COLUNISTA
Inteligência Emocional
Sandra Teschner
pág. 40
Estratégias Digitais
Marcelo Martinez
pág. 43
ENTREVISTA ESPECIAL - pág. 06
ESTRATÉGIAS - pág. 44
Especial de Storage
Ofertas lucrativas para fomentar as vendas dos canais
MERCADO
pág. 32
As novidades das fabricantes
Acer, Lenovo, Simpress, TS Shara, TP-link
PARTNER POINT | Entrevista com executivos do mercado
Bárbara Pizzolatto, HUAWEI pág. 14
DISTRIBUIÇÃO pág. 36
Estratégias e benefícios das distribuidoras AGORA e TD SYNNEX
FLASH
pág. 42 -Adistec
Susana Brockveld, INTELBRAS pág. 20
PROG. DE CANAIS
pág. 38
Programas detalhados pelas fabricantes e distribuidoras Tenable e Huawei
HIGH TECH pág. 50
pág.18
24
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Índice
WDC Networks celebra 20 anos de atuação e se distingue como uma das grandes distribuidoras de TI a frente do seu tempo
Entrevista Especial com Vanderlei Rigatieri, CEO da WDC Netwotks
Marcelo Oliveira, TP-LINK pág.
Daniela Cardoso, SND
Rodrigo Gazola, ADDEE pág. 28
Virgínia Santos Editora redacao@partnersales.com.br
Nossos Canais de Comunicação
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No último mês, li o livro do filósofo e historiador Roman Krznaric intitulado “O poder da empatia: A arte de se colocar no lugar do outro para transformar o mundo”, que se tornou a minha obra predileta por retratar os novos tempos de uma forma muito peculiar, afinal a empatia, na minha opinião, é uma ferramenta eficaz para uma vida melhor onde todos são importantes.
A empatia tem o poder de curar relacionamentos desfeitos, derrubar preconceitos, nos fazer pensar em nossas ambições e até mesmo mudar o mundo.
No livro, Krznaric sustenta que, ao contrário do que pensamos, não somos eminentemente autocentrados, pois nosso cérebro é equipado para a conexão social, ou seja, vivemos para o coletivo.
Em sua narrativa, Krznaric relembra a trajetória de personagens de destaque da história (Gandhi, Mandela, Che Guevara, entre outros) e exemplos marcantes de “empatistas” reais e fictícios no cinema e na literatura.
É nesse contexto de se colocar no lugar do outro, que nós da PartnerSales trazemos inúmeras temáticas na edição de junho, entrevistas exclusivas com executivos
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COLUNISTAS
ESTRATÉGIAS DIGITAIS: MARCELO MARTINEZ
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: SANDRA TESCHNER
do mercado, notícias das fabricantes, distribuidoras, programa de canais, etc.
Não perca, nossa entrevista de capa especial com Vanderlei Rigatieri, CEO da WDC Networks, que contou a história dos 20 anos de atuação da companhia que se reinventa constantemente para mapear e entender com detalhes a demanda dos provedores de internet (ISPs).
O principal executivo da WDC falou sobre desafios, conquistas e o que a corporação tem feito para se manter atraente para os clientes com a transformação digital ao priorizar uma cultura de atendimento personalizado com toda sua rede, sejam ISPs, revendas ou integradoras.
Vale a pena conferir o nosso especial de Storage: “Ofertas lucrativas para fomentar as vendas dos canais” que apresenta um panorama real das oportunidades de negócios na oferta de Storage seja DAS, NAS, SAN ou nuvem, afinal com a quantidade exponencial de dados gerados nos últimos tempos, o setor está em franca ascensão pelos próximos anos, então revenda, não perca tempo e invista nesse tipo de solução para aumentar sua receita.
Desejo uma ótima leitura e sucesso nas vendas!
EXPEDIENTE
Diretora Executiva
Elaine de Paula Soares esoares@partnersales.com.br
Publisher e Diretor Comercial Anderson Munhoz amunhoz@partnersales.com.br
Financeiro
Edgard José P. Soares partnersales@partnersales.com.br
Editorial Editora
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MTB: 29339
Arte e Diagramação
Clarice A. Cunha clarice@partnersales.com.br
Marketing Ida L. Batemarchi ida@partnersales.coma.br
A empatia nos leva a um mundo mais justo e solidário
• www.partnersales.com.br • 4 Editorial
No comando da WDC Networks, uma empresa de tecnologia focada nos setores de Telecomunicações, Energia Solar, Datacenter e Enterprise (Áudio & Vídeo Profissional, Cibersegurança, Segurança Eletrônica, Automação e TI), Vanderlei Rigatieri, CEO da WDC Networks, tem a missão juntamente com seus colaboradores de trazer ao mercado um portfólio assertivo e inovador que visa acima de tudo atender as demandas reais dos clientes.
A seguir confira o nosso batepapo com o principal executivo da corporação:
PartnerSales: O que tem a compartilhar conosco sobre os 20 anos de atuação da WDC Networks no Brasil, o que mudou em duas décadas?
Vanderlei Rigatieri: Em tecnologia, brincamos que cada ano vale por sete. Então podemos dizer que 20 anos parece uma vida inteira. Quando começamos a empresa, a visão dos fundadores era trazer tecnologia inovadora para o Bra-
Por Virgínia Santos
sil. Na época, decidimos focar na tecnologia Wireless, porque acreditávamos que o futuro da Telecomunicação seria mais sem fio do que cabeada. Essa visão inspirou o nome da empresa WDC – Wireless Design Center. Nossa história sem dúvida é norteada pela evolução de TI e Telecom no país.
Por muitos anos fomos líderes na venda de roteadores Wi-fi no Brasil, quando os CIO’s ainda tinham receio de trocar o cabo UTP das mesas pelo Wi-fi, por insegurança em relação a vulnerabilidades cibernéticas. E o tempo mostrou que tínhamos razão nesta adoção. Hoje em dia, quem não usa o Wi-fi no seu cotidiano corporativo ou pessoal?
Ao longo dos anos, saímos de uma posição de distribuidora de nicho, focada em wireless e segurança eletrônica, para ser uma das maiores distribuidoras de tecnologia do mercado nacional, e hoje somos um das poucas empresas brasileiras listadas na B3 (referência na segmentação da cadeia de valor) após a IPO (oferta pública inicial) realizada em 2021, o que nos dife-
rencia de inúmeras outras de capital nacional fechado.
Nessas duas décadas, a empresa passou de importadora e distribuidora a também fabricante de produtos para Telecom, trazendo para o mercado, em 2011, a tecnologia FTTH-GPON. Em nossa trajetória, apoiamos o desenvolvimento do setor de Telecomunicações, gerando negócios para os pequenos ISPs (provedores de internet) quando eles nem estavam no radar do mercado, em um setor ainda pouco organizado.
PS: Alguma particularidade que chama a atenção?
VR: Para mapear e entender com detalhes a demanda dos provedores de internet, empreendi de caminhonete uma expedição em 2010, rodando 50 mil quilômetros pelo Brasil, desvendando esse enorme segmento do mercado e todas as suas peculiaridades e complexidade de um país continental no qual temos desafios logísticos, operacionais e de comportamento na adesão em relação a cada tecnologia.
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WDC Networks celebra 20 anos de atuação e se distingue como uma das grandes distribuidoras de TI a frente do seu tempo
Vanderlei Rigatieri, CEO da WDC Networks
Um diferencial da WDC na viabilização de negócios veio com uma inovação no modelo comercial, quando iniciamos a oferta da tecnologia como serviço (TaaS – Technology as a Service), passando a entregar soluções como OPEX, de forma mensalizada, diluindo os investimentos na forma de pagamento. Essa modalidade ajudou a alavancar o crescimento dos ISPs e impactou positivamente em outros setores do nosso core business, como segurança eletrônica. Atualmente estamos presentes em diversas indústrias, entre as quais destaco Telecom, Segurança Eletrônica, Segurança de Dados, Telefonia IP, Vídeo Conferência, Áudio e Vídeo profissional, painéis de LED para digital signage, redes de dados, infraestrutura de Datacenter, Energia Solar Fotovoltaica e BESS – Battery Energy Storage Systems. Temos mais de 300 colaboradores, com unidades fabris em Ilhéus, Salvador e Extrema. Atuamos na Colômbia além de atendermos alguns países da América Latina. Fechamos o ano de 2022 com vendas totais de R$ 1,5 bilhão.
PS: Qual o seu maior desafio e a maior conquista no comando de um dos grandes players de distribuição do país?
VR: Posso dizer que os desafios acompanharam naturalmente cada ciclo da WDC. Definir o portfólio, por exemplo, demandou muita assertividade em pesquisas para identificar as tendências de tecnologia e os melhores fornecedores. Outra etapa crucial foi conseguir os acordos com as fabricantes internacionais. Foram muitas
viagens à China e participação em diversas feiras internacionais antes de consolidar o cardápio de ofertas.
Em adição, construir uma empresa de capital brasileiro capaz de competir no mesmo nível com players globais nos levou a trabalhar com uma complexidade de capital de giro. Foi preciso muita dedicação, agilidade e pessoas comprometidas para chegar aqui a partir do zero. Nos primeiros anos de empresa, ouvi de um amigo do mercado financeiro, numa análise do nosso balanço: “essa empresa é incrível, vocês não aportaram capital e geram lucro, isso é geração espontânea de valor”. Acredito que a sólida carreira e a reputação profissional que construí no mercado, assumindo cargos estratégicos em gigantes nacionais e multinacionais, foi decisiva para abrir portas e estreitar relacionamento com os fabricantes e canais.
PS: Como se manter atraente para os clientes na jornada digital?
VR: Trabalhamos incessantemente para melhorar a nossa eficiência operacional, ampliando a nossa capilaridade de atendimento e distribuição, com um portfólio sempre inovador em tecnologias de ponta. Um exemplo está na unidade de negócios de Energia Solar, que no início da operação, há três anos, já oferecia uma plataforma digital com configurador para o instalador personalizar seu gerador. Hoje os canais podem simular sistemas de várias potências, para diversos tipos de telhados, tudo de forma digital e remota.
Atualizamos o nosso sistema de
e-commerce B2B, com opções de novos meios de pagamento, aprovação de limites de crédito e, principalmente, maior agilidade de entrega.
Vale dizer que a WDC mantém uma cultura de atendimento personalizado com toda sua rede, sejam ISPs, revendas ou integradoras.
PS: Faça um breve relato do mercado que a WDC está inserida:
VR: A WDC Networks é uma empresa de tecnologia que atua em grandes mercados como mencionado anteriormente, que tem canais especializados.
Em Telecom, por exemplo, somos referência em produtos para construção de redes FTTH (Fiber To The Home), o que representou 49% das vendas em 2022 na unidade de negócios. Acumulamos mais de 5 milhões de kits de assinantes comercializados, seja por venda ou no modelo TaaS, desde a nossa entrada em banda larga. As principais marcas distribuídas pela WDC são FiberHome, Nokia, Easy4link, TP-Link e Mikrotik.
No mercado de Áudio e Vídeo, entramos no final de 2018 vendendo painéis de LED, sistema de sonorização e telas atuando com as marcas Yamaha, Shure, Leyard, LG e Logitech, entre outras. Temos a liderança de painéis profissionais com a Leyard e esforços na área de entretenimento, que vem acompanhando a retomada do mercado de Feiras, Eventos e Turismo, além de projetos de centros de monitoramento e segurança.
• www.partnersales.com.br • 8 Entrevista Especial
Em Segurança Eletrônica, fomos pioneiros em trazer a tecnologia IP para as câmeras de vigilância quando o mercado era analógico, e atualmente distribuímos no Brasil marcas líderes mundiais tais como Axis, Hikvision, Hanwa, Assa Bloy e Idemia, destacando projetos de alta performance, cidades digitais e data centers.
Em Segurança de Dados, focamos na marca Sophos, um player mundial e extremamente competitivo para as empresas, que atende a maioria dos requisitos de proteção de ataques a dispositivos tanto com software como hardware.
Na área de Tecnologia de Informação (TI), trabalhamos com Grandstream, no portfólio de switches, VoiP e Wi-fi, além de Aruba, com sistemas robustos de Wi-fi corporativo de alta performance.
Entramos em Automação Residencial com o projeto de Casa Conectada, trazendo a tecnologia IoT sem fio da fabricante Fibaro, além dos demais componentes de fechaduras digitais Kaadas, sistemas de Plug & Play Easy4home e uma série de componentes para completar a oferta de automação e segurança.
De olho na onda de energia limpa e a adoção do ESG, montamos uma fábrica de geradores fotovoltaicos monofásicos e trifásicos com base nas fabricantes mais renomadas do mercado, tais como Huawei, Jinko, Solis e Hoymiles, construindo uma oferta baseada em produtos que oferecem segurança ao usuário
e, principalmente, garantia para projetos de usinas e atendimento às demandas crescentes da geração off-grid no Agronegócio.
No mercado de Datacenters, fomos pioneiros em construir os Edge Datacenters, espalhados pelo Brasil, com fabricantes fortes mundialmente na oferta de racks, cabeamento, esteiramento, ar-condicionado de precisão, UPS e baterias de Lítio das marcas Huawei, Panduit e Rittal.
Resumindo, a WDC traz uma oportunidade com vantagem competitiva, pois industrializa no Brasil mais de 50% dos itens de maior volume, gerando mão de obra em suas plantas fabris em dois estados, competitividade fiscal e trazendo mais negócios aos canais parceiros.
