Revista GAO septiembre 2019

GAO โ ข Chile Septiembre 2019 Nยบ502

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Destacados Edición Septiembre 2019 Nº502

Reportaje

18 Legoland Construyendo sueños

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Presentación en Chile

RoadShow 22 2º South African Tourism

Página

en Chile

Reportaje Nacional Página

38

Termas del sur

TARJETAS DE ASISTENCIA - ASSIST CARD - TRAVEL ACE MAYORISTAS OPERADORES REPRESENTANTES - ACOR: PERÚ - COPA VACATIONS - CELEBRATE - GSA MARKET LINE - ISTE TOUR OPERADOR - TURISMO MILODON CRUCEROS - PULLMANTUR - POLITOURS

Excelente panorama para vivir en primavera

Septiembre 2019

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Editorial

Septiembre: un año más de chilenidad y responsabilidad

WALDO CUADRA C. Director/Representante Legal LUIS GALLARDO A. Gerente Comercial/Editor luis.gallardo@revistagao.cl

CLAUDIA RAMÍREZ A. Asistente Comercial

claudia.ramirez@revistagao.cl

MARÍA ELENA SOLÍS H. Administración y Finanzas contabilidad@revistagao.cl

SERGIO CRUZ Diseñador Qué duda cabe que Septiembre es el mes más chileno de todos.

Es el periodo del año en el cual se expresan los sentimientos de chilenidad en forma más evidente y potente. En este mes tenemos todo tipo de espectáculos típicos: fiestas, ramadas, competencias tradicionales, comidas y bebidas muy típicas de cada uno de los rincones del país.

Sin embargo, este año enfrentamos situaciones lamentables que han afectado gravemente a connacionales y a ciudades emblemáticas como es por ejemplo, la ciudad de Valparaíso. Una de las imágenes fundamentales del “puerto principal” son sus cerros atiborrados de casas de diferentes estructuras, materiales y colores, que generan postales de una impresionante humanidad y que han sido motivo de pinturas, canciones, poemas e historias con garra porteña. El centro histórico de Valparaíso fue declarado Patrimonio de la Humanidad en 2003 por la UNESCO. Es el tercer sitio chileno protegido por el organismo internacional, tras el Parque nacional Rapa Nui y 16 iglesias típicas de Chiloé. Lo cierto es que algo pasa con la protección de lo nuestro. Para seguir siendo lo que esperamos que sea, Valparaíso requiere entre otras cosas,

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Septiembre 2019

de una nueva planificación territorial que reconozca las limitaciones de sus suelos y de las edificaciones que se han puesto sobre los cerros, que son cada cierto tiempo son objeto de derrumbes, lluvias y por otro lado, incendios donde no es fácil la llegada de bomberos. Por otro lado, se requiere de un trabajo mancomunado de las autoridades y de la comunidad para preservar sus calles y así hacer de ellas, lugares seguros y hermosos por donde la comunidad y la infinidad de turistas puedan disfrutar de su gran humanidad, historia y rincones de innegable belleza y atractivo.

Valparaíso, es “un arcoíris de múltiples colores” que requiere de todo nuestro cuidado.

Así como nuestro querido puerto, hay una enorme tarea de todos, autoridades, privados y comunidad para mejorar, preservar y desarrollar nuestras ciudades y pueblos y nuestra infraestructura con todo el conocimiento acumulado de décadas para poder prevenir desastres que cada cierto tiempo enlutan a nuestro país. Todos sabemos que Chile tiene un territorio bondadoso que congrega desiertos por el norte y Patagonia y Antártica por el sur. Con valles centrales ricos en suelos generosos para cultivos

de primera calidad. Sin embargo, también sabemos que debemos tener presente que somos un país volcánico y sísmico, uno de los de mayor recurrencia del mundo, además que el relieve de nuestro territorio es abrupto. Si reunimos elementos como estos últimos, y a ello agregamos lluvias a una deficiente construcción podemos explicar muchas de nuestras catástrofes.

Este mes de septiembre, junto con ser el mes de la Chilenidad, donde todos celebraremos como lo hemos hecho desde nuestra Independencia, debemos reflexionar que este concepto requiere responsabilidad, amor por lo nuestro, por nuestras ciudades y pueblos y en especial por el cuidado de todos los habitantes de esta larga y estrecha faja de tierra.

Solo así podremos alzar nuestras copas y desear Felices Fiestas Patrias para todas y todos.

arte@revistagao.cl DIRECCIÓN Av. Antonio Varas 175, Of. 909 Providencia, Santiago - Chile Teléfonos: Líneas Fijas: (+56) 223 630 357 - 58 - 59 Celular: (+56) 9 9229 0248

www.revistagao.cl

RAZÓN SOCIAL TIE Travel Industry Experts Ltda.

RUT: 84.919.600-6 Revista GAO es una publicación independiente dirigida a los profesionales de la industria turística, con información relevante de programas turísticos y de transporte aéreo.

Editada mensualmente por TIE Travel Industry Experts Ltda. desde 1977 y distribuida a nivel nacional a sus suscriptores dentro de los primeros 5 días de cada mes.

Prohibida su reproducción total o parcial de esta publicación, sin previa autorización de la empresa.

Waldo Cuadra C.

Director y Representante legal Revista GAO

PERSONAL DE REVISTA GAO VIAJA PROTEGIDO CON:

CALUGA CRUCEROS FINAL.pdf

CRUCEROS CRUCEROS INTERNACIONALES CARNIVAL CRUISE LINES

Representantes en Chile: *Nueva Providencia 2155 Torre B, Of. 1207-T: 222 334 343 GG: Liliana Labbé E: carnival@labberepresentaciones.cl *Av. Suecia 0155 Of.- 701 Providencia T: 222 325 240 E: cruceros@pacificreps.cl W: www.pacificreps.cruises.cl

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Francisco Noguera 200 Of.- 303 G.G.: Gustavo Yacobucci P.M..: Ana María Fontana T: 223 332 958 E: oceaniacruises@marketline.cl

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Miguel Claro 195, oficina 505 Providencia - Santiago Teléfono: 56 2 2235 1690 mundocruceros@mundocruceros.cl Teléfono emergencia: 56 9 6594 5373 emergencias@mundocruceros.cl www.mundocruceros.cl

Miguel Claro 195, of. 505 GG: Fanny Mislej T: 222 351 690 - M: 9 8209 9581 E: mundocruceros@mundocruceros.cl W: www.mundocruceros.cl

Miguel Claro 195, of. 505 GG: Fanny Mislej T: 222 351 690 M: 9 8209 9581 (emergencias) W: www.mundocruceros.cl E: mundocruceros@mundocruceros.cl

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Miguel Claro 195, of. 505 GG: Fanny Mislej T: 222 351 690 M: 9 8209 9581 (emergencias) W: www.mundocruceros.cl E: mundocruceros@mundocruceros.cl

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Miguel Claro 195, of. 505 GG: Fanny Mislej T: 222 351 690 - M: 9 8209 9581 E: mundocruceros@mundocruceros.cl W: www.mundocruceros.cl

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NORWEGIAN CRUISE LINE Francisco Noguera 200 Of.- 303 G.G.: Gustavo Yacobucci G.V.: Larisa Valero T: 223 352 823 E: reservas@norwegianchile.cl

AVALON WATERWAYS Suecia 0155 Of.- 701 Providencia T: 222 325 240 E: cruceros@pacificreps.cl

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EMERALD WATERWAYS Francisco Noguera 200 Of.- 303 G.G.: Gustavo Yacobucci P.M.: Ana María Fontana T: 223 352 116 E: emerald@marketline.cl

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UNIWORLD BOUTIQUE RIVER CRUISE COLLECTION Miguel Claro 195, of. 505 GG: Fanny Mislej T: 222 351 690 M: 9 8209 9581 (emergencias) W: www.mundocruceros.cl

E: mundocruceros@mundocruceros.cl

Francisco Noguera 200 Of.- 303 G.G.: Gustavo Yacobucci P.M.: Ana María Fontana T: 223 352 116 E: amawaterways@marketline.cl

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VARIETY CRUISES

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Suecia 0155 Of.- 701 - Providencia T: 222 325 240 E: cruceros@pacificreps.cl

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Guardia Vieja 255 Of. 509 Providencia T: 232 013 570 E: reservas@navegacruceros.com

SEADREAM YACHT CLUB Suecia 0155 Of.- 701- Providencia T: 222 325 240 E: cruceros@pacificreps.cl

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Francisco Noguera 200 Of.- 303 G.G.: Gustavo Yacobucci P.M..: Osvaldo Jorquera T: 223 352 116 E: casadecampo@marketline.cl

IBEROSTAR HOTELS & RESORTS

El Bosque Norte 0140 Of. 54 - B D.V. Chile: María Eugenia Ramos T: 223 351 151 E: m.eugenia@iberostarchile.cl W: www.iberostar.com

D.V. Carola Stamm Cel: +569 7331 0137 Mail: c.stamm@mcsm.cl

VIVA WYNDHAM RESORTS E.P. Mariana Guzmán Cel: (+56) 9 9002 0426 E: mguzman@vivaresort.com www.vivaresorts.com

Av. Vitacura 2771, Of. 805 GG: Eduardo Díaz RUT: 59.058.520-3 T: 225 501 900 Mesa Ayuda T: 800 104 747 E. Ventas: john.spode@sabre.com

TARJETAS DE ASISTENCIA AL VIAJERO

SANTIAGO Av. Andrés Bello 2299 Piso 1-2 Providencia - Santiago G.G. Marcelo Pérez C. G.C. Gloria Opazo T: (+56) 2 2756 1000 anexo 56306 ventas.chile@assistcard.com VIÑA DEL MAR Elizabeth Chavez Angélica Valverde Key Account Manager Arlegui 263 Of. 1006 T: (+56) 32 269 3006 ZONA SUR DE CHILE Javier Lazcano Key Account Manager T: (+56) 2 2756 1029 C: (+56) 9 6573 8862

D.V. Hernán Parra Cel: 9 6171 2427 E: hernan.parra@melia.com

General Holley 2326 Of.- 308 Providencia, Santiago Chile G.V. Marcelo Camus T : ( +56 ) 9 7686 0649 E: oasismexico.chile@gmail.com mcamus@oasishoteles.com

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Septiembre 2019

TRAVEL ACE ASSISTANCE

San Sebastián 2839 Of.- 507 Las Condes T: 223 338 080 - Dir: 224 956 003 F: 223 338 181 G.C. María Paz Jansana W: www.travel-ace.com www.universal-assistance.com Viña del Mar: Cristina Narvaez E: cnarvaez@travel-ace.cl M: 9 9650 3919

ANDES NIPPON TOURIST Luis Thayer Ojeda 0191 Piso - 8 T: 225 988 000 GG: Shodai Mitani E: andes@andes-nippon.com

Antonio Bellet 77 Of.- 202.

Providencia GG: Francois Carrere G. T: 222 510 400 W: www.ctsturismo.cl

AT TRAVEL CHILE

Padre Mariano 10 Of. 209 Providencia T: 222 369 619 - 222 353 064 E: reservas@artetravelchile.cl W: www.artetravelchile.cl

Concepción: Angelis Valenzuela E: avalenzuela@travel-ace.cl M: 9 6842 4956

ESQUERRE TOUR OPERADOR

MAYORISTAS OPERADORES Y REPRESENTANTES

Dr. Barros Arana 188 Of. A Concepción GG: Alejandra Arias RUT: 76.067.017-0 T: 222 749 921 E: touroperador@esquerre.cl

ACOR REPS

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OASIS HOTELES & RESORTS

CTS TURISMO

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D.C. Chile/ Perú: Alvio Álvarez H. T: 229 355 182 M: 9 9318 9983 E: alvio.alvarez@barcelo.com W: www.barcelo.com

Fidel Oteíza 1941 Of. 307 T: 223 415 095 RUT: 96.524.940-0

G.V. Joyce Grossman Cel: (+56) 9 5237 7955 E: ventas.chile@palladiumhotelgroup.com

SISTEMAS RESERVAS

BARCELÓ HOTELS & RESORTS

COSMO SERVICE

PALLADIUM HOTEL GROUP

General del Canto 105 Of. 1006 Providencia T: (+56) 2 2929 5138 E: operaciones@acorreps.cl W: www.acorreps.cl

ADS MUNDO

Av. El Golf 99 Piso 5.

Las Condes T: 223 877 069 - 223 877 070 E: receptivo@adsmundo.cl W: www.adsmundochile.com

EKATOURS CARLSON WAGONLIT TRAVEL Av. Apoquindo 3200 P3 T: 223 747 700 RUT: 96.937.290-8 E: carlson@carlsonwagonlit.cl

Las Urbinas 87 Of. 36 - Providencia GG: Emardo Azócar T: 223 344 386 M: 9 9238 4751 E: ekascl@entelchile.net

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Blanco Encalada 244 - Puerto Natales Tf.- (61) 2415940 - 2617300 E: reservas@agunsa.cl www.agunsapatagonia.cl

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General del Canto 105 Of.- 1006 Providencia T: (+56) 2 2929 5138 E: counter-chile@euroamericanassistance.com W: www.euroamericanassistance.com

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Alfredo Barros Errázuriz 1954 Of.- 810 Providencia.

T: 227 964 600 E: ventas@expan.cl W: www.expan.cl

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Padre Mariano 391 Of.- 1102 ,Providencia T: 223 347 802 – 222 311 588 E: info@ngr.cl W: www.ngr.cl

TURISMO COMAPA

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Lautaro Navarro 1112. Punta Arenas G.G. Eduardo Camelio T. G.V. Claudio Calisto Gebauer T: (61) 220 0200 W: www.comapa.com E: infocomapa@comapa.cl

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GSA MARKET LINE

Representante de los destinos: Nueva York, Las Vegas, St. Maarten (lado Holandés), Anguila y Dubai.

C. Manager Chile: Marcela Yuric Cel: (56) 9 8233 1583 marcelayuric@interamericannetwork.com

SETOURS CHILE Handcrafted Journeys

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Padre Mariano 391 Of.- 1102 T: 223 347 802 – 222 311 588 E: info@mundoviajes.cl W: www.mundoviajes.cl

Guardia Vieja 255 Of.- 222 Providencia T: (56) 225 367 591 - C: 9 4230 2070 E: setourschile@setours.com SETOURS PERU (Head Office) E: setours@setours.com SETOURS ARGENTINA E: setoursargentina@setours.com W: www.setours.com

MUNDO CRUCEROS Miguel Claro 195 Of.- 505 T: 222 351 690 W: www.mundocruceros.cl.

Edificio World Trade-Center, Av. Nueva Tajamar 481, Oficina 1408, Las Condes-Santiago de Chile

KANGAROO TOURS

Carmencita 265, Las Condes - Santiago T: 222 326 212 G.G.: Verónica Rioseco E: info@kangarootours.cl W: www.kangarootours.cl

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La Concepción 141 of. 305 T: 222 363 232 (central) RUT: 78.384.230-0 GG: Carlos Flores Maragaño E: turismo@raitrai.cl www.raitrai.cl

Lautaro Navarro 1077.

Punta Arenas T: (61) 2712102 - 2712121 - 2712123 E: mgonzalez@lagogrey.com GG: Jorge Mladinic León GC: Rodrigo Bustamante Ortega RUT: 78.413.000-2

CMY

Francisco Noguera 200 Of.- 303 G.G.: Gustavo Yacobucci G.C.: Francisco Javier Gamio G.V.: Larisa Valero P.M.: Ana María Fontana P.M.: Osvaldo Jorquera T: 223 352 823 E: reservas@marketline.cl

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Providencia Tf: 223 769 040 G.G. Adriana Frugone afrugone@spacechile.com

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Nueva Providencia 2134 Of. 602 T: 222 329 644 - 223 344 667 E: chile@quimbaya-tours.com Septiembre 2019

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AGENCIAS UNIVERSALES S.A AGUNSA Andrés Bello 2687 Piso 15 Las Condes.

