GESTIÓN HUMANA Y CALIDAD
BOLETIN OCTUBRE XX
CONTENIDO
Palabras de la Gerencia Talento humano para destacar o Premios Simón Bolívar Diez métodos para resolver un conflicto:” La Magia de Pensar en Grande” Ciudades invitadas o Sogamoso o Duitama o Popayán o Santa Marta Hábitos de vida saludables o Nueva sustancia que optimiza la vida: Rodolfo Llinas Accidentes de trabajo por caídas del mismo nivel Leyes y reglamentos o ¿Se puede remolcar más de un vehículo a la vez? o ¿Qué sanción se aplica si no se asiste a una asamblea? Hablemos bien y escribamos mejor
BOLETÍN-OCTUBRE GESTIÓN HUMANA Y CALIDAD Agustín Ramírez Caro Gerente de Gestión Humana y Calidad
Un saludo especial para todos En este mes de octubre hemos dado inicio a concretar y definir nuestro plan de gestión para el año 2013 en cada uno de los programas de Gestión Humana y Calidad. Para un tema específico, el Boletín, que el próximo mes de Enero inicia su séptimo año de publicación continua, quiero que ustedes participen con propuestas en la definición de los contenidos y estilo que deberá tener esta importante publicación interna de la Cadena.
Un poco de historia En sus primeros años el boletín se orientó específicamente a temas del proceso de Gestión Humana y Calidad a nivel nacional, posteriormente incluyo ciudades, procesos y emisoras invitadas para cada una de sus ediciones Año 2007: Presentamos en sus diferentes números programas, actividades y beneficios de los programas de selección, contratación, inducción, bienestar, formación. Clima, competencias. Año 2008: Adema de los temas anteriores y de información importante acerca de los beneficios de la Cadena para sus trabajadores y sus familias, como apoyo al proceso de certificación se publicaron temas relacionados con la implementación del S.G.C, inicialmente para Bogotá, posteriormente para las ciudades de Medellín, Cali, Bucaramanga y Barranquilla y demás ciudades del país Año 2009: Empezamos a publicar información relevante de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial y una sección de talento humano para destacar Año 2010: Se dio inicio a la sección de procesos invitados, se reforzaron temas de la calidad y se empezó a dar conocer los informes de logros y planes de acción de Gestión Humana y Calidad Año 2011: Se inicio la sección de regional invitada
Año 2012: Dimos inicio a nuestras secciones de ciudad, proceso y emisora invitada así como a las de hábitos de vida saludables y hablemos bien y escribamos mejor En el transcurso de estos años se realizó una encuesta para conocer la percepción que se tenía de esta publicación y definir si debía o no mantenerse. Los resultados fueron contundentes con un SI para su continuidad, especialmente por considerarse el único medio de comunicación e información interna. Como sugerencias de mejora se propuso un formato más ágil diferente de power point. Con el apoyo del proceso de internet y buscando que el boletín se abriera y leyera fácilmente desde cualquier computador, se envía en 3 formatos: dos direcciones electrónicas y una en PDF Mi invitación hoy es para que ustedes me escriban y contribuyan nuevamente a su mejora dando respuesta a las siguientes preguntas:
Cuál debería ser el alcance en la información Qué contenidos debería tener Cuál debería ser el nuevo formato Cómo debería llamarse
Espero sus valiosas contribuciones aramirez@rcnradio.com.co
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TALENTO HUMANO PARA DESTACAR Premios de Periodismo Simón Bolivar 2012
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Beca al Periodismo Joven
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Andrea Silva Reyes, Productor Programa- Bogotá Otorgado por su entrevista “en el programa Cultural RCN, al cantautor español Joaquín Sabina. El gran conocimiento de la obra de Sabina permitió una entrevista fluida e interesante que la hizo merecedora del importante reconocimiento”. ·
Mejor crónica de reportaje para radio ·
Oscar Alejandro Rosero Montenegro - Pasto – representante de la Sociedad “Deportes y Noticias Pasto SAS” Otorgado por el trabajo “Las Mujeres de otros secuestros, que trató la difícil situación de tres mujeres que perdieron a sus seres queridos, logrando un tratamiento impecable de la historia que le permitió ser el ganador de esta exigente categoría”
DIEZ METODOS PARA RESOLVER UN CONFLICTO Estas son algunas estrategias de David Schwartze, divulgadas en su libro “LA MAGIA DE PENSAR EN GRANDE” y presentadas, por el Dr. Fernando Molina Soto, Presidente Al igual que en muchos casos, el empleo apropiado de estas técnicas te ayudará a mejorar la calidad de tus relaciones y, por lo tanto, la calidad de tu vida.
