INFO SMART #59
INFO SMART #59 | 07/2018
TEME BROJA
INFO SMART #59 | 07/2018
01
Uvodnik
1
U sektoru... 02
Hrvatska se uspješno zavolontirala!
3
03
Održan 3. Festival udruga u Rijeci
7
04
Riječki „Hod za slobodu“
12
05
ACT grupa obilježila 15 godina djelovanja
16
06
Kružna više nije tužna, i druge priče
20
Rijeka – Europska prijestolnica kulture 07
Konferencija „Volontiranje u kulturi“
24
08
Konferencija „Business 2 Culture“
28
Pazin i participacija 09
Pazi(n) proračun!
31
10
Dvije javne prezentacije
35
I dalje je važno imati podršku 11
Dvije radionice „Kvalitetna priprema prijava na ESF natječaje“ u Zadru
39
12
Trodnevna radionica "Pisanje projektnog prijedloga" u Zagrebu
42
INFO SMART #59 | 07/2018
13
Obrazovni program „Razvoj organizacija“ u Rijeci
45
14
Predkonferencijski obrazovni program Business 2 Culture
49
15
Animacija o izradi financijskog plana za udruge
51
16
Publikacija o monitoringu i evaluaciji
53
17
E-publikacija „Kako ih pronaći? Kako ih zadržati? Menadžment volonterskih programa u neprofitnim organizacijama“
55
SMART-ovi projekti 18
Eu3leader
58
19
SoVol – Projekt usmjeren ustanovama socijalne skrbi
61
20
VOLLUMEN – Širenje mreže školskog volontiranja
65
21
Poriv – Podrška razvoju infrastrukture volonterstva
70
22
Hrvatska Volontira - Pozitivna struja volonterstva
74
Impressum
77
INFO SMART #59 | 07/2018
01 UVODNIK
1
INFO SMART #59 | 07/2018
U trenutku dok pripremamo ovaj broj Info SMART-a Hrvatska slavi nevjerojatan i povijesni uspjeh reprezentacije na Svjetskom nogometnom prvenstvu. Uz sveopće veselje i čestitanja, tu i tamo se čuje i neki glas koji se zapita može li se taj sportski uspjeh nekako „preliti“ i u uspjehe nekih drugih „reprezentacija“ na (svim) drugim poljima života i rada u Hrvatskoj. Dok čekamo odgovor na to pitanje, i o čemu ćemo možda pisati već u idućem broj ovog biltena, u ovome broju pročitajte o nekim važnijim događanjima u našem, neprofitnom sektoru i aktivnostima SMART-a u prvoj polovici ove godine.
2
01 / UVODNIK
INFO SMART #59 | 07/2018
02
U SEKTORU...
HRVATSKA SE USPJEÅ NO ZAVOLONTIRALA!
3
INFO SMART #59 | 07/2018
U razdoblju od 21. do 26. svibnja održane su mnogobrojne volonterske aktivnosti u sklopu osme po redu manifestacije Hrvatska volontira, koju Hrvatski centar za razvoj volonterstva organizira od 2011., u partnerstvu s regionalnim i lokalnim volonterskim centrima, organizatorima volontiranja i volonterima. Hrvatska volontira 2018. okupila je 181 organizatora volontiranja
4 6
02 / HRVATSKA SE USPJEŠNO ZAVOLONTIRALA!
koji su u preko 70 gradova uključili 4.218 građana volontera i proveli 288 društveno korisnih volonterskih aktivnosti te zajednici poklonili 22.226,5 volonterskih sati! Cilj manifestacije bio je ukazati na značaj volontiranja za razvoj suvremenog društva, u kojem svaki pojedinac ima pravo i odgovornost dati svoj doprinos i u kojem se
takav doprinos cijeni. Volontiranjem zajedno gradimo bolju i snažniju zajednicu, povezujemo se, pronalazimo sebi slične, upoznajemo druge i drugačije da bi naše različitosti i sličnosti pretvorili u snagu koja je potrebna za pozitivne promjene prema humanizmu i održivom razvoju.
INFO SMART #59 | 07/2018
02 / HRVATSKA SE USPJEŠNO ZAVOLONTIRALA!
Manifestacija Hrvatska volontira više i kreirati zajednice u kakvima omogućava brojnim organizaci- želimo živjeti. jama da pokažu najrazličitije oblike i boje svojih volonterskih programa U tom tjednu, ali i tijekom cijele i velikog, ali često nevidljivog, dopri- godine, volonteri ostavljaju snažan nosa kvaliteti života u zajednicama trag u onima kojima su pomogli, u kojima djeluju. Veseli nas sve broj- cijeloj našoj zajednici, pa i svijetu. nije uključivanje osnovnoškolaca i Razvijeno volonterstvo bitna je srednjoškolaca, raste broj volontera sastavnica svake strategije otvoi među našim starijim sugrađanima, renih demokratskih društava koja a i sve veći broj tvrtki prepoznaje prepoznaju da se napredak ne može dobrobiti promocije volontira- mjeriti samo ekonomskim pokazanja među zaposlenicima, pa tako teljima i da pojedinci nisu motivirani manifestacijom spajamo i naizgled samo vlastitim interesom, već i nespojive svjetove – udruge, usta- duboko ukorijenjenim vrijednostima nove, gradove i županije, tvrtke i i uvjerenjima. građane. Stvaranjem međusobnog povjerenja, uvažavanjem i SMART je tijekom manifestacije slavljenjem naših različitosti, pre- Hrvatska volontira proveo akciju poznavanjem onoga u čemu smo „Proljeće u Domu – akcija uređenja slični zaista možemo biti veći, činiti okoliša Doma za odgoj“, u suradnji s Domom za odgoj djece i mladeži
Rijeka te njihovim Volonterskim klubom. Volonterska akcija uključila je košnju trave, sadnju raznih biljaka, bojanje ograde, čišćenje otpada i orezivanje postojećeg bilja. Pridružili su nam se zainteresirani građani – volonteri te djeca - korisnici Doma, koji sudjeluju u aktivnostima domskog Volonterskog kluba. Budući da su djeca koja koriste usluge Doma za odgoj često primatelji pomoći volontera, unutar svog Volonterskog kluba i na ovoj akciji, mijenjaju svoju ulogu i postaju volonteri. Takvo volontiranje poznato je pod nazivom inkluzivno volontiranje. Ono podrazumijeva uključivanje raznih osoba koje su u riziku od socijalne isključenosti u volonterske aktivnosti, što tim osobama donosi brojne dobrobiti kao što su povećanje samopouzdanja i
5 6
INFO SMART #59 | 07/2018
02 / HRVATSKA SE USPJEŠNO ZAVOLONTIRALA!
