Casino Inside nr. 108

NR. 108

WWW.CASINOINSIDE.RO

NR. 108/2020 OCTOMBRIE

CASINO INSIDE OCTOMBRIE - 2020

CASINOS > SLOT ROOMS > PRODUCERS > EVENTS > POKER > ONLINE > SPORTS BETTING > LEGISLATION

EDITORIAL

Ne-am pus în mișcare... ► DE INSIDER

► BY INSIDER 108 is an interesting edition, full of information, launches, analyzes, legislation and the description of real experiences, very helpful for those who follow us.

It is clear that the lockdown has affected our confidence in the economy,

108 este o ediþie interesantã, plinã de informaþie, de lansãri, de analize,

but somehow we have to make the money circulate, because otherwise

legislaþie sau de descrierea unor experienþe reale foarte de ajutor pentru

we will be at a dead end and miss opportunities. Of course, the world is

cei care ne urmãresc.

concerned about this - it’s natural. It goes without saying that the

Este clar cã lockdown-ul a afectat încrederea în economie, dar cumva

question remains: will they isolate us again?, is a new lockdown

trebuie sã facem ca banii sã circule, pentru cã altfel vom bate pasul pe loc

possible?..., but we cannot be paralyzed by fear, waiting for the calamity

ºi vom pierde oportunitãþi. Desigur, lumea este îngrijoratã - nu condamn

to come. We must take action, resume our activity and approach

pe nimeni, e de la sine înþeles cã întrebarea rãmâne: ne vor închide iar?, e

everything on an optimistic note, without attracting negative energies.

posibil un nou lockdown?..., dar nu putem sta paralizaþi de fricã în

Until we find the answer to the above question I suggest you read our

aºteptarea nãpastei, trebuie sã intrãm în acþiune, sã devenim iar dinamici

October issue and you will see that things have started to work again.

ºi sã abordãm totul într-o notã optimistã, fãrã sã atragem energii negative.

In the Cover Story material we celebrate 1 year since BETONE was

Pânã vom afla rãspunsul la întrebarea de mai sus vã sugerez sã citiþi

launched and we can say that this brand is now synonymous with

numãrul nostru de Octombrie ºi veþi vedea cã lucrurile s-au pus din nou în

innovation and entertainment. You don’t come to BETONE just to place

miºcare.

a bet. You come to BETONE because you want to, because it is a form of

În cadrul materialului de Cover Story celebrãm 1 an de când BETONE s-a

entertainment that makes your day more beautiful.

lansat ºi iatã cã suntem în mãsurã sã spunem cã acest brand este sinonim

We also recommend you to read the interview with Mr. Laszlo Sepsi,

acum cu inovaþia ºi entertainmentul. La BETONE nu veniþi doar ca sã

General Manager of Elite Slots casino floors. On this occasion we can tell

plasaþi un pariu. La BETONE veniþi pentru cã vreþi sã veniþi, pentru cã este

you about the special atmosphere in the Elite Slots locations as well as

o formã de divertisment care vã face ziua mai frumoasã.

some „tips & tricks” about the business developed by this team.

De asemenea, vã recomandãm sã citiþi interviul cu domnul Laszlo Sepsi,

For the first time, we are able to offer you a special material with Mr.

director general al sãlilor de jocuri Elite Slots. Cu aceastã ocazie vã putem

Alin Tomescu, General Manager of AtomGaming, on which occasion we

împãrtãºi atmosfera specialã din locaþiile Elite Slots, dar ºi câteva “tips &

invite you to discover a 100% Romanian company, based on two

tricks” despre business-ul dezvoltat de aceastã echipã.

fundamental values: passion and professionalism. You will find out

În premierã suntem în mãsurã sã vã oferim un material deosebit cu

about the main business lines of the company, the company’s response

domnul Alin Tomescu, director general AtomGaming, ocazie cu care vã

to customer requests, the importance of the provided services quality

invitãm sã descoperiþi o companie româneascã 100%, care are ca valori

and the reason why more and more gambling operators choose to

fundamentale pasiunea pentru ceea ce fac ºi profesionalismul în înde-

collaborate with AtomGaming.

plinirea taskurilor. Veþi afla care sunt principalele linii de business ale

Stanleybet returns to the pages of our magazine, with an interview

companiei, cum rãspunde firma la solicitãrile clienþilor, cât de importantã

with Cãtãlin Moise,, Marketing Director at Stanleybet Romania, to

este calitatea serviciilor pentru ei ºi de ce aleg operatorii de jocuri sã

understand if the process of adapting a post-lockdown business was

colaboreze cu AtomGaming într-un numãr din ce în ce mai mare.

supported or hampered by any of the specific characteristics of this

Stanleybet se întoarce în forþã în paginile revistei noastre cu un interviu

brand.

cu Cãtãlin Moise, director de Marketing la Stanleybet România, ca sã

Syswin Solutions is launching the “Together we leave no gambling

înþelegem dacã unul dintre atuurile acestui brand, tradiþia, a înlesnit sau a

operator behind” campaign, which will run from October 1, 2020 to

îngreunat procesul de adaptare a unei afaceri post lockdown.

June 1, 2021. Understanding the difficult period the whole industry is

Syswin Solutions lanseazã campania “Împreunã nu lãsãm niciun operator

going through and knowing how important it is to help its partners

de jocuri de noroc în urmã”, care se va desfãºura în perioada 1 Octombrie

when they really need it, the company’s representative, Tiberiu Leta,

2020 – 1 Iunie 2021. Pentru cã ºtie prin ce perioadã grea trece întreaga

Managing Partner of Syswin Solutions, announces new connection

industrie ºi înþelege cã e cel mai important sã le fie alãturi partenerilor

conditions for the Romanian market.

atunci când au nevoie cu adevãrat, compania anunþã prin Tiberiu Leta,

Considering the betting operators that franchise, Get’s Bet is one of the

Managing Partner Syswin Solutions, noi condiþii de conectare pentru

big players on the market. Why? Due to its reliability and involvement,

piaþa din România.

at this time, the partnership with Get`s Bet is considered to be one of

Printre operatorii de pariuri care acordã francizã, Get’s Bet este unul dintre

the most advantageous partnerships on the Romanian market. Look for

marii jucãtori de pe piaþã. De ce? Datoritã seriozitãþii ºi implicãrii,

this material to find out the real experience that our colleague, Mircea

parteneriatul cu Get`s Bet este considerat, la aceastã orã, ca fiind printre

Panait, had in his approach to open a franchise betting agency, an

cele mai avantajoase de pe piaþa româneascã. Cãutaþi acest material

experience that, as you will see at the end of this article, is characterized

pentru a afla experienþa realã pe care a avut-o colegul nostru, Mircea

by a few words: efficiency - involvement - ease - on time - no stress - get

Panait, în demersul lui de a-ºi deschide o agenþie de pariuri în francizã,

ready - we are open!

experienþã pe care la final, veþi vedea, o va caracteriza prin câteva

Dear readers, we are slowly getting busy, pushing our engines and

cuvinte: operativitate – implicare – uºor – la timp – fãrã stres – gata, am

preparing to accelerate to end this difficult 2020 year in such a happy

deschis!

way.

Dragi cititori, uºor-uºor ne apucãm de treabã, turãm motoarele ºi ne

Let’s stay safe and healthy!

pregãtim sã accelerãm spre a încheia într-un mod cât mai fericit acest an 2020 atât de dificil.

Sã rãmânem în siguranþã, sãnãtoºi!

We started...

04

BETONE DUPÃ UN AN

16

Alin Tomescu, Director General: AtomGaming nu face compromisuri la calitate

28

PAROL GAMES, distracþie de înaltã clasã

10

ELITE SLOTS – Capitala Premiilor de Categorie Grea Interviu cu dl Laszlo Sepsi, Director General al sãlilor de jocuri Elite Slots

20

MEGA JACK 2020 pãtrunde pe piaþa din Europa de Est cu noi instalãri

24

Cãtãlin Moise, Director de Marketing Stanleybet România: „Indiferent de mediu, retail sau online, nevoia clientului este aceeaºi”

32

Loredana Dumitru, Av. Stagiar & Teodora Luca, Av. Definitiv, C.A. LUCA Mihai Cãtãlin: Principalele modificãri aduse Legii 129/2019 privind prevenirea ºi combaterea spãlãrii banilor ºi finanþãrii terorismului ca urmare a adoptãrii OUG 111/2020

www.casinoinside.ro

38

Arjan Korstjens – Consultant, Speaker & Trainer: De ce este considerat Jocul responsabil o strategie de marketing

42

Tiberiu Leta, Managing Partner Syswin Solutions: „Împreunã nu lãsãm niciun operator de jocuri de noroc în urmã“

Managing Partners Dan Bernovici dan@casinoinside.ro Marius Răileanu marius@casinoinside.ro Redacţia Casino Inside redactia@casinoinside.ro Editors: Mircea Panait Paul Dan The Insider Traducere Casa de Traduceri www.casadetraduceri.ro Art & DTP Omni Press & Design Distribution: distribution@casinoinside.ro SPIN Media

48

Deschiderea unei agenþii de pariuri Get’s Bet - experienþã realã -

52

AUTO-EXCLUDEREA, cel mai nou subiect vechi de interes pentru industrie

Advertising: office@casinoinside.ro Casino Inside foloseşte serviciile agenției de presă Agerpres Printed by: ARTPRINT ISSN 2067 - 6182 din 10.02.2010

este o publicație a

57

Steve O’Dwyer câºtigã 135.000 USD în cadrul campionatului WPT Heads-up

60

Pokerul live românesc încearcã sã reintre în normal!

care editează titlurile

Dragi cititori, Revista Casino Inside vă propune să participați activ la realizarea revistei şi în acest sens vă cheamă să scrieți părerile voastre despre subiectele din revistă şi conținutul editorial pe e-mail la: redactia@casinoinside.ro Pentru noi părerile voastre despre Casino Inside sunt foarte importante şi vrem să le tratăm ca atare.

Realizați-vă singuri revista, transmiteți articole proprii sau comentarii.

Cu drag, Redacţia Casino Inside

COVER STORY

DUPĂ UN AN

N

oi ne propunem sã facem din BETONE o a doua

Ne pregãtim pentru un 2021 plin de realizãri, atât

casã. ªi cum bine ne-a învãþat pandemia, e

pentru noi, cât ºi pentru clienþii noºtri.

important sã avem tot ce ne trebuie acasã.

Sã mai menþionãm ºi cã suntem printre puþinele

Exact cum am anticipat, pariorul român este foarte

case de pariuri din România care nu percep taxã de

pretenþios, ceea ce îl face clientul ideal pentru

administrare? Nici nu credem cã mai e nevoie, dar ce

BETONE. Pariorul român vrea un univers întreg al

putem sã vã spunem e cã numai la BETONE puteþi

pariurilor, vrea o ofertã bogatã, vrea posibilitatea de a

avea garantat câºtiguri mai mari cu aceeaºi

paria pe orice sport, din orice ligã ºi vrea o multitudine

investiþie, asta fãrã sã mai luãm în calcul cele mai

de pariuri. Vrea cote bune. Asta vrem ºi noi pentru el,

bune cote de pe piaþã.

aºa cã punem la bãtaie cote în procente foarte

Militant al inovaþiei, BETONE vã pune la dispoziþie o

avantajoase. Suntem gata sã-i oferim toate aceste

nouã metodã de divertisment prin plasarea de pariuri

lucruri, ba mai mult, aruncãm în joc ºi cele mai mari

sportive ºi virtuale direct de pe terminale, oferind o

premii de pe piaþã. La fel de interesantã vi se va

experienþã ineditã ºi relaxantã.

Când spunem BETONE, spunem inovație, spunem entertainment. La BETONE nu veniți doar ca să plasați un pariu. La BETONE veniți pentru că vreți să veniți, pentru că este o formă de divertisment care vă face ziua mai frumoasă.

putea pãrea ºi campania noastrã promoþionalã «Urcã la cota 10.000». Fii cel mai bun ºi noi te premiem!

La

sfârºitul

fiecãrei

luni,

biletele

câºtigãtoare cu cele mai mari cote sunt premiate.

Lunar, cel mai inspirat parior câºtigã 10.000 Ron fãrã tragere la sorþi. Dar asta nu e tot, pregãtim pentru perioadele urmãtoare ºi alte premii marca BETONE pentru a satisface nevoile pariorilor noºtri.

4 CASINO INSIDE NR. 108

BILETUL SE POATE GENERA PE SITE ªI SE POATE ÎNCÃRCA DIRECT ÎN TERMINALUL BETONE, PENTRU O PLASARE RAPIDÃ A PARIULUI. VERIFICAREA BILETELOR SE FACE ÎN NUMAI CÂTEVA SECUNDE, NU TREBUIE SÃ FACEÞI NIMIC ALTCEVA DECÂT SÃ INTRODUCEÞI BILETUL CU CODUL DE BARE ÎN LOCUL DEDICAT ªI PUTEÞI AFLA STAREA BILETULUI, SAU CHIAR ÎL PUTEÞI SCANA FOLOSIND CAMERA TELEFONULUI. THE SLIP CAN BE GENERATED ONLINE AND CAN BE LOADED DIRECTLY INTO THE BETONE TERMINAL, FOR A QUICK BET PLACEMENT. SLIP VERIFICATION IS DONE IN JUST A FEW SECONDS. ALL YOU HAVE TO DO IS ENTER THE BARCODE IN THE DEDICATED PLACE AND YOU CAN FIND OUT THE TICKET STATUS, OR YOU CAN EVEN SCAN IT USING THE PHONE’S CAMERA.

COVER STORY

AFTER ONE YEAR

W

e intend to make BETONE a second

things, and, moreover, we have prepared even

punter wins 10,000 Ron without a draw. But

home for you. And as the pandemic

the biggest prizes on the market for him. You

that’s not all! For the coming periods, we are

has taught us, it is important to

may also find our promotional campaign “Climb

preparing other BETONE prizes to meet the needs

have everything we need at home.

Exactly as I anticipated, the Romanian punter is very picky, feature that makes him the ideal customer for BETONE. The Romanian punter wants a whole universe of bets, a rich offer, the possibility to bet on any sport, from any league

MILITANT AL INOVAÞIEI, BETONE VÃ PUNE LA DISPOZIÞIE O NOUÃ METODÃ DE DIVERTISMENT PRIN PLASAREA DE PARIURI SPORTIVE ªI VIRTUALE DIRECT DE PE TERMINALE, OFERIND O EXPERIENÞÃ INEDITÃ ªI RELAXANTÃ.

AN INNOVATION ACTIVIST, BETONE OFFERS YOU A NEW METHOD OF ENTERTAINMENT BY PLACING SPORTS AND VIRTUAL BETS DIRECTLY FROM OUR TERMINALS, PROVIDING AN UNIQUE AND RELAXING EXPERIENCE.

and he wants a multitude of bets. He wants good

up to 10,000 odds” just as exciting. Be the best

of our punters. We are preparing for a 2021 full of

odds. That’s what we want for him too, so we

and we will reward you! At the end of each

achievements, both for us and for our customers.

offer him odds in very advantageous payout

month, the winning tickets with the highest odds

Is it necessary to also mention that we are one of

percentages. We are ready to offer him all these

are rewarded. Every month, the most inspired

the few bookmakers in Romania that do not charge an administration fee? Probably not, but what we can tell you is that only at BETONE you can enjoy guaranteed higher returns with the same investment, without taking into account our offer with the best odds on the market.

An innovation activist, BETONE offers you a new method of entertainment by placing sports and virtual bets directly from our terminals, providing an unique and relaxing experience.

As we already know, there are multiple advantages of betting from a terminal. The player has the opportunity to bet and pick up his winnings quickly, without queuing, because the Romanian punter faces this situation too often in his everyday life and that’s the last thing he wants when he tries to escape routine.

Our menu is simple and intuitive, with a complete and high quality content, created and designed for a quick and enjoyable experience. The processes of accessing and placing a bet are easy, in order to make the experience as natural as possible. BETONE offers you one of the most varied offers of sports betting, virtual games and

When we say BETONE, we mean innovation, entertainment. You don’t come to BETONE just to place a bet. You come to BETONE because you want to, because it is a form of entertainment that makes your day more beautiful.

NR. 108 CASINO INSIDE 5

COVER STORY international lotteries. Our portfolio includes numerous types of bets for both real and virtual sporting events.

At BETONE you can bet live on a multitude of sporting events, even if the matches have started.

You can combine live events with pre-match events and enjoy the Early Cash Out option for all major competitions.

The slip can be generated online and can be loaded directly into the BETONE terminal, for a quick bet placement. Slip verification is done in just a few seconds. All you have to do is enter the barcode in the dedicated place and you can find out the ticket status, or you can even scan it using the phone’s camera. And, because we know how much you value your time, tickets can be paid directly at the terminal and winnings can be picked up on the spot, regardless of the amount.

COVID-19 CHANGED THE RULES OF THE GAME Shortly after we entered the sports betting market and started interacting with our punter friends, came this great crisis that caught us all unprepared. Our world has been badly affected, but it has opened our eyes and made us see quite clearly how important the online part of this world is. So we realized the difference between land based and online betting agencies. While the land-based part was closed, generating record losses, the online part flourished like snowdrops after a hard winter and barely handled the large volume of users, having to suddenly take over the unsatisfied demand of the hard-pressed segment.

Due to these major changes we are going through, another very important aspect that led to the reorganization of the services offered was also represented by the interruption of the most important sporting events -football championships and tennis tournaments- but also of all the Dupã cum bine ºtim, avantajele plasãrii de pariuri de

direct în terminalul BETONE, pentru o plasare rapidã

other sports events that our punters watch.

la terminal sunt multiple, jucãtorul are posibilitatea

a pariului. Verificarea biletelor se face în numai

Our bookmakers suddenly found themselves

sã plaseze pariuri ºi sã îºi ridice câºtigurile rapid, farã

câteva secunde, nu trebuie sã faceþi nimic altceva

unable to offer betting events. But, because the

a sta la coadã, lucru de care pariorul român se loveºte

decât sã introduceþi biletul cu codul de bare în locul

demand was still quite high, we successfully

negreºit în toate interacþiunile din viaþa de zi cu zi ºi

dedicat ºi puteþi afla starea biletului, sau chiar îl

turned to „cyber” and „simulated reality” sports

e ultimul lucru pe care ºi-l doreºte atunci când vrea

puteþi scana folosind camera telefonului. ªi, pentru

events. These events have gathered momentum

sã evadeze din rutinã.

Meniul nostru este simplu ºi intuitiv, iar conþinutul complet ºi calitativ, creat ºi gândit pentru o experienþã rapidã ºi plãcutã. Pariurile sunt uºor de accesat ºi de plasat, pentru a face ca experienþa sã fie una cât mai naturalã. BETONE vã pune la dispoziþie una dintre cele mai variate oferte de pariuri sportive,

Revoluþionãm pariurile!

We revolutionize betting!

jocuri virtuale ºi loterii internaþionale. La noi puteþi gãsi cele mai multe tipuri de pariuri atât pentru

cã ºtim cât de important este timpul pentru dum-

in recent months, as evidenced by the fact that

evenimente sportive reale cât ºi pentru cele virtuale.

neavoastrã, biletele se pot achita direct la terminal ºi

the demand is still high and will certainly not

La BETONE puteþi paria live pe o multitudine de

câºtigurile se pot ridica pe loc, indiferent de sumã.

decrease too soon.

evenimente sportive, chiar ºi dacã meciurile au

This delicate sporting crisis we have faced has

început. Puteþi combina evenimente live cu eveni-

COVID-19 A SCHIMBAT REGULILE JOCULUI

forced the field of virtual sports to develop

mente pre-match ºi aveþi la dispozitie opþiunea Early

La puþin timp dupã ce am intrat pe piaþa pariurior

unexpectedly and we are now witnessing a

Cash Out la toate competiþiile importante.

sportive ºi am început sã interacþionãm cu prietenii

remarkable growth of punters’ interest in this

Biletul se poate genera pe site ºi se poate încãrca

noºtri pariori, a venit aceastã mare crizã care ne-a

type of entertainment. As you well know, BETONE

6 CASINO INSIDE NR. 108

COVER STORY luat pe toþi pe nepregãtite. Lumea noastrã a fost foarte afectatã, dar cu toate acestea ne-a deschis ochii ºi ne-a fãcut sã vedem destul de clar cât de importantã este partea de online a acestei lumi. Aici s-a vãzut clar diferenþa între land based ºi online. În timp ce partea de land based a fost închisã, generând pierderi record, partea de online a înflorit ca ghioceii dupã iarna grea ºi a fãcut faþã cu greu volumului mare de utilizatori, fiind nevoitã sã preia dintr-odatã ºi cererea nesatisfãcutã de segmentul greu încercat.

Un alt aspect foarte important ºi care a dus la reorganizarea serviciilor oferite, datoritã acestor schimbãri majore prin care trecem, a fost reprezentat ºi de întreruperea campionatelor de fotbal ºi a turneelor de tenis, capii de serie ai evenimentelor sportive, dar ºi a tuturor celorlalte evenimente sportive pe care pariorii noºtri le urmãresc.

Bookmakerii noºtri s-au trezit deodatã în imposi­ bilitatea de a oferi evenimente cãtre pariere. Dar, fiindcã cererea a fost în continuare destul de mare, is not afraid of innovation, it even encourages it, so we come with a diversified betting offer in the field of virtual games.

For us, the safety of our punters is a priority.

BETONE joins those fighting viruses all over the world. We are ready to offer you the social distance you need to bet safely.

We provide you with everything you need to make your visit to any of the BETONE locations across the country safe. In addition, our terminals are strategically positioned at a legally regulated distance to make you feel safe. We are sure that you have other concerns more important than this, so let us take care of your safety.

WHAT’S NEXT? Because we understand how important it is to offer the same services, we provide our customers with the complete package they need.

So we prepare a personalized card to make their lives easier - a card that connects the two worlds, the land based and online one, through which they can access their betting history, but that, at the same time, must be a virtual wallet. The card also allows you to pay for tickets without having to present an identity document and has a lot of other advantages.

One year after its creation, we can proudly conclude that the innovative BETONE terminal is still the leader in terms of betting terminals. We are still offering the best device, our screen being very user-friendly and very efficient, a welldeserved getaway of the Romanian punter, an experience that wants to be relived every day. A completely safe and relaxing experience you will want to share with your friends.

We are open to negative feedback and we are ready to make the necessary changes to keep our players happy and, of course, to manage to offer an ideal betting universe, both for our existing players and our potential new players, in order to

NR. 108 CASINO INSIDE 7

COVER STORY ne-am orientat cu succes cãtre evenimentele sportive “cyber”ºi “simulated reality”. Aceste evenimente au luat o amploare destul de mare în ultimele luni, drept dovadã fiind ºi faptul cã cererea este încã mare ºi cu siguranþã nu va scãdea prea curând.

Aceasta delicatã crizã sportivã cu care ne-am confruntat a forþat domeniul sporturilor virtuale sã se dezvolte inopinat ºi asistãm acum la o creºtere consistentã a interesului pariorilor cãtre acest gen de divertisment. Dupã cum v-am obiºnuit, BETONE nu se teme de inovaþie, ba chiar o încurajeazã, aºadar venim cu o ofertã diversificatã de pariuri ºi în sfera jocurilor virtuale.

Pentru noi, siguranþa pariorilor noºtri este cea care primeazã. BETONE se alãturã celor care luptã împotriva virusurilor de pretutindeni. Suntem pregãtiþi sã vã oferim distanþarea socialã de care aveþi nevoie pentru a paria în siguranþã.

Vã punem la dispoziþie toate cele necesare pentru a face ca orice vizitã în oricare din locaþiile BETONE din toatã þara sã fie în deplinã siguranþã. În plus, terminalele noastre sunt poziþionate strategic, la distanþa reglementatã legal, pentru a vã face sã vã simþi în siguranþã. Suntem siguri cã aveþi alte griji mai importante decât asta, aºa cã lãsaþi-ne pe noi sã ne îngrijim de siguranþa dumneavoastrã.

CE URMEAZÃ ?

Pentru cã înþelegem cât de important este sã oferim aceleaºi servicii punem la dispoziþia clienþilor noºtri pachetul complet de care au nevoie, pregãtim astfel un card personalizat care sã le facã viaþã mai uºoarã, un card care sã lege cele douã lumi - land based ºi online, prin intermediul cãruia sã poatã accesa istoricul pariurilor, dar care, în acelaºi timp sã fie ºi un portofel virtual. Cardul vã permite ºi achitarea biletelor fãrã sã fie necesarã prezentarea unui act de identitate, iar la toate acestea se adaugã ºi o multitudine de avantaje.

Dupã un an de la înfiinþare, putem concluziona cu mândrie cã terminalul inovator BETONE este în continuare lider în ceea ce priveºte terminalele de pariuri. Oferim în continuare cel mai bun device, ecranul nostru fiind unul foarte prietenos cu utilizatorul ºi foarte performant, o escapadã bine meritatã a pariorului român, o experienþã care se vrea retrãitã în fiecare zi. O experienþã în deplinã siguranþã ºi relaxare, pe care veþi vrea s-o împãrtãºiþi prietenilor.

Suntem deschiºi criticilor ºi suntem pregãtiþi sã facem schimbãrile necesare pentru a ne þine jucãtorii fericiþi ºi bineînþeles pentru a reuºi sã oferim un univers ideal al pariurilor, atât pentru jucãtorii noºtri deja existenþi cât ºi pentru a le oferi ºi eventualilor noi jucãtori experienþa pe care o cautã de ceva timp ºi încã nu au reuºit sã o gãseascã.

DUPÃ UN AN DE LA ÎNFIINÞARE, PUTEM CONCLUZIONA CU MÂNDRIE CÃ TERMINALUL INOVATOR BETONE ESTE ÎN CONTINUARE LIDER ÎN CEEA CE PRIVEªTE TERMINALELE DE PARIURI. ONE YEAR AFTER ITS CREATION, WE CAN PROUDLY CONCLUDE THAT THE INNOVATIVE BETONE TERMINAL IS STILL THE LEADER IN TERMS OF BETTING TERMINALS.

give them the experience they’ve been looking for a while and still haven’t found. Together, we break down all barriers.

