9789185535804

Nina Jansdotter – beteende­ vetare, Facebookproffs och personlig coach – har stude­ rat fenomenet, lärt sig ko­ derna och ger här tydliga och enkla råd och förklaringar kring hur du på bästa sätt når DINA mål med Facebook.

Är du med på Facebook? Det är troligt, eftersom hälften av svenska folket redan är det.

Facebook är på väg att ersätta och utveckla fenomen som telefonkatalog, fikarum, lokaltidningar och intresse­ föreningar.

Men hur använder du din Facebook egentligen? Hur BÖR den användas, och hur ökar du din framgång på Facebook?

Kan man lägga till sitt ex som vän? Sin chef ? Går Facebook att använda för personlig marknadsföring och hur gör man det bäst?

Framgång med Facebook är din vän på nätet. En ledstång som håller oavsett om du tar dina första steg ut i det okända eller vill gå vidare mot dina mål.

Nina Jansdotter Framgång med Facebook

Vada Framgang med Facebook ?

Kalla Kulor Förlag som startades 2001 är ett smart och snabb­växande förlag med utgivning inom Management, Samhällsdebatt, Popkultur, Crime (i deckarklubben Cosy Crime) samt brittisk humor (under varumärket Basil). www.kallakulor.com

Ka coache rriärn på hur s bästa tips du n mer ef ätverkar fektivt !

Omslag: Olof Nauclér, www.navkom.se Författarporträtt: Mattias Rizzi Omslagsillustration: Alexl/Istockphoto

WWW.KALLAKULOR.COM

Nina Jansdotter

WWW.KALLAKULOR.COM

Framgang med facebook o

Nina Jansdotter

Copyright Nina Jansdotter & Kalla Kulor Förlag 2011 Tryckt hos Tallinna Raamatrükikoja OÜ, Tallin ISBN 978 918553580-4

INNEHÅLL Inledning..................................................................................................7 Modell för framgång med facebook...........................................................9 Framgång med facebook..........................................................................19 Brit Stakston...........................................................................................25 Grunderna i hur du blir framgångrik med facebook................................... 27 Facebookspindel......................................................................................31 Jacqueline Kothbauer..............................................................................44 Personligt varumärke...............................................................................49 Kristian Borglunds tre karriärskäl att investera tid i facebook...................55 Användning av facebook.........................................................................59 Siv Thuresdotter......................................................................................68 Vanliga facebookdilemman......................................................................73 Johan Hermansson..................................................................................79 Statusrader..............................................................................................81 Anna Ström.............................................................................................87 Personlig eller professionell profil?...........................................................91 Professionell profil på facebook...............................................................93 Företagare och facebook........................................................................103 Charles Limerius...................................................................................106 Facebook för företagare.........................................................................109 Jens C Hilner........................................................................................114 Söka jobb via facebook..........................................................................119 Privat profil på facebook........................................................................125 Johanna Wistrand.................................................................................127 Facebook och relationer.........................................................................129 Marie Hagberg......................................................................................134 Tvister och juridik på facebook.............................................................137 Facebookstressen...................................................................................143 Cecilia Kärvegård..................................................................................152 Test – lider du av statussjukan...............................................................155 Facebooktyper.......................................................................................159 Hantera kritik och påhopp....................................................................169

inledning INTRODUKTION ”Har du facebook?” är en allt vanligare fråga och nästan alla svarar idag ja.

4,3 miljoner svenskar och 665 miljoner världen över är registrerade användare.

Till en början var jag skeptisk och långt ifrån övertygad om att det var något för mig. Jag är lite bekväm av mig och är därför inte någon ”Early adopter”. Jag vill gärna se hur en ny företeelse fungerar innan jag själv ansluter, för att spara tid och energi helt enkelt. Jag registrerade mig lite motsträvigt eftersom jag fått många mail med tips om att gå med. Efterhand droppade allt fler vänförfrågningar in utan att jag gjorde speciellt mycket själv och jag insåg att facebook var ett fenomen att räkna med, en nätverksarena med stor potential. Så snart jag lagt upp min profil började folk ”adda” mig som vän och kommunicera allt mer via facebook. Jag förstod snabbt att det här definitivt inte var någon tillfällig fluga. Antalet kontakter ökade i rask takt och jag började använda facebook som en arena för att bygga och etablera relationer.

Så småningom började jag lägga allt mer tid på facebook. Jag upptäckte att det var ett effektivt verktyg för att hålla reda på mina kontakter, långt mer effektivt än de spridda högar med visitkort som dittills fyllt mitt skrivbord. Facebook blev ett ”digitalt fikarum” för mig, en plattform för både nytta och nöje. Idag lägger jag uppemot tre timmar per dag på facebook, vilket bland annat har genererat många föreläsningsuppdrag, nya affärskontakter och strategiska samarbeten.