PS: Há alguns anos, você mencionou em uma entrevista concedida a PartnerSales que o Brasil é uma potência no que se refere a oportunidades, qual o seu balanço agora com o avanço da transformação digital no país?
VR: O Brasil é uma potência mundial, sempre teremos muitas necessidades e demandas, a transformação digital está trazendo necessidades de melhor infraestrutura de redes, com Wi-fi 6, por exemplo, tanto para residências como para empresas. A Inteligência Artificial traz necessidade de mais processamento e armazenamento de dados próximo ao usuário, gerando demanda por datacenters de borda (edge computing) e temos investido em construir redes privadas de 5G para
Vanderlei Rigatieri: Nossa história é norteada pela evolução de TI e Telecom no país
automatizar plantas industriais. Isso pode ser uma grande oportunidade para nossos canais, pois entram numa área que era restrita às operadoras.
Quanto mais digitalizamos, temos que nos proteger contra os ataques hackers, onde estamos bem-posicionados e temos soluções muito competitivas fora do “oceano vermelho”.
Somos entusiastas também do processo de Cidades Digitais, que é uma das grandes tendências mundiais da melhoria dos serviços públicos. Temos um DNA nisso, com vários cases de sucesso, diferentes parceiros em distintas cidades.
• www.partnersales.com.br • 10 Entrevista Especial
PS: A WDC bateu recorde em Receitas Futuras Contratadas de R$ 808,3 milhões em 2022, com resultados alavancados pelo sistema de locação “as a service”, o que tem a dizer sobre estes índices tão positivos?
VR: O ano de 2022 foi de grandes desafios para a WDC e a assertividade da estratégia de vendas com foco no TaaS ajudou a alavancar os negócios. Esses resultados demonstram a maturidade do modelo, com maior rentabilidade por contrato e alongamento dos prazos, o que nos permite previsibilidade de receita e caixa futuros.
Essa resolução mostra que temos uma recorrência de receitas contratadas futuras de mais de R$ 800 milhões, que vão se tornar resultados nos próximos anos, mostrando a nossa consistência de estratégia.
PS: Quais são as apostas e planos da corporação para 2023?
VR: Para a WDC, 2023 é um ano especial, pois comemoramos 20 anos de operação, desenvolvendo mercados e antecipando tendências. Acreditamos que, agora, as palavras chaves são: Datacenter, 5G privado, Wi-fi 6, Energia Solar para Agronegócio, digitalização da mídia OOH (out of home), proteção de dados e redes neutras.
PS: Em uma escala de 0 à 10, qual o papel do parceiro para a WDC?
VR: Parceiros sempre são 10 na nossa estratégia. Nunca furamos negócios, a cultura da WDC é parcerias, pois somos fiéis. Entendemos que a distribuição é fundamental na execução de negócios e valorizamos nosso papel nessa cadeia produtiva.
Este ano criamos uma diretoria de Alianças e Marketing que tem a missão de estruturar um programa de canais atualizado, com benefícios e capacitação aos parceiros, pois o mercado precisa de capilaridade, vendas mais consultivas e de empresas sólidas, com suporte da distribuidora.
PS: Quais são as prioridades da corporação em 2023 no que se refere ao ecossistema de canais?
VR: A WDC é associada a sete entidades e associações dos setores em que atuam em Telecom, TI, Datacenter e Solar, buscando transferir e apoiar o desenvolvimento do ecossistema de parceiros em todo o Brasil. Temos um calendário de atividades de treinamento e capacitação em nosso website (wdcnet.com.br/treinamentos) e no nosso escritório sede em São Paulo, na Vila Olímpia, oferecemos, de forma totalmente gratuita, treinamentos técnicos e comerciais aos parceiros, com grupos de até 25 pessoas. Também atuamos em conjunto com fabricantes nos seus espaços de demonstração de produtos.
A mais recente iniciativa da empresa é a “WDC Talks”, uma série de podcasts/videocasts semanais, entrevistas e webinars.
PS: Qual a relevância da adoção dos princípios de ESG para o mundo dos negócios? Como está a agenda de ESG na empresa?
VR: A sustentabilidade e a preocupação com o meio ambiente estão presentes na WDC há muito tempo, pois essa sempre foi uma questão prioritária, mesmo quando não se falava de ESG. Por exemplo, quando lançamos o
TaaS, já definimos a logística reversa de produtos eletroeletrônicos pós-consumo. Afinal, o “lixo eletrônico” tem que ser tratado com seriedade e resiliência diante dos desafios que a ESG agrega valor para toda a cadeia de produção e vendas, tornando a empresa mais atrativa. E, além disso, temos a questão das pequenas grandes mudanças, aquelas que começam de dentro da empresa. Desde 2012, a nossa matriz em Ilhéus utiliza energia solar e eólica nas suas instalações e prédio administrativo. Investimos em sistemas de captação de água da chuva para o reuso. Quem passa por lá vê isso como um sinal de nosso compromisso. Quando falamos dos benefícios econômicos e ambientais da energia solar, falamos com essa propriedade do exemplo aplicado.
PS: Quando os clientes pensam na WDC, qual palavra ou frase a empresa deseja que pensem?
VR: TaaS (Technology as a Service) e canais.
PS: O que esperar da companhia nos próximos 20 anos?
VR: Fidelidade, inovação e resultados compartilhados com nossos parceiros.
PS: Para concluir, qual a sua mensagem para os parceiros:
VR: Em toda nossa jornada sempre tivemos uma responsabilidade com o canal parceiro, defendemos a crença de que sem os canais não somos fortes. Entendemos que nossa missão na cadeia de valor é ter estoque, logística, crédito e suporte ao canal. O canal é o artista principal, é quem aparece na frente do cliente e nós somos, como WDC, o “contrarregra que viabiliza o show”.
• www.partnersales.com.br • 12 Entrevista Especial
investe em tecnologia inovadora para estar no topo dos fornecedores de infraestrutura de Data Center
Considerada umas das marcas mais valiosas do mundo pela Forbes, a Huawei é líder global de infraestrutura para Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e dispositivos inteligentes.
A empresa possui escritórios nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba e Recife, além de um Centro de Distribuição em Sorocaba (SP) e duas unidades fabris, em Jundiaí (SP) e em Manaus (AM). A seguir nossa entrevista com Bárbara Pizzolatto, vice-presidente da divisão de Data Center na Huawei Digital Power.
PS: Compartilhe conosco sobre o desafio no cargo que ocupa na vice-presidência da área de Data Center Business da Huawei?
BP: A área de Data Center da Huawei é uma nova unidade, então o principal desafio foi estruturar o time e partir para o mercado com a meta de estar entre os três principais fornecedores de infraestrutura de Data Center nos próximos 3 anos.
PS: Você tem uma bagagem muito rica na área de TI, como essa expertise ao longo dos anos tem sido importante para a Huawei?
BP: A Huawei é líder no mercado de telecomunicações, mas no mercado de Data Center estamos
chegando com um cenário já consolidado. Por isso, é importante que tenhamos pessoas que sejam reconhecidas no mercado e que tenham o conhecimento suficiente para fazer com que o crescimento seja o mais rápido possível para conquistar o market share. Hoje, para a Huawei, estamos com um time que tem bagagem neste segmento para agilizar a entrada e atingir a nossa meta, que não será fácil, de estar no topo dos fornecedores de infraestrutura de Data Center.
PS: O que a Huawei tem feito para se manter atraente na conquista de novos clientes?
BP: A Huawei é a maior empresa de telecomunicações do mundo, e fabrica suas soluções de ponta a ponta. Isso é um diferencial para os clientes, porque assim ele tem uma única fabricante para administrar em caso de algum problema.
Logisticamente, a Huawei concentra toda a fabricação de suas soluções em um único lugar. Com isso, os fornecedores conseguem priorizar a Huawei e, em alguns casos, até ter fábricas dedicadas próximas ou dentro do complexo da Huawei. Durante a pandemia, o mercado sofreu com diversos problemas de fornecimento de commodities, o que aumentou o prazo de entrega. Entretanto, por conta dessa estratégia logística, hoje a Huawei consegue manter o seu prazo de entrega de 90 à 120 dias, enquanto alguns concorrentes pedem 1 ano.
Além disso, temos um parceiro que viabiliza a compra através do OPEX. Dessa forma, o cliente não tem que ter o desbalanceamento do seu fluxo de caixa, ou um alto investimento de CAPEX, antes mesmo de ter a receita daquilo que está comprando. Quando falamos de empresas de capital
Bárbara Pizzolatto: Todos os nossos esforços estão voltados para fazer com que os canais tenham sucesso na área de Data Center
aberto, ou que tenham ações, é possível diluir o investimento, evitando uma depreciação no valor das ações e insegurança por parte dos investidores ou acionistas, além dos benefícios fiscais. Hoje, a WDC, a nossa distribuidora, consegue viabilizar muitos negócios para os parceiros e clientes.
PS: Faça um breve resumo das expectativas da companhia para a área de Canais e Distribuição em 2023:
BP: A estratégia de Data Center da Huawei é realizada por meio de parceiros e canais. Nós dependemos disso para alcançar o nosso objetivo de estar no topo dos fornecedores de infraestrutura de Data Center, por isso todos os nossos esforços estão voltados para fazer com que os canais tenham sucesso.
PS: Quais as oportunidades de vendas que existem e quais surgirão com as soluções de Data Center da Huawei?
BP: Dentro do portfólio tradicional de infraestrutura de Data Center, a Huawei possui todas as disciplinas. Toda a parte de energia, as baterias de lítio, inclusive, são fabricadas pela Huawei, UPS, régua gerenciável, a parte de cli-
• www.partnersales.com.br • 14 Partner Point | Entrevista com os principais executivos do mercado
Huawei
ma por meio dos equipamentos de expansão perimetrais e indireta. Também temos soluções para os grandes datacenters e a disciplina como um todo, que são os Data Centers Modulares. A Huawei tem toda a infraestrutura em um único rack, bastante utilizada no mercado de saúde, por exemplo, soluções de celeiro onde partimos de dois até doze racks, e a solução de datacenter completo, o FM 2000, com ar condicionado, UPS, régua gerenciável, segurança e mecânica.
Todo o nosso portfólio está à disposição da demanda do cliente, sem que ele inicialmente tenha que fazer um investimento muito grande ou desenvolver uma infraestrutura para os próximos cinco a dez anos. Para os clientes, isso traz segurança para evitar um investimento sem retorno e um custo operacional mais baixo. E isso gera oportunidade para todo tipo de canal e cliente final.
PS: Quais projetos a corporação tem pela frente? Quais linhas de produtos serão prioritárias no escopo de negócios da corporação neste ano?
BP: Estamos focados em nossos Data Centers modulares pelo seu prazo de entrega cerca de 61% mais rápido que uma solução convencional (o cliente consegue ter um data center completo e profissional em até 4 meses) e por ocupar cerca de 41% a menos de footprint (pegada ecológica). Com isso, trazemos uma solução muito mais sustentável.
PS: Gostaria que falasse um pouco sobre a parceria da Huawei com a WDC, por que escolheu a companhia para sua aliança de distribuição no Brasil?
BP: A Huawei escolheu a WDC
porque a companhia tem o mesmo DNA da Huawei de não ter fabricantes dentro do portfólio com o qual concorre. É uma empresa que tem parcerias de longo prazo. Além disso, a WDC também é muito forte tanto financeiramente quanto estruturalmente, com laço para comprar, para ter estoque, fazer logística, e possui um time capacitado para dar apoio na parte de especificação. Em terceiro, porque financeiramente consegue proporcionar para o canal vantagens competitivas na hora de vender.
Hoje, com o Data Center as a Service (Daas), é possível proporcionar, seja para o parceiro que comprar e revender, ou até mesmo para o cliente final, incentivos fiscais, além de evitar uma baixa no fluxo de caixa, criando alternativas comerciais para os canais.
PS: A Huawei acabou de lançar um programa de canal para a área de Data Center, quais são os benefícios e vantagens dos canais e como funciona a plataforma?
BP: O programa de canais da Huawei foi feito para as empresas que querem performar no mundo de infraestrutura de Data Center. O programa possui três níveis de parceria, sendo necessário fazer a certificação. Essa certificação ocorre através de treinamentos de requisitos básicos. As provas podem até ser aplicadas por uma empresa terceirizada, onde a pessoa não pode sair da tela, porque a Huawei tem que dar segurança para o cliente final que aquele parceiro está capacitado.
A Huawei também apresenta diversos benefícios para essas capacitações, como descontos, benefícios com incentivo de capacitação, entre outros, tudo para apoiar a operação de canais.
Junto com a política de canais, a Huawei disponibiliza o programa Fusion Model, que é um incentivo para a venda dos Data Centers modulares e pré-fabricados, e o Data Center Club, que promove a cultura da Huawei de ter parcerias fortes e de longo prazo.
PS: Em uma escala de 1 a 10, qual o papel do canal para a empresa?
BP: 10. A Huawei valoriza o parceiro como um prestador de serviço, incentivando uma parceria de mão dupla.
PS: Como ganhar dinheiro com as soluções de Data Center da Huawei?
BP: Ter rentabilidade com a solução de Data Center da Huawei é muito simples, conhecendo o produto e a grande maioria das empresas de canais do ecossistema. A partir do momento em que os parceiros conhecem as nossas soluções, eles entendem os diferenciais técnicos e comerciais.
