Page 1

STARTINGUP 4. VYDÁNÍ | PROSINEC 2017 | 4. ROČNÍK

P R O B O U Z Í M E

S P Í C Í

I N S P I R A C I

FOODIN

MAGSBAGS

DANIEL NYTRA

MICHAL KRUTIŠ

TÉMA

MARKETING

SOCIÁLNÍ SÍTĚ

UKONČENÍ PODNIKÁNÍ

JAK SE DĚLÁ WEB

ONLINE MARKETING


2

|

N A

C O

S E

M Ů Ž E T E

T Ě Š I T

6 10 14

PROČ MŮŽE ÚSPĚCH SKONČIT KRACHEM?

JAK SKONCOVAT S BYZNYSEM

18 24 30

5 NEJČASTĚJŠÍCH PŘÍČIN SMRTI STARTUPŮ

UMĚNÍ SKONČIT A ZVLÁDNOUT NOVÉ ZAČÁTKY

MAGSBAGS

71

FOODIN

36 41

7 VĚCÍ, KTERÉ DÍKYBOHU PŘEŽILY NEJEN SOCIALI

JAK SE VLASTNĚ TVOŘÍ W A PROČ STOJÍ VÍC, NEŽ ČE


N A

48

C O

S E

M Ů Ž E T E

T Ě Š I T

|

3

CRISTINA MUNTEAN PŘI BUDOVÁNÍ OSOBNÍ ZNAČKY JE VÁŠ GRAFIK DŮLEŽITĚJŠÍ NEŽ MANŽEL

54 60

DOBRÁ RADA 5 TIPŮ PRO BYZNYS NA ZAČÁTKU

DANIEL NYTRA JDE O PRODEJ A NE O POČTY SDÍLENÍ NEBO LAJKŮ

PROČ VĚTŠINA MILENIÁLŮ VE VAŠÍ FIRMĚ NEVYDRŽÍ?

U ISMUS

WEB EKÁME?

76

10 CEST, JAK ZVÝŠIT ŠANCI STARTUPU NA ÚSPĚCH DÍL PÁTÝ: NÁVRH PRODUKTŮ

82

MICHAL KRULIŠ PODNIKÁNÍ V ONLINE SVĚTĚ


4

|

T É M A

DĚKUJEME ...

... ZAVÍRÁME


T É M A

|

5

Konec podnikání není ostuda. Ať si kdo chce, co chce říká. Naopak to, že jste do podnikání vůbec šli, svědčí o vaší odvaze a odhodlání, protože většina lidí o tom jen ve skrytu své duše sní a nikdy se k ničemu neodhodlá. Takže pokud vám dávají konec vašeho byznysu „pěkně sežrat“, jsou to ti poslední, koho byste měli poslouchat. A ti ostatní, více či méně zkušení a úspěšní podnikatelé, ti moc dobře ví, že hrozba konce visí i nad jejich firmami, a že se klidně už zítra mohou ocitnout ve vaší kůži.

Ano, rozloučení se svým snem asi pro nikoho nebude radostná událost, ale myslete na to, že konec jednoho je začátkem něčeho dalšího a že všechno špatné je k něčemu dobré – není to jen prázdná fráze. Jen si to musíte připustit. V tom vám snad pomůže článek od koučky Jany Bohutínské. Aby se vám proces ukončení podnikání co nejméně zkomplikoval, připravili jsme pro vás článek s 2x sedmi kroky, které musíte udělat pro zrušení živnosti, resp. likvidaci firmy. Nic moc záživného, nicméně seznam povinností spojených s ukončením podnikání podnikatelům v nouzi určitě dobře poslouží. Pokud svůj byznys teprve rozjíždíte, i vy si přijdete na své – článek 5 nejčastějších příčin smrti startupů vám sice možná vezme vítr z plachet, ale věříme, že vám pomůže nespáchat zbytečnou startupuvou sebevraždu.

Co by to bylo za Starting UP bez příběhu z reálného podnikatelského světa?! Popíšeme důvod krachu velmi slibného zahraničního startupu. A proč jsme si vybrali takové negativní téma právě na prosinec? Konec roku úplně vyzývá k rekapitulaci toho, co se vám v byznysu povedlo a co ne. Ač vám to ze srdce nepřejeme, kdyby to pro budoucnost vašeho byznysu nemělo vyznít příznivě, pak vězte, že nejlepší chvílí na ukončení podnikatelského trápení je právě přelom roku. Jednak se vám do nového roku bude vstupovat lépe s čistým štítem, a druhak – čistě z praktických důvodů – vás memento neúspěšného podnikání nebude provázet celým dalším rokem, ale na jaře pak jen dořešíte své povinnosti vůči státu a budete mít od všeho pokoj. 


6

|

T É M A

5 NEJČASTĚJŠÍCH PŘÍČIN SMRTI STARTUPŮ

Prognózy délky života startupů nejsou úplně nejrůžovější. Podle všeobecně známých statistik 8 z 10 začínajících firem do 5 let ukončí svůj život. Kdybychom si je rozpitvali, ukáže se, že příčinou smrti bývá nejčastěji 5 faktorů. Které to jsou?


T É M A

PŘÍČINA STARTUPOVÉ SMRTI Č. 1: ABSENCE OBCHODNÍHO MODELU Tato diagnóza se vyskytuje především u technologických startupů. Často jsou zakladatelé tak unešení svým nápadem na novou aplikaci, že ji vyšperkovávají do posledních detailů, ale přitom zapomínají, že pokud jim v určité chvíli nezačnou na účtu přistávat peníze od zákazníků, budou mít v ruce sice krásný produkt, ale i nezaplacené účty. Ano, těm se dá nějakou dobu odolávat, ale nakonec vás stejně jednoho dne dostihnou. Spolu s přemýšlením o produktu je nutné započít i úvahy o tom, kdo a kdy za ty produkty bude platit. Pokud máte představu, že obchodní model časem nějak sám vykrystalizuje, pak jste, jemně řečeno, naivní a za tuto naivitu jednoho dne zaplatíte životem svého startupu. PŘÍČINA STARTUPOVÉ SMRTI Č. 2: ŽIVENO Z INVESTIC Pro dobré nápady se nějaká ta investice najde vždycky. Mnozí investoři se dnes nebojí trochu zariskovat a vložit své peníze do nápadu, který má sice obrovský tržní potenciál, ale o to větší riziko je s ním spojeno. Totiž to, že ve vás někdo vloží svou finanční důvěru, ještě nemusí nutně znamenat, že díky tomu máte automaticky zajištěný úspěch na trhu. Tam vládnou zákazníci, ne investoři. Pokud se tedy necháte uchlácholit tím, že ve vás někdo vidí potenciál, a trochu polevíte v plnění svých cílů (však „červená čísla vám díky

|

7

investici nehrozí, tak kam spěchat?!“), přestanete třeba tak úzkostlivě řešit cash flow a trochu si zutrácíte („když je z čeho“), může se stát, že ani několika milionová investice vám přežití nezajistí. Miliony se dají promrhat stejně rychle jako tisíce. Tím rychleji, když „z cizího krev neteče“. PŘÍČINA STARTUPOVÉ SMRTI Č. 3: PŘÍLIŠ RYCHLÝ ÚSPĚCH Všechno klape nad očekávání dobře a lidé se mohou po vašem produktu „utlouct“? I v takovém případě jste v přímém ohrožení života. Proč? Protože možná nebudete mít dost sil takový zájem utáhnout. Nepracujete teď už na 120 %? Jak to budete zvládat, když poptávka nadále raketově poroste? Přestanete spát? To asi nepůjde… Tak asi naberete nové lidi – jenže, když vás bude tlačit čas, uděláte to pořádně nebo vezmete za vděk každým, kdo se v té chvíli namane? Získat dobré lidi do byznysu je oříšek, tím spíše v době nízké nezaměstnanosti. Lidé jsou duší byznysu a na výběr těch, kteří jsou vaší krevní skupinou, budete potřebovat dost času. Pokud už v té době bude ležet váš startup na JIPce, o to složitější to bude. Taky další zdroje budou potřebovat navýšit, a to bude něco stát. Peníze k vám sice plynou díky velkému zájmu zákazníků, bude to ale dost na to, aby to ufinancovalo zdvojnásobení všeho – počtu lidí, velikosti prostor, spotřeby služeb apod.? Rychlý úspěch je ve startupu potenciální krizovou situací. Když plánujete svůj byznys, myslete předem


8

|

T É M A

na všechny krizovky a vytvořte si alespoň rámcový plán, jak budete postupovat – až budete v ní, pak nebude čas na dlouhé přemýšlení a třeba přehlédnete to nejlepší řešení. Příliš rychlý úspěch je zbytečnou smrtí. PŘÍČINA STARTUPOVÉ SMRTI Č. 4: PŘEPÁLENÝ START Už se asi nemůžete dočkat chvíle, kdy vyjdete se svým produktem na světlo boží a dáte ho všanc trhu. Odhadnout pravý čas vstupu na trh je ale také uměním. Kdy to tedy je? Odpověď je jednoduchá – ani brzy, ani pozdě :) To správné „teď“ musíte vycítit sami, my vám jen můžeme říct, co je brzy a co pozdě.

Naopak pozdě je ve chvíli, kdy už je na trhu mnoho konkurentů, anebo je trh celkově v útlumu. Třeba jste jen příliš dlouho ladili produkt (webovky, obchodní model atd.) k dokonalosti, anebo vás brzdily nějaké vnitřní obavy a strachy. Dobré načasování dokáže zázraky. Špatné je pro startupy fatální. PŘÍČINA STARTUPOVÉ SMRTI Č. 5: LIDSKÝ FAKTOR

… a žili spolu šťastně až do smrti. DALŠÍ STRANA Už jsme to ČLÁNKU nakousli u příčiny č. 3. – lidský faktor je v byznysu stěžejní. Častokrát startupy vznikají živelně JE PRO PŘEDPLATITELE mezi známými či kamarády a bere se

ten, kdo má čas a chuť na projektu pracovat. Už vedlejší bývají profesní zkušenosti a životní cíle, a na to, co Brzy je, když ještě nemáte vyjasněný může být za 5 let, v samotném začátku obchodní model a ani nevíte, myslí málokdo. Pak přirozeně může kde „k sakru“ vezmete peníze na to, nastat situace, že se cesty zakladatelů abyste to celé rozjeli. Možné také je, rozdělí – to potom budete stát na že předbíháte dobu a zákazníci na váš rozcestíE-MAGU mezi životem a smrtí startupu. 242 KČ / 10 VYDÁNÍ produkt ještě nejsou připravení. Když s někým zakládáte startup, je to V těchto případech se vyplatí si dát na jako když si pro sebe hledáte životního čas a vše dobře promyslet a připravit se partnera. Ruku na srdce – vzali byste si na ten okamžik s velkým „o“. někoho, kdo je prostě jen teď „po ruce“? A vzali byste si toho samého člověka do startupu?

KOUPIT PŘEDPLATNÉ

Není také výjimkou, že se zakladatelé podělí pěkně „spravedlivě“ každý 50% podílem ve firmě. Ale co když se pak jednou neshodnete? Čí názor převáží? Co když jeden bude chtít pryč? A co když mezi vás přijde někdo třetí – milenec v podobě investora – ze kterého dílu mu ukousnete procenta? Prostě a jednoduše, když parťáka do startupu, tak jen toho, kdo s vámi bude v dobrém i zlém až do konce vašich dní. 


T É M A

|

9

STARTINGUP 3. VYDÁNÍ | LISTOPAD 2017 | 4. ROČNÍK

P R O B O U Z Í M E

S P Í C Í

I N S P I R A C I

A CO TŘEBA PŘEDPLATNÉ JAKO DÁREK? DALIBOR PULKERT

BJEŽ

JIŘÍ MAHR

TÉMA

MARKETING

SOCIÁLNÍ SÍTĚ

INOVACE

MARKETINGOVÉ KVARTETO

NÁBOR ZAMĚSTNANCŮ

WWW.STARTINGUP.CZ


1 0

|

T É M A

PROČ MŮŽE ÚSPĚCH SKONČIT KRACHEM? NASTY GAL - POUČENÍ Z PÁDU ÚSPĚŠNÉHO STARTUPU N

asty Gal je příkladem startupu, jehož rychlý úspěch skončil bankrotem, také rychlým.

Každý zakladatel startupu si pro svou firmu přeje rychlý růst, avšak ne vždy je rychlý růst zdravý. Podívejme se blíže na to, co se vlastně stalo a jak se z toho můžete poučit.


