crY cP oAu rU xAv ouNc crENCol
nlN euAx r,V roA NHA cl rHANs coNc
so:Orff /eLTN-HC
ceNG HoA xA ugr cHU Ncuia vtE'r NAM
D6c l6p - Tudo - Hanh phric
Hd tv|i, ngdyLTrhdng 0J ndm 2023
BAO CAO CONG TAC QUAN LY VAN HANH
TOA NHA Cl THANH CONG (giai rlo4 n 2020 - 2022)
Toa nhd C I Thdnh C6ng nim t4i Euong Chg Thdnh C6ng B, phucrng Thdnh C6ng - Quqn
Ba Dinh - Ha Ngi. Vi tri.toa nhd d6i diQn Chg, tirlp giap vdi Truong Thdnh COng c6p II, C6p I; giao th6ng thu4n lqi gAn vdi c6c dlch vp. c6ng cQng. KhOi l, 3 cua Toa nhd ld Khu vuc cdn h9. KhOi 2 ld Khu vuc vdn phong. PhAn d6 ld khu vpc dich vp.
Tda nhd Uat OAu vpn hdnh fe ttr thoi ili6m bdn giao can hQ cho kh6ch hdng phr,rc vp thi c6ng hodn thiQn ndi th6t u th6ng 512020, Thcri itirlm o/ho4t dQng Uat OAu tu thang gl202}, Sau 02 n5mChudAutudaidiQnqu6nly,toanhdd5ho4td0ng6ncIinh.
Ban Qudn ly toa nhd C I gui diin Quy Kh6ch hdng 86o c6o tom tit hoqt dQng vdn hdnh toa nhd Cl nhu sau:
A. T6ng k6t hoat dQng ndm 2020-2022.
B. Phuong hu6ng, ho4t dQng 2023
A. TONG KET HOAT DONG 2O2O _ 2022
r. cONG rAc euAN LV vAN HANH TrJ rHANG st2020 oBN surz t2021
l. Cdng trlc hdrnh chinh - chim s6c khrich hirng:
- Tu th6ng 512020, Ban Quin ly toa nhd dd tham gia thpc hiQn viQc quin ly cac cdn hQ/v6n phong nh4n ban giao, thuc hign thi cong hodn thiQn nQi th6t va di viro o.
- SO luqng cdn hQ/ vdn phong qu6n ly tinh d6n 3lll2l202l: i ,,,
o 56 c6n hQ dd nhpn bdn giao: 19l
o Sd vin phdng dd nh4n bdn giao: l2
- Xdy dUng 56 tay, Quy trinh, Quy dinh phpc vp c6ng t6c qu6n ly vpn hdnh toa nhd. ddrn bio an toirn cho nguoi su dung, darn bao an ninh tr4t ty, t4o nd n6p v6n minh c0ng nhu duy tri ddm b6o an todn v9 sinh chung cho toa nhd.
o Th6ng 412020: Quy trinh bdn giao can hQ/vdn phong.
o Th6ng 512020: Quy trinh thi c6ng, l6p dAt cdn hQ/vdn phong/thuong mpi
o Thdng 512020: 56 tay Cu ddn/ 56 tay Vdn phong/ thuong mpi
o Th6ng 1012020: Quy dlnh qu6n li r6c thai.
o Th6ng l0l202l: Quy dlnh nuoi thi cho meo tpi toa nhh.
o Th6ng l2l2\2l: 56 tay hu6ng d6n kh6ch hdng v[n phong/ thuong mqi
- C6ng t6c chdm s6c kh6ch hdng cira bQ phan hdnh chfnh lu6n clat k6t quA t6t. Ti6p nhan thong tin qua nhi€u kdnh: trycii6p, diQn tho4i, email vit zalo.
o Th6ng 512020: Tpo email qltncl@gmail.com. Ld dia chi giao dich, truydn th6ng, thdng bdo tdi cu ddn/khrich hdng.
o Thdng 812021: L0p nh6rn Zalo cu d6n/ van phong/ thuong mai <16 ti6p nhan th6ng tin cu ddn th6ng b6o, truyAn thdng tin r0c duqc kip thryi. Dtin 3 ttt)tzozt: C6 l6l/173 cin hQ tham gia nh6m Zalo.
.:, - Lien quan d6n phong ch6ng Dich bQnh covid-19:
o Cung.c6p c6n rta tay, md QR ilia di6m vd QR khai b6o y ttl tai c6c sinh thang m6y tdng hAm vd tAng 1.
o H5 trg UBND phuong Thdnh c6ng ph6t phitiu di chg cho cu d6n.
o H5 trg, hudng d5n cu d6n trong viQc ddng ki ti6m vic xin phong covid- l9; ph6t phi6u ti6m mfri l, th6ng bdo lich ti€m mfri2 cho cu d6n.
o Nhfu vd nQp cho phuong h6.so dA nghl h5 trq do 6nh huong ctra covid- lg (l2l2g bO h6 so dugc nhfln do au aieu kien).
o Theo sO lieu th6ng k€, d6n ngdy 3 lll2l202l, toa nhd co 08 ca F0, l6 ca Fl.
o Trong_thoi gian mQt s6 cdn hQ bi crich ly do c6 nhi6u F0, Fl, Ban eLTN dd thyc hiQn h6 trg v4n chuy6n nhu y6u phAm vl th.u gom r6c t7i ch5. D4c biQt, trong thoi gian tu ngity 20ll I d6n ngdy 05/l2l2o2l, tAng 2 vd tAng 5 cta toa nhd bl 6p1ung biQn ph6p phong toa tam thoi, Ban QLTN cfrng di thUc hi€n h5 trg v4n chuyi3n nhu y6u phAm vd thu gom rdc t4i tAng. Tinh dtirineay i t/12t2021, Ban elrr.i oa h6 trq cho 02 cin hQ c6 nhiAu F0 lal04 va 1507; cho 03 cln hqc6 nhlu rr ia 301,302,303.
o Thuong xuy€n grii c6c th6ng b6o, th6ng tin hudng d6n cfing nhu nhic nhd kh6ch hdng cu ddn/ vdn phgng ndng cao 1i thfc trong phong chOng dlch covid-I9 qua nhom zalo vd, niem y6t t4i bAng tin. " Nhim ndng cao chAt luqng c6nh quan, hinh tinh toa nhd, Ban eLTN da:
o Lap dflt b0 chft sinh toa nhd ngodi troi.
o Lip bAng t6n vin phong.
o H5 trq trang tri T6t Duong lich ndm 2021: g6n bi6n rrang tri vd c6y ddo ttlt tqi 3 srinh c[ra toa nhd.