1. Mantente fresco cuando otros estén furiosos y pierdan la cabeza. Tú tienes el control sobre tus emociones, no lo pierdas. No se trata de no demostrar tu molestia, sino de hacerlo mesuradamente, sin después arrepentirte de una acción cometida en un momento de descontrol. 2. Recuerda que cada discusión tiene al menos tres puntos de vista: el tuyo, el del otro y los de terceros, los cuales probablemente están más cerca de la objetividad. Siendo más versátil y viendo las cosas desde la perspectiva de los demás, enriquecerás tu propio punto de vista. 3. Espera a calmarte antes de hablar. Ten en cuenta que la relación es más importante que la discusión. Dar más relevancia a las personas que a las opiniones. 4. Trata a toda persona con la cual tengas contacto como si fuera un pariente rico, de quien esperas ser incluido en su testamento. Nunca te arrepientas de tratar muy bien a la gente. Es el mejor negocio en todos los sentidos. 5. Busca el lado positivo y agradable, aún de las situaciones más complicadas y dolorosas. Es una disciplina que te ayudará a pasar más fácilmente los momentos difíciles, y a convertir los problemas en oportunidades.
BOLETÍN-OCTUBRE GESTIÓN HUMANA Y CALIDAD 6. Establece el hábito de hacer preguntas y sobre todo, de escuchar las respuestas. Pregunta antes de reaccionar. Algunas veces disparamos y después preguntamos. También preguntamos, pero escuchamos para contestar, y no para tratar de entender. 7. No hagas o digas nada que pueda herir o hacerle daño a otra persona. Aférrate al proverbio que dice que todo lo que uno haga, se devolverá. La gente no recuerda tanto lo que tú dices o haces, sino la intención con la que lo haces. 8. Sé consciente de la diferencia entre análisis amigable y crítica destructiva. Observa si el propósito de tus palabras es ayudar, desahogarte o hacer daño. 9. Ten presente que si toleras a los demás, ellos también serán pacientes contigo en los aspectos no muy gratos de tu personalidad. 10. El verdadero líder sabe reconocer sus errores y aceptar responsabilidad. No olvides que un conflicto bien manejado fortalece la relación, y te ayuda a aprender de las diferencias
CIUDADES INVITADAS SOGAMOSO – DUITAMA Carmen Sofia Bernal López- Gerente
Duitama y Sogamoso, dos ciudades que hacen parte de la regional Tunja. Al ser la misma gerente para las dos ciudades, algunas actividades de Gestión Humana y Calidad se realizan conjuntamente. Clima Organizacional La gerencia se ha puesto la camiseta de Great Place To Work, y siguiendo con las tareas y lineamientos dados por los directivos en Bogotá y el gerente regional, ha trabajado en la integración y búsqueda de espacios sanos y agradables para desarrollar con mayor placer la actividad diaria, fijando varias premisas con el equipo de trabajo, como: Conocer para comprender: si conozco a mi compañero puedo aprender de él y entenderlo mejor, ya que las experiencias forman nuestro carácter. La suma de talentos lleva a la consecución de grandes resultados por eso todos somos importantes, todos agregamos valor a nuestros servicio. Actitud, “con el puño cerrado jamás se podrá dar un apretón de manos”. Respeto y compromiso con cada una de las cosas que hacemos o decimos. Si hay inquietud preguntar e ir a la fuente así evitamos los rumores Si amamos los que hacemos, siempre lo haremos de la mejor forma.