samopoštovanja, osjećaj korisnosti, izvještaj o aktivnostima provenova znanja i vještine te stvaranje denima u sklopu manifestacije nove socijalne mreže. „Hrvatska volontira“ možete vidjeti ovdje film o Hrvatska volontira 2018 Uključivanjem volontera iz zajednice, pogledajte ovdje. utjecat ćemo i na destigmatizaciju korisnika i korisnica Doma za odgoj te promovirali razumijevanje različitosti, toleranciju i solidarnost. Ovogodišnja je manifestacija ostvarila dodatnu vrijednost povezivanjem s Danima otvorenih vrata udruga u organizaciji Ureda za udruge Vlade Republike Hrvatske te s inicijativom Gledaj (u)druge u Rijeci, usmjerenima na afirmaciju rada udruga i njihove važnosti u razvoju zajednice. Fotografije volonterskih aktivnosti s područja PGŽ. IŽ-a, KŽ-a i LSŽ-a možete pronaći ovdje. Detaljan
6
INFO SMART #59 | 07/2018
03
U SEKTORU...
ODRŽAN 3. FESTIVAL UDRUGA U RIJECI
7
INFO SMART #59 | 07/2018
03 / ODRŽAN 3. FESTIVAL UDRUGA U RIJECI
Nakon Molo Longa i Konta, i Kružna ulica je u petak, 25. svibnja, ugostila riječki Festival udruga. Treće izdanje ove manifestacije koja se održava u okviru kampanje „Gledaj (u)druge!“ ponovno je okupila brojne riječke
udruge, ali i udruge iz drugih zajednica s područja Primorsko-goranske županije. Zaposlenici, članovi, volonteri, korisnici i prijatelji više od 40 udruga na i oko štandova predstavili su zainteresiranoj javnosti,
građankama i građanima Rijeke, svoje redovne i nove aktivnosti i projekte te su još jednom pokazale koliko je postojanje i rad organizacija civilnoga društva važan za ukupni razvoj lokalne zajednice i poboljšanje kvalitete života građana. Podsjetimo, kampanju i festival suradnički organizira i provodi 15-ak riječkih udruga, a podršku im daju Grad Rijeka i Primorsko-goranska županija. Kako je bilo ove godine pogledajte u fotogaleriji koja slijedi!
Festival Gledaj (u)druge podržali su:
GRAD RIJEKA
8
PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA
Fotografije: Tanja Kanazir, Marko Laća
INFO SMART #59 | 07/2018
03 / ODRŽAN 3. FESTIVAL UDRUGA U RIJECI
9 8
INFO SMART #59 | 07/2018
10 8
03 / ODRŽAN 3. FESTIVAL UDRUGA U RIJECI
INFO SMART #59 | 07/2018
03 / ODRŽAN 3. FESTIVAL UDRUGA U RIJECI
11 10
INFO SMART #59 | 07/2018
04
U SEKTORU...
RIJEČKI „HOD ZA SLOBODU“
12
INFO SMART #59 | 07/2018
U organizaciji inicijative „Građanke i građani Rijeke“ (udruge PaRiter, Ri Rock, Kombinat, Filmaktiv, SOS Rijeka, Delta, Smart, Lori, Liburnija Film Festival i Molekula te Centar za ženske studije Filozofskog fakulteta u Rijeci), u subotu, 19. svibnja, održan je „Hod za slobodu“, za sigurnost, za različitost, za dostojanstvo i za ljubav. Gotovo dvije tisuće Riječanki
04 / RIJEČKI „HOD ZA SLOBODU“
i Riječana pokazalo je da je njihov grad tolerancije i prihvaćanja, grad različitosti i slobode. Podsjetimo se u fotogaleriji na neke od trenutaka „Hoda za slobodu“!
Fotografije: Igor Crnković, Marko Laća, Gregor Bogdanović
13 8
INFO SMART #59 | 07/2018
14 8
04 / RIJEČKI „HOD ZA SLOBODU“
INFO SMART #59 | 07/2018
04 / RIJEČKI „HOD ZA SLOBODU“
15 8
INFO SMART #59 | 07/2018
05
U SEKTORU...
ACT GRUPA OBILJEŽILA 15 GODINA DJELOVANJA
16
INFO SMART #59 | 07/2018
Naši dragi partneri, kolege i prijatelji iz ACT grupe nedavno su „navršili“ 15 godina. Tom su prigodom organizirali opušteno druženje uz red razgovora i red glazbe, najprije u Centru za kulturu Čakovec, a zatim, još malo neformalnije, u pubu „Stari hrast“. Središnji dio događaja bilo je predstavljanje knjige „Pank poduzetnici“ Roberta Posavca za čije je objavljivanje ACT
05 / ACT GRUPA OBILJEŽILA 15 GODINA DJELOVANJA
proveo uspješnu crowdfunding kampanju i u kojoj možete čitati o svim uspjesima, ali, još više, i svim neuspjesima, greškama, izazovima i problemima s kojima su se susretali pank poduzetnici u vremenu od „panka“ do trenutka kada su postali najvažniji promotor i primjer dobre prakse društvenog poduzetništva u Hrvatskoj i regiji. Čestitamo vam od srca, drage kolegice i dragi kolege!
Fotografije: ACT Grupa
Teo Petričević i ACT grupa
17 8
INFO SMART #59 | 07/2018
05 / ACT GRUPA OBILJEŽILA 15 GODINA DJELOVANJA
15 godina pank poduzetnika
Robert Posavec i Marko Gregović
18 8
Pank poduzetnici
INFO SMART #59 | 07/2018
Nastup Ansambla Paradidl
05 / ACT GRUPA OBILJEŽILA 15 GODINA DJELOVANJA
Nastup grupe Komedija
Panel rasprava
19 8
INFO SMART #59 | 07/2018
06
U SEKTORU...
