ENTRE NOS Boletín Junio de 2013
Volumen 7, n° 6
Junio de 2013
ENTRE NOS
Boletín RCN Radio PALABRAS DE LA GERENCIA Agustín Ramírez Caro Gerente de Gestión Humana y Calidad -aramirez@rcnradio.com.co
Estamos muy comprometidos con la implementación del Sistema Integrado de Gestión para RCN Radio, aunque inicialmente tendrá alcance a Bogotá, lo que se esta haciendo impactará paulatinamente a todas las ciudades, como por ejemplo:
nera que para las actividades que conllevan algún riesgo se cualifiquen y establezcan procedimientos seguros, así como protocolos de prevención, seguridad y manejo de residuos, antes, durante y después de su realización de una tarea
El proceso de Compras tendrá co- La descripción de funciones de camo objetivo que la adquisición de productos para las diferentes actividades de la Cadena, sean opciones amigables con el medio ambiente y garanticen la seguridad y salud del talento humano
da uno de los cargos de la Cadena se están actualizando y documentando, teniendo en cuenta funciones relacionadas con cada uno de los sistemas: Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente
Todos los procesos, especialmente Para cada cargo de la Cadena se los de Técnica, Producción, Servicios Generales, Planta Física y Vehículos, se están documentando de tal ma-
han escrito los riesgos y peligros así como conductas que llevan a su prevención
Comparto con ustedes, dos de las preguntas de la entrevista que Ricardo Ávila Pinto, Director de “Portafolio” hizo a Michael Porter y que fue publicada en el diario El Tiempo el pasado Domingo 30 de Junio
RAV: Cuando el presidente de una empresa le utilidades y las inviertan en la sociedad? dice que paga los impuestos y sigue las reglas, y que hasta aquí llega su responsabili- MP: No, eso es filantropía, que es diferente dad ¿qué le responde? Les digo que una compañía que no sepa cuidar a sus trabajadores, cómo usar bien MP: Esa ha sido la manera tradicional de ver los recursos que tenga o preocuparse por las cosas. Pero yo le contesto que se esta per- utilizar energías limpias, para usar algunos diendo de muchas oportunidades para mejo- ejemplos, no puede ser de clase mundial. Se rar su negocio y el entorno en el que opera, trata de avanzar a un nivel mas alto que el incluyendo la comunidad en la que vive. tradicional y llegarles a cientos de millones de personas que antes estaban fuera del RAV: ¿Les dice que tomen una parte de sus radar de las empresas.
* Además de las competencias definidas para cada uno de los cargos de la Cadena, se tendrán dos nuevas competencias: Autocuidado, busca generar hábitos y conductas que contribuyan a la seguridad y cuidado de la salud y del bienestar Autogestión Ambiental, busca generar hábitos y conciencia para el manejo autónomo y responsable de los recursos y la gestión de los residuos Estos cambios e implementación de un Sistema Integrado de Gestión, tendrán el sentido y la trascendencia que se requieren, si cada uno de nosotros asume con su trabajo una actitud responsable .
CONTENIDO Palabras de la Gerencia Nuestra Portada Reconocimientos al Talento Humano La Entrevista/Datos Efecto Invernadero– Calentamiento Global Al día en Gestión Organizaciones Saludables Medio Ambiente Mas razones para mejorar– Video-
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Michael Eugene Porter. Profesor de la Harvard Business School (HBS) y auto-
ridad global reconocida en temas de estrategia de empresa, desarrollo económico de naciones y regiones, y aplicación de la competitividad empresarial a la solución de problemas sociales, de medio ambiente y de salud. Es presidente del Instituto de Estrategia y Competitividad de la HBS, y también dirige el programa de dicha institución de la Universidad de Harvard dedicado a nuevos CEOs y presidentes de grandes corporaciones”. Página 2
“ El único cambio imposible de realizar es el que uno mismo no quiere”
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NUESTRA PORTADA Con el apoyo del proceso de Mer- actividades que liderará el proce-
cadeo se diseñaron un conjunto so de Gestión Humana y Calidad. de logos que nos permitan a todos Cada uno hace referencia a:
Gestión de la Calidad
identificar fácilmente las referen-
El tercero al Sistema de Gestión Ambiental y
cias que se hagan al Sistema Inte- 1.El primero a las tres normas que grado de Gestión y a cada uno componen el Sistema Integrado de sus componentes, serán piezas
El segundo al Sistema de
El cuarto al Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo.
de Gestión
fundamentales en las campañas y
Identifíquelo con un ciclo integral de la mejora, hacer las cosas bien desde la primera vez teniendo en cuenta al cliente, al medio ambiente y hacer el trabajo con procedimientos seguros.