På två och ett halvt år har jag lyckats komma upp till maxgränsen som är 5000 facebookvänner på en personlig profil och sedan har jag ett stort antal gillasidor kring olika teman, allt från självkänsla till företagartips. En allt större del av min privata och professionella vardag cirkulerar kring detta sociala nätverk. Det har också blivit en plattform där jag kunnat bygga på och underhålla mitt personliga varumärke. Jag får en mängd förfrågningar Framgang med facebook

7

om intressanta samarbeten, föreläsningsförfrågningar och coachuppdrag av olika slag. Det har alltså blivit en marknadsföringskanal av vikt för mig och många andra. Dessutom tycker jag att det är väldigt roligt att hända där.

8

Framgang med facebook

Modell for framgang med facebook oo

o

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Du är inte med på facebook överhuvudtaget och kan alltså inte nyttja funktionerna och bli framgångsrik.

Du går med i facebook men vet inte hur eller vad du ska ha det till.

Du addar någon men observerar mest.

Du börjar förstå att facebook kan vara bra och vad man kan göra.

Du blir mer aktiv men det är mestadels planlösa skurar.

Du blir mer målmedveten i ditt sätt att agera och det börjar röra på sig i nätverket vilket också gör det roligare och sparrar dig till att bli ännu mer aktiv för att få ut mer.

Facebookbollen är i rullning och mycket går av sig självt. Människor börjar adda dig spontant och det går framåt utan direkt ansträngning även om du lägger ner rätt mycket tid. Du börjar få betydligt bättre kläm på vad som fungerar och vad som inte gör det.

Nu sker de stora sprången och du blir en aktör att räkna med som andra vill hänga hos. När du skriver något eller bjuder in till något så får det stor effekt.

Du är nu en av de stora spindlarna på facebook. Du har ett jobb som i stort är integrerat och avhängigt din medverkan på facebook. Du kan leva på att lära andra hur man gör.

DET BEHÖVS EN ”ETIKETTBOK” När människor spenderar mer tid på facebook och använder det i många olika sammanhang och syften dyker frågor upp kring hur man bör bete sig. Alla platser där människor vistas, umgås och interagerar genererar positiva möjligheter, frågeställningar, dilemman och frågetecken. Det var när antalet frågor ökade som jag insåg behovet av en konkret manual som guidar människor rätt Framgang med facebook

9

och hjälper dem att maximera nyttan med sitt facebookanvändande.

Jag får ofta frågor från människor som är osäkra på vilka etikettregler som gäller på facebook. Många efterfrågar vägledning, tips och råd som kan hjälpa dem att dra nytta av fördelarna och minimera nackdelarna i ett nätverk fullt av möjligheter. Ni som inte gillar ordet ”etikettbok” kan i stället se det som en ”kommunikationskod”. En sådan behövs överallt där människor kommunicerar med varandra. Det kan jämföras med bordskick. Det kan skilja sig åt familjer emellan men i stort sett är det ingen som accepterar att man sitter under bordet och äter eller kastar mat på varandra under måltiderna.

Facebook är på många sätt ett fantastiskt, men också motsägelsefullt, fenomen som både bringar människor glädje och ger upphov till frustration och problem, precis som när vi människor umgås och nätverkar i verkliga livet. Ju mer tid människor spenderar på facebook, desto fler frågor uppkommer, kring allt från om man ska bekräfta en vänförfrågan från chefen, om det är okej att lägga till sina ex som vänner eller hur man gör med vänner som ställer höga krav utan att ge något tillbaka.

Helt klart är att utvecklingen går oerhört fort på facebook och att nya mellanmänskliga dilemman ständigt uppstår. Jag får ofta frågor som: ”Kan jag skicka en vänförfrågan till en person jag bara träffat en gång?”, ”Hur privat kan jag vara på facebook utan att skada mitt personliga varumärke?”, ”Hur gör jag om jag vill tacka nej till en vänförfrågan?”, ”Måste jag acceptera en vänförfrågan från min chef eller är det ok om jag låtsas som det regnar?”, ”Kan det störa min eventuella karriär om jag blir taggad i ett foto där jag är på fest och det nog märks att jag har druckit lite för mycket?” eller ”Kan jag ta bort någon som jag har på min vänlista som jag tycker är negativ och otrevlig i sina kommentarer utan att berätta det för honom eller henne först?”

Eftersom facebook är ett relativt nytt fenomen i människors liv finns det än så länge inte särskilt mycket relevant forskning kring hur individer beter sig och vad som driver dem att agera på ett visst sätt på den här typen av sociala plattformar. Jag har därför regelbundet lagt upp frågor i min statusuppdateringsrad där jag frågat mina facebookvänner om hur de förhåller sig till nätverket och hur de använder det som ett verktyg i sina liv. Alla som så generöst har delat med sig av sina tankar har på ett eller annat sätt bidragit till den här boken.

