CoBUS 4
jaargang 22
h et p er s on e els mag a z i n e v o o r e n d o o r d e g e me e n t e bussu m
april 2014
4-5
Waar word jij enthousiast van?
“Ik ben een mensen-mens, ik vind het heel fijn om mensen te helpen. Het liefst zit ik dan ook achter de balie.” Verder in deze editie: 3
Mobiliteit van binnen naar buiten
6-7
De bureaus van…NMB
8-9
Vijf tips van....
Voorwoord 2 - Cartoon 9 - Onder één dak: volop in beweging 10-11 - Column 12 Colofon 12
Voorwoord Overal waar mensen samen zijn, bestaan belangentegenstellin-
Door: Jaap Boomsma
gen en strijd. Een wereld zonder verschil van meningen, zonder tegenstellingen is dan ook erg saai. Taal is in die strijd het meest
Leven na Bussum: Frank van
gebruikte middel. In de meeste gevallen gebruiken we gelukkig
Dijen heeft een bed & breakfast
niet onze vuisten of andere tastbare wapens, maar onze taal
(B&B) in Drenthe. In februari
om elkaar te overtuigen, dwars te zitten en te beïnvloeden. De
2014 is de Vlootschouw van
taalstrijd wordt ook bij ons, op de werkvloer, uitgevochten. Elke
start gegaan. Alle vaste me-
dag. Meestal gaat de strijd over de ‘eigen’ stijl van medewerkers
dewerkers
tegenover de huisstijl, begrijpelijke taal versus meer juridische
inven tariserend gesprek met
taal. De grote vraag is: ‘Wie heeft gelijk en vatten we het alle-
hun
maal nog?” Of is het alleen maar spel?
ven wat hun interesses zijn
kunnen
leidinggevende
in
een
aange-
en hoe ze hun ontwikkeling Over het spel: in deze CoBUS zoomen we wat dieper in op
zien. Frank van Dijen heeft
de achtergronden van lopende zaken binnen onze organisatie.
ruim tien jaar gewerkt bij de
Zoals over de fusiebeweging in het artikel: Volop in beweging.
gemeente Bussum op de ICT
Mirjam Bakker sprak met Bert van Leeuwen en Ydetta Schippers.
afdeling en is drie jaar geleden
Zij denken inmiddels al in drieën bij alles wat ze doen. In de
uit dienst gegaan om een B&B
rubriek: Hoe kijken jullie tegen de fusie aan? Deze keer een
te beginnen in Drenthe. We
fotocollage over de verschillende werkplekken in Muiden, Bussum
zochten contact met hem op
en Naarden. Weet jij waar welk bureau staat?
om te vragen hoe hij terug-
Over beweging gesproken: kennen jullie hem nog? Frank van
kijkt op zijn stap de gemeente
Dijen werkte als ict-er bij onze organisatie en heeft een paar jaar
Bussum te verlaten.
geleden gekozen voor een andere invulling van zijn leven. Lees in deze CoBUS over hoe het nu met hem is. In de rubriek: Waar word jij enthousiast van? Amina Houb van het CIP. Tenslotte
De blokhut
laat de cartoon zien hoe de rollen op bestuurlijk niveau op dit moment zijn verdeeld. De Vinger is kritisch over de bewegingen binnen de organisatie. Wat wordt de naam van de nieuwe gemeente en waar worden we gehuisvest? Eerst maar eens met elkaar de identiteit en de kernwaarden van de nieuwe organisatie bepalen. Oftewel: Waar draait het om binnen de nieuwe organisatie? Waar staat de nieuwe organisatie voor? En waarmee wil de organisatie zich onderscheiden van andere organisaties? Ehhhhhhhh…….tijd voor een grote schoonmaak! Lees het in de vijf tips.
Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De redactie van de CoBUS behoudt het recht ingezonden stukken te wijzigen en/of in te korten.