- Cdng viQc khric:
o Th6ng 51202,1, mQt s6 cin hO tei dinh.cu c6 don de nghi chri dAu tu xem xet chAp thupn viQc l6p cua sit cho can hQ nhim phpc vy c6ng r6c th6ng tho6ng gi6. Sau khi Ch'i dau tu th6ng qua thi6t k6 m6u cua cho can h-6 trli dinh cu vd thuong mpi, Ban QLTN h6 trq I6n danh s6ch vd thu ti6n gtii cho nhd thAu Truong Son. Vigc lap dflt bat dAu tri6n khai tu thdng 6,1202t. oJaicn bQnh covid-19 diC; bi6n phfc tpp, thgc hiQn ginn c6ch xd hQi, d6n th6ng lll2)2l, viQc l6p d6t cta mdi^hodn thdnh.
2. C6ng tic quin ly cin hQ:
- D6i vdi nhirng cin hQ vd o: thgc hiQn dAy du c6c thu tpc l"
fJang Kr ve 0.
KC khai th6ng tin cu ddn, kdm CMND c6c thdnh vi6n trong c6n hQ.
E[ng ki thi cdng, cdi tpo, sr]ra chira.
cdp phit the thang theo s5 nguoi dlng ki o t4i cin hQ. Tr€ du6i 16 tu6i kh6ng dugc c6p th6.thang. c6c trurvng.hqp ngoai lQ, phai c6 don dA nghi,.u.n tci .,ii chu hQ vd ch6p thufn cta Chu dAu tu.
o M6i can hQ grii tOi Oa 2 xe. 'fruong hqp dlng ki gfri xe thf 3, y6u cAu chtr hQ ghi
rO thoi h4n gui trong vdng 3 th6ng.
OOi vOi nhirng c6n h0 cho thu€: y€u cAu cung cAp hqp ddng thu€ nhd, kO khai thong tin kdm CMND cria kh6ch thu€.
Tt th6ng 512020 d6n th6ng l2l2)Zl, Ban QLTN thuong xuyOn nhic nho cu dan thgc hiQn nQi quy, quy dinh c0a toa nhd, thUc hiQn n6p s6ng van minh, rndi truong xanhspch. Nhin chung c6c cdn h0 vC o ilAu thUc hien t6t c6c nQi quy, quy dinh chung ctra toa nhii:
o Khai b6o tprn trir, khai b6o nhdn khAu.
o Sri dpng c6n hQ dung rnuc dich Oe O. Nhirng truong hcr-p cho thu€ nhd. mQt so chn h0 chfi dQng b6o cho Ban QLTN vd cung cdp dt hcr,p d6ng cho thu6. kC khai thdng tin cu ddn kem CMND kh6ch thu6. Tuy nhi6n con mQt sd chu hQ khdng b6o, trong qu6 trinh ki6m tra, rd so6t hii so. Ban QLTN y€u cAu ch0 h0 vd khach thuO bd sung.
o Gi[ gin trflt tU an ninh va yen tTnh chung cho toa nhd.
o Dong phi dich vp dAy dri.
Xdy dgng vA hodn chinh bin theo d6i Th6ng tin cu d6n.
Ngdy 301912021, Ban QLTN dd ban hanh Quy dinh nu6i tha cho,meo,tqi toa nhir. thso d6, toa nhd kh6ng nh4n nu6i cho mdo kC tu ngay 0lllll202l. DOn hdt th6ng 1012021. Ban QLTN tl6 nhfln dugc hii so ding ki nudi cho mdo cua l5 c6n hQ, voi t6ng 20rcon cho, meo.
Vi ph4m, xrll ly vi ph4m: BCn cpnh nhirng c6n h0 c6 y thuc tu6n th0 nQi quy. quy dinh c0a toa nhd, con mQt s6 cdn hQ chua tudn thu, da dugc Ban QLTN nh6c nho, ydu cAu kh6c phuc nhu:
o Srlr dpng thang m6y chcr khach d6 cho hang hoa ) y€u cAu su dung dung thang. lau dgn s4ch thang cho hdng.
o DC giAy ddp, d6 dec tai cira cdn hQ, khu vpc hdnh lang chun g gAy m6t my quan ) nh[c nh&, y6u cAu thu dgn.
o Sao ch6p the thang ) tich thu th6 sao ch6p, lpp bi6n ban nh6c nho.
o Thi c6ng ldm btin hdnh lang chung + lflp biOn b6n, tpm ngit diQn nudc, ydu c6u dgn sqch.
o Dti r6c t4i khu vyc hdnh lang chun g, Firy mui vd m6t v9 sinh ) check carn,ghi nh4n c[n h0 vi phAm, lpp biOn bin nh6c nho. tr6nh t6i ph4m. Da phAn c6c can hQ ddu co ), thuc phOi hqp tudn th0 tU lAn thu hai: tuy nhi€n c6 biet co cdn frq c6 tintr , vi ph4m nhi6u lAn" Ban QLTN dd ra van ban th6ng b6o thu tidn ph4t, va can hQ , dd chdm dtrt hdnh vi vi ph4m ndy.
o Vgn chuy6n rdc tu c[n hQ xu6ng phong r6c tAng I kh6ng buQc tui kfn ldm rcyi rcrt mdt vQ sinh.
o Qu.gt thd thang cho nguoi 14 ra vdo toa nhd ) dan thdng bao trong thang may rle nhic nho vd huong d6n cu d6n. i
o Nudi cho meo trong can hQ nhung th6 rdng cho/meo di lai, ph6ng uti ben ngodi hdnh lang chung.
o CA biet c6 cdn hQ ndm d6 choi, vpt dpng gia dinh (dTa su, dao, vung noi). nem .9r6c qua ban c6ng tu tAng cao xu6ng du6i long.dudng, g6y nguy hi6m d6n ngtrni di ducrng. C6c c[n hQ ndy chrh ydu co trd em hi6u dQng, khdng co nguoi ldn ki6rn so6t, qu6n l)i ) CAP vd Ban QLTN dd co Bien ban lam vigc vdi cac can hQ. y6u
cAu quan l1i nghi€m trd em, khdng tdi ph4m. D6n cu5i ndm202l, Ban QLTN
kh6ng nghe phan 6nh ndo tir cu ddn vA nhirng sp viQc tuong tU.
- C6ng t6c kh6c:
o Ph6i hqp, hd trg C6ng ty VSMT Ba Dinh thpc hiQn thu phi dich vq v6n chuy6n vd phdn h0y rdc thai 2021 * T'hdnh ph6 Hd NQi rt Khu cu ddn.
3. C0ng tic qufrn lf vin phdng:
- Ki6m tra vi€c tudn tht nQi quy, quy dinh cua toa nhd: Nhin chung c6c v[n phong dAu tudn tht nQi quy, quy rlinh cfia tda nhd:
o DIng ki th6ng tin kh6ch hdng.
o Sti dgng vdn phdng dring muc dich, c6ng ndng.
o D6ng ki thi c6ng, cAi tao, sfta ch0a.
o Giir gin an ninh trflt tU khu vr,rc vin phong.
o Tap k6t rdc dting ditim quy dinh, dung gio thu gom.
o Dong phi dich vp dAy du.
