van Maison Gaspard de Coligny
In Ons
Voor hen die het verschil maken…
Voor hen die zien
Lezen tussen de regels door
Oog hebben voor wat nodig is
Klaarstaan met een luisterend oor
Voor hen die voelen
Meeleven met mensen in nood
Hun hart openstellen voor een vreemde of lotgenoot
Voor hen die doen
Voor anderen durven spreken
Tijd vrijmaken voor wat nodig is
De handen uit de mouwen steken
Woorden als chic, mooi en leuk zijn voorbijgekomen en dat belooft veel goeds
Beste bewoners,
Als u dit leest, ben ik nog aan het genieten van een heerlijke vakantie in Italië. Vanaf de week van 16 juli ben ik weer terug in Ons Maison. Aangezien ik op 28 juni getrouwd ben, draag ik vanaf nu de naam Natascha van Hoof van Eijck.
Deze editie van de huisgenoot is bijzonder, want hij duurt twee maanden en er staat veel te gebeuren in deze periode. Tijdens de bewonersvergadering van 12 juni heb ik u verteld over de komende verbouwing. Deze begint op 19 augustus, direct na de bouwvakvakantie, en we verwachten klaar te zijn in december, net op tijd voor de feestdagen.
Ik ben blij dat u de nieuwe entree mooi vindt; woorden als chic, mooi en leuk zijn voorbijgekomen en dat belooft veel goeds. Daarnaast hebben enkele bewoners suggesties gedaan voor doorzichtluikjes in de stofwanden, zodat we kunnen zien wat er gebeurt tijdens de verbouwing. Deze suggestie heb ik doorgegeven aan de aannemer, zowel op stahoogte als op rolstoelhoogte. Ook de cliëntenraad kwam met een goed idee: een gezellig zitje bij het haardje. Dit nemen we mee in de plannen.
Een verbouwing brengt helaas ook overlast met zich mee. Er zal soms geluidsoverlast zijn van bijvoorbeeld boren, maar de aannemer probeert het grove werk zoveel mogelijk binnen één week te doen, zodat we dat snel achter de rug hebben.
De activiteiten zullen soms in andere ruimtes plaatsvinden dan u gewend bent, dus kijk goed op de lijst waar de activiteit gehouden wordt. Als u nog vragen of tips heeft, kom dan vooral naar mij toe. Ik zal kijken of
we ze kunnen meenemen in de plannen. De tekeningen van de verbouwing staan in deze editie van de huisgenoot voor wie ze nog niet gezien heeft.
Verder staat er deze zomer nog meer op het programma: het EK voetbal in Duitsland en de Olympische Spelen van 26 juli tot en met 11 augustus in Parijs. Laten we hopen dat onze sporters met de beker en veel medailles naar huis komen.
Terugkijkend op de afgelopen maand, wil ik nog even terugblikken op de barbecue van 13 juni. Wat was het weer een fijn samenzijn! De sfeer zat er goed in en ik wil het horecaen activiteitenteam bedanken voor de goede zorg. En natuurlijk een speciaal bedankje aan onze kok Maarten voor het heerlijke eten. Dat was toch best bijzonder, die grote paellapan. En wat hebben we allemaal gesmuld!
Tot slot wil ik u informeren dat dit het laatste huisblad is dat door Margreet Siekmann is gemaakt. Zij was de afgelopen jaren verantwoordelijk voor ons huisblad.
Margreet gaat nu aan de slag op de afdeling Vastgoed als managementassistent. Haar taken worden overgenomen door Linda Zuiderwijk. Ik wens beide dames veel succes in hun nieuwe rol.
Voor nu wens ik u allemaal een prachtige zomer toe, vol zonneschijn en mooie momenten.
Met vriendelijke groet, Natascha van Hoof - van Eijck Teammanager Maison Gaspard de Coligny
Laten we slim gebruiken van alles wat deze tijd ons biedt en tegelijk niet vergeten waar het echt om gaat
Hoe technologie het ons allemaal een beetje makkelijker maakt…
Technologie speelt een steeds grotere rol in het leven van ouderen, zowel thuis als in zorginstellingen zoals Saffier. Bij Slim Wonen, het zorgtechnologieteam van Saffier zijn de coördinatoren steeds op zoek naar technologie die ons kan helpen om ons leven en de zorg te ondersteunen. Sommige collega’s noemen we zelfs ‘i-nurse’! Er zijn hele simpele, maar vaak uiterst effectieve hulpmiddelen.
Wat dacht u van een afstandsbediening om de gordijnen voor u te openen en te sluiten? Of sensoren die beweging detecteren, waardoor de verlichting aan gaat op het juiste moment?
Sommige bewoners van Saffier gebruiken een Compaan. Een tablet die uitblinkt in eenvoud, maar die veel ouderen helpt om langer zelfstandig te zijn, om op een makkelijke manier in contact te blijven met naasten. Via de tablet ontvangen steeds meer ouderen zelfs ‘zorg op afstand’. Eenvoudig, dat is wel een belangrijk kenmerk van zorgtechnologie.
Alleen als het eenvoudig is, zonder al te lange gebruiksaanwijzingen, heeft zorgtechnologie kans van slagen.
Een ander voorbeeld waar Saffier mee werkt is de Momo BedSense. Dit geavanceerde monitoringsysteem is speciaal ontworpen voor het gebruik in de zorg aan mensen met een beperking of ouderen. Met behulp van de BedSense, een sensor onder het matras kunnen we onze bewoners meer comfort én veiligheid bieden.
Wat maakt deze bedsensor nou zo bijzonder? Misschien kunt u het zich wel voorstellen. Een lange gang met aan weerszijden kamers, waar ouderen verblijven die (gedeeltelijk) van zorg afhankelijk zijn. Uit goed gebruik lopen onze zorgmedewerkers in de nacht meerdere rondes. Om te checken of alle nog goed gaat, of alle bewoners lekker slapen en er geen andere bijzonderheden zijn. Het komt voor dat bewoners vallen in de nacht, door middel van een nachtronde proberen we te voorkomen dat bewoners te lang ongemerkt op de grond moeten liggen.
