Bli professionell managementkonsult 250 tips fĂśr managementkonsulter och andra konsulter
Holger Wästlund
Denna bok är utgiven av: Tipsförlaget e-post: holger.wastlund@gmail.com telefon: 08 755 81 31 mobil: 070 594 36 20 Hemsida: www.tipsom.se
Andra böcker av Holger Wästlund i denna serie: Starta eget som konsult Starta eget företag snabbt och lönsamt Så marknadsför du dig och ditt företag alldeles gratis Gratis marknadsföring - del 1 och del 2
© Författaren och Tipsförlaget Författare: Holger Wästlund Omslag: Patrik Wästlund, Wästlund design ISBN: 978-91-980308-0-8 Mångfaldigande av innehållet i denna bok, helt eller delvis, i tryckt eller elektronisk form, är enligt lagen om upphovsmannarätt förbjuden utan skriftligt medgivande av författaren
Innehåll Förord: Här finns 250 tips
Steg I: Managementkonsult – ett jobb för dig
Råd 1: Bli managementkonsult
Råd 2: Det finns nackdelar
Råd 3: Undvik de vanligaste misstagen
Steg II: Detta gör en managementkonsult
Råd 4: Ett jobb med många möjligheter
Råd 5: Framtidens managementkonsult
den
Råd 6: Managementkonsultens möten i framti-
Steg III: Så kommer du igång som managementkonsult Råd 7: Dina egenskaper för att bli managementkonsult
Råd 8: Test: Utveckla viktiga egenskaper
Råd 9: Tio beprövade metoder för dig
Råd 10: Förkortningar som är bra
Steg IV: Planera ditt uppdrag så här
Råd 11: Första mötet med uppdragsgivaren
Råd 12: Ditt förslag till upplägg
Råd 13: Betalning, tider, sekretess m.m.
Steg V: Så blir du managementkonsult
Råd 14: Genom högskolestudier
Råd 15: Kurser, seminarier och andra källor
Råd 16: Praktik och erfarenhet
Steg VI: Bli anställd som managementkonsult
Råd 17: Sök jobb här
Råd 18: Hitta jobbmöjligheterna
Råd 19: Skriv din jobbansökan så här
vjun
Råd 20: Så förbereder du dig på jobbinter-
Steg VII: Starta eget som managementkonsult
Råd 21: Svara först på de här frågorna
Råd 22: Skaffa dig en egen nisch
Råd 23: Du behöver en affärsplan
Råd 24: Här har du en affärsplan
Råd 25: Jobba hemifrån som konsult
Steg VIII: Skaffa dina konsultuppdrag så här
Råd 26: Dina viktigaste uppdragsgivare
Råd 27: Lönsam marknadsföring
Råd 28: Så kan ett anbudsunderlag se ut
Råd 29: Formulera din offert så här
Steg IX: Nio sätt att ta betalt som managementkonsult
Råd 30: En lönsam checklista för dig
Råd 31: Prisförhandla så här
Slutord: Ditt nästa steg som managementkonsult
Förord: Här finns 250 tips
Den här boken handlar om hur du blir managementkonsult – ett drömjobb för många som du kan nå på flera olika sätt. Jag kommer steg för steg beskriva de olika vägarna som finns för att nå ditt mål. Boken är upplagd så att du snabbt kan sätta dig in i hur en managementkonsult jobbar, hur du kommer igång och hur du skaffar de spännande och lönande uppdragen. När boken låg klar och jag korrekturläste manuset märkte jag att de flesta av de ca 250 tips som finns i boken borde vara värdefulla även för dig som redan är managementkonsult och för dig som är eller vill bli konsult inom något specialistområde, PR, marknad, ekonomi, HR, IT, teknik, utbildning etc. Det är anledningen till boktiteln ”Bli professionell managementkonsult” kompletterats med underrubriken ”250 tips för managementkonsulter och konsulter”. Redan i titeln ”Bli managementkonsult” ligger ett viktigt synsätt. Konsult eller managementkonsult är inte något man bara blir. Det finns många som, lite slarvigt, säger att ”när jag slutar mitt vanliga jobb så tänker jag jobba som konsult.” Eller ”jag har just nu inget jobb så jag får väl konsulta i stället”. Att vara konsult eller management-konsult är ett jobb som ska bedrivas lika professionellt som alla andra yrken. Alla tips i denna bok passar inte alla. Välj ut de råd som passar dig och koncentrera dig på dessa. Då är chanserna stora att du kommer att lyckas inom ett oerhört stimulerande område.
