En skicklig butiksledare kan åstadkomma mirakel. Med sin mix av strategiskt tänkande och praktiska råd ger Ledarskap i butik den kunskap och inspiration som butiksledare behöver för att lyckas.
Ledarskap i butik ger en struktur för dina utmaningar genom att dela in butiksledarens många kompetensområden i tre olika roller: ledaren, affärsstrategen och arbetsgivaren. Inom varje roll krävs en rad kunskaper som behandlas i bokens kapitel. Relevant teori varvas med handfasta råd, tips och exempel. Ledarskap i butik vänder sig till blivande och verksamma ledare inom detaljhandeln, i såväl små som stora butiker, enskilda företag och större kedjor, egenföretagare och anställda inom alla branscher.
Camilla Ås Fritz är HR-chef på Apotek Hjärtat, Sveriges största fristående apotekskedja. Hon har mer än 20 års erfarenhet av ledarskap och försäljning inom detaljhandeln och olika kedjeföretag, bland annat Din Sko, Hallbergs Guld, COOP, Apoteket och Wedins Skor & Accessoarer.
”Det absolut svåraste med att driva en framgångsrik butik är alla detaljer. Boken hjälper mig att få ett helhetsgrepp, men framför allt lyfter den fram den enskilt viktigaste delen: ledarskapet. En bra bok för dig som vill någonstans i butiksvärlden – läs den!” Erik Geijer, köpman, ICA Kvantum, Avesta
Best.nr 47-09521-6
Tryck.nr 47-09521-6-00
Ledarskap i butik - omslag.indd 1
Helena Schmidt Thurow Camilla Ås Fritz
Helena Schmidt Thurow är affärsstrateg och marknadsförare med mångårig erfarenhet av detaljhandeln och kedjeföretag som ledare, styrelseledamot och rådgivare. Helena har tidigare skrivit ”Butiksboken”, en handbok för alla som arbetar inom detaljhandeln.
Som butiksledare måste du vara något av en allkonstnär. Det gäller att kunna jonglera förväntningar från medarbetare, kunder, leverantörer och ägare, arbeta med både kort- och långsiktiga frågor, vägleda medarbetare, administrera och organisera samt kanske ansvara för inköp, sortimentsutveckling, logistik och lager. Dessutom bör du vara lyhörd och ha en förmåga att driva förändring.
Ledarskap i butik
Ledarskap i butik
Ledarskap i butik Helena Schmidt Thurow Camilla Ås Fritz
”En heltäckande bok som ger en överblick av branschen. Värdefull även för entreprenören som vill driva eget eller den som vill få en introduktion till vad det innebär att arbeta som chef i handeln.” Sara Laurell, vd, Twilfit ”Boken beskriver ledarskapets alla aspekter, dess glädje och vedermödor. Författarna delar generöst med sig av sin framgångsrika verktygslåda för insikt, förståelse och kunskap mot det lyckade ledarskapet.” Susanne Einhorn, säljcoach, United Sales ”En fantastisk källa till kunskap för både franchisetagare och franchisegivare inom handeln.” Kristina Låftman, vd, Franchise Group ”En efterlängtad bok som på ett utmärkt sett ger både helheten och praktiska råd och tips inom centrala områden för alla inom butiksdriften. Den är ett ’måste’ för alla med ledaransvar inom handeln!” Thommy Nilsson, styrelseledamot XXL, Hemmakväll, Twilfit, Bianco Footwear ”Det här är läsning som lönar sig för dig som arbetar som ledare i butik. Boken ger inte bara en tydlig bild av de många olika krav som ställs på dig i din yrkesroll. Den ger också mängder av värdefulla råd om hur du klarar av kraven och blir framgångsrik.” David Jansson, Tidningen Market ”Boken ger konkreta förslag som bekräftar min erfarenhet av rollen som butikschef. Den innehåller många bra idéer om hur man utvecklar sin personal för att skapa lojalitet och är ett utmärkt verktyg för både nya och etablerade butikschefer.” Susanne Sönnerberg, ägare, Smycka Malmö ”Ett gott ledarskap är många gånger den avgörande framgångsfaktorn för en butik. ’Ledarskap i butik’ ger ett stöd till alla butikschefer som vill hämta inspiration och utvecklas i sitt arbete.” Fredrik Voltaire, ansvarig utbildning/forskning, Svensk Handel
11-02-15 08.02.30