Het nadeel van nachtrondes is dat heel veel bewoners meerdere keren per nacht onnodig wakker worden. Van ons gestommel, van onze behoefte aan een veilig gevoel. Als een bewoner echter een sensor onder het matras heeft liggen, kunnen we (zo nodig!) op afstand zien of iemand rustig lig te slapen, als iemand toch uit bed stapt of misschien wel uit bed valt. Het doel? Bewoners die rustig slapen, een goede slaap is immers goud waard!
Nu hoor ik u denken, mij niet gezien zo’n sensor. Dat kan ik begrijpen. Het is ook niet nodig in alle gevallen, maar bij steeds meer van onze bewoners is het een uitkomst. Want, als zij ’s nachts lekker slapen, hebben ze overdag
meer energie voor de dingen die écht belangrijk zijn.
Enkele van onze bewoners maken gebruik van een robothond of een robotkat. Deze slimme zorgtechnologieën worden ingezet om het welzijn van bewoners te verbeteren. Deze ‘huisdieren’ zijn ontworpen om gezelschap, emotionele ondersteuning en stimulatie te bieden, een stukje comfort, maar dan zonder de verantwoordelijkheden van een echt huisdier.
Maar ja, misschien bent u nog helemaal niet toe aan al die moderne technologie, bent u liever het baasje van een echte hond of de bediende van een echte kat!
In de komende edities van de Huisgenoot schrijven verschillende mensen van ons team, zoals de diëtist, ergotherapeut en psycholoog, een stukje. Zo leert u ze een beetje kennen en ziet u wat ze voor u kunnen doen. Deze keer stelt de ergotherapeut zich voor!
Even voorstellen
Ik ben Joëlle Nugterenvan Saane en sinds zes jaar werkzaam als ergotherapeut in Gaspard. Ik ben op wisselende momenten in huis en zit dan bij de fysiotherapie of natuurlijk op de afdeling.
Wat doet de ergotherapeut?
Als ergotherapeut ben ik beschikbaar om u te ondersteunen bij verschillende vragen en behoeften. U kunt bij mij terecht voor advies en hulp op de volgende gebieden:
Tot die tijd kunt u natuurlijk altijd Netflixen, met uw nieuwste iPhone facetimen met uw kleinkinderen, de boodschappen bestellen bij de Picnic of proberen te stoppen met roken met behulp van een e-sigaret.
Alle gekheid op een stokje. Zorg gaat over contact, over mensen, over aandacht. Laten we slim gebruiken van alles wat deze tijd ons biedt en tegelijk niet vergeten waar het echt om gaat. Of zoals we bij Saffier zeggen: Oog voor wat telt!
Ik wens u een mooie zomer toe, met aangename temperaturen.
Hartelijke groet, Janne Buijs, Domeinmanager Veilig Wonen Thuis
Van links naar rechts - Valerie Beerens Anika van Velzen Joëlle van Saane
Vragen rondom decubitus (doorligplekken), mobiliteit inclusief rolstoelen en scootmobielen en aanpassingen daaraan, alsmede het afmelden bij overlijden (rollators liggen bij de fysiotherapie), observatie van de ochtendzorg, als er moeilijkheden zijn bij de zelfverzorging vanuit de zorg of vanuit u kan ik kijken of dit gemakkelijker kan gemaakt worden, vragen rondom woningaanpassingen, beoordeling van transfers, en aanpassingen (eventueel hulpmiddelen) om dagelijks functioneren makkelijker te maken.
Hoe maakt u een afspraak?
Als u een vraag heeft voor mij, kunt u dit aangeven bij de zorgmedewerker. De zorgmedewerker schakelt mij dan in.
Mijn werkdagen zijn: Maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.
Laatst zat ik bij een groepsgesprek en een van de gespreksdeelnemers gaf een compliment aan een andere deelnemer. Ik merkte dat iemand in de groep hier ongemakkelijk van werd. Toen het gesprek was afgelopen vroeg ik dat nog na en mijn gevoel bleek te kloppen. Ze gaf aan dat het idee had het niet paste in het gesprek om complimenten te geven. We waren bezig met een inhoudelijk gesprek waarbij iedereen zijn opvattingen kon delen. Ze had het als storend ervaren dat er een compliment werd gegeven. Ze vertelde dat ze vindt dat een compliment ook de relatie kan verstoren tussen personen. Het kan een onevenwichtigheid benadrukken. Iemand plaatst zich boven de ander en geeft vanuit die positie een compliment. Ik kon me daarbij wel wat voorstellen. Een ouder complimenteert een kind. Een docent complimenteert een leerling en een baas complimenteert zijn werknemer. Toch kan dit ook andersom en dat gebeurt ook, maar ergens ligt hier een spanning.
Ze vertelde daarbij ook dat ze het gevoel had dat een compliment benadrukt dat de ander het beter weet en een zekere mate
van betutteling in zich heeft. Dit hangt denk ik ook erg van het compliment. Iemand complimenteren met zijn kledingkeuze of haardracht is vrij neutraal. Veel mensen zullen dit waarderen en attent vinden dat hier een opmerking over wordt gemaakt. Iemand complimenteren dat hij zo netjes is gaan eten (helemaal omdat hij dit eerst niet deed), heeft ook iets neerbuigends. Toch hebben schijnbaar neutrale complimenten (‘wat zit je haar leuk’) ook een keerzijde. Het valt iemand op dat het leuk zit. Dat kan betekenen dat het misschien soms ook niet leuk zit. Of dat andere mensen een kapsel hebben dat niet heel erg florissant is. Het is daarmee een oordeel over iets dat opvalt. Iemand neemt de moeite om het op te merken. Vaak met de beste bedoelingen. Een goedbedoeld compliment kon soms ook erg verkeerd uitpakken en totaal anders opgevat worden.
Complimenteren heeft ook veel mooie kanten. Een compliment benadrukt het positieve en geeft waardering aan dat wat wordt opgemerkt. De bedoeling is vaak om mensen een goed gevoel te geven en om aan te geven dat iets gewaardeerd wordt. Dit zorgt voor positieve gevoelens bij zowel degene die het compliment geeft, als bij degene die het ontvangt. Het belangrijkste hierbij is dat het de relatie versterkt die ze met elkaar hebben. Een oprecht compliment geef je vaak aan mensen die je mag en waarbij je het de moeite waard vindt om hen hierop aan te spreken.