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Fidel Oteíza 1916 Of. 1002 Providencia T: 227 199 550

I.T.C. S.A.

José Zapiola 7530 casa C. La Reina T: 222 734 522 E: itcsa@itcsa.cl

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Matías Cousiño 82 Of. 607.

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T: 226 985 594 Santiago Centro www.jac.gob.cl HOTELEROS DE CHILE A.G. ASOCIACION GREMIAL EMPRESARIOS HOTELEROS DE CHILE Nueva Tajamar 481 Of. 806 Torre Norte.

Providencia - Santiago gerencia@hotelerosdechile.tie.cl T: 222 036 344 E: secretaria@hotelerosdechile.tie.cl T: 222 036 344

Septiembre 2019

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NACIONAL ARUBA TOURISM AUTHORITY - CHILE Padre Mariano 391 Of. 1102 Providencia - Santiago T: 222 311 588 / 223 347 802 Product Manager: María José Lizama E: mjlizama@ngr.cl - W: www.aruba.com

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COMISIÓN PROMOCIÓN DEL PERÚ PARA LA EXPORTACIÓN Y EL TURISMO PROMPERÚ Padre Mariano 391 Of. 1102 Providencia - Santiago T: 222 311 588 / 223 347 802 Gte. Cuentas: Andrea Sagues C. E: andreasagues@ngr.cl - W: www.peru.travel

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Prensa

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“En los últimos años hemos visto como grandes comparadores de asistencia en viaje con presencia en toda la región han ido mermando la venta de la agencia minorista, por lo que creemos que iClick es una gran oportunidad, toda vez que recoge la oferta que está online y la pone a disposición de la agencia de viajes.”

Concluyó.

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Noticias

Editorial

Un encuentro para fortalecer el turismo como una política de Estado, a la que se le otorgue una mirada prioritaria y de largo plazo por parte de las autoridades. Además, nos insertamos en la red del turismo global, creando primero, junto a asociaciones turísticas de otros países de la región, la Federación Sudamericana de Turismo (Fedesud), y ahora como parte de la Organización Mundial del Turismo (OMT).

Estamos satisfechos con lo transitado hasta acá, pero no somos complacientes, ya que sabemos que aún queda mucho por avanzar para convertirnos en una industria desarrollada y transformar a Chile en un destino de clase mundial.

El Hotel W fue sede de la tercera versión del Summit de Turismo, encuentro que congregó a los principales actores públicos y privados de la industria, el pasado jueves 29 de agosto.

En esta oportunidad, la actividad tuvo una connotación especial, porque coincidió con el aniversario número 10 de la Federación de Empresas de Turismo de Chile. Ocasión propicia para destacar los avances que ha materializado el sector en la última década y los desafíos que tenemos por delante.

Una Federación que nació precisamente a partir de la necesidad de congregar a los distintos representantes de la industria, y constituir una sola voz frente al Estado y a diversas entidades relacionadas al sector.

En esta década hemos alcanzado importantes logros en aras del desarrollo del turismo en Chile, que van desde mejorar la institucionalidad existente, fortalecer el trabajo público privado, relevar la promoción, e instalar a Chile en el circuito internacional de los destinos turísticos.

Como Federación, también nos propusimos lograr que esta actividad sea vista

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Septiembre 2019

Todavía queda seguir perfeccionando la institucionalidad turística, con un proyecto cuya tramitación en el Congreso se sigue dilatando, profundizar la flexiblidad laboral para continuar creando oportunidades de trabajo, aumentar la infraestructura y conectividad, garantizar la certidumbre jurídica para promover las inversiones, y mejorar la capacitación del capital humano que permita un servicio de primer nivel, entre otras.

El Summit de Turismo permite precisamente abordar estos temas, discutirlos, intercambiar ideas, y a partir de este ejercicio, desplegar las acciones para alcanzar los objetivos que el sector se ha propuesto.

Somos un país turístico, y de eso debemos ser muy conscientes si es que queremos que esta actividad se consolide como un motor de desarrollo económico y social para Chile. Está en nuestras manos hacer que eso ocurra.

Empresas de turismo realizaron primer “Travel Sale Chile” Desde 29 de agosto al 2 de septiembre se realizó la primera versión del TRAVEL SALE CHILE, evento coordinado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), en conjunto con la Federación de Empresas de Turismo de Chile (FEDETUR), la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET), y el patrocinio del Ministerio de Economía, a través de la Subsecretaría de Turismo y el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR).

TRAVEL SALE CHILE 2019 es un evento de carácter anual que se hace por primera vez en Chile y que busca unir a la industria turística nacional, en una gran acción promocional que permitió a los consumidores acceder a variadas ofertas para viajar dentro y fuera del país.

Fedetur llama a avanzar en flexibilidad laboral En el sector turismo hay inquietud frente al debate por la rebaja de la jornada laboral. Así lo pone de manifiesto la Federación de Empresas de Turismo de Chile (FEDETUR), a través de su Presidente, Ricardo Margulis.

Helen Kouyoumdjian Vicepresidenta Ejecutiva de FEDETUR

El representante gremial recordó que para la industria del turismo esto es particularmente sensible, ya que se trata de un sector donde el grueso de las empresas son pequeñas. Estamos hablando de una actividad que genera 400 mil empleos directos al año, y que se vería afectada si una medida de este tipo se implementa y no va acompañada de flexibilidad. El turismo

La iniciativa consideró oferta online y presencial, e incluyó la participación de aerolíneas, agencias de viajes, cruceros, rent a car, seguros de viajes y operadores turísticos. Los clientes pudieron acceder a las empresas participantes a través del sitio oficial travelsale.cl, que contó con el respaldo de su partner tecnológico Exceda.

Se ofreció una amplia variedad de paquetes turísticos, vuelos, hoteles, circuitos turísticos, y cruceros.

Helen Kouyoumdjian, Vicepresidenta Ejecutiva de FEDETUR, manifestó que en el actual y acelerado contexto de cambios que existe en la industria del Turismo y en los consumidores, para la Federación ha sido muy importante colaborar con TRAVEL SALE junto al resto de las instituciones que participan en este evento. “Estamos seguros que esta iniciativa marcará un precedente importante para el sector, ofreciendo una amplia gama de ofertas de viajes y experiencias turísticas”.

en esto es diferenciador, porque ofrece oportunidades laborales a los sectores más vulnerables, como son las mujeres y jóvenes, permitiéndoles optar a empleos de calidad, formales y con flexibilidad” “Debemos entender que el sistema laboral está cambiando a pasos agigantados a nivel global con el rápido avance de la transformación digital, y que si no nos subimos a ese carro y continuamos con las rigideces de nuestro mercado laboral, perderemos competitividad y eficiencia”, puntualizó el dirigente.

Margulis enfatizó que el turismo es una actividad que tiene muchas particularidades que requieren ser abordadas de forma especial para permitir el crecimiento del sector y la creación de más fuentes de empleo. ”Si bien en la anterior reforma laboral se incorporaron medidas de flexibilidad laboral para la industria, estas no fueron suficientes, y nosotros venimos insistiendo en que es necesario profundizarlas”.

El Presidente de Fedetur hace un llamado a las autoridades y parlamentarios a priorizar la flexibilidad laboral en el debate por la rebaja de jornada y apuntar a medidas que impulsen el crecimiento económico y la empleabilidad.

Summit 2019

Industria del turismo se reunió para abordar oferta informal, promoción y COP25 Evento que reunió a los principales actores del sector, se desarrolló el dia 29 de agosto, en el hotel W, con la participación de la Subsecretaria de Turismo, Mónica Zalaquett, y expositores nacionales e internacionales, entre

ellos, Manel Casals (Director General del Gremio de Hoteles de Barcelona), Al Merschen (Presidente y CEO de Myraid Travel Marketing, y el ex Contralor Ramiro Mendoza.

Jueves 29 de agosto de 2019. En su tercera versión, se realizó en el Hotel W, el encuentro anual más importante de la industria del turismo: Summit de Turismo.

Organizado por la Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur), la actividad tuvo este año como temas centrales, la oferta informal, la promoción turística y la COP25, donde se abordarón además temáticas relacionadas a la incertidumbre jurídica y la importancia de los parques nacionales en el desarrollo de esta actividad.

La informalidad de los servicios turísticos ha sido uno de los temas recurrentes de la industria nacional en el último tiempo, debido al impacto que está teniendo para la oferta formal, especialmente en lo que se refiere a alojamiento turístico.

Fedetur ha reiterado la necesidad de emparejar la cancha y de que exista competencia en igualdad de condiciones, considerando que los servicios no regulados no pagan impuestos ni están sometidos a las exigencias normativas de

la industria formal, como el pago de patentes, cumplimiento de leyes laborales, de seguridad y sanitarias, entre otras.

En la industria valoran que se haya aprobado en la Cámara de Diputados la iniciativa legal que graba con un 19% a los servicios digitales, pero insisten que esa medida no es suficiente para lograr igualdad de condiciones en el sector, ya que los servicios turísticos informales que se ofrecen en estas plataformas, continúan sin mayor regulación. Una de los aspectos que ha planteado el gremio es que se les exija la inscripción en el registro de Sernatur, de manera que se pueda ejercer un mayor control sobre ellos, tal como ocurre con las empresas formales.

Este asunto se abordó durante el Summit, en el panel “¿La informalidad está ganando la batalla?”, en el que expuso el Director General del Gremio de Hoteles de Barcelona, Manel Casals. El personero se refirio a la experiencia de la ciudad española para abordar esta problemática, y qué es lo que están haciendo para enfrentar el impacto que tiene en la industria formal, tomando en cuenta que se trata de un fenómeno global que impone un gran dilema a la actividad turística.

Otro tema prioritario para el sector es la promoción, especialmente en el contexto actual, marcado por una caída importante de visitantes argentinos al país, que son el principal mercado de turismo receptivo que tiene Chile.

Esto representa un desafío importante para la industria, en cuanto a poder incentivar una mayor llegada de turistas de otros mercados estratégicos, como es el caso de Brasil, y de destinos lejanos, que por lo general registran una mayor estadía y un promedio de gasto más alto por día.

Para lograr ese objetivo, el sector viene planteando la necesidad de aumentar sustancialmente la inversión en promoción internacional, que en la actualidad alcanza los 13 millones de dólares anuales, bastante más abajo que competidores directos como Argentina y Perú, que invierten por encima de los 20 millones de dólares al año.

De las nuevas tendencias y cuáles son las claves para tener éxito en las campañas de promoción, expuso el Presidente y CEO de Myraid Travel Marketing, Al Merschen, quien estuvo en el panel “Transformando Experiencias”, que es precisamente el concepto que utilizó Fedetur para este Summit de Turismo.

Otra de las temáticas centrales del evento fue el cuidado del medioambiente, en sintonía con la COP25 que se desarrollará en Chile en diciembre próximo. Uno de los ejes de la industria turística es la sustentabilidad y el cuidado de la naturaleza, por lo que el encuentro de fin de año tiene especial relevancia para el sector, que durante el 2019 ha desplegado una nutrida agenda de actividades vinculadas a los asuntos medioambientales.

Precisamente en el panel “COP25: ¿Es un punto de inflexión para el Turismo?”, expuso el CEO de TriCiclos y High Level Climate Champion COP 25, Gonzalo Muñoz, quien abordó los principales desafíos que tiene la actividad turística en la actualidad, en relación al cuidado del medioambiente, y qué acciones se están adoptando y se deben impulsar para contribuir a este objetivo y profundizar el compromiso con el planeta.

Por su parte, el ex Contralor General de la República y actual decano de la Facultad de Derecho de la Universidad Adolfo Ibáñez, Ramiro Mendoza, intervino en el panel “(in)certidumbre jurídica: Desafíos pendientes en turismo”, mientras que el Director de la Corporación de Amigos de los Parques de la Patagonia, Rodrigo Jordán, estuvo en el panel “¿Vamos a cumplir el sueño de Douglas Tompkins?”.

En la apertura habló la Subsecretaría de Turismo, Mónica Zalaquett, quien se refirió al turismo en Chile, y el cierre estuvo a cargo de la Intendenta de la Región Metropolitana, Karla Rubilar.

Sobre esta tercera versión del Summit de Turismo, organizado por Fedetur, el Presidente del gremio, Ricardo Margulis, indicó que “para nosotros es muy positivo que este encuentro se esté consolidando como el principal espacio de debate del sector, ya que es una instancia que nos permite intercambiar ideas, analizar lo que estamos haciendo, cómo lo estamos haciendo y cuáles son los desafíos que tenemos en este proceso por lograr que el turismo nacional sea una industria desarrollada y que Chile se convierta en un destino de clase mundial”.

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AGENCIA DE VIAJES SANTIAGO CASABLANCA TOURS Paseo Estado 42 Of. 307 G.G.: Christian Michel Yunis T: 2 2481 6540 E: christianmichel@casablancatours.cl INTOUR (IA) Estado 337 Of. 606 T: 226 391 165 E: intour@tie.cl TECNITRAVEL S.A. (I) Huérfanos 635 Local 28 A T: 229 794 500 RUT: 79.595.900-9 GG: Karin Rojas S. TEPUAL TRAVEL CHILE Huérfanos 1022 Of. 805 T: 226 722 856 - 226 957 104 226 882 594 E: ventas@tepualtravelchile.cl Gerencia: Jenny Ugalde G. gerencia@ tepualtravelchile.cl TURISMO COCHA (IA) * Agustinas 1039 T: 224 643 170 (central) * Huérfanos 1160 L-22 T: 224 641 900 (central) * Plaza Vespucio, V. Mackena 7110 L-68 T: 222 839 919 TRAVEL CLUB Agustinas 905 T: 600 300 9000 W: www.travelclub.cl TRAVEL VIP Bandera 620 Of. 405 G.C.: Félix Brito Ch. RUT: 76.515.696-3 Call center: 2 3246 7980 E: comercial@travelvip.cl ventas@travelvip.cl W: www.travelvip.cl

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Av. Providencia 1208 Of.- 304 G.G. Carla Passalacqua T: (56) 226 331 498 M: ventas@passtours.com TIJE TRAVEL (I) Av. Providencia 1208 Of.- 1704 T: (56) 223 471 850 E: info@tije.cl RUT: 76.050.169 - 7 www.tije.cl

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CLICKEA TU VIAJE General del Canto 105, Of. 1006 Providencia T: (56 2) 2205 3802 E: contacto@clickeatuviaje.com W: www.clickeatuviaje.com COCOA BEACH Av. Vicuña Mackenna 6 P-6, Of. 1 T: 226 347 298 E: cocoabeach2114@hotmail.com W: www.cocoabeach.cl RUT: 3.987.949-2 CRONOS INTERNACIONAL Nueva Providencia 1881 Of. 1201 T: 226 578 915 - 226 578 916 M: 9 8202 0588

T: 222 252 883 – 222 252 910

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Nueva Providencia 1945 Of. 714 T: 222 255 729 E: reservas@ttt.cl E: contacto@ttt.cl

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TRAVEL SECURITY (IA)

Barros Errázuriz 1954 Of.- 706

Av. Andrés Bello 2233 P-2, Providencia T: 225 843 400 – 225 843 537 225 842 589 – 225 845 237.

