Onderzoek naar
Hart voor de Achterhoek
Cijfers 2016 onze impact
Cleantech Startersfonds
de Kracht van Oost-NL
uw stem is geld waard
op uw regio
Zutphen van start
Samenspraak Magazine voor leden van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek / Uitgave maart 2017
Iris Hulsteijn: “Het ondernemerschap zit mij als gegoten�
Albert ten Wolde: gaat voor verdieping met Rabo miniMasters
2
Voorwoord
In dit nummer
Jan ten Hove directievoorzitter
Hart voor de Achterhoek Afgelopen weken heb ik veel vrijwilligers ontmoet op twee informatieavonden die we organiseerden om ‘Hart voor de Achterhoek’ te introduceren. ‘Hart voor de Achterhoek’, ons vernieuwde donatiebeleid, waarbij we € 400.000,- ter beschikking stellen voor verenigingen en stichtingen. Heel mooi om te zien dat we in onze regio zo’n levendig verenigingsleven hebben. Verenigingen vormen samen het grootste sociale netwerk van ons land. Ook leiden verenigingen talenten op die zonder de vereniging nooit zover zouden komen. Wij geloven in het belang en de kracht van verenigingen en zien hen als het cement van onze samenleving. Verenigingen verbinden mensen door alle lagen en leeftijden met elkaar en dragen
» » » » » » » » »
4 7 10 12 17 18 22 24 27
Hart voor de Achterhoek Tekentaal: creatieve bewustwording Cijfers maatschappelijke impact Leden in de spotlights Golfclub ’t Zelle houdt regio vitaal Mobiel advies Stooff Interior Projects MyOrder Brand Oil Ledenaanbiedingen
hiermee bij aan een meer tolerante samenleving. Dat wij hier een steentje aan bij mogen dragen dat maakt me trots. Ook omdat we dit samen met u doen. U bepaalt hoe de verdeling tot stand komt. In de periode van 9 t/m 23 mei kunt u stemmen op de club die u een warm hart toedraagt. U leest op pagina 4 en 5 hoe dit werkt. Om u te laten zien wat we in 2016 aan maatschappelijke impact hebben geleverd, hebben we dit samengevat in een infographic. Een mooie kleurrijke manier om u mee te nemen in een deel van de cijfers. In deze editie maakt u ook kennis met een nieuwe columnist Prof. dr. Gert-Jan Hospers. Hij schrijft op eigen wijze over de parels van de Achterhoek met dit keer het thema koffie. En mocht u met uw bakje koffie in de hand dit magazine doorlezen dan hoop ik dat u net als ik geniet van de mooie, innovatieve en inspirerende verhalen van onze klanten. Veel leesplezier.
Colofon Redactie: Team Marketing & Communicatie, Moniek van Dillen (eindredactie) Concept, tekst en vormgeving: Mackaay Communicatie Groep, Lochem Druk: Weevers Print & Packaging, Vorden Samenspraak is een uitgave van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, opgeslagen en/of verspreid op welke wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek. Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek en andere informatieleveranciers zijn niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook als gevolg van onjuistheden in deze uitgave of in verband met het gebruik van deze uitgave. Stelt u geen prijs op de ontvangst van Samenspraak, dan kunt u dit doorgeven via e-mail communicatie@noa.rabobank.nl of via telefoon (0544) 47 47 47.
3
De kracht van Oost-NL
“We zijn gaan schatgraven in eigen achtertuin”
Lees ook de column van Gert-Jan Hospers op pagina 16
Het Oosten van Nederland, inclusief de Achterhoek, telt veel verborgen kampioenen. Bedrijven die relatief onbekend zijn, maar die wel van betekenis zijn voor ons dagelijks leven. Dat is één van de veelbelovende conclusies uit ‘De Kracht van Oost-NL’; een onderzoek dat in opdracht van de provincies Gelderland en Overijssel is uitgevoerd door zes gerenommeerde wetenschappers van vier verschillende universiteiten.
Mede-auteur Prof. dr. Gert-Jan Hospers, economisch geograaf aan de Universiteit Twente en bijzonder hoogleraar City- en Regiomarketing aan de Radboud Universiteit, is enthousiast over de bevindingen. “Oost-Nederland ontwikkelt zich sneller dan de rest van Nederland. Dat komt vooral door de maakindustrie en de mentaliteit in deze regio.” Tegelijkertijd wijst Hospers op het ‘East-Inside syndroom’: “Veel bedrijven, ook hier in de Achterhoek, zijn van fundamenteel belang voor de economie, maar hun producten zijn voor het grote publiek vrij onzichtbaar. Daarom zoom ik graag in op die ‘hidden champions’. Het is belangrijk dat deze bedrijven een gezicht krijgen. Al was het maar om jongeren erop te wijzen dat er ook in Oost-Nederland volop uitdagingen en carrièreperspectieven te vinden zijn. Het zijn niet alleen maar hightech en big data waarmee het geld hier verdiend wordt; de mbo-economie draagt ook enorm veel bij aan de werkgelegenheid.” De stad is altijd dichtbij De Achterhoek laat met de innovatieve maakindustrie volgens Hospers zien dat je als regio niet per se universiteiten en hbo-instellingen nodig hebt om te floreren. “Als je ergens goed in bent, dan vindt de wereld jou wel; ga uit van eigen kracht! Ik denk dat de Achterhoek met ‘smart industry’ een thema te pakken heeft waarmee het zich uitstekend kan profileren. Daarbij maak ik graag de verbinding met het prettige woonklimaat van deze regio. Het landelijke gebied blijkt aantrekkelijk voor hoger opgeleiden. De stad is bovendien altijd dichtbij.”
Global village Hospers stelt dat het onderzoek vooral de horizon verbreedt. “Wij zijn weliswaar gaan schatgraven in eigen achtertuin, maar we zetten geen lintjes om de regio. Kijk vooral naar de grotere verbanden. De Randstad is een Handstad geworden waarbij de vingers wijzen naar krachtige delen van het land: Eindhoven, Arnhem/Nijmegen, Zwolle, Twente en de Achterhoek. Wethouders zijn nog weleens geneigd om op regionale schaal te denken, maar ondernemers kijken altijd verder. De economie houdt zich ook niet aan bestuurlijke grenzen. We maken deel uit van een ‘global village’: de wereld is een dorp. Door elkaar op te zoeken en de samenwerking aan te gaan, heeft Oost-Nederland als Europese regio ontzettend veel potentie.” Bekijk het onderzoek op www.gelderland.nl/krachtvanoost.
4
Nieuw initiatief voor verenigingen en stichtingen
Hart voor de Achterhoek; komt u in actie?
Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek draagt de savmenleving een warm hart toe en ondersteunt al jaren verenigingen en stichtingen in haar omgeving door middel van sponsoring en donaties. In 2017 starten wij met de actie ‘Hart voor de Achterhoek’, een beproefd concept dat inmiddels succesvol draait bij diverse lokale Rabobanken. Met dit nieuwe initiatief wijzigt de manier waarop verenigingen en stichtingen in aanmerking komen voor een geldelijke bijdrage. Zij hebben vanaf nu daarvoor úw stem nodig!
5
Wat is Hart voor de Achterhoek? Met 'Hart voor de Achterhoek' stellen wij in 2017 een bedrag van € 400.000,- uit het winstuitkeringsfonds ter beschikking aan lokale verenigingen en stichtingen. Dit geld verdelen we op een eerlijke en doeltreffende manier, met optimaal invloed van onze leden.
Lopende sponsorcontracten worden ook onderdeel van 'Hart voor de Achterhoek'. Verenigingen en stichtingen die in 2017 of daarna nog een sponsorcontract met de bank hebben, zijn daardoor uitgesloten van deelname tot deze overeenkomst is geëindigd. Uw stem is geld waard Het leuke aan 'Hart voor de Achterhoek' is, dat alle 47.000 leden van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek kunnen stemmen op de vereniging(en) of stichting(en) die zij een warm hart toedragen. Uw stem is dus geld waard! Hoe meer stemmen een vereniging of stichting krijgt, des te meer geld zij ontvangt. Dat geld helpt hen hun doelen en ambities te realiseren, dus doe mee! Hoe werkt het? Terwijl de deelnemende verenigingen hard aan hun promotie werken, is het vanaf 9 mei tot en met 26 mei uw beurt. Tijdens deze periode kunt u als lid van onze bank stemmen op uw favoriete vereniging(en) en/of stichting(en). U ontvangt begin mei per post of e-mail een unieke stemcode. Daarmee kunt u vijf stemmen uitbrengen, waarvan er maximaal twee op dezelfde club mogen worden uitgebracht.
