Des nouvelles de la RVDA du Canada Points saillants des nouvelles
• Olympiade canadiennes des métiers et des technologies à Regina!
• Perspectives issues de l’Étude sur la rémunération des concessionnaires de VR de 2025
• Congrès internationale 2025 des concessionnaires de VR Inscrivez-vous maintenant!
Dans ce numéro
Carrières VR brille de mille feux aux Olympiades canadiennes des métiers et des technologies à Regina ! 6-7
Libérez le plein potentiel de votre concession : Perspectives issues de l’Étude sur la rémunération des concessionnaires de VR de 2025 10-11
Restreignez votre focalisation, multipliez vos affaires par Dave Kahle 12-13
Congrès internationale 2025 des concessionnaires de VR - Inscrivez vous maintenant! 14
Le
Rubrique du président du conseil d’administration Chers membres,
Pour notre industrie, juin est une période spéciale de l’année alors que nous fêtons le mois du caravaning et du camping au Canada, une célébration à l’échelle du pays du mode de vie en plein air et du caravaning qui rassemblent les gens et leur montre la beauté de notre pays. À titre de concessionnaires de VR, nous jouons un rôle clé et ce mois est un important rappel de la valeur et de la joie que notre industrie apporte aux Canadiens de tous âges. Pour de plus amples détails, visitez le lien suivant : Canadian RV & Camping Month: June.
Cette année, nous célébrons aussi le 50e anniversaire de l’Association canadienne des véhicules récréatifs (ACVR), un important jalon pour l’un des principaux partenaires de notre industrie. Dans le but de commémorer l’occasion, l’ACVR organise une tournée en VR du Canada en vue de sensibiliser à Camps de soins Canada et d’appuyer cette fondation qui aide à envoyer des enfants atteints de cancer à des camps spécialisés en oncologie. Pour de plus amples renseignements, visitez le lien suivant. Toutes les ventes de billets servent à appuyer Camps de soins Canada. Participez pour gagner le campingcar de vos rêves ACVR et Camps de soins Canada.
J’étais dernièrement à Washington, D.C. pour la semaine RVs Move America, où j’ai discuté avec des collègues des États-Unis de discuter des priorités communes et des défis qui nous attendent. C’est toujours inspirant de voir le niveau de coordination et de passion dans l’ensemble des segments de l fabricants, fournisseurs et chefs d’association, partageant tous un objectif commun. Les dialogues renforcent l’importance des efforts de défense de nos intérêts, chez nous et à l’internationale alors que nous faisons face à des enjeux complexes comme les tarifs et le changement dans les attentes des consommateurs.
Au Canada, nous continuons de vivre une période de transition dans le marché. Alors que le rythme des ventes d’unités neuves a baissé par rapport aux hausses récentes, bon nombre de concessionnaires trouvent de nouvelles occasions dans les stocks d’unités d’occasion, les pièces et le service et les segments de nouveaux produits. Les consommateurs désirent toujours vivement voyager, explorer et investir dans des achats améliorant leur mode de vie, il s’agit juste d’aligner nos stratégies commerciales pour rejoindre ces consommateurs.
Rubrique du président du conseil d’administration Le moment est bien choisi pour revoir vos plans de formation, optimiser vos opérations et explorer les nouvelles technologies qui peuvent appuyer votre croissance.
Je veux aussi vous rappeler que le programme de liaison à l’intention des concessionnaires de Liberté en VR reste un outil de marketing essentiel pour rejoindre les consommateurs de VR et transformer leur intérêt en action. Dans le cadre de la campagne de cette année, les concessionnaires membres ont reçu de nouvelles affiches internes conçues pour représenter la nouvelle marque et le nouveau message de Liberté en VR. Ces supports visuels accrocheurs sont parfaits votre salle de montre et renforcent l’excitation et l'abordabilité du mode de vie en VR. Je vous invite, si ce n’est déjà fait, à activer votre compte de liaison et à tirer parti des actifs numériques qui appuient le rayonnement de votre concession. Au chapitre national, la RVDA vise toujours le soutien de ses membres.
Nous sommes très reconnaissants du soutien continu de nos recommandés dont les contributions nous permettent des fournir des programmes de haute qualité, des plateformes nationales de formation et des avantages exclusifs à l’ensemble de nos membres. Ces partenaires offrent des solutions de confiance qui aident votre entreprise à réussir. En choisissant de travailler avec les fournisseurs recommandés, vous consolidez votre concession et investissez dans la santé et l’influence à long terme de notre association.