G.G. Guillermo Correa RUT: 79.740.720 – 8 gcorrea@security.cl

RUT: 81.464.900 – 8 E: danae@mikelatour.cl

T: 223811888 Rut: 78.381.910-4 G.G. Yung Han Shen E: ventas@macrotour.cl W: www.macrotour.cl MELINKA TOUR (IA) Av. Providencia 2133 Of. 503 T: 222 327 625 RUT: 78.033.080-5 G: Carmen Gloria Rubio Silva E: cgrubio@grupomelinka.cl MITANI TRAVEL Luis Thayer Ojeda 0191 - Piso 8 T: 225 988 000 E: cotiza@mitanitravel.cl www.mitanitravel.cl

TRAVELIO Av. Nueva Providencia 1945. Of 814 T: 222 055 420 - 232 162 889 Email: operaciones@travelio.cl TUPPER VIAJES (I) Santa Magdalena 72, Of. 303 T: 222 444 020 E: ftupper@tupperviajes.cl GG: Joaquín Tupper GC: Fernando Tupper W: www.tupperviajes.cl

TUR. COCHA (IA) PROVIDENCIA * Pedro de Valdivia 0169 T: 224 641 600 * Santa Magdalena 75 Of. 203 T: 224 641 170 TURISMO GENTE Av. Providencia 2133 Of. 305 T: 223 731 306 - 222 324 227 E: turismogente@entelchile.net TUR. MOSTRANDO CHILE Av. Antonio Varas 175 Of. 1205 Providencia.

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TURISMO RAYS SPA Av. Providencia 1208 Of.- 1010 T: 232 441 740 E: contacto@turismorays.cl W: www.turismorays.cl VIAGGI (I) Luis Thayer Ojeda 0180 Of. 707 T: 222 320 937 - 222 319 961.

VIAJES PEUMAYEN Nueva Providencia 1881 Of. 1620 T: 223 488 870 - C: 9 9430 3687 E: agencia@viajespeumayen.cl Rut: 76 .238. 093-5 G.G.: Litzy de Jesús Muñiz Yong G.C.: Leida Yong Amores

LAS CONDES VITACURA ANDINA DEL SUD (IA) El Golf 99 Of. 201 P-2 T: 223 880 101 - 223 880 103 E: cdelomo@andinadelsud.cl W: www.andinadelsud.com

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MERIDIAN (IA)

TURAVION (IA)

TUR. LATRACH (IA)

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Nueva Tajamar 481 Of. 901 World Trade Center - Torre Sur T: 224 906 400

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Apoquindo 3000 P-3

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RUT: 78.101.020-0

T: 223 300 850 (central) GG: Enrique Sacchetti W. RUT: 80.989.400-2 E: asacchetti@turavion.com

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Las Condes

Burgos 80 - T: 223 459 500 RUT: 80.116.100-6 E: blanco@blancoviajes.cl G: Juan Kromschroder Mayr CARLSON WAGONLIT TRAVEL (IA) Av. Apoquindo 3200 P- 2 T: 223 747 700 CONECT MARKETING & TRAVELING AGENCY

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El Bosque Norte 0107 Of.- 21 T: 2 2321 0900 G.C. Karin Müller W: www.turismoesquerre.cl HAPPY TOUR SERVICE Aristides del Solar 9101,Las Condes T: 224 753 677 - M: 9 9737 6744 M: 9 9332 6139 GG: Julio Sánchez GC: Milvia Hernández E: happytour@vtr.net E: viajeshappytour@vtr.net W: www.happytourservice.cl INTERTOUR TURISMO Av. Vitacura 2939 Of.- 1104.

Las Condes T: 226 527 540 G.G.: Gianni Gentili RUT: 84.707.400-0 E: info@intertour.cl

San Sebastián 2839 Of.- 205 Las Condes T: 223 619 494 / 95 / 96 / 97 / 98 E: info@royalblue.cl W: www.royalblue.cl TRAUCO TOUR Parque Oriente 8180 casa 76 Peñalolén, Santiago T: 222 023 235 G.G. Eduardo Jofré A. E: trauco99@hotmail.com W: www.traucotour.com TRAVEL CLUB Helvecia 285.

Las Condes

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Av. Pdte. Kennedy 9070 Of.- 606 - Vitacura.

(Costado Casas Lo Matta) Vitacura.

T: 224 906 200 G.G.: Ivonne Lahaye RUT: 79.618.750 – 6 E: ilahaye@turismouniversal.cl E: agencia@turismouniversal.cl VIA. EL CORTE INGLES (I) Alonso de Cordova 4355 - Torre B

Call Center: 600 6000 100

Vitacura 2771, Of. 304 T: 224 641 100 Suc. Ebro - Gte. Claudia Silva Vitacura 2771 Of.- 602 T: 224 641 500 Apoquindo 3000, Of. 1401 T: 224 642 060 Roger de Flor 2950 T: 224 642 300 Parque Arauco Kennedy 5413 L-551 T: 224 642 200 TUR. COSTANERA (IA)

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T: 224 641 400

T: 223 981 000 - 600 300 9000

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E: silvialatrach@turismolatrach.cl

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RUT: 79.898.540-K

Vitacura 2771 Of. 305

Augusto Leguía Sur 160 P-3, Of. 31 F: 223 658 900 / 48 RUT: 77.133.730-9 GG: Víctor Eyzaguirre E: turismocostanera@tcostanera.cl

T: 600 300 9000

T: 227 512 600 (central)

Vespucio Sur 700 Of.- 804 Las Condes T: 223 671 427 - 223 671 422 E: nacional@milodon.cl W: www.milodon.cl

Baquedano 997 T: 241 3334 RUT: 77.333.430-7 E: marcoreyes@avitours.cl O.C. TRAVEL OPERADOR TURÍSTICO San Martín 853 T: 257 3260 - 257 3261- 257 3263 M: 9 9309 9222 E: ventas@octravel.cl E: info@octravel.cl GG: Magdalena Montecinos P. TSMP VIAJES Bolivar 471 T: 247 2236 E: maraya@tsmplogistics.com E: fbarra@tsmplogistics.com W: www.tsmplogistics.com

T: (56-2) 2488 0002

ZONA NORTE ARICA (58) GLOBO TOUR (I) 21 de Mayo 320 T: 258 3372 - 258 3373 - 258 3374 RUT: 79.849.380-9 GG: Gil Beltran E: gbeltran@globotour.cl E: ventas@globotour.cl TOSCANA VIAJES Tucapel 44 Villa North Emporchi Arica T: 224 2905 M: 9 8628 1034 E: toscana-viajes@hotmail.com GG: Blanca Medrano Gandolfo TURISMO COSTA Colón 427 T: 225 5067 GG: Francisco Luque Orozco E: turismocosta@yahoo.es

SAN PEDRO DE ATACAMA (55) TUR. PARINA LTDA. (I) Sotomayor 1984 T: 236 2488 - 236 2489 GG: Hernán Cornejo R. E: hernan.cornejo@turismoparina.com RUT: 77.094.260-8 ANTOFAGASTA (55) NORTOUR (IA) Baquedano 474 T: 222 7171 - 249 0642 Cel. Urgencia: 9 9451 9296 Fax: 222 5496 GG: Sheila Castro Olave RUT: 96.721.860-K E: nortour@nortour.cl sheila@nortour.cl zuny@nortour.cl camila@nortour.cl VIAJES PALANISA (I) San Martín 2457 T: 256 1120 Sucursal Calama: T: 259 4143 GG: Patricia Alanis

Septiembre 2019

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AGENCIA DE VIAJES VALLENAR (51) VIAJES IRAZU Colchagua 792 A T: 2619 807 E: viajesirazu@terra.cl

CLUB INTERNACIONAL TURISMO (IA)

TUR. COCHA (I)

TURAMERICA (IA)

TURISMO FANTASIA

1 Oriente 475 T: 297 8560 - 269 0100 RUT: 82.828.100-3 G: Paulina Espejo E: agencia@clubinternacional.cl

Libertad 1191, Local 2 T: 246 5210

Prat 725 Of. 205 T: 225 1981 RUT: 4.420.702-8 G: Miguel Carmona E: valpo@turamerica.cl

Campos 473 T: 224 1171 - 222 8767 RUT: 8.296.191-7 GG: Sandra Arce E: sarce@turismofantasia.cl

TURISMO FORESTIER LTDA. (I)

VIA. MEDITERRANEO

Bellavista 409, Valparaíso T: 225 5846 - 274 7074 E: forestie@tie.cl GG: Ursula Holle de Rehren

Germán Riesco 361 Of. 112 Ed. Plaza Oriente T: 232 0868 RUT: 76.167.917-1 GG: María Isabel Aguilera E: ventas@viajesmediterraneo.cl.

LA SERENA (51)

GARCIA VELLELLA VIAJES

INGSERVTUR

Av. Valparaíso 468 T: 288 4746 E: sylvia@garcia-vellella.cl

Agencia de Viajes Pedro Pablo Muñoz 250 T: 224 80152 / 224 84008 cel: 9 9333 0412

INTERNATIONAL TRAVEL AGENTS (IA)

VIA. CORTE INGLES

1/2 Oriente 1050 Of. 602.

Ed. Milenio T: 268 4938/ 8083 - 297 2503 G: Rubén Vargas RUT: 79.698.790-1 E: ruben.vargas@itatour.tie.cl

Los Carrera 380 L-113

INTRAVEL TOURS

T: 255 0500

2 Poniente 515, Depto.1 T: 268 3212 E: intraveltours@hotmail.com

GG: Silvia Bustos RUT: 99.516.010-2 E: ventas@ingservtur.cl W: www.ingservtur.cl

VIA. TORREMOLINOS Balmaceda 432 L-7A Interior patio colonial T: 222 8061 - 222 6043 RUT: 79.842.180-8 GG: Mariettina Casanova E: aespejo@torremolinoschile.cl

6 1/2 Oriente 290, Esquina 4 Norte T: 217 6830 RUT: 79.871.330-2 GG: María Paz Couve E: contacto@kaylu.cl ROMEO VIAJES (IA)

OVALLE (53) TURISMEC Coquinbo 140 - T: 262 0296 E: turismec@tie.cl GG: María Eugenia Catalán P.

ZONA CENTRO VIÑA DEL MAR (32) CLICKEA TU VIAJE Montaña 853, Of. 503 T: (56 2) 275 4045 E: contacto@clickeatuviaje.com W: www.clickeatuviaje.com

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KAYLU DE LA COSTA TURISMO

Septiembre 2019

Av. Libertad 121, L-2 T: 238 0000 RUT: 78.492.140-9 GG: Francisco Romeo Lamas E: agencia@romeoviajes.cl SOLTOUR (IA) Av. Ecuador 154 T: 246 5005 RUT: 87.788.900-9 GG: Carlos Reyes Ruíz E: gladys@soltour.cl TURAMERICA Ecuador 135 T: 225 1981 - 271 1660 E: vina@turamerica.cl

RUT: 81.828.100-3

GG: Sylvia de Bonnafos

E: sbonnafos@cocha.com TURISMO OROCO (IA) Av. Libertad 101 L-4 T: 269 3001

E: turismo@oroco.cl GG: Iván Silva C.

RUT: 76.170.950-k TUR. WEIPPERT (IA) Libertad 207 L-13

T: 268 0448 / 4803 RUT: 77.166.770-8 GG: Ilse Weippert

E: info@turismoweippert.cl TUR. ZAHR (I) Ecuador 140 T: 297 2444

VIAJES TOTALES Independencia 1725, Of. 709 A Edificio Plaza Victoria T: 312 6967 C: 975 487 910 / 940 474 228 995 999 796 G.G.: Patricio Osvaldo Veas M. E: viajestotales@gmail.com E: pveas@viajestotales.cl RUT: 76.347.359-7 www.viajestotales.cl

GG: Jéssica Zahr

RUT: 82.848.200-9

E: jzahr@turismozahr.cl

RANCAGUA (72) HOFER TRANSFER Y TOURS

AEROTRAVEL & CARGO (I)

T: 232 0435 M: 9 8689 1799 E: autorentasweber@tie.cl

Prat 725 Of. 105, P-1

TERRASUR

VALPARAÍSO (32)

T: 259 806000

AGENTUR (IA)

Astorga 230 L-1 T: 222 9161 M: 9 9513 8358 E: terrasur@chilesat.net

Esmeralda 940 Of. 1

TUR. BAVARO (I)

E: aerotravel@tie.cl

W: www.aerotravel.cl

T: 225 0976

RUT: 84.523.800-6

E: contabilidad@agentur.cl G: Arianna Montalbetti BROOM TRAVEL (I) Errázuriz 629 P-3

T: 226 8387 - 226 8250 RUT: 91.256.000-7 GG: James Wells

E: btravel@ajbroom.cl

Cuevas 780 L-3 T: 222 1507 - 223 6207 E: tbavaro@entelchile.net GG: Soledad Cuesta O. RUT: 78.583.740-1 TURISMO ALAMEDA Astorga 210 T: 264 2586 C: 9 7624 6677 E: turismoalameda@hotmail.com

ZONA SUR CHILLÁN (42) TAMURE TRAVEL SERVICE LTDA. (A) Av. Collín 853 T: 2217 789 - M: 9 9399 1400 GG: Orlando Bocaz E: tamure98@gmail.com CONCEPCIÓN (41) ESQUERRE TURISMO (IA) Barros Arana 185 T: 274 9999 RUT: 83.277.100-7 G.G. Karin Müller E: kmuller@esquerre.cl ESQUERRE TOUR OPERADOR (A) Barros Arana 185 T: 274 9999 G.C. Alejandra Arias RUT:83.277.100 – 7 E: touroperador@esquerre.cl TUR. COCHA (I) Chacabuco 1039 T: 291 0175/ 4 TRAVEL ACE Angelis Valenzuela E : avalenzuela@travel-ace.cl M : 9 6842 4956

AGENCIA DE VIAJES VIA. CAMPANIL (I)

PUCÓN (45)

VIAJES CAMPANIL

PUERTO MONTT (65)

TURISMO COMAPA (I)

Galería del Foro Local 4, Barrio

HOTELERA Y TURISMO

Las Encinas 220, Subsuelo Ex-Hotel Isla Tejas.

T: 229 3813 – 229 3814 G.C. Karin Müller Jefe Oficina: Pamela Jara RUT: 76.051.007 - 6 W: www.viajescampanil.cl

ANDINA DEL SUD

Lautaro Navarro 1112 T: 220 0200 GG: Eduardo Camelio T. GV: Claudio Calisto Gebauer E: infocomapa@comapa.cl W: www.comapa.com

Universitario S/N. T: 266 4409 - 266 6405 RUT: 76.051.007-6 G.C. Karin Müller J.V. Ana María Viacava W: www.viajescampanil.cl VIA. EQUINOCCIO (I) Aurelio Manzano 551 T: 262 0397 RUT: 6.561.710-2 GG: Gisela Toloza G.C. : José Esteban Campos

ANDES LTDA.

O’Higgins 669 Of. 201 - T: 244 3965 RUT: 76.005.033-4 LATINSUR TOUR OPERADOR Camino al Volcán 380 Dpto. 213 Ed. Los Refugios II, casilla 211 T: 244 1692 - M: 9 8209 3489 D: Nancy Muñoz Maldonado E: latinsur@latinsur.cl W: www.latinsur.cl WWW.VIAJERO.CL

E: gtoloza@viajesequinoccio.cl

Operador Mayorista de Pucón

LOS ANGELES (43)

E: info@viajero.cl - W: www.viajero.cl

INTERBRUNA TURISMO (IA) Caupolicán 350 - T: 231 3812 GG: Carlos Bruna E: interbruna@interbruna.cl

TEMUCO (45) GERMANIATOUR (IA) Manuel Montt 942, Of. 5-6 T: 295 8080 GG: Michael Kuhn A. E: info@germaniatour.com TERRASOL CHILE Prat 515 / M. Montt 820

T: 244 3965 Sistema reservas Online GG: Patricio Muñoz VILLARRICA (45) INTERNATIONAL MANAGEMENTSERVICES LTDA.