Als lid van onze bank bepaalt u namelijk naar welke vereniging of stichting het geld gaat. U mag uw stem laten horen tijdens 'Hart voor de Achterhoek'. Voor de verenigingen en stichtingen betekent dit dus: actie voeren! Want hoe meer stemmen zij binnenhalen, des te meer geld ze ontvangen. Alle verenigingen en stichtingen die meedoen aan 'Hart voor de Achterhoek' hebben een uitgebreide toelichting ontvangen en kunnen zich inmiddels aanmelden voor deelname. Ook hebben ze promotiematerialen ontvangen zoals posters, flyers, een advertentie en een digitale banner, om de actie bij een zo groot mogelijk publiek en hun eigen leden onder de aandacht te brengen. Om alle verenigingen en stichtingen een eerlijke kans te bieden, hebben wij een boven- en ondergrens ingesteld voor de bedragen die verdiend kunnen worden. Iedere vereniging of stichting die meedoet én aan de criteria voldoet, krijgt in ieder geval het minimale bedrag van € 100,-. Het maximale bedrag dat verdiend kan worden is € 2.500,-. Wie niet meedoet, ontvangt geen bijdrage.
Uitslag Na sluiting van de stemperiode wordt het spannend. Welk bedrag ontvangt uw favoriete club? Tijdens de finaleavonden op dinsdagavond 6 juni in Zutphen en donderdagavond 8 juni in Groenlo maken we de uitslag bekend. Het bedrag wordt vervolgens kort daarna uitgekeerd aan verenigingen en stichtingen. Meer informatie Op onze website www.rabobank.nl/noa vindt u alle informatie over 'Hart voor de Achterhoek' en antwoord op de meest gestelde vragen.
6
Startende ondernemer
Een eigen modezaak. Voor veel mensen een droom, voor de nog jonge Iris Hulsteijn (23) nu al de mooie werkelijkheid. Sinds 1 februari 2017 past de kersverse onderneemster met veel passie op háár winkel: Visser Mode in Vorden. “Ik voel me bevoorrecht dat ik deze succesvolle zaak verder mag uitbouwen. Deze uit‑ daging is mij op het lijf geschreven.”
“Je moet mensen blijven verrassen, dan zijn er genoeg kansen” Prima leerschool De Achterhoekse nam het stokje over van Henco en Tineke Elbrink. “Het voelt geweldig. Inmiddels werk ik al twee jaar met veel plezier bij Visser Mode. Het was bij de start al de be‑ doeling om de zaak op termijn over te nemen. Ik stapte daardoor in een gespreid bedje en kreeg een prima leerschool.” Ondanks haar jonge leeftijd beschikt Iris Hulsteijn al over ervaring in de modewereld. Ze doorliep de hbo-opleiding aan de TMO Fashion Business School in Doorn, werkte al eerder in een kledingwinkel en was actief voor het bekende merk G-Star. “Een eigen zaak kwam eerder op mijn pad dan verwacht. Gelukkig kan ik rekenen op fijne collega’s. We doen het hier echt als team.” Steeds blijven verrassen De detailhandel heeft het nog altijd moeilijk; de crisis ging veel modezaken niet in de koude kleren zitten. De overgebleven grotere
kledingwinkels in dorpen doen wel goede zaken, zo is de tendens. Ze hebben een regiofunctie en, als extra troef, vaak gratis parkeergelegenheid. Hulsteijn herkent dat beeld. “Visser Mode is een stabiel bedrijf met een trouwe klantenkring. Onze kracht zit in kwaliteit, service en persoonlijk contact. We nemen echt de tijd voor de klant en geven eerlijk en goed advies. Maar daarmee is de kous nog niet af. Een kopje koffie of thee, soms met een gebakje erbij, leuke events en een wisselend aanbod van de betere merk‑ artikelen. Je moet in de huidige tijd iets extra’s bieden en mensen blijven verrassen. Dan zijn er genoeg kansen.” Hulsteijn wil in grote lijnen niets veranderen aan het concept van Visser Mode, maar geeft het wel een eigen ‘touch’. Hiermee hoopt ze ook de jongere generatie aan te spreken. “Het interieur heeft met enkele nieuwe kleuren een andere uitstraling gekregen en de toonbank wordt vernieuwd.”
Passend advies van de Rabobank De overname van de zaak verliep soepel. “Het was een spannende periode waarin veel zaken geregeld moesten worden. De financiering was snel rond en Rabobank adviseurs Wouter Creutzberg en Guus Schäperclaus hebben mij veel werk uit handen genomen. Natuurlijk moet ik het nu zelf doen, maar hun betrokkenheid geeft mij veel vertrouwen voor de toekomst.” www.visser-mode.nl
7
Kleurrijke therapie “Een boeiende manier om met jezelf in gesprek te gaan.” Zo omschrijft Josée van der Staak in één zin de kracht van tekentaal. De docent/ therapeut uit Vorden helpt mensen om zichzelf beter te leren kennen en eventuele knelpunten op te lossen. “Het is mooi om te zien wat je met tekenen bij mensen los kunt maken.”
Van der Staak werkt vanuit haar eigen atelier Amare in Vorden. “Tekentaal is een vorm van therapie waarbij je op kunstzinnige wijze uitdrukking geeft aan emoties en gedachten. Therapie klinkt zwaar, daarom noem ik het liever creatieve bewustwording”, aldus Van der Staak. “Tekentaal is ideaal voor mensen die bewuster in het leven willen staan. Of die bepaalde levensstijlen willen veranderen waardoor ze zich prettiger voelen. Door mensen situaties te laten tekenen, kun je op papier heel snel zien waar eventuele problemen en oplossingen zitten.” Interessant. Hoe werkt dat? “Laat ik een voorbeeld schetsen. Ik vraag: ‘Hoe ziet jouw boom er in het voorjaar uit?’ Iemand tekent vervolgens een boom vol vruchten zonder wortels. Dan liggen de vragen voor mij voor het oprapen; hoe krijgt deze boom voedsel? De boom staat voor de mens zelf. Het voorjaar staat voor nieuwe knoppen. Als tekentaal docenten lezen wij de tekening o.a. vanuit KIEST. Dit staat voor Kleur,
“Geef kleur aan je leven met tekentaal” Interactie, Energie, Symboliek en Tijd-ruimte. De antwoorden komen uit de tekenaar en op basis daarvan ga ik vervolgens coachen.” Maar niet iedereen kan tekenen… “Je hoeft ook geen Rembrandt te zijn om bij mij te tekenen. Iedereen kan een potlood of penseel vasthouden. Het gaat erom dat je spelenderwijs met mooie materialen uitdrukking durft te geven aan wat er – vaak onbewust – bij je leeft. Aan de tekening kun je vervolgens zien waar ‘het’ zit. Voor alle duidelijkheid: dat hoeft geen probleem te zijn. Het kan ook de ontdekking van iets moois zijn. Ik kijk naar hóe iemand tekent; naar de beweging. Naar de interactie tussen de
lijnen en vormen. Naar kleurgebruik. Ja, zelfs de plek op het papier waar iemand tekent is veelzeggend. De oplossing zit altijd in de tekening. Met tekentaal houd je jezelf dus altijd een spiegel voor.” Wat zou je de leden van de Rabobank voor willen houden? “Ik vind het fantastisch dat de bank met dit artikel ruimte creëert voor tekentaal. Want tekentaal helpt om knopen te identificeren en te ontwarren en zo mensen verder te helpen. Kortgezegd hoop ik met deze taalvorm dus ook voor de leden van de bank iets te kunnen betekenen! www.joseevanderstaak.nl
8
Evenementenkalender
Toegang tot kennis en netwerken
Finaleavonden 'Hart voor de Achterhoek' Tijdens de finaleavond maken wij de uitslag bekend van de actie 'Hart voor de Achterhoek'. Reserveer de datum alvast in uw agenda. Via 'Hart voor de Achterhoek' kunnen verenigingen en stichtingen een bijdrage van de bank verdienen door stemmen te werven onder leden van de bank. Iedere stem is geld waard. Hoe meer stemmen een vereniging of stichting weet te bemachtigen, des te hoger het bedrag is dat zij voor hun clubkas verdienen. Wanneer? 6 juni 2017 in Winterswijk en 8 juni 2017 in Zutphen. Aanmelden U kunt zich nog niet aanmelden voor deze bijeenkomst. Begin mei wordt dit mogelijk via onze website www.rabobank.nl/noa. Zodra aanmelden mogelijk is ontvangt u hierover bericht.