- XAy dgng, ban hdnh c6c Quy d!nh, dir liQu:
o Xdy dpng vd hodn chinh file Th6ng tin van phong.
o Thring l2l2\21 ban hdnh 56 tay hudng dhn khdch hdng vdn phong.
- Vi phgm, xti ly vi ph4m: B6n c4nh nhong vdn phong tudn thti nQi quy, quy dinh cta toa nhd v6n cdn mQt sO vdn phong chua thgc hien t6t:
o DS giAy dep/ bdn gh6 tiCp kh6ch t4i khu vr,rc hdnh lang chung ) Ban QLTN da co vin b6n nhic nho, y€u cAu di chuytin kh6i khu rU. &urg.
o Md c&a, sir dung thang thodt hitim, thang b0 ldm noi n6i chuyQn, h0t thu6c ) nh6c nhd.
o D6 r6c t4i khu vr,rc sdnh thang m6y ) nhic nho.
o Thi cdng ldm bAn vd d6 d6 t4i sdnh thang m6y ) nhic nho.
4. Vfn hirnh hQ th5ng ki thuft:
a/ C6ng t6c v4n hdnh:
; DAm bAo cdng t6c van hdnh hg th6ng. ki thupt chung c0a todn khu, ti6p nhpn y kien h6 trg liOn quan ct6n ki thudt, xrlr ly su ;6 t4i c6c can h-0 cht y6u qua hotiine, Bi6n bAn sg viQc, Gi6y dA nghi, zalo.
- He th6ng diQn: thuong xuy€n ki6m tra.hQ thdng diQn theo dinh ki r4i toa nhd vd khu vgc c6ng cQng, xu ly c6c sr,r cd ph6t sinh v6 diQn tai toa nhir.
- f{q th6ng nuoc: thuong xuyOn.ki6m ffa hQ thdng nudc theo dinh ki tpi toa nhd vd khu vgc c6ng .9ng, xti li c6c sr,r c6 phdt sinh vii ,u6. t4i,toa nhd. D4c biQt trong thcri gian cao di6m ndng nong th6ng 5,612021 dim b6o di6u ti6t cung c6p kh6ng gian do4n nhu cdu su dUng cta cu d6n.
- f{e th6ng thang.mdy: theo d6i dam bio thang m6y dugc bAo dudng dinh ki I th6ng/lAn cfia nhd cung cAp thang mdy cho toa nhir Thang iorg. Dtin thring itzOzl, ky Hqp Ea"g vdi Cdng ty 1'NHH thang mdy Mitsubishi thgc hiQn viQc bao tri thang mdy dinh k1, 0l thrlng/lAn. Thuong xuy6n bao dudng, vQ sinh'bu6ng thang theo quy trintr. Kip thoi ph6t hiQn sU cd vd th6ng b6o cho nhe thAu c<i chuy€n m6n xu l1i.
-, Hs th6ng tr6ng 810 xe: ViQc l5p dat he thdng tr6ng gifi xe nhim ddm bio kh6ch quan, minh bpch. HQ th6ng di vdo hoqt d$ng tir 151912020. Trong qu6 trinh ho4t dQng, ,5n .o
xhy ra c6c hien tugng nguoi ddn/kh6ch hang qu0n th€ th6ng, l6y the luqt qugt the di vdo bai gtii xe nhung chi6m dUng th6, kh6ng hodn tr6 th6 luqt cfing nhu phi giri xe.
- Hg th6ng camera an ninh: Thuong xuy6n kir5m tra vQ sinh hE th6ng camera theo dinh ki th6ng.
- H9 th6ng may ph6t cliqn dU phong: Duy tri 6n dinh hQ thdng may ph6t. Hdng tuAn. hdng thang v0 sinh b6o duong va chqylhu Oe tiern tra. 'thgc hiQn cong tac ch4y thu o cfr6 Og kh6ng co ffii vd o ch6 dQ co tii d6i vdi c6c m6y.phdt dien dU phong. Thgc hiQn cdng tac gi6m s6t vC m6i lugng cdng viQc O6i vOi nhd thAu bao tri mdy phat dien
- H9 th6ng c6p nudc sinh hoqt: ThUc hiEn ki6m tra dinh ki h9 th6ng duong Ong c6p nuoc sinh hopt tai toa nhd. T6 chric thau rira b6 nudc ngAm vd b€ nudc tr6n m6i dinh ki 0l lAn/nam, (th6ng 7l2\2l). Ddng thdi td chric xet nghiQm nuoc sinh hogt va nucic thai sinh hoqt. K0t qui chdt lugng dim bao theo quy dinh.
- He th6ng tho6t nudc th6i: Eon vi dich vU thgc.hiQn dinh ki c6ng t6c ki6m tra, vQ sinh duong 6ng, h6 ga tho6t nudc thdi, npo vet b6 ph6t trong toa nha.
b/ C6ng t6c brio c6o, sta chfra hu h6ng:
- Thuong xuydn kii5m tra, ph6t hiQn cac hu hong b6o cao Chu dAu tu, nhd thiu l0n phuong 6n xu li.
c/ C6ng t6c theo d6i, gi6m s6t b6o tri cta c6c nhd thAu phu:
- 86o tri h9 th6ng thang may
a/ Cdng tilc an ninh:
- Dim bAo tinh hinh an ninh chung, ki6m so6t kh6ch ra viro toa nhd. tr6ng gif xe tai hArn. Dac biet trong thoi gian dich bQnh covid-19 di0n bi6n phuc t?p,bg ph4n b6o vQ [a!B ct1ong theo doi, ghi iO kh6ch vdo. khu vyc vdn phong; nhfln. buu. phAm, tdi liqu chu!€n pl,r6t t4i bdn b6o vQ, tr6nh viQc ti6p xric nhi6u vd ti€p xtic gdn d6 dim b6o an toirn cho
- ffir*g ddn, nh6c nho cu d6n, kh6ch hdng d6 xe d0ng quy dinh, kh6ng dung d5 xe tpi c{c khu vgc cdng cQng,so h0u chung, lOl Ai ddnh cho nguoi tdn tflt.
- ff,t dien cAu thang bQ, thang tho6t hi6m khi kh6ng sfr dpng.
- Hpng ngdy ki6m tra, nhic nho khdch hdng khdng AO aO v4t, tdi s6n tpi c6c v! tri c6ng c$ng gdy cdn tr0 l6i di lai.
- Qbnn lri tai sin c6ng cQng, kh6ng d€ x6y ra cdc vu viQc gdy mdt anh ninh tr4t tp tqi toa tt J nlld.
L
- Hb trg kh6ch hdng ld nguoi gid, trd em. phg n[ co thai, nguoi tdn tpt.