Identifíquelo con el uso adecuado y ahorro de recursos: agua, energía...y el manejo de los residuos que genera durante su jornada laboral. Página 3
Identifíquelo con la satisfacción a nuestros clientes oyentes y anunciantes, con la calidad de nuestros productos y servicios.
Identifíquelo con hacer el trabajo pensando en su salud, utilizando procedimientos seguros antes, durante y después de cada actividad.
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RECONOCIMIENTOS - TALENTO HUMANO ACTITUD Y COMPROMISO CON EL CAMBIO Entre Nos, Boletín RCN Radio, destaca en este número al talento humano de los procesos de Compras y Servicios Generales que acogieron fácil y rápidamente las iniciativas propuestas por la Gerencia de Gestión Humana y con el desarrollo de las propias, en la implementación del Sistema Integrado de Gestión PROCESO DE COMPRAS Y ALMACEN
Se paso del uso de vasos plásticos para el agua a vasos de cartón amigables con el ambiente. Tienen la siguiente leyenda:
“La materia Prima con la que está hecho este
vaso proviene de un recurso natural renovable; convirtiéndolo a usted en un participante en la conservación del medio ambiente por utilizar productos con tecnología de punta”
Los productos para el aseo de las instalaciones de la sede, fueron reemplazados por productos con ficha técnica , sello y certificado de compromiso con el medio ambiente POCESO DE SERVICIOS GENERALES
Para la realización de las diferentes actividades de este proceso se definieron claramente los uniformes y accesorios propios de cada tarea y que tienen como objetivo cumplir protocolos de salud y procedimientos seguros
Cada una de las trabajadoras que conforman el talento humano del Proceso de Servicios Generales, asumió el liderazgo de generar conciencia en los trabajadores para mantener las instalaciones de RCN Radio Bogotá ordenadas, limpias, bonitas y con un buen manejo de sus residuos
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Olga Lucia Torres Betancourth, Directora de Compras y Almacén
RCN RADIO es tu segundo hogar ¿Por qué no hacer de tus baños en el lugar de trabajo, un lugar tan agradable como el que tienes en casa? RCN RADIO está implementando en sus baños un servicio de higienización, es un sistema por medio del cual se desinfecta, higieniza y controla el mal olor de las tazas sanitarias y orinales, a través de un dispositivo que gotea un químico muy efectivo y que es amigable con el MEDIO AMBIENTE, por ser biodegradable. Ayuda a proteger la salud ya que elimina bacterias que propagan las enfermedades generales, infecciones y alergias. AHORRA al disminuir el uso de químicos como HIPOCLORITOS, DETERGENTES, AMBIENTADORES EN AEROSOL Y PASTA, permitiendo disminuir el número de lavado de las piezas sanitarias y contribuyendo a la protección del agua y del planeta. En los baños de los hombres se colocaron huellas que facilitan una posición correcta al usar el orinal En las cocinas y cafeterías se colocaron dispensadores antibacteriales
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RECONOCIMIENTOS - TALENTO HUMANO
Líderes del proceso de Servicios Generales Luis Jorge Martínez Luque, Aracely Marulanda Londoño y Rubén Darío Vanegas Moreno, junto a: Rosalbita de Salvador Quemba, María Aleydi Alarcon Rodriguez, Nohemí Hernández, Luz Dary Patarroyo Camino, Berenice Romero Tuta, Blanca Aguirre Portela , María Eugenia Alvarez Lozada, María Helena Torres
Uniforme para preparar y manipular alimentos, malla de cabeza color negro, gorro y delantal blanco, tapabocas y guantes transparentes
Uniforme para atender al talento humano y vistas en las oficinas: delantal blanco y malla de cabeza de color negro
Uniforme para lavar la losa: guantes amarillos y delantal blanco, malla de cabeza de color negro
Uniforme para lavar los baños: guantes, tapabocas, malla de cabeza y delantal de color azul
En las fotos Rosa Mendoza y Aura María Hernández Sarria Página 5
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LA ENTREVISTA/DATOS QUE ES EL EFECTO INVERNADERO? ¿QUÉ ES EL CALENTAMIENTO GLOBAL? ¿CÓMO FRENAR EL CALENTAMIENTO GLOBAL?