T É M A

OD FREEGANSTVÍ K CEO Prvopočátek startupu Nasty Gal byl obyčejný obchod na eBayi, který založila Sophia Amoruso v roce 2006. Sophia v té době žila docela alternativním životním stylem, byla freeganem a neprotivily se jí ani krádeže v obchodech. Poté, co byla při jedné krádeži přistižena, se rozhodla dát svůj život dohromady a začala prodávat vintage oblečení na eBayi, který funguje na principu aukce. Kousky, které sehnala za pár dolarů byla schopna přeprodat i za několikanásobek V okamžiku, kdy Sophia zjistila, že si tímto způsobem může relativně snadno vydělat, se její život rapidně změnil. Obchod Nasty Gal se od ostatních prodejců na eBayi odlišoval kvalitními fotografiemi, na kterých pózovaly modelky. Sophia cílila na silné nezávislé ženy, které rády provokují, podobně jako samotný název obchodu – Nasty Gal (v předkladu „nestyda“). Sophia svůj obchod propagovala na MySpace a později na Facebooku a zaměřovala se na lidi, kteří dali like časopisům a módním značkám s podobnou filozofií jako Nasty Gal. Když byl její obchod na eBayi uzavřen kvůli nedodržování podmínek stránky, rozhodla se pro otevření vlastního internetového obchodu. V tomto okamžiku se zrodila firma Nasty Gal.

|

1 1

Brzy na to získala Sophia pro Nasty Gal investora a ocitla se dle Forbesu na seznamu nejbohatších selfmade žen v USA. Takto se Sophia stala influencerem (člověk, kterého následují další lidé) a stala se symbolem úspěšné silné mladé ženy, která se nebojí projevit svůj názor a jde si za svým. Sophia ukázala, jak vypadá feminismus a emancipace ženy v praxi. PŘÍLIŠNÉ INVESTICE DO REKLAMY A MARKETINGU V roce 2012 byl obchod Nasty Gal považován za příběh velkého úspěchu, protože se mu podařilo vyrůst z obchodu na eBayi do obchodu s obratem 100 milionů USD. Tento rychlý růst však zapříčinil brzký pád firmy. Rychlý růst firmy byl totiž způsoben velkými investicemi do reklamy a marketingu. Toto je častá strategie startupů, avšak její ROI (return of investment = návratnost investice) je nízká. Získat nového zákazníka stojí celkem hodně peněz a z těchto nových zákazníků se jich do obchodu vrátí málo. Je tedy potřeba další investice, aby byli přilákáni stále noví a noví zákazníci. Navíc je tu ještě jeden aspekt, získání nového zákazníka skrze reklamy může často stát více peněz, než tento zá zákazník nakonec utratí v obchodě. Díky vysokým investicím do reklamy má firma sice obrat, ale nevytváří zisk, naopak se


1 2

|

T É M A

dostává do mínusu. Toto se po nějaké době projevilo i u Nasty Gal. Jakmile utratili veškerý kapitál, který byl většinou získán od investorů, tak si už nemohli dovolit investovat do dalších reklamních kampaní. Tehdy začal obrat firmy klesat. KDYŽ SE Z ŘEDITELE FIRMY STANE CELEBRITA S růstem Nasty Gal získala slávu i zakladatelka firmy Sophia Amoruso. Ta se následně začala věnovat dalším osobním projektům. Její knižní prvotina #Girlboss byla o založení Nasty Gal a o tom, jak firmu vede. Kniha a silná osobnost Sophie dokonce inspirovaly tvůrce Netflixu ke vzniku seriálu, na kterém se Sophie taktéž osobně podílela a který měl mít premiéru v době, kdy firma Nasty Gal vyhlásila bankrot. Sophia zfilmování své autobiografické knihy #Girlboss považovala za skvělý marketingový tah a reklamu zdarma. Tyto vedlejší projekty však vedly k tomu, že se Sophie přestala naplno věnovat své firmě, na což si stěžovali i samotní zaměstnanci. V roce 2015 proto Sophia odstoupila z pozice výkonného ředitele, což však firmě ještě více uškodilo. Sophia byla s firmou velmi osobně svázaná a její silná osobnost byla to, co firmě dodávalo šmrnc.

Někteří zaměstnanci se domnívají, že po vydání knihy se Sophia začala chovat jako celebrita a začala Nasty Gal zanedbávat. Zaměstnanci začali Nasty Gal opouštět, protože osoba Sophie Amoruso pro ně byla důležitá, byla tváří této značky. V době, kdy začala firma Nasty Gal jít viditelně ke dnu, se již Sophia věnovala svému dalšímu projektu - #Girlboss Media – a firmu Nasty Gal zcela opustila. NEDOSTATEČNÉ VEDENÍ PODNIKU Zaměstnanci Nasty Gal se soustředili zejména na kreativní stránku podniku a neřešili obchod. Je evidentní, že ve firmě na manažerských pozicích chyběly vůdčí osobnosti, které by korigovaly, jakým směrem se firma ubírá. Pokud se všichni zabývali jen kreativními stránkami podniku, pak


T É M A

není divu, že jim uniklo, že získávání zákazníků je pro firmu mnohem dražší, než by mělo být a firma tak prodělává. Dalším chybným krokem bylo přestěhování do mnohem větších prostor, než firma ke svému fungování reálně potřebovala. S růstem firmy sice bylo nutně potřeba získat větší prostory, ale v odhadu budoucího růstu zřejmě přestřelili. Nové prostory se staly těžkým břemenem ve formě nákladů. V době, kdy začalo vycházet najevo, že zisk Nasty Gal je velmi nízký, byly, opět za spotřeby velkých výdajů, otevřeny dva kamenné obchody. Navíc se jim obchodně nedařilo vůbec dobře. V tomto případě se firma Nasty Gal měla držet toho, co uměla nejlépe, což byl e-commerce. Nové výkonné ředitelce, která v lednu 2015 nastoupila po Sophiině odchodu, chybělo Sophiino charisma. Bývalí zaměstnanci si navíc stěžovali, že dávala přednost vlastnímu vkusu před zbožím, které dle průzkumů mělo lepší šanci na odbyt. Zákazníci časem přestali být spokojeni s kvalitou oblečení, které v Nasty Gal nacházeli, a srovnávali je s jinými fast fashion (= trendové levné oblečení, u něhož se při výrobě příliš nehledí na kvalitu) řetězci jako jsou H&M a Zara. Trh pro zboží Nasty Gal byl zároveň docela omezený, protože oblečení bylo určeno pro až příliš malou cílovou skupinu žen s alternativním stylem.

|

1 3

Postupný pád Nasty Gal též poznamenaly aféry, které se týkaly špatného zacházení se zaměstnanci. Osobní značkou Sophie je silná žena a zároveň se snaží vytvářet dojem, že jiné ženy podporuje. Touto image bylo velmi otřeseno aférou, kdy vyšlo na povrch, že v Nasty Gal byly propuštěny tři ženy krátce předtím, než měly nastoupit na mateřskou. A CO DÁL? Firma Nasty Gal byla v únoru 2017 koupena konkurenčním obchodem Boohoo.com, který má v plánu značku a její image zachovat a nadále pod ní prodávat alternativní oblečení. Boohoo.com se de facto bude snažit vytěžit maximum z již zavedené značky. Vzhledem k tomu, že se chce stát gigantem v e-commerce, obzvláště v oblasti oblečení pro mladé, se Boohoo akvizice bývalého konkurenta velmi hodila. Rok po bankrotu svého prvního podniku je však Sophia opět na nohou. Tentokráte zakládá #Girlboss Media, pojmenované podle své knižní prvotiny. #Girlboss Media bude pořádat konference a seznamovací akce určené pro mladé ženy, kterým chce Sophia pomoci v emancipaci. Součástí podniku je i podcast a webová stránka, která se má věnovat lifestylovým tématům, ale například i kariéře či osobním financím. 


1 4

|

T É M A

JAK SKONCOVAT S BYZNYSEM Pokud jste se už pevně rozhodli, že dáte svému podnikání vale a ukončíte ho, čeká vás kolečko na úřadech. Přinášíme vám seznam 2 x 7 kroků, které nevyhnutelně vedou k ukončení živosti či likvidaci firmy.


T É M A

7 KROKŮ K UKONČENÍ ŽIVNOSTI 1. Podejte písemnou žádost o zrušení živnostenského oprávnění na živnostenském úřadu (Centrálním registračním místu). Pokud splníte všechny náležitosti, úřad rozhodne o ukončení bezodkladně, nejpozději do 30 dní od podání žádosti. 2. Do osmi dnů oznamte ukončení provozování živnosti své zdravotní pojišťovně a Okresní správě sociálního zabezpečení. 3. Pokud nebudete ihned po ukončení podnikání nastupovat do zaměstnání, pak se musíte do osmi dnů zaevidovat na Úřadu práce. 4. Pakliže máte nějaké zaměstnance, dejte jim výpověď z důvodu zrušení zaměstnavatele. V tomto případě u zaměstnanců na HPP platí dvouměsíční výpovědní lhůta a vyplácí se základní zákonné odstupné ve výši trojnásobku průměrného platu. U zaměstnaneckých dohod je výpovědní lhůta určena smluvně. 5. O ukončení podnikání informujte všechny své dodavatele a ideálně i odběratele (zákazníky). Ukončení podnikání není ostuda, a tak se ho nesnažte ututlat. Ukončete fungování všech vašich prodejních

|

1 5

a komunikačních kanálů – webu, Facebooku apod. 6. Vypořádejte se svými dluhy. Jakožto OSVČ ručíte za své dluhy i svým osobním majetkem. Pokud se vám nepodaří splatit své závazky na vlastní pěst dohodou s vašimi věřiteli, existují dvě možnosti – vyhlášení tzv. osobního bankrotu (o tom rozhoduje soud) anebo konkurz. Obojí budou dosti bolestivé vzpomínky na nevydařené podnikání. Podejte v řádném termínu (do konce března následujícího roku) daňové přiznání a Přehledy o příjmech a výdajích za zdaňovací období na OSSZ a zdravotní pojišťovně (nejpozději do 1 měsíce od podání daňového přiznání). 7 KROKŮ K UKONČENÍ ESERÓČKA 1. Jmenujte likvidátora, který bude mít za úkol provést likvidaci vaší firmy. Povinností likvidátora je podat návrh na zápis vstupu společnosti do likvidace do veřejného rejstříku. Poté likvidátor oznámí vstup vaší firmy do likvidace všem známým věřitelům. Likvidátor také zveřejní bez zbytečného odkladu v Obchodním věstníku nejméně dvakrát za sebou alespoň s dvoutýdenním odstupem


1 6

|

T É M A

oznámení o vstupu společnosti do likvidace společně s výzvou pro věřitele, aby přihlásili své pohledávky ve lhůtě, která nesmí být kratší než tři měsíce od druhého zveřejnění. 2. Ke dni vstupu vaší firmy do likvidace musíte sestavit zahajovací rozvahu a soupis jmění.

u zaměstnanců na HPP platí dvouměsíční výpovědní lhůta a vyplácí se základní zákonné odstupné ve výši trojnásobku průměrného platu. 6. Zrušte registraci k jednotlivým daním (musíte požádat o souhlas s ukončením činnosti vaší firmy u správce daně příslušného ke konkrétní dani) a odhlaste se od platby sociálního a zdravotního pojištění. Pokud nebudete ihned po ukončení podnikání nastupovat do zaměstnání, pak se musíte do osmi dnů zaevidovat na Úřadu práce.

DALŠÍ STRANA ČLÁNKU JE PRO PŘEDPLATITELE

3. Do 30 dnů od vstupu do likvidace musíte podat daňové přiznání za část zdaňovacího období, která uplynula přede dnem vstupu vaší firmy do likvidace.

4. Dalším krokem je ocenění majetku firmy na tržní cenu a jeho prodej. Z peněz utržených za prodej 7. Likvidátor je poté povinen majetku vaší firmy je nutné vyplatit vyhotovit konečnou zprávu o nejdříve zaměstnance, poté věřitele průběhu likvidace a sestavit účetní v pořadí, ve kterém se přihlásili. 242 KČ / 10 VYDÁNÍ E-MAGU závěrku. Pamatujte na to, že činnost vaší firmy je definitivně ukončena 5. Ukončete pracovní poměry se až jejím výmazem z obchodního zaměstnanci z důvodu zrušení zaměstnavatele. V tomto případě rejstříku.

KOUPIT PŘEDPLATNÉ


R U ŽN EN NI N T N E T X É T M A|| |11 771 7 Y GŽ E Á

BAVÍME VÁS? DOPORUČTE NÁS SVÝM PŘÁTELŮM

DĚKUJEME


1 8

|

T É M A

UMĚNÍ SKONČIT A ZVLÁDNOUT NOVÉ ZAČÁTKY I sen někdy skončí. Což platí i v podnikání. A umění projít a zvládnout konce je v byznysu stejně podstatné, jako umění risknout nové začátky. Obojí vyžaduje odvahu bojovnice či bojovníka. A také chuť něco se o sobě dozvědět a další věci se naučit. Do tohoto tématu vás s odvahou a chutí zasvětí Jana Bohutínská.