Frank van Dijen
Ambtenaar anders
B&B in Drenthe
richt: 12serv.nl. Dit is een bedrijf wat
“Ik ben vertrokken bij Bussum omdat
in het verlengde ligt van het werk
ik wat anders wilde en er de kans
wat ik in Bussum ook heb gedaan:
voor had. Op mijn nieuwe adres, in
consultancy, het adviseren op ict-
Eerste Exloërmond, wil ik samen
gebied; managen van projecten en
met mijn vriendin Marlies een B&B
het geven van ondersteuning aan
opzetten. Ik heb Marlies bij de
kleine bedrijven. Ook ben ik bezig
gemeente Bussum leren kennen,
met het programmeren van micro-
zij werkte bij DIV. Het eerste jaar
controllers (zgn. domotica, huis
na Bussum heb ik het rustig aan-
automatisering). Mijn klanten zijn nu
gedaan. Ik heb 50 % van mijn tijd
nog kleine, voornamelijk agrarische,
gerelaxt en 50 % van mijn tijd
bedrijven in de buurt van ons huis”
gestoken in het bouwen van drie
Frank is er eerlijk over dat dit werk
blokhutten.
nog niet dagvullend is; het is nog
Deze
staan
in
het
weiland achter ons huis. In de praktijk
geen vetpot.
blijkt het echter nog erg koud te zijn in die blokhutten. Ik wil eerst de
Stil zonder Rinus
hutten isoleren voor we de verhuur
Frank vindt zichzelf wel bevoordeeld
wat grootschaliger opzetten.”
dat hij de stap heeft kunnen maken; hij heeft een financiële buffer waar-
Consultancy en domotica
mee hij de eerste jaren kan vullen
“Naast mijn ambitie voor een B&B
en een vriendin die dezelfde ambitie
heb ik ook een eigen bedrijf opge-
heeft als hij. Omdat zijn vriendin Marlies momenteel werkt op een zorgboerderij
voor
gehandicapte
kinderen is het voor Frank af en toe wel erg stil. “Als je in het verleden lange tijd tegenover Rinus Petiet hebt gezeten en nu opeens alleen bent, midden in het Drentse land, dan is de overgang wel erg groot”. Toch mist Frank Bussum niet. Hij geeft aan het heerlijk te hebben: je eigen baas zijn en zelf je tijd kunnen indelen. Wel is er ook onzekerheid: kan het op langere termijn wel financieel uit? Maar het grote voordeel van je eigen hart te kunnen volgen en je eigen plan te kunnen trekken weegt volgens hem op tegen de nadelen.
3
Amina Houb
Waar word jij enthousiast van in je werk?
Amina Houb is terug van weggeweest!
CIP ben geweest, aangenomen. Ik
delen als ze een vraag hebben of
stapte er totaal bleu in. Had geen
hulp nodig hebben. Ik help ze graag
Amina Houb is terug van weg-
idee wat ik kon verwachten maar
op weg en vind het een uitdaging om
geweest! Zij werkte al eerder bij
het werk beviel me heel erg goed”.
dat zo goed mogelijk te doen. Zet mij
Door: Judit van Velden
het CIP en is sinds december
maar het liefst achter de balie om
2013 opnieuw bijna dagelijks
Wat vind je zo leuk aan werken bij
mensen te helpen. Daarbij hebben
te vinden achter de balie van
het CIP?
we een heel divers team. Ieder-
onze hoofdingang.
“Geen enkele dag is hetzelfde! Je
een is heel anders met een andere
bent het eerste aanspreekpunt voor
achtergrond, gewoonten en aanpak.
