imperlastic, entre otros. El proveedor de estos productos es CHOVA DEL ECUADOR.
3
Clientes
¿Quiénes son los clientes de la empresa? Protechos es una empresa dedicada a satisfacer las necesidades de techos y cubiertas prefabricadas para el sector de la construcción y la vivienda es por eso que se considera como clientes de la empresa a los usuarios de estos productos; conforme a ello, la empresa ha procedido a clasificar a sus clientes en tres tipos o categorías, así: Ventas minoristas o clientes al detal: Son aquellos consumidores finales del producto que realizan compras por pequeñas sumas o valores, o en pequeñas cantidades de los mismos. Por lo general se les satisface con productos que se encuentra en stock o bodega, o mediante una orden de pedido hacia nuestros proveedores contra-entrega en tiempos no mayores a una semana. Ventas mayoristas, clientes distribuidores y agentes vendedores: Este grupo de clientes son aquellos que adquieren los productos en cantidades considerables o sumas importantes quienes por su nivel de actividad o grado de consumo representan una cantidad importante dentro del volumen de ventas que tiene la empresa, hacia ellos va dirigido una compensación económica que ronda como un porcentaje de descuento sobre valor de factura. Profesionales, constructores, proyectistas, empresas privadas y públicas: son clientes especiales los cuales adquieren nuestros productos o servicios vía contratos privados en el caso de personas naturales o instituciones privadas; y, vía licitación mediante el portal de compras públicas en el caso de empresas o instituciones del Estado. Por lo regular con estos clientes se maneja contratos por grandes sumas ya que son proyectos u obras de gran magnitud; para lo cual el valor del contrato se establece en función a un acuerdo o convenio por parte de la empresa y el cliente.
4
Mercados
¿En donde compite la empresa geográficamente?