10

Framgang med facebook

De frågor jag ställt har fått ett enormt gensvar och ofta utmynnat i livliga diskussioner. Det visar att det finns en väldig diskussionsvilja bland de drygt fyra miljoner svenskar som i dagsläget är medlemmar i facebook.

Allt mer av det som tidigare skedde på andra arenor har stegvis flyttats över till facebook. För mig som beteendevetare är det naturligt att intressera mig för sociala fenomen som attraherar många människor. Jag hoppas därför att min kompetens och mina efterforskningar, i kombination med min egen framgångshistoria på facebook, kan inspirera dig som läsare.

Jag har själv hittills saknat en konkret handbok som ger svar på de frågor som uppstår när människor agerar på digitala plattformar och har länge intresserat mig för hur folk socialiserar på olika arenor, vilka faktorer som styr facebookanvändarnas beteende och sätt att interagera. Min ambition är att bringa klarhet för nyfikna facebookanvändare som vill veta hur de ska bli framgångsrika och få ut mesta möjliga av sitt medlemskap när de knyter fler kontakter, gör affärer, hittar nya karriärmöjligheter och håller kontakten med gamla vänner.

I det vanliga livet, när vi umgås med människor IRL (In Real Life), finns etikettregler som reglerar hur vi agerar i samspel med varandra. Facebook handlar i stor utsträckning om ”learning by doing”, varje individ får prova sig fram tills han eller hon hittar ett sätt att umgås och förhålla sig till sina vänner som fungerar i vardagen. Själv har jag hunnit med att göra ett antal ”pudlar”, inte minst när jag underskattat facebooks genomslagskraft eller de gånger då jag delat med mig av en statusuppdatering skriven i affekt. Min förhoppning är att du genom den här boken kan lära dig av andras misstag och användarmönster och på så vis kunna dra nytta av alla de möjligheter som facebook erbjuder.

Förklaringen till att de sociala medierna ökar så markant är att vi människor kommunicerar med varandra på olika sätt. Vi har det i oss och kan inte låta bli. Människa söker sig, på ett eller annat sätt, till människa. Vi utbyter livserfarenheter på facebook, peppar varandra, delar varandras sorger, flirtar, bråkar, marknadsför oss själva och mycket mer. Eftersom facebook är en relativt ny och levande kommunikationskanal som ständigt utvecklas bidrar alla användare till ”etikettboken” som reglerar hur vi bör uppföra oss och vilka sociala regler och koder som gäller när vi är uppkopplade.

Framgang med facebook

11

Vi sitter alltmer framför våra datorer, men det betyder inte att behovet av mänsklig kommunikation försvinner. Snarare fungerar det så att ju mer vi sitter för oss själva, desto större blir behovet av att känna mänsklig närhet och uppleva interaktion med andra. Genom facebook kan vi antingen ta kontakt med en person i taget, eller ansluta oss till olika teman och följa de diskussionstrådar som startas. Vi kan gå med i grupper, skriva glada eller arga utrop till varandra. Vi kan skvallra, sucka, profilera oss själva, utveckla vårt personliga varumärke och låta andra människor ta del av våra liv, samtidigt som vi tar del av deras. Facebook är en form av social kanal som uppfyller de krav som ställs på ”Samvaro 2.0”; umgänge i informationssamhällets era. Samtidigt bjuder facebook på såväl oändliga möjligheter, för den som tillvaratar dem, som stora utmaningar och komplexa problemställningar och svårigheter. Även sociala lekar och spel har blivit en allt viktigare del i människors liv. Spelet Farmville är oerhört populärt bland facebookanvändare och är ett av många exempel på hur människor interagerar, byter och köpslår med varandra. Det lanseras ständigt nya spel och även där är det bra att vara kommunikativ för att hitta möjligheter till samarbeten. Jag har valt bort att delta i sådana spel och därför är jag inte insatt i hur de fungerar i detalj.

Men som passiv betraktare kan jag se vilket fantastiskt nätverkande som hela tiden pågår. Visst inser jag att jag missar en del, men ingen kan vara överallt.

Det finns en fördel i att ha olika arenor och samtidigt försöka knyta samman dem så att jag inte måste uppdatera alla kanaler hela tiden. Det är viktigt att lära sig hur man kan förenkla, samla tiden och insatsen man lägger på detta forum.