A partir de junho, a Huawei irá lançar, toda quarta-feira, um treinamento aberto não só para os parceiros credenciados, mas para todos aqueles que quiserem conhecer mais sobre os nossos Data Centers. A Huawei é a único fabricante, inclusive, que possui um showroom com Data Center operante, onde as pessoas podem ver além de apresentações e vídeos.
PS: Qual a principal expectativa da empresa para este e os próximos 5 anos?
BP: Ser a empresa líder no fornecimento de infraestrutura de Data Center por meio dos canais.
PS: Qual o seu recado para os parceiros?
BP: Venham conhecer a Huawei e nosso programa, vocês não vão se arrepender!
• www.partnersales.com.br • 16 Partner Point | Entrevista com os principais executivos do mercado
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SND aposta nas ferramentas digitais para alavancar os negócios das revendas
Com mais de 36 anos de atuação no mercado de distribuição, a SND prioriza a entrega de soluções completas de valor agregado para o setor de tecnologia com assertividade e inovação. Para conhecer a área de Marketing da SND, conversamos com Daniela Cardoso, gerente da Divisão de Marketing, E-commerce e SAC da companhia:
PS: Fale-nos da sua carreira profissional, porque escolheu trabalhar na área de Marketing na SND, há quanto tempo está na empresa?
DC: Sou encantada pela influência do Marketing nos negócios, e observo atentamente como as ferramentas de comunicação se transformaram ao longo dos anos, e o quanto as ações e estratégias impactam diretamente os resultados de vendas. Tenho uma jornada de quase 30 anos de mercado, atendendo o setor de tecnologia na distribuição, tive também a oportunidade de acrescentar nesta trajetória uma passagem por duas grandes integradoras, o que ajudou a ampliar minha percepção sobre a jornada do canal na conquista do cliente. Estou na SND há pouco mais de 03 anos, quando fui convidada para liderar um time de alta performance em Marketing, E-commerce e SAC, sou desafiada
constantemente e tenho o apoio das diretorias da empresa para traçar estratégias eficientes para inovar. Sinto que contribuo e sou parte da transformação da SND e isto me motiva.
PS: De que modo as suas experiências anteriores auxiliam no cargo que ocupa na companhia?
DC: As minhas experiencias anteriores me formou na profissional que sou hoje, tive bons mentores e um ótimo aprendizado. Sou grata por todas as oportunidades que tive ao longo da minha trajetória e tenho orgulho das empresas que pude contribuir.
PS: Na sua opinião, o marketing digital veio para ficar na conquista dos clientes?
DC: O Digital mudou o modo de nos comunicarmos e hoje faz parte da estratégia de Marketing e Vendas das empresas. O portfólio de canais digitais tem muitas opções, mas olhando para o mercado B2B, precisamos estar onde nossos parceiros estão e de forma Omnichannel com planejamento para alcançar o melhor resultado em cada veículo.
PS: Como está a estratégia de Marketing da SND atualmente?
DC: Nossa estratégia de Marketing está de mãos dadas com a estratégia de crescimento da SND planejada para o ano de 2023, para apoiar o posicionamento e penetração no mercado de Enterprise, Cloud e Locação de equipamentos. A área de Marketing faz parte da Diretoria Comercial, e tem o seu apoio diretamente para a geração dos negócios.
PS: Quais são os principais desafios da corporação para ampliar sua presença no mercado nacional?
Daniela Cardoso: As ferramentas de fidelização criam uma relação de confiança e parceria entre a SND e o canal
DC: A SND tem a tradição de ser uma empresa capilar, e vem se transformando com a oferta para o mercado de Enterprise, Locação de Produtos e Serviços. Realizamos a contratação de colaboradores no modelo Anywhere office (trabalhe de qualquer lugar), em regiões estratégicas do Brasil para ampliar a penetração em algumas localidades e apoiar a expansão dos negócios da Divisão de Enterprise e Locação de produtos.
PS: Em relação às tendências tecnológicas, quais você considera que são as mais relevantes para o mercado de TI e onde a SND está inserida?
DC: Acredito que as tendências irão se manter nas soluções em nuvem, produtos e serviços para Enterprise e em locação de equipamentos, nosso propósito é democratizar a locação junto à revenda. Faz 2 anos que fechamos a parceria com a Huawei, uma das maiores fabricantes de equipamentos e soluções para Rede e Telecom do mundo, que nos permitiu criar a Divisão de Negócios Enterprise, além da oferta de
• www.partnersales.com.br • 18 Partner Point | Entrevista com os principais executivos do mercado
equipamentos da fabricante e dos maiores players do mercado de tecnologia para locação.
PS: O que tem a nos dizer sobre as ferramentas utilizadas para fidelizar a marca?
DC: Acredito que as ferramentas de fidelização criam uma relação de confiança e parceria entre a SND e o canal de vendas. Recentemente lançamos o Portal SND, onde concentramos todos os nossos recursos em um único lugar.
PS: Como os últimos avanços do mercado transformaram o trabalho de marketing da SND?
DC: A Transformação Digital promoveu uma grande mudança no Marketing, hoje temos um parque de pluralidade de opções para se relacionar com nossas revendas, como por exemplo as redes sociais.
PS: Como são utilizadas as verbas de marketing no relacionamento com os parceiros?
DC: O budget de Marketing é aplicado de acordo com o momento do negócio dos nossos canais, e são diversos. Pode ser para uma ação de geração de demanda com benefícios no Clube de Pontos SND, ações para desenvolvimento do Programa de canais Impact Cloud ou apoio para crescimento em uma das nossas Divisões de Negócios. É analisado a estratégia de negócios do nosso canal e a partir disto, investimos em ações personalizadas para este alcance, enfim temos uma infinidade de maneiras para incentivá-lo. Em 2022, somamos um investimento acima de R$ 3 milhões somente em incentivos de Marketing.
PS: Que modelos de programas de marketing e canais estão sendo aplicados na SND que você considera eficientes para gerar mais negócios?
DC: A SND sempre prioriza a parceria e o desenvolvimento do canal de vendas, e olhando para este crescimento temos o Programa de canais Impact Cloud que tem sido essencial para apoiá-lo na jornada para a nuvem e crescimento. Em Marketing , apostamos nas ações de incentivos. Para geração de demanda temos o Programa Clube de Pontos SND que é bem-querido por eles, pois é um incentivo direto para a sua área comercial. Atendemos também ao canal com ações estruturadas de Marketing As a Service, um kit de marketing personalizado é entregue a partir de um planejamento de conquista de mercado; e não posso deixar de citar a Universidade SND, uma plataforma que prepara o canal com conhecimento, discurso comercial e técnico. Enfim, um incentivo para cada momento.
PS: Em uma escala de 1 à 10, qual o papel do canal para a SND?
DC: O parceiro é o nosso coração, está no DNA da SND, nosso atendimento é 100% via canal. E o foco do nosso trabalho é apoiar, e para o modelo de atuação ter sucesso investimos no desenvolvimento e capacitação, para que ele toque seu negócio no dia a dia com rentabilidade e alcance grandes resultados.
PS: Com o fim das restrições, os eventos para fortalecer o network e propagar as informações da SND serão presenciais ou um misto de versão online e presencial?
DC: O modelo híbrido veio pra ficar, mas queremos estar perto do nosso canal e ouvi-lo. Temos tido uma ótima resposta aos eventos presenciais, o contato humano é essencial para os negócios. Aqui na SND os eventos têm sido estruturados de acordo com o objetivo de alcance, online ou presencial.
PS: O que deve ser feito para levar a mensagem correta aos parceiros?
DC: A mensagem precisa ser objetiva e direcionada. Os resultados são muito melhores quando a informação se dá de forma adequada ao perfil segmentado. É preciso também a escolha certa dos veículos para entregar esta mensagem e promover a conexão.
PS: Quando pensamos na marca SND o que deve vir primeiro a mente?
DC: Transformação, hoje somos uma distribuidora em transformação, nos planejamos para inovar quando o cenário nos apresenta as tendências tecnológicas. Temos um enorme respeito pelo canal e isto está no DNA da SND.
PS: Para concluir, qual a sua mensagem para o parceiro:
DC: Acreditem no poder de alcance do Marketing, invistam, preparem seus times, tracem estratégias baseadas nas ferramentas de tendência, na conexão com seus clientes. A SND pode apoiar a tirar este objetivo do papel, através do MaaS – Marketing as a Service e um planejamento junto com nossa área de negócios, além de patrocinar na promoção desta conexão com a tecnologia e a criatividade para o sucesso do seu negócio.
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Intelbras oferta portfólio com soluções de alta tecnologia e inteligência artificial
Referência nos segmentos de segurança, comunicação e energia, a Intelbras está presente em aproximadamente 98% dos municípios brasileiros, através de suas distribuidoras e revendas espalhadas pelo país.
Vale reforçar que a Intelbras disponibiliza um portfólio com soluções de alta tecnologia e inteligência artificial que permitem diversas aplicações em empresas, condomínios, residências, agronegócio, cidades, etc. Para conhecer os planos para 2023, conversamos com Susana Brockveld, diretora de relacionamento com Clientes e Parceiros:
PS: Conte-nos sobre a sua trajetória profissional, há quanto tempo está na Intelbras?
SB: Estou na Intelbras há mais de 27 anos, e ao longo desta jornada tive a oportunidade de atuar em várias áreas da companhia. Como diretora de Marketing, área em que atuei por 9 anos, fui responsável por todas as decisões estratégicas e ações que envolvem a marca no ambiente corporativo, institucional, digital, canais de trade e promoção, além de planejamento e inteligência de mercado e treinamentos técnicos e de gestão, bem como na área comercial corporativa. Em março deste ano, comecei um novo desafio na corporação
e assumi a diretoria de relacionamento com clientes e parceiros.
PS: Como os últimos avanços do mercado transformaram o trabalho da Intelbras com o ecossistema de canais?
SB: A Intelbras atua com o propósito de tornar a tecnologia acessível para melhorar e simplificar a vida das pessoas. Por possuir um portfólio completo e integrado de soluções, a empresa avalia que seu mercado é o de inovação. Um dos nossos diferenciais é que estamos sempre próximos aos nossos stakeholders (colaboradores), e por isso conseguimos ser assertivos em conseguir suprir as reais necessidades e resolver as dores do ecossistema, trabalhando sempre de forma conjunta e colaborativa.
PS: De que modo uma empresa presente no mercado há mais de 47 anos consegue se manter atraente na conquista de novos clientes?
SB: Por meio da constante inovação. Para se manter relevante no mercado brasileiro por mais de quatro décadas temos que sempre surpreender nossos consumidores, desenvolvendo novas soluções e produtos que tornem o dia a dia deles mais prático e eficiente. Por exemplo, acabamos de integrar ao Wide Chat, nosso serviço de assistente virtual que atua para dar suporte aos clientes, funcionalidades da plataforma de inteligência artificial Chat GPT. O objetivo é tornar as conversas mais humanizadas e rápidas, bem como ampliar a capacidade de IA do próprio serviço.
Além disso, somos guiados por uma forte cultura que visa encantar nossos colaboradores, parceiros e clientes. Neste sentido, valorizamos o bom atendimento
Susana Brockveld: Estamos sempre em busca de uma maior excelência, sempre priorizando nossos clientes.
e já fomos reconhecidos diversas vezes no Prêmio Reclame Aqui (principal premiação de atendimento do país).
PS: Quais são as oportunidades de vendas que existem e quais surgirão com as soluções da Intelbras que o parceiro deve conhecer?
SB: Com o avanço das tecnologias de IoT e IA, novas soluções e aplicações exigirão da rede um acesso mais confiável, com mais velocidade e melhor desempenho. Por exemplo, com a evolução do ChatGPT, alguns processos automatizados podem surgir no mercado e criar uma grande experiência aos usuários. Neste sentido, a rede 5G será uma grande aliada em todo esse avanço tecnológico, pois permitirá o tráfego de mais dados com menor latência entre os dispositivos.
PS: Compartilhe conosco sobre os projetos da companhia, quais linhas de produtos serão prioritárias no escopo de negócios neste ano?
SB: Temos inúmeros projetos, principalmente os ligados ao 5G, casa inteligente, energia solar e agronegócio – acabamos de lançar uma câmera embarcada com Inteligência Artificial para conta-
• www.partnersales.com.br • 20 Partner Point | Entrevista com os principais executivos do mercado
gem de gado, além de várias soluções de ponta a ponta para diversos mercados.
Também queremos nos aproximar cada vez mais do setor da construção civil, pois contamos com soluções completas para auxiliar as construtoras em seus projetos e acreditamos que o grande benefício que isso traz é a facilidade na assistência. Por estarmos presentes em todas as fases de um empreendimento (do projeto à entrega das chaves), o cliente poderá resolver todas as questões relacionadas à obra somente com um único fornecedor, no caso, a Intelbras.
Em relação à energia solar, entendemos que os benefícios da Micro e Minigeração continuam relevantes principalmente se compararmos com os custos da energia elétrica no país. Nos últimos anos, a energia solar vem apresentando números cada vez maiores no Brasil e já se tornou a segunda maior fonte de energia renovável, ultrapassando a eólica.
PS: Como está a estratégia de canal da Intelbras para orientar os parceiros a terem mais sucesso no atendimento das demandas digitais dos clientes?
