Olva Courier

Realiza el servicio de recojo y entrega puerta a puerta de sobres, paquetes, encomiendas y todo tipo de carga en todo el territorio nacional y a nivel internacional. También realiza compras a pedido por medio de Olva Compras.

Olva Courier es reconocida como una empresa de Clase Mundial, dando soluciones logísticas y de comunicación de alta calidad, contando con el compromiso de sus representantes nacionales y con su propia flota terrestre y aérea en el ámbito nacional e incursionando en el mercado internacional mediante sucursales propias y franquicias, basadas en la filosofía de servicio con responsabilidad social y preservación del medio ambiente. Según un representante, Olva Courier se define como una empresa Peruana líder en “Mensajeria Rapida” con alcance en todo el Perú, siendo la cobertura una de sus principales ventajas diferenciales. Garantiza la entrega del envío en todo el ámbito nacional, sin excepción alguna. Para ello cuentan con 289 oficinas a nivel nacional y llega a los 1832 distritos del país. Recientemente han implementado la unidad internacional cubriendo así todo el mundo.

Su promesa de servicio se centra en 2 atributos bien definidos, en primer lugar tiene los tiempos de entrega, trabaja bajo los principios del Just In Time al 100%. No almacenan nada. Todo lo que llega en el día sale ese mismo día tanto de Lima a Provincias, como de provincias a Lima y entre provincias. El segundo atributo es la información en tiempo real. Olva brinda a sus clientes información permanente sobre sus envíos (Tracking) gracias a que contamos con oficinas propias en cada provincia. Olva es la única empresa que puede actualizar el estatus del envío desde la misma oficina de provincias, por tal motivo la información es cargada en tiempo real. Acorde a la modernidad y a procesos más agiles, la empresa cuenta con un aplicativo que se denomina Olva Win. Es un software propio que les da soporte a nivel nacional para sus oficinas en todo el país. Este programa es una fortaleza que les permite conseguir niveles de eficiencia e información que los diferencia de la competencia.

POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

OLVA COURIER manifiesta el firme compromiso de satisfacer plenamente los requerimientos y expectativas de sus clientes y partes interesadas pertinentes. Por esta razón, se ha implementado un sistema integrado de gestión en el que asume los siguientes compromisos:

Buscar la mejora continua, promoviendo el uso de enfoque de procesos y pensamiento basado en riesgos, orientados al cumplimiento de objetivos, las normas legales y otros requisitos aplicables que la organización suscriba.

Promover la excelencia de nuestro servicio a través de la estandarización de los procesos y la gestión de la calidad.

Prohibir cualquier intento o acto de soborno en cualquier nivel de la organización, y sancionar de acuerdo con lo establecido en el Lineamiento Interno Antisoborno al personal que intente o realice actos de soborno en la organización, así como el incumplimiento

de su Política del Sistema de Gestión.

Promover el planteamiento de inquietudes de buena fe, es decir denuncias sobre actos de soborno en cualquier nivel de la organización, debiendo ser estas objetivas, en base de una creencia razonable en confianza y sin temor a represalias.

Brindar todo el soporte para que mantenga la autoridad e independencia del representante de cumplimiento antisoborno para el mantenimiento del sistema de gestión. En OLVA COURIER S.A.C, el Representante de Cumplimiento Antisoborno y la Alta Dirección; asumimos el compromiso de garantizar el liderazgo en toda la organización, en el cumplimiento voluntario del Sistema Integrado de Gestión en su organización.

Actualmente con su línea exclusiva para el sector bancario OLVA BANK, atiende cerca del 70 % de la banca. Dentro de sus clientes se encuentran los bancos líderes del país como lo son el Banco de Crédito, Banco Continental y Banco Interbank. Realizan el traslado de valijas documentarias de provincias a Lima y de Lima a provincias y entre provincias, consolidando un servicio que actualmente ninguna otra empresa puede atender sin hacer alguna alianza. Respecto al nivel de seguridad y la formalidad, trabaja con todos los permisos y autorizaciones del caso, con personal formalmente contratado que reduce cualquier riesgo de pérdida o robos internos o externos y eleva la eficiencia para tiempos de entrega. Olva TI es una unidad de negocio que junto a Olva Export Import y Olva Carga nacen a partir de Olva Courier. Olva TI es una unidad que se aboca ha brindar soluciones en Tecnologías de Información.

Ésta unidad nació hace 10 años orientada a atender las necesidades informáticas de las oficinas Olva en todo el Perú y este año apuesta por aperturar sus servicios a clientes externos que lo requieran. Dentro de los servicios está el soporte técnico a nivel nacional en todo el tema de desarrollo de software, proveer de insumos y partes de cómputo, soporte informatico preventivo y correctivo, cableado estructurado, entre otros. Estos servicios se orientan a empresas que buscan recibir una solucion integral. Olva Carga es una unidad especializada en atender servicios de carga ligera, ya sea servicios de punto a punto (llevar una carga de un lugar a otro, normalmente orientado para pesos superiores a 50kg.), o distribución a nivel nacional (se nos entrega el consolidado, hacemos el Picking o el packing y se distribuye a diversos puntos locales o nacionales). Estos servicios permiten el transporte de mercaderia, economato, equipos de cómputo, merchandising, entre otros.