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RESSOURCEN ISO-9001- und VDSZ-Audit durch SQS
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ISO-9001- UND VDSZ-AUDIT DURCH SQS
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Anfang September 2022 erfolgte nach der Rezertifizierung im Jahr 2020 durch die Prüfgesellschaft SQS das zweite Mal ein Wiederhol-Audit. Neue Auditoren überprüften unser Verhalten bezüglich ISO 9001 und VDSZ.
Rückblick
Der RVK hat seit dem letzten Rezertifizierungsaudit 2020 einiges aufgearbeitet und das QMS/DMS-System stetig weiterentwickelt.
Vorbereitung und Übersicht
Ergänzend zu den bisherigen Arbeiten wurden interne Audits mit externer Begleitung durchgeführt und der Bericht zur Managementbewertung abgeschlossen.
Interne Audits
Terminlich vorgelagert zu den SQS-Audits führen wir seitdem jeweils Anfang Juni die internen Audits durch, um allfällige Unklarheiten oder Schwachstellen vor dem SQS-Audit noch bereinigen zu können.
Managementbewertung
Im Bericht zur Managementbewertung beurteilt die oberste Leitung das Qualitätsmanagementsystems (QMS) auf die fortdauernde Eignung, Angemessenheit, Wirksamkeit sowie dessen Angleichung an die strategische Ausrichtung der Organisation.
Es fliessen unter anderem auch interne und externe Veränderungen ein, und Zufriedenheiten von Kunden und Geschäftspartnern sind entscheidend. Zudem wird berichtet, wie die Auditergebnisse bearbeitet werden konnten.
Erfolg
Nachdem wir bereits beim Wiederhol-Audit 2021 mit wenigen Handelsempfehlungen reüssierten, konnten wir in diesem Jahr wiederum nur mit wenigen Handelsempfehlungen bestehen. 2023 steht nun das nächste grosse Rezertifizierungs-Audit an.
Ausblick
Wir werden uns auf den Lorbeeren der letzten zwei Jahre nicht ausruhen können, und die Arbeit geht uns nicht aus. Der Startschuss für die Überprüfung der Prozesse auf Aktualität und Normenkonformität ist erfolgt.
Und so wissen wir ja bereits jetzt, dass das neue Datenschutzrecht per 1. September 2023 in Kraft treten wird. Es sind unter anderem Verträge zu überprüfen, die Datensammlungen neu zu strukturieren und zu klären, ob die bestehenden Datenschutzerklärungen den neuen Anforderungen genügen werden.
Unterstützung
All dies selber zu bewerkstelligen, ist fast unmöglich. Wir können aber auf tatkräftige und fachliche Unterstützung durch die externe Datenschutzbeauftragte Sandra Schocher von Die Advokatur Sury AG, Luzern zählen.
Bei weiteren Detailfragen zur Thematik können wir uns gerne austauschen.
Michael Achermann, Finanzcontroller 041 417 05 71, m.achermann@rvk.ch
