06
HUMAN CAPITAL DNA BEDRIJF
FOKUS-ONLINE.COM
Cultuur aan de top Onaangename cultuur als reden voor ontslag Uit onderzoek van iVOX is gebleken dat ruim 40 procent van de werknemers die ontslag namen, binnen de eerste zes maanden na aantreding, de bedrijfscultuur niet prettig vond en dat als reden gaf. Jonge werknemers en mannen haken vaker af dan oudere werknemers en vrouwen, aldus het onderzoek. ‘Geen band voelen met het bedrijf’ of een ‘tegenvallend bedrijfsverhaal dat niet voldeed aan de verwachtingen’ zijn terugkerende motivaties van de ontslagnemers.
Liever goede wifi dan pingpongtafel Ondanks de recente trend van werkplekken met een hoge funfactor – denk aan pingpongtafels en dakterrassen – hecht de nieuwe generatie werknemers toch meer belang aan inhoud dan aan vorm. Volgens het onderzoeksrapport Office of the Future van Workthere verkiezen jonge millennials een comfortabele werkomgeving, goede wifi, genoeg daglicht en goede pensioenvoorzieningen boven een spetterend kantoorontwerp.
Meer dan ooit staat bedrijfscultuur in de schijnwerpers. Bedrijven, groot én klein, beseffen dat een succesvolle organisatie valt of staat met gelukkige, loyale werknemers. Is er zoiets als een ‘ideale bedrijfscultuur’ en zo ja, hoe bereik je die anno 2020?
D
igitalisering, nieuwe generaties die de werkvloer bestormen, de arbeidskrapte: allen hebben bijgedragen aan een nieuw tijdperk van werken, waarin organisaties aanzienlijk menselijker worden. De bedrijfscultuur krijgt hierin een prominentere plaats. Uit onderzoek blijkt dat de mate van plezier op het werk – een belangrijkere waarde voor millennials – voor 70 procent beïnvloed wordt door de bedrijfscultuur: het DNA van een bedrijf. “Waar mensen het vroeger wel oké vonden om een ‘goede baan’ te hebben, wordt voor veel mensen welzijn of een goede levenskwaliteit een steeds groter thema”, zegt Spencer Heijnen. Met zijn bedrijf Culture Builders helpt Heijnen bedrijven bij het creëren van een gezonde cultuur. “Het is een erg competitieve markt, waarin bedrijven zich vaker de vraag stellen: hoe trekken we de juiste mensen aan, hoe houden we dat vast, wat kunnen we ze verder bieden dan salaris? Met een zo fijn mogelijke bedrijfscultuur onderscheid je jezelf.” Maar wat is dan een ‘gezonde’ bedrijfscultuur? Hier valt geen one-size-fits-all-antwoord op te geven, zegt Heijnen. Hoe je je cultuur inricht, is afhankelijk van het doel dat je wilt bereiken, en dat is voor ieder bedrijf anders. Toch zijn er wel degelijk enkele universele voorwaarden die globaal leiden tot gelukkigere werknemers. De veiligheid voelen om te falen en waardering krijgen voor je kwaliteiten zijn essentieel, evenals het krijgen van feedback – juist als die negatief is. Ook de toegang tot opleidingsmogelijkheden mag niet onderschat worden. Heijnen: “Naast je verbinden aan iets groters en autonomie hebben over hoe
je je tijd indeelt, is groeien een basisbehoefte. We zitten in een kenniseconomie, veranderingen volgen elkaar snel op en vragen van mensen om adaptiever te zijn: leren is hierin erg belangrijk. De gemakkelijkste en meest effectieve manier om als organisatie aan die behoefte tegemoet te komen, is door het aanbieden van een persoonlijk
Naast autonomie hebben over hoe je je tijd indeelt, is groeien een basisbehoefte. — SPENCER HEIJNEN, CULTURE BUILDERS
ontwikkelingsbudget. Het is aan de werknemers zelf hoe ze dit invullen, maar de voorwaarden zijn in elk geval alvast geschapen.” Als je als bedrijf eenmaal hebt besloten welke waarden de hoofdrol spelen in je cultuur – bijvoorbeeld ‘betrouwbaarheid’ of ‘daadkracht’ – kan de hr-afdeling dienen als gatekeeper om de bedrijfscultuur te bewaken en uit te dragen. “Alle processen van hr die de ervaring van de medewerker raakt – van hiring en onboarding tot learning en development – moeten de cultuur reflecteren”, zegt Heijnen. “Als betrouwbaarheid key is, wat voor mensen neem je dan aan? Hoe ga je ze testen op betrouwbaarheid, welke vragen stel je? Hr kan hiermee een strategischere rol
AI in ieder ziekenhuis De voordelen van AI-applicaties in de gezondheidszorg zijn eindeloos. Vaak ontbreekt er echter een solide digitale infrastructuur om de verschillende AIapplicaties te integreren in het ICT-systeem van het ziekenhuis. Hier komt verandering in met het Sectraplatform dat ontwikkeld is in het UMC Utrecht en in de toekomst gezamenlijk doorontwikkeld zal worden. Dit platform maakt de toegang tot AI-applicaties in de klinische praktijk eenvoudig, snel en veilig.