KRUŽNA VIŠE NIJE TUŽNA, I DRUGE PRIČE
20
INFO SMART #59 | 07/2018
Svake godine u Riječkom programu lokalnog partnerstva zasije barem jedan od projekata provedenih u okviru tog programa. Međutim, ova godina je, izgleda, bila posebno „plodna“. Urbani separe i partneri napravili su „čudo“ u i od Kružne ulice, a čudo je napravila i ekipa predvođena Milanom Vukajlovićem na Zametu s uređenjem zapuštenog sportskog igrališta. Na kraju, spominjemo još jedan „bombon“ realiziran kroz ovogodišnji RPLP – oslikavanje stepenica koje povezuju ulicu Podhumskih žrtava sa Strossmayerovom ulicom portretom arhitekta Josipa Pičmana. S navedenim, ali i ostalim projektima koji su provedeni ili se provode u okviru RPLP, možete se upoznati na internetskim stranicama Grada Rijeke.
06 / KRUŽNA VIŠE NIJE TUŽNA, I DRUGE PRIČE
Milan Vukajlović na otvorenju igrališta
21 8
INFO SMART #59 | 07/2018
Otvorenje uređenog igrališta
Uređena Kružna
22 8
06 / KRUŽNA VIŠE NIJE TUŽNA, I DRUGE PRIČE
INFO SMART #59 | 07/2018
06 / KRUŽNA VIŠE NIJE TUŽNA, I DRUGE PRIČE
Začinsko bilje u Kružnoj
Urbani separe
Portret arhitekta Josipa Pičmana - Autori Mislav Lešić i Dorijan Šikić
23 8
INFO SMART #59 | 07/2018
07
RIJEKA – EUROPSKA PRIJESTOLNICA KULTURE
KONFERENCIJA „VOLONTIRANJE U KULTURI“
24
INFO SMART #59 | 07/2018
Europski volonterski centar, Hrvatski centar za razvoj volonterstva, Rijeka 2020 – Europska prijestolnica kulture, Grad Rijeka i SMART, suorganizatori su međunarodne konferencije „Volontiranje u kulturi“, koja je održana u travnju, u Rijeci. Konferencija je bila usmjerena izgradnji kapaciteta raznih aktera u kulturi, onoj nezavisnoj i institucionalnoj, kao i volonterskim centrima čija je podrška oko uključivanja i rada s volonterima na raspolaganju organizacijama. Sudjelovalo je oko 120 predstavnika raznih organizacija s područja Europe kao i predstavnika/ca bivših i budućih Europskih prijestolnica kulture. Radionicama, panelima i diskusijama nastojali smo identificirati koje su specifičnosti volontiranja u kulturi, gdje korisnici aktivnosti nisu vidljivi kao u drugim
07 / KONFERENCIJA „VOLONTIRANJE U KULTURI“
područjima volontiranja, na primjer, u pružanju socijalnih usluga ili radu s mladima. Također smo razmatrali kako te aktivnosti u kulturi promiču interkulturalni dijalog, ljudska prava i društvene vrijednosti, koje su specifičnosti volontiranja na velikim događanjima, što je volonturizam u kulturnom sektoru, kako koordinirati volontere u dugoročnom i kratkoročnom angažmanu. Sudionici su imali prilike naučiti kako se dobrobit volontera u kulturi može zaštititi i kako najbolje razmišljati o razvoju specifičnih vještina volontera, budući da je stjecanje znanja, vještina i kompetencija jedan od primarnih motiva za volontiranje u ovome području. Upravo je motivacija bila jedna od tema, ona je, naime, često povezana s volonterovim
osobnim zanimanjem za umjetnost ili povijest, te je važno te specifičnosti uzeti u obzir prilikom koordinacije volontera u području kulture. Plenarna izlaganja uključila su i studije slučaja koje pokrivaju specifičnosti volontiranja u ustanovama na državnoj i lokalnoj razini, zatim u neprofitnim organizacijama i na raznim kulturnim događajima. Studije slučaja prezentirale su i riječke snage, Gradska knjižnica Rijeka i Udruga Ri Rock, s dugogodišnjim iskustvom rada s volonterima te pulski i motovunski filmski festivali. Sudionici su mogli čuti izlaganja Manchester muzeja te EU – Japan Festa. Dio programa Konferencije bio je rezerviran za upoznavanje s
25 8
INFO SMART #59 | 07/2018
koordinatorima volontera u gradovima koji su bili ili će biti Europske prijestolnice kulture, predstavili su se Aarhus, Galway i Hull. Kao popratni program Konferencije, u Galeriji Kortil, otvorena je izložba „Volonteri za EPK“, o procesu rada na programskim pravcima projekta Rijeka 2020 - Europska prijestolnica kulture. Zamišljena je kao radni atelijer i prostor za razgovor sa sadašnjim i budućim volonterima te prilika za poticanje i osmišljavanje programa sa zajednicom i za nju. Razvoj volontiranja u kulturi dio je naslijeđa koje će za sobom ostaviti projekt Rijeka 2020 – Europska prijestolnica kulture. Naime, mnoge su Europske prijestolnice kulture u memoriji svojih građana ostavile trag upravo volonterskim programima koje su
26 8
07 / KONFERENCIJA „VOLONTIRANJE U KULTURI“
u godini titule provodile u svojem gradu. Upravo kroz volontiranje, najveći će broj građana biti direktno uključen u program Rijeke 2020 – Europske prijestolnice kulture pa je
važno unaprijed osvijestiti koji su specifični izazovi i razlozi za volontiranje u kulturi. Fotografije: Igor Crnković
INFO SMART #59 | 07/2018
07 / KONFERENCIJA „VOLONTIRANJE U KULTURI“
27 8
INFO SMART #59 | 07/2018
08
RIJEKA – EUROPSKA PRIJESTOLNICA KULTURE
KONFERENCIJA „BUSINESS 2 CULTURE“
28
INFO SMART #59 | 07/2018
U petak, 8. lipnja, u riječkom MMSU-u održana je međunarodna konferencija pod nazivom „Business 2 Culture“ u čijoj je pripremi i provedbi doprinos dao i SMART. Na konferenciji koju su otvorili ministrica kulture RH Nina Obuljen Koržinek, direktorica TD RIJEKA 2020 Emina Višnić, gradonačelnik Rijeke Vojko Obersnel i v.d. pročelnica Upravnog odjela za kulturu, sport i tehničku kulturu PGŽ Tamara Carević – Baraba
09 / KONFERENCIJA „BUSINESS 2 CULTURE“
raspravljalo se o tome na koji način kultura i ulaganje u kulturu doprinosi ukupnom razvoju lokalne zajednice, kako sponzori i donatori odlučuju koje projekte podržati, kako kulturnjaci komuniciraju s potencijalnim sponzorima i donatorima te na koji način projekt Europske prijestolnice kulture potiče suradnju između poslovnog i kulturnog sektora.