Je vous remercie de votre attachement profond à notre association et je vous souhaite un été couronné de succès, de nombreuses ventes, des clients heureux et des moments bien mérités à jouir du plein air avec les membres de votre famille et vos amis.
Cordialement,
Jim Gorrie, président du conseil d’administration
RVDA du Canada
Les statistiques sur les ventes au détail au Canada Avril 2025 Les statistiques sur les ventes au détail au Canada sont maintenant disponibles pour les modèles motorisés et les modèles pouvant être remorqués. Ces statistiques facilitent aux concessionnaires la gestion de leur stock en leur indiquant les unités qui se vendent dans leur région, les niveaux de prix qui attirent les acheteurs et les tendances dans leur marché.
Les statistiques sur les ventes au détail de VR, compilées par Statistical Surveys Inc., sont obtenues en établissant une correspondance entre le numéro d'identification du véhicule donné par le fabricant et le numéro d'immatriculation du VR.
L'entente de recommandation conclue par la RVDA du Canada donne aux membres un accès gratuit aux chiffres mensuels nationaux. Ces chiffres seront dorénavant publiés dans le bulletin bimestriel de la RVDA du Canada et archivés sou le lien « Statistiques de VR/Ventes nationales de VR » de la section réservée aux membres du site www.rvda.ca
Statistical Surveys Inc. possède le copyright de cette information à laquelle seuls les membres ont accès. Elle ne peut pas faire l'objet de distribution. Pour protéger l'avantage que procure cette recommandation, veuillez en respecter la confidentialité.
Pour l’achat de statistiques plus détaillées, par province, région ou ville et pour en savoir davantage sur Statistical Surveys Inc., allez à www.statisticalsurveys.com
La Compagnie d'assurance Élite est une filiale de Aviva Canada Inc., l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants du Canada, qui fournit des produits d'assurance à plus de trois millions de Canadiens.
Aviva Canada a pour mission de changer l'assurance. Chez Aviva, nous prêtons l'oreille aux points de vue et aux opinions des clients car c'est en les écoutant et en prenant en compte leur rétroaction que nous nous améliorons. Nous voulons que les clients de Aviva sentent qu'on les traite comme des personnes, non comme des numéros. Nous voulons que nos clients jugent qu'ils ont la bonne assurance pour répondre à leurs besoins. Nous voulons que nos clients aient une expérience positive chez Aviva. Nous avons déjà amorcé le changement par l'introduction de la garantie de satisfaction du service des réclamations. Vous pouvez en savoir davantage à ce sujet en allant à www.ClaimsGuarantee.com
Depuis 1954, la Compagnie d'assurance Élite est la plus grande compagnie d'assurance de produits spécialisés d'assurance individuelle, couvrant les véhicules récréatifs, les maisons mobiles, les voitures antiques, les voitures faites sur commande et les bateaux de plaisance, Pour en savoir davantage sur Aviva Élite et la mission de changement de l'assurance, allez au site Web :
VR au Canada
2025 Revue Économique du premier trimestre des La Revue Économique du premier trimestre au Canada vise à donner un aperçu complet des indicateurs économiques touchant l’industrie du VR au Canada. Le but est de donner aux membres une information économique à jour qui peut les aider à avoir unemeilleure compréhension de la dimension économique changeante de l’industrie du VR et de l’économie dans son ensemble.
Téléchargez ce raport dans le site web pour les membres de la RVDA du Canada aux onglets «Services aux membres / Relations avec l’industrie » (connexion requise)
Carrières VR brille de mille feux aux Olympiades canadiennes des métiers et des technologies à Regina ! Quelle expérience inoubliable nous avons vécue ! Carrières VR a récemment eu l’immense plaisir de représenter l’industrie du VR aux Olympiades canadiennes des métiers et des technologies (OCMT) 2025 à Regina, en Saskatchewan, et ce fut vraiment une expérience mémorable. Notre kiosque, fièrement installé dans la zone « Outiller l’avenir des femmes dans les métiers spécialisés », débordait d’énergie et de découvertes.