I - CPng't6c kiOm so6t, giam sat cac ho4t dQng kh6ch vdo - ra, vfln chuyOn hang hcia. dgn nlti dugc thgc hiQn thucrng xuy6n, li€n tpc, dfng quy dinh cua toa nhdr.
b/ Cdng P..un todn PCCC
.!ili|ntbjphpcvucon9t6c,PCCCdugckii5mtra'-b-a1dudngcIinhkihdngth6ng.
- Dinh ki ki6m tra co so vpt chdt phqc vu cho viQc PCCC g6m:
i: i oi Ki6m tra hQ th6ng diQn, thdn gb6o khuyen cao khrich hang v€ an todn chay no.
jl e
I oi Ki0m tra vi€c su dpng ngudn nhiQt tqi c6c khu cdng cQng,
o: Ki0m tra viQc ngdn chay, ch6ng chay lan: c6c vflt liQu d0 chdy, ngu6n cap nuoc
'i chfra ch6y, cdc trang bi phuong tiQn chira chay (x6, binh ch0a chay. thang cftu
rr h0, cdt, b[a, ch[n chi€n), h€ th5ng cta ch6ng chriy lan t4i c6c tAng (kh6a c&a, tay co th[ry lUc...)
o Ki6m tra hd so td s6ch theo d6i quy trinh pCCC, ...
o Xdy dgng dOi PCCC co so, thdnh vi6n ld nhdn vi6n Ban QLTN, bQ phgn b6o vQ, v€ sinh.
o Xdy dgng phuong 6n PCCC vd CHCN.
6. Cdng tic vQ sinh, ki6m so6t cdn trring:
a/ C6ng t6c vQ sinh:
- Dinh ki thdng: d6nh sdn s6nh vd trong thang m6y; ddnh chd kinh trAn thang m6y; qu6t, i la,u thang tho6t hi6m, thang bQ; quet mang nhQn,-cdt, r6c n6i tai hAm; danhiha b4.'tu* cdp quanh.toa nhA; d6nh chd kfnh quanh toa nhd; t6ng vQ sinh m6i, quet r6c m6i; n4o vdt cdng t4i hdm.
- Dinh ki tuAn: lau tt criu hoa, lau cua phong ki thupt; qudt mpng nhQn trAn t4i c6c tAng; lau mflt thang mAy, ruong dA.
' Hdng ngdy: lau dgn hdnh lang, sanh thang m6y; qudt rdc n6i t4i hAm, quanh toa nhd; lau sdn thang m6y; lau cua kfnh tAng I
b/ Cdng tdc kiiSm sodt cdn trung g6y h4i:
- D6 t4o mdi truong s6ng trong ldnh, phong tr6nh c6c bQnh truydn nhi6m tu mu5i, c6n trung, chuQt... cho c6c cu d6n vd kh6ch hdng tqi toa nhd, dinh ki hdng n6m Ban eLTN thu6 don vi phun thu6c diQt cdn trung tgi 2 hAm vd xung quanh toa iha (khu vyc- tAng l). Da thr,rc hiQn dusc 02 lAn: th6ng 7t2020 vd th6ng lU2-021.
It. CONG rAc QUAN LV vAN HANH TU' THANG 0u2022 DEN THA NG tzt202z
l. Cdng tic hirnh chinh - chim s6c kh6ch hing:
- Tj6l lu.,*y tri c6ng t6c quin ly v0,n hdnh, h6 trq khqch hdng; Gi6m s6t,,ph6i hqp v6i c6crb$ ph{n cfra.toa nhd dC giai quy6t, xir ly c6c v6n AC ann fruong d6n ch6i tuqng, Aich vu s6ng t4i toa nhd.
- so cin h6/ van phong/ sdn thuong mai bdn giao tinh d6n 3111212022:
o 56 cdn h9 da bdn giao: 196. 56 cln hQ chua bdn giao: 13
o 56 cdn hQ cho thu6: 35
o 56 vin phong dd bdn giao:21
o 56 sdn thuong mai dE bdn giao: 4
o 56 cdn hQ chua bdn giao: l3
- Li6n quan dich bQnh covid-19: ,, i o a!n*S6p..on rfratay, md QR <tia di6m vd QR khai b6o y ti3 tai c6c sAnh thang
t, mdy tAng hAm vd tAng l.
: o Th6ng b6o lich ri6m mfri 3.
I truong hqp F0, I 8 truong ho-p F l.
r o H5.trq vfn chuy6n nhu y6u phAm vd thu gom rdc tai ch5 COi voi c6c c6rr hQ c6
nhi€u F0bi cdch ly do covid-l9: Tinh d6"n ngiy 301412022, Ban qt-11l1 fr6,.q v4n chuycn cho l3 c6n hQ c6 nhidu F0 rd:
o Thucrng xuy6n gtii ctlc th6ng bdo, thdng tin huong din cfrng nhu nh6c nho khdph hdng cu ddn/ v6n phgng n6ng cao y thuc trong phong chdng dlch covid-I9 qua nh6m zalo vit ni€m y6t tqi bang tin.
- Thucrng xuy€n ph6t hdnh th6ng b6o nh6c nhd cu ddn trong viQc dim b6o an todn. v9 sinh, c6nh quan trong cdn hQ cflng nhu trong toa nhd.
o Kh6ng xhritc bla bdi.
o Khuy6n c6o v€ dQ mo cta cua s6; mo cira thang tho6t hi6m.
o Dim b6o vQ sinh khu vgc ban c6ng, 16 gia mua mua gi6ng th6ng 5 - th6ng 7 hdng ndm.
o Cdnh b6o vd viQc co nguoi lA di lAi tpi tAng 4 - sinh I ngdy 171512022.
o Git gin vQ sinh khu vgc chung.
o Khuy6n crio vC viQc t6ch r6c, dAu rno kh6i chau rua trudc khi xi vdo duong tryc cria tda nhd.
sp c6 tran
o Th6ng bao v6 0Z hQ/vdn phong. nuoc liOn quan d6n binh lc.rc nudc trong sdn can
o Khuy6n cin an todn PCCC vd cac thiet b! diQn, nu6c.
o Hucrng d6n ph6n lopi rdc thai tAi ch6 vd k6 hoach thuc hiQn b6o vQ m6i trubng cria tda nhd.