Cursus Rabo Online Bankieren Wilt u ook uw bankzaken regelen via de computer of tablet, maar weet u nog niet precies hoe het werkt? Schrijf u dan in voor de Cursus Rabo Online Bankieren. Tijdens de cursus leggen wij uit hoe u op een veilige manier inlogt, hoe u de bij- en afschrijvingen van uw rekening bekijkt en welke andere bankzaken u kunt regelen. Daarnaast is er volop gelegenheid om uw eigen vragen te stellen. U kunt de cursus alleen volgen of met één of twee andere personen. Wanneer? U kunt kiezen uit verschillende data. De cursussen worden gegeven op alle kantoren van Rabobank Noord- en OostAchterhoek. Aanmelden Op www.kennisvloer.nl kunt u terecht voor meer informatie. Hier vindt u ook de data en kunt u zich gelijk aanmelden.
Wekelijks Hypotheek Inloopspreekuur Misschien overweegt u binnenkort uw eerste huis of een ander huis te kopen. Of wellicht heeft u vragen over uw huidige hypotheek? Loop dan eens bij ons binnen tijdens het Hypotheek Inloopspreekuur. U kunt dan in gesprek met onze hypotheekadviseurs over uw woonwensen en mogelijkheden. Wanneer? Elke vrijdagmiddag van 13.00 uur tot 17.00 uur bent u van harte welkom op onze kantoren in Groenlo, Lochem of aan de Dreef 6 in Zutphen.
Vacature
De ledenraad, iets voor u?!
Rabo miniMaster Ondernemers De Rabo miniMaster Ondernemers is een opleidingsprogramma, specifiek samengesteld voor ondernemers die hun kennis willen verbreden, zich willen laten inspireren en het tijd vinden voor persoonlijke én zakelijke groei. Deze opleiding geeft u nieuwe inzichten. U krijgt praktische handvatten, onder meer op het gebied van strategisch management, persoonlijk leiderschap en innovatie. Na iedere masterClass neemt u een veelheid aan theorie en casuïstiek mee naar huis. U ontwikkelt een frisse blik op uw onderneming en bouwt een bijzonder netwerk op. Wanneer? Acht dinsdagavonden van 17.30 tot 22.00 uur. De miniMaster Ondernemers start in het najaar van 2017. Aanmelden Wilt u zich gelijk aanmelden of meer informatie? Kijk dan op www.kennisvloer.nl
Weekkalender 2018 Onze Rabobank weekkalender, vol foto’s van unieke plekjes, bijzondere gebouwen en gebeurtenissen in de regio wordt ook weer gemaakt voor 2018. Heeft u mooie en karakteristieke foto’s van de Achterhoek? Stuur deze dan voor 1 augustus 2017 in via communicatie.noa@rabobank.nl . Vermeld er wel bij waar u de foto hebt genomen.
Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek is een coöperatie. Daardoor hebben we geen aandeelhouders maar leden. De ledenraad is een afvaardiging van die leden en behartigt het belang van klanten en leden. Jaarlijks treden een aantal ledenraadsleden af om plaats te maken voor nieuwe leden. Dit jaar zijn er vier vacatures.
Buiten binnen brengen De ledenraad is een belangrijke schakel tussen de leden en de bank. Ledenraadsleden brengen, vanuit hun positie in de markt en de regio, de buitenwereld over de volle breedte binnen om de lokale bank op koers te houden. De ledenraad is een belangrijk klankbord voor de financiële dienstverlening aan klanten en de bijdrage aan de ontwikkeling van het werkgebied. Daarbij vervult de ledenraad drie rollen. Allereerst signaleert de ledenraad ontwikkelingen in markt en samenleving. Ten tweede is de ledenraad sparringpartner voor de directievoorzitter en de lokale raad van commissarissen en daarnaast heeft de ledenraad enkele formele rollen binnen de lokale bank (o.a. benoemen commissarissen). Het is daarom belangrijk dat de ledenraad breed en divers samengesteld is en dat de verschillende kernen en sectoren uit onze regio vertegenwoordigd zijn (gemeenten Brummen, Zutphen, Lochem, Bronckhorst, Oost-Gelre, Berkelland, Winterswijk en Aalten). Vacatures ledenraad Dit jaar zijn Marre Heersink, Theo Donderwinkel, Wiebe Bijker aftredend. Zij stellen zich allen herkiesbaar. Daarnaast hebben Maarten te Braak, Wim Lobeek en Peter Rooks hun maximale zittingstermijn bereikt en is Rianne Driezers vervroegd afgetreden. Daardoor heeft de ledenraad dit jaar vier vacatures. Heeft u interesse in de ledenraad? Bekijk dan op onze website www.rabobank.nl/noa (leden) het ‘profiel ledenraad’ met de vacature details. Hier vindt u ook het interesseformulier ledenraad. Interesse? Stuur dan het formulier in vóór 30 april aanstaande. Neem voor meer informatie contact op met Michel Gerritsen, medewerker Marketing en Communicatie via tel. (0544) 47 45 20 of mail naar leden.noa@rabobank.nl.
9
10
Een aandeel in elkaar
Onze maatschappelijke impact in Noord- en Oost-Achterhoek
2016
De Rabobank wil een substantiële bijdrage leveren aan het welzijn en de welvaart in Nederland en aan het duurzaam voeden van de wereld. Daar zetten we in onze regio Noord- en Oost-Achterhoek op in, samen met onze leden en klanten én samen met onze partners. Stap voor stap. Zo creëren we echte verandering met impact. Welke? Dat leest u hier.
Stimuleren welvaart
Beheerde particuliere spaargelden
Particulier belegd vermogen regio Noord- en OostAchterhoek
€ 2,1
Als Rabobank helpen we de ambities van onze leden en klanten te realise ren. Zo vervullen we een essentiële rol in de financiering van de regio Noord en OostAchterhoek.
mrd
€ 618 miljoen
Zakelijke financieringen per dag
€ 969
Kredietverlening Totaal Nederland
duizend
€ 304,7 mrd
Hypotheekportefeuille
In de regio Noord- en Oost-Achterhoek
€ 2,7
Rabobank staat midden in de samenleving
€ 4,3 mrd
mrd
Stimuleren duurzame voedselvoorziening Als wereldwijd leidende food en agri bank nemen we nadrukkelijk onze verantwoordelijkheid in de wereldvoedselproblematiek.
Rabobank is marktleider F&A-sector in Nederland
Vruchtbare kringloop
1
Kredietverlening F&A-sector regio Noord- en Oost-Achterhoek
€ 881 miljoen R261_RB_IMPACT DICHTERBIJ NO Achterhoek SPREAD DTP v2.indd 1
Schoon oppervlaktewater door minder fosfaat uitspoeling
2
Meer biodiversiteit door minder ammoniak ver vluchtiging
3
Verkleinen bijdrage aan klimaatprobleem door minder broei kasgassen
4
Versterken economie melkveebedrijf
11
Stimuleren welzijn
Sponsoring
Wist u dat?
In Zutphen het Cleantech Center staat?
€ 244.000
is onze sponsorbijdrage in Noord en OostAchterhoek
8.000 ton CO₂-reductie FrieslandCampina gebruikt sinds heden biogas voor stoomopwekking voor de productie van melkpoeder. We ondersteunen dit project en helpen zo met het ver duurzamen van de keten.
Sport FC Winterswijk, Hoc keyver. Epse, Larense Gymnastiekvereni ging en vele andere.
Kunst en Cultuur Worldpress Photo, IJsseljazz, St. volks feesten Bredevoort en vele andere.
53 verenigingen In totaal steunen we 53 verenigingen op allerlei gebied finan cieel en met kennis.
Bloemencorso
Bètadag
De Uitdaging
Dit culturele evenement van Stichting Bloemencorso Lichtenvoorde wordt al sinds 1929 jaarlijks georganiseerd en speelt een belangrijke rol in de gemeente OostGelre en omge ving. Wij zijn trotse sponsor van het corso.
De dag waarop we HAVO/VWO leer lingen stimuleren zich te oriënteren op Bètastudies. Bètaopleidingen uit Nederland en bedrij ven uit de Achter hoek presenteren zich die dag.
Deze stichting zet, gesteund door ons, bedrijven kennis, kunde, menskracht en materialen in om sociale initiatieven verder te helpen.
Rabo on Stage Regionale talenten krijgen de mogelijkheid op te treden in het theater en zijn/haar vakkennis te vergroten in een professionele omgeving. 2016 winnaar Mart Hillen is hiermee landelijk bekend geworden.
Onze bedrijfsvoering Pop-up Rabobank Met ingang van februari 2017 zijn adviseurs van Rabobank NOA twee middagen per week te vin den bij Thoma PostJr in Zutphen en Lochem.
Rabo Herfsttintenfietstocht De laatste zondag van september fietsten ruim 2.200 klanten en leden mee met onze jaarlijkse fietstocht door de Achterhoek.