Jag har en bakgrund som VD och koncernchef på VBB (Vattenbyggnadsbyrån AB, som senare blev en del av Sweco) ett konsultföretag med arkitekter, ingenjörer, inredningsarkitekter, ekonomikonsulter etc. När jag tillträdde VD-befattningen hade företaget lönsamhets-problem. Vi var tvungna att minska personalen från ca 1300 till ca 900 och införa en rad lönsamhetsförbättrande åtgärder. Därefter var det dags att expandera genom att nyanställa och köpa upp andra konsultföretag. När jag lämnade min VD-roll var vi ca 2500 anställda, visade betydligt bättre lönsamhet och företaget hade då börsintroducerats. En sådan s.k. ”turn-around” gör man inte ensam. Jag anlitade olika managementkonsulter. Det största företaget var McKinsey & Co men jag anlitade även några enmanss.k. solokonsulter. Jag har således suttit i rollen att ta in offerter och köpa konsulttjänster från flera olika managementkonsulter. Jag lärde mig mycket och de viktigaste erfarenheterna från detta finns med som tips och råd i denna bok. När jag lämnade min operativa roll som VD gick jag över till ett renodlat managementkonsultföretag, Cepro Management Consultants AB. Företaget hade ca 50 anställda när vi var som störst. Jag är från början utbildad till arkitekt. Som sådan specialiserade jag mig på att ta fram långsiktiga utbyggnadsplaner för större industriföretag, t.ex. Volvo, Scania, Astra m.fl. Mina upp-dragsgivare var företagsledningarna i dessa företag och jag lärde mig den vägen mycket om företagsledning. På Cepro hade jag möjlighet att bredda mitt kunnande så att jag kunde bli professionell managementkonsult. Jag har efter Cepro-perioden jobbat som solokonsult inom management och även som ”chef-att-hyra”.
Jag berättar detta för att detta är en väg att komma in i managementkonsultjobbet. I mitt nätverk finns på motsvarande sätt managementkonsulter med mycket olika bakgrunder; ekonomi, IT, marknad, HR etc. Det är många som varit specialister i en operativ roll eller som konsulter och som den vägen utvecklats till professionella managementkonsulter. En annan väg att komma in i managementkonsultyrket är genom kvalificerade studier på skolor som t.ex: • Handelshögskolan i Stockholm • Examen från KTH, CTH eller LTH • Industriell Ekonomi och Organisation från Stockholm, Lund eller Linköping • Någon ansedd internationell skola Att beskriva de olika vägarna in i yrket som management-konsult är således ett skäl att skriva denna bok. Det finns ytterligare några anledningar: 1. Marknaden för managementkonsulter växer kontinuerligt såväl i Sverige som internationellt. 2. Managementkonsultbranschen håller på att förändras. Företag och organisationer internationaliseras och därmed blir också fler konsultuppdrag internationella. Samtidigt ser vi en tydlig specialisering. Fysiska möten kompletteras med irtuella möten. De riktigt stora managementkonsultföretagen var tidigare ensamma om att ha tillgång till erfarenhetsinformation i sina egna stora databaser. Mycket av detta kan nu även de mindre konsult-företagen hämta från Internet.
3. Många är intresserade av att hitta information om hur man blir managementkonsult. Jag driver en sajt som heter ”Tips om drömjobb”, http://tips-om. se. Där presenterar jag ett 50-tal olika dröm-jobb med avseende på marknad, vad som krävs av den som engagerar sig, hur man blir anställd, hur man startar eget och lite om framtids-utsikterna. På sajten kan besökarna beställa tipsbrev för att få mer information om det eller de drömjobb som de är mest intresserade av och där man saknar information på annat håll. Genom detta kan jag hela tiden avläsa vilka drömjobb som besökarna är speciellt intresserade av att få mer information om. Här ser jag att intresset är stort för att bli managementkonsult. 4. Det finns flera böcker som handlar om hur man lyckas som konsult men det finns ingen annan bok på svenska som handlar om hur man blir managementkonsult. 5. Ytterligare ett skäl har naturligtvis varit nöjet för min egen del att på ett strukturerat sätt sammanställa de viktigaste lärdomarna från mitt eget och andras spännande liv som managementkonsulter. Jag har försökt att presentera tillräckligt många praktiska och konkreta tips för att du ska lyckas men självklart måste du ta ansvar för din egen utveckling. Detta är första upplagan av denna bok. Den är medvetet tryckt i en begränsad upplaga av två skäl: Dels vill jag gärna ha dina och andras synpunkter för att successivt utveckla innehållet inför nästa upplaga.