T É M A

S

nadnost nebo obtížnost konce podnikání je velmi individuální. A záleží také na tom, zda někdo s podnikáním končí dobrovolně a na základě vlastního rozhodnutí, nebo je k němu dotlačený spíše pod vlivem vnějších okolností. Reagovat a celou věc prožívat bude také každý jinak podle toho, jak obecně zvládá krizovější situace nebo náročnější změny ve svém životě. Záležet bude i na tom, jak každá nebo každý individuálně zachází se svou motivací. Jak silnou ji má, jak ji i v nekomfortní situaci kdesi v hloubce sebe sama dokáže vykřesat. Taky jste v dětství rozkládali hračky a pak jste se pokoušeli z nich složit něco jiného? Je snad užitečné mít na paměti, že konec je stejně přirozený jako začátek. Že i sen, který si člověk nejdřív detailně vysnil a pak tvrdě odpracoval, zřejmě jednou skončí. Respektive, že se může proměnit v něco jiného – třeba v nabyté zkušenosti, které se jiným způsobem zúročí, v prožité dobrodružství, v peníze... Že podnikání, stejně jako vše ostatní v životě, má svou dynamiku – začátek, průběh, konec, kterým se dá s bojovnickou odvahou projít a nenechat se jím zlomit. Třeba díky následujícím tipům, formulovaným na základě mé koučovací praxe.

|

1 9

BUDOUCNOST, VIZE, NOVÝ ZAČÁTEK Hledejte novou vizi, i když podnikání, které pro vás hodně znamenalo, končí. Edward de Bono, psycholog a kognitivní vědec, který se ve své práci věnuje také kreativitě a jejímu rozvoji, tvrdí (v knize Šest klobouků aneb Jak myslet, Argo 1997): „Vize dává myšlení a činům směr.“ To, že končí podnikání, neznamená, že dotyčný nebo dotyčná nejde dál. Jdou; půjde se jim lépe, když si formulují novou vizi a zapíšou si jí. Když se nebudou soustředit jen na problém, kterým konec podnikání může být, ale také na jeho řešení, tedy na to, co dál. Pokud se soustředí i na budoucnost. Na nový začátek. Jako pomocníka, jak se s koncem podnikání vypořádat, využijte techniku přerámování. Pomáhá podívat se na to, co se právě děje, z jiné perspektivy. Dá se využít, když je potřeba najít způsob, jak se neutopit v problému a nenechat se jím negativně emocionálně zahltit. Je to ona známá technika, kdy sklenici můžeme vidět buď poloprázdnou nebo poloplnou.


2 0

|

T É M A

Změna se tak může stát výzvou. Konec novým začátkem. Krize šancí. Risk dobrodružstvím. Chyba možností něco se naučit. Což neznamená, že negativní emoce nepřijdou. Přijdou a prožívat je v době, kdy něco důležitého končí, je lidské a naprosto normální. Smutek. Zlost. Pocit ublížení. Bolest. Špatná nálada... Akceptujte je, projděte jimi, berte je jako možnost něco nového se díky nim o sobě dozvědět, ale nenořte se do nich, neprobírejte je stále dokola z jedné strany na druhou, masochisticky je v sobě neživte. ZLÉ JE K NĚČEMU DOBRÉ S tím souvisí také snaha vykřesat v sobě přesvědčení, že i ty nejhlubší krize mají svou užitečnou, ne-li pozitivní, stránku a může z nich nakonec vzejít něco nového a dobrého. Přesvědčení, že právě „temné noci duše“, tedy těžké životní chvíle, jak o nich píše psychoterapeut a spisovatel Thomas Moore (Temné noci duše, Portál 2009), nám umožňují rozvíjet se, růst a možná také ve svém životě zahlednut

vyšší smysl. Jen díky tmě vidíme a chápeme světlo. Neboli: „Hvězdy se ukážou jen ve 'světle' naprosté tmy,“ jak o tom mluví filozofka Anna Hogenová ve své knize Jak pečujeme o svou duši? (Pedagogická fakulta Univerzity Karlovy, 2008). Nebo využijte techniku, kterou kouč a vysokoškolský pedagog Shirzad Chamine nazývá technikou tří darů (v knize Pozitivní inteligence, Práh 2013): vymyslete alespoň tři možné scénáře, jak by se tato na první pohled špatná situace mohla proměnit v dar a příležitost. ...a tak se třeba stala zdrojem nového začátku. Jde vlastně o to snažit se různými způsoby, které vám vyhovují a které máte ozkoušené nebo je ověříte experimentem, rozšířit si úhel pohledu, nesklouznout k tunelovému nebo vyhroceně černobílému vidění. Podívat se na současnou situaci z ptačí perspektivy, ze širšího kontextu. A přijmout změnu jako výzvu nebo šanci. Jak se budete na ukončení podnikání dívat za dalších pět, deset nebo dvacet let?

Motto: „Věc se má tak, že skutečnost, stejně jako krajina, nabízí bezpočet perspektiv a všechny jsou stejně pravdivé a autentické.“ José Ortega y Gasset


T É M A

|

2 1

DALŠÍ 3 STRANY ČLÁNKU JSOU PRO PŘEDPLATITELE KOUPIT PŘEDPLATNÉ 242 KČ / 10 VYDÁNÍ E-MAGU Třeba se pak na životní úsek, který se aktuálně zdá tak strašný, podíváte jako na to nejlepší, co se vám mohlo stát. Interpretace událostí totiž není jen jedna, strnulá a neměnná. Interpretací je mnoho a mění se i s tím, jak se proměňují vaše životní okolnosti. ŘEŠTE, CO MÁTE VE SVÝCH RUKOU, A TO KROK ZA KROKEM Uvědomte si, co máte na konci podnikání ve svých rukou, co můžete řídit, co můžete ovlivnit a co nemůžete ani řídit ani ovlivňovat. Své úsilí

věnujte tomu, co máte skutečně ve vlastních rukou nebo to spadá do sféry vašeho vlivu. A neničte se tím, že se budete soustředit na to, co jde úplně mimo vás, co nezměníte ani neovlivníte. Svou energii investujte do toho, co skutečně závisí výhradně na vás. Konec podnikání znamená nutnost vyřešit obrovský balík věcí. Proto prioritizujte a postupujte krok za krokem. Pro plánování se hodí myšlenková struktura, která se využívá při koučování:


2 4

|

Ž E N Y

Ž E N Á M

MAGSBAGS UŽ 5 LET FUNGUJEME BEZ PLACENÉ REKLAMY Magda Hájová je další z mnoha žen, které mají své zasloužené místo v rubrice Ženy ženám, i když její výrobky si nekupují ženy primárně samy pro sebe, ale pro své ratolesti. Na jejím podnikání je pozoruhodné přinejmenším to, že už 5 let nevrazila do placené reklamy ani korunu. Jak to zakladatelka značky MagsBags, která vyrábí EKO svačinové kapsy, dělá?


Ž E N Y

MAGSBAGS FUNGUJÍ OD ROKU 2012. JAK TEHDY DOŠLO KE ZROZENÍ NÁPADU? To už je myslím známý příběh. Když se mi narodila Verunka (jako třetí dítě po dvou klucích, vymodlená holčička), dostala jsem podobnou kapsu od kamarádky ze zahraničí. A protože se mi moc líbila, přišla praktická a EKO, chtěla jsem si dokoupit další. Jenže u nás nikdo žádné takové nevyráběl a ty dovážené kapsy byly docela drahé. To byl první impuls. OBJEVILY SE U VÁS PŘED ROZJEZDEM PODNIKÁNÍ OBAVY? Vlastně ani nevím, myslím, že jsem na obavy neměla čas. Jsem hodně umíněná a když už se do něčeho pustím, jen tak mě nic neodradí. Snad jedině, jak zvládnu děti a celý projekt EKO obalů na svačiny. Ale vše se rozjíždělo pomalu a postupně, učila jsem se věci za pochodu. HODNĚ JSTE PLÁNOVALA A ROZMÝŠLELA, ANEBO VŠE VZNIKALO ŽIVELNĚ? Spíš živelně. On se i postupně nabaloval sortiment, začínala jsem sama se svačinovými kapsami a ubrousky a občas s nimi jela na trh. Díky tomu jsem na podnět zákazníků začala šít chlebousky a chlebapsy

Ž E N Á M

|

2 5

a jak přibylo práce, musela jsem přibrat posilu. Sama už bych vše nestačila. Postupně jsem se učila, jak na e-shop, jak na firemní Facebook, jak jednat se zákazníky. A úplně první, co jsem se musela naučit, bylo šít. Než jsem se to naučila, hlavně na overlocku, rozstříhala jsem hodně starých prostěradel. MĚLA JSTE PŘEDTÍM NĚJAKÉ ZKUŠENOSTI S PODNIKÁNÍM NEBO MARKETINGEM? JAKÁ JE VLASTNĚ VAŠE PROFESE? Neměla. Mám SPŠ keramickou v Bechyni a pak jsem studovala služby muzeí a galerií. Po škole jsem pak pracovala jako Back Office Manager pro investiční společnost. Všechno hodně vzdálené od toho, co dělám teď. KDYŽ SE PODÍVÁTE ZPĚTNĚ NA PRVNÍ 2 ROKY PODNIKÁNÍ – JAKÉ BYLY? ŠLO VŠECHNO HLADCE ANEBO TO OBČAS HODNĚ, JAK SE LIDOVĚ ŘÍKÁ, „DŘELO“? Ono to tak hezky plynulo. Největší problém byl s materiály. Původně jsem měla romantickou představu, že budu zpracovávat jen látky vyrobené v ČR a ač jsme dříve bývali textilní velmoc, už dávno tomu tak není. Tak třeba vnitřní látku svačinových kapes jsem objevila u jednoho


2 6

|

Ž E N Y

Ž E N Á M

plus manžel se stará o technické zázemí e-shopu, aby běžel, jak má. A pak mám paní účetní, která vede účetnictví. JAK SE VÁM DAŘÍ SKLOUBIT MATEŘSTVÍ S PODNIKÁNÍM? Někdy lehce, někdy hůř. Nejvíc vypjaté jsou měsíce spojené se začátkem školního roku a pak období před vánočními svátky. To se nám objem prodeje i násobí. Snažíme se mít našité zásoby, abychom nebyli zaskočení, ale ne vždy se to podaří. Práce je hodně a mám velké štěstí, že manžel se o děti také dokáže dodavatele v Mnichově Hradišti, měla postarat a navíc, čím jsou děti starší, i potřebný atest. Ale poměrně rychle tím více samostatné jsou. Nejvypjatější jsem ji vykoupila a další nebyla jsou chvíle, kdy vyzvednu děti ze k sehnání. Textilní továrna, která vám školy (jsou v 1., 3. a 5. třídě) a děláme vyrobí podobnou látku na přání, je úkoly. Většinou na mě mluví všichni, 242 KČ / 10 VYDÁNÍ E-MAGU až na Taiwanu, a když už vám něco najednou a každý o něčem jiném. vyrobí, není to jen pár metrů, ale To už nezvládám nic jiného. Pracuji aby se výroba vyplatila, je minimální hlavně, když jsou ve škole a pak večer. odběr jeden kilometr. A to už něco stojí. Stejně tak je velké riziko vzít CO PRO VÁS PROZATÍM BYLO kilometr látky bez atestu. Tak jsme NEJVĚTŠÍM PŘEKVAPENÍM nakonec vyprosili kousek hotové látky, ČI PROZŘENÍM? který jsme odeslali do TZÚ ve Zlíně Zatím na velké překvapení čekám, na atesty a teprve až když jsme měli snad bude pozitivní :). hotové výsledky, látku jsme objednali.

DALŠÍ 3 STRANY ČLÁNKU JSOU PRO PŘEDPLATITELE KOUPIT PŘEDPLATNÉ

DĚLÁTE STÁLE VŠE SAMA? Už ne, ale moc nás není, jen já a moje kamarádka zaměstnaná na HPP, moje maminka připravuje vnitřní látku, šablonuje ji podle velikostí na kapsy,

JAKÉ TŘI VĚCI JSOU PODLE VÁS NEZBYTNÉ PRO ÚSPĚCH V PODNIKÁNÍ? Asi dělat vždy něco navíc, něco co překvapí. Někdy to jsou drobnosti.


Ž E N Y

Ž E N Á M

|

2 7

250 NÁPADŮ NA PODNIKÁNÍ

WWW.NAPADNAPODNIKANI.CZ


2 8

|

S T A R T

U P

PETRA PAVIČOVÁ KAŽDÝ HRBOL, KOPEC, UPADNUTÍ VÁS POSOUVÁ DÁL Vybudovat rodinou firmu od základů stojí opravdu hodně sil. Petra Pavičová se svým projektem FoodIN se o tom dennodenně přesvědčuje. Odměnou jsou jí spokojení zákazníci, nové životní zkušenosti a třeba i výhra 2. místa v letošním grantovém programu Nastartujtese. Přečtěte si, jaký start má za sebou tento cateringový byznys.