¿
EL EFECTO INVERNADERO Es el calentamiento natural de la tierra, ya que los gases de efecto invernadero, presentes en la atmósfera, retinen el calor del Sol. Por eso el planeta no se enfría en exceso y es posible la vida La energía solar atraviesa la atmósfera. Parte de ella es absorbida por la superficie y la otra parte es reflejada
Una parte de la radiación reflejada
fabricas y motores de automóviles
es retenida por los gases de efecto
La quema de combustibles y la de-
invernadero, otra parte vuelve al espacio
forestación incrementan la cantidad de gases de efecto invernadero en
EL CALENTAMIENTO GLOBAL
la atmósfera
Es el incremento a largo plazo, de
La atmósfera modificada retine mas
la
calor. Por eso la temperatura del
temperatura
promedio
de
la
planeta sube.
atmósfera. Se debe a la emisión ilimitada de gases de efecto invernadero por
CUATRO MEDIDAS UREGENTES PARA FRENAR EL CALENTAMIENTO GLOBAL La Agencia Internacional de Energía propone 4 medidas urgentes para mantener la temperatura en los niveles acordados por la ONU: Estos son los porcentajes de Ahorro en emisiones
1.
2. REDUCIR LAS PLANTAS ELECTRICAS DE CARBON
AUMENTAR LA EFICIENCIA ENERGÉTICA
Transporte
6%
Motores Industriales
14%
Electrodomésticos e Iluminación
14%
Calefacción y refrigeración
15%
TOTAL
49%
3. REDUCIR LA EMISÓN DE CH4 (METANO) POR PARTE
4. REDUCIR LOS SUBSIDIOS A
DEL SECTOR PETROLERO ELECTRICAS DE CARBON
LOS COMBUSTIBLES FOSILES
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AL DIA EN GESTIÓN INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL - ORGANIZACIONES SALUDABLES “La excelencia requiere liderazgo para desarrollar ambientes de trabajo agradables, que se puedan disfrutar, donde los trabajadores sean felices. No se va al trabajo a enfermarse, a que le griten, lo maltraten, a sufrir. Se va al trabajo a aportar lo aprendido, los estudios, la experiencia, las ganas y a ganar dinero para pagar las cuentas”
¿Qué es una Organización Saludable? Es aquella que, desde un liderazgo óptimo y competente, tiene como objetivo prioritario la obtención del mayor nivel de exce-
lencia en todas las áreas de la empresa, teniendo en cuenta los aspectos organizacionales, así como los individuales, ambientales y
sociales, logrando el mejor nivel de calidad, productividad y competencia a través de la promoción de la salud física y mental de todo el personal. (Carrión, 2007)
¿Qué se debe entender por Factores Psicosociales? Los factores psicosociales son interacciones entre la concepción, organización, gestión, contenido del trabajo, realización de la tarea, así como las condiciones
ambientales y sociales y las capacidades, necesidades, expectativas, costumbres, cultura y circunstancias personales de los trabajadores. Estas interacciones pueden
potenciar o afectar tanto el bienestar, calidad de vida o a la salud (específicamente psicológica o mental) del trabajador como al desarrollo del trabajo. (López y Carrión, 2006)
ASPECTOS IMPLICADOS EN LAS ORGANIZACIONES SALUABLES AMBIENTAL
MENTAL
Se observan completamente las normas de salud y seguridad Se controlan los peligros en el lugar de trabajo Las personas siguen conductas de buenas practicas a nivel ambiental y ergonómico
Los trabajadores pueden discutir con confianza sus problemas en el trabajo La comunicación es abierta y frecuente y los directivos practican la escucha activa La moral del personal es alta
FISICO
SOCIAL
Se llevan a cabo programas de investigación en salud
Existe respeto mutuo entre directivos y trabajadores
Se facilita la posibilidad de hacer ejercicio Se anima al personal a comer de forma sana
La organización mantiene un sistema de trabajo flexible Se promueve el equilibrio familia trabajo
RCN RADIO PERMANENTEMENTE GESTIONA EL CAMBIO, HACIA UNA ORGANIZACIÓN
EXCELENTE, COMPETITIVA, SALUDABLE Y SOSTENIBLE Página 7
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Mas razones para mejorar y comprometernos con el cuidado y protección del medio ambiente “Un corto vídeo (3:55) que todos deberían ver, se trata de una isla que se encuentra en pleno Océano Pacífico, a 2.000 km. de todas las costas. En esa Isla nadie vive, hay solo pájaros, y sin embargo...¡ Miren lo que allí ocurre !
Ingrese A:
http://www.midwayfilm.com/
Video enviado a ENTRE NOS, Boletín RCN Radio por José de Jesús Lozano Mendoza, Director Nacional de Seguridad
“Todo lo que se pueda cambiar,
cambiará hasta que no haya tiempo para cambiar
nada otra vez” Página 8