Themenschwerpunkt Interview
Die Rolle der IT in Krisenzeiten Lynn-Kristin Thorenz ist Senior-Marktanalystin und Beraterin in den Bereichen Anwendungssoftware sowie kleine und mittelständische Unternehmen bei Pierre Audoin Consultants (PAC), der führenden europäischen Beratungs- und Marktanalysegesellschaft für die Software- und IT-Services-Industrie (SITSI). Frau Thorenz, die Finanzkrise ist seit
Was sollten mittelständische Unternehmen
IT-Leiter unter Druck. Die Notwendigkeit,
Monaten in aller Munde, traf zunächst
aktuell tun, um nicht zu stark von der Krise
in IT zu investieren, nimmt aber keineswegs
jedoch die großen Branchen wie die
getroffen zu werden?
ab. Ist doch gerade eine moderne und
Immobilienwirtschaft, die Finanz-
Rezession bedeutet für Unternehmen ver-
flexible IT-Landschaft als Grundpfeiler zur
branche und die Automobilbauer. Welche
schärfter Wettbewerb, Preis- und Rationa
Sicherung des Unternehmenserfolgs nicht
Auswirkungen hat die Krise Ihrer Meinung
lisierungsdruck. In der momentanen Situa-
mehr wegzudenken. Um die Effizienz im
nach auf den kleinen Mittelständler?
tion ist es für alle Unternehmen wichtig,
IT-Umfeld zu steigern, gibt es mehrere
Die Finanz- und Wirtschaftskrise hat den
die Unternehmensentwicklung genau zu
Möglichkeiten.
deutschen Mittelstand erreicht. Fast jede
verfolgen. Daher sollte man einerseits die
Branche klagt mittlerweile über Umsatzein-
Umsatzentwicklung kontinuierlich und zeit-
Eine schlanke IT-Infrastruktur kann bei-
brüche und Stornierungen. Dabei wird vor
nah beobachten und andererseits natürlich
spielsweise die Produktivität erhöhen und
allem der Kreditzugang für kleine Mittel-
auch die Kosten im Griff haben. In schwie-
Kosten senken. Gleichzeitig müssen aber
ständler zunehmend schwieriger, auch
rigen wirtschaftlichen Zeiten sollten Opti-
insbesondere die richtigen Geschäftsent-
wenn man bisher nicht von einer Kredit-
mierungen von Geschäftsprozessen nicht
scheidungen reaktionsschnell und flexibel
klemme sprechen kann. Speziell junge
aufgeschoben werden, um die Kosten-
getroffen werden können. Dazu bieten
sowie kleine Unternehmen aus dem Handel
struktur zu verbessern. Investitionsvorha-
Controlling-Lösungen eine besondere
und der Dienstleistungsbranche berichten
ben sollten wohl überlegt werden, dürfen
Unterstützung. So wird mithilfe von Anwen-
hier von Problemen. In der Regel werden
aber nicht völlig gestrichen werden. Früher
dungen für das Kosten-, Ergebnis- und
an die Unternehmen deutlich höhere
oder später wird sich die Stimmung wieder
Investitionscontrolling ein Netz installiert,
Anforderungen an Dokumentation, Offenle-
aufhellen und dann sollten die mittelständi-
das Fehlentwicklungen frühzeitig aufdeckt.
gung und Sicherheiten gestellt.
schen Unternehmen für den nächsten
Business-Intelligence-Lösungen gehen
Aufschwung gut gerüstet sein. Daher gilt
sogar noch einen Schritt weiter, um durch
Neben der Zurückstellung von Investitionen
es, Anlagen nicht veralten zu lassen und
aktuelle Statusinformationen eine höhere
aufgrund von Finanzierungsschwierigkeiten
das knappe Fachpersonal zu halten. Wer
Transparenz zu erreichen sowie mithilfe
leiden die meisten kleinen Unternehmen
die Krise konsequent nutzt, um Effizienz
von automatischer Report-Generierung
vor allem unter einer deutlichen Absatz-
und Rentabilität seiner Geschäftsabläufe
schneller und auf automatisiertem Wege
schwäche. Wer schon vor der Krise Prob-
zu steigern, geht gestärkt aus ihr hervor.
Fehler erkennen und gegebenenfalls
leme hatte, wird sich aktuell sehr schwertun, die Krise unbeschadet zu überstehen.
gegenzusteuern zu können. In UnternehWelche Rolle spielt Ihrer Ansicht nach die
men werden bereits vielfach Berichte
IT bei der Bewältigung der Krise?
eingesetzt, jedoch kann deren Qualität
Dennoch, auch wenn die Rezession noch
Gerade in Krisenzeiten neigen Unterneh-
entscheidend verbessert und sie können
nicht vollständig auf dem Arbeitsmarkt
men zum Sparen, doch nicht immer an der
stärker auf die Bedürfnisse des Anwenders
angekommen ist und die Lage weiterhin
richtigen Stelle. Die momentan vorherr-
zugeschnitten werden, um so die Effizienz
sehr angespannt bleibt, so sind erste kleine
schenden wirtschaftlichen Rahmenbedin-
in der Berichterstattung zu steigern. Alle
Anzeichen für eine Verlangsamung der
gungen setzen aus Sicht von PAC zwangs-
Instrumente, die sich positiv auf die Liquidi-
Abwärtsspirale sichtbar.
läufig die Budgetambitionen der CIOs und
tät und den Cash-Flow auswirken, helfen.
12
Sage KundenWelt 2/2009