Facebook har också inneburit återförening för väldigt många människor eftersom det erbjuder möjligheten att plocka upp borttappade relationer. Det ger en chans att hitta personer som du tidigare haft nära dig, men tappat bort någonstans på vägen. Kanske har ni bytt skola eller jobb, flyttat eller vuxit ifrån varandra under en period. Kanske har tiden bara gått fort och fyllts med annat innehåll och andra prioriteringar. Jag har själv återfått kontakten med flera av mina gamla vänner som jag inte hört av på åratal.

Facebook är ett sätt att gå tillbaka ett par steg i sin egen historia, ett forum där vi samlar kontakter från olika perioder i livet. Visst kan det vara utma12

Framgang med facebook

nande för en relation när gamla ex hör av sig. Sådant kan skapa svartsjuka och alla tycker inte det är jättekul. Men ännu viktigare är att det kan sätta igång processer i dig själv; du kan hitta ”borttappade” delar av dig själv.

Du kan också hitta nya vänner genom att lära känna människors intressen, värderingar och stil. Ofta kan du möta någon som matchar dig själv mer än de du har som dina fysiskt närmaste grannar. I forumen finns tusentals människor, alltid är det någon eller några som matchar dig och din personlighet. När ni väl knutit kontakt i ett forum och lärt känna varandra kan ni bli sugna på att maila mer privat och sedan kanske ringas och träffas.

Det är viktigt att komma ihåg att våra sociala behov styr i vilken riktning facebook utvecklas. Tekniken skulle inte vara någonting om behovet av att umgås och nätverka inte fanns inom oss. Den skulle troligen aldrig ens ha utvecklats. Den nya tekniken och våra sociala behov gifter sig och vips har vi sociala media. Som beteendevetare ser jag att det skapar stora möjligheter men samtidigt utmanar människor på många sätt.

ATT STÅ UTANFÖR FACEBOOK Jag har under årens lopp träffat många människor som av en eller annan anledning valt att stå utanför facebook. De flesta som väljer att ta avstånd har starka åsikter om nätverket och väl genomtänkta motiveringar till varför de väljer att inte delta i denna växande ”folkrörelse”. Den vanligaste invändningen från individer som valt att stå utanför facebook är att de ”Inte är intresserade av att läsa om vad andra människor äter till frukost”, att de ”Inte har tid med sådana oväsentligheter”, eller helt enkelt att de inte behöver facebook för att hålla kontakt med sina vänner eller få in uppdrag om de är frilansare eller egenföretagare.

Somliga betraktar facebook som en klubb för inbördes beundran, andra är rädda för att bli kartlagda och att människor ska få för stor insyn i deras privatliv. Vissa menar att det som skrivs och förmedlas via facebook är nonsens som bara tar upp onödig tid. En del facebookmotståndare har en bild av att de behöver vara tekniskt kunniga för att vara medlemmar, andra är rädda att medlemskapet ska stjäla värdefull tid från andra aktiviteter Många förfäras över att facebook har blivit så stort på relativt kort tid Framgang med facebook

13

och tycker det är sorgligt att människor inte längre vill umgås med varandra ”i verkligheten”. De som låtit bli att haka på kan tycka att det är tragiskt att man ska behöva sitta och chatta i stället för att till exempel ringa och prata med varandra. ”Varför sitta bredvid varandra i samma soffa och kommentera varandras status på facebook?” Visst kan man tycka att det är andefattigt, men uppenbarligen fyller det en viktig social funktion för många människor.

De som håller sig helt utanför och väljer bort att delta tvingas kanske i framtiden erkänna att de hade fel när de sade ”detta är ingenting för mig”.

De som strider mot facebook med höjt baner kan få svårt att ändra åsikt senare och ta igen andras försprång. Ju mer som händer på facebook, desto längre kommer motståndarna bort från tekniken. En parallell kan dras till hur utvecklingen såg ut när datorerna slog igenom på bred front eller när e-postandet fick sitt genomslag. Även då fanns det individer som ifrågasatte den tekniska utvecklingen och dess nytta. De undrade varför de skulle hålla på och maila eller hur datorerna egentligen kunde hjälpa dem att bli mer effektiva i vardagen.

Det finns framgångsrika företagsledare som inte alls hängt med i facebooks utveckling och som känner skam inför detta. ”Jag har inte hängt med, hjälp mig hur gör jag ...” Ungefär så går tankegångarna hos många av dessa företagsledare som kanske länge funderat på att gå med i facebook men aldrig riktigt kommit till skott. I stället för att erkänna detta och hämta upp avståndet hånar de eller fokuserar på facebooks negativa sidor, men det finns också de som ber om hjälp för att komma igång med sitt facebookande eftersom de förstår att det är viktigt att hänga med.

