2023 GUIDE
Instagram Post
Ideeën voor
Hotels: Betrek
Je Volgers
Elke maand bezoeken maar liefst 2,9 miljard gebruikers Instagram, terwijl reiswebsites slechts door 180 miljoen mensen bezocht worden. Toch hebben veel hotels moeite om met regelmaat te posten, wat essentieel is om de zichtbaarheid te vergroten, directe boekingen te stimuleren en potentiële gasten aan te trekken.
Posten op Instagram is een commissievrije manier om meer directe gasten aan te
trekken met een hogere betrokkenheid dan elk ander social media platform.
Om je te helpen wat inspiratie te vinden voor je posts, hebben we The 2023 Guide gemaakt: Hotel Instagram post ideeën om je volgers meer te betrekken. Deze gids helpt je creatieve en boeiende berichten te maken op de dagen dat je meer inspiratie nodig hebt. Ook helpt de gids je met het bedenken van effectieve en educatieve content om je Instagram-feed mee te vullen.
VERBINDING
Het maken van interessante posts is de sleutel tot succes als je terecht wil komen op de Explore pagina van Instagram, waar je door duizenden reizigers ontdekt kunt worden.
Zodra gebruikers op je post klikken, zorgt het algoritme van Instagram ervoor dat andere gebruikers met vergelijkbare interesses deze ook te zien krijgen. In deze gids kun je lezen wat je kunt doen om er voor te zorgen dat zoveel mogelijk mensen op je post klikken, waardoor je zichtbaarheid vergroot wordt.
IDEE 1:
Organiseer met regelmaat wedstrijden en zorg ervoor dat kijkers altijd geprikkeld worden. Voorbeeld: Win een gratis overnachting in Hotel Bonjour door deze post te liken, delen, een vriend te taggen en/of de pagina te volgen.
Volgend Bericht E-mail
IDEE 2:
Beantwoordt in de stories een aantal veelgestelde vragen en pin deze vast in je highlights.
Q&A Reistips Onze diensten
raccoonhotel
#triviatuesday Wat is de naam van onze trouwe viervoeter? Laat je antwoord achter in de comments!
IDEE
3: Speel spelletjes om te zien hoe goed je volgers je bedrijf kennen en beloon winnaars met vouchers of kortingscodes.
IDEE
4:
Verzamel feedback van gasten met behulp van polls, emoji’s, vragen en quizzen in je stories.
SCHOLING
IDEE 1:
Tot wel twee derde van alle mensen hebben de voorkeur voor educatieve posts waarvan ze wat kunnen opsteken. Het gevolg hiervan is dat dit soort content over het algemeen veel hoger scoort en ook meer betrokkenheid genereert.
De volgende post-ideeën zijn leerzaam en zullen helpen om je geloofwaardigheid te verhogen, meer volgers aan te trekken en er ook voor zorgen dat volgers vertrouwd raken met je hotel en diensten.
Maak een post met reistips die potentiële gasten wat kan leren over je bestemming als ze nog niet bekend zijn in het gebied. Voorbeeld: Stel een restaurant in de buurt voor en biedt 20% korting op hamburgers met friet aan.
IDEE 2:
Schrijf een post over mentale gezondheid tijdens de Mental Health Awareness Month in oktober, waarin je bijvorbeeld informatie geeft over het belang van een goede nachtrust.
Promoot daarbij extra diensten zoals kussens, oordoppen, badjassen en pantoffels in combinatie met inroom technologie zoals Alexa voor ontspannende white noise.
ONTMOET CHEF MICHAEL: VADER VAN TWEE MET EEN MICHELINSTER
IDEE 3: Introduceer de medewerkers van het hotel, zowel de oude als nieuwe. Geef inzicht in wat ze doen, hoe ze in hun vrije tijd zijn en op welke manier ze bijdragen aan de ervaring van de gast.
raccoonhotel
Bucket list ervaring #1: Vaar op een gondol in de beroemde kanalen van Venetië.