Met plezier
een heleboel mensen: bezoekers
Amina vertelt waarom zij met plezier
voor Sociale Zaken, mensen die een
De collega’s passen gewoon goed
terugkeerde naar haar baan als
paspoort willen, verhuizers, mensen
bij elkaar. Wij zijn ‘one family’. Ik
medewerker bij het CIP: “Ik kom
die een parkeervergunning willen of
heb het erg getroffen met het team,
oorspronkelijk uit de modewereld. Ik
extra thuiszorg enzovoort. Je krijgt
dat maak je niet zo vaak mee. Dat
heb heel veel in de mode gedaan,
de gekste vragen aan de balie”.
maakt ook dat ik iedere dag met ple-
onder andere eigen winkels gehad.
zier naar mijn werk kom! De eerste
Medewerker achter de balie van een
Mensen helpen
keer ben ik na een jaar weggegaan
gemeentehuis; dat was wel heel wat
“Ik ben een mensen-mens en vind
omdat ik geen vast arbeidscontract
anders. Ik ben via Walter van Work
het heel fijn om mensen te helpen.
kon krijgen. Ik wilde eigenlijk graag
First hier binnen gekomen in 2012.
Niet iedereen in deze maatschappij
blijven maar de gemeente kon me
Ik ben, nadat ik op gesprek bij het
weet welke weg ze moeten bewan-
helaas geen vast contract bieden”.
5
Weer een contract voor een jaar “Ik ben toen weer in de mode gaan werken als vertegenwoordiger. Wel leuk want weer terug in mijn eigen bekende wereld, maar ik miste met name de collega’s van de gemeente. Als vertegenwoordiger werkte ik veel alleen en miste daardoor de reuring die hoort bij het werken met meerdere mensen. Het enthousiasme wat ik bij de gemeente had voor mijn werk achter de balie vond ik in deze baan niet. Het niveau van de vertegen woordigersbaan sloot ook niet aan bij mijn capaciteiten.” Ik dacht; “Wat nu? Ik wil wel uitdaging in mijn werk, ergens energie uit halen”. Toen ben ik sieraden- en kledingparty’s erbij gaan organiseren. De eerste party was bij oudcollega’s uit Bussum, die zeiden allemaal “Amina, we missen je. Er komt weer een plekje vrij, denk er eens over na…..” Daar hoefde ik nauwelijks over na te denken, ik heb opnieuw gesolliciteerd en kon weer in Bussum aan het werk! Ik heb nu weer een contract voor een jaar.” Hoogwaardige dienstverlening “Als uitdaging voor de komende tijd zie ik de opgave om met z’n allen een manier te vinden om beter met bepaalde processen om te gaan. Processen verkorten zonder aan klantvriendelijkheid en service te verliezen. Dus binnen de grenzen van de kwalitatief hoogwaardige dienstverlening blijven.”
De bureaus van... Naarden, Muiden en Bussum
Welk bureau is van welke gemeente? Naarden, Muiden of Bussum?
C
F
Hoe kijken ju
A: Muiden, B: Bussum, C: Bussum, D: Muiden, E: Naarden, F: Muiden, G: Naarden, H: Bussum
A
B
D
E
G
H
ullie tegen de fusie aan?
7
Ons schoonmaakteam
de vijf tips
Ons schoonmaakteam. V.l.n.r.: Henny, Ewa, Willem en Jolanda
Door: Marjolein Stomp
Jolanda Bast, Willem de Jong, Ewa Cyganek en Henny Tossijn houden dagelijks onze werkplek schoon en fris en weten heel goed hoe het in
De winter lijkt voorbij. We heb-
gemeenteland allemaal reilt en dweilt. Vroeger werkte het schoonmaak-
ben al veel dagen genoten van
team ’s avonds en hadden ze geen contact met ambtenaren. Dat is ver-
het lentezonnetje. De lentebloe-
anderd toen ze een paar jaar geleden overdag gingen werken. “We zijn
metjes bloeien en het kwik heeft
erg tevreden over de samenwerking met de medewerkers. We hebben
de 20 graden al bereikt. Onze
een goed contact en vaak een leuk praatje hier of daar. Soms komt het even
bleke neusjes worden alweer
niet uit dat we komen stofzuigen. Dat is prima, dan komen we op een ander
een tikkie bruiner. Niet alleen de vogeltjes beginnen hun nestjes op orde te maken, ook bij menig (vrouw)mens beginnen de voorjaars(schoonmaak) kriebels op te spelen. Tijd om nader kennis te maken met ons opgewekte schoonmaakteam en om voorjaarsschoonmaaktips op te doen. Doe er je voordeel mee!