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BOLETÍN-OCTUBRE GESTIÓN HUMANA Y CALIDAD La aplicación de estos conceptos nos ha llevado a la integración y al trabajo casi sincrónico que se ha reflejado en los resultados de las actividades que hemos desarrollado para buscar el cumplimiento de las metas y la fijación en la comunidad de que RCN es también su casa y la voz de los que no tiene voz Capacitación en primeros auxilios y manejo de extintores Victor Cardenas - Dj la Radio
Los trabajadores de las sedes Duitama y Sogamoso recibieron capacitación por parte del cuerpo de Bomberos Voluntarios de Sogamoso, acerca de temas y conceptos básicos en primeros auxilios, así como de teoría de control y combate de incendios y manejo de extintores. La capacitación supero expectativas, entre los puntos tratados encontramos: principios de actuación de primeros auxilios, valoración del accidentado, atención de emergencias, definición del fuego, triangulo del fuego, tipos de fuegos, fuentes de calor, como evitar que comience el fuego, clasificación de equipos para combate de incendios, clases de extintores, como utilizar un extintor y recomendaciones generales. RCN de fiesta, 47 años en Duitama
Rosana Cabas- Directora Noticiero Popular
Con una programación especial la cadena celebró los 47 años de la emisora La Voz de Los Libertadores hoy La Cariñosa y el primer aniversario del noticiero popular en Duitama que se emite en las mañanas. Dentro de las actividades se realizó un conversatorio histórico con los fundadores de la emisora y una tarde cultural con artistas. Los actos conmemorativos y culturales los celebró RCN con la comunidad con un evento concurrido en el Parque Los Libertadores, donde más de 300 niños de las instituciones educativas participaron en el concurso “El Escudo de Duitama Más Creativo” liderado por la emisora La Cariñosa y que tuvo como propósito incentivar el civismo y el amor por los símbolos patrios. Todo el equipo administrativo, técnico y de producción de RCN en Duitama, participó de este evento donde se logró un acercamiento con los clientes, los oyentes y la comunidad duitamense. Bingo RCN
Justho Pastor - Dj de Rumba St
¡Bingo…Bingo…Bingo!!! Esa fue la palabra que se repetía alegremente por parte de nuestros participantes en el BINGO RCN. En compañía de todo el equipo de trabajo de RCN Duitama y Sogamoso esta divertida actividad desestresó a nuestra gente, quienes cartón en mano seguían atentos el Juego. Ganadores con Caras de felicidad y otros de tristeza por parte de aquellos que no contaron con la misma suerte para poder conformar la nomina de felices ganadores, fueron la constante en esta inolvidable tarde. Aplausos, buena actitud y… la respectiva foto para el hall
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BOLETÍN-OCTUBRE GESTIÓN HUMANA Y CALIDAD de la fama exhibiendo los premios, quedaron plasmados en esta singular propuesta que buscaba el sano esparcimiento e integración, teniendo en cuenta que es la primera vez que se realizaba. Así quedó comprobado que el respeto, la unidad y la sana convivencia hacen cada vez más solida la gran Familia RCN en Boyacá. Siembra de árboles Olga Lucia Alvarez - Asesora comercial Sogamoso
El equipo administrativo, periodístico y de gestión comercial de RCN Sogamoso y Duitama, participó el pasado 16 de agosto en la actividad de siembra de árboles organizada por la Compañía Holcim Colombia S. A en el Municipio de Nobsa. Con esta siembra de árboles, de especies nativas, se espera recuperar el sector que antes era un depósito de basuras y mejorar las condiciones ambientales y de vida de los habitantes del lugar. En la siembra de árboles los integrantes de RCN y más de 60 medios periodísticos de la región se dieron a la tarea de apadrinar un árbol y apoyar el cuidado del medioambiente que implementa la compañía Holcim en sus diferentes procesos de responsabilidad social con comunidades. Iniciativas como las de Holcim y otras empresas que logren despertar la conciencia ambiental serán siempre bienvenidas y apoyadas por RCN. Soplan vientos de paz, vientos de alegría con RCN y La Cariñosa. Julián Orlando González Higuera - DJ La Cariñosa Duitama
El mes de los vientos se convirtió en la excusa perfecta para evocar nuestra infancia, retomar una tradición e integrar a la familia duitamense entorno a las risas, gritos y emociones de las cometas. La Cariñosa 1030 AM, en asocio con la Junta de Acción Comunal del barrio la Tolosa, el Colegio Salesiano y algunos clientes de RCN, logramos elevar los sueños y las alegrías, llenando el cielo de múltiples colores, mientras que en tierra, los más de 3000 asistentes al cerro tutelar de La Tolosa, gozaban con las notas musicales de nuestro artista invitado: Alexander Malangón, cantautor paipano, puso notas musicales en el aire, que elevo cometas durante el mes de agosto. Niños, jóvenes y adultos mostraron su destreza y creatividad a la hora de crear sus cometas; bambú, cabuya y plástico, fueron los elementos más utilizados por los participantes del evento en su elaboración. Temas como el cuidado y protección del medio ambiente, la infancia, y por su puesto La Cariñosa, fueron plasmados en los coloridos trabajos que se observaron y de los cuales el jurado calificador tuvo una ardua labor a la hora de seleccionar los ganadores.