Av. Saturnino Epulef 93 T: 241 9577 E: info@internationalms.com DESTINO VILLARRICA AGENCIA TOUR OPERADOR

G: Eduardo Leiva Medina T: 274 0306 - M: 9 9706 2215 E: contacto@destinovillarrica.cl W: www.destinovillarrica.cl

Subsuelo Of.- 5

VALDIVIA (63)

T: 274 8500 - 273 1500

LOS NOTROS

R. L. : Rossy Vargas González E: rossy@terrasolchile.cl Rut: 76.153.786 - 5 VIAJES TREBOL (IA) A. Varas 854 L-101 T: 274 7474 GG: María Ximena Lasserre E: xlasserre@viajestrebol.cl RUT: 77.328.680-9

Caupolican 270, Valdivia - Chile F: 221 1030 / 9 6848 3305 E: lnotros@telsur.cl www.turismolosnotros.cl VIAJES TURISMO PARATY Independencia 630, Of. 413, Ed. O’Higgins T: 221 5585 (24 horas) 257 8261

LA UNIÓN (64) INTERNATIONAL SERVICE (IA) Arturo Prat 662 T: 232 2638 G: Roberto Grob E: info@internacionalservice.cl RUT: 2.306.693-K OSORNO (64) AVENTURA (I) Bilbao 997 Of. 1 T: 223 8860 GG: Lizzie Hess E: aventura@surnet.cl RUT: 79.859.770-1 TUR. OASIS O´Higgins 779 T: 223 7297 R. Legal: Luis Costa Bahamonde E: oasis@telsur.cl RUT: 79.554.260-4 PUERTO VARAS (65) ANDINA DEL SUD (IA) Del Salvador 72 T: 223 2811 E: adspuerto.varas@andinadelsud.cl Jefe de Sucursal: Juan Carcamo A. GRAYTUR San Francisco 447 T: 223 2136/ 496 E: graytur@surnet.cl W: www.grayfly.com

Antonio Varas 43 T: 222 8600 Jefe Sucursal: Paulina Toro A. E: adspuerto.montt@andinadelsud.cl PETREL TOURS (IA) Benavente 327 T: 238 3339 / 40 / 41 RUT: 78.274.500-k E: info@petrel.cl GC: Valentina Ortuzar G. COYHAIQUE (67) TURISMO PRADO DE LA PATAGONIA

TURISMO RUTA CLUB Ignacio Carrera Pinto 1142 T: 222 3371 C: 9 7488 1336 G.G. Sonia Ana Barrientos Gallardo E: ventas@turismorutaclub.cl W: www.turismorutaclub.cl

21 de Mayo 417 T: 221 3815 - 221 3817 GG: Piedad Prado Corral E: ventas@turismoprado.cl W: www.turismoprado.cl PUNTA ARENAS (61) PATAGONIA ANTARTICA Lautaro Navarro 336 T: 271 0744 GG: Gonzalo Tejeda Gómez E: info@patagoniantartica.com W: www.patagoniantartica.com RUT: 77.214.450-4 RUNNER AGENCIA DE VIAJES Lautaro Navarro 1077

PERSONAL DE REVISTA GAO VIAJA PROTEGIDO CON:

T: 2712102 T: 2712121 - 2712123 GG: Jorge Mladicnic León GC: Rodrigo Bustamante Ortega E: mgonzalez@lagogrey.com RUT: 78.413.000-2 TRAVEL SUR (I) Lautaro Navarro 1001 T: 271 0310 - 222 5083 GG: Pedro Puratic E: ppuratic@terra.cl

E: paraty@telsur.cl GG: Teresa Paredes Septiembre 2019

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Prensa

Viva Wyndham Resorts.

Nombra nueva ejecutiva para Chile y Perú.

Desde el 15 de julio, Mariana Guzmán Pardo, fue nombrada como la nueva Ejecutiva de Promoción de la marca Viva Wyndham Resort, para los mercados de Chile y Perú.

Wyva Wyndham Resorts, tiene establecimientos all inclusive en República Dominicana, México, y Bahamas.

Los datos de contacto de Mariana son: Cel: (56 - 9) 9002 - 0426 mguzman@vivaresorts.com

Coquimbo y La Serena Buscan ser pioneros en el Pacífico Sur al incorporar “Bandera Azul” en el borde costero.

Bandera Azul o BlueFlag es una etiqueta ecológica voluntaria, reconocida a nivel mundial y que cuenta con el respaldo de la ONU, UNESCO, y la Organización Mundial del Turismo.

El año 2018, un grupo de empresarios del borde costero iniciaron un proyecto que por primera vez impulsa una visión conjunta para el turismo de Coquimbo y La Serena. Motivados por el trabajo colectivo y con el concepto de cooperar para competir -apoyados por Corfo-, nace Barrio del Mar. Esta cooperación ha dado frutos en aspectos que apuntan a mejorar la competitividad de los restauranes y pubs integrantes del proyecto, sin embargo, el desafío hoy es mayor y de largo plazo; hoy están impulsando uno de los proyectos más importantes no sólo para la región, sino para las costas de nuestro país, se trata de la certificación mundial BlueFlag o Bandera Azul, que actualmente está en cerca de 50 países y 4 mil playas en todo el mundo.

Para María Antonieta Zuñiga, gerente del proyecto y representante de los empresarios, la responsabilidad y compromiso de Barrio del Mar es muy importante, “se deben cumplir y mantener una serie de estrictos criterios ambientales, educativos, de seguridad y de accesibilidad; el trabajo conjunto que estamos comenzando no sólo debe incluir el compromiso de los privados, sino del sector público, encabezado por ambos municipios. Por eso la presencia en esta primera reunión de los municipios, empresas, ONG, Universidades, entre otros actores, demuestra el interés de la conurbación en llevar adelante el proceso”.

Pioneros en el Pacífico Sur Antonio Hirane, Director Ejecutivo de BlueFlag Chile, pone especial énfasis en el trabajo conjunto, “primero debe existir

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Septiembre 2019

voluntad clara por avanzar en la implementación y así plasmar el programa en el territorio, empezar a mostrarlo a la comunidad y que conozcan los beneficios que tiene”. A la fecha, en Chile no existe ninguna playa con Bandera Azul, “si la conurbación Coquimbo la Serena alcanza la certificación serían pioneros no sólo a nivel nacional, sino en todo el Pacífico sur”.

¿Qué beneficios tiene?

Obtener una certificación o bandera azul, tiene beneficios en 3 componentes, en el turismo y por lo tanto en la economía local. Es una marca reconocida a nivel mundial, los turistas cuando saben que hay una playa que tiene BlueFlag saben el estándar en el cual se encuentran, y valoran que se esté realizando un trabajo de sostenibilidad en el territorio.

Al mismo tiempo tiene el componente medio ambiental, es una playa que se hace cargo de sus activos ambientales, que mantiene una playa limpia, el mar cuenta con una buena calidad para bañarse y se hace una recuperación para los ecosistemas sensibles, es una mejora en términos medio ambientales importantes. También tiene un componente de educación ambiental que permite que las personas aprendan sobre los activos ambientales y se genere una identidad territorial, “hay un sentido de pertenencia al tratar de cuidar y valorar lo que tenemos”.

La Directora Regional de Sernatur Angélica Funes, comenta “si bien es cierto, la gran mayoría de los sectores que pueden tener esta certificación son de concesionarios, acá tienen que estar los públicos, porque nos interesa tener sectores que no solamente tengan la certificación por la certificación, sino que cumplan con los criterios medio ambientales”.

Barrio del Mar, desde El Faro a Peñuelas.

El proyecto Barrio del Mar que partió el 2018, es tal vez la única acción de turismo asociativa exitosa entre las dos principales comunas de la región; empresas del rubro gastronómico y de la entretención que en conjunto generan cerca de 800 plazas laborales durante la temporada alta forman esta apuesta asociativa que desde sus inicios ha sido apoyada por CORFO.

EXPERIENCIAS La felicidad auténtica está aquí. Solo tienes que decidir cómo experimentarla.

Nuestra pasión es hacer vivir momentos felices.

Por eso, para asegurar que la elección del hotel es la más afín a cada persona, hemos clasificado nuestros hoteles por tipos de experiencias que se viven en ellos: diferentes actividades deportivas, de entretenimiento, gastronómicas y de bienestar, que se disfrutan con todos los sentidos y que hacen que las vacaciones sean de auténtico lujo.

Porque el verdadero lujo es sentir la felicidad.

Si buscas un tesoro, mira a tu alrededor.

Porque los adultos también sabemos divertirnos.

La mayor felicidad es compartir.

República Dominicana · México · Jamaica · España

Prensa

Caribbean Chile #SinLimites Caribbean Chile sigue sumando experiencias para sus clientes con la apertura de nuevos destinos y es en este contexto que ahora no solo es Caribe, sino Caribbean Chile ahora es Estados Unidos, Centroamérica, Sudamérica, Europa y destinos Destinos Lejanos, con la misma mística y calidad de servicio nos ha caracterizado.

La reciente puesta en marcha de una exitosa campaña de Europa ha sido precisamente parte de ello, ser un turoperador multidestinos diversificándose, descubriendo nuevos horizontes y apuntando a la nueva era del sector turismo ante viajeros cada vez exigentes y que buscan no solo precio, sino el alma de cada viaje, vivir una nueva experiencia.

oportunidades y experiencias para con sus clientes, donde con creatividad, calidad en el servicio, respaldo de partners comerciales y la incorporación de un equipo idóneo, es la clave para emprender en estos nuevos rumbos.

Con esto en mente, potenciamos y realzamos este mes la diversidad de Sudamérica que no solo es su exuberante geográfica, sino el descubrir ciudades coloniales, ritmos y sabores, arquitectura, centros de milenarias civilizaciones imperiales, donde cada calle, cada rincón cuenta una historia que vale la pena conocer.

Sudamérica es un paseo encantador país a país, donde en un bocado de la rica gastronomía se deja sentir en el paladar, sus raíces. Así somos, así es Sudamérica mística, con su ambiente festivo, sus selvas, maravillas naturales y sus colores; y con Caribbean Chile es ahora sorprendente. ¡Atrévete a descubrir Sudamérica!

nuevo hotel al mejor precio en pleno barrio Manuel Montt Emplazado en una de las mejores zonas turísticas y de negocios, Accor abre las puertas del primer Ibis budget en Santiago de Chile.

Con una personalidad urbana que se refleja en sus versátiles áreas comunes, el hotel ibis budget en Providencia abre sus puertas para recibir a huéspedes que buscan la mejor ubicación con precios accesibles.

La nueva infraestructura de la cadena Accor, miembro de la marca ibis, recibirá a quienes desean autonomía, sencillez y comodidad en el centro del barrio Montt, un emergente polo de desarrollo gastronómico, patrimonial y cultural.

Con 151 habitaciones individuales y climatizadas, un diseño intuitivo y funcional, wifi gratuito, TV Cable, una tarifa económica y servicios adicionales como fast check out, market 24 horas y desayuno buffet, son parte de la oferta del nuevo ibis budget Providencia, emplazado a pasos del metro Manuel Montt y cerca de los principales puntos turísticos de Santiago, próximo a bares y restaurantes.

Caribbean Chile se ha robustecido de un personal humano, capaz y profesionalmente competente para asumir este nuevo desafío de lo que significa ser multidestinos, arribando la marca a sus próximos 18 años en el mercado chileno, brindando una gran gama de productos en todos los destinos, siendo garante de calidad en servicios.

Estamos atentos a las características complejas del mercado global, donde estamos convencidos del rol fundamental estamos gestando con este gran salto y nutrir a nuestros clientes para abrir el compás de nuevas

Ibis budget Providencia

Rodrigo Morales (Gerente General de Caribbean Chile).

“Nos interesaba traer a Santiago una oferta económica, cómoda y funcional, pensada para viajeros que buscan buenos precios, en un sector privilegiado de la capital para potenciar el portafolio de Accor, consolidándonos como la cadena hotelera más grande del país”, explicó Franck Pruvost, COO de Accor para países hispánicos.

¡Breathzilian Fest regresa a Breathless Riviera Cancun!

La segunda edición del Breathzilian Fest, en esta ocasión se celebrará del 13 al 17 de noviembre próximo. Se trata de cuatro días completos de entretenimiento día y noche, con divertidas actividades, fiestas temáticas, muestras gastronómicas, música electrónica con DJ’s internacionales, fiesta de burbujas, fiesta neón, y mucho, mucho más… No te lo puedes perder. Si quieres más información contacta a tu operador de preferencia o escríbenos a comercial@mundoviajes.cl

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Esta nueva apuesta de Accor, diseñada para millennials, se suma a los más de 600 hoteles y 61.000 habitaciones de la marca ibis presente en 20 países, cifra que continúa expandiéndose internacionalmente y que en Chile completa el total de 3 hoteles ibis budget ya operativos en las ciudades de Iquique, Calama y Copiapó, y otros dos en carpeta como futuros proyectos.

El hotel representa una inversión de $438.000 millones de pesos, siendo los principales inversionistas Ingevec S.A, famila Albala, familia Amszynowski y familia Kulisic de Perú.

Entorno urbano El barrio Montt, ubicado entre las avenidas principales Manuel Montt, Nueva Providencia y Pocuro, es un barrio gastronómico compuesto por una diversa y entretenida oferta culinaria de bares y restaurantes.

Además, cuenta con hitos patrimoniales y atractivos centros culturales como el teatro Nescafé de las Artes.

Reportaje  Entrada del parque Legoland en Billund, Dinamarca.

Legoland: construyendo sueĂąos para chicos y grandes Por: Waldo Cuadra

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Playas de Sídney y centro de la ciudad al fondo.

Qué niño (y también adulto) no conoce el nombre Lego. Para muchos que han crecido construyendo castillos, automóviles u otros motivos tan fascinantes como animales, incluyendo dinosaurios, las posibilidades que brindan los juguetes de esta famosa marca danesa es poder disfrutar y materializar con la creación de figuras y motivos sin límites para la imaginación.

Nacida a principios del siglo XX en una ciudad danesa, la emblemática marca Lego se ha expandido por el mundo haciendo de la construcción de juguetes a partir de piezas menores ensamblables una de las entretenciones mayores que fascina a niños y adultos.

Una visita a uno de los ocho parques Legoland que hay en el mundo es sin duda una de las entretenciones mayores que puede disfrutar quien ha podido armar con sus manos diversos objetos gozando de su construcción, a partir de pequeños bloques de vivos colores.

Construyendo sueños

Sala con diferentes set de piezas para armar juegos Lego.

Diferentes representaciones de dinosaurios en Parque Legoland.

Todo nació en una carpintería familiar en la ciudad de Billund, distante a unos 270 km al oeste de la capital de Dinamarca, Copenhague. Esta carpintería fue fundada en 1918 por Ole Kirk Christiansen. Como en toda Europa, con posterioridad al término de la I Guerra vino la Gran Depresión de los años 1929 a 1930, situación que afectó a todos los países europeos y a todas sus industrias. La familia Christiansen se vio obligada a ajustar el negocio inicial de carpintería y la adaptó para hacer muebles más pequeños. Sin embargo, en 1932, la familia tomó la decisión de dedicarse exclusivamente a la fabricación de juguetes de madera. Ya en esta nueva faceta de la industria se tomó la decisión de cambiar el nombre de la carpintería por la de LEGO, que es un acrónimo o un juego de palabras danés de leg godt , es decir, jugar bien.