Het platform is ontwikkeld door medisch specialisten en IT experts van het UMC Utrecht. Sectra, een IT-organisatie voor medische beeldvorming en cybersecurity, is een samenwerking met het academisch ziekenhuis aangegaan om AI-applicaties snel en veilig toegankelijk te maken voor zorgaanbieders. Dankzij de internationale marktpositie van Sectra en de technische infrastructuur van het UMC Utrecht komt AI op grote schaal binnen handbereik van ziekenhuizen.
Via de digitale infrastructuur van het Sectra platform kan AI-software draaien binnen de klinische workflow van radiologen, zonder dat zorgverleners de technologie zelf hoeven te integreren. Dankzij de flexibiliteit van deze infrastructuur kunnen alle applicaties van externe leveranciers in één systeem worden geïntegreerd. Daardoor kan AI-technologie gemakkelijker ingezet worden in de klinische praktijk
Het inzetten van AI kan als een grote stap voelen. Benieuwd wat het platform voor uw ziekenhuis kan betekenen? Bezoek ons tijdens de Zorg & ICT 2020 in Utrecht. Hier bespreken we de digitale ontwikkelingen in de zorg én verzorgen wij diverse AI sessies. U kunt ook direct contact met ons opnemen door te mailen naar info.benelux@sectra.com.
AI-software stelt radiologen in staat om hun werk sneller, preciezer en effectiever uit te voeren. Zo zijn AIapplicaties voor beeldverwerking zeer gespecialiseerd. Deze kunnen bijvoorbeeld met grote precisie borstkanker detecteren op een mammogram.
Bekijk hier de video over de samenwerking tussen Sectra en het UMC Utrecht op het gebied van AI.
binnen een organisatie krijgen.” Niet alleen een interne afdeling als human resources kan de bedrijfscultuur versterken, ook fysieke elementen als de werkplek spelen mee. Een kantoor waar mensen van álle afdelingen elkaar tegen het lijf kunnen lopen schept verbinding: het smeermiddel van een bedrijf. Dat bedrijven steeds meer oog hebben voor de gezondheid en welzijn van hun werknemers, blijkt ook uit de toegenomen aandacht voor mobiliteitsoplossingen. Kan de werknemer zijn auto laten staan en in plaats daarvan kiezen om met het OV, fiets of misschien zelfs lopend naar kantoor te gaan? “Om de hoeveelheid auto’s te reduceren en de gezondheid van medewerkers indirect te verbeteren, vergoeden bedrijven vaker andere mobiliteitsvormen”, zegt Luc Weijmans van We-Mobility. “Of ze spelen erop in met omkleedruimtes en douches, zodat fietsende werknemers fris op kantoor kunnen verschijnen.” Weijmans adviseert bedrijven om bij het bepalen van hun mobiliteitsplan te kijken naar wat financieel haalbaar is en wat er zakelijk nodig is. Wie bijvoorbeeld vaak klanten opzoekt die in de buurt wonen, kan dat wellicht het beste op de fiets doen. Weijmans: “Dat is goed voor het milieu, de werknemer én het laat een sympathieke indruk achter op de klant: driemaal winst.” Cultuur, zo mag duidelijk zijn, is een rijkgeschakeerd fenomeen dat voor alle bedrijven, van start-ups tot multinationals, ontegenzeggelijk belangrijk is... en blijft. TEKST GRETE SIMKUTÉ