Dels går utvecklingen snabbt inom detta område och det är i sig ett skäl till nya och förändrade upplagor i framtiden. Jag kommer även successivt göra nya inlägg på den hemsida som hänger ihop med denna bok http://tipsom. se Jag önskar dig lycka till! Holger Wästlund holger.wastlund@gmail.com Hemsida http://tipsom.se
Steg I: Managementkonsult – ett jobb för dig Råd 1: Därför bör du bli managementkonsult
Eftersom jag har jobbat som managementkonsult under en stor del av mitt liv har jag tänkt igenom varför jag tycker så mycket om detta yrke. Jag har också vid lämpliga tillfällen passat på att ställa frågor till mina kolleger vad som gjort att de valt detta jobb och fortsatt länge inom det. Här är de främsta anledningarna:
Ständig utveckling Som managementkonsult ställs du ständigt inför nya uppgifter. Även om du kan använda dig av likartade metoder vid lösandet av olika problem så kommer du ständigt att jobba med nya problem. Jag tycker att ett idealiskt sätt att lära sig nytt och utvecklas som människa. Man utgår från det man kan sedan tidigare och lägger hela tiden till något nytt. I det managementkonsultföretag som jag tillhörde hade vi dessutom ofta interna diskussioner om olika frågeställningar. Någon hade ett speciellt intressant problem med någon uppdragsgivare, som han eller hon skulle lösa eller redan hade en lösning på. I vårt fall fanns det också många som på sidan av sitt konsultjobb studerade vidare och hade något intressant från sina studier att berätta om.
Jobba tillsammans med intressanta människor Som managementkonsult träffar du ständigt nya och, i allmänhet, väldigt intressanta människor. Det är uppdragsgivarna, andra konsultkolleger eller specialister inom olika områden som du tar kontakt med i ditt jobb. Diskussionerna blir i allmänhet både givande och konstruktiva. Alla parter är ju inriktade på att lösa ett problem som uppstått. Även i de uppdrag som gäller att lösa upp en konflikt eller brygga över störande motsättningar blir det intressanta och lärorika samtal.
Ett dynamiskt jobb Som managementkonsult kommer du hela tiden att jobba inom olika branscher samt med olika företags- och organisationsledningar. Du kommer att få tillfälle att resa mycket och jobba i olikartade miljöer. Ibland sitter man i en elegant kontorsmiljö och ibland pratar man med personalen på soptippen. Jag har dessutom haft förmånen att jobba som konsult i Europa, USA, Afrika och Asien vilket jag verkligen har gillat.
Man är med om att skapar förändringar En managementkonsult kallas in när det uppstår ett behov av förändringar. När allt inom ett företag eller en organisation går sin vanliga lunk behövs man inte. Det gör att du hela tiden finns med i sammanhang där det rör sig och där det händer eller kommer att hända något. Om du med dina förslag på förändringar får vara med om att skapa en förbättring för människorna inom organisationen eller för företagets kunder eller ägare – då kan du känna dig nöjd.
Marknadsförutsättningarna för managementkonsulttjänster är goda I Sverige upphandlas, när denna bok skrivs, konsulttjänster inom managementområdet för omkring 7 miljarder kronor per år. Behovet av förändringar och förbättringar inom företag och organisationer har alltid funnits och behovet ökar i takt med att förändringstakten i samhället i övrigt ökar. Kraven på lönsamhet och effektivitet stiger, samhället ställer upp nya lagar och regler som ska följas, utbildnings- och informations-behovet ökar och våra värderingar förändras. Alla dessa faktorer ställer nya krav på företag och organisationer – krav som ofta är orsaken till att man anlitar en managementkonsult. Inom företag och organisationer specialiserar man sig och rationaliserar verksamheten mer och mer. Konkurrensen kräver att man fokuserar och är bäst på den egna nischen. Man inser att man inte kan vara bra på allt, och att analysera en situation och föreslå de bästa förändringarna är en specialitet i sig som man därför kan anlita en managementkonsult för. Många föredrar att anlita någon på kortvarig konsultbasis framför att anställa någon permanent för att göra detta jobb.