Cursus Rabo Online Bankieren Een cursus voor klanten die bankzaken online willen regelen, maar nog niet precies weten hoe dit werkt.
Bank voor de klas Jaarlijks geven medewer kers van Rabobank NOA op scholen in de regio gastlessen over geldzaken.
15-03-17 13:58
12
“Met onze expertise brengen wij balustrades op een steeds hoger niveau�
13
Leden in de spotlights
Een balustrade lijkt in eerste instantie een simpel product, maar volgens Ten Wolde is niets minder waar. “Als je ziet wat er komt kijken bij het maken van balustrades dan ben je echt verbaasd. Architecten bedenken tegenwoordig steeds mooiere gevelplaatjes en vragen om slimme oplossingen om esthetisch en verantwoord te kunnen bouwen. Dankzij onze jarenlange ervaring kunnen wij daaraan voldoen. Wij zijn in staat om mee te denken met aannemers en architecten over constructies en materialen en weten slimme ontwerpen te maken die architectonisch gezien bijdragen aan de uitstraling van appartementencomplexen en vaak ook nog kostenverlagend zijn. Dat lukt je echt niet als je af en toe een balustrade maakt.” Is balustradebouw inmiddels een niche? “Absoluut, dit is een aparte markt. Bij Straatman BV maken wij balustrades voor zowel nieuwbouw- als renovatieprojecten. Meestal voor gestapelde woningbouw, maar steeds vaker ook voor transformatieprojecten waarbij kantoren worden omgebouwd naar appartementen. Dat vraagt om gespecialiseerde kennis. De grote aannemers die een beroep op ons doen kunnen zelf op dit gebied steeds minder. De mogelijkheden worden daarentegen steeds groter. Bij balustrades moet je denken aan (verdiepte) spijlen, hekwerken, lamellen, trappen, leuningen, glas- en geperforeerde panelen. Plus
meer aan de voorkant te liggen. Wij hebben veel geïnvesteerd in automatisering, met name in 3D engineering. Dat hebben wij als geen ander op de rit. Onze eigen engineers ontwerpen tegenwoordig prefab bouwstenen, met gaatjes, sleufjes, ditjes en datjes, en die onderdelen worden als halffabricaten door toeleveranciers hier binnengebracht. Hierdoor hebben wij onze productietijden enorm kunnen verkorten en tegelijkertijd onze kwaliteit in de volle breedte kunnen verbeteren.” Op welke manier blijf je jezelf ontwikkelen? Glimlacht: “Ik heb de ‘fout’ gemaakt dat ik de afgelopen jaren door tijdsdruk weinig cursussen heb gevolgd. Totdat ik door René Domhof van de Rabobank gewezen werd op de miniMasters van de bank. Op een gegeven moment dacht ik, ‘Ok ik doe er één’. En daar heb ik geen spijt van. Rabo miniMasters zijn cursussen van zeer hoog niveau, gegeven door mensen die hun sporen in de praktijk ruimschoots hebben verdiend. Intussen heb ik al zes miniMasters gevolgd. Van marketing tot alternatieve financiering en van innoveren tot persoonlijk leiderschap; alles is voorbij gekomen. In vijf of acht avondbijeenkomsten van vier uur krijg je veel kennis aangeboden. En omdat je de miniMasters volgt met andere ondernemers bouw je meteen een waardevol netwerk op. Ik kan het iedereen aanraden!“
Als specialist in balustrades, is Straatman BV uit Lichtenvoorde gezichtsbepalend voor veel gestapelde woningbouw in de grote steden van Nederland. Toch overweegt directeur Albert ten Wolde geen moment om zijn bedrijf te verplaatsen richting Randstad. “De mensen met kennis wonen hier en de werkethos is goed. Mooie dingen maken zit Achterhoekers in het bloed.“
natuurlijk alle aanverwante producten. Om succesvol te zijn in deze branche moet je slim en snel kunnen inspelen op trends en zelf ook voortdurend innoveren.” De bouw wordt smart? “Dat mag je zo stellen ja. Onze productie is de afgelopen jaren compleet veranderd. Ook in de afbouw komt de toegevoegde waarde steeds
Kun je iets zeggen over de toekomst? “De focus komt nog meer dan voorheen te liggen op engineering en prefab constructie. Daarnaast willen we proberen om ook in Duitsland voet aan de grond te krijgen. Ik zie ook daar volop uitdagingen om de balustradebouw op een hoger niveau te krijgen.” www.straatmanbv.nl
14
Durfkapitaal voor een duurzame samenleving
“Het Cleantech Startersfonds Zutphen wil start-ups door de eerste moeilijke fase helpen” Op initiatief van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek, de gemeente Zutphen en een aantal betrokken partners uit de regio, wordt op vrijdag 31 maart het Cleantech Startersfonds Zutphen opgericht. Dit fonds is in het leven geroepen om ideeën en start-ups op het gebied van cleantech meer kans van slagen te geven. v.l.n.r.: Ronald van Wetering, Henk Jansen, Nico Groen en René Sueters
Volgens directeur Bedrijven Ronald van Wetering van Rabobank Noorden Oost-Achterhoek, wordt met het Cleantech Startersfonds Zutphen weer een belangrijke stap gezet in het streven naar een duurzame samenleving. “Er worden in ons werkgebied waanzinnig goede ideeën ontwikkeld die bijdragen aan een schoner milieu of het besparen van energie. Toch is het voor banken vaak moeilijk om start-ups in cleantech op weg te helpen. Bijvoorbeeld omdat starters nog niets kunnen laten
zien, of omdat de concepten nog heel prematuur zijn. Zolang er onduidelijkheid is omtrent de haalbaarheid van ideeën zijn ze regulier moeilijk te financieren.” Desondanks heeft Rabobank Noord- en OostAchterhoek net als de gemeente Zutphen van cleantech een speerpunt gemaakt. “Wij geloven in de kracht van deze innovatieve sector en het belang ervan voor de economie in deze regio. Dankzij dit nieuwe fonds kunnen starters in cleantech een stevig duwtje in de rug krijgen.”
15
Een volledig onafhankelijk fonds Van Wetering benadrukt dat het Cleantech Startersfonds Zutphen géén Rabobank fonds is. “Wij zijn initiatiefnemer en doneren € 240.000,coöperatief dividend in het fonds. Een onafhankelijke stichting gaat het geld beheren. Het Cleantech Startersfonds Zutphen staat open voor álle starters in cleantech, ongeacht bij welke bank ze bankieren.” € 490.000,- beschikbaar voor leningen Het Cleantech Startersfonds Zutphen gaat van start met € 490.000,De gemeente Zutphen draagt € 250.000,- bij. Wethouder René Sueters: “Het is fantastisch dat er nu een groep ondernemers met expertise is die kredietaanvragen in cleantech op zijn merites kan beoordelen. Dat vergroot de kans dat goede ideeën verder worden uitgerold, nieuwe cleantech bedrijven zich gaan vestigen in Zutphen en de werkgelegen‑ heid toeneemt.” Een van die regionale ondernemers met kennis van zaken is Nico Groen. Als voorzitter van het stichtingsbestuur wordt hij mede verantwoordelijk voor het al dan niet toekennen van krediet. “We hebben het dan over achtergestelde leningen; het geld moet wel worden terugbetaald. We verstrekken starters daarnaast advies. Iemand kan heel goed zijn in techniek, maar cruciale competenties op andere terreinen missen. Onderdeel van de financieringsafspraak kan dan zijn dat die ondernemer zich op die minder sterke gebieden laat ondersteunen. Er is gelukkig alleen al op de Mars in Zutphen veel expertise beschikbaar.” Cleantech Center Groen doelt daarbij onder meer op het Cleantech Center, waar rasondernemer Henk Jansen de aanjager van is. “Dit is een broedplaats van innovatieve ideeën. Behalve inspiratie bieden wij start-ups een krachtig netwerk aan van organisaties die thuis zijn in de wereld van cleantech. De bedrijven die hier komen, dagen elkaar voortdurend uit en helpen nieuwkomers maar al te graag om die oh zo moeilijke opstartfase, de ‘valley of death’ door te komen. Met het Cleantech Startersfonds Zutphen wordt dat weer een stukje makkelijker”, vertelt Jansen enthousiast. Durfkapitaal Het Cleantech Startersfonds Zutphen wil het komende jaar circa vijf serieuze start-ups ondersteunen met een lening. “Als dat lukt doen we het goed. Zoals we het nu inschatten zal er per keer een financiering tussen de € 5.000,- en € 50.000,- beschikbaar worden gesteld. Het is durfkapitaal dus er zal ook een redelijke rente worden berekend”, aldus Groen. “Alle bestuurders en betrokkenen bij het fonds verrichten hun werkzaamheden om niet”, vult Van Wetering aan. “Zo zijn de opstart‑ kosten beperkt gebleven door deskundige adviezen van onder andere
Bax advocaten belastingkundigen en DWR Notarissen. De website wordt kosteloos gebouwd door het Zutphense internetbedrijf Portablegear en BDO levert een grote bijdrage in het financiële beheer van het fonds.” Opschaling is gewenst Hoewel het fonds een Zutphens initiatief is, kijkt wethouder Sueters al wat verder. “Het zou mooi zijn als dit idee wordt opgeschaald en ook door andere partijen wordt omarmd. Ik denk dan bijvoorbeeld aan de provincie Gelderland of de Cleantech Regio. Hoe meer geld er voor innovaties beschikbaar komt, hoe meer ideeën er van de grond komen. Daar profiteert uiteindelijk de hele samenleving van.” Heeft u goede ideeën of plannen in cleantech? En wilt u in aanmerking komen voor een bijdrage uit het Cleantech Startersfonds Zutphen? Meldt u zich dan vrijblijvend via www.cleantechfonds.nl.
