Fokus IT

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INTERVIEW JACQUES PLATIEAU

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e core business de IBM a bien changé? « En effet. IBM s’est recentrée sur les services -deux tiers de ses activités- tandis que hardware et logiciels forment encore un bon tiers. On a réinventé IBM sur un business model totalement B2B. Notre profil actuel est unique sur le marché IT. Alors que les autres acteurs sont fort présents sur une seule spécialité, IBM l’est autant sur la partie serveurs, que storage (via clouds), que services, que hardwares et logiciels. Notre métier consiste surtout aujourd’hui à accompagner les sociétés dans leurs transformation et transition numériques. De faire le lien entre leur business et les infrastructures et technologies utiles pour développer et réussir cette transition. » Y a-t-il un créneau sur lequel la demande s’est accentuée? « Plusieurs. Comme le cloud, initialement envisagé pour surtout stocker des données basiques. Une évolution est en cours du côté des sociétés. Jusqu’à présent, pour des questions de discrétion, sécurité ou de complexité, peu d’entre elles envisageaient de transférer ou d’intégrer de vraies applications et données sensibles – SAP ou Legacy – dans des ‘nuages’. Cela bouge depuis un an sur ce créneau, où IBM s’est positionnée. »

« Les nouvelles compétences sont le défi majeur de la transition digitale » IBM s’est spécialisée dans le soutien aux entreprises pour réussir leur transition numérique. Son CEO Belux Jacques Platieau analyse les défis de son secteur et les outils pour les relever : intelligence artificielle, formation du personnel et blockchain. TEXTE FERNAND LETIST

PHOTO THOMAS SCHURMANS

Avec quelle valeur ajoutée? « Une plus value technologique, une sécurité maximum et surtout une intégration optimale. Souvent nos clients fonctionnent avec une structure hétérogène qui mêle du cloud public, du cloud privé et à côté du Legacy et autres. Nous intervenons pour faire dialoguer le tout et intégrer harmonieusement tous ces systèmes en une solution globale et évolutive. On fait souvent du coworking pour l’implémentation et le suivi dans la durée des solutions avec les services IT du client. On discute avec le client de ses besoins business, du comment changer ses processus pour les optimiser et développer ses nouveaux marchés. Notre métier, c’est accompagner et intégrer des composantes du client dans sa transition numérique à tous niveaux. » La sécurité reste plus que jamais le souci n°1 des entreprises? « Totalement. L’IT est devenu le paradis des malintentionnés qui perpètrent des milliards

La crise sans précédent que nous traversons nous a obligés à revoir notre manière de travailler. C’est à la fois un défi et une opportunité pour nous réinventer. En deux mois, nous avons fait un bond de dix ans en avant en termes de télétravail, d’utilisation d’outils de collaboration comme la vidéoconférence et de mise en place de solutions de sécurité. Les clients de A4C n’ont pas été perturbés par cette situation car nous avions déjà installé tous ces outils bien avant que la crise ne nous frappe.

Pour plus d’informations, contactez-nous : +3287269676 | info@a4c.be | www.a4c.be

Nous sommes fiers d’être le partenaire de nombreuses entreprises à qui nous fournissons toutes ces solutions depuis bientôt 20 ans. •

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