conseguem encontrar respostas para seus eventuais problemas. Desse modo, o jornalismo de serviço ajuda na tomada de decisões, seja a curto ou longo prazo. Isso ocorre, por exemplo, com a busca de solução para problemas sociais ou até mesmo por meio de quadros relacionados à saúde. Para Martins (2009), muitas vezes o que é veiculado pela emissora causa visibilidade a alguns assuntos, define pautas e comportamentos na sociedade, além de mobilizar a opinião pública acerca de algum tema abordado em seus programas. A TV possui o poder de construir e transformar a realidade por meio da imagem, expondo os acontecimentos e seus personagens como eles são. Partindo disso, a população vê a televisão como um ponto de apoio para evidenciar sua realidade e buscar soluções para problemas do dia a dia. No ponto de vista de Melo e Paula (2015) a população, ao “sugerir” pautas e participar mais efetivamente da produção de notícias, exige mais evidência aos problemas que fazem parte da sua realidade. Nessa perspectiva, Coutinho e Mata (2010) vêm reforçar a ideia de que a TV possui um importante papel na sociedade no processo de construção do meio social por meio da representatividade 2.3. O Jornalismo
Estimativamente, há cerca de dois séculos, o jornalismo foi visto profissionalmente. A área jornalística é essencial na vida das pessoas, pois dá voz à população e vai atrás de informações sobre o que está acontecendo no mundo e no que está a sua volta. Com o desenvolvimento tecnológico e o surgimento de diversas plataformas de difusão, o jornalismo pôde ser transmitido de diferentes formas. Tudo começou pelo rádio, passou para a televisão e hoje se desenvolve cada vez mais na internet. Antes de uma notícia ir ao ar, é necessário fazer a apuração: ver se o que está sendo dito é verdadeiro, se há alguma lei envolvida no assunto e buscar personagens para dar entrevista sobre o que está sendo desenvolvido. Tudo isso para que a matéria seja estruturada com começo, meio e fim. Em caso de denúncias, só pode ir para o ar aquilo que está registrado na justiça através de
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