Cleantech staat voor schone technologie en innovatie die bijdragen aan een schoner milieu en/of zorgen voor energie‑ besparing. Het gaat om het terugbrengen van energieverbruik, vervuiling en afval, waarbij het gebruik van grondstoffen en energie op een duurzame wijze worden toegepast. Voorbeelden zijn energie efficiency, opwekking en toepassing van en omgang met duurzame niet-fossiele energie, duurzaam gebruik van grond- en afvalstoffen en (bouw)materialen, klimaatbestendige gebouwde omgeving, duurzame mobiliteitsvormen en watertechnologie.
16
Column Prof. dr. Gert-Jan Hospers
Inzoomen op:
Achterhoekse koffie
B
ent u ook zo verzot op koffie? ’s Ochtends ben ik pas wakker als ik een kop koffie heb gehad. Ik heb hem het liefste zwart, zonder opsmuk. Koffie drinken is niet alleen lekker, maar ook gezellig. Of zoals een tegeltjeswijsheid zegt: ‘Waar de koffie klaar staat, voel ik me thuis’. Het is dan ook niet verrassend dat er in de Achterhoek zoveel bedrijven actief zijn in de koffiebranche. Neem Beukenhorst Koffie in Lichtenvoorde, leverancier sinds 1784 en daarmee één van ‘s lands oudste koffiebranderijen. De firma levert koffie en -machines voor op het werk en in de horeca. Dat geldt ook voor Hesselink Koffie uit Winterswijk. Vorig jaar werd de onderneming uitgeroepen tot duurzaamste koffiebrander van Nederland. Niet zo gek als u ziet hoeveel oog Hesselink in de hele keten heeft voor mens en milieu. Zelfs de energie die het bedrijf gebruikt om koffie te branden wordt met zonnepanelen opgewekt! Berghe Koffie & Meer zit eveneens in Winterswijk. Begonnen als onderhouds- en reparatiedienst verkoopt de firma nu ook koffieapparaten en eigen melanges. In Neede vinden we Gebroeders Koffie, die hun passie voor koffiebonen hebben vertaald in slimme en hippe koffiemachines. Hun bakjes troost komt u tegen van schoolkantine tot ziekenhuisrestaurant. En wie advies wil van een echte barista, moet naar Espresso Service Achterhoek in Aalten. Gezellig koffie drinken kunt u in de Achterhoek overal. Koffie en Thee De Pelikaan in Zutphen is in het hele land een begrip. Wat wilt u: het bedrijf bestaat ruim tweehonderd jaar. In Lochem is Semmelink gevestigd. In de Koffie Top 100 van 2016 eindigde de koffiewinkel annex schenkerij op de derde plek. ‘Een bezoek aan Semmelink staat gelijk aan een college over koffie, en dat gaat met enthousiasme en rappe tong’, oordeelde de jury. Maar ook elders in de regio komt de koffiefanaat volop aan zijn trekken. Want koffie hoort er nu eenmaal bij. Mijn stille wens is nog eens een wekker die ‘s ochtends bij het afgaan een koffiegeur verspreidt. Zou die al bestaan? Misschien moet ik bij één van die vele innovatieve Achterhoekse bedrijven maar eens een bakkie doen.
Midden in het gezellige stadscentrum van Lochem vindt u Semmelink Koffie Thee Schenkerij. Hier koopt u 17 soorten koffie en 63 soorten thee, maar ook een ruime keuze aan koffieen theezetmachines. In de schenkerij kiest u uit meer dan 30 verschillende koffies, waar u uiteraard ook een vers gebakje of een lekkere bonbon bij kunt bestellen. Echtpaar Drikus en Anjo Semmelink runnen sinds 2011 samen hun bedrijf. Deskundig advies Gecertificeerd Barista (koffiedeskundige) Drikus helpt u bij het kiezen uit het grote aanbod. “Ik vraag mijn klanten bijvoorbeeld welk vlees en eten ze lekker vinden. Op basis hiervan adviseer ik de klant welke koffiesmaak het beste bij hem of haar past.” Vaste klantenkring Anjo: “We hebben veel vaste klanten die dagelijks of wekelijks bij ons komen. Dit zijn oudere mensen die elkaar ontmoeten in onze schenkerij, maar ook scholieren die voor hippe theesoorten en zoete koffies komen en klanten die even snel binnenwippen voor een koffie to go. We zien ook regelmatig dat mensen die in Lochem op vakantie zijn, een week lang dagelijks bij ons komen. Op de laatste dag nemen ze een product mee naar huis. Als dat op is, bestellen zij het opnieuw in onze webshop.” Nummer 3 in Koffie Top 100 In de zaak staan de vele prijzen uitgestald die Drikus en Anjo gewonnen hebben. Semmelink eindigde in 2016 op de derde plaats in de Misset Horeca Koffie Top 100. De jury kwam sinds 2012 nergens zulke consequent feilloos geschonken klassieke cappuccino’s tegen met dik lobbig schuim en een perfect bruin randje. Drikus: “We zijn er trots op dat we meedraaien in de top. Op 1 en 2 staan bedrijven uit Groningen en Utrecht, op 4 en 5 Rotterdam en Amsterdam. Daar staan wij als zaak uit het ‘stadje’ Lochem toch maar mooi tussen!”
17
Rabobank opnieuw hoofdsponsor
“Golfclub ‘t Zelle draagt al 25 jaar bij aan de vitaliteit van deze regio”
Hoe krijgen jullie dat voor elkaar? “Mensen moeten tegenwoordig langer werken dan een jaar of tien geleden; zij vragen zich terecht af of ze het qua tijd wel redden om twee of drie keer per week vier uur de baan op te gaan. Om daarop in te spelen hebben wij het Par3 lidmaatschap geïntroduceerd. Dat is ideaal voor de beginnende golfer en voor liefhebbers van shortgolf. Daarnaast kennen wij het 9-holes lidmaatschap voor de grote baan. Ook dat is voor veel mensen aantrekkelijk. Met name dames en oudere leden vinden zo’n kortere golfronde vaak prettiger. Ik verwacht dat die ‘9-holes’ op termijn zelfs onze grootste ledengroep wordt.” Een mooie manier om de club vitaal te houden… “Ja en tegelijkertijd onze leden. Onderzoek toont aan dat golfers vijf jaar langer gezond leven. Wist je dat 25 tot 30% van onze leden 70 jaar of ouder is? Het oudste lid dat nog actief golft bij ons is 88. Dat is toch fantastisch! Het is een maatschappelijk belang om mensen vitaal en in beweging te houden.“
links: Hans Horstink, rechts: Paul Baumann
25 jaar geleden werd, mede op initiatief van de baron Van Dordth tot Medler, een 9-holes golfbaan aangelegd op het schitterende landgoed 't Zelle. Inmiddels is Golfclub ’t Zelle uitgegroeid tot een van de mooiste golfbanen van Nederland. “In 2005 hebben wij er een prachtige 18-holes baan en een volwaardige 9-holes Shortgolf/Par3 baan bijgekregen.”
Paul Baumann is vereerd dat hij op 10 april 2017 het 25-jarig jubileum van de golfclub als voorzitter mag meemaken. “Wij zijn een gezonde vereniging en zien ons ledenaantal de laatste jaren - tegen de landelijke trend in - nog altijd groeien. Golfclub ’t Zelle telt momenteel ruim 900 betrokken leden. 95% daarvan is particulier lid. De swing zit er hier dus goed in.”
