Boletín Energía para el Desarrollo II

BOLETÍN INFORMATIVO ENERGÍA PARA EL DESARROLLO Especial de Gestión Social Edición No. 2 | Agosto 2017

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PROGRAMA DE REHABILITACIÓN DE REDES ELÉCTRICAS Editorial La Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales (CDEEE) y las Empresas Distribuidoras de Electricidad (EDE) han asumido el reto de ejecutar un Programa de inversión con financiamiento de organismos multilaterales. Este Programa tiene por objetivo mejorar la calidad de vida de las comunidades intervenidas, aumentar la sostenibilidad financiera del sector, reducir las pérdidas y mejorar el suministro de electricidad.

Estamos convencidos de que el éxito de esta iniciativa de desarrollo no solo está basado en las medidas técnicas implementadas y la continuidad en el fortalecimiento institucional, sino que en gran medida depende del compromiso que asuma la comunidad como usuario final.

Creemos que la estrategia de Gestión Social, que forma parte de este Programa, ha facilitado el diálogo entre las Empresas Distribuidoras y las comunidades intervenidas, con lo que se ha logrado un mayor compromiso entre ambas partes para brindar un servicio de electricidad de mejor calidad.

Hoy en día, este compromiso se hace evidente con el involucramiento de los actores claves en las actividades de sensibilización, capacitación, monitoreo y control de los aspectos del proyecto relacionados con la comunidad.

Es innegable el hecho de que las comunidades se sienten ahora más empoderadas y demuestran mayor confianza en la propuesta de las EDE, materializándola a través de la firma de los Pactos Sociales.

Cuanto mayor sea el nivel de cohesión logrado entre los actores clave de este proceso, mayor será el impacto logrado en el Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas en términos de sostenibilidad financiera y calidad de servicio y por tanto mayor será nuestra contribución al desarrollo del país.Te invitamos a conocer los avances hasta el mes de agosto 2017 y el arduo trabajo de cada componente que en esta segunda edición tiene como protagonista a Gestión Social.

Ing. Jovanny Pen Subdirectora de Proyectos Financiados Empresa Distribuidora de Electricidad del Este Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas Boletín Informativo

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Es innegable el hecho de que las comunidades se sienten ahora más empoderadas y demuestran mayor confianza en la propuesta de las Empresas Distribuidoras, materializándola a través de la firma de los Pactos Sociales.

Especial de Gestión Social EL ARTE DE GESTIÓN SOCIAL: Acompañando a la sociedad en el camino al desarrollo Escrito por Marino Tejeda y Emmy Araujo, Gestión Social UEP-CDEEE.

Damos por hecho que toda obra beneficia de manera automática a la comunidad para la cual ha sido construida. Sin embargo, una inversión en infraestructura podría convertirse en un elemento negativo o disfuncional para la dinámica social de una comunidad, si la misma no ha contado con un adecuado proceso participativo, traducido en un acompañamiento efectivo, técnicamente bien conducido, dotado de valores éticos.

La formulación e implementación de una Estrategia de Gestión Social junto a una inversión en infraestructura busca, crear las condiciones sociales para que una comunidad capitalice el cambio que se genera al tener a su disposición una infraestructura mejorada.

“Deberíamos dedicarnos a desaprender gran parte de lo aprendido y aprender lo que no se nos ha enseñado”.

Ronald Laing

P

ara iniciar el camino que conduce al desarrollo, se deben planificar y ejecutar planes de inversión pública que generen las condiciones para un mayor desarrollo de las comunidades.

Estos planes de inversión se concretan en obras como escuelas, vías de comunicación, acueductos, redes eléctricas, entre otros. En ocasiones hogares y barrios se ven, de repente, disfrutando del beneficio de inversiones y terminan subutilizadas y a veces destruidas porque la ciudadanía no valora lo que le pertenece.

Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas Boletín Informativo

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En este sentido, la Gestión Social constituye un “eje fundamental” para que los ciudadanos construyan una relación de beneficio con elservicio o la infraestructura mejorada. La construcción de esta nueva relación requiere que las personas conozcan lo que cambiará en su entorno, hagan conciencia de su importancia y los beneficios de este cambio y aprendan a relacionarse de manera efectiva con la nueva realidad.

Especial de Gestión Social

¿Al final qué logramos?

