Jornal PANROTAS - Edição 1139 - Outubro/2014

sempreComVC

MELHORES PROMOTORES

Ivan Mauro, executivo de Contas daMSC Cruzeiros, é o melhor promotor de São PauLo na categoria cruzeiros —e pela segunda vez

> Páginas 04 a08

OCUPACAO E DIARIAS

Desempenho da hotelaria doFohb mostra índices para este ano e projeções para 2015 e16 >PANROTAS Corporativo ffr

Nascimento Leva para Cuba 54 agentes e equipe de 21 profissionais para capacitação in loco

> Páginas 10a13 Parques Disneycom 7% de comissão em Wxsem juros. Mais uma exclusividade HotelDO. hotelDo.co

A estrutura faz a diferença!

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Plínio Nascimento (à esquerda), diretor da operadora, comandou o grupo

^AI'ANROTAS

LEIA NESTA EDIÇÃO

f iPágínas K e 15

Visit Britain quer brasileiros além de Londres

Páginas 16e17

CVC e GJP celebram AO anos da PANROTAS

Página 19

Atlantica Hotéis é vendida a fundos e promove VPs americanos

Páginas 22a lU

Festival de Turismo de João Pessoa se consolida na edição

Assista ao editorial comentado na versão digital do JP

E d i tO r j 3 I > Artur Luiz Andrade >arturíapanrotas.com.br "

Quando é difícil r uma imagem

Fez a fama, deita na cama. E um dos ditados populares doPaís, mas que no turismo causa muito traba lho e esforço - exatamente para mostrar que a imagem vai além do que se tornou mais popular ou que um destino não se limita à fama ganha.Éocasodo Reino Unido, destaque de uma de nossas repor tagens nesta edição. Londres foi visitada por 86% dos brasileiros que estiveram no des tino no ano passado. Apenas 19% visitaram outras cidades da Ingla terra, 5% a Escócia e 1% o País de Gales. O que fazer para mudar algo que se consolidou? Ou para dar fama a quem não tem? Gramado conseguiu isso realizan do um evento único, o Natal Luz, exatamente na época da até en tão baixa temporada quando o sol brilha na Serra Gaúcha. Antes, ligava-se a cidade apenas ao frio, aos meses de inverno, aos cache cóis e casacos de couro. Canela está indo pelo mesmo caminho e além, pois está mostrando que muitas das "atrações de Grama do"... estão em Canela. A fama de anti-sociais dos alemãs co meçou a cair naCopada Alemanha, em2006,efoipor terra naCopado Brasil quando não apenas eles con quistaram o torneio como a simpatia dos derrotados - nós. Para brasi leiros e sul-africanos, a Copa serviu para ratificar afama de simpáticos, com jogo de cintura e otimistas por natureza - "tudo dá certo na última hora". Muito pouco, infelizmente.

E para convencer que sua empre sa vende mais produtos do que fi cou famosa por vender? Haja trei namento, anúncios, ações... Eo cliente (seja ele agente de viagens ou o consumidor) bate sempre a sua porta pedindo o trivial variado. Você também vende Ásia,mas ele te pede cruzeiros no Brasil. Você vende Estados Unidos e Canadá e ele pede cruzeiros no Mediterrâ neo. Você vende Europa ele pede cruzeiros no Caribe. Deixando para comprar o restante (EUA, Canadá, Europa, Ásia, nichos diferentes)

nos concorrentes.

Outro exemplo: as consolidadoras agora querem mostrar que vendem mais que bilhete aéreo... Terão de fazer como a Decolar, que inves tiu alguns milhões em seu depar tamento de hotéis... E hoje ele já é tão robusto quanto o de aéreo. Eo que dizer de Cuba, outro des taque desta edição? Com certeza muitos ainda têm a imagem da Cuba de décadas atrás. O que em alguns aspectos é correto. Mas em outros não. A ida da Nascimento Tu rismo para a ilha, com um famtour de 80 profissionais, serviu para nos atualizar em relação ao destino. A solução, portanto, é: fez a fama, pule da cama pois ela não precisará de você deitado eternamente em berço esplêndi do. Ainda mais em um mercado cada vez mais dinâmico e compe titivo, onde todos podem fazer (e vender) tudo, mas quem escolhe éo cliente.

DO PORTAL PANROTAS 16 a 22/10

1Horáriodeverãocomeça domingo em 10 Estadosem 17/10

2 ACM Netopedeapoiodo trade para vender réveillon-em 16/10

3Thaís Siqueira émelhor promotora de SP entre operadoras -em 21/10

4 Flytour Travei Solutiontem nova estrutura em RAO- em 17/10

5 Voos daAzulinauguramo Novo Viracopos (SPl - em 16/10

6 Alitalia e Etihad mostram aviões com pintura para Expo 2015em 20/10

7 Wet' n Wild SP tem maior atração aquática daAm. Latinaem 19/10

8"Chuvade pesquisas" é destaque no JPáesta semana - em 20/10

9 Ebola: AssociaçãodeTurismoda África envia comunicado - em 17/10

10LasVegasmostraalatinoamericanos uma outra cidade -em 20/10

11 United vai inserir wi-fi em 200 jatos regionais - em 17/10

12 Ex-American AirLines, Ricardo Oliveira está na CWT- em 16/10

13 Greve depilotoscancelavoosda Lufthansa hojee amanhã - em 20/10

U EBITDA da CVC está em R$250 milhões no ano - em 20/10

15 Veja fotosdoFestivaldeJoão Pessoa IPB] - em 18/10

\NRülAS

IMSCRIÇOES

Os blogs PANROTAS mudaram delugarno novo layout do Portal PANROTAS. Agora estãonapartede baixo do site(é preciso rolara telapara baixo), bempertodo ranking de notíciasmaislidasedaAgendadeEventos.Apenasasseis últimas postagens dosblogueirosficamnahome,maspara verasdemaise acessar todososblogs,ésóclicarem"+ posts".