S T A R T

NA ZAČÁTEK NÁM PROSÍM PROZRAĎTE, ZA JAKÝCH OKOLNOSTÍ VZNIKL NÁPAD NA ZALOŽENÍ FOODIN? Vždycky nás bavilo nakupovat u malých místních farmářů a producentů. Když jsme jeli někam na výlet nebo dovolenou, tak jsme v dané lokalitě hledali někoho, kdo by prodával své vlastní výrobky, maso, zeleninu, sýry nebo ovoce. To se stalo součástí života celé naší rodiny. A protože nás malé podniky a jejich výrobky opravdu bavily, tak jsme přišli s projektem LokálněIN a od toho byl už jen malý krok k FoodIN. Ve FoodIN jsme totiž nakonec propojili dvě naše vášně. První k malým místním podnikům a druhou celoživotní k jídlu. Navíc jsme si říkali, že jídlo lidi spojuje, a že tak díky němu dokážeme myšlenku podpory malých místních podniků lépe šířit. NA JAKÝCH HODNOTÁCH JSTE FOODIN POSTAVILA? Jsme malá rodinná firma, která při přípravě jídel dbá na původ všech surovin. Využíváme kvalitní produkty, které vznikají v České republice u malých místních producentů a farmářů. V prvé řadě tedy dbáme na tradici, kvalitu a původ. Zároveň se zaměřujeme i na kvalitu poskytovaných služeb. Každému

U P

|

2 9

zákazníkovi se věnujeme individuálně a maximálně se snažíme vyhovět jeho požadavkům a potřebám. Catering od nás by vždy měl být s nádechem domácí atmosféry a pro všechny hosty nejen požitkem, ale i zážitkem. Navíc FoodIN catering má vždy díky spojení s lokálními producenty i příběh a přidanou hodnotu. MĚLA JSTE NĚKDY „STO CHUTÍ“ TOHO NECHAT? POMOCÍ ČEHO JSTE TYTO TENDENCE PŘEKONALA? Ano, měla. V prvním roce dokonce několikrát. Nebylo jednoduché se s tím vším poprat. Najednou jsme se dostali do situace, kdy jsme oba (podnikáme totiž s manželem společně) byli závislí na stejném příjmu, a to opravdu vyzkouší vaši odolnost a výdrž. Na začátku jsme samozřejmě měli nějakou zálohu, ale ta se velice rychle rozplynula. Můžete počítat jakkoliv, dělat si rezervy, ale i tak vás vždy něco překvapí. A to se stalo i nám. Už, už jsme všeho chtěli nechat, ale když jsme se o tom začali bavit s lidmi okolo nás, tak nám říkali, ať neblázníme a ještě vydržíme, že jsme na správné cestě. Nakonec to nám říkala i zpětná vazba od našich klientů, a tak jsme zaťali zuby a jeli dál. Nebylo to jednoduché, ale jak jsme


3 2

|

S T A R T

U P

začali růst, tak ve FoodIN a vše s tím spojené více a více věříme. Prostě nás to baví. CO BYLO PROZATÍM NEJTVRDŠÍM OŘÍŠKEM? "Přehodit výhybku" jak já říkám :-) Tedy uvědomit si, že tak jak jsme si vše na začátku představovali, to nepůjde a pokud chceme jít dál, tak musíme změnit směr. JAKÝMI CESTAMI UŽ JSTE SE SVÝM PROJEKTEM PROŠLA? S FoodIN jsme na trhu druhým rokem a mohu říct, že od začátku je to tak trochu jízda na horské dráze. Byli jsme tedy už i hodně na dně, ale vzápětí jsme se vyšvihli výše, než jsme čekali, a tak párkrát dokola. Vše se nám trochu "stabilizovalo" až v posledním půlroce, ale ani teď to není jednoduché. Když se ohlédnu, což jsem teď při našich druhých narozeninách opravdu důsledně udělala, tak ani nemohu věřit, že to všechno, čím jsme si prošli, jsme zvládli za dva roky. Vezmu to ve zkratce, od prvního nápadu, kdy jsme se rozhodli nechat si postavit food-truck na míru, následného objíždění veřejných akcí, které nás leckdy dostaly do mínusových čísel, jsme se po přehození zmiňované výhybky dostali ke společnosti, která na trhu poskytuje kvalitní catering z lokálních

surovin pro řadu velice zajímavých a významných firem. A navíc se každým dnem posouváme dál a dál. Nechci ale, aby to vypadalo jen tak jednoduše. Nic bychom nedosáhli bez velké píle a práce. Budování naší rodinné firmy jsme poslední roky věnovali veškerý čas. Někdy opravdu bez dne odpočinku. Přes prázdniny nám maximálně pomáhaly i naše děti. Navíc jsme si dali velkou práci se sháněním lidí, kteří s námi spolupracují. Důsledně vybíráme i naše dodavatele. Posloucháme naše


S T A R T

U P

|

3 3

KTERÝ ZÁŽITEK PRO VÁS BYL DOPOSUD NEJSILNĚJŠÍM? CO VÁS DOSTALO „DO KOLEN“, BYLO-LI VŮBEC NĚCO TAKOVÉHO? Co mě dostalo "do kolen"? No, vlastně ani nevím, ale asi den, kdy jsme s FoodIN zvládli naší první akci pro více jak 500 hostů. Přestože jsme již dříve z food-trucku odbavili i více zákazníků, stejně tak v restauraci, ve které jsme kdysi pracovali, tak toto bylo něco jiného. Taková akce je o komplexnosti.

zákazníky. Ptáme se na jejich potřeby. A pořád vymýšlíme něco nového. Poslední naší novinkou jsou tak například speciální designové dárkové krabičky, které plníme těmi nejlepšími českými dobrotami. Navíc se snažíme, aby u nás ve všech směrech (se spolupracovníky, s dodavateli, s obchodními partnery a klienty) docházelo k určité synergii. Jedině tak totiž můžete vybudovat firmu, která stojí na opravdu silných základech.

Když bych to měla nějak jednoduše popsat, tak si představte, že nejdříve musíte samozřejmě promyslet, co všechno tolika hostům nabídnete, jakým způsobem jim to budete podávat, kolik na to budete potřebovat personálu a následně jak to všechno na místě zrealizujete. Mezitím, než nastane den D, musí samozřejmě proběhnout ještě kompletní příprava. Představte si, že brzy ráno v den D musíte na místo určení přestěhovat "celou restauraci", ve které najednou obsloužíte 500 hostů. Když na místo dorazíte, tak tu "restauraci" postavíte, "rozjedete" a následně celý den provozujete. Nesmíte na nic zapomenout a modlíte se, aby se nic nečekaného nestalo. No a na konci dne, kdy už víte, že se vše povedlo, musíte ještě sebrat sílu


3 4

|

S T A R T

U P

celou restauraci sbalit a převést ji zpět, kde ji opět musíte rozbalit a uklidit. :-)

SE ZKUŠENOSTMI, KTERÉ JSTE UŽ NABYLA?

No a napodruhé to bylo druhé místo v soutěži Nastartujte se! To bylo opravdu nečekané, a když jsem se to dozvěděla, tak se mi kolena opravdu podlomila. Tahle výhra pro mě byla obrovskou odměnou. Nejen za vše, co děláme ve FoodIN, ale i za to co jsem dělala dříve v Rozjezdech.

Ano, některé věci asi ano, ale na druhou stranu, bych asi potom zase neměla ty zkušenosti, díky kterým se teď cítím silnější. Jak se říká i cesta je cíl. Každý hrbol, kopec, upadnutí vás posouvá dál a dělá z vás silnější a zkušenější jedince. Jen díky chybám se dokážete posouvat, vymýšlet nové věci a dělat věci jinak.

DALŠÍ 3 STRANY ČLÁNKU JSOU PRO PŘEDPLATITELE

JE TĚŽKÉ PRORAZIT NA TRHU NA ČEM JE FOODIN ŽIVOTNĚ S GASTRO PROJEKTEM? JAKÁ ZÁVISLÝ? JE VŮBEC BYROKRATICKÁ ZÁTĚŽ U PROJEKTU TOHOTO Samozřejmě na zákaznících a lidech, DRUHU? LEGISLATIVNÍ A kteří pro něj pracují (dýchají). HYGIENICKÉ POŽADAVKY URČITĚ V TOMTO OBORU NEJSOU MALÉ… 242 KČ / 10 VYDÁNÍ E-MAGU No, není to jednoduché, ale vlastně co jednoduché je. Konkurence je už teď veliká. Trochu mě proto děsí, kolik lidí se teď do gastronomie hrne s představou, jak je to snadné a zábavné podnikání. Uvidíme, jak se s tím všichni poperou a co to s naším trhem ještě udělá.

KOUPIT PŘEDPLATNÉ

Byrokracie je u nás ve všech směrech plno, takže i v gastronomii tomu není jinak. Nás teď v tomto směru čeká ještě hodně další práce, tak uvidíme, jak to zvládneme. UDĚLALA BYSTE NĚCO JINAK, KDYBYSTE ZAČÍNALA NYNÍ


L I F E S T Y L E

7 VĚCÍ,

KTERÉ DÍKYBOHU PŘEŽILY NEJEN SOCIALISMUS

|

3 5


3 8

|

L I F E S T Y L E

S

ocialismus je již pár desítek let za námi. Většina z nás si tuto dobu pamatuje a zažila ji. Doba pokročila a s ní se na trhu objevily různé vymoženosti, novinky i nejnovější technologie, bez kterých si málokdo dnes umí představit běžný život. Říká se, že se změnou doby se zhoršila i kvalita výrobků. Přesto, nebo spíše právě proto, i dnes můžeme v obchodech najít legendární a nezapomenutelné „retro“ věci, které díkybohu socialismus přežily. Možná, že tyto věci mají jinou kvalitu než před 30 lety, ale jsou tu stále s námi. A právě na pár z nich se podíváme a trošku si zavzpomínáme. ALPA – AVIRIL A FRANCOVKA Značka Alpa je na trhu víc než sto let. Dnes má již řadu produktů, ale mezi nejznámější a řekla bych i nejoblíbenější patří bez pochyby Aviril a Francovka. Proč tomu tak je? Ještě jako malá si pamatuji tu modrou plastovou dózičku s bílým vrškem, ze kterého se sypal zázračný pudr. Ten pudr, který oceňují matky řadu let, změnil několikrát svůj design, ale chválí si ho i dnes. Když jsem se ptala jedné maminky, zda zná a používá Aviril, řekla toto: „no jasně, že ho znám. Používala ho moje máma i její máma. A když je můj syn hodně opruzený a žádné krémy na to nezabírají, vím, že tento zásyp vždycky zabere. To je to, čemu se říká za málo

peněz vážně hodně muziky.“ Pomáhal tehdy, pomáhá i dnes, a to nejen maminkám. „Aviril je nenahraditelná pomůcka každého motoristy. Pudr se sypal do pláště, aby se tam hezky vlezla a nafoukla duše. Kdo někdy přezouval motorku, tak ví,“ říká Josef Šmíd na svém facebookovském profilu. Francovku od Alpy si oblíbily snad všechny generace a věřím, že ji skoro každý má doma v lékárničce. Tato „živá voda“ se hodí snad úplně na všechno. Naše babičky si s ní potíraly bolavé nohy a klouby, naši dědečkové ji tajně upíjeli. Naše mámy nám s ní dezinfikovaly odřená kolena. Tátové ji mohli inhalovat při rýmečce a sportovci se s ní masírovali po těžkých výkonech. Zkrátka využití Francovky snad nemá konce. Je to takový univerzální lektvar, který se dostal i do filmu Ať žijí duchové. Vybavíte si v paměti repliku: „Co je to za lektvar?” - „No francovka. Ale tím se má člověk namazat, teda namazat koleno.” - „Jak jste pošetilí, tak znamenitým nápojem si mazat tělo.”? JESENKA, PIKAO A PIKNIK Trojice sladkostí v tubě s plastovým víčkem od Tatry, která nepotřebuje příliš vysvětlování. Měly by se používat hlavně do kávy nebo místo topingů na různé zmrzliny atd. Stejně si je ale každý pamatuje, jak jde z obchodu a cucá ji jen tak. Otevřít a vycucnout. Sladká chuť na jazyku vydržela


