6

|

T É M A

NÁPAD Pavel: Část našich zákazníků jsou určitě hardcore zelení podivíni (v tom nejlepším slova smyslu :) ) – ale je to podle nás menší část. Naším záměrem ani není cílit právě jen na ty s již zeleným srdcem, na ty, kteří jsou již přesvědčení. Jistě, budeme moc rádi, když u nás také budou nakupovat.

Ale se spíše soustředíme na ty, které nazýváme, že mají srdce nazelenalé.

To znamená, že mají vztah k přírodě, zajímají se, ale třeba neví, zda má smysl, aby se jednotlivec snažil.

Možná mají dojem, že jeden člověk nic nezmůže. A přesně v těchto lidem je podle nás největší síla – protože jich je hodně a protože ta masa pak může reálně něco změnit. Takže my vlastně chceme lidi učit, jak dělat ty malé krůčky každý den. S čím začít, jak pokračovat, proč to dává smysl a tak.

Důsledně o ekologických dopadech a přínosech píšeme u každého produktu (zakládáme si na rozsáhlých textech – je s tím hodně práce, ale vyplatí se to) a také se snažíme informovat, vzdělávat a podněcovat na naší Facebookové stránce a v budoucnu na chystaném blogu.

JAKÁ KRITÉRIA MÁTE PRO VÝBĚR PRODUKTŮ DO E-SHOPU? Pavel: V první řadě se nám daná značka musí líbit. První kritérium je tedy pocitové. Prostě že bychom její výrobky sami chtěli používat.

To je takové první síto. Potom přichází detailnější průzkum toho, zda jsou výrobky skutečně zdravější a udržitelnější alternativou, jestli to prostě není jen greenwashing, což se určitě také stává. U drogerie a kosmetiky například zkoumáme složení, obsah palmového oleje, netestování na zvířatech či zda produkty obsahují živočišné složky (takové kousky pak neprodáváme – celý náš sortiment je 100% bez utrpení). A je úžasné, že mohu říct, že těch pěkných a dobrých značek je skutečně hromada a neustále přibývají další. Je skutečně z čeho vybírat.

Ba naopak je velmi složité rozhodovat se, kterou naskladníme dříve a kterou později – přeci jen jde o úsilí, peníze, čas a v neposlední řadě také o to, zda se produkty budou prodávat.

Naštěstí můžeme říct, že když už něco naskladníme, tak to pak umíme také komunikovat ven a lidi si věci obvykle kupují. Pro nízkou prodejnost jsme zatím vyřadili jen několik málo kousků.

JAKÝ DRUH PRODUKTU JE NEJPRODÁVANĚJŠÍ? CO NA TRHU ZÁKAZNÍKŮM NAOPAK CHYBÍ?

Pavel: Nejvyšší prodeje jednotlivých produktů jsou vcelku logicky u těch menších, levnějších věcí, které lidi rádi vyzkouší. To se týká třeba bambusových kartáčků, kartáčků T É M A

|

1 7

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

Miswak z kořene stromu salvadory perské, binchotanové tyčinky aktivního uhlí pro filtraci vody, sady sáčků na bezobalové nakupování či intimních vložek z biobavlny.

Z hlediska kategorií produktů nejvíc frčí právě bambusové kartáčky, ekologická drogerie, přírodní biokosmetika, opakovaně použitelné lahve na vodu, věci pro bezobalové nakupování či potřeby pro intimní hygienu z biobavlny.

Těžko říct, co zákazníkům chybí.

Nesetkáváme se s tím, že by k nám proudily požadavky na nějaký typ produktů, který není na trhu dostupný.

NA JAKÝCH ZÁKLADECH STOJÍ VAŠE MARKETINGOVÁ STRATEGIE? Martin: Jelikož jsme přicházeli s produkty, po kterých u nás nebyla poptávka, museli jsme hledat trošku jiné cesty než klasické e-shopy. Žádné srovnávače a PPCčka ve vyhledávací síti. V podstatě šlo o to informovat o zaběhlých skutečnostech a nabídnout alternativy. K tomu se nám nejvíce osvědčil Facebook a e-mailing. Pokud totiž máte nějaké silné téma, kterému skutečně věříte, jde to snadno a lidé to vycítí. Postupně jsme zjistili, že když si na nic nehrajeme a lidsky otevřeně se k něčemu vyjadřujeme, funguje to nejlépe. Někomu naše komunikace může přijít trochu moc ulítlá a moc neformální, ale nás to tak baví.

1 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

Zjistili jsme například, že Facebook reklamy, které u sebe mají dlouhý text s příběhem prodávají nejlépe. To jde proti všem doporučením, že reklamní texty by měly být krátké nebo maximálně pár vět. Každý si musí najít svou cestu. Nic není dané.

Dnes už máme samozřejmě i PPCčka ve vyhledávací síti. Když se vrátím k otázce, na jakých základech stojí naše strategie, tak je to otevřeně, upřímně a pravdivě informovat a otevírat lidem oči.

NEPŘEHLÉDNUTELNÝ JE OSOBNÍ RÁZ VAŠÍ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKY – JAK SE VÁM TENTO STYL OSVĚDČIL? Pavel: Jedna věc je marketingová komunikace, to rád zodpoví Martin.

Druhá věc je aktivní komunikace s naším zákaznickým servisem.

Na tom si nesmírně zakládáme.

Obecně chceme, aby pro zákazníka zkušenost s námi byla od začátku do konce fantastická. Tomu vše podřizujeme (a pořád v tom máme velké rezervy!). Proto máme na zákaznické servisu naprosto úžasné holčiny, které lidem doslova snáší modré z nebe a máme dohodu o tom, že budeme vždy opravdu velmi, velmi vstřícní k různým požadavkům. Je to sice dražší, ale vyplatí se to a nás to baví.

DNIKÁNÍ Martin: Jak jsem říkal výše. Jde nám hodně o to být autentičtí a komunikovat ve stejném duchu, jako kdybych o tématu vyprávěl kamarádovi. Svět je plný přetvářky a lidí, kteří ze sebe dělají něco, co nejsou. Toto už máme odžito a komunikujeme zkrátka tak, „jak nám zobák narostl.“ JAK SE VÁM PODNIKÁ V DUU? MÁTE OBČAS I NĚJAKÉ PODNIKATELSKÉ NESHODY? JAK JE ŘEŠÍTE?

vděčný. Velmi dobře chápu, že osobní neshody mezi společníky mohou pro mnoho firem znamenat konec. Je to partnerství, na kterém je třeba hodně pracovat a otevřeně komunikovat všechno, co se ve vás odehrává. Ono se to nezdá, ale musíte mít vyjasněné, kdo má jaké cíle, kdo v životě kam směřuje, jaký má vztah k penězům, kolik času chce věnovat práci a spoustu dalších témat.

Pavel: Naprosto parádně. Zrovna tento týden jsme se o tom v týmu bavili v rámci našeho kruhu sdílení, který v úzkém týmu děláme jednou měsíčně. Jsme s Martinem každý jak dostatečně odlišní, abychom se dobře doplňovali a každý měl na starosti jiné oblasti podnikání, a zároveň jsou naše hodnoty a přístup k životu velmi podobné, abychom ohledně velkých věcí a směřování Econey byli sladění.

A to je pro mě osobně ohromné a vnímám to jako velký dar.

Nějaké neshody pochopitelně také míváme, ale vždy jsme schopní o nich velmi rychle a otevřeně mluvit a vždy jsme zatím došli k vzájemnému pochopení a finální shodě. Neříkám, že to je vždy snadné, ale podle mě to je jediná správná cesta.

Martin: Je to naprosto super. S Pavlem už jsme hodně sladění a jsem za to moc P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 9

„NIČEHO JSEM NENABYL LEHCE, KAŽDÁ VĚC MNĚ STÁ CESTY. TY HLEDÁ TOLIK LIDÍ, ŽE SE PO NICH NEDÁ PŘIJ Také si myslím, že je důležité, aby se společníci doplňovali. Pavel je hodně systematický, spolehlivý a hodně drží firmu pohromadě. Já jsem spíše taková kreativní přemýšlivá hlava a často lítám v oblacích. Obojí má své výhody a nevýhody. Vnímám to tak, že je třeba obojí.

CO BYSTE DĚLALI, KDYBYSTE NEPODNIKALI? Pavel: To je hodně hypotetická otázka. :) Já podnikám od 20 let a vlastně si to jinak ani nedokážu představit. Bez svobody v rozhodování, bez možnosti věci na 100 % ve vlastní firmě ovlivnit, bez kreativity a realizace vlastních nápadů a vlastně ani bez té zodpovědnosti bych to snad ani neuměl. Nikdy jsem nebyl zaměstnaný a vůbec mi to nechybí.

Martin: Moc si to nedokážu představit. Nikdy jsem nebyl zaměstnaný. Pravděpodobně bych se realizoval v něčem kreativním.

Nejspíše bych maloval sci-fi nebo fantasy obrazy.

CO VÁS NA PODNIKÁNÍ BAVÍ NEJVÍCE? Pavel: Právě možnost vše ovlivnit sám a za všechno si moct sám – v dobrém i špatném. Mohu realizovat vlastní nápady, vlastní vizi, mohu reálně ovlivnit svět. Mám svobodu v tom se sám rozhodnout, že budu fakt makat 2 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

či že si naopak dám volno a oddych – ve vyváženém podnikání je podle mě potřeba obojí a my se to učíme.

A hlavně – mohu dělat to, co opravdu miluju.

Martin: Líbí se mi, že je to cesta života. Nikdo vám neříká, co máte dělat a člověk si na to musí přijít sám. Člověk se musí sám motivovat a to není vždy jednoduché. Nikdo vás nenutí vstát ani být někde na čas. Člověk se hodně vnitřně posouvá, hledá ve věcech smysl. Nejvíce se mi líbí, že člověk je skutečně svobodný a nikdy nestagnuje.

ZMĚNILO VÁS NĚJAK PODNIKÁNÍ?

Pavel: Podnikání je tak pevnou součástí mého života už skoro 20 let, že to je se mnou a mnou osobností propojené jak pupeční šňůrou. Vyvíjím se díky podnikání a stejně tak mé podnikání se vyvíjí díky tomu, jak pracuju já sám na sobě vnitřně.

Martin: Určitě ano, obrovsky.

Nedokážu si představit jinou cestu.

PŘIDEJTE PROSÍM NA ZÁVĚR RADU PRO ZAČÍNAJÍCÍ PODNIKATELE… Pavel: Není snadné zvolit jednu radu.

Snad to, že doporučuji, aby začínající podnikatel uvažoval primárně nad tím, co chce dělat, co ho bude bavit,

S P E C I Á L

ÁLA NEJTVRDŠÍ PRÁCI. NEHLEDEJTE LEHKÉ JÍT NIKAM.” DNIKÁNÍ TOMÁŠ BAŤA naplňovat a co také bude mít pozitivní dopad na svět kolem nás – spíš než že by uvažoval o penězích, o výdělku na prvním místě.

Peníze podle mě nemají být cíl, ale důsledkem skvěle odvedené práce, která je opravdová a prospěšná. Asi je to rozdíl mezi pro mě starým a novým světem, starým a novým pohledem na život.

Dříve bylo vše o tvorbě zisku (a sám jsem si tím prošel, takže vím, že i to je určitá fáze, kterou si někteří lidé musí projít), dnes je to spíš o tom, jaký dopad podnikání bude mít, jak můžeme společně věci zlepšit a zároveň jak se díky tomu můžeme postarat o hojnost ve svém životě. Jedno bez druhého by nemělo být, je třeba v té rovnici zachovat obojí.

Martin: Najděte si něco, k čemu máte skutečně blízko, zajímá vás to a baví vás to. Pak to půjde samo. Pokud to tam není, bude to obrovská dřina, a nakonec budete nanejvýš průměrní, nebo budete někoho kopírovat.

Také si myslím, že je velmi důležité věnovat čas organizaci práce, určovat si priority a pečlivě si vybírat, do čeho investujete svůj čas. Je velký rozdíl v tom být celý den aktivní nebo skutečně produktivní. Pokud máte v hlavě nějaký nápad a váháte, jestli se do toho pustit, určitě do toho běžte.

To, co se po cestě naučíte, je k nezaplacení.

MŮJ IPODNIKATEL VÁŠ PRŮVODCE ZAČÁTKEM PODNIKÁNÍ

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

2 1

A TUHLE UŽ JSTE ČETLI?

2 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„JÁ OBCHODNÍK – TY OBCHODNÍK. A NAŠE ŠIKOVNOST SE ROZEZNÁ PODLE TOHO, KDO VÍCE VYDĚLÁME.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

TOMÁŠ BAŤA

Které věci rozhodují o tom, zda

O AUTOROVI

zákazník nakoupí právě u vás?

A jak je mít všechny hezky pod kontrolou?

Tak přesně to se dočtete v knižní novince Zvyšte obrat a zisk firmy metodou Profitbooster, která je věnovaná strategickému marketingu. S její pomocí se naučíte aplikovat čtyři jednoduché kroky ve své firmě, které vám pomohou znásobit nebo nastartovat obrat a zisk. Čeká na vás čtivý text proložený řadou příkladů z praxe a osobních zkušeností autora, který vám pomůže se zorientovat v dnešním, někdy dost nepřehledném, světě marketingu. Zjistíte, KDE jsou peníze, KDO o nich rozhoduje, CO mu máte říct a JAK to celé udělat, aby to na trhu fungovalo.

O KNIZE ŘEKLI: • Tania le Moigne, Generální ředitelka Google, Česká a Slovenská republika: "Metody Profit Boosteru jsou naprosto přímočaré. Bez okolků a rychle přímo k vyššímu prodeji a zisku!"

• Evžen Hart, AdMan 2009, emeritní prezident AKA: "Povinná četba pro všechny zadavatele reklamy předtím, než volají do komunikační agentury."

Ing. Petr Pištělák je Managing Partner firmy Profit Booster, s.r.o. poskytující outsourcing strategického marketingu, obchodu a business development. Profesní dráhu začal v Procter & Gamble, kde strávil téměř deset let na marketingových a obchodních pozicích. Do roku 2006 působil ve finanční skupině PPF, nejprve jako místopředseda představenstva a výkonný ředitel v eBance, později se stal klíčovým členem týmu, který uvedl Home Credit do Číny, poté členem představenstva a viceprezidentem pro marketing, produkt a obchod v ČSA. Petr je jediným českým manažerem, který má na svém kontě hned čtyři Zlaté Effie, národní ceny za nejefektivnější reklamní kampaň. Šťastně ženatý otec tří dětí, amatérský sportovec, radioamatér a fakultativní steampunker.

PŘEČTĚTE SI UKÁZKU A PAK SI POŘIĎTE CELOU KNIHU NA WWW.SMARTPRESS.CZ ;) P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

2 3

NEBALENO:

UVĚDOMIT SI, CO JE VE VAŠEM ŽIVOTĚ ZBYTEČNÉ A ZBAVIT SE TOHO

2 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„KAŽDÝ ČLOVĚK JE ZÁMOŽNÝ, POKUD MÁ ZDRAVÉ RUCE A ROZUM.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

TOMÁŠ BAŤA

Alex a Jana si našli cestu

či sklenici poskytneme z vlastních zásob.

k bezobalovému nakupování po svém – otevřeli si vlastní

NEMĚLI JSTE ZE ZAČÁTKU PODNIKÁNÍ OBAVY, ŽE TO NEVYJDE?

obchůdek v Praze. Nebaleno určitě stojí za vaši pozornost, ať už jako čtenářů nebo potenciálních zákazníků.

Ne, jsme šílení :) Riziko neúspěchu jsme si samozřejmě uvědomovali, ale cítili jsme, že žádná jiná práce nás nebude naplňovat jako tato, tak jsme to riskli.

Přijměte naše pozvání do Nebalena.

KDY JSTE SE DOSTALI K ZERO WASTE FILOZOFII? A ZA JAKÝCH OKOLNOSTÍ SE ZRODILA MYŠLENKA NA BEZOBALOVOU PRODEJNU EKODROGERIE A PŘÍRODNÍ KOSMETIKY?

KTERÉ ROZHODNUTÍ PRO VÁS BYLO V ZAČÁTCÍCH NEJOBTÍŽNĚJŠÍ? CO VÁM DĚLALO NEJVĚTŠÍ STAROSTI?

K otevření obchodu nás dovedla vlastní potřeba. Již delší dobu se snažíme produkovat v našem životě co nejméně odpadu a užívání obalů omezit na absolutní minimum. V Praze bylo možné zakoupit nebalené potraviny, drogerii a kosmetiku však nikoliv. Řekli jsme si, že lidí, kteří by takový obchod ocenili, může být více a tak jsme jej otevřeli.

Rozhodnutí vysloveně žádná, ale mnoho přemýšlení jsme věnovali tomu, aby vše bylo v pořádku z hlediska hygieny.

PODLE JAKÝCH KRITÉRIÍ VYBÍRÁTE PRODUKTY DO SVÉHO SORTIMENTU?

JAK FUNGUJÍ BEZOBALOVÉ NÁKUPY?

Všechny produkty v našem obchodě musejí být přírodní, ekologické a netestovány na zvířatech. Vybíráme si mezi českými a slovenskými dodavateli.

Lidé si nosí vlastní lahve, zavařovačky a jiné nádoby, které nejprve zvážíme a poté jim do nich zboží stáčíme nebo odsypáváme. Pokud někdo přijde bez vlastní nádoby, rádi mu nějakou lahev

JAKÁ JE ODEZVA ZÁKAZNÍKŮ A ŠIRŠÍ VEŘEJNOSTI NA BEZOBALOVÉ NÁKUPY? ROSTE POPTÁVKA? P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

2 5

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N Lidé, kteří už do konceptu zero waste zasvěceni byli, jsou nadšeni, že takový obchod existuje. Širší veřejnost, která se o nás teprve dozvídá, nás též přijímá velice pozitivně. Návštěvnost našeho obchodu má neustále rostoucí tendenci.

EXISTUJE, NA ZÁKLADĚ VAŠICH ZKUŠENOSTÍ, NĚJAKÁ ZJEVNÁ NEVÝHODA ČI RIZIKO BYZNYSU ZALOŽENÉM NA EKOLOGICKÉM SMÝŠLENÍ ZÁKAZNÍKŮ?

Momentální zvýšená pozornost věnovaná ekologickým tématům může odeznít, jak se to u trendů někdy stává.

Do jaké míry či zda se to vůbec stane, nám ukáže budoucnost :) MÁTE POCIT, ŽE JE STÁLE TŘEBA ZÁKAZNÍKY VZDĚLÁVAT ANEBO K VÁM CHODÍ NAKUPOVAT SAMÍ OSVÍCENCI? Na samém začátku náš obchod navštěvovali zejména lidé již zasvěcení do bezobalového prodeje a lidé zajímající se o ekologická témata.

Dnes už jde o velmi různorodou skupinu zákazníků, jedni nákupem dbají na šetrnost vůči životnímu prostřední, jiní jím sledují hlavně vysokou kvalitu našeho zboží. Obchod má poměrně zajímavý zevnějšek, takže 2 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

NÁPAD nás navštěvují i prostí kolemjdoucí.

Lidé jsou dnes uvědomělejší než kdykoliv předtím. Začali si uvědomovat, že to, jakou drogerii a kosmetiku doma používají, má přímý vliv na jejich zdraví a zdraví jejich dětí. Čtou složení výrobků a ptají se, proč by měly kosmetické výrobky obsahovat přísady ze seznamu toxických látek. Řekli bychom, že obecně jsou dnes lidé ostražitější a nenechají si už od velkých firem tak snadno něco nakukat :-) DEJTE NÁM PROSÍM PÁR TIPŮ PRO – JAK VY SAMI PÍŠETE – „JEDNODUŠŠÍ“ (BEZOBALOVÝ) ŽIVOT… Nekupujte si věci, které nepotřebujete.

Zbytečnosti, které už máte doma a nepoužíváte, vytřiďte a někomu je třeba dejte. Klíčem může být např. že oblečení, které jste rok nevzali na sebe, nepotřebujete, znovu se může stát užitečným, pokud je někomu věnujete nebo prodáte.

Pokud bydlíte ve městě, zamyslete se, zda opravdu „potřebujete“ vlastní auto. Existuje služba „carsharing“.

Popřemýšlejte, zda by vám nestačila i hůře placená práce, která by vám ale dělala radost nebo vás alespoň nestresovala.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

2 7

„NENAPODOBOVAT, BÝT V ČELE!”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein TOMÁŠ BAŤA Příkladů může být nekonečno, klíč je stále stejný, uvědomit si, co je ve vašem životě zbytečné a zbavit se toho.

JE NĚCO, CO VÁM KOMPLIKUJE PODNIKATELSKÝ ŽIVOT? U obchodu, který nechce mít odpad, nás trápí povinnost vyjíždět EET účtenky. Momentálně prostudováváme alternativy.

CO MÁTE NAOPAK NA PODNIKÁNÍ NEJRADĚJI? Povídání si se spokojenými zákazníky :) PODNIKÁTE V PÁRU – JAK SE VÁM DAŘÍ NEMÍCHAT PRACOVNÍ A OSOBNÍ ŽIVOT? MÁTE NĚJAKÝ TIP PRO OSTATNÍ, JAK SE VYHNOUT ŘEŠENÍ

2 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

BYZNYSOVÝCH ZÁLEŽITOSTÍ U NEDĚLNÍHO OBĚDA? ;) Hodně dobrý oběd :) Opravdu nás rozvíjení našeho krámku baví, řešení „pracovních“ témat nám nevadí.

JAKOU VIDÍTE PRO NEBALENO BUDOUCNOST? Rádi bychom si zachovali spíše menší formát obchodu, který je osobnější ve vztahu k zákazníkovi, rádi bychom však v budoucnu nabídli zcela kompletní sortiment bezobalového zboží.

KDYBYSTE MOHLI VZKÁZAT NĚCO ZAČÍNAJÍCÍM PODNIKATELŮM, CO BY TO BYLO? Je to asi klišé, ale ať identifikují svoji životní vášeň a v tom oboru ať podnikají, zbytek bude snadnější.

S P E C I Á L

E-BOOKY,

E-BOOK Z EDICE IPODNIKATEL

E - SHOP

V SOULADU SE ZÁKONEM

E-BOOK Z EDICE IPODNIKATEL

NA PODNIKÁNÍ

E-BOOK Z EDICE IPODNIKATEL

2018

E-BOOK Z EDICE IPODNIKATEL

NÁPAD

2018

PODNIKATELE

PODNIKATELSKÝ

PLÁN

2018

ŽIVNOST

POVINNOSTI

2018

JAK ZALOŽIT

2018

KTERÉ BY SE VÁM MOHLY HODIT

E-BOOK Z EDICE IPODNIKATEL

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

2 9

JIŘÍ MAHR ZAČÁTEK PODNIKÁNÍ JE TĚŽKÝ, ALE KDYŽ SE NEVZDÁTE, VYPLATÍ SE TO

3 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„BOJ JE PODSTATOU ŽIVOTA. KDO NEBOJUJE, NEMŮŽE ANI ZVÍTĚZIT.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

TOMÁŠ BAŤA

Jiří Mahr vystudoval žurnalistiku na Univerzitě Karlově, chvíli pracoval jako sportovní redaktor a pak odjel do Anglie za novými příležitostmi. Načerpal zkušenosti, vrátil se zpět a založil kavárnu Coffee Room na pražských Vinohradech, která je podle Marketing Sales Media nejsledovanější kavárnou v Čechách. Dnešní rozhovor bude o tom, jak se z 29letého novináře stal úspěšný barista a podnikatel.

TVOJE KARIÉRA SE V PODSTATĚ OBRÁTILA O 180°.

POJĎME SE ALE NEJPRVE PODÍVAT NA TU NOVINAŘINU. CO TĚ NA TÉ PRÁCI NEJVÍC BAVILO? Bavil mě sport a bavilo mě psát, takže sportovní žurnalistika se jevila jako ideální kombinace. Práce se nicméně už brzy proměnila v rutinu, takže toho, co mě bavilo, nakonec moc nezbývalo.

Navíc jsem se úplně necítil v komunitě sportovních novinářů, ale to je na delší povídání.

PROČ SES ROZHODL ODJET DO ZAHRANIČÍ, KDYŽ JSI MĚL V PODSTATĚ NOVINÁŘSKOU KARIÉRU PŘED SEBOU? CO TĚ TAM LÁKALO?

To je úplně jednoduché. Se svou ženou Monikou jsme takto byli oba nastavení hned od začátku a jsem rád, že jsme to měli oba stejně. Jednoduše nás to táhlo za hranice. Ne kvůli jazyku nebo vydělání si peněz, ale prostě jsme si chtěli vyzkoušet žít jinde.

PSÁT SE DÁ V PODSTATĚ ODKUDKOLIV. NEUVAŽOVAL JSI TŘEBA O PRÁCI ZAHRANIČNÍHO REDAKTORA NEBO JSI CHTĚL VYLOŽENĚ ZMĚNIT KARIÉRU? Pravdou je, že jsem to zkoušel. Však ještě v době, kdy jsme už byli v Londýně, jsem byl stále redaktorem magazínu Hattrick, ale tam to bylo spíše na přivýdělek než něco, co by nás živilo. A zkoušel jsem samozřejmě i české velvyslanectví v Londýně apod., kde bych se jako novinář nebo něco podobného mohl uchytit, ale práci v oboru jsem nenašel.

Vyloženě změnit kariéru jsem a priori za každou cenu nechtěl, nicméně jsem s touto variantou byl naprosto v pohodě a těšil jsem se na další výzvy.

KDYŽ JSI ODJEL, MĚL JSI UŽ DOMLUVENOU PRÁCI NEBO TO BYLO VE STYLU „NĚCO NAJDU AŽ NA MÍSTĚ“? JAK SES VYROVNÁVAL S TAKOVOU NEJISTOTOU? P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

3 1

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N Na tohle se mi dobře odpovídá.

Asi jsem divnej, minimálně jinej než většina lidí, já právě tu nejistotu na tom mám rád. Já jsem si užíval ty momenty, kdy jsme tam přijeli s naloženým autem, neměli kde spát, neměli práci a všechno bylo před námi. Doslova pocity štěstí, miluju tyhle výzvy, takže asi tak. Monika to samozřejmě nesla trochu hůř, ale je taky trochu blázen, takže jsme to samozřejmě zvládli a vyplatilo se.

ZAČÁTKY V CIZÍ ZEMI JSOU TĚŽKÉ, VĚTŠINA ZAČÍNÁ V HOTELECH, BARECH, APOD. JAK TO BYLO U TEBE?

PRÁVĚ TENTO KURZ BYL TÍM ZLOMOVÝM OKAMŽIKEM, KDY SE SRDCE NOVINÁŘE ZMĚNILO NA SRDCE BARISTY? Já kurzem nezačal. Dostal jsem práci v kavárně, která mě bavila a v pozici baristy jsem se chtěl sám zdokonalovat, takže jsem využil hned první možnosti jít se podívat za klukama do pražírny, jak to všechno probíhá. V té době jsem byl s kávou samozřejmě úplně na začátku a neměl jsem vůbec žádné předchozí zkušenosti.

A tak se přede mnou otevřel zcela nový svět, který jsem si zamiloval.

Pro mě začátky v cizí zemi těžké nebyly, všechno to nové jsem si naplno užíval. I to, že můj první job byl Pizza Delivery Man. :)

PRÁCE NOVINÁŘE JE ALE

DÍKY SVÉ PRÁCI V KAVÁRNĚ JSI ABSOLVOVAL I KURZ V PRAŽÍRNĚ. CO TI TATO ZKUŠENOST NEJVÍC PŘINESLA?

A KOMENTÁŘE DO NOVIN?

Návštěvy a trénink v pražírnách je už teď naprosto standardní věcí u kaváren pracujících s výběrovou kávou. Baristé se jednak naučí nové věci, lépe pochopí proces zpracování kávy, pražení, víc se seznámí s produktem, pražírny naopak tím, že své zákazníky vzdělávají, kontrolují to, že s jejich kávou bude správně zacházeno.

KROMĚ KÁVY?

3 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

ÚPLNĚ JINÁ OD PRÁCE BARISTY. NECHYBÍ TI ZASE PSÁT REPORTÁŽE

Vůbec ne. Upřímně si na to ani nevzpomenu :) CO DALŠÍHO TĚ JEŠTĚ BAVÍ, S manželkou milujeme cestování, takže kdykoliv máme nějaký čas nazbyt, vyrazíme na cesty. Máme rádi země, které nejsou ještě úplně pohlceny turismem. Jinak za mě sport, aktuálně fitko a badminton aktivně, pasivně fotbal.

S P E C I Á L

NÁPAD JAK DLOUHO JSI PRACOVAL V KAVÁRNĚ, NEŽ SE OBJEVIL NÁPAD ZALOŽIT SI KAVÁRNU V ČESKU? Necelé tři roky. V té době jsme si po návštěvě Prahy řekli, že tu něco takového chybí a že bychom to byli moc rádi právě my, kdo sem přinese espresso bar západního střihu.

CO VŠE TO PO PODNIKATELSKÉ STRÁNCE OBNÁŠELO? Byrokratické peklo, kterým si každý musí projít. Na začátku víte, že je to těžké, pak ale zjistíte, že realita je ještě horší a jsou momenty, kdy to chcete vzdát. A když to nevzdáte a jdete si za tím, vyplatí se to.

DÍKY ZKUŠENOSTEM A JINÉMU POHLEDU JSI DO KAVÁRNY VNESL NĚCO NETRADIČNÍHO. ČÍM JE TVÁ KAVÁRNA JINÁ NEŽ OSTATNÍ?

Jak už jsem zmínil, chtěli jsme sem přinést západní model. Ať už jde o zákaznický servis, hudbu, přístup k lidem. Vytváříme uvolněné prostředí, chceme mít uvnitř „good vibes“, chceme, aby se lidi bavili i při čekání na místa, to je absolutně nezbytné.

A upřímně si myslím, že se nám přesně toto povedlo. Kvalitní kafe už v Praze dostanete na dalších padesáti místech, P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

3 3

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

je potřeba dát lidem nějakou nástavbu.

Musejí mít důvod jít právě k vám, chtějí být součástí toho, co se u nás děje. Ono to na první pohled vypadá jednoduše, prostě si řeknete, buďte „friendly“ k lidem a půjde to samo, ale stojí to na milionu detailech. Toto slovo do byznysu absolutně nepatří. Člověk musí mít naprosto konkrétní vizi a za tou jít bez kompromisu.

VŽDYCKY OBDIVUJI BARISTY, JAK UMÍ V KÁVĚ VYKOUZLIT RŮZNÉ OBRÁZKY. PRO MĚ JE TO DOSLOVA MAGIE. JAK DLOUHO TI TRVALO NAUČIT SE TEN PRAVÝ COFFEE ART? Základem je naučit se našlehat správně mléko tak, aby mělo správnou teplotu a konzistenci. Jakmile zvládnete tohle, latte art už pak jde skoro samo. :) Otázka pár týdnů, řekl bych.

3 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

CHODÍ K TOBĚ DO KAVÁRNY JEN SAMÍ UVĚDOMĚLÍ KÁVOMILOVÉ ANEBO JE POTŘEBA ČESKÝ NÁROD (MINIMÁLNĚ TU JEHO PRAŽSKOU ČÁST) NA POLI KÁVY STÁLE VZDĚLÁVAT? :-) Situace se obrovsky proměnila.

Nejprve jsme museli lidi hodně edukovat, těch geeků bylo relativně málo. A tím i zákazníků. Pak se z kávy stal jakýsi trend a najednou jakoby kávě všichni rozuměli. Otázky “co máte dnes na mlýnku” a “ukažte, můžu se podívat na zrnka, jak je to napražený” byly denním chlebem (a to jinak nerad používám klišé), bylo hodně takových těch rejpalů.

Teď už se situace uklidnila a je, řekl bych, z mého pohledu ideální. Lidi k nám prostě přijdou na dobrý kafe, vědí,

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ že ho dostanou, a naplno si ho užívají.

Takže v tomto ohledu jsme dohnali právě ten západ, kde “geekismus” a kafenáckovství bylo praktikováno před “x” lety a osobně jsem ho ani jako dříve kávový amatér nezažil.

JAKOU NEJVĚTŠÍ ŽIVOTNÍ ZKUŠENOST TI VLASTNÍ PODNIKÁNÍ ZATÍM DALO?

VIDEA PRO ROZJEZD PODNIKÁNÍ

Zkušeností mi dalo strašně moc a bylo by to na dlouho. Dalo mi mnohem víc než veškeré studium a následné zaměstnání. Je to úplně jinej svět, je to náročný, ale hrozně fajn. Nikdy bych už neměnil.

JAK HARMONIZUJEŠ PRACOVNÍ A OSOBNÍ ŽIVOT? Myslím, že perfektně :) JAKÝ JE TVŮJ ŽIVOTNÍ CÍL? Šťastná, zdravá a spokojená rodina.

To pro mě bude vždycky priorita.

MÁŠ NĚJAKÝ VZKAZ PRO ZAČÍNAJÍCÍ PODNIKATELE? Nenechte se ovlivnit negativními lidmi. Budou vám leccos vymlouvat hlavně z toho důvodu, že vám závidí.

A vykašlete se na rady lidí. Běžte svou vlastní cestou, neuhýbejte z ní, nedělejte kompromisy – pak to vždycky bude jen “napůl”.  P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

3 5

BJEŽ VÍC NEŽ ČELENKA, KTERÁ DRŽÍ

Pod značkou BJEŽ, která je mimochodem nápaditou zkratkou jména své zakladatelky Bětky Ježkové, se skrývají členky, které jsou nevyřčeným splněným přáním každé aktivní sportovkyně.

