Meet vs Zoom

Universidad de Panamá

Centro Regional Universitario de San Miguelito

Programa Anexo de Juan Díaz

Materia: Teoría de la Administración

Profesor: Basilio Fernández

Taller 6: Ventajas y desventajas de las herramientas Google Meet y Zoom (Análisis)

Presentado por: Querube Rivera Odens

8-513-2424

Fecha: viernes 21 de mayo 2021

INTRODUCCIÓN

Son aplicaciones para realizar video llamadas en el trabajo o educativas.

En los últimos meses han aparecido múltiples y las

compañías que estaban desarrollándolas quedaron en el mapa virtual a raíz de la emergencia sanitaria mundial. Algunas tuvieron que correr para poder montarse en el tren tecnológico que representa el teletrabajo o la educación en casa hoy día.

En esta ocasión comparo a Google

Meet y Zoom a ver cuál es mejor, según las necesidades, costo, beneficios y tiempo que proveen.

Es importante tomar en cuenta que Zoom tiene mucho más tiempo en el mercado que Google Meet, por lo que se ha ido especializando y adaptando a las necesidades y gustos de sus usuarios. Una de las principales razones por las que Google decidió incursionar entre este tipo de plataformas, es por la popularidad que iban adquiriendo con el pasar del tiempo, es por esto que se pueden encontrar numerosas plataformas similares tal como Zoom o Skype. Aunque existan diversas aplicaciones y páginas web destinadas a un mismo fin, poseen propiedades que las diferencian entre sí, por lo que cabe destacar las diferencias de Google Meet entre uno de los productos más populares como lo ha sido Zoom Video… Iniciemos la comparación.

Ventajas y desventajas de las herramientas Google Meet y Zoom (Análisis)

Ambas plataformas ofrecen a los usuarios la facilidad de reunirse remotamente, ideal para estos momentos en los que en Pandemia nadie puede salir de casa o asistir a trabajar/educación.

Hay que decir es que tanto Zoom como Google Meet son bastante parecidas en cuanto a funciones. Ambas permiten realizar reuniones por videoconferencia con cientos de participantes y resultan perfectas para empresas, entornos de trabajo, clases online y grupos multitudinarios.

Cuentan también, con herramientas colaborativas, como la posibilidad de compartir la pantalla de nuestro dispositivo, enviar archivos, integración con el correo electrónico, crear salas de espera, reuniones privadas y recibir llamadas vía audio para aquellos que no tengan cámara y quieran participar por teléfono. Así mismo, están disponibles en múltiples plataformas, móviles y equipos de sobremesa.

¿Qué es Google Meet?

Google Meet (antes Hangouts Meet) es la aplicación para videoconferencias de Google. Esta herramienta forma parte del entorno colaborativo Google Workspace (antes G Suite), que cuenta con aplicaciones como Drive, Docs, Slides, Gmail y Calendar. Esta 1

aplicación y todo su entorno está creado para mejorar la colaboración entre equipos desde cualquier lugar y basada en la nube. Además, Google Meet también cuenta con los dispositivos para video llamadas Hangouts Meet, un hardware especializado para hacer video llamadas en salas de empresas.

¿Qué es Zoom?

Zoom es un servicio dedicado exclusivamente a las videoconferencias, que durante el 2020 ha tomado relevancia también en el ámbito profesional. También está basado en la nube y cuenta tanto con el software como con el hardware específico para video llamadas de empresa.

Google Meet vs Zoom Aunque ambas aplicaciones son muy parecidas en cuanto al objetivo (realizar video llamadas) y el método (basadas en la nube), cuentan con diferencias significativas que pueden hacerte cambiar de opinión a la hora de elegir una u otra.

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También son bastante parecidas en cuanto a funciones.

Ambas

permiten realizar reuniones por videoconferencia con cientos de participantes y resultan perfectas para empresas, entornos de trabajo, clases online y grupos multitudinarios. Paso a detallar las ventajas y desventajas de cada aplicación:

Ventajas del Google Meet •

Además del gran número de participantes, por ahora las reuniones no tendrán límite en cuanto a su duración.

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Google Meet está integrado con Google Calendar, por lo que se puede acceder a las reuniones programadas desde el mismo calendario.