Detaljniji izvještaj s konferencije dostupan je na internetskim stranicama Društva Rijeka 2020.
Fotografije: Društvo Rijeka 2020
29 8
INFO SMART #59 | 07/2018
Konferencija Business 2 Culture
Svečano otvaranje konferencije
30 8
09 / KONFERENCIJA „BUSINESS 2 CULTURE“
INFO SMART #59 | 07/2018
9
PAZIN I PARTICIPACIJA
PAZI(N) PRORAÄŒUN!
31
INFO SMART #59 | 07/2018
SMART i Grad Pazin već 5 godina surađuju na provedbi projekta „Pazi(n) proračun!“, a ta se suradnja nastavila i u 2018. godini s ponešto izmijenjenim aktivnostima u okviru spomenutog projekta. Javne rasprave će se ove godine odvijati u dvije faze i dva termina, proljetnom i jesenskom, u polovici od ukupno 12 pazinskih mjesnih odbora, i to onima u ruralnim dijelovima grada. U proljetnim aktivnostima projekta pozvani su građani koji žive na području mjesnih odbora Beram, Heki, Kašćerga, Kršikla, Zabrežani, Zamask da dođu na prve susrete i druženja tijekom kojih su imali prilike davati prijedloge za unapređenje kvalitete života na području njihovih naselja i sela, posebno u području rješavanja manjih komunalnih problema, ali i, primjerice, uređenja javnih površina
32 8
09 / PAZI(N) PRORAČUN!
ili društvenih domova. Prikupljeno je gotovo stotinu prijedloga građana koji su trenutno „u proceduri“, odnosno djelatnice i djelatnici Grada analiziraju mogućnosti njihove realizacije i procjenjuju troškove, što će
Javna rasprava u Kašćergi
biti podloga za jesenski krug javnih rasprava na kojima će građani odabirati prioritetne aktivnosti za financiranje i provedbu u 2019. godini.
INFO SMART #59 | 07/2018
09 / PAZI(N) PRORAČUN!
Prijedlozi građana Kašćerge
Rad u malim grupama u Kašćergi
Javna rasprava u Zamasku
33 8
INFO SMART #59 | 07/2018
09 / PAZI(N) PRORAČUN!
Rasprava o potrebama u Zamasku u maloj grupi
Prijedlozi građana Zamaska
34 8
Sumiranje prijedloga građana u Zamasku
INFO SMART #59 | 07/2018
10
PAZIN I PARTICIPACIJA
DVIJE JAVNE PREZENTACIJE
35
INFO SMART #59 | 07/2018
Grad Pazin je i u 2018. godini nastavio s dobrom praksom informiranja građana o važnijim gradskim projektima kroz javne prezentacije. Tako je 12. ožujka u Spomen domu pred gotovo stotinu zainteresiranih građana održana javna prezentacija idejnog projekta Doma za starije osobe. Iako je atmosfera bila uglavnom svečana, kroz raspravu su otvorena i bitna pitanja vezana za financijsku održivost projekta i financijsko opterećenje, kako gradskog Proračuna tako i proračuna građana Pazina, za realizaciju jednog tako velikog projekta. Otvorene je i pitanje stručnih kadrova u području njege i brige za starije osobe kojih trenutno u Pazinu i Istri nedostaju, a ključni su za pružanje kvalitetne usluge u budućem Domu.
36 8
10 / DVIJE JAVNE PREZENTACIJE
Bitno drugačija atmosfera bila je na javnoj edukacijskoj tribini na temu održivog gospodarenja otpadom u Pazinu. Više od 150 građanki i građana Pazina u petak, 29. lipnja, u trosatnoj raspravi iskazivalo je svoje nezadovoljstvo, prije svega,
novom cijenom usluge zbrinjavanja otpada, ali i rješenjima koja su Grad Pazin i gradsko komunalno poduzeće Usluga d.o.o. odlučili preuzeti kao model gospodarenja otpadom radi prilagodbe važećem normativnom okviru u tom području. Osim kritika
INFO SMART #59 | 07/2018
na račun novoformirane cijene usluge, građani su postavljali vrlo konkretna pitanja vezana za cijeli sustav te davali jednako konkretne prijedloge za izmjene i unapređenje istog. Na žalost, takvo smisleno i kvalitetno sudjelovanje građana
10 / DVIJE JAVNE PREZENTACIJE
u ovom je slučaju došlo prekasno. Svega nekoliko dana prije početka primjene novog pristupa i nove cijene zbrinjavanja otpada na Pazinštini.
37 8
INFO SMART #59 | 07/2018
38 8
10 / DVIJE JAVNE PREZENTACIJE
INFO SMART #59 | 07/2018
11
I DALJE JE VAŽNO IMATI PODRŠKU
DVIJE RADIONICE „KVALITETNA PRIPREMA PRIJAVA NA ESF NATJEČAJE“ U ZADRU 39
INFO SMART #59 | 07/2018
Iako SMART više nije Regionalni centar podrške (Program MRRAK), naša suradnja s Nacionalnom zakladom za razvoj civilnoga društva nastavljena je i u 2018. godini. Kao suradna organizacija SMART je sudjelovao u obrazovnom ciklusu Nacionalne zaklade namijenjenom organizacijama primateljicama financijske podrške Zaklade u Impact centru u Zadru. U suradnji s Volonterskim centrom Osijek, također suradnom organizacijom Zaklade, održali smo dvije radionice o kvalitetnoj pripremi prijava na ESF natječaje, 14. i 15. ožujka, za predstavnike saveza udruga osoba s invaliditetom, i 11. i 12.travnja, za korisnike institucionalnih podrški Nacionalne zaklade. Fotografije: Udruga BaBe i Udruga Bioteka
40 8
11 / DVIJE RADIONICE „KVALITETNA PRIPREMA PRIJAVA NA ESF NATJEČAJE“ U ZADRU
INFO SMART #59 | 07/2018
11 / DVIJE RADIONICE „KVALITETNA PRIPREMA PRIJAVA NA ESF NATJEČAJE“ U ZADRU
41 8
INFO SMART #59 | 07/2018
12
I DALJE JE VAŽNO IMATI PODRŠKU
TRODNEVNA RADIONICA "PISANJE PROJEKTNOG PRIJEDLOGA" U ZAGREBU 42
INFO SMART #59 | 07/2018
12 / TRODNEVNA RADIONICA "PISANJE PROJEKTNOG PRIJEDLOGA" U ZAGREBU
SMART je u 2018. godini nastavio surađivati s još jednom nacionalnom javnom zakladom u području izobrazbe organizacija civilnoga društva. Na poziv Zaklade "Kultura nova" u okviru programa "Obrazovanje u kulturnom menadžmentu" u Zagrebu je od 17. do 19. svibnja provedena radionica o pisanju prijedloga projekta za organizacije koje djeluju u području kulture.