Dat sluit natuurlijk perfect aan bij de visie van de Rabobank? “Daarom zijn wij ook blij dat de bank zich weer als hoofdsponsor aan ons heeft verbonden”, aldus Baumann. “Met de uitstraling en de financiële steun van de Rabobank kunnen wij onze rol in de regio goed blijven spelen.” Hans Horstink, teamleider Grootzakelijk van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek beaamt dat: “Een golfbaan zoals ’t Zelle verhoogt het aanzien en de leefbaarheid in deze regio. Daarom zijn wij samen met Rabobank Graafschap ook de komende twee jaar weer met veel plezier hoofdsponsor van golfclub ’t Zelle.” Kijk op pagina 27 voor een mooie ledenaanbieding!
18
Digitaal is het nieuwe dichtbij
Snel en veilig uw bankzaken regelen, waar en wanneer u maar wilt
Martine Oosterink en Maarten Kuiper
Overal om ons heen zien we het toenemende gemak van internet en mobiele apps. Ook de Rabobank zet daar vol op in. “Een groot aantal klanten weet echter nog niet wat er allemaal mogelijk is met internetbankieren of gebruikt de Rabo Bankieren App niet. Deze klanten komen waarschijnlijk speciaal naar de bank, terwijl dat niet per se hoeft", constateert Martine Oosterink, manager Dagelijkse Bankzaken. “Want via internet, chat of telefonisch kun je - waar en wanneer je maar wilt - veel bankzaken eenvoudig en snel regelen.“
Ook volgens directeur Particulieren Maarten Kuiper is digitaal het nieuwe dichtbij. “Natuurlijk, op cruciale momenten in je financiële leven is face to face contact meer dan wenselijk. Bijvoorbeeld bij het kopen van je eerste huis, het starten van een bedrijf of bij overlijden van een familielid. Sleutelmomenten, waarop onze medewerkers ook echt toegevoegde waarde leveren. Bij alledaagse bankzaken daarentegen draait het vooral om snelheid en gemak. Klanten willen hieraan zo weinig mogelijk tijd besteden en vooral ontzorgd worden. Dat kunnen wij als Rabobank ongekend goed via internet, telefoon, chat en de Rabo Bankieren App. Zaken die je al snel een half uurtje kosten als je heen en weer naar een kantoor gaat, regel je in slechts enkele minuten.” Workshops internet- en mobiel bankieren Oosterink benadrukt dat er via internetbankieren en de Rabo Bankieren App ook steeds meer mogelijk wordt. “Klanten kunnen nu op elk gewenst moment een pas of pincode aanvragen, hun limiet wijzigen of een reisverzekering regelen. Zelfs klant worden kan online. We maken het steeds gemakkelijker om zelf bankzaken te regelen. Die ontwikkeling zet zich onverminderd door. Om mensen daarbij te helpen, bieden wij workshops internet- en mobiel bankieren aan. Die verzorgen wij desgewenst ook aan huis. Zo kunnen klanten wennen aan het gebruik van internetbankieren en de Rabo Bankieren App. Eén ding weten we zeker: wie eenmaal kennis heeft gemaakt met onze online diensten, bankiert voortaan makkelijker én sneller.” Kunt u wel wat hulp gebruiken bij online bankieren? Meld u aan voor een cursus internet- of mobiel bankieren. U krijgt dan één op één uitleg van een ervaren adviseur. Kijk voor meer informatie of voor inschrijving op www.kennisvloer.nl of bel naar (0544) 47 47 47.
19
Benieuwd welke bankzaken u makkelijk zelf kunt regelen? Lees dan snel onze top 10
Top 10 diensten
De Rabobank Bankieren App zit in de top 3 van beste financiële apps (uitgeroepen door iCulture) en vanaf dit voorjaar introduceren wij als eerste bank de IBAN- Naam Check! à veilig bankieren.
Wist u dat... U als klant 25.000 keer per jaar naar de bank komt voor dagelijkse bankzaken die u binnen een paar minuten al online of telefonisch kunt regelen?
1
Paslimiet wijzigen
2
Betaalrekening openen*
3
Contactloos betalen aanof uitzetten
4
Pincode bankpas opvragen
5
Nieuwe bankpas aanvragen
6
Bankpas blokkeren
7
Bankpas activeren
8
Tegenhouden Euro-incasso
9
Creditcard activeren
10
Openen of wijzigen Alles in één polis®
*Nieuwe klant? U kunt een betaalrekening openen via onze Rabo Bankieren App. Een extra betaalrekening opent u via Rabo Internetbankieren.
Rabo Internetbankieren
Kijk voor deze en alle andere bankzaken die u zelf kunt regelen op www.rabobank.nl/zelfregelen en bankier wanneer het u uitkomt.
Rabo Bankieren App Telefonisch
20
Mobiel advies
Maak kennis met onze Mobiele Adviseurs
Karin Kneefel
Odette ten Have
Aafje Scheffer
Annemieke Dolstra
Els Elijzen
Advies aan huis als dat nodig is Voor de meeste mensen is het regelen van bankzaken de normaalste zaak van de wereld. Toch geldt dat niet voor iedereen. Wanneer u (tijdelijk) niet naar kantoor kunt komen en uw bankzaken niet online of telefonisch kunt regelen, dan komen wij naar u toe. Wij helpen u bij uw dagelijkse bankzaken zoals het openen van een betaal- of spaarrekening, het opstellen van een volmacht en met online bankieren. Neem contact met ons op via (0544) 47 47 47.
Mascha Gebbink
Geri Reinderink
Marise van Tent
Manon Schoppers
Marieke van de Kolk
Renate Rikkers
21
Innovatief ondernemerschap
In het Achterhoekse Megchelen runt Louis Venhorst samen met zijn kinderen Angélique en Michel een florerend familiebedrijf in fourage producten (voer voor paarden). Onlangs ging een lang gekoesterde wens in vervulling en werd een zelf ontwikkelde productielijn in gebruik genomen voor een unieke innovatie: stofarm gebundeld Duits kruidenhooi. Een product dat zijn weg vindt in de top en subtop van de internationale paardensport.
Al jaren liep Louis rond met het idee een ‘hooifabriek’ te ontwikkelen. Samen met zijn zoon Michel en werknemer Dennis bouwde hij helemaal naar eigen idee een productielijn waarmee grote balen Duits kruidenhooi worden omgepakt naar kleine baaltjes, waarvan er vervolgens 21 worden gebundeld tot één grote baal. In dit proces worden kleine, losse deeltjes afgevoerd en de afzuiginstallatie zorgt bovendien voor stofarm hooi. Dankzij het ompakken in bundels is lossen met een hooivork verleden tijd. Duits kwaliteitshooi Het bedrijf levert aan de top en subtop van de Nederlandse paarden‑ sport en aan particulieren via een landelijke bezorgdienst voor kleinere hoeveelheden. Maar ook in Duitsland, België, Spanje, Bahrein en Koeweit eten toppaarden het kwaliteitshooi van Venhorst. Louis: “Paarden hebben kwalitatief hoogwaardig hooi nodig met de juiste vezels om de speekselopbouw en daarmee de darmflora te bevorde‑ ren. Ons hooi is afkomstig van Duitse bergweiden uit zogenaamde ‘Naturschutzgebiete’ en is heel zuiver en niet bewerkt met (kunst)mest.” Makkelijk hanteerbare baaltjes “Iedereen die op stal werkt, wil graag met kleine baaltjes hooi werken omdat het eenvoudiger te hanteren is. Bovendien kun je beter doseren, waardoor het paard precies de juiste hoeveelheid krijgt, wat ook leidt tot besparing in de ruwvoerkosten.” Louis zag dan ook de vraag naar kleine baaltjes hooi toenemen, terwijl het aanbod van zijn Duitse leveranciers steeds kleiner werd gezien de arbeidsintensiviteit. Lange tijd maakte het bedrijf daarom zelf kleine baaltjes hooi door grote balen hooi uit te rollen rondom de opslagloods. Maar dat is nu verleden tijd. De ‘hooifabriek’ had wel wat voeten in de aarde. Louis: “We hebben heel wat gesleuteld en uitgeprobeerd voordat het liep. Soms hadden we één probleem opgelost, kregen we er drie voor terug! Maar samen is het ons gelukt.” “Dat is ook de kracht van ons bedrijf”, vult dochter Angélique aan. “We zijn een echt familiebedrijf en maken er samen iets moois van.”