1. 2.
moment terug. We doen dat in goed overleg.” Tip van Ewa Cyganek: “Werk niet te nat. Een vochtig doekje of een vochtige dweil is prima, maar je moet niet teveel water gebruiken. Maak eerst een plan voordat je begint met de grote schoonmaak: eerst goed kijken wat er precies moet gebeuren, dan pas doen!” Eva komt oorspronkelijk uit Polen en woont in Bussum. In haar vrije tijd leest ze graag een mooi boek om lekker te ontspannen.
Tip van Jolanda Bast: “Gooi in het voorjaar, op een niet te koude lentedag, de ramen en deuren open. Het huis lekker laten luchten. Niet meer opge-
5.
9
sloten met de verwarming aan, maar ramen en deuren open: laat de frisse
Tip van het viertal voor ons op de
lucht maar stromen!” Jolanda woont in Hilversum. Ze komt elke dag op de
werkvloer. We maken daar maar
fiets naar Bussum, waar ze meestal erg van geniet. In haar vrije tijd wandelt
even tip 5a, b, en c van (knipoog):
ze graag met haar hond op de hei.
5a: “Berg je spulletjes netjes op! We
3. 4.
vinden nog wel eens (waardevolle)
Tip van Willem de Jong: “Stoffen doe je niet met een plumeau, maar met een
spullen op het toilet, maar ook op
doek. Eerst een droge doek om het ergste stof weg te halen, daarna een voch-
de bureaus wil er nog wel eens
tige doek voor een optimaal resultaat. Stof is vettig, met een plumeau krijg je
een telefoon of portemonnee rond
dat niet goed weg.” Willem woont in Laren, waar hij elke dag op zijn snelle
slingeren.”
elektrische fiets vandaan komt racen. Thuis is hij bezig met klussen en
5b: “Woensdag is voor de begane
rommelen in zijn nieuwe huis, hij kan niet goed stilzitten. Hij houdt ook 50
grond de bureau- en vensterbank-
duiven als hobby.
dag. Zorg dus dat op woensdag je bureau en vensterbank leeg zijn,
Tip van Henny Tossijn: “Werk kamer voor kamer en van boven naar beneden.
dan kunnen we er bij”.
Haal je vloerkleden weg, neem ze mee naar buiten. Klop alles goed uit met
5c: “Probeer iets minder te knoeien
de mattenklopper en vergeet niet te zuigen onder de kleden, daar ligt altijd
met je eten. De prullenbakjes zijn
veel zand!” Henny woont in Bussum. In zijn vrije tijd houdt hij van tuinieren
weg, daardoor wordt er meer gekrui-
en computeren. Hij komt meestal binnen met een leuk grapje om onze werk-
meld. Dat is op zich geen probleem,
dag met een vrolijke noot af te ronden (zijn werkdag begint om 16.45 uur).
maar als je dan ook nog op woens-
“Zo houd je ook een opgeruimd humeur!”
dag je bureau niet leegmaakt... ;-).
Cartoon
Volop in beweging
Ydetta Schippers en Bert van Leeuwen
Door: Mirjam Bakker Door de hele organisatie heen
per
groepen opgetuigd dan komt er van-
1 januari 2016. Het gaat om kosten
uit het Rijk een incidenteel budget
ter voorbereiding op de herindeling.
speciaal voor het vervolgtraject naar
fase
van
een
herindeling
zijn al heel wat mensen in
de nieuw te vormen gemeente”.
beweging gekomen richting het
Het budget hiervoor is vrij gemaakt
project fusie’! Ik loop eens bin-
uit het bestaande budget en is
Hoe ontwikkel je een organo-
nen bij Bert van Leeuwen om
gelukkig alleen bedoeld voor de
gram voor de projectorganisatie
te horen hoe het één en ander
aanloop naar de fusie. Want ten tijde
‘fusie’… maar misschien nog
in z’n werk gaat en wie al wáár
van de bezuinigingen is dat nog een
belangrijker… hoe vul je deze
mee bezig is. Toevallig tref ik
lastige opgave natuurlijk.
vervolgens in?
daar Ydetta Schippers die mij er ook iets over kan vertellen.