El colapso de la II Guerra Mundial jugó a favor

de la empresa ya que permitió poder vender juguetes más baratos de los que se importaban y que eran de metal.

Sin embargo, otro inconveniente surgido en la industria maderera, que proveía de materia prima a Lego, obligó a sus ejecutivos a buscar otras alternativas de material. A partir del año 1940, Ole Kirk pasó a producir juguetes de plástico moldeados con máquinas de inyección. Hubo dos elementos que dieron origen a lo que hoy conocemos como juguetes Lego. Por un lado, la empresa se basó en el modelo de juguetes de bloques de construcción desarrollados por una empresa británica (Kiddicraft) y a partir de 1949 se incorporaron los colores vivos de las pinturas del famoso pintor vanguardista holandés, Piet Mondrian. Este nuevo y revolucionario sistema de juegos, permitía el desarrollo de la creatividad de los niños y por ello, los primeros legos, solo eran piezas de diferentes colores que permitían armar lo que la imaginación de los niños (y a veces grandes también) pudiera crear.

Al principio no se trataba de bloques ensamblables pero en el año 1958, la empresa patentó un sistema que dio inicio al éxito de Lego. La clave de este éxito es el sistema de enganche, que a partir de tubos bajo el ladrillo se podía unir en forma estable, una serie de piezas e ir así, construyendo lo que el usuario quisiera.

El hijo y sucesor de Ole, Godtfred, terminó con todas las producciones de madera y se centró tan solo en plástico. Al principio, los pequeños boques eran fabricados con acetato de celulosa. Para evitar cualquier problema de toxicidad a partir de 1964 se adoptó el plástico ABS, que junto con no ser tóxico permite preservar las piezas por mucho tiempo dado que aguanta más las condiciones de calor y decoloración.

Este material es el que se utiliza hasta hoy.

El éxito que tuvo Lego, inicialmente en Dinamarca y luego en todo el mundo, le ha permitido a la

Representación de una escena vikinga con piezas Lego, Billund, Dinamarca.

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Representación de un jefe indígena americano con piezas de Lego.

Personajes de La Gran Aventura Lego 2.

Famosa representación de la máscara dl faraón Tutankamón con solo piezas de Lego. compañía creció y se expandió a más de 130 países.

Sin embargo, la empresa mantiene su sede social en Billund, donde cuenta con más de 7.800 empleados.

Legoland en el mundo

Montaña rusa en parque Legoland de Billund.

A partir de los buenos resultados con los bloques armables, la empresa comenzó a expandir sus fronteras más allá de Billund y creó una cadena de parques temáticos de Lego. Estos parques no son propiedad total del Grupo Lego sino que son operados por la empresa Merlin Entertainments. En 1968, se abrió Legoland en Billund. El segundo parque fue abierto en 1996 en Windsor Resort, Gran Bretaña. Otros parques abrieron en forma secuencial, tres de ellos en Europa, tres en Asia y dos en Estados Unidos. La idea es que cada parque está dividido en áreas temáticas y dirigidos en general a familias con niños pequeños, aun cuando en algunos de ellos hay montañas rusas,

que requieren una mayor responsabilidad e involucran a niños y mayores.

En estos parques se han montado reproducciones de edificios famosos o característicos, o bien animales ya reproducidos en Lego o Duplo, siendo esta última la línea de juguetes ensamblables para niños más pequeños. Reproducciones famosas son la famosa estatua de la Libertad, o el sarcófago del faraón Tutankamón, así como monumentos tan clásicos como el famoso Partenón de la Atenas clásica, o bien, el Memorial de Monte Rushmore, que es un monumental conjunto escultórico tallado ente 1927 y 1941en una montaña granítica en Dakota del Sur, Estados Unidos y en donde se muestran los rostros de 4 importantes presidentes de esa nación.

En cada juguete Lego hay un mundo de experiencias para abrir la imaginación y disfrutar del armado y construcción con pequeñas piezas de colores. Acá no hay diferencias entre niños y grandes. Todos disfrutan por igual.

Gigantesca representación de una araña con piezas Lego.

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Septiembre 2019

Cusco Cultural 4 días / 3 noches

3 días / 2 noches

Arequipa Colonial

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Presentación en Santiago

Roadshow de South African Tourism 2019 mostrará lo mejor de Sudáfrica a Latinoamérica Centenas de productos serán presentados por 30 expositores, mitad de los cuales participa en el evento por primera vez.

En septiembre, el ya tradicional Roadshow organizado por South African Tourism (SAT), representado

Roadshow 2018 en Sao Paulo.

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Septiembre 2019

por TI Comunicações en Latinoamérica, llega a una nueva edición presentándoles a los mercados de Brasil, Argentina y Chile algunos de los productos más interesantes que Sudáfrica tiene a ofrecer, incluyendo diversas novedades.

Expositores y equipo de South African Tourism en el Roadshow 2019 .

Con el tema “25 años de democracia - 25 razones para visitar Sudáfrica”, el evento aprovecha la fecha para recordar este momento tan importante de la historia del país: el fin del apartheid y el comienzo de una transformación social sin precedentes. El homenaje a los 25 años se hará con la presentación de 25 razones por las que Sudáfrica es un destino que debe ser visitado por todas y todos.

“Sudáfrica recibe cada dia más latinoamericanos y no faltan razones para eso. Sólo para citar algunas, la espectacular infraestructura turística, naturaleza deslumbrante, gastronomía y vinos, aliados al exce-

lente costo-beneficio y un pueblo extremamente acogedor, hacen del país uno de los destinos más fascinantes del mundo”, dice Tati Isler, Country Manager de South African Tourism en Latinoamérica.

vez, lo que generará oportunidades de nuevos negocios para agentes y operadores y aumentar su cartera de productos”, dice Marcelo Marques, Gerente de Relaciones con el Trade de South African Tourism.

Estarán presentes 30 expositores, que van de nombres clásicos del turismo en el país, como el grupo Tsogo Sun y la reserva de safari Sabi Sabi, a productos que están entrando al mercado, como el Kruger Shalati - lodge de safari construido sobre la estructura de un viejo puente por el que pasaba una vía de tren, localizado dentro de uno de los parques nacionales más grandes y famosos de Sudáfrica: el Kruger National Park. Se presentarán también actividades culinarias, provincias, aerolíneas y una amplia gama de otros hoteles y experiencias, reforzando así la modernidad y diversidad de la infraestructura turística sudafricana y mostrando cómo, en época del dólar y del euro en alza, Sudáfrica es una excelente opción de destino para todos los bolsillos.

El roadshow llega a su cuarta edición en Sao Paulo, tercera en Buenos Aires y segunda en Santiago, ciudades en las que ha mostrado ser una fórmula de éxito para llevar a los agentes y operadores de viajes conocimiento sobre el país y posibilidades de negocios. Ya fueron más de 700 profesionales impactados por las presentaciones en formato de Speed Marketing Sessions, una propuesta dinámica y relajada que torna la mañana más interesante y productiva para los presentes.

“El evento traerá una serie de productos que participan por primera

Además de las presentaciones de los productos y de las 25 razones, el evento contará con tres momentos de networking para que los profesionales puedan interactuar: desayuno de apertura, coffee break y almuerzo, ideales para conversar e iniciar nuevas alianzas en un ambiente liviano, relajado.

Suppliers en el Roadshow de Sao Paulo y equipo de SAT en latinoamerica.

El evento es cerrado para invitados, pero quienes tengan interés pueden entrar en contacto con Marcelo Marques por el e-mail marcelo@ southafrica.net.

El roadshow se realizará en Buenos Aires el 5 de septiembre, en Santiago el 9 de septiembre y en São Paulo el 11 de septiembre.

Empresas participantes 2019 21 Nettleton, AC Hotel by Marriott, Airlink, The Blue Train, Cape Sidecar Adventures, Cape Town and the Western Cape, Chiefs Mobile Tented Camp, Extraordinary, Fancourt, Garden Route Game Lodge, Ghost Mountain Inn, Gold Restaurant, Hertz, Hilton, Kruger Shalati, Kumyoli Culinary Experiences, Latam Airlines, Marketing Collection, Moditlo River Lodge, Molori Safari, NAC Helicopters, New World Safaris, Newmark Hotels, Rhulani Safari Lodge, South African Airways, Sabi Sabi Private Game Reserve, Seasons in Africa, Springbok Atlas, The Alba Restaurant y Tsogo Sun Hotels.

Seminario

En CNC (Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo) se llevó a cabo el Seminario Oportunidades de Negocios: Acuerdo de Asociación Económica Integral entre Indonesia y Chile (IC-CEPA) Después de casi 18 meses de ratificación en cada país, entró en vigencia el pasado 10 de agosto del presente año el Tratado Comercial entre Chile e Indonesia (IC-CEPA), lo que abrirá nuevas oportunidades para importadores y exportadores chilenos.

SCL 14/08/19. Con el objetivo de que las empresas chilenas que buscan diversificar sus productos y mercados, y contar con socios comerciales que se caracterizan por su gran volumen de producción, alta calidad y precios competitivos como Indonesia, pudieran conocer más de este acuerdo y sobre los beneficios que traerá para la relación comercial entre ambos países, se realizó el Seminario Oportunidades de Negocios: Acuerdo de Asociación Económica Integral entre Indonesia y Chile (IC-CEPA), organizado por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile, junto con la Embajada de la República de Indonesia, la Oficina Comercial de Indonesia en Santiago (ITPC) y la Cámara de Comercio Chile-ASEAN. El Tratado Comercial entre Chile e Indonesia (IC-CEPA) entró en vigencia este pasado 10 de agosto, lo que abrirá nuevas oportunidades para importadores y exportadores chilenos. Con esto, ambos

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países obtendrán tarifas preferenciales entre sí para exportar.

A través de IC-CEPA, el 89.6% de los aranceles de Chile serán eliminados para los productos indonesios que ingresan al mercado de Chile. Mientras que Indonesia eliminará el 86,1% de sus aranceles para productos importados de Chile. Los principales productos de Indonesia que reciben preferencias incluyen el aceite de palma y sus derivados, papel y pulpa, alimentos y bebidas, productos automotrices, calzado, muebles, joyería, productos textiles y otros. ​ “Este CEPA abre muchísimas oportunidades para sectores que son súper importantes para esta cámara y que de hecho están asociados, como la cámara automotriz y la de motocicletas, por nombrar algunas. Es por esto, que nos parece súper valorable y una gran oportunidad, ya que busca reencantar a empresarios que, en el pasado, antes de que Chile tuviera una apertura mayor con otras economías de Asia, negociaban y tenían comercio establecido y binacional con Indonesia y producto de otros TLC migraron. Hoy, hay que aprovechar las nuevas oportunidades que se abren a través de esta alianza y potenciar este intercambio comercial”, añade Manuel Melero, presidente de la CNC. Indonesia es el cuarto país más poblado del mundo con un PIB que supera el billón de dólares y que este año crecerá 5,1%.

Este gigante asiático ofrece un sinnúmero de productos de exportación, además de

un gran mercado de consumidores. Las oportunidades para exportar productos chilenos son aún mayores considerando que en el 2018 Chile solamente exportó 71 productos a Indonesia. El embajador de Indonesia en Chile, el Sr. Muhammad Anshor, destaca la gran ventaja competitiva que tendrá Chile dado que “Este es el primer tratado comercial que tiene Indonesia con un país latinoamericano. A través de este acuerdo, Indonesia y Chile permitirán el ingreso sin aranceles de unos 8,000 productos respectivamente.”

Asimismo, considerando la red de tratados comerciales y acceso a la región de Latinoamérica, “Chile es un aliado estratégico para Indonesia”.

Gerardo Velasco, Presidente de la Cámara de Comercio Chile-ASEAN A.G. explica que “Indonesia es una tremenda potencia regional del Sudeste Asiático y en camino a ser una de las principales economías del mundo al 2030. Es un país democrático, multicultural y de grandes oportunidades para empresas chilenas que buscan nuevos horizontes”.

Indonesia es país fundador y el más grande de la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN), región dinámica de 10 países con más de 650 millones de habitantes y que corresponde a la sexta economía mundial. El bloque ASEAN es un importante socio comercial de Chile con un intercambio comercial cercano a los USD 3,5 mil millones, siendo Indonesia el cuarto socio comercial de Chile dentro de las economías ASEAN.

AVIAREPS abre oficinas en Perú Agosto de 2019. AVIAREPS, expande su presencia en el mercado latinoamericano con la apertura de sus oficinas en Lima, Peru. Esta ubicación fortalecerá la red de AVIAREPS en la región extendiendo su expertise en la representación, comercialización, marketing y relaciones públicas de destinos, hospitalidad y líneas aéreas en el emergente mercado de Peru.

A principio de los 2000, el producto bruto de Peru creció en promedio 6,1% anual, convirtiéndolo en uno de los países de más rápido crecimiento en America Latina.

Si bien este índice ha disminuido llegando a un 3% a partir de 2014, este importante desarrollo económico cambió drásticamente las condiciones y calidad de vida de sus habitantes.

Edgar Lacker, Chief Executive Officer de AVIAREPS: “Los progresos económicos de Peru están abriendo las puertas a sus habitantes. Con más gente que tiene mayor disponibilidad de ingresos, vemos cómo aumenta la demanda de viajes nacionales e internacionales. Esto presenta una oportunidad única para las líneas aéreas y los destinos, puesto que el turismo emisivo es todavía muy joven en este mercado” Cada año hay cerca de 3 millones de partidas internaciones en Peru, sin embargo el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) espera alentar el turismo internacional promoviendo la cultura de viajes dentro del país. Los destinos exteriores más populares para los peruanos son Chile, Estados Unidos, Bolivia, Ecuador y Colombia, aunque el interés por Europa y Asia crece día a día. Peru alberga a una gran comunidad asiática, mientras que la economía del pais se fortalece, los viajes a Asía siguen creciendo.

AVIAREPS Peru será liderada por Ana María Forsyth como Gerente local, reportando a Marcelo Kaiser, Vice Presidente de AVIAREPS para America Latina y Gerente General de las oficinas de Brasil. Con la incorporación de las instalaciones en Lima la red de AVIAREPS en la región incluirá 8 oficinas lideradas por más de 65 especialistas en ventas, marketing y relaciones públicas B2B y B2C en las industrias del turismo, la hospitalidad y la aviación.

Presentación

Patagonia chilena Lanzamiento de temporada verano 2019-2020.

Tour operadores Magallánicos llegaron a Santiago para ofrecer nuevas rutas para la temporada de verano en la región más austral de Chile.

Sernatur apuesta por diversificar la oferta y potenciar nuevos destinos y actividades en sus 4 provincias.

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Septiembre 2019

Con un mapping inédito, que fue proyectado en el Castillo de Ñuñoa, los asistentes se pudieron sentir más cerca de la región más austral de Chile.

Santiago 29/08/19. Hay paisajes que sólo se encuentran en el fin del mundo y para descubrirlos, el verano es, sin lugar a dudas, la temporada más popular. La oferta ha crecido y las alternativas para recorrer la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena están al alcance de diversos presupuestos e intereses. Para dar a conocer todas las opciones, más de 70 tour operadores llegaron a Santiago para reunirse con agencias locales y ofrecer nuevas rutas de exploración por fiordos, experiencias en estancias tradicionales, viajes de avistamiento de pingüinos y mucho más.

