– Hvor står Best stasjon i dag? Styrker
Trusler
• Fleksible – tilpasser oss lokale forhold.
• Bortfall tradisjonelt drivstoff.
• Leveringsavtale med Circle K (kvalitetsdrivstoff, leveringsdyktighet, stor kundebase).
• El-bil gjør at kundene får annet handlemønster.
• Flere konsepter; butikk, gatekjøkken, automat, fullservice, whitepumps, Pizzaeksperten.
• Antall fullservicestasjoner faller.
• Forhandlereid kjede hvor forhandlerne driver stasjonene. Sterkt eierskap til egen virksomhet, lokal stolthet og kompetanse.
• Myndighetskrav; utslipp, miljø og sunnhet.
• Gode innkjøpsavtaler. Er attraktive for leverandørene. • God plattform gjennom modulbaserte konsepter, driftsverktøy og gode leverandører.
Svakheter • Mangler at alle forhandlere tilbyr en felles digital salgskanal / APP til alle kunder. • Begrenset med ressurser sammenlignet med de store aktørene. • Potensiale på økt bruk av verktøy og ta ut stordriftsfordeler. • Internkommunikasjon kan bedres/flere plattformer gjør det krevende å nå ut med informasjon til alle.
• Kanalen oppfattes som usunn og dyr. • Nye konkurrenter og kanaler. • Ulike rammebetingelser sammenlignet med dagligvare og netthandel. • Vanskelig å rekruttere ansatte til bransjen. • Høye etableringskostnader for drivstoff og lading.
Muligheter • Etablere Best sine konsepter i nye kanaler og lokasjoner, f.eks. Butikker uten tradisjonelt flytende drivstoff. • Rekruttere selveiere i andre kjeder/konsepter til Best gjennom bruk av kompetanse, støtte og konsepter med dokumenterte resultat. • Selvbetjente butikker 24/7. • Hjemlevering av mat og tjenester. • Hentepunkt for varer og tjenester. • Ladestasjoner i egen regi og i samarbeid med andre. • Drivstoffautomater; som Best brand og whitepumps. • Digital salgskanal. • Etablere vaskelokasjoner både på eksisterende og frittstående. • Videreutvikle og oppgradere eksisterende butikker med nye konsepter. • Ta ut stordriftsfordeler og dele beste praksis - både lokalt hos den enkelte forhandler og i Best som kjede.
12