ALLT FLER ANSLUTER SIG Jag märker att många av dem som först varit ”motsträviga” och inte velat registrera sig på facebook börjar droppa in nu. En del av dem ger sig hän med liv och lust och nätverkar flitigt med gamla och nya vänner. Kanske har det sociala trycket blivit så stort att även de mest motsträviga antifacebook-individerna väljer att gå med. I takt med att fler människor går med i facebook blir det också svårare att stå utanför. När tillräckligt många 14

Framgang med facebook

människor deltar i ett visst sammanhang har man ofta mer att förlora än att vinna på att stå utanför, åtminstone om ni frågar mig. I skrivande stund har facebook passerat fyra miljonerstrecket i Sverige. Med tanke på att så många människor valt att ansluta är det lite som att stå utanför sin samtid att inte gå med.

När en allt större del av vårt vardagliga liv äger rum och skildras på facebook, allt ifrån inbjudningar, nyhetsrapporteringar till sociala händelser i vänners liv, så riskerar du som inte är med att halka efter och känna dig utanför i diskussioner på såväl fikarasten på jobbet som på familjemiddagen.

Visst finns det en baksida med facebooks snabba spridning. Jag pratade med en 23-årig tjej som, åtminstone delvis, hade förlorat tjusningen när hon fick en vänförfrågan från sin mormor. Att hänga på samma forum som sin mormor eller ett forum där hela familjen är medlemmar kan göra att vi går ur eller begränsar antalet vänner för att värna om vårt privatliv. Å andra sidan kan facebook verkligen bli en social plattform när man umgås över generationsgränser eller kanske befinner sig i olika världsdelar.

Det är lätt att lura sig av ordet vänner. För det är ju inte alls så att alla jag har på min kontaktlista är mina vänner i ordets ursprungliga betydelse.

Jag får massor av förfrågningar och kommentarer varje dag från människor som jag inte kommer att hinna hålla kontakten med. Alla har rätt att ignorera eller avvisa vilka de vill. Den regelboken skriver man själv. Det kan vara samma sak som att jag inte går hem med någon första natten. Inom oss kan vi sätta upp våra egna regler och säga att ”detta gör inte jag på facebook”. En kille berättade nyligen att han går efter regeln: ”Jag blir inte vän på facebook med någon som jag inte druckit en öl med.”

Vi väljer bort en del människor och vi har rätt att göra det efter våra egna önskemål. Jag behöver till exempel inte stå ut med att folk skriver vad som helst i min logg.

I takt med att facebook blir ”var mans egendom” försvinner exklusiviteten. Facebook har inga inträdeskrav, vem som helst är välkommen. För den grupp människor som värdesätter känslan av att vara medlemmar i ett exklusivt nätverk och gärna vill känna sig särskilt utvalda är det stadigt ökande antalet facebookmedlemmar en negativ trend. De vill inte ”beblanda” sig med vem som helst och väljer kanske att vara inaktiva en period eller till Framgang med facebook

15

och med avregistrera sig för att i stället fokusera på ett mindre nätverk med en mer utvecklad selektering av medlemmar alternativt bildar olika slutna grupper på facebook där de själva kan bestämma vem som får vara med eller inte. Många av dessa individer söker sig till nätverk som tydligt kommunicerar att de inte är till för alla och enbart står öppna för personer som uppfyller vissa medlemskrav.

Mitt råd till dig som valt att stå utanför facebook är att vara beredd att ompröva ditt beslut. Även om du konsekvent meddelat din omgivning att du minsann inte tänker vara medlem på facebook eller kanske till och med gjort ditt avståndstagande till en del av din identitet så är det mänskligt att ändra uppfattning. I allmänhet blir du som tillslut ansluter dig hjärtligt välkomnad av dina vänner, de har saknat dig där och hälsar dig med glädje.

Ge facebook en chans och tveka inte att be om hjälp om du är osäker på hur det fungerar eller hur du lägger upp din profil. Du kan ju alltid välja att ta en paus eller gå ur senare om det visar sig att du fick rätt i att det inte var utvecklande eller gav det du ville.

Om du är rädd att facebook ska bli en ovälkommen stressfaktor i ditt liv kan du ha i åtanke att det är du själv som avgör hur aktiv du vill vara och hur mycket tid du vill spendera. Det blir ingen tidstjuv om du inte tillåter det. Samtidigt bör du vara medveten om att facebook till stor del blir vad du gör det till, det är en social plattform som kan formas helt utifrån varje användares unika behov. Prova att lägga upp din profil, sök upp några gamla vänner och se vad medlemskapet kan ge dig.

Jag är fast övertygad om att facebook är här för att stanna. Med tanke på hur mycket tid många människor lagt ner på att bygga och underhålla sina nätverk ser jag ingen direkt risk att facebook skulle visa sig vara en tillfällig fluga eller att sajten skulle försvinna ur folks medvetande. Digitala kommunikationer är en viktig del av många människors vardag och definitivt inte något vi vill vara utan i framtiden.