BETONE hit the road in 2019, with a team that is young, hungry to prove themselves, and ready to blow up the

Uniþi, spargem toate barierele.

betting market. In 2020, we are the

BETONE a plecat la drum în 2019, cu o echipã tânãrã ºi

same young but more experienced

dornicã de afirmare, pregãtitã sã arunce în aer piaþa

team, able to revolutionize the world of

pariurilor sportive. În 2020, suntem în continuare aceeaºi

betting. We have reserved this segment

echipã tânãrã, dar mai experimentatã, capabilã sã

since then and we will soon conquer it.

revoluþioneze lumea pariurilor. Ne-am rezervat acest

With this in mind, we officially announce

segment încã de atunci ºi în scurt timp îl vom cuceri.

that BETONE is preparing to set the new

Cu asta în minte, vã anunþãm oficial cã BETONE se

sports betting trend. We invite you to

pregãteºte sã seteze noul trend al pariurilor sportive. Vã

join us on this innovation journey.

invitãm sã vã alãturaþi nouã pe acest drum cãtre inovaþie.

BETONE - We are revolutionizing

BETONE - Revoluþionãm pariurile!

betting!

8 CASINO INSIDE NR. 108

INTERVIU

ELITE SLOTS

Capitala Premiilor de Categorie Grea Am avut plăcerea să stăm de vorbă cu domnul Laszlo Sepsi, Director General al sălilor de jocuri Elite Slots. Cu această ocazie vă putem împărtăşi atmosfera specială din locațiile Elite Slots, cât şi câteva „tips & tricks” despre business-ul dezvoltat de această echipă.

promoþionale ce au pus la dispoziþia jucãtorilor Elite Slots premii de calibru mare setând astfel un stan­dard în oraºele unde ne desfãºurãm activitatea comercialã.

Cum a schimbat Pandemia Covid-19 principiile de funcþionare ale Elite Slots?

Jocurile de Noroc sunt o activitate comercialã greu încercatã de cãtre pandemia care a cuprins lumea în anul 2020. Dupã redeschiderea parþialã din 15 iunie 2020, perspectivele de îmbunãtãþire sunt firave, regulile de desfãºurare a activitãþii fiind în conti­nua­ re stricte.

Povestiþi-ne scurt despre experienþa dumnea­

ºi Dâmboviþa. În acest moment Elite Slots are 7 sãli de

Siguranþa clienþilor cât ºi a angajaþilor noºtri este

voastrã în domeniul jocurilor de noroc.

jocuri premium în oraºele Piteºti, Curtea de Argeº,

prioritarã de aceea au fost necesare investiþii consis­

Consider cã am un trecut bogat în aceastã ramurã a

Mioveni, Câmpulung, Târgoviºte ºi Buzãu.

tente în asigurarea ventilaþiei, dezinfecþiei ºi a

serviciilor, în luna Iunie 2020 sãrbãtorind 30 de ani în

Suntem conºtienþi cã toþi cei care ne viziteazã cautã o

spaþiului necesar pentru distanþare socialã.

acest domeniu. În acest timp am activat în mai multe

eliberare discretã din activitãþile zilnice cât ºi o ºansã

Perioada celor 3 luni de închidere totalã ne-a fãcut sã

þãri din Europa ºi Africa atât în sãli de jocuri

la emoþia câºtigului. Tocmai de aceea sloganul Elite

conºtientizãm ºi mai mult nevoia de digitalizare a

tradiþionale cât ºi casino-uri live ºi online. Maturitatea

Slots a devenit „Rafinament ºi Eleganþã”, un concept

serviciilor legate de jocuri de noroc de aceea am

profesionalã mã gãseºte acum în piaþa româ­neascã

atent la detalii îmbinat cu servicii ºi acþiuni

pornit un proiect nou cu domnul Dragoº Buriu ºi

de gambling, o piaþã foarte bine reglemen­tatã cu

echipa lui de la Newton. Împreunã am dezvoltat

operatori bine pregãtiþi profesional ºi financiar.

prima platformã 100% româneascã de jocuri de

Cum a pornit conceptul Elite Slots ºi unde se aflã el

noroc online, eforturi ce au dus la inaugurarea

în acest moment?

portalului www.eliteslots.ro, website ce oferã cele

Brandul Elite Slots ºi-a început activitatea acum mai

mai populare jocuri slot de la producãtori precum

bine de 11 ani cu o primã sala de jocuri în oraºul

EGT, cât ºi pariuri sportive ce au cote foarte atractive.

Piteºti, jud. Argeº. Operaþiunile au început timid, ca o

Cea mai mare provocare în momentul actual cred cã o

afacere de familie, într-o piaþã de jocuri de noroc

reprezintã menþinerea vitalitãþii sãlilor de joc în sensul

destul de tânãrã. Odatã cu trecerea anilor, Elite Slots

sã putem recupera interesul jucãtorilor ce doresc sã se

a deschis mai multe locaþii în judeþele Argeº, Buzãu

distreze în condiþii de maximã siguranþã ºi confort.

10 CASINO INSIDE NR. 108

INTERVIU

ELITE SLOTS The land of Heavyweight Rewards We had the pleasure of talking to Mr. Laszlo Sepsi, General Manager of Elite Slots. On this occasion we can tell you about the special atmosphere in the Elite Slots locations as well as some „tips & tricks“ about the business developed by this team.

Tell us briefly about your experience in the field of gambling.

Considering that in June 2020 I celebrated 30 years in this field, I believe that I have a rich background in this branch of services. During this time I operated in several countries in Europe and Africa both in traditional gambling halls and live and online casinos. Professional maturity now finds me in the Romanian gambling market, a very well regulated market with professionally and financially well-trained operators.

How did the Elite Slots concept come about and where is it at the moment?

The Elite Slots brand started its activity more than 11 years ago with a first games room in the city of Piteºti, Argeº County. The operations had a shaky start, as a family business, in a fairly young gambling market. Over the years, Elite Slots has opened other several locations in the counties of Argeº, Buzãu and Dâmboviþa. At the moment, Elite Slots has 7 premium game rooms located in Piteºti, Curtea de Argeº, Mioveni, Câmpulung, Târgoviºte and Buzãu.

We are aware that everyone who visits us is looking for a discreet escape from the daily routine as well as a chance at the thrill of winning. That’s why „Refinement and Elegance” has become the Elite Slots slogan, a detail-

SLOGANUL ELITE SLOTS A DEVENIT „RAFINAMENT ªI ELEGANÞÔ, UN CONCEPT ATENT LA DETALII ÎMBINAT CU SERVICII ªI ACÞIUNI PROMOÞIONALE CE AU PUS LA DISPOZIÞIA JUCÃTORILOR ELITE SLOTS PREMII DE CALIBRU MARE SETÂND ASTFEL UN STANDARD ÎN ORAªELE UNDE NE DESFêURÃM ACTIVITATEA COMERCIALÃ. „REFINEMENT AND ELEGANCE” HAS BECOME THE ELITE SLOTS SLOGAN, A DETAIL-ORIENTED CONCEPT COMBINED WITH SERVICES AND PROMOTIONAL ACTIONS THAT HAVE PROVIDED ELITE SLOTS PLAYERS WITH AMAZING PRIZES THUS SETTING A STANDARD IN THE CITIES WHERE WE OPERATE.

oriented concept combined with services and promotional actions that have provided Elite Slots players with amazing prizes thus setting a standard in the cities where we operate.

How has the Covid-19 Pandemic changed the operating principles of Elite Slots?

Gambling is one of the commercial activities that are the most affected by the 2020 pandemic.

Following the partial reopening on 15 June 2020, the prospects for improvement are limited because the rules for carrying out the commercial activity are still strict.

The safety of our customers and employees is a priority, reason why substantial investments in

INTERVIU Care este secretul activitãþii de marketing implementate în conceptul Elite Slots?

ventilation, disinfection and rearranging the space were needed.

Pe scurt: beneficii cât mai numeroase pentru jucãtorii noºtri. Fidelitatea unui client de salã

The 3 months period of total closure made us even more aware of

de jocuri nu poate fi obþinutã decât printr-un mix perfect de servicii ºi bonus-uri

the need to digitize gambling services, so we started a new project

suplimentare ce pot fi obþinute uºor. Ca exemplu elocvent putem da programul de premii

with Mr. Dragoº Buriu and his Newton team. Together we

Happy Hours implementat în locaþiile Elite Slots unde jucãtorii pot obþine zilnic premii

developed the first 100% Romanian online gambling platform,

suplimentare foarte mari. Calitatea operaþionalã ne-a permis sã aruncãm în joc premii

efforts that led to the inauguration of the www.eliteslots.ro portal,

fabuloase: sume cash, obiecte în aur, autoturisme de ultimã generaþie ºi apartamente.

a website that offers the most popular slot games from

Super Premiile puse la dispoziþia clienþilor, cât ºi un cumul de factori menþionaþi anterior

manufacturers such as EGT, as well as sports bets with very

reprezintã succesul pe o piaþã competitivã a jocurilor de noroc.

attractive odds.

Cum vedeþi evoluþia Elite Slots în urmãtoarea perioadã ºi ce proiecte noi aveþi în plan?

The biggest challenge at the moment I think is to maintain the

Planurile noastre de viitor includ investiþii în echipamente noi de joc astfel încât sã avem

vibrancy of the game rooms. This involves the ability to recover

un nivel cât mai ridicat pe piaþã. Diferenþele între operatorii de jocuri de noroc se face ºi la

the interest of players who want to have fun in maximum safety

calitatea serviciilor oferite.

and comfort conditions.

What is the secret of the marketing activity implemented in the Elite Slots concept?

In short: as many benefits as possible for our players. The gambler loyalty can be achieved only through a perfect mix of services and additional bonuses that can be easily obtained. As an eloquent example we can mention the Happy Hours prize program, implemented in the Elite Slots locations, which helps players to win generous extra prizes every day. The operational quality allowed us to throw in fabulous prizes: spectacular cash prizes, gold items, state-of-the-art cars and apartments. The Super Rewards offered to customers, as well as a combination of the factors mentioned above generated our success in this competitive gaming market.

How do you see the evolution of Elite Slots in the next period and what are your new projects?

Our future plans include investments in new gaming equipment so

În ultimii 20 de ani, jucãtorii au avut posibilitatea sã experimenteze cele mai serioase

that we can reach the highest possible level on the market. The

oraºe de vis din industria noastrã: Monte Carlo, Las Vegas, Sun City ºi Macao, de aceea au

differences between the gambling operators can also be seen in

o bazã solidã de comparaþie pentru piaþa româneascã.

the quality of the services offered.

Actualmente, între operatorii profesioniºti existã o cursã continuã în introducerea noilor

In the last 20 years, players have had the opportunity to visit the

tehnologii, sporind astfel concurenþa spre beneficiul final al jucãtorilor. În curând, în

most popular dream cities in our industry: Monte Carlo, Las Vegas,

premierã naþionalã, Elite Slots va adãuga în portofoliul serviciilor oferite un nou produs

Sun City and Macao, reason why they can make clear comparisons

dezvoltat de Newton– Player Acces Interface, o soluþie inteligentã de ultimã generaþie cu

between them and the Romanian market.

ajutorul cãreia jucãtorii se vor bucura de noi beneficii suplimentare la aparatul de joc.

Currently, there is a continuous race between professional ope-

Oferiþi-ne detalii suplimentare despre noul portal de jocuri de noroc

rators in the introduction of new technologies, thus increasing

www.eliteslots.ro.

competition for the ultimate benefit of players. Soon, for the first

Acest nou website reprezintã pentru noi o provocare deoarece jocurile de noroc online

time in Romania, Elite Slots will add to its portfolio a new product

sunt complet diferite faþã de cele tradiþionale. Suntem bucuroºi sã avem alaturi de noi un

developed by Newton - Player Access Interface, a smart state-of-

partener profesionist – Newton ºi împreunã suntem siguri cã vom seta un nou standard

the-art solution which helps the players to enjoy new additional

în acest domeniu.

slot machine benefits.

Give us more details about this new gambling portal

NOUA PLATFORMÃ CE STÃ LA BAZA WWW.ELITESLOTS.RO PERMITE OPÞIUNI NOI ÎN ONLINE GAMBLING, PRECUM SESIUNI DE PREMII HAPPYHOURS PE INTERVALE DE ORE PERSONALIZATE, SIMILARE JOCURILOR SLOTS TRADIÞIONALE CE AU UN SUCCES ENORM ÎN CONCEPTUL ELITE SLOTS. THE NEW PLATFORM UNDERLYING WWW.ELITESLOTS.RO ALLOWS NEW ONLINE GAMBLING OPTIONS, SUCH AS HAPPYHOURS PRIZE SESSIONS WITH PERSONALIZED HOUR INTERVALS, SIMILAR TO TRADITIONAL SLOT GAMES THAT ARE HUGELY SUCCESSFUL IN THE ELITE SLOTS CONCEPT.

www.eliteslots.ro This new website is a challenge for us because online gambling is completely different from the traditional ones. We are happy to have such a professional partner as Newton and we are sure that, together, we will set a new standard in this field.

The new platform underlying www.eliteslots.ro allows new online gambling options, such as HappyHours prize sessions with personalized hour intervals, similar to traditional slot games that

Noua platformã ce stã la baza www.eliteslots.ro permite opþiuni noi în online gambling,

are hugely successful in the Elite Slots concept.

precum sesiuni de premii HappyHours pe intervale de ore personalizate, similare jocurilor

Sports Bets are another new product added to the platform that

slots tradiþionale ce au un succes enorm în conceptul Elite Slots.

provide a rich offer as well as very attractive odds for our punters.

Pariurile Sportive sunt un alt produs nou adãugat în platformã ºi pune la dispoziþia

Modern payment methods and fast withdrawals ensure guaranteed

pariorilor o ofertã bogatã cât ºi cote foarte atractive.

comfort for online users.

Metodele de platã moderne ºi retragerile rapide asigurã un confort garantat utilizatorilor

In the end, I would like to mention that even though the gambling

online.

market is going through an unclear and unprecedented period, we

În final aº dori sã menþionez cã deºi piaþa de jocuri de noroc parcurge o perioadã neclarã

are optimistic about getting back to normal, as soon as possible. I

ºi nemaiîntâlnitã, suntem optimiºti într-o revenire la normal cât mai rapidã. Doresc sã

would like to thank the entire Elite Slots team for their professio-

mulþumesc întregii echipe Elite Slots pentru profesionalism ºi sper sã oferim acelaºi

nalism and I hope we can offer the same refinement and elegance

rafinament ºi aceeaºi eleganþã ºi de acum în continuare.

from now on.

12 CASINO INSIDE NR. 108

SISTEME DE PLATĂ Vă invităm să descoperiți o companie românească 100% care are ca valori fundamentale pasiunea pentru ceea ce fac şi profesionalismul în îndeplinirea taskurilor. În interviul cu directorul general al companiei AtomGaming, domnul Alin Tomescu, veți afla care sunt principalele linii de business ale companiei, cum răspunde firma la solicitările clienților, cât de importantă este calitatea serviciilor pentru ei şi de ce aleg operatorii de jocuri să colaboreze cu AtomGaming într-un număr din ce în ce mai mare.

Vã rugãm sã ne spuneþi câteva cuvinte despre dumneavoastrã ºi expertiza dumneavoastrã în domeniul jocurilor de noroc.

Sunt Alin Tomescu ºi activez în domeniul jocurilor de noroc de aproximativ 12 ani. Primul contact cu aceastã industrie l-am avut în anul 2008 când, la 21 de ani, mã angajam într-o firmã de slot machine din Timiºoara pe poziþia de tehnician. De-a lungul tim­ pului am avut posibilitatea de instruire ºi avansare în

generale ale unei firme din domeniul jocurilor de

Prin serviciile de vânzare punem la dispoziþie echi­

structura ierarhicã ºi astfel, pânã în anul 2013, deja

noroc, mai exact: costuri adecvate ºi corecte în ceea

pa­ mente de acceptare a bancnotelor noi, dar ºi

mã aflam în poziþia de manager al aceleiaºi firme.

ce priveºte lucrãrile de service, însoþite de suport

refurbished. Referitor la echipamentele de platã de

Consider cã având atât experienþa tehnicã cât ºi

tehnic telefonic/on-line, pentru tehnicienii din teren

tip refurbished, noi ne ocupãm de verificarea ºi

experienþa procesului de management, am reuºit sã

ai firmelor.

testarea acestora pentru a avea certitudinea satisfa­

identific mai uºor problemele din domeniul de

Descrieþi-ne în câteva cuvinte echipa care stã în

cerii tuturor cerinþelor tehnice ºi de calitate, acestea

exploatare al jocurilor de tip slot machine ºi modul de

spatele companiei dumneavoastrã.

fiind livrate clienþilor complet servisate ºi softate

soluþionare al acestora. Pot spune cã posibilitatea de

Echipa care stã în spatele AtomGaming este formatã

conform oricãrei solicitãri a clientului final. Þin sã

a dobândi o viziune asupra ambelor perspective a

din oameni tineri, deschiºi la schimbãrile tehnologice

precizez faptul cã toate produsele vândute ajung la

fost factorul ºi avantajul care a favorizat proiectul

ale pieþei ºi ale industriei de gambling, conºtienþi de

client cu o garanþie standard de 2 ani, identicã cu

AtomGaming.

importanþa responsabilitãþii lor ºi capabili sã ofere

garanþia unui acceptor de bancnote nou.

Când ºi cum a început aventura AtomGaming în

asistenþã sau suport tehnic în teren sau prin telefon.

Cea de-a 2-a activitate principalã a firmei o reprezintã

industria de gambling din þara noastrã?

Care sunt serviciile ºi produsele pe care AtomGaming

oferta de servisare a echipamentelor aflate deja în

În anul 2013 au fost puse bazele AtomGaming ca un

le oferã clienþilor sãi?

exploatarea firmelor partenere.

proiect cu capital 100% românesc ce reprezenta

Serviciile oferite de AtomGaming se împart în douã

Experienþa dobânditã în timp ºi feed-back-ul din

experienþa ºi ambiþia unui singur om. Pe de-o parte,

categorii: vânzare de sisteme de platã ºi servicii de

partea operatorilor cu care colaborãm ne-a permis sã

din poziþia tehnicã am luat contact cu situaþiile din

reparaþie a acestora.

mãrim perioada de garantare a produselor servisate,

teren ºi am putut identifica nevoile cu care tehnicienii se confruntã înþelegând clar nevoia unui suport tehnic din partea service-ului partener, iar pe de altã parte poziþia de management mi-a oferit o viziune asupra nevoii de a implementa un cost optimizat ºi crearea unei noi metode de garantare a sistemelor de platã servisate.

Din 2013 ºi pânã în prezent am reuºit sã elaborãm un sistem util ºi eficient care sã rãspundã nevoilor

16 CASINO INSIDE NR. 108

Alin Tomescu:

AtomGaming

nu face compromisuri la calitate

SISTEME DE PLATĂ

Alin Tomescu:

AtomGaming

does not compromise on quality

Please tell us a few words about yourself and your

Can you briefly describe the team behind your

gambling expertise.

company?

My name is Alin Tomescu and I have been

The team behind AtomGaming consists of young

working in the field of gambling for almost 12

people, open to the technological changes of

years. My first contact with this industry was in

gam­bling market and industry, aware of the im­

2008 when, at the age of 21, I was working as a

portance of their responsibility and able to pro­

technician for a slot machine company in Timi­

vide assistance or technical support in the field or

ºoara. Over time, I had the opportunity to train

over the phone.

and advance in the hierarchical structure. Thus,

What services and products does AtomGaming

until 2013, I had already taken over the po­sition

offer to its customers?

of manager of the same company.

The services offered by AtomGaming are divided

I consider that having both technical and mana­

into two categories: one deals with the sale of

gement experience helped me to identify more

payment systems and the second one provides

easily the problems in the field of slot machines

repair services for them.

operation and find a solution for them. I can say

Through the sales services we provide equipment

that the oppor­tunity to gain a vision on both

for accepting new and refurbished banknotes.

perspectives was the factor and, at the same

Regarding the refurbished payment equipment,

time, the advantage that favored the launch of

we take care of their verification and testing to

AtomGaming project.

ensure that all technical and quality requirements

We invite you to discover a 100% Romanian company, based on two fundamental values: passion and professionalism. In the interview with the general manager of AtomGaming, Mr. Alin Tomescu, you will find out about the main business lines of the company, the company’s response to customer requests, the importance of the provided services quality and the reason why more and more gambling operators choose to collaborate with AtomGaming.

are met, these being delivered to customers fully

we extensively test the acceptors on the test

serviced and prepared in terms of software

slots within the service, with the full range of

according to any request of the end customer. I

banknotes.

would like to mention that all our products are

What are the regions in our country where gaming

sold with a standard 2-year warranty, identical to

operators can benefit from the services that your

the guarantee of a new banknote acceptor.

company offers?

The second main activity of the company is the

From the very beginning, AtomGaming addressed

servicing offer for the equipment already ope­

to all Romanian gaming operators, but, as ex­

rated by our partner companies.

pected, the first companies I worked with were

The experience gained over time and the feed­

those at the local level, specifically Timi­ºoara.

back received from the operators we collaborate

We currently have long-term collaborations with

with allowed us to increase the warranty period

companies from Craiova, Iaºi, Botoºani, Baia

of our products, namely: 1-year warranty for

Mare, Cluj-Napoca, Bucharest and beyond.

stacker acceptors and 6-months warranty for

Even if AtomGaming is currently operating in

Can you tell us when and how did AtomGaming

those without a packaging system. As far as I

Timiºoara, the distance is not a problem and does

emerge on the Romanian gambling industry?

know, at this point, AtomGaming offers the best

not stop us from collaborating with companies

AtomGaming company was launched in 2013 as

guarantee on the market for both the products

around the country, thanks to the receiving/

a project with 100% Roma­nian capital, re­pre­

sold and especially for those serviced.

sending system of express courier companies.

senting the expe­rience and ambition of a single

The extension of the usual warranty period came

Can you briefly describe your company?

person. On the one hand, from the technical

as a consequence of the service process for

The core values of AtomGaming are: passion and

position, I got in touch with the situa­tions on the

which we did not accept any compromise. We are

professionalism. On the gambling products and

optimized cost and to create a new method of

sure of the offered services quality because each

services market, our company carries out its

guaranteeing the serviced payment systems.

acceptor from the repair process is completely

entire activity in the spirit of not accepting/

Since 2013, we have managed to develop a useful

disassembled, each subassembly is cleaned

making compromises.

and efficient system that meets the general

individually and the damaged parts are replaced

We are constantly trying to push our limits and

needs of a gambling company, namely: adequate

with new ones. After that, the acceptor is rea­

that is why we are doing out best not only to

and fair costs in terms of service work and tele­

ssem­bled and only then the software, cali­bration

achieve performance, but also to be known both

phone/online technical support for com­panies’

and test steps are performed. We pay special

as a supplier of cash-in equipment and provider

field technicians.

attention to the testing process. For this reason,

of full service for them.

DIN 201 3 ªI PÂNÃ ÎN PREZENT AM REUªIT SÃ ELABORÃM UN SISTEM UTIL ªI EFICIENT CARE SÃ RÃSPUNDÃ NEVOILOR GENERALE ALE UNEI FIRME DIN DOMENIUL JOCURILOR DE NOROC, MAI EXACT: COSTURI ADECVATE ªI CORECTE ÎN CEEA CE PRIVEªTE LUCRÃRILE DE SERVICE, ÎNSOÞITE DE SUPORT TEHNIC TELEFONIC/ONLINE, PENTRU TEHNICIENII DIN TEREN AI FIRMELOR. SINCE 201 3, WE HAVE MANAGED TO DEVELOP A USEFUL AND EFFICIENT SYSTEM THAT MEETS THE GENERAL NEEDS OF A GAMBLING COMPANY, NAMELY: ADEQUATE AND FAIR COSTS IN TERMS OF SERVICE WORK AND TELEPHONE/ONLINE TECHNICAL SUPPORT FOR COMPANIES’ FIELD TECHNICIANS.

ground and I was able to identify the needs faced by techni­cians, thus understanding the ne­cessi­ty of technical support from the part­ner service, and, on the other hand, the management position offered me a vision on the need to implement an

NR. 108 CASINO INSIDE 17

SISTEME DE PLATĂ respectiv: acceptoarele cu stacker au o garanþie de 1 an, iar cele fãrã sistem de

What are the main strengths of AtomGaming? Why do game

împachetare au o garanþie de 6 luni. Din câte ºtiu, în acest moment, noi, cei de la

operators choose to work with you?

AtomGaming oferim cea mai bunã garanþie din piaþã atât pentru produsele

I believe that one of our strengths is the ability to service any

vândute, cât mai ales pentru cele servisate.

model of banknote acceptor used on the Romanian market, along

Mãrirea perioadei de garanþie uzualã a venit ca o consecinþã a procesului de

with the fact that we offer the greatest guarantee period for the

service în care nu am acceptat nici un compromis. Avem siguranþa calitãþii

offered services, all of this in a very short time.

serviciilor oferite deoarece fiecare acceptor intrat în procesul de reparaþie, negreºit, este dezasamblat complet, fiecare subansamblu este curãþat individual iar reperele defecte sunt schimbate cu unele noi. Dupã, acceptorul este reasamblat ºi abia apoi se executã etapele de softare, calibrare, respectiv cea de testare. O atenþie deosebitã o acordãm testãrii, de aceea acceptoarele sunt testate extensiv pe sloturile de teste din cadrul service-ului, cu toatã gama de bancnote. În ce zone din þara noastrã operatorii de jocuri pot beneficia de serviciile pe care compania dumneavoastrã le oferã? Încã de la început AtomGaming s-a adresat tuturor operatorilor de jocuri din România, dar cum era de aºteptat primele firme cu care am lucrat au fost cele de la nivel local, din Timiºoara. În prezent avem colaborãri de lungã duratã cu firme din Craiova, Iaºi, Botoºani, Baia Mare, Cluj-Napoca, Bucureºti ºi nu numai.

Chiar daca în prezent AtomGaming funcþioneazã cu punct de lucru în Timiºoara,

At the same time, by knowing the products very well, we manage

distanþa nu reprezintã o problemã ºi nu ne împiedicã sã colaborãm cu firme din

to professionally meet all the needs of gambling operators,

întreaga þarã graþie sistemului de primire/expediere al firmelor de curierat rapid.

through the services offered, and to minimize the delivery times

Ne puteþi descrie în câteva cuvinte compania pe care o conduceþi?

of the products.

Valorile fundamentale ale AtomGaming ar fi: pasiune ºi profesionalism. Pe piaþa

Being aware that technology is constantly changing and knowing

produselor ºi serviciilor de service în domeniul jocurilor de noroc firma îºi

how important it is to be able to provide assistance and technical

ghideazã întreaga activitate în spiritul de a nu accepta / face compromisuri.

support to our partners, we follow the evolution of this sector

Constant încercãm sã ne depãºim limitele ºi de aceea ne luptãm nu doar pentru a

and keep up with the latest developments in the field of automatic

face performanþã, dar ºi pentru a fi cunoscuþi atât ca furnizor de echipamente

payment equipment.

cash-in, cât ºi service complet pentru acestea.