43 8
INFO SMART #59 | 07/2018
44 8
12 / TRODNEVNA RADIONICA "PISANJE PROJEKTNOG PRIJEDLOGA" U ZAGREBU
INFO SMART #59 | 07/2018
13
I DALJE JE VAŽNO IMATI PODRŠKU
OBRAZOVNI PROGRAM „RAZVOJ ORGANIZACIJA“ U RIJECI
45
INFO SMART #59 | 07/2018
U 2018. godini SMART je započeo suradnju s Društvom Rijeka 2020 u području izobrazbe udruga, inicijativa i ustanova koje djeluju u području kulture i umjetnosti. Kroz program Učionica SMART provodi cikluse radionica izobrazbe i pružanja kontinuirane mentorske podrške na teme iz područja menadžmenta neprofitnih organizacija i organizacijskog razvoja. Prvi dio ciklusa, koji je uključivao po dvije radionice o osnovama pisanja prijedloga projekta, projektnom menadžmentu i izvorima i tehnikama prikupljanja sredstava već je završen, a na jesen sudionike ovog obrazovnog ciklusa još očekuju po dvije radionice o pisanju prijedloga projekata za EU fondove i menadžment volontera.
46 8
13 / OBRAZOVNI PROGRAM „RAZVOJ ORGANIZACIJA“ U RIJECI
INFO SMART #59 | 07/2018
13 / OBRAZOVNI PROGRAM „RAZVOJ ORGANIZACIJA“ U RIJECI
47 8
INFO SMART #59 | 07/2018
48 8
13 / OBRAZOVNI PROGRAM „RAZVOJ ORGANIZACIJA“ U RIJECI
INFO SMART #59 | 07/2018
14
I DALJE JE VAŽNO IMATI PODRŠKU
PREDKONFERENCIJSKI OBRAZOVNI PROGRAM BUSINESS 2 CULTURE
49
INFO SMART #59 | 07/2018
Uoči ranije spomenute konferencije Business2Culture Društva Rijeka 2020, u okviru programa Učionica, održan je bogat predkonferencijski obrazovni program (30. svibnja i 6. lipnja u DeltaLabu te 7. lipnja u OKC Palach) za organizacije i ustanove koje djeluju u području kulture, na kojem je s dva predavanja (Inovativni oblici prikupljanja
Otvaranje programa
50 8
14 / PREDKONFERENCIJSKI OBRAZOVNI PROGRAM BUSINESS 2 CULTURE
sredstava i Crowdfunding) sudjelovala i udruga SMART. Program je još uključivao predavanja i radionice o uspostavljanju partnerskih odnosa neprofitnih organizacija i umjetnika s poslovnim sektorom te inovativnim i tehničkim aspektima izgradnje i ugovaranja donatorskih ili sponzorskih odnosa s poduzećima.
Predavanja
Fotografije: Društvo Rijeka 2020
INFO SMART #59 | 07/2018
15
I DALJE JE VAŽNO IMATI PODRŠKU
ANIMACIJA O IZRADI FINANCIJSKOG PLANA ZA UDRUGE
51
INFO SMART #59 | 07/2018
Izrada financijskog plana zakonska je obveza za sve udruge koje vode dvojno knjigovodstvo. Ako ste se ikada pitali kako ga napraviti, ili ste imali dvojbe prilikom izrade, svakako pogledajte animaciju na našem
Izrada financijskog plana za udruge
52 8
15 / ANIMACIJA O IZRADI FINANCIJSKOG PLANA ZA UDRUGE
YouTube kanalu koja vas korak po korak vodi kroz proces i logiku izrade financijskog plana. Animacija je nastala u okviru Programa MRRAK, koji je završio krajem prošle godine
i predstavlja dio izvora informacija i znanja koji ostaju iza tog programa.
INFO SMART #59 | 07/2018
16
I DALJE JE VAŽNO IMATI PODRŠKU
PUBLIKACIJA O MONITORINGU I EVALUACIJI
53
INFO SMART #59 | 07/2018
16 / UBLIKACIJA O MONITORINGU I EVALUACIJI
U okviru Programa MRRAK nastala je i publikacija o monitoringu i evaluaciji – Vodič za praćenje provede i vrednovanje uspjeha projekta. U njoj možete pronaći sve bitne informacije o tome što su monitoring i evaluacija te koje tehnike i alate možete koristiti kako biste unaprijedili kvalitetu kako vaših prijedloga projekata tako i njihove provedbe i nadogradnje! Po svoj besplatan primjerak publikacije možete slobodno doći u prostorije SMART-a.
Naslovna stranica publikacije
Infografika
54 8
Sadržaj publikacije
INFO SMART #59 #58 | 12/2017 07/2018
17
11 / VOLLUMEN – ŠIRENJE MREŽE ŠKOLSKOG VOLONTIRANJA
I DALJE JE VAŽNO IMATI PODRŠKU
E-PUBLIKACIJA „KAKO IH PRONAĆI? KAKO IH ZADRŽATI? MENADŽMENT VOLONTERSKIH PROGRAMA U NEPROFITNIM ORGANIZACIJAMA“ 55 9 8
INFO SMART #59 | 07/2018
Za mnoge neprofitne organizacije volonteri su okosnica i veliki resurs organizacije. Upravljanje volonterima je značajan zadatak, ali je i složen. Stoga je važno menadžment volonterskog programa organizacije integrirati u sustav upravljanja organizacijom. Imajući ovo na umu revidirali smo SMART-ovu publikaciju iz 2007. i osvježili novim informacijama, zakonskim okvirom te primjerima. Publikaciju mogu koristiti sve neprofitne organizacije, potencijalni organizatori volontiranja, kao što su udruge, zaklade, ustanove u području obrazovanja, zdravstva i socijalne skrbi, jedinice lokalne i regionalne samouprave. U publikaciji je predstavljen ciklus menadžmenta volonterskog programa kroz koji možete pratiti razvoj
56 8
17 / E-PUBLIKACIJA „KAKO IH PRONAĆI? KAKO IH ZADRŽATI? MENADŽMENT VOLONTERSKIH PROGRAMA U NEPROFITNIM ORGANIZACIJAMA“
uključivanja volontera u vaše organizacije i osvijestiti potrebu stalnog ulaganja u volontere i rad s volonterima. Publikacija je podijeljena u 8 temeljnih cjelina, sukladno fazama u ciklusu menadžmenta volonterskog
programa te sadrži brojne primjere iz prakse raznih udruga i ustanova, a u ovom obliku e-publikacije, primjeri i obrasci potrebni za uspješnu uspostavu volonterskog programa
INFO SMART #59 | 07/2018
17 / E-PUBLIKACIJA „KAKO IH PRONAĆI? KAKO IH ZADRŽATI? MENADŽMENT VOLONTERSKIH PROGRAMA U NEPROFITNIM ORGANIZACIJAMA“
dostupni su za preuzimanje i korištenje. E-publikaciju „Kako ih pronaći? Kako ih zadržati? Menadžment volonterskih programa u neprofitnim organizacijama“ možete pronaći ovdje, predlažemo da ju čitate koristeći programe za pristup PDF dokumentima (Adobe Acrobat Reader) ili putem Google Chrome preglednika kako bi publikacija imala potpunu funkcionalnost.