L I F E S T Y L E

i několik hodin. Je to kalorická bomba, to ano. Ale i na tom lze najít pozitiva. „Naše tuby jsou kultovní pochutinou jedné či dvou již dospělých generací. Když si ji dopřejeme, pokaždé přestaneme být rozumným dospělým. Vrátí nás to do dětských let, kdy prostě jen toužíme po slastné chuti,“ vysvětlila marketingová manažerka Mlékárny Hlinsko Veronika Pácaltová pro server Media Guru. • Jesenka – zahuštěná slazená smetana, která má vysokou energetickou hodnotu a hodí se tak třeba na delší fyzicky náročné túry. • Pikao – zahuštěné slazené plnotučné mléko s kakaem, tím holandským kakaem. Díky tomu obsahuje vyšší podíl draslíku. • Piknik – zahuštěné slazené plnotučné mléko, které obsahuje relativně vysoký podíl vápníku. Tyto dobroty není určitě dobré jíst každý den, ale jednou za čas zhřešit a zamlsat si, zavzpomínat na staré dobré časy stojí za to. Je nutno dodat, že kvalita těchto výrobků se příliš nezměnila a jsou stále bez éček, jak uvádí výrobce. Nedávno jsem objevila dokonce Jesenku, Pikao i Piknik jako klasický ledňák. Už jste je ochutnali? MÝDLO S JELENEM Legendární mýdlo, které je v oblasti čištění odpovědí téměř na cokoliv.

|

3 9

Jedná se o jádrové mýdlo, na kterém je vyobrazený jelen v pohybu. Proč zrovna vybrali motiv jelena, se mi nepodařilo zjistit. Avšak o jeho kvalitách byly přesvědčeny naše babičky i jejich babičky. Mýdlo s jelenem bude v roce 2018 slavit už 170 let své existence. Kromě dlouhé tradice výrobce uvádí, že je bez chemie, takže je ekologické, šetrné a nezatěžuje přírodu. To vše mýdlo „šlechtí“, ale asi hlavním důvodem je opět argument, že opravdu funguje a je levné. Tedy opět platí, že za málo peněz hodně muziky. A to se nám zákazníkům líbí i v jednadvacátém století. Moderní doba si žádá změny a inovace. Nyní tedy lze najít kromě klasického mýdla také tekuté mýdlo, různé gely i odstraňovače skvrn. PEDRO Jako děti jsme milovaly dělat bubliny. A právě Pedro byla žvýkačka, která po dostatečném rozžvýkání dělala velké bubliny. Plusem byla navíc ovocná chuť a nalepovací tetovačka :-) Říká se, že byla oblíbená i v Americe a Kanadě. Žvýkačka Pedro se začala vyrábět v roce 1968 a fungovala až do roku 1994, kdy ukončila výrobu kvůli odkoupení koncernu Nestlé. V roce 2012 se opět oblíbená ovocná žvýkačka vrátila na trh a červenou žvýkačku s klukem


4 0

|

L I F E S T Y L E

v sombreru můžeme opět kupovat. Nyní je v České republice několik specializovaných Pedro prodejen, kde můžeme objevovat nové chutě. INDULONA Mezi různými hydratačními krémy je Indulona na trhu téměř 70 let a promazává naše suché a popraskané ruce a nohy. Od počátku své výroby je vysoce kvalitní (i díky filtrované a destilované vodě), účinná a vhodná jak pro babičky a dědečky, tak i pro jejich vnoučata. „Vzpomínám, že táta používal Indulonu každý den na ruce. Pracoval jako zedník a po práci měl ruce hodně suché. Vždy si nanesl kousek na ruce a taky mi z ní udělal tečku přímo na nose.“, říká paní v obchodě prodavačce, když si uklízí svůj kousek do tašky. GRAMOFONOVÉ DESKY Gramodesky nebo také vinylky. Tak se nazývají ty větší černé desky tvaru dnešního cédéčka. Tyto záznamové desky uchovávají zvuk z obou stran už od konce 19. století. Je velmi lehké je poškrábat, zvuk už se v daném místě samozřejmě nepřehraje, jehla v gramofonu se tam zasekne. Přesto však přinášely posluchačům specifický, jedinečný zážitek z poslechu hudby nebo mluveného slova. Analogový zvuk, který desky vydávají, má své kouzlo. Tehdy běžná věc se dnes stala vysoce hodnoceným módním

trendem. Přestože s nástupem cédéček a mp3 došlo k výraznému úpadku, desky přežily a jejich lehce surový zvuk může opět znít z našich domácností. MATEŘÍDOUŠKA Časopis pro zvídavé školáky a předškoláky, který si pamatují hned tři generace. Dětský měsíčník vychází od roku 1945 a děti zabaví vtipy, komiksy, příběhy a kvízy. Mladí školáčci se mohou inspirovat a tvořit. Časopis vychází dodnes a obsah se samozřejmě přizpůsobil dnešním čtenářům. Časopis není ale jen pro děti, využívají ho i učitelé na prvním stupni pro oživení výuky svých žáků. Věcí, potravin, hraček z období socialismu i daleko před ním nakonec přežilo hodně. Výčet věcí, které přežily, by byl opravdu velký a každý má svého oblíbence. Patří mezi ně Tatranky a Horalky, Termix, Pribináček, Májka, Míša, Sunar, Granko, Mila, časopisy Burda, Květy, Vlasta, cestovku Čedok a mnoho, mnoho dalšího. Důvodem jejich přežití je jistě určitá tendence ke vzpomínkám z našeho mládí, ale také beze sporu po dlouhá léta udržovaná kvalita těchto tradičních produktů. 


M A R K E T I N G

|

4 1

JAK SE VLASTNĚ TVOŘÍ WEB A PROČ STOJÍ VÍC, NEŽ ČEKÁME? Téměř každý, kdo měl co dočinění s podnikáním si prošel tvorbou webu svépomocí nebo známým, který jej vytvořil za minimální prostředky. Ano, to je zcela v pořádku – na začátku. Ale ruku na srdce, komu to dlouhodobě funguje? Jak byznys roste, rostou požadavky na web a tehdy přichází řešení – nový web, který ale stojí mnohem víc, než čekáme. Proč? Vysvětlí Anna Richterová.


4 2

|

M A R K E T I N G

Tvorba webu je v dnešní době jednou z nejdůležitějších činností pro obchod, marketing a leckdy podnikání jako takové. To ví každý, ale ne každý je ochotný do této činnosti investovat tolik prostředků a času, jaké si tento proces zaslouží. Často se setkáváme s poptávkami, které (až nepochopitelně) vyžadují co nejnižší cenu a majitele ne a ne přesvědčit, že investice do webu zohledňuje fungování celé firmy a především efektivitu celé propagace. Rozhodli jsme se tedy sestavit článek, který vysvětluje, proč dnešní web stojí více, než čekáme. Jak tedy probíhá tvorba webu, kdo všechno se na ní podílí, proč to není (a nemělo by být) levné a jak vybrat kvalitní agenturu, se kterou neutratíte, ale investujete? Pojďme se na to podívat. KDO VŠECHNO SE NA TVORBĚ WEBU VLASTNĚ PODÍLÍ? Pokud jste si do teď mysleli, že na tvorbu webu stačí jeden “ajťák” a možná jeden grafik, asi vás překvapíme. Jedná se o vysoce konkurenční prostředí, dobré agentury si tak nemohou dovolit web na míru “odfláknout” a svěřit jej dvěma lidem. Na každou fázi tvorby webu by každá agentura měla mít minimálně jednoho profesionála. Na tvorbu webu je

tak průměrně potřeba minimálně 6 různých profesí: • konzultant (se kterým budete mít minimálně jednu schůzku a budete s ním probírat veškeré náležitosti, vize a požadavky) • marketingový specialista (který pro váš web vymyslí marketingovou strategii, cíle a úlohu webu ve vašem podnikání) • UX designer (který web navrhne tak, aby se uživatelé na webu pohybovali přesně tak, jak my chceme, a přitom se na něm cítili dobře a dělali požadované akce) • grafik (který zajistí, aby se působení klienta promítalo v myšlení uživatelů tak, jak chceme a webové stránky upoutaly a ukotvily se návštěvníkům v paměti) • kodér (ten zajistí správné zobrazování webu – jak uživateli, tak vyhledávačům) • programátor (který zajistí, aby stránky správně fungovaly a ulehčovaly vám práci) A to je jen základ. Pro podpůrné činnosti jsou navíc potřeba například copywriter, fotograf či SEO specialista. JAK PROBÍHÁ CELÝ PROCES TVORBY WEBU? Pokud jste si do teď mysleli, že tvorba webu je záležitost na dva tři


M A R K E T I N G

|

4 3

DALŠÍCH 5 STRAN ČLÁNKU JE PRO PŘEDPLATITELE KOUPIT PŘEDPLATNÉ

týdny, nechte nás vyvést vás vašeho podnikání a vašich představ. z omylu. Pokud chcete kvalitní web, Poznat a pochopit své zákazníky musíte si na něj chvíli 242 počkat. a jejich business model je totiž KČDoba / 10 VYDÁNÍ E-MAGU tvorby průměrného webu trvá 3-4 pro dobrou agenturu klíčové. Důležité měsíce od první schůzky až po jeho je stanovit cíle (Více poptávek? Vyšší spuštění, za předpokladu, že jako klient návštěvnost?) a budget celého procesu. komunikujete do tří dnů. ÚVODNÍ ANALÝZA Říkáte si, co na tom proboha trvá tak dlouho? Pojďme si tedy projít Po první schůzce zpracuje agentura jednotlivé kroky tohoto procesu a třeba úvodní analýzu. To je vlastně takový pochopíte. prvotní model obsahující pečlivou analýzu konkurence, tržního prostředí PRVNÍ SCHŮZKA a klíčových slov. Na první schůzku si vyhraďte trochu více času a energie, bývá totiž poněkud vyčerpávající. Tedy alespoň ta od kvalitní agentury bude. Budou se vás totiž ptát téměř na vše ohledně

A proč to je důležité? Aby agentura pochopila klienta a trh, na kterém působí, včetně jeho zákonitostí, o je na něm běžné, důležité, nebo co má naopak ignorovat. Dále


4 4

|

J Á

Z N A Č K A

PŘI BUDOVÁNÍ OSOBNÍ ZNAČKY JE VÁŠ GRAFIK DŮLEŽITĚJŠÍ NEŽ MANŽEL Už jste se rozhodli: chcete podnikat, a to pod vlastním jménem. Sháníte grafika, chcete si nechat připravit nové logo a vizuální identitu. Na co byste ale neměli zapomenout, abyste mohli udělat první úspěšný krok v podnikání?


J Á

Když jsem se narodila, měla jsem se jmenovat Ovidiu Flavius. Nádherná rumunská mužská jména. Jenže Bůh se rozhodl odměnit mé rodiče za pečlivou přípravu, a tak jim poslal holčičku. Nejspíš je to docela překvapilo, protože pro dívku žádné jméno neměli. „Tak jak jí budeme říkat?“ praví táta. „Nejmladší syn tvé sestry se jmenuje Cristian. Tak co třeba Cristina?“ říká máma. „Dobrá, a co druhé jméno?“ „Já jsem Violina. Co třeba Violeta?“ A bylo to. Moje maličkost dostala v porodnici osobní brand. Proto, o pěkných třicet let později, když se mě grafik ptal, jakou barvu loga bych si přála, jsem příliš neváhala. Miluji modrou – ta je ale „mužská“ a v byznysu se vyskytuje až příliš často. Co ale třeba něco, co je hezké, ženské a zároveň spojené s mojí identitou? Příliš daleko jsem hledat nemusela. Violeta – violet – přece fialová! Barva mé nové korporátní identity byla na světě. ČTYŘI KROKY KE ZDRAVÉMU VÝBĚRU GRAFIKA V tomto sloupku bych ráda popsala, co vše máte udělat, když se rozhodnete začít podnikat a poprvé v životě uvažujete nad vlastním jménem jako nad komerční značkou. Velmi ráda bych vám řekla, že to bude stejně snadný proces, jaký to byl pro moje rodiče v porodnici. Jenže moji rodiče mě – naštěstí – nechtěli prodat. Vy ale

Z N A Č K A

|

4 9

pod svým jménem budete chtít něco prodávat. A to nejen cokoliv, ale to nejlepší z vás, to, co vás v podnikání pohání, dává vám smysl a snad vás i uživí. Proto v okamžiku, kdy začnete uvažovat nad vlastní komerční identitou a její vizualizací, doporučuji projít si následující kroky. 1. Mějte jasno v tom, co chcete a k čemu chcete používat svoji komerční identitu. Bylo by mimořádné hezké, kdybyste si mohli vybrat novou identitu jen podle toho, co se líbí vám. Jenže specifikem komerční identity je to, že úspěšná bude, jen pokud ji přijmou i lidé, o které vám jde: vaši zákazníci. Proto v okamžiku, kdy se připravujete na schůzku s grafikem, byste měli mít jasnou představu vaší obchodní strategie: co chcete nabízet, komu, jakou formou a za jaké peníze. Z grafického hlediska se jinak vytváří identita pro privátního bankéře cílícího na starší podnikatele odcházející z rodinných firem a jinak pro mladého lektora prezentačních dovedností, který ví, že se chce živit primárně formou videokurzů a online webinářů. Čím jasnější bude vaše obchodní představa, tím jasnější bude zadání pro vašeho grafika a tím kvalitnější budou jeho výstupy. 2. Pečlivě si vyberte grafického designéra. Pokud nejste grafikem zrovna vy, bude pro vás tato osoba mimořádně důležitá. Díky tomu, co pro vás dělá – vizualizaci vašeho


5 0

|

J Á

Z N A Č K A

jména – se stává takovým vaším „komerčním kmotrem“, jehož práce bude maximálně ovlivňovat sílu vašeho prvního dojmu při budoucích obchodních interakcích. Pokud můžete, dopřejte si na výběr dobrého grafika čas. Hledejte reference na internetu, žádejte o doporučení třeba v rámci specializovaných skupin na Facebooku nebo na LinkedInu. Pokud vidíte nějakou grafiku, která se vám líbí, vždy poproste o jméno dodavatele, i když ho hned nepotřebujete. V okamžiku, kdy ho budete potřebovat, vám bude takový kontakt k nezaplacení.

přesně požadujete, aby vás později nepřekvapilo, že vám třeba neumí nebo nechce dodat něco, co jste předpokládali, že by měl. Pokud váš grafik něco nedělá, a přesto se vám líbí jeho styl a chcete s ním pokračovat ve spolupráci, ptejte se na jeho partnery a subdodavatele. I to vám může hodně říct o tom, jak je spolehlivý a jak kultivuje vztahy se zákazníky.