SB: Investimos na educação. Para caminhar lado a lado com o futuro é preciso estar conectado com o presente e, principalmente, estar por dentro do mercado de tecnologia — um setor amplo e com oportunidades nos mais diferentes segmentos. Por isso, a Intelbras se preocupa não apenas em oferecer soluções altamente tecnológicas, mas também com a qualificação de seus parceiros e público em geral. Por isso, temos a academia do conhecimento Intelbras Itec que atua há 17 anos oferecendo as opções de cursos to-
talmente gratuitos ou pagos para quem deseja se profissionalizar e embarcar no mundo das oportunidades. Os cursos são ofertados a partir do lançamento de produtos e novas tecnologias apresentadas ao mercado. Hoje, são mais de 600 opções disponíveis.
PS: O que a Intelbras tem feito para reconhecer o trabalho do canal para a corporação?
SB: Temos diversas ações voltadas para os nossos parceiros, a principal delas é o Programa de Canais Intelbras (PCI), que conta com o Intelbras Pontua (possibilidade de resgatar prêmios, verificar classificação da revenda, entre outros recursos que podem ser acessados pelo app gratuito Sou Parceiro Intelbras), além de eventos específicos pensados somente para este público estar sempre por dentro das novidades da empresa, como o “Sempre Juntos.”
Todos os detalhes do PCI podem ser encontrados no link: https:// www.intelbras.com/pt-br/sou-parceiro-intelbras
PS: Em uma escala de 1 a 10, qual o papel do canal para a empresa?
SB: Os parceiros são importantíssimos para a Intelbras, com eles conseguimos pulverizar a nossa marca por todo o país. Eles ajudam a fortalecer o nosso negócio, mas também crescem conosco. Para isso acontecer, a companhia tem o cuidado de manter os parceiros sempre atualizados, seja através do portfólio de soluções ou através de treinamentos, para que possam encantar seus clientes e atender suas necessidades.
PS: Como ganhar dinheiro com as soluções da marca?
SB: Somos uma marca com DNA inovador, que oferece produtos de ponta a ponta para diversos seg-
mentos, assim, nossos parceiros têm todas as soluções tecnológicas disponíveis em uma só fornecedora. Um exemplo: um provedor de internet pode oferecer a seus clientes não apenas modens com tecnologia 5G da Intelbras, mas toda uma solução completa para uma casa inteligente, incluindo câmeras de segurança, nobreaks, detectores de incêndio e inúmeros outros produtos. Essa venda consultiva e que abrange várias necessidades é uma forma inteligente de alavancar ganhos para nossos parceiros.
PS: Quais são os diferenciais mais expressivos da empresa em relação à concorrência?
SB: Temos um relacionamento próximo com parceiros, clientes finais, comunidade e a sociedade em geral. Além disso, ressalto a qualidade das nossas soluções e o nosso pré e pós-vendas.
PS: Qual a principal expectativa da Intelbras para este e os próximos 5 anos?
SB: Pretendemos dar destaque na maior eficiência operacional e comercial. Estamos sempre em busca de uma maior excelência, sempre priorizando nossos clientes.
PS: Para concluir qual o seu recado para os parceiros?
SB: Nosso recado é o reforço da importância que nosso canal tem no nosso negócio. Eles sabem que podem confiar na Intelbras e estamos totalmente comprometidos em oferecer produtos com tecnologia inovadora e com competitividade. Além disso mantemos nosso foco em oferecer todo o suporte necessário aos nossos parceiros, demonstrando na prática o nosso relacionamento próximo e verdadeiro.
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no Brasil
Fundada em 1996, a TP-Link, empresa líder global em fornecimento de produtos de rede para consumidores residenciais e pequenas e médias empresas está no Brasil há 10 anos. Confira nossa entrevista com Marcelo Oliveira, diretor comercial de vendas corporativas da TP-Link, que falou sobre os planos para 2023:
PS: Como você avalia a mudança do wireless, que passou a ser um recurso de alta necessidade?
MO: O Wi-fi surgiu como forma de mobilidade para os dispositivos dentro dos escritórios, potencializando e criando uma adesão ainda maior com a chegada de aparelhos pessoais como smartphones e tablets. Fazendo essa associação junto da recente disseminação do trabalho home office e híbrido, o Wi-fi tornou-se uma necessidade básica do mercado corporativo, que impôs um novo tipo de conexão, com maior mobilidade para o usuário.
PS: O que a TP-Link tem feito para se manter no topo entre os grandes players de conectividade?
MO: Neste ano, a TP-Link foi, pela décima segunda vez consecutiva, eleita a primeira empresa de Wi-fi do mundo auditada pela IDC, o
que comprova o DNA da empresa. Um de nossos principais objetivos é facilitar a instalação e utilização dos produtos TP-Link, gerando conforto e praticidade, tanto para o setor corporativo como para o residencial. Entendemos que as novas redes Wi-fi precisam ser robustas, confiáveis e acima de tudo simples.
PS: Quais são os planos e apostas da TP-Link para 2023?
MO: O foco é crescer no mercado corporativo e, para viabilizar nossa meta, estamos recrutando e investindo nas revendas e integradoras. A TP-Link não vende direto para o cliente final, por isso a importância do ecossistema de canais.
Além disso, destaco a nossa linha de produtos destinada a esse segmento, a Omada, um sistema de gerenciamento centralizado que possibilita a integração e gestão remota da nossa linha de Access Points, Switches, Roteadores e Gateways, tudo através de software ou hardware controlador, incluindo nossa plataforma de switches com portas Uplink de 10Gb, desenvolvida para ambientes com grande fluxo de transmissão de dados.
Investimos também nas linhas de vigilância e monitoramento VIGI, compostas por câmeras de alta resolução e gravador de vídeo, com opções de gerenciamento locais e remotos.
PS: Compartilhe sobre as linhas de produtos destaques do próximo mês, e sobre o Wi-fi 7:
MO: No segundo semestre, vamos lançar a plataforma Omada Pro que é uma linha de Wi-fi mais premium, robusta e de altíssimo desempenho. Além das câmeras com foco no mercado corporativo, produtos Wi-fi 6 e 6E, e switches de alto desempenho.
Marcelo Oliveira: No segundo semestre, vamos lançar a plataforma Omada Pro que é uma linha de Wi-fi premium Sobre o Wi-fi 7, apresentamos uma linha completa de Wi-fi corporativo e domésticos na CES deste ano e no Mobile World Congress, inclusive somos uma das primeiras fabricantes a anunciar essa linha, então agora só aguardamos a Anatel realizar os protocolos de testes para trazermos ao Brasil.
PS: A chegada do 5G, deu um upgrade nas vendas dos produtos da TP-Link, qual foi o impacto da tecnologia para os negócios?
MO: O 5G veio justamente para impulsionar o crescimento do Wi-fi, pois aumentará a largura de banda de acesso impulsionando o uso de Access Points Wi-fi 6 e 6E nos ambientes empresariais. As velocidades multi-gigabits trazidas por estas tecnologias também vão aumentar o uso de switches de acesso.
Vemos na chegada do 5G uma oportunidade de crescimento e aumento de vendas da nossa plataforma Omada.
PS: Como funcionam os processos logísticos da companhia?
MO: O processo é dividido em dois, os produtos nacionais e os
• www.partnersales.com.br • 24 Partner Point | Entrevista com os principais executivos do mercado
TP-Link investe em soluções para o mercado corporativo e no recrutamento de revendas e integradoras
importados. Temos um centro de distribuição próprio no Espírito Santo, onde importamos os produtos fabricados na China, e a nossa fábrica na Zona Franca de Manaus, onde também concentramos os produtos em nosso espaço no Espírito Santo. A TP-Link comercializa os produtos no Brasil, sendo importadora e fabricante ao mesmo tempo, e a venda é feita somente através da distribuição, ou seja, dos canais e integradoras.
PS: Recentemente a TP-Link foi reconhecida como referência em infraestrutura e centro empresarial por 4 anos consecutivos, o que significa essa conquista no Quadrante Mágico do Gartner?
MO: O reconhecimento dado pela Gartner é muito importante. Se quisermos concorrer no mercado corporativo, temos que estar posicionados no Quadrante Mágico do Gartner. E se repararmos nessa análise, ela é relacionada a redes, não a Wi-fi e Switches. Esse foi o nosso quarto ano consecutivo, confirmando a qualidade da TP-Link. Acreditamos que o controle de todo o processo de fabricação dos produtos e o desenvolvimento de soluções eficientes e de fácil gerenciamento são fundamentais para nos manter regularmente em análises de mercado dessa relevância. Hoje somos reconhecida como uma fabricante de nicho, mas futuramente queremos nos tornar uma fabricante estratégica. Nossa meta é chegar na segunda posição do Gartner em até 3 anos.
PS: Como estão os investimentos da TP-Link para a área de pesquisa e desenvolvimento?
MO: Investir em pesquisa e desenvolvimento sempre fez parte do DNA da empresa. A TP-Link dedica parte do seu faturamento para Pesquisa e Desenvolvimen-
to e isso é fundamental para que a empresa se mantenha à frente na corrida tecnológica, já que a demanda de dados não para de crescer. Temos 7 laboratórios de pesquisa distribuídos na China, Estados Unidos e Taiwan que tem como missão antecipar as necessidades do mercado e trazer soluções cada vez mais eficazes para nossos clientes e parceiros.
PS: Quais são as oportunidades de negócios mais emergentes para as revendas que trabalham com as soluções da TP-Link? MO: Com as mudanças de comportamento e de mercado, começam a aparecer novos consumidores corporativos de tecnologia, com perfis e tamanhos diferentes. As soluções competitivas que a TP-Link oferece são muito importantes no momento da negociação desses novos consumidores, principalmente com as vantagens de fácil instalação, baixo nível de manutenção, custo X benefício, migração de base de dados, etc.
Quem trabalha conosco tem vantagens como um amplo portfólio, lucratividade e a possibilidade de oferecer soluções novas, como por exemplo, Wi-fi as a Service.
PS: Quais as iniciativas da TP-Link para preparar os parceiros para as demandas dos clientes?
MO: A empresa oferece conteúdos e benefícios aos parceiros através do portal de relacionamento TP-Link, programa de canais que possui regras e guias, com capacitação comercial e técnica, além da certificação global TPNA. Essa certificação TPNA é uma certificação internacional pessoal e global, sem custos para o profissional, mesmo nos conteúdos e provas, que estão disponibilizados no portal. Temos
também participado em eventos e treinamentos por todo o Brasil. Possuímos uma equipe com cobertura nacional para apoiar nossos parceiros em projetos do mercado corporativo.
Além disso, temos um programa de canais dividido por níveis, gerenciado por um portal, onde os parceiros se cadastram e, de acordo com alguns requisitos, oferecemos descontos diferenciados, fundos de marketing, relacionamento diferenciado, apoio técnico comercial na venda, etc.
PS: Quais são as expectativas da corporação para os próximos 5 anos?
MO: O principal objetivo da TP-Link é ser reconhecida globalmente como a segunda provedora pela IDC e pelos órgãos que analisam a categoria de networking, isso nos próximos três anos. Aqui no Brasil ainda temos muito a percorrer. Uma de nossas metas, por exemplo, é aumentar para 40% a representatividade da área de Enterprise da empresa.
PS: Como anda o mercado, ele está em crescimento?
MO: Após a pandemia, diversos negócios voltaram com entusiasmo, o que estimula a expansão de segmentos, como o setor hoteleiro, educacional, e eventos, por exemplo. Ou seja, há muitos investimentos na área de T.I., principalmente na área de Wi-fi.
Estes investimentos tinham ficado represados e muitos destes setores apresentam redes sucateadas ou ultrapassadas tecnologicamente e precisam de investimentos urgentes. Um ponto importante hoje é que este cliente vai procurar agir de forma inteligente valorizando o custo X benefício da solução e proteção do seu capital.
• www.partnersales.com.br • 26 Partner Point | Entrevista com os principais executivos do mercado
os negócios dos MSPs
A ADDEE, empresa brasileira especializada no mercado de Prestação de Serviços de TI, iniciou suas atividades em 2013, com o objetivo de revolucionar o segmento ao ofertar as melhores ferramentas de gerenciamento para os MSPs. A seguir confira a nossa entrevista com Rodrigo Gazola, CEO & Founder da ADDEE que fez uma análise detalhada da operação da corporação no mercado brasileiro:
PS: Conte-nos sobre a sua trajetória profissional, há quanto tempo trabalha na ADDEE?
RG: Possuo formação em Eletrônica, trabalhei em diversas empresas no início da minha carreira, sendo uma delas, inclusive, a Prológica (referência do setor de microcomputadores). Mas, muito cedo fundei minha própria empresa de Serviços de TI e atuei por 25 anos nesta empresa até que há 9 anos atrás, fundei a ADDEE, empresa na qual exerço a função de CEO.
PS: Faça um breve resumo das atribuições da ADDEE, como vocês trabalham com os MSPs?
RG: A ADDEE é uma empresa especializada na operação da N-able, ou seja, na oferta de soluções de TI que facilitam o gerenciamento das empresas no Brasil, somos a distribuidora exclusiva
das ferramentas para os MSPs, mas não nos limitamos somente a venda das soluções tecnológicas aplicadas nos negócios, temos uma grande atuação na educação do mercado, com o objetivo de levar as boas práticas aos envolvidos. Recentemente, criamos um hub que engloba conhecimento e empresas para incentivar a contínua revolução do mercado de Prestação de Serviços de TI.