Louis Venhorst Fourage investeert in innovatieve ‘hooifabriek’ V.l.n.r. Louis Venhorst, Michel Venhorst en Angélique Venhorst
Kansen in de markt Rabobank Noord- en Oost Achterhoek heeft een belangrijke rol gespeeld in het verwezenlijken van de droom. “We kregen het volledige vertrouwen. Het accountteam Michel Grootholt en Jos Jansen begreep wat we wilden en stond helemaal achter ons plan, mede door de kennis en feeling met onze sector. Dankzij hen konden we onze ideeën daadwerkelijk uitvoeren.” Een grote zandbak Louis Venhorst Fourage wil nog verder doorgroeien in de Verenigde Arabische Emiraten. Jaren geleden was Louis al meerdere malen in Dubai, waar hij grote stallen met toppaarden aantrof midden in de woestijn. “Eén grote zandbak, waar niets groeit, met heel veel paarden. Ze hebben ons product geprobeerd en waren heel enthousiast. Vanaf dit punt gaan we verder bouwen aan de toekomst van ons bedrijf. Door deze investering ligt ook de weg naar ‘de grote zandbak’ verder open, omdat we veel gemakkelijker containers kunnen laden. De verwezenlijking van de ‘hooifabriek’ maakt dat we met ons bedrijf een mooie stap vooruit maken.” www.venhorst-fourage.nl
22
Stooff Interior Projects
“Wij bewijzen dat een ambachtelijk bedrijf voorop kan lopen met vernieuwing” Hij begon in 1998 als zzp’er. Met veel gevoel voor design, een ongekende werklust en met het grenzeloze optimisme waaraan je de ware ondernemer herkent. Nu, bijna 20 jaar later, behoort Peter Stoverink met zijn bedrijf Stooff Interior Projects tot de crème de la crème van de Nederlandse interieurbouw in Nederland. Maar niet alleen vanwege zijn prachtige interieurs en projectinrichtingen… Stooff Interior Projects in Eibergen opereert in de volle breedte van de markt. “Wij doen alles, van een klein schapje van een tientje tot een compleet project van een paar miljoen euro. Van het inrichten van apotheken en hotels tot het maken van een interieur
voor een particulier in Washington. We hebben zelfs complete Rabobanken ingericht, waaronder het kantoor in Aalten. Allemaal maatwerk.” Peter Stoverink is trots op de interieurs die hij maakt, maar hij is mogelijk nog trotser op de manier waarop hij ze maakt. “Wij maken gebruik van intelligente 3D-tekeningen en ‘slimme’, geavanceerde automatiseringssystemen om onze productieprocessen aan te sturen. Houten platen worden hier volledig automatisch op de machines gelegd en vervolgens met uiterste precisie machinaal bewerkt. Hierdoor kunnen wij ongelooflijk snel produceren.”
Niet de beste, wel de goeiste Volgens Stoverink is snelheid vandaag de dag allesbepalend in de interieurbouw. “Het komt steeds vaker voor dat een architect een
23
ontwerp maakt en vervolgens verlangt dat het gehele project twee maanden later klaar is. Wil je meedingen naar zo’n project dan moet je dat wel kunnen waarmaken. Wie het snelste kwaliteit kan leveren wint. Zo simpel is het. Zelf wil ik niet alleen de snelste zijn, maar ook de ‘goeiste’. Ja je hoort het goed: de goeiste, niet de beste. Dat mogen anderen roepen. Die bescheidenheid past bij ons als Achterhoeks bedrijf.”
Vertrouwen van de Rabobank De beslissing om ‘smart’ te gaan produceren nam Stoverink - bijnaam Stooff - al ten tijde van de economische crisis. “Wij hebben in deze branche zeven zeer magere jaren achter de rug. De interieurbouw is
in die periode meer dan gehalveerd. Wij zijn blijven groeien. Ik stelde mezelf steeds de vraag: ‘Wat moet ik doen om sterker uit de crisis te komen?’ Het antwoord was sneller, eenvoudiger en goedkoper produceren: Smart Industry. Dat betekende in ons geval fors investeren. Gelukkig geloofde de Rabobank vanaf het begin in mijn visie. Ard Somsen, onze accountmanager, heeft zijn vertrouwen in ons nooit onder stoelen of banken gestoken. Ik vind dat belangrijk; het gevoel dat je het met elkaar doet. Zowel in goede als in minder goede tijden. Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek begrijpt dat.” Lachend: “Voor mij is er dus maar één bank.” www.stooff.com
24
Achterhoekse Talententuin Innovatie Brand Oil
MyOrder: Brandstof betalen met je mobiel Contactloos betalen of betalen via de mobiele telefoon wordt steeds gewoner. Reden voor Brand Oil om te starten met een proef, waarbij klanten voortaan de brandstof kunnen afrekenen met hun mobieltje. Op twee tankstations, aan de Oostzeestraat in Zutphen en de Anklaarseweg in Apeldoorn, is alles gereed gemaakt voor mobiel tanken met de MyOrder-app.
station. Mobiel tanken is een interessante ontwikkeling, maar moet nog groeien. Zien mensen het voordeel ervan in? Voegt het iets toe? Hoeveel mensen gaan er gebruik van maken? Dat gaan we de komende tijd ervaren.”
“Feit is dat mensen in het algemeen meer haast hebben. Ze willen brandstof tanken en weer op pad. De MyOrder-app maakt dat mogelijk en het werkt echt heel eenvoudig,” vertelt commercieel manager van Brand Oil, Arjen Sietsma. “De klant selecteert vanuit de auto op de mobiele telefoon het tankstation, het pompnummer, het bedrag en betaalt vervolgens direct in de app.” Groeimodel Brand Oil introduceert MyOrder op twee tankstations. “Waarom niet op alle 70? Omdat we eerst willen kijken of onze klanten er gebruik van maken. We hebben gekozen voor een proef op een bemand en een onbemand
Verse broodjes In het moderne station aan de Oostzeestraat in Zutphen is het een komen en gaan van klanten. De shop is ruim opgezet en het ruikt er heerlijk naar vers brood. Klanten die de mobiele app gebruiken komen echter niet meer naar binnen. Sietsma zegt hierover: “Natuurlijk willen we graag dat onze klanten de shop binnen komen en zich laten verleiden tot een aankoop. We willen echter onze ogen niet sluiten voor nieuwe ontwikkelingen als mobiel tanken.” Via MyOrder kan er bij bemande stations cross selling worden ingezet. Wanneer een tanksessie is voltooid krijgt de klant die mobiel betaald heeft bijvoorbeeld een bon voor een gratis kop koffie of korting op een product in de shop. Goed geregeld Brand Oil heeft de MyOrder-app zelf uitgebreid getest. “Wat we onder andere uitvoerig getest hebben, is hoe snel mensen hun geld terugkrijgen als ze minder tanken dan het
Hoe werkt mobiel tanken met MyOrder Download de MyOrder-app in de App Store of Play Store. De app bepaalt automatisch de locatie, het dichtstbijzijnde tankstation komt bovenaan de lijst. Selecteer in de app het pompnummer, het gewenste tankbedrag en betaal vervolgens direct in de app. Mobiel betalen kan met iDEAL, PayPal, creditcard of met de MyOrder SmartWallet.
gekozen bedrag. In de MyOrder-app moet je namelijk een bedrag aangeven voordat je gaat tanken. Als je minder tankt, staat het restant in no time weer op je rekening. Het is gewoon goed geregeld.” Trendsetter Het is niet vreemd dat Brand Oil start met mobiel tanken. Trends in de markt worden door Brand Oil altijd al op de voet gevolgd. Zo was het bedrijf 15 jaar geleden één van de voorlopers met onbemande stations. “Ook met de nieuwe shop aan de Oostzeestraat zijn we vrij trendsettend,” zegt Sietsma niet zonder trots. “De indeling wijkt af van gebruikelijk. Aan de ronde balie in het midden kunnen klanten zowel hun brandstof afrekenen als een broodje bestellen. We zien nu dat meer stations voor zo’n opzet kiezen.” Op dit moment kan in Nederland op meer dan 250 tankstations getankt worden met de MyOrder app. www.myorder.nl/tanken
Olie uit biomassa, biogas uit mest en neo-alginaat uit afvalwater
In Borculo staat een van de vijf grootste en belangrijkste productielocaties van Friesland Campina. Het zuivel‑ concern produceert er ingrediënten voor baby- en kindervoeding en de farmaceutische industrie. Omdat FrieslandCampina duurzaam wil groeien en tegelijkertijd efficiënt wil produceren, past het bedrijf in Borculo verschillende innovatieve technologieën toe om de uitstoot van broeikasgassen omlaag te brengen.