Waar het wringt bij complimenteren is dat we een compliment vaak opvatten als een verdienste. Bijvoorbeeld dat iemand zijn best heeft gedaan om goed voor de dag te komen en dat dit een compliment verdient. Soms is dat natuurlijk ook het geval en is een compliment op zijn plaats. Het gaat echter wringen als iemand geen invloed kan uitoefenen op een bepaalde situatie (bijv. door ziekte, ongeluk of ander onheil). Hierdoor kan het bijvoorbeeld simpelweg schier onmogelijk zijn om goed voor de dag te komen. Een compliment zal diegene niet zo snel ontvangen, terwijl een ander (die misschien veel minder moeite heeft gedaan) dit wel krijgt. Waarover we complimenteren maakt daarmee veel uit. Het zou mooi zijn als we elkaar konden complimenteren om wie we zijn in plaats van wat we doen.
Om mensen waardering te geven om wie ze zijn als mens. Een compliment over hoe iemand zo oprecht lacht, over hoe iemand zo kan genieten van het geluk van de ander, over hoe iemand plezier uitstraalt of hoe je altijd zo goed samen kunt lachen met de ander. Het mooie van een compliment is dat een kleine moeite is, maar dat het enorm veel kan betekenen voor de ander.
Met hartelijke groet, Erwin van de Bunt
Benoeming Interimbestuurder Saffier per 1 juni 2024 Met gemengde gevoelens kondigen wij aan dat onze bestuurder, Annemiek Overboom, na zeven succesvolle jaren op eigen verzoek Saffier gaat verlaten. Bij haar aantreden lag er een grote opgave. Onder Annemieks leiderschap hebben we grote stappen voorwaarts gezet. Wij zijn Annemiek zeer erkentelijk en bedanken haar voor haar toewijding, expertise, visie en bijdrage aan Saffier.
Graag kondigen wij aan dat de Raad van Toezicht van Saffier op 23 mei 2024 de heer drs. M.P.L.M. van Woensel MHA (Marcel) benoemd heeft tot interim-bestuurder van Saffier. Per 1 juni neemt hij tijdelijk het stokje over van vertrekkend bestuurder mevrouw Annemiek Overboom.
De heer van Woensel heeft al ruim 20 jaar ervaring als bestuurder en eindverantwoordelijke in vier VVT-organisaties. Daarnaast heeft hij een achtergrond als bedrijfskundige en arts.
Gedurende de zomer vindt de werving voor de vaste aanstelling als bestuurder plaats.
De Raad van Toezicht van Saffier streeft ernaar om de nieuwe vaste bestuurder in het najaar te benoemen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet, Ton Horn
Voorzitter Raad van Toezicht Saffier
Boottocht over de Vecht
Dankzij de financiering van de Vrienden van Gaspard hebben bewoners Op 13 mei hebben de bewoners een onvergetelijke boottocht gemaakt over de prachtige wateren van de Vecht. Hoewel sommigen aanvankelijk sceptisch waren en zich afvroegen waar de buschauffeur bleef, veranderde de sfeer al snel zodra ze aan boord stapten.
Terwijl de boot langs schilderachtige landschappen voer werden de kritische geluiden al snel vervangen door bewonderende opmerkingen:
“Wat een schitterende omgeving, kijk eens om je heen!” “Nederland is toch echt prachtig, nietwaar?” “Jullie hebben dit echt fantastisch georganiseerd, bedankt!” “Wat een geweldige ervaring was dit!” “Dank jullie wel voor deze onvergetelijke dag!”
Het enthousiasme en de dankbaarheid bij terugkomst waren hartverwarmend en bevestigden dat deze boottocht een schot in de roos was. Met dank aan de Vrienden van Gaspard, de activiteitenbegeleiding en de zorgmedewerkers konden bewoners samen genieten van de natuurlijke pracht van ons land!
Moederdag
Op Moederdag hebben we alle dames in het zonnetje gezet en verwend met een drankje naar keuze en een prachtige roze of rode roos.
Een poging om bloemen te zien
Op maandag 6 mei stond het langverwachte busuitje van Gaspard gepland naar de prachtige bollenvelden. Echter, bij aankomst was er één probleem: geen bloem te bekennen! Gelukkig wisten onze dames wel raad met deze onverwachte wending en konden ze er hartelijk om lachen. Nog steeds wordt hierover gesproken: “Weet je nog, ons uitje naar de bollenvelden zonder bloemen?”
Hoewel de bloemen misschien ontbraken, zorgde dit voor een hilarische ervaring die de dames nog lang bij zal blijven.
Voor bezoekers met dementie en hun mantelzorger
Voor bezoekers met dementie en hun mantelzorger
Kunstmuseum Den Haag nodigt mensen met dementie en hun mantelzorger uit voor dementievriendelijke rondleidingen en workshops.
• Ontvangst met koffie en thee
• Rondleiding en begeleiding door getrainde rondleider en vrijwilliger
• Samen kijken naar kunst en met elkaar in gesprek gaan
• Verhalen, herinneringen en ideeën delen die de kunstwerken oproepen
• Samen genieten van een uitje en nieuwe herinneringen maken
• Elke maand een ander thema
Er zijn geen kosten aan Kunstconnectie verbonden. Dankzij de Debman Stichting kunnen we dit programma gratis aanbieden.
Praktische informatie
Elke laatste vrijdag van de maand van 14.30 – 16.00 uur. Er is plek voor 14 personen (7 mensen met dementie en 7 begeleiders). Kijk voor de specifieke data en thema’s op www.kunstmuseum.nl/kunstconnectie. U kunt zich aanmelden via reserveringen@kunstmuseum.nl onder vernoeming van Kunstconnectie.
Voor groepen op andere momenten Komt u met een groep (max. 14 personen), bijvoorbeeld vanuit een ontmoetingscentrum of dagbesteding? Dan kunt u een rondleiding boeken op een dag en tijdstip naar keuze. Dit is mogelijk van dinsdag t/m zondag, tussen 11.00 – 15.00 uur. U kunt hiervoor een reservering maken via reserveringen@kunstmuseum.nl
Beste bewoners,
Mijn naam is Diana van der Meer, ik ben 53 jaar en woon met mijn man, zoon en dochter in Leidschendam.
Ik heb meer dan 30 jaar in bedrijfsrestaurants gewerkt. Op mijn laatste locatie in Zoetermeer heb ik 16 jaar de catering verzorgd met collega’s. Nu ben ik toe aan een nieuwe uitdaging en start ik voor 20 uur per week als restaurantmedewerker bij Gaspard. Ik heb zin om nieuwe dingen te leren, samen te werken met nieuwe collega’s en met plezier naar mijn werk te gaan.