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Google por su parte también cuenta con un potente set de funcionalidades que la diferencian notablemente de Zoom en determinados aspectos clave. En mi caso tengo enlazados correo, Classroom, Meet, Drive y todos los paquetes que ofrece Google, pudiendo interactuar con ellos en dispositivos móviles y en cualquier equipo que permita acceso a internet.

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Difícil de hackear: El Zoombombing se ha convertido en todo un problema para la plataforma de video llamadas, especialmente desde que se popularizó debido a la pandemia del coronavirus.

En Google Meet las URL se generan aleatoriamente y las 3

invitaciones se gestionan vía Gmail, por lo que los intrusos lo tienen muchísimo más difícil para hacer de las suyas.

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Reuniones más largas en su versión gratuita: La duración de las videoconferencias gratuitas pueden ser de hasta 60 minutos.

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Más barato: Ambos cuentan con planes de uso gratuitos, aunque si vamos a usar la herramienta a nivel corporativo y contratamos un plan de empresa con Meet nos sale mucho más barato. Las suscripciones premium de Meet se pueden conseguir a partir de 8 dólares al mes por usuario.

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Herramienta colaborativa: Meet se presenta como un elemento más dentro del conocido como Google Workspace. Un entorno colaborativo en el que existe un alto grado de integración con otras herramientas organizativas como Google Calendar, Drive o Gmail.

Esto lo convierte en una aplicación bastante interesante a nivel de empresa para organizaciones corporativas o educativas.

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Transmisiones en vivo: Con el plan Business podemos utilizar Google Meet para hacer transmisiones en vivo para 100.000 espectadores, muy útil para anuncios a nivel de empresa o para impartir webinars.

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Llamadas gratuitas (solo audio).

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Subtítulos en tiempo real: Si realizamos video llamadas con participantes que hablan en inglés o cualquier otro idioma que no dominemos esta es una característica que podemos aprovechar enormemente.

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Acceso instantáneo desde el navegador: Toda la experiencia se realiza vía web sin necesidad de configuraciones adicionales.

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Ofrece la posibilidad de manejar la iluminación de la imagen, lo que mejora la calidad de la transmisión en entornos oscuros o demasiado iluminados.

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Al momento de anunciar el libre acceso a la plataforma, Google comunicó con un énfasis especial cuáles son las protecciones de seguridad con las que cuenta para evitar interferencias y robo de información.

Desventajas del Google Meet •

Una de las debilidades de Meet es que permite que cualquier participante, excepto en las cuentas de educación, pueda silenciar o eliminar a otro, desventaja que podría ser muy complicada en caso de ser una reunión masiva. Para eso, existe la opción de transmitir por streaming.

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Además del gran número de participantes, por ahora las reuniones no tendrán límite en cuanto a su duración. A partir de octubre 2021, en cambio, con la versión gratuita de la plataforma solo se permitirán conexiones de 60 minutos como máximo.

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Los menús de navegación y herramientas en Meet no son tan intuitivas, lo que puede ser un poco molesto sobre todo para aquellos que no se manejan bien con las nuevas tecnologías o no están acostumbrados a usar aplicaciones de videoconferencia.

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Grabación de reuniones: Sólo es posible si tenemos contratado el plan Essentials o Enterprise.

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Una desventaja personal que he tenido (no sólo con Google meet sino con todo el paquete de Google) es que desde el 2020 Huawei no tiene aplicaciones del paquete Google disponible para sus dispositivos, esto por la Guerra comercial de EEUU y China.

Al comprar el dispositivo para dar clases, tuve que optar por uno modelo 2019, esto no lo explican mucho los vendedores para no perder ventas, pero sucede.

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Ventajas del ZOOM La gran diferencia entre Zoom y Meet se encuentra en el número máximo de participantes y en el precio, dos factores esenciales especialmente relevantes si tenemos pensado realizar reuniones a nivel de empresa.

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Hasta 1000 personas en cada reunión: Zoom permite establecer videoconferencias con hasta 1000 participantes en versión premium de pago y 100 participantes en su versión gratuita.

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Zoom también permite hacer transmisiones en vivo, pero a través de YouTube.

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Grabación de reuniones: Con Zoom podemos grabar las reuniones de forma gratuita.

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Transcripciones automáticas: Por cada grabación realizada con las suscripciones de Zoom Business y Zoom Enterprise, la aplicación genera transcripciones automáticas para evitarnos tener que tomar notas de todo lo ocurrido durante la reunión.