“De drie gemeentebesturen moeten Uit dit budget worden de project
op basis van de wet Arhi de fusie
leiders betaald. Maar ook kunnen we
daadwerkelijk
Waar komt het budget vandaan?
hieruit mensen faciliteren om zitting
deze voorbereiding goed te laten
“De colleges van de drie gemeenten
te kunnen nemen in de verschillende
verlopen zijn de benodigde activitei-
N-M-B hebben ingestemd met een
projectgroepen. Als eenmaal de grote
ten benoemd en gepland in het ‘Plan
budget ten behoeve van de eerste
lijnen zijn uitgezet en de project-
van Aanpak Herindeling Naarden,
voorbereiden.
Om
11
denken bij alles wat je gaat doen!
groepen zowel in Naarden als wel
We zijn van bovenaf begonnen met
in Muiden en Bussum te werven.
het optuigen van een bestuurlijk
Bussum wil zeker niet de indruk
beleidsteam (stuurgroep die bestaat
wekken dat zij als grootste organi-
uit de burgemeestersgroep) en een
satie ook het hoogste woord mag
ambtelijk projectteam (projectgroep
voeren. Het vergt echter nogal wat
die bestaat uit de gemeentesecre-
tijd om een project goed te kunnen
tarissen). Boven deze teams zijn
leiden of te ondersteunen. Er moeten
twee externe projectleiders aange-
mensen beschikbaar zijn of vrij
steld (baas boven baas). Om dit in
gemaakt kunnen worden voor deze
goede banen te begeleiden is een
taken”.
aantal projectbureaus benaderd en samen met de OR zijn we tot een
Hoe ver zijn we nu?
keuze gekomen. Dirk Louter stuurt
“Binnenkort worden er procesplan-
de ambtelijk projectgroep aan en
nen opgeleverd door de kerngroepen
Marjan Dekker de stuurgroep (de
en deze plannen moeten dan een
burgemeestersgroep).
leidraad worden voor de (nog te vormen) werkgroepen. Dus nu wordt
De twee teams worden versterkt
er nog voornamelijk op hoofdlijnen
door directeuren aan de ambtelijke
gedacht. Er wordt een structuur
kant en wethouders in de stuur-
uitgezet voor de toekomst maar het
groep. En zo waaiert het geheel uit
is natuurlijk aan het nieuwe college
naar beneden. Er zullen dan ook
hoe we verder gaan uiteindelijk!”
Bussum, Muiden’. Dit plan een is
nog werkgroepen worden gevormd
bedoeld om een projectorganisatie
maar wie daarin komen te zitten,
op poten te zetten met onder meer
moet nog worden bepaald”.
een projectbureau, een stuurgroep,
Sinds kort is er een fusie-
werkgroepen,
bij-
Klopt het dat er veel projectlei-
nieuwsbrief gelanceerd, waarin
ondernemingsraad
en
ders uit Bussum ingezet worden?
je de verdere ontwikkelingen
bijzonder georganiseerd overleg.
“Er wordt zoveel mogelijk getracht
op de voet kunt volgen!
Allereerst moet je in drieën gaan
om voor de bemensing van deze
projectgroep, zondere
“Allereerst moet je in drieën gaan denken bij alles wat je gaat doen!”
Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats Door: De Vinger Het zijn roerige tijden: een nieuwe gemeente NBM in oprichting, personeel wat job hopt en de bezuinigingen. Ondertussen moet de winkel open blijven. Paspoorten worden uitgegeven, rijbewijzen verlengd, belastingen geïncasseerd, etc. En wat gebeurt er ondertussen allemaal in de krochten van het gemeentehuis, in de kamers 040 en 042? Door de fusie is het project KCC Bussum in de ijskast gezet. Er komt budget vrij en de mankracht kan elders ingezet worden. Er wordt daar nieuwe vloerbedekking gelegd en project Belasting samenwerking NBM kan beginnen. Doordat KCC Bussum al vóór opening is gesloten, kan een projectmanager in kamer 042 met Belastingen belast worden. Een welkome leuke uitdaging voor deze projectmanager. Dat alles in het kader van Zaakgericht werken en Procesoptimalisatie. De Vinger is ook ambitieus, maar zal toch op vacatures af moeten gaan. Of is er iemand die De Vinger iets moois in het oor fluistert? Breekt nu het tijdperk aan van ‘gevraagd worden’? En dan blijkt dat Naarden en Muiden niet naar Bussum komen. Sterker nog, later dit jaar wordt Team Belastingen gehuisvest in Naarden. In Naarden is overigens wel een KCC. Het KCC kan eenvoudige belastingvragen zelf beantwoorden en hoeft alleen de complexe vragen door te sluizen naar Team Belastingen. De Vinger vindt het maar verwarrend. Is deze stoelendans waar wíj belasting voor betalen?! De Vinger twijfelt er niet aan dat er veel werk te verzetten is. Belastingsamenwerking NBM: drie gemeenten fuseren, drie tarieven tot één maken heel zwart-wit gezegd. Dan stelt De Vinger voor dat we Naarden volgen waar het gaat om heffing van parkeerbelasting. Dat doen ze in Naarden namelijk niet. Sommige gemeenteambtenaren worden momenteel gekenmerkt door gedaantewisselingen zoals: medewerker X maar ook fusie collega en op de koop toe vrijwilliger voor NL Doet. Een gemeenteambtenaar kan ook stembureaulid zijn. Ten tijde van het schrijven van dit artikel, staan wij aan de vooravond van de gemeenteraadsverkiezingen. Een repetitie is het, want over anderhalf jaar mogen we weer optreden. Een fusie kent een begin en een eind. De nieuwe naam van de gemeente. Daar zou als eerste een besluit over worden genomen?! De Vinger heeft er nog van niks van vernomen, zelfs de geruchtenmachine zwijgt. Het is een pre dat we het eerst eens zijn over de identiteit, een besturingsfilosofie en een missie. Alle neuzen dezelfde kant uit. Er is al wel een nieuwe Baas voor NBM. Zij heeft ervaring met een fusie; mevrouw Dekker was waarnemend burgemeester van de gemeente Zijpe toen ‘Zijpe’ 1 januari 2013 fuseerde met de gemeenten Schagen en Harenkarspel tot de gemeente Schagen. Het enige wat De Vinger hieruit opmaakt, is dat Schagen ook in de provincie Noord-Holland ligt. Straks wordt alles anders. Waar worden we gehuisvest? De Vinger heeft diverse opties gehoord in de befaamde wandelgangen. Het gemeentehuis kan naar Mariënburg of naar het oude postkantoor. En in de regio bekeken: gelukkig heeft de Gooi en Vechtstreek 185.700 km² leegstand in bruto vloeroppervlakte berekend. ‘Project Huisvesting’ een leuke uitdaging!
Colofon CoBUS Is een uitgave van de gemeente Bussum, bestemd voor bestuur, ambtenaren en gepensioneerden van de gemeente Bussum. CoBUS verschijnt zeven maal per jaar. REDACTIE: Mirjam Bakker, Mariska de Koning, Suzanne de Groot, William van der Veen, Gijs Barendregt, Lars Wieringa, Jaap Boomsma, Judit van der Velden, Marjolein Stomp en Sandrijn Sas (hoofdredactie). AAN DIT NUMMER WERKTEN VERDER MEE: Amina Houb, Bert van Leeuwen, Ydetta Schippers, Frank van Dijen, Jolanda Bast, Willem de Jong, Ewa Cyganek, Henny Tossijn en De Vinger. VORMGEVING EN DTP: GrafiMedia Groep, Almere ILLUSTRATIES: Cartoon: Geert Gratema COVER: Foto: Amina Houb Door: Sandrijn Sas