16

Framgang med facebook

ANVÄNDNINGSOMRÅDEN OCH MÖJLIGHETER MED FACEBOOK • Allmänt nätverkande.

• Kompetensutveckling.

• Personlig utveckling – lär känna dig själv och andra.

• Marknadsföring. Sälj in dig själv, ditt företag,

dina produkter och tjänster.

• ”Spionera” på andra, exempelvis konkurrenter.

• ”Virtuellt fikarum”, exempelvis om du är egenföretagare.

• Jobbsökande.

• Personalrekrytering.

• Skapa och puffa för event eller själv bli inbjuden till olika event

och tillställningar.

• Visitkortssamlare.

• Opininonsundersökning/marknadsundersökning, testarena av idéer.

• Diskussionsforum.

• Skapa opinion.

• Sprida information.

• Omvärldsbevakning, ta del av nyheter.

• Länka till blogg/hemsida/twitter/linkedin

eller andra sidor utanför facebook.

• Chatt.

• Mail.

• Ett ställe där du kan hänga, umgås och ta en paus.

• En personlig dagbok där du dokumenterar ditt liv.

• Fotoalbum/publicera bilder.

• Dejting.

Framgang med facebook

17

FUNDERA ÖVER • Vad lockade dig att gå med i facebook från första början?

• Blev det och/eller gav det dig vad du förväntat dig?

• Alternativt: Vad har gjort att du varit mer tveksam till att gå med?

• Brukar du vara den som är ”tidig” med att hoppa på sådant som är

nytt i annat fall än facebook och i så fall: vad brukar du vara mest

tveksam över?

• Var det som du trodde eller blev det på ett annat sätt

än du tänkt dig?

18

Framgang med facebook

Framgang med facebook o

FRAMGÅNG MED FACEBOOK – VAD INNEBÄR DET? Ordet framgång är laddat, det har jag märkt i många olika sammanhang, inte minst när jag berättade på min facebookwall att jag skulle ha med det som ord i titeln på denna bok. För somliga människor har det en positiv klang, för andra framkallar det främst negativa associationer och med all rätt. Framgång behöver inte alltid vara något positivt, det kan vara olika från fall till fall.

Du som har negativa associationer till ordet framgång kan dra nytta av att reflektera över varför ordet framkallar den typen av känslor och tankar.

Du kanske har fått höra att framgångsrika människor är giriga och roffar åt sig eller brer ut sig på andras bekostnad, eller så har du fått höra att framgånsrika människor är cyniska och egoistiska.

För mig är framgång ett positivt laddat ord, särskilt eftersom framgång är ett begrepp som du själv definierar. Varje individ har sin egen definition av vad framgång är och vad det innebär för just dem. För någon kan framgång på facebook innebära att de lyckas knyta till sig många vänner, för andra kan det handla om att använda facebook som ett forum för att fördjupa kontakten med de vänner de redan har. Det finns inte en enad definition av vad framgång innebär och eftersom det är du själv som bestämmer vilka värderingar du vill förknippa med ordet är det bara du som kan avgöra om du är framgångsrik eller inte. När jag pratar om framgång så menar jag just det här; en individuell definition av ett begrepp som kan ha olika innebörd för olika människor.

En förutsättning för att nå framgång med facebook är att du unnar dig själv att bli framgångsrik, att du gör din egen framgång till ett medvetet val som överensstämmer med dina viktigaste kärnvärden. När du tar för vana att stämma av ditt beteende med dina inre värderingar ökar sannolikheten för att Framgang med facebook

19

du ska bli framgångsrik på det sätt du själv önskar. Jag tror också att framgång på facebook kan smitta av sig på andra delar av ditt liv. Om du har flyt i ditt sociala samspel på facebook ökar förutsättningarna för att du når framgång även på andra områden i ditt liv. Du kanske hittar fler intressanta samarbetspartners, får fler roliga jobberbjudanden eller ett givande och mer varierat socialt liv. Framgång föder framgång sägs det och visst ligger det något i det uttrycket, den framgång du upplever på ett område i livet smittar ofta av sig.

Begreppet framgång är delvis tabubelagt i den svenska kulturen. Det anses ofta fult att säga sig vilja uppnå framgång, att kunna erkänna att man strävar mot att bli framgångsrik. Normen säger att vi inte ska förhäva oss och vara förmer än andra, då är det bättre att smälta in i den grå massan och nöja sig med att befinna sig på ungefär samma framgångsnivå som alla andra. Min definition av framgång är att det är ett sätt att bli på det klara med vad du vill ha ut av livet på olika plan. Det är dina individuella behov som människa som ska styra hur du kan uppnå framgång.

