Hoogtepunt uit Duitsland
Decathlon: Succesrecept “Connected Retail” Decathlon is wereldwijd flink aan het uitbreiden. De detailhandel in sportartikelen speelt in op de winkelbehoeften van de consument van tegenwoordig en zette al vanaf het begin online trends. SAUTER FM ondersteunt de marktleider in heel Duitsland op het gebied van technisch gebouwbeheer van haar winkels, logistieke en servicecentra. De sportartikelenbranche is booming. Voor dit marktsegment worden wereldwijd opmerkelijke groeicijfers voorspeld. Dit wordt toegeschreven aan de megatrend gezondheid die het gezondheidsbewustzijn van de consumenten vergroot. Dergelijke maatschappelijke trends worden altijd gedreven door verschillende factoren, zoals in dit geval de groeiende koopkracht van de wereldbevolking en de overheidssteun voor activiteiten die de gezondheid en fitness bevorderen. Hoewel er nog nooit zoveel sport- en vrijetijdsartikelen over de toonbank gingen, veroorzaakt een andere megatrend veel problemen voor detailhandelaars: de online handel.
© DECATHLON
24
SAUTER FACTS No 39
Meer dan honderd sporten op interactieve wijze beleven Ook sportwinkels moeten hun verkoopconcept onder hoge druk doorontwikkelen om te kunnen overleven in deze veranderende industrie. Dit was al duidelijk voor de coronacrisis. Veel grote detailhandels in sportartikelen in Duitsland klaagden bijvoorbeeld over moeilijke marktomstandigheden, omdat de consument steeds minder bij de vakhandel koopt. Bij Decathlon zag het er anders uit: de Franse fabrikant van en handelaar in sportartikelen zorgde voor een wereldwijde uitbreiding van zijn filialennetwerk die nog lang niet afgesloten lijkt te zijn en die de concurrentie ver achter zich laat. Alleen al in Duitsland werden vorig jaar zestien winkels geopend, wat het totale aantal op tachtig filialen in Duitsland brengt. Het concept: grote, eenvoudige verkoopruimtes met degelijke goederen tegen 'sportieve prijzen'. Hier wordt men uitgenodigd om dingen uit te proberen. Artikelen voor meer dan honderd sporten worden binnen handbereik aangeboden en kunnen direct in de winkel worden getest op speciaal daarvoor bestemde plaatsen. Zo wordt jong en oud gestimuleerd om vrijblijvend nieuwe sporten uit te proberen. Op sommige plaatsen trekt de marktleider zowel professionals als beginners aan met een basketbalveld op het dak of een virtuele golfbaan (Groot-Brittannië).
© DECATHLON