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BOLETÍN-OCTUBRE GESTIÓN HUMANA Y CALIDAD Cumpleaños RCN Duitama Sogamoso Mes De Agosto Miguel Leonardo Lizarazo- DJ La FM Duitama
Con un evento especial se celebraron los cumpleaños de tres de nuestros compañeros en RCN RADIO Duitama y Sogamoso. Esta actividad que además de reunir a los trabajadores permite fomentar el trabajo en equipo y mejorar el clima laboral. En este periodo se ofreció un reconocimiento a Jairo Cardenas- Dj de Sogamoso, Elvira Gutiérrez- Servicios Generales Sogamoso, Julian Gonzales- Dj la Cariñosa Duitama, Con estas actividades que promueven la unión se resalta lo importante que es cada trabajador al interior de la empresa.
POPAYÁN
Paula Carolina Lozano Díaz- Gerente
RCN Radio Popayán es una ciudad que hace parte de la regional Cali, su equipo de trabajo lo conforman: De izquierda a derecha: RCN Radio Popayán hace parte de la regional Cali, su equipo de trabajo lo conforman: Olga Deny Muñoz Ibarra- Secretaria, Javier Mauricio Jules Acosta – Director RCN La Radio Popayán, Giovanny Darío Builes Astaiza – Asesor Comercial, Miguel Eduardo Zapata Montilla – Director La Mega Popayán, Carlos Fernando Córdoba – Operador Control RCN La Radio, Builfredo Córdova – Transmisorista La Estrella, Paula Carolina Lozano Díaz- Gerente, Luis Enrique Zemanate – Asesor Comercial, Pablo Dilmer Trujillo – Mensajero Cobrador, Wilman Andrés Bustos – Transmisorista Julumito, Daniela Montenegro – Aseadora, Arlex Torres Bravo – Locutor RCN La Radio.
Actualmente en la Sede de RCN Radio Popayán se están llevando a cabo diferentes obras de remodelación que tienen como objetivo principal mejorar el ambiente laboral de nuestros trabajadores y hacerlo más seguro. En estas obras se ha efectuado una reparación total del techo, cambio de pisos, mantenimiento de fachadas, remodelación de oficinas, baños, y cocina, lo mismo que la modernización completa de las redes eléctricas. En los Transmisores de Julumito también se desarrollaron importantes obras de remodelación. Bienestar En RCN Radio Popayán procuramos permanentemente propiciar actividades de bienestar organizacional acordes con las preferencias de los trabajadores, las cuales varían con la edad de cada uno. Para esto, en la planificación inicial del año se aplicó una encuesta interna dirigida a determinar qué actividades eran las más adecuadas y cuáles hacia cuáles se tenía mayor inclinación. En lo corrido del 2012 se han efectuado dos caminatas ecológicas, torneo de basketball, desayuno de integración, celebración de cumpleaños, participamos en el encuentro de Comunicadores del Cauca convocado por Comfacauca, lo mismo que en la actividad especial de Polígono que realiza todos los años la Brigada 29 del Ejército, torneo de
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BOLETÍN-OCTUBRE GESTIÓN HUMANA Y CALIDAD sapo, jornada de baile deportivo, torneo de ping pong, pesca deportiva, realizamos nuestra integración con motivo del mes del amor y la amistad, entre otras actividades.
