7 gasaki... Contributi agricoli unificati, sussidi, integrazioni comunitarie, le occasioni messe a punto per consentire guadagni indebiti non si contano. Il comportamento degli enti di controllo e di assistenza varia moltissimo: vi sono alcune pròvincie in cui i riconoscimenti di malattie professionali hanno andamenti completamente diversi a parità di lavorazioni, di macchine, di condizioni di lavoro; da una parte chiunque può avere l'invalidità per la silicosi, mentre in un altro luogo si è rimandati a lavorare anche con i polmoni pieni di polvere. Le aziende - nella maggior parte dei casi - sono state costrette a subire le conseguenze di questi fenomeni; ma davvero non avevano alternative oppure hanno preferito subire perché questi metodi erano considerati funzionali dalla classe politica per il mantenimento del consenso e della pace sociale?
Per mostrare quanto spazio di intervento potrebbero avere per recuperare efficienza quei datori di lavoro e managers che addossano tutte le responsabilità agli operai ed impiegati, facciamo alcuni esempi relativi a tecnologia, forza lavoro, relazioni industriali, formazione professionale, organizzazione aziendale.
Tecnologia. Le caratteristiche della tecnologia impiegata e il suo stato, le sue condizioni operative, possono essere all'origine di molti dei comportamenti negativi che in prima approssimazione vengono attribuiti ai lavoratori. Vi sono macchine (dall'altoforno con annesso calcolatore di processo, fino al tornio tradizionale) che non sono affidabili, per mille motivi, e richiedono per essere utilizzate un impegno fuori dalla norma, che provoca superaffaticamento fisico e psichico del lavoratore ed aleatorietà rispetto al 6. Il mancato funzionamento della giustizia, prodotto e ai costi. di quella civile, di quella penale e di quella Non solo, gli ambienti di lavoro, in uffico amministrativa, ha un effetto demotivante e in fabbrica, sono pieni di situazioni tecnoprofondo su tutte le persone oneste ed un logiche che non tengono conto delle esigencrescente effetto incentivante per i furbi. ze umane e quindi del conseguente rischio Buona parte dei comportamenti illegali voldi sottoutilizzazione perché non sono adeti all'illecito arricchimento hanno grandi proguate alle condizioni della manodopera, agli babilità di rimanere impuniti. Si tratti di seaccordi sindacali, alla sensibilità che i cittaquestro di persona o di evasione fiscale, di dini hanno acquisito rispetto a certi temi. lottizzazione abusiva o di tangenti per l'asIl rapporto tra progettista e utente della segnazione dei lavori pubblici in una zona macchina è spesso scorretto. Spesso anzi non terremotata, si può essere sicuri di farla esiste nessun rapporto: qualcuno decide di franca. Basta avere il buon senso di non ruprodurre qualcosa e quindi di acquistare cerbare polli o mandarini: in questi casi la Giute macchine; ad un altro livello se ne definistizia è rapida, inflessibile, esemplare! sce il tipo, in modo che altri possa effettuaI lavoratori dipendenti che si confrontano con re l'acquisto e quindi consegnare le macchii banditi (si tratti di rapinatori o di medici ne a qualcuno che dovrà farla funzionare che evadono l'IVA) hanno la fastidiosa sencon i suoi dipendenti. Tutto ciò partendo sazione che esistano molti pesi e molte midall'ipotesi che una certa trasformazione fisure. E' certamente ingiusto che le aziende sica, o chimica, di materiali o di informapaghino le conseguenze della frustrazione déi zioni, non possa che essere realizzata analoloro dipendenti, ma è normale che questo gamente in qualsiasi punto del globo. succeda. In questo modo succede spesso che procedure organizzative, macchine che hanno dato ottimi risultati in un certo contesto risultino decisamente inadatte in un altro conteCAUSE DI ORIGINE INTERNA sto sociale, economico, politico. Oppure sucA deteriì-iinare la bassa quantità della precede che lo schema organizzativo o l'impianstazione dei lavoratori dipendenti concorro- to considerato - a tavolino - perfetto, una no massicciamente anche cause interne alvolta installato non funziona perché non si l'azienda, non dipendenti cioè dal sistema è tenuto conto dell'esperienza e delle esisociale esterno alla fabbrica e determinate genze di chi con quella organizzazione o con dalle scelte aziendali. quella macchina doveva lavorare e conosce-
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