De lente is mijn favoriete seizoen; ik hou ervan om de tuin gezellig te maken met planten en bloemen en samen met vrienden en familie van een hapje en een drankje te genieten.
Beste bewoners, Als nieuwe medewerker van Gaspard wil ik mij graag aan u voorstellen. Mijn naam is Parwien Awkthy. Mijn passie ligt bij het lezen van boeken en het ontdekken van nieuwe werelden. Als Helpende Plus heb ik mijn opleidingen gevolgd in
Ik kijk ernaar uit u te ontmoeten in de Salon! Groetjes, Diana
de richtingen van Helpende Welzijn en Verpleegkunde. Het werken in de ouderenzorg geeft me enorm veel voldoening. Het is fantastisch om voor onze ouderen te zorgen en hun verhalen te delen. Het is een bijzondere ervaring die mijn hart vervult met warmte en dankbaarheid.
Met vriendelijke groeten, Parwien Awkthy
Een cruisereis naar Griekenland met Mw. Melles – Bakker
Mw. Melles – Bakker heeft altijd veel gereisd, waaronder zeven wereldreizen en talloze vakantietripjes. Door haar reizen heeft ze kennisgemaakt met diverse culturen, exotische eilanden, wereldnatuurwonderen, architectonische kunstwerken en fascinerende steden. Eén van haar geliefde herinneringen is de cruisereis naar Griekenland, die ze samen met haar dochter Antoinette maakte. In dit verhaal neemt ze ons mee op hun avonturen langs de prachtige Griekse kusten en historische bezienswaardigheden.
Een warm welkom op zee
“Toen we op de boot kwamen, werd onze bagage door het personeel naar onze hut gebracht. We werden hartelijk welkom geheten door de kapitein. We moesten in een lange rij wachten om hem een hand te geven. De eerste ochtend na aankomst was de sloepenrol. Dit is een oefening waarbij ieder bemanningslid bij zijn eigen sloep moet aantreden en de kapitein controleert of alles in orde is, zoals het goed dicht hebben van je zwemvest.”
Historisch Athene en de Akropolis
“Een van de hoogtepunten van onze reis was het bezoek aan de Akropolis in Athene. De Parthenon-tempel was bijzonder indrukwekkend, een krachtig symbool van het oude Griekenland. Het is fascinerend om te weten dat grote stukken, inscripties en beelden van het Parthenon na een ontploffing in 1687 verkocht zijn aan Engeland. Deze zijn nog steeds te bewonderen in het British Museum in Londen.”
Het Kanaal van Korinthe
“De meest bijzondere manier om vervolgens in de Saronische Golf bij Aegina (Athene) te komen, was via het indrukwekkende maar hele smalle Kanaal van Korinthe. Dat was
een bezienswaardigheid op zich. Het was een unieke ervaring om door dit smalle kanaal te varen, ondanks dat het daar volgens mij altijd slecht weer is!”
Leven aan Boord
“Overdag vermaakten we ons op het schip. De kinderen zochten elkaar op en speelden veel met elkaar. Zonnen bij het zwembad was ook favoriet. Mijn dochter wilde nooit op de foto. Ze zei altijd: ‘fotootje hier, fotootje daar,’ waarop ik reageerde: ‘ach, hou op, even op de foto en zo is het klaar!’ Er werden veel excursies georganiseerd, want anders worden de mensen chagrijnig. Je moet ze toch iedere dag wat bieden. Een van de excursies bracht ons naar het Paleis van Knossos. Het was zo grappig, toen betaalde je nog 35 gulden voor een toegangskaartje!”
Avondentertainment en Griekse
Gastvrijheid
“’s Avonds stond er een buffet klaar. Oh, het water liep me in de mond, wat heerlijk. De locals gaven optredens met echte Griekse dans en muziek of er werd een bonte avond georganiseerd. We genoten volop van de Griekse gastvrijheid.”
Een reis om nooit te vergeten
Mw. Melles – Bakker kijkt met veel plezier terug op deze reis. Van de prachtige straatjes en indrukwekkende kathedralen tot de culturele ervaringen en het leven aan boord! “Griekenland was geweldig, alleen de mensen waren niet te verstaan!”
Natascha van Eijck praat de bewoners bij: De start naar een chique beleving
Wat een verrassing. U verwachtte een bewonersoverleg als alle anderen, maar toen werd u plots getrakteerd op een presentatie van een verbouwing. 19 Augustus a.s. start de transformatie van de 20 jaar oude Sans Soucis naar een prachtig nieuw hotel chique Sans Soucis. Waarbij u als bewoner centraal staat. We gaan voor die gastvrije beleving en een verbinding met de wijk.
Loopt u even met ons mee…
Bij binnenkomst ziet u de riksja in de hal en ook de brievenbus staat er nog. Wat als eerste opvalt is de receptioniste die u vriendelijk verwelkomt. De receptie zal namelijk iets verplaatsen en een luxe, warme uitstraling geven. Een grote plant groeit met de jaren omhoog. Maar vergeet ook niet even naar links te kijken, waar de prachtige antieke kast (meer dan 100 jaar oud) staat van mevrouw Taeijmans vol met mooie voorwerpen, tegen een zachtblauwe muur.
Kenmerkend en uiterst belangrijk is het gedenkhoekje met het Hugenotenkruis. Deze blijft op dezelfde plek, maar wordt verfraaid zodat het een speciale plek blijft om aan elkander te denken.
Als u in de nieuwe situatie een kopje koffie wil drinken in de Sans Soucis, dan voelt u meteen die warme deken om u heen. Compleet vernieuwd en ook groter. Er worden namelijk muren uitgehaald, om meer volume te geven aan de ruimte. Chique olijfgroene muren, de warme houten tafel. Ook valt de grote glaswand u op, met schuifdeuren. Al dat zonlicht wat naar binnen komt en een verbinding geeft met buiten. U bent, net als nu, vrij om een kopje koffie te pakken en een heerlijke plek uit te zoeken. Of u nu kiest voor de lange bank aan de wand, met de sfeervolle hanglampen boven de tafels, een plekje aan een van de
tafels in het midden, bij de openhaard, aan de lange leestafel of heerlijk buiten op het terras in de zon….elke plek heeft zijn eigen charme. Niet te vergeten dat u pronkstukken door de hele ruimte kunt bewonderen.