Con el fin de hacer crecer y diversificar la oferta que actualmente se centra en el Parque Nacional Torres del Paine, la Directora Nacional Andrea Wolleter hizo una invitación a los chilenos: “Queremos que consideren a las regiones más extremas de nuestro país, como un destino para sus vacaciones de verano. En la actualidad la industria turística es cercana al 10% del producto interno bruto de la región y queremos que siga creciendo”.

La temporada estival, junto con dar la bienvenida al mayor flujo de turistas del año, es el espacio ideal para diversas actividades culturales

que sólo tienen lugar en la Patagonia Chilena: El asado más grande en la ciudad Fueguina de Porvenir, el festival de la esquila en Villa Tehuelches y diversas actividades del tradicional campo magallánico como jineteadas, arreos y muchas otras.

Magallanes y la Antártica son el escenario perfecto para descubrir esta vasta oferta turística, y así lo pudieron sentir los asistentes, quienes presenciaron un mapping que fue proyectado en Castillo Ñuñoa, y que mostró la grandiosidad de las ballenas, las sorpresas del paisaje de pampa, el estremecimiento de los glaciares y las culturas originarias para la sostenibilidad del fin del mundo.

Por su parte la Directora regional de Sernatur Magallanes, Ximena Castro Rojas, declaró que: “en esta rueda de negocios hemos realizado lazos comerciales que nos ayudarán a diversificar nuestra región. No sólo queremos ser reconocidos por nuestros prístinos paisajes, sino también por ser un destino que se puede visitar durante todo el año, que posee una oferta turística variada, con altos estándares de calidad, sustentable y profesional”.

Para comenzar a planear tu próxima aventura en la temporada 2019 - 2020, te recomendados 3 lugares y actividades imperdibles de la Región de Magallanes:

PARQUE NACIONAL PALI AIKE: A 196 kilómetros al noreste de Punta Arenas, este parque destaca por la protección de las especies de flora y fauna local. El lugar permite a sus visitantes disfrutar del paisaje conformado por conos volcánicos de baja altura, cuevas naturales, abundantes cráteres y campos de lava que asemejan un paisaje lunar. ÚLTIMA ESPERANZA: En la provincia de Última Esperanza son múltiples las estancias y predios que han abierto sus puertas para el turista curioso de la inigualable cultura Patagónica.

Existen varias alternativas de servicios turísticos y de alojamiento al sur de Puerto Natales y en dirección a Torres del Paine.

HELIFISHING: Se trata de un turismo dedicado cien por ciento a los amantes de pesca con mosca. Con la ayuda de un helicóptero, los visitantes podrán acceder a lagos y ríos donde ningún otro pescador ha llegado previamente. La aventura hace posible encontrar truchas Farios, Fontinalis arcoíris, entre otras especies. Un destino que crece fuertemente es el sur de Tierra del Fuego.

El evento de lanzamiento de la temporada de verano tuvo la presencia de personalidades del mundo de turismo, quienes pudieron conocer nuevas alternativas de viajes, disfrutar de una muestra gastronómica y música en vivo.

VIAJA POR

Chile

Patagonia & Glaciares (4 días /3 noches) • Traslado regular Aeropuerto Punta Arenas/ Puerto Natales City Tour Panorámico en Punta Arenas • 03 noches de alojamiento en Puerto Natales con desayuno • Excursión a Torres del Paine con almuerzo menú y entradas • Navegación a Glaciares Balmaceda & Serrano con menú patagónico • Traslado regular Puerto Natales / Aeropuerto Punta Arenas

Desde

$377.000 p/pax base doble

NO INCLUYE

AÉREOS

Patagonia, Pingüinos & Glaciares (5 días /4 noches)

San Pedro de Atacama a tu alcance (4 días /3 noches)

Región de Los Lagos con Chiloé (4 días /3 noches)

• Traslado regular Aeropuerto Punta Arenas/ Puerto Natales • 01 noche de alojamiento en Punta Arenas con desayuno • City Tour Panorámico en Punta Arenas • Navegación a Pinguineras de Isla Magdalena con traslados & entrada • 03 noches de alojamiento en Puerto Natales con desayuno • Excursión a Torres del Paine con almuerzo menú y entradas • Navegación a Glaciares Balmaceda & Serrano con menú patagónico • Traslado regular Puerto Natales / Aeropuerto Punta Arenas

• Traslado regular Aeropuerto Calama / San Pedro de Atacama • 03 noches de alojamiento en San Pedro de Atacama con desayunos • Excursión medio día Valle de La Luna (entradas incluidas) ˝ Excursión medio día Geysers del Tatio & Machuca ( entradas incluidas ) • Traslado regular San Pedro de Atacama / Aeropuerto Calama

• Traslado regular Aeropuerto Puerto Montt / Puerto Varas • 03 noches de alojamiento en Puerto Varas con desayunos • Excursión a la Isla de Chiloé con almuerzo menú & entradas incluidas • Excursión con navegación Peulla con almuerzo menú & entradas • Traslado regular Puerto Varas / Aeropuerto Puerto Montt

Desde

$525.000 p/pax base doble

Desde

$236.000 p/pax base doble

Desde

$368.000 p/pax base doble

Valores Comisionables - Programas validos hasta abril 2020 - Programas modificables según solicitudes especiales Av. Vespucio Sur 700, Of. 804 Las Condes - Santiago T: (56) 223 671 427 - 223 671 422 nacional@milodon.cl www.milodon.cl Paquetes no Incluyen: Ticket de avión · Seguros de Viaje y propinas diarias · Gastos bancarios ( tarjeta de crédito con cargo de 2,6%).

Prensa

Positivo balance:

Travel Ace Assistance cumple 30 años en Chile y planea superar la cifra récord de 125.000 viajeros asegurados al cierre de 2019.

Masificación de viajes de turistas chilenos al exterior favorece la expansión de coberturas contratadas durante el año.

60% de los chilenos aún viaja fuera del país sin cobertura.

Travel Ace Assistance, empresa de asistencia al viajero con más de 35 años de experiencia en el mercado latinoamericano, anunció que superará los 125.000 pasajeros chilenos cubiertos al cierre de 2019, cifra récord que se enmarca en el trigésimo aniversario del inicio de las operaciones de la empresa en Chile. La firma, que desde marzo del 2018 forma parte de Cover-More Group, división de asistencia y seguro de viajes de Zurich Insurance Group, se acredita así un significativo hito que la consolida como empresa líder en el sector en momentos en que los viajes internacionales se masificaron entre los chilenos, especialmente durante la última década.

“Nuestro objetivo es asegurarnos que cada persona se sienta protegida a lo largo de toda su experiencia de viaje, a través de calidad de servicio superior y herramientas tecnológicas innovadoras. Esta cifra récord de pasajeros cubiertos en Chile durante 2019 es un fuerte estímulo para seguir construyendo en este camino” afirmó Antonio Maino, Country Manager de Travel Ace Assistance en nuestro país.

Con centrales operativas y oficinas de coordinación en Buenos Aires, Bogotá, Miami, Madrid, Sydney, Toronto, Shanghai, Brisbane y Kuala Lumpur, Travel Ace Assistance y Cover-More Group cubren anualmente a más de 30 millones de viajeros en todo el mundo, a través de una red de prestadores médicos compuesta por más de 20.000 instituciones y especialistas de primer nivel.

En Chile, donde cuenta con clientes destacados como Cocha, Mundo Tour y Turavión, Travel Ace Assistance registra un incremento anual cada vez mayor en el número de pólizas contratadas, el cual coincide con la democratización de los viajes internacionales entre los chilenos: de hecho, según cifras de la Junta Aeronáutica Civil (JAC), más de 12 millones de personas abordaron un vuelo internacional desde Santiago en los últimos doce meses, y en junio el crecimiento del tráfico aéreo internacional fue el más alto de los últimos 15 meses.

“Los viajes de los chilenos al exterior se han masificado con justa razón, gracias a la baja de los precios y la llegada de nuevas líneas aéreas low-cost. Aun así, queda mucho camino por recorrer en términos de concientizar a los viajeros sobre el impacto que puede representar para ellos una urgencia médica fuera del país”, señala Maino.

Según cálculos de Travel Ace Assistance, actualmente el 60% de los chilenos aún viaja al exterior sin cobertura, quedando expuestos a los altísimos costos derivados de eventuales urgencias médicas, que, según su gravedad, pueden variar entre los U$S 8.500 hasta los U$S150.000.

“El hecho que un alto porcentaje de pasajeros salga del país sin asistencia en viaje nos obliga a que todos nuestros procesos funcionen aún mejor, y a asumir como compañía

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una responsabilidad de informar mejor a la población de viajeros sobre los riesgos de viajar sin cobertura. Estos 30 años que cumplimos en Chile nos impulsan a ofrecer los más altos estándares de calidad, para continuar con un ritmo de crecimiento estable, a medida que más y más gente se sube al avión”, añade el Country Manager de Travel Ace Assistance Chile.

El factor tecnológico En los últimos años, la tecnología se convirtió en un pilar fundamental en el servicio de asistencia al viajero. En ese camino, la aplicación móvil de Travel Ace Assistance ofrece a los asegurados la opción de consultar la cobertura y líneas de asistencias, además de un chat asistencial para contactarse las 24 horas. A 3 años de implementada, la aplicación móvil ya cuenta con más de 25 mil descargas en Chile.

La empresa recientemente lanzó la nueva versión de su servicio “Teleasistencias Médicas”, disponible también a través de su aplicación móvil. El servicio permite a los pasajeros recibir asesoramiento médico mediante una video llamada o chat con profesionales de la salud desde cualquier parte del mundo, en forma simple y rápida, con esperas no mayores a 15 minutos desde el momento de la coordinación.

Celebración

Celebrate Celebró sus 10 años, en el mercado turístico chileno El 29 de agosto, recién pasado, en el hotel Doubletree Santiago, Celebrate, Operador especialista en Norteamérica (Estados Unidos, Canadá y México), Celebró sus 10 años de operaciones como operador mayorista en Chile.

El fundador y propietario de Celebrate, Ignacio Rodríguez, con muchas alegría y emoción dio la bienvenida a sus invitados, y agradeció la asistencia de agentes de viaje y ejecutivos de líneas aéreas.

Durante su discurso de bienvenida, señalo que la empresa fue desarrollada y creada a mediados de agosto del año 2009, y que la búsqueda de un nombre no fue cosa fácil, ya que se trataba de buscar un nombre fuera de lo común, luego de muchas ideas, salió Celebrate, pensando en que la gente celebra y esta alegre cuando viaja, tanto en familia, en pareja, con amigos e incluso en viajes de negocios del cual se puede disfrutar de la experiencia.

El espíritu de Celebrate a sido desde nuestros inicios, poner el máximo esfuerzo para cumplir con las expectativas de los clientes, y que el viaje sea una real celebración sus sueños cumplidos, siendo esto una gran responsabilidad que nos motiva día a día, manifestó, Ignacio Rodríguez.

Cristian Díaz (Ventas), Pablo Loaiza (Gerente de Administración & Finanzas), Maite Zúñiga (Ventas), Sandra González (Ventas), Ignacio Rodríguez (Gerente General), Blanca Garcés (Promoción), Jessica Guzmán (Ventas), Claudia Castillo (Promoción), José Luis Valenzuela (Ventas).

También agradeció a todas las personas que lo apoyaron desde el comienzo de esta iniciativa, la preferencia y confianza.

Agradeció especialmente a su equipo por su dedicación, esfuerzo y constancia, el cual marcó un sello de diferencia que ha permitido el éxito que se a logrado.

Hubo también un especial reconocimiento a Blanquita Garcés, por su trayectoria, experiencia y su gran aporte a Celebrate.

www.celebrate.cl

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Opiniones

Los devastadores efectos de la jornada laboral de 41 horas La industria hotelera ve con preocupación el proyecto de ley de adaptabilidad laboral que incluye el reducir la jornada de trabajo a 41 horas. Esta iniciativa tiene un claro tinte populista y afectaría gravemente a la industria turística, haciéndola perder su competitividad.

La hotelería opera bajo la modalidad 24x7, por lo que el efecto de la rebaja de la jornada laboral será mucho mayor que el 11% proyectado. Ésta estaría en torno al 16% ó 17%, lo que sumado al 4% de aumento salarial por la reforma a la pensiones, pondrá en serio riesgo a muchas empresas de nuestro rubro. Si ese costo se traspasa en parte a los consumidores y clientes, esto aumentaría nuestras tarifas, lo que nos debilitaría ante la competitiva oferta turística internacional.

Todavía somos un país subdesarrollado y con insuficientes índices de productividad. Por eso, sorprende que el proyecto del Ejecutivo esté pensado para una nación desarrollada y con un alta tasa de productividad.

Adherimos a lo planteado por el Gobierno en términos de flexibilizar la ley laboral, pero estos cambios deben hacerse en forma responsable. Hacemos un llamado a la clase política para que actúe con seriedad, considerando los devastadores efectos que el actual proyecto tendría tanto para el país como para la industria turística, un sector que pasa por un excelente momento y que se consolida como uno de los motores de nuestra economía.

Hoteleros de Chile seguirá fomentado la cooperación y trabajo coordinado entre el mundo público y privado, siempre asegurando que el turismo se fortalezca y que no se lo perjudique de manera injusta, como sucede con esta ley.

Alejandro Hughes Vicepresidente de Hoteleros de Chile

FEDETUR llama a las autoridades y parlamentarios a priorizar flexibilidad laboral en debate por rebaja de jornada El Presidente de la entidad gremial, Ricardo Margulis, advierte que disminuir las horas semanales de trabajo sin contemplar flexibilidad, golpearía directamente a las pymes, y por tanto, a la economía y la creación de empleos. Además, criticó que la discusión de fondo se desvirtué por la pugna entre defensores y detractores de las dos propuestas existentes.

Viernes 16 de agosto de 2019. Con una industria que está compuesta en un 96% de pequeñas y medianas empresas, en el sector turismo hay inquietud frente al debate por la rebaja de la jornada laboral. Así lo pone de manifiesto la Federación de Empresas de Turismo de Chile (FEDETUR), a través de su Presidente, Ricardo Margulis.

Para el representante gremial, “la discusión de este tema se ha centrado principalmente en la pugna que mantiene enfrentado al gobierno con la oposición, donde cada uno defiende su propuesta, sin que se le dé prioridad al tema de fondo, que es la flexibilidad laboral y cómo avanzamos hacia un sistema laboral, moderno, inclusivo, que incentive la creación de empleos y que a la vez proteja los derechos de los trabajadores”.

El problema, advierte Margulis, es que “cualquier proyecto para rebajar la jornada laboral que no contemple avanzar en flexibilidad laboral, golpeará de manera importante a las pequeñas y medianas empresas, y por tanto, afectará también a la economía y la ocupación”.

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Septiembre 2019

El Presidente de FEDETUR, agregó que en esta discusión hay “mucho ruido ambiente que impide abordar con profundidad cuestiones elementales, entre ellas, qué impacto tendría una medida de este tipo en las empresas, especialmente las de menor tamaño, considerando que una rebaja laboral implicaría aumentar el costo de las mismas, que no estarían en capacidad de absorber”.

Margulis recordó que para la industria del turismo esto es particularmente sensible, ya que se trata de un sector donde el grueso de las empresas son pequeñas. “Estamos hablando de una actividad que genera 400 mil empleos directos al año, y que se vería afectada si una medida de este tipo se implementa y no va acompañada de flexibilidad. El turismo en esto es diferenciador, porque ofrece oportunidades laborales a los sectores más vulnerables, como son las mujeres y jóvenes, permitiéndoles optar a empleos de calidad, formales y con flexibilidad”.