Salud Ocupacional En RCN Popayán la Salud Ocupacional ha sido uno de los temas que han marcado la agenda de actividades orientadas a procurar la seguridad nuestros colaboradores. Los integrantes de la Brigada de Emergencias y del COPASO, así como también los demás miembros del equipo, han recibido capacitaciones dirigidas a desarrollar destrezas en temas como primeros auxilios, cadena de socorro, evacuación, refugios efectivos, uso de los elementos del botiquín y camilla, uso adecuado de elementos de protección personal, plan de emergencias, identificación de puntos de encuentro, sistema de alarmas, entre otros. Asimismo se ha participado activamente en el plan de capacitación orientado por la ARP Liberty, lo que complementa mucho más el trabajo local. Entre los últimos elementos que se han adquirido para favorecer un ambiente de trabajo seguro y apoyar la acción de la brigada de emergencias, está un botiquín de primeros auxilios portátil y cascos de protección. Se efectuó la adquisición de camillas para los transmisores y mensualmente se efectúa inspección de extintores y elementos de los botiquines. Durante el mes de Septiembre se recibió visita por parte de la Secretaría de Salud de la Alcaldía, en la cual obtuvimos un buen resultado en cuanto al cumplimiento en el manejo de nuestra política de Salud Ocupacional. Formación y desarrollo Gracias a los beneficios de la política de apoyo a la educación que ofrece RCN, se ha logrado establecer canjes locales para los programas de Contaduría Pública, Técnico en Sistemas y Bachillerato Cíclico para Adultos, los cuales se desarrollan por parte de cuatro de nuestros colaboradores y la hija del Señor Pablo Trujillo, Mensajero Cobrador. También, a través de la plataforma virtual del SENA ha sido posible acceder a la capacitación en diferentes temas como Cátedra Virtual de Productividad, Manejo de Herramientas Office y Técnicas de Comunicación. Carlos Fernando Córdoba – Operador Control RCN La Radio, estudiante Programa Técnico en Sistemas.
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BOLETÍN-OCTUBRE GESTIÓN HUMANA Y CALIDAD Gestión de la Calidad Durante el año 2012 se han efectuado tres auditorías por parte de Cali, una de las cuales se llevó a cabo previamente a la visita del ICONTEC recibida en el mes de Mayo, con el fin de realizar una revisión general del funcionamiento del SGC, recibiendo también el apoyo de Bogotá. Localmente como parte del Sistema de Mejora Continua, se han desarrollado 3 auditorías internas en las cuales se efectúa un seguimiento a las AP, AC, OM, y los aspectos resultantes después de cada reunión, de tal manera que cada vez podamos orientarnos más en brindar un excelente servicio al cliente. En total en Popayán se han efectuado 7 auditorías. Se efectuó revisión de los Manuales de Calidad, los cuales se encuentran actualizados. Clima Organizacional Con el fin de promover un buen clima organizacional y de apoyar el proceso de certificación como una de las mejores empresas para trabajar en nuestro país, hemos llevado a cabo dos charlas sobre el tema de la confianza, presentando en una de ellas el video Confianza Total que dejó diferentes enseñanzas a nuestros colaboradores. En este aspecto también llevamos a cabo una dinámica sobre conocimiento del trabajo de los demás y una actividad de convivencia donde se reforzaron conceptos como el trabajo en equipo, tema sobre el cual se efectuó un seminario. Como medio de comunicación permanente, todos los colaboradores de RCN Radio Popayán cuentan con acceso a su correo electrónico corporativo, a través del cual pueden recibir información y expresar sus inquietudes y requerimientos.