4. Nezapomeňte, že veškeré DALŠÍ 3 STRANY ČLÁNKU grafické prvky jsou předmětem autorských práv. Pokud chcete být JSOU PRO PŘEDPLATITELE vlastníkem své nové identity podle zákona, dbejte na to, abyste měli s grafikem uzavřenou jasnou smlouvu, ve které vám udělí neomezenou výhradní licenci k vaší identitě na celou dobu trvání majetkových autorských práv. Pečlivě si schovejte veškeré VYDÁNÍ E-MAGU důkazy spolupráce, abyste se jednoho

KOUPIT PŘEDPLATNÉ

Až budete mít dostatek kontaktů (pět a více), doporučuji, abyste si s každým grafikem sedli minimálně na hodinu. Podle toho, jak se o vás zajímá, na co 242 KČ / 10 se ptá a co vše má za sebou, si můžete udělat obrázek o tom, zda máte před sebou někoho, komu můžete svěřit svoji identitu, a plně věřit, že to dobře dopadne a že budete s výsledkem spokojeni.

3. Rozhodněte se, co vše od grafika potřebujete. Potřebujete jen novou vizuální identitu (takzvaný grafický nebo brand manuál), anebo chcete, aby vám grafik sestavil i nové webové stránky, které v ideálním případně umějí propojovat s komunikací formou newsletteru či na sociálních sítích? Grafika byste si měli vybrat podle toho, jaké kompetence po něm


POMŮŽEME VÁM ROZJET PODNIKÁNÍ

WWW.IPODNIKATEL.CZ


5 2

|

D O B R Á

R A D A

5 TIPŮ PRO BYZNYS NA ZAČÁTKU ZN.: TESTOVÁNO NA VLASTNÍ KŮŽI


D O B R Á

K

dyž se zpětně ohlédnu za prvním rokem našeho podnikání s iPodnikatelem, bylo to zajímavé období. Místy doslova jako na houpačce, a to i přes to, že jsme s tímto portálem byli s kolegyní spjatí už několik let předtím, než přišla nabídka na jeho odkup. Následný odchod na volnou nohu jsme tak vnímali jako vyplutí do známých klidných vod. Rychle jsme se přesvědčili, že i známé vody mohou být pěkně bouřlivé. Pro to, aby třeba vaše začátky tak bouřlivé nebyly, jsem zkusil, na základě našich zkušeností sepsat pár postřehů. Zda si z nich něco vezmete, to už je na vás :-) NAJDĚTE SI ŠIKOVNOU ÚČETNÍ První a naprosto zásadní doporučení. Ať chcete nebo ne, nejrůznější „papíry“ vás budou provázet na každém kroku. Navíc o spoustě z nich třeba nebudete mít zpočátku ani tušení, že se vás týkají. Šikovná účetní, která má přehled, dokáže vám poradit a zároveň vás pohlídat, je pokladem, který byste měli vyvažovat zlatem. Jasně, externí služba se může zdát drahá, zejména v okamžiku, kdy začínáte. Když ale na druhou stranu vah postavíte ušetřený čas, který byste museli věnovat neustálému studiu legislativy a potenciální nepříjemnosti spojené se začátečnickými chybami při řešení svépomocí, volba je poměrně jasná.

R A D A

|

5 5

My jsme měli štěstí, že jsme mohli pokračovat ve spolupráci s účetní, která pracovala i pro našeho předchozího zaměstnavatele. Takže jsme se znali a věděli, co jeden od druhého můžeme čekat. Pokud nikoho takového kolem sebe nemáte, hledejte člověka, který bude mít potřebnou odbornost, ale zároveň se kterým si sednete i lidsky. A když už budete v tom řešení účetních věcí, výbornou zkušenost jsme udělali s online fakturačním systémem. Používáme Superfakturu a nedám na ni dopustit. Ušetří spoustu práce mně osobně při fakturaci a následně i účetní při účtování. DOBŘE ZVAŽTE PRÁCI Z DOMU – HLAVNĚ POKUD MÁTE DOMA MALÉ DĚTI Poznámka: Toto doporučení vyplynulo z pozice táty dvou dětí (předškolkového a školního věku). Vůbec nechápu, jak můžou fungovat takové „maminkatelky“ :-) Budu pracovat pěkně v klidu. Z domu. Žádný dress code, ale pěkně v papučkách a s plnou lednicí po ruce… Docela příjemná představa, která láká spoustu začínajících podnikatelů. Jenže všechno může zhatit mrňous. Pokud se potřebujete u práce soustředit a máte doma mrňouse, máte tři možnosti. Buďto máte pevné nervy


5 6

|

D O B R Á

R A D A

a vydržíte pracovat i s nimi za zády. Nebo je tak pevné nemáte a budete pracovat, když spí – a tím pádem nebudete spát vy. Anebo před nimi prachsprostě utečete. Jenže to jde dost těžko, pokud nemáte místnost, kde se můžete doslova zamknout. Dětem, alespoň tedy tomu našemu mladšímu, se dost špatně vysvětluje, že táta právě pracuje zrovna v momentě, kdy je potřeba projet s vláčkem novou dráhu. O malých uměleckých výtvorech a divných znacích na rozpracovaných poznámkách ani nemluvě.

DALŠÍ 3 STRANY ČLÁNKU JSOU PRO PŘEDPLATITELE

Navíc, pokud máte sklony k prokrastinaci, tak domácí prostředí je prokrastinační peklo. Ještě uklidím nádobí a už se opravdu dám do té nabídky. Ale ještě říkala žena, že je potřeba vyměnit žárovku v koupelně, a také by se měla pořešit ta242 trávaKČ ... / 10 VYDÁNÍ E-MAGU

KOUPIT PŘEDPLATNÉ

Přes počáteční nadšení z práce z domu jsem rychle pochopil, že takto to nepůjde. Řešení bylo přenést pracovní aktivity mimo dům. Chvíli jsem zvažoval možnosti coworkingu (přehled existujících najdete třeba na: http:// navolnenoze.cz/blog/coworkingy/), ale nakonec se našly prostory v blízkém podnikatelském inkubátoru a bylo vymalováno. Toto řešení rád každému doporučím. Pokud začínáte, určitě se podívejte, zda v okolí nějaký takový inkubátor, případně coworking nemáte.


T É M A

NEUTEKLO KVÁM NĚCO?

lára navrhuje a šije oblečení, které jí v obchodech chybí. Základním rysem jejích návrhů jsou jednoduché, ale efektní střihy a kvalitní materiál. Nezapomíná přitom na přírodu, Zkontrolujte si, protože své výrobky balí do 100% jestli vám něco inspirativního neproteklo mezi prsty recyklovatelných obalů. v archivu emagu Starting Up. Hlavní složkou všech návrhů a modelů je ale láska, kterou celý tým La Klara do své práce vkládá.

STARTINGUP První modely prodala v roce 2013 a od té doby ušla kus P R Ocesty. B O U Z Na Í M E Facebooku S P Í C Í I N S P I R A C I má přes 14 tisíc fanynek, které se o nové kousky vyložené perou. ECONEA 2. VYDÁNÍ | ŘÍJEN 2017 | 4. ROČNÍK

Dnes má Klára 26 let, vlastní šicí dílnu, e-shop a dodává do několika butiků. Jak se z tehdy 23leté studentky stala úspěšná módní návrhářka a

PAPELOTE

GREENSCAN TÉMA

MARKETING

DOBRÁ RADA

ECOBYZNYS

VYŠPERKUJTE NEWSLETTERY

DILEMATA PODNIKATELE

|

5 7


6 0

|

S O C I Á L N Í

S Í T Ě

DANIEL NYTRA JDE O PRODEJ A NE O POČTY SDÍLENÍ NEBO LAJKŮ

Snad každý řeší propagaci svého produktu. Nejčastěji se podnikatelé spoléhají na online marketing a reklamu na sociálních sítích. A právě o tom bude dnešní rozhovor s Danielem Nytrou, specialistou a profíkem v online kampaních a marketingu. Ten nám poradí fígle, které vám pomohou zvýšit efektivitu reklamy na sociálních sítích a tím i konečný prodej.


S O C I Á L N Í

POJĎME SE NA ZAČÁTEK POBAVIT O REKLAMĚ NA INTERNETU OBECNĚ. TATO OBLAST SE NEUSTÁLE VYVÍJÍ A ZLEPŠUJE. CO JE TÍM NEJVĚTŠÍM HITEM V ONLINE REKLAMĚ V ROCE 2017? Za mě osobně je to proniknutí push notifikací (posílání krátkých zpráv) do webových prohlížečů a zlepšení komunikace s potencionálními klienty. Push notifikace mohou sloužit k vrácení do košíku nebo jako oznámení o akci. (Pozn. red.: Pokud se chcete od Daniela dozvědět o tomto nástroji více, doporučujeme jeho článek zde). Právě dokončuji službu DreamROI. cz, která pomáhá s vrácením do košíku nejen přes push notifikace, ale i přes e-mailový marketing. Bohužel se stále spousta e-shopů v České republice soustředí pouze na nakupující, ale doslova kašle na návštěvníky stránek, kteří se rozhodují o nákupu nebo přišli jen zjistit informace. Je to boj, ale vidím velký posun. Poslední novinkou je začlenění Facebook Messengeru do zajímavého komunikačního kanálu na základě automatizace, jako například vrácení do košíku, získání dárku, slevy apod.

S Í T Ě

|

6 1

NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH EXISTUJÍ JAK DLOUHODOBÉ REKLAMNÍ KAMPANĚ, TAK I JEDNORÁZOVÉ. KTERÉ BYSTE DOPORUČIL ZAČÍNAJÍCÍM PODNIKATELŮM A PROČ? Začínajícím podnikatelům bych hlavně doporučil, aby si zjistili co nejvíce o svojí personě cílové skupiny (zde slideshow)a udělali alespoň jednoduchou analýzu jejich oboru na internetu. Díky tomu, nebudou utrácet svůj čas a peníze neefektivně. Pokud už znají personu, znají i její sociální síť a zde už jsou veliké rozdíly. Propagace na Facebooku bývá extrémně odlišná od LinkedInu. NA LETOŠNÍM PLZEŇSKÉM BARCAMPU JSTE PREZENTOVAL SVÝCH 17 TIPŮ, JAK ZVÝŠIT NÁVŠTĚVNOST STRÁNEK. KDYŽ SE ZAMĚŘÍME JEN NA SOCIÁLNÍ SÍTĚ, JAKÉ JSOU VAŠE TIPY PRÁVĚ PRO TENTO REKLAMNÍ KANÁL? Osobně si myslím, že se nechávají podnikatelé strhávat fenoménem Facebooku a dalších sociálních sítí. Pro některé marketingové agentury je to byznys, takže to samozřejmě podporují. Je důležité si uvědomit, že důležitý je prodej a ne, kolik lajků má člověk u příspěvku.


6 2

|

S O C I Á L N Í

S Í T Ě

Nejdříve by měli mít správně nastavené analytické nástroje (např. Google Analytics), chápat co a jak analyzují a pochopit návštěvníky stránek. Pak nastává chvíle investování peněz a času do testování jednotlivých reklamních kanálů, včetně sociálních sítí. Důležité jsou ale prodeje! Zde si můžete přečíst praktické tipy pro zvýšení návštěvnosti.