We are big supporters of long-term partnerships, based on trust

Care sunt principalele atuu-uri ale AtomGaming? De ce aleg operatorii de

and mutual respect, beneficial for both parties, in all respects.

jocuri sã colaboreze cu dumneavoastrã?

Why do game operators choose to work with you?

Consider cã având capacitatea de a servisa orice model de acceptor de bancnote

Gambling operators choose to work with us because we are a

aflat pe piaþa din România, însoþit de faptul cã oferim cea mai mare garanþie

company dedicated to payment systems, that can meet all their

pentru serviciile oferite ºi toate acestea într-un timp foarte scurt, reprezintã unul

needs, and the quality of our services is also reflected in the fact

din atuurile noastre.

that we offer the longest warranty period.

Totodatã cunoscând foarte bine produsele, prin serviciile oferite, reuºim sã rãspundem cu profesionalism la toate nevoile operatorilor de jocuri de noroc ºi reducem la minim termenele de livrare ale produselor.

Conºtienþi fiind de faptul cã tehnologia se schimbã zilnic ºi ºtiind cât de important este sã putem oferi asistenþã ºi suport tehnic partenerilor noºtri, urmãrim evoluþia acestui sector ºi suntem la curent cu ultimele noutãþi din domeniul echipamentelor automate de platã.

Suntem adepþii convinºi ai unor relaþii de parteneriat pe termen lung, bazate pe

OPERATORII DE JOCURI DE NOROC ALEG SÃ COLABOAREZE NOI PENTRU CÃ SUNTEM O FIRMÃ DEDICATÃ SISTEMELOR DE PLATÃ, PUTEM RÃSPUNDE TUTUROR NEVOILOR LOR, IAR CALITATEA SERVICIILOR SE REFLECTÃ ªI ÎN FAPTUL CÃ OFERIM CEA MAI LUNGÃ PERIOADÃ DE GARANTARE. GAMBLING OPERATORS CHOOSE TO WORK WITH US BECAUSE WE ARE A COMPANY DEDICATED TO PAYMENT SYSTEMS, THAT CAN MEET ALL THEIR NEEDS, AND THE QUALITY OF OUR SERVICES IS ALSO REFLECTED IN THE FACT THAT WE OFFER THE LONGEST WARRANTY PERIOD.

încredere ºi stimã reciprocã, benefice din toate punctele de vedere ambelor pãrþi.

De ce aleg operatorii de jocuri sã colaboreze cu dumneavoastrã?

Given the current situation, how do you see the future of gambling?

Operatorii de jocuri de noroc aleg sã colaboareze noi pentru cã suntem o firmã

Personally, I think we are still going through one of the most

dedicatã sistemelor de platã, putem rãspunde tuturor nevoilor lor, iar calitatea

difficult times in recent years. Even in the context of the

serviciilor se reflectã ºi în faptul cã oferim cea mai lungã perioadã de garantare.

COVID-19 pandemic, the gambling sector has managed, in a very

Având în vedere situaþia actualã, cum vedeþi viitorul jocurilor de noroc?

short time, to adapt to all the restrictions provided by law and to

Personal, cred cã încã traversãm una dintre cele mai dificile perioade din ultimii

carry out all the measures imposed by the authorities.

ani. Chiar ºi în contextul pandemiei de COVID-19, sectorul de gambling a reuºit

The coming months will continue to be difficult, but, as our

într-un timp foarte scurt sã se adapteze la toate obligaþiile prevãzute de lege ºi a

industry is well prepared and has experience in crisis

dus la îndeplinire toate mãsurile impuse de cãtre autoritãþi.

management, gambling operators will survive.

Lunile ce urmeazã se aratã în continuare a fi dificile, dar tocmai pentru cã

Like everyone else, I am waiting for the moment when this

industria noastrã este bine pregãtitã ºi are experienþã în managementul de crizã,

situation will end and I know that after this stalemate, which has

operatorii industriei vor supravieþui.

already transformed the industry, we will all come out stronger,

La fel ca oricine aºtept momentul în care aceastã situaþie va lua sfârºit ºi stiu cã

because crisis situations not only expose us to risks, but also unite

dupã acest impas, care deja a transformat industria, cu toþii vom ieºi mai

us.

puternici, deoarece situaþiile de crizã nu doar ne expun riscurilor, ci ne ºi uneºte.

Would you like to send a message to our readers?

Doriþi sã transmiteþi vreun mesaj cititorilor noºtri?

I hope that we will have the opportunity to meet each other in

Sper cã vom avea prilejul sã ne cunoaºtem ºi personal pentru a avea posibilitatea

person in order to be able to establish long-term partnerships,

de a stabili relaþii de parteneriat de lungã duratã ºi reciproc avantajoase.

with mutual benefits.

18 CASINO INSIDE NR. 108

Telefon: 0722 829 758 Email: oďŹƒce@atomgaming.ro Website : www.atomgaming.ro

PRODUCERS

MEGA JACK 2020

pătrunde pe piața din Europa de Est cu noi instalări Legendarul multigame Mega Jack™ de la CT Gaming (fostul Casino Technology) a revenit în ringul de joc cu noua sa opțiune Mega jack™ 2020, care şi-a făcut deja simțită prezența pe piața est-europeană.

C

ea mai longevivã opþiune multigame din istoria sloturilor continuã sã fie un punct de interes pentru urmãtoarea generaþie de jucãtori, prin varianta Mega Jack™ 2020,

prezentã acum într-o multitudine de sãli de jocuri ºi cazinouri din Serbia ce va fi disponibilã în curând ºi pe piaþa din România. „Produsele CT Gaming reprezintã o componentã fundamentalã a ofertei remarcabile de divertisment pusã la dispoziþia clienþilor de cãtre sala noastrã de jocuri. Mega Jack™ este în continuare opþiunea preferatã a jucãtorilor noºtri ºi ne bucurãm sã putem oferi ºi varianta Mega Jack™ 2020, utilizatã cu acelaºi entuziasm, aºa cum ne-am aºteptat”, a comentat Vladimir Marjanovic, manager de cazinou la Slot Club Eldorado Belgrad.

CEA MAI LONGEVIVÃ OPÞIUNE MULTIGAME DIN ISTORIA SLOTURILOR CONTINUÃ SÃ FIE UN PUNCT DE INTERES PENTRU URMÃTOAREA GENERAÞIE DE JUCÃTORI, PRIN VARIANTA MEGA JACK™ 2020, PREZENTÃ ACUM ÎNTR-O MULTITUDINE DE SÃLI DE JOCURI ªI CAZINOURI DIN SERBIA CE VA FI DISPONIBILÃ ÎN CURÂND ªI PE PIAÞA DIN ROMÂNIA. THE LONGEST-LIVING MULTIGAME IN THE GAMING HISTORY HAS ITS CONTINUATION WITH THE APPEALING TO THE NEXT GENERATION OF PLAYERS, MEGA JACK™ 2020 WHICH IS AVAILABLE NOW TO THE PLAYERS IN MULTITUDE OF GAMING HALLS AND CASINOS ACROSS SERBIA AND SOON THE MULTIGAME WILL BE AVAILABLE ON THE ROMANIAN MARKET. Biser Bojanov, Director de Strategie de Afaceri la CT Gaming, a comentat: „Obiectivul nostru este sã oferim cele mai bune soluþii de divertisment pentru jucãtori ºi service personalizat de calitate pentru operatori. Complet adaptate la tehnologia actualã ºi dedicate noii

20 CASINO INSIDE NR. 108

PRODUCERS

The legendary Mega Jack™ multigame by CT Gaming (the former Casino Technology) has come back to the gaming stage with its new incarnation Mega jack™ 2020 which has set a foot in Eastern European market already.

T

he longest-living multigame in the gaming history has its continuation with the appealing to the next generation of

players, Mega Jack™ 2020 which is available now to the players in multitude of gaming halls and casinos across Serbia and soon the multigame will be available on the Romanian market.

“CT Gaming`s products are a fundamental piece of the outstanding entertainment offering at our

MEGA JACK 2020 sets a foot in Eastern Europe with new installations

NR. 108 CASINO INSIDE 21

PRODUCERS

generaþii de jucãtori, o gamã largã de jocuri ºi concepte, variind de

gaming hall. Mega Jack™ is still our players’ favourite multigame and now we

la jocurile preferate de fructe, hot sevens & bars, symbol-trigger,

are thrilled to have added Mega Jack™ 2020 which they have embraced with

wheel-spin, mystery-trigger ºi multe altele incluse, Mega Jack™

the same enthusiasm, just as we expected”, commented Vladimir Marjanovic,

2020 cuprinde tot ceea ce este necesar pentru a deveni noul favorit

Casino Manager at Slot Club Eldorado Belgrade.

al jucãtorilor”.

Aceastã opþiune multigame ruleazã pe cabinetul EZ MODULO™ 32/32 ce dispune de trei monitoare de 32” care, într-un format optimizat pentru spaþiu, oferã cea mai tare experienþã de joc.

“Mega Jack™ 2020 asigurã ºi este pe deplin adaptat la noua generaþie de mixuri de jocuri ºi jucãtori, oferind deja cele mai de succes concepte de joc, de la strãmoºul sãu pânã în prezent.” a

OPÞIUNEA MULTIGAME PREZINTÃ 46 DE TITLURI CONCEPUTE PENTRU A FUNCÞIONA CU JACKPOT-URI PROGRESIVE. ªASE DINTRE JOCURI AU UN JACKPOT SPECIAL PE 2 NIVELE, CARE AR PUTEA FI JUCAT LA ORICE PARIU ªI CARE ESTE DEZVOLTAT CU INTENÞIA DE A CONFERI ªI MAI MULTÃ ADRENALINÃ JOCULUI. THE MULTIGAME HAS 46 TITLES, DESIGNED TO WORK WITH PROGRESSIVE JACKPOTS. SIX OF THE GAMES HAVE A SPECIAL 2-LEVEL JACKPOT THAT COULD BE PLAYED ON ANY BET AND IS DEVELOPED WITH THE THOUGHT TO MAKE THE THRILL OF THE GAME EVEN MORE EXCITING.

adãugat Dl. Bojanov.

Biser Bojanov, Director Business Strategy at CT Gaming commented: “Our goal is to provide the best entertainment to the players and an excellent personalized service to the operators. Fully adapted to the current technology and with an appeal to the new generation of players, a variety of games and concepts, ranging from the favorite fruit games, hot sevens and bars, symbol-trigger, wheel-spin, mystery-trigger, and many more included, Mega Jack™ 2020 presents everything needed to become the new player’s favorite”.

The multigame is presented in the EZ MODULO™ 32/32 cabinet with three 32” monitors which in a space optimized format, delivers an ultimate gaming experience. “Mega Jack™ 2020 has new and fully adapted to the new generation of players mix of games, yet delivering the most successful and proven concepts from its ancestor”, added Mr. Bojanov.

Opþiunea multigame prezintã 46 de titluri concepute pentru a

The multigame has 46 titles, designed to work with progressive jackpots. Six

funcþiona cu jackpot-uri progresive. ªase dintre jocuri au un jackpot

of the games have a special 2-level jackpot that could be played on any bet

special pe 2 nivele, care ar putea fi jucat la orice pariu ºi care este

and is developed with the thought to make the thrill of the game even more

dezvoltat cu intenþia de a conferi ºi mai multã adrenalinã jocului.

exciting.

„Avem multe instalãri de onorat pânã la sfârºitul anului ºi aºteptãm

“We have many installations on the pipeline till the end of the year and we

cu nerãbdare noi parteneriate”, a adãugat dl Bojanov.

are looking forward for our new partnerships”, added Mr. Bojanov.

22 CASINO INSIDE NR. 108

INTERVIU CEA MAI IMPORTANTÃ LECÞIE PE CARE AM ÎNVÃÞAT-O CU TOÞII ESTE CONªTIENTIZAREA FAPTULUI CÃ INDIFERENT DE MEDIU, RETAIL SAU ONLINE, NEVOIA CLIENTULUI ESTE ACEEAªI. THE MOST IMPORTANT LESSON WE HAVE ALL LEARNED IS THAT, REGARDLESS THE ENVIRONMENT IN WHICH OUR CLIENTS GAMBLE, LAND BASED OR ONLINE, THE CUSTOMERS’ NEED IS JUST THE SAME.

Cătălin Moise:

„Indiferent de mediu, retail sau online, nevoia clientului este aceeași” Noul context social a adus schimbări nu doar în relațiile noastre personale față de cei din jur, dar şi în relațiile dintre fiecare afacere şi clienții săi. Printr-o metamorfoză în acest sens a trecut şi industria jocurilor de noroc, iar măsurile de prevenție a coronavirusului îşi dictează ordinea sa în agențiile de pariuri din România. Redacția noastră a fost curioasă să afle cum se descurcă în acest context nou cea mai veche agenție de pariuri din țară. Am stat de vorbă cu Cătălin Moise, directorul de Marketing la Stanleybet România, ca să înțelegem dacă unul dintre atuurile acestui brand, tradiția, a înlesnit sau a îngreunat procesul de adaptare a unei afaceri post lockdown.

Care a fost experienþa Stanleybet în lockdown?

Lockdown-ul, în primul rând, a fost un eveniment pe care nimeni nu a putut sã-l prognozeze ºi la care nimeni nu s-a aºteptat. În al doilea rând, dacã e sã vorbim de experienþa din lockdown, m-aº referi exclusiv la activitatea din online. Online-ul a fost locul cãtre care au migrat clienþii din retail, îmbrã­ þisând lumea gambling-ului într-un mod responsabil.

Câþi clienþi au rãmas în online dupã redeschidere?

Este greu de spus câþi clienþi au ales sã rãmânã exclusiv în online. Nu cred cã este momentul în care am putea trage o linie ºi spune cã un anumit numãr de clienþi au renunþat la vechiul mod de gambling ºi au devenit jucãtori exclusiv online. În continuare, deºi restricþiile de activitate au fost ridicate, existã clienþi care evitã contactul cu alþi oameni sau expunerea în mulþime, dar existã ºi clienþi care au re­ venit în agenþii imediat dupã redeschiderea aces­tora.

Care sunt prioritãþile acum, la trei luni de la redeschidere?

Prioritatea numãrul unu este jocul responsabil. Iar din martie acest termen a prins ºi mai mult sens pentru Stanleybet. Jocul responsabil, pe lângã sprijinul acordat persoanelor care se confruntã cu probleme de joc, înseamnã ºi asigurarea siguranþei în cadrul agenþiilor noastre în noul context social. Absolut toate agenþiile sunt dotate cu instrumentele necesare pentru

24 CASINO INSIDE NR. 108

INTERVIU

Cătălin Moise:

„Regardless of the environment in which they gamble, land based or online, the customers’ need is the same” The new social context has changed not only the way we relate to those around us, but also the business-customer relationship. Even the gambling industry has undergone such a transformation and the coronavirus prevention measures are now the ones that determine the functioning of betting agencies in Romania.

Our editorial board was curious to find out how the oldest betting agency in the country is managing this situation.

We talked to Cătălin Moise, Marketing Director at Stanleybet Romania, to understand if the process of adapting a post-lockdown business was supported or hampered by any of the specific characteristics of this brand.

What was the Stanleybet experience during the lockdown?

The lockdown, first of all, was an event that no one could have predicted and no one expected.

Secondly, if we are talking about the lockdown experience, I would refer exclusively to the

STRATEGIA STANLEYBET, DE LA BUN ÎNCEPUT, A FOST SÃ OFERIM O EXPERIENÞÃ UNICÃ RETAIL-ONLINE PENTRU CLIENÞII NOªTRI. FROM THE VERY BEGINNING, THE STANLEYBET’S STRATEGY AIMED TO OFFER A UNIQUE RETAIL-ONLINE EXPERIENCE FOR OUR CUSTOMERS.

online activity. The online has been the place to

that we can work very well as a team even if we do not interact directly. The company made sure we had all the necessary tools to carry out our activity remotely. Indeed, we also had two advantages up our sleeve: player’s complete understanding and the technology that allowed us to be efficient even if we worked remotely.

which retail customers have migrated, embracing

The responsible gambling initiative, in addition to

How did the client feel about these changes

the world of gambling in a responsible way.

supporting people with gambling problems, also

regarding the new orga­nization of the team?

How many customers pre­ferred to gamble online

means ensuring safety within our agencies in the

The fact that all mem­bers of the Stanleybet team

even after reopening?

new social context. Every single agency is

worked remotely did not affect customers’ rela­

It is difficult to say how many customers have

equipped with the necessary tools to prevent the

tion­ship with the brand in any way. We have

other people or expose themselves to the crowd,

spread of coronavirus. The agencies are also

worked hard to create a normal interaction

but there are also customers who have returned

monitored during the entire working schedule to

between the services & pro­ducts we offer and

to the agencies immediately after reopening.

comply with anti-COVID-19 measures.

our customers, without them feeling the chan­ges

What are your priorities now, three months after

Lessons learned?

in the level of acti­vity.

the reopening?

The most important lesson we have all learned is

How many of the offline services can be found

Our first priority is the responsible gambling.

that, regardless the environment in which our

online?

Starting with the month of March, this term

clients gamble, land based or online, the

From the very beginning, the Stanleybet’s

became even more meaningful for Stanleybet.

customers’ need is just the same. We also learned

strategy aimed to offer a unique retail-online

chosen to stay exclu­sively online. For now, I don’t think we can draw a line and say that a number of customers have given up the old way of gam­ bling and become exclu­ sively online pla­ yers.

Even if the activity re­ stric­ tions have ceased, there are still customers who avoid contact with

NR. 108 CASINO INSIDE 25

INTERVIU prevenþia rãspândirii coronaviruslui. De asemenea, acestea sunt monitorizate pe parcursul întregului program de activitate în vederea respectãrii mãsurilor anti COVID-19.

Lessons learned?

Cea mai importantã lecþie pe care am învãþat-o cu toþii este conºtientizarea faptului cã indiferent de mediu, retail sau online, nevoia clientului este aceeaºi. Am mai învãþat cã putem sã funcþionãm foarte bine ca echipã chiar dacã nu interacþionãm direct. Compania s-a asigurat sã avem toate instrumentele necesare pentru a desfãºura activitatea de la distanþã. Am avut, recunosc, ºi douã avantaje în mânecã: înþelegerea completã a jucãtorului ºi cã putem fi eficienþi ºi de la distanþã cu ajutorul tehnologiei.

Cum a resimþit clientul aceste schimbãri la nivel de organizare a echipei?

experience for our customers. A customer who usually goes to

Faptul cã toþi membrii echipei Stanleybet au muncit de la distanþã, nu a afectat în

Stanleybet agencies will find the same gaming options online, if he

nici un fel relaþia clienþilor cu brandul. Am depus eforturi sã facem interacþiunea

accesses our casino platform. We aimed to bring all established slot

clienþilor cu serviciile ºi produsele noastre sã decurgã într-un mod natural, fãrã ca

machine manufacturers products to our online gaming platform, so

aceºtia sã simtã cã s-a schimbat modul în care ne defãºurãm activitatea în spatele

that the player can benefit from the same experience regardless of the

cortinei.

environment. There are other game titles for which we do not have an

Cât din offline se regãseºte în online?

online version yet. This process is still in progress, but we already offer

Strategia Stanleybet, de la bun început, a fost sã oferim o experienþã unicã retail-

game titles such as Shinning Crown, Book of Ra or Lucky Lady’s. For

online pentru clienþii noºtri. Un client care merge de obicei în agenþiile Stanleybet,

numbers betting enthusiasts, we have diversified the online offer for international lotteries.

ÎN PERIOADA RESTRICÞIILOR DE CIRCULAÞIE ªI ACTIVITATE, TOÞI CLIENÞII CARE AU MIGRAT ÎN ONLINE AU BENEFICIAT DE O MULÞIME DE PROMOÞII CARE CONTINUÃ ªI ÎN PREZENT. AVANTAJUL CEL MAI MARE ESTE CÃ ACESTE PROMOÞII POT FI ACCESATE FOARTE UªOR, FÃRÃ SÃ-I OBLIGÃM SÃ FACÃ PREA MULÞI PAªI VIRTUALI ÎN ACEST SENS. DURING THE ISOLATION PERIOD, ALL CUSTOMERS WHO MOVED TO OUR ONLINE PLATFORM BENEFITED FROM A LOT OF PROMOTIONS THAT ARE STILL AVAILABLE. THE BIGGEST ADVANTAGE IS THAT THESE PROMOTIONS CAN BE ACCESSED VERY EASILY, WITHOUT FORCING OUR CUSTOMERS TO FOLLOW TOO MANY VIRTUAL STEPS IN THIS REGARD.

Was it necessary to make an extra effort for customers who were not familiar with online gaming?

Of course! This spring we focused on creating tutorials that teach you how to use the Stanleybet.ro online platform from any device. We have developed an extensive set of tutorials that are still available. And if we look at the impact of these tutorials, we find that they were a

dacã intrã pe platforma noastrã online, va gãsi aceleaºi teme de joc precum ºi în

huge success. Our customers

agenþii. Am þinut sã aducem toþi producãtorii consacraþi de sloturi pe platforma de

watched them carefully and

jocuri online, ca jucãtorul sã beneficieze de aceeaºi experienþã indiferent de mediu.

it was much easier for them

Mai avem de transpus produse din retail în online, este un proces, dar avem deja

to move from offline to

aduse jocuri precum Shinning Crown, Book of Ra sau Lucky Lady’s. Pentru pasionaþii

online.

de pariuri pe numere, am diversificat oferta online pentru loteriile internaþionale.

What advantages does on-

A fost nevoie de un efort suplimentar pentru clienþii care nu erau familiarizaþi

line offer over offline?

cu jocul online?

During the isolation period,

Bineînþeles, în primãvarã, toate eforturile erau concentrate pe tutoriale care arãtau

all customers who moved to

cum poþi utiliza platforma online Stanleybet.ro de pe orice device. Am realizat un set

our online platform bene-

amplu de tutoriale care sunt ºi acum disponibile. Iar dacã ne uitãm la impactul

fited from a lot of promotions

acestor tutoriale, constatãm cã au avut un succes uriaº. Clienþii noºtri le-au urmãrit

that are still available. The

cu atenþie, tranziþia lor din offline în online fiind înlesnitã considerabil.

biggest advantage is that

Cu ce avantaje vine online-ul faþã de offline?

these promotions can be

În perioada restricþiilor de circulaþie ºi activitate, toþi clienþii care au migrat în online,

accessed very easily, without

au beneficiat de o mulþime de promoþii care continuã ºi în prezent. Avantajul cel mai

forcing our customers to follow too many virtual steps in this regard.

mare este cã aceste promoþii pot fi accesate foarte uºor, fãrã sã-i obligãm sã facã

What changes has the Stanleybet’s marketing business undergone?

prea mulþi paºi virtuali în acest sens.

With the „support” of this lockdown (laughs), our marketing in 2020

Prin ce schimbãri a trecut activitatea de marketing a Stanleybet?

had to accelerate the transition to the digital field. All digital marketing

Marketingul nostru în 2020, cu „sprijinul”acestui lockdown (râde), a trebuit sã-ºi

tools have become indispensable today for our marketing activity and,

accelereze curba de trecere cãtre zona de digital. Toate tool-urile digitale de

most importantly, we started talking about our actions only „in

marketing au devenit indispensabile astãzi pentru activitatea noastrã de marketing

numbers”.

ºi, cel mai important, am început sã vorbim doar „pe cifre” despre acþiuni.

Forced digitization?

Digitalizare forþatã?

The online gambling industry was on a normal maturity curve. It was a

Industria jocurilor de noroc în online era pe o curbã normalã de maturitate. Era un

quite slow process, but consistent and safe enough. This maturity curve

proces destul de lin, dar suficient de consecvent ºi sigur. Curba aceasta de

has also been accelerated. It is difficult to say whether it was a beneficial

maturitate a fost acceleratã ºi ea, e greu de spus dacã a fost un impact benefic sau

or an unfavorable impact. What is certain is that it had an impact. How?

mai puþin. Cert este cã a avut un impact. Cum? Rãmâne sã vedem. Este prematur sã

It remains to be seen. It is now too early to conclude the new consumer

tragem concluzia noului comportament al consumatorului. Clar cã acesta s-a

behavior. It has certainly changed. Our habits, the way we shop online,

schimbat. Obiceiurile, modalitatea de a face achiziþii online, toate decurg altfel

are all different today. There are a lot of changes to consider, and for a

astãzi. Sunt o mulþime de schimbãri la mijloc, iar pentru o analizã de marketing

relevant marketing analysis we must give time for these changes to

relevantã trebuie sã dãm timp acestor schimbãri sã fie însuºite pânã la capãt.

make their presence known.

26 CASINO INSIDE NR. 108

SĂLI DE JOCURI

PAROL GAMES, DISTRACȚIE DE ÎNALTĂ CLASĂ

Toate categoriile de jucãtori se distreazã la unison în sãlile Parol Club În toate locaþiile Parol Games aparatele de joc oferite spre distracþie jucãtorilor sunt diferite ºi oferã posi­ bilitatea oricui sã încerce aparatul preferat indiferent dacã mijlocul de joc este de la Novomatic, Casino Tehnology, Alfastreet, EGT sau Gamex. Pentru cã unii jucãtori sunt nostalgici ºi vor sã joace la aparatele pe care le ºtiu ºi jocurile care le-au adus cea mai mare

În această ediție dorim să împărtăşim cu voi experiența de joc deosebită pe care am avut-o în sălile de joc Parol Games. Am aflat de ce le place oamenilor să joace în sălile lor, pentru că totul este aici sofisticat dar prietenos, luxos însă fără să-ți distragă atenția de la ceea ce contează cu adevărat - distracția.

satisfacþie, iar alþii vizeazã noul, ºi vor sã experi­ menteze cele mai noi modele. Însã adre­nalina este aceeaºi iar amuzamentul este asigurat tuturor.