SANTA MARTA RCN Radio Santa Marta hace parte de la regional Barranquilla, Su equipo de trabajo: lo conforman: Izq. A Der. Luis Felipe Zambrano – Gerente, Marisel Rodríguez – Asesora Comercial, Augusto Correa – Dj Rumba, Eva Munera – Asesora Comercial, Daly Vega – Secretaria Gerencia, Juan Carlos Mendoza – Locutor, Omaira Rivas – Oficios Varios, Luis Muños – Dj Rumba e Isaac Monsalvo – Dj Rumba.
Bienestar Con el fin de festejar y estimular al personal en Santa Marta celebramos el cumpleaños de los colaboradores y las fechas especiales como el día de la mujer, del locutor y actividades de integración (día de campo).
En los transmisores de la Radio y Radio Uno se realizan periódicamente actividad de recreación y deporte en la cancha de futbol acondicionada para tal fin. Se hacen campeonatos de futbol con los compañeros incentivando la unión y el fortalecimiento de equipo.
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BOLETÍN-OCTUBRE GESTIÓN HUMANA Y CALIDAD Es importante destacar el compromiso que cada área tiene con su labor y la conciencia que frecuentemente es estimulada para entender como un equipo cohesionado con su gestión impacta de manera positiva o negativa sobre los demás departamentos y sus logros. Pertenencia y actitud de nuestro compañero Jose Castro al poner al servicio sus capacidades en beneficio de la empresa al elaborar una caja de protección para los equipos de radio y su conservación, asi como pintar los logos en las cabinas de radio del estadio, mural en la emisora con el logo de Rumba. Formación y desarrollo
La señora Omaira Rivas, termino su bachillerato Con el ánimo de lograr en cada colaborador la adopción de hábitos y buenas prácticas en lo personal y laboral se les invita por medio de mensajes frecuentes y reflexiones a buscar el cambio, a mejorar la actitud y a entender que el trabajo por procesos y procedimientos es el mecanismo para llegar al éxito y tener indicadores confiables y que el seguimiento es lo que nos permite medir la gestión de cada área y lograr avances sostenibles en el tiempo. Capacitación con nuestros brigadistas en Primeros auxilios. Luis Muñoz, Jhonny Cantillo, José Castro. Conferencia sobre el trabajo en equipo, personas extraordinarias, competencias y habilidades a cargo del Doctor Arnold Arévalo (Administrador de Empresas, Psicólogo).
HABITOS DE VIDA SALUDABLES El científico colombiano Rodolfo Llinás busca crear un agua que mejoraría la función de células. “Un agua más eficiente, pero sin modificar su estructura, para convertirla en un elemento que les provea a las células mayores elementos de funcionamiento, de defensa y de sobrevida. Se trata de una nueva agua, diferente a la que conocemos, que optimiza el estado vital”. “Es una investigación basada en nano burbujas, una innovación científica que reorganiza la propiedad cristalina del agua para optimizar la función celular, y que podría ser una solución a futuro para enfermedades como el cáncer y el alzheimer”. “Una se puede tomar y podrían utilizarla los atletas; la otra puede administrarse por vía intravenosa para tratamientos terapéuticos ", “El, el agua como elemento vital se potencializa, dándole a la estructura celular unas mayores condiciones de actividad, de defensa, de
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BOLETÍN-OCTUBRE GESTIÓN HUMANA Y CALIDAD funcionamiento y de sobrevida. Eso permite que las células sean más resistentes a enfermedades, que funcionen mejor y que sobrevivan más”. “Esta tecnología podría tener otras aplicaciones, como la descontaminación de lagos e incluso la creación de nuevos medicamentos” Afirma el Dr. Llinás, "Hemos generado un nuevo concepto en medicina y es una sustancia que optimiza la vida; no son drogas, no son hormonas, no son vitaminas... Estamos produciendo algo totalmente diferente que tiene que ver con la física del agua, la relación entre agua y vida. Es revolucionario".