För att kunna nå ditt framgångsmål med facebook gäller det att kunna känna att den tid, den energi och det engagemang du lägger ner leder dig fram mot ditt mål – din definition av framgång. Du ska känna att du får tillräcklig output för den input du lägger ner. Om du aldrig tidigare reflekterat över vad framgång innebär för dig eller hur din definition av begreppet ser ut kan det vara läge att ta en funderare på vad framgång är för dig. Du kanske aldrig har stannat upp och tagit dig tid att skapa din egen framgångsbild. Det är lätt att köpa samhällets eller kanske dina närmaste vänners definition av vad framgång innebär, utan att ha reflekterat för egen del. Vilka personer anser du vara framgångsrika och vilka är, enligt din mening, mindre framgångsrika? Vilka värderingar kan ha präglat din bild av framgång under din uppväxt?

Kom ihåg att din definition av vad framgång är mycket väl kan förändras över tid. Det som var framgångsrikt för ett år sedan behöver inte nödvändigtvis vara det idag när du har nått dina tidigare mål och siktar högre. Fundera på vad du behöver just nu för att känna dig framgångsrik och resonera sedan kring hur facebook kan hjälpa dig att nå ditt mål. Krångla inte till det för dig själv, den främsta vägen till framgång med facebook är faktiskt att våga vara dig själv. Med den här boken vill jag få dig att betrakta facebook som ett verktyg för att förverkliga drömmar, nå mål och, inte minst, bli 20

Framgang med facebook

framgångsrik. Facebook kan vara ett kraftfullt verktyg som tar dig närmare din egen definition av framgång.

Ett tydligt exempel på att begreppet framgång har en förmåga att framkalla starka känslor hos många människor fick jag när jag öppnade min mailbox en vinterdag. Där väntade ett långt och omsorgsfullt skrivet mail som närmast kan betraktas som en skriftlig utskällning.

Det var en man som läst en intervju med mig i en tidning som hörde av sig. Han reagerade otroligt starkt på ett citat från mig där jag sagt att chefer som inte finns på facebook kan betraktas som en aning fega. Mannen ansåg att jag trakasserade och satte mig till doms över de människor som valt att hålla sig utanför facebook. Reaktionen förvånade mig eftersom jag inte kände igen mig i mannens påståenden. Jag tackade artigt för mailet och frågade nyfiket var han hade läst det här och hur det kom sig att han tolkade det jag sagt på det sätt som han gjorde. Jag strävar alltid efter att försöka se nyanser i saker och ting, att lägga märke till gråskalorna i olika frågor snarare än att betrakta dem utifrån ett perspektiv som är antingen svart eller vitt. Man kan fråga sig varför mannen reagerade så starkt på att jag anser att chefer som inte är med på facebook är en aning fega.

Det var uppenbart att mitt citat triggade starka känslor i den här mannens inre som kanske inte alls har varken med mig eller facebook att göra.

Jag vill inte framhålla facebook som den enda vägen till framgång i livet, självklart finns det andra kanaler och metoder som fungera lika bra eller kanske ännu bättre för somliga individer. Det är bara du som kan avgöra vad som fungerar för dig. Mailet var en påminnelse om att mänsklig kommunikation är något av det svåraste vi kan ägna oss åt, ett område som lätt ger upphov till missförstånd eftersom varje individ har en tendens att tolka det han eller hon läser eller hör utifrån sina egna glasögon.

HUR BLIR JAG EN POPULÄR OCH OMTYCKT PERSON PÅ FACEBOOK? Jag får ofta frågan om vad som krävs för att bli en populär och omtyckt person på facebook vilket ju är ett mått på hur ”framgångsrik” man är på den arenan. Det finns inget enkelt svar på det, jag har i stället kommit fram Framgang med facebook

21

till att det är en mängd olika faktorer som i slutänden bidrar till att göra dig till en populär facebookpersonlighet. Personer som bjuder på sig själva och sin kompetens genom att dela med sig av någon form av material blir ofta omtyckta av andra.

I januari släppte jag exempelvis en PDF-bok tillsammans med min kollega Phebe Leyser. Boken är på 94 sidor och heter Skriv som du är. Där tar vi upp olika skrivpersonligheter, ditt sätt att uttrycka dig i skrift påverkas nämligen av drivkrafterna bakom ditt skrivande. Vi gav bort boken helt kostnadsfritt och uppmanade också våra vänner att i sin tur sprida länken vidare. På så vis kunde vi relativt snabbt få ett stort genomslag för vår produkt på facebook. Vi valde att bjuda generöst på vår kompetens eftersom vi såg att det kunde ge andra fördelar längs med vägen. Genom att erbjuda en kostnadsfri bok som vem som helst enkelt kan ladda ner visar vi att vi är beredda att bjuda på något som tillför andra värde.