“Debemos entender que el sistema laboral está cambiando a pasos agigantados a nivel global con el rápido avance de la transformación digital, y que si no nos subimos a ese carro y continuamos con las rigideces de nuestro mercado laboral, perderemos competitividad y eficiencia”, puntualizó el dirigente gremial.

Margulis enfatizó que el turismo es una actividad que tiene muchas particularidades que requieren ser abordadas de forma especial para permitir el crecimiento del sector y la creación de más fuentes de empleo. “Si bien en la anterior reforma laboral se incorporaron medidas de flexibilidad laboral para la industria, éstas no fueron suficientes, y nosotros venimos insistiendo en que es necesario profundizarlas”.

“Recién ahora se han entregado algunas cifras del eventual impacto que tendría una rebaja de jornada laboral en el empleo y empresas, lo cual es fundamental, ya que este es un tema, que por el alcance y efectos que podría tener, debe abordarse con argumentos técnicos rigurosos”, indicó el Presidente de FEDETUR. El representante gremial finalizó haciendo un llamado a las autoridades y parlamentarios a priorizar la flexibilidad laboral en el debate por la rebaja de jornada y apuntar a medidas que impulsen el crecimiento económico y la empleabilidad.

Gente

Las Bahamas presentó sus atractivos turísticos en Santiago.

La visita del Ministerio de Turismo y Aviación de Las Bahamas a Santiago el día 5 de agosto, fue parte de la misión promocional en América Latina Debido al incremento de turistas que viajan a las Islas de Las Bahamas en los últimos años, el Ministerio de Turismo y Aviación de Las Bahamas y representantes de 6 empresas del sector turístico del país decidieron llevar a cabo una misión comercial en Santiago, para promover las ofertas turísticas y las inigualables experiencias que ofrecen los 16 destinos principales, las 700 islas y 2.000 cayos.

“No importa lo que esté buscando, el destino ofrece experiencias únicas para todos, desde viajes familiares, lunas de miel, competencias deportivas, reuniones corporativas y viajes de incentivo hasta resorts de clase mundial y exclusivos hoteles boutique a los que se puede llegar en yate o en avión privado”, afirmó Giovanni Grant, Gerente General Multi-Destino del Ministerio de Turismo y Aviación de Las Bahamas.

“Desde octubre de 2017, Las Bahamas han mostrado una tendencia al alza en las llegadas internacionales y se cerró con fuerza en el último trimestre de 2018. Las llegadas internacionales aumentaron un 13 por ciento en octubre de 2018 y las reservas hasta el momento siguen superando las del año anterior. La capacidad aérea internacional creció casi un 16 por ciento en octubre y los vuelos directos programados han aumentado un 15 por ciento desde noviembre. Los hoteles nuevos y revitalizados, como Baha Mar, Atlantis Paradise Island, Lighthouse Pointe en Freeport y Peace & Plenty en Great Exuma, entre otros, contribuyen a la creciente demanda”, afirmó Giovanni Grant.

El interés de los consumidores de viajes por las Islas de Las Bahamas se refleja en el hecho de que se en-

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cuentra entre los destinos más buscados del mundo. Las Islas de las Bahamas fueron nombradas recientemente por el buscador de reservas Kayak como uno de sus cinco principales destinos para visitar en 2019.

También informaron que las reservas para viajar a las Islas han aumentado en un 45 por ciento en el último año.

La delegación de Las Bahamas en Santiago fue encabezada por Giovanni Grant, Raquel Carey, Gerente de Ventas para Latinoamérica del Ministerio de Turismo y Aviación de Las Bahamas, Víctor Manjarres y Laura Pasquale, de TM Latin America, la agencia de marketing turístico para América Latina del Ministerio de Turismo y Aviación de Las Bahamas y representantes de hoteles y resorts de las islas, como Atlantis Paradise Island Bahamas, Sandals Resorts y Viva Wyndham Fortuna Beach, entre otros.

La visita a Santiago el pasado 5 de agosto fue parte de una gira por América Latina, que terminó en Medellín, Colombia el 23 de agosto, después de haber promocionado el destino en Montevideo-Uruguay, Quito-Ecuador, Lima-Perú, Ciudad de Panamá y Bogotá- Colombia, como parte de la estrategia de promoción para estrechar el contacto con las agencias de viajes y los medios.

Llegar a las Islas de Las Bahamas desde Chile es fácil ya que se puede llegar a Nassau a través de Panamá con los vuelos de COPA Airlines y luego conectarse con las diferentes islas por aire o por mar, o vía Miami con American Airlines y conectar a Nassau, Freeport, Marsh Harbour y North Eleuthera.

Acerca de Las Bahamas Cada isla tiene su propia personalidad y atracciones para una variedad de estilos de vacaciones con algunos de los mejores lugares del mundo para el buceo, la pesca, la navegación, el canotaje, las compras y los restaurantes. El destino ofrece una escapada tropical de fácil acceso y brinda comodidad a los viajeros de América Latina al no requerir visa para entrar al país por periodos cortos con fines de turismo. El dólar de las Bahamas está a la par con el dólar de EE. UU.

Giovanni Grant (Gerente General Multi-destinos Oficina de Turismo de Bahamas), Juliana Batista ( Atlantis Paradise Island ), Mariana Guzmán (Viva Wyndham), Laura Pasquale (MT Latín America), Raquel Carey (Oficina de Turismo de Bahamas), Luz María Peña (Gerente General Copa Airlines - Chile), Víctor Manjares (Presidente TM Latín America), Jorge Malloca (American Airlines) y Alejandra Astete (Copa Airlines – Chile).

Gente

Nobile Anuncia apertura de Best Western Estación Central Santiago Nobile Hoteles & Resorts Latam, anunció la apertura de Best Western Estación Central en Santiago. El hotel de 157 habitaciones destaca por su ubicación, muy cerca de grandes atractivos históricos y culturales de la ciudad.

En 11 años de actuación en el mercado de la hospitalidad, Nobile Hoteles ocupa la tercera posición en el ranking de las 50 mayores cadenas y administradoras hoteleras de Brasil. Está presente en 19 estados, 42 ciudades, y gestiona 16 marcas hoteleras propias, marcas nacionales e internacionales, y sigue en su proceso de internacionalización, con Nobile Hoteles & Resorrs Latinoamérica.

Hace un año, el Grupo enfocó sus acciones en el proceso de internacionalización en Latinoamérica proyectando para los próximos cinco años sumar 10 hoteles a su portafolio.

Chile fue el primer país en recibir los emprendimientos del grupo. Los primeros días de julio entró en operación Best Western Estación Central, en el

marco de un acuerdo de desarrollo y operación con esta marca para América Latina.

Este hotel dispone de una excelente localización en la región central de Santiago, a 15 minutos del Aeropuerto Internacional, a pocos metros de la estación de ferrocarril y del metro, y de la terminal de buses con acceso a diversas ciudades del país. Es posible caminar del hotel a las principales atracciones turísticas de la ciudad, está muy cerca de propuestas gastronómicas y culturales como los barrios Bellavista, Lastarria y Brasil.

Construido en un área de 10 mil metros cuadrados, Best Western Estación Central dispone de 157 habitaciones en las categorías Standard Double, Estándar Twin y Premium Suites.

Renata Darriba, Gerente General de Best Western Estación Central Hotel, explica que la ciudad de Santiago será sede de dos grandes eventos mundiales en el segundo semestre del año, lo que traerá una gran demanda hotelera. “La ciudad recibirá más de 200 reuniones del Foro APEC 2019, que reúne diversos líderes mundiales.

En diciembre recibiremos un evento que trata de temas relacionados con el cambio climático organizado por Naciones Unidas, para el que se esperan 25 mil visitantes entre delegados, invitados y apoyo al evento. Estamos seguros que tendremos óptimos índices de ocupación en esos períodos” destaca Darriba.

Renata Darriba (Gerente Comercial Best Western Estación Central) junto a Roberto Bertino (Presidente del Grupo Nobile Hoteles & Resorts).

36

Septiembre 2019

Hoteleros de Chile Exitoso almuerzo de networking Con 185 representantes de hoteles de todo Chile, y autoridades del sector público turístico, empresarios del rubro y líderes gremiales, se realizó una nueva versión del ya tradicional almuerzo de networking de Hoteleros de Chile. Con Cote Evans como “maestro de ceremonia”, el concurrido evento se realizó en el Hotel Crowne Plaza y participaron la Directora Nacional de Sernatur, Andrea Wolleter; Ricardo Margulis, Presidente de Fedetur; Carolina Undurraga, Seremi de Economía; y Guillermo Prieto, Presidente de Achiga, entre otros.

Durante el almuerzo se hizo una especial mención a los empresarios y profesionales del turismo de Aysén, quienes están participando en el Proyecto de Difusión Tecnológica (PDT) que Hoteleros de Chile realiza en esa región.

A través de las palabras de Alexandra Petermann, Directora de la Reserva Biológica Huilo-Huilo, se presentó a este centro turístico en el que este año se realizará el Congreso de Hoteleros de Chile 2019.

Para la Gerenta General de Hoteleros de Chile, Paulina Sierra, “este almuerzo es una valiosa instancia tanto para que los principales actores del mundo turístico y público privado, estemos juntos para fomentar la asociatividad de nuestros socios y empresas colaboradoras. Le quisimos dar especial relevancia a la participación de un grupo de pymes hoteleras y gastronómicas de Aysén, con los cuales estamos trabajando en un programa de difusión tecnológica que hará a este destino más atractivo y competitivo turísticamente. Además, presentamos a Huilo Huilo como sede de nuestra próximo congreso, en el que se tratarán temas muy importantes para nuestra industria como la digitalización, la sustentabilidad y la oferta informal”.

RESUMEN ITINERARIOS LÍNEAS AÉREAS RUTA BUE

SALIDA

LLEGADA

AR 2283

SCL/EZE

09:00 a.m

11:00 a.m

AR 1281

SCL/AEP

11:25 a.m

01:25 p.m

AR 1287

SCL/EZE

07:25 p.m

09:25 p.m

AR 1291

SCL/AEP

09:25 p.m

11:15 p.m

VUELO

RUTA

SALIDA

LLEGADA

DÍAS

AM011

SCL/MEX

10:35 pm

05:15 am

DIARIO

AM010

MEX/SCL

10:15 am

08:20 pm

VÍA GRU

VUELO

RUTA

SALIDA

LLEGADA

DÍAS

UX 3074

SCL/EZE

09:05 am

11:10 am

DIARIO

VUELO

RUTA

SALIDA / LLEGADA

UX 042

EZE/MAD

01:20 pm

05:10 + 1 am

DIARIO

LA 8041

SCL/GRU

06:30 pm / 11:25 pm

UX 041

MAD/EZE

11:55 pm

08:45 +1 am

DIARIO

QR 774

GRU/DOH

03:05 am / 11:50 pm

DIARIO

QR 773

DOH/GRU

07:20 am / 05:20 pm

LA 8048

GRU/SCL

08:10 pm / 11:30 pm

VUELO

RUTA

SALIDA / LLEGADA

UX 3077

EZE/SCL

11:15 am

01:35 pm

VUELO

RUTA

SALIDA

LLEGADA

DÍAS

G3 7661

SCL/GRU

03:15 pm

08:10 am

DIARIO

UX 058

GRU/MAD

02:10 pm

05:15 + 1 am

DIARIO

UX 057

MAD/GRU

11:45 pm

05:20 +1 am

DIARIO

G3 7660

GRU/SCL

10:15 am

01:25 pm

DIARIO

VÍA EZE /GRU

*Operado por Avianca Brasil.

DIARIO

LA 459

SCL/EZE

05:48 pm / 08:46 pm

QR 774

EZE/DOH

11:05 pm / 11:50 + 1 am

QR 773

DOH/GRU

07:20 am / 05:20 pm

G3 7662

GRU/SCL

09:15 pm / 01:25 + 1 am

PASAPORTE

VUELO

Pasaporte y Extranjería Huérfanos 1570 Piso 2 Horario de atención de 08:30 hasta las 14:00 hrs.

VUELO

RUTA

SALIDA / LLEGADA

AF401

SCL/CDG

04:45 pm - 10:45 +1 am

AF406

CDG/SCL

11:40 pm - 10:10 + 1 am

SALIDA

LLEGADA

DÍAS

YYZ/SCL

09:40 pm

08:05 + 1 am

LU - MI - VI - DO

AC 92

SCL/EZE

11:00 am

01:00 pm

LU - MA - JU - SA

AC 93

EZE/SCL

03:00 pm

05:10 pm

LU - MA - JU - SA

AC 93

SCL/YYZ

07:15 pm

05:00 + 1 am

LU - MA - JU - SA

SANTIAGO - FRANKFURT

VUELOS DIARIOS SANTIAGO/ÁMSTERDAM CON PARADA EN BUENOS AIRES. SANTIAGO-SYDNEY-SANTIAGO NON STOP

VUELO

RUTA

SALIDA

LLEGADA

VUELO

DESTINO

SALE

LLEGA

ACFT

DIAS

KL702

SCL/EZE/AMS

12:44 pm - 04:40 pm

10:00 + 1 am

QF028

SYD

01:30 pm

05:50 + pm 1

B747-ER

Ma-Mi-Vi-Do

KL701

AMS/EZE/SCL

08:55 pm - 08:55 + 1 am

11:05 + 1 am

QF027

SCL

08:00 pm

07:15 pm

B747-ER

Ma-Mi-Vi-Do

SANTIAGO-MELBOURNE-SANTIAGO NON STOP VUELO

DESTINO

SALE

LLEGA

ACFT

DIAS

QF5028

MEL

02:45 pm

05:55 + pm 1

B787-9

Lu-Ju-Sa

QF5027

SCL

08:00 pm

07:15 pm

B787-9

Ma-Vi-Do

VUELO

RUTA

SALIDA

LLEGADA

AZ 689

SCL/FCO

10:50 am

06:45 +1 am

AZ 688

FCO/SCL

10:10 pm

07:15 +1 am

VUE

DESTINO

SALIDA

LLEGADA

LA 8027

SCL/SAO

12:35 pm

04:25 pm

LH 507

SAO/FRA

06:15 pm

10:45 + 1 am

LA 770

SCL/RIO

01:45 pm

05:50 pm

LH 501

RIO/FRA

10:10 pm

02:30 + 1 pm

AR 1281

SCL/BUE

11:10 am

01:10 pm

LH 511

BUE/FRA

04:50 pm

11:10 + 1 am

FRANKFURT - SANTIAGO VUE

DESTINO

SALIDA

LLEGADA

LH 506

FRA/SAO

10:05 pm

04:55 + 1 am

LA 8026

SAO/SCL

06:45 am

10:10 am

LH 500

FRA/RIO

10:15 pm

04:50 + 1 am

G3 7720

RIO/SCL

09:25 am

01:20 pm

LH 510

FRA/BUE

09:55 pm

06:40 + 1 am

LA 464

BUE/SCL

10:41 am

12:02 pm

SANTIAGO-SYDNEY-SANTIAGO VÍA AUCKLAND

TRANSPORTE AL AEROPUERTO

VUELO DIARIO SANTIAGO - PARÍS - SANTIAGO NON STOP

DESTINO

AC 92

VUELO

DESDE/HACIA

SALE

LLEGA

ACFT

QF322

SCL/AKL

12:10 am

05:05 + 1 am

B787-9

DIARIO

AKL/SYD

07:30 + 1am

09:15 + 1 am

B787-9

VUELO

RUTA

SALE/LLEGA

VUELO

RUTA

SALE/LLEGA

QF321

SYD/AKL

11:10 am

04:20 pm

B787-9

EK 245

DXB/RIO

EK 246

SCL/RIO

DIARIO

AKL/SCL

06:15 pm

01:20 pm

B787-9

08:05 am / 03:25 am

01:15 am / 06:15 am

EK 245

RIO/SCL

05:10 pm / 08:45 pm

EK 246

RIO/DXB

08:10 am / 05:10 Am

DESDE 2 DE JUNIO

Opera los días: Ma - Ju - Sa.