- Trang tri ki niQm dip 10. TCt:
o Ttit Nguy€n d6n ndm 2022: gin bi6n trang tri vd cdy ddo t6t tpi 3 s6nh cua toa nhd.
o 16 Ciang sinh n6m 2022, nfun mdi 2023: d6n d0 can trang tri tr6n cua thang mdy tAng I cria 3 sinh; M& nh4c Girlng sinh.
o D6 chdo mung nhfng ngdy 16 lcrn, ngdy ki niQm cria d6t nudc, ddng thoi di5 tpo cinh quan chung cho khu vuc phucrng Thdnh 96ng cfrng nhu canh quan. hihh inh cria tda nhd" Ban QLTN dE thyc hiQn mua sdm, treo co T6 qudc, trang tri tAi 03 trpc thang may tho6t hitlm cira toa nhd. ii
- C6ng t6c kh6c:
o H6 trq C6ng ty DiQn lpc Ba Einh giri huong d6n tdi cu ddn vd viQc ddng ki zalo E'trN diS nhfln c6c thdng tin liOn quan d6n srlr dpng diQn vd gtii th6ng bao ngung i ,.^ cdp diQn tdi mQt sd can hQ cham dong ti€n.
o Hp og C6ng ty,M6i trucrng il6 thi HA Ngi - Chi nh6nh Ba Einh trong vi6c cung cAp s6 nh6n khdu t4i toa nhd dd phpc vp thu phf vpn chuydn vd xu ly r6c sinh ho4t ndm 2022.
nhOi nqp Ch0 dAu.tu th6ng bao tcyi cu ddn v6 viQc ldm thu tpc ddng kf c6p gi6y chung nhpn biOn s6 nhd.
H6 trq C6ng an phudng thdng b6o t6i cu ddn vd viQc c6p CCCD gdn chip vd dinh danh cliQn tu. :
o Th6ng 912022, Ban QLTN co chuong trinh t6ng hgp. gidi thiQu c6c sAn phAnr. dich vU do cu ddn/v[n phong cung cdp, dang tr0n nhom zalo cu ddnlvin phong.
o Grh'i vdn bin tdi UBND phuong Thdnh C6ng uA di,5,, t4p k6t r6c ti6p giap toa nhd C I Thdnh Cong. UBND Phuong Thdnh Cdng da ti6p nhpn va tdng cuong 7, vdn chuy6n r6c hdng ngdy tpi dia di€m tpp k6t rdc thAi ndy.
D6i vdi nhtng cin hQ vd d: Ti6p tuc thgc hiQn dring quy dinh toa nhd, y6u cAu chri hQ hodn thiQn dAy dt th0 tpc ddng ki, phqc vs c6ng t6c ira" ly th6ng tin cu d6n:
o D[ng ki vd o.
o K€ khai thdng rin cu d6n, kem CMND cdc thdnh vi6n trong c6n hQ. ,
o Dang ki thi c6ng, ciii tgo, sua ch0a.
o Cdp phrlt the thang theo s6 nguoi d[ng ki o t4i c6n hQ. Tre du6i 16 tu6i t t Org dusc c6p the,thang. Cdc trufrg.ho,p nEoai lQ,'phai ;;; aa ,grri; kffi; chrl h0 vd ch6p rhu4n crha Cht dAu tu.
o M5i can hq gfti t6i da 2 xe. Truong hqp ding ki gui xe thri 3, y6u cAu ch6 hQ ghi rO thoi hqn gui trong vong 3 th6ng.
o OOi vOi nh0ng c6n hQ cho thu€: ydu cAu cung cAp hqp ddng thu6 nhd, k6 khai th6ng tin kem CMND cua kh6ch thu6. Tuy nhi6n con m6t rO .t,i hQ kh6ng th6ng bdo, trong. qu6 rrinh cung cAp djch vy, Ban eLTN y6u cAu cht h6 va kh6;h thu; bO sung h6 so.
o Sri dqng cdn hQ d0ng myc dfch d6 d.
o GiO gin tr4t tg an ninh vii y€n tinh chung cho toa nhir.
o Th6ng 312022,.?.1 $!IN xay dr,rng Quy trinh quan ly v4n hdnh h0 th6ng grii xe vd BAng ph6n bd ch6 d5 xe rai toa nha, d6 dugc chrl dAu tu ph6 duyQt.
o Thring 1012022, Ban QL fN ban hdnh Bitiu phf trdng gifr xe mdi tpi toa nhd, d6 dugc Cht dAu ru ph6 duyQt
Vi ph4m, xri ly vi phqm:
o Th6ng 0112022, Ban QLTN dfi ra th6ng b6o thu ti6n phat aOi vOi 0l can hQ tAng
2 do dd vi phpm quy dinh vd thu gom r6c (b6 r6c qua tnO, khdng phii rric sinh ho4t vdo phong rdc).
Tir th6ng 0212022 fhu yan phong thuong xuy6n ph6n 6nh ve nign tuqng cu d6n (sinh 3 - mflt rruoc. d6i di0n c6ng chq) xh raclnem d6 tu tAng tr6n ffiG ;;; c6ng vin phong. Do khu vpc ndy ld khu.vyc ngodi troi, kh6.ng th6 x6c dinh-dugc chinh_x6c.la:,t 0.Ban eLTN di nhi6u lAn c6 ttong beo nhaJnho nhung hdnh vi nay vdn tai di€n' Ngodi ra. khu vr,rc cdn hQ SAnh 3 (m4t sau) trii Oi6n trign'tugng vr?t dd tir trcn .uo ,uong. Ban eLTN da c6 vln ban gui cAp nho girip ab, r.,a'tri nghiQp vu phdt hiQn cdn hQ vi phqrn dri co biQn phdp *u fy.
Tt 0113112022, Ban et.TN ddy manh vd thr,rc hiQn quytit liet viec nhic nhd cu dan thgc hiEn nOi quy, quy dinh cua toa nhd,.thuc hi6n r6p rong'urn minh, m6i truong xanh - s4ch. Nhin chung c6c cdn hQ v6 o dAu thuc hien t6t, tw nhi6n con mQt s6 can hQ vi ph;rm nhi6u lIn, chu y6u'ld da fi, ;J; ;5 ;;;1;iil; cdn h6, khu vgc hdnh lang chung, dfi dugc Ban eLTN g,ii trrong uao'nrrjc nrro ,a ye, cdu nQp ph4t:
. Nhic nho lAn I ) yOu cAu thu dqn (14 cAn hQ).
' Nh6c nho lAn 2 trl di ) gtii th6ng b6o nh6c nh0 bing vrn b6n vd thu ti6n phat (01 cIn hQ)
Th6ng 312022. c6 0l cdn h0 x6ng hucrng, d6t viing md,rrong cdn hQ. phdt t6n kh6i ra hdnh lang. g6y b6o ch6y gid ) B; alTN ia nni. nhd chti ho.;;;"h; grii th6ng b6o ldn nhom zaro cu ddn toa nhd d6 rut kinh nghiQm, trann vi-ptram.
'":"J";;l|ilJ;tl'l! il'#lfl,
"u. chung: 04 cin h0 (tane 3 tang 7 12, 16).
. Vi phBrn quy dinh nudi cho. rneo tqi toa nhir (nuoi cho khdng dang ki: de cho ch4y ra hdnh lang sua bay. di vQ sinh bdy): 02 c[n hQ tang 3 va cdn h0 tAng 17.
. Vi ph4m an todn PCCC (htt thu6c o tAng trdn, dd tirn thu6c roi xu6ng quAn 6o cua cin hQ bOn dudi): 02 cdn h0 (tAng 8" tAng 9).