57 8
INFO SMART #59 | 07/2018
18
SMART-OVI PROJEKTI
EU3LEADER
58
INFO SMART #59 | 07/2018
Predstavnice SMART-a sudjelovale su u okviru projekta Eu3Leader na radionici izgradnje kapaciteta u Beču u travnju 2018. Na radionici je predstavljen završni Okvir za poduzetničke kompetencije za lidere u trećem sektoru koji je baziran na EntreComp-u (The Entrepreneurship Competence Framework), alatu razvijenom od strane Europske komisije koji je postao referentna odrednica za svaku inicijativu koja za cilj ima poticanje poduzetničke sposobnosti europskih građana. Okvir služi kao alat za razvoj i nadogradnju poduzetničkih kompetencije lidera u trećem sektoru u 13 područja, odnosno kompetencija. Primjena alata se temelji na samoprocjeni lidera s obzirom na postojeći i željeni osobni skup kompetencija i ciljeve vođenja, koji su posebno potrebni za organizaciju,
18 / EU3LEADER
tim i misiju. Na radionici su zacrtani ishodi učenja za radionice koje se će u nastavku projekta provesti u Britaniji, Španjolskoj i Hrvatskoj, a koji će testirati Okvir i pripremiti
kurikulum i didaktičke upute kroz blended learning i e-learning.
Okvir za poduzetničke kompetencije lidera u trećem sektoru
59 8
INFO SMART #59 | 07/2018
Drugi transnacionalni partnerski sastanak projekta Eu3Leader u BeÄ?u
60 8
18 / EU3LEADER
INFO SMART #59 #58 | 12/2017 07/2018
19
11 / VOLLUMEN – ŠIRENJE MREŽE ŠKOLSKOG VOLONTIRANJA
SMART-OVI PROJEKTI
SOVOL – PROJEKT USMJEREN USTANOVAMA SOCIJALNE SKRBI
61 9 8
INFO SMART #59 | 07/2018
U prethodnom razdoblju nastavio se naš rad na trogodišnjem projektu „SoVol – Izgradnja kapaciteta u socijalnom sektoru kroz razvoj volonterskih programa
SoVol web stranica
62 8
19 / SOVOL – PROJEKT USMJEREN USTANOVAMA SOCIJALNE SKRBI
u ustanovama socijalne skrbi u regiji Srednje i Istočne Europe“. Osim što su partneri naporno radili na izradi prvih verzija obrazovnih sadržaja i pedagoških materijala
nužnih za razvoj volonterskih programa u ustanovama socijalne skrbi, u prethodnom se razdoblju održao i četvrti po redu partnerski sastanak u Banskoj Bystrici u Slovačkoj. Partnerski sastanak poslužio je, osim
INFO SMART #59 | 07/2018
za dovršavanje prvih verzija intelektualnih rezultata (za više info vidi InfoSMART #58), i za daljnje dogovore o dinamici pilot procesa svih izrađenih materijala i edukacija u konkretnim ustanovama socijalne skrbi. U svakoj od 6 partnerskih zemalja odabrana je po jedna ustanova s kojom će se u nadolazećem periodu provesti niz aktivnosti usmjerenih uspostavi volonterskog programa. U Hrvatskoj će tu ulogu imati Centar za autizam Rijeka, ustanova koja je uspostavljena 1996. godine kao podružnica Centra za autizam Zagreb. Od 2018. godine Centar djeluje kao samostalna ustanova u području odgoja, obrazovanja i rehabilitacije učenika s teškoćama iz spektra autizma, motivirana za
19 / SOVOL – PROJEKT USMJEREN USTANOVAMA SOCIJALNE SKRBI
uspostavu kvalitetnog volonterskog programa i snažnije uključivanje zajednice u svoj volonterski program. Osim Centra za autizam Rijeka, aktivnosti koje će se provoditi kroz projekt bit će otvorene i dostupne drugim ustanovama socijalne skrbi. Radi se o dvodnevnoj edukaciji za
koordinatore volontera krajem rujna i jednodnevnoj edukaciji za mentore volontera tijekom listopada. Pozivamo sve zainteresirane da se jave i što prije rezerviraju svoje mjesto na spomenutim edukacijama na marta@smart.hr ili tamara@ smart.hr.
Partnerski sastanak u Banskoj Bystrici
63 8
INFO SMART #59 | 07/2018
Za sve one koji se žele detaljnije upoznati s projektom SoVol projektni tim izradio je i informativnu web stranicu projekta - https://sovol.wordpress. com/. Pozivamo vas da ju posjetite! Nositelj projekta je Önkéntes Központ Alapítvány (OK A) iz Mađarske, a partneri: Platforma dobrovolnickych centier a organizacii iz Slovačke, Stowarzyszenie Centrum Wolontariatu iz Poljske, Asociatia Pro Vobis – Centrul National de Resurse pentru Voluntariat iz Rumunjske, Movisie-Kennis En Advies Voor Maatschappelijke Ontwikkeling iz Nizozemske i Udruga za razvoj civilnog drustva SMART. Projekt je financiran sredstvima Europske unije kroz program Erasmus+, Strateška partnerstva – Suradnja za inovacije i
64 8
19 / SOVOL – PROJEKT USMJEREN USTANOVAMA SOCIJALNE SKRBI
razmjenu dobre prakse. Projekt traje od rujna 2016. do kolovoza 2019.