Aan ontspanning is ook gedacht. De piano zal naar de Sans Soucis verplaatst worden. Wees vrij om een mooi stuk voor elkaar te spelen. Er komt een boekenwand, ook op rolstoelhoogte en een spelletje is hier ook te vinden. Nodig elkaar uit aan de tafel om samen een spelletje te doen of een kopje koffie te drinken en vertel elkaar mooie verhalen. Ook de receptioniste sluit graag bij u aan als de werkzaamheden het toelaten, waardoor u beiden niet alleen bent. Samen, daar gaan we voor.
De kantoren van Wel Thuis en Slim wonen zijn nu direct bereikbaar en niet meer via de gang. Dit maakt het toegankelijker en laagdrempeliger om langs te komen.
Omdat dit de ruimte voor u als bewoner is, willen wij u graag betrekken bij het creëren van een bordenwand. Heeft u nog een mooi bord thuis waar u niks meedoet, dan bent u vrij dit te doneren. Uw naam mag achterop gezet worden en dan krijgt deze een plek aan de muur boven de bank. Zo ontstaat een echte bewoners- en herinneringenwand.
Houdt u ook van een frisse neus? Kom dan vooral op het terras buiten zitten. De heg gaat voor een groot gedeelte weg, waardoor het terras meer toegankelijk is voor rollators en rolstoelen. Daarbij geeft het ook een open karakter. Op het pleintje sluiten enkele winkels over een tijdje. Misschien kunnen wijkbewoners (uw buren dus) dan niet meer bij de bakker zitten om iets te drinken. Hoe mooi is het dan dat de optie er is dat bijvoorbeeld 2 dames niet meer bij de bakker zitten, maar op het terras van ons Maison komen zitten? U kunt met hen een praatje maken en zij met u. Zo blijven we allemaal in verbinding met elkaar.
De banken van Stichting Vrienden van Gaspard Maison de Coligny zullen verplaatst worden naar de zijkant en de oude houten banken vervangen. Ook de buitenverlichting die de bewoners cadeau hebben gedaan, zullen blijven. Hier zijn wij u nog steeds heel dankbaar voor.
Al met al is dit een hele ingrijpende verandering. Dit vergt wat van u, maar ook van alle medewerkers. Samen gaan we er iets moois van maken. De verbouwing is voor de Kerst klaar. Wat inhoudt dat het huis gewoon in Kerstsfeer wordt gemaakt, zoals we gewend zijn.
Saffier Wel Thuis lidmaatschap
Met ons Wel Thuis lidmaatschap willen wij de verbinding en ontmoeting in en met de wijk voortzetten.
Wijkbewoners zijn van harte welkom in al onze Saffierlocaties, Haags Ontmoetingscentra, en Haags Herinneringsatelier voor culturele-, culinaire- en beweegactiviteiten, informatieve bijeenkomsten. Of komt u gewoon een kopje koffie drinken, in de salon of op het terras in de mooie tuin. U bent van harte welkom!
Vanwege de verbouwing van de receptie en hal in Gaspard zal de Medipoint winkel in Gaspard vanaf 19 augustus tot en met het einde van het jaar gesloten zijn. Gedurende deze periode kunt u altijd bestellen via de website van Medipoint. Ook het kantoor van coördinator Nancy Bolt is in deze periode niet bereikbaar. Nancy zal vanaf 19 augustus op een flexplek op de eerste etage werken totdat de verbouwing is voltooid. U kunt haar bereiken via e-mail op n. bolt@saffiergroep.nl of door te bellen naar het Servicebureau op 0800 – 7233437 of via e-mail: servicebureau@saffiergroep.nl.
Zomeraanbieding Medipoint juli en augustus Het mooie weer nodigt uit om naar buiten te gaan. Helaas was het de afgelopen maand wat nat en koud, maar we hopen dat u de komende zomermaanden meer van de zon kunt genieten. Heeft u wat meer ondersteuning nodig tijdens het lopen? Overweeg dan een opvouwbare wandelstok, nu met 20% korting voor onze leden. In plaats van €20,- betaalt u slechts €16,-. Bezoek Janny Bakker in het wijkservicepunt Maison Gaspard de Coligny (dinsdag en donderdag van 13.30 tot 15.30 uur). Door de verbouwing kan dit nog t/m 13 augustus.
Terugblik: Bijeenkomst “Energiebalans, hoe vind je de goede balans?”
Tijdens de vitaliteitsdag bij Gaspard kwamen er vragen uit de wijk en van onze Wel Thuis leden over het behoud van vitaliteit en levenskwaliteit. Samen met Sportief Plus organiseerden we op 27 mei de eerste bijeenkomst in Gaspard met ergotherapeut Joëlle van Saane. Het thema was: Energiebalans en wat verstaan we onder positieve gezondheid?
Stephan Stam van Sportief Plus introduceerde het concept van Positieve Gezondheid, waarbij de focus ligt op zes dimensies: Lichaamsfuncties, Mentaal welbevinden, Zingeving, Kwaliteit van leven, Meedoen, en Dagelijks functioneren. Deze bredere benadering helpt mensen om beter om te gaan met de uitdagingen in hun leven en meer eigen regie te voeren. Stephan deelde een vragenlijst uit waarmee deelnemers hun gezondheid in kaart konden brengen, bijvoorbeeld door vragen als: Beleef je nog plezier aan je bezigheden? Wat is voor jou echt belangrijk? Wat zou jij willen veranderen?
Joëlle van Saane (ergotherapeut) ging verder in op het thema met een aantal stellingen, zoals: Wat is beter voor de gezondheid? A: Het hele huis in één keer schoonmaken en daarna uitrusten, of B: Taken afwisselen met rustpauzes gedurende de dag. Hoewel sommigen kozen voor optie A om snel klaar te zijn, bleek na afloop dat dit vaak leidde tot vermoeidheid. Joëlle legde uit dat het beter is om activiteiten en rust af te wisselen om energie te behouden. Een deelnemer merkte op: “Ik ga dit morgen meteen toepassen, misschien houd ik nu wat meer energie over. Dank voor de tip, toch weer wat geleerd op mijn oude dag.”