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Personalización de fondos: Permite cambiar el fondo de la habitación donde nos encontramos por un cielo azul, una playa o cualquier otra imagen o video que nos de la gana.

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URL de reunión personalizable: Si tienes un plan Zoom Business puedes hacer que tus URLs sean mucho más profesionales y fáciles de recordar. Por ejemplo, podríamos crear un enlace de reunión que fuera elandroidefeliz.com.us,

en

lugar

de

un

link

tipo

meet.google.com/wf1rdf24dd.

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Imagen corporativa: Permite añadir una imagen personalizada a la landing page de la reunión. Algo que viene perfecto para mantener la identidad corporativa de nuestra empresa. Es un detalle pequeño, pero junto a las URL personalizables hace que la experiencia a nivel de oficina sea mucho más profesional.

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Interfaz más intuitiva: Los menús de navegación y herramientas son intuitivas, lo que puede ser una ventaja para aquellos que no se manejan bien con las nuevas tecnologías o no están acostumbrados a usar aplicaciones de videoconferencia.

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Desventajas del ZOOM •

Esta primera, no es del todo una desventaja, pero si no ofrece tanto como la contraparte, Zoom solo hace video llamadas o video reuniones.

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La primera vez que lo usa un invitado, tiene que descargar la aplicación e instalarla; no es que sea una gran desventaja, pero se suele perder un poco de tiempo para entrar a la video llamada.

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Las reuniones son gratuitas sin importar el número de asistentes, siempre y cuando no duren más de 40 minutos. Si deseas tener un tiempo máximo de 24 horas tendrás que elegir alguna de sus opciones de pago.

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Los hackeos de Zoom son de lo más sencillo, basta con probar una URL y si tenemos suerte podemos entrar en una reunión en cuestión de minutos y ponerlo todo patas arriba.

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Uso de la Licencia corporativa paga es mas cara. La licencia por usuario se sitúa en los 139.90 euros al año.

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CONCLUSIÓN

Aunque ambas aplicaciones son muy parecidas en cuanto al objetivo (realizar video llamadas) y el método (basadas en la nube), cuentan con diferencias significativas que pueden hacerte cambiar de opinión a la hora de elegir una u otra.

Esa elección dependerá de las necesidades de la empresa. Si solamente necesitas una aplicación para realizar video llamadas, ambas opciones pueden ser buenas y solamente tendrás que decidir en base a ciertos criterios (la aplicación más fácil de usar o la que te permita grabar video llamadas más fácilmente, por ejemplo).

La diferencia principal entre ambas aplicaciones es el nivel de colaboración que ofrecen. Como ya se ha comentado, mientras que Zoom es una aplicación creada específicamente para realizar video llamadas, Google Meet forma parte de un entorno colaborativo llamado Google Workspace. Esto significa que con la contratación de Workspace, podrás realizar video llamadas con Meet, y además beneficiarte de todo el entorno que lo acompaña. Esto puede ser muy interesante, en el caso que tu empresa quiera mejorar la eficiencia y comunicación entre equipos, ya que Workspace ofrece todas las aplicaciones necesarias para el día a día (Drive, Gmail, Calendar…) integradas entre sí.

En cambio, si contratas Zoom esto se ceñirá específicamente a la realización de video llamadas.

REFERENCIAS

MundoCuentas. (2021). Google Meet: qué es, cómo funciona y para qué sirve.

18/5/2021,

de

MundoCuentas

Sitio

web:

https://www.mundocuentas.com/google/meet/

G-Suite. (19 NOV. 2020). Google Meet vs Zoom: la opinión real de los expertos.

18/5/21,

de

G-Suite

Sitio

web:

https://ucloudstore.com/blog/google-meet-vs-zoom-la-opinion-real-delos-expertos/

Elandroide. (18 febrero, 2021). Zoom VS Google Meet: ¿Cuál de los 2 es

mejor?

17/5/2021,

de

El

Androide

Feliz

Sitio

web:

https://elandroidefeliz.com/zoom-vs-google-meet-cual-de-los-2-esmejor/#:~:text=Las%20ventajas%20de%20Zoom&text=Hasta%201000 %20personas%20en%20cada,250%20en%20la%20versi%C3%B3n% 20Enterprise.