Operatorul de jocuri a reuºit sã acopere o arie cât mai

nu au fost închise sãlile de joc anul acesta atâta timp.

uºor melodiile care însoþesc jocurile lui preferate, a

largã de mixuri de joc, ºi în felul acesta toate cate­

Toþi pãreau cã se distreazã de minune ºi cumva te

fost cu adevãrat o atmosferã cool…

goriile de clienþi sunt prezente în sãli ºi se distreazã la

înþelegeai din priviri cu colegul de la alt aparat -

V-am spus mai devreme de faptul cã mi-a plãcut cum

unison.

privirile noastre parcã spunând acelaºi lucru: „þi-a

au aranjat spaþiul pentru cã la cât de mulþi jucãtori

Masca nu este un impediment, e chiar un motiv în

fost dor, nu? ºi mie...” Unele persoane din industrie

erau în salã totul pãrea foarte aerisit, realizându-se

plus sã ne amuzãm

vorbesc de faptul cã „s-a schimbat tipologia clientului

uºor distanþarea socialã ºi respec­ tându-se cu

Unul din lucrurile atrãgãtoare la sãlile Parol Club este

sfinþenie toate celelalte reguli cerute de autoritãþi,

atmosfera. Echipa a construit în cadrul sãlilor Parol

nefãcându-se rabat însã de la celelalte lucruri care

Club o imagine de loc relaxat, aerisit, luxos, dar nu sã-

definesc o salã de joc ca fiind una de top, pentru cã

þi sarã în ochi, cu o tuºã finã de glamour. Aici vii sã te

sãlile Parol Club indiferent pe care le-am vizitat au

distrezi dar faci parte integrantã din concept, Parol

avut acelaºi tipic, o viziune unicã multiplicatã ºi

Club îi face pe jucãtorii lor sã se simtã importanþi, nu

replicatã pânã la perfecþiune. Cei de la Parol Club ºtiu

ca niºte VIP-uri oarecare ci mai degrabã genul

de cazino”. Aºa sã fie? Cã noi nu am simþit asta,

sã fie niºte trendsetteri. Din ce mi-au povestit nu le

grijului, atent, cu ochii aþintiþi pe nevoile clienþilor.

dimpotrivã, am avut acelaºi feeling (thrill – cum ar

place sã aºtepte sã vadã ce fac alþii, ci îºi pun în

Nimeni nu este lãsat pe dinafara acestei viziuni,

zice americanii) ca atunci când am fãcut reunirea

practicã propriile idei, planuri, nu aºteaptã neapãrat

toatã lumea joacã pe aceeaºi scenã ºi contribuie ca

clasei de liceu dupã 20 de ani de la absolvire, am

ca jucãtorul sã ridice nivelul pretenþiilor, chiar dacã

un actor la bunul mers al acþiunii, ideea de a ne distra

simþit nevoia de socializare (masca nu este un

acesta este de acum plimbat prin marile locaþii de gen

împreunã cãpãtã cu adevãrat sens pe mocheta sãlilor

impediment, e chiar un motiv în plus sã ne amuzãm),

din Las Vegas, Macao sau Monaco, ci vin cu schimbãri

de joc Parol Club. Cât timp am fost acolo ºi m-am

am simþit nevoia sã povestesc, sã râd zgomotos, sã

pe care le propun ca adãugire propriului concept de

amestecat printre jucãtori am avut senzaþia cã nici

gesticulez, pe cineva am observant chiar cã fredona

distracþie, una de înaltã clasã aº zice eu.

28 CASINO INSIDE NR. 108

SĂLI DE JOCURI

PAROL GAMES,

HIGH CLASS ENTERTAINMENT All categories of players have fun as

loud, to gesture, I even noticed someone

one in the Parol Club gaming rooms

slightly humming the songs played in

In all Parol Games locations, the slot

the background of his favorite games,

machines are different from each

it was really a cool atmosphere…

other and offer the possibility for any

We told you earlier that we liked how

player to try their favorite device,

they arranged the space because,

regardless of the operator that offers

despite the large number of players in

the

the room, the casino seemed very

gaming

services:

Novomatic,

Casino Tehnology, Alfa­street, EGT or

spacious,

Gamex. Because some players are

distancing and respecting all other

nostalgic and want to play the games

rules required by the authorities, but

that have brought them the most

not deviating from the other things

satisfaction, on the devices they know,

that define a casino floor as a top one,

and others are aiming for the new,

easily

ensuring

social

because all the Parol Club casino floors

wanting to experience the latest

you? Me too...” Some people in the industry talk

we visited are characterized by the

models. But the adrenaline is the same and the

about the fact that “the casino customer typology

same unique vision, multiplied and replicated to

enter­tainment is guaranteed for everyone. The

has changed”. Is it true? However, we still didn’t

perfection. Parol Club people know how to act like

game operator has managed to cover a range of

feel that. On the contrary, I had the same feeling

trendsetters. From what they told me, they don’t

game mixes as wide as possible, and this makes

(thrill - as the Americans say) as when I reunited

like to wait to see what are the new trends, but

all customer categories come to the casino floors

the high school class 20 years after graduation, I

they put their own ideas, plans into practice. They

and have fun as one.

felt the need to socialize (the mask is not an

don’t necessarily wait for the player to raise his

The mask is not an impediment, it is an extra

impediment, it’s even an extra reason to have

level of demands, even if he has probably already

reason to have fun

fun), I felt the need to tell stories, to laugh out

visited the biggest casinos from Las Vegas, Macao

One of the attractive things about the Parol Club casino floors is the atmosphere. The team arranged the Parol Club casino floors as a relaxed, spacious and luxurious place, but still keeping a discreet image, with a fine touch of glamor. You come here to have fun but you are an integral part of the concept. Parol Club makes their players feel important by not treating them like ordinary VIPs but rather being careful, attentive, with their eyes focused on customers’ needs. No

In this edition we want to share with you the special gaming experience we had in the Parol Games casino floors. We found out why people like to play in their casino floors: everything here is sophisticated but friendly, luxurious but without distracting you from what really matters - the entertainment.

one is excluded, everyone plays on the same stage and contributes as an actor to the smooth running of the casino, the idea of having fun together makes much more sense on the Parol Club gaming rooms. While we were there and mingled with the players, we had the feeling that the casino floors had not been closed this year for so long. Everyone seemed to be having a great time and somehow you got along with your colleague from another device - our eyes seemed to be saying the same thing: “You missed it, didn’t

UNUL DIN LUCRURILE ATRÃGÃTOARE LA SÃLILE PAROL CLUB ESTE ATMOSFERA. ECHIPA A CONSTRUIT ÎN CADRUL SÃLILOR PAROL CLUB O IMAGINE DE LOC RELAXAT, AERISIT, LUXOS, DAR NU SÃ-ÞI SARà ÎN OCHI, CU O TUªÃ FINà DE GLAMOUR. ONE OF THE ATTRACTIVE THINGS ABOUT THE PAROL CLUB CASINO FLOORS IS THE ATMOSPHERE. THE TEAM ARRANGED THE PAROL CLUB CASINO FLOORS AS A RELAXED, SPACIOUS AND LUXURIOUS PLACE, BUT STILL KEEPING A DISCREET IMAGE, WITH A FINE TOUCH OF GLAMOR.

NR. 108 CASINO INSIDE 29

SĂLI DE JOCURI or Monaco, but they come with changes an impro­ vement of their own concept of fun, a high class one we would say.

Prizes complete the fun Another strength of Parol Club casino floors is the development of a loyalty system based on using loyalty cards that bring multiple benefits to players. This casino floor also stands out through some of the largest and most diverse jackpots in the casino area.

The Parol Club team really want to have winning customers in their casino floors so all their devices are set to offer maximum chances of winning, so that

ATMOSFERA DE LA PAROL CLUB ESTE COMPLETATÃ ARMONIOS DE UN DECOR INSPIRAT DIN FILME CELEBRE PRECUM CASINO, GOODFELLAS, NAªUL SAU BOND – CASINO ROYALE, ASTFEL ÎNCÂT CÂND VII AICI SÃ TE SIMÞI UN ADEVÃRAT STAR DE CINEMA. THE ATMOSPHERE AT PAROL CLUB IS HARMONIOUSLY COMPLEMENTED BY AN INTERIOR DESIGN INSPIRED BY FAMOUS MOVIES SUCH AS CASINO, GOODFELLAS, GODFATHER OR BOND - CASINO ROYALE, IN ORDER TO MAKE YOU FEEL LIKE A REAL MOVIE STAR ONCE YOU ENTER THEIR LOCATIONS.

people can complete their fun with attractive prizes.

For example, one of the jackpots offered reaches the amount of 100,000 lei.

Glamor & Responsibility at Parol Club The atmosphere at Parol Club is harmoniously complemented by an interior design inspired by famous movies such as Casino, Goodfellas, Godfather or Bond - Casino Royale, in order to make you feel like

Premiile desãvârºesc distracþia

a real movie star once you enter their locations. This

Un alt punct forte la sãlile Parol Club este cã aceºtia au dezvoltat ºi un sistem de fidelizare prin utilizarea

design approach is part of Parol Club’s plan to be very

cardurilor de fidelitate ce aduc multiple beneficii jucãtorilor ºi cu certitudine unele dintre cele mai mari ºi

attentive to details because, lately, customers have

mai multe jackpoturi din zona unde opereazã. Echipa Parol Club a dorit cu adevãrat sã aibã clienþi

become more selective, wanting to be spoiled and

câºtigãtori în sãlile lor aºa cã toate aparatele lor sunt setate sã ofere ºanse maxime de câºtig, astfel încât

motivated to return to the game locations. Parol Club

oamenii sã-ºi desãvârºeascã distracþia ºi cu premii atractive. De exemplu unul din jackpoturile de aici

meets all these requirements. Moreover, we noticed

atinge suma de 100.000 lei.

the tendency of their team to have a closer

Glamour & Responsabilitate a la Parol Club

communication with the players, not only to find out

Atmosfera de la Parol Club este completatã armonios de un decor inspirat din filme celebre precum

their wishes, but also from the perspective of

Casino, Goodfellas, Naºul sau Bond – Casino Royale, astfel încât când vii aici sã te simþi un adevãrat star

responsible gambling, which is taken very seriously

de cinema. Acest demers de design face parte din planul celor de la Parol Club de a fi foarte atenþi la

here.

detalii pentru cã în ultimul timp clienþii au devenit mai selectivi, vor sã fie rãsfãþaþi, motivaþi sã revinã

All these benefits are supplemented by a friendly staff,

în locaþiile de joc. Aici, la Parol Club, lucrurile sunt în grafic din acest punct de vedere, în plus am observat

attentive to customer needs. In addition, here you will

chiar o aplecare deosebitã a echipei de aici spre a avea o comunicare mai strânsã cu jucãtorii, ºi nu doar

find a peaceful and secure place and the payments are

pentru a le fi aflate doleanþele, ci ºi din perspectiva jocului responsabil care aici este luat foarte în serios.

made immediately, regardless of amounts, without

Totul este completat cu un personal amabil, atent cu nevoile clienþilor, în plus aici veþi beneficia de

delays.

liniºte ºi siguranþã, plãþile se efectueazã imediat, indiferent de sume, fãrã amânãri.

Safety and health are a priority at Parol Club A healthy client is one who will return tomorrow or on another occasion. It is not a cynical calculation, this is not what we want to highlight, but the fact is that people come to our casino floors to have fun, to cheer up, to forget about their worries and this cannot happen if they do not go back healthy to their families after their moments of fun. Health protection measures are part of Parol Club’s plan to make us feel good.

At Parol Club casino floors, both employees and customers who cross their threshold are subject to current sanitary measures, wearing masks, gloves,

Siguranþa ºi sãnãtatea sunt prioritare la Parol Club

disinfection, epidemiological triage and other mea­

Un client sãnãtos este unul care se va distra ºi mâine sau cu altã ocazie. Nu e un calcul cinic, nu asta

sures. In order to respect the social distance, the

vrem sã scoatem în evidenþã ci faptul cã oamenii când ne calcã pragul sãlilor de joc vor sã se distreze, sã

operator resorted both to increase the distance

capete bunã dispoziþie, sã uite de griji ºi asta nu o pot face dacã nu se întorc sãnãtoºi la familiile lor dupã

between the gaming devices, to book the devices so as

momentele de amuzament. Sãnãtatea face parte din planul lui Parol Club de a ne face sã ne simþim bine.

to respect the distance between the customers and

În sãlile Parol Club atât angajaþii cât ºi clienþii care le trec pragul se supun mãsurilor sanitare actuale,

also to install partition panels. The staff is regularly

portul mãºtilor, mãnuºilor, dez­infec­tarea, triajul epidemiologic ºi altele. Pentru distanþarea socialã

trained and continuously supervised, so that everyone

opera­torul a recurs atât la distanþarea mijloacelor de joc, rezervarea aparatelor în aºa fel încât sã se

is safe.

respecte distanþa între clienþi, cât ºi la montarea de panouri despãrþitoare. Personalul este periodic

Conclusion

instruit, cât ºi supravegheat în mod continuu, în aºa fel încât toatã lumea sã fie în deplinã siguranþã.

Parol Club is slowly becoming one of the places where

Concluzie

fun is no longer a simple change of the client’s mood

Parol Club se impune uºor-uºor printre locaþiile în care distracþia nu mai este o simplã schimbare a stãrii

but also a source of relaxation for anyone who crosses

de moment a clientului ci ºi o resursã de încãrcare a bateriilor oricãrei persoane care le trece pragul într-

their threshold in a high-class entertainment envi­

un mediu de distracþie de înaltã clasã.

ronment.

30 CASINO INSIDE NR. 108

JURIDIC

Principalele modificări aduse Legii 129/2019 privind prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului ca urmare a adoptării OUG 111/2020 În cele ce urmează vom proceda la o trecere în revistă a principalelor modificări intervenite în ceea ce priveşte Legea 129/2019 privind prevenirea şi combaterea spălării banilor şi finanțării terorismului, intervenite ca urmare a adoptării OUG 111/2020, intrate în vigoare la data de 15 iulie 2020.

mai mici decât echivalentul în lei al sumelor prevãzute la art.5 alin.(1) lit. h, i)-k), art.7 ºi art. 13, care au elemente comune cum ar fi: pãrþile tran­ zac­ þiilor, inclusiv beneficiarii reali, natura sau cate­ go­ ria în care se încadreazã tranzacþiile ºi sumele implicate.

Astfel, pentru a fi înþelese cu mai multã uºurinþã, sumele menþionate în cuprinsul art. 7 au în vedere limita minimã de 10.000 euro a tranzacþiilor cu sume în numerar ce trebuie raportate, precum ºi limita minimã de 2.000 euro a transferurilor de fonduri

u O primã modificare intervenitã ca urmarea a

sediu fizic sau prin orice fel de mijloace la distanþã, pe

pentru activitatea de remitere de bani ce trebuie

adoptãrii OUG 111/2020 constã în completarea

cale electronicã sau cu ajutorul oricãrui alt tip de

raportate, iar sumele prevãzute în cuprinsul art. 13 se

articolului 1 din Lege în sensul introducerii unor noi

tehnologii care faciliteazã comunicarea ºi la solicitarea

referã la pragul de 10.000 euro aferent tranzacþiilor

obligaþii în sarcina autoritãþilor ºi instituþiilor cu

individualã a destina­tarului serviciilor, care presupun

ocazionale de la care devine incidentã obligaþia

► DE LOREDANA DUMITRU, AVOCAT STAGIAR CA LUCA MIHAI-CĂTĂLIN

► DE TEODORA LUCA, AVOCAT DEFINITIV, C.A. LUCA MIHAI CĂTĂLIN

atribuþii de reglementare ºi supraveghere sectorialã (printre care ºi ONJN) în ceea ce priveºte desfãºurarea ºi raportarea activitãþii desfãºurate. În acest sens, o reglementare importantã ce in­tere­ seazã organizatorii de jocuri de noroc este repre­zen­ tatã de obligaþia ONJN de a transmite cãtre ONPCSB informãri (periodice), privind îndeplinirea respon­sa­bili­ tãþilor, cuprinzând detaliile cu privire la resursele financiare ºi umane alocate. Cu acest prilej ne aº­ teptãm ca autoritatea din domeniul jocurilor de noroc sã accelereze procesul de emitere a regle­mentãrilor sectoriale ºi sã demareze în scurt timp acþiuni de control. În plus, autoritatea va avea obligaþia de a întocmi ºi de a transmite cãtre ONPCSB statistici cu privire la numãrul ºi tipul de acþiuni de supraveghere, numãrul de încãlcãri identificate pe baza acþiunilor de supraveghere ºi sancþiuni sau mãsuri administrative aplicate. Aceste statistici vor fi transmise de ONPCSB cãtre Comisia Europeanã anual. u Articolul 2 din Lege a fost modificat dupã cum

licenþierea de cãtre Oficiul Naþional pentru Jocuri de

entitãþilor raportoare de a aplica mãsuri standard de

urmeazã:

Noroc;

cunoaºtere a clientelei.

• În cadrul definiþiei instituþiei financiare, prevãzute de

• Au fost reglementate suplimentar noþiunile de

Deºi referirea la articolele incidente, cuprinsã în

dispoziþiile art. 2 litera g), a fost extinsã noþiunea de

monede virtuale (reprezentare digitalã a valorii care nu

definiþia propusã, este generalã, art. 13 alin (2)

întreprindere, (punctul 1) prin includerea în aceastã

este emisã sau garantatã de o bancã centralã sau de o

cuprinde ºi în forma actualã reglementarea expresã

categorie a entitãþilor care deþin în admi­ nistrare

autoritate publicã, nu este în mod obligatoriu legatã de

pentru organizatorii de jocuri de noroc, care trebuie sã

structuri de primire turisticã ºi a celor care desfãºoarã

o monedã instituitã legal ºi nu deþine sta­tutul legal de

aplice mãsuri standard de cunoaºtere a clientelei în

operaþiuni de cumpãrare de valute de la persoane

monedã sau de bani, dar este acceptatã de cãtre

momentul colectãrii câºtigurilor, la cumpãrarea sau

fizice.

persoane fizice sau juridice ca mijloc de schimb ºi poate

schimbarea de jetoane, atunci când se efectueazã

• Definiþia serviciilor de jocuri de noroc, prevãzutã de

fi transferatã, stocatã ºi tranzac­þionatã electronic) ºi

tranzacþii a cãror valoare minimã reprezintã

dispoziþiile art. 2 litera p) a fost completatã, prin in­se­

furnizor de portofel digital (entitate care oferã servicii

echivalentul în lei a minimum 2.000 euro, printr-o

rarea condiþiei de licenþiere a activitãþii de cãtre ONJN.

de pãstrare în siguranþã a unor chei criptografice

singurã operaþiune.

În versiunea modificatã, definiþia serviciilor de jocuri

private în numele clienþilor sãi, pentru deþinerea,

Având în vedere cã nu s-a eliminat prevederea finalã

de noroc include orice serviciu care presupune o mizã

stocarea ºi transferul de monedã virtualã).

din acest alin. (2) al art. 13 (i.e. „printr-o singurã ope­

cu valoare monetarã în jocuri de noroc, inclusiv în cele

• Se defineºte în cadrul art. 2 litera w) conceptul de

raþiune”), apreciem cã aceastã obligaþie va continua sã

cu un element de abilitate, cum ar fi loteriile, jocurile de

„operaþiuni care au legãturã între ele”, care reprezintã

fie aplicabilã numai pentru situaþia în care suma de

cazinou, jocurile de poker ºi pariurile, furnizate într-un

operaþiuni a cãror valoare este fragmentatã în tranºe

2.000 euro va fi atinsã printr-o singurã tranzacþie.

32 CASINO INSIDE NR. 108

JURIDIC Below is an overview of the main amendments brought to the Law 129/2019 on the prevention and control of money laundering and terrorism funding, pursuant to the adoption of GEO 111/2020, in force as of 15 July 2020. ► BY LOREDANA DUMITRU, TRAINEE LAWYER AND TEODORA LUCA, SENIOR LAWYER AT C.A. LUCA MIHAI CĂTĂLIN

any other technologies facilitating communication

Eur 2,000 is reached in a single transaction.

and upon the service recipient’s individual request,

Correlated to this provision, paragraph (4) of art. 7

requiring the issue of a license by the National

of the Law, stipulating that cash transactions also

Office for Gambling;

include operations with a value fragmented in

• Additional regulations have also been entered for

instalments lower than the lei equivalent of Eur

the notion of virtual coins (digital repre­sen­tation of

15,000, with shared elements, was repealed.

an amount that is not issued or gua­ranteed by a

u Regarding the competency of certain institutions,

central bank or a public authority, is not mandatorily

art. 3 of the Law stipulates as follows: The National

related to a legally instituted currency and does not

Integrity Agency was appointed to draft the list of

hold the legal standing of currency or money, but is

the key positions stipulated in the national law

accepted by natural or legal persons as a means of

(chief of state, chief of government, ministries,

exchange and can be electronically transferred,

deputy ministries, secretaries of state, members of

stored and traded) and digital wallet provider (entity

the Parliament, members of the High Court, of the

providing

Constitutional Court, members of the management

safe­ keeping

services

for

private

cryptographic keys on behalf of its customers, for

bodies within the Court of Audit and other such),

the holding, storage and transfer of virtual coins).

which will be updated within 5 days as of the

• Art. 2(w) defines the concept of “interrelated

amendment, and the internationally accredited

operations”, representing operations with a value

bodies on the territory of Romania must draw up a

u A first amendment implemented pursuant to the

that is fragmented in smaller batches than the lei

list of the public positions mentioned in art. 3(h)

adoption of GEO 111/2020 consists of the supple­

equivalent of the amounts stipulated in art.5(1)(h),

(managers, deputy managers and members of the

mentation of article 1 of the Law in that new

(i)-(k), art.7 and art. 13, encompassing shared

board of directors or members of an international

obligations have been established for the authorities

elements, such as: the parties to the transactions,

organization’s management structures).

and the institutions holding regulatory and

including the actual beneficiaries, the nature or the

The lists are to be posted on the webpage of the

supervisory duties in the sector (including ONJN)

category the transactions and the involved

National Integrity Agency and submitted with the

with regards to the deployment of the activity and

amounts fall under.

European Commission.

the production of the related reports.

Thus, for an easier understanding, the amounts

u Art. 4 of the Law was amended in that the notion

In this regard, an important regulation of interest for

mentioned in art. 7 take into account the minimum

of “actual beneficiary” was partially changed. Thus,

gambling operators is represented by the obligation

limit of Eur 10,000 of the transactions in cash to be

actual beneficiary shall mean any natural person

of ONJN to (periodically) submit with ONPCSB

reported, as well as the minimum limit of Eur 2,000

holding or finally controlling the client and/or the

information notices on the fulfilment of duties,

of the fund transfers for the money remission

natural person on whose behalf or in interest a

comprising details on the allotted financial and

activity, which need to be reported, while the

transaction, operation or activity is directly or

human resources. In this respect, we expect the

amounts stipulated in art. 13 concern the threshold

indirectly carried out.

gambling authority to accelerate the process for the issue of the sectoral regulations and to shortly initiate control actions.

Moreover, the authority will be under an obligation to draft and submit with ONPCSB statistics regarding the number and type of supervisory actions, the number of infringements identified pursuant to the supervisory actions and the sanctions or administrative measures applied.

ONPCSB will yearly submit these statistics with the European Commission.

Main amendments to Law 129/2019 on the prevention and control of money laundering and terrorism funding pursuant to the adoption of GEO 111/2020

u Article 2 of the Law was amended as follows: • As part of the definition of the financial institution,

of Eur 10,000 corresponding to the occasional

Regarding the identification of the actual bene­

stipulated in art. 2(g), the notion of enterprise, (item

transactions, as of which the obligation of the

ficiary at the level of the various legal entities, it is

1) has been expanded to also encompass the

reporting entities to implement standard know-

mentioned as follows:

entities managing tourist accommodation struc­

your-customer measures applies.

• In the case of the companies subjected to the

tures and the ones carrying out activities involving

Even though the reference to the relevant articles,

registration with the trade registry office and of

the purchase of foreign currency from natural

comprised in the proposed definition, is of a general

foreign corporate entities (this second category was

persons.

nature, the current wording of art. 13(2) also

introduced by GEO 111/2020 ), reference is made to

• The definition of the gambling services, as

comprises the express provision that gambling

the holding or final control of a company through

stipulated in art. 2(p) was supplemented, through

operators have an obligation to apply the standard

the direct or indirect ownership of the property title

the introduction of the prerequisite on the licensing

know-your-customer measures, inter alia, upon

over a sufficient percentage of shares/voting rights,

of the activity by ONJN.

collecting their earnings, purchasing or changing

through the participation in the company’s equity or

In the amended final version, the definition of the

their chips, when dealing with sums amounting to

through the control exerted via other means.

gambling services includes any service that in­

the lei-equivalent of at least EUR 2,000 in one

In this respect, the following distinction is made:

volves a monetary stake in gambling activities, in­

operation.

the holding of 25% plus one of the shares or the

clu­ding the ones with an ability element, such as

Whereas the final provision in this paragraph (2) of

share capital participation in a percentage of more

lotteries, casino games, poker games and betting,

art. 13 (i.e. “in one operation”) was not eliminated,

than 25% by a natural person suggests the direct

made available on physical premises or via any re­

we appreciate that this obligation will continue to

holding of the ownership title, whereas the holding

mote means, whether electronically or by means of

apply only for the situation in which the amount of

of 25% plus one of the shares or the share capital

NR. 108 CASINO INSIDE 33

JURIDIC În corelaþie cu aceastã prevedere, s-a abrogat alin. (4)

participation in a percentage of more than 25% by a

with regards to the transactions with a monthly

al art. 7 din Lege, care prevedea cã tranzacþiile în

corporate entity who is con­ trolled by a natural

rent representing the equivalent in lei of at least Eur

numerar includ ºi operaþiunile a cãror valoare este

person or by several corporate entities, who are

10,000;

fragmentatã în tranºe mai mici decât echivalentul în lei

controlled by the same natural person suggests the

vi) parties trading works of art or who act as brokers

a 15.000 euro, care au elemente comune.

indirect holding of the ownership title.

in the trade of works of art, including when this

• In the case of trusts or similar legal esta­blishments,

activity is carried out by art galleries and auction

u În ceea ce priveºte competenþa unor instituþii, în

the actual beneficiaries shall be: i) the founder(s),

houses, in case the value of the transaction or of a

cuprinsul art. 3 din Lege se stipuleazã cã: Agenþia

the parties appointed to represent their interests; ii)

series of interconnected transactions represents

Naþionalã de Integritate a fost desem­ natã sã

the beneficiary(-ies), in case the identity thereof is

the equivalent in lei of at least Eur 10,000;

întocmeascã lista cu funcþiile importante prevãzute în

known, the category of persons in whose interest

vii) parties storing works of art or trading works of

legislaþia naþionalã (ºef de stat, ºef de guvern, miniºtri,

the trust is established or operates or the similar

art or who act as brokers in the trade of works of

miniºtri adjuncþi, secretari de stat, membri ai

legal establishment; any other natural person

art, including when this activity is carried out in free

Parlamentului, membri ai Înaltei Curþi, ai Curþii

holding final control over the trust or the similar

zones, in case the value of the transaction or of a

Constituþionale, membrii ai organelor de conducere din

legal establishment governed by a foreign law,

series of interconnected transactions represents

cadrul Curþii de conturi ºi alte asemenea), care va fi

through the direct or indirect holding of the

the equivalent in lei of at least Eur 10,000.

actualizatã în termen de 5 zile de la data intervenirii

ownership title or via other means.

u Art. 7 of the Law stipulates that: The reporting

modi­ficãrii, iar organizaþiile internaþionale acre­ditate

• In the case of non-profit legal entities (joint

entities must report to the Office the (non-sus­pi­

pe teritoriul României întocmesc lista cu func­ þi­ ile

ventures, owners’ associations, foundations), the

cious) transactions with cash, in lei or foreign

publice menþionate în art. 3 litera h (directori, directori

actual beneficiaries are: i) the joint venture mem­

curren­cy, with a floor amounting to the lei-equi­

adjuncþi ºi membri ai con­siliului de ad­ministraþie sau

bers or founders; ii) the members of the managing

valent of EUR 10,000, including inter­connec­ted

membrii organelor de con­ ducere din cadrul unei

board; iii) the persons holding executive positions

operations.

organizaþii inter­naþionale).

authorized by the management board to carry out

The report must be submitted with ONPCSB within

Listele vor fi publicate pe pagina de internet a Agenþiei

its duties; iv) in the case of joint ventures, the

no more than 3 business days as of the completion

Naþionale de Integritate ºi se vor transmite Comisie

category of natural persons or, as applicable, the

of the transaction.