Wel Thuis leden kunnen naast het deelnemen aan diverse activiteiten ook gebruik maken van diensten zoals maaltijdservice of een klusvrouw aan huis en deelnemen aan informatieve bijeenkomsten. Samen met andere organisaties spelen we in op de vragen uit de wijk.
Volgende Bijeenkomst: “Gezonde voeding, fabels en etiketten”
De volgende bijeenkomst in samenwerking met Sportief Plus vindt plaats op maandag 15 juli van 14.00 tot 15.30 uur in de salon. Yvette de Jong, vitaliteitscoach, en Stephan Stam, vitaliteitsbegeleider van Sportief Plus, zullen veel voorkomende fabels over voeding bespreken en tips geven over hoe u de waarheid kunt achterhalen. U bent van harte welkom als wijkbewoner, bewoner of mantelzorger. Aanmelden kan bij de receptie van Gaspard.
Tijd voor Kunst: Donderdag 18 juli van 14.0016.00 uur
Samen met KOO heeft Saffier Wel Thuis weer kunstzinnige themamiddagen georganiseerd op verschillende Saffier locaties. Geniet van een inspirerende lezing over “De Haagse School” met een kopje koffie en doe daarna mee aan een dansworkshop. U bent van harte welkom! Graag aanmelden bij de receptie van Gaspard.
Tarief:
Gratis voor bewoners
€ 3,- voor Wel Thuis leden € 5,- voor overige deelnemers
Vooraankondiging: Kunstexpo van het Zilvermuseum, gemaakt MET en VOOR ouderen Wat is er nu mooier dan een kunstexpositie op te zetten in samenwerking met ouderen zelf? Dankzij een bijdrage van Haags Fonds Ons Thuis kunnen we een Pop-up XXL expositie realiseren in samenwerking met Club Goud, met als doel participatie en ontmoeting tussen ouderen te bevorderen. Een ontwikkelgroep, bestaande uit een bewoner, Wel Thuis leden, een kunstenaar, een conservator van het Zilvermuseum, een coördinator Wel Thuis, een activiteitenbegeleider en Club Goud, werkt aan een actief cultureel programma. Dit programma zal bestaan uit een opening, lezingen en diverse workshops. Hoewel we nog in de ontwikkelfase zijn, willen we u alvast laten weten dat we de Kunstexpositie in het najaar feestelijk willen openen in Gaspard. Daarna zal de expo rondreizen naar Huize Royal, Nolenshaghe en WZP Loosduinen. Houdt u de kanalen in de gaten waar we in het najaar zullen starten met de Kunstexpositie!
Ontmoetingscentrum Gaspard
Beweeg je fit: Elke woensdagochtend van 10.30 tot 11.30 uur is er in de Serre een les om uw balans, mobiliteit en kracht te verbeteren. Kenneth van Veen van “Bewegen werk” verzorgt deze gratis lessen. Doet u mee? Kom gerust langs voor een proefles.
Franse conversatieles: Wieteke Bours geeft om de week op donderdagmiddag van 13.30 tot 14.30 uur Franse conversatieles. De laatste les voor de vakantie is op 11 juli. In september kijken we naar een vervolg. De groep is al groot en de deelnemers zijn enthousiast. Als de groep te groot wordt, overwegen we om Wieteke vaker in te zetten. Au revoir!
Activiteiten in Gaspard
Wilt u regelmatig deelnemen aan activiteiten in Gaspard? Bij de coördinator Wel Thuis kunt u een 10-strippenkaart kopen. De kaart is niet gebonden aan specifieke activiteiten, dus u kunt deze inzetten voor bijvoorbeeld een schilderles, een culturele lezing of een borrel. Voor grote activiteiten met een thema kunnen de prijzen iets hoger zijn.
Wel Thuis lid: € 50,-
Niet-leden: € 75,- (de strippenkaart is een half jaar geldig)
Aan het merendeel van de activiteiten en bijeenkomsten kunt u deelnemen. Een paar activiteiten zijn alleen voor de bewoners. Dit kunt u altijd navragen bij de receptie van Gaspard.
Loes Hullegien, innovatiemedewerker bij Slim Wonen, is elke vrijdagochtend aanwezig in ons Ontmoetingscentrum Gaspard van 10.00 tot 13.00 uur om al uw vragen te beantwoorden over technologische hulpmiddelen. Denk hierbij aan een seniorentablet, seniorentelefoon, bewegingssensor of personenalarmering. Schuif gerust bij haar aan of maak een afspraak.
Interesse in Lidmaatschap of Meer Informatie?
Bent u nog geen Wel Thuis lid of wilt u meer informatie over zorgtechnologie? Kom dan langs bij de coördinator Wel Thuis, Nancy Bolt, de innovatiemedewerker Loes Hullegien of een van onze vrijwilligers. Zij vertellen u graag meer. U kunt ook contact opnemen met onze collega’s van het Servicebureau van Saffier.
Nancy Bolt Loes Hullegien
Contactgegevens:
Telefoonnummer Servicebureau: 0800-7233437 (gratis)
E-mail: servicebureau@ saffiergroep.nl
Namens de coördinatoren, innovatiemedewerker en vrijwilligers van Wel Thuis en Slim Wonen, Hartelijke groeten, Janny, Mathieu, Astrid, Renate, Loes, Mariska, Loes en Nancy
Beste bewoners,
We hebben een paar mededelingen voor u:
Vanaf 15 juli zullen wij helaas niet meer uw fruit voor u schoonmaken, schillen en snijden, omdat we bij Gaspard de zelfredzaamheid willen bevorderen. Mocht u hier zelf hulp bij nodig hebben, overweeg dan om uw buurvrouw of buurman te vragen of zij u hiermee willen helpen. Als dit echt niet mogelijk is, kunt u uiteraard altijd een van onze medewerkers om hulp vragen.
Daarnaast zijn we genoodzaakt om de rollators en rolstoelen uit de Salon te verwijderen vanwege de gezellige drukte. We zullen iedereen een label geven voor de rollator of rolstoel, zodat ook de onbekende horecamedewerkers en invallers weten van wie deze is. Als u uw rollator of rolstoel nodig heeft, vraag dan gerust een medewerker
om deze voor u te pakken. We vragen u wel om hierbij een beetje geduld te hebben.
Hartelijk dank voor uw begrip en medewerking! Naar aanleiding van deze tekst kunt u met vragen of opmerkingen terecht bij Debbie van Toor, restaurantcoördinator.