.
Li0n quan d6n su dpng xe vh the gui xe tai hAm 2 (su' dpng thi xe luort la tdi s6n chung c[ra toa nhd nhung kh6ng tra hoflc ldrn mAt): 06 cdn h0 (tAng 3. tdng 4. tang 12. tdng l7).
.:
.
Lien q.uan.den qif y: sinh rnoi.truong trong toa nhir (hrit thuoc liro trong thang b9. gO nuoc chay gay 6 bAn: n6n ge ra s6nh thang may hAm 2 kh6ng lau dgn; de r6c tai hdnh lang ho4c tpi phong rdc khi chua dOn gicr thu gom: bon phdn- tudi cay gdy rnui kho chiu cho c5n hd xung quanh): 06 c[n hQ
ffi--lHiili1;,i-1:,';,ffili,]-
(bqt nhpc va hat karaoke rc,i arn thanh lcrn: cdi v6. xo x6t): c[n hQ tAng 2 vd tAng 4.
. Vi pham quy dinh vd canh quan. hinh anh. toa nhir (d6 tre em nirn do choi xu6ng duoi s6nh van phong): 0l can trg (tAng 3).
3. Cdng tdc quin lj vln phdng: .,,:
- Kiem tra viec tu6n thu noi quy. quy dlnh cua toa nhd: Nhin chung citc vdn phong dcu
o Ddng ki thdng tin kh6ch hang.
o Sir dung van phong dirng rnuc dich. cong nang.
o Ddng ki thi c6ng. cai t4o. sua ch0a.
o Giir gin an ninh trat tu khu vuc r,'an phong. ,i o 'Iap ket rac dring diem quy dinh. dung giir thu golx.
o Dong phi dich vu dAy d0,
- Vi phAm, xu ly vi pharn: BCn cqnh nhi'ng van phr)ng tuan th0 noi quy. quy dinh cua tda nha v6n con m6t sd vdn phong chua thuc hien tot: ^;. .). o D0 gi6y dep tpi khu vuc hanh lang chung.
o Mo c[ra, sir dr,rng thang tho6t hi0m, thang b6 ldm noi noi chuydn. hut thu6c.
o D6 r6c t4i khu vpc s6nh thang rn6y, kh6ng buQc kin trii r6c. trii rac thung lam do nuoc bAn ra sdn gay m6t v0 sinh.
o VQn chuydn hang hoa kh6ng dang ki voi IIQL'I'N.
o Su dung khu vuc chung khong dang ki vtii IIQL'I'N (sanh thang may).
4. C6ng trlc kh:ic:
o Trang bi bien STOP cho barrie tai hAm L
o Trang bi tham trai san (chui chan. ch6ng truqt) tai citc l6i vao sAnh chinh tAng l. sAnh thang rn6y hArn I vd 2.
o In B6ng nQi quy hAm xe vd bi6u phf trdng giir xe. d6n tai tAng hAm.
o S[ra thung r6c bi hu hong sau thoi gian su dUng.
5. Vflq hinh hQ thiing ki thuflt:
a/ C6nglt6c v4n hdnh:
.?4t6o cdngf.. yry hanh hQ th6ng.kithuat chung cria rodn khu, ti6p nhpn 1i ki6n h6 trg li61.quan d€n ki thuat, xir ly tp c6 @i citc cdn h-0 chri y6u qua hotiin.,'gi6n b6n su vi0c, Gidy d€ nghi, zalo. ;,
- hlp th6ng diQn: thuong xuy6n ki6m tra.hQ thdng diqn theo dlnh ki tpi toa nhd vi khu vuc -cQng cQng, xu lli c6c su c6 ph6t sinh vA diQn tqi roa nhd.
- Hp th6ng nuoc: thucrng xuy6n.ki6m tra hC th6ng nuoc theo,dinh ki t4i toa nhd vd khu viclc6ng .gng, xu Iy .a. t1, cd phrit sinh v€ nudc t4i.roa nhd. Dac biQt trong thoi gian cao di6m ning nongthdng 5,612022 dim bio Aieu iitit.,rng-.dpkh6ng gi6n do4n nhu ciu sti dgng cria .u dan. t-Ay ,Au xdt nghiQm nudc sinh ho4t vd nuoc th6i sinh hoat dinh ki 3 - 4 linlndm (27 t5;24t8: t7 fiU2022).
- fle ,th6ng thang mdy: theo d6i darn bao thang mdy dugc bAo tri dinh ki I th6ng/lAn. 'l'huong xuydn bao dudng, vC sinh budng thang theo quy trinh. Klp thoi ph6t hiQn iu .O vd th91e b6o cho nhd thAu co chuy0n mdn xtiy. sau-Oi nam hiQu fuc f<iem Olnf, if.,urg ,:^ry,.{i.u?o. r.t dung, theo quy dinh cua ph6p luit vd d6m b6o an todn thang mdy cho cu ddn/khdch hdng. Ngdy 2911212022. Ban QLTN d5 thay mdt cu d6n/kh6ch"frang t6 chric thuc hi6n ki6m dlnh ti,ung m6y cua toa nhd cho nam ii6p iil;".-
Tq th6ng. tr6ng gi.u.T: ho4t dQng binh thuong. BAn quyAn sti dr,rng phAn mAm qunn ly hQ thgng gYi .: h6t thoi hqn su dung vdo th6ng 912022. Tda nhd .huy3n sang sri dong pnA, rn€m mdi cta COng ty CP Cdng nghQ Futech. PhAn m€m mdi .t int thtic hoai a[ng tu thdng 1112022.
- He th6ng camera an ninh: Thucrng xuy€n ki6m tra vC sinh hQlth6ng camera theo dinh ki th6ng.
- He th6ng mriy phdt tliOn du phong: Duy tri.6n dinh hQ th6ng m6y ph6t. Hdng tuAn, hdng th6ng vQ sinh b6o duong vd chay thti de ki6m tra. Thgc hiQn cdng r6c chpy i'rr" o.nii oO khdng co tii vA o ch6 d0 co tai d6i vdi ciic m6y ph6t rtiQn dp piong. Ngdy 23t4t2022 thUc hiQn bAo hdnh m6y ph6t diQn tai toa nhA.
- f le th6ng cAp nudc sinh ho4t: Thuc hiqn ki6m tra djnh !.i f',e th6ng ducrng 6ng c6p nudc :lnh ho?t-t?i toa nhd. l'6 chuc thau rua b6 nuoc ngAm ua U6 "nuoc m6i dinh ki 0l lAninam (241612022).
- H9 th6ng thoiit nudc th6i: don vi dich vp thgc hiQn dlnh ki c6ng t6c ki6m tra, v€ sinh duong 6ng, h6 ga tho6t nudc thii,'n?o vdt bC ph6t trong toa nhd. (Ngdy lgl02; lgl5; 09/8: 0911112022). Dinh ki muajaven cho tram xri ly nuoi thii ( l9l12;len7OZZS.