Se promueve la creación de confianza entre las instituciones públicas y la sociedad, cuando se informa oportunamente a los ciudadanos sobre las iniciativas del Estado. Esta confianza es fundamental si queremos que nuestra sociedad se transforme en generadora de ciudadanos, involucrados en el proceso de gestión pública y de toma de decisiones colectivas.

De manera particular, en el sector eléctrico, sentamos las bases para un nuevo pacto social entre las distribuidoras y la comunidad de consumidores, en el que se defina puentes efectivos de comunicación, promoviendo un clima de confianza proveedor-consumidor, en el que ambas partes se sienten valoradas con sentido de reciprocidad.

La Generación de Ciudadanía también se logra cuando se siembra en la mente de las personas la importancia de cuidar lo público, porque se trata de recursos que se generan a partir de nuestros aportes individuales a la economía nacional. Esto también nos ayuda a crear las condiciones para que lo logrado con la inversión, sea sostenible en el tiempo.

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Finalmente, para nuestra sociedad, es fundamental cuidar cada logro por pequeño que parezca.

Un uso eficiente de los recursos se traduce en un mayor aprovechamiento de lo disponible para llevar riqueza a los hogares que, juntos, constituyen nuestra sociedad.

Gente opinando “Estamos colaborando con los gestores sociales, quienes nos mantienen al tanto de todos los avances y los cambios que se pueden generar en función al Programa”.

Heriberto López Estrella, presidente de la Junta de Vecinos del sector La Corporanía, circuito HAMO-02 | Edeeste.

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‘’Hemos declarado a los Gestores Sociales como hijos adoptivos de esta comunidad por su labor desinteresada y de amor para con nosotros’’.

Rafael Darío Ortiz, presidente del Comité de Seguiemiento (COSE) del circuito AHON-102 | Edesur.

“Aquí no hay un uso eficiente de la energía y con este Programa habrá mejores hábitos de consumo con el apoyo de los gestores sociales”.

Nelson Antonio Núñez Parra, líder comunitario Junta de Vecinos La Altagracia. Yagüita del Pastor, circuito NIBA-101 | Edenorte.

EXPERIENCIAS INGENIERÍA Y OBRAS ¡Redes Eléctricas avanza!

Los proyectos que se están ejecutando como parte del Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas, cuentan con el financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo y el Fondo OPEP para el Desarrollo Internacional (OFID) en las tres Empresas Distribuidoras de Electricidad (EDE).

A continuación se presentan los avances de ejecución en obras al mes de agosto 2017 con base a las cubicaciones facturadas y recibidas en la Unidad Ejecutora de Proyectos (UEP) de CDEEE. EDESUR

EDEESTE

EDENORTE

Circuito

Avance

Circuito

CUAR-104 LPRA-106 MVIE-102 Telemedida UASD- Embajador OFID KDIE-101 KDIE-104 GRBO-101 Telemedida Los Prados- Paraíso Avance general

Circuito

BID

BID AHON-102 COHE-101 COHE-103

Avance

23.48% 37.40% 14.87% 22.47% 4.81% 16.42% 18.21% 19.31% 2.96% 17.8%

Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas Boletín Informativo

MCRI-101 CESP-101 NIBA-101 CANA-103 SALC-104

BID

100% 59.32% 100% 55.28% 100% OFID

NIBA-104 NIBA-112 ZFSA-114 Avance general

20.14% 22.60% 19.55% 59.6%

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Avance

EBRI-02 EBRI-05 EBRI-06

43.1% 100% 100%

OFID CAPO-06 HAMO-02 Avance general

22.85% 9.11% 47.38%

EXPERIENCIAS GESTIÓN COMERCIAL

EDESUR

EDENORTE

EDEESTE

Al mes de agosto el equipo de Gestión Comercial de Edesur normalizó un total de 12,956 clientes en proyectos ejecutados con financiamiento BID y OFID.

Edenorte ha inaugurado dos proyectos: MCRI101 y SALC-104. Ambos al momento del cierre técnico presentan una reducción significativa en las pérdidas por debajo de un 4.5% en promedio.

Durante el periodo de mayo a agosto de este año el componente de Gestión Comercial de Edeeste realizó 14,182 intervenciones en los proyectos ejecutados por el BID y OFID.