Met vriendelijke groet, Het Horecateam
Als tiener ging ik samen met mijn vriendin op groepsreis naar Italië. Wat een toptijd hadden we daar.
Op een dag maakten we een vaartocht naar Venetië. We dwaalden door de prachtige stad en vergaten helemaal de tijd. Om 17.00 zou onze boot weer vetrekken! Maar waar in hemelsnaam was de haven??
We schoten een Italiaanse man aan en ik vroeg in mijn beste Engels: ”Can you show me the way to heaven?”
In de vorige editie van het maandblad heb ik het in algemene zin gehad over “de klacht”. In deze editie wil ik het hebben over de klachtbehandeling en de verschillende soorten klachten die ik ontvang. Wanneer ik een klacht ontvang, neem ik contact op met degene die de klacht heeft ingediend, de “klager”, en geef ik aan dat ik de klacht in behandeling neem. Binnen Maison Gaspard worden de klachten besproken tijdens het spreekuur, waar we de te nemen vervolgstappen bepalen. Naast de “klager” is er ook een “beklaagde”. Dit is de persoon of afdeling waar de klacht over gaat, zoals een zorgverlener of een onderdeel van de dienstverlening (bijvoorbeeld huishouding, voeding, wasserij, etc.).
In de vorige editie heb ik het gehad over het ontstaan van een klacht. Bij de behandeling van de klacht luister ik naar het verhaal van zowel de klager als de beklaagde. Beide partijen moet ik dus feitelijk horen. Aan de klager zal ik altijd vragen: “Wanneer bent u tevreden en wanneer is voor u de klacht afgehandeld/afgerond?”
Het klachtenschema (9 stappen)
1. De klager bespreekt de onvrede met de beklaagde en er wordt gekeken naar een oplossing.
2. De klager bespreekt de onvrede met de leidinggevende van de beklaagde en er wordt gekeken naar een oplossing.
3. De klager bespreekt de onvrede met de klachtenfunctionaris, die een bemiddelende rol heeft en de casus bespreekt met de beklaagde en diens leidinggevende. Er wordt gezocht naar een oplossing die beide partijen tevreden stelt.
Als de klager niet tevreden is met de oplossing of het voorstel van de klachtenfunctionaris, wordt de klager doorverwezen naar de externe klachtencommissie.
Meestal is de klacht naar tevredenheid afgerond bij stap 3. De stappen 5 tot en met 9 zal ik in de volgende editie van dit blad bespreken.
Alles hangt natuurlijk af van de aard van de klacht:
Gaat het over de schoonmaak, dan neem ik contact op met de coördinator huishouding en vraag of diegene in gesprek wil gaan met de klager. Ik vraag ook om een terugkoppeling van het gesprek, waarna ik contact opneem met de klager om te vragen of de klacht is opgelost of dat ik nog iets kan betekenen.
Soms wordt een klacht ingediend door familie of kennissen van een bewoner. In dat geval vraag ik altijd of de bewoner op de hoogte is van de klacht, omdat het kan voorkomen dat de klacht van de familie niet overeenkomt met die van de bewoner.
Voorbeeld van een klacht: Familie klaagt dat hun moeder (mevrouw X) niet elke dag gedoucht wordt. Bij dit geval vraag ik de klager of zij de klacht met moeder hebben besproken en waarom zij vinden dat moeder zeven dagen per week moet douchen.
Bij navraag bij mevrouw X blijkt dat zij het niet nodig vindt om elke dag te douchen. Drie keer per week is voor haar voldoende en de andere dagen kan ze zichzelf goed redden. Met toestemming van mevrouw
X kan ik de zorgverlening vragen of zij de klacht van de familie terecht vinden.
In dit voorbeeld is volgens de klager de beklaagde de zorgverlening, maar de persoon waar het daadwerkelijk over gaat is het niet eens met de ingediende klacht. Al met al ziet u dat klachten soms complex kunnen zijn.
In de volgende editie zal ik nog wat voorbeelden geven en het klachtenschema verder bespreken, evenals wat er gebeurt met afgeronde klachten.
Tot de volgende keer!
Richard Banis Klachtenfunctionaris van o.a. Gaspard, Royal, Mechropa
Tot op heden werden van oudsher medicijnen verstrekt op vaste tijdstippen: 8.00 uur, 12.00 uur, 17.00 uur en 21.00 uur. Maar vanaf 1 juli zullen we overstappen naar drie standaard medicatiedeelmomenten: om 09.00 uur, 15.00 uur en 21.00 uur.
Deze beslissing is genomen na uitgebreid overleg met de apotheker en huisartsen, met als voornaamste doel de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Voordat deze verandering werd doorgevoerd, heeft de apotheker alle medicatie van bewoners zorgvuldig beoordeeld, waar nodig in overleg met de huisarts, om ervoor te zorgen dat de nieuwe deeltijden veilig en passend zijn. Daarbij werd ook bekeken of medicatie nog wel zinvol is en of die op dezelfde tijdstippen moet worden gegeven.
We willen graag enkele redenen met u delen waarom we deze verandering doorvoeren:
• Rond 09.00 uur zitten de meeste bewoners al aan tafel, wat het innemen van medicatie gemakkelijker en comfortabeler maakt.
• Door de medicatiedeelmomenten op rustige tijden te plannen, kunnen de zorgmedewerkers hun aandacht beter richten op elke individuele bewoner.
Het is belangrijk op te merken dat sommige medicijnen specifieke tijden vereisen voor optimale effectiviteit, zoals diabetesmedicatie, antibiotica en pijnstilling. Deze uitzonderingen blijven gehandhaafd om de gezondheid en het welzijn van de bewoners te waarborgen. Tot slot willen we u laten weten dat deze aanpassing in eerste instantie wordt geïmplementeerd op de begane grond en de eerste etage. Als deze verandering soepel verloopt, breiden we het na de zomer verder uit naar andere etages.
Zorgmedewerker Saied Talebi Pour met de medicijnkar
Als u specifieke vragen heeft over de medicatie, kunt u contact opnemen met Apotheek Francken via telefoonnummer 070 324 4450. Voor verdere informatie kunt u terecht bij de praktijkverpleegkundigen van Gaspard: Stephanie Raats en Savitree Ramphul.