- Gi6y phep xi theii cria toa nhd dugc Ch0 dAu tu t6 chuc thyc hiQn xin cAp gi6y phdp ke tu khi toa nhd di vrio hoqt dQng. HiQu l,{c2020-211|212022. HiQn nay, gan qran ly toa nhd/Chrl dAu tu dang thay mat cu d6n/khdch hdng ti6n hanh cac ,rrt, ii,i ;i, il h*'Gj}y p,h.p 11 thAi cria Toa nhd C I Thdnh C6ng vdi th6i hp 05 nrm theo quy dinh hiQn hdnh, tdng chi phf cho viQc xin giAy phep la 15t.200.000 tl6ng.
' -l'heo quy dinh ph6p luat hiQn hdnh ve bao hitim chdy n6 Uat bu6c, ctic Chrj so hfiu co tr6ch nhiQm dong gop phf btio hidm chriy n6 bit buQc hdng nam ciro phAn so hnu .hung. Chti dAu u hiQn dang dAi diQn cu ddn/kh6ch hdng mua goi bio hi€m ndm 2022 lit 84.418.362.600 Ddng.
bl C6ng t6c b6o c6o, sta ch0a hu hong:
- l'llv.th6.cdc.thitlt bi chi6u s6ng kh6ng ho4t dqng t4i toa nhd. Thay th6, sta chira c6c . ,thi6t bi h6ng h6c kh6c n6u c6.
- Thuong xuy€n ki6m tra, phat hiQn c6c hu hong b6o cao Cht dAu tu, gtii nha thAu lOn phuong 6n xri ly.
- Th6ng 812022, nhd thAu thyc hiQn bao hdnh hpng mqc ctra nh6m kinh. ,i:
- Htit [h6ng 912022 ld h0t thoi han b6o hdnh h4 t6ng k! thuat doi vdi toa nhd C I T'hanh C6ng. Tuy nhi€n, d€n gi[a th6ng I l, c6ng viQc b6o hdnh c0a nhd thau mdi ket thtic.
- Ngai 2611012022,Ban QLTN thay thti d6y dai truydn ctia cabin thang m6y PI-06 theo ilO ngh! cria don vi bAo tri vi dai truy€n d5 co v€t xudc, nut t4i nhi€u di6m, kh6ng ddm bio an todn.
c/ C6ng t6c theo d6i, gi6m s6t b6o tri cfra c6c nhd thAu php:
- 86o tri hQ th6ng thang m6y.
- N?o v6t h5 ga tho6t nudc, b6 ph6t.
d/ C6ng t6c kh6c:
- Sau 02 nam di vdo ho4t dQng, phAn mdylilQng co vd bQ may cua quqt th6ng gio 03 trpc
A, B, C do ngodi troi ndn dd co hiQn tugng bong son, han ri. Ngo.ai ra phdn m6y moc kh6c nhu m6y bom, m6y xu ly nuoc thai, duong 6ng nudc ... can dugc boi tron bu l6ng, 6c vit, qu6t son ch6ng ri d0 bio dudng m6y m6c d6m bio c6ng t6c v4n hdnh 6n clintr. Ngay 2611012022, Ban QLTN d5 mua mO bo vd son ch6ng ri d6 c6n b9 ky thuflt bdi trcrn, qu6t scrn O6 Uao dudng.
L^.
- TrCn t6ng m6i ctra toa nhd co 06 cfra thang tho6t hiOm vd 03 hgng hft cria qupt thdng gio. ilrong nhfing ngdy mua, h.Q th6ng ndy bi nudc chiy vdo trpc ki thupt vd thang tho.at hiOm. Vi vdy Ban QLTN da de xuat vd dugc Ch0 ddu tu xet duyQt, ngiry 291412022'tj1n hdnh ldm mi chin nudc tAng m6i va mdng hung nudc phong thang 3 trr,rc A, B. C.
6. Cdng !6c dim b6o an ninh - an toin PCCC:
al Cdngtdc an ninh:
- Cu6iithang 512022, tai hAm 2 xtty ra sr:r viOc chi6c xe dqp"cua can h.Q 1803 bi mAt cip. Ban al-Tlt dfl co bu6i ldm viQc vcri cong ty bao vQ vd chur h0 dC giai quy6t b6i thuong cho kh6ch hdng. Fu$ rU viQc tr6n, Ban QLTN.dd c6 v6n b6n tdi cu ddnlv,6n phong vd vi€c tdng cqong b6o qriaru tdi sdn. xe d4p t4i t6ng hdm, thr;c hiQn viqc kiOm d0m, ddnh d6u xe d4p, xe diQn khdng4cti pi6n s6 vd chpp Anh nhpn diQn cua ch[r xe, tl6ng thoi thgc hiQn viec ldm rdo chin b6o vq t4i hAm.
- Do.hqp d6ng b.ao vQ voi C6ng ty TNHH SG het hBn vdo th6ng 1212022, Cht ddu tu chuy€[\ sang ky k€t hqp d6ng vdi COng ty CP cung cdp dich vu b6o vQ Vigt A. Dam bao,tinh hinharrninhchung,ki6mSo6tkh6chravdotoanhir,tr6nggi[xet4ih6m.
- Nga{, chfin hiQn tuqng ph6t to roi t4i toa nhd. t i .ratdiQncAuthangbQ"thangtho6thi€mkhikh6ngsrid9ng.
- Hdng,ngdy ki6m ffa, nhic nho kh6ch hdng khdng O6 OO vdt. tdi s6n t4i cac v! tri c6ng cqng.
t,
- Q.iran ly Ai sin c6ng cQng, kh6ng dO x6y ra cac vu viQc g6y rn6t an ninh trflt t1t tgiloa n[d.
- HB trg khdch hdng ld ngucri gid, tr6 em. php nir c6 thai, nguoi tdn tflt.
- Chnb't6c ki6m so6t, gi6m s6t cdc hoat dQng kh6ch vdo - ra, vQn chuy6n hdng h6a. dgn n{id duqc thWc hiqn thuong xuydn" li6n tpc, dring quy dinh crla tda nhd. ,
b/ C6rig t6c an todn PCCC
- Ci" ttri6t bi phsc vp cdng t6c PCCC dugc ki6m tra. b6o du0ng dinh ki hdng th6ng.