ACCIDENTES DE TRABAJO POR CAÍDAS DEL MISMO NIVEL Los accidentes de trabajo causados por resbalones y caídas del mismo nivel representan la causa más común de lesiones en RCN Radio, constituyéndose hoy en día como un riesgo común en todas las Ciudades y Procesos. ¿Qué nos dice la estadística? En lo corrido del 2012 se ha reportado a la Administradora de Riesgos Laborales – ARL – Liberty 29 accidentes de trabajo, 16 de los cuales están relacionados con este mecanismo de lesión. A consecuencia de las caídas a nivel se han generado 118 días perdidos por incapacidad. Si bien esta clase de accidentes generalmente se catalogan como “insignificantes” las consecuencias varían entre un simple dolor o lesión superficial, hasta heridas de mayor complejidad como facturas Causas frecuentes
CONDICIONES PELIGROSAS (Ambiente de trabajo) Piso o escaleras deslizantes: encerado, mojado, cuarteado, desgastado, roto, deteriorado, sin protección antideslizante Falta de señalización durante la limpieza y mantenimiento de áreas Áreas de circulación con obstáculos: papelería, documentos, cables sueltos, cajas, archivadores abiertos Iluminación deficiente
COMPORTAMIENTOS INSEGUROS (Trabajador) Desorden en el puesto y área de trabajo La prisa exagerada: correr en pasillos, escaleras, calles, vías públicas Uso de apoyos inadecuados para tratar de alcanzar niveles altos Realizar otras actividades mientras se camina: hablar por teléfono, chatear, falta de atención Calzado inadecuado: tacón alto o sin suela antideslizante
¿Cómo prevenimos estas caídas? Los siguientes son los consecuencias:
puntos claves con los que evitaremos este tipo de accidentes y sus
En la escalera utilice siempre el pasamanos o baranda No corra y evite hablar por teléfono o chatear por el celular durante los desplazamientos
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Al subir y bajar escaleras, apoye completamente el pie sobre cada escalón Al transitar por la escalera conserve su derecha Evite desplazarse con objetos que obstruyan su visibilidad Si se desplaza con objetos en sus manos, hágalo despacio y mantenga total atención
En caso de observar alguna de las siguientes situaciones reporte inmediatamente al Proceso correspondiente: o Obstaculización del paso en las áreas de circulación o Falta de señalización durante la limpieza o mantenimiento de áreas o Pisos en mal estado EN CONJUNTO FORTALECEMOS UNA CULTURA DE PREVENCIÓN Y HACEMOS DE RCN RADIO UN LUGAR MÁS SEGURO Y SALUDABLE
LEYES Y REGLAMENTOS PARA TENER EN CUENTA ¿Se puede remolcar más de un vehículo a la vez? “De acuerdo al artículo 72 de la ley 769 de 2002, “no se podrá remolcar más de un vehículo a la vez”. Y según el artículo 127 de la misma ley, “la autoridad de transito puede retirar con grúa vehículos sin la presencia del conductor”, Lo que la mayoría desconoce es la parágrafo 1 del mismo artículo: “Si el propietario del vehículo o el conductor se hace presente en el lugar donde se ha cometido la infracción, la autoridad de tránsito impondrá el comparendo respectivo y no se procederá al traslado del vehículo a los patios”. Esto busca evitar que los carros infractores sean llevados a los patios y generen un gasto más. ¿Qué sanciones se aplican por no asistir a la asamblea? ¿El consejo actúa legalmente y tiene la competencia de exonerar al copropietario que reclame por considerarla ilegal, sin atender que es un mandato de la asamblea.
La ley determina que se deberá respetar el derecho al debido proceso, a la defensa, a la contradicción y a la impugnación Se deberá valorar la intencionalidad del acto y el grado de las sanciones, que el administrador deberá ejecutar. Estas pueden ser impuestas por la asamblea o por el consejo de administración, siempre y cuando lo determine el reglamento de propiedad horizontal El propietario que no pueda ir a una asamblea tiene la opción de otorgar poder a otras personas para que lo represente Para que las sanciones se hagan efectivas deben estar contempladas en los reglamentos
HABLEMOS BIEN Y ESCRIBAMOS MEJOR NO ES Tan pronto llegue Tan simple como eso Vaso con agua
SINO Tan pronto como llegue Así de sencillo o Así de simple Vaso de agua
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