PS: Em nove anos de atuação, o que mudou no mercado de lá para cá em termos de fomentação de novos negócios para os prestadores de serviços de TI?
RG: Notamos uma visível evolução na maturidade dos Prestadores de Serviços de TI e, também, nos clientes finais. Atualmente, já se nota que o atendimento reativo de suporte técnico, que busca apenas resolver os problemas quando eles aparecem e não os evitar, já não atende mais as necessidades atuais dos clientes finais. Portanto, os prestadores passaram a buscar, ao longo desses anos, modelos e métodos que garantam maior segurança e estabilidade para o negócio do cliente final, entretanto há empresas que conhecem o modelo de Serviços Gerenciados de TI, mas ainda não o aplicam em sua totalidade.
PS: O que a ADDEE tem realizado para dar destaque ao mercado de Prestação de Serviços de TI, quais são as ferramentas e soluções ofertadas?
RG: A atuação da ADDEE é voltada para PMEs de Suporte de TI B2B, MSPs e demais derivações. O nosso foco neste nicho nos permite compreender ainda mais o mercado e oferecer soluções assertivas. Nesse sentido, desenvolvemos a maior pesquisa brasileira
Rodrigo Gazola: O core business da ADDEE é a distribuição das soluções N-able
sobre o Mercado de Prestação de Serviços de TI no país, que colabora muito com o benchmarking dos prestadores e organizamos o principal evento brasileiro para Prestadores de Serviços de TI.
O core business da ADDEE é a distribuição das soluções N-able. As ofertas vão desde o monitoramento dos dispositivos até a recuperação de desastres, passando por acesso remoto, automação, gestão de patches, proteção de dados e muito mais. Dessa forma, é garantida a otimização da gestão da infraestrutura de TI e maior proteção de dados.
PS: Quais são os principais desafios que você considera relevantes para ampliar a atuação da ADDEE no Brasil em 2023?
RG: Apesar da evolução do mercado nos últimos anos, notamos que ainda existe resistência por parte de alguns Prestadores de Serviços de TI, que não compreendem que o investimento e novos processos e ferramentas que visam otimizar a gestão e o suporte de TI, trazem um resultado positivo para essas empresas. O Prestador de Serviços de TI, costu-
• www.partnersales.com.br • 28 Partner Point | Entrevista com os principais executivos do mercado
ADDEE oferta ao mercado o que há de mais inovador para alavancar
ma dizer que o cliente final vê a TI como um custo e não como um investimento, mas destaco aqui que um dos maiores desafios do mercado de TI, é o próprio prestador de serviços, que não investe em novas tecnologias.
PS: Qual a principal estratégia da companhia para este e os próximos 5 anos?
RG: Queremos revolucionar a prestação de serviços de TI no Brasil, para nós, é muito importante ter a certeza de que o mercado brasileiro de tecnologia está se tornando cada vez mais proativo e preventivo e é nesse sentido que estamos trabalhando, tanto com nossos produtos, quanto com nossas outras áreas de atuação, sempre enxergando que o fortalecimento da comunidade e o avanço da tecnologia são as principais ferramentas para isso.
PS: Gostaria que falasse sobre a expectativa com a edição MSP Summit 2023, como será a dinâmica do evento que será híbrido neste ano e quais serão os principais temas em discussão?
RG: O MSP Summit é o principal encontro brasileiro de Prestadores de Serviços de TI, reúne os melhores profissionais do mercado para compartilhar conhecimento, trocar experiências e discutir as tendências do mercado.
Nesta 9ª edição, teremos trilhas simultâneas de conteúdo no Palco 360º, abordando temas como serviços gerenciados, segurança digital, cloud computing, inteligência artificial, e muito mais. Além disso, o evento terá dois dias inteiros de conteúdo e networking, e será realizado em formato híbrido, proporcionando uma experiência única tanto para quem estiver participando pre-
sencialmente quanto para quem estiver online.
PS: Qual a expectativa de público do MSP Summit 2023?
RG: Estimamos aproximadamente 400 participantes presenciais e mais de 600 participantes online, interagindo e acompanhando o evento, de onde quer que estejam. Sendo assim, é esperado um público total de mais de 1.000 participantes nesta edição híbrida.
PS: Quais são as iniciativas da ADDEE que estão sendo aplicadas no Brasil que você considera eficientes para gerar mais negócios aos MSPs?
RG: Por meio do nosso braço educacional e dos nossos eventos, buscamos levar conhecimento e soluções nas mais diversas frentes, desde questões comerciais, como vendas e marketing até questões de gestão de negócios. Com isso, o nosso objetivo é contribuir com a capacitação dos Prestadores de Serviços de TI e MSPs.
PS: Há algum programa específico para o setor de Prestadores de Serviço de TI como benefícios e atualizações de mercado?
RG: Nós desenvolvemos desde materiais gráficos, escritos até mesmo podcasts, temos desenvolvido episódios que falam sobre os mais diversos assuntos, como atendimento, segurança da informação e episódios especiais nos quais convidamos os prestadores para contarem a jornada que fizeram até se tornarem MSP. Não posso deixar de falar do MSP Summit, que nasceu como um evento para nossos clientes, mas que hoje é aberto a toda comunidade de Prestadores de TI e se consagrou como o principal evento para o Mercado MSP Brasileiro,
todos os conteúdos e momentos de networking são pensados para esse público.
PS: Vocês fazem uso de recursos como as redes sociais para que os MSPs conheçam a ADDEE, se sim quais são as ferramentas utilizadas?
RG: Estamos em todas as plataformas digitais, como: Instagram, Linkedin, YouTube, Facebook, WhatsApp, Spotify entre outras. Produzimos diariamente conteúdos nos mais diversos formatos para os variados canais que temos disponíveis, em todas essas redes podem procurar pela ADDEE.
PS: O que deve ser feito para a mensagem da ADDEE chegar ao MSPs de forma certeira?
RG: Sempre que eu me apresento gosto de reforçar que eu sou um MSP, atuei durante boa parte da minha carreira como Prestador de Serviços de TI, o que nos possibilita ter muita proximidade com a comunidade que criamos e falarmos a mesma linguagem que os nossos clientes, porque entendemos as dificuldades que enfrentam e compreendemos as necessidades locais do mercado de Prestação de Serviços de TI.
PS: Qual o seu recado para os leitores da PartnerSales?
RG: É um prazer participar dessa conversa, para a ADDEE e para comunidade MSP é importante poder levar essa mensagem. Além disso, não posso deixar de falar sobre a minha paixão por backup e convidar a todos para que conheçam mais sobre a ADDEE, acessem o nosso portal, nele temos todas as informações sobre nossas soluções, temos diversos conteúdos (inclusive sobre backup), calendário de eventos e todas as informações que queiram saber sobre nossa atuação.
• www.partnersales.com.br • 30 Partner Point | Entrevista com os principais executivos do mercado
Lenovo oferta novas soluções de educação mais inteligentes para inspirar ofuturo da aprendizagem
A Lenovo apresenta novas soluções de hardware, software e serviços projetadas para inspirar e permitir oaprendizado em qualquer lugar. O mais recente portfólio da Lenovo Educação inclui novos notebooks (Lenovo 100w Gen 4 Lenovo 300w Yoga Gen 4 e Lenovo 300e Yoga Chromebook Gen 4), que executam o Windows 11 ou o ChromeOS, criados para ajudar alunos e professores a adotar o aprendizado híbrido. Com conectividade aprimorada e durabilidade adicional apoiada pelos novos métodos de teste de certificação militar da Lenovo Educação, as novas soluções de ensino e aprendizagem permitem que professores, alunos e pais possam contar com tecnologia inovadora e pensada para a educação.
Além disso, a fabricante traz um
TP-Link é líder há 12 anos consecutivos em produtos Wi-fi
A TP-Link comemora pelo 12º ano consecutivo a liderança como fornecedora global de dispositivos WLAN, de acordo com a IDC. A marca segue em primeiro lugar com 28,6% da quota mundial. O resultado, referente a 2022, reforça a importância e evolução dos produtos nos últimos anos.
Fabio Faria, diretor de Marketing e Trade da TP-Link revela que, com a missão de criar um mundo cada vez mais conectado, estima-se que nesses 12 anos a TP-Link já alcançou bilhões de pessoas. “Esta conquista vem do apoio de todos os clientes e parceiros da TP-Link, bem como do esforço de todos os mais de 24.000 colaboradores pelo mundo”, reforça.
Vale pontuar que em relação ao Wi-fi 5 e o Wi-fi 6, a TP-Link assu-
novo recurso colaborativo para sua solução de gerenciamento de sala de aula LanSchool Air. O coensino permite que os professores compartilhem suas aulas com outros educadores, como coordenadores, alunos mentores e administradores escolares, para fornecer aulas mais coesas e participativas. “A educação é a base para um futuro melhor. No centro de nossas soluções educacionais estão os dispositivos Lenovo projetados especificamente para estudantes, professores, funcionários e administradores, e construídos para suportar os rigores do uso diário e proteger a experiência de aprendizado”, compartilha Stuart King, Chefe Global do Segmento de Educação do Lenovo Intelligent Devices Group.
miu a liderança de mercado ano após ano criando um portfólio de produtos confiáveis e fáceis de usar para atender às demandas dos clientes em todo o mundo. São soluções de conectividade de alta velocidade que garantem confiabilidade revolucionária, como ser pioneira mundialmente no lançamento dos produtos Wi-Fi 7 “Estamos sempre nos esforçando para exceder as expectativas dos clientes, fornecendo atendimento e suporte que atendam aos mais altos padrões. Estamos orgulhosos de ser o fornecedor de produtos Wi-fi número 1 do mundo por 12 anos consecutivos, e continuaremos a liderar o caminho de ser um parceiro confiável à medida que a tecnologia avança e as necessidades dos clientes evoluem”, conclui Faria.
Fabio Faria: Estamos orgulhosos de ser o fornecedor de produtos Wi-Fi número 1 do mundo por 12 anos
•www.partnersales.com.br • 32 Mercado
Adobe firma parceria com a ScanSource para ampliar a presença da marca no mercado brasileiro
Simpress acaba de incluir a compensação de emissões de CO2 em seus contratos de outsourcing de TI
Recentemente a Adobe, uma das maiores em presas de software em nuvem, do mundo, fir mou parceria com a ScanSource, distribuidora líder de soluções híbridas. “Em 2023, expandir as alianças com as distribuidoras é uma das princi pais estratégias para aumentar o uso das solu ções da Adobe nos mais variados setores. O Bra sil é um país de dimensões continentais, por isso as parcerias têm sido cada vez mais relevantes para a nossa operação no país”, avalia Karollyne Souza, Channel Manager da Adobe.
A Simpress anuncia a criação do seu progra ma de neutralização chamado Carbon Neutral. Através da iniciativa, a companhia oferece a compensação das emissões de CO2 derivada da energia elétrica de todos os equipamentos en volvidos em seus contratos. “Alinhados com as boas práticas de ESG e em como as empresas estão atuando para a neutralidade de carbono, somos mais uma vez pioneiros e reforçamos o nosso compromisso com o meio ambiente”, afirma Vittorio Danesi, CEO da Simpress.
ACELERE A GERAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS E AUMENTE SEU PIPELINE DE VENDAS
Apoiamos sua empresa na geração de demanda, conversando com as empresas certas parar trazer novas oportunidades
Uma pesquisa recente do Gartner sobre tendên cias do mercado de TI no Brasil para os próximos anos, aponta que até 2026, 70% dos líderes irão contratar serviços de TI ponderando a sustenta bilidade ambiental.
Karollyne reforça que o objetivo do novo acordo é aumentar a capilaridade das soluções de docu mentação digital no país. “Com a parceria, ferra mentas como Adobe Document Cloud e Creati ve Cloud estarão disponíveis nas mais de 11 mil revendas da ScanSource distribuídas em todo o território nacional. Além disso, a distribuidora disponibiliza a sua própria plataforma ScanSour ce Cloud que é uma white label (modelo de ne gócio que pode ser revendido), que permite que cada canal tenha sua própria plataforma com um alto nível de customização, além do acesso à to das as soluções comercializadas pela companhia em poucos cliques. O fator dá maior autonomia na gestão e entrega de soluções”, agrega a execu tiva, completando que a ScanSource vai ofertar todo o portfólio de documentação digital e os programas para tratamento e edição de imagens e produção de layouts para web da marca.
No programa da Simpress, a prática de compen sação será baseada no cálculo de emissão de car bono a partir do consumo de energia dos disposi tivos locados pela empresa e a média do tempo de operação de cada um. Sendo assim, é calculada a quantidade total de carbono emitido para todo período do contrato e convertido na quantidade de árvores necessárias para a compensação. “Em 2022, a Simpress se tornou participante do Pro grama Brasileiro GHG Protocol, publicando seu inventário de emissão de GEE e obtendo o Selo Prata. Essa nova iniciativa amplia ainda mais nos sa responsabilidade e posicionamento para um mundo mais sustentável”, finaliza Danesi.
Karollyne Souza:
Em 2023, expandir as alianças é uma das prin cipais estratégias para aumentar o uso das soluções da Adobe
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Saiba mais
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eletrônica
De acordo com o levantamento divulgado no segundo trimestre pela ABESE (Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança), o setor de segurança eletrônica superou a expansão de 14% registrada em 2021 e de 18% para 2022.