INFO SMART #59 #58 | 12/2017 07/2018
20
11 / VOLLUMEN – ŠIRENJE MREŽE ŠKOLSKOG VOLONTIRANJA
SMART-OVI PROJEKTI
VOLLUMEN – ŠIRENJE MREŽE ŠKOLSKOG VOLONTIRANJA
65 9 8
INFO SMART #59 | 07/2018
20 / VOLLUMEN – ŠIRENJE MREŽE ŠKOLSKOG VOLONTIRANJA
Projekt Vollumen koji je započeo u lipnju 2017. nakon godine dana provedbe dosegao je popriličan vol(l) umen i obuhvatio niz aktivnosti i pojedinaca. Naime, tijekom godine dana, osim što su djelatnici osnovnih i srednjih škola te učeničkih domova prošli edukaciju za razvoj školskih volonterskih programa, učenici su bili uključeni u radionice koje je provela Udruga Delta. Radionice za učenike bile su posvećene temi volontiranja, pravima i obvezama volontera, uključivanju u volonterske akcije ali i njihovom pokretanju. Detaljnije informacije o aktivnostima mogu se pronaći u infografici Udruge Delta koju vam donosimo u ovom broju InfoSMART-a.
66 8
Infografika Vollumen
INFO SMART #59 | 07/2018
20 / VOLLUMEN – ŠIRENJE MREŽE ŠKOLSKOG VOLONTIRANJA
Vjerujemo da su sve ove pripremne aktivnosti doprinijele organizaciji i provedbi niza volonterskih akcija koje su se putem događale. U ovome broju ćemo posebno istaknuti one volonterske akcije koje su provedene uz financijsku podršku projekta Vollumen: Čista žica – volonterska akcija Osnovne škole Vežica organizirana u suradnji s Osnovnom školom Gornja Vežica i Prvom riječkom hrvatskom gimnazijom. Volonteri OŠ Vežica su bili turistički vodiči kroz školu te vođe timova za čišćenje i uređenje okoliša škole. Volonteri PRHG i Vollumen rastu zajedno – članice Volonterskog kluba Prve riječke hrvatske gimnazije provele su akciju u Centru za autizam
Čista žica
67 8
INFO SMART #59 | 07/2018
Rijeka gdje su ličile ogradu dvorišta Centra. Poslovi su obuhvaćali pripremne radove, a potom i samo ličenje. Uređivanje učionice 26 – učenici Srednje škole Delnice sudjelovali su u uređenju učionice 26. Bili su uključeni u pripremne radove (pripremanje prostora, čišćenje i pripremanje zida za bojanje) te oslikavanje zida učionice.
20 / VOLLUMEN – ŠIRENJE MREŽE ŠKOLSKOG VOLONTIRANJA
Uređivanje učionice 26
Poljubi me nježno – Učenički dom Lovran u suradnji s Domom za starije osobe Volosko organizirao je volontersku akciju izrade kozmetičkih pripravaka (labela, kreme za sunčanje) u kojoj su sudjelovale učenice volonterke. Pomoć u Pučkoj kuhinji Vrbovsko – Volonterski klub učeničkog doma Željezničko tehničke škole Moravice
68 8
PRHG i Vollumen rastu zajedno
Poljubi me nježno
INFO SMART #59 | 07/2018
20 / VOLLUMEN – ŠIRENJE MREŽE ŠKOLSKOG VOLONTIRANJA
organizirao je volontersku akciju u suradnji s Pučkom kuhinjom Vrbovsko. U akciji su sudjelovali učenici volonteri, koji su uz donaciju namirnica pomagali u pripremi hrane za potrebite. Uređenje školske knjižnice – volonterska akcija Osnovne škole Malinska-Dubašnica bila je posvećena osvježenju prostora školske knjižnice. Učenici volonteri uključili su se u aktivnosti pripreme prostora, bojanja zidova, osvježenja drvenih površina u knjižnici te oslikavanja prostora. Vjerujemo da će sljedeća školska godina donijeti pregršt novih i inovativnih volonterskih akcija, a do tada bacite pogled na galeriju onih koje su provedene.
Pomoć u Pučkoj kuhinji Vrbovsko
Projekt Vollumen – širenje mreže školskog volontiranja provode Udruga Delta kao nositelj u suradnji s partnerima Prvom riječkom hrvatskom gimnazijom, Osnovnom školom Vežica i Udrugom SMART. Projekt je sufinancirala Europska unija, kroz Europski socijalni fond, Operativni program “Učinkoviti ljudski potencijali 2014.-2020.”, u iznosu
Uređenje školske knjižnice
od 1.196.958,72 HRK. Projekt traje od lipnja 2017. do svibnja 2019.
69 8
INFO SMART #59 | 07/2018
21
SMART-OVI PROJEKTI
PORIV – PODRŠKA RAZVOJU INFRASTRUKTURE VOLONTERSTVA
70
INFO SMART #59 | 07/2018
Projekt Poriv – Podrška razvoju infrastrukture volonterstva provodimo nešto više od godinu dana, s našim partnerima, Volonerskim centrom Istra, Udrugom za poticanje kreativnih i socijalnih potencijala djece, mladih i odraslih Carpe Diem, Domom za odgoj djece i mladeži Rijeka i Hrvatskim centrom za razvoj volonterstva. Projekt je usmjeren na rješavanje problema nedostatne razvijenosti kapaciteta ključnih dionika u razvoju i promociji volonterstva – organizatora volontiranja i volonterskih centara. Kapacitiranost organizatora volontiranja u području rada s volonterima jedna je od ključnih odrednica uspjeha njihovih volonterskih programa. Organizatori volontiranja s kvalitetnim volonterskim programima najvažniji su dio infrastrukture volonterstva jer
21 / PORIV – PODRŠKA RAZVOJU INFRASTRUKTURE VOLONTERSTVA
omogućuju građanima – volonterima uključivanje u smislene i korisne aktivnosti koje donose dobrobit svim uključenim stranama. Kako bi u potpunosti iskoristili potencijale volontera i pružili kvalitetnu
uslugu svojim korisnicima, važno je da organizatori volontiranja imaju koordinatora volontera – osobu zaduženu za volonterski program kao i znanja o menadžmentu tih programa.