Europene.

natural persons in whose main interest they were

u Art. 8 of the Law stipulates that: The Decision of

u Art. 4 din Lege a fost modificat în sensul în care

established, and, in the case of foundations, the

the Prosecutor’s Office attached to the High Court of

noþiunea de „beneficiar real” a fost parþial modi­ficatã.

category of natural persons in whose main interest

Cassation and Justice to extend the suspension of a

Astfel, prin beneficiar real se înþelege orice persoanã

they were established, respectively; v) any other

suspicious transaction, reported as such by the re­

fizicã ce deþine sau controleazã în cele din urmã

natural person holding final control, by all means,

por­ting agency to ONPCSB prior to the perfor­mance

clientul ºi/sau persoana fizicã în numele ori în interesul

over the non-profit legal entity.

of the transaction shall be immediately imple­

cãruia/cãreia se realizeazã, direct sau indirect, o

• In the case of other legal entities, the natural

mented.

tranzacþie, o operaþiune sau o activitate.

person(s) ensuring the management of a legal

u According to Art. 10 of the Law credit and

În ceea ce priveºte identificarea beneficiarului real de

entity is/are assimilated to actual beneficiaries if,

financial institutions are forbidden to provide

la nivelul diferitelor persoane juridice, se fac urmã­

after all diligences are made and provided there are

anonymous accounts, anonymous savings books or

toarele precizãri:

no reasons of suspicion, no natural persons fulfilling

anonymous deposit boxes or to accept payment

• În cazul societãþilor supuse înregistrãrii în registrul

the criteria stipulated under the law are identified or

clearance services for anonymous prepaid cards.

comerþului ºi entitãþilor corporative strãine (aceastã a

in case there are any doubts as to the fact that the

u Article 11 of the Law is amended as follows:

doua categorie a fost inclusã prin OUG 111/2020 ), se

identified person is the actual beneficiary, in which

• The identification of the client and the verification

face referire la deþinerea sau controlul în ultimã

case the reporting entity is bound to also keep

of their identity, as part of the enforcement of the

instanþã a societãþii prin exercitarea directã sau

records of the measures implemented for the

know-your-customer mea­sures (art. 11(1)(a) shall

indirectã a dreptului de proprietate asupra unui

identification of the actual beneficiary.

also be carried out on the basis of a safe remote or

procent suficient din acþiuni/drepturi de vot, prin

u Art. 5 of the Law was amended in that the notion

electronic identification process, which is regulated,

participaþia în capitalurile proprii ale societãþii sau prin

of reporting entities was expanded to include the

acknowledged, approved or accepted at a national

exercitarea controlului prin alte mijloace.

following categories:

level by the Authority for the Digitalization of

În acest sens, se face urmãtoarea distincþie: deþinerea

i) authorized valuators, financial consultants, fi­nan­

Romania.

a 25 % plus unu acþiuni sau participarea la capital într-

cial, business or accounting consultancy providers,

• The obligation of the reporting entities to obtain

un procent de peste 25 % de cãtre o persoanã fizicã

other persons who undertake to provide, either

proof of the actual beneficiaries’ registration or

este un indiciu al exercitãrii directe a dreptului de

directly or through other persons to whom the

information in the central actual beneficiary

proprietate, pe când deþinerea a 25 % plus unu acþiuni

respective party is affiliated, material support, assis­

registries whenever they initiate a new business

sau participarea în capital într-un procent de peste 25

tance or counselling regarding the tax and financial

relation with parties who are subjected to the

% de cãtre o entitate corporativã, care se aflã sub

matters, as a main economic or professional line of

obligation to register the information on the actual

controlul unei persoane fizice, sau de cãtre mai multe

business;

beneficiary.

entitãþi corporative, care se aflã sub controlul aceleiaºi

ii) notaries public, lawyers, bailiffs and other persons

u Art. 13 of the law expands the obligation to apply

persoane fizice este un indiciu al exercitãrii indirecte a

carrying out liberal professions, in case they provide

standard know-your-customer measures. Thus,

dreptului de proprietate.

assistance for the establishment, operation or

the reporting entities must apply the standard

• În cazul fiduciilor sau construcþiilor juridice similare,

management of trusts, companies, foundations or

know-your-customer measures in the following

vor fi consideraþi beneficiari reali: i)constitutorul/

similar structures;

additional cases: (i) when there are money laun­

constitutorii, persoanele desemnate sã îi/le repre­zinte

iii) virtual to fiduciary currency exchange service

dering or terrorism funding sus­picions, regardless

interesele; ii) beneficiarul/ beneficiarii sau, în cazul în

providers;

of whether the provisions derogating from the

care identitatea acestuia/acestora nu este identificatã,

iv) digital wallet providers;

know-your-customer obliga­tions stipulated here­

categoria de persoane în al cãror interes se constituie

v) real estate developers, including when they act

un­ der apply or not and of the amount of the

sau funcþioneazã fiducia sau construcþia juridicã

as brokers for the lease of real estate assets, but only

operation and (ii) in case there is doubt as to the

34 CASINO INSIDE NR. 108

JURIDIC truthfulness or sufficiency of the identification

similarã; oricare altã persoanã persoanã fizicã ce

activitate este desfãºuratã în zone libere, în cazul în

information already held with regards to the client

exercitã controlul în ultimã instanþã asupra fiduciei sau

care valoarea tranzacþiei sau a unei serii de tranzacþii

or the actual beneficiary.

a construcþiei juridice similare din dreptul strãin prin

legate între ele reprezintã echivalentul în lei a 10.000

u According to art. 14 of the Law, the application of

exercitarea directã sau indirectã a dreptului de

euro sau mai mult.

the know-your-customer measures for existing

proprietate sau prin alte mijloace.

u În cuprinsul Art. 7 din Lege se prevede cã: Entitãþile

clients will be carried out (i) depending on the risk or

• În cazul persoanelor juridice fãrã scop lucrativ

raportoare au obligaþia de a raporta cãtre Oficiu tran­

(ii) if the relevant circumstances regarding the

(asociaþii, patronate, fundaþii), sunt consideraþi

zac­þiile cu sume în numerar, în lei sau în valutã, a

client change or (iii) if the reporting entities hold the

beneficiari reali: i) asociaþii sau fondatorii; ii) membrii

cãror limitã minimã reprezintã echivalentul în lei a

legal obligation to contact the client in order to

consiliului director; iii) persoanele cu funcþii executive

10.000 euro, inclusiv operaþiunile care au o legãturã

review all the relevant infor­mation regarding the

împuternicite de consiliul director sã exercite atribuþiile

între ele.

actual beneficiary during the relevant calendar year

acestuia; iv) în cazul asociaþiilor, categoria de persoane

Raportul se transmite ONPCSB în cel mult 3 zile

or (iv) in case the reporting entities hold this

fizice ori, dupã caz, persoanele fizice în al cãror interes

lucrãtoare de la momentul realizãrii tranzacþiei.

obligation pursuant to the provisions in art. 62 of

principal acestea au fost constituite, respectiv, în cazul

u Prevederile Art. 8 din Lege stipuleazã cã: Decizia

the Tax Procedure Code, as amended and supple­

fundaþiilor, categoria de persoane fizice în al cãror

Parchetului de pe lângã Înalta Curte de Casaþie ºi

mented, regulating the collaboration between

interes principal acestea au fost constituite; v) oricare

Justiþie de prelungire a suspendãrii unei tranzacþii

authorities and public institutions.

altã persoanã fizicã ce exercitã controlul în ultimã

suspecte, raportatã astfel de entitatea raportoare cãtre

u Art. 17 of the Law is amended in that a new

instanþã, prin orice mijloace, asupra persoanei juridice

ONPCSB anterior efectuãrii tranzacþiei, se va imple­

client-related risk factor is entered in art. 17(14) item

fãrã scop lucrativ.

menta imediat.

1, i.e.: the client is the national of a third party

• În cazul altor persoane juridice, sunt asimilaþi

u Conform Art. 10 din Lege Se interzice instituþiilor de

country requesting rights of stay or the Romanian

beneficiarilor reali persoana sau persoanele fizice ce

credit ºi instituþiilor financiare sã furnizeze conturi

citizenship in exchange for the capital transfer, the

asigurã conducerea persoanei juridice, în cazul în care,

anonime, carnete de economii anonime sau casete de

purchase of properties or state bonds or the

dupã depunerea tuturor diligenþelor ºi cu condiþia sã

valori anonime sau sã accepte servicii de acceptare la

investments in corporate entities and of new risk

nu existe motive de suspiciune, nu se identificã nicio

platã a cardurilor preplãtite anonime.

factors regarding the services, transactions or

persoanã fizicã în conformitate cu criteriile prevãzute

u Art. 11 din Lege se modificã dupã cum urmeazã:

distribution channels, i.e.: i) business relations or

de lege ori, în cazul în care existã orice îndoialã cã

• Identificarea clientului ºi verificarea identitãþii

remote transactions, in the absence of certain

persoana identificatã este beneficiarul real, caz în care

acestuia, în cadrul aplicãrii mãsurilor de cunoaºtere a

protection measures, such as the electronic

entitatea raportoare este obligatã sã pãstreze ºi

clientelei (art. 11 alin. (1) lit. a), se va realiza inclusiv pe

identification means or the relevant trustworthiness

evidenþa mãsurilor aplicate în scopul identificãrii

baza oricãrui alt proces de identificare sigur, la distanþã

services defined under the Regulation (EU) no.

beneficiarului real.

sau electronic, reglementat, recunoscut, apro­bat sau

910/2014 or any other safe remote or electronic

u Art. 5 din Lege a fost modificat în sensul în care

acceptat la nivel naþional de cãtre Auto­ritatea pentru

identification process, which is regulated, acknow­

noþiunea de entitãþi raportoare a fost extinsã cu

Digitalizarea României.

ledged, approved or accepted by the Authority for

urmãtoarele categorii de persoane:

• Se introduce obligaþia entitãþilor raportoare de a

the Digitalization of Romania and ii) trading in oil,

i) evaluatorii autorizaþi, consultanþii fiscali, persoa­nele

obþine o dovadã a înregistrãrii beneficiarilor reali sau

weapons, precious metals, tobacco products, art

care acordã consultanþã financiarã, de afaceri sau con­

informaþii din registrele centrale ale beneficiarilor reali

items and other items of archaeological, historical or

ta­bilã, alte persoane care se angajeazã sã fur­nizeze, di­

ori de câte ori încep o nouã relaþie de afaceri cu

cultural relevance, religious or rare items of a

rect sau prin intermediul altor persoane cu care per­

persoane care sunt supuse obligaþiei înregistrãrii

scientific value, such as ivory and protected species.

soana respectivã este afiliatã, ajutor mate­rial, asistenþã

informaþiilor privind beneficiarul real.

u Art. 171 comprises provisions on the business

sau consiliere cu privire la as­pectele fiscale, financiare,

u Art. 13 din Lege extinde obligativitatea de a aplica

relations or transactions high risk third party

ca activitate economicã sau pro­fe­sionalã principalã;

mãsurile standard de cunoaºtere a clientelei. Astfel,

countries.

ii) notarii publici, avocaþii, executorii judecãtoreºti ºi

entitãþile raportoare vor avea obligaþia de a aplica mã­

Thus, in the case of the business relations or

alte persoane care exercitã profesii juridice liberale, în

surile standard de cunoaºtere a clientelei în ur­mã­

transactions involving high risk third party

cazul în care acordã asistenþã pentru crearea,

toarele situaþii suplimentare: (i) când existã sus­piciuni

countries (identified as such by the European

funcþionarea sau administrarea de fiducii, societãþi,

de spãlare a banilor sau de finanþare a tero­rismului,

Commission), additional specific know-your-cus­

fundaþii sau structuri similare;

indiferent de incidenþa prevederilor de­ro­gatorii de la

tomer measures must be applied, such as, for

iii) furnizorii de servicii de schimb între monede

obligaþia de a aplica mãsurile de cu­noaºtere a clientelei

instance: (i) obtaining additional information

virtuale ºi monede fiduciare;

stabilite în prezenta lege ºi de val­oarea operaþiunii ºi (ii)

regarding the client and the actual beneficiary; (ii)

iv) furnizorii de portofele digitale;

dacã existã îndoieli privind ve­ridicitatea sau suficienþa

obtaining additional information regarding the

v) dezvoltatorii imobiliari, inclusiv atunci când

informaþiilor de identi­ficare deja deþinute despre client

nature of the business relation to be established; (iii)

acþioneazã în calitate de intermediari în închirierea de

sau beneficiarul real.

obtaining information regarding the source of the

bunuri imobile, dar numai în ceea ce priveºte tran­

u Conform art. 14 din Lege, Aplicarea mãsurilor de

funds and the source of the client’s and actual

zacþiile pentru care valoarea chiriei lunare reprezintã

cunoaºtere a clientelei asupra clienþilor existenþi se va

beneficiary’s estate.

echivalentul în lei a 10.000 euro sau mai mult;

realiza (i) în funcþie de risc sau (ii) atunci când

Moreover, with regards to such business relations/

vi) persoanele care comercializeazã opere de artã sau

circumstanþele relevante privind clientul se schimbã

transactions, the application of an additional

care acþioneazã ca intermediari în comerþul de opere

sau (iii) în cazul în care entitãþile raportoare au în cursul

mitigation measure is required with regards to the

de artã, inclusiv atunci când aceastã activitate este

anului calendaristic relevant obligaþia legalã de a

limitation of the transactions or of the business

desfãºuratã de galerii de artã ºi case de licitaþii, în cazul

contacta clientul pentru a examina toate informaþiile

relation, upon the request of the competent

în care valoarea tranzacþiei sau a unei serii de

relevante referitoare la beneficiarul real sau (iv) în

authorities to its customers, and the authorities

tranzacþii legate între ele reprezintã echivalentul în lei

cazul în care entitãþile raportoare au aceastã obligaþie

holding supervisory, regulatory, licensing and/or

a 10.000 euro sau mai mult;

în temeiul dispoziþiilor art. 62 din Codul de Procedurã

registration duties with regards to the reporting

vii) persoanele care depoziteazã sau comercializeazã

Fiscalã, cu modificãrile ºi completãrile ulterioare, care

entities may apply one or several specific measures,

opere de artã sau care acþioneazã ca intermediari în

reglementeazã colaborarea dintre autoritãþi ºi instituþii

such as, for instance, prohibiting the establishment

comerþul cu opere de artã, atunci când aceastã

publice.

NR. 108 CASINO INSIDE 35

JURIDIC u Art. 17 din Lege se modificã în sensul introducerii în cuprinsul art. 17 alin. (14) punctul 1 a unui nou

of branches or representative offices in the respective third

factor de risc privind clienþii, respectiv: clientul este un resortisant al unei þãri terþe care solicitã drepturi

party country by the entities subjected to this duty.

de ºedere sau cetãþenia românã în schimbul transferurilor de capital, al achiziþionãrii de proprietãþi sau

u Art.19 stipulates that: In order to abide by the requirements

de obligaþiuni de stat sau al investiþiilor în entitãþi corporative ºi a unor noi factori de risc privind

regarding the application of the know-your-customer

serviciile, tranzacþiile sau canalele de distribuþie, respectiv: i) relaþii de afaceri sau tranzacþii la distanþã,

measures regarding the actual beneficiary the reporting

fãrã anumite mãsuri de protecþie, cum ar fi mijloacele de identificare electronicã sau serviciile de

entities shall exclusively rely on the central registry of the

încredere relevante definite în Regulamentul (UE) nr. 910/2014 sau orice alt proces de identificare

actual beneficiaries, as well as on the use of a risk-based

sigur, la distanþã sau electronic, reglementat, recunoscut, aprobat sau acceptat de cãtre Autoritatea

approach.

pentru Digitalizarea României ºi ii) tranzacþii cu petrol, arme, metale preþioase, produse din tutun,

Moreover, the reporting entities, after having consulted

obiecte de artã ºi alte obiecte de importanþã arheologicã, istoricã sau culturalã, obiecte de cult sau

central actual beneficiary registries, inform the Office and the

obiecte rare cu valoare ºtiinþificã, precum ºi fildeºul ºi speciile protejate.

authorities managing these registries with regards to any and

u În cuprinsul art. 171 conþine prevederi cu privire la relaþiile de afaceri sau tranzacþiile care implicã þãri

all discrepancies between the information available in these

terþe cu grad înalt de risc.

registries and the information regarding the actual

Astfel, în cazul relaþiilor de afaceri sau tranzacþiilor care implicã þãri terþe cu grad înalt de risc

beneficiaries that they hold.

(identificate astfel de Comisia Europeanã), se impune aplicarea unor mãsuri suplimentare de

u According to art. 23 of the Law, the Name of the person(s)

cunoaºtere a clientelei specifice, cum ar fi, spre exemplu: (i) obþinerea de informaþii suplimentare

appointed at the level of the reporting entities holding duties

privind clientul ºi beneficiarul real; (ii) obþinerea de informaþii suplimentare privind natura relaþiei de

Law enforcement duties shall no longer be communicated to

afaceri care se doreºte a fi stabilitã; (iii) obþinerea de informaþii privind sursa fondurilor ºi sursa averii

the Office. The documents drafted in order to mention and set

clientului ºi a beneficiarului real.

the entrusted duties shall be kept at the headquarters of the

De asemenea, cu referire la astfel de relaþii de afaceri/tranzacþii, este necesarã aplicarea unei mãsuri

reporting entity.

de atenuare suplimentarã în ceea ce priveºte limitarea tranzacþiilor sau a relaþiei de afaceri, la

u According to Art.24 of the Law, the reporting entities must

solicitarea autoritãþilor competente clienþilor sãi, iar autoritãþile cu atribuþii de supraveghere, regle­

set, through internal policies and norms, including the term

mentare, autorizare ºi/sau înregistrare a entitãþilor raportoare pot aplica una sau mai multe mãsuri

within which the common elements of the interconnected

specifice, spre exemplu interzicerea stabilirii de cãtre entitãþile obligate a unor sucursale sau

operations (see item 1 above) are of relevance and any and all

reprezentanþe în þara terþã în cauzã.

other scenarios that could lead to interconnected transactions.

u Art.19 stipuleazã cã: În vederea îndeplinirii cerinþelor referitoare la aplicarea mãsurilor de cunoaºtere

u Art. 301 of the Law stipulates that: The activity of the virtual

a clientelei referitoare la beneficiarul real entitãþile raportoare nu se vor baza exclusiv pe registrul

and fiduciary currency exchange service providers and the

central al beneficiarilor reali, ci ºi pe utilizarea unei abordãri bazate pe riscuri.

activity of the digital wallet providers is allowed only if

În plus, entitãþile raportoare, dupã consultarea registrelor centrale ale beneficiarilor reali, informeazã

authorized by the commission to be established through a

Oficiul ºi autoritãþile care gestioneazã aceste registre cu privire la orice discrepanþã între informaþiile

joint order of the ministry of public finance, ministry of

disponibile în aceste registre ºi informaþiile privind beneficiarii reali pe care le deþin.

interior, chairman of the National Authority for Consumer

u Conform art. 23 din Lege, Numele persoanei/persoanelor desemnate la nivelul entitãþilor raportoare

Protection and of ONPCSB.

care au responsabilitãþi în aplicarea Legii nu vor mai fi comunicate Oficiului. Documentele întocmite în

u The scope of the offences set under art. 43 of the Law has

vederea precizãrii ºi stabilirii responsabilitãþilor încredinþate se pãstreazã la sediul entitãþii raportoare.

been reconsidered, through the addition of the following

u Potrivit Art.24 din Lege, entitãþile raportoare vor avea obligaþia sã stabileascã prin politici ºi norme

articles the infringement whereof is regarded as an offence:

interne inclusiv termenul în care elementele comune ale operaþiunilor care au legãturã între ele (a se

art. 6 paragraph (3), art. 8 paragraph (8), art. 9 paragraph (2),

vedea punctul 1 de mai sus) prezintã relevanþã ºi orice alte scenarii care ar putea da naºtere unor

art. 13, paragraphs (7), (8), (81) and (9), art. 171, as well as the

tranzacþii legate între ele.

infringements stipulated in art. 18 of the EU Regulation

u Art. 301 din Lege prevede cã: Activitatea furnizorilor de servicii de schimb între monede virtuale ºi

2015/847 on the information accompanying fund transfers

monede fiduciare ºi activitatea furnizorilor de portofele digitale este permisã numai dacã este autorizatã

Up to 01 November 2020, legal entities registered with the

de comisia care urmeazã a fi constituitã prin ordin comun al ministrului finanþelor publice, ministrului

National Trade Registry Office must submit, through the care

afacerilor interne, preºedintele Autoritãþii Naþionale pentru Protecþia Consumatorului ºi al ONPCSB.

of their legal representative, for entry with the Registry of

u A fost reconsideratã sfera contravenþiilor stabilite de art. 43 din Lege, prin adãugarea urmãtoarelor

Actual Beneficiaries kept by the National Trade Registry

articole a cãror nerespectare constituie contravenþie: alin. (3) al art. 6, alin. (8) al art. 8, a alin. (2) al art.

Office, a statement on the actual beneficiaries’ identification

9, a alin. (7), (8), (81) ºi (9) ale art. 13, art. 171, precum ºi încãlcãrile prevãzute la art. 18 din Regulamentul

data.

UE 2015/847 privind informaþiile care însoþesc transferurile de fonduri.

The statement may be submitted through a private document,

Pânã la data de 01 noiembrie 2020, persoanele juridice înregistrate la Oficiul Naþional al Registrului

an authenticated or lawyer-certified document or in electronic

Comerþului, depun, prin grija reprezentantului legal, spre înregistrare în Registrul beneficiarilor reali,

format and it may be dispatched via electronic means, with an

þinut de Oficiul Naþional al Registrului Comerþului, o declaraþie privind datele de identificare ale

electronic signature, or by courier.

beneficiarilor reali.

The statement may also be made before the representative of

Declaraþia poate fi transmisã prin înscris sub formã privatã, înscris autentic sau certificatã de avocat

the trade registry office or it may be included in the articles of

sau în formã electronicã ºi poate fi transmisã prin mijloace electronice cu semnãturã electronicã sau

incorporation and the subsequent changes of the actual

prin curier.

beneficiary shall not trigger the obligation to amend the

Declaraþia poate fi datã, de asemenea, în faþa reprezentantului oficiului registrului comerþului sau

articles of incorporation, which shall be operated pursuant to

poate fi inclusã în cuprinsul actului constitutiv, modificarea ulterioarã a beneficiarului real neatrãgând

the individual statement as described above.

obligaþia de modificare a actului constitutiv, aceasta urmând a fi operatã în temeiul declaraþiei de sine-

As it may be easily noticed, the amendments are numerous

stãtãtoare descrisã anterior.

and they concern important aspects falling under the scope

Aºa cum se poate lesne observa, modificãrile intervenite sunt numeroase ºi privesc aspecte importante

of the money laundering laws.

din legislaþia spãlãrii banilor.

In the near future, upon the actual enforcement, we shall

Urmeazã ca în viitorul apropiat, odatã cu punerea lor efectivã în practicã, sã analizãm în ce mãsurã

analyse if their application actually leads to difficulties and to

aplicarea acestora ridicã sau nu dificultãþi ºi în ce mãsurã servesc la atingerea scopului urmãrit de

what extent they serve the achievement of the legislator’s

legiuitor.

goal.

36 CASINO INSIDE NR. 108

ANALIZĂ

De ce este considerat

Jocul responsabil

o strategie de marketing

Arjan Korstjens crede că acum este momentul pentru o schimbare

C DACÃ PUTEM DEZVOLTA O CATEGORIE RESPONSABILÃ DE NOI JUCÃTORI, PUTEM MERGE MAI DEPARTE. IF WE CAN GROW A HEALTHY POPULATION OF NEW GUESTS WE CAN MOVE FORWARD.

Pe 22 septembrie am fost în Lion’s Den pentru a promova jocul responsabil tuturor operatorilor olandezi, în cadrul Conferinței Gaming in Holland. Şi nu doar pentru a-l promova, ci şi pentru a le arăta beneficiile adoptării propriu-zise a Jocului Responsabil (JR) ca metodă de supraviețuire şi reluare a procesului de dezvoltare.