O estudo relatou diferentes segmentos da Segurança Eletrônica: indústria, distribuidoras, prestação de serviços de instalação, manutenção, videomonitoramento 24hs e prestação de serviços de portaria remota. Dentre os setores, o que apresentou maior taxa de crescimento médio foi a indústria, que faturou sozinho cerca de R$ 33 milhões em 2022, com perspectiva de crescimento de 25% em 2023.
Atenta a esses índices a TS Shara
desenvolve produtos específicos para o segmento, que englobam soluções aplicadas em portões eletrônicos, portarias remotas e sistemas de videomonitoramento. “Como qualquer outro sistema online, a portaria remota otimiza diversos dispositivos eletrônicos, como sensores de voz e de presença, além de câmeras de vigilância, que dependem de uma boa conexão com a internet e da energia elétrica para funcionarem. Em caso de falta ou queda de energia, que podem acontecer durante temporais, que são comuns ao longo do ano, toda a operação desse sistema de CFTV fica comprometida. A presença de um nobreak na infraestrutura dessas portarias pode fazer toda a diferença”, resume Pedro Al Shara, CEO da TS Shara.
clientes digitais
A Acer apresenta as linhas Swift, Predator e Nitro. O novo portfólio da marca atende gamers, designers, engenheiros, arquitetos, desenvolvedores, editores de vídeos e fotos. “O público brasileiro preza por mais desempenho no seu dia a dia, além da durabilidade. Por isso, a Acer trouxe para o país novidades com o que há de mais moderno no mercado. Esses lançamentos reforçam o posicionamento da companhia em trazer a tecnologia mais avançada com os novos processadores da Intel e as novas GPUs da NVIDIA”, pontua Adriana Lemos, gerente de Produtos da Acer no Brasil.
Para a linha Acer Swift Premium, a novidade é o notebook Acer Swift X SFX14-71G-70SK 14.5” que
combina potência com elegância, com um chassi de alumínio, teclado retro iluminado, botão Liga/Desliga com leitor de impressão digital e tela 16:10.
Na categoria Predator o lançamento fica por conta do note Helios 300 PH16-71-718H 16” que vem com processadores Intel Core de 13ª geração com a nova arquitetura híbrida de desempenho e SSD de 512 Gb.
Outra novidade do lineup da marca é o Acer Nitro AN16-5171WR 16”, voltado para jogos. O notebook tem a potência combinada de um processador Intel Core de 13ª geração, processador Core i7 com sua nova arquitetura híbrida de desempenho e GPU NVIDIA GeForce RTX 4050.
TS Shara aponta que os nobreaks se tornaram essenciais para garantir a proteção de sistemas de segurança
ACER oferta notebooks das linhas Swift, Predator e Nitro voltados aos gamers, entusiastas e
•www.partnersales.com.br • 34 Mercado
Agora Tecnologia firma parceria com a Vertiv para fomentar os negócios do ecossistema de canais na Abrint 2023
Durante a Abrint 2023, a Agora Tecnologia, líder em distribuição de soluções do setor de tecnologia, anunciou uma parceria estratégica com a Vertiv, fornecedora global de soluções para infraestrutura digital crítica e continuidade, no Brasil.
O acordo comercial foi assinado pelos principais executivos das companhias, Severino Sanches, CEO da Agora Tecnologia, e Rafael Garrido, vice-presidente Latam da Vertiv.
Com a aliança, a Agora vai distribuir soluções inteligentes e modulares para micro, pequenos e grandes data centers, incluindo todas as linhas de produtos com UPS’s, sistemas de climatização, painéis e gerenciamento, retificadores, inversores para operações de IP/ISPs, da Vertiv, para
acelerar o crescimento de infraestruturas Edge no país.
Sanches destaca a importância da empresa em trabalhar com fornecedores de alta qualidade mundial. “O Data Center Edge é ofuturo, onde teremos conectividade com alta performance, com isso, o objetivo é sempre oferecer a solução mais completa possível, e a parceria com a Vertiv é mais um passo nessa direção”, compartilha o CEO.
Garrido, da Vertiv, destaca que a corporação possui uma ampla linha de sistemas de infraestrutura de missão crítica. “A Vertiv e a Agora têm muita sinergia em relação às nossas ofertas e a forma de atuação. Temos certeza de que juntos iremos prover soluções completas para nossos clientes”, conclui o executivo.
Severino Sanches: O nosso objetivo é sempre oferecer a solução mais completa possível
EdgeConnect
Recentemente a TD SYNNEX foi selecionada pela Aruba, uma empresa da Hewlett Packard Enterprise (HPE), como distribuidora global para a plataforma Aruba EdgeConnect. “Estamos entusiasmados em ampliar a nossa parceria com a HPE à medida que integramos nossos principais serviços globais de distribuição e agregação de soluções de TI com a plataforma Aruba EdgeConnect”, compartilha Vince Stemen, SVP, Advanced Vendor Solutions da TD SYNNEX.
Vale pontuar que a Aruba EdgeConnect é uma solução de rede de longa distância definida por software (SD-WAN) projetada para ajudar empresas e organizações a melhorarem o desempenho e a segurança de suas redes de longa
distância (WANs). “A plataforma Aruba EdgeConnect oferece soluções abrangentes para clientes globais. Desse modo é vital que tenhamos um parceiro de distribuição que possa oferecer um amplo suporte. Como distribuidora líder global de TI, a TD SYNNEX tem um histórico comprovado de entrega de resultados, construção de relacionamentos e expansão de negócios por meio de plataformas globais”, pontua Donna Grothjan, vice-presidente de Canais Mundiais da Aruba.
Vale destacar que a TD SYNNEX tem um relacionamento de longa data com a HPE, incluindo o reconhecimento como Distribuidora Global do Ano em 2022 por sua inovação e compromisso com a marca.
TD SYNNEX é nomeada distribuidora global para a Aruba
•www.partnersales.com.br • 36 Distribuição
Tenable oferece o programa de canal de vendas
Latam Assure Partner para os canais e MSPs na jornada digital
A Tenable, empresa global de gerenciamento de cibersegurança, disponibiliza o programa de canal de vendas Latam Assure Partner que foi desenhado para atender as necessidades dos parceiros e MSPs da região e para recompensá-los pelo investimento realizado com a marca. “Os canais são divididos nas seguintes categorias: Bronze, Prata, Ouro e Platina, onde cada nível de parceria recebe benefícios específicos, ou seja, o Assure Partner foi projetado de forma simples, logo na primeira categoria, a Bronze, o parceiro tem acesso a ferramentas, treinamento e certificações”, compartilha Marco Oswaldo da Costa Freitas, gerente de Canais da Tenable.
Entre as principais vantagens do
Em abril, a Huawei, empresa global especializada em infraestrutura para Tecnologia da Informação e da Comunicação (TIC) e dispositivos inteligentes, lançou o Programa de Canais de Data Center da marca no Brasil.
no Brasil
A plataforma nomeada Data Center Facility disponibiliza certificações e atualizações para os vendedores dos pontos-de-venda. Conta com três níveis: básico, profissional e expert, e para cada certificação alcançada, a empresa oferece benefícios para realizar os próximos níveis.
As certificações ofertadas pela corporação são divididas em três categorias: Smart Power, Smart Cooling e Smart Modular Data Center. A Huawei planeja focar no desenvolvimento dos parceiros com esse novo programa,
programa estão: acesso às plataformas de demonstração baseadas em nuvem; suporte tecnológico de pré-venda; descontos em produtos; entre outras. “O parceiro tem inúmeros benefícios, a nossa meta é fortalecer o nosso grupo de canais no Brasil, com a integração constante de conhecimento de produtos especializados que supram as necessidades impostas pelos desafios de segurança no Brasil e no mundo”, resume o executivo.
Vale pontuar que a plataforma oferece treinamento e acompanhamento durante todo o projeto de venda das soluções da marca. “O parceiro recebe mensalmente as instruções necessárias para melhorar o seu know-how tecnológico”, conclui Freitas.
promovendo o avanço tecnológico no Brasil. “Ninguém chega no primeiro lugar sozinho. Com a ascensão da conectividade e uma quantidade enorme de dados, será necessária mais infraestrutura e preparo para suportar isso”, compartilha Bárbara Pizzolatto, VP da divisão de Data Center na Huawei Digital Power.
Além disso, a empresa anunciou o Data Center Club, programa que promove encontros de relacionamento diversos com os parceiros como torneios de golf, corrida de kart, degustação de vinho, entre outras atividades.
Vale pontuar que a divisão de Data Center da Huawei possui um amplo portfólio que conta com diversas soluções como UPS, Bateria de Lítio e Ar Condicionado de Precisão.
Huawei apresenta plataformas de certificação e benefícios voltados aos canais de Data Center
•www.partnersales.com.br • 38 Programas de Canais
Seja feliz, de propósito!
Derrubar limites autoimpostos, desmistificando o que nos faz (e o que não nos faz) felizes é um alvo certeiro para construir um bem-estar subjetivo duradouro.
Podemos definir a felicidade em cinco passos:
•A felicidade não é um estado permanente, mas sim um equilíbrio entre os momentos bons e ruins;
•Ser feliz não é ter uma vida perfeita, mas sim encontrar significado e propósito nos desafios e nas dificuldades que a vida nos apresenta em nosso cotidiano;
•A felicidade não é uma meta a ser alcançada, mas sim um processo contínuo de autoconhecimento e crescimento pessoal;
•A felicidade não é um bem que s e pode comprar ou possuir, mas sim uma experiência que se compartilha com as pessoas que amamos;
•Ser feliz não é ter tudo o que se quer, mas sim ser grato pelo que se tem e saber aproveitar as oportunidades que a vida nos oferece.
Essas ideias mostram que a felicidade não é algo que se constrói a cada dia, não é uma busca de um elo perdido, esperando para ser achado. É uma construção constante que se dá por meio das escolhas que fazemos, e das experiências que vivemos.
A felicidade exige esforço, comprometimento e resiliência, mas nos leva a uma vida mais plena, significativa e realizada. Não espere, aja!
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5 passos para treinar a musculatura emocional
Inteligência Emocional | Sandra Teschner | colunistas@partnersales.com.br
Sandra Teschner é pós-graduada em Neuropsicologia e Chief Happiness Officer certificada pela Flórida International University. Fundadora do Instituto Happiness do Brasil, centro de estudos e projetos de Felicidade Intencional. É palestrante internacional e empreendedora social. Dê sua opinião sobre este artigo ou faça sugestões para nossos colunistas, envie seu e-mail.
Entre os dias 18 e 19 de abril, a distribuidora de valor agregado apresentou os programas Security One e SHERPA que foram desenvolvidos para atender as necessidades do ecossistema de parceiros de negócios nos segmentos de Segurança e Cloud, respectivamente
Recentemente, a Adistec, distribuidora de valor agregado com foco em infraestrutura para Data Centers e Segurança da Informação, lançou dois programas para sua rede de Canais: Adistec Security One e SHERPA.
O Programa Adistec Security One é destinado aos parceiros que trabalham com soluções de proteção e segurança da informação, e foi desenvolvido com o objetivo de apoiá-los na solução dos principais desafios de cibersegurança que o mercado demanda.
Em sua plenária, Emerson Lima, Business Development manager da Adistec Brasil, relatou que a plataforma foi pensada para otimizar a busca e solucionar as
principais “dores” dos clientes. “O programa foi criado para facilitar a busca de soluções dentro do nosso portfólio de segurança e aumentar a força de venda dos nossos parceiros”, compartilhou, completando que o programa foi desenhado para verticalizar as soluções das fabricantes parceiras, como: Forcepoint, Kaspersky, Tenable, Imperva, CyberArk, Quest Software, Thales, Transmit e Veeam.
É preciso ter uma visão completa para o combate efetivo aos ataques cibernéticos
No evento, a Quest Software avaliou que é importante que o canal participe dos programas da Adistec para conhecerem de perto quais são as soluções mais eficientes e assertivas. “A Adistec colocou oActive Directory (AD), local que armazena informações sobre objetos na rede, no centro de sua estratégia de segurança da informação oque mostra uma visão completa para o combate efetivo de ataques cibernéticos. A Quest oferece aos seus clientes ferramentas que possibilitam proteção e resiliência ao AD”, disse Thiago Lopes, diretor de Microsoft Platform Management LATAM da Quest Software.
Já Marco Oswaldo da Costa Freitas, gerente de Canais da Tenable, reforçou que a iniciativa da Adistec é de grande importância para o mercado atual de cibersegurança. “Recentemente, nossa equipe de pesquisa descobriu que existe uma média de 5.700 ativos voltados para internet em 20 grandes empresas brasileiras listadas na Bovespa e o monitoramento desses ativos é fundamental para a segurança corporativa. Este lançamento da Adistec vai facilitar muito o acesso dos clientes a produtos integrados fim a fim, que atendem as necessidades deles, e ficamos muito felizes
em contribuir compartilhando oconhecimento sobre a Tenable One, nossa plataforma unificada de gerenciamento de exposição”, contou o executivo.