Skvělý nápad na podnikání, jeho skvělé provedení a lidský přístup k byznysu jsou třemi ingrediencemi, které zaslouženě fungují. Přesvědčte se sami.

3 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„NEŘÍKEJ, ŽE TO NEJDE, RADĚJI ŘEKNI, ŽE TO ZATÍM NEUMÍŠ.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein SIMON SINEK JAK VÁS NAPADLO VYRÁBĚT ČELENKY, KTERÉ DRŽÍ?

Poprvé mi to proběhlo hlavou už asi před 15 lety, kdy jsem intenzivně chodila na skupinové lekce do fitka a neustále řešila, že mi vlasy při cvičení překáží. Čelenka, kterou jsem používala, mi do pár minut z vlasů klouzala a mě to strašně rozčilovalo.

Pak jsem odjela do zahraničí, vrátila se, začala pracovat a život nějak běžel.

Jakmile jsem ale začala více běhat, začala jsem svůj “čelenkový problém“ řešit znovu. Až v roce 2014 se stalo několik událostí, které mně k realizaci nápadu postrčily.

V poslední vlně „pokrizového“ propouštění jsem dostala výpověď a řešila, kam se budu ubírat dále.

Zpočátku jsem uvažovala o pokračování v oboru personalistiky, a přestože jsem měla dobré nabídky, vždycky tam bylo nějaké „ale“...

Na konci roku 2014 mému tátovi diagnostikovali vážné onemocnění, a to mě donutilo zastavit a uvědomit si, že život není nekonečný a člověk by si ho fakt měl užívat. No a čím trávíme většinu dne? Prací… To bylo to poslední nakopnutí, kdy jsem si řekla, že do toho půjdu a zkusím rozjet svoji značku.

JAK DLOUHÁ BYLA CESTA OD PRVNÍHO NÁPADU KE SKUTEČNÉMU ROZJETÍ BYZNYSU?

První reálná myšlenka na výrobu vlastních čelenek přišla v době, kdy jsem byla ještě zaměstnána ve velké firmě. V tu dobu jsem ale neměla odvahu pustit se do podnikáni. Když pak spočítám dobu od rozhodnutí po první opravdový prodej, trvalo to 5 měsíců. ČEKALY NA VÁS NĚJAKÉ PŘEKÁŽKY NEBO ŠLO VŠECHNO HLADCE? Nikdy jsem nepodnikala, ani neměla nikoho, kdo by mi radil. Svůj záměr jsem zpočátku probrala s pár kamarády a všichni mi říkali, ať do toho jdu, že je to dobrý nápad. Začala jsem hodně studovat, číst, trávila jsem u knih a internetu spoustu času.

Založila jsem si web, trávila dlouhé hodiny s výběrem a testováním materiálů a hledáním dodavatelů.

Chtěla jsem, aby výrobky byly z českých materiálů, což se ukázalo jako tvrdý oříšek.

Dlouho trvalo, než jsem našla dodavatele, kteří by byli ochotni dodávat materiál v malém množství.

Byl to velký problém a pokud bych to nevyřešila, mohla jsem rovnou skončit.

Myslím, že toto je úskalí všech začínajících podnikatelů, kteří si chtějí nejdříve vyzkoušet, jestli bude o jejich výrobky zájem a nechtějí do toho příliš investovat.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

3 7

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

Dodavatelé / výrobci materiálů bohužel nechtějí prodávat malá množství nebo je to nesmyslně drahé. Nakonec jsem ochotné dodavatele našla a spolupracuji s nimi stále, jejich ochoty a podpory v začátcích si totiž moc vážím.

BEZ KOHO/ČEHO BY BJEŽ NIKDY NEVZNIKLO? Jednoznačně bez podpory mého manžela. Ačkoliv teď přiznává, že nevěřil v úspěch, tenkrát mě podpořil a vzal na sebe zajištění rodiny, což byla zásadní věc, díky které jsem mohla BJEŽ rozjet a rozvíjet.

PODPOROVALA VÁS RODINA A ZNÁMÍ OD ZAČÁTKU? NEBO VÁS NĚJACÍ ŠKAROHLÍDI ODRAZOVALI? Nikdo z rodiny mě neodrazoval, ale zároveň nijak významně nepodporoval. Nikdo v mém okolí neměl s tímto typem podnikání zkušenost, a tak jsem si musela krok po kroku na všechno přijít sama.

Párkrát jsem šlápla vedle, ale rčení, že chybami se člověk učí, je stoprocentně pravdivé. Jelikož jsem ale velká optimistka, věřila jsem, že to půjde.

JSTE NA VŠECHNO SAMA ANEBO UŽ TO NENÍ ONEWOMAN SHOW? První rok mi každá čelenka prošla rukama. Šila jsem ve dne v noci, řešila 3 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

objednávky, komunikaci se zákazníky, objednávky materiálů atd. Když jsem dala večer děti spát, sedla jsem počítači a často pokračovala dlouho za půlnoc.

Poslední fází „one-woman show“ bylo ušití 70 čelenek denně a k tomu nutná administrativa, a to už bylo o zdraví :-) V současné době mám cca 10 dalších kolegů, kteří mi pomáhají s různými dílčími úkoly. Kromě šikovných švadlen, grafičky, se ke mně v uplynulých měsících přidala i kamarádka, která zpracovává objednávky a komunikuje se zákazníky. Velmi ráda spolupracuji s různými freelancery a jednotlivci.

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ každý malý úspěch, každá kladná recenze a každá spokojená zákaznice a zákazník, kteří se k nám vrací. Mám samozřejmě vize a plány do budoucna.

Všechny výsledky jsou většinou přímo úměrné vynaloženému úsilí, a tak to také beru. BJEŽ se věnuji, co to jde a moc mě to baví, což je dle mého klíč k úspěchu. Teď na konci roku se dění v BJEŽ pohnulo o další mílový krok a já věřím, že zlomový okamžik nás čeká v příštím roce.

CO MYSLÍTE, V ČEM TKVÍ NEJVĚTŠÍ VÝHODA ŽENY PRO PODNIKÁNÍ?

Velmi brzy jsem si ověřila, že se vyplatí svěřit různé dílčí práce odborníkovi, který své profesi rozumí a vy tak netrávíte hodiny a hodiny času nad něčím, co nakonec možná zvládnete, ale často v menší kvalitě za mnohem delší dobu. Navíc se mi daří spolupracovat s lidmi, se kterými naše spolupráce často přeroste v přátelství, to je pak práce mnohem veselejší :-) PROŠLO UŽ BJEŽ BODEM ZLOMU NEBO JINÝM ZLOMOVÝM OKAMŽIKEM? Záleží, kdo to hodnotí a jak má nastavené priority. Mě osobně těší

Každý jsme jiný, pokud mohu soudit dle sebe, řídím se rčením „nic se nemá přehánět“. Nejsem žádný bezhlavý rváč, na druhou stranu se nevzdávám po prvním neúspěchu. Ženy musí většinou zvládat chod rodiny a k tomu i vlastní práci a koníčky.

Každá z těchto povinností obohacuje tu druhou. Mám jasně dané priority a tím mám pevnou půdu pod nohama.

Když se něco nedaří, nehroutím se.

Když nejde o zdraví, jde o ...nic :-) Abych odpověděla na otázku, myslím, že ženy jsou odolnější, mají často lidštější přístup, což může otevírat dveře a pak také mají velkou výdrž.

JAKÁ VAŠE VLASTNOST VÁM V PODNIKÁNÍ NEVÍCE POMÁHÁ A KTERÁ VÁS NAOPAK BRZDÍ?

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

3 9

„AŽ OBUJEME SVĚT, VYLETÍME RAKETOU DO VESMÍRU A NEJLEPŠÍ BY BYLO, KDYBY MĚLI ČTYŘI NOHY.” Pomáhá jednoznačně optimistický pohled na svět. Vnitřně mi pomáhá i to, že si stojím za vším, co děláme.

Materiály, komunikace, všechno, co vyrábíme, všechna činnost, která odchází od nás směrem k zákazníkovi, musí být v souladu s mým přesvědčením. Neděláme nic, co je prvoplánově moderní a jen proto, že to dělají všichni ostatní.

Možná mě trochu brzdí určitý ostych a pocit, že pořád spoustu věcí nevím a neumím. Na druhou stranu mě to stále pohání vpřed, vzdělávat se a pracovat na sobě. Ještě mě napadá, že se musím naučit trochu více chlubit :-) To mi moc nejde. BJEŽ podporuje různé menší či větší projekty nejen charitativního charakteru a než abych všechno dala 10x na sociální sítě, raději

4 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

aktivně pomůžeme. Asi je to z obchodního hlediska chyba, na tom budu muset zapracovat :-) JAK HLEDÁTE ROVNOVÁHU MEZI PRACOVNÍMI A RODINNÝMI RADOSTMI? Své priority mám jasně určené. Pokud je zajištěn chod rodiny, vrhám se na práci, svůj vlastní sport a tréninky dětí v atletickém klubu. Bez pomoci manžela, babičky a dědy by to ale bylo o dost těžší. Hodně sportujeme, manžel se věnuje triatlonu, děti sportují také. Téměř každý víkend jsme na nějaké akci, závodech nebo výletech s kamarády. Moje práce je přirozeně protknutá naším každodenním životem. Možná děti nemají 5x týdně teplou večeři a není

S P E C I Á L

U OBOUVAT MIMOZEMŠŤANY.

DNIKÁNÍ

TOMÁŠ BAŤA Chtěla bych upevnit velkoobchodní síť v ČR, najít spolupracující prodejny a mít tak čelenky více dostupné pro naše zákazníky. Dále bych ráda čelenky ve větším představila i na Slovensku a v okolních státech. Již na tom pracujeme a je to velký cíl v nadcházejících měsících a letech.

ZKUSÍTE PROSÍM NA ZÁVĚR

stále naklizeno, ale na druhou stranu žijeme pestrý život, a to nás baví.

AKTIVNĚ SPORTUJETE – PŘIROVNALA BYSTE PODNIKÁNÍ SPÍŠE KE SPRINTU NEBO VYTRVALOSTNÍMU BĚHU? Jednoznačně k běhu na dlouhou trať s častými intervalovými tréninky.

Meditačních chvil moc nebývá :-) CO BYSTE SI PŘÁLA VE SPOJITOSTI S VAŠÍM PODNIKÁNÍM? ČEHO BYSTE CHTĚLA V BUDOUCNU DOSÁHNOUT? Byla bych ráda, aby byli všichni s našimi čelenkami stále spokojeni.

Chtěla bych, aby BJEŽ čelenka byla první volba, když někdo pomyslí na to, že by se mu hodila čelenka.

Připravujeme další produkty, kterými doplníme sortiment a představíme v průběhu příštího roku.

ZFORMULOVAT RADU PRO ZAČÍNAJÍCÍ PODNIKATELE :) Důležitý je samozřejmě dobrý nápad, mít podporu svého okolí a také mít zapálení a výdrž.

Jestli někdo říká, že už všechno bylo vymyšleno, nevěřte tomu. Nápad na podnikání by ale měl být v něčem odlišný, unikátní. Stačí forma nebo přístup k zákazníkovi. Spokojený zákazník se vrací a navíc doporučuje.

To je ta nejlepší a nejlevnější reklama.

Je třeba se neustále vzdělávat, inspirovat se příběhy a chybami jiných a nebát se oslovit jiné podnikatele nebo odborníky. Investovaný čas a případné peníze se určitě vyplatí. To, že je třeba i to dané podnikání neustále vylepšovat nebo přicházet s něčím novým, je jasná věc. Nejdůležitější je podle mého názoru to, aby každý pracoval s radostí a zapálením. Když se věci dělají s pokorou a odhodláním, většinou se povedou :-)  P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

4 1

HANYS OLEJE BYZNYS Z DARŮ NAŠÍ ZEMĚ

4 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„DOBRÝ OBCHOD JE TAKOVÝ, KDE JSOU SPOKOJENI VŠICHNI ZÚČASTNĚNÍ.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

TOMÁŠ BAŤA

Přijde vám jako čiré bláznovství

a lokálních surovin a děláte „to“

Byli jsme s manželem, obchodníkem s vínem, na výletě ve Štýrsku a navštívili jsme místní lisovnu produkující světoznámé dýňové oleje, a bylo o čem přemýšlet…

s nadšením a láskou, rýsuje se

JAKÉ JSTE MĚLA

začít vyrábět něco, co je na trhu už běžně dostupné? Pokud „to“ ale uděláte z kvalitnějších

z toho nápad na podnikání,

PŘEDPOKLADY PRO

který si zaslouží pozornost.

VLASTNÍ PODNIKÁNÍ?

Zmiňovaným „to“ jsou oleje

MĚLA JSTE UŽ NĚJAKÉ

lisované za studena

PŘEDCHOZÍ PODNIKATELSKÉ

a na svědomí je má Hanka

ZKUŠENOSTI?

Marková. Dá nám nakouknout

Žádné zkušenosti jsem neměla. To je možná někdy lepší. Manžel podniká již mnoho let a tak mi se vším pomáhá a občas mne usměrňuje. Do začátku jsem měla nějaké úspory, které pro start firmy stačily.

pod pokličku svého začínajícího podnikání.

NA WEBU PÍŠETE: „NEVÍM PŘESNĚ, CO VLASTNĚ BYLO NA ZAČÁTKU VZNIKU NAŠÍ MALÉ RODINNÉ LISOVNY, ALE JEDNO VÍM JISTĚ: TŘÍDIT PAPÍRY OSM HODIN DENNĚ MNE UŽ NEBAVILO.“ – ZKUSTE PRO NÁS ZAPÁTRAT V PAMĚTI PO TOM KLÍČOVÉM IMPULSU, KTERÝ VEDL K ZALOŽENÍ VAŠÍ FIRMY.

CO PRO VÁS BYLO NEJTĚŽŠÍ NA ZAČÁTKU PODNIKÁNÍ?

Nejtěžší bylo si zvyknout na to, že je všechno jinak, ale na začátku je člověk nadšen, a tak mu to ani nepřijde.

Ten pocit přichází později, hlavně když víte, že vyrábíte a prodáváte produkt pod vlastním jménem, bojujete o každého jednotlivého zákazníka a často o sobě pochybujete…

Poté, co jsem skončila v práci a představila jsem si, že mne čeká několik kol pracovních pohovorů s mnohdy arogantními lidmi, bylo jasno – pokusím se postavit na vlastní nohy.

PSALA JSTE SI PODNIKATELSKÝ PLÁN?

A PROČ ZROVNA ZA STUDENA LISOVANÉ OLEJE? CO URČILO VÁŠ SMĚR?

JAK SE VAŠE PŮVODNÍ PŘEDSTAVY A ODHADY LIŠILY OD REALITY?

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

4 3

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N Dělám v životě většinu věcí spontánně. Čekala jsem, že to bude náročné.

Spíš mne vždy překvapí, kolik je toho potřeba, aby fungovala jedna malá lisovna. Když jsem byla zaměstnaná, byli ve firmách lidé specializovaní na určité činnosti. Více či méně se na ně dalo spolehnout. Takhle se musím o spoustu věcí postarat sama a spolehnout se jen sama na sebe.

Každý den se učím něco nového.

MĚLA JSTE STRACH, ŽE TO NEVYJDE? NEBO VÁS NESUŽOVALY ŽÁDNÉ OBAVY? Strach se nedá říct, občas spíš obavy, ale neměla jsem přehnaná očekávání a šla jsem do podnikání s pokorou.

Stále se raduji z každého prodaného oleje a zákazníka, který se znovu vrací.

JAKÉ PŘEKÁŽKY, BYLYLI NĚJAKÉ, JSTE MUSELA PŘEKONAT PŘI UVÁDĚNÍ VAŠEHO PRODUKTU NA TRH? V období, kdy jsem začínala, bylo povědomí o olejích lisovaných za studena velmi malé. Většina lidí používala levné, rafinované oleje.

Určitá část populace olivové.

Předpokladem, aby moje produkty byly úspěšné, byla a je osvěta. Mou filozofií je vyrábět kvalitní, lokální produkt. Na trhu se často potkávám s oleji, které jsou lisované z levných, čínských semen a je jim těžké cenou konkurovat.

4 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

NA CO VŠECHNO SE DAJÍ VAŠE OLEJE POUŽÍVAT? Studená kuchyně, zvláště saláty, dále do dresinků, marinád do pomazánek, řepkový se dá použít i na pečení. Dýňovým je výborné zakápnout krémové polévky, ale třebas i vanilkovou zmrzlinu. Makový do sladkých jídel, kaší, ale třeba i jako kosmetika na vlasové masky, masáže.

Lněný jako doplněk stravy při různých zdravotních problémech. Moje oleje mají opravdu široké použití.

V ČEM JE JEJICH BENEFIT OPROTI JINÝM NA TRHU DOSTUPNÝM OLEJŮM? Všechny naše oleje děláme z darů naší země. Semínka pečlivě vybíráme, všechny mají původ v České republice, žádná levná dýně z Číny.

Oleje vyrábíme s láskou, nic do nich nepřidáváme, ale zároveň je neochuzujeme filtrací. Jedná se o čistý, přírodní produkt.

JAKÝ OLEJ JE OSOBNĚ VÁŠ NEOBLÍBENĚJŠÍ?

Makový. Líbí se mi jeho vůně, mnohostranné využití v kuchyni i koupelně. Dále řepkový má velmi zajímavou chuť a lze ho použít na teplou a studenou kuchyni.

S P E C I Á L

NÁPAD JAK SE VÁM DAŘÍ SKLOUBIT PODNIKÁNÍ S PÉČÍ O RODINU? To je otázka spíš pro rodinu… Manžel i syn mi pomáhají. Syn, kterému je dnes 13 let, se určitě díky této zkušenosti stal samostatnějším.

EXISTUJE NĚCO, NA PODNIKÁNÍ Z DUŠE NENÁVIDÍTE? Nenávidím papíry, ale to asi každý.

CO BYSTE ASI TEĎ DĚLALA, KDYBYSTE NEZAČALA PODNIKAT? To je těžká otázka, raději o tom nebudu přemýšlet.

JAKÝ JE VÁŠ PODNIKATELSKÝ SEN? KDE SE VIDÍTE ZA PĚT, DESET LET? V podnikání se snažím nesnít. Žijeme v době, kdy se vše velmi rychle mění, ale věřím, že Hanys bude existovat i za 10 let.

CHTĚLA BYSTE NĚCO VZKÁZAT LIDEM, KTEŘÍ ZAČÍNAJÍ PODNIKAT? Pokoru, odvahu, pevnou vůli a hodně štěstí přeji… Bez toho to nejde!!  P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

4 5

MAGSBAGS UŽ 5 LET FUNGUJEME BEZ PLACENÉ REKLAMY

4 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„JSOU TŘI DRUHY HODNOT, KTERÉ POTŘEBUJETE V JAKÉKOLI PRÁCI NA SVĚTĚ: KAPITÁL, VĚDOMOSTI A SVOBODA.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

TOMÁŠ BAŤA

Magda Hájová je další z mnoha žen, které mají své zasloužené místo v rubrice Ženy ženám, i když její výrobky si nekupují ženy primárně samy pro sebe, ale pro své ratolesti.

Na jejím podnikání je pozoruhodné přinejmenším to, že už 5 let nevrazila do placené reklamy ani korunu. Jak to zakladatelka značky MagsBags, která vyrábí EKO svačinové kapsy, dělá?

MAGSBAGS FUNGUJÍ OD ROKU 2012. JAK TEHDY DOŠLO KE ZROZENÍ NÁPADU? To už je myslím známý příběh. Když se mi narodila Verunka (jako třetí dítě po dvou klucích, vymodlená holčička), dostala jsem podobnou kapsu od kamarádky ze zahraničí. A protože se mi moc líbila, přišla praktická a EKO, chtěla jsem si dokoupit další.

Jenže u nás nikdo žádné takové nevyráběl a ty dovážené kapsy byly docela drahé. To byl první impuls.

OBJEVILY SE U VÁS PŘED ROZJEZDEM PODNIKÁNÍ OBAVY? Vlastně ani nevím, myslím, že jsem na obavy neměla čas. Jsem hodně umíněná a když už se do něčeho

pustím, jen tak mě nic neodradí. Snad jedině, jak zvládnu děti a celý projekt EKO obalů na svačiny. Ale vše se rozjíždělo pomalu a postupně, učila jsem se věci za pochodu.

HODNĚ JSTE PLÁNOVALA A ROZMÝŠLELA, ANEBO VŠE VZNIKALO ŽIVELNĚ?

Spíš živelně. On se i postupně nabaloval sortiment, začínala jsem sama se svačinovými kapsami a ubrousky a občas s nimi jela na trh.

Díky tomu jsem na podnět zákazníků začala šít chlebousky a chlebapsy a jak přibylo práce, musela jsem přibrat posilu. Sama už bych vše nestačila.

Postupně jsem se učila, jak na e-shop, jak na firemní Facebook, jak jednat se zákazníky. A úplně první, co jsem se musela naučit, bylo šít. Než jsem se to naučila, hlavně na overlocku, rozstříhala jsem hodně starých prostěradel.

MĚLA JSTE PŘEDTÍM NĚJAKÉ ZKUŠENOSTI S PODNIKÁNÍM NEBO MARKETINGEM? JAKÁ JE VLASTNĚ VAŠE PROFESE? Neměla. Mám SPŠ keramickou v Bechyni a pak jsem studovala služby muzeí a galerií. Po škole jsem pak pracovala jako Back Office Manager pro investiční společnost. Všechno hodně vzdálené od toho, co dělám teď.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

4 7

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

KDYŽ SE PODÍVÁTE ZPĚTNĚ NA PRVNÍ 2 ROKY PODNIKÁNÍ – JAKÉ BYLY? ŠLO VŠECHNO HLADCE ANEBO TO OBČAS HODNĚ, JAK SE LIDOVĚ ŘÍKÁ, „DŘELO“?

Ono to tak hezky plynulo. Největší problém byl s materiály. Původně jsem měla romantickou představu, že budu zpracovávat jen látky vyrobené v ČR a ač jsme dříve bývali textilní velmoc, už dávno tomu tak není.

Tak třeba vnitřní látku svačinových kapes jsem objevila u jednoho dodavatele v Mnichově Hradišti, měla i potřebný atest. Ale poměrně rychle jsem ji vykoupila a další nebyla k sehnání. Textilní továrna, která vám vyrobí podobnou látku na přání, je až na Taiwanu, a když už vám něco vyrobí, není to jen pár metrů, ale aby se výroba vyplatila, je minimální odběr jeden kilometr. A to už něco stojí. Stejně tak je velké riziko vzít kilometr látky bez atestu. Tak jsme nakonec vyprosili kousek hotové látky, který jsme odeslali do TZÚ ve Zlíně na atesty a teprve až když jsme měli hotové výsledky, látku jsme objednali.

DĚLÁTE STÁLE VŠE SAMA? Už ne, ale moc nás není, jen já a moje kamarádka zaměstnaná na HPP, moje maminka připravuje vnitřní látku, šablonuje ji podle velikostí na kapsy, plus manžel se stará o technické 4 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ zázemí e-shopu, aby běžel, jak má.

A pak mám paní účetní, která vede účetnictví.

JAK SE VÁM DAŘÍ SKLOUBIT MATEŘSTVÍ S PODNIKÁNÍM? Někdy lehce, někdy hůř. Nejvíc vypjaté jsou měsíce spojené se začátkem školního roku a pak období před vánočními svátky. To se nám objem prodeje i násobí. Snažíme se mít našité zásoby, abychom nebyli zaskočení, ale ne vždy se to podaří.

Práce je hodně a mám velké štěstí, že manžel se o děti také dokáže postarat a navíc, čím jsou děti starší, tím více samostatné jsou. Nejvypjatější jsou chvíle, kdy vyzvednu děti ze školy (jsou v 1., 3. a 5. třídě) a děláme úkoly. Většinou na mě mluví všichni, najednou a každý o něčem jiném.

To už nezvládám nic jiného. Pracuji hlavně, když jsou ve škole a pak večer.

CO PRO VÁS PROZATÍM BYLO NEJVĚTŠÍM PŘEKVAPENÍM ČI PROZŘENÍM? Zatím na velké překvapení čekám, snad bude pozitivní :).

JAKÉ TŘI VĚCI JSOU PODLE VÁS NEZBYTNÉ PRO ÚSPĚCH V PODNIKÁNÍ?

Asi dělat vždy něco navíc, něco co překvapí. Někdy to jsou drobnosti.

Třeba obálky, ve kterých objednávky P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

4 9

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N z obchodu posíláme jsou šité na míru a z recyklovaného papíru. Je také důležité poslouchat zpětnou vazbu zákazníků.

Já jsem třeba pyšná na to, že už 5 let fungujeme bez placené reklamy.

Opravdu do ní nešla ani jedna jediná koruna. Všechny zmínky o nás jsou na základě osobní zkušenosti nebo sympatií k našim výrobkům. Sice firma nerostla skokově, ale postupně a vloni jsme překročili obratem milionovou hranici, a to je myslím na tak malou firmu, která vyrábí a prodává svačinové kapsy, docela hezká práce. Takže za mě asi ani není potřeba mít velké peníze na reklamy v mediích, ale stačí dělat tu práci poctivě, komunikovat se zákazníky, najít si svou cílovou skupinu a být tam vidět.

CO VÁM PODNIKÁNÍ DALO, A CO VZALO? Vzalo mi snad jen čas, na sebe ho už moc nemám. Ale dalo mi jistotu, že když něco chci, dokážu si jít za svým a umím dotahovat věci do konce. A také díky různým trhům, nebo třeba Rozjezdům T-Mobile, mám několik nových přátel. Právě mezi podnikateli, kteří začínali s podnikáním ve stejnou dobu jako já.

JE NĚCO, CO VÁS DOKÁŽE PŘI PRÁCI SPOLEHLIVĚ NAŠTVAT? CO NEMÁTE NA PODNIKÁNÍ VŮBEC, ALE VŮBEC RÁDA? Snad jen, že by sice mělo platit „náš zákazník, náš pán“, ale někdy by zákazník chtěl modré z nebe a nedokáže si nechat vysvětlit, že ne vždy je to možné. A pak mne hodně mrzí, když posíláme balíčky na dobírku, vždy informujeme zákazníka o odeslání a posíláme podací číslo balíčku. Přesto se stává, že se balíčky na dobírku vrací. Je to pro nás nejen zbytečná práce, ale i náklady.

JAKÝ KONKRÉTNÍ PODNIKATELSKÝ „PROBLÉM“ AKTUÁLNĚ ŘEŠÍTE? Od té doby, co jsme plátci DPH nám přibylo hodně papírování. Museli jsme zdražit. Protože pořád naše podnikání bereme jako osvětu a„protiigelitovou“

5 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

NÁPAD kampaň a chceme lidi naučit správně skladovat chleba, nezdražovali jsme o celých 21 % DPH, aby naše výrobky byly stále dostupné. Ale pořád s tím trochu bojujeme (i látky a ostatní materiál se cenově zvedá), tak nás pravděpodobně další zdražení čeká.

KAM / KE KOMU SI CHODÍTE PRO RADU / PODPORU? Nejdřív za mým mužem. A pak za přáteli podnikateli :).

O JAKÝCH PODNIKATELSKÝCH CÍLECH SI SNÍTE? KDE SE VIDÍTE TŘEBA ZA 5 LET? Chtěla bych zefektivnit výrobu.

Mít mnoho spokojených zákazníků.

A časem třeba vlastní otevřenou dílnu s obchodem. Zatím stále prodáváme hlavně přes eshop a pak na trzích, farmářských nebo třeba Dyzajn márketu v Praze, párkrát do roka jezdíme i na jarmarky.

MŮJ IPODNIKATEL

ZKUSTE PROSÍM NA ZÁVĚR DÁT RADU ZAČÍNAJÍCÍM PODNIKATELŮM :)

VÁŠ PRŮVODCE ZAČÁTKEM PODNIKÁNÍ

Aby pokud mají nápad, kterému věří, nejprve pořádně prozkoumali trh a zjistili, zda bude o produkt nebo službu zájem. A když ano, tak ať se nebojí a jdou si za svým. Někdy to není jednoduché, ale pokud se vrací spokojení zákazníci, je to krásná odměna. 

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

5 1

PETRA PAVIČOVÁ

KAŽDÝ HRBOL, KOPEC, UPADNUTÍ VÁS POSOUVÁ DÁL

5 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„LIDÍ SE NEBOJME, BOJME SE SEBE.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein TOMÁŠ BAŤA Vybudovat rodinou firmu od základů stojí opravdu hodně sil. Petra Pavičová se svým projektem FoodIN se o tom dennodenně přesvědčuje.

Odměnou jsou jí spokojení zákazníci, nové životní zkušenosti a třeba i výhra 2. místa v grantovém programu Nastartujtese. Přečtěte si, jaký start má za sebou tento cateringový byznys.

NA ZAČÁTEK NÁM PROSÍM PROZRAĎTE, ZA JAKÝCH OKOLNOSTÍ VZNIKL NÁPAD NA ZALOŽENÍ FOODIN? Vždycky nás bavilo nakupovat u malých místních farmářů a producentů. Když jsme jeli někam na výlet nebo dovolenou, tak jsme v dané lokalitě hledali někoho, kdo by prodával své vlastní výrobky, maso, zeleninu, sýry nebo ovoce. To se stalo součástí života celé naší rodiny.

A protože nás malé podniky a jejich výrobky opravdu bavily, tak jsme přišli s projektem LokálněIN a od toho byl už jen malý krok k FoodIN. Ve FoodIN jsme totiž nakonec propojili dvě naše vášně. První k malým místním podnikům a druhou celoživotní k jídlu. Navíc jsme si říkali, že jídlo lidi spojuje, a že tak díky němu

dokážeme myšlenku podpory malých místních podniků lépe šířit.

NA JAKÝCH HODNOTÁCH JSTE FOODIN POSTAVILA? Jsme malá rodinná firma, která při přípravě jídel dbá na původ všech surovin. Využíváme kvalitní produkty, které vznikají v České republice u malých místních producentů a farmářů. V prvé řadě tedy dbáme na tradici, kvalitu a původ.

Zároveň se zaměřujeme i na kvalitu poskytovaných služeb. Každému zákazníkovi se věnujeme individuálně a maximálně se snažíme vyhovět jeho požadavkům a potřebám. Catering od nás by vždy měl být s nádechem domácí atmosféry a pro všechny hosty nejen požitkem, ale i zážitkem. Navíc FoodIN catering má vždy díky spojení s lokálními producenty i příběh a přidanou hodnotu.

MĚLA JSTE NĚKDY „STO CHUTÍ“ TOHO NECHAT? POMOCÍ ČEHO JSTE TYTO TENDENCE PŘEKONALA? Ano, měla. V prvním roce dokonce několikrát. Nebylo jednoduché se s tím vším poprat. Najednou jsme se dostali do situace, kdy jsme oba (podnikáme totiž s manželem společně) byli závislí na stejném příjmu, a to opravdu vyzkouší vaši odolnost a výdrž.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

5 3

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

Na začátku jsme samozřejmě měli nějakou zálohu, ale ta se velice rychle rozplynula. Můžete počítat jakkoliv, dělat si rezervy, ale i tak vás vždy něco překvapí.

A to se stalo i nám. Už, už jsme všeho chtěli nechat, ale když jsme se o tom začali bavit s lidmi okolo nás, tak nám říkali, ať neblázníme a ještě vydržíme, že jsme na správné cestě. Nakonec to nám říkala i zpětná vazba od našich klientů, a tak jsme zaťali zuby a jeli dál.

Nebylo to jednoduché, ale jak jsme začali růst, tak ve FoodIN a vše s tím spojené více a více věříme. Prostě nás to baví.

CO BYLO PROZATÍM NEJTVRDŠÍM OŘÍŠKEM? "Přehodit výhybku" jak já říkám :-) Tedy uvědomit si, že tak jak jsme si vše na začátku představovali, to nepůjde a pokud chceme jít dál, tak musíme změnit směr.

JAKÝMI CESTAMI UŽ JSTE SE SVÝM PROJEKTEM PROŠLA? S FoodIN jsme na trhu druhým rokem a mohu říct, že od začátku je to tak trochu jízda na horské dráze. Byli jsme tedy už i hodně na dně, ale vzápětí jsme se vyšvihli výše, než jsme čekali, a tak párkrát dokola. Vše se nám trochu "stabilizovalo" až v posledním půlroce, ale ani teď to není jednoduché. Když se ohlédnu, což jsem teď 5 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

při našich druhých narozeninách opravdu důsledně udělala, tak ani nemohu věřit, že to všechno, čím jsme si prošli, jsme zvládli za dva roky.

Vezmu to ve zkratce, od prvního nápadu, kdy jsme se rozhodli nechat si postavit food-truck na míru, následného objíždění veřejných akcí, které nás leckdy dostaly do mínusových čísel, jsme se po přehození zmiňované výhybky dostali ke společnosti, která na trhu poskytuje kvalitní catering z lokálních surovin pro řadu velice zajímavých

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ A pořád vymýšlíme něco nového.

Poslední naší novinkou jsou tak například speciální designové dárkové krabičky, které plníme těmi nejlepšími českými dobrotami.

Navíc se snažíme, aby u nás ve všech směrech (se spolupracovníky, s dodavateli, s obchodními partnery a klienty) docházelo k určité synergii.

Jedině tak totiž můžete vybudovat firmu, která stojí na opravdu silných základech.