IDEE 4:
Post een gratis checklist met dingen die gasten kunnen doen in het gebied of deel belangrijke en interessante feitjes over populaire bezienswaardigheden in de buurt. Gebruik hiervoor de Instagram Guide functie.
MERK AFFINITEIT
Instagram is een verzadigd platform waarop je concurreert met duizenden accommodaties in jouw gebied. Om op te kunnen vallen, moet je posts maken waarbij je een emotionele band opbouwt tussen je merk en je gasten.
Als je het op de juiste manier doet, zullen gasten uit eigen beweging voor jouw bedrijf kiezen en niet voor de concurrentie. Daarbij vertellen ze ook sneller aan anderen hoe enthousiast ze zijn. Affiniteit met jouw merk is een van de krachtigste manieren om nieuwe gasten te werven en ze ook te behouden.
IDEE 1:
Maak een bericht over een goed doel of liefdadigheidsinstelling die jouw accommodatie steunt om de waarden van je merk te delen.
IDEE 2:
Repost content die door gebruikers gegenereerd is in je stories en op je feed. Dit staat beter bekend als ‘Social Proof’ en kan je boekingsconversie verhogen.
We hebben elkaar voor het eerst ontmoet in een hotel in Kaapstad en nu hebben we hier een eigen hotel.
IDEE 3:
Creëer een post met een foto, video of reel waarin je je volgers vertelt hoe je hotel tot stand is gekomen. Hierdoor kun je jezelf onderscheiden en geef je volgers iets om je hotel aan te herinneren. Denk ook eens aan een ‘behind-the-scenes’ van wat de medewerkers allemaal doen om het gasten te kunnen verwelkomen.
IDEE 4:
Deel een foto, video of reel van de gebieden rondom je accommodatie die het meest bezocht worden door je gasten. Als je niet weet wat deze zijn, doe dan een poll of quiz in je stories om er via je gasten achter te komen.
raccoonhotel
SOCIAL PROOF
Bij social proof draait alles om de kracht van invloed, met name die van mond-tot-mond reclame.
Reizigers en toekomstige gasten
zijn op zoek naar redenen om voor uw accommodatie te kiezen in plaats van voor die van een ander. Helaas geloven ze je hierbij niet alleen op je eigen woord.
De mening van eerdere gasten is veel overtuigender dan die van jou, omdat deze veel betrouwbaarder is. Hiermee vergroot je je geloofwaardigheid meer dan met welke andere post dan ook. Het concept is simpel: aanbevelingen van anderen hebben veel meer invloed.
Als eerdere gasten je dus hebben getagd in een reel of story, en als ze enthousiast zijn over hun tijd bij jou, is het heel belangrijk dat je deze deelt. Potentiële gasten zijn hierdoor waarschijnlijk sneller overtuigd.
VOORBEELDEN
VAN SOCIAL PROOF:
• Beoordelingen op je eigen website
• Beoordelingen op erkende en betrouwbare websites zoals TripAdvisor
• Badges en onderscheidingen van instanties zoals TripAdvisor
• Bevestiging van eerdere gasten in de vorm van foto’s, stories, reels en video’s
• Aanbevelingen van beroemde mensen of influencers
• Berichten, aanbevelingen en beoordelingen op je sociale media kanalen
PROMOTIE
Kamers verkopen blijft het belangrijkste, dus vergeet vooral de promotie niet.
Hierbij richt je je op het informeren van gasten over waarom een gast bij jou moet komen overnachten. Met een zakelijk Instagram account ben je in staat om gerichte tools te gebruiken. Zo kun je bijvoorbeeld de Instagram Link Sticker gebruiken. Hiermee kun je een rechtstreekse link naar je website in je verhaal plaatsen, zonder dat je hoeft door te verwijzen naar je bio.
IDEE 1:
Plaats een post waarin je de ondersteunende diensten van je accommodatie promoot en uitlegt waarom deze nuttig zijn. Bijvoorbeeld: Dit is de spa met de hoogste waardering in de hele omgeving, waarbij je een gratis ontbijt krijgt bij elke behandeling van 60 minuten.