En el circuito LPRA106 se alcanzó la normalización de una mayor cantidad de clientes a la meta planteada, superando el 100%. Las comunidades impactadas con este proyecto ya cuentan con suministro de energía las 24 horas.

Avances en normalización.

Agosto 2017

Avances en normalización.

Agosto 2017 Circuito

Los demás rehabilitaciones de BID ya están en la etapa final, superando en el NIBA-101 el 100%, con un total de 4,597 suministros normalizados.

Avance

Circuito

11% 44% 10% 0% 116% 23% OFID

KDIE-101 KDIE-104 GRBO-101

Avances en normalización.

Agosto 2017 Avance

Circuito

BID

BID AHON-102 COHE-101 COHE-103 CUAR-104 LPRA-106 MVIE-102

En todos los circuitos los clientes intervenidos se encuentran normalizados con medición telemedida, bajo la modalidad de micromediciones y macromediciones.

4% 0% 0%

Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas Boletín Informativo

MCRI-101 CESP-101 NIBA-101 CANA-103 SALC-104

BID 100% 84% 127% 96% 100%

En relación a los proyectos del OFID, se están capacitando a las brigadas de los contratistas de NIBA-104 y NIBA-112 para iniciar los trabajos de Gestión Comercial.

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Avance

EBRI-02 EBRI-05 EBRI-06

26% 87% 119% OFID

CAPO-06 HAMO-02

4.8% 14.6%

EXPERIENCIAS GESTIÓN SOCIAL

EDESUR En julio-agosto, el equipo de Gestión Social de Edesur realizó diversas actividades entre las que se destacan nueve (9) talleres en los que se capacitaron 267 miembros de Comités de Seguimiento (COSE). Además se realizaron 98 charlas para capacitar a las comunidades sobre uso eficiente de la energía eléctrica.

Avances Gestión Social | Agosto 2017.

Circuitos: AHON-102, COHE-101, COHE-103, CUAR-104, LPRA-106, MVIE-102, GRBO-101, KDIE-101, KDIE-104 y HNUV-104.

Indicadores Metas Circuitos Acumulado Porcentaje de Avance Personas sensibilizadas Personas capacitadas Charlas en escuelas Estudiantes capacitados Charlas comunitarias Personas capacitadas en charlas comunitarias Talleres para líderes Líderes capacitados Estudio Socioeconómico Comité Seguimiento (COSE) Pacto Social

105,008 34,944 401 20,162 349

119,116 23,448 245 14,012 141

114% 67% 61% 69% 40%

10,339

9,169

89%

136

9

7%

267 9

8% 50%

3,441 18 Estado 17 habilitados

Fecha Desde enero - febrero 2017

En etapa de coordinación

Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas Boletín Informativo

Taller de capacitación a miembros Comités de Seguimiento del circuito CUAR-104.

Charla comunitaria en el circuito COHE-101.

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EXPERIENCIAS GESTIÓN SOCIAL

EDENORTE Entre mayo - agosto 2017, Gestión Social desarrolló un conjunto de actividades estratégicas que los acercó aún más a las comunidades intervenidas. Ahí se puede mencionar la firma de los primeros cinco (5) Pactos Sociales, los ocho (8) talleres para capacitar a los miembros de los Comités de Seguimiento y las seis (6) Tardes de Alegría con Energía.

Justamente la firma de los Pactos Sociales es un hito dentro de la estrategia social con el objetivo de promover un sistema eléctrico sostenible para un mejor servicio, cumpliendo lo convenido en este compromiso y rescatando la confianza entre ambos actores (ciudadanos y distribuidora).

Avances Gestión Social | Agosto 2017.

Circuitos: MCRI-101, CESP-101, NIBA-101, CANA-103, SALC-101, NIBA-104, NIBA-112 y ZFSA-114.

Indicadores Metas Circuitos Acumulado Porcentaje de Avance Personas sensibilizadas Personas capacitadas Charlas comunitarias Estudiantes capacitados Charlas en escuelas Líderes capacitados Talleres para líderes Comité de Seguimiento (COSE)

47,173 5,307 177 10,319 206 1,769 71 Estado 8 habilitados

Fecha Desde julio 2016 - febrero 2017

Pacto Social

5 firmados

Desde julio - agosto 2017

Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas Boletín Informativo

82,235 7,659 202 11,180 436 629 22

Taller para líderes del COSE MCRI-101 impartido por Emmy Araujo, analista de Gestión Social UEP-CDEEE.