25
Groot Zevert Vergisting uit Beltrum produceert groene stroom uit regionale mest. Ook uit mest afkomstig van de koeien van de ledenmelkveehouders van FrieslandCampina. En zo snijdt het mes aan twee kanten: de fabriek vermindert de uitstoot van broeikasgassen en de verwerkte mest draagt eraan bij dat de melkveehouders aan hun fosfaat- en verwerkingsverplichtingen kunnen voldoen. Het biogas wordt via een speciale transportleiding van GZV in Beltrum naar de productielocatie in Borculo vervoerd. Door het gebruik van biogas realiseert Friesland Campina een CO₂-reductie van 8.000 ton, gelijk aan de uitstoot van circa 3.500 gezinnen.
Productielocatie van FrieslandCampina in Borculo groeit duurzaam Zo gebruikt de locatie in Borculo pyrolyse-olie en biogas (duurzame energiesoorten) om stoom te kunnen maken voor de productie van ingrediënten voor kindervoeding. Het afvalwater van de fabriek wordt op termijn gebruikt voor een wereldprimeur: de productie van de duurzame grondstof neo-alginaat. Groene stroom uit regionale mest Recent is FrieslandCampina gestart met het opwekken van stoom met behulp van biogas. Biogas is naast wind- en zonne-energie een manier om duurzame, groene energie te produceren. Voor de productie van biogas wordt mest van koeien in een verwarmde silo opgeslagen. Bacteriën zetten in de silo vetten, koolhydraten en eiwitten uit de mest om in biogas. Grote roerspanen scheiden vervolgens de zware mest van het vrijgekomen biogas.
15 procent reductie door duurzame olie Biogas is niet de enige maatregel in het kader van de CO₂-reductie die FrieslandCampina in Borculo neemt. In 2015 schakelde de productielocatie al over op duurzame pyrolyse olie. Ook hiermee stookt het bedrijf zijn stoomketels, die de productielocatie van energie voorziet. De pyrolyse olie is afkomstig van het Hengelose bedrijf Empyro, dat het product wint uit biomassa (houtsnippers en snoeiafval). FrieslandCampina verbrandt de pyrolyse olie om stoom te produceren. Hiermee bespaart het zuivelconcern jaarlijks 10 miljoen kubieke meter aardgas, een reductie van 16.000 ton CO₂ (min 15 procent). Primeur met afvalwater Het afvalwater van de productielocaties in Lochem en Borculo wordt op termijn ingezet voor een wereldprimeur, namelijk voor de productie van neo-alginaat. Neo-alginaat wordt gebruikt in de land- en tuinbouw, de papierindustrie en de bouwsector, onder meer als verdikkings-/ lijmmiddel, coating en stabilisator. Tot nu toe werd alginaat gewonnen uit zeewier uit China, maar het is duurzamer en goedkoper om de grondstof uit afvalwater te winnen. De NEO-alginaatfabriek wordt door Waterschap Rijn en IJssel gebouwd in Zutphen. Naar verwachting is de fabriek eind 2017 in gebruik.
26
Achterhoekse Talententuin Puzzel
Winnaars VVV Bon De juiste oplossing van de puzzel in de vorige Samenspraak was: Een aandeel in elkaar. Onder de juiste inzendingen zijn drie VVV Cadeaubonnen verloot. De prijswinnaars zijn: de heer D. Hoftijzer uit Aalten, de heer P.J.Jansen uit Zutphen en mevrouw
B.M.J. Garstenveld-Hubers uit Groenlo. In deze Samenspraak opnieuw een kruiswoordpuzzel. Puzzel mee Maak ook kans op een VVV Cadeaubon en los de puzzel op. De letters in de roze vlakken vormen samen de oplossing. Mail de juiste
Op de juiste plaats
oplossing naar communicatie.noa@rabobank.nl. Geen e-mail? Stuur dan een voldoende gefrankeerde briefkaart met uw oplossing naar Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek, t.a.v. afdeling Marketing & Communicatie, Postbus 166, 7200 AD Zutphen. Uiterste inzenddatum is 1 mei 2017. Horizontaal 1. Garenwinder - 7. Sportartikel - 10. Bewusteloosheid - 14. Kleine tent - 15. Italiaanse omroep 17. Engelse kroeg - 18. Zeurkous - 19. Soort verzekering - 20. Bladader - 22. Damesmode - 23. Niet ver 26. Franse NV - 27. Ter attentie - 28. Vragend vnw. 29. En andere (afk.) - 30. Gem. Sociale Dienst (Afk.) 33. Sliert - 34. Basisschoolvak - 37. Buiten dienst 38. Soort fluweel - 39. Spaans gerecht - 42. Hartstocht 43. Meterton - 45. Open Universiteit - 46. Zeegras 48. Balsport - 49. Vogelstok - 51. Reeds - 53. Ons inziens - 54. Coรถperaties - 61. In samenwerking met 62. Onder andere - 63. Nieuwsbureau 65. Loofboom - 66. Overeenkomst - 69. Bestekamer - 71. Soort onderricht - 72. Vrije keus. Verticaal 1. Hogesnelheidstrein - 2. Uitroep van droefheid 3. Half - 4. Hoeveelheid vocht - 5. Sierverpakking - 6. Europeaan - 8. Sterkte - 9. Dierengeluid 11. Oprit - 12. Bedompt - 13. Als boven 16. Inrichting - 19. Werktuigkundig ingenieur 21. Laagwater - 22. Cursus die door een expert wordt gegeven - 23. Vrouwenmode - 24. Stop 25. Lichaamsdeel - 26. Natuurkundige term 31. Deel van Sumatra - 32. Plezier - 35. Drank 36. Nummer - 37. Open uitbouw - 38. Zo God wil - 40. Algemeen overleg - 41. Vernis - 44. Soort verlichting - 47. Scheepstouw - 50. Zeer 51. Dierenverblijf - 52. Klanknabootsing - 55. Lengtemaat - 56. Middag - 57. Afkerig - 58. Zuivelproduct - 59. Niet parkeren - 60. Verharde huid 64. Boerenbezit - 66. Vanaf - 67. Inhoudsmaat (afk.) 68. Noot - 69. Per procuratie - 70. Vogelproduct.
27
Ledenaanbiedingen
Maak kennis met de golfsport Altijd al willen weten of golf iets voor u is? Golfclub ’t Zelle heeft speciaal voor u een unieke aanbieding. Wat houdt de aanbieding in? - Ontvangst met koffie / thee. - Start clinic in een groep van 6 tot 12 personen gedurende 1,5 uur. - 3 vervolglessen in groepjes van 4 - Tijdens de laatste les gaat u de shortgolf baan op met de golfpro voor de praktijk.
- Gedurende de lesperiode staan golfclubs ter beschikking en heeft u vrij toegang tot de oefenfaciliteiten zodat u ook buiten de lessen kunt oefenen. U betaalt dan alleen voor de ballen. Nu voor slechts € 49,- per deelnemer. Data en aanmelden De clinics starten op 20 april, 22 april en 23 april (onder voorbehoud).
Kijk op www.gczelle.nl/rabobank/456 voor meer informatie, tijden en om u aan te melden. Wees er snel bij, want er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
Met korting naar Julianatoren! 60 attracties dolle pret
Bij de Julianatoren beleven gezinnen met kinderen van 2 tot 10 jaar een onvergetelijke dag uit. Én het is de plek waar je Jul & Julia ontmoet! Bestel nu een toegangskaart met maar liefst € 5,- korting van € 22,50 voor € 17,50 pp! Ga naar www.julianatoren.nl/rabobank en vul hier de kortingscode: RABOBANK17 in. De toegangskaart is geldig t/m 30 juni 2017.
2e kopje gewone koffie/thee gratis Nr. 3 van de beste koffiezaken van Nederland én voor al uw koffie- en theeartikelen. Geldig t/m 31 augustus 2017. Max. 1 bon per klant en niet geldig in combinatie met andere acties.
Markt 29, Lochem www.semmelink.nl
€15,- korting op uw aankoop bij Visser Mode Deze voucher is niet geldig in combinatie met andere acties of in te wisselen tegen contanten. Geldig t/m 31 mei 2017. Een voucher per persoon bij besteding vanaf € 150,-.
Burg. Galleestraat 9 Vorden www.visser-mode.nl
Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek
Bezoekadressen: Aalten, Hofstraat 6 Groenlo, Oude Winterswijkseweg 1 Lochem, Walderstraat 39 Vorden, Zutphenseweg 26 Winterswijk, Burgemeester Bosmastraat 41 Zutphen, Nieuwstad 1 Bestuurscentrum: Zutphen, Dreef 6
Postadres: Postbus 166, 7200 AD Zutphen E-mailadres: info.noa@rabobank.nl Internet: www.rabobank.nl/noa Telefoon: Voor een persoonlijk en deskundig advies zijn wij op werkdagen bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur, in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur. Tel. (0544) 47 47 47 (Particulieren) Tel. (0544) 47 47 44 (Bedrijven)
Een aandeel in elkaar