Pourquoi nous participons aux Olympiades canadiennes des métiers et des technologies (OCMT)
Les OCMT ne sont pas une compétition comme les autres : il s’agit de la seule et unique compétition nationale au Canada réunissant plusieurs métiers spécialisés et technologies, spécialement conçue pour les étudiants et les apprentis. Mettant en vedette plus de 40 métiers désignés Sceau rouge, il n’y a vraiment pas de meilleur endroit pour célébrer le secteur des métiers spécialisés. Cette compétition offre aux jeunes Canadiens une occasion unique d’explorer et de découvrir ces parcours professionnels essentiels grâce à des activités pratiques et à un engagement direct avec des professionnels de l’industrie. Carrières VR est fière de participer à cet événement annuel afin de promouvoir activement les possibilités de carrière au sein de l’industrie canadienne du VR, dans le but d’attirer, de former et de retenir des professionnels qualifiés pour soutenir la croissance et l’innovation du secteur du VR.
Façonner l’avenir, une expérience pratique à la foi
Pendant deux journées incroyables (les 29 et 30 mai), notre formidable équipe a rencontré plus de 1 500 étudiants, enseignants et parents ! Un vrai plaisir de voir leurs yeux briller à mesure qu’ils plongeaient dans l’univers dynamique des carrières en VR. Nos activités pratiques ont été un véritable point fort de l’événement : les participants ont pu découvrir de près un simulateur de caravane et, pour beaucoup d’entre eux, vivre la joie pure d’utiliser des outils pour la toute première fois en fabriquant leur propre pique à barbecue. Ces expériences amusantes et captivantes ont offert une introduction idéale aux compétences pratiques, essentielles pour réussir dans les métiers, surtout dans notre industrie exceptionnelle.
Notre communauté, unie pour la croissance
Cette incroyable initiative n’aurait pas été possible sans le soutien exceptionnel de nos précieux partenaires et commanditaires : SAIT, l’Association canadienne de véhicules récréatifs (ACVR), l’Association des commerçants de véhicules récréatifs de la Saskatchewan, Affordable Trailer Sales et Village RV. Leur engagement a vraiment fait toute la différence en nous aidant à inspirer les élèves, les parents et les enseignants grâce aux possibilités infinies qu’offre l’industrie du VR.
Mettre en lumière l’autonomisation
Faire partie de la zone « Outiller l’avenir des femmes dans les métiers spécialisés » était particulièrement spécial pour nous. Nous sommes passionnés par la mise en valeur des femmes talentueuses qui prospèrent déjà dans notre industrie et par l’étincelle de cette même passion chez la prochaine génération.« Ce fut une expérience hors du commun que de participer à cet événement et de rencontrer autant d’élèves, d’éducateurs et de parents passionnés », a déclaré Sarah Mass, propriétaire d’Affordable Trailer Sales et présidente de l’Association des commerçants de véhicules récréatifs de la Saskatchewan. « En tant que concessionnaire et association de plus petite taille, nous cherchons constamment des moyens d’élargir notre rayonnement et de favoriser des échanges significatifs. Nous exprimons notre sincère gratitude à l’Association des commerçants de véhicules récréatifs du Canada pour nous avoir offert ce privilège inestimable. »
Former la prochaine generation Il est très important pour nos partenaires locaux de constater par eux-mêmes l’impact profond et durable de leur engagement auprès de la communauté. Le fait de voir des élèves, surtout des jeunes femmes, découvrir l’usage d’une perceuse pour la première fois et s’émerveiller devant leurs nouvelles compétences a été une expérience des plus enrichissantes. Nous sommes toujours touchés de pouvoir offrir une première expérience aussi marquante, tout en mettant en lumière les formidables possibilités qu’offre notre industrie un domaine où une carrière peut même débuter dès la 10e année grâce à la formation de jeunes apprentis.
En route pour Toronto ! Le succès que nous avons connu à Regina alimente véritablement notre passion ! Carrières VR se réjouit de poursuivre sa mission, et nous avons déjà hâte de participer à l’édition 2026 des Olympiades canadiennes des métiers et des technologies, qui se tiendront à Toronto, en Ontario. Nous continuerons de travailler fort pour inspirer et former la prochaine vague de professionnels du VR ! Un grand merci à tous ceux qui ont contribué au succès phénoménal de notre participation à l’OCMT de Regina !