174% 144% 114% 108% 212% 36% 31%

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Carlos Cepeda, coordinador COSE SALC-101 y Ing. Alfredo Cuello, director de Proyectos Edenorte en la firma del Pacto Social.

EXPERIENCIAS GESTIÓN SOCIAL

EDEESTE Durante el periodo de los meses de mayo - agosto el equipo de Gestión Social continuó los trabajos de sensibilización y socialización con líderes y comunitarios, además de las capacitaciones a través de charlas comunitarias y a estudiantes, talleres a líderes, y acompañamiento en los trabajos de obras y mitigación de conflictos.

Asimismo, se destaca las Tardes de Alegría con Energía en donde asistieron más de 700 niños en todos los circuitos del BID y OFID. Avances Gestión Social | Julio 2017.

Circuitos: EBRI-C02, EBRI-C05, EBRI-C06, CAPO-06 y HAMO-02.

Indicadores Personas sensibilizadas Personas capacitadas Charlas comunitarias Personas capacitadas en charlas comunitarias Charlas en escuelas Niños capacitados Talleres para líderes Líderes capacitados Comité Seguimiento (COSE) Pacto Social

Metas Circuitos

Acumulado

Porcentaje de Avance

37,711 13,906 141

45,743 6,256 59

121% 45% 42%

4,242

2,227

52%

101 3,859 3 170

61% 47% 14% 12%

165 8,249 31 1,414 Estado 32 habilitados

Fecha Desde enero - agosto 2017

En etapa de coordinación

Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas Boletín Informativo

Gestoras sociales socializando con miembro de la comunidad.

Tarde de Alegría con Energía en el sector El Almirante, circuito HAMO-02.

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EXPERIENCIAS GESTIÓN AMBIENTAL

VISIÓN INTEGRAL: EDESUR, EDENORTE Y EDEESTE El Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas en estos últimos meses ha estado trabajando en el establecimiento e implementación del Sistema de Gestión Ambiental en los proyectos financiados por el BID y OFID. En el mes de julio 2017 todo el equipo de Gestión Ambiental participó en la capacitación “Auditorías ambientales basadas en normas ISO 14001-2015” con el objetivo de completar su formación y realizar una mejor implementación del Sistema de Gestión Ambiental.

Colaboradores de Gestión Ambiental de UEP-CDEEE y las tres EDE certificados en Auditorías ambientales basadas en normas ISO 14001-2015.

Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas Boletín Informativo

Visita del BID a los proyectos Las Direcciones de Proyectos Finaciados de las tres EDE recibieron al Ing. Juan Carlos Vásquez, especialista ambiental del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

El objetivo de la misión fue revisar el estado de avance de las obras en construcción y evaluar la ejecución de estos en cumplimiento con los aspectos Ambientales, Sociales, de Salud y Seguridad

Recorrido por el circuito COHE-101 con el especialista del BID | Edesur.

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Recorrido en Puñal, circuito CANA-103 | Edenorte.

Visita del BID a Edeeste para recorrido por el circuito EBRI06 | Edeeste.

Sociales de Redes Eléctricas

Edesur organizó el taller “Buenas Prácticas de Poda” dirigido a los operarios de las empresas contratistas. En la imagen colaboradores de Gestión Ambiental.

Jornada de reforestación del Programa de Rehabilitación de Redes Eléctricas. Se realizó en Esperanza, circuito CESP101 con el apoyo de Manos que Iluminan, la Dirección de Medio Ambiente de la provincia Valverde y su Alcaldía.

Selfie de Emmy Araujo, analista de Gestión Social UEPCDEEE, con el equipo de Gestión Social que trabaja en circuito HAMO-02.

Colaboradores de Gestión Social y Comunicaciones durante reunión con alcalde del distrito municipal El Carril, circuito GRBO-101.

Inauguración servicio 24 horas de energía en Villa Tapia, provincia Hermanas Mirabal. En la imagen colaboradores de Gestión Comercial e Ingeniería y Obras.

La empresa contratista Soles junto al equipo de Gestión Social de Edeeste estuvieron entregando mascotas en el circuito EBRI-05, en el sector Nuevo Amanecer a más de 300 niños en la escuela Carmen Quidiello de Bosch.

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