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Obs.: Distribuição intama. comunicação válida somentepara profissionais do turismo. Ospreçosdevemser convertidos emRSpela cotaçflo doUS$ turismo do dia ds venda, sujeitosàvariaçãocambial.Produtosujeitoa disponibilidade ealteraçãonos vatores semprévioaviso.Requerentradapagaaosparquestemáticos. Aentrada antedpad^a paraoshóspedesdoshotéisdo complexo começaumahoraantesdaabertura nonrtal doparque em um (1)dosparquestemáticosdo Uniwsal Orlando, aser determinado peloUniversal Oríando. UniversalOrlandoResortse reserva nodireitodedisponibilizar atraçOes alternativas caso ocorraalgumproblematécnicoou atraso daaberturadeuma atra;âo.*Os benefíciosparahóspedesdoshotéislocalizadosdentrodocomplexocorrespondemaoaueéindicadona chave-cartáo doquarto. Válido somenteparaonúmerodepessoashospedadasnoquarto.Opagamentodeingressoaoparquetemáticoé obrigatório. Algumas atraçOes nãoestão incluídas. Oacesso Expressas

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Rafael Villanueva. do Turismo de Las Vegas, mostrando aos latinosqueodestinoémais queaStripeos

Melhores promotores >Danilo Teixeira Alves

Os melho cruzeiros

NESTA SEMANA, O JORNAL PANRO

TAS JRM A QUINTA CATEGORIA DA PESQUISA REALIZADA PARA IDEN TIFICAR OS MELHORES PROMOTO

RES DO TURISMO NA CAPITAL PAU LISTA: CRUZEIROS. Os agentes de viagens de São Paulo escolheram os me lhores promotores da capital pau listaem sete categorias: aviação nacional: aviação internacio nal; consolidadoras; opera doras; cartões de assistên cia; hotelaria e cruzeiros. Nesta semana, trazemos essa última categoria, que tem como líder no ranking Ivan Mauro, da MSC Cru zeiros. A pesquisa é infor mal. sem caráter cientí fico. retratando apenas aopinião dos leitores do Portai PANROTAS. Á

IVAN MAURO

A pesquisa do Portal PANROTAS perguntou "Quem éo melhor promotor de cruzeiros em São Paulo?". E. pela segunda vez,Ivan Mauro, daMSC Cruzei ros,foio vencedor da categoria. Em 2011. quando ainda era da Costa Cruzeiros, o executivo tam bém liderou o ranking. Formado em Turismo, Ivan Mauro sempre admirou navios eo mun do dos cruzeiros, sonhando em trabalhar no segmento. Foi ainda durante a faculdade que teve sua primeira chance de trabalhar nesse segmento, ao conquistar uma vaga para es tágio na Costa Cruzeiros. "Minhas principais dificuldades eram os procedimentos. Eu não conhecia a rotina. Nunca tinha entrado den tro deumnavio. Precisei aprender tudo de uma hora para outra, mas consegui". Depois deum tempo na Costa, acabou aceitando ode safio de ir para a concorrente, aMSC Cruzeiros. "A mudança foibem sossegada. Eujá conhecia a MSC, aliás, esse éum grande segredo da profis são. Saber tudo o que é oferecido pela concorrên ciate ajuda a vender ainda melhor o seu produto", garante.

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Empresa: MSC Cruzeiros

Idade: 28 anos

Cargo: executivo de Contas

Tempo de empresa: 1 ano e seis meses

Tempo de turismo: nove anos

Empresas em que trabalhou: Costa Cruzeiros

Estado civil: solteiro, sem filhos

Por que você está entre os melhores? Pela forma como abordo o cliente. Eu trato o agente de viagens como se fosse meu amigo pessoal. Tenho carinho e respeito por todos, independentemente do tamanho da empresa que ele trabalha.

Qual éo principal segredo da profissão? O conheci mento da profissão ea transparência com o cliente. Quais são os prós e os contras da profissão? Prós: o relacionamento. Não há contras.

Quemé sua fonte de inspiração na vida? Meuspais, George eRegina.

Quem é sua fonte de inspiração no turismo? Um profissional quejánão está mais no turismo, oMaximiliano Santinelli. Também cito o Ciro Lima, da MSC Cruzeiros, que apostou em mim desde oco meço, ainda na época da Costa Cruzeiros.

Dicas para quem está começando? Ser transparen te acima detudoenão deixar o cliente esperando uma resposta.

Impacto da tecnologia no seu trabalho: as novas mídias ajudam a gente a ter um acesso muito maior às informações doque tínhamos antigamente.

JEAN SARAIVA

Empresa:

Oceania Cruises

Idade: 33 anos

Cargo:

diretor de Vendas e Marketing da Oceania Cruises

Tempo de empresa: três anos

Tempo de turismo: 14 anos

Empresas em que trabalhou:

South African Airways e Aeromexico

Estado civil: casado com Stephane Saraiva, e tem uma filha, Nicole

Por que você está entre os melhores?

Eu atuo de