KTERÝ ZÁŽITEK PRO VÁS BYL DOPOSUD NEJSILNĚJŠÍM? CO VÁS DOSTALO „DO KOLEN“, BYLO-LI VŮBEC NĚCO TAKOVÉHO?

a významných firem. A navíc se každým dnem posouváme dál a dál.

Nechci ale, aby to vypadalo jen tak jednoduše. Nic bychom nedosáhli bez velké píle a práce. Budování naší rodinné firmy jsme poslední roky věnovali veškerý čas. Někdy opravdu bez dne odpočinku. Přes prázdniny nám maximálně pomáhaly i naše děti. Navíc jsme si dali velkou práci se sháněním lidí, kteří s námi spolupracují. Důsledně vybíráme i naše dodavatele. Posloucháme naše zákazníky. Ptáme se na jejich potřeby.

Co mě dostalo "do kolen"? No, vlastně ani nevím, ale asi den, kdy jsme s FoodIN zvládli naší první akci pro více jak 500 hostů. Přestože jsme již dříve z food-trucku odbavili i více zákazníků, stejně tak v restauraci, ve které jsme kdysi pracovali, tak toto bylo něco jiného. Taková akce je o komplexnosti.

Když bych to měla nějak jednoduše popsat, tak si představte, že nejdříve musíte samozřejmě promyslet, co všechno tolika hostům nabídnete, jakým způsobem jim to budete podávat, kolik na to budete potřebovat personálu a následně jak to všechno na místě zrealizujete.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

5 5

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N Mezitím, než nastane den D, musí samozřejmě proběhnout ještě kompletní příprava. Představte si, že brzy ráno v den D musíte na místo určení přestěhovat "celou restauraci", ve které najednou obsloužíte 500 hostů. Když na místo dorazíte, tak tu "restauraci" postavíte, "rozjedete" a následně celý den provozujete.

Nesmíte na nic zapomenout a modlíte se, aby se nic nečekaného nestalo.

lidí se teď do gastronomie hrne s představou, jak je to snadné a zábavné podnikání. Uvidíme, jak se s tím všichni poperou a co to s naším trhem ještě udělá.

No a na konci dne, kdy už víte, že se vše povedlo, musíte ještě sebrat sílu celou restauraci sbalit a převést ji zpět, kde ji opět musíte rozbalit a uklidit. :-)

UDĚLALA BYSTE NĚCO JINAK, KDYBYSTE ZAČÍNALA NYNÍ SE ZKUŠENOSTMI, KTERÉ JSTE UŽ NABYLA?

No a napodruhé to bylo druhé místo v soutěži Nastartujte se! To bylo opravdu nečekané, a když jsem se to dozvěděla, tak se mi kolena opravdu podlomila. Tahle výhra pro mě byla obrovskou odměnou. Nejen za vše, co děláme ve FoodIN, ale i za to co jsem dělala dříve v Rozjezdech.

Byrokracie je u nás ve všech směrech plno, takže i v gastronomii tomu není jinak. Nás teď v tomto směru čeká ještě hodně další práce, tak uvidíme, jak to zvládneme.

Ano, některé věci asi ano, ale na druhou stranu, bych asi potom zase neměla ty zkušenosti, díky kterým se teď cítím silnější. Jak se říká i cesta je cíl. Každý hrbol, kopec, upadnutí vás posouvá dál a dělá z vás silnější

JE TĚŽKÉ PRORAZIT NA TRHU S GASTRO PROJEKTEM? JAKÁ JE VŮBEC BYROKRATICKÁ ZÁTĚŽ U PROJEKTU TOHOTO DRUHU? LEGISLATIVNÍ A HYGIENICKÉ POŽADAVKY URČITĚ V TOMTO OBORU NEJSOU MALÉ…

No, není to jednoduché, ale vlastně co jednoduché je. Konkurence je už teď veliká. Trochu mě proto děsí, kolik 5 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

NÁPAD a zkušenější jedince. Jen díky chybám se dokážete posouvat, vymýšlet nové věci a dělat věci jinak.

NA ČEM JE FOODIN ŽIVOTNĚ ZÁVISLÝ?

Samozřejmě na zákaznících a lidech, kteří pro něj pracují (dýchají).

JAKÁ JE VAŠE ROLE – CO VŠECHNO VE FOODIN OBSTARÁVÁTE A KOLIK MÁTE POMOCNÍKŮ, ABY VŠE FUNGOVALO JAKO NA DRÁTKÁCH? Ještě do nedávna jsme s manželem dělali vše, takzvaně od A až do Z, a to včetně všech nákupů a úklidů.

Na akce, které jsme nedokázali zvládnout sami, jsme nabírali externí pracovníky nebo spolupracujeme

s dalšími firmami. V posledních měsících se ale vše mění a my si začínáme budovat silnější a stabilnější tým. Postupně si tak role rozdělujeme.

Vše je ale na začátku, takže bude ještě chvíli trvat, než si to všechno pořádně sedne a budu moci jasně říct, co má kdo na starosti. Určitě ale budeme i do budoucna nadále využívat externích spolupracovníků.

CO BY SE MUSELO STÁT, ABYSTE SE ROZHODLA PODNIKÁNÍ NECHAT? TÉMATEM TOHOTO VYDÁNÍ SU JE UKONČENÍ PODNIKÁNÍ, COŽ BOHUŽEL TAKY PATŘÍ K PODNIKATELSKÉMU ŽIVOTU. PŘEMÝŠLELA JSTE O TOM NĚKDY? Dříve jsem o tom přemýšlela, a dokonce i docela často. Kolikrát jsem si říkala: "Není to zrovna TEN okamžik, kdy bych to měla vzdát a skončit. Jak vlastně ten okamžik poznám, když přijde? Říká se přeci, že umění je poznat ve správný okamžik, kdy je třeba přestat.“ Teď už ale o tom nepřemýšlím. Dívám se do budoucnosti a mám vizi, jak bych chtěla, aby vše vypadalo a na tom pracuji. Nevím, jestli je to takto správně, ale mám pocit, že jsem díky tomu klidnější a silnější, a to mi opravdu vyhovuje.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

5 7

„NÁŠ ZÁKAZNÍK - NÁŠ PÁN."

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein TOMÁŠ BAŤA BEZ ČEHO SI NEDOKÁŽETE

JAKÉ VLASTNOSTI BY PODLE

PŘEDSTAVIT SVŮJ DEN?

VÁS NEMĚLY PODNIKATELI

Bez dobrého jídla a fajn lidí okolo mě.

CHYBĚT?

JAK BUDE VYPADAT FOODIN TŘEBA ZA 5 LET? JAKÉ JSOU VAŠE SNY A PŘEDSTAVY? Věřím, že bude kvalitní, stabilní rodinnou firmou, která bude i nadále hýčkat jazýčky svých klientů, a to nejen cateringem. Více si s dovolením nechám pro sebe :-)

Pracovitost, výdrž, tah na branku, odvaha a sebedůvěra, schopnost komunikovat a učit se.

ZMĚNILO VÁS NĚJAK PODNIKÁNÍ?

Určitě. Po všem, čím jsme si prošli, se cítím být silnější, více si věřím a mám větší chuť učit se a posouvat dál a něco opravdu dokázat.

Podnikání navíc hodně stmelilo i naši rodinu. Navzájem se hodně podporujeme, a to je moc fajn.

JAKOU RADU BYSTE DALA OSTATNÍM ZAČÍNAJÍCÍM PODNIKATELŮM? Věřte si a nebojte se do toho jít.

Nezapomeňte se ale specializovat, najít na svém projektu něco, co vás odliší.

Nezapomínejte na sobě ale pracovat, učit se, počítat a komunikovat.

A když neuspějete, tak to nevzdávejte.

Nejdůležitější je, zvednout se a jít dál!

Ne nadarmo se říká, že chybami se člověk učí. Všem držím pěsti, ať je ale moc nestojí.

5 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L



UŽ MÁTE

PŘEDPLATNÉ?

STARTINGUP 1. VYDÁNÍ | ZÁŘÍ 2017 | 4. ROČNÍK

P R O B O U Z Í M E

S P Í C Í

I N S P I R A C I

MANŽELÉ V KUCHYNI

STARTINGUP 2. VYDÁNÍ | ŘÍJEN 2017 | 4. ROČNÍK

P R O B O U Z Í M E

S P Í C Í

I N S P I R A C I

STARTINGUP 3. VYDÁNÍ | LISTOPAD 2017 | 4. ROČNÍK

P R O B O U Z Í M E

S P Í C Í

I N S P I R A C I

STARTINGUP 4. VYDÁNÍ | PROSINEC 2017 | 4. ROČNÍK

S P Í C Í

I N S P I R A C I

FOODIN

DALIBOR PULKERT

MÁÁME

MAGSBAGS

PAPELOTE

AGÁTIN SVĚT

Díváte se na svět

P R O B O U Z Í M E

ECONEA

podnikatelskýma očima?

BJEŽ

GREENSCAN TÉMA

MARKETING

DOBRÁ RADA

ECOBYZNYS

VYŠPERKUJTE NEWSLETTERY

DILEMATA PODNIKATELE

STARTINGUP 6. VYDÁNÍ | ÚNOR 2018 | 4. ROČNÍK

N A

V L A S T N Í C H

N O H Á C H

PURE ADDICTS DAN TRŽIL JEDE

PROTI PROUDU

JIŘÍ MAHR

DANIEL NYTRA

MICHAL KRUTIŠ

TÉMA

MARKETING

SOCIÁLNÍ SÍTĚ

TÉMA

MARKETING

SOCIÁLNÍ SÍTĚ

INOVACE

MARKETINGOVÉ KVARTETO

NÁBOR ZAMĚSTNANCŮ

UKONČENÍ PODNIKÁNÍ

JAK SE DĚLÁ WEB

ONLINE MARKETING

STARTINGUP 7. VYDÁNÍ | BŘEZEN 2018 | 4. ROČNÍK

N A

V L A S T N Í C H

N O H Á C H

NEOGENIA

MINUTOVÝ

ŘEČNÍK

JAK SE RODÍ SVĚTOVÝ BYZNYS

JAK NA

SOCKY

TÉMA

PRVNÍ ZAMĚSTNANCI

JÁ ZNAČKA

TÉMA

PRVNÍ ZAMĚSTNANCI

JÁ ZNAČKA

COWORKING

NA ŽIVNOST, DOHODU, ČI SMLOUVU?

JAK NA NETWORKING

GDPR

REGISTRACE NA ÚŘADECH

ZNAČKA LAPENÁ V SÍTÍCH

RÁDI PRO VÁS BUDEME PSÁT!

WWW.STARTINGUP.CZ P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

5 9

VENDSY

VENDULY VACHALOVÉ 6 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„KDYŽ VŠICHNI MLUVÍ O NEMOŽNOSTECH, HLEDEJ MOŽNOSTI.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein TOMÁŠ BAŤA Sluchadla a kochleární implantáty pomáhají tisícům dětí s poruchou sluchu. A právě pro ně je tu Vendsy Venduly Vachalové. Její klipy pomáhají mrňousům udržet chytré mašinky tam, kde mají být.

VENDULO, CO PŘEDCHÁZELO VZNIKU NÁPADU NA VÝROBU VAŠICH ZÁCHYTNÝCH KLIPŮ NA SLUCHADLA A PROCESORY KOCHLEÁRNÍCH IMPLANTÁTŮ?

Všechno to začalo narozením syna. Říká se, že dítě vám změní život a mě syn změnil nejen ten osobní, ale i pracovní. Po překonání prvotního šoku, kdy nám téměř po narození sdělili, že syn neslyší a bude potřebovat naslouchátka, jsme se s manželem rozhodli, že uděláme vše pro to, aby svoji vadu nebral jako handicap a naučil se s ní žít. V 5. měsící dostal sluchadla, ale hned první den se ukázalo, že půlročnímu dítěti nevysvětlíte, že je potřebuje mít nasazené a že cumlání naslouchátka, které nás stálo třicet tisíc, nebude to nejlepší.

Začala jsem pátrat po tom, co by nám pomohlo. Lepící páska byla jedna verze. Druhou byla čepička, ale bylo léto a ve stínu třicet stupňů. Nic nepomáhalo a nebyla jsem schopná ani umýt nádobí, aby toho syn nevyužil a naslouchátka si nestrhl. Bylo už září a

já onemocněla, běžnou chřipkou, ale jak to tak bývá, co dělat v posteli, když ležíte a nic moc nemůžete. Začala jsem přemýšlet. Napadlo mě předělat šňůrky na brýle na takový záchytný klip.

Výroba šperků byl můj koníček, takže pár věcí jsem doma měla. Ale nebylo to ono. Gumička moc nedržela.

Dva měsíce mi trvalo najít výrobce, který by mi vyrobil gumičky, které jsem potřebovala. A už to začalo.

Potkala jsem u foniatra první maminku, která byla z klipu, co měl syn na sobě, unešená a chtěla ho také.

Její kamarádky také a začalo se to mezi maminkami s neslyšícími dětmi šířit. Že z toho může být podnikání, jsem zjistila asi až další rok. Když jsem se náhodou přihlásila do soutěže na TEDexu. Tam jsem vyhrála a dostala akcelerační program od HUBU v Praze, 100DC a tři měsíce jsem jezdila z Brna do Prahy se vzdělávat, koučovat, poslouchat rady mentora. Díky tomuto programu se moje klipy začaly dostávat do zahraničí a já dokonce i tento akcelerační program vyhrála. A tady jsem si najednou uvědomila, že se z potřeby a koníčka stalo podnikání.

OD PRVOTNÍHO NÁPADU K FUNGUJÍCÍMU BYZNYSU JE VĚTŠINOU DLOUHÁ CESTA. JAKÉ PŘEKÁŽKY JSTE P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

6 1

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

NA NÍ MUSELA PŘEKONAT? JAK DLOUHO VÁM TRVALO PŘETAVIT MYŠLENKU DO REALITY?

JE PRO VŠECHNY MATKY OBDIVUHODNÝ VÝKON – BEZ ČEHO BY SE VÁM TO BÝVALO BYLO NEPOVEDLO?

Od první myšlenky k prvnímu zákazníkovi to byly tři měsíce.

Tehdy jsem měla v nabídce jenom klipy na naslouchátka a začaly se mi ozývat i maminky dětí s kochleárním implantátem. Dostala jsem se do Spolku Uživatelů Kochleárního Implantátu SUKI a díky jejich pomoci se mi podařilo vyvinout i gumičku na kochleární implantát, která je opravdu ojedinělá. A přivedli mě na myšlenku začít ještě s výrobou čelenek na kochleární implantáty.

Určitě bez rodiny by se mi to nepovedlo. Tříměsíční dojíždění do Prahy na akcelerační program 100DC bych nezvládla bez hlídání syna babičkami a manželem.

Po večerech jsem pracovala a manžel uspával, což dělá dodnes. A já mohu pracovat.

SETKALA JSTE SE BĚHEM SVÉ PODNIKATELSKÉ KARIÉRY S NEGATIVNÍMI POSTOJI VŮČI

BYL VZNIK VAŠEHO BYZNYSU NATOLIK ŽIVELNÝ, ŽE PROSTĚ NEBYL ČAS NA OBAVY, ANEBO SE ANI VÁM STRACH ZE ZAČÁTKU PODNIKÁNÍ NEVYHNUL? Já nikdy neměla záměr podnikat, takže obavy a prvotní strach vlastně nikdy nepřišly. Beru věci tak, jak jsou. Teď už podnikám skoro čtyři roky.

V červnu se nám narodila dcera. Takže jsem teď na druhé mateřské a vlastně jestli podnikám nebo ne je jedno.

Práce mě baví, dělám něco, co pomáhá lidem.

PODNIKÁNÍ JSTE ROZJÍŽDĚLA S 5 MĚSÍČNÍM SYNEM – TO 6 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ TOMU, ŽE NEJSTE TYPICKOU „MAMINKOU NA RODIČOVSKÉ“, A DĚTEM SE KVŮLI PODNIKÁNÍ NEMŮŽETE VĚNOVAT NA 100 %?

když je neslyšící a že to nebylo vůbec jednoduché ho mluvit naučit. Syna pochválím, jak je šikovný a v duchu si říkám, jak je paní nechápává. Děje se nám to často.

Tak to se mi nikdy nestalo. U nás jsou to narážky a výtky vůči hlučnosti syna. Například se nám stává, že když jedeme autobusem a syn povídá, co vidí, samozřejmě více nahlas než každé jiné dítě, a paní za vámi vám začne vyčítat, že máte nevychované a hlučné dítě a ať přestane rušit.

V takových situacích se jenom usměji, paní oznámím, že jsem hrdá a nesmírně pyšná na to, že syn mluví,

STÁLE JEŠTĚ KLIPY VYRÁBÍTE SAMA RUČNĚ PO VEČERECH? ANEBO JE TATO FÁZE DÁVNO ZA VÁMI A UŽ SE VĚNUJETE „JEN“ OBCHODU A MARKETINGU? Syn se v září dostal do běžné školky a malá je zatím miminko za odměnu.

Buď spí nebo si hraje a hlavně v noci spí a já nemohu říct ani, že jsem nevyspalá. Klipy vyrábím a všechno zařizuji většinou sama. Od začátku mi pomáhá kamarádka Lenka Malčíková, která je designérka. Vymýšlí a kreslí všechny obrázky, které jsou na klipech. Navrhuje letáky a vizitky.

Moje mamka šije zase čelenky, takže aspoň jedna část jde tak nějak mimo mě. Marketing jsem teď asi rok vůbec neřešila a bude to jedno z mých novoročních předsevzetí.

JAK SE CÍTÍTE V ROLI ÚSPĚŠNÉ PODNIKATELKY? Nepovažuji se úspěšnou podnikatelku.

Vidím se jako žena, která má obrovské štěstí. Má dvě zdravé děti. Milujícího manžela a práci, která mě baví. Co víc si může člověk přát.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

6 3

„METAŘ VÍ O ČIŠTĚNÍ DÍLNY VÍCE NEŽ VRCHNÍ ŘEDITEL. UDRŽET ČISTOTU V PODNIKU LÉPE NEŽ VŠICHNI ŘEDIT JAKÉ EMOCE VÁŠ BYZNYS PROVÁZEJÍ? URČITĚ NE VŽDY JE VŠE RŮŽOVÉ…

začlení do kolektivu i života. A o tom, že klipy zabraňují ztrátě statisícových kochleárních implantátů, nemluvě.

Asi jsem naivní nebo nosím růžové brýle, ale ikdyž se ohlédnu nevidím ani jeden šedý nebo černý den. Nemám ani jednu reklamaci za ty skoro čtyři roky. Zákazníci se mi vracejí, a to i ti zahraniční.

JAK VYPADÁ VÁŠ BĚŽNÝ PRACOVNÍ DEN?

Moje výrobky okopírovali v Rusku, ale co, hlavně, že to pomůže rodičům.

Děti díky barevným a veselým klipům nosí naslouchátka a kochleární implantáty raději, nestydí se za ně, a tím se jim zvyšuje sebevědomí. A když mají nějakého toho hrdinu na sobě, mohou mu to závidět i slyšící děti, a tím se lépe

6 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

Pokud je syn zdravý a může do školky, tak ho tam kolem půl osmé odvedeme.

Jedeme potom s dcerou nakoupit, odvézt zásilky na poštu, po cestě si koupím velké kafe. To je moje slabost, káva. Dopoledne pak vyrábím, vyřizuji emaily. Někdy stihnu i něco doma udělat. V jednu hodinu jdeme vyzvednout syna ze školky, normální školka je pro něho mnohem větší stres, než speciální, a celý den by byl pro něho velice náročný, takže chodíme po „o“.

S P E C I Á L

. METAŘI MNE MOHOU POUČIT O TOM, JAK TELÉ A ÚŘEDNÍCI DOHROMADY.” DNIKÁNÍ TOMÁŠ BAŤA Odpoledne se nese v duchu kroužků, logopedií, návštěv a nějakého programu pro děti. Manžel přijíždí z práce kolem čtvrté páté a do sedmé, kdy chodí děti spát, trávíme čas jako rodina. Potom přichází zase můj čas na práci, a to většinou tak do půlnoci.

a zrušila. Jsem ráda, že se díky práci mohu potkávat s maminkami, které mají stejné problémy. Můžeme si navzájem poskytovat rady a zkušenosti.

TÉMATEM TOHOTO VYDÁNÍ STARTUNG UPU JE PRÁCE NA DÁLKU – VYUŽÍVÁTE VE SVÉM PODNIKÁNÍ TAKÉ TOHOTO TRENDU?

Nikdy by se mi ani nesnilo, že se moje výrobky budou dostávat do tolika zemí. Tento týden to byla Austrálie, předtím Israel a Amerika. Mám klipy na Srí Lance, Ghaně, Maltě, Kypru, Brazílii, Kanadě, Velké Británii. Ve všech státech Evropy.

CO POVAŽUJETE ZA SVŮJ NEJVĚTŠÍ ÚSPĚCH?

Práce na dálku je moje, už si nedovedu představit někam dojíždět. Brzy nás čeká stěhování a už teď oba s manželem víme, že musíme počítat s jednou místností – pracovnou pro mě. Naštěstí moje práce není náročná na prostor.

MÁTE NĚJAKÝ PODNIKATELSKÝ SEN, KAM BYSTE CHTĚLA DOSÁHNOUT? Mým snem je mít chráněnou dílnu, kde by pracovali neslyšící a společně bychom posílali klipy do celého světa.

JAK SE VÁM DAŘÍ SLAĎOVAT SVŮJ OSOBNÍ A PRACOVNÍ ŽIVOT? Nevím, jestli to nejsou ještě těhotenské hormony, ale řekla bych, že je vše v harmonii. Přijde mi, že všechno je na svém místě, všechno má svůj řád a jede bez větších zásahů.

JE NĚCO, CO NA PODNIKÁNÍ Z DUŠE NENÁVIDÍTE? Asi to říká každý, ale i já se přidávám na stranu papírování a účetnictví.

To je tedy to, co bych úplně vynechala

CO BYSTE VZKÁZALA DNEŠNÍM ZAČÍNAJÍCÍM PODNIKATELKÁM? MÁTE PRO NĚ RADU? Myslete na to, že nejcennější věc, co můžete mít, je zdraví. Zbytek si dokážete zajistit.

A když se něco nepovede, myslete na to, že chybami se člověk učí a příště to už vyjde. Dělejte to, co vás baví, dělejte to s láskou a ono se to určitě povede. Vaše Vendsy 

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

6 5

TRIPINDER

NEŽ SI ŘEKNETE O POMOC, PŘEMÝŠLEJTE, V ČEM BYSTE SAMI MOHLI BÝT NÁPOMOCNÍ

6 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„DĚLEJME TŘEBA NEJNEPATRNĚJŠÍ VĚC NA SVĚTĚ, ALE DĚLEJME JI NEJLÉPE.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

TOMÁŠ BAŤA

Tripinder je horkou novinkou českého startupového světa.

Je to platforma pro všechny cestovatele, kterým chybí někdo do party na výlet. Má ho

nenašla ani u nás a vlastně ani v zahraničí.

VE STARTU VÁM POMOHLA ÚČAST V AKCELERAČNÍM

na svědomí Andrea Bačíková

PROGRAMU 100-DAY

a vyhrála s ním letní běh

CHALLENGE. CO VŠECHNO

akceleračního programu 100-

JSTE ZA TĚCH STO DNÍ

Day Challenge. Každý den si

MUSELA ZVLÁDNOUT? BYL

s ním získává srdce lidí, kteří rádi cestují a my se tomu vůbec nedivíme, protože vzbuzuje touhu někam vyrazit i v lidech, kteří to doma milují :)

DOBRÝ DEN ANDREO, JSTE MÁMA TRIPINDERU, TAK NÁS ZAJÍMÁ, KDY A ZA JAKÝCH OKOLNOSTÍ BYL NÁPAD NA CESTOVATELSKOU PLATFORMU POČAT? Úplně první myšlenka, která ještě samozřejmě neměla ani zdaleka formu Tripinderu, přišla v březnu. Plánovala jsem dovolenou a pro inspiraci jsem se rozhodla sáhnout do cestovatelských seznamek, které byly dostupné na FB. S jejich fungováním jsem ale nebyla moc spokojená, vše bylo nepřehledné, některé komentáře a příspěvky už nebyly moc k tématu cestování a já si říkala, že přece musí existovat snadnější způsob, jak se k informacím a spolucestovatelům dostat. Dost mě překvapilo, že jsem nic „chytřejšího“

TO „POROD“ ANEBO VŠE ŠLO HLADCE? Potřebovala jsem si rychle ověřit, že nápad, který jsem zatím nosila jen v hlavě a probrala s pár kamarády, má potenciál i u odborníků.

Na doporučení jsem se tak s nápadem zúčastnila i pražského Startup Weekendu. 48 hodin práce v týmu mě utvrdilo v tom, že by byla škoda na nápadu nepracovat, a tak jsem se následně dostala do Impact Hubu a stala se součástí 100-Day Challenge. Tam už mě čekaly 3 měsíce plné mentoringu, zpětné vazby a systematické práce, na jejímž konci jsme mohli konečně představit veřejnosti funkční Beta verzi platformy Tripinder.

PRACOVALA JSTE S NĚJAKÝMI OZKOUŠENÝMI NÁSTROJI TYPU LEAN CANVAS ANEBO SE PROJEKT RODIL ŽIVELNĚ A BEZ HLUBŠÍHO PLÁNOVÁNÍ?

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

6 7

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N Na základě zkušeností s výzkumem a segmentací zákazníků, jsme ke spolupráci s cílovou skupinou cestovatelům přistoupili hned na začátku, a to nám dost pomohlo při navrhování samotné platformy.

Nemuseli jsme tápat, ale stavěli to, o co si cestovatelé sami řekli a co jim při plánování cest a shánění spolucestujících chybělo. Lean canvas je super, zkušebně jej vyplňuji zhruba každé 2 měsíce a vždycky je to dobrá rekapitulace toho, co vlastně děláte a pro koho. Lean Canvas vám také dobře ukáže, jestli jste udělali v přemýšlení nějaký pokrok nebo se odchýlili od vytyčené cesty, což nemusí být vždy na škodu.

Od začátku jsme si dali závazek, že portál udržíme čistý a nezahltíme jej reklamou. Tento možný zdroj příjmů jsme tedy zavrhli hned na začátku a na plno se soustředíme na implementaci platební brány, díky které našim uživatelům zjednodušíme organizaci a vybírání záloh na cesty.

Právě z těchto transakcí budeme, stejně jako např. Airbnb, brát % z fee, které nám pomůže udržet platformu v chodu.

MĚLA JSTE NĚJAKÉ PŘEDCHOZÍ ZKUŠENOSTI A ROZJEZDEM STARTUPU? CO BYSTE DĚLALA, KDYBY NEBYLO TRIPINDERU?

Celý poslední půl rok byl pro mě vstupem do světa, který jsem předtím neznala. Hrozně mile mě překvapili lidé, kteří se v něm pohybují a díky nim jsem se naučila základ, bez kterého se v této oblasti nikdo neobejde. Tím základem je potřeba sdílení, ať už jde o kontakty, know-how nebo nějakou užitečnou informaci. Naučila jsem se vždy nejdřív vymyslet, co bych mohla nabídnout já a až poté si říkat o pomoc.

Na startupovém poli a poli podnikání jsem úplným nováčkem, právě proto mi poslední půlrok přijde tak hrozně nabitý lidmi i novými informacemi.

Kromě Tripinderu stále pokračuji prací na plný úvazek v oddělení Segment Marketingu, kde mě naštěstí v mém startupovém snažení dost podporují a fandí mi.

JAK JE POSTAVENÝ BYZNYS MODEL VAŠEHO PROJEKTU? 6 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

CO JSTE SE NAUČILA PŘI BUDOVÁNÍ ONLINE PLATFORMY TRIPINDERU? PROBĚHLO NĚJAKÉ „PROZŘENÍ“?

CO JE PODLE VÁS ZÁSADNÍ PRO ŽIVOTASCHOPNOST ONLINE PROJEKTŮ VAŠEHO TYPU, JINÝMI SLOVY, BEZ ČEHO BY TRIPINDER URČITĚ NEBYL TAM, KDE JE?

S P E C I Á L

NÁPAD Uživatelé – komunita a její počáteční důvěra v nás a odvaha zkusit něco nového. Naším největším pokladem jsou aktuálně cestovatelé a organizátoři, kteří nás neváhají doporučit svým známým.

NASTAL NĚKDY OKAMŽIK, KDY JSTE S TÍM CHTĚLA „SEKNOUT“?

Tak samozřejmě jsme si prošli pár momenty, kdy jsme se nechali něčím nahlodat a říkali si, jestli to, co děláme, má vlastně cenu a smysl. Pak ale přišlá kladná reakce od některého z uživatelů, kterému jsme pomohli naplnit výlet nebo najít parťáka na cesty, a všechno bylo zapomenuto :) VYPADÁ TO, ŽE SE VÁM POVEDLO NAJÍT MEZERU NA TRHU, VZHLEDEM K POČTU UŽIVATELŮ A VÝLETŮ.

JAKÝMI KANÁLY DOSTÁVÁTE POVĚDOMÍ O TRIPINDERU K CÍLOVÉ SKUPINĚ?

Vzhledem k tomu, že jsme právě ve fázi, kdy dokončujeme vývoj, tak jsme se snažili na stránku výraznější traffic uživatelů nehnat. K šíření tedy zatím využíváme hlavně repost výletů do FB skupin plus samozřejmě nejlépe funguje doporučování na základě vlastní kladné zkušenosti. Širší veřejnost budeme adresovat až po novém roce. Jako hlavní kanál se samozřejmě nabízí FB, kde většina našich uživatelů působí.

V minulém týdnu jsme také spustili pravidelné mailingy, díky kterým cestovatelé nepřijdou o žádný nově přidaný výlet ani tip.

Snažíme se být s našimi uživateli i offline a držet s cestovateli krok, takže nás určitě najdete na množství

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

6 9

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

přednášek o cestování, na cestovatelských srazech, atd.

NA CO SPOLÉHÁTE PŘI KOMUNIKACI S CÍLOVKOU? Jelikož s našimi potencionálními uživateli komunikujeme hned od počátku produktu, myslím, že jsme si k nim našli cestu. Snažíme se spíše naslouchat, než mluvit a dát jim najevo, že je pro nás důležité postavit něco, co pomůže při cestování a organizaci hlavně jim.

Chceme, aby chápali, že sázíme na přímost a otevřenost a nejedeme tu na pozadí nějakou levárnu.

V komunikaci, která probíhá v drtivé většině na FB, se tak snažím trpělivě odpovídat na dotazy uživatelů a sdílet s nimi i to, co pro ně v budoucnu chystáme a na co se mohou těšit.

EXISTUJE NĚCO, BEZ ČEHO SI NEDOKÁŽETE PŘEDSTAVIT SVŮJ PRACOVNÍ DEN? Nikdy bych si nemyslela, že to jednou napíšu nebo řeknu zrovna já, ale už nějaký čas je mým věrným společníkem káva. Přechod na bezkofeinovou verzi se bohužel nepodařil… :) Co se týče technologických společníků, tak online jsem aktuálně cca 16 hodin denně, takže minimálně vždy telefon, nabíječka a kvalitní připojení.

7 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ SVĚT TECHNOLOGICKÝCH STARTUPŮ JE SPÍŠE DOMÉNOU MUŽŮ. JAK SE V NĚM CÍTÍTE? Už na začátku jsem počítala s tím, že jako samotná žena bych v tomto světě asi dlouho nepřežila, takže jsem se rychle obklopila skupinou mentorů a lidí z technologických oborů (na projektu spolupracuji s kluky ze Studia Iceberg, kteří doplňují mé netechnologické já). Ti mi pomohli se v tomto svět zorientovat a cítit přirozeněji.

Na každém hackathonu, kterého se účastním, si ale říkám, že je hrozná škoda, že v oboru není víc žen, viděla jsem už spoustu nápadů, které by mohly být mnohem lepší, kdyby obsahovaly i tzv. ženský pohled.

Naštěstí už aktuálně existuje řada skupin/hnutí, které ženám v IT a technických oborech pomáhají, takže držím pěsti a jednou… kdo ví?!

PLÁNUJTE NĚJAKÉ NOVÉ FUNKCE ČI EXPANZI? Vzhledem ke stádiu, ve kterém teď s projektem jsme, tak asi zatím nepůjdu do velkého detailu, ale už po novém roce se naši uživatelé mohou těšit na nasazování slíbených funkcionalit, které jim plánování a organizaci cest ještě zjednoduší.

Pro naši komunitu jsme začali organizovat i offline meetupy, na které budeme v roce 2018 také navazovat.

Tak nějak „po cestě“ vznikla i skupina pro ženy a holky na cestách, která na českém trhu chyběla a kde se aktuálně setkávají ženy/holky, které toho k problematice cestování opravdu mají hodně co říct.

ZKUSTE PROSÍM NA ZÁVĚR ZFORMULOVAT RADU PRO

CO VÁM OBECNĚ DĚLÁ NEJVĚTŠÍ POTÍŽE NEBO VÁS PROSTĚ JEN TRÁPÍ?

ZAČÍNAJÍCÍ PODNIKATELE…

Nejvíc se samozřejmě peru s časem, tak jako asi každý. Nějakých 7-8 hodin času navíc každý den by vůbec neškodilo.

hned od začátku hrát „čistou hru“.