PRODUSELE NOASTRE IMPLICÃ RISCURI, DAR ACESTA ESTE UNUL DINTRE ASPECTELE CARE LE FACE DISTRACTIVE! NICIUNDE ÎN LUME NU VEI PUTEA TRANSFORMA 1 0$ ÎN 360$ PRINTR-O SIMPLÃ ROTIRE. OUR PRODUCT HAS RISKS, BUT IS PART OF THE FUN! NOWHERE IN THE WORLD YOU CAN TURN $1 0 IN TO $360 WITH THE SPIN OF A WHEEL. 38 CASINO INSIDE NR. 108

a industrie, în ultimele decenii, mai mult am

atât de mult, este întotdeauna mai bine la alþii? Este

promovat faptul cã dispunem de politici JR,

creºterea consumului singura modalitate prin care

fãrã sã le ºi punem în aplicare. Din sutele de

putem face o economie sã avanseze? Industria

cazinouri vãzute în întreaga lume, am regãsit

noastrã a fost puternic afectatã, iar o parte a acestui

experienþa JR propriu-zisã în doar câteva dintre

impact se va resimþi permanent. Unii dintre clienþii

acestea. De cele mai multe ori nu s-a mers mai

noºtri fideli nu vor reveni în cazinouri înainte de

departe de oferirea fluturaºului obligatoriu de la

apariþia ºi utilizarea vaccinului. Pentru aceastã

intrare sau de ceva mijloace de semnalizare care sã

categorie, menþinerea sãnãtãþii este mai importantã

îndemne jucãtorii sã nu se lase controlaþi de pasiunea

decât satisfacþia de a juca. Dincolo de asta, aceastã

pentru jocurile de noroc. În unele þãri nici mãcar nu

categorie se poate orienta spre cazinourile online,

auziserã de acest program…

deci nu o vom revedea în locaþiile fizice. O altã categorie de clienþi fideli nu îºi poate permite

Covid pare sã funcþioneze precum o verificare a

financiar sã revinã în cazinouri. Aceºtia lucreazã

realitãþii în aceastã lume. Chiar ar trebui sã cãlãtorim

(sau au lucrat) în companii afectate de aceeaºi crizã.

ANALIZĂ

I

n the past decades we, as an industry, have been mainly telling we have RG policies, not really executing them. In the hundreds of

casinos I saw all over the world I experienced real RG only in a couple of them. Most of the time it did not get further than the obligated flyer at the entrance or some signage to ‘keep yourself in

September 22 I was in the Lion’s Den preaching Responsible Gaming to all Dutch operators at the Gaming in Holland Conference. And not only preaching, also showing them why they should adapt RG in the full meaning as a way to survive and grow again.

control’. In some Countries they did not even know what it was…

Covid seems to work as some kind of reality check in this world. Should we travel that much,

of losing that $10. Similar with slots: the machine

Our new group of First Time Visitors needs help,

is the grass always greener in other Countries?

only pays $1000 if you or someone else lost

guidance. We must make sure they know what to

Is growing consumption the only way to make

$1052,50, because 5% is for the house. I know it

do and know what kind of risk they are taking.

an economy go forward? Our industry has been

is a theoretical chance, but at least we have to tell

The possibility that they will like it will grows

hit hard and part of that hurt will be permanent.

them how it works. We should also tell them that

enormously. And when they come back, feeling already a bit more like a ‘professional’ it will not hurt to express the risks to them again. If we can grow a healthy population of new guests we can move forward.

The second shape of RG is the one we should increase and which takes bravery to implement: looking at our current customers. In the spirit of

Some of our regular guests will not come back

about 1 in every 5 visitors leaves the casino with

Covid we all take care of and for each other. We

before a vaccine will be completely in place. For

more money than they came in with, 4 out of 5

use face masks, keep social distance and sanitise.

that group staying healthy is more urgent than

lose. We have to educate this group how to

We also should take more Human Care of our

their need to play. Besides that, this group can

operate our equipment. If you have never been in

regulars who are on the edge or over, make sure

move to online, so we won’t see them back.

a casino you will not know what to do. Put money

they stay out of trouble. In the past we have let

Another group of

on the table (literally) to get chips first. Insert

people go too far, even with us seeing and

regulars cannot afford to

DE NENUMÃRATE ORI AM VÃZUT CLIENÞII AFLAÞI LA PRIMA VIZITÃ ÎN CAZINO CUM PLEACÃ DEZAMÃGIÞI DE EXPERIENÞA AVUTÃ DUPÃ CE AU JUCAT 30 DE ROTIRI LA UN JOC PREA COMPLICAT ªI PREA SCUMP PENTRU EI. IAR ASTA DACÃ ªI-AU DAT SEAMA CUM SÃ JOACE, ÎN PRIMUL RÂND...

NUMEROUS TIMES I HAVE SEEN FIRST TIME VISITORS LEAVE THE CASINO WITH A DISAPPOINTED EXPERIENCE AFTER PLAYING 30 SPINS ON A TOO COMPLICATED TOO EXPENSIVE GAME. THAT IS IF THEY FIGURED OUT HOW TO PLAY IN THE FIRST PLACE... come back. They are (or have been) working in com­panies that have been hit by the same crisis.

Why

RESPONSIBLE GAMING

is a Marketing Strategy

And this group will grow when the economic con­sequences will spread to other industries.

We have lost part of our revenue that will not return. So we must look for growth in other directions.

This is where RG kicks in and RG for me has two

Arjan Korstjens thinks this is the time to change

shapes. The first one is explain, explain, explain.

If we want to grow we need to get new people in, people who did not play before. This group should

card, insert cash, choose lines, choose bets, play,

knowing it. We called it “their own free will”, but

be educated in the right way. Our product has

win lines, wilds, bonus games, cash out, TiTo,….

the real name was profit. In this new era we

risks, but is part of the fun! Nowhere in the world

Numerous times I have seen First Time Visitors

share a responsibility to get them out in time. We

you can turn $10 in to $360 with the spin of a

leave the casino with a disappointed experience

advertise a world of fun and joy, we must make

wheel. Or with one spin of some reels turn $1 in

after playing 30 spins on a too complicated too

that come true for ALL our guests. Just as the bar

to $1000. That is the thrill! But that also means

expensive game. That is if they figured out how

owner is best off with good customers that have

that we have to tell them they have 36 chances

to play in the first place…

a nice stay, go home in time and come back.

NR. 108 CASINO INSIDE 39

ANALIZĂ BIO ARJAN KORSTJENS – CONSULTANT, SPEAKER & TRAINER Arjan Korstjens este consultant, speaker ºi trainer în industria cazinourilor internaþionale. Lucrând în cadrul propriei companii, Explayner, el sprijinã cazinourile îmbunãtãþind rezultatele ºi efectele strategiilor lor de marketing, atât la nivel online, cât ºi cel al cazinourilor stradale. A lucrat, printre altele, pentru companii precum Holland Casino, SBM Casinos Monaco, Sun Monticello Chile, Partouche Casino Oostende, Casinos Austria Viage Bruxelles, Casinos del Sol Paraguay ºi Olympic Entertainment Group.

Arjan este specializat în strategii promoþionale, programul Joc Responsabil dedicat cazinourilor terestre ºi în programe de loializare ºi marketing axate pe baze de date.

Este director de curs pentru Totally Gaming Academy ºi vorbeºte ºi prezideazã la diverse conferinþe din întreaga lume. https://nl.linkedin.com/in/arjankorstjens BIO ARJAN KORSTJENS – CONSULTANT, SPEAKER & TRAINER Arjan Korstjens is a consultant, speaker and trainer in the international Casino industry. Working from his own company, Explayner, he helps casinos improving the result and effect of their Marketing in both the online and landbased world. He has worked for, amongst others, Holland Casino, SBM Casinos Monaco, Sun Monticello Chile, Partouche Casino Oostende, Casinos Austria Viage Brussels, Casinos del Sol Paraguay and Olympic Entertainment Group.

Arjan specialises in promotional strategies, Responsible Gaming on the casino floor and database marketing/loyalty programs. He is a course director for the Totally Gaming Academy and speaks and chairs at various conferences around the world. https://nl.linkedin.com/in/arjankorstjens

Iar numãrul clienþilor încadraþi aici va creºte de îndatã ce consecinþele economice se vor resimþi ºi în alte industrii. Am pierdut deja o parte din venituri pe care nu o vom recupera niciodatã. Prin urmare, trebuie sã urmãrim progresul din alte direcþii.

Aici intervine Joc Responsabil, iar pentru mine programul JR are douã valenþe. Prima presupune explicarea ºi reexplicarea beneficiilor unui com­portament de joc responsabil. Dacã vrem sã evoluãm avem nevoie de jucãtori care sã ne treacã pragul, clienþi care nu au mai jucat înainte. Aceastã categorie de clienþi trebuie educatã adecvat. Produsele noastre implicã riscuri, dar acesta este unul dintre aspectele care le face distractive! Niciunde în lume nu vei putea transforma 10$ în 360$ printr-o simplã rotire. Sau tot printr-o simplã rotire a câtorva role sã transformi 1$ în 1000$. Ãsta-i farmecul! Dar, în egalã mãsurã, asta presupune ºi informarea clienþilor cã au 36 de ºanse sã piardã acei 10$. Precum în cazul sloturilor: aparatul plãteºte 1000$ doar dacã tu sau altcineva a pierdut suma de 1052,50$, deoarece 5% revin întotdeauna casei. Sunt conºtient cã este o ºansã teoreticã, dar jucãtorii trebuie informaþi mãcar despre modul de funcþio­nare. De asemenea, ar trebui sã le spunem ºi cã aproximativ 1 din 5 clienþi pãrãsesc cazinoul cu mai mulþi bani decât au venit, în timp ce 4 din 5 pierd. Trebuie sã educãm aceastã categorie de clienþi în privinþa utilizãrii aparatelor noastre de joc. Dacã nu ai mai fost niciodatã într-un cazino nu vei ºti cum sã procedezi. Întâi pui banii pe masã (literalmente) pentru a face

ESTE MAI BINE Sà PÃSTREZI UN CLIENT RESPONSABIL PE TERMEN LUNG, DECÂT Sà OBÞII UN PROFIT TEMPORAR. IT IS BETTER TO HAVE A GOOD CLIENT FOR LIFE THAN A HIGH REVENUE ON A SHORT TERM. rost de jetoane. Introdu cardul, introdu bani cash, alege linii, alegeþi pariuri, joacã, câºtigã linii, simboluri Wild, jocuri bonus, efectueazã o retragere, TiTo,…. De nenumãrate ori am vãzut clienþii aflaþi la prima vizitã în cazino cum pleacã dezamãgiþi de experienþa avutã dupã ce au jucat 30 de rotiri la un joc prea complicat ºi prea scump pentru ei. Iar asta dacã ºi-au dat seama cum sã joace, în primul rând…

Categoriile noastre de clienþi neiniþiaþi au nevoie de asistenþã, de îndrumare. Trebuie sã ne asigurãm cã ºtiu ce sã facã ºi sunt conºtienþi ce riscuri îºi asumã. Astfel, posibilitatea ca aceastã activitate sã le placã va creºte considerabil. ªi când revin, deja simþindu-se oarecum „profesioniºti”, nu vor ezita sã îºi asume din nou riscurile. Dacã putem dezvolta o categorie responsabilã de noi jucãtori, putem merge mai departe.

Cea de-a doua abordare a Jocului Responsabil este cea pe care ar trebui sã o dezvoltãm ºi care necesitã curaj pentru a fi implementatã: educarea clienþilor actuali. În contextul Covid avem cu toþii grijã unul de altul. Folosim mãºti, pãstrãm distanþa ºi ne dezinfectãm. De asemenea, ar trebui sã manifestãm mai multã grijã faþã de clienþii noºtri fideli aflaþi la limitã sau care au trecut de aceasta, astfel încât sã ne asigurãm cã nu vor avea probleme. În trecut, am lãsat oamenii sã meargã prea departe, chiar dacã eram conºtienþi de acest lucru. Îi spuneam „liberul arbitru”, dar numele real era profit. În aceastã nouã erã ne asumãm responsabilitatea de a-i opri din timp. Promovãm o lume a distracþiei ºi bucuriei, trebuie sã

Allowing his customers to become al­co­

facem acest lucru real pentru TOÞI clienþii noºtri. Aºa cum proprietarul barului le sugereazã clienþilor sã

holics serves nobody. Not the customer, not

aibã un sejur frumos, sã pãrãseascã localul în momentul adecvat ºi sã revinã ulterior. Permiterea clienþilor

their family, nor the bartender. It is better

sã devinã alcoolici nu aduce niciun beneficiu nimãnui. Nici clientului, nici familiei lui ºi nici barmanului.

to have a good client for life than a high

Este mai bine sã pãstrezi un client responsabil pe termen lung, decât sã obþii un profit temporar.

revenue on a short term.

It seems that more and more operators

Se pare cã tot mai mulþi operatori au conºtientizat acest lucru, aºa cum indicã un interviu cu Otto Török

have seen the light, as I read in an interview

de la Game World România, pe care l-am citit în Business Review. Construirea unei industrii res­

with Otto Török from Game World Romania

ponsabile este calea pe care trebuie sã o urmãm. Cu clienþii care joacã în mãsura în care îºi pot permite

in Business Review. The way forward is

ºi cãrora le putem spune când este „ultima rundã” pentru ziua respectivã, astfel încât sã plece acasã în

building a sound and healthy industry. With

siguranþã. Educaþia, explicarea riscurilor ºi monito­rizarea comportamentului vor conduce industria

customers who play what they can afford

noastrã într-o direcþie nouã, de viitor.

and where we call ‘last round’ in time to get them home safe. Education, explanation of

Link cãtre Business Review:

risks and monitoring of behaviour will lead

https://business-review.eu/br-exclusive/br-interview-attila-otto-torok-game-world-romania-

our industry in a new, future proof direction.

betting-on-safe-and-responsible-gambling

Link to Business Review: https://business-review.eu/br-exclusive/ br-interview-attila-otto-torok-gameworld-romania-betting-on-safe-andresponsible-gambling

40 CASINO INSIDE NR. 108

Spaarnelaan 18 2012 RK Haarlem The Netherlands +31.6136.44.162 info@explayner.com

SOFTWARE

Tiberiu Leta, Managing Partner Syswin Solutions:

„Împreună nu lăsăm niciun operator de jocuri de noroc în urmă“, răspunsul Syswin Solutions pentru industria Jocurilor de Noroc în perioada pandemiei

SYSWIN SOLUTIONS lansează campania Împreună nu lăsăm niciun operator de jocuri de noroc în urmă, care se va desfăşura în perioada 1 Octombrie 2020 – 1 Iunie 2021. Pentru că ştie prin ce perioadă grea trece întreaga industrie şi înțelege că e cel mai important să le fie alături partenerilor atunci când au nevoie cu adevărat, compania anunță prin Tiberiu Leta, Managing Partner Syswin Solutions, noi condiții de conectare pentru piața din România.

Casino Inside: Platforma funcþioneazã deja de peste 1 an ºi jumãtate, cu mare succes. Aþi observat o creºtere a încercãrilor de fraudã în ultima perioadã?

Tiberiu Leta: Am observat într-adevãr o creºtere Casino Inside: Tiberiu, am observat în ultimul an o

bazate pe situaþii efectiv întâlnite în urmã cu ceva

începând cu luna Iulie, mai ales în locaþiile medii ºi

creºtere a implicãrii tale în Gambling prin inter­

timp în industrie ºi rezultatul a fost foare rapid ºi uºor

mici unde supravegherea umanã este mai dificilã

mediul companiei Syswin Solutions, faþã de anii

mãsurabil.

însã alertarea rapidã a condus imediat la eºuarea

anteriori când focusul tãu a fost asupra securitãþii

Astfel am lansat o platformã integratã SmartCount-

tentativei în majoritatea cazurilor. Nu putem spune

cibernetice în domenii extinse ºi clienþi de tip

CyberQuest care se dezvoltã permanent adãugând

cã vom preveni 100% astfel de fraude însã cu

Vodafone sau BCR, ai soluþiei tale CyberQuest. Ce

noi scenarii de fraudã ºi nu numai, bazate pe nevoile

siguranþã putem oferi ºansa clienþilor noºtri de a

te-a determinat sã acorzi o mai mare atenþie

sau temerile clienþilor.

reacþiona înainte ca aceasta sã se finalizeze.

acestei industrii de niºã?

Tiberiu Leta: Este corect, am observat o nevoie clarã a unei soluþii de tip CyberQuest aplicabilã exploatãrii sloturilor ºi ruletelor pornind de la probleme de tip credite transferate fraudulos în aparate prin diverse metode externe, de multe ori în colaborare cu angajaþii operatorilor. Am creat câteva scenarii

42 CASINO INSIDE NR. 108

AM OBSERVAT O NEVOIE CLARÃ A UNEI SOLUÞII DE TIP CYBERQUEST APLICABILÃ EXPLOATÃRII SLOTURILOR ªI RULETELOR PORNIND DE LA PROBLEME DE TIP CREDITE TRANSFERATE FRAUDULOS ÎN APARATE PRIN DIVERSE METODE EXTERNE, DE MULTE ORI ÎN COLABORARE CU ANGAJAÞII OPERATORILOR. WE HAVE NOTICED A CLEAR NEED FOR A CYBERQUEST SOLUTION APPLICABLE TO THE OPERATION OF SLOTS AND ROULETTES STARTING FROM CREDIT TRANSFERRED FRAUDULENTLY INTO MACHINES BY VARIOUS EXTERNAL METHODS, OFTEN IN COLLABORATION WITH THE EMPLOYEES OF THE OPERATORS.

SOFTWARE SYSWIN SOLUTIONS launches the campaign Together we do not leave any gambling operator behind which will take place between 1st of October 2020 and 1st of June 2021. Because it knows what a difficult time the whole industry is going through and understands that it is most important to support their partners when they really need it, the company announces through Tiberiu Leta, Managing Partner Syswin Solutions, new connectivity conditions for the Romanian market.

Casino Inside: Tiberiu, we had noticed in the last year an increase in your involvement in Gambling through Syswin Solutions, compared to previous years when your focus was on cybersecurity in large areas with clients of your CyberQuest solution, such as and Vodafone or BCR. What made you pay more attention to this niche industry?

Tiberiu Leta: It is correct, we have noticed a clear need for a CyberQuest solution applicable to the operation of slots and roulettes starting from credit transferred fraudulently into machines by various external methods, often in collaboration

Tiberiu Leta, Managing Partner Syswin Solutions:

with the employees of the operators. We created some scenarios based on situations encountered some time ago in the industry, and the result was rapid and easily measurable. Thus we launched

”Together we do not leave any gambling operator behind,”

an integrated SmartCount-CyberQuest platform

SYSWIN SOLUTIONS’s response for the Gambling Industry during the pandemic

attempts in recent times?

continuously developing by adding new fraud scenarios and more based on customer needs or fears.

Casino Inside: The platform has already been operating for over a year and a half, with great success. Have you noticed an increase in fraud Tiberiu Leta: We have indeed seen an increase since July, especially in medium and small locations where human surveillance is difficult, but rapid alerting led to the attempt’s failure in most cases. We cannot say that we will prevent 100% such fraud, but we can certainly offer our customers the chance to react before it is completed.

NR. 108 CASINO INSIDE 43

SOFTWARE

Casino Inside: Aþi lansat o nouã campanie, despre ce e vorba?

Casino Inside: You have launched a new campaign, what is it about?

Tiberiu Leta: Am lansat începând cu 1 octombrie o nouã

Tiberiu Leta: We have launched a new campaign since October 1st, called Together, we do

campanie, Împreunã nu lãsãm niciun operator de jocuri de

not leave any gambling operator behind to support our partners in the next period, which

noroc în urmã, cu gândul de a îi susþine pe partenerii noºtri în

we expect to be very difficult for the whole industry. It won’t be easy for us either, but

urmãtoarea perioadã, care ne aºteptãm sã fie foarte dificilã

we’re betting on long-term partnerships, where our clients understand that sometimes

pentru întreaga industrie.

Nici pentru noi nu va fi uºor însã mizãm pe parteneriate încheiate pe termen lung, în care clienþii noºtri înþeleg cã uneori ei au nevoie de suport, uneori noi avem nevoie ºi ajutându-ne cu siguranþã vom câºtiga mai mult împreunã.

Ei primesc soluþii ºi servicii personalizate nevoilor lor, iar noi continuãm sã construim o afacere stabilã, predictibilã care îºi permite sã inoveze.

AM LANSAT ÎNCEPÂND CU 1 OCTOMBRIE O NOUÃ CAMPANIE, ÎMPREUNÃ NU LÃSÃM NICIUN OPERATOR DE JOCURI DE NOROC ÎN URMÃ, CU GÂNDUL DE A ÎI SUSÞINE PE PARTENERII NOªTRI ÎN URMÃTOAREA PERIOADÃ, CARE NE AªTEPTÃM SÃ FIE FOARTE DIFICILÃ PENTRU ÎNTREAGA INDUSTRIE. WE HAVE LAUNCHED A NEW CAMPAIGN SINCE OCTOBER 1ST, CALLED TOGETHER, WE DO NOT LEAVE ANY GAMBLING OPERATOR BEHIND TO SUPPORT OUR PARTNERS IN THE NEXT PERIOD, WHICH WE EXPECT TO BE VERY DIFFICULT FOR THE WHOLE INDUSTRY.

Casino Inside: Ce noutãþi aduce Syswin Solutions pentru

they need support, sometimes we need it, and by helping each other, we will win more

industria jocurilor de noroc odatã cu aceastã lansare?

together. They receive solutions and services tailored to their needs, and we continue to

Tiberiu Leta: În ultimele luni am investit masiv în personalizarea

build a stable, predictable business that can afford to innovate.

experienþei utili­zatorului ºi am lucrat la un upgrade total al aplicaþiei SmartCount, bazat pe feedback-ul operatorilor, care a

Casino Inside: What news does Syswin Solutions bring to the gaming industry with this

devenit mai apropiatã de fluxurile operaþionale ale acestora.

launch?

Am implementat, de asemenea, noi facilitãþi pentru bancomatul

Tiberiu Leta: In recent months, we have invested heavily in customizing the user

Smart Cash&Play precum extinderea numãrului de casete de

experience, and we have been working on a total upgrade of the SmartCount application,

bani pentru rulaje foarte mari, schimbul de bancnote ºi multe

based on the feedback of the operators, which has become closer to their operational

altele. Acest produs are un succes extraordinar în primul rând

flows. We have also implemented new features for the Smart Cash&Play ATM, such as

datorat securizãrii tranzacþiilor ºi a lipsei accentuate de

expanding the number of cash boxes for very large turnovers, the exchange of

personal, chiar ºi în locaþiile mari. Rapiditatea cu care se

banknotes, and much more. This product is exceptionally succes­sful primarily due to the

recupereazã investiþia este incredibilã ºi neaºteptatã, chiar ºi

security of transactions and a severe lack of personnel, even in large locations. The

pentru noi.

speed of return of investment is incredible and surprising even for us.

44 CASINO INSIDE NR. 108

REZENTĂM echitabil toate tipurile de operatori WE REPRESENT equitably all the types of operators and producers

ONĂM eficient pentru un cadru legislativ coerent și aplicabil WE ACT EFFICIENTLY for a coherent and applicable legislative framework

STRUIM constant reputaţia industriei de profil WE CONSTANTLY BUILD the industry`s reputation

WEînINVEST in promoting a responsible behavior STIM promovarea unui comportament responsabil al for both players and operators orilor și operatorilor, deopotrivă WE HAVE a team of recognized experts in public affairs and communication

M o echipă de experţi recunoscuţi în afaceri publice și comunic

We want our players to enjoy an entertainment experience in a safe and regulated environment. For that reason, we promote a responsible behavior among the ROMSLOT members, based on professionalism and integrity.

PRINT-Romslot.pdf PRINT-Romslot.pdf

1

1

14/02/2020

14/02/2020

14:31

14:31

REZENTĂM echitabil toate tipurile de operatori REPREZENTĂM echitabil toate tipurile de operatori și producători REPREZENTĂM echitabil toate tipurile de operatori și producători

ONĂM ACŢIONĂM eficient pentru un cadru legislativ și aplicabil eficient pentru un cadru legislativ coerent coerent și aplicabil ACŢIONĂM eficient pentru un cadru legislativ coerent și aplicabil

CONSTRUIM constant reputaţia industrieide de profil profil STRUIM constant reputaţia CONSTRUIM constant reputaţiaindustriei industriei de profil

INVESTIM în promovarea unui comportament responsabil al INVESTIM în promovarea unui comportament responsabil al STIM înjucătorilor promovarea unui comportament responsabil și operatorilor, deopotrivă jucătorilor și operatorilor, deopotrivă

al

orilor și operatorilor, deopotrivă

AVEM o echipă de experţi recunoscuţi în afaceri publice și comunicare AVEM o echipă de experţi recunoscuţi în afaceri publice și comunicare

M care o echipă de experţi recunoscuţi în afaceri publice și comunic

Ne dorim ca jucătorii să se bucure și să trăiască o experiență de divertisment într-un mediu sigur și reglementat. De aceea, promovăm un comportament responsabil în rândul membrilor ROMSLOT, bazat pe profesionalism și integritate.

OPERATORI Printre operatorii de pariuri care acordă franciză, Get`s Bet este unul dintre marii jucători de pe piață. De ce? Datorită seriozității şi implicării, parteneriatul cu Get`s Bet este considerat, la această oră, ca fiind printre cele mai avantajoase de pe piața românească.

► DE MIRCEA PANAIT

Deschiderea unei agenții de pariuri Get’s Bet -experiență reală-

P

andemia generatã de virusul COVID-19 a

þiile terestre au fost grav afectate. Multe agen­þii s-au

aproape 2 luni am inaugurat o agenþie, punct de

afec­tat puternic ºi industria jocurilor de no­roc.

desfiinþat datoritã dificultãþilor financiare.

lucru Get’s Bet. Au fost eforturi financiare ºi sacrificii

De la lipsa evenimentelor de pariat ºi pânã la

În acest context, deloc favorabil, am hotãrât sã

ºi aºteptãri, însã rezultatul a fost cel scontat, poate

dificultãþi legate de programul de funcþio­nare, agen­

deschidem o agenþie de pariuri ºi am reuºit. Dupã

chiar peste aºteptãri.

Sã vã povestim, pe scurt, de la început ºi pânã la primirea primului client Primul pas a fost gãsirea unui spaþiu comercial. Am închiriat un spaþiu comercial de aproxim. 80m2 ºi am fãcut o delimitare, alocând în jur de 40m2 agenþiei de pariuri. Amenajarea ºi igienizarea s-au fãcut rapid ºi au fost urmate de securizarea interioarã ºi exterioarã cu sistemul antiefracþie. La acesta s-a adãugat ºi un sistem de supraveghere video format din 6 camere ºi un DVR.

EXPERIENÞA LUÃRII FRANCIZEI DE LA GET’S BET O POT CARACTERIZA PRIN CÂTEVA CUVINTE: OPERATIVITATE - IMPLICARE – UªOR – LA TIMP – FÃRÃ STRES – GATA, AM DESCHIS! THE EXPERIENCE OF TAKING THE FRANCHISE FROM GET’S BET CAN BE CHARACTERIZED BY A FEW WORDS: EFFICIENCY - INVOLVEMENT - EASE - ON TIME - NO STRESS - GET READY - WE ARE OPEN!