HUR FÅR JAG STATUS PÅ FACEBOOK? Frågan om hur man får hög status på facebook kan låta onödig i en del människors öron men status och framgång hör ihop. När jag har tagit upp den frågan på facebook är det många som ställt sig frågande till varför vi nödvändigtvis ska jaga status på facebook – varför facebook ska förvandlas till en arena där status spelar roll. Vad man än tycker om statusbegreppet så är det ett faktum att status existerar i alla delar av samhället, i såväl bostadsområdet som i karriären, utbildningsmässigt eller umgängesmässigt. Utifrån det perspektivet är det självklart att status som fenomen existerar även på facebook.

Vad som ger status varierar naturligtvis mellan olika människor, men just nu verkar det generellt sett ge hög status att ha många vänner på facebook.

En person som har ovanligt många vänner vinner respekt från omgivningen, en del kanske blir nyfikna på hur personen i fråga gjort för att få så många vänner. Att ha många vänner indikerar att du är populär, uppskattad och intressant; en person många vill följa. För somliga människor är det däremot precis tvärtom, de anser snarare att en person med ett fåtal väl valda ”kvalitetskontakter” har högre status än en person som vill samla på sig så många vänner som möjligt.

22

Framgang med facebook

Kändisskap är en annan faktor som genererar hög status på facebook.

En person som är känd för något utanför facebook och kanske också figurerar mycket i media väcker folks nyfikenhet och beundran, vilket kan resultera i många facebookvänner. Kända politiker, företagsledare, artister, idrottsstjärnor och andra profiler är intressanta för många människor, både på och utanför facebook. Om personen i fråga däremot inte är aktiv på facebook kan han eller hon inte räkna med att öka sin status nämnvärt, åtminstone inte i facebooksammanhang.

MÄNNISKOR ATTRAHERAS AV POPULÄRA PERSONER Vi attraheras av människor som är aktiva och intressanta, vi dras till sammanhang där det händer mycket. Kroglivet är ett utmärkt exempel. Om du och ett par vänner är ute på stan för att ha en trevlig kväll är sannolikheten betydligt större att ni väljer att gå till ett ställe med mycket folk, sorl och energi än ett ställe med lite folk och tomma ytor. Samma sociala princip gäller på facebook, även om ”folksamlingarna” ser lite annorlunda ut. En person som ger intryck av att leva ett spännande och händelserikt liv ökar också sin status på facebook, liksom människor som har mycket aktivitet på sin ”wall” och som uppenbarligen interagerar med många andra människor.

Jag har noterat att en del människor blir störda och irriterade på individer vars ambition är att skaffa sig många facebookvänner. När jag berättar för andra att jag har 5000 facebookvänner möts jag ibland av avsmak och snudd på förakt, somliga kan tycka att jag addar vem som helst utan att tänka efter före. Jag tror personligen att dessa starka reaktioner grundar sig i att vissa har en förmåga att irritera sig på människor som vill något mer, nå högre och vågar sticka ut.

INFLYTELSERIKA FACEBOOKPERSONLIGHETER KAN BLI FRAMTIDENS REKLAMPELARE Bara för att en person har många vänner behöver det inte betyda att just du enbart är en vän i mängden. I framtiden tror jag att personer med många facebookkontakter, och därmed också ett stort inflytande, kommer att bli Framgang med facebook

23

allt mer attraktiva som reklampelare för företag och organisationer som vill sprida någon form av opinionsbildande budskap. För dem är det betydligt mer effektivt att låta en inflytelserik person skriva om ett fenomen på facebook än att köpa en betald annonsplats. Kanske kommer dessa ”spindlar” på facebook att få vänja sig vid att få erbjudanden från opinionsbildande och kommersiella aktörer som vill använda deras statusrad och wall som ett forum för att kommunicera ut sina åsikter. Samtidigt gäller det att vara lite försiktig med den här typen av samarbeten. Om du inte lyckas hitta rätt balans finns det en risk att vännerna uppfattar dig som kommersiell och ”köpt”, vilket riskerar att slå tillbaka på dig själv.

FUNDERA ÖVER • Vad betyder framgång för dig?

• Vad betyder framgång med facebook?

• Hur framgångsrik har du hittills varit på facebook?

• Hur framgångsrik skulle du vilja vara och hur skulle den

framgången se ut?

• På vilket sätt skulle du dra nytta av eller inte dra nytta av den

utanför facebook?

• Hur skulle din facebookframgång se ut och hur skulle den

kunna påverka ditt liv i stort?

• Vem anser du är framgångsrik på facebook?

• Varför tror du att han eller hon har blivit det?

• Vem är mindre framgångsrik där?

• Hur kommer det sig tror du?

24

Framgang med facebook