KAM SE TEĎ UBÍRAJÍ VAŠE STARTUPOVÉ KROKY?

vždycky to zafunguje a vás samotné

Největší rada za mě asi zní – český trh je poměrně malý a tak je nutné na něm Lidi jsou fajn, a když je člověk slušný a než si o pomoc řekne, přemýšlí, jak by mohl být sám nápomocný, to posune dál.  P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

7 1

DAN TRŽIL

JEDE PROTI PROUDU

7 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„KAŽDÁ LIDSKÁ ČINNOST SE NAKONEC MUSÍ NĚJAK PROJEVIT V ČÍSLECH.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

TOMÁŠ BAŤA

Zpovídali jsme Dana Tržila -

Že se můžu podělit o svoji zkušenost s prací na dálku a zážitky z cest.

Zároveň jsem k blogu přistupoval jako ke kreativnímu projektu, na kterém jsem se chtěl naučit psát. Nějakou dobu mě to bavilo, ale tím, že psaní je pro mě náročnější než mluvení, jsem dal přednost audiu.

člověka, který se nebojí vykročit ze své komfortní zóny a jít proti proudu. Ač poměrně mlád (co je dnes třicítka za věk), nasbíral dost zkušeností na poli marketingu, digitálního nomádství i osobnostního rozvoje. Co je ale hlavní, dal by se označit za jednu z prvních štik v českém podcastovém rybníce. V lednu si jeho Proti Proudu si poslechlo více než 10 000 posluchačů. Přečtěte si, jak se buduje úspěšný podcast a proč by právě podcast mohl být zajímavé médium i pro váš byznys.

DANE, NA SVÉM BLOGU PÍŠEŠ, ŽE JSI POVAHOU INTROVERT. JAK SE Z INTROVERTA STANE PRODUCENT A HLAVNÍ TVÁŘ, NEBO SPÍŠE HLAS, JEDNOHO Z NEJPOSLOUCHANĚJŠÍCH PODCASTŮ V REPUBLICE? A KDE SE VŮBEC MYŠLENKA PROTI PROUDU VZALA? Ono se to tak nějak vyvinulo. Úplně na začátku byl blog, který jsem začal psát, když se mi podařilo získat novou práci. Svého tehdy nového šéfa jsem potkal na Bali a začal s ním při práci cestovat kolem světa. Najednou jsem si myslel, že mám ostatním co říct.

S Proti Proudu to pak bylo tak, že jsem už dlouho poslouchal celou řadu amerických podcastů, které mi daly spoustu dobrého. A právě jeden z nich, The Tim Ferriss show mě hodně inspiroval. Řekl jsem si, že bych chtěl vyzkoušet něco podobného a začít dělat hlubší rozhovory se zajímavými lidmi v Česku. Ačkoliv mě spousta lidí zrazovala, že je tady malý trh, že to nepůjde, přišlo mi, že kolem sebe vidím spoustu zajímavých lidí, kteří dělají zajímavé věci. A že je škoda, že tady žádný dobrý podcast není.

Tak jsem poprosil kamarádku, jestli by mi půjčila techniku, napsal jsem pár lidem, připravil otázky a šel do toho s tím, že si vyzkouším pět rozhovorů a uvidím.

KDYŽ SE TAK BAVÍM S LIDMI, MÁM POCIT, ŽE U NÁS NEJSOU ČISTĚ AUDIO PODCASTY ÚPLNĚ ROZŠÍŘENÉ. PROČ TEDY ZROVNA PODCAST? NEUVAŽOVAL JSI ZPOČÁTKU

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

7 3

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

O JINÉM, TŘEBA MÉNĚ PRACNÉM, FORMÁTU? Podcast má velkou výhodu v tom, že nejsi před kamerou. Takže i následná postprodukce je mnohem snazší. A navíc, na rozdíl od psaní mě produkování podcastu baví.

Ono mi to i hodně dalo, což si myslím, že je vidět i na nových dílech oproti těm starším. Můj první host byl Robert Vlach a živě si pamatuju, jak jsem zíral do papíru a křečovitě se snažil neudělat chybu. Důsledek toho byl, že jsem ho vůbec neposlouchal.

Postupně jsem zjistil, že příprava je sice fajn, ale nejdůležitější je poslouchat toho, s kým si povídám. Díky tomu se třeba na nějaké otázky nedostane, jiné zase přidám, protože se líp hodí do celkového flow rozhovoru.

JSOU PODLE TEBE PODCASTY ČÍM DÁL VÍC „IN“? A JAK JSOU NA TOM ČESKÉ PODCASTY V POROVNÁNÍ SE ZAHRANIČNÍMI? Určitě roste, což je vidět i z toho, že je začínají dělat i další firmy, ale pořád se to nedá srovnávat se zahraničím. Tam máš podcast na každé možné téma. Stejně tak je velký rozdíl v produkci. Nezřídka za podcasty stojí celé týmy lidí na fulltime. Třeba v Americe, byť tam podcasty taky 7 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

nejsou zrovna mainstream, třicet až čtyřicet procent američanů podcasty poslouchá. To jsou miliony lidí.

U nás jsou to spíš řádově desetitisíce lidí.

Osobně si myslím, že u podcastů je oproti videím trochu i technická překážka. Pro video máš Youtube.

Zadáš co hledáš a něco ti vypadne.

U podcastů to funguje jinak. Jednak o něm musíš vědět, potom musíš mít apku, kterou si u Androidu musíš stáhnout. Díky tomu je pro spoustu lidí snazší konzumace videa.

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ Hodně je to právě tím, jak dlouho už to dělám. U podobných projektů totiž hodně záleží na vytrvalosti. Když si to tak zpětně promítnu, posluchači mi začali nějak výrazněji přibývat až zhruba po sedmi měsících. Dalo by se říct, že jsem tomu věnoval desítky hodin práce a na nějaký úspěch to moc nevypadalo. Jenomže to mi nevadilo. Šel jsem do toho s tím, že kdyby to pomohlo jen jednomu člověku, tak mi to dává smysl.

Myslím, že taky bylo důležité, že jsem to dělal hodně pro sebe. Jednak jsem si to chtěl vyzkoušet, stejně tak jsem se sám chtěl potkat s lidmi, se kterými jsem rozhovory dělal. Neměl jsem tak žádná velká očekávání, ani byznys cíle.

Díky tomu jsem nemusel tlačit Každopádně, ačkoliv je v Čechách v tuhle chvíli podcastů pár, vidím kolem sebe, že se o ně zvyšuje zájem.

Dává to smysl, protože podcast může být skvělý kanál a zatím na tomto poli není moc konkurence.

POJĎME ZPÁTKY K PROTI PROUDU. DOSTAT SE BĚHEM NECELÝCH DVOU LET NA 10 000 POSLUCHAČŮ JE ÚCTYHODNÝ VÝKON. JAK JSI CELÝ PROJEKT ROZJÍŽDĚL?

na nějaký výkon.

No a pak se to začalo postupně nabalovat. Myslím, že Proti Proudu má výhodu v tom, že jeho díly moc nezastarávají. Díky tomu si noví posluchači pouští i starší díly.

Podle mě je pomalý rozjezd hodně typický pro obsahový marketing, do něhož podcasty spadají. Spousta podcastů skončila po čtvrtém díle, protože jednoduše nevydržely a odradil je počáteční malý zájem posluchačů.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

7 5

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N ROSTLO PROTI PROUDU ORGANICKY, NEBO JSI MU POMOHL I NĚJAKÝM MARKETINGEM? Pomohl jsem mu marketingem.

Myslím si, že u nás tvůrci podcastů často věnují hodně času produkci, ale ne zas až tak moc propagaci.

A to je podle mě chyba. Na druhou stranu, moc peněz jsem do toho nedal, spíš času. Mám vyzkoušený systém, kdy je podcast doplněný článkem na webu, sociálními sítěmi, e-mail marketingem a trochu se snažím řešit i PR.

respekt k Eriku Taberymu, protože jsem se s nim chtěl bavit o tématech, ve kterých jsem dost amatér a on ohromná autorita. Ale byl na mě hodný:) JAK SE TI DAŘÍ VYTIPOVÁVAT HOSTY? HLEDÁŠ JE VŠECHNY SÁM, NEBO FUNGUJE DOPORUČENÍ OD LIDÍ Z VENKU? Většinou sám. Snažím se mít otevřené oči, a když slyším nebo čtu o někom

MÁŠ ZMAPOVANÉ, KDO JE DNESKA TYPICKÝ POSLUCHAČ PROTI PROUDU? Jenom částečně. Tím, jak zvu do Proti Proudu osobnosti z různých oblastí života, tak ten sjednocující prvek je spíš nějaký zájem o inspiraci, osobní rozvoj a úspěch. Jinak jsou to většinou mladší lidé mezi dvaceti až čtyřiceti lety.

V PROTI PROUDU JSI UŽ ZPOVÍDAL ŘADU ZAJÍMAVÝCH LIDÍ. KOLIK JICH BYLO CELKEM A U KOHO SE TI NEJVÍC TŘÁSLA MODERÁTORSKÁ KOLENA? V tuhle chvíli asi 40. Jak už jsem říkal, nejhorší byl asi první rozhovor.

Z poslední doby jsem pak měl velký 7 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

NÁPAD zajímavém, dám si ho do seznamu potenciálních hostů. Taky chci, aby mi hosty doporučovali sami posluchači.

Na druhou stranu hosty, kteří se mi hlásí sami, většinou odmítám.

někdy může velmi dobře fungovat i dvacet minut. Proti proudu je spíš delší, protože se snažím jít v rozhovoru více do hloubky a ptát se na věci, na které se obvykle nikdo neptá.

A na to je potřeba čas.

TVOJE PODCASTY JSOU POMĚRNĚ DLOUHÉ, KAŽDÝ DÍL MÁ ZHRUBA HODINU.

JAK DLOUHO VLASTNĚ VZNIKÁ JEDEN DÍL

JE TO TYPICKÝ PODCASTOVÝ

PODCASTU? A CO VŠECHNO

FORMÁT?

JEHO PŘÍPRAVA ZAHRNUJE?

Formáty můžou být různé. Občas třeba poslouchám i čtyřhodinový,

Myslím, že tak 6 hodin. Začíná to přípravou, pak samotné nahrávání, poté dělám postprodukci, kde vystřihnu různé ehm, přeřeky, dlouhé pauzy atd. a pak dělám souhrn podcastu do článku, umístění na web a sociální sítě, e-mailing atd. Zkoušel jsem ale už i podcast, který si vzal na přípravě třicet hodin času.

HODNĚ HOSTŮ BĚHEM ROZHOVORŮ MLUVÍ O SVÝCH ZKUŠENOSTECH A PROTI PROUDU TAK VYTVÁŘÍ SOLIDNÍ BÁZI KNOW-HOW. PŘESTO JE JEHO POSLECH ZDARMA. UVAŽOVAL JSI O NĚJAKÉ MONETIZACI OBSAHU? V tuto chvíli ani ne. Moje motivace byla jiná. Stejně tak platí, že na monetizaci podobných formátů nemůžeš moc tlačit. Posluchači poznají, že to děláš pro peníze.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

7 7

„POD OBCHODNÍ POCTIVOSTÍ ROZUMÍME, ŽE ÚPLNĚ VŠ ZÚČASTNĚNÉ, MUSÍ BÝT PO USKUTEČNĚNÍ OBCHODU Ale mohl bych z toho třeba jednou udělat knihu nebo nějaký event s bývalými hosty, ale ještě na to není správná doba.

JAK SE VŮBEC DÁ FINANCOVAT TAKOVÝ PODCAST? DAJÍ SE V DNEŠNÍ DOBĚ SEHNAT TŘEBA SPONZOŘI? Dost těžko. A je to i jeden z mých cílů, být prostředníkem mezi inzerenty a malými podcasty, které dneska na sponzora nemůžou dosáhnout.

Ale je to ještě v plenkách. Jde o to, že podcastový trh je pořád v absolutních číslech moc malý a různé

7 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

mediálky a velké společnosti musí reportovat kolik lidí inzerci slyšelo.

Nezohledňují, že v podcastu jsou trochu jiná pravidla a to, že když něco doporučím svým posluchačům jako Dan Tržil, kterému věří a mají v něj důvěru, má trochu jiný efekt, než když si zasponzorují post na facebooku.

Nejlepší financovaní je spíš takové nepřímé, kdy je za podcastem nějaká služba nebo produkt. Například jako expert můžu v podcastu předávat své know-how a získat díky tomu více zákazníků. Nebo mám třeba nějakou knížku a díky podcastu jich více prodám. To jsou účinnější metody.

I s těmi sponzory to jde, ale není to rozhodně na zbohatnutí.

S P E C I Á L

ŠECHNY STRANY, NA OBCHODĚ U BOHATŠÍ, NEŽ BYLY PŘEDTÍM.” DNIKÁNÍ TOMÁŠ BAŤA JE NĚJAKÁ HRANICE POČTU POSLUCHAČŮ, KDY ZAČÍNAJÍ POTENCIÁLNÍ SPONZOŘI PŘICHÁZET SAMI?

MĚLO POSUNOUT, JAKÉ DALŠÍ METY ZDOLAT? Udržet si tu pozici předního českého podcastu a až sem ta podcastova vlna přijede, tak se na ní svézt :) Asi přidám i sekundární video a budu si hrát s dalšími formáty jako Facebook Live, ale primárně půjde vždy o audio podcast.

Jestli ano, tak jsem jí ještě nedosáhl, což u jednoho z nejposlouchanějších českých podcastů asi trochu potvrzuje to, co jsem řekl původně.

MĚL BYS NĚJAKÝ TIP PRO ZAČÍNAJÍCÍ „PODCASTERY“?

CO NA ZAČÁTKU NEPODCENIT?

Další metou pak je neustále zvyšovat kvalitu hostů a samotných rozhovorů.

Takže Jardo Jágre, brousím si na tebe zuby.

Určitě kvalitu zvuku. Není potřeba mít mikrofon za tisíce, skoro důležitější je jeho správné nastavení. Důležité je také nahrávat v klidném prostředí bez okolního ruchu. Nedávno mi někdo posílal k posouzení podcast, který byl nahrávaný v kavárně, takže cinkání lžiček, kávovar, do toho tramvaje.

To se fakt neposlouchá moc dobře.

Základní pravidlo je jednoduché.

Podcast se špatným zvukem nikdo poslouchat nebude.

A NĚJAKÝ TIP NA PODCASTOVOU APPKU PRO LIDI, KTEŘÍ BY CHTĚLI S POSLECHEM ZAČÍT? Pro iphone Overcast, pro Android Podcast Addict.

JAKÉ MÁŠ S PROTI PROUDU DALŠÍ PLÁNY? KAM BY SE

KROMĚ PROTI PROUDU CHYSTÁŠ ALE I DALŠÍ PROJEKTY, TŘEBA POMÁHÁME DOBRÝM MYŠLENKÁM. O ČEM JE TENHLE PODCAST A V ČEM SE LIŠÍ OD PROTI PROUDU? Proti Proudu využívám jako vlajkovou loď. Abych ukázal o čem podcast je a jak se dá používat. Dál pomáhám dalším jednotlivcům a firmám s jejich podcasty. Někdy dělám jen nějakou část a někdy je na mě úplně všechno od myšlenky a konceptu, až po finální podcast.

Třeba Pomáháme dobrým myšlenkám je podcast, který mapuje podnikání, hlavně mladých lidí na univerzitách a startupy. Tvořím ho pro Českou Spořitelnu a každý díl je zaměřen na nějaké podnikatelské téma, např. jak důležitý je byznys plán, jak shánět

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

7 9

„TOUHA STÁTI SE NEPOSTRADATELNÝMI JEST PÁKOU NAŠE TOUHA ZŮSTATI NEPOSTRADATELNÝMI.” investora, jak fungují podnikatelské akcelerátory a inkubátory a podobně.

MÁŠ JEŠTĚ NĚJAKÁ DALŠÍ PODCASTOVÁ ESA V RUKÁVU? Připravuju jeden podnikatelský podcast, který bude vycházet na denní bázi a budou to takové kratší rozhovory, ze kterých si každý podnikatel bude moci vzít praktické tipy a inspiraci.

KOMU, MYŠLENO JAKÉMU TYPU BYZNYSU, A JAK PODLE TEBE MŮŽOU PODCASTY POMOCI? KDY MÁ SMYSL JE ZAČÍT DĚLAT? Těch možností využití je několik.

Pro experty/kouče nebo konzultanty to může být vhodný nástroj pro získávání klientů. Pro větší firmy se dá využít pro interní vzdělávání, propagaci brandu, ale třeba i HR marketing, což je podle mě oblast ve které spousta firem tápe. Znám, ale i spoustu případů, kdy firma produkuje podcast, aby získala reputaci na trhu a budovala vztah s klienty.

A v rukávu mám ještě pár zajímavých využití podcastů pro korporátní B2B sales.

CO TY SÁM POSLOUCHÁŠ ZA PODCASTY? Odebírám jich asi 15, takže zmíním jen pár. Hardcore history jsou neuvěřitelně 8 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

dobře odvyprávěné historické události. Radiolab je vrcholná ukázka toho, jak se dají podcasty vypiplat a vyprávět pomocí audia. Tropical MBA a Starting from Nothing jsou fajn podnikatelské podcasty. A pak poslouchám pár podcastů lidí, které dlouhodobě sleduji, takže Tim Ferriss Show, The Kevin Rose Show a Noah Kagan Presents.

POJĎME NA ZÁVĚR JEŠTĚ K TÉMATŮM NOMÁDSTVÍ A OSOBNOSTNÍHO ROZVOJE, KTERÁ JSOU TI EVIDENTNĚ TAKÉ VELMI BLÍZKÁ.

JAK V SOBĚ PŘEKONÁVÁŠ PŘIROZENOU NECHUŤ K VYKROČENÍ Z KOMFORTNÍ ZÓNY? Je to o tom to často trénovat a snažit se trošičku vystupovat co nejčastěji.

Trochu věřím tomu, že člověk by měl dělat to čeho se bojí. Takže když je příležitost udělat něco nového, jděte do toho. ŘADA LIDÍ SE STYDÍ O SVÝCH BYZNYS NÁPADECH MLUVIT. ŘEŠÍ ODEZVU OKOLÍ, TAKOVÉ TO „CO TOMU ŘEKNOU LIDI, KDYŽ …“. CO TOBĚ POMOHLO PŘEKONAT ZMIŇOVANOU STYDLIVOST?

S P E C I Á L

POKROKU. ALE BRZDOU POKROKU JE

DNIKÁNÍ

TOMÁŠ BAŤA

U byznys nápadu věřím, že samotný nápad je skoro bezcenný. Všechno je to v jeho realizaci. Takže bych doporučil se nebát, že mi to někdo ukradne a mluvit o tom co nejvíc, abych získal co nejvíc zpětné vazby.

Obecně si, ale myslím, že pro šťastny život je hrozně důležité se učit neřešit, co tomu řeknou lidi. Na druhou stranu, nevím přesně, jak k tomu dojit. Částečně je to asi o zdravém sebevědomí. A třeba může pomoci studovat stoicismus.

NA VLASTNÍ KŮŽI JSI ZKOUŠEL CELOU ŘADU TECHNIK OSOBNOSTNÍHO ROZVOJE. JSOU NĚKTERÉ, KTERÉ TI ZAFUNGOVALY A KTERÉ BYS DOPORUČIL?

Tak určitě mi zafungovalo poslouchat podcasty :). Ale jinak je oblast osobního rozvoje hrozně rozvětvená.

Něco jsou blbosti a něco říká to samé desítkami různých způsobů. Podle mě je důležité se tím proste bavit, snažit se furt něco učit, byt zdravě zvědavý, přemýšlet o věcech a zpochybňovat je. A taky se snažit lepe poznat sama sebe. Těch způsobů může byt spousta, ale podle mě spousta lidí vlastně ani neví, co chce, nebo co je pro ně osobně důležité. A když to nevím, tak toho nemůžu dosáhnout.

Co mi zafungovalo, byly mastermind skupiny, kde se potkáváš s lidmi, se kterými se bavíš o tom, co děláš, co chystáš a tak. Je to hodně motivační, protože když pak máš přijít na skupinu a říct, že jsi něco neudělal, tak mají P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

8 1

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

ostatní dost nepříjemné komentáře typu: a proč jsi to neudělal? To ti na výsledku asi moc nezáleží …, a podobně.

BĚHEM SVÝCH NOMÁDSKÝCH CEST JSI PROCESTOVAL KUS SVĚTA. KTERÁ ZEMĚ BYLA NEJVÍC PRODCHNUTÁ PODNIKATELSKÝM DUCHEM? Asi Vietnam. To je země, kde se snad opravdu každý snaží něco dělat, vymyslet, v něčem podnikat. I když samozřejmě to je jen pohled zevnitř mé bubliny. Asi nikde jsem nebyl natolik dlouho, abych místní lidi doopravdy pochopil.

PRO KOHO BYS NOMÁDSKOU ZKUŠENOST DOPORUČIL? JE TO PRO KAŽDÉHO?

Myslím, že to pro každého není a ten rozšířený obecný pohled nomád = práce z pláže je trochu zkresleny.

Konec konců i proto vznikl článek, který jste měli v minulém čísle e-magu. Ale myslím, že nejlepší je si to opravdu vyzkoušet. A nemusí člověk jezdit rovnou na jiný kontinent. Prostě to zkuste na 14 dní a pak porovnejte plusy a minusy.

JEŠTĚ POŘÁD U TEBE FUNGUJE NOMÁDSKÝ MINIMALISMUS, NEBO UŽ SE TO S TVÝM USAZENÍM SE V PRAZE DNES MĚNÍ?

Tak už mám více než jeden pár bot:) Ale ty základní myšlenky se snažím dodržovat stále - nehromadit věci.

Dokonce se inspirovala i přítelkyně a pravidelně dělá čistky svého šatníku a vozí věci na charitu. Co se mi trochu hromadí, je sportovní vybaveni, ale to je jedna z těch výhod mít svoji základnu, mít věci na sporty, co mě baví.

V TOMTO ČÍSLE E-MAGU JSME SE ZAMĚŘILI NA COWORKINGY. JAKÁ JE TVOJE ZKUŠENOST? VYUŽÍVAL JSI JE PŘI SVÝCH CESTÁCH? Kde to šlo, tak poměrně často.

Nemuset neustále řešit v jaké kavárně je dobrý internet a zda tě tam nechají půl dne pracovat, je ohromná úleva.

Proto, když jsem byl někde delší dobu,

8 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ coworking jsem využíval. A občas jsem řešil i denní vstupy při krátkých zastávkách. Za mě je to dobrá investice do pracovního místa, která ti šetří čas.

A JAK SI STOJÍ ČESKÉ COWORKINGY VE SROVNÁNÍ S TĚMI ZAHRANIČNÍMI? JSOU V NĚČEM JINÉ?

Tak coworking přímo na pláži jako je třeba na Koh Lantě v Thajsku tu mít samozřejmě nemůžeme:) Ale jinak jsou české coworkingy na velmi dobré úrovni. Rozdíl je myslím v tom, že v cizině je větší ten komunitní faktor. Cestovatelé většinou v nové zemi nikoho neznají a chtějí se socializovat.

POKUD VÍM, TAK MÁŠ ZA SEBOU OBDOBÍ, KDY SE TI MOC NEDAŘILO ROZJÍŽDĚT BYZNYS A KOKETOVAL JSI S MYŠLENKOU NA UPLATNĚNÍ SVÝCH ZKUŠENOSTÍ V ZAMĚSTNÁNÍ. JAK JSI NA TOM DNESKA? CO TĚ ŽIVÍ? JAKÉ MÁŠ PLÁNY DO BUDOUCNA?

MŮJ IPODNIKATEL VÁŠ PRŮVODCE ZAČÁTKEM PODNIKÁNÍ

Momentálně mě živí čistě podcasty.

Ale je to trochu boj, navíc bych byl po pár letech práce na volné noze docela rád součástí nějakého týmu.

Svoboda je super, ale na druhou stranu zjišťuju, že mi chybí lidi okolo. Takže to nechávám do budoucna otevřené a ono se to nějak vyvrbí :)  P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

8 3

WWW.PROTIPROUDU.NET

8 4

|

T É P R M O A T I

P R O U D U

„NEJCENNĚJŠÍ HODNOTOU NA SVĚTĚ JE ROZDÍL MEZI TÍM, ČÍM JSME, A TÍM ČÍM SE STÁT MŮŽEME.” BEN HERBSTER

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

NALAĎTE SI

PODCAST DANA TRŽILA EPIZODA 49

PAVEL VOSOBA Pavel je poradcem pro team leadery a lidi, kteří chtějí na sobě pracovat. Pokud vás zajímá, proč dává přednost “lidem zezdola” a chcete se dopídit k tomu, proč se možná ve vašem životě pořád cítíte nespokojení a nepochopení, pak si poslechněte 49. díl podcastu.

EPIZODA 48

STANISLAV GÁLIK Standa stál u zrodu zakázkového pánského krejčovství Galard a rovněž se podílel na vzniku inovativního centra Unifer. Zadarmo procestoval svět tzv. rich-hikingem a z celého experimentu napsal úspěšnou knihu Jak jsem stopoval letadlo.

O tom všem je 48. epizoda Proti proudu.

EPIZODA 47

FILIP DŘÍMALKA Filip Dřímalka pomáhá předním českým firmám nastavit digitální a inovační strategie. Pokud vás zajímá, co všechno se skrývá za slovem digitalizace, jak vlastně přetransformovat firmu a jaké obřady s žabím jedem podstoupil Filip v Kolumbii, pusťte si 47. epizodu Proti proudu.

P R O T I

P R O T É UM D A U

|

8 5

TOVÁRNICE

MARTINA LÁČÍKOVÁ

8 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„NEŽ NĚCO ŘEKNU, MUSÍM PŘEMÝŠLET, CO MI TEN DRUHÝ NA TO ODPOVÍ.

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

TOMÁŠ BAŤA

Továrna. Příjemná kavárna v industriálním stylu, kterou najdete na okraji bývalého baťovského areálu ve Zlíně.

Při její návštěvě se vám ani nechce věřit, že před pouhými pár lety byste zde našli jen vytlučená okna, hliněné podlahy, kolejnice a díry v zemi.

Pod taktovkou dvou podnikavých žen se zde podařilo vybudovat oblíbené místo, které vás očaruje svým geniem loci.

Jenomže nic není zadarmo.

O tom, jak se buduje úspěšná kavárna a co to všechno stojí, jsme si povídali s jednou ze zakladatelek Továrny, Martinou Láčíkovou. Tady je její příběh.

NA ZAČÁTKU BYL VELKÝ SEN Sen dlouholetých kamarádek, Martiny a Radany se začal naplňovat v okamžiku, kdy je postupně osud přivedl obě ze Slovenska do Zlína. Na úplné začátky Martina vzpomíná s úsměvem: „Jakmile se Radana přistěhovala do Zlína, ožily naše dlouholeté plány na společné podnikání v podobě kavárny. Takové, kde lidem bude fajn, a která nás obě bude těšit a živit. Já už jsem v té době měla za sebou zkušenost s provozem malé kavárny, obě jsme pak měly chuť tvořit velké věci.“

Pro svoji kavárnu našly skvělé místo v centru Zlína, v bývalém průmyslovém areálu, který prochází kompletní revitalizací a ve kterém zasídlila celá řada úřadů i firem. Ačkoliv je okolí zrazovalo (po šesté hodině je areál úplně prázdný, o víkendech tady nikdo není, už je tady spousta jiných kaváren a podobně), vsadily na vysokou koncentraci firem, coby první předpoklad budoucího úspěchu. Daly dohromady svoje úspory, zbytek peněz na rozjezd se podařilo získat od rodiny. Vše bylo na dobré cestě.

První vystřízlivění na sebe nenechalo dlouho čekat. Ze dne na den, bez jakéhokoliv varování, o vysněné místo přišly. Projekt, vizualizace, zaplacené zálohy za nábytek, to všechno najednou nemělo využití. Do prostor se nastěhoval jiný nájemce a obě podnikatelky byly zase na začátku.

V tomto okamžiku se rozhodly změnit svůj původní záměr. Místo o kavárně začaly uvažovat o lahůdkářství provozovaném v rámci franšízy.

S pomocí kamaráda navíc získaly tip na nový prostor, dokonce jen pár desítek metrů od původního objektu.

Místo mělo malý háček. Kompletně vybydlená budova, ve které byla dříve umístěná slévárna, vypadala spíše na demolici, než na nějakou rekonstrukci. Bylo potřeba se rozhodnout.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

8 7

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N JAK SE RODÍ KAVÁRNA Jeden z faktorů, který sehrál důležitou roli při rozhodování, byla skutečnost, že obě podnikatelky byly prvním zájemcem o prostory. Mohly si tak říci, jak velký prostor budou potřebovat. Tato příležitost byla zásadní. Otevřela totiž cestu pro třetí, pro obchod velmi důležitou, změnu konceptu jejich podnikání. Rozhodly se spojit prodejnu lahůdek s vysněnou kavárnou. Zdánlivě jednoduchá úvaha, která Továrně vytvořila velkou konkurenční výhodu oproti ostatním podnikům v okolí. Najednou totiž byla schopná pro své hosty zajistit z vlastních zdrojů zajímavý cattering, a to doslova na míru. O místě pro nový podnik bylo rozhodnuto.

nabídka, po nějaké době musíte začít obnovovat vybavení, které dosluhuje, a tak pořád dokola. „Zároveň počítejte s tím, že pokud jdete do nájmu, vaši investici do úprav prostor s vámi bude jen málokterý pronajímatel řešit. V praxi to funguje tak, že vám pronajme prostor a finančně nevstupuje do úprav.

To je váš byznys a vaše náklady.“ říká Martina. Některé smlouvy mohou

Největší poučení, které si z období plánování a rekonstrukce podnikatelky odnesly, bylo to, že můžete mít rozpočet jak chcete dobře nastavený, stejně jej nakonec překročíte. Z toho vyplývá Martinino doporučení pro kavárníky začátečníky. „Vždy počítejte s rezervou alespoň 20 – 40 %.

Když tyto peníze ušetříte, bude dobře.

Můžete je investovat do dalšího rozvoje kavárny.“ A věřte, že bude stále do čeho investovat. Továrna například původně začínala s jednoduchou nabídkou.

Pak přišly požadavky hostů na nějaké jednoduché snacky a tím pádem se musela dovybavit kuchyně a rozšířit 8 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

NÁPAD mít dodatky o uznání provedených investic, nicméně tyto podíly jsou tak nízké (třeba 10%), že ve své podstatě stejně nijak vaše podnikatelské riziko nesnižují.

V souvislosti s prostorem Martina upozorňuje ještě na jednu věc.

Je potřeba mít na paměti, že kavárna musí mít poměrně dost obslužného prostoru, za který sice platíte nájem, ale nevydělá vám ani korunu. Peníze

vydělávají stoly, proto jich musí být dostatek. Původní plán malé kavárny tak musel být přepracován tak, aby podnikatelky získaly dostatečně velkou kavárenskou plochu, která bude mít kapacitu na všechno vydělat.

ZKUŠENOST S ÚŘADY Kapitolou samou o sobě byly při rozjíždění kavárny úřady, zejména pak hygiena, kde obě ženy strávily mnohem více času, než by jim bylo milé. Pracovníky hygieny dokonce paradoxně překvapily tím, že své záměry přišly konzultovat dopředu.

Praxe je prý taková, že se podnik rozjede a pak se věci řeší za pochodu.

Touto cestou však Továrna jít nechtěla.

Konzultace s hygienou trvaly skoro tři čtvrtě roku. Vynaložený čas Martina zpětně hodnotí jako investici, která se vrátila jednak v klidu na duši a zejména na výsledcích proběhlých kontrol.

Otevřením kavárny ale podle Martiny papírování zdaleka nekončí. „Běžné papírování mi vezme zhruba 50% času.

A když se vám sejde třeba pět kontrol v jeden týden, je to dost náročné.

Celkově si myslím, že papírová agenda dokáže podnikatelům pořádně ubrat vítr z plachet.“ SVOBODA MÁ SVOJI CENU Lahůdkářství bylo díky franšíze dodavatelsky vyřešené. Zbývalo jen najít dodavatele pro kavárnu.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

8 9

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

Zakladatelky měly jasnou představu. „Pro naši nabídku jsme hledaly něco, co se ve Zlíně moc nevidí. Jako základ jsme pro kávu zvolily stoprocentní Arabicu, k ní pak nabízíme ještě další druhy kávy, které průběžně měníme.

V čajích jsme sáhly po sypaných čajích Tea forte, které mají skvělou chuť a zajímavý způsob servírování. K tomu dezerty od lokálních výrobců, domácí limonády. Chtěly jsme být jiné.

Je ale pravda, že na některé věci si museli zákazníci chvíli zvykat.“ Při řešení dodavatelů Martina upozorňuje, že je potřeba si předem rozvážit, jakou cenu má vaše svoboda. „Jakmile otevřete kavárnu, dříve či později vám na dveře začnou klepat obchodníci s nabídkou jejich zboží a bonusů. Také nabízeli, že nám pomohou s vybavením.

Od začátku jsme věděly, že v tomto si chceme udržet svobodu. Proč jsme se tak rozhodly? Jednoduše proto, že jsme chtěly mít kontrolu nad tím, co prodáváme, být flexibilní a nebýt nikomu zavázané. Pokud máte uzavřenou dodavatelskou smlouvu a zboží vám začne z jakéhokoliv důvodu nevyhovovat, máte smůlu.

Tedy spíše smlouvu, která vás zavazuje po určité období zboží odebírat.