Am ales Get’s Bet A urmat studiul pieþei ºi o perioadã de discuþii cu mai mulþi operatori de pariuri. Dintre toþi, cei de la Get’s Bet au fost cei mai operativi, iar condiþiile prezentate cele mai avantajoase.

Tot cu forþe proprii am conceput ºi realizat mobilierul interior ºi am cumpãrat o imprimantã de ofertã profesionalã.

Al doilea pas mare a fost semnarea contractului, dupã care am continuat amenjarea interioarã ºi am pus la punct ultimele detalii prin: - achiziþionarea ºi montarea unui aparat de aer condiþionat - amenajarea casieriei, montarea imprimantei ºi achiziþionarea unor obiecte de biroticã - mobilierul compus din 2 mese ºi 4 scaune pentru clienþi ºi un scaun pentru casierie.

Securitatea este esenþialã la o agenþie de pariuri Ce ar mai fi de spus aici ºi este important pentru cei care vor sã îºi deshidã propria agenþie de pariuri este cã partea care þine de securitate este esenþialã. Sunt

48 CASINO INSIDE NR. 108

OPERATORI

The opening of a Get’s Bet betting agency -actual experience-

Among the betting operators that franchise, Get`s Bet is one of the big players on the market. Why? Due to its reliability and involvement, at this time, the partnership with Get`s Bet is considered to be one of the most advantageous partnerships on the Romanian market. ► BY MIRCEA PANAIT

T

he pandemic caused by the COVID-19 virus has also severely affected the gambling industry. From the lack of betting events to the operating program

difficulties, the land based agencies were severely affected.

Many agencies have been disbanded due to financial difficulties.

In this unfavorable context, we decided to open a betting agency and we succeeded. After almost 2 months we opened an agency, operational office of Get`s Bet. There were financial efforts, sacrifices and expectations, but the result was the expected one, maybe even beyond expectations.

Let’s tell you, briefly, the evolution of the business from the beginning until the first customer visit The first step was to find a commercial space. We rented a commercial space of about 80 m2 and made a delimitation, using around 40 m2 for the betting agency. The design and sanitation were done quickly and were followed by the installation of an anti-burglary system for the agency. In addition to these, a video surveillance system consisting of 6 cameras and a DVR was added.

A URMAT STUDIUL PIEÞEI ªI O PERIOADÃ DE DISCUÞII CU MAI MULÞI OPERATORI DE PARIURI. DINTRE TOÞI, CEI DE LA GET`S BET AU FOST CEI MAI OPERATIVE, IAR CONDIÞIILE PREZENTATE CELE MAI AVANTAJOASE. AFTER THAT, WE STUDIED THE MARKET AND HAD SEVERAL DISCUSSIONS WITH VARIOUS BETTING OPERATORS. IN THE END, THE ONES FROM GET’S BET WERE THE MOST OPERATIONAL PARTNERS AND THEIR CONDITIONS WERE THE MOST ADVANTAGEOUS. We chose Get’s Bet After that, we studied the market and had several discussions with various betting operators. In the end, the ones from Get`s Bet were the most operational partners and their conditions were the most advantageous.

We also designed and create the interior furniture and bought a professional printer.

The second big step was to sign the contract. After that, we continued the interior design and finalized the last details by: - purchasing and installing an air conditioner

NR. 108 CASINO INSIDE 49

OPERATORI - arranging the cashier, installing the printer and purchasing office supplies - installing the furniture consisting of 2 tables and 4 chairs for customers + a chair for the cashier.

Security is essential for a betting agency Another aspect that needs to be mentioned and that is important for those who want to open their own betting agency is that the security part is essential. Anti-burglary and video surveillance systems (4-6 video cameras + DVR) and a safe deposit box, certified for commercial activities, are required. After their purchase and installation, a security project is required, which is approved by the police, according to the law. This also includes the hiring of a safety and security necesare sisteme antiefracþie ºi de supraveghere video (4-6 camere video + DVR) ºi un seif

agency to ensure location monitoring and rapid intervention in

care sã fie certificat pentru activitãþi comerciale. Dupã achiziþionarea ºi montarea acestora este

case of an unpleasant event.

necesar un proiect de securitate care se avizeazã de cãtre poliþie, conform legii. Tot aici intrã ºi

After solving these, the Get`s Bet responsibilities followed. So,

contractarea unei agenþii de pazã ºi securitate care sã asigure monitorizarea obiectivului ºi

they:

intervenþia rapidã în cazul unui eveniment.

- obtained the necessary licenses and approvals for the

Toate cele de mai sus fiind rezolvate, a venit rândul celor de la Get`s Bet care au fãcut

operational office

urmãtoarele:

- wrapped the exterior windows

- au obþinut licenþele ºi avizele necesare punctului de lucru

- installed the specific equipment for betting products presented

- au colantat geamurile exterioare

on TV

- au montat echipamentele specifice pentru produsele de pariere expuse TV

- installed of computer, monitors (one for customers), fiscal

- au instalat computerul, monitoarele (unul pentru clienþi), imprimanta fiscalã ºi imprimanta

printer and thermal ticket printer.

termicã pentru bilete.

At this point the betting agency was operational but we did not În acest moment agenþia de pariuri era operaþionlã dar nu

have the slot machines. And since a betting agency is practically

aveam aparatele de slot-machine. Iar o agenþie de pariuri

incomplete without them, we decided not to open yet. But we

este practic incompletã fãrã ele aºa cã nu am deschis încã.

established a partnership with Club King for slot machines.

Dar am fãcut un parteneriat cu Club King pentru aparatele de joc.

Then the gaming machines have arrived...

A betting agency can legally own between 2 and 5 separate slot

Au venit aparatele...

machines. The initially accepted proposal was to start the

O agenþie de pariuri poate sã deþinã legal între 2 ºi 5 aparate

activity with 3 game stations. Subsequently, they can be

de tip slot-machine. Propunerea iniþial acceptatã a fost de a

supplemented amid an increased activity.

începe activitatea cu 3 posturi de joc. Ulterior, acestea pot fi

From the moment we signed the contract, it took about 14 days

suplimentate pe fondul unei activitãþi crescute.

until we received the slot machines. But all this time was

Din momentul semnãrii contractului, au trecut cam 14 zile

required to obtain gaming licenses and permits. Along with the

pânã am primit aparatele de joc. Tot acest timp a fost

slot machines we also received transparent dividers that

necesar pentru obþinerea licenþelor si autorizaþiilor de joc.

ensure players’ protection.

Împreunã cu aparatele de tip slot-machine am primit ºi separatoare transparente care asigurã protecþia jucãtorilor.

Health is important even when you have fun Regarding the measures imposed by the COVID-19 pandemic,

Sãnãtatea este importantã

the health and safety of our players and employees are a

chiar ºi atunci când te distrezi

priority at this point.

În contextul mãsurilor impuse de pandemia de COVID-19,

People can only access the location if they are wearing a

sãnãtatea ºi securitatea jucãtorilor ºi angajaþilor în dome-

protective mask. Disinfectant solutions are present on each

niu sunt extrem de importante.

table, along with the betting offer. The space is cleaned daily

Accesul în incintã se face doar cu mascã de protecþie. Pe

and rigorously sanitized in between each client.

fiecare masã, alãturi de oferta de pariere, existã soluþii

Everything has been set up and we have been able to officially

dezinfectante. Curãþenia ºi igienizarea spaþiului se fac

open. Our first customers bet on sports, gambled or played the

zilnic ºi cu rigurozitate.

international lotteries.

Toate au fost puse la punct ºi am putut deschide oficial. Iar primii clienþi au pus bilete la pariuri sportive, au jucat la aparate sau au pus bilete la loteriile internaþionale.

Conclusion Now I can tell you that the agency is booming, we already have

Concluzie

some regulars, but also many new clients. In conclusion, the

Acum vã pot spune cã agenþia merge bine, avem clienþi “de-ai casei” de acum, dar ºi mulþi new-

experience of taking the franchise from Get’s Bet can be

entry. În concluzie experienþa luãrii francizei de la Get’s Bet o pot caracteriza prin câteva

characterized by a few words: efficiency - involvement - ease -

cuvinte: operativitate - implicare – uºor – la timp – fãrã stres – gata, am deschis!

on time - no stress - get ready - we are open!

Mulþumim Get’s Bet!

Thank you, Get’s Bet!

P.S. Subliniem cã acest articol este rezultatul unei experienþe reale, nimic din cele scrise mai sus

P.S. We emphasize that this article is the result of a real

nu este inventat.

experience, none of the above is an invented story.

50 CASINO INSIDE NR. 108

ANALIZA ROMANIAN BOOKMAKERS

AUTO-EXCLUDEREA,

cel mai nou subiect vechi de interes pentru industrie jucãtor a luat mãsuri pentru a opri jocul patologic,

impunerea unei vizite într-o locaþie de joc O pentru a face o astfel de solicitare poate fi propunere contraproductivã, expunându-l astfel legislativă înregistrată, din nou în faþa jocurilor de noroc.

Acest lucru este valabil ºi în cazul în această toamnă, la Senat jocurilor de noroc online pentru urmăreşte să introducă în sarcina care jucãtorul este obligat sã organizatorilor de jocuri de noroc viziteze site-ul web în evencrearea unei baze de date electronice tualitatea în care doreºte sã centralizate care să gestioneze persoanele facã aceastã solicitare. În legãturã cu latura practicã care solicită auto-excluderea. Dacă a ceea ce reprezintã autoaceastă inițiativă va fi adoptată, operatorii excluderea, în cele ce urmeazã ne propunem sã aflãm ce vor avea obligația de a identifica state ale lumii implementeazã persoanele care intră în incinta auto-excluderea ca mãsurã de locațiilor şi de a ține evidența în protecþie pentru jucãtori, dar mai ales modul în care o aplicã. format electronic a datelor În Marea Britanie, organizatorii de jocuri de identificare.

similar a fost adoptat ºi în Elveþia. Însã, potrivit unei cercetãri care a vizat America de Nord ºi Europa ºi modul cum este implementatã mãsura autoexcluderii, a reieºit faptul cã nu se ºtie cu certitudine dacã jucãtorii auto-excluºi practicã jocuri de noroc în alte þãri sau locuri apropiate de graniþele þãrilor în care au rezidenþa ºi cã aceastã mãsurã se poate dovedi ineficientã în lipsa unei colaborãri interstatale. În statul american New Jersey, existã patru opþiuni puse la dispoziþie de cãtre autoritatea de stat (prin intermediul programului de joc responsabil pe care îl deruleazã), pentru ca un individ sã-ºi restricþioneze accesul la jocurile de noroc: fie transmite acesteia o

de noroc sunt obligaþi sã facã parte din ceea

ce

A

reprezintã

Multi-Operator

Self-Exclusion

Schemes (MOSES), schema de auto-excludere multi-

uto-excluderea este una dintre cele mai la

operator care permite unei persoane sã facã o

îndemânã mãsuri de protecþie în domeniul

singurã cerere de auto-excludere din locaþiile de

solicitare prin email (pentru activitãþile de jocuri de

responsabilitãþii sociale faþã de pericolul

jocuri de noroc din aria în care locuieºte. Mãsura este

noroc practicate în online) sau îºi blocheazã contul

dat de practicarea jocurilor de noroc în exces. Dar ºi

aplicabilã ºi pe tipuri de activitãþi de jocuri de noroc,

deschis pe platforma de joc, fie depune, în persoanã,

cea mai restrictivã, în opinia psihologilor. Din

nu doar pe operatori, iar odatã înscris într-o

o cerere adresatã Consiliului de stat pentru jocul

perspectivã psihologicã, în lume, la nivelul specia-

asemenea bazã de date, jucãtorul nu va mai putea fi

compulsiv, care poate acoperi, la alegere, atât ambele

liºtilor în comportamente de jocuri de noroc, existã

admis în nicio locaþie, a niciunei companii. Un sistem

forme de jocuri de noroc (tradiþionale ºi la distanþã)

pãreri contradictorii despre utilitatea auto-excluderii ca formã de reducere a daunelor provocate de practicarea în exces a jocurilor de noroc, pãreri care susþin de fapt cã o astfel de mãsurã nu rezolvã problema de fond a unui jucãtor ce a trecut de graniþa distracþiei. Unii sugereazã cã acest instrument este un potrivit rãspuns de sãnãtate publicã la minimizarea riscurilor, în timp ce alþii o considerã ca fiind o abordare reactivã, inflexibilã, facilitând mai degrabã abstinenþa pe termen scurt decât auto-controlul persoanei afectate, aºa cum este cazul Comisiei de Gambling din Australia, omologul Oficiului Naþional pentru Jocuri de Noroc. Într-un raport dat publicitãþii în anul 2010, Comisia specificã faptul cã o eventualã solicitare de autoexcludere venitã din partea unui jucãtor care se confruntã cu probleme îi poate provoca acestuia jenã sau un puternic sentiment de ruºine ºi poate acþiona mai degrabã ca un factor de descurajare. O consecinþã, deci, a unui posibil stigmat pe care o persoanã vulnerabilã îl poate resimþi atunci când se aflã în cãutarea ajutorului. Australienii considerã cã dacã un

52 CASINO INSIDE NR. 108

ANALIZA ROMANIAN BOOKMAKERS

SELFEXCLUSION,

the newest old topic of interest for the industry

S

elf-exclusion is one of the most handy

bling once again. This also applies to online

company. A similar system has also been adopted

measures of protection in the field of

gambling, where the gambler is required to visit

in Switzerland. However, research in North

social responsibility against the danger

the website in order to file such a request.

America and Europe on how the self-exclusion

posed by excessive gambling. However, it is also

Regarding the practical side of what self-exclu­

measure is implemented has revealed that it is

the most restrictive, according to psychologists.

sion represents, next, we aim to find out which

not known for sure whether self-excluded

From a psychological perspective, worldwide,

countries in the world implement self-exclusion

gamblers gamble in other countries or places

specialists in gambling behaviors have contra­dic­ tory opinions about the usefulness of self-exclu­ sion as a form of reducing the damage caused by excessive gambling, opinions that actually claim that such measure do not solve the underlying problem of a gambler who has crossed the border of fun. Some suggest that this tool is an appro­ priate public health response to minimize risks, while others see it as a reactive, inflexible approach, facilitating short-term abstinence ra­ ther than the self-control of the affected per­son, as is the case of the Australian Gambling

A legislative proposal registered this autumn in the Senate aims to introduce as the responsibility of gambling organizers the creation of a centralized electronic database to manage people requesting self-exclusion.

If this initiative is to be adopted, operators will have the obligation to identify the persons entering the premises and to maintain records of their identification details in electronic format.

Commission, the counterpart of the Romanian National Gambling Office.

In a report released in 2010, the Commission specifies that a potential request for self-ex­

as a measure of protection for gamblers, but

close to the borders of the countries in which

clusion from a gambler who is experiencing

specifically how they apply it.

they live and that this measure may prove

problems may cause that person embarrassment

In the UK, gambling organizers are required to be

ineffective

or a strong feeling of shame and could potentially

part

cooperation.

act as a discouraging factor. A consequence,

Schemes (MOSES), which allows a person to file a

In the US State of New Jersey, there are four

therefore, of a possible stigma that a vulnerable

sin­gle request for self-exclusion from gambling

options provided by the State authority (through

person may feel when seeking help. The Austra­

locations in the area where that person lives. The

its responsible gambling program) for an

lians believe that if a gambler has taken steps to

measure is also applicable to types of gambling

individual to restrict his/her access to gambling:

stop pathological gambling, imposing a visit to a

activities, not only to operators, and once regis­

either send a request by e-mail (for online

gambling location to make such a request can be

tered in such a database, the gambler will no

gambling activities) or block the account opened

counterproductive, exposing the person to gam­

longer be admitted to any location, of any

on the gambling platform or file, in person, a

of

the

Multi-Operator

Self-Exclusion

in

the

absence

of

interstate

NR. 108 CASINO INSIDE 53

ANALIZA ROMANIAN BOOKMAKERS ori pe una dintre acestea. Perioada pentru care poate fi solicitatã aplicarea

request with the National Council on Problem Gambling, which

mãsurii de restricþionare a accesului poate fi de un an, cinci ani sau definitivã. În

can cover, optionally, both forms of gambling (traditional and

statul Illinois, odatã admis în baza de date, solicitantul nu mai are dreptul la joc

remote) or one of them. The period for which the restriction of

timp de cinci ani. Dupã aceastã perioadã, pentru ca persoana sã aibã din nou

access may be requested can be of one, five years or permanently.

acces la activitãþile de jocuri de noroc, i se vor solicita certificate medicale ºi

In the State of Illinois, once admitted into the database, the

rezultatele unui program de terapie psihologicã asociatã dependenþei de jocuri

applicant is no longer allowed to gamble for five years. After this

care a fost urmat de acesta.

period, in order for the person to regain access to gambling

Comisia Europeanã a emis în 2014, însã doar pentru activitatea de jocuri de

activities, they will be asked for medical certificates and the

noroc online, un Ghid cu recomandãri privind respectarea principiilor pentru

results of a completed psychological therapy program associated

protecþia consumatorilor ºi a practicanþilor de jocuri online, orientãri care,

with gambling addiction.

printre altele, recomandã þãrilor membre sã „adopte sisteme de identificare

The European Commission issued in 2014, but only for online

electronicã în procesul de înregistrare”. Potrivit unui raport dat publicitãþii în

gambling, a Guide with recommendations on the compliance

2018 de cãtre EBGA, la nivelul acestui an, doar o singurã þarã a urmat

with the principles for the protection of consumers and online

îndeaproape orientãrile oferite de Comisie pentru mediul online. Este vorba

gamblers, guidelines which, among other things, recommend

despre Danemarca, þarã care deþine, prin autoritatea de stat, un registru naþional

Member States to “adopt electronic identification systems in the

al auto-excluºilor. Potrivit raportului, doar 14 þãri membre UE deþin registre cu

registration process”. According to a report released in 2018 by

jucãtori care au raportat probleme cu jocurile de noroc din mediul online ºi care

the EBGA, this year, only one country has closely followed the

sunt administrate de cãtre autoritate ori de organizatorii de jocuri de noroc la

guidelines provided by the Commission for the online

distanþã. În Spania, intrarea unui jucãtor în registrul online de auto-excludere

environment. This country is Denmark, which has a national

este consideratã permanentã. În Franþa, perioada minimã pentru auto-ex­clu­dere

register of self-excluded persons, through its State authority.

este 7 zile, în timp ce în Italia se poate solicita auto-excluderea pentru 30, 60, 90

According to the report, only 14 EU Member States have registers of gamblers who have reported problems with online gambling and which are managed by the authority or the organizers of remote gambling. In Spain, the entry of a gambler in the online self-exclusion register is considered permanent. In France, the minimum period for self-exclusion is 7 days, while in Italy selfexclusion can be requested for 30, 60, 90 days or permanently.

In Lithuania, the minimum period is 6 months, in Portugal, 3, and in Latvia and Germany, it has been set for 12 months. In Romania, according to the legislation in force, gambling organizers have the obligation to provide gamblers with an option allowing them to request a temporary or permanent exclusion or interruption of access to the game for a prede­ termined period of up to 7 days. The gambler can request their

de zile sau defintiv. În Lituania perioada minimã este de 6 luni, în Portugalia este

removal from the electronic register only after the expiration of

de 3, iar în Letonia ºi Germania aceasta a fost stabilitã la 12 luni. În România,

a 6-month term from their registration.

potrivit legislaþiei în vigoare, organizatorii de jocuri de noroc au obligaþia de a

Regarding the legislative proposal registered this autumn in the

pune la îndemâna jucãtorilor o facilitate care sã le permitã acestora sã solicite o

Senate, beyond the many legal issues - including the compliance

excludere temporarã sau permanentã sau întreruperea accesului la joc pe o

with the GDPR - that such a legislative initiative calls into

perioadã prestabilitã de maximum 7 zile. Jucãtorul poate solicita radierea sa din

question, but especially the series of technical details that may

registrul electronic numai dupã expirarea unui termen de 6 luni de la înscriere.

lead (or not) towards the successful implementation of the

Referitor la propunerea legislativã înregistratã în aceastã toamnã la Senat,

measure and which must be correlated with an impact study,

dincolo de multiplele aspecte juridice - incluzând aici ºi respectarea RGPD - pe

such an initiative may be appropriate only in the context of

care o astfel de iniþiativã legislativã le pune în discuþie, dar mai ales de seria de

taking on specialist research and examples of best practices that

detalii tehnice care pot duce (sau nu) spre implementarea cu succes a mãsurii ºi

countries with extensive experience in gambling provide.

care trebuie corelate cu un studiu de impact, o astfel de iniþiativã poate fi

“There are many companies that have adopted such self-

oportunã doar în contextul în care preia cercetãri ale specialiºtilor ºi exemple de

exclusion procedures internally. There is progress in the

bune practici pe care þãri cu vastã experienþã în domeniul gamblingului le oferã.

gambling organizers’ orientation towards accountability. Given

„Sunt multe companii care au adoptat intern astfel de proceduri de auto-

that self-exclusion does not solve the underlying problem,

excludere. Se vede o evoluþie în ceea ce priveºte orientarea cãtre responsabilitate

namely compulsive gambling, enforcing exclusionary measures

a organizatorilor de jocuri de noroc. În condiþiile în care auto-excluderea nu

in any form will certainly generate other problems of violation of

rezolvã problema de fond, respectiv jocul compulsiv, impunerea unor mãsuri de

the law. More precisely, pushing the self-excluded to access

excludere sub orice formã va genera, cu siguranþã, alte probleme de încãlcare a

external gambling sites. Even if this is not allowed by law, and

legislaþiei. Mai precis împingerea celor auto-excluºi cãtre accesarea unor site-uri

Internet providers have the obligation to set IP/DNS blocking,

externe de jocuri de noroc. Chiar dacã prin legislaþie acest lucru nu este permis,

these filters can be avoided and, due to desperation, this will be

iar providerii de Internet au obligaþia de a seta IP/DNS blocking, prin site-uri

a chosen path. Another concern may come from the reappea­

proxy se pot evita aceste filtre ºi, în disperare, aceasta va fi o cale aleasã. O altã

rance in Romania of unlicensed gambling environments, speci­

îngrijorare poate veni de la reapariþia în România a unor medii de joc nelicenþiate,

fically the black market. From my point of view, the focus of all,

mai precis a pieþei negre. Din punctul meu de vedere, focusul tuturor, atât al

both of the authority and of the market, must be on two

autoritãþii, cât ºi al celor din piaþã, trebuie sã fie pe douã direcþii, educaþie ºi

directions, education and prevention and the provision of

prevenþie ºi asigurarea unui suport specializat, terapie psihologicã ºi/sau

specialized support, psychological and/or psychiatric therapy”,

psihiatricã”, este de pãrere Liviu Popovici, preºedinte Romanian Bookmakers.

says Liviu Popovici, Chairman of Romanian Bookmakers.

54 CASINO INSIDE NR. 108

ŞTIRI

E

diþia din aceastã lunã a ziarului naþional USA Today a lansat sondajul online privind preferinþele cititorilor în materie de

cazinouri exclusiv din Las Vegas ºi din afara oraºului Pãcatelor. De asemenea, au fost publicate rezultatele sondajului privind cele mai bune atracþii turistice din Las Vegas. Rezultatele online nu sunt ºtiinþifice. Pentru aceste sondaje, pe o gamã variatã

D Las Vegas înregistrează din nou cele mai multe voturi în urma sondajului „Cel mai bun cazinou” realizat de USA Today

de subiecte, editorii USA Today ºi experþii în domeniu selecteazã 20 de participanþi. Timp de o lunã, oamenii pot intra online o datã pe zi pentru a vota.

Candidaþii din fiecare categorie folosesc de obicei site-urile de socializare pentru a-ºi încuraja urmãritorii sã voteze. În Las Vegas, primele douã cele mai votate cazinouri sunt situate în centrul oraºului. Acestea sunt, în ordine, D Las Vegas ºi Plaza. Acesta este al treilea an consecutiv în care D Las Vegas câºtigã acest concurs de popularitate. În ordinea voturilor înregistrate, urmãtoarele cazinouri de top din Las Vegas sunt Venetian ºi Palazzo (listate ca proprietate combinatã), Wynn Las Vegas ºi Encore Resort (de asemenea listate ca o singurã proprietate), Caesars Palace, Downtown Grand Hotel, Red Rock Casino, Cosmopolitan, Sahara ºi Bellagio. „Cu peste 100 de cazinouri dintre care sã alegi, nu este de mirare cã Las Vegas a devenit sinonim cu

din sondajul online realizat de USA Today este

U

Las Vegas and outside Sin City. Also released we-

net,” the newspaper says in introducing this cate-

Foxwoods Resort din Mashantucket, Conn.

re survey results for best tourist attractions in Las

gory. “From coast to coast, gamblers have a huge

Statele Unite gãzduiesc peste 1.500 de cazinouri -

Vegas. The online results are not scientific. For

range of options for where to place their bets,

mai mult decât orice altã þarã de pe planetã”, infor-

these surveys, which cover a range of topics,

and not just in Las Vegas.”

meazã ziarul în introducerea acestei categorii. „De

USA Today editors and experts in that field select

In order, the others with the most votes are Hard

pe o coastã pe alta, jucãtorii au o gamã largã de

20 nominees. For one month, people can go onli-

Rock Hotel, Atlantic City, N.J., Atlantis Casino, Re-

opþiuni privind locaþiile în care pot paria, iar asta nu

ne once a day to vote. Nominees in each category

no, Nev., Ocean Casino, Atlantic City, Casino Del

doar în Las Vegas.”

typically use social media sites to encourage their

Sol, Tucson, Ariz., Peppermill Resort, Reno, Semi-

În ordine, celelalte locaþii cu cele mai multe voturi

followers to vote.

nole Hard Rock Casino, Tampa, Fla., Harrah’s Re-

sunt Hard Rock Hotel, Atlantic City, NJ, Atlantis Casi-

In Las Vegas, the top two vote-getters for best ca-

sort, Atlantic City, Pechanga Resort, Temecula,

no, Reno, Nev., Ocean Casino, Atlantic City, Casino

sino are downtown. They are, in order, the D Las

Calif., and Mohegan Sun, Uncasville, Conn.

Del Sol, Tucson, Ariz., Peppermill Resort, Reno, Se-

Vegas and the Plaza. This is the third straight

The newspaper’s online survey also polled rea-

minole Hard Rock Cazinou, Tampa, Florida, Harrah’s

year the D Las Vegas has won this popularity

ders on the best Las Vegas attractions. The Mob

Resort, Atlantic City, Pechanga Resort, Temecula,

contest. The other top Las Vegas casinos in order

Museum in downtown Las Vegas received the

California ºi Mohegan Sun, Uncasville, Conn.

of votes received are Venetian and Palazzo (listed

most votes in this category.