SHERPA - programa de recompensas e benefícios para os parceiros especializados em cloud Com o objetivo de impulsionar ocrescimento dos parceiros de cloud da Adistec na América Latina, tanto para aqueles que já trabalham com ofertas em nuvem, quanto para os que estão iniciando sua jornada de migração para essa tecnologia, a Adistec anunciou o SHERPA, programa de recompensas e benefícios para os parceiros especializados em cloud. “Assim como os sherpas (alpinistas), que precisam ter muita habilidade, tanto física quanto técnica, para fazer as escaladas, nós da Adistec, queremos ser esse especialista que irá ajudar nossos canais a guiar seus clientes nessa jornada para a nuvem”, contou Karina Almeida, Business Development manager da Adistec Brasil.
Para concluir, José Roberto Rodrigues, country Manager da Adistec Brasil e Alliance Manager LATAM, destacou que com o SHERPA, os parceiros contam com benefícios adicionais que foram projetados para ajudá-los a expandir suas capacidades e encontrar novos clientes. “Estamos orgulhosos em apresentar oficialmente o SHERPA no Brasil e reforçar nosso compromisso de desenvolver e investir em ações para o crescimento de nosso ecossistema de parceiros no país. Com este programa, os parceiros poderão acessar mais recursos, incentivos e suporte personalizado junto com a Adistec para criar soluções inovadoras e resolver os desafios de nossos clientes no Brasil e em toda a América Latina”, finalizou o executivo em tom comemorativo.
Adistec promoveu uma conferência para apresentar as novas plataformas de treinamentos e qualificação da corporação para oecossistema de canais
•www.partnersales.com.br • 42 Flash | Eventos em Destaque
A ascensão e queda das redes sociais
As redes sociais têm sido um dos principais fenômenos culturais das últimas duas décadas. Plataformas como Facebook, Twitter, Instagram e TikTok transformaram a forma como nos comunicamos, nos conectamos e consumimos informações.
No entanto, nos últimos anos essa curva de sucesso tem se invertido, ganhando mais destaque o debate sobre a responsabilidade delas para a disseminação de desinformação e aumento de problemas de saúde mental entre seus usuários. Além da desconfiança de usuários, as plataformas também têm sido alvos de uma avalanche de ações judiciais que cobram delas seus efeitos terríveis em algumas pessoas, como depressão, insônia, distúrbios alimentares, cyberbullying, ou até mutilações e tendências suicidas.
Aliás, elas também têm enfrentado um outro desafio: a redução de seguidores e de suas receitas em venda de publicidade. É o que acontece no Twitter, que vê seu número de usuários diminuírem constantemente desde que Elon Musk assumiu o controle da rede, ou no Facebook e Instagram, que saíram de moda entre os mais jovens. E apesar de sua enorme popularidade, até o TikTok também vem sofrendo com as ameaças de retirada do ar em alguns países, além do fato de atrair apenas aqueles que se sentem à vontade em conversar com uma câmera.
No intuito de proteger seus consumidores, governos ao redor do mundo tem buscado, cada um
à sua forma, regular esse mercado. A Austrália, por exemplo, aprovou uma lei para resguardar a remuneração de empresas jornalísticas pela publicação de seus conteúdos, enquanto Reino Unido, França e EUA estão bastante focados no efeito das redes sobre obem-estar de crianças e adolescentes. No Brasil, o pano de fundo em discussão no Congresso é a disseminação de fake news e os discursos de ódio, tentando-se aprovar uma lei de responsabilização sobre a sua divulgação.
Apesar de toda a pressão, poucos apostam no fim das redes sociais. A história sempre mostrou que o mundo digital segue caminhos estranhos e inesperados. Ainda assim, a mudança é inevitável.
Para sobreviver elas precisam responder ao dilema que resguarda opluralismo de ideias e liberdade de expressão, e também levar em conta questões como a saúde e a segurança de sua comunidade. A sociedade medirá os prós e contras das redes sociais e encontrará um caminho de equilíbrio, saudável e duradouro, que contribua para a construção de uma coletividade digital não só mais conectada e divertida como sempre foi, mas também responsável, inclusiva, tolerante e diversa.
•www.partnersales.com.br • 43 Estratégias Digitais | Marcelo Martinez | colunistas@partnersales.com.br
Marcelo Martinez é engenheiro químico pela Poli-USP, pós-graduado em Marketing pela ESPM, com Mestrado em Administração pela FEA-USP e Doutorado em Administração pela FGV. Executivo com mais de 20 anos de atuação em empresas multinacionais, possui sólida vivência nas áreas de vendas, produtos e marketing, e experiência na elaboração e implementação de estratégias de negócios orientadas a resultados em diversos canais. É palestrante em Congressos nacionais e internacionais. Dê sua opinião sobre o artigo ou faça sugestões para nossos colunistas, envie seu e-mail.
Especial de Storage
OFERTAS LUCRATIVAS
PARA FOMENTAR AS VENDAS DOS CANAIS
Por Virgínia Santos
Segundo a análise recente da IDC, o mercado de Storage deve apresentar um crescimento na ordem de 3% em 2023, no faturamento. Para 2024, a previsão é de um aumento de 3,5%
Esta imagem foi criada com recursos da Freepik.com •www.partnersales.com.br • Estratégias | Especial de Storage 44
Você já parou para imaginar na quantidade de dados que são gerados todos os dias?
Se a sua resposta é não sei, ou não deve ser tanta informação acumulada assim, sugiro a você, revenda, rever os seus critérios, não é de hoje que a expressão que ‘os dados são o novo petróleo’ tem sido bastante defendida no mercado, pelos CEOs do mundo todo, ao longo dos anos, e isso reforça a tese de que quem souber fazer o bom uso dos dados e aproveitar todo seu potencial, só tem a ganhar, principalmente na jornada digital.
Vale ressaltar que o montante de informações geradas ao longo de 24 horas, de acordo com a IDC, empresa de inteligência de mercado e consultoria em serviços estratégicos, é de 2,5 quintilhões de bytes. E este é o resultado do uso intenso de redes sociais, mensagens em aplicativos de conversa como Whatsapp e Telegram, sinais de GPS, pesquisas em sites de busca, compras online, serviços de streaming, podcasts, entre outros.
Mas uma pergunta fica no ar: como garantir que os dados estejam seguros e acessíveis ao mesmo tempo?
Para responder a esse questionamento temos que ter em mente que para suportar tantas informações geradas por dia, é necessário investir em ofertas de armazenamento inteligente como o Storage, que é uma solução confiável que traz privacidade e a segurança necessária para as empresas, então canal, fique atento quando o cliente perguntar: qual o melhor sistema de armazenamento? “O mercado está aquecido, observamos um movimento na procura de armazenamento destinado as soluções de IA. Hoje, na América Latina, o armazenamento destinado à IA possui uma taxa de
crescimento anual composto (CAGR) de 58%, voltado principalmente para bancos. Além disso, a procura por infraestrutura como serviço vem crescendo nos últimos anos. A flexibilidade que ela oferece para as empresas é o principal fator em sua adoção. Uma tendência que examinamos no mercado são as soluções de armazenamento que agreguem funções de segurança e backup”, compartilha Matheus Costa, analista de Pesquisa e Consultoria de Infraestrutura de TIC da IDC Brasil.
TENDÊNCIAS RELEVANTES QUE DEVEM IMPULSIONAR O SETOR DE STORAGE NO BRASIL E NA AMÉRICA LATINA
Como bem sabemos, com uma verdadeira avalanche de dados sendo gerados no mundo contemporâneo, há uma necessidade maior por soluções de armazenamento, então, você, revenda, priorize o conhecimento, afinal é preciso ter um know how detalhado do setor e saber quais são as principais linhas de produtos, soluções e tendências que atendem às demandas dos clientes, esta é uma venda que requer domínio do mercado, tempo e dedicação.
Silvio Ferraz de Campos, CEO da Positivo Servers & Solutions, unidade da Positivo Tecnologia, destaca que o armazenamento de dados ganhou um especial protagonismo quando analisamos cenários inovadores como a transformação digital e o avanço da Indústria 4.0, nos últimos anos. “Já faz algum tempo que “dados” são considerados o novo “petróleo”. Em média, a cada dois anos dobramos a quantidade de dados gerados em toda a história, e com o aumento da IoT (Internet das Coisas), IA (Inteligência Artificial) e ML (Machine Learning) essa curva vai acelerar ainda mais. Portanto armazenar, classificar, qualificar e disponibilizar dados de maneira rápida e eficiente é prioridade para todos os segmentos de
Silvio Ferraz de Campos, da Positivo Servers & Solutions: Disponibilizar dados de maneira rápida e eficiente é prioridade para todos os segmentos
negócio”, conta o executivo.
Esta também é a visão de Joel Brawerman, vice-presidente de Pré-Vendas da Dell Technologies para América Latina no que se refere ao potencial de negócios e tendências do segmento. “A função da TI nos negócios mudou. Tradicionalmente, as organizações de TI eram vistas como áreas de suporte ao negócio, mas agora são percebidas como verdadeiras criadoras de receita. Por sua vez, essa realidade transformou as prioridades da TI em relação ao design e à arquitetura da infraestrutura. No que se refere ao segmento, observamos o impacto da IA e o desempenho da CPU que trazem novas abordagens para o armazenamento,
Joel Brawerman, da Dell Technologies: O nosso portfólio de Storage-as-a-Service, Dell APEX, permite uma ampla gama de recursos
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que pode ser definido por software e por objetos de alto desempenho, sem falar no quesito segurança, que se tornou parte inerente dos sistemas de armazenamento, segundo padrões de Zero Trust”, avalia o executivo.
Guilherme Nogueira, gerente da Divisão de Valor da Agis, reforça que ao longo dos anos, a quantidade de dados gerados pelos usuários (sejam domésticos ou corporativos) tem crescido exponencialmente. “O acesso à informação e a internet de alta velocidade proporcionam uma experiência cada vez mais positiva aos usuários, que por sua vez buscam novas aplicações tecnológicas no seu dia a dia. A realidade do 5G tende a potencializar o volume de dados gerados e, com isso, cresce também a necessidade de investimento em processamento e armazenamento desses dados de forma segura”, compartilha o executivo.
A transformação digital tem sido o grande propulsor do crescimento de dados para a Adistec, e isso faz com que as empresas, de modo geral, procurem por soluções inovadoras. “Esta tendência global tem acelerado a migração da tecnologia dos Storages Híbridos para modelos All Flash, possibilitando atender as necessidades do mercado, como
exemplo a alta performance no armazenamento dos dados. A necessidade de reforço e resiliência das defesas cibernéticas também fez com que as novas tecnologias de Storage evoluíssem na camada de segurança, garantindo armazenamento mais seguro, escalável e performático, prezando pela continuidade das operações e a velocidade de resposta à incidentes relacionados a dados. Outra forte tendência que tem impactado o segmento é o uso de tecnologias sustentáveis, que diminuam os custos de energia nas empresas e reforcem a consciência ambiental”, conta Ricardo Solda, business development manager da Adistec.
Atenta a agenda de sustentabilidade, a Agora Tecnologia, relata que há uma procura significativa por soluções de armazenamento eficientes e sustentáveis, que geram um consumo menor de energia e possuem mais segurança contra ataques cibernéticos. “As empresas necessitam armazenar seus dados em um repositório sustentável e seguro, seja para o uso de aplicações como banco de dados, máquinas virtuais, digitalização de documentos, manuseio de imagens, tráfego de informações bancárias ou tantas outras. Como temos visto em nossos produtos da linha Oceanstor Dorado, da Huawei, a ênfase é dada tanto para o armazenamento, quanto para a necessidade de disponibilizar as informações de forma rápida e mantê-las seguras”, compartilha Severino Sanches CEO da Agora Tecnologia.
Clevio Yuji Watanuki, gerente e consultor de TI da Huawei, aponta que hoje, um dos principais itens na agenda do CIOs (Chief Information Officer) das empresas é a segurança contra ataques de ransonware. “Observamos que é importante melhorar a segurança na camada de Storage, utilizando funcionalidades capazes de detectar ataques de ransonware, produzir cópias seguras no próprio equipamento, ter criptografia de fim a fim e um backup e restore (prática de copiar seus dados periodicamente, para que
seja possível restaurá-los) ágeis, aumentando, assim, a velocidade do backup e reduzindo o intervalo entre eles, o que possibilita uma restauração mais rápida”, resume o consultor.
NOVIDADES NA OFERTA DE ARMAZENAMENTO PARA AUMENTAR A RECEITA DAS REVENDAS
Um ponto interessante no que se refere ao segmento de armazenamento é que, na atualidade, as empresas visam criar valor estratégico e gerar inovação para o negócio a partir de um gerenciamento inteligente das informações. Então, revenda, conheça as linhas de produtos e soluções que estão na vanguarda dos novos tempos das grandes corporações. A Lenovo ISG, por exemplo, oferece um amplo portfólio de soluções corporativas de gerenciamento de dados, das básicas às avançadas, incluindo infraestrutura de armazenamento corporativo, infraestrutura hiperconvergente (HCI), armazenamento definido por software (SDS), oferta as-a-service Truscale Infinite Storage e soluções focadas em verticais de indústria, etc. “A Lenovo lançou recentemente soluções de armazenamento com proteção contra ameaças aos dados críticos dos clientes que são sustentáveis, entre elas estão: a solução escalável JBOD (os HDs disponíveis são conectados e passam a ser vistos pelo sistema como um único disco) de Alta Densidade D4390 para armazenamento definido por Software, e a solução para computação de alto desempenho, ThinkSystem DM Systems Versão 9.12 do Software que traz inovações que reduzem as ameaças de ataques cibernéticos e aumentam a eficiência no gerenciamento de dados”, compartilha Marcos Café, diretor de Storage da Lenovo ISG para América Latina.