Díky tomu v Továrně nenajdete žádnou obrandovanou ledničku nebo nějaké plakáty, byť by pro nás byl podnikatelský život v ledasčem jednodušší. Ale dokážu pochopit, že podobná nabídka může někomu v začátcích hodně pomoci. Naše 9 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

svoboda má nevýhodu třeba v okamžiku, kdy se rozbije kávovar.“ shrnuje Martina. ŠTĚSTÍ PŘEJE PŘIPRAVENÝM Samotné otevření kavárny na začátku června 2015 je pěkným příkladem podnikatelského přístupu. „Víkend před otevřením jsme si chtěly vyzkoušet provoz nanečisto. Otestovat si společně se zaměstnanci, jak bude všechno fungovat, ještě než vpustíme první zákazníky. Nachystali jsme pro sebe zahrádku a dodělávali ještě nějaké věci v kavárně. Najednou vidíme, že si na zahrádku začali sedat první hosté. Tak jsme si řekli, že je přece nevyženeme a s roztřesenýma rukama jsme je šli obsloužit.“ Rozjezd kavárny předčil všechna očekávání. Obě podnikatelky počítaly s tím, že minimálně rok, spíše dva, budou muset Továrnu dotovat. Jenže už po necelém půl roce si na sebe dokázala vydělat. „Hodně pomohlo, že jsme si díky pořádaným akcím naučily chodit zákazníky i v časech, které dříve byly v celém areálu zcela hluché. Samozřejmě byla v areálu i konkurence, jenže ta měla jinou nabídku. Stávalo se nám třeba i to, že si zákazníci u nás koupili dezert a s talířem šli vedle do „té svojí“ kavárny, kde si jej u kafe snědli, protože jejich podnik v nabídce dezerty neměl,“ vzpomíná Martina se smíchem.

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ JAK TO MÁ TOVÁRNA S KONKURENCÍ Když už jsme u té konkurence, do konkurenčních bojů se Továrna moc nehrnula. Jak Martina říká, každá kavárna má svého ducha, který přitahuje specifickou skupinu zákazníků. A ti si ji najdou. Raději se proto snaží vymyslet společné projekty, které by všem pomohly. „Inspirovala nás naše zkušenost z cest, kdy například kavárny na svých zahrádkách uspořádaly společný hudební večer. Podělí se o náklady a všichni mají plno, tak proč by něco podobného nemohlo fungovat u nás?“

Jak ale Martina přiznává, je to běh na dlouhou trať. „Zatím každý vidí pouze náklady, co to bude stát.

Málokdo se zamýšlí nad tím, o všechno by mu to mohlo přinést.“ Pro odlehčení pak se smíchem dodává: „Pro kamaráda, který má kavárnu hned přes cestu, jsme vymyslely skvělou marketingovou akci. Za 10 káv u nás v Továrně, jedna u něj zdarma.“ MARKETINGOVÝ MINIMALISMUS Na poli marketingu je Továrna příkladem marketingového minimalismu. Facebook, letáčky,

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

9 1

„KAŽDÁ RÁNA, KTEROU JSME UTRŽILI, VYRAZÍ Z NÁS N JDE OVŠEM O TO, JSME-LI DOSTI ROZUMNÍ, ABYCHOM občas nějaká malá reklama v městském zpravodaji. Martina říká, že k profilu na facebooku ji donutila až Továrna.

I přes to má dnes na facebooku Továrna více než 3 800 sledujících fanoušků. Na otázku, jak budovaly fanouškovskou základnu a co u fanoušků dokáže vybudit akci, Martina odpovídá: „Začaly jsme u našich kamarádů a známých. Pak už to šlo tak nějak samo. Dobře nám fungují fotky a cílené nabídky novinek v našem sortimentu. Ale největší počty zobrazení mají nabídky práce :)“ V souvislosti se sociálními sítěmi Martina zmiňuje ještě jednu zkušenost. „Může se stát, že uděláme chybu a zákazník je v něčem nespokojený.

Bohužel, spousta lidí má potřebu svoji negativní zkušenost řešit raději přes sociální sítě, místo toho, aby přišli přímo za námi a řekli, co se jim nezdálo. A to i v případech, kdy jsme udělali maximum, abychom chybu napravili. Příkladem může být situace, které jsem byla svědkem. Přišla k nám maminka na kávu, ale protože miminko bylo uplakané, změnila objednávku na kávu do kelímku.

Problém byl v tom, že káva do kelímku je větší a tím pádem i o 6 korun dražší, na což ji zapomněla obsluha upozornit.

Na základě stížnosti obsluha dala této zákaznici jak kávu, tak i rozdíl v ceně.

De facto tyto peníze vyplatila obsluha ze svého, protože večer by jí v kase chyběly. I přes to se do deseti minut 9 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

objevil na našem facebooku negativní komentář.“ V důsledku těchto zkušeností se Martina rozhodla nakonec hodnocení na facebooku vypnout. Svět se nezbořil a jak sama říká, „od té doby co jsem to přestala řešit, mám klid“. Zpětná vazba chodí dál, ale má mnohem kultivovanější podobu.

MRAKY NA OBZORU Dalo by se říct, že Továrna představovala ideální začínající podnik, kde se dařilo vše, na co zakladatelky sáhly. Jenomže ne všechno šlapalo jak na drátkách. Postupně se začaly v Továrně vytvářet dvě linie vedení,

S P E C I Á L

NĚJAKÝ KLÍN, KTERÝ NÁM PŘEKÁŽEL. M SE Z NÍ POUČILI.” DNIKÁNÍ TOMÁŠ BAŤA si dělily na půl – dodavatele, směny, provoz. Zpočátku to fungovalo. Jenže postupem času jsem začala zjišťovat, že se drtivá většina povinností přesunula na mě. Navíc byla dvojkolejnost vidět i navenek vůči zaměstnancům a zákazníkům. Začalo to skřípat v týmu, někteří zákazníci začali odcházet.

Z toho všeho vyplývá rada pro začínající podnikatele. Pokud jdete do podnikání s obchodním partnerem, vždy si hned na začátku jasně rozdělte své rozhodovací kompetence a podíly ve firmě. Ačkoliv varianta 50:50 se může u zakladatelů zdát nejférovější, zpravidla bývá ta nejhorší možná.

jedna příliš liberální, druhá byznysová.

Ačkoliv se dlouholeté kamarádky dokázaly shodnout na spoustě věcí, postupně se ve svých pohledech na fungování kavárny začaly rozcházet.

Do toho se přidala zhoršující se vzájemná komunikace a celá situace skončila odchodem jedné z partnerek ze společného podniku. S tím zároveň skončilo i přátelství.

S odstupem jednoho roku hodnotí Martina tuto zkušenost racionálně. „Udělaly jsme velkou chybu v tom, že jsme si na začátku jasně neřekly, kdo je za co zodpovědný a nesepsaly to na papír. Naše odpovědnost se vyprofilovala tak nějak sama. Vše jsme

V současnosti Továrna už více než rok funguje pod vedením jediné jednatelky. Díky tomu má jasnou vizi, kam směřuje a této vizi se podřizuje vše, co se v ní děje. „Celému podniku to pomohlo. Postavila jsem si nový tým, na který se můžu spolehnout, určila si směr a začala na tom pracovat.

Výsledkem je, že se k nám začali vracet zákazníci.“ uzavírá Martina.

KAVÁRNU DĚLAJÍ LIDÉ Klíčovou složkou dobré kavárny jsou, kromě nabídky a místa, lidé.

V Továrně pracují dvě směny, na kterých se točí kmenoví zaměstnanci. Ty pak během sezóny doplňují brigádníci. Podle zkušeností Martiny není hledání nových lidí P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

9 3

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N vůbec lehké. A jak je vlastně vybírá? „Osobně se mi nejvíc osvědčilo si s vybraným člověkem promluvit a hned jej zapojit do provozu. Dělám to tak, že se domluvíme na zkušební kratší směně. Tak, aby člověk získal představu do čeho jde a já měla možnost jej vidět při práci. Na základě toho se pak rozhodnu. Hodně často se stane, že sám zájemce přijde s tím, že měl o práci jinou představu.

A někdy to ani neřekne, jen pak pošle smsku.“ Ne zcela typickou zajímavostí je, že zkušební směnu dostane dotyčný proplacenou, což zpravidla 90% zájemců překvapí. Martina to komentuje: „Nechci, aby šly o Továrně negativní zprávy, že u nás necháváme pracovat lidi zadarmo. Pokud u nás

9 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

člověk odvedl nějakou práci, je fér, aby za ni dostal zaplaceno.“ V průběhu tří let, co Továrna funguje, jí prošla celá řada zaměstnanců.

Postupně se z nich vyprofilovala jedna skupina, se kterou se dnes Martině dobře spolupracuje. „Nejlepší zkušenost mám s maminkami samoživitelkami. Váží si práce, jsou samostatné, nemusíte je do ničeho nutit. V porovnání se zájemci z řad studentů, nebo lidí, kteří mají výdělek spíše jako kapesné, protože je podporují rodiče, je rozdíl v práci zásadní.“ Pro své nové pracovníky má Martina jednoduché pravidlo. „Vždy svým lidem říkám, dejte našim zákazníkům to, co byste sami chtěli dostat, kdybyste

S P E C I Á L

NÁPAD byli na jejich místě. Díky tomu se bude mít dobře kavárna, a tím pádem i vy.“ ZKUŠENOSTI S FRANŠÍZOU Důležitou součástí byznys konceptu Továrny je lahůdkářství, které funguje pod franšízou Boutique gurmán. Jak Martina hodnotí svoji franšízovou zkušenost? „Pro začínajícího podnikatele je franšíza obrovská pomoc. Už jen to, že vám někdo řekne, co všechno budete potřebovat, ukáže vám jak se co dělá, pomůže vám zajet prodejnu, je prostě super.

Samozřejmě za to zaplatíte formou franšízového poplatku, ale ta pomoc stála za to. U naší franšízy se navíc platil pouze vstupní franšízový poplatek. Žádné další měsíční nebo roční poplatky. Jediné co musíme respektovat, je skladba nabídky v obchodě, kdy 80% nabízeného zboží musíme odebírat od poskytovatele franšízy, zbytek pak můžeme doplnit dle svého uvážení.“ CO DÁL? Továrna přežila první dva roky, což je kritické období pro každý začínající projekt. Podařilo se ji ekonomicky stabilizovat, vybudovat tým, který táhne za jeden provaz, najít věrné zákazníky. A co je hlavní, Martina s ní má spoustu dalších plánů. Tak, aby se naplnila její vize vybudovat místo, kde lidem bude fajn. 

3 DOPORUČENÍ OD MARTINY LÁČÍKOVÉ NEDĚLTE OBCHODNÍ PODÍLY ROVNÝM DÍLEM Na této chybě skončila už hezká řádka firem a hrozilo to i Továrně. Jasně vymezené kompetence (ideálně na papíře) a tomu odpovídající podíl ve firmě jsou základem vašeho klidného spaní.

VYTVÁŘEJTE REZERVY Ať už byznys teprve plánujete, nebo už jej máte, na rezervu vždy počítejte raději více, než méně.

Nečekané potíže přicházejí v nejméně vhodnou chvíli.

DRŽTE SI SVOBODU Dodavatelé vám mohou v začátku pomoci, ale vše má svoji cenu. Dobře se rozmyslete, než s nimi podepíšete jakoukoliv smlouvu o vzájemném plnění.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

9 5

PURE ADDICTS DOBRÝ VÝROBEK SI UDĚLÁ REKLAMU SÁM

9 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„DNES, NE ZÍTRA!”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein TOMÁŠ BAŤA Dvě osmadvacetileté ženy, Katka a Míša, se rozhodly podnikat v kosmetickém průmyslu. Inspirovaly se v módním průmyslu, kde je čím dál populárnější filozofie slow fashion, kdy méně znamená více a soustředí se především na kvalitu výrobku. Mají produkt s příběhem, podnikání vedou minimalisticky a tak trošku punkově.

JAK SE NARODIL VÁŠ PODNIKATELSKÝ NÁPAD? MÍŠA: Už od ranné puberty trpím na akné a bohužel patřím do skupiny lidí, kterým se s odchodem puberty nespravilo. Každý věděl, že bez makeupu nemůžu v denních ani nočních hodinách vyrazit ven. Trápilo mě to asi 10 let, kdy jsem vyzkoušela snad všechny různé možnosti, krémy, vodičky, ale nic nezabíralo. Štvaly mě výrobky, které jsou na trhu, ale ve skutečnosti vůbec nepomáhají.

Tak jsem hledala něco, co opravdu zabere.

Jednou jsem vyzkoušela pleťovou vodičku podle unikátního receptu.

Moc jsem tomu nevěřila, ale ono to zafungovalo. Po letech trápení jsem konečně našla něco, co zabralo. Hned jsem se o to chtěla podělit s ostatními - jak duševně, tak i obchodně. Takže takhle se narodil nápad.

KDE SE VZAL TEN UNIKÁTNÍ RECEPT? MÍŠA: Ten recept se tak nějak předává z generací na generace. Býval to relativně rozšířený starý lékárenský recept. Moje nevlastní maminka ho vyzkoušela na doporučení svého slovenského kamaráda. Podstatou je velmi silný koncentrát z heřmánku a dalších surovin. Kamarád jí řekl, ať zajde do místní lékárny a nechá si tam namíchat právě tuto vodičku.

Maminka mi tedy dala recept a já jsem oběhala asi 30 lékáren, s tím, aby mi to zkusili namíchat. Vždy jsem ale přišla s nepořízenou, protože lékárnám vždy chyběla nějaká surovina. Nakonec se mi podařilo najít lékárnu, která mi to namíchala. Tou vodičkou jsem se pak pravidelně mazala a po třech dnech jsem se nestačila divit. Všechno, co jsem měla před 3 dny, zmizelo.

Akné je ale bohužel vnitřní problém a nové pupínky se začaly opět dělat.

Není to zázrak, který jednou namažete a máte do konce života vystaráno.

Výhodou ale je, že pupínky rychleji mizí a vše se rychleji hojí. Nečekala jsem, že by mi mohla nějaká kosmetika pomoci. Možná to funguje právě proto, že je to vážně starý recept založený na čistě přírodní bázi. ČASTO SE ŘÍKÁ, ŽE BYZNYS A OSOBNÍ ŽIVOT SE DOHROMADY MÍCHAT P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

9 7

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

NEMÁ. VY DVĚ JSTE ALE KAMARÁDKY. OVLIVNILO NĚJAK VAŠE PŘÁTELSTVÍ TOTO SPOLEČNÉ PODNIKÁNÍ, AŤ UŽ V POZITIVNÍM NEBO NEGATIVNÍM SLOVA SMYSLU? KATKA: Mnohem více se potkáváme, víc než dřív a než s ostatními kamarády. Jsem překvapená, že jsme se zatím nepohádaly, i když nám to skoro každý předpovídá. Právě každý říká, že podnikat s kamarádem je velké riziko. Ale myslím, že se asi dobře doplňujeme, takže zatím vše klape.

Uvidíme za pět let. Ale je fakt, že jsme zatím nezačaly vydělávat ty těžký prachy, které často ukončí přátelství :).

MÍŠA: Myslím, že ti, co tvrdí, že se podnikání s přáteli nevyplatí, si to jenom smluvně nepodložili. Já jsem neměla vůbec žádné pochybnosti.

Od začátku mám pocit, že máme na spoustu věcí stejný názor, na všem se shodneme. Když přicházíme s novými nápady, tak o nich diskutujeme tak dlouho, než se nakonec dohodneme.

Věděla jsem, že to bude klapat, protože naše společná setkání byla plná energie.

Vzájemně se motivujeme, dobíjíme a předáváme si štafetu. Možná právě proto nám to zatím tak klape. Podle mě je třeba si vybrat někoho, kdo chce podnikat, má stejnou vizi a představu, jakým způsobem to dělat. Naše názory a nápady jsou vyvážené a ten správný 9 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

výsledek se vyvine dřív, než kdyby na to byl člověk sám.

KATKA: Já ještě doplním, že možná se hned ne na všem shodneme, ale nebojíme se o tom mluvit a nakonec na základě našich argumentů dojdeme do cíle. U nás je výhoda, že když pracují dva, jeden si musí uvědomit, že bez toho druhého nemůže být. U nás je Míša pořád ten hlavní člověk, bez kterého bych podnikat nemohla. Takže z mého pohledu se dokážu ve vypjatých chvílích zklidnit a respektovat to.

JAK JSTE SI ROZDĚLILY ROLE? KATKA: Míša má na starosti prodej. Čistě byznys. A já hlavně administrativu, marketing, sociální média a všemi oblíbenou byrokracii.

Ty role si rozdělujeme postupně, jak to které vyhovuje a jde. Třeba Míša teď začala lepit etikety a jde jí to moc dobře. Mně se vždycky odlepovaly :) Já jsem člověk, který něco vymyslí, Míša to umí prakticky zrealizovat.

MÍŠA: Přesně tak. Já jsem spíš praktik – někam zajít, něco někomu prodat, vyřídit, komunikovat s lidmi a tak.

Káťa je ten člověk, který je dobrý v těch nehmatatelných věcech.

NÁPADEM TO ALE TEPRVE VŠECHNO ZAČALO. CO JSTE MUSELY PODNIKNOUT PRO JEHO REALIZACI?

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ KATKA: Se založením firmy nám pomohla máma, která je právnička.

Právě ty právní věci vyřizovala ona a dost nám to ušetřilo peníze. Dala nám rady třeba v tom, jakou právní formu podnikání zvolit, jak si rozdělit procenta ze zisku a připravila nám všechny podklady a smlouvy, které jsou potřeba pro založení společnosti, rozjezd byznysu i pro komunikaci s dodavateli. Pak nastala těžší fáze – výrobek.

poměrně rychlá a o trošku levnější než státní instituce.

MÍŠA: Prvním krokem byly bezpečnostní certifikáty ke kosmetice, bez kterých nelze vůbec nic dělat. Ty certifikáty jsme si nechaly zařídit od nestátní instituce CPSR, protože je

Třeba u těch surovin to byl největší problém. Hledaly jsme silný heřmánek, ale skoro nikdo nebyl schopen nám dodat to, co jsme chtěly. Pořád to smrdělo a nebylo to ono. Už jsme to

S každou firmou, která s námi spolupracuje, zná naše know-how a recepturu, jsme podepsaly smlouvu o mlčenlivosti. Oslovily jsme rodinnou firmu, která vyrábí dobrou kosmetiku, a požádaly je, aby nám produkt dle receptu namíchali. Pak následovala komunikace s dodavateli lahviček, víček, etiket, jednotlivých surovin.

Z nich jsme vybíraly různé varianty.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

9 9

„KDO SE HONÍ ZA PENĚZI, TEN JE NIKDY NEDOHONÍ. HL SOUSED. PENÍZE ZA VÁMI PŘIBĚHNOU SAMY.” chtěly vzdát, ale vydržely jsme a po půl roce jsme konečně byly spokojené. Pak už to bylo hned hotovo a vesele jsme lepily etikety.

NIC NEJDE TAK HLADCE, JAK SI ČLOVĚK PŘEDSTAVUJE. JE NĚCO, CO VÁS V PODNIKÁNÍ ZASKOČILO NEBO PŘEKVAPILO? MÍŠA: Tak třeba hned ty víčka.

Vypadaly skvěle, seděly na lahvičku, ale po otevření už nešly tak dobře zavřít.

KATKA: Takže se mi do nového koženého batůžku vylila asi půlka lahvičky našeho extra silného koncentrátu. Všude, kde jsem prošla, byl cítit heřmánek. Tak jsme zjistily, že si musíme koupit speciální kleště, které stály přes čtyři tisíce korun, a těmi musíme všechny lahvičky ručně zaplombovat.

MÍŠA: No, taková manufaktura. ČEMU NOVÉMU JSTE SE PŘI ZALOŽENÍ A ROZJEZDU VAŠEHO BYZNYSU NAUČILY? KATKA: No asi nejvíc trpělivosti. Šly jsme do toho s tím, že nás to nemusí hned uživit. Takže jsme to vzaly víc s klidem. Čas nás netlačil. Všechno v podnikání potřebuje vyzrát. Hodně jsme se naučily až časem, prostě podle toho, co bylo potřeba.

1 0 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

LEĎTE SI PRÁCE, DĚLEJTE JI LÉPE NEŽ

DNIKÁNÍ

TOMÁŠ BAŤA

MÍŠA: Důležitá je vytrvalost a nevzdávat to. V jednu chvíli jsme to už málem vzdaly, ale protože jsme už byly docela daleko, řekly jsme si, že to zvládneme. Nejsme sice milionářky, ale máme výrobek a první spokojené zákazníky. A ten čas by stejně uplynul tak i tak. Takže místo toho, že bychom neměly nic, máme alespoň něco.

ROZJEZD PODNIKÁNÍ NENÍ NEJLEVNĚJŠÍ ZÁLEŽITOSTÍ, BYLO TOMU TAK I VE VAŠEM PŘÍPADĚ?

KATKA: My jsme si vybraly tu nejlevnější variantu, kterou jsme si mohly dovolit.

MÍŠA: Nechtěly jsme si brát půjčky a tak dále. Chtěly jsme mít míň stresu, ne víc. Začaly jsme s málem. Všechno jsme si financovaly samy ze svého.

Máme příjmy a výdaje a s tím počítáme. Dohodly jsme se, že budeme podnikat tak, že se nebudeme rozšiřovat, dokud si ten produkt sám na sebe nevydělá.

Peníze se dají utratit za reklamu, která může, ale nemusí fungovat.

Nebo lze investovat do veletrhu. Jít tam, osobně tam stát a osobně s těmi lidmi komunikovat. Záleží, čemu věříš – papíru, který si někdo přečte a nic, nebo osobnímu kontaktu, zkušenostem, příběhu a možnosti vyzkoušet si náš produkt na vlastní kůži. A právě díky přímému prodeji a našim vzorkům, které jsme

zákazníkům nabízely, jsme měly pozitivní odezvu. A tuto zkušenost do letáčku nedáte. Proto jsme se rozhodly jít touto cestou.

PODNIKÁNÍ NENÍ JEN O PRODEJI VÝSLEDNÉHO PRODUKTU. JE KOLEM TOHO HODNĚ DALŠÍCH AKTIVIT. MŮŽETE NÁM PŘIBLÍŽIT, JAK VYPADÁ VÁŠ BĚŽNÝ PRACOVNÍ DEN? MÍŠA: Zatím je to tak, že reagujeme na dotazy zákazníků, komunikujeme na sociálních sítích, řešíme účetnictví, propagační materiály, web a tak.

Na všem pracujeme tak, jak je potřeba.

Teď už je to takové hraniční, kdy se tomu musíme pomalu věnovat každý den. Začínáme plánovat akce, schůzky s lékárnami, odesílání balíčků, komunikace s firmami a tak různě.

KATKA: Chtěly jsme podnikání, kde nebudeme potřebovat výrobnu, kanceláře, sklady, zaměstnance. Jeden týden třeba pracujeme celý a pak máme volno. Zatím je to takový trošku punkový, prostě jak je co třeba.

NOVÝ BYZNYS ZABERE HODNĚ ČASU, VY K TOMU ALE JEŠTĚ PRACUJETE. JAK JDE SKLOUBIT ZAMĚSTNÁNÍ S VLASTNÍM PODNIKÁNÍM?

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 0 1

„ŽIVNOSTNÍK, OBCHODNÍK, PODNIKATEL JE TU PROTO, URČITÉ SLUŽBY. ÚSPĚCH TÉTO SLUŽBY ZÁLEŽÍ PŘEDN NADÁNÍ, VZDĚLÁNÍ A ZKUŠENOSTECH.” MÍŠA: Já se angažuju v přímém prodeji už léta a navíc pracuji jako OSVČ, takže pro mě to bylo jednodušší a přirozenější. Proto jsem se asi před měsícem rozhodla ukončit spolupráci s externími firmami a začít se věnovat jenom našemu byznysu.

Jsem teď taková rozlítaná. Mám sice víc času, ale o to víc se snažím věnovat Pure Addicts. Katka je v tomhle takový background, který je i díky stálé práci pořád po ruce, když něco potřebuju.

KATKA: No já mám práci na plný úvazek, ale však to znáte… občas se najde taková ta volná chvilička v práci, kdy se dá dobře propojit relativně volný čas, třeba v obědové pauze :), s časem pro odpovídání na maily nebo na zprávy na Instagramu či FB. Ale musím říct, že mít takovou práci, kde bych se 8 hodin a víc nezastavila, pak přišla domů a začala pracovat na našem byznysu, bylo by to těžší.

JAKOU JSTE VOLILY PODNIKATELSKOU A MARKETINGOVOU STRATEGII? KATKA: Od začátku nám bylo jasné, že s kosmetikou nemůžeme prorazit jinak, než přímo u zákazníka. Právě proto nechceme cpát peníze do reklamy, ale cílíme víc na osobní zkušenost.

MÍŠA: Naším cílem je spokojený zákazník. Věříme, že tu reklamu si 1 0 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

výrobek udělá sám a my se musíme postarat jenom o to, aby si ho vyzkoušelo co nejvíc lidí. Jdeme cestou přímého prodeje.

KATKA: Hodně lidí se nás ptá, jestli budeme mít další výrobky a řady.

Razíme ale to, že v koupelně by měl mít člověk co nejmíň věcí. Přijde mi, že se každý chce hned zvětšovat a rozšiřovat, ale my to tak nechceme.

Chceme udržet vysokou kvalitu výrobku a hlavně chceme rozšířit řadu našich zákazníků.

S P E C I Á L

ABY VYKONÁVAL LIDEM SVOU PRACÍ NĚ NA JEHO ZDRAVÍ, PŘIČINLIVOSTI, DNIKÁNÍ TOMÁŠ BAŤA Přemýšlely jsme i nad tím, že si necháme produkt patentovat.

Na základě rad a doporučení jsme se na to nakonec vykašlaly, protože nám bylo řečeno, že patent je v kosmetice nesmysl. Stačí změnit jednu složku o pár procent a tak vznikne podobný výrobek a celý slavný patent je v tomto případě k ničemu. Inspirovaly jsme se právě tím, co nám řekly ostatní firmy, které patent měly.

V ČEM JSOU PODLE VÁS SPECIFIKA PODNIKÁNÍ V KOSMETICKÉM PRŮMYSLU? MÍŠA: Hlavně ty certifikace. Všechno v kosmetice podléhá přísné kontrole.

Před finální certifikací je proto potřeba si velice dobře rozmyslet – zda jsme opravdu se vším spokojené (s víčkem, s obalem, s logem atd.).

Každá sebemenší změna totiž vyžaduje novou certifikaci, která samozřejmě stojí další peníze.

KATKA: Kosmetické firmy většinou začínají s jedním nebo dvěma dobrými produkty, ale pak mají spoustu dalších produktů k ničemu. V kosmetice se drží trend hodně výrobků a tvorba produktových řad. My ale nechceme být řazeny do klasického kosmetického průmyslu. Chceme zde prosadit trend, který se už nějakou dobu prosazuje v módě, a to tzv. slow fashion (pozn. red.: jedná se o propojení konceptů ekologie, etiky a fair trade. Slow fashion značky razí upřímnost a otevřenost). Takže se držíme hesla méně, je někdy více.

LIŠÍ SE PODLE VÁS MUŽSKÉ A ŽENSKÉ PODNIKÁNÍ? V ČEM VIDÍTE NEJVĚTŠÍ ROZDÍLY? KATKA: Nevím, jestli se dá říct, že podnikání je čistě mužská záležitost.

Jsem z podnikatelské rodiny a přišlo mi, že máma se věnovala rozvoji své značky daleko cílevědoměji a organizovaněji, navíc měla na starost domácnost. Ženy jsou často

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 0 3

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N perfekcionistky a všechno řeší do detailů, ale podle mě si toho berou moc. Já v tomhle chci být spíš po tátovi. Udělám, co můžu a jak dobře můžu, a pak se děj vůle boží.

Míša je v tomhle stejná (takže podle mě jako chlap). Většinou naše spojení funguje, ale jsou chvíle, kdy si říkám, že by se nám hodil týmu nějaký organizovaný plánovač, ať už muž či žena.

MÍŠA: Myslím, že u kosmetiky je spíš stereotypem, že se tomu věnuje žena.

Celkově mi ale přijde, že jsou v dnešní době obě pohlaví brána stejně vážně.

Podle mě je mnohem důležitější, jestli si uvědomujete, co chcete dělat.

Připadá mi ale absurdní pozastavovat se nad tím, jestli je někdo muž nebo žena a jak to souvisí s podnikáním. Určitě se najde mnoho důležitějších faktorů u každého jedince.

I když je mi jasné, že maminky na mateřské se mnou nebudou souhlasit, když mají doma malého satana :).

Výhodou je, že se s Míšou pracovně i osobně doplňujeme, jsme tým a chceme jít na mateřskou postupně.

Teď jsme ale v takové fázi, že se dokážeme vzájemně zastoupit.

Navíc i na mateřské dovolené můžeme najít novou cílovou skupinu.

Mladé maminky mají po porodu rozházené hormony, a tak je můžeme na pískovištích a dětských hřištích „namazat“ všechny. :)

ŽENY V BYZNYSU ČASTO MUSÍ ŘEŠIT OTÁZKU PODNIKÁNÍ VS. RODINA. JAK TO MÁTE VY OHLEDNĚ VAŠEHO PODNIKÁNÍ A PŘÍPADNÉHO ZALOŽENÍ RODINY? KATKA: Myslím si, že mateřská, nebo spíš období před mateřstvím, je naprosto ideální k tomu, aby si žena zařídila podnikání právě tohoto typu, který vedeme my. Pěkně pomalu, bez stresu a v klidu.

1 0 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

NÁPAD JAKÉ MÁTE PLÁNY SE SVOU ZNAČKOU DO BUDOUCNA?

MÍŠA: Zase, matka na mateřské je žena, která dokáže zvládnout neskutečné množství aktivit během krátkého času, což je její obrovská deviza.

Já si myslím, že začít s podnikáním, které má potenciál pasivního příjmu, jako je třeba spotřební produkt, je naprosto ideální před tím, než se založí rodina. Věřím, že by to hodně lidem změnilo život a navíc na to není nikdy pozdě. I kdyby to mělo hodit pár tisíc měsíčně, tak se i to do rodinného rozpočtu hodí.

MÍŠA: Chceme mít velkou základnu spokojených zákazníků a počítáme s reklamou především na základě doporučení. A máme v plánu rozšířit maximálně o dva produkty, které budou náš hlavní produkt prakticky doplňovat. Jsme si vědomy, že heřmánek po namazání hodně stahuje pokožku, takže nevidíme důvod, proč by následná hydratace nemohla být taky od nás.

KATKA: Chceme se víc zaměřit na ekologické zemědělství a já doufám, že budeme mít i osobní kontakty na tyto zemědělce. To jsou plány na tento rok. Do budoucna je naší vizí mít i vlastní heřmánkové pole a maličkou výrobnu.

CO BYSTE DOPORUČILY ZAČÍNAJÍCÍM PODNIKATELŮM? MÍŠA: Moje rada je: když máš skvělý produkt, musíš ho dostat k cílové skupině. Rozhodně to neodkládat a začít. Pokud máte obchodního partnera, domluvit se na všem i smluvně. Když si s něčím nevíte rady, nebojte se zeptat a oslovit i další lidi.

Mluvit, mluvit a mluvit. Dostanete tak zpětnou vazbu, rady k nezaplacení atd.

KATKA: Nebát se záludných otázek od cizích lidí, protože právě ty dokážou člověka přivést na nové myšlenky a posunout váš byznys na další úroveň. 

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 0 5

NEOGENIA ONDŘEJE ŠVRČKA

1 0 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„V PODNIKÁNÍ NEMŮŽETE ČEKAT, AŽ BOUŘKA PŘEJDE, JE NUTNÉ B I G NAUČIT SE TANČIT V DEŠTI.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

F I S H

|

1 0 7

STEVE JOBS

První „velkou rybou“, která

pohltil a nakonec i úplně zlákal.

Po krátké pedagogické zkušenosti přešel do agentury, kde začal pracovat jako projektový manažer. Tady začalo klíčit podnikatelské semínko.

uvízla v naší nové rubrice je Neogenia. Během necelých 10 let své existence vyrostla z garážového, respektive obývákového, podnikání ve firmu s dvacetihlavým týmem a globálními ambicemi.

Chceme vás inspirovat jejím příběhem, ve kterém najdete všechno, co startup potřebuje ke svému úspěchu. Příležitost chycenou za pačesy, šikovné lidi, leadera s vizí, obrovský kus práce a trochu toho štěstí.

O tom jak se Neogenia rodila, co se jí všechno podařilo a jak spouští produkt, který de facto vytváří nový trh a má celosvětové ambice, jsme si povídali s jejím zakladatelem Ondřejem Švrčkem a Ivanem Kosturákem, šéfem obchodu.

JAK TO CELÉ ZAČALO Jak Ondřej říká, sám nevyrůstal v příliš propodnikatelském prostředí.

Jeho okolí ho směřovalo spíše k solidnímu zaměstnání a jistotám z něj vyplývajícím. I to byl jeden z důvodů, proč se začal připravovat na kariéru učitele. Při studiu kombinovaného oboru matematika – výpočetní technika se ale dostal k předmětu grafický design, který ho

„Soukromý sektor představoval úplně jinou výzvu, jiné tempo, jiné výzvy.

A to mě bavilo. Byl jse schopný fungovat ve vysokém tempu a i díky tomu jsem se v agentuře nakonec stal takovou malou samostatnou podnikatelskou jednotkou. Vedl jsem svůj tým, řešil zakázky, rozpočty, dělal obchod a tisíc dalších věcí. Postupně jsem tak začal tíhnout k firemnímu fungování a začínal snít o vlastním projektu,“ vzpomíná Ondřej, jehož příběh v tomto okamžiku začíná trochu připomínat příběh Steva Jobse a Steva Wozniaka – přišel totiž moment, kdy se potkal designér s vývojářem. „Jednoho dne se mi v agentuře dostal do ruky životopis Honzy Šimeckého, kde bylo úplně dole uvedeno, že spravuje web smsbrana.cz.