VUELO / DIARIO

RUTA

SALIDA

LLEGADA

AV 240

SCL/BOG

12:25 am

04:35 am

AV 241

BOG/SCL

01:35 pm

09:30 pm

AV 098

SCL/BOG

07:10 am

10:50 am

AV 097

BOG/SCL

09:45 pm

05:20 am

AV 116

SCL/BOG

03:15 pm

07:25 pm

AV 115

BOG/SCL

06:25 am

02:20 pm

AV 973

SCL/LIM

05:53 am

07:44 am

AV 972

LIM/SCL

09:50 pm

03:25 am

AV 624

SCL/LIM

06:55 am

08:45 am

AV 625

LIM/SCL

10:15 pm

03:50 am

Opera los días: Mi - Vi - Do .

SANTIAGO - PANAMA

PANAMA - SANTIAGO

VUELO

RUTA

SALIDA

LLEGADA

VUELO

RUTA

SALIDA

LLEGADA

CM495

SCL/ PTY

12:25 am

06:23 am

CM117

PTY/ SCL

12:24 pm

08:01 pm

CM276

SCL/ PTY

12:36 am

06:34 am

CM111

PTY/ SCL

03:44 pm

11:20 pm

CM174

SCL/ PTY

02:20 am

08:11 am

CM497

PTY/ SCL

03:49 pm

11:25 pm

CM112

SCL/ PTY

04:39 am

10:35 am

CM175

PTY/ SCL

06:45 pm

02:22 + 1 am

CM118

SCL/ PTY

10:54 am

04:50 pm

CM277

PTY/ SCL

09:19 pm

04:49 + 1 am

5 vuelos diarios.

DESTINO

SALIDA

LLEGADA

LA 8027*

SCL/SAO

11:35 am

04:25 pm

LX 093*

SAO/ZRH

06:10 pm

10:30 + 1 am

LA 465

SCL/BUE

06:30 am

09:51 am

WK: LX8091

BUE/ZRH

11:50 am

06:30 + 1 am

LA 770

SCL/RIO

01:45 pm

06:50 pm

WK: LX8099

RIO/ZRH

09:55 pm

02:15 + 1 pm

VUE

DESTINO

SALIDA

LLEGADA

LX 092*

ZRH/SAO

10:40 pm

05:30 + 1 am

LA 8026*

SAO/SCL

06:45 am

10:10 am

WF: LX8090

ZRH/BUE

10:30 pm

08:00 + 1 am

LA464

BUE/SCL

10:41 am

12:02 pm

ZURICH - SANTIAGO

*Vuelos diarios.

LA 465 y WK: LX8091 (lu-ju), WF: LX8090 y LA464 (Mi-Do), LA770 y WK: LX8099 (Ma-Vi).

POLICIA INTERNACIONAL

Vuelos QF5028/5027, QF322/321 Codeshare operado por LATAM.

SANTIAGO - ZURICH VUE

CENTROPUERTO Apto. Arturo Merino Benítez T: 226 019 883 DELFOS Diego Barros Ortíz 2060, Aeropuerto Interior Pudahuel.

T: 229 138 800 - 9 6190 0066 TURBUS AEROPUERTO Apto. Arturo Merino Benítez T: 600 660 6600 TRANSVIP Apto. Internacional. T: 226 773 000

Policía Internacional - Jefatura Policial Eleuterio Ramírez 852 Tf.- 227 080 000 - 225 691 595 Horario de atención de 08:30 hasta las 14:00 hrs.

Todos los vuelos son diarios.

DESDE 1 DE JUNIO

Oficina de Providencia Francisco Noguera 200 Esq. Andres Bello Horario de atención de 08:30 hasta las 14:00 hrs.

Oficina Las Condes Av. Apoquindo 4501 Metro Esc. Militar Horario de atención de 08:30 hasta las 14:00 hrs.

Vuelos operados con Dreamliner 787-800 - Non Stop.

VUELO

Dirección Regional Huérfanos 1570 Piso 3 Ingreso por calle Manuel Rodríguez Horario de atención de 08:30 hasta las 14:00 hrs.

Prefectura Policía Internacional Aeropuerto Aeropuerto Arturo Merino Benítez Tf.- 227 082 659 depiaeropuerto@investigaciones.cl Paso fronterizo Los Libertadores, info Complejo Fronterizo T: 34 / 240 9009 Gobernación Provincial de los Andes T: (34) 242 1815 - 242 8495 Unidad Pasos Fronterizos San Antonio 580. Piso 6, Santiago de Chile T: 224 863 101 SAG: SERVICIO AGRICOLA Y GANADERO Av. Presidente Bulnes 140, Santiago - Chile Fono Mesa central : 223 451 100 - 223 451 111 Consultas : 600 8181724

Vuela a Australia con Qantas en nuestra cabina Premium Economy • Prioridad al momento del embarque • Asientos extra anchos, con mayor espacio y reposapiernas • Servicio personalizado en una cabina privada • Pantalla de entretenimiento ajustable y auriculares con cancelacion de ruido

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Call Center Chile: 800 835 882 ó al +56 2281 79500 | Call Center Argentina 0800 122 0337 | Call Center Brazil 0800 892 3346 reservas@qantas.com.au | qantas.com o consulte a su agencia de viajes Oficina de ventas: Av. Apoquindo 4775, Of. 404 - Las Condes, Chile

Reportaje Nacional

Termas del sur:

Excelente panorama para vivir en primavera

Los amantes de la naturaleza podrán disfrutar en medio de bosques, ríos y cascadas, una diversidad de experiencias con un sin número de actividades outdoor: trekking, cabalgatas, mountainbike, kayak, canopy, entre otras.

Todo combinado con el descanso en las aguas termales.

Entre la Región de La Araucanía y la de Los Ríos se encuentra la mayor concentración de termas de Chile, denominada Macrozona Termal, inmersas en medio de bosques, ríos y cascadas. Como una manera de potenciar la zona y sus atractivos turísticos, Termas del Sur -que reúne a 10 centros termales.

Termas del Sur une a los Centros Termales en el Sur de Chile que tienen en común la falla geológica Liquiñe – Ofke, que comienza en el Parque Nacional Tolhuaca por el norte y termina en el sur en la undécima región. Todas ellas invitan a vivir la experiencia termal en un destino rodeado de naturaleza milenaria, donde los lagos, ríos, parques, reservas nacionales dan paso a una flora y fauna única, que forma parte de la Reserva Mundial de la Biosfera “Las Araucarias”.

El mes de las termas permitirá a los amantes de la naturaleza conocer una de las rutas más bellas y atractivas del fin del mundo con una diversidad de actividades, donde se puede combinar el descanso en las aguas termales, con un sin número de actividades outdoor: trekking, cabalgatas, mountainbike, kayak, canopy, entre otras, y por supuesto, disfrutar de las cálidas aguas termales.

Lo anterior se une a la gastronomía típica de la zona, que es un atractivo más para los turistas que buscan no sólo un componente natural, actividades de primer nivel y el descanso termal, sino que también que el destino esté unido a lugares que tengan una identidad propia y reconocida a la hora de comer. Desde lugares sencillos hasta restaurantes más refinados cautivan con preparaciones típicas de la zona para todos los gustos y paladares.

Termas de San Luis

Termas Peumayen.

Con extensas áreas boscosas, ríos y senderos, las Termas de San Luis son el lugar ideal para descansar y desarrollar actividades en contacto con la naturaleza. Entre montañas y quebradas fluyen desde su fuente de origen las aguas de San Luis.

Ubicadas a 31 km de Pucón, ofrece servicios de restaurant, cabañas, piscinas y sauna.

Menetúe.

Termas de Coñaripe Las Termas de Coñaripe son reconocidas como las más grandes de la región de Los Ríos, con 7 piscinas termales abiertas, techadas, semitechadas e hidroterapéuticas, dos restaurantes a la carta y de autoservicio, y alojamiento en hotel, cabañas y departamentos.

Entre las actividades destacan, las caminatas al Lago Pellaifa y Saltos de Agua.

Termas de Malleco Ex Termas Tolhuaca, hoy Termas de Malleco es un centro termal de montaña de naturaleza y geiser milenario. Entre sus servicios ofrece spa, alojamiento, restaurante y piscinas termales al aire libre. Para los amantes del trekking cuenta con diversos senderos a través del Parque Nacional Tolhuaca.

Termas de Peumayen Rodeada de naturaleza e increíbles paisajes, cuenta con un lodge y cabañas, más servicio de restaurante. Sus relajantes termas van desde lo 32º hasta los 39º, además de una cocina que sorprende y que cautiva todos los sentidos.

Los visitantes podrán recorrer rutas ancestrales; ascender al volcán Villarrica; realizar trekking al Santuario el Cañi, al Parque Nacional Huerquehue, Cráter palacios y Lagunas Andinas, y realizar cabalgatas Kod Kod.

Pellaifa.

una piscina 100% techada de 39 grados, spa y restaurante de comida típica.

Termas Quimey-CO Se encuentra ubicada a 30 km desde Pucón, por un camino asfaltado, donde se podrá disfrutar de seis piscinas: al aire libre, semitechada y piscinas cerradas, con temperaturas que fluctúan entre 38 y 43 grados.

Se pueden recorrer senderos rodeados de abundante vegetación y con una espectacular vista del Río Liucura. Cuenta con servicio de restaurante y cafetería con exquisitos menús, sándwich, jugos naturales, limonada con menta, chocolate caliente, té y repostería, además de exquisita comida de la zona.

Termas Ecopellaifa El complejo termal Eco Termas Pellaifa cuenta con varias piscinas termales con diferentes temperaturas que fluctúan entre los 35° y 43°. Además, posee una piscina de barro, la cual se ubica en el ojo del agua termal y duchas de agua calientes.

Cuenta con cabañas totalmente equipadas hasta para 7 personas, además de un sector de picnic el cual se encuentra habilitado para disfrutar de un agradable asado al palo.

El lugar, además, realiza diversas actividades recreativas, entre las cuales destacan: canopy, trekking, cabalgatas, “Ruta de la miel”, kayak y una “Granja Educativa”.

Termas de Huife

Termas Manquecura

A orillas del río Liucura en un entorno natural único y exclusivo, a sólo 40 minutos de Pucón se encuentra el “Hotel y Termas del Huife”. El centro cuenta con cómodas y modernas habitaciones, spa y piscinas que harán de la estadía la mejor experiencia de descanso.

Además, se podrá disfrutar y saborear las delicias culinarias de su restaurant, con una exquisita cocina nacional e internacional preparada con productos frescos de la zona.

El Centro Termal está ubicado en el valle de Liguiñe. Manquecura ofrece aguas hipertermales que surgen a 78 grados y son ricas en minerales indicados para enfermedades reumáticas como fósforo, litio y potasio. Cuenta con tres piscinas a temperatura entre 38 y 42 grados, seis tinajas individuales, restaurante y 16 cabañas completamente equipadas.

Parque Termal Menetúe Primer Centro Termal en Sudamérica con una piscina exclusiva para adultos, además de dos más familiares. Todas están techadas y climatizadas con chimenea y loza radiante.

También encontramos una piscina al aire libre junto a una cascada, baños de barro, sauna, spa y cabañas para alojar en familia, que incluyen tinajas calientes con agua termal.

Destaca su restaurante que cuenta con especialidades mapuches, patagónicas y una completa carta internacional. Se ubica a 30 km de Pucón, por el camino internacional Pucón – Curarrehue.

Termas Montevivo Termas Montevivo son el lugar ideal para compartir en familia y disfrutar de un tranquilo lugar y reparador descanso.

Ubicadas en el valle de Curarrehue, a sólo 20 minutos de Pucón, se encuentra rodeada de montañas, lagunas y ríos.

Sus cabañas combinan a la perfección la arquitectura típica de la zona con la de su entorno. Cuentan con tres piscinas termales, dos al aire libre de 39 y 20 grados, respectivamente,

Para más información visite www.termasdelsur.cl

Quimeyco.

DIRECTORIO LÍNEAS AÉREAS AEROPUERTO ARTURO MERINO BENITEZ • www.aeropuertosantiago.cl • INFORMACIONES DE VUELO: 226 901 753 - 226 901 752 • AERONAUTICA: 224 392 000 EMIRATES

Roger De Flor 2921 – Las Condes G.C. Juany Delgado Oficinas Generales: 222 109 300 Call Central: 800 610 200 Carga: 222 481 800 Aeropuerto: 226 901 030 Rut: 81.757.500-5

Call center: 800 392 674 W: www.aeromexico.com

Av. Andrés Bello 2687, P-16, Edificio Del Pacífico Reservas: 800 400 142 Gerente General: Alfredo Babún Jefe Rep. Aérea: Claudia Muñoz Aeropuerto equipaje: 26010069 mail: aircanada@agunsa.cl Valparaíso: (32) 2216569

Joaquín Montero 3000 P-2, Vitacura Call Center Air France: (+56 2) 2988 4815 Call Center KLM: (+56 2) 2988 4816 Carga: 228 162 800 Rut: 91.750.000-2 (AF) / 91.354.000-K ( KL) Web Agencias: agentconnect.biz

Francisco Noguera 200 Of.- 303 T: 222 334 160 GG: Gustavo Yacobucci PM: Ana María Fontana E: alaskaair@marketline.cl W: www.alaskaair.com

Av. El Bosque Norte 0500, piso 16 Las Condes T: 226 301 570 Ejec. de ventas: Valeria Gonzalez E: pasajes.chile@air-europa.com W: www.aireuropa.com

Los Militares 5953, Of. 702 Las Condes Of. Comercial: (56) 223 877 800 Call Center: (56) 229 381 681 AMERICAN AIRLINES Rosario Norte 615, of. 1802, Las Condes Oficina central: 226 790 300 Salas de Ventas: Huérfanos 1199-B, Santiago Rosario Norte 407, L3 / T: 226 790 000 Aeropuerto 3er nivel, C.A.M.Benitez Reservas: 216 790 000 / Vtas. Carga: 226 019 321 Aeropuerto: 226 019 218 Equipaje: 226 019 313 - www.aa.com

Sala de Ventas: El Bosque Norte 0121 Las Condes.

Gerencia y Finanzas: Manuel Barros Borgoño 105 P-2 Providencia.

RUT: 92.921.00-k T. Promoción: 223 528 211- 223 528 242 T. Fin. y Contabilidad: 223 528 230 - 223 528 231 T. Reservas: 223 528 200 T. Aeropuerto: 226 901 052 BRITISH AIRWAYS Alonso de Córdova 5151, Of. 2002, Las Condes Toll Free 800 532 998 RUT: 59.049.420-8 Executive Club: Toll Free 123 00 20 29 33 Finanzas: 223 308 651 - 223 308 652 W: www.ba.com Equipaje: 223 308 604

El Golf 99 Local 101 – Las Condes Call center: (56) 228 358 200 G.G.: Luz María Peña Rut: 59.063.490 – 5 Aeropuerto: 226 901 014 DELTA AIR LINES

Atención a público: Cerro El Plomo 5680, Of.- 1802 - Las Condes Ventas: 222 801 608 - 222 801 653 Oficinas Comerciales: Cerro El Plomo 5680 , Of.- 1802 - Las Condes Call Center Pasajeros: 800 202020 Call Center Agencias: 800 201409 Grupos: 800 212121 Carga: 226 019 622 Aeropuerto: 226 901 555 www.delta.com

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