IDEE 2:
Herinner je volgers aan je speciale korting voor direct boeken. Tip: Promoot de korting in je bio met een directe link naar je booking engine.
IDEE 3:
Vindt er een speciaal evenement plaats bij jou in de buurt? Plaats dan voor die data een deal voor deze kamers op je pagina en geef daarbij aan wat de afstand tot het evenement is. In deze post kun je ook eventuele extra’s voor vervoer upsellen.
IDEE
4:
Promoot een pakket voor speciale gelegenheden zoals Valentijnsdag, waar drank en eten bij inbegrepen zit, net als diensten en ervaringen die voor extra toegevoegde waarde zorgen.
BONUS
De bonus is onze traktatie voor jou. Gebruik deze op de dagen dat je last hebt van een writers block.
Je zal worden geïnspireerd met betrokkenheid, scholing, promotie en merkwaardering om meer volgers te vergaren en je hotel zichtbaarder te maken.
IDEE 1:
Post met regelmaat ‘Wist-je-datjes’ en andere feitjes over dat wat je hotel speciaal maakt. Bijvoorbeeld: Wist je dat het Palacio de Sal hotel volledig is gemaakt van zoutblokken? Het is voor gasten echter wel verboden om aan de muren te likken.
IDEE 2:
Plaats berichten over de mijlpalen van je accommodatie. Bijvoorbeeld: we hebben de 5 Star Small Luxury Hotel Award ontvangen (minder dan 50 kamers) bij de International Hotel Awards
IDEE
3:
Maak posts die gerelateerd zijn aan een dag, zoals #MondayMotivation, #TravelTuesdays, #WineWednesdays, #ThrowbackThursdays en #TGIF en laat ervaringen binnen je hotel zien die met dit thema te maken hebben.
IDEE 4: Schrijf een post over de seizoenen en laat zien hoe je pand eruit ziet onder verschillende weersomstandigheden, bijvoorbeeld met een zwembad of een gezellige open haard. raccoonhotel
Wist je dat de prachtige Eagle Canyon slechts 10 minuten bij ons vandaan ligt? #TravelTuesday?
INSTAGRAM REELS EN WAAROM ZE
ONDERDEEL MOETEN ZIJN VAN
JOUW HOTEL FEED IN 2023
Een gemiddeld persoon heeft een aandachtsspanne van acht seconden, wat Instagram Reels de perfecte manier maakt om je publiek te bereiken.
Instagram Reels geven je de mogelijkheid om informatie in hapklare brokken te communiceren. Ook kun je op een boeiende manier je accommodatie onder de aandacht brengen. De extra functies om muziek en tekst toe te voegen verhogen de entertainmentwaarde, zonder af te doen aan de informatie die je deelt. Door Reels te posten heb je ook een grotere kans om op de Explore pagina terecht te komen, waardoor je een groter bereik hebt en duizenden nieuwe volgers kunt aantrekken.
Om een Reel te maken, open je de mobiele Instagram app en klik je op het Plus-icoon in de rechterbovenhoek. De Reels camera wordt dan geopend.
Selecteer Reel en volg de onderstaande stappen om nieuwe content te filmen of bestaande video’s te uploaden.
BERICHT VERHAAL REEL LIVE
CONCLUSIE
We hebben vastgesteld hoe essentieel Instagram-posts zijn om de zichtbaarheid te vergroten, het aantal directe boekingen te vergroten en meer gasten aan te trekken. Met deze gids zit je nooit meer verlegen om ideeën voor goede posts!
OVER ROOMRACCOON
RoomRaccoon werd in 2020 en 2021 door Hotel Tech Report bekroond als Beste HMS en stond ook in 2022 in de finale.
Het volledig geïntegreerde platform is ontworpen om je bedrijf te promoten en managen en heeft al meer dan 10.000 gebruikers in Europa, Afrika en Noord-Amerika.
Volg ons @roomraccoon