Když jsem se na stránky podíval, říkal jsem si, že jsou teda dost škaredé,“ vzpomíná se smíchem Ondřej. „Co mě ale zaujalo, bylo počítadlo návštěv.

Ukazovalo nějakých 3 500 návštěvníků, kteří web v ten den navštívili. To byly doby, kdy třeba poměrně pěkně navštěvované stránky Národního divadla v Brně měli návštěvnost v řádech stovek návštěvníků denně. Nejdřív jsem si

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 0 7

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

tedy říkal, že jde o nějaký fake, ale pak jsem si s Honzou dal schůzku a trochu víc se s ním o jeho projektu pobavil.

Zjistil jsem, že čísla jsou reálná. Zrovna tak jsem zjistil, že Honza nemá moc vizi, co s projektem dál. Já v něm ale uviděl příležitost. Nakonec jsme se domluvili, že dám projektu nový kabát a zkusíme ho více rozjet.“ Více rozjet znamenalo spoustu práce po normální pracovní době. Smsbrana. cz dostala postupně nový grafický design, přibyly funkcionality a obsah, spustily se tematické SMSky. To všechno byl zásah do černého.

Návštěvnost během třech měsíců raketově vystřelila na 30 000 návštěvníků denně, za dva roky poté byla na 85 000 návštěvnících za den.

Dalo se tak začít s její monetizací skrze reklamu. Prodaly se plochy mediální agentuře a web začal vydělávat první peníze.

PRVNÍ BYZNYS Jak už to tak bývá, skutečný byznys se ukázal jinde. Byly jím nenápadné SMSky. Navíc v době, kdy už začali operátoři nabízet zprávy zdarma.

Jenomže toto zdarma funguje pouze pro koncové uživatele. U firem byla situace trochu jiná. Začaly tedy postupně chodit poptávky na rozesílání firemních zpráv.

Na tu zlomovou, od UPC, si Ondřej dobře vzpomíná i dnes. „Najednou u nás poptali rozeslání 300 000 zpráv.

1 0 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

Když ten e-mail přišel, musel jsem se jít za Honzou poradit, zda to vůbec zvládneme odbavit. Dostal jsem odpověď, že snad jo. Tak jsme to slíbili, i když jsme vůbec netušili, zda to dáme. Rozjeli jsme šílenou akci, kdy jsme převáděli peníze do anglické banky, abychom to celé operátorovi zaplatili a zároveň nám zůstala co nejvyšší marže. Byli jsme úplně na začátku, nikdo nám nechtěl půjčit. Museli jsme využít kamaráda, který žil v Anglii. Toho pak díky tomu i vyslýchala policie, zda se nejedná o nějaké nelegální peníze.

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ vyrostly Zlateslevy.cz. Agregátor nabídek slevových portálů. „Tahle zkušenost byla hodně zajímavá. Dostali jsme se k tomu díky smskám, které jsme pro slevové portály rozesílali a díky jednomu kolegovi, který s tím přišel. Byl boom slevovývh portálů, které rostly jako houby po dešti, ale agregátorů bylo jen pár. Postavili jsme první verzi Zlatých slev, navíc s tehdy netypickým dlaždicovým řešením. Mimochodem, na něj jsme pyšní, protože vytvořilo nový standard na slevových portálech. Převzali ho od nás skoro všichni, i Slevomat.

Nakonec to ale všechno dobře dopadlo a my vydělali první větší peníze.

V tenhle moment jsem si řekl aha, tohle je mnohem lepší, než nějaká internetová reklama. Začali jsme se tomu více věnovat a dneska jsme jeden z největších hráčů na trhu rozesílání SMS zpráv.“ ZLATÉ SLEVY Mezitím se ale začal rozjíždět i další byznys, tentokrát na poli slevových portálů. V době, kdy už český internet osídlili velcí hráči typu Slevomatu,

Na Zlatých slevách jsme dokázali poměrně rychle vybudovat zajímavou návštěvnost. Tu jsme pak jako první agregátor začali monetizovat. Nebylo to nic sofistikovaného, dali jsme dohromady nabídku, kterou nešlo odmítnout. Jednoduše jsme sedli s kolegou u mě doma na telefon a začali obvolávat jednotlivé portály s jednoduchým call skriptem. Dobrý den, jsme z portálu Zlaté slevy a máme takovýto traffic. Jestli u nás chcete být vidět, zaplaťte korunu za každý proklik. A ono to fungovalo. Portály nás potřebovaly,“ vzpomíná Ondřej.

Kapitola slevového byznysu se uzavřela na konci loňského roku, kdy celý projekt exitoval a přešel pod nového vlastníka. I díky tomu se Neogenia mohla začít soustředit na další nový projekt – unikátní komunikační platformu pro obce a státní správu,

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 0 9

„V MYŠLENKÁCH MŮŽEME BÝT KRÁLI. TO NIC NESTOJÍ.

KTEŘÍ SE ZAŘIZUJÍ PODLE BĚHU SVĚTA..”

Mobilní rozhlas. Projekt s ambicí dalšího rozšiřování do světa. Špičkové české řešení, které pomůže dramaticky zlepšit komunikaci municipalit s jejich občany. Něco, co tu ještě nebylo.

PÍŠE MI STAROSTA Představte si, že by s vámi vaše radnice komunikovala napřímo a obousměrně.

Je nějaký problém? Uzavírka, zastavená voda, výpadek elektřiny, blokové čištění, našel se pes? Dostanete smsku nebo e-mail. Hned. Žádné hlášení, které stejně neslyšíte, protože jste v práci, žádné rozčarování z toho, že jste nevěděli něco, co jste vědět měli. Stejně tak v případě, že město cokoliv řeší, třeba umístění nového dětského hřiště, může se zeptat svých občanů, třeba anketou, a dostat od nich prakticky okamžitě odezvu. Takové minireferendum v každodenní praxi.

To všechno dnes Mobilní rozhlas umí.

Platforma zvládne rozesílat SMS, e- maily, hlasové ankety a spoustu dalších věcí. Jak jsme viděli na vlastní oči, její ovládání je intuitivní, na pár kliků myší. Splněný sen každého moderního starosty, který chce, aby byla jeho práce vidět. Je tady ale malé ALE.

ještě neřekl, že celý mobilní rozhlas stojí „za houby“, fronty se u našich obchodníků zatím určitě netvoří.

Pouze 1 z 6 starostů je otevřený novým myšlenkám, většina zatím zůstává zakonzervovaná v zaběhlých neefektivních způsobech komunikace a šíření informací skrze úřední desky, rozhlas a webové stránky obce. Protože takto to funguje už léta a je to „pro všechny“. To, že „všichni“ nemusí být v době vysílání rozhlasu doma, nebo že vývěska není díky namrzlému sklu

Zajímavé totiž je, jak na tuto možnost reagují samostatné obce. Pro lepší představu ještě dodejme, že se bavíme o systému, jehož cenovka začíná někde na 25 000 korun za rok. Jak říká Ivan Kosturák, ačkoliv nám nikdo 1 1 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

. ALE V PROVÁDĚNÍ REALISTÉ,

DNIKÁNÍ

JAN BAŤA

vidět a že na web nikdo nechodí, už ale nikdo neřeší. Neustále proto musíte vysvětlovat co je to komunikace s občany a jak by mohla vypadat v 21. století.“ Jak Ivan dodává, paradoxně zrovna skupina, kterou starostové nejčastěji uvádějí, že by nebyla mobilem k zastižení, senioři, je v obcích zapojených do Mobilního rozhlasu jednou z nejaktivnějších. Mobil má dnes už skutečně skoro každý. Tak proč jej nevyužít pro smysluplnou věc.

Postupně se snažíme odbourávat všechna ta malá ale, se kterými obce přicházejí. Dáváme školení, pomáháme s obsluhou aplikace, abychom ušetřili obcím čas a námahu. Pomáháme se sběrem kontaktů.

Naplnění databází uživatelů je mimochodem jednou z klíčových výzev celého systému, nad kterým se Neogenia dnes a denně zamýšlí.

Po roce a půl obchodování Mobilního rozhlasu dosahuje průměrný podíl „vysbíraných kontaktů v jednotlivých, již zapojených obcích cca 22%, což představuje cca 50% domácností. To není špatné, ale cíl je mnohem vyšší.

I proto vznikla například aktivita Zlepšeme Česko, která má jako jeden ze sekundárních cílů ukázat možnosti využití Mobilního rozhlasu v praxi.

Cíle, které Ondřej staví před svůj tým, nejsou vůbec malé. Další meta je tisíc zapojených obcí a následně snaha dostat se postupně ke dvěma tisícům, což je zhruba třetina všech obcí v ČR. Následně pak expanze na zahraniční trh a modifikace systému pro využití ze strany firem.

Neogenia svým Mobilním rozhlasem buduje zcela nový trh. Je v tom podobná Fordovi, který řekl, že kdyby měl poslouchat své zákazníky, dal by jim jen rychlejší koně. Jak se jí při tomto budování bude dařit, ukáže čas.

Každopádně za nás jí držíme palce.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 1 1

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N

4 otázky

pro Ondřeje a Ivana ONDŘEJI, MÁTE ZA SEBOU TŘI VELKÉ PROJEKTY A K TOMU DOMA RODINU. JAK SE VÁM DAŘÍ SKLOUBIT RODINU A PODNIKÁNÍ DOHROMADY?

DRUHOU VELKOU RODINU MÁTE V KANCELÁŘI. PŘECI JEN, TÝM 20 LIDÍ NENÍ UŽ MALÝ. JAK JSTE JEJ DÁVALI DOHROMADY?

Někdy dost těžko, ale snažím se.

Postupně jsem si vytvořil systém plánování, kdy plánuju i čas s rodinou.

V pátek se snažím končit obědem a celý víkend pak patří rodině, stejně tak se snažím ráno s dětmi vstávat a večer je ukládat ke spaní. Poslední dobou je to ale díky rozjetým projektům těžší.

Ondřej: Byla to cesta plná pokusů a omylů, kdy jsme se několikrát pěkně spálili. Kromě toho, že je daný člověk profík ve svém oboru, je dnes pro mě nejdůležitější, aby si lidsky sedl se zbytkem týmu. Pomohlo nám, že jsme si nadefinovali firemní filosofii a hodnoty, které u nás ctíme. Na ně se dá dobře odkazovat.

1 1 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

NÁPAD Ivan: Určitě také pomohlo, že jsme si na výběr začali vyhrazovat více času a víc se věnujeme zapojení nováčka mezi ostatní. Díky tomu máme dnes tým, kde se netvoří žádné skupinky.

Už jen to, že není problém, aby jeden den šel na oběd vývojář s obchodníkem a druhý den třeba s accountem je něco, co nás odlišuje od spousty dalších firem.

A JAK SE NEOGENIA POTÝKÁ S PROBLÉMEM DNEŠNÍ DOBY, KDY HEADHUNTEŘI LÁKAJÍ KE KONKURENCI? Ondřej: Myslím, že nás chrání naše firemní kultura a propojenost lidí.

Podařilo se nám dát dohromady tým lidí, kteří jsou rádi spolu a kteří se rádi podílejí na něčem novém.

V Brně je velký počet IT firem, pro které není problém přidat k naší výplatní pásce pět, deset procent. Jenže to není pro kolegy zajímavé. Zatímco u nás jsou tím, kdo dává celému projektu tvar a tvář, u nich by byli jen kolečko v obrovské mašinerii.

Samozřejmě moje povinnost je zajistit nadstandartní ocenění pro všechny členy týmu tak, aby byli schopni zabezpečit svoje rodiny. Stejně tak i příjemné pracovní prostředí. Hodně investujeme do společných akcí.

I proto se snažíme připravit náš produkt pro expanzi do zahraničí.

Tak, aby se týmu vrátila všechna ta energie, ktrou do projektu dává.

CO BYSTE NEOGENII POPŘÁLI DO DALŠÍCH 10 LET? Ivan: Aby se týmu podařilo udržet nasazení i přes všechny překážky a abychom společně zrealizovali naši vizi. Jednoduše, aby se Mobilní rozhlas stal takovou samozřejmostí, jako je dnes v obcích web a rozhlas.

Ondřej: Abychom dalších 10 let vydrželi a upevnili svoji pozici na trhu.

Máme k tomu dobře nakročeno a tým plný lidí na svých místech.

Také abychom si udrželi lásku k produktu, aby náš produkt a jeho další větve dobře fungoval a pomáhal lidem. A samozřejmě, aby byl i úspěšný po finanční stránce. 

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 1 3

HOLKY

Z LESNÍ ŠKOLKY

1 1 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„LIDÉ ČASTO NEVĚDÍ, CO CHTĚJÍ, DOKUD JIM TO NEUKÁŽETE.

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein STEVE JOBS U jednoho lesa na kraji Zlína

taková nebyla, začala jsem uvažovat o jejím založení. Snažila jsem se o tom bavit s kamarádkami, které se sice rychle nadchly, ale když mělo dojít na lámání chleba, začaly couvat.

stojí malý domeček. A v tom domečku je stoleček … a kromě toho zde také sídlí lesní školka Na Pasece. Lesní klub, který už šestým rokem nabízí alternativu pro rodiče, kteří pro své děti nechtějí klasickou školku.

Na Pasece není klasickou firmou.

Má statut spolku, takže de facto formát neziskovky.

Jeho zakladatelky ale zjistily, že i neziskovku je potřeba stavět na byznys principech.

Za toto poznání zaplatily poměrně vysoké školné, kdy si sáhly na dno svých sil. Vždy se ale dokázaly zvednout a jít dál.

O tom jak se jim dařilo i nedařilo při rozjezdu lesní školky, o prošlapávání cestiček, ale i o sebedůvěře a pokoře, jsme si povídali s Maruškou a Luckou, zakladatelkami Na Pasece.

VZPOMENETE SI JEŠTĚ NA POČÁTKY LESNÍ ŠKOLKY? JAK VZNIKLO NA PASECE? Lucka: Já si s myšlenkou lesní školky pohrávala poměrně dlouho. Jejich koncept mě nadchnul a chtěla jsem, aby můj syn měl možnost do takové školky chodit. Protože v okolí žádná

Až jednoho dne jsem úplnou náhodou na jednom školení potkala Lenku, se kterou jsme myšlenku první lesní školky ve Zlíně vzaly vážně. Pak jsme, zase úplnou náhodou, přes webové stránky Asociace lesních školek narazily na další dvě holky ze Zlína, které byly pro myšlenku lesní školky zapálené. Domluvily jsme si společné kafe a bylo to. Z dnešního pohledu to vidím jako malý zázrak, že se hned na začátku potkaly čtyři holky s tahem na bránu.

Maruška: Ke mně se lesní školky dostávaly postupně. Od mala jsem skautovala, takže k filosofii lesních školek jsem měla hodně blízko. Navíc jsem tou dobou měla zaměstnání, o kterém jsem věděla, že v něm nechci pokračovat. No a pak přišel nějaký pořad v rádiu, pár článků, pobavila jsem se o tom s kamarádkou Katkou a začala v nás hlodat myšlenka na založení vlastní školky. Jenže tím, že jsme neměly praktickou zkušenost s dětmi, chtěly jsme najít do party někoho staršího se zkušenostmi. Tak jsem napsala na web asociace poptávku, na kterou odpověděly Lucka s Lenkou.

A abych doplnila Lucku. Myslím, že bylo důležité, že když jsme se poprvé všechny potkaly a řekly si,

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 1 5

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

co od toho kdo čeká, zjistili jsme, že nám v podstatě nic nebrání to zkusit.

Tak jsme to zkusily a ono tak nějak postupně začalo fungovat.

PŮVODNĚ JSTE TEDY BYLY 4 ZAKLADATELKY. MĚLA NĚKTERÁ Z VÁS PODNIKATELSKOU ZKUŠENOST? Maruška: Ne, vůbec. Osobně jsem měla za sebou nějaké dobrovolnické aktivity, ale nic, co by bylo spojené s podnikáním. Ostatní holky na tom

byly podobně. A podle toho také naše začátky vypadaly. Skočily jsme do rybníka a zkoušely plavat. Chybějící zkušenosti jsme nahradily zápalem, díky kterému jsme dlouho vydržely provozovat školku za dobré slovo.

Když nad tím tak přemýšlím, možná kdybychom to na začátku víc podnikatelsky naplánovaly, což jsme ale stejně na začátku neuměly, asi by byly začátky jednodušší.

Jenomže na druhou stranu, neměly bychom dnes zkušenost, kterou máme.

Takhle nám spousta věcí trvala o hodně déle, protože jsme se je musely naučit. A to nás to vyčerpalo tak, že po zhruba třech letech přišla krize.

CO SE STALO? Maruška: Začínaly jsme v pronajaté klubovně, se třemi děti, postupně jsme vytvořily menší skupinku dětí a našly zázemí v domečku u lesa na kraji Zlína. Jenomže celou dobu jsme to táhly jenom ve čtyřech.

Já s Katkou jsme se věnovaly dětem v terénu, k tomu jsme ale měly ještě práci. Lucka a Lenka byly na mateřské s malými dětmi, takže zajišťovaly spíše věci okolo.

Sice se nám dařilo vést školku i organizovat další aktivity, ale bylo to spíše na komunitní bázi. Pořád to nemělo ten správný drajv, aby nás to začalo živit na plný úvazek. V tu dobu jsme to dělaly hodně srdcem a peníze

1 1 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ moc neřešily. Pak nás to ale dohnalo a my se postupně propracovaly až do stavu, kdy jsme si řekly, že školce dáme ještě jedno jaro. Pokud se nenaplní kapacity školky tak, aby nás to začalo živit, tak to zavřeme. No a ony se naplnily.

Nakoplo nás to v tom, že jsme zjistily, že existuje poptávka po lesní školce a že to finančně ustojíme. Skončilo období, kdy z celé té práce člověk vůbec nic neměl. Jenže naplnění kapacit s sebou přineslo další větší povinnosti administrativního charakteru, které nás hodně zatížily a začaly nám hodně zasahovat do osobních životů. Lenka a Katka odešly do svých zaměstnání. Zůstaly jsme s Luckou samy a postupně jsme si začaly uvědomovat, že si musíme najít kolegy, kterým předáme denní operativu, abychom mohly celou školku řídit shora.

šly. Osobně jsem tehdy peníze moc neřešila, práci pro školku jsem brala jako barter za možnost, že do ní můžou moje děti, za které jsem neplatila.

To bylo jedno z nejtěžších rozhodnutí – přiznat si, že buďto to potáhneme stejným způsobem dál, což se odrazí v tom, že nás to nebude těšit, nebo se části svých aktivit vzdáme i za cenu toho, že je budeme muset zaplatit, ale za to získáme čas na to posouvat celý projekt dál.

Lucka: Bylo to takové přežívání. Dětí sice přibývalo, ale na nás se začala podepisovat únava. Kromě toho jsme ani neměly čas na to stanovit si nějakou pořádnou vizi, za kterou bychom

Zpětně to ale hodnotím jako špatný systém. Postupem času jsem začala mít dojem, že dělám strašně moc a že ty dny, kdy jsou děti ve školce, nejsou úměrné mojí práci. Na druhou stranu se k tomu přidával pocit, že když jsem na mateřské a nejsem přímo s dětma, tak přece nemůžu chtít peníze. Holky je potřebují víc, když nemají jiné zaměstnání. Já přece nemůžu přijít s tím, že chci peníze za to, že napíšu nějakou tabulku.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 1 7

„MĚJ ODVAHU ABY HLUK OSTATNÍCH NÁZORŮ NEPŘEK

Maruška: Myslím, že to muselo zajít tak daleko, kam to zašlo, protože jinak bychom si nikdy neuvědomily, že samy to nezvládneme. Pro mě osobně byl velkým vykřičník rodina a přátelé, kteří mi nezávisle na sobě řekli a dost, už toho máš nad hlavu.

Buďto to změň, nebo to zabal.

A ČÍM TO, ŽE JSI TOHO NENECHALA? Lucka: To je Maruščina povaha :) Maruška: Ne ne, bylo mi jasné, že pokud po holkách odejdu ještě já nebo Lucka, tak Na Pasece skončí.

A lesní školka je práce, která mi dává obrovský smysl. Prostě by mi to bylo líto ... Navíc se nám podařilo najít člověka, na které jsme přenesly starost o chod školky. No a to byl nakopávač.

Okamžik, kdy jsme to začaly dělat jinak. Posunuly jsme se s Luckou do role organizátorů, kteří jednotlivé aktivity zaštiťují. Tím pádem se nám uvolnily ruce, najednou byl čas na dořešení věcí, které jsme valily před sebou. Začala jsem se znovu těšit a plánovat.

Lucka: To je pravda, kdyby se nám nepodařilo najít novou super kolegyni, kdo ví, jak by to dopadlo. Uvědomily jsme si, že už nemůžeme všechno dělat samy, protože to nikam neposuneme, nemáme na to kapacity.

1 1 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

Tak jsme se otevřely komunitě rodičů, která vznikla kolem školky a která nám sama spontánně nabízela pomoc, kterou jsme dlouho odmítaly. Jakmile jsme do toho pustily ostatní, otevřely se úplně nové možnosti.

Maruška: Dnes jsme tedy v Na Pasece „ty, co to šéfujou“ a jsou za to zaplacené, ale kromě nás a placených zaměstnanců je tam také spousta lidí, kteří pro sdružení pracují zadarmo, přinášejí nové myšlenky a bez nichž by to nemělo ty správné grády.

A ještě jedna věc. V okamžiku, kdy jsme přibraly kolegyni, začaly jsme za ni mít odpovědnost coby za zaměstnance. Uvědomily jsme si spoustu věcí. Třeba to, že když jsme všechno dělaly samy, nikdo se o nás nestaral, což mě osobně chybělo.

Nikdo se se mnou nebavil o tom, co mě štve, nebo zda něco dělám špatně. Chyběla mi zpětná vazba.

Tohle se u nás změnilo, začaly jsme o naše lidi pečovat. Zavedly jsme pravidelná hodnocení, nastavily jsme systém práce.

To, že jsme stvořily pravidla, podle kterých školka funguje dá se říct i bez nás, byl velký přelom. Holky mají najednou všechno nastavené, ví co a jak. V případě, že někdo odchází, tak ví, co má předat, máme napsané manuály, podle kterých se jede. Díky tomu je vše daleko jednodušší.

S P E C I Á L

KŘIČEL TVŮJ VLASTNÍ VNITŘNÍ HLAS.”

DNIKÁNÍ

STEVE JOBS

Lucka: Mě osobně Maruška v podstatě donutila zavést si pracovní deník, do kterého si budu psát odpracované hodiny a podle toho dostávat plat. Také jsme se dohodly, že začnu za děti platit školné. Tím se mi hodně ulevilo, protože najednou bylo vše dané. Věděla jsem, kolik jsem si vydělala peněz, za co platím školné, mělo to pravidla.

ZASTAVME SE CHVILKU U TÉ KOMUNITY. CO JSTE UDĚLALY PRO TO, ABYSTE JI Z RODIČŮ VYTVOŘILY?

na jednom ze společných setkání.

To byly školky, které k sobě rodiče pustily hned od začátku. A my si řekly aha, ono to může fungovat i takto.

Hodně to bylo o naší pokoře, kdy jsme spadly lidově řečeno „na hubu“ a uvědomily si, že buďto budeme hrdé a nejspíš celé Na Pasece skončí, nebo do něj pustíme nové lidi a pojede to.

KOLIK MÁTE DNES ZAMĚSTNANCŮ

Maruška: Jenom jsme jim to dovolily.

Rodiče dětí přišli sami s nabídkou, že nám s tím a tím pomůžou. Jenomže my jsme byly hrdé a říkaly jsme, že ne. To přece zvládneme samy.

A pak, když jsme si dělaly vlastní hodnocení (to nám taky trvalo, než jsme se to naučily), tak jsme zjistily, že je toho všeho na nás moc.

Začaly jsme se ptát, proč to tedy všechno děláme samy? Tak to dejme někomu jinému. A v tu chvíli to přišlo.

Lucka: Šest zaměstnanců na hlavní pracovní poměr, k tomu my dvě na půl úvazek a ještě dohodáři. Když to tak napočítám, tak nás bude okolo třiceti.

Bez procesů už to dneska nejde.

Lucka: My jsme si pořád myslely, že kolem nás žádná komunita rodičů není. Ale časem jsme zjistily, že jsme se jich jen nezeptaly. Přitom lesní školka už svojí podstatou přitahuje lidi s komunitním cítěním.

Maruška: Hodně nám v tom uvědomění také pomohla zkušenost z jiných školek, kterou jsme získaly P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 1 9

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N NA CO SI DÁVÁTE POZOR PŘI NÁBORU ZAMĚSTNANCŮ?

Maruška: Výběrka řešíme společně s Luckou, protože jsme dost odlišné tipy. Hodně to řešíme přes osobní pocity, které z člověka máme, jak na nás působí. V jednu chvíli jsme si také uvědomily, že výběrkám musíme dát strukturu. Jedeme tak po lince životopis – pohovor – zkouška v terénu. Zkouška v terénu je klíčová, protože tam se uchazeči nejvíc projeví.

A i když se výběrko nepodaří (nikoho nevybereme), tak si řekneme, že zkusíme raději celé kolečko znovu, než abychom vybraly někoho za každou cenu. Na toho pravého člověka si počkáme.

Lucka: Postupně jsme dozrály k tomu, že buďto se školka zaplatí, nebo to zabalíme. Až teď jsme konečně ve fázi, kdy to máme nastavené tak, že se zaplatíme jak my, tak zaměstnanci a ne, že když na nás nevyjde, tak to nějak uděláme. Prostě na nás vyjde.

My jsme celý projekt založily, máme obrovskou zodpovědnost, odvádíme spoustu práce, takže si zasloužíme odměnu a přes to nejede vlak.

Už nejsme rezerva, kde se dá případně ubrat.

Navíc jsme si začaly uvědomovat, že když skončíme my, skončí všichni

Lucka: Obecně je hledání lidí strašně těžké. Ještě doplním Marušku.

Pro mě je důležité, aby člověk, kterého vybereme, zapadl do týmu. Proto je součástí výběrka i zpětná vazba od ostatních členů týmu. ŘÍKALY JSTE, ŽE ZE ZAČÁTKU NEBYL PENÍZE HLAVNÍ MOTIVACÍ. MÁTE TO DNESKA JINAK? Maruška: Asi ano, změnilo se to po těch prvních třech letech, kdy jsme byly finančně vyčerpané. K tomu se přidala odpovědnost za výplaty zaměstnanců. Uvědomily jsme si, že peníze potřebujeme nejen pro ně, ale i pro nás.

1 2 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

NÁPAD zaměstnanci. Takhle si to v sobě nastavit nám ale trvalo pěkně dlouho.

mít a tak. A já si tehdy, s ohledem na naše zkušenosti říkala, ty jsi blázen, takhle to nikdy nedáš.

KDYŽ BYSTE BYLY ZNOVU NA ZAČÁTKU, NECHALY BYSTE SI PORADIT? Maruška: Myslím, že ne. Asi potřebuju vlastní zkušenost. Po dvou letech našeho provozu jsem byla na školení, kde za mnou seděla budoucí zakladatelka školky, která ji zakládala úplně opačně než my. Měla byznys plán, kde měla spočítané, co všechno bude platit, kolik dětí musí

Lucka: Šly jsme do toho s emocemi, nevidíme, neslyšíme. Prostě jsme neměly zkušenost, kterou měla ona.

Dnes už víme, že si člověk musí uvědomit, zda to, co dělá, má jako koníček a chce dělat charitu, nebo ho to má živit a to je celé.

Obě: Každopádně nelitujeme žádné naší podnikatelské chyby. Naučily jsme se díky nim spoustu věcí a pokoře, poznaly jsme samy sebe. Ale od začátku bychom do toho znova nešly.

ZAČÍNALY JSTE SE TŘEMI DĚTMI, DNES SE JICH KOLEM NA PASECE TOČÍ KOLEM ŠEDESÁTI. CO VÁM POMOHLO ROZŠÍŘIT VÁŠ ZÁKAZNICKÝ KMEN? Lucka: Určitě kvalita práce, ze které jsme nechtěly a nechceme slevit. Věřím, že jsme si vybudovaly dobrou pověst. V momentě, kdy k nám dá někdo své třetí dítě, musí věřit, že to děláme dobře. Pak už stačilo počkat, až se to rozkřikne.

Maruška: Myslím, že důležitá byla vytrvalost, aby lidé pochopili, že to myslíme vážně. Bylo strašně důležité vydržet a nepolevit. Snažit se, aby naše služba byla lepší a lepší.

Nebylo to jednoduché, ale dnes už

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 2 1

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

díky tomu máme skalní klientelu, kteří nás doporučují.

Také nám pomáhá vedlejší aktivita Dopoledne pro maminky, která paradoxně vznikla zcela samovolně.

Od maminek totiž přišel podnět, že by chtěly do lesa i s těmi nejmenšími mrňousy a my jsme jim pomohly to zrealizovat. Aniž bychom si to tehdy uvědomily, vznikl projekt, který generuje děti k nám do školky a navíc hodně pomáhá při začleňování dětí do kolektivu ostatních. Děti znají prostředí, do kterého jdou, zvykání na den bez mámy je mnohem snazší.

Takže i když nám tento projekt nic nevydělá, stojí nám to za to.

NEDÁVNO JSTE ZDRAŽOVALY. JAK JSTE NA TOM S CENOTVORBOU? Lucka: Ceny jsou velké téma.

Maruška: Bojovaly jsme s tím strašně.

Finance nám pořád lítaly. Bylo potřeba si uvědomit, že pokud nebudu zodpovědná, tak peníze nebudou a je to jen moje chyba. Zase nám pomohlo školení, kdy jsme zjistily, že se nemusíme bát s cenou pohnout.

Lucka: Ke spoustě věcí jsme směřovaly tak nějak intuitivně, na tom školení nám to pak docvaklo.

Rozhodly jsme se jít s cenou nahoru.

Bohužel jsme první zvýšení špatně napočítaly, tak jsme musely zdražovat dvakrát.

1 2 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

CO NA TO ŘÍKALI ZÁKAZNÍCI? Lucka: Jasně, že se jim to moc nelíbilo. Bylo důležité to dobře odkomunikovat. Hodně nám pomohlo vědomí, že jinak to nejde a naše sebevědomí, že děláme dobrou práci.

Rodičům jsme vysvětlily, že pokud chceme udržet kvalitu a zajistit dlouhodobou udržitelnost školky, něco to stojí. Bavily jsme se s nimi na rovinu.

Maruška: Dokonce jsme jim ukázaly naše cashflow, aby si uvědomili, že skutečně provoz školky takové peníze stojí. Tím, že jsme to řekli na rovinu, logicky na to rodiče nemohli nic říct. A co vím, tak v konečném důsledku naši otevřenost ocenili. Neodešel ani jeden.

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ stane.“ S tím jsme za rodiči šly a ono se nic nestalo.

Lucka: Člověk se stejně nezavděčí všem.

Je to spíš o tom, zda je 80% zákazníků spokojených a 20% ne, nebo naopak.

NA CO JSTE PYŠNÉ? V ČEM VÁM DĚLÁ NA PASECE RADOST? Lucka: Na to, že jsou s námi spokojené děti i rodiče, že máme pověst dobré školky, kam se děti hlásí rok dopředu, protože se bojí o místo.

Potvrdilo se nám, že pokud má člověk za sebou lidi, kteří mu věří, je v konečném důsledku jedno o kolik zdražíš. Ale musí to jít ruku v ruce s tím, že přemýšlíš dopředu, abys dobře nastavil cenu na dalších 5 let, ne jen na rok. Protože jinak začneš být nedůvěryhodný.

Lucka: Když jsme se pak o tom bavily s ostatními školkami, zkušenost byla velmi podobná.

Maruška: Myslím, že hodně pomůže, když si definuješ, čeho se vlastně bojíš.

To, že jsme to nedokázaly, nás brzdilo celou dobu. Teď jsme si řekly: „Co se stane? Nejhůř někteří odejdou, ale přijdou jiní.“ Jakmile jsme si to takto přiznaly a řekly si „Kašlem na to, nebudeme se bát. Co se stane, tak se

Maruška: Kromě kvality, kterou se nám podařilo nastavit, určitě na tým, který za tím vším stojí. Také na to, že jsme neustrnuly a přes všechny přešlapy si dokázaly říct „pojďme zkusit ještě to a to.“ Lucka: Ani se mi nechce věřit, že jsme začínaly v pronajaté klubovně a teď máme hotové plány na nové zázemí s domečkem a jurtou a spustu dalších výzev před sebou.

CO BYSTE PORADILY SAMY SOBĚ PŘED ŠESTI LETY? Lucka: Uvědom si, že i když tě podnikání baví, pořád je to práce. Dej si pozor na nastavení priorit práce a rodiny.

Maruška: Netrap se zbytečně přespříliš.

Nehroť věci tak, aby ti to zasahovaly do osobního života, který musíš taky žít.

Jinak tě to zahltí. 