PORIV - Menadžment volonterskih programa - Pula
71 8
INFO SMART #59 | 07/2018
Važna aktivnost projekta PORIV upravo je izobrazba i mentorska podrška u području rada s volonterima. Između ožujka i srpnja 2018. godine proveli smo 12 dana izobrazbe, 6 u Puli, 6 u Karlovcu, namijenjenih organizacijama s područja Istarske odnosno Karlovačke županije. Izobrazbi su se priključile organizacije iz različitih područja, socijalne usluge, kultura, zaštita okoliša, djeca i mladi kao i ustanove u socijalnoj skrbi. Organizacije, osim izobrazbe, na raspolaganju imaju i mentorsku/ savjetodavnu podršku SMART-a i lokalnih volonterskih centara iz Pule i Karlovca, pri izradi dokumentacije za provedbu volonterskog programa kao i za sva druga pitanja u ovom području. Dodatna vrijednost ove
72 8
21 / PORIV – PODRŠKA RAZVOJU INFRASTRUKTURE VOLONTERSTVA
izobrazbe i projekta jest da smo izobrazbu za organizacije osmišljavali u suradnji s lokalnim volonterskim centrima – Volonterski centar Istra i VolonterKA – lokalni volonterski centar Karlovac. Zajednički rad na razradi kurikuluma, detaljnih planova
rada i materijala za edukaciju, kao i metodologije izobrazbe, predstavlja mentorsku podršku lokalnim centrima s ciljem povećanja njihovih kapaciteta u ovoj i drugim uslugama koje pružaju kao volonterski centri.
PORIV - Menadžment volonterskih programa - Karlovac
INFO SMART #59 | 07/2018
Jesen je rezervirana za još nekoliko radionica i prezentacija na temu Potvrde o kompetencijama stečenih kroz volontiranje, Standarda kvalitete volonterskih programa za organizatore volontiranja i na temu volonterstva općenito – „Biti volonter“, radionica usmjerena volonterima. Također, u partnersku ustanovu, Dom za odgoj djece i mladeži uvest ćemo spomenute Standarde kvalitete i izraditi preporuke za unapređenje Standarda kako bismo ih prilagodili kontekstu ustanova u socijalnoj skrbi.
21 / PORIV – PODRŠKA RAZVOJU INFRASTRUKTURE VOLONTERSTVA
PORIV - Menadžment volonterskih programa - Karlovac
PORIV - Menadžment volonterskih programa - Karlovac
73 8
INFO SMART #59 | 07/2018
22
SMART-OVI PROJEKTI
HRVATSKA VOLONTIRA POZITIVNA STRUJA VOLONTERSTVA
74
INFO SMART #59 | 07/2018
Provedba projekta „Hr vatska Volontira - Pozitivna struja volonterstva“ započela je u lipnju 2017. i trajat će do studenog 2018. Nositelj projekta je Hrvatski centar za razvoj volonterstva u partnerstvu s Udrugom 'Mi' iz Splita, Volonterskim centrom Zagreb, Udrugom za razvoj civilnog društva SMART, Volonterskim centrom Osijek te Domom za starije osobe Maksimir. Projekt doprinosi daljnjoj afirmaciji i izgradnji infrastrukture za razvoj volonterstva na više načina. Razvojem alata za standardizaciju i uspostavljanjem kvalitete volonterskih programa i rada organizatora volontiranja, kao i ustanova socijalne i zdravstvene skrbi, povećanju broja educiranih organizatora volontiranja, ali i volontera, te uspostavljanju Standarda kvalitete rada
22 / HRVATSKA VOLONTIRA - POZITIVNA STRUJA VOLONTERSTVA
volonterskih centara i Standarda za volonterske programe. Dosad je izrađen kurikulum za provedbu edukacije iz područja menadžmenta volontera te su ojačani trenerski kapaciteti za prijenos znanja i vještina o menadžmentu volontera. Ukupno 23 sudionika iz volonterskih centara i ustanova socijalne skrbi osnaženi su da svoje stečeno znanje prenose dalje kroz edukacije, kroz dva modula Obrazovne akademije. Provedena je i manifestacija "Hrvatska volontira"
u koju je bilo uključeno 181 organizator volontiranja i 4.218 građana volontera s 288 društveno korisnih volonterskih aktivnosti o čemu smo detaljnije pisali u prvom tekstu ovog broja Info SMART-a. Promocija inkluzivnosti kao načela rada s volonterima provodi se prvenstveno kroz rad s volonterskim centrima i uvođenju kvalitete i standardizacije rada.
75 8
INFO SMART #59 | 07/2018
Dom za starije osobe „Maksimir“ prolazi proces uvođenja standarda kvalitete za volonterske program te će dalje služiti kao ogledni primjer drugim ustanovama iz područja socijale i zdravstva koje žele provoditi volonterske programe. Jedni od glavnih ciljeva projekta jesu uspostavljanje nacionalnog Sustava dodjele oznake kvalitete za "Standarde kvalitete za volonterske programe" te „Standarde kvalitete za volonterske centre". Ujedno se priprema jedinstvena nacionalna informatička platforma odnosno interaktivna baza organizatora volontiranja i volontera s objedinjenim podacima o volonterskim pozicijama i volonterima na području Republike Hrvatske. Na taj način organizatori volontiranja imat će pregled različitih primjera
76 8
22 / HRVATSKA VOLONTIRA - POZITIVNA STRUJA VOLONTERSTVA
dobre prakse volonterskih pozicija i volonterskih programa, a građani će dobiti informacije koje će im omogućiti mobilnost u pogledu volontiranja.
IMPRESSUM
Udruga SMART
Kontakti
Udruga za razvoj civilnog društva SMART potiče djelotvornost neprofitnog sektora i međusektorske suradnje te promiče razvoj volonterstva. U svom radu SMART povezuje neformalno obrazovanje sa savjetovanjem, informiranjem i utjecanjem na javne politike. SMART surađuje s organizacijama civilnog društva, javnim ustanovama, lokalnom i regionalnom samoupravom i građanskim inicijativama na načelima odgovornosti, aktivnog uključivanja i poštivanja različitosti.
SMART Rijeka Adresa: Blaža Polića 2/IV, Rijeka Telefon: 051/332-750 E-mail: smart@smart.hr Web: www.smart.hr SMART Zagreb Adresa: Ljudevita Posavskog 2/4, Zagreb Telefon: 01/4655-201 E-mail: smart@smart.hr Impressum Lektura: Sanja Bezjak Izdavač: Udruga za razvoj civilnog društva SMART Grafičko oblikovanje: Studio Pixel, Rijeka
77
INFO SMART #59 | 07/2018