De asemenea, sondajul online al ziarului a cerut opi-

as one combined property), Wynn Las Vegas and

“There’s more to Las Vegas than gambling and

nia cititorilor cu privire la cele mai bune atracþii din

Encore Resort (also listed as one property), Caes-

shows,” the newspaper notes in setting up this

Las Vegas. Muzeul Mafiei din centrul oraºului Las

ars Palace, Downtown Grand Hotel, Red Rock Ca-

section.

Vegas a primit cele mai multe voturi din aceastã ca-

sino, Cosmopolitan, Sahara, and Bellagio.

The other reader favorites in order are Fremont

tegorie.

“With more than 100 casinos to choose from, it’s

Street Experience High Roller, Vegas Indoor Sky-

„În Las Vegas existã mai mult decât jocuri de noroc

no wonder Las Vegas has become synonymous

diving, The Neon Museum, Fountains of Bellagio,

ºi spectacole”, menþioneazã ziarul în paragrafele

with gambling,” the newspaper notes in its intro-

Dig This Las Vegas, Bellagio Conservatory and

dedicate acestei secþiuni.

duction to the survey results.

Botanical Gardens, Las Vegas Motor Speedway,

Printre preferinþele cazinourilor se numãrã ºi ur-

Outside Las Vegas, the No. 1 selection in the USA

and Paris Hotel Eiffel Tower Viewing Deck.

mãtoarele opþiuni, dupã cum urmeazã: Experienþa

Today online poll for best casino is Foxwoods Re-

Source: casino.org

conceptul de joc de noroc”, specificã ziarul în introducerea rezultatelor sondajului. În afara oraºului Las Vegas, cel mai popular cazino

de jucãtor High Roller de pe Strada Fremont, Paraºutism în interior în Vegas, Muzeul Neon-ului, Fântânile de la Bellagio, Dig This Las Vegas, Sera ºi Grãdina Botanicã de la Bellagio, Circuitul de curse din Las Vegas ºi Puntea Turnului Eiffel de la Paris Hotel.

Sursa: casino.org

56 CASINO INSIDE NR. 108

SA Today, the national newspaper this

sort in Mashantucket, Conn.

month released its online survey na-

The United States is home to more than 1,500 ca-

ming reader choices for best casinos in

sinos — more than any other country on the pla-

The D Las Vegas Again Scores Most Votes in USA Today “Best Casino” Poll

ŞTIRI

O

altã victorie înregistratã într-un turneu spectaculos a aparþinut unuia

Kotel­ni­kov, Pauli Ayras ºi Sylvain Loosli au înregistrat o rentabilitate a investiþiei lor.

dintre cei mai consecvenþi jucãtori din circuit, deoarece Steve O’Dwyer

Cu doar opt jucãtori rãmaºi, patru au pãrãsit competiþia în etapa sferturilor de

a arãtat încã o datã cã, indiferent la ce masã de poker joacã, este foarte

finalã, Niko Koop, Eugenio Peralta, Arnaud Enselme ºi Joao Vieira câºtigând toþi

probabil sã câºtige de îndatã ce primeºte cãrþi.

câte 17.500 USD. Allan Berger ºi Jorma Nuutinen au ratat finala, câºtigând 40.000

În cel mai recent turneu în cadrul cãruia a dominat etapele finale, între O’Dwyer ºi

USD pentru cã au ajuns pânã în semifinale. O’Dwyer l-a învins pe Berger în ultima

titlul WPT nu a mai fost o masã de oameni, ci un singur adversar, asta deoarece au

mânã a bãtãliei, setul de opt al lui Berger fiind eclipsat de reginele lui O’Dwyer când

concurat în Campionatul Mondial Online de Heads-Up. Cu 166 de înscrieri, toate

o a treia dama a apãrut pe masa de joc.

plãtind 3.200 USD, Campionatul Heads-Up #WPTWOC a depãºit garanþia de

Akhmetvaleyev a ajuns mai departe, dar Asul-Damã al sãu a pierdut împotriva

500.000 USD premii garantate, suma incluzând ºi taxele de înregistrare colectate,

treiarilor din mâneca lui Nuutinen în semifinalã, iar norocul sãu s-a oprit acolo.

un alt rezultat decent pentru World Poker Tour înregistrat în cadrul unei serii

Asul-Popã a câºtigat titlul pentru O’Dwyer, toate jetoanele mergând pe flopul

online de succes la mesele virtuale.

king-high, iar Akhmetvaleyev a deþinut doar perechea micã.

Doar primii 32 de concurenþi au fost premiaþi, iar de îndatã ce toate înregistrãrile au

De data aceasta, Akhmetvaleyev nu a reuºit sã câºtige titlul, iar O’Dwyer a fost cel

fost colectate o mulþime de jucãtori mari au ratat intrarea în bani, lucru de aºteptat

care a obþinut premiul cel mare de 135.000 USD. Rusul a trebuit sã se mul­

în contextul unui turneu care a atras câteva nume de talie grea. Unele dintre

þumeascã cu 75.000 USD ºi o poveste despre pier­derea titlului în faþa lui Steve

numele jucã­to­rilor care au pãrãsit eve­ni­mentul fãrã a fi plãtiþi sunt Daniel Smyth, Ro­ber­to Roma­nello,

Gian­luca

Spe­ran­za, Renato No­ mura, Adri­an Ma­te­os, Patrick

Leo­ nard

Steve O’Dwyer câștigă 135.000 USD în cadrul campionatului WPT Heads-up

O’Dwyer,

expe­rienþã

po­vestitã frec­vent de-a lungul anilor de cãtre unii jucãtori de elitã.

Mulþi alþii o vor spune ºi de acum înainte, prevede cineva.

ºi

Pandemie sau nu, live

Thomas Mueh­loecker.

sau online, vã puteþi

Alþii au fost mai noro­

baza întotdeauna pe

coºi, cu toate acestea ºi

titlurile câºtigãtoare ale

înainte ca ultimii opt sã

lui Steve O’Dwyer. Cu

ajungã la masa finalã,

asta se ocupã.

unii jucãtori precum

Sursa: calvinayre.com

Rok Gostisa, Andrey

A

nother high

Ayras

roller

Loosli.

tour­

and

Sylvain

na­ment win

With just eight players

went the way of one

left, four would leave

of the most consistent

at the quarter-finals

per­formers on the cir­

stage, with Niko Koop,

cuit as Steve O’Dwyer

Eugenio Peralta, Ar­

once again showed

naud

that it doesn’t matter

Joao Vieira all winning

which poker table he plays at; he’s a fa­ vourite to win once he gets cards.

In the latest tourna­ ment that he domi­na­ ted the final stages in, there was no final

Enselme

and

$17,500. It was Allan

Steve O’Dwyer wins WPT heads-up championship for $135,000

Berger

and

Jorma

Nuutinen who missed out

on

the

final,

winning $40,000 for making it to the semifinals. O’Dwyer beat Berger when O’Dwyer

table full of players to

was slightly fortunate

beat, just one opponent standing between O’Dwyer and the WPT title, that’s

in the final hand of the battle, Berger’s set of eights eclipsed by O’Dwyer’s

because it was the Heads-Up World Online Championship they were battling

queens when a third queen arrived on the river.

for. With 166 entries all paying $3,200, the #WPTWOC Heads-Up Championship

Akhmetvaleyev had made it to the final courtesy of his ace-queen catching

saw the $500,000 guarantee exceeded by $31,200 including the registration

against Nuutinen’s pocket threes in the semi-final, but his luck didn’t

fees collected, another decent result for the World Poker Tour during an online

continue one stage further. It was ace-king that won the title for O’Dwyer, all

series which has been something of a success at the virtual felt.

the chips going in on the king-high flop, with Akhmetvaleyev only holding

Only the top 32 places were paid once all the registrations were collated and

bottom pair.

plenty of big players missed out on the money positions, to be expected in a

This time, Akhmetvaleyev could catch nothing, and it was O’Dwyer who

tournament that attracted some stellar names. Some of the players to leave

claimed the $135,000 top prize, the Russian having to settle for $75,000 and

the event without being paid included but weren’t limited to Daniel Smyth,

a story about losing the title to Steve O’Dwyer, a tale many an elite player have

Roberto Romanello, Gianluca Speranza, Renato Nomura, Adrian Mateos,

told over the years. Many more will tell it in the future, too, one suspects.

Patrick Leonard and Thomas Muehloecker. Others were more fortunate,

Pandemic or not, live or online, you can always rely on Steve O’Dwyer

however and before the final eight took to the tables, there was a return on

winning titles. It’s what he does.

their investment for players such as Rok Gostisa, Andrey Kotel­nikov, Pauli

Source: soloazar.com

NR. 108 CASINO INSIDE 57

ŞTIRI

A

sociaþia Americanã pentru Jocurile de noroc (AGA) ºi NASCAR fac echipã pentru a-i educa pe fanii NASCAR în ceea ce priveºte parierea responsabilã prin intermediul campaniei publice Ai un Plan de Joc.® Pariazã Responsabil a lui AGA. Ca prim

partener al unei ligi sportive profesionale din campanie, NASCAR va dezvolta conþinut în colaborare cu AGA, pentru a încuraja pariorii noi ºi experimentaþi sã îºi cunoascã limitele ºi sã parieze în mod responsabil.

Acest anunþ de colaborare s-a suprapus cu Sãptãmâna educaþiei privind jocul responsabil a Asociaþiei Americane pentru Jocuri de noroc (ce a avut loc în perioada 13-19 septembrie ac), organizatã anual pentru a evidenþia angajamentul continuu al industriei jocurilor de noroc faþã de iniþiativele de joc responsabile ºi pentru a promova în rândul clienþilor transparenþa ºi

NASCAR Becomes First League Partner of AGA’s Have a Game Plan.® Bet Responsibly.

Campaign

T

he American Gaming Association (AGA) and NASCAR are teaming up to educate NASCAR fans on responsible

competenþa în materie de jocuri. „Pariurile sportive legale le permit fanilor sã interacþioneze cu piloþii lor preferaþi ºi cu echipele

sports betting through the AGA’s Have a Game Plan.®

de curse în moduri noi, interesante. Este extrem de important sã fiþi siguri cã deþineþi toate

Bet Responsibly. public service campaign. As the campaign’s

informaþiile despre cum puteþi face acest lucru în mod responsabil.” a declarat Casey Clark,

first professional sports league partner, NASCAR will develop

Vicepreºedinte Senior, Comunicãri strategice, AGA. „Acest parteneriat demonstreazã în

co-branded content that encourages new and seasoned sports

continuare supremaþia

bettors to “Know When To Pit” and bet responsibly.

NASCAR în rândul pa­

This partnership announcement coincided with the AGA’s

riurilor plasate în mod

Responsible Gaming Education Week (Sept. 13-19), held annually

responsabil pe sporturi

to showcase the gaming industry’s year-round commitment to

de performanþã.”

responsible gaming initiatives and promote transparency and

În ultimul an, NASCAR

gaming literacy to customers.

a încheiat o serie de par­

“Legal sports betting allows fans to engage with their favorite

teneriate cu branduri de

drivers and race teams in new, exciting ways. It is critically im­

talie mondialã pentru a

portant to ensure they are informed about how to do so res­pon­

pregãti industria ºi fanii

sibly,” said Casey Clark, Senior Vice President, Strategic Commu­

sãi sã se adapteze creº­

nications, AGA. “This partnership further demonstrates NASCAR’s

terii rapide a pieþei de pariuri sportive. NASCAR a încheiat contracte cu Sportradar privind

leadership among professional sports on responsible gaming.”

integritatea companiei, cu BetGenius pentru furnizarea de date, cu Penn National Gaming ºi

Over the last year, NASCAR entered into a series of partnerships

BetMGM în calitate de operatori autorizaþi de jocuri, cu IMG Arena ca partener internaþional de

with world-class brands to prepare the industry and its fans for

streaming ºi, respectiv, cu EquiLottery ºi LEAP pentru loterie ºi spaþii de jocuri virtuale. Pentru

the rapidly growing sports betting market. Sportradar signed on

a sprijini educaþia fanilor în domeniul pariurilor sportive, NASCAR a lansat recent NASCAR.

as NASCAR’s integrity partner, BetGenius as its data provider,

com/betcenter ºi colaboreazã cu The Action Network ºi VSiN.

Penn National Gaming and BetMGM as Authorized Gaming

„Asigurarea faptului cã fanii noºtri au cunoºtinþele necesare pentru a paria în mod responsabil

Operators, IMG Arena as its international streaming partner, and

este un principiu fundamental al strategiei serviciilor noastre de joc” a declarat Scott Warfield,

EquiLottery and LEAP in the lottery and virtual gaming spaces,

Director general, Jocuri, NASCAR. „AGA înþelege pe deplin convergenþa pariurilor legale, a

respectively. To help fans become educated on sports betting,

sporturilor ºi a jocurilor responsabile. Pe mãsurã ce pariorii utilizeazã tot mai mult serviciile

NASCAR recently launched NASCAR.com/betcenter and also

NASCAR, aºteptãm cu nerãbdare sã colaborãm pentru a promova educaþia pariorilor ºi

works closely with The Action Network and VSiN.

resursele care ne ajutã sã ne pregãtim fanii pentru expansiunea rapidã a domeniului pariurilor

“Ensuring that our fans have the resources to bet responsibly is

sportive legale.”

a founding principle of our gaming strategy,” said Scott Warfield, Managing Director, Gaming, NASCAR. “The AGA uniquely understands the con­ vergence of legal

NASCAR devine primul partener al campaniei „Ai un Plan de Joc.® Pariază Responsabil.“ a Asociației Americane pentru Jocuri de Noroc

betting, sports, and responsible gaming. As sports bettors increasingly engage with NASCAR, we look forward to working together to promote bettor education and resources that help prepare our fans for the rapidly expanding legal sports betting landscape.”

As part of the partnership, NASCAR will develop co-branded content for distribution across its social platforms and produce public service announce­

Ca parte a parteneriatului, NASCAR va dezvolta conþinut comun, ce va fi distribuit pe

ments that will run across national radio. NASCAR.com will also

platformele sale sociale ºi va crea anunþuri pentru serviciul public, ce vor fi difuzate prin

produce original responsible gaming content for NASCAR.com/

intermediul radioului naþional. NASCAR.com va produce, de asemenea, conþinut original de

betcenter, which provide fans with stats, odds, and information

joc responsabil pentru NASCAR.com/betcenter, care oferã fanilor statistici, cote ºi informaþii

designed to empower them to make informed decisions in the

concepute pentru a le permite sã ia decizii conºtiente când iau contact cu fascinanta lume a

fantasy and gaming space.

jocurilor de noroc.

The American Gaming Association launched Have a Game

Asociaþia Americanã pentru Jocuri de noroc a lansat proiectul Ai un Plan de Joc.® la sfârºitul

Plan.® in late 2019 as an extension of the industry’s ongoing

anului 2019, ca o extensie a angajamentului continuu al industriei în ceea ce priveºte

commitment to responsibility. The AGA and NASCAR are both

responsabilitatea. AGA ºi NASCAR contribuie împreunã la fondul Centrului Internaþional

contributors to the International Center for Responsible

pentru Jocuri Responsabile, susþinând cercetarea privind pariurile sportive; AGA ca donator

Gaming’s fund to support research on sports wagering; AGA as a

fondator ºi NASCAR ca primul susþinãtor al ligii fondului.

founding donor and NASCAR as the fund’s first league supporter.

Sursa: soloazar.com

Source: soloazar.com

58 CASINO INSIDE NR. 108

POKER

Pokerul live românesc încearcă să reintre în normal!

Toate companiile din lume au trecut anul acesta printr-un test neaşteptat şi bizar: rezistența la pandemie.

Nicio diagramă SWOT din lume nu prevăzuse aşa ceva în lista de riscuri.

S,

i dacã, dupã primul ºoc, afacerile online s-au

Fanii circuitului autohton PokerFest ºi-au pus pentru

dovedit pânã acum imune la Covid ºi au

mai bine de ºase luni pofta de poker live în cui iar

înflorit fãrã precedent, cele live, necesitând

echipa PokerFest a intrat în stare de conservare, cu

interacþiune umanã, au primit unda de ºoc în plin. ªi,

toatã infrastructura logisticã ºi umanã ce tocmai se

printre acestea din urmã, industria jocurilor se poate

pregãtea pentru un an 2020 de pominã, cu circa 15

„lãuda” cu un challenger la topul celor mai afectate

festivaluri ºi milioane în premii.

business-uri: festivalurile de poker live.

Nu existã cuvânt care sã descrie mai bine jocul de poker live ca magicul termen „socializare”. Din aºa ceva trãieºte aceastã micã ºi îndrãgitã industrie, a pokerului live. De aceea, pandemia a îngheþat evenimentele live internaþionale (WSOP 2020 e cel mai ºocant exemplu), dar ºi pe cele naþionale.

DUPÃ MULTÃ AªTEPTARE, A APÃRUT LA ORIZONT O OCAZIE DE JOC LIVE ÎN SERIA DE TURNEE NETBET OPEN PE CARE POKERFEST ªI NETBET S-AU ÎNCUMETAT SÃ O ORGANIZEZE ÎN CAPITALÃ ÎNTRE 5 ªI 1 1 OCTOMBRIE! AFTER A LONG WAIT, THE OPPORTUNITY TO PLAY LIVE CAME UP WITH THE SERIES OF NETBET OPEN TOURNAMENTS THAT WILL BE ORGANIZED BY POKERFEST AND NETBET IN BUCHAREST FROM OCTOBER 5TH TO 1 1TH!

Acum la ordinea zilei sunt întrebãrile fãrã rãspuns: când reintrãm în ring? Când vom mai vedea sute de mii ºi milioane în premii la finale live de pominã?

Când ne reîntâlnim, toþi fanii pokerului, sub aceleaºi acoperiºuri? Când reîncepe ”Festul”? Vom avea un WSOP în 2021? Între timp, cluburile de poker merg la jumãtate din capacitate ºi jucãtorii live recurg la surogatul virtual care nu le oferã decât o aromã palidã din suspansul de la mesele live. Toþi viseazã un festival de poker live ºi PokerFest România tocmai se pregãteºte sã le transforme visul într-un turneu live ca pe vremuri.

Aºadar, dupã multã aºteptare, a apãrut la orizont o ocazie de joc live în seria de turnee NetBet Open pe care PokerFest ºi NetBet s-au încumetat sã o organizeze în capitalã între 5 ºi 11 octombrie!

Festivalul va avea în centru un Main Event cu 100.000 euro în premii garantate, cu buy-in de 330

euro, redus la 230 pentru cei ce se vor înscrie din timp pentru ziua 1A ºi cu un bonus pentru toatã lumea: un stack suplimentar de 15.000 de fise la preþul de 100 euro în perioada de late entry tot în ziua 1A. Finala va fi transmisã live pe 11 octombrie, aºa, ca în vremurile bune.

Noi sperãm ca pokerul live sã reînvie, ºi seria NetBet Open din octombrie (cu desfãºurare în clubul bucureºtean Poker Room) sã fie ramura de mãslin cãzutã pe puntea celor de la PokerFest, semnul cã potopul acestei pandemii se retrage.

60 CASINO INSIDE NR. 108

POKER

A

nd if the online businesses have so far proved immune to Covid and flourished without precedent after

the first shock, the land based ones, that require human interaction, have been severely

NU EXISTÃ CUVÂNT CARE SÃ DESCRIE MAI BINE JOCUL DE POKER LIVE CA MAGICUL TERMEN „SOCIALIZARE”. DIN AªA CEVA TRÃIEªTE ACEASTÃ MICÃ ªI ÎNDRÃGITÃ INDUSTRIE, A POKERULUI LIVE. THERE IS NO WORD THAT BETTER DESCRIBES THE LIVE POKER GAME THAN THE MAGICAL TERM „SOCIALIZATION”. THIS IS THE CORE OF THIS SMALL AND BELOVED LIVE POKER INDUSTRY.

affected by this shock. Among the latter, the gaming industry can declare itself one of the most affected businesses: live poker festivals.

There is no word that better describes the live poker

game

than

the

magical

term

„socialization”. This is the core of this small and beloved live poker industry. That is the reason why we say that the pandemic froze international live events (WSOP 2020 is the most shocking example) and the national ones as well.

Fans of the local PokerFest circuit have been craving live poker for more than six months and the PokerFest team is at rest, with all the logistical and human infrastructure that was just preparing for a 2020 year, with about 15 festivals and millions in prizes.

Now the unanswered questions are becoming more frequent: when do we resume our activity? When will we see spectacular prizes on amazing live finals? When will we -all the poker fans- meet again in the same location?

When does the „Fest” resume? Will WSOP be held in 2021?

Meanwhile, poker clubs operate at half capacity and live players are now accessing the virtual alternative that gives them only a glimpse of live table suspense. Everyone is dreaming of a live poker festival and PokerFest

Romanian live poker is trying to get back to normal!

All the companies in the world have gone through an unexpected and strange test this year: the fight against the pandemic.

No SWOT chart in the world had predicted such a thing on the threats list.

Romania is just getting ready to turn their dream into a live tournament like it used to be.

So, after a long wait, the opportunity to play live came up with the series of NetBet Open tournaments that will be organized by PokerFest and NetBet in Bucharest from October 5th to 11th!

The festival will center a Main Event with 100,000 euros in guaranteed prizes, with a 330 euros buy-in that will be reduced to 230 for those who register in time for day 1A, it will also offer a bonus for everyone: an additional stack of 15,000 chips, at a price of 100 euros, during the late entry period of day 1A. The final will be broadcast live on October 11, as in the old days.

We hope that live poker will field will resume its activity, and the October NetBet Open series (events to be held at Poker Room in Bucharest) will be a tribute to PokerFest, a sign that the situation is slowly returning to normal.

NR. 108 CASINO INSIDE 61

NOVOMATIC ROMÂNIA Calea Bucureştilor nr. 275-277, Otopeni, Ilfov Telefon: +40 374 159 000 Fax: +40 374 159 020 E-mail: office@admiralromania.ro

International Game Technology PLC Marble Arch House, Str. Seymour nr. 66, Et. 2, Londra W1H 5BT, UK Tel: +44 (0) 207 535 3200 Fax: +44 (0) 207 535 3250 www.igt.com

JPL Ltd. Str. Vitoshka zornitsa nr.5, Dragalevtsi, 1415, Sofia, Bulgaria Phone: +359(2)967 3322 Birou România - Şerban Ianole: 0721286336 E-mail: showroom@joji.biz www.jpl.bg

www.eliteslots.ro

62 CASINO INSIDE NR. 108

S.C. BAUM S.R.L. Str. Tudor Vladimirescu, Nr.49, Dumbrăveni, 555500, Sibiu, România Tel./Fax: +40 269 865379 E-mail: baum@baumnet.com, david@baumgames.ro Web: www.baumgames.ro

S.C. Advanced Technology Innovations S.R.L. Str. Barbu Văcărescu nr. 162, et. 3, sector 3, Bucureşti Telefon/Fax 031 805 16 14 Mobil 0728528988

KAJOT România D.I. Mendeleev nr. 25, Timişoara, județ Timiş +40 743 084 128 www.kajot.ro

GET'S BET Str. Cetatea de Baltă nr. 86, Sector 6, Bucureşti 074 GETSBET (074 4387238) office@getsbet.ro www.getsbet.ro

OUR FRIENDS

GAME WORLD ROMÂNIA Bulevardul Tudor Vladimirescu Nr. 29A, Biroul 2, AFI TECH PARK 1, Etaj 5, sector 5, Bucureşti www.mygameworld.ro

Elmat SA Str. Gheorghe Doja nr.44, Cluj-Napoca Telefon: +40 264 412 590 Fax: +40 264 412 590 E-mail: office@seven.ro

ADMIRAL Calea Bucureştilor nr. 275-277, Otopeni, Ilfov Telefon: +40 374 159 000 Fax: +40 374 159 020 E-mail: office@admiralromania.ro

PATIR DESIGN GmbH Dieselstr. 12 85386 Eching b. Munich, Germany Phone: + 49 (0) 8165 - 647 89 0 Fax: + 49 (0) 8165 - 647 89 18 info@patir.de www.patir.de

Atom Gaming Telefon: 0722 829 758 E-mail: office@atomgaming.ro www.atomgaming.ro

www.vladcazino.ro

www.netbet.ro

NR. 108 CASINO INSIDE 63

ROMSLOT Asociatia Organizatorilor de Sloturi str. Anton Pann, nr. 21, Bucureşti Telefon: 021.337.1424 www.romslot.ro

PATRONATUL ORGANIZATORILOR DE PARIURI DIN ROMÂNIA Romanian Bookmakers Str. Sabinelor, nr. 117, et. 4, Sector 5 Fax: 037 230 0008 Email: contact@romanianbookmakers.ro www.romanianbookmakers.ro

C.A. LUCA MIHAI CĂTĂLIN

C.A. LUCA Mihai Cătălin Bucureşti, sect. 4, Str. Glădiței, nr. 42, Bl. T6, et. 19, ap. 1902 Telefon: 0727.78.10.22, 0722.40.77.86 E-mail: mihai.luca@luca-partners.ro, teodora.luca@luca-partners.ro www.luca-partners.ro

Calea Călăraşi nr. 142, ap. 1, Sector 3, Bucureşti office@mariuspantea.ro avocat@mariuspantea.ro www.mariuspantea.ro Mobil: +40 745 115 155 Fax: +40 314 190 205

Arjan Korstjens Strategic Marketing Consultancy Spaarnelaan 18 - Haarlem - The Netherlands Tel.: +31-6136.44.162 E-mail: arjan@explayner.com

64 CASINO INSIDE NR. 108

Simion & Baciu SCA Str. Maior Alexandru Campeanu nr. 11, etaj 1, Bucureşti Telefon/Fax: +40-31 419 04 88 E-mail: office@simionbaciu.ro

Expo 24 Romania Strada Cornelia Nr. 10 Bucuresti, Romania T: 021 335 6681 F: 021 335 6680 M: 0788 00 81 00 contact@expo24.ro

SPIN MEDIA Publicitate Indoor | Publicitate Outdoor | Publicitate TV Tel.: 0733.683.455 www.spinmedia.ro

NR. 108

WWW.CASINOINSIDE.RO

NR. 108/2020 OCTOMBRIE

CASINO INSIDE OCTOMBRIE - 2020

CASINOS > SLOT ROOMS > PRODUCERS > EVENTS > POKER > ONLINE > SPORTS BETTING > LEGISLATION