- Dinh ki kiOm tra co so v4t ch6t phgc vg cho viQc PCCC giim:
o Ki6m tra hQ th6ng diQn, thdng bao khuy6n ciio khdch hdng vC an todn chriy n6.
o Ki6m tra vi6c sir dung ngu6n nhi6t t4i c6c khu c6ng cQng.
o Ki6m tra vi€c ngrn ch6y. ch6ng ch6y lan: c6c vdt liQu d€ ch6y, ngudn cAp nuoc
I h$, ciit, b[a, chdn chien;,'hp thOng cfta ch6ng .iliy lun tqi c6c tdng (khoa c&a, tay co thriy lgc. ) :'
o Ki6m rra h6 so s6 sdch theo d6i quy trinh pCCC, tt' o Xdy dgng d0i PCCC co scr, thdnh vi6n ld nhAn vi6n Ban QLTN, bQ ph{n bAo vQ, vQ sinh.
o X6y dr;ng phuong 6n pCCC vd CHCN.
o Ngdy 231912022, Ban QL'IN da td chric thyc t4p phuong iin chta ch6y. cuu nan criu hQ ndm 2022 tqi toa nhd vdi sp tham gia cta mOt sd dai dien .u dan vd vdn phong.
o Ngdy 09llll2O22 thr,rc hiOn do diQn trd ch6ng s6t cho 4 t6 titip dia quanh toa nhd theo dlnh ki 0l nim/lAn.
7. C6ng tric vQ sinh, ki6m so{t c6n trirng:
a/ Cong tric vQ sinh:
- Dinh ki th6ng: ddnh sdn sAnh vd trong thang may; drinh cha kinh trAn thang mriy; qudt mang nhQn, cilt, rilc n6i t4i hAm; d6nhina Ual tam c6p quanh tda nhd; t6ng v0 sinh m6i,
- Einh ki tuAn: qudt, lau thang tho6t hi6m, thang bQ;.lau tt ctiu h6a, cfa phong kT thu4t, cua thang mdy, tudng dd, quet mang nhQn trAn c6c tAng.
- Fldng ngay: lau don hdnh lang, sAnh thang m6y; qudt r6c n6i t4i hAm, quanh toa nhd; lau sdn thang miiy; lau cua kinh tAng I
b/ C6ng t6c ki6m so6t c6n trung g6y h4i:
D6 tao m6i truong s6ng trong ldnh, phong tr6nh cdc bQnh truydn nhi6m tu mu6i, c6n trung, chuot... cho c6c cu dAn vd kh6ch hdng tai toa nhd, dinh ki hdng n6m Ban eLTN thu€ rton vi phun thudc diQt con trung tai 2 hAm ,a *ung quanh toa nhd (khu vgc tA;; ii. N;;;;;2, thgc hi6n vdo ngdy 111612022.
rrr. KHo KHAN - TON T4r
I . Gi6 tri cfra 0l cdn h0/ 0l vln phong tai 01. toa nhir cJrung cu kh6ng chi.nim o vi tri, nQi ngo?i th6t md quan trQng nh6t chfnl ld ch6t lugng s6ng - m6i tru&g s6ng vdn minh, an toirn vir spch dqp. Vdi ti6u chf d6, trong qu6 trinh quAn ly, Cht dAu tu/Ban eLTN lu6n chdLp hdnh nQi quy/quy dinh va monglmu6n dugc nguoi d6n/kh6ch hane j6r,n hjnh ph6i hq p vi lqi ich chung. Tuy nhi6n Lhong tr6nh kh6i rnQt ,o ton iai ;h;-yil ;?; il; thfc cua cu d6n/kh6ch hdng. cdc trudng hqp ph6t sinh chu y6u nhu sau:
o Chua y thfc vd vi6c ldm s4ch,. lgc vd bo c6c r6c khdng d6m b6o vAo c6c di6m
' tho6t nudc trong.can hQ, gdy t6c nghOn, gdy anh huonfd6n c6c can hQ kh6c vd hQ th6ng duong 6ng tho6t nudc chung cira ioa nhd. De"tre nh6 v€ bay l6n tuong chung.
o Oe OO d4c, r6c thai b6n ngodi hdnh lang chung. Htt thu6c b€n ngodi logia, vtrt r6c ngodi logia xu6ng c6n h0 b6n dudi holc via he.
o B?t nh?c ldn, g6y 6n Anh huong d6n sinh hoat cua c6c can hQ xung quanh.
o Chua.y thfc vC viQc b6o vQ tdi sdn chung cira toa nhd nhu cria thang tho6t hi6m, , he th6ng rrong giir xe. S4c pin cho xe dign trong thoi gian jai, uroig ih;;;;;;,
gdy m6t an todn ch6y no cho khu vuc hAnr. MQt s5 chu xe th6o bo vd xe g6n trdn xe dpp, xe diQn dung Oe Oann d6u, nhan diQn xe.
o Mot s6 cdn hQ sria chira nho thi6u dang kli vdi Ban QuAn ly, thi c6ng kh6ng dfing gid quy dinh gdy 6n cho c6c can hQ xung quanh. Vpn chuy€n hdng hOa nhung khdng giir gin vO sinh cho khu vuc thang m6y. :,
o MOt s6 c[n hQ cho thuO nhung ralvao o khong co th6ng brio cho Ban QuAn ly. it o E6 xe chan l6i di gidnh cho ngucri khuy6t t4r tai s6nh l. ,:
Muc phi quin Iy 5000 d6nglm2 d(;i vdi khu cdn hQ chua di dd d6m b6o cdn d6i ngu6n thu-chi van hdnh toa nhd ddm b6o vdi mric ho4t dQng nhu hiQn nay. D6 duy triihAt lugng dich vu tda nhir, cAn diOu chinh tang mric'phi dich vu tu nam iozl. Ch.i,iai -., tqi b6o c6o tdi chinh ndm 2022.
B. PHT.TONG HUONG HOAT DQNG 2023
Titip tr,rc duy tri cdng tac qudn ly vpn hanh toa nhd phu hgp (tOi Oa) v6i muc phf dich vu hiQn c6.
Thu lai khoin phi brio hitim khu vpc sd h0u chung .2022-2023 vd thgc hiQn xin Gi6y ph6p xi thii cho toa nhd 2023-2028. Cach tfnh: Tong chi phi/tong diQn tich sti hiru riOng x diQn tfch sd hiru ri6ng c[n hQ/sdn vdn phong/ sdn thuong mpi.
Truydn th,6ng thdnh l4p truong tAng (khu vuc cdn hg) de ndng cao hiQu quri rh6ng rin liOn lqc t<tit n6i giira Cu d6n/Kli6ch [ang.
Tgrg hqp y ki6n cu ddn/Khach hdng vd viQc quan ly su dung phong sinh ho4t cQng d6ng. DAu tu (n6u c6) theo dong gop cua Cu ddn/Kh6ch hdng.
T6 ch.uc Hdi nghi chung cu, th6ng qua khoin rhu phf dich vu phu hqp voi thpc t6 vd nhu cdu v4n hdnh.
Su dung Khoin phi b6o tri d6 n6ng c6p mQt s6 h4ng mqc k! thupt phqc vq vpn hirnh toa nhd dugc 6n dinh, an toirn.
coxc TY co PHAN pAU rti' rM. BAN euAN lV ron NHAWE"
orTNG - crENCo