DŮLEŽITÝ JE URČITĚ I ČAS SDÍLENÍ PŘÍSPĚVKU. KDY JE PODLE VÁS NEJLEPŠÍ DOBA NA SPUŠTĚNÍ REKLAMY NEBO CÍLENOU KOMUNIKACI S UŽIVATELI SOCIÁLNÍCH SÍTÍ? Záleží zase na konkrétní personě cílové skupiny. Nejdříve vaříte z vody, stejně jako u vytváření finanční prognózy nového projektu, ale jen vyslovení a přenesení informací o personě na papír vám pomůže. Pak můžete zkusit vaše návrhy otestovat, analyzovat a výsledky přenášet zpět do persony. Znovu to musím zdůraznit: jde vám o prodeje, a ne o počty sdílení nebo lajků!

DALŠÍCH 9 STRAN ČLÁNKU JE PRO PŘEDPLATITELE

JAK SPRÁVNĚ ZACÍLIT REKLAMU NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH TAK, ABY ZAUJALA CO NEJVÍCE LIDÍ Z NAŠÍ CÍLOVÉ SKUPINY?

Osobně zastávám názor, že je dobré mít výhodu oproti konkurenci a dělat tzv. dlouhodobý marketing. Uvědomte si, že většina lidí se Tedy pokud to ve vašem oboru jde. nevyjadřuje a jednoduše se jen Dlouhodobý marketing začíná právě 242 KČ / 10 VYDÁNÍ E-MAGU proklikne. To, že je někdo aktivnější ve vytváření a publikaci kvalitního na Facebooku z něj nedělá obsahu: věnovat čas a peníze kupujícího…Díky tomu můžete do kvalitního obsahu a jeho propagaci. hodně ušetřit na reklamě a přesněji Vezmeme to na příkladu investování cílit. peněz do PPC versus investicím do kvalitního článku. Nikoho nezarazí, DNES ŽIJÍ LIDÉ VE SHONU A dávat týdně 5 tisíc do PPC kampaně, ČASTO TRÁVÍ VÍC ČASU NA ale nechat si vytvořit kvalitní článek TELEFONU NEŽ U POČÍTAČE. každý týden v hodnotě 3-5 tisíc, je už JAK VYUŽÍT POTENCIÁL pro podnikatele problém. REKLAMY V RÁMCI MOBILNÍ Prosím, uvědomte si, že po těch 5 APLIKACE? tisících na PPC kampaních se reklama Jde o to si uvědomit, že lidé si hodně vypne, ale kvalitní článek bude na věcí přes mobil vybírají a nakupují vašich stránkách napořád. Snažte se až doma. Chytré mašiny v pozadí tedy investovat do obsahu, ne pouze do PPC kampaní. sociálních sítí párují více přístrojů

KOUPIT PŘEDPLATNÉ


S O C I Á L N Í

S Í T Ě

|

6 3

MŮJ IPODNIKATEL

BALÍČEK PRO ZAČÍNAJÍCÍ PODNIKATELE


6 4

|

O S O B N Í

R O Z V O J

PROČ VĚTŠINA MILENIÁLŮ VE VAŠÍ FIRMĚ NEVYDRŽÍ?


O S O B N Í

D

o roku 2020 budou mileniálové (tedy mladí lidé, kteří se narodili během posledních 20 let minulého tisíciletí) tvořit až třetinu pracovní síly po celém světě. Tato generace je zvyklá na rychlé životní tempo, chtějí v kariéře rychle postupovat a zároveň od své práce očekávají, že bude rozmanitá. Tato digitální generace je velmi inovativní a podnikavá. Mnozí jsou již na termíny “mileniál” nebo “start-up” alergičtí. Tyto dva pojmy se však perfektně doplňují. Mileniálové jsou lidé, kterým je 20 až 35. Na rozdíl od jejich rodičů, kteří byli zvyklí pracovat jako zaměstnanci a nic vlastního nebudovat (samozřejmě ale existují i výjimky potvrzující toto pravidlo), mají mileniálové odlišné představy o své kariéře. Chtějí vidět za svou prací výsledky a nebojí se udělat zásadní změnu ve svém životě. Často touží po vlastní firmě nebo živnosti, která jim poskytne možnost se realizovat a zároveň být flexibilní dle svých potřeb a netrávit většinu svého života v práci. Založení vlastní firmy se zdá mnohem schůdnější variantou, než pracovat v korporaci a doufat, že za deset a více let se propracují výše na lepší pozice. Spousta mileniálů byla vychována tak, aby věřila v sebe a v téměř neomezené možnosti. Díky tomu mají velká očekávání od své kariéry, i od sebe – chtějí dosáhnout svých cílů, chtějí změnit svět. Mileniálové jsou tedy

R O Z V O J

|

7 3

velmi ambiciózní a jsou podporováni v tom, aby následovali své sny. Následování těchto snů se však jen málokdy ztotožňuje s kariérou, která je dlouhodobě budovaná u jednoho podniku a která vede k postupnému kariérnímu postupu a zvyšování platu. Mileniálové zkrátka nebyli vychováni svými rodiči k tomu, aby je následovali v jejich kariérních stopách. Mileniálové sice chtějí mít minimálně stejnou ekonomickou prosperitu jako jejich rodiče, avšak chtějí navíc být v práci spokojení a rychle se vyšvihnout na kariérním žebříčku. PROČ JÍT DO VLASTNÍHO PODNIKU? Pro mileniály se stal velmi důležitým faktorem při výběru povolání jeho smysl. Pokud nevidí výsledky a nemají pocit, že je jejich práce k něčemu dobrá, moc dlouho na takové pozici nezůstanou, protože je práce nebude těšit. Firmy tak musí dokázat, k čemu jsou dobré a jak pomáhají společnosti, zároveň je to motivuje neodchýlit se od svého cíle a předkládat jej i svým zaměstnancům. Pokud chcete do své firmy přivést tuto „novou krev“ už nemůže zaměstnance považovat za pouhé kolečko v obrovském soukolí firmy, ale je potřeba ukázat jim, jaký je smysl jejich práce a jak přispívá k celkovému cíli organizace. Pokud se hodnoty


7 4

|

O S O B N Í

R O Z V O J

mileniála shodují s hodnotami firmy, pro kterou pracuje, dojte k symbióze. U velkých korporací je problém, že jejich cíle nejsou transparentní a své zaměstnance vychovávají jen k výkonu určité pozice. Z tohoto důvodu u nich mileniálové moc dlouho nevydrží. Mnoho mileniálů si přeje založit vlastní startup. Někteří proto, že nechtějí být jako jejich rodiče, které celý život ždímaly firmy, pro které pracovali. Jiní proto, že chtějí něco změnit. A mnozí z nich i založení vlastního startupu zkusí, i když mnoho startupů selže. Mileniálové se přesto do startupů ženou, protože jsou plní ideí a raději budou pracovat na něčem, co podle nich má smysl, než aby pracovali pro firmu, jejíž hodnoty ani nejsou jasně vyjádřené, a navíc za malý plat. Mileniálové mají špatnou pověst kvůli tomu, že jsou sebevědomí a lehce jim dojde trpělivost při čekání na výsledky.

Zároveň však umí tvrdě pracovat, vidí-li za svým úsilím výsledky, umí si udržet disciplínu, mají podnikavého ducha a vyhledávají inovativní řešení. Startupy se často soustředí na vyřešení určitého problému. Výsledek jejich snažení je pak relativně brzy vidět, což je přesně to, co mileniál od své práce vyžaduje. Startupy mají zároveň větší tendenci se předvádět na sociálních sítích, což se skvěle doplňuje s tím, že mileniálové rádi sdílí svůj životní styl na sociálních sítích. VELCÍ DŘÍČI, ALE NELOAJÁLNÍ ZAMĚSTNANCI? Mileniálové přestávají pracovat kvůli vysokému platu, naopak raději pracují tam, kde vidí přínos. Mileniálové nejsou motivovaní platem, chtějí být ve své práci kreativní, chtějí rozvíjet své schopnosti a neustrnout jen v jednom určitém oboru. Z tohoto důvodu se často stává, že když jsou


O S O B N Í

mileniálové konečně plně vyškoleni pro danou pozici, již se poohlíží po jiném místě, aby se opět naučili něco nového. Toto zcela vysvětluje fenomén toho, že mladí lidé mění zaměstnání po dvou letech. Stále častěji se stává, že na nějaké pozici zůstanou kolem dvou let a pokud se neposunou na jinou pozici, pak práci změní, protože si chtějí osvojit nové schopnosti. Změny zaměstnání se pro mladé lidi po 20 stávají normou. Získávají více zkušeností, jsou rychleji schopni dosáhnout vyššího platu (než kdyby si museli budovat pozici v rámci jedné firmy) a hledají tak firmu a práci, která bude odpovídat jejich hodnotám. Mileniálové jsou ochotni dělat i přesčas, pokud vidí, že jejich snaha má výsledky. Ať už jde o vlastní podnik nebo o kariérní postup ve firmě. Zároveň si uvědomují, že budou muset pracovat více let než předchozí generace, a proto se nebojí změny. Nepočítají tudíž s tím, že by byli zaměstnáni celý život v jedné firmě, naopak častěji si berou pauzy mezi zaměstnáními například na cestování nebo prostě jen na odpočinek a poté se vrhnou do něčeho nového. STARTUPOVÁ KULTURA FIREM Mileniálové přispěli k vytvoření tzv. startupové kultury u mnohých

R O Z V O J

|

7 5

firem. Startupová kultura je pracovní prostředí, které se vyznačuje důrazem na kreativní řešení problémů, otevřenou komunikaci a více plochou hierarchii v rámci organizační struktury firmy. Startupová kultura je schopna se flexibilně přizpůsobit vnitřním či vnějším tlakům. Vzhledem k volnější výchově nemají mileniálové rádi, když jim není svěřena plná důvěra při plnění úkolu a nemají v oblibě mikromanagement svých šéfů. Naopak startupy často dávají svým zaměstnancům volnou ruku. Mileniálové nestojí o to pracovat celý život pro velkou a velmi známou firmu. Klidně budou pracovat pro neznámý startup nebo si založí vlastní malý podnik. Tyto ideje začaly již ovlivňovat i zavedené firmy, které se nově snaží alespoň vypadat svým pracovním prostředím stejně uvolněně a přátelsky jako startupy a snaží se vytvářet firemní kulturu, která by více lákala mladé zaměstnance, které potřebují.


7 6

|

B L O G

10 CEST, JAK ZVÝŠIT ŠANCI STARTUPU NA ÚSPĚCH

DÍL 5: JAK VYŘEŠÍME ZÁKAZNÍKOVU POTŘEBU CO NEJLÉPE PRO NĚJ A NEJZISKOVĚJI PRO NÁS ANEB NÁVRH PRODUKTŮ


B L O G

V

minulém díle našeho blogu jsme se podívali na volbu správného byznys modelu, který odpovídá potřebám našich zákazníků, našim potřebám ohledně návratnosti a je v souladu s naturelem našeho podnikání. Každá firma musí zákazníkům něco dodávat – nějaký výrobek či službu, jejichž prostřednictvím uspokojujeme vybranou potřebu cílových trhů. Z tohoto důvodu se v tomto díle podíváme právě na oblast produktů a produktových strategií. Volba tohoto tématu po minulém článku o byznys modelech není náhodná. Byznys model totiž významně ovlivňuje to, jakou podobu náš produkt (produktová strategie) nakonec nabyde, a do jakých celků (produktových řad apod.) se poskládá. Stačí se podívat na dnes tolik oblíbený model freemium. Část produktů firmy používající tento model dávají zdarma doufajíce, že tento bezplatný produkt přesvědčí zákazníky, aby přešli na placené verze. Jde o jakousi vábničku, o pověstný důkaz místo slibů. Podobným způsobem funguje například strategie popsaná britským konzultantem Danielem Priestleyem nazvaná model postupných transakcí. Pojďme ale již k samotným produktům. A začněme hned tou nejnepříjemnější, ale zároveň

|

7 7

MICHAL KUBÍN

Před zhruba deseti lety jsem se doslova zamiloval do marketingu a všeho, co s ním souvisí. Od té doby jsem coby konzultant na volné noze prošel jeho nejrůznějšími oblastmi – od online marketéra (SEO/ SEM), přes všestranného marketingového specialistu až po marketingového manažera několika projektů či v rámci klientských společností nejrůznějších oborů jak v B2C, tak v B2B. Po několika letech působení jsem založil vlastní značku – společnost Biz Advisory Group, pod jejíž hlavičkou dnes působím a která je zároveň mou laboratoří pro testování nových nápadů. Má společnost je dnes zaměřena zejména na strategický marketing a business poradenství pro malé a střední společnosti působící v České republice, které chtějí svým trhům přinést něco nového, získat netradiční konkurenční výhody a nebojovat pouze cenou.


7 8

|

B L O G

nejpoučnější částí. Uvedu v ní, s jakými hlavními chybami se při svém poradenství či mentoringu u startupů nejčastěji setkávám. Jsou celkem tři: 1. Středobodem startupu je produkt, ne zákazník a jeho potřeby; 2. Podcenění marketingové analýzy – analýzy trhu; 3. Tvorba produktu bez získávání zpětné vazby z trhu. S prvním neduhem se lze velmi často potkat u produktů z řad informačních technologií, zejména u vývoje software. Tým se nadchne pro nějakou myšlenku, o které si myslí, že by mohla být přitažlivá pro trh. Nikoho se nezeptají na názor a začnou produkt vyvíjet pouze na základě vlastních domněnek. Často až velmi pozdě zjistí, že o produkt (v této podobě) nikdo nestojí. Ostatní dva neduhy se více méně odvíjí od prvního. Je-li tým příliš zaměřený na produkt a jeho vývoj, aniž by se nějak výrazně zajímal o potřeby trhu (respektive žije z až příliš často mylné představy, že ví do největších detailů, co zákazník potřebuje), bude zákonitě podceňovat analýzy trhu a nebude ani získávat z trhu zpětnou vazbu. Nebude se tedy ptát zákazníků, zda se produkt vyvíjí správným směrem, zda obsahuje funkce či vlastnosti, které zákazníci chtějí či vnímají jako užitečné, a zda vůbec takový produkt

řeší reálnou potřebu, která trápí dostatečně velký počet lidí. Na první pohled se může zdát logické, že se zákazníky je třeba už ve fázi vývoje produktu komunikovat, o to větší překvapení je, kolik startupů tak nečiní, případně činí, ale v nedostatečné míře. Jistě, můžete namítnout ono fordovské „Kdybychom se ptali zákazníků, co chtějí, požadovali by místo aut rychlejší koně“. Na druhou stranu, co si budeme povídat, většina z nás netvoří tak přelomový produkt, jako byl ve fordových dobách osobní


B L O G

|

7 9

projektu už nemá sílu a často ani finanční zdroje. To bývá situace snad ještě častější. Projektový tým se soustředí na vývoj nějakého produktu a na tento vývoj vrhne veškeré zdroje, jen aby následně zjistil, že s produktem neprorazí. Na další vývoj nejsou prostředky a projekt je tak ukončen s (často) obrovskou ztrátou. Přitom, kdyby tým postupoval v souladu s principy vývoje produktů (nejen) ve startupech popsanými níže, dalo by se těmto kolosálním pádům předejít.

DALŠÍ 3 STRANY ČLÁNKU JSOU PRO PŘEDPLATITELE Možností, jak jednat preventivně, existuje celá řada. Jako první krok doporučuji udělat skutečně důkladný průzkum trhu. Potřebuje-li vývojový tým na vývoj produktu rok a více, pár měsíců navíc věnovaných průzkumu 242 KČ / 10 VYDÁNÍ E-MAGU by nemělo vadit. Důležité je zjistit, automobil. A pokud ano, měl by mít jak se různé skupiny potenciálních zatraceně dobrou strategii pro uvedení zákazníků vypořádávají s problémem, na trh nebo dostatečně velký budget na to, aby danou potřebu u lidí vytvořil který se tým rozhodl řešit. Musí zjistit, zda vůbec jimi definovaný problém a na edukaci trhu. skutečně existuje a zda existuje pro Jak takové případy dopadají, jsem již dostatečně velkou skupinu. naznačil výše. Firma vytvoří produkt, Dále musí zjistit, jak tato skupina který pak trhem není přijat. Velikost problém v současné době řeší a zda problému je odvislá od toho, jak velká je toto řešení nahraditelné nově část představeného produktu nebyla vyvíjeným produktem. Vzpomínám si přijata. Pokud jde jen o dílčí části, na příklad vynálezce, který svůj projekt lze projekt ve velké většině případů prezentoval v pořadu Den D. Vytvořil zachránit. Horší je situace, kdy trh speciální obal na rozkrojené salátové odmítne produkt jako celek. Často okurky, aby se po jejich rozříznutí jsem v takových případech viděl, jak je tým vyhořelý a na pivot celého zabránilo oschnutí nespotřebované

KOUPIT PŘEDPLATNÉ


8 0

|

R O Z H O V O R

MICHAL KRUTIŠ PODNIKÁNÍ V ONLINE SVĚTĚ SE V TOM PODSTATNÉM NELIŠÍ OD KAŽDÉHO JINÉHO PODNIKÁNÍ


R O Z H O V O R

Kouzlo nechtěného dalo v tomto Starting UPu dohromady několik článků, které budou lahodit očím všem podnikatelům, kteří mají co dočinění s online byznysem. Rubriku Rozhovor tentokrát obsadí Michal Krutiš, online marketingový stratég. Prozradí vám své rady pro online marketing a my vám k tomu navíc „přihodíme“ pár našich tipů v podobě trendů pro rok 2018.

KDO JE MICHAL KRUTIŠ? PŘEDSTAVTE SE NÁM, PROSÍM. Radím firmám s marketingovou strategií. Jeden klient mě po vzoru hodinový manžel nazval „hodinový marketingový ředitel“. Pokud marketér potřebuje pomoci, tak si mě najme. Na pár dnů, nebo dlouhodobě na pravidelné konzultace. Začíná to školením týmu na online marketing, revize cílových skupin a obsahového marketingu až po marketingový plán a řízení rozpočtu. Pomáhám firmám jak s výběrem zaměstnanců na marketingové pozice, tak s výběrovými řízeními na marketingovou agenturu. Tedy představte si vše, co řeší marketingový ředitel. Jak jsem říkal v úvodu, je třeba znát možnosti jednotlivých

|

8 3

marketingových kanálů, například PPC vs. bannery. To je první krok. Ale pak je důležitá samotná marketingová strategie, plán, co se má dělat, a nakonec i samotná exekuce. VZHLEDEM K VAŠÍ SPECIALIZACI – CO BYSTE PORADIL ZAČÍNAJÍCÍMU PODNIKATELI, KDYŽ BY SE VÁS PTAL, JAK ZAČÍT S MARKETINGEM U E-COMMERCE PROJEKTU? Doba e-commerce projektům přeje. Lidé mají peníze, náš e-commerce sektor je vyspělý. Je to tedy otázka výběru správného trhu, cílení a dostatečného rozpočtu. Podnikání v online světě se v tom podstatném neliší o každého jiného podnikání. JAK DRAHÝ JE VSTUP S NOVÝM PROJEKTEM NA TRH? Obecně platí, že je řádově levnější získat zákazníka z internetu než z offline světa. A také platí, že dříve byl internet levnější. Ceny za proklik z PPC kampaní na weby se každým rokem zvyšují. Na trhu je více hráčů, kteří se o stejného zákazníka perou, a tím si vzájemně zdražují klik. Přesto se dá předpokládat, že je to nejlevnější, co to kdy bude. ZNAMENÁ TO, ŽE ZÍSKAT ZÁKAZNÍKA NYNÍ STOJÍ MÉNĚ,


8 4

|

R O Z H O V O R

NEŽ ZA KOLIK HO PŮJDE ZÍSKAT ZA PÁR LET? TO JE DOCELA JASNÁ MOTIVACE PRO TO ROZJET PODNIKÁNÍ CO NEJDŘÍVE :) Hrají zde roli dvě věci. Pokud prodáváte rybářské potřeby, tak cena za proklik na slova s tím spojená v AdWords a Skliku rostou. Proklik na „rybářské křeslo“ v AdWords bude stát kolem 6 Kč. Viz nástroj na návrh klíčových slov:

Cena za proklik meziročně roste a ten trend se nebude měnit. Stačí se podívat na ceny na zahraničních, větších trzích, kde na jedno slovo neinzerují desítky inzerentů, ale tisíce. Tam se cena vyšplhala již hodně vysoko. ALE ONLINE MARKETING NENÍ JEN O PPC, I KDYŽ SE O NICH MLUVÍ JAKO O NEJEFEKTIVNĚJŠÍM REKLAMNÍM NÁSTROJI NA INTERNETU.JAK JE TO

TŘEBA S BANNEROVOU REKLAMOU? V PPC cílíte na kohokoliv, kdo zadal toto slovo do vyhledávače a dané téma ho jistě zajímá. Pak je tu svět display reklamy. Standardně banner můžete umístit na vámi vybraný web. U rybářských potřeb to může být nějaký hobby web o rybaření. Zde ceny za umístění, tedy za tisíc zobrazení, také rostou. Cílení na rybářský web je fajn, ale co když

chcete více zákazníků? Kde zobrazit banner dál? Na nějaký web zaměřený obecně na muže? Tam jsou ceny za zobrazení vyšší. A také je těžké najít mezi všemi návštěvníky jen rybáře. Kromě tohoto „starého“ způsobu cílení se poslední roky prosazuje jiný typ cílení. Vy nechcete, aby banner viděl jakýkoliv muž, ale jen ten, co má zájem o rybaření. Umí ho Facebook, umí ho RTB systémy. Zobrazují banner pouze tomu člověku, který byl identifikován jako někdo, kdo chodí


R O Z H O V O R

|

8 5

po internetu a dívá se na obsah týkající se rybaření. A vy cílíte přímo na něj.

JEN MARKETING. JAK TO MAJÍ ZVLÁDAT?

A zde je ta odpověď na otázku, zda reklama na internetu bude dražší. Ano bude, ale nyní již není nutné oslovovat draze kohokoliv, ale mnohem přesněji si vyberete jen ty, kteří se mohou stát vašimi zákazníky. To je již součást marketingové strategie, kterou si marketér zvolí.

Není to snadné. Setkal jsem se s řadou podnikatelů, kteří šli oběma cestami. Jedni neměli chuť se učit, vše „delegovali“, „neměli na to čas“. Ti nerozuměli základům a měli kolem sebe lidi, kteří nebyli špičkoví. Neuměli si je po odborné stránce vybrat.

DALŠÍCH 5 STRAN ČLÁNKU Zato se mi skvěle pracuje s podnikateli, kteří při vstupu do e-commerce JE PRO PŘEDPLATITELE strávili rok na různých školeních,

JAK SE MÁ PODNIKATEL K TAKOVÉ INFORMACI DOSTAT? MUSÍ VŠECHNO TOTO SÁM ZNÁT ANEBO MU POMŮŽE NAJATÝ ODBORNÍK?

konferencích, konzultacích.

Tito manažeři nyní dokáží poznat, zda specialista na PPC, SEO, Před lety jsem na podnikatelské či analytik dělá dobře svou práci. konferenci slyšel frázi „Co se Umí je stejně dobře najmout a také nekontroluje, to se neřídí“. Souhlasím rychle vyhodit, protože ví, co je s tímto pravidlem, a ještě před to v jejich práci důležité. Jejich business 242 KČ / 10 VYDÁNÍ E-MAGU dodávám: „Čemu nerozumíte, díky tomu raketově roste. to nezkontrolujete“. Z toho tedy Manažer nemá umět danou práci vyplývá, že pokud ředitel něčemu stejně dobře jako specialista. Nemá nerozumí, nemůže to ani efektivně umět všechny fičury a sledovat řídit. odborné blogy. Ale má mít přehled. Věřím, že bez znalostí to prostě nejde. A souvisí to i s náklady, o kterých jsem Aby podnikatel uměl správně zadat mluvil výše. Dělat chyby je drahé práci svému podřízenému a bude to čím dál dražší. v marketingu, nebo správně vybrat marketingovou agenturu, potřebuje KDE SE TEDY MAJÍ znát obsah jejich práce. Bez toho VZDĚLÁVAT? to nejde.

KOUPIT PŘEDPLATNÉ

TO KLADE NA PODNIKATELE VELKÉ NÁROKY. NÁPLNÍ PRÁCE PODNIKATELE NENÍ

Každým rokem přibývá více a více možností, kde získat informace. Marketingový ředitel, či podnikatel, potřebuje mít rozhled po jednotlivých


O ČEM TO BUDE V LEDNU? TÉMA MĚSÍCE Práce na dálku

MARKETING Když 4P nestačí

START UP Co dělat jinak, aby váš startup uspěl

ROZHOVOR Vít Hanák

LIFESTYLE Iconioo


T É M A

|

8 7

VYDAVATEL iPodnikatel.cz

INZERCE Ing. Jakub Křižka +420 739 573 555 krizka@ipodnikatel.cz

REDAKCE Mgr. Barbora Mazochová mazochova@ipodnikatel.cz

PARTNEŘI

WWW.STARTINGUP.CZ INFO@IPODNIKATEL.CZ WWW.FACEBOOK.COM/IPODNIKATEL

Starting UP 12/2017  
Advertisement