Lönsamt Det är ett välkänt faktum att managementkonsulterna debiterar höga timarvoden i jämförelse med andra konsulter som t.ex. tekniska konsulter och datakonsulter. I Konsultguidens årliga genomgång av olika konsult-företag frågar man bl.a. efter genomsnittliga timarvoden. Variationen är stor. Företagen debiterar, vid den tidpunkt då denna bok skrivs, mellan 800 och 2400 kronor per konsulttimme. Om du är anställd inom ett konsultföretag så är det vanligt
med resultatberoende bonussystem, vinstandelar, delägarskap etc. Sättet att tjäna bra är att du både debiterar höga timarvoden och att du har en hög debiteringsgrad, dvs. en hög andel debiterbara timmar.
Låga startkostnader En managementkonsult behöver egentligen inte mer än en dator, en mobiltelefon och tillgång till ett sammanträdesrum där man kan ta emot sina uppdrags-givare och andra samarbetspartners. När du sätter igång och kanske vill börja i liten skala kan du mycket väl hyra sammanträdesrummet vid de tillfällen då du har behov. En av fördelarna är att man kan jobba som managementkonsult hemifrån och väljer man att göra det så blir ju kontorskostnaderna minimala.
Man kan jobba hemifrån På tal om att jobba hemifrån så innebär det så många fler fördelar. Du slipper restid fram och tillbaka till jobbet, du behöver inte klä upp dig för att gå till jobbet, dina matkostnader för lunch och liknande blir lägre. De besparingar som du gör genom att jobba hemifrån gör att du får större möjligheter att satsa på marknadsföring av dina tjänster och utveckling av dig själv som professionell konsult. Samtidigt är det fascinerande att konstatera hur många affärsidéer, produkter, tjänster och hur mycket välstånd som skapats av människor som jobbar hemifrån, i privata källare, på vindskontor eller i enkla hemmakontor!
Flexibilitet Du kan som managementkonsult jobba mer flexibelt med din arbetstid. Du kan välja att ta ledigt under vissa delar av året eller vissa dagar under en månad. Du kan i princip jobba när du själv vill om du inte är beroende av kundbesök, förutbestämda möten eller sammanträden. Med detta menar jag inte att hemarbete innebär färre arbetstimmar. Min erfarenhet är att de som arbetar hemifrån i allmänhet är så fascinerade av sitt jobb att de jobbar betydligt mer – och trivs väldigt bra med det! Det finns ett skämtsamt talesätt som säger att en egenföretagare är en person som väljer att hellre jobba 16 immar per dygn åt sig själv än att jobba 8 timmar för någon annan.
Kan leda till intressanta chefsbefattningar Det är mycket vanligt att en managementkonsult går vidare till en hög och intressant chefsbefattning inom näringslivet eller offentlig sektor. Att jobba som managementkonsult är på sätt och vis den bästa chefsutbildning du kan ha. Du blir som konsult bara tillkallad när det är ett problem. Du lär dig att sätta dig in olika situationer på kort tid, hitta lösningar och att genomföra dem. Detta inser många företag så om du strävar efter en chefsbefattning på ett företag kan det mycket väl löna sig att först jobba några år som managementkonsult. Då kan du troligtvis klättra snabbare på karriärstegen.
Jag genomförde ett managementkonsultuppdrag tidigare åt fastighetsbolaget Vasakronan. Det ledde i sin tur till att de senare ringde mig, när de fick en vakans i en VD-befattning för ett av sina nybildade fastighetsbolag, Specialfastigheter Sverige AB. De frågade om jag kunde hoppa in som t.f. VD under en period som man då uppskattade till ett halvår som man behövde för att anställa en ny permanent VD. Processen drog ut på tiden och jag blev kvar som VD på konsultbasis under tre år. Jag stortrivdes i det företaget. Den VD som så småningom anställdes anlitade mig som inhyrd marknadschef under ett år och som regionchef under ett år.
Bokens baksida
Bli professionell managementkonsult 250 tips för managementkonsulter, och andra konsulter I denna bok beskrivs i 9 steg hur du blir professionell managementkonsult:
Steg 1: Managementkonsult - ett jobb för dig Steg 2: Detta gör en managementkonsult Steg 3: Så kommer du igång som managementkonsult Steg 4: Planera ditt uppdrag så här Steg 5: Så blir du managementkonsult Steg 6: Bli anställd som managementkonsult Steg 7: Starta eget som managementkonsult Steg 8: Skaffa dina konsultuppdrag så här Steg 9: Nio sätt att ta betalt som managementkonsult Slutord: Ditt nästa steg som managementkonsult
Författare: Holger Wästlund