Já a Positivo Tecnologia, firmou em julho do ano passado, uma parceria com a Hitachi Vantara e passou a comercializar o portfólio de soluções de Storage e backup da marca. “Possuímos profissionais certificados para di-
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Ricardo Solda, da Adistec: A Adistec possui programas de treinamentos e certificações para seus canais com fabricantes como Nutanix e Veeam
mensionar e comercializar as soluções da Hitachi. Além disso, a Positivo Servers & Solutions, comercializa a linha de “Storage Servers”, da Supermicro, para atender às demandas de DAS (Direct Attached Storage) e JBOD (Just a Bunch of Disks)”, pontua Campos, da Positivo Servers & Solutions.
A Dell Technologies prioriza o investimento em seu portfólio para trazer inovações em sua linha de produtos e soluções. “Ampliamos a oferta de infraestrutura de armazenamento nas linhas Dell Technologies Unity XT, PowerStore, PowerMax, PowerFlex e PowerScale. Levamos aos clientes soluções que fornecem armazenamento de dados intrinsecamente seguras, com recursos que vão desde detecção automática de anomalias até recursos que oferecem isolamento e imutabilidade de dados com recuperação granular, se necessário. Além disso, entendendo que os dados estão sendo armazenados em diferentes ambientes de nuvem e on-premise (sistema de infraestrutura física); inovamos ao oferecer soluções de armazenamento em multicloud”, conta Brawerman, da Dell.
Recentemente a Huawei lançou modelos de soluções de Storage endereçados às pequenas e médias empresas, além de unidades remotas para grandes corporações. “O OceanStor Dorado 2000 e o OceanProtect X3000 possuem a mesma arquitetura e conjunto de funcionalidades dos modelos high end. Além disso, todas as linhas de armazenamento incluem o conjunto completo de funcionalidades de segurança contra o ataque de ransonware”, diz Watanuki, da Huawei, completando que a arquitetura dos storages da Huawei possuem diferenciais únicos no mercado como o NAS Active-Active (sistema de armazenamento conectado a uma ou mais redes
locais para armazenar, compartilhar, gerenciar e fazer backup de dados).
A ADOÇÃO DE SOLUÇÕES DE ARMAZENAMENTO COMO SERVIÇO (STAAS, STORAGE AS A SERVICE)
Certamente, você já ouviu falar na modalidade ‘As a service’, ou seja, tudo como serviço que ganhou força nos últimos tempos com a aceleração da transformação digital. O formato chegou também ao setor de Storage que permite o armazenamento em nuvem para guardar ou acessar aplicações e dados que estão em servidores remotos, ou seja, longe do local onde está o usuário, o que facilita o dia a dia das corporações, sem falar na redução de custos.
Cada vez mais os grandes players estão investindo em soluções como serviço e não seria diferente quando falamos do portfólio de armazenamento.
A Dell, por exemplo, disponibiliza todas as suas ofertas de Storage no modelo. “O nosso portfólio de Storage-as-a-Service, Dell APEX, permite uma ampla gama de recursos, garantindo armazenamento escaláveis e elásticos, gerenciamento simplificado e agilidade na implementação, tudo isso com um modelo de custo simplificado que permite às empresas terem controle e previsibilidade sobre seus gastos em armazenamento. As soluções baseadas em nuvem facilitam o gerenciamento de grandes conjuntos de dados e permitem que as organizações acessem rapidamente suas informações. Um estudo da Forrester, encomendado pela Dell Technologies, apontou que é possível que as organizações obtenham até 86% de redução nos custos de planejamento e provisionamento de dados adotando o formato de STaaS”, compartilha Brawerman, VP da Dell.
Marcos Café, da Lenovo ISG: A adoção do TruScale permite que as empresas evitem gastos desnecessários
Guilherme Nogueira, da Agis: Nesse segmento existem diversas oportunidades para o canal, tanto no aspecto de migração de ambiente quanto de serviços
Já a HPE oferta o GreenLake for Block Storage que foi desenvolvido para ampliar o armazenamento destinado às missões críticas das empresas. “Essa é a primeira oferta de armazenamento em bloco escalonável com 100% de disponibilidade de dados. A oferta traz operações em nuvem, escala eficiente e desempenho para cargas de trabalho de missões críticas a um preço intermediário. Para o canal, o HPE GreenLake for Block Storage é a oferta ideal para a base instalada de clientes da HPE que procuram a próxima geração de armazenamento nativo em nuvem e serviços de dados com um preço justo por desempenho, suporte para missões e cargas de trabalho críticas,
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Severino Sanches, da Agora Tecnologia: As empresas necessitam armazenar seus dados em um repositório sustentável e seguro
além de garantirem uma experiência simplificada de gerenciamento de nuvem”, conta Marcos Lhobregat, Data Services Segment Manager Brasil, da HPE.
Por sua vez, a Lenovo traz ao mercado o TruScale, modalidade de soluções como serviço, que abrange todo o portfólio da fabricante, inclusive Storage, com o cliente pagando de acordo com a utilização das soluções. “A adoção do TruScale permite que as empresas evitem gastos desnecessários, sendo completamente expansível e flexível conforme a necessidade do consumidor. Nesta modalidade, o cliente paga mensalmente pelos recursos que utilizar –no local ou em um local escolhido –sem adquirir equipamentos ou serviços especializados, com a cobrança baseada em consumo de energia. O TruScale pode ser aplicado a qualquer configuração que atenda às necessidades do cliente e a solução pode ser dimensionada de acordo com as características de cada negócio, seja ele pequeno, médio ou grande, da maneira que o cliente desejar. Dessa forma, as corporações têm mais liberdade para investir em seu negócio e acelerar a adoção de serviços de transformação digital, além de garantir retornos recorrentes aos canais”, resume Café, da Lenovo ISG.
Para Marcelo Murad, Vendor Management Director da TD SYNNEX, existem inúmeras oportunidades de vendas na área de armazenamento de dados, afinal este é um segmento que está inserido dentro do conceito de Hybrid MultiCloud. “Quando se trata de Storage, acredito que as novidades estão mais focadas e centralizadas no modelo de comercialização como serviço, que começa a surgir, e esperamos que seja um formato bastante aderente e promissor no mercado. Seguimos as ofertas de nossas fabricantes que já oferecem a opção de soluções de STaaS. O grande diferencial é a possibilidade de ocliente crescer a estrutura conforme sua necessidade, podendo pagar pelo armazenamento como serviço (como no modelo de nuvem), mas em seu ambiente on-premise”, avalia o executivo.
Nogueira da Agis, ressalta que a corporação disponibiliza as soluções de armazenamento como serviço, tanto no modelo on premises quanto no formato de armazenamento na nuvem. “O grande diferencial dessas soluções é a alta escalabilidade e o pagamento por consumo, além da possibilidade de utilizar um modelo híbrido, obtendo vantagens de ambos os modelos (on premises e nuvem pública). Nesse segmento existem diversas oportunidades para o canal, tanto no aspecto de migração de ambiente quanto serviços”, compartilha o executivo.
Já Pietro Colloca, Especialista de Aplicações Latam da Intel, avalia que o formato “As a Service” facilita o relacionamento das empresas com a tecnologia e ele tem sido empregado de forma mais contínua nos últimos anos, como resultado imediato da nova normalidade e a adoção do trabalho híbrido. “Entre os benefícios da modalidade “as a service” estão atualizações frequentes capazes de corrigir falhas e vulnerabilidades, inovações tecnológicas para melhorar o sistema, segurança de dados
por criptografia, acesso remoto que proporciona flexibilidade e maior possibilidade de personalização. A Intel auxilia empresas a desenvolverem e venderem soluções desse tipo para o mercado de Storage. Hoje, nossos clientes estão buscando soluções capazes de processar, analisar, armazenar e transferir dados — transformando-os em percepções práticas, experiências incríveis e vantagens competitivas”, conta o executivo.
NA HORA DE INVESTIR NO PORTFÓLIO DE STORAGE: QUAL O MODELO MAIS ADERENTE DAS, NAS OU SAN? Responder a esse questionamento, não é uma tarefa fácil porque o universo de armazenamento de dados como um todo, engloba diferentes sistemas, dispositivos, modelos e capacidades que você, revenda, deve conhecer se quiser ter sucesso nas vendas de Storage, afinal são tantas inovações que estão entre nós, e saber qual é a solução ideal para o cliente é um desafio, mas vamos desvendar essa sopa de letrinhas o que é na realidade DAS, NAS e SAN?
O DAS nada mais é do que o armazenamento que está conectado diretamente as máquinas, já o NAS se trata do armazenamento conectado a rede padrão, enquanto o SAN é o armazenamento conectado, através de uma rede privada e dedicada a armazenamento, sem falar na nuvem que pode ser pública ou privada.
Vale ressaltar que a maioria dos grandes players investem em treinamento constante para atualizar o ecossistema de canais sobre essas tecnologias, tamanha a complexidade. A Lenovo, por exemplo, destaca que tanto DAS, NAS quanto SAN são aderentes à oferta dos canais quando se trata de Storage. “A Lenovo possui ofertas para as três tecnologias acima citadas, destacando-se em uma solução unificada NAS e SAN: família Lenovo ThinkSystem DM Series. Além disso, disponibilizamos um calendário de treinamentos aos nossos parceiros,
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no qual quinzenalmente entregamos conteúdos técnicos, de operações, de soluções ou tendências tecnológicas”, conta Café, da Lenovo ISG.
Na análise de Brawerman, da Dell Technologies, não existe uma resposta única quanto a topologia do Storage adequada para os canais. “Isso pode variar das necessidades de cada cliente, já que cada solução de armazenamento atende a um propósito específico. A modernização das infraestruturas de TI e o crescimento dos dados que são gerados têm levado as equipes de TI das companhias a analisarem os modelos que melhor atendem às necessidades do negócio”, expõe o VP, acrescentando que o programa de canal da companhia, o Dell Technologies Partner Program –é aperfeiçoado constantemente, com o objetivo de capacitar e certificar o ecossistema de parceiros.
Nogueira, da Agis, é da mesma opinião de Brawerman, ou seja, não dá para saber qual a melhor solução. “Cada uma dessas ofertas possui vantagens e desvantagens, sendo necessário analisar o ambiente do cliente para melhor adequar a solução de armazenamento. Para atender à necessidade do cliente, é importante analisar o custo X benefício da solução, levando em conta capacidade, disponibilidade, redundância, performance e segurança de cada ambiente. Por isso, é essencial que o canal esteja capacitado em diferentes soluções, conseguindo levar aos seus clientes a opção mais adequada à aplicação utilizada por eles, nós da Agis, realizamos constantemente treinamentos para o time de vendas e nossos canais”, diz o executivo.
Questionado sobre qual a oferta mais adequada para a revenda, Sanches, da Agora Tecnologia, destaca que os Storages all-flash da Huawei OceanStor
Dorado são aderentes às empresas que necessitam de armazenamento para dados estruturados como banco de dados e máquinas virtuais que irão trabalhar sob uma estrutura SAN. “Ou seja, tanto o Huawei OceanStor Dorado quanto o OceanProtect podem ser utilizados para projetos onde há a necessidade de armazenamento de imagens em uma estrutura em NAS como centro de pesquisas, de exames clínicos ou digitalização de documentos. Vale reforçar que todo o trimestre realizamos a capacitação de nossos canais através das certificações Huawei de vendas e pré-vendas, onde os participantes podem aprender mais sobre o mercado de armazenamento, linhas de produtos, oportunidades de negócio, elaboração de projetos e uso dos sistemas da Huawei. Após o curso, os participantes recebem um voucher para realização das provas de certificação direto no site da Huawei”, resume o CEO.
Para Solda, da Adistec, o modelo SAN que utiliza o protocolo SCSI (termo que se refere ao transporte de dados rápido e preciso entre os clientes e os dispositivos de armazenamentos) é o mais aderente à oferta de canais por conta de sua escalabilidade, performance e redução de custos que vêm acontecendo ao longo dos anos, por isso é importante a preparação do parceiro. “A Adistec possui programas de treinamentos e certificações para seus canais com algumas fabricantes, como Nutanix e Veeam, e um time de especialistas para apoiar os parceiros em seus projetos. Independentemente da solução escolhida para gerir e armazenar dados, estamos comprometidos em apresentar para nossos canais de vendas as melhores práticas e tendências de mercado”, pontua o executivo.
Marcos Lhobregat, da HPE: O HPE GreenLake for Block Storage é a oferta ideal para os clientes que procuram a próxima geração de armazenamento nativo em nuvem
Em síntese, os clientes procuram por soluções inovadoras capazes de processar, analisar, armazenar e transferir dados de modo seguro, então revenda, não perca tempo e invista na oferta de Storage, independente da tecnologia seja no formato DAS, NAS ou SAN, ou até mesmo na nuvem, e lembre-se que na hora de oferecer a melhor inovação ao seu cliente, é necessário ter claro que no setor B2B, a segurança, performance, escalabilidade e integração com sistemas são pontos de análise fundamentais no setor de Storage, sem falar nos custos de aquisição, implantação, manutenção e suporte.
Marcelo Murad, da TD SYNNEX: As novidades de storage estão mais focadas e centralizadas no modelo de comercialização como serviço
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