Libérez le plein potentiel de votre concession : Perspectives issues de l’Étude sur la rémunération des concessionnaires de VR de 2025 L’industrie canadienne du VR est en constante évolution, et rester compétitif signifie suivre de près les tendances en matière de rémunération et d’avantages sociaux. Nous sommes ravis de partager un aperçu de l’Étude sur la rémunération des concessionnaires de VR canadiens de 2025, une ressource vitale conçue pour habiliter les membres de l’Association des commerçants de véhicules récréatifs du Canada comme vous.
Cette étude complète, méticuleusement menée par The Portage Group, examine tous les aspects de la rémunération et des avantages sociaux dans les concessions de VR à l’échelle nationale. Plus que de simples chiffres, il s’agit d’un outil stratégique qui vous aide à prendre des décisions éclairées, à optimiser votre maind’œuvre et à faire en sorte que votre concession reste un lieu de travail attrayant.
Ce que nous avons découvert (aperçu exclusif !) :
Notre étude de 2025, fondée sur les données de 52 concessions participantes, représentant 648 postes déclarés et un total impressionnant de 879 employés, offre un aperçu solide du paysage actuel de la rémunération. Nous avons analysé en détail les références salariales en espèces pour un large éventail de postes au sein de votre concession du service après-vente aux ventes, en passant par les pièces, l’administration et même la location.
Prenons par exemple le rôle du technicien d’entretien de VR, pierre angulaire de toute concession prospère. Alors que la rémunération annuelle moyenne nationale d’un technicien d’entretien de VR se situe autour de 66 158 dollars, le rapport complet révèle des nuances cruciales. Vous découvrirez que la rémunération moyenne des techniciens d’entretien de VR peut varier de plusieurs milliers de dollars selon la province, illustrant ainsi les disparités régionales du marché. En outre, les données détaillées permettent aux participants de comparer la rémunération pour ce poste et bien d’autres selon la taille de la concession et le niveau d’expérience des employés (par exemple : apprenti de première année vs compagnon), et même d’éventuelles disparités liées au genre.
En plus des fonctions techniques, l’étude propose des données comparatives sur la rémunération des principaux postes de gestion. Par exemple, la rémunération annuelle moyenne d’un gérant d’entretien s’élève à 85 152 $, offrant ainsi un autre point de comparaison essentiel.
Au-delà de la rémunération en espèces, l’étude fournit des indications précieuses sur les avantages cruciaux. Il ressort que plus de 80 % des employés, qu’ils occupent des postes de gestion ou non, reçoivent généralement des avantages liés à la santé et à l’assurance, ce qui témoigne de l’engagement du secteur envers le bien-être de ses employés. Le rapport détaille également la prévalence de la retraite et d’autres avantages sociaux. Vous trouverez également le tarif horaire moyen national pour les ateliers de détail, fixé à 160 $, accompagné de données régionales pour vous aider à évaluer vos stratégies tarifaires.
Pourquoi ces données sont importantes pour VOUS :
Cette étude est votre arme secrète pour :
• La rémunération compétitive: Comparez vos rémunérations actuelles aux moyennes de l’industrie afin d’attirer et de retenir les meilleurs talents.
• La planification stratégique de la main-d’œuvre: Prenez des décisions éclairées, fondées sur des données concrètes, en matière de dotation, de structures de rémunération et d’avantages sociaux afin d’assurer la croissance future de votre concession.
• Les opérations optimisées: Exploitez les données sur les tarifs d’atelier et les tendances salariales pour optimiser l’efficacité opérationnelle et la rentabilité de votre concession.
Le rapport complet est réservé aux participants !
Ce billet de blogue ne vous offre qu’un aperçu des données riches et détaillées disponibles. Le rapport sommaire complet, riche en données détaillées par poste, en analyses régionales et en informations approfondies sur les avantages et les tendances, est un avantage exclusif réservé à toutes les concessions ayant participé à l’étude 2025.
Avez-vous participé? Votre contribution inestimable a directement contribué à façonner cette ressource essentielle. Gardez un œil sur votre courriel vous recevrez bientôt les instructions pour accéder à votre rapport complet!
Ne manquez pas nos prochaines analyses! Seule votre participation à l’enquête annuelle de rémunération de l’Association des commerçants de véhicules récréatifs du Canada vous donne un accès complet à ces données incontournables du secteur. C’est un investissement dans la réussite de votre concession.
Restez à l’affût pour d’autres mises à jour et perspectives de l’Association des commerçants de véhicules récréatifs du Canada, alors que nous poursuivons notre engagement envers la croissance et la prospérité de l’industrie canadienne du VR.