Ma 1 juli Schilderen en tekenen
Di 2 juli Bewegen
Wo 3 juli
Do 4 juli
Vr 5
7
8
Di 9 juli
Wo 10 juli
Do 11 juli
Vr 12 juli
14
Ma 15 juli Klachtenfunctionaris
Schilderen en tekenen
Bijeenkomst Sportief Plus en Wel Thuis: Voeding, fabels en etiketten en ouder worden Bus uitje: ijsje eten
Di 16 juli
Wo 17 juli
Eucharistieviering met Pastoor
Do 18 juli
Do 18 juli Stoelyoga
Lezing “De Haagse school” van Marjolijn van Delft
Workshop: Latijns Amerikaanse
dansen door Chantal van Veen
Opgevenbijdereceptie
Vr 19 juli Beautymiddag
Zo 21 juli Meezing
Ma 22 juli Schilderen en
Di 23 juli
24
Do 25 juli Stoelyoga
Vr 26
28
Ma 29 juli Klachtenfunctionaris
en tekenen
31
De schoonmaak in de vakantieperiode in Maison Gaspard de Coligny
In de komende drie maanden gaan er een aantal personeelsleden van de huishouding met vakantie. We hebben ons uiterste best gedaan om al deze vakanties op te vullen met personeel van andere locaties of vanuit de flexpool. Elke week ontvangt u een briefje zodat u weet wanneer de huishoudelijke hulp komt. Dit kan afwijken van de dag waarop u normaal gewend bent.
Het team van de huishouding wenst u een mooie zomer met veel zon!
Do 1 aug
2
5
6 aug
7 aug
Do 8 aug
9 aug
11
Ma 12
14
15 aug
16 aug
Zo 18 aug
Ma 19 aug
20
21 aug
Do 22 aug
Vrij 23 aug
Zo 25 aug
Do 29 aug Wel
Beste bewoners,
Vrijdag 17 mei organiseerden wij voor de eerste keer een vrijwilligersbijeenkomst voor alle vrijwilligers van Saffier. Een mooie samenwerking tussen alle vrijwilligerscoördinatoren van de verschillende locaties, waarbij we meer dan 50 vrijwilligers hebben mogen verwelkomen. Aan de hand van drie workshops werd het zowel een theoretische en praktische educatieve bijeenkomst en zorgde de afsluitende borrel voor een gezellige informele sfeer.
De vrijwilligers hebben het als een positieve middag ervaren door kennis te mogen maken met andere vrijwilligers om zo te kunnen sparren over hun ervaringen en herkenbare momenten in hun vrijwilligerswerk bij Saffier. Vrijwilligers zijn waardevolle personen in onze organisatie.
Collega’s bedankt voor jullie inzet en inspiratie voor deze middag. Dit heeft alles in zich om een jaarlijks evenement te worden.
Verder is Connie de afgelopen maand begonnen als vrijwilliger in Gaspard. Wij wensen haar veel plezier en hopen dat ze een mooie tijd gaat hebben hier in huis.
Een fijne zomer toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Quirine Rot Coördinator Vrijwilligers q.rot@saffiergroep.nl / 06-51482752
Medewerkers
Teammanager - Natascha Hoof - van Eijck
Praktijkverpleegkundigen - Savitree Ramphul
Stephanie Raats
Geestelijk verzorger - Erwin van de Bunt
Activiteitenbegeleiding - Sanne van de Lubbe
Heleen van der Toorn
Chanella Veen
Pascal Vissers
Restaurantcoördinator - Debbie van Toor
Coördinator schoonmaak- Joke Dijkstra
Vrijwilligercoördinator - Quirine Rot
Woonzorgcoördinatoren - Elvira Beffers
Maria Gianniou
Esra Celik
Nermin Aktas
Babylin Rijna
Klachtenfunctionaris - Richard Banis is bereikbaar via r.banis@saffiergroep.nl of via 06-23178864
Stichting Vrienden van Maison Gaspard de Coligny
Mevrouw F.A. Arnbak-d’Aulnis de Bourouillvoorzitster
De stichting Vrienden is per mail bereikbaar op info@vriendenvangaspard.nl. Meer informatie over de Stichting Vrienden van Gaspard vindt u op: www.vriendenvangaspard.nl
Leden van de cliëntenraad van Maison
Gaspard de Coligny
Vertegenwoordigers vanuit Wel Thuis / buitenleden
Mw. J. Thijssen - voorzitter
Mw. D. Ten Bosch - lid
Dhr. P. Zimmerman - lid
Mw. M. Kerve - lid
Vertegenwoordigers vanuit het verzorgingshuis:
Dhr. T.A. Van der Veen - lid
Dhr. L. Edelman - lid
Mw. J.C. Moermans - kandidaat lid
Kapper en pedicure
Iedere woensdag is de kapster aanwezig. U kunt via de receptie een afspraak maken, zij beheren de agenda. Mocht u toch op een andere dag gebruik willen maken van de diensten van de kapper, dan kan de receptie contact opnemen met de kapster.
Mondzorg
De mondzorg wordt (indien u dit wenst) gedaan door Fresh Unieke Mondzorg.
De medewerkers van Fresh Unieke Mondzorg komen op de locatie, u hoeft dus niet meer de deur uit voor een tandartsbezoek. Bij het mondzorgteam kunt u terecht voor een periodieke controle en de behandeling van de aanwezige klachten. Voor verdere informatie over de verzekering of als u wilt overstappen, kunt u terecht bij de woonzorgcoördinator.
Redactie: Activiteitenbegeleiding Maison Gaspard de Coligny, Natascha van Eijck (teammanager) Erwin van de Bunt (geestelijk verzorger) en Margreet Siekmann (secretaresse en eindredactie)
Realisatie: Domein Veilig Wonen Thuis
Voor: Bewoners Maison Gaspard de Coligny, bewoners zorggarantiewoningen, cliënten die kortdurend in de eerste lijn verblijven, familie, bezoekers en vrijwilligers
Ontwerp: Kamp Media Groep
Oplage: 100 prints (12 keer per jaar) en digitaal te lezen via www.saffiergroep.nl
Inzendingen voor de septembereditie: Inzendingen worden erg op prijs gesteld. Kopij graag aanleveren voor 15 augustus, bij voorkeur digitaal, bij Linda Zuiderwijk (l.zuiderwijk@saffiergroep.nl)