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 2 3

1 2 4

|

B I G

F I S H

MULIER ZÁSUVKY A VYPÍNAČE, KTERÉ ROZDÁVAJÍ RADOST

1 2 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„NAJÍMÁME CHYTRÉ LIDI, ABY NÁM ŘÍKALI, CO MÁME DĚLAT.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein STEVE JOBS Ruční manufaktura Mulier je místem, kde se rodí porcelánové zásuvky a vypínače, které mají

Název nevznikl tak romanticky jako samotný produkt a nápad na výrobu vypínačů a zásuvek z porcelánu. Název jsme začali hledat, když už samotné produkty byly vyrobeny, jako naší obchodní značku. Nechceme příliš používat poangličťování a tak jsme se snažili najít název český, což se ale moc nedařilo. Přišel tak na řadu Google a jeho překladač, kde jsme v latině našli název, který, jak jste již zmínil, znamená žena, což nám korespondovalo se zásuvkou. Název se nám líbil a po dlouhém přemýšleni (jelikož jsme si uvědomovali komplikace tohoto názvu a jeho možné komolení: Muller, Muriel a hledání dvou L v názvu) jsme se pro něj rozhodli.

ducha starých časů a punc poctivé ruční práce.

Pozor ale, není to žádné retro.

Vlastní design a styl - to je to, co dělá výrobky Mulier jinými, nadčasovými. Jak se rozjíždí řemeslná dílna a jak se hledají zákazníci pro porcelánové výrobky v době, kdy seženete plastové „cokoliv“? Tak na to jsme se zeptali Davida Richtra.

DAVIDE, JAK SE MULIER NARODIL – NEBO SPÍŠE (VZHLEDEM K TOMU, ŽE V LATINĚ MULIER ZNAMENÁ ŽENA) NARODILA? Mulier se narodila díky našemu novému bydlení. Začal jsem s rekonstrukci v rozpadlém domě, kde se muselo udělat úplně všechno, nové rozvody, omítky, bourali jsme příčky.

Když jsme tak se ženou jednoho dne seděli, já oklepával cihlu, popíjel Velkopopovický Kozel, Lucie demontovala starou bakelitovou kulatou zásuvku a pronesla větu, která to všechno odstartovala: „Já je vyrobím keramické.“

KDY A JAK VZNIKL NÁZEV A LOGO ZNAČKY?

Logo jsem pak připravoval se svým grafikem ze studia 2bcreative Petrem Ovčačíkem. Logo vzniklo asi za 2 dny nonstop práce nás obou. Tedy asi 50 hodin.

KDY JSTE ZAČALI ZJIŠŤOVAT, ŽE BY VÁS PORCELÁNOVÉ ZÁSUVKY A VYPÍNAČE JEDNOU MOHLY ŽIVIT? CO BYLO PRVNÍM SIGNÁLEM? Zhruba po roce vývoje, kdy ještě nebylo znát, že zásuvka je zásuvka a vypínač je vypínač, jsem chtěl ženě udělat radost a pár porcelánových

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 2 5

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N vypínačů a zásuvek jí koupit.

Nevyhovovali mi však jejich designy, barevné možnosti, pocit z doteku.

V tu chvíli jsem začal uvažovat o tom, že by to mohl byt zajímavý obchodní artikl.

SKOČILI JSTE DO PODNIKÁNÍ „PO HLAVĚ“, NEBO JSTE SE PŘIPRAVOVALI POSTUPNĚ?

Připlazili jsme se tam po kolenou.

Díky minimálním zkušenostem s výrobou z porcelánu, trval vývoj více než pět let. Po asi třech letech práce jsme měli pocit, že již za dva měsíce bude hotovo. V tu chvíli Lucie odešla ze svého zaměstnání vedoucí pobočky prodejce známého oblečení a začala na Mulieru pracovat naplno. Ze dvou měsíců byl asi rok a půl, kdy ještě nebylo hotovo a nastal okamžik, kdy jsme se museli rozhodnout jestli do Mulier skočit po hlavě oba, nebo toho nechat. Samozřejmě přišel skok po hlavě.

DĚLALI JSTE SI NĚJAKÝ BYZNYS PLÁN? Samozřejmě, business plán je nutný.

Ale zároveň je potřeba jej nebrát jako dogma. Stejně jako život, podnikání se vyvíjí a s ním se vyvíjí i podnikatelský plán. Na začátku jsme do Mulier vstupovali s nějakými znalostmi a zkušenostmi, dnes je máme mnohem větší. Je tedy nutné byznys plán 1 2 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

průběžně upravovat s ohledem na aktuální situaci. Nám naštěstí naše výpočty a předpoklady vyšly, jinak by Mulier už nebyl.

JAK DLOUHO TRVALO, NEŽ VÁM ZNAČKA VYROSTLA NATOLIK, ABYSTE SE MOHLI VRHNOUT DO PODNIKÁNÍ NAPLNO OBA DVA? Do podnikání jako takového jsme se vrhli oba již rovnou. Obětovali jsme mu náš volný čas. Jak už jsem říkal, první odešla ze zaměstnání Lucie. Já se k ní pak přidal zhruba půl roku před začátkem prodeje. Rozhodl

S P E C I Á L

NÁPAD VAŠE PRODUKTY MAJÍ DLOUHOU DOBU „SPOTŘEBY“.

TO NEJSPÍŠ ZNAMENÁ NEUSTÁLÉ HLEDÁNÍ NOVÝCH A NOVÝCH ZÁKAZNÍKŮ.

NEBO U VÁS NAKUPUJÍ LIDÉ OPAKOVANĚ? Část zákazníků si nakupuje naše výrobky postupně, po místnostech.

Lze tedy pracovat s opakováním nákupu. Vetšina našich prodejů však vyžaduje vyhledávání správných zákazníků v pravou chvíli, kvalitní cílení a vytváření chtíče. Což se snažíme učit.

jsem se tehdy odejít z pozice ředitele softwarové firmy, abych získal více času pro práci na Mulier. Byli jsme na začátku, a tak aby bylo dost jídla a méně nezaplacených složenek, musel jsem i na brigádu, kde jsem pracoval jako pomocný kuchař (umím krájet) v nedalekém zámku.

Z vlastní zkušenosti, nevěřím v začátek podnikání při práci. Nebo podnikání souběžně s prací. To mohou dělat jen ultraschopní a pracovití lidé. Na to se necítím. Myslím, že pro nás normální je dobré se vždy rozhodnout a dělat jednu věc pořádně. I když jednu věc.. právě že podnikání není jedna věc ;)

Existuje jedna speciální skupina, která si oblíbila naše produkty jako dárky. Jedna její část je ze soukromého sektoru - ke svatbám, narozeniním a pro radost, s monogramy a letopočty.

Druhá část je firemní sféra, kde připravujeme naše vypínače jako exluzivní dárky s logem, třeba pro firmu E.ON. NENÍ PRO TAKOVÝ PRODUKT V ČR MALÝ TRH? Český trh malý je. Nejedná se o miliardový business, ani o business ke kterému by se dalo přistupovat investičně. Postupujeme po malých krocích, kdy musíme všechno sami vyvíjet, protože se nebylo kde učit ani kde kopírovat. Výroba keramiky a porcelánu je v současné době již

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 2 7

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

hobby obor. Není ani dostupné kvalitní nářadí, vše si musíme vyrábět.

Samozřejmě je žádoucí vstup na další trhy. Ty opravdu zajímavé mají ale jiné zásuvky. To zase vyžaduje vývoj, čas a peníze.

VZPOMENETE SI, KDO BYL VAŠÍM PRVNÍM ZÁKAZNÍKEM? Ano, první zákaznik si koupil hned cca 100 vypínačů a zásuvek. Diky této zakázce vznikl v rámci řady Individual náš hranatý design Jindřich. Byla to pro nás obrovská věc. Výroba trvala tři měsíce. Před termínem dodání i po nocích. Neměli jsme ještě produkty ani do čeho zabalit.

1 2 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

KDE JSTE VŮBEC PRVNÍ ZÁKAZNÍKY HLEDALI? VĚDĚLI JSTE HNED NA ZAČÁTKU, KOHO CHCETE OSLOVIT? Ano, věděli jsme koho musíme oslovit.

V první fázy nám obrovsky pomohl pan Petr Balik z tradičního elektra v Benešově - BB elektro. Svými radami nás dokázal kvalitně nasměrovat.

Zároveň i nezištně velice pomohl.

Právě on nás doporučil našemu prvnímu zákazníkovi.

Naší cestou, jak dát vědět o značce Mulier, byl internet, časopisy, šuskanda a aktivní prodej – otravování katalogy a hodně telefonátů.

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ CO VÁM NEJVÍC POMOHLO PRVNÍ ZÁKAZNÍKY PŘESVĚDČIT, ŽE MULIER JE DOBRÁ VOLBA?

JAK HO HLEDÁTE A OSLOVUJETE? Noviny, časopisy, internet a aktivní prodej – voláme,píšeme.

Kvalita na dotek, veškeré potřebné certifikáty, ruční výroba, líbivé designy, příjemný zvuk cvaknutí vypínače, osobní přístup a možnost prohlédnout si přesně tu variantu produktu, kterou chce zákazník nakoupit, což považuji za klíčový faktor.

KOLIK JSTE UŽ PRODALI ZÁSUVEK A VYPÍNAČŮ S LOGEM MULIER? Tisíce.

Sám nemám totiž rád, když si jdu koupit například sedačku, která je vystavena zelená a já chci koupit hnědou. Prodejce mi řekne „Ano hnědou také máme“ následně mi ukáže kostičku 3x3 cm. Tento způsob prodeje mi nevyhovuje, ale vím že to někdy jinak nejde. Mulier umí vždy ukázat na živo každý vypínač i zásuvku, který chce zákazník zakoupit. U specialit připravujeme a schvalujeme skutečné vzorky.

KDO JE DNES VAŠÍM TYPICKÝM ZÁKAZNÍKEM?

CO VÁM POMÁHÁ V OBCHODĚ? PODĚLÍTE SE O NĚJAKÝ OBCHODNICKÝ TIP? Pomáhá mi to že rozdávám radost.

Neprodávám rakve ani software, ani to co člověk nutně potřebuje, nebo nakupuje v tísni. Prodávám produkty, které si každý kupuje pro radost a pro ten výjimečný pocit při každém doteku.

A podělím se i o obchodnický tip.

Na emaily odpovídejte ihned.

Na zmeškané hovory volejte vždy zpět.

Nabídky vypracujte nejpozději do druhého dne a snažte se je prezentovat osobně.

Naš typický zákazník, se těžko definuje. Cílové skupiny se velice kříží a jsou definovány jinak než u běžných komerčních produktů.

NA TRHU NEJSTE JEDINÍ VÝROBCI. CO VÁS NEJVÍC ODLIŠUJE OD VAŠÍ KONKURENCE?

Největší skupina našich zákazníků má dva nečekané společné znaky. Má ráda zvířata a věk pod padesát let.

Odděluje nás ruční výroba. Protože ruka umělce dodává kvalitu, kterou sebelepší stroj neposkytuje.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 2 9

„NEMÁM ZÁJEM BÝT NEJBOHATŠÍM ČLOVĚKEM NA HŘ ŽE JSEM UDĚLAL NĚCO BÁJEČNÉHO... NA TOM MI ZÁL Odlišuje nás velké množství barev, možnosti rytí, malování i zlacení a kompletní sortiment druhů přístrojů pro celý byt i dům. A také přímé srovnání produktu naživo. Což si musí vyhodnotit každý naživo. ŘEŠÍTE NĚJAK KONKURENCI? Konkurenci neřešíme vůbec. Pokud řešíte konkurenci, nebo jen kopírujete, budete vždy druzí. Pokud chceme stát v popředí oboru, je třeba vlastních nápadů, vývoje i mnoha omylů.

ROZJET ŘEMESLNOU DÍLNU NEJSPÍŠ NEBUDE ÚPLNĚ LEVNÉ. JAK SE ŘÁDOVĚ POHYBUJE TAKOVÁ INVESTICE? Pět let času, energie a na peníze několik milionů.

JAK JSTE ŘEŠILI PENÍZE DO ZAČÁTKU? Postupně ze svého. Veškeré úspory, celé výplaty ...

I DÍKY TOMU, ŽE JSOU VAŠE VÝROBKY HANDMADE, MAJÍ VYŠŠÍ CENOVKU. TREFILI JSTE CENU HNED NAPOPRVÉ?

Naše vypínače nejsou výrazně dražší, než některé strojově vyrobené.

Současná česká kultura prodeje – "každej potřebuje slevu" – udává směr.

1 3 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

ŘBITOVĚ... CHCI V NOCI USÍNAT S TÍM, LEŽÍ.”

DNIKÁNÍ STEVE JOBS PŘI PŘÍPRAVĚ NA ROZHOVOR JSEM V DISKUSÍCH NARAZIL I NA „NEFANOUŠKY“ MULIER. JAK S NIMI PRACUJETE?

Mnoho výrobců vypínačů nabízí v letáku cenu 1 750Kč za kus, ale když se zeptáte prodejce nebo se podíváte po internetu, hned víte, že produkt stojí ve skutečnosti 1 350Kč.

Tato taktika se mi nezdá dobrá.

Funguje, ale zanedlouho prodejci i nakupující pochopí nevýhody tohoto postupu, který degraduje produkt a dělá si srandu z inteligence nakupujícího. Naše produkty mají svou cenu. Na každém z nich pracujeme několik hodin.

Diskuzím pod články se nevěnuji vůbec, ani je většinou nečtu. Pokud se jedná o přímo vznesený dotaz na Facebooku, což je vlastně náš blog, námitku nebo přímé pošpinění, snažím se na něj reagovat vysvětlením.

Pokud se jedná pouze o rýpnutí nebo nahození bez přímého dotazu, nereaguji a nechám diskuzi dále plynout.

Správnou cenu i prodejní politiku stále hledáme. Takovou, která bude "tak akorát" a dostatatečně nás oddělí od konkurence.

MIMO JINÉ JSTE SI PROŠLI SOUTĚŽÍ PRO ZAČÍNAJÍCÍ PODNIKATELE. JAKÁ TO BYLA ZKUŠENOST?

DNES UŽ ZAMĚSTNÁVÁTE

Ano, vyhráli jsme cenu veřejnosti v celorepublikovém kole soutěže T-mobile rozjezdy. Mohl bych to každému doporučit. Umožnilo mi to se zastavit a urovnat si hodně věcí, na které již v běžném denním shonu nebyl čas. Soutež nám přinesla také publicitu a finanční výhru, která nebyla zanedbatelná.

ZAMĚSTNANCE. JAK JE VYBÍRÁTE? Máme třífázové výběrové řízení. První fáze se skládá z osobního setkání, vyplnění základního dotazníku, zjištění motivace žadatele a malého testu zručnosti. Druhou fází přijímacího pohovoru je poznávací praktický test v naší dílně, kde žadatel stráví 4-8 hodin.

Pokud žadatel projde, ve třetí fázi jdeme na pivo, kde se do něj snažím nalejt pár panáků, protože ho následně dokážu poznat lépe, než za půl roku očuchávání v práci.

JAKÝ BYL NEJVĚTŠÍ ÚSPĚCH MULIER? KDY VÁM VAŠE PODNIKATELSKÉ DÍTKO UDĚLALO NEJVĚTŠÍ RADOST? Nejvetší úspěch Mulieru bylo to, že dokázal vzniknout a že jeho

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 3 1

„ZŮSTAŇTE HLADOVÍ. ZŮSTAŇTE BLÁZNIVÍ.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein STEVE JOBS

produkty jsou schváleny a řádně certifikovány. Dělá nám radost každý den, jelikož stojí pevně na svých vlastních nohách a rozdává radost.

A JAKÁ BYLA NAOPAK VAŠE NEJVĚTŠÍ PODNIKATELSKÁ CHYBA? MUSELI JSTE PODNIKÁNÍ NĚCO OBĚTOVAT? Žádnou významnou chybu si nyní neuvědomuji, ale chybujeme stále.

Vývoj i marketing je u nás soubor chybných i správných rozhodnutí.

Samotnému podnikání obětujeme veškerý čas i úsilí.

1 3 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

KDE BYSTE RÁDI BYLI SE SVOJÍ ZNAČKOU ZA 5 LET? Rádi by jsme se stali leaderem na evropském trhu exkluzivních vypínačů a zásuvek. Chtěli bychom být značkou, která do hradů, zámků nebo do rodinného sídla bude nutností a puncem kvality.

MÁTE NĚJAKÉ DOPORUČENÍ PRO TY, KTEŘÍ ZAČÍNAJÍ O PODNIKÁNÍ UVAŽOVAT? Ano, rozpočty násobte dvakrát, časy třikrát a představte si také úsilí, které si neumíte ani představit. Bude ještě větší. 

S P E C I Á L

PŘIDEJTE SE! K FACEBOOKOVÉ SKUPINĚ ZAČÍNAJÍCÍ PODNIKATELÉ A PODNIKATELKY

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 3 3

ZMRZLINÁŘI ZE ZLÍNA

1 3 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„THINK DIFFERENT AND THEN AGAIN.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein STEVE JOBS Ve Zlíně se prodává točená

Při procházce naší čtvrtí řekl: „Já bych si tak dal dobrou točenou zmrzlinu.

Tady nikde žádná není. To si ji snad budeme muset otevřít sami.“ Od tohoto nápadu k realizaci byl ještě velký kus cesty, ale tato myšlenka nás už neopustila. Začali jsme ve volných chvílích zjišťovat informace ohledně strojů a všech požadavků ze strany úřadů. Bylo toho poměrně hodně, ale řekli jsme si, že to prostě zkusíme a uvidíme.

zmrzlina na každém druhém rohu. Jedna je ale zvláštní.

Na první pohled vás zaujme fronta, která se u malovaného stánku pravidelně tvoří. I přes to, že do centra města je to poměrně daleko, nedaleké parkoviště je neustále plné, lidé si rádi kousek zajdou a není neobvyklé, že se na zmrzlinu, kterou zde dostanete, jezdí i přes celé město. Když pak přijdete blíž, čeká na vás nabídka několik chutí točené zmrzliny (které se mění

Ne. Podnikání pro nás bylo novinkou.

každý den) a spousta variant nejrůznějších oplatků a posypek.

A až si vyberete tu svoji, nejspíš pak ještě budete překvapení způsobem, jakým se zde platí.

O tom, jak se dělá zmrzlinový byznys, jsme si povídali se zlínskými zmrzlináři Lenkou a Miroslavem Mokrošovými.

LENKO, JAK JSTE SE S MANŽELEM DOSTALI K PRODEJI ZMRZLINY? KDO A KDY JAKO PRVNÍ PŘIŠEL S NÁPADEM OTEVŘÍT ZMRZLINOVÝ STÁNEK? S nápadem, tehdy vyřčeným spíše jen tak spontánně, přišel manžel.

MÁTE ZA SEBOU NĚJAKOU PŘEDCHOZÍ PODNIKATELSKOU ZKUŠENOST?

VÝSTAVBA A VYBAVENÍ STÁNKU S SEBOU URČITĚ NESLO NĚJAKÉ INVESTICE. CO VŠECHNO JSTE PŘED OTEVŘENÍM ZVAŽOVALI? DĚLALI JSTE SI PODNIKATELSKÝ PLÁN? Podnikatelský plán tak jak ho známe například ze školy, jsme si nepřipravovali. Spíše takový rámcový plán s několika omezeními.

Už na samém startu jsme si byli jisti několika skutečnostmi, které jsme nechtěli a doposud nechceme. Mezi ně patří využití prostor k podnikání vlastněných někým jiným. Nechtěli jsme se zavázat a měsíčně platit nájemné. Také jsme si nechtěli

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 3 5

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N na zřízení stánku a jeho vybavení půjčovat peníze a financovat provoz (i kdyby jen částečně) z cizích finančních zdrojů.

Dále jsme věděli, že pro to, abychom nabídli zákazníkům točenou zmrzlinu takovou, která nám chutná, budeme muset podnikat pod svou vlastní značkou a neotevřít si franšízu apod.

Postupně tak vznikla vize stánku, ve kterém bude prodávat brigádník a my se budeme dál věnovat svému zaměstnání.

Začali jsme s jedním strojem, který ale postupně přestal stíhat. Nakonec jsme strojový park rozšířili na tři zmrzlinové stroje, abychom měli i nějakou rezervu pro případ poruchy.

V sezóně totiž není úplně jednoduché operativně zajistit případný servis.

OBCHOD SE ZMRZLINOU BUDE DOST OVLIVNĚNÝ POČASÍM A SEZÓNOU. JE TO PODNIKÁNÍ, KTERÝM SE DÁ BEZ PROBLÉMŮ UŽIVIT?

Začalo běhání po úřadech, hledání prvního stroje, návrhování a výstavba samotného stánku. Tady musím zaklepat na dřevo, že s úřady jsme udělali dobrou zkušenost. Všude nám ochotně poradili. Tím, že jsme chtěli být připravení na případné kontroly, hodně jsme úředníky zpovídali a nechali se jimi řídit z hlediska všech nutných povolení a dokladů, což se vyplatilo. Celá přípravná fáze pak trvala zhruba rok.

Do podnikání jsme obecně vstupovali s velkou nejistotou ohledně možných výdělků. A máte pravdu, že počasí se na prodeji projevuje zásadně. Není výjimkou, že se prodej kvůli změně počasí změní z hodiny na hodinu, na což je potřeba velmi pružně reagovat a počítat s tím, že vždy nějaká zmrzlina zbývá a málokdy se stane, že se vyprodá. Neocenitelným pomocníkem každého zmrzlináře jsou tedy aktuální předpovědi počasí a radarová data srážek.

Už první sezóna ale ukázala, že cesta zajištění prodeje přes brigádníky není dobrý plán. Najít šikovného brigádníka byl poměrně problém. A když už ho člověk našel, tak přišly prázdniny a brigádníci odcestovali do zahraničí.

Nakonec tedy padlo rozhodnutí, že provoz stánku zajistíme vlastními silami.

Nemá moc smysl sledovat výdělek/ prodělek každý den, někdy jsme hluboko v minusu. Ale celkově za sezónu jsme v plusu a díky tomu, že naše investice nebyly nijak vysoké a spoustu věcí jsme si zařídili, vyrobili sami svépomocí, jsme ušetřili spoustu peněz a nyní můžeme říci, že nás zmrzlina už tak nějak uživí.

1 3 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

NÁPAD K tomu se musí přičíst to, že sezóna trvá jen půl roku. Dalšího půl roku je případně možné si vydělávat jiným způsobem. Jako rodina nemáme velké finanční potřeby a ani žádné velké investiční plány, jsme tedy spokojení.

To se odráží také v tom, že naše ceny jsme ponechali relativně nízko a snažíme se rozumně vyhovět různým skupinám zákazníků. Například nabízíme mini zmrzlinu, která na výdělek sice není úplně nejlepší, ale víme, že naši malou porci zmrzliny by děti nesnědly, tak jsme vyšli vstříc.

Také zmrzliny řady NATUR, které neobsahují tzv. éčka a škodlivé tuky, nabízíme za standardní ceny.

MĚLI JSTE NA ZAČÁTKU Z NĚČEHO OBAVU? Ano, ze spousty věcí. Jak se blížil čas otevření, spíše ze všeho :) V našem okolí se našlo hodně lidí a byli mezi nimi i profesionálové, kteří nás od zmrzliny hodně odrazovali, zejména kvůli místu, které jsme pro stánek vybrali. Všichni nám tvrdili, že tam nebudou chodit lidi.

Tento scénář jsme si ale moc nepřípouštěli. Věřili jsme, že pokud nabídneme dobrou točenou zmrzlinu v různých příchutích (ne jen vanilka s čokoládou), lidé si k nám cestu najdou, což se nakonec naplnilo.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 3 7

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

Největší obavu jsme naopak měli z toho, aby lidem naše zmrzlina chutnala. Ještě dnes vidím náš první den, kdy jsme stáli u zavřeného hotového stánku s připravenou zmrzlinou a přemýšleli jsme, zda jej otevřeme. Bylo to jako před maturitou, ale naštěstí jsme nakonec otevřeli :) VZPOMENETE SI, KDO BYL VAŠÍM PRVNÍM ZÁKAZNÍKEM? Vzpomínám si, že to byl pán, který jel náhodou okolo a uviděl otevřený stánek. Dostal zmrzlinu zdarma.

Ono první naše dny byly spíše "marketingové", kdy jsme se styděli říct si o plnou cenu, právě proto, že jsme nevěděli, zda bude lidem zmrzlina chutnat.

KDO JE DNES VAŠÍM TYPICKÝM ZÁKAZNÍKEM? Nemáme typického zákazníka. Chodí k nám zákazníci každého věku a není tedy pravda, která se traduje, že zmrzlina je jen pro děti. Samozřejmě každá skupina zákazníků má své vlastní požadavky, kterým se snažíme vyjít vstříc. Mamince s dítětem v kočárku dáváme kornoutek navíc pro dítě zdarma, dospívající preferují zmrzlinu s Minimelts nebo Bubbles, koktejly atd. Jsme rádi, že zákazníci s námi o zmrzlině diskutují a sdělují nám svá přání. Ty potom zvažujeme a snažíme se najít způsob, jak vyhovět.

1 3 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

JSTE SNAD JEDINÁ ZMRZLINÁRNA VE ZLÍNĚ, KTERÁ MÁ WEBOVÉ STRÁNKY A PRAVIDELNĚ AKTUALIZOVANÉ TÝDENNÍ ZMRZLINOVÉ MENU. ŘEŠÍTE MARKETING A PROPAGACI I NĚJAK JINAK? Na začátku nám hodně pomohli naši sousedi a první zákazníci. Sami chodili s tím, že by si vzali nějaký náš letáček, který by vyvěsili různě po městě.

V tuto chvíli řešíme marketing pouze

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ A co pro to musí člověk udělat? Je to zřejmě souhra šťastných momentů a toho, že svou práci děláme s chutí a s radostí. Snažíme se jít vlastní cestou a to bereme jako výzvu a snahu pro to, nabídnout lidem vše, co je v našich možnostech. Na prvním místě je ale určitě dobrá zmrzlina. To je základ.

Snažíme se ji dělat poctivě tak, aby chutnala nám a abychom ji s klidným svědomím mohli dát i našim dětem.

CO SI MYSLÍTE, ŽE VÁS ODLIŠUJE OD KONKURENCE? A ŽE JÍ NENÍ VE ZLÍNĚ MÁLO. První, co mě napadá, jsou zmrzlinové stroje bez nášlehu. To znamená, že při výrobě zmrzliny není do směsi vháněn přebytečný vzduch a tak zákazník dostane skutečně zmrzlinu a ne zmrzlinu se vzduchem. Nášleh zmrzliny může být někdy až 100%, tedy polovinu porce může tvořit vzduch, což je na chuti a struktuře poznat. Názory profesionálů jsou takové, že tento vzduch je ve zmrzlině potřeba, aby byla jemná. My sami takovou nemáme rádi a držíme se „komunistické“ technologie bez nášlehu.

přes naše webové stránky, které si vytváříme a spravujeme sami.

CO MUSÍ ČLOVĚK UDĚLAT PRO TO, ABY SE PRO JEHO ZMRZLINU JEZDILO PŘES CELÉ MĚSTO? Děkujeme za pochvalu. Máte pravdu, že lidé k nám jezdí i z daleka. To zjistíme většinou tehdy, kdy přijedeme někam na výlet, a zákazník nás zastaví a přihlásí se k nám a k tomu, že k nám chodí. To máme vždy velkou radost.

Nejspíš hraje svoji roli i naše „přehnaná“ energie, kterou podnikání věnujeme. Šíře sortimentu v příchutích a druzích kornoutků, střídání příchutí každý den, poté nové recepty, které jsme si vymysleli sami jako zmrzlina

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 3 9

„ZAČÁTKEM VŠECH ÚSPĚCHŮ JE TOUHA. PAMATUJTE VÝSLEDKY, TAK JAKO MALÝ OHÝNEK VYDÁ MÁLO TEPL s posypkou Bubbles, Minimelts, maršmelouny a tak dále. Každé i miniaturní zlepšení nás stojí spoustu přemýšlení, dohadů mezi námi dvěma a následné práce.

MÍCHÁTE SI ZMRZLINU SAMI, NEBO MÁTE DODAVATELE? Tak i tak. Při přípravě používáme různé technologické postupy. Doma už máme rodinoou zmrzlinovou kuchařku s recepturami.

PODLE ČEHO JSTE JE VYBÍRALI?

chce jít svou vlastní nezávislou cestou.

Vše má své výhody i nevýhody.

VE STÁNKU MÁTE TECHNICKÉ VYCHYTÁVKY JAKO JE VRACEČKA MINCÍ, BYL TAM I NETRADIČNÍ ZMRZLINOVÝ AUTOMAT ...

Ano, jsou to naše vlastní zlepšováky a jejich tvůrcem je manžel :).

Důvodem pro vracečku mincí byla snaha o co nejrychlejší odbavení zákazníka a zefektivnění procesu placení.

FUNGUJE TO U ZMRZLINY PODOBNĚ JAKO U RESTAURACÍ?

POMŮŽOU DODAVATELÉ NĚJAK S VYBAVENÍM STÁNKU, NEBO TO NECHAJÍ NA SAMOTNÉM PODNIKATELI?

Zmrzlinový automat, který jsme měli v provozu minulý rok, je také vynálezem manžela, který nad jeho vymýšlením strávil hodiny a hodiny.

Zmrzlinové automaty sice v nabídce dodavatelů strojů jsou, ale i kdybychom pořídili použitý stroj, pořizovací cena je pro nás nedostupná a návratnost mnoho let. Přáli jsme si mít stroj, který by umožnil prodej zmrzliny i v sobotu, kdy máme vždy zavřeno.

V sezóně je pro nás sobota jediným dnem, kdy doděláváme resty, a manžel se může celý den věnovat rodině.

Ale i automat vyžadoval každodenní údržbu, doplňování směsí. Z tohoto důvodu jsme tento rok již automat neotevřeli a máme ho v záloze pro možné budoucí použití.

Nabízí se obě možnosti. V tu chvíli záleží nejvíce na tom, zda se podnikatel rozhodne využít celý nabízený koncept na úkor své vlastní svobody, nebo zda

SVŮJ STÁNEK JSTE OTEVŘELI MIMO CENTRUM MĚSTA. VYBÍRALI JSTE Z VÍCE MÍST?

Věříme tomu, že stejně jako my nejsme nejlepší ve všem, ani nikdo z našich dodavatelů nemůže být nejlepší ve všem. Od každého i tak vybíráme to, co nám vyhovuje. Prakticky celou zimu pak jen zkoušíme, ochutnáváme, porovnáváme kvalitu surovin. Když si vzpomenu, jak dlouho nám trvalo vyladit vanilkovou ... :)

1 4 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

E SI TO! SLABÁ TOUHA PŘINESE SLABÉ LA.” DNIKÁNÍ NAPOLEON HILL Od začátku jsme chtěli nabídnout zmrzlinu v naší čtvrti a do podnájmu jsme jít nechtěli. Na tom, zda se podaří stánek zrealizovat u našeho domu, závisel celý náš nápad. To, že se u nás bude prodávat zmrzlina, se rychle rozkřiklo a brzy začali chodit zákazníci i z širšího okolí.

PODAŘIL SE VÁM I NĚJAKÝ PODNIKATELSKÝ PŘEHMAT? UDĚLALI BYSTE DNES NĚCO JINAK? Určitě. Přemýšlím, co z našich přešlapů vybrat :) Napadá mě prodej zákusků. Ten byl pro naši provozovnu nevhodný. Lidé se nás ptali, zda bychom mohli prodávat i zákusky, a tak jsme je zavedli. Jenže čerstvé zákusky mají krátkou dobu trvanlivosti a když bylo špatné počasí a zmrzlina se vůbec neprodávala, museli jsme mít otevřeno kvůli několika zákuskům, které se většinou stejně neprodaly.

zimu se tedy místo „vydělávání peněz“ soustředíme na rodinu a na zdokonalování našeho stánku a především nabízeného sortimentu.

CO VÁM PODNIKÁNÍ DALO A CO VÁM NAOPAK VZALO? K podnikání jsme oba přistoupili jako k velké zkoušce. Pro nás oba je podnikání velkou zkušeností, ale především velkou zodpovědností.

Přistupujeme k němu s velkým respektem a opatrností. Co nám vzalo?

Dovolenou v létě, volné víkendy a řešení pouze rodinných problémů.

Na podnikání jsme dva a někdy se k sobě chováme jako dva kohouti na jednom smetišti.

DÁTE SI SAMI JEŠTĚ ZMRZLINU? ;) Samozřejmě, kdykoli je to možné.

Zmrzlinu milujeme. 

MÁTE SE ZMRZLINOU DALŠÍ PLÁNY? CO TŘEBA FRANCHISOVÉ POBOČKY, ROZVOZ ZMRZLINY A PODOBNĚ?

Několik plánů v hlavě máme, ale v tuto chvíli je manžel plně vytížen provozem stánku a já starostí o domácnost a děti.

Navíc čekáme ještě dalšího potomka, takže času bude skutečně minimálně a rodina je pro nás prioritou. Přes P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 4 1

O PRIA SYSTEM S HONZOU PODZIMKEM

1 4 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„NENÍ HANBOU ČESTNÝ NEÚSPĚCH, ALE STRACH Z NEÚSPĚCHU.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein

HENRY FORD

PRIA SYSTEM s.r.o., interaktivní agentura s celorepublikovou působností, se narodila v roce 2010 ve Zlíně. U jejího zrodu stáli dva mladí kluci, Martin Krkoška a Honza Podzimek, kterým za pár let jejich dítko vyrostlo tak, že dnes patří mezi největší hráče v oblasti digitální reklamy na českém trhu. Startupové období punku mají (skoro) za sebou.