Restreignez votre focalisation, multipliez vos affaires par Dave Kahle Entre les âges de 18 et de 34 ans, j’ai occupé divers postes dans la vente. Le dernier poste occupé était auprès d’un distributeur de fournitures pour hôpitaux. Le territoire qui m’a été attribué comptait 77 clients et des comptes d’environ 10 000$. Tous les ans, pendant cinq ans, mon patron m’enlevait des clients. Et tous les ans, mes ventes augmentaient de façon exponentielle. Dans un monde où un territoire d’un million de dollars était l’étalon de référence, j’obtenais tous les ans une augmentation d’un million de dollars. Lorsque j’ai changé d’emploi au bout de cinq ans, je n’avais plus que 17 clients qui généraient cinq millions de dollars en ventes annuelles. Il s’agissait de grands clients, d’importance stratégique et de potentiel élevé.
Je tombais pour la première fois sur cette vérité dont j’ai fait plus tard une règle. Dans les ventes interentreprises, vous vous en tirez toujours mieux en restreignant votre focalisation qu’en l’élargissant. Au tout début de ma carrière de consultant, j’avais un client qui fabriquait des pièces d’autos. Son secret consistait à restreindre le créneau de ses efforts de marketing. Il a décidé de se spécialiser en pièces de carrosserie pour une seule marque de voiture, soit la Mercedes Benz. Pour le restreindre davantage, il s’est limité à deux modèles et a ensuite choisi une base de temps de dix ans. Il a donc vendu des pièces de carrosserie pour deux modèles de Mercedes Benz construits entre 1950 et 1960. Il avait l’exclusivité de ce marché. Quand il fabriquait une pièce, il la majorait en multiples, et pas en pourcentages. Cet exemple et ceux de multiples autres contrats au cours des 30 dernières années m’ont amené à croire qu’un représentant commercial interentreprises ferait mieux de se concentrer sur un plus petit nombre de clients au potentiel élevé. Et pour un propriétaire d’entreprise, il vaut toujours mieux restreindre le marché au lieu de l’augmenter.
En voici la raison – Représentant commercial interentreprises
Pour un représentant commercial interentreprises, la meilleure façon de parvenir à un rendement exceptionnel est de suivre la règle qui dicte d’investir son temps dans le secteur qui donnera le meilleur rendement du temps investi. Pensez à une unité de temps de vente (le temps que vous consacrez à une conversation avec un client potentiel ou un client). Vous pourriez consacrer une heure à un client qui générera des recettes de 1 000 $ ou une heure à un client qui générera des recettes de 100 000 $. Il est toujours mieux d’investir le temps de vente là où le potentiel de rendement est le plus élevé.
Il est beaucoup plus facile de miser sur une expérience d’achat positive pour le client menant à une autre occasion. Au lieu de rouler pendant des kilomètres à la poursuite d’une autre occasion, je peux juste marcher quelques pas. Et il est plus facile pour un bon contact de me recommander à une personne clé d’un autre service que pour un plus petit client de me recommander à un concurrent à l’autre bout de la ville. La possibilité de tirer parti est l’une principales raisons pour lesquelles j’ai réussi à percer chez ses 17 clients clés.
Les gros clients sont plus complexes et exigent généralement moins de temps de service de la part du représentant que les clients plus petits qui peuvent avoir besoin de plus d’attention de sa part. Ils prennent aussi souvent leurs décisions en fonction d’un ensemble de critères basés sur des objectifs alors que les plus petits clients réagissent plutôt de façon émotive.
La vente est plus réalisable pour un représentant réfléchi. À titre d’exemple, dans notre système de vente (Selling System), nous classons et priorisons les clients en fonction de leur potentiel réaliste. Les représentants qui mettent en œuvre ce système déclarent une forte hausse de leurs ventes. Un client a affirmé que les ventes des clients clés avaient augmenté de 73 % et un autre qu’elles avaient quintuplé. Pour le propriétaire d’entreprise ou le chef commercial
Un créneau plus restreint vous permet de vous spécialiser dans les opérations internes de votre entreprise. C’est une chose que de préparer un système opérationnel qui convient à n’importe quel client, mais il est beaucoup plus simple et efficace de ne s’adapter qu’à un seul type de client.
Se servir de l’effet de levier, comme dans le cas des représentants commerciaux interentreprises est un facteur principal. En restreignant votre segment du marché, il est plus facile de se servir de l’effet de levier de vos efforts de marketing. Il est plus facile de déterminer quelles revues cotre client potentiel lit, quels sites Web il visite, à quelles conférences il assiste, etc. Votre utilisation des témoignages sera sûrement plus précieuse pour quelqu’un dans le même secteur d’activités. Les dollars destinés au marketing seront dépensés de façon plus précise et donneront des résultats multiples. À titre d’exemple, un client, au lieu de vendre à tous ceux qui se trouvaient dans un territoire géographique donné, a décidé de restreindre son marketing à trois plus petits créneaux. Il a pu assigner un représentant commercial à chacun de ces créneaux, se spécialisant dans ce secteur d’activité. Pour chaque créneau, il a préparé trois catalogues et des pages Web à l’appui.Aux yeux de ses clients, c’était un spécialiste de leur secteur d’activité et par conséquent plus crédible et plus accessible que les concurrents qui faisaient tout pou tous. Quelques mises en garde
Rien n’est aussi simple qu’il paraît et cette règle ne fait pas exception. Il faut faire quelques mises en garde. À titre d’exemple, la règle fonctionne mieux si votre produit n’est pas une vente du genre une tentative et c’est fini, de sorte qu’il y a toujours la possibilité d’achats supplémentaires de la part de ce client. Pour un représentant commercial interentreprises, la règle s’applique si le nombre de clients qui vous sont assignés est trop nombreux pour y percer efficacement. Si, à 14 h, vous avez invariablement fini la journée, alors ne dites pas non aux petits clients de faible volume. Vous avez besoin de toutes les activités que vous pouvez générer. Mettez de côté la priorisation en fonction du potentiel jusqu’à ce que vous ayez trop de travail. Cette priorisation comporte un désavantage. Les plus gros clients sont plus complexes et exigent beaucoup d’organisation de la part du représentant commercial. Même si vos compétences en vente sont adéquates pour tout type de compte, l’organisation et la préparation deviennent plus cruciales.
Et c’est probablement le plus grand obstacle. Les représentants commerciaux sont souvent plus à l’aise avec le statu quo et peu enclins à sortir de leur zone de confort. Il est facile de faire appel à ses amis, quels que soient leur taille ou leur potentiel et il s’agit fréquemment de petits clients. Il est difficile de se défaire d’une habitude. Percer chez un client au potentiel élevé est souvent une stratégie à long terme alors que les plus petits clients peuvent généralement prendre une décision plus rapidement.
Ceci étant dit, l’application de cette règle à un territoire de vente ou à un secteur d’activité actuel peut souvent multiplier les ventes, être plus satisfaisant et générer des profits records. C’est pour cela que c’est l’une des 25 principales leçons que j’ai ai apprises.
Dave Kahle est l’un des meilleurs experts du monde dans le domaine de la vente. Il est l’auteur de douze livres, a donné des conférences dans 47 États et onze pays et a favorisé le perfectionnement de dizaines de milliers de eprésentants et transformé des centaines d’organisations de vente. Abonnez-vous à son magazine hebdomadaire gratuit Ezine. Son livre, How to Sell Anything to Anyone Anytime, est reconnu par trois entités internationales comme l’un des cinq meilleurs livres dans le domaine des affaires. Ne manquez pas de lire son dernier livre The Good Book on Business
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KYCS(KeepYourCommunitySafe),offreUnetechnologied’identificationBluetoothlongue portéequifacilitelarécupérationdesactifsdegrandevaleurvolésoumanquants,dontlesVRet lesroulottes.Lasolutionpilotedel’entrepriseinclutl’appareilProBluetoothdeKYCSquevendent enexclusivitélesconcessions.Cetappareilà installationsanscoupureestcachédanslesVRet lesroulottes,jumeléà l’applicationgratuitedetéléphoneintelligentKYCS.UnezoneKICSest crééechezlesconcessionnairesparticipantspouraméliorerleréseau.
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Waterfall Analytics—Données et renseignements sur les ventes d’unités d’occasion canadiennes : découvrez les dernières tendances et les indicateurs clés de rendement, qui façonnent la sphère dynamique des ventes de VR dans l'ensemble du pays. Les rapports globaux de Waterfall du marché canadien des VR d’occasion donnent de précieuses données et des renseignements exploitables pour les professionnels de l’industrie, les enthousiastes et les investisseurs.
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Wells Fargo Commercial Distribution Finance (CDF) Programme Avantage de financement des stocks de Wells Fargo Commercial Distribution. Finance avec le Financement commercial aux détaillants.
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1290 Central Parkway W, Ste. 1100 ,Mississauga, ON, L5C 4R3 Tel: (204)255-5965; Cell: (204) 430-6410; website: www.wellsfargo.com/cdf
Préparez-vous pour la saison de camping du printemps et de l’été grâce à la formation pour préposé à la clientèle/conseiller en service donnée par l’entremise du Centre d’apprentissage du VR Mike Molino. Le cours, interactif et facile à naviguer, est un moyen idéal de fournir une base de connaissance aux nouveaux employés ou servir de mise à jour aux professionnels chevronnés des opérations fixes. Les modules renforcent les compétences en service à la clientèle que doivent posséder les préposés à la clientèle/conseillers en service pour leurs activités quotidiennes.
À la fin du cours, il y aura une vaste évaluation finale pour tester les connaissances et les compétences apprises dans le cours. Le cours constitue une excellente préparation au test de certification des préposés à la clientèle/conseillers en service du Centre \d’apprentissage du VR, qui est distinct du programme de formation en ligne.
CSMO-AUTO a annoncé le lancement de son nouveau programme de formation, "Aviseur@uto, conçu spécifiquement pour les conseillerst echniques de tous les secteurs de l'industrie automobile. Cette formation a été développée pour améliorer les compétences de conseil et de service à la clientèle des conseillers techniques
Ajout de cours en ligne Le Centre d’apprentissage du VR Mike Molino continue d’enrichir son programmepar l’ajout de cours en ligne visant à aider les concessionnaires et les opérations fixes à répondre aux besoins d’une nouvelle génération de clients.
 Le cours en ligne pour spécialiste des pièces
 Le cours en ligne pour gérant du service des pièces
Le Centre d’apprentissage du VR s’est associé au Ohio State \University’s Center for Education and Training for Employment pour l’élaboration decertifitions, deprofil de compétences et de matériel pédagogique dans les secteurs suivants:
 Directeur de l’entretien
 Préposé à la clientèle/conseiller en service
 Administrateur de garantie
 Directeur des pièces
 Spécialiste des pieces
(disponible uniquement en anglais)
Des nouvelles de la RVDA du Canada Rédacteurs du bulletin
Le Bulletin des Membres est produit et distribué par l’ACVR du Canada dont le bureau est situé à Richmond, C.-B. Toutes questions, articles etinformation pour l’inclusion dans les bulletinsfutures sont acceptées à :
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Anita Lien anital@rvda.ca
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Affichez les postes vacants sur le site www.CarrieresVR.ca
Pour afficher un poste, allez à l’onglet Employeurs et ouvrez une session à l’aide de votre code d’utilisateur et de votre mot de passe de la RVDA du Canada. Pour un rappel de cette information, contactez la RVDA du Canada au (604) 718-6325 ou envoyez-lui un courriel.
WWW.ACHATLOCALVR.CA
La champagne « Achat Local VR » de la RVDA duCanada encourage les consommateurs à « Achetez votre véhicule récréatif près de la maison. Il vaut mieux dans le long terme. » Une brochureque vous pouvez imprimer est téléchargeable au site Web, et l'utilisation du logo par les membres est encouragée.
Le mandat de la RVDA du Canada:
L'association des Commerçants de Véhicules Récréatifs (ACVR) du Canada est une fédération nationale qui vise à protéger et à promouvoir les intérêts et le bien-être des Concessionnaires de VR à travers le Canada afin d'accroître le potential de l'industrie.
Conseil d'administration Comité executive Président du conseil d’administration, Jim Gorrie
Classic Trailer Sales Ltd.
Headingley, MB
Vice président du conseil
Ken Dobson
Leisure Time Sales Quispamsis, NB
Trésorier, Marc Rémillard
Centre du Camping Rémillard
St-Jean-sur-Richelieu, QC
Administrateurs John Krohnert
Chardell Brydon
Platinum RV Sales Jerry's RV Trailer Sales & Service
Jonathan Stone
Kyle Kehoe
Stone’s RV Center Kehoe RV
Mathieu Hérard
Peter Schmucker
Roulottes Chaudière Fraserway RV ( in Lancombe)
Travis Bromley
Transcona Trailer Sales