Postupně museli dát živelnému růstu otěže a naučit se, jak je pevně držet v rukou. O tom, jaké to bylo na začátku, jak PRIA rostla, jaká je dnes a jaká bude zítra, jsme si povídali s jejím CEO a zároveň spoluzakladatelem

řešil dotace a vždy, když byla v rámci dotace zahrnuta i tvorba webových stránek, řešil jsem jejich tvorbu s Martinem. Postupně toho začínalo být čím dál víc, až se mě jednoho dne Martin zeptal, zda bych nezačal pracovat s ním. Tak jsem se taky přihlásil na doktorát, abych měl čas :) a u toho jsme začali stavět firmu.

Hlavní zásluha na založení je tedy Martinova. Já jsem do firmy vstoupil jako společník zakoupením podílu.

Nebylo to nic cíleného, neřekli jsme si, že vidíme díru na trhu a budeme tedy dělat to a to. Když se zpětně ohlédnu a shrnu to, myslím, že jsme z počátku hodně riskovali - zejména své dobře fungující vztahy, zdraví a pak také vlastní pověst.

JAK JSTE HLEDALI PRO SPOLEČNOST NÁZEV A JEJÍ MOTTO?

Honzou Podzimkem.

HONZO, VZPOMENETE SI JEŠTĚ NA ZAČÁTKY SVÉHO PODNIKÁNÍ?

Za to, že jsem začal podnikat vděčím svému společníkovi Martinu Krkoškovi, se kterým se znám od devíti let. Martin tehdy při svém studiu pracoval na portále pro propojení účitelů, praxe a studentů. Portál nakonec realizován nebyl, protože v roce 2008 přišla krize a „praxe“ měla co dělat, aby se udržela na slunci. Nicméně Martin se takto naučil programovat weby. Já jsem tehdy studoval dálkově. V práci jsem

Hledání názvu bylo poměrně vtipné.

První idea názvu vznikla z latinského „prior“ jako „první“. Aby se název dobře vyslovoval, při brainstormingu padl návrh názvu „Pria“. Tento název ovšem nebyl schválen obchodním soudem z důvodu existence společnosti s podobným názvem. Abychom předešli problémům, bylo rozhodnuto o názvu společnosti „Pria System“.

Jenže ta druhá Pria byla tehdy nějaká zkrachovalá kampelička. Takže nám první dva roky stále někdo volal, že mu dlužíme peníze.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 4 3

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N A k tomu mottu - na začátku jsme měli krásné motto: „S houževnatostí a odhodláním plevele“. Pak jsme si uvědomili, že když nás přirovnávají k plevelu, není to úplně nejlepší.

V letošním roce jsme získali ochrannou známku na spojení „digital first“, což znamená, že se na veškeré problémy typu marketing, nábor apod. díváte primárně digitální optikou, tzn. optikou digitalu, automatizace dat atd. Naší aktuální vizí je být lídrem digital first přístupu v ČR. Takže nakonec by to motto mohlo znít: „Digital first“.

JAK JSTE ŘEŠILI FINANCE NA ROZJEZD? Martin založil firmu jako s.r.o.

Já jsem tam pak vstoupil relativně za relativně drobný kapitál.

Prvopočátek byl tedy z vlastních zdrojů. Pak jsme potřebovali 200 000 CZK, abychom podnikání trochu posunuli. Tak jsme prodali půlku firmy dvěma místním podnikatelům.

Když to zpětně hodnotím, vlastně jsme prodali 50 % firmy za pouhých 200 000. Na druhou stranu, investoři nám tehdy nabídli i nějaké kontakty a další věci. To bylo v době, kdy jsme měli obrat 750 000/rok. Další rok jsme už ale měli 7,5 mil. Kdybych tenkrát věděl, že budeme tam, kde jsme dnes, šel bych za tátou, Martin by taky něco sehnal a byli bychom schopni to nějak poskládat.

1 4 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

Když jsme pak chtěli odkoupit podíl zpět, řekli si už částktu přesahující milion. Zase jsme neměli cash, tak jsme oslovili dalšího investora. Pomohl nám, ale opět nás to stálo 50 % firmy.

Předminulý rok se nám podařilo definitivně odkoupit podíly zpět.

Bylo to tvrdé a dost drahé ponaučení, nicméně i takto se dá kapitalizovat firma. Na zpětné odkoupení podílů nám pak z části půjčila banka formou provozního úvěru. Dnes už jsme

S P E C I Á L

NÁPAD nic nenaděláme. Za poslední roky jsme se naučili dívat se hodně dopředu a přesně predikovat. Díky tomu teď například víme, že bychom mohli mít třeba za 3 měsíce problém a podle toho se zachováme. Druhá věc, o které si myslím, že je zásadní, je přenášení odpovědnosti na konkrétní týmy a jednotlivce, hlavně v oblasti výkonnosti a vymáhání pohledávek. Řízení financí a reporting máme oproti ostatním agenturám zvládlé na skvělé úrovní.

JEDNÍM Z TÉMAT, KTERÁ VE STARTING UP ŘEŠÍME, JE I FIREMNÍ KULTURA. JAK JE NA TOM V TOMTO SMĚRU PRIA? Naše firemní kultura je dána věkem a povahou všech zaměstnanců a vedení společnosti. Věříme zejména v lidskost a spolehlivost. Sliby držíme a vždy se snažíme dodržet termíny, sjednanou kvalitu a cenu řešení. s Martinem 50:50. Obecně se dá říct, že na každou korunu ve firmě jsme si vydělali i s tím, že jsme „nechali gatě“ na vyplácení společníků.

JAK DNES ŘÍDÍTE FINANCE? MÁTE NĚJAKÉ PROCESY? V podstatě jsou to dvě klíčové věci.

První je jednoduchá excelová tabulka, kterou řídíme výnosy. Dříve jsme se uměli jen dívat dozadu a říci, že s tím

Náš tým tvoří talentovaní jednotlivci, kteří jsou ve svém oboru odborníci.

Sledujeme nové trendy a hledáme jejich kreativní uplatnění pro naše klienty, která povedou klienty k úspěchu na trhu. Snažíme se také přebírat iniciativu a odpovědnost a tím ulehčovat klientovi práci.

Tyto hodnoty se nám krásně udržovaly v pár lidech, ve 40, 50 lidech už je to podstatně složitější. Pracují u nás noví

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 4 5

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

mladí lidé a tato generece už je úplně jinde. Spoustu věcí si vykládají po svém a dokážou vám lecos „omlátit“ o hlavu. Musíme si v hlavách stále třídit, jak chceme pokračovat.

Jestli zůstat stále trochu punkoví nebo se posunout ještě blíže k opravdové firmě.

ZMÍNIL JSTE OSOBNÍ RŮST – JAK SDÍLÍTE VE FIRMĚ ZNALOSTI?

Developer, kteří mají know-how a pomáhají svým týmům.

ZMĚNILO SE NĚJAK VAŠE ŘÍZENÍ FIRMY S TÍM, JAK ROSTLA? JAKÉ JSTE ŘEŠILI PROBLÉMY? Na začátku to bylo relativně v pohodě. Drobné problémy, nebo spíše starosti, vznikají s růstem, takže

Setkáváme se v týmech, kde diskutujeme realizované projekty a vzájemně se tak poučujeme pro budoucí situace. Ukazujeme si své práce a diskutujeme jiná možná řešení a poučení. Snažíme se také vzájemně vzdělávat napříč pracovními pozicemi, abychom věděli o naší práci navzájem.

Na školení a workshopy také jezdíme, nebo občas zveme externí odborníky.

Pokud už děláme externí školení, chceme, aby to bylo to nejlepší.

Snažíme se, ať jej vedou špičky v oboru. Pokud také přijde někdo ze zaměstnanců, že je někde nějaká konference, která stojí 15 000 Kč, tak řekneme „ano, jeď“, protože z té konference člověk doveze poznámky a prezentaci a proškolí adekvátní členy týmu.

Máme interní facebookové skupiny, interní porady oddělení, zaškolování nových zaměstnanců. Poslední rok jsme zavedli institut „Business 1 4 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ když přicházeli další lidé, začínaly přicházet i problémy. Nejlepší období jsme myslím měli, když jsme měli mezi 10 – 20 lidmi. Jak s oblibou říkáme „To ukřičíš, uchválíš….:)“ Teď, když máme k 50 spolupracujícím lidem, tak to už jsou potřeba procesy, řízení, cash flow, navíc čím větší spolupracující firma, tím delší doby splatnosti a tak dále.

Aktuálně pak vnímám jako největší překážku komplexitu - co všechno musí člověk řešit. Nestačí být dobrý specialista, dobrý programátor, dobrý obchodník, nebo markeťák. Člověk postupem času zjistí, že musí primárně umět dobře pracovat s lidmi, dobře řídit firmu a hlavně umět dobře řídit finance. Komplexita je podle mě největší překážka v podnikání.

Začínající lidé si to představují jednoduše, ale je to opravdu širokospektrální řehole :).

Druhá věc je pak zásadní zásah do soukromí a osobního života.

Na začátku prostě žádný work-lifebalance.

Za prvních pět let podnikání jsem přibral 30 kg. Stres  alkohol  jídlo  únava a tak pořád dokola :/ Doplácí na to všechno. Člověk si to musí zavčas uvědomit a musí se s tím umět vyrovnat a ustát to. To se mi naštěstí povedlo a poslední 2 roky už zase šlapu jak hodinky. Nicméně když člověk chce vybudovat větší firmu, ne pětichlapovou, tak tomu logicky musí něco obětovat. Svět je v tomto spravedlivý.

CO BYSTE DNES UDĚLALI JINAK? Myslím, že bychom si trošku dřív nechali poradit s řízením firmy, i když to stojí hrozný balík. Není dobré „objevovat kolo“, je asi lepší

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 4 7

„KDYŽ SE ZDÁ, ŽE JDE VŠECHNO PROTI TOBĚ, PAMATU VĚTRU A NE S VĚTREM.” si vydělat peníze na konzultanty, perfektní chlapy se zkušenostmi.

To, co jsme řešili rok a půl, pán v letech a se zkušenostmi dal za 30 minut do excelu, naučil nás to

a funguje to. Při tom jsme si uvědomili, že nemůžeme umět všechno. Myslím, že je spousta věcí, které se dají dobře nakoupit nebo konzultovat, a to ušetří strašně moc energie.

CO SE VÁM PŘI ŘÍZENÍ FIRMY OSVĚDČUJE? Z mého pohledu je to určitě systematičnost a dotahování věcí a lidskost, se kterou se snažíme jednat.

Všichni jsme jen lidé, vše se dá řešit.

Dále pak jako klíčové vnímám to, že umíme přijímat výzvy a sami si je aktivně vytvářet. Jednoduše řečeno, jen tak z něčeho se nepoděláme. Jsme ti poslední, co by se na věc vykašlali, stále makáme. A lidé to vidí. Myslím, že houževnatost je stále naše nejsilnější stránka.

V naší společnosti panuje přátelská, neformální atmosféra, na které si zakládáme, je pro nás důležité, aby naši zaměstnanci byli v práci spokojení, jedině tak totiž mohou podávat ty nejlepší výkony, které pak vytváří vizitku naší firmy a zisk.

DOKÁŽETE SI OD ŘÍZENÍ FIRMY NĚKDY ODDECHNOUT? Dnes už mě podnikání zásadně negativně neovlivňuje, nejsem v práci o víkendech, nedělám po večerech, nestává se mi až na úplné vyjimky, že bych kvůli podnikání nespával.

1 4 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

UJ, ŽE LETADLO VZLÉTNE VŽDY PROTI

DNIKÁNÍ

HENRY FORD

Ale je to o tom, že jsme s Martinem ve dvou těch prvních 5-6 let opravdu odmakali.

Oba dva s Martinem máme jako velký koníček sport. Tam si myslím, že vzniká ta naše houževnatost, vytrvalost, píle, systematyčnost. Martin stále hraje florbal, jezdí na kole, běhá. Já miluju hory, skialpy, lezu – ideálně v zimních podmínkách, tam je to nejtvrdší chleba – nejlépe se naučíš umění trpět :). Dokonale si u toho vyčistím hlavu od každodenních problémů.

Minulý rok jsem mimo výstup na Mont Blanc s přítelkyní zvládl celý Ironman - triatlon, což obnáší 3,2 km plavání, 180 na kole a maratonskký běh v jednom tahu. Příprava byla super a pomohla mi výrazně s oddechem.

No a klíčová je taky pohoda doma, kde vše funguje jak má.

JAKÁ DALŠÍ VELKÁ VÝZVA STOJÍ PŘED PRIA SYSTEM? Rádi bychom se zaměřili na diverzifikaci, stabilizaci a profitabilitu našeho podnikání.

Největší příležitost vidím v práci s lidmi, to je výzva na které chceme dlouhodobě pracovat. Vyjasňovat si s nimi očekávání, orientovat je jestli je naplňují a správně je motivovat a vzdělávat. 

100 NÁPADŮ NA PODNIKÁNÍ

ZDARMA WWW.NAPADNAPODNIKANI.CZ

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 4 9

BAMBOOLIK

ZUZANY HLOUŠKOVÉ

1 5 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

„ZMĚŇ, CO ZMĚNIT MŮŽEŠ, OSTATNÍ NECH BÝT.”

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein HENRY FORD Možná si to ještě pamatujete.

Velký prádelní hrnec na sporáku, dlouhé prádelní šňůry na dvorku, vyrovnané štůsky bílých

Už během mého těhotenství s prvním synem (2009) jsem věděla, že chci používat látkové plenky, o jednorázových jsem uvažovala jenom jako o příležitostné variantě na cesty, nikdy jsem je nechtěla používat plně.

Trh s látkovými plenkami byl tehdy skutečně ještě v plenkách a tak, jak jsem hledala plenky vhodné pro své dítě, vymyslela jsem přitom plenku vlastní. Když se mi pak narodil druhý syn (v roce 2011), ještě jsem tu svoji plenku vylepšila a pak mě napadlo, že bych si z toho mohla (a chtěla) udělat živnost. Rovnou jsem věděla, že já plenky sama šít nebudu, zase taková švadlena nejsem. Od začátku jsem tedy chtěla podnikat s tím, že plenky bude šít profesionální dílna.

měkoučkých látkových plenek, které maminky za dlouhých večerů pečlivě žehlí a skládají pro své mrňouse. Nebo jste mladší a zažili jste už jen jednorázové plenky?

Ačkoliv by se z reklam mohlo zdát, že budoucnost patří jednorázovkám, není tomu tak.

Když se léty prověřený princip látkové plenky spojí s dalšími nápady na vylepšení, vznikne moderní česká plenka.

Látkové plenky sice nejsou úplný mainstream, nicméně stále si drží svůj podíl dětských zadečků.

Jak se podniká s látkovými plenkami, jsme si povídali se Zuzanou Hlouškovou, majitelkou značky Bamboolik.

ZUZKO, BAMBOOLIK LETOS OSLAVIL 5 LET OD SVÉHO ZALOŽENÍ. VZPOMENETE SI JEŠTĚ NA ÚPLNÉ ZAČÁTKY? JAK TO CELÉ ZAČALO? Jenom upřesním, oslavili jsme vlastně už 6 let od založení. Vznikli jsme

v roce 2012, to jsem ještě podnikala na živnost, v roce 2013 pak vznikl Bamboolik s.r.o.

FIRMU JSTE ZALOŽILY DVĚ, VY A RADKA MARTÍNKOVÁ.

JAK VZNIKLO VAŠE OBCHODNÍ PARTNERSTVÍ? POKUD VÍM, ZNALY JSTE SE JEN ZPROSTŘEDKOVANĚ.

To je pravda, my jsme s Radkou nebyly žádné kamarádky, znaly jsme se jen přes manžely. Díky tomu jsme se ale občas vídaly, a tak jsem věděla, že Radka má zkušenosti z obchodní sféry a z vedení výrobní firmy, navíc měla také děti a věděla jsem, že u nich

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 5 1

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N používala látkové plenky. To mi přišlo důležité - aby znala produkt, se kterým chci podnikat. Oslovila jsem ji tedy a ukázalo se, že jsem se trefila. Radka byla nadšená z myšlenky samostatného podnikání, říkala, že podnikat chtěla vždycky, jenom nevěděla s čím. Takže je to tak, že já jsem dodala „know“, Radka „how“ a vzniklo Bamboolikovo know how.

BYL ZAČÁTEK PODNIKÁNÍ SPÍŠE O EMOCÍCH, NEBO JSTE SE SNAŽILY VŠECHNO PROPOČÍTAT? MĚLY JSTE NA ZAČÁTKU BYZNYS PLÁN? My jsme nebyly typ domácích švadlenek, které by si postupně zkoušely prodávat své výrobky kamarádkám či na Fleru a velmi pomalu a postupně budovaly značku.

My jsme od začátku chtěly vytvořit firmu, prodávat plenky ve větším

1 5 2

|

P R Á Z D N I N O V Ý

množství. Takže ano, rozhodně jsme hodně počítaly (koneckonců já jsem vystudovaná matematička a pracovala jsem jako interní auditorka, Radka má vystudovanou ekonomii) a vytvořily jsme si také byznys plán. Dnes už je náš byznys plán komplexnější a podrobnější, stále ho průběžně měníme a upravujeme.

JAK DLOUHO TRVALO, NEŽ SE MYŠLENKA PROMĚNILA V PRVNÍ PRODANOU PLENKU? Moc dlouho ne. Pár týdnů po založení Bambooliku už jsme jely na první veletrh prezentovat naše výrobky.

My jsme moc neotálely.

CO TO VŠECHNO OBNÁŠELO? Kromě založení živnosti (v prvním roce existence Bambooliku jsem podnikala jako živnostník

S P E C I Á L

NÁPAD pod svým jménem) jsme musely navázat spolupráci s našimi dílnami, navzorkovat první plenky, vytvořit střihy, vzory, nakoupit materiál, založit e-shop, naplnit ho… Ani nejsem s to všechny ty úkony vyjmenovat, práce bylo opravdu nad hlavu. Ze začátku jsem podnikala u sebe doma, ale velmi brzy jsme se stěhovali do vlastních prostor. Od té doby jsme se jako firma stěhovali už dvakrát, vždy z kapacitních důvodů. Do většího, protože sklady výrobků máme ve vlastní režii.

ROZJÍŽDĚLY JSTE BAMBOOLIK ČISTĚ Z VLASTNÍCH ZDROJŮ?

Ano, z vlastních zdrojů, nicméně s růstem firmy jsme musely řešit financování skladových zásob, na které máme podnikatelský úvěr.

KDY PŘIŠEL OKAMŽIK, ŽE JSTE SI ŘEKLY „JE TO DOBRÉ, BUDE TO BYZNYSOVĚ FUNGOVAT“?

My jsme nepochybovaly o tom, že to bude byznysově fungovat.

O kvalitním produktu jsme byly přesvědčeny od začátku a přišlo nám, že trh s látkovými plenami je na vzestupu a přebalovací systém, který jsme nabídly, na trhu chyběl.

V prvních letech podnikání navíc vypadal vzestup tržeb opravdu velmi pozitivně a růžově, na pomyslný skleněný strop jsme narazili až později.

JAK SE VSTUPUJE NA TRH, KTERÝ JE UŽ HODNĚ ROZDĚLENÝ MEZI VELKÉ HRÁČE? JAKOU CESTU JSTE ZVOLILY PRO BAMBOOLIK? Záleží, co máte na mysli těmi velkými hráči. Pokud ostatní výrobce látkových plen, tak v době našeho vstupu na trh jich zase tolik nebylo. V ČR patříme k prvním, navíc jsme nabídli přebalovací systém, který tu do té doby nebyl. Takže viděno touto optikou byl vstup na trh celkem snadný. Pokud ale myslíte „velkými hráči“ výrobce jednorázových plen typu Pampers, tak ti hrají úplně jinou ligu. Součástí naší propagace tedy stále je (a myslím, že vždy bude) přesvědčit potenciální zákazníky o výhodách látkových plen a vysvětlit jim, že to opravdu

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 5 3

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ NÁPAD

VYHRAJTE 300

000 KČ NA ROZJEZD POD

není tak pracné a komplikované, jak se mnozí domnívají a jak se traduje.

Takže nepropagujeme čistě jenom naši značku, ale také látkové pleny obecně. Za naši největší konkurenci považujeme právě Pampers a spol., nikoliv ostatní výrobce látkových plen.

NEBOJÍTE SE KOPÍROVÁNÍ VAŠICH NÁPADŮ? MÁTE VAŠE VÝROBKY NĚJAK CHRÁNĚNÉ?

POKUD ANO, CO VŠECHNO JSTE PRO TO MUSELY UDĚLAT? Máme ochrannou známku, ta se ale týká značky a názvu. Výrobky

1 5 4

|

P R Á Z D N I N O V Ý

jako takové chráněné nemáme a ano, kopírují nás. Pokud jste lídrem na trhu, asi se musíte jednoduše smířit s tím, že vás jiní budou napodobovat či je budete minimálně „inspirovat“, to je do jisté míry běžný jev. Někdy nás to celkem žere, ale pak se raději rozhodneme naplno věnovat výzkumu a vývoji a pracovat na tom, abychom prostě byli nejlepší.

KDE A JAK JSTE HLEDALY PRVNÍ ZÁKAZNÍKY? Jak už jsem říkala, pár týdnů po založení Bamboolika jsme s Radkou jely na první veletrh.

V počátcích podnikání jsem měla

S P E C I Á L

DNIKÁNÍ JAK SBÍRÁTE ZPĚTNOU VAZBU OD ZÁKAZNÍKŮ?

pocit, že si spíš zákazníci hledají nás, než my je, v prvních letech jsme v sezoně (na jaře a na podzim, kdy se rodí nejvíce dětí) pravidelně mívali problém uspokojit poptávku a měli jsme dlouhé dodací lhůty.

CÍLÍTE NA NĚJAKOU KONKRÉTNÍ ZÁKAZNICKOU SKUPINU? PROMĚNILA SE NĚJAK V PRŮBĚHU LET? Naše zákaznická skupina je celkem různorodá, protože důvody, proč rodiče používají látkové plenky, jsou různé. Někteří považují za hlavní plus to, že ušetří, pro jiné je nejpodstatnější ekologické hledisko a ušetřená tuna odpadu na jedno dítě. Některým se líbí, že jsou plenky hezké (to bývají hlavně maminky) a pro jiné je hlavní zdraví pokožky miminka.

Za léta podnikání jsme svědky proměny našeho typického zákazníka, už to není maminka v batikovaných šatech, když to přeženu, ale normální mainstreamový rodič, který je znalý faktů, látkové plenky jsou mu z nějakého důvodu sympatické a považuje je za plnohodnotnou alternativu plen jednorázových.

To znamená, že pozorujeme posun od alternativy pro ekologické nadšence více do mainstreamu, což je pro nás super a také (a zde bude následovat trocha samochvály), je to mimo jiné výsledek naší práce.

Jsme dost aktivní na sociálních sítích, hodně zpětné vazby pochází odtud či přijde přes mail nebo na naši hotline.

Po celé ČR máme síť tzv. látkových poradkyň, se kterými se pravidelně setkáváme a ty jsou vždy plné dojmů a podnětů od svých zákaznic. A třikrát za rok se potkáváme se zákazníky skutečně tváří v tvář na veletrzích, to je vždycky výborná sociální sonda.

CO VÁM POMÁHÁ PŘI MARKETINGU? JAK PŘESVĚDČÍTE ZÁKAZNÍKA, ŽE BY MĚL VYZKOUŠET PRÁVĚ BAMBOOLIK? Kromě obecných výhod látkových plen, které už jsem zmiňovala, je zde fakt, že naše firma vyrábí plenky v ČR a pokud to jde, používá české materiály (a kde české materiály nejsou, pracujeme na jejich vývoji v rámci ČR). Tedy nedovážíme levné plenky z Číny a nedáme na ně cedulku „česká výroba“ proto, že je tady v ČR někdo zabalil. Kromě toho zhruba polovina naší produkce pochází z chráněných dílen.

Na tyto argumenty většinou zákazníci reagují velmi dobře. Taky bych řekla, že máme perfektní, až výjimečný zákaznický servis, čemuž hodně napomáhají naše látkové poradkyně.

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 5 5

„ZJISTIL JSEM, ŽE VĚTŠINA LIDÍ SE DOSTANE KUPŘEDU SVÝM ČASEM.” NA FACEBOOKU MÁ BAMBOOLIK SKORO 5 000 FANOUŠKŮ. JAK S NIMI PRACUJETE? FUNGUJE VÁM FB JAKO PRODEJNÍ KANÁL, NEBO JEJ MÁTE SPÍŠE PRO ŠÍŘENÍ POVĚDOMÍ O ZNAČCE? Máme na Facebooku velmi milou komunitu fanoušků, je to pro nás velký zdroj inspirace a také podnětné zpětné vazby. Používáme Facebook jak na šíření povědomí o značce, tak k propagaci konkrétních marketingových akcí, funguje na obojí velmi dobře.

STARÁTE SE O SOCIÁLNÍ SÍTĚ SAMY, NEBO VÁM S TÍM NĚKDO POMÁHÁ?

Až do podzimu 2017 byly veškeré sociální sítě kompletně v naší režii, poté jsme si najali agenturu, která nám nastavila první placené Facebookové kampaně a provedla analýzu našeho působení na Facebooku. Z analýzy jsme si vzali cenné tipy, co se týče komunikace na Facebooku a tipy na posty, které mají dobrý potenciál pěkného organického dosahu. Správa sociálních sítí co se týče obsahu, který komunikujeme, ale vždy byla (a s největší pravděpodobností i bude) výlučně naše, protože máme za to, že jen tak můžeme zůstat autentičtí v komunikaci, což je pro nás hodně důležité.

1 5 6

|

P R Á Z D N I N O V Ý

E-SHOP MÁTE V 5 JAZYKOVÝCH MUTACÍCH, KDE VŠUDE SE DNES VAŠE PLENKY PRODÁVAJÍ?

Pokud nepočítáme jako zahraničí Slovensko, tak v rámci Evropy běžně dodáváme do Německa, Rakouska, Švýcarska, Francie a Itálie. Už jsme měli také pár objednávek z Velké Británie, Španělska, Švédska a zemí bývalé Jugoslávie. Nejdál šly naše plenky někam do Jižní Ameriky, myslím, už si nepamatuju přesně, do které země.

S P E C I Á L

U V DOBĚ, KDY OSTATNÍ MRHAJÍ

DNIKÁNÍ

HENRY FORD látkové) a začalo je to bavit natolik, že postupně ukazují plenky kamarádkám, doporučují, radí s používáním, skládají plenkové sady…. A mají provizi z prodeje plenek.

Je to super způsob, jak dostat naše plenky do regionů, kde nejsou k dostání v kamenných obchodech, a také skvělá možnost, jak pomoci zákazníkům v případě, že narazí na nějaké úskalí v používání – vždy jsme schopni jim zajistit osobní návštěvu někoho, kdo jim náš systém ještě jednou předvede, vysvětlí, poradí.

PRODÁVÁTE POUZE Z BRNA, NEBO MÁTE I NĚJAKÉ ZAHRANIČNÍ POBOČKY? Jak v ČR, tak ve státech, do kterých pravidelně dodáváme, máme kromě maloobchodního prodeje také velkoobchodní partnery. I těm ale v první fázi dodáváme z Brna.

KOLIK LIDÍ DNES BAMBOOLIK ZAMĚSTNÁVÁ?

ROZJELY JSTE TAKÉ LÁTKOVÉ PORADKYNĚ. PROZRADÍTE, JAK CELÝ KONCEPT FUNGUJE? V zásadě jde o maminky, které používaly naše plenky (často i jiné

Aby byly služby našich látkových poradkyň skutečně na úrovni, pořádáme pro ně dvakrát do roka velké společné školení, v průběhu roku pak několik menších. Je pro nás důležité, aby nás látková poradkyně dobře reprezentovala, aby měla odpovídající znalosti, například z oblasti materiálů, věděla vše o správné údržbě, o tom, jak se co s čím dá kombinovat a tak dále.

Brněnskou „centrálu“, jak my rádi říkáme, tvoří v současnosti 9 lidí.

Málokdy se ale v kanceláři sejdeme všichni, jelikož máme dvě kolegyně, které pracují převážně z domu a do Brna dojíždějí jednou až dvakrát týdně. Naše dílny jsou externí, takže je nelze zahrnout pod zaměstnance

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 5 7

300 000 KČ PRO VÍTĚZNÝ PROJEKT

ZÍSKEJTE GRANT NA SVŮJ PODNIKATELSKÝ N Bambooliku, ale bez nich bychom mohli fungovat jen těžko, takže je dobré je také zmínit. V současnosti pro nás pracuje 5 dílen (jedna profesionální a čtyři chráněné) a každá z nich má několik zaměstnanců.

CO VÁM POMÁHÁ PŘI ŘÍZENÍ FIRMY A LIDÍ?

Osvědčilo se nám vybírat si nové spolupracovníky ne nutně jen podle jejich dovedností, ale především proto, jací jsou osobnostně, zda zapadnou do sehraného týmu. Raději lidi potřebné věci naučíme, než se denně vídat sice s odborníkem na svou oblast, ale jinak člověkem, který nám nesedne.

Pořádáme pravidelné školení a teambuildingy, považujeme to za důležité pro soudržnost týmu.

Klíčová je také otevřenost, razíme heslo „když ti něco vadí, tak to řekni“ a nechodíme moc kolem horké kaše. ŘÍKÁ SE, ŽE POČET SPOLEČNÍKŮ BY MĚL BÝT LICHÝ A TŘI UŽ JE MOC. SHODNETE SE VŽDY NA VŠEM? JAK ŘEŠÍTE PŘÍPADNÉ NESHODY? Pokud myslíte mě a Radku, tak ne.

Vždycky jsme se na všem neshodly.

Zpočátku jsme byly vždy schopny najít kompromis, postupem času už to bylo těžší a nakonec jsme se s Radkou 1 5 8

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

NÁPAD na podzim roku 2017 dohodly, že už se dále nedohodneme :). Každá jsme už měly jinou představu o dalším směřování firmy. Naznaly jsme, že než se stále handrkovat (a táhnout tím firmu ke dnu), bude lépe, když se naše cesty rozdělí. Vypořádaly jsme se, rozloučily se a Bamboolik pokračuje dále pod mým vedením.

OBĚ JSTE MĚLY MALÉ DĚTI, KONECKONCŮ I DÍKY NIM BAMBOOLIK VZNIKL. JAK SE ROZJÍŽDÍ FIRMA S „MRŇOUSY“ ZA ZÁDY? Řekla bych, že jako jakákoliv jiná firma, jenom je to logisticky

náročnější. Častěji berete děti s sebou do práce a více využíváte chův, babiček a kohokoliv, kdo je schopen a ochoten hlídat.

Na druhou stranu si myslím, že pokud máte vymezený pracovní rámec (doba, kdy děti někdo hlídá nebo jsou ve školách a školkách), může to prospět vaší efektivitě a oddělení pracovního od rodinného života.

JAK SE VÁM DAŘÍ DNES SKLOUBIT RODINNÝ A PODNIKATELSKÝ ŽIVOT? Zcela upřímně je to věčný boj, ale na druhou stranu jako máma více odděluji osobní a pracovní život,

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

|

1 5 9

„KDYBYCH POSLOUCHAL SVÉ ZÁKAZNÍKY, BÝVAL BYCH JIM DAL JEN RYCHLEJŠÍHO KONĚ.”

HENRY FORD

plán a nedostatek času.” Leonard Bernstein což považuji za pozitivní. To jsem jako bezdětná neměla. Odpoledne či spíše navečer, poté, co přijedeme ze škol, školek a práce domů, se většinou věnuji již pouze dětem, pracuji málokdy a pokud je třeba něco do práce dodělat, činím tak až poté, co děti usnou.

Také si myslím, že to může být dobrý příklad pro děti, když vidí, že si pracovní a osobní život plánuji podle potřeby.

Někdy máme v pátek volno a věnuji se jim, jdeme třeba do zoo, kde je jako bonus úplně prázdno, někdy musím v sobotu do práce. Ale děti vidí, že je to naše firma a chápou to. Ví, že si zase náš společný čas najdeme.

KAM SE BUDE ZNAČKA BAMBOOLIK DÁL ROZŠIŘOVAT? PROZRADÍTE NĚCO ZE SVÝCH PLÁNŮ?

Konkrétní plány bych nechtěla úplně prozrazovat. Naším cílem je více prorazit na zahraničních trzích, zejména v Německu a Rakousku, tam si myslím, že máme velký potenciál.

Chystáme se tedy v září na veletrh Kind und Jugend a na další menší veletrhy v Německu a Itálii.

Budeme také mírně rozšiřovat naše portfolio, ale o konkrétních produktech zatím mluvit nechci.

KDYŽ BYSTE MĚLY Z VLASTNÍ ZKUŠENOSTI PORADIT ZAČÍNAJÍCÍM PODNIKATELŮM, JAKÁ RADA BY TO BYLA? Asi nebát se toho. A nečekat na moment, až budete všechno umět a budete na všechno připraveni, protože to se nikdy nestane.

Podnikání je nikdy nekončicí změna, proto prostě vstaňte a jděte do toho! 

1 6 0

|

P R Á Z D N I N O V Ý

S P E C I Á L

STARTING UP Měsíčník pro všechny s podnikavým srdcem.

KONTAKT Ing. Jakub Křižka +420 739 573 555 krizka@ipodnikatel.cz

WWW.STARTINGUP.CZ INFO@IPODNIKATEL.CZ

PARTNEŘI

WWW.FACEBOOK.COM/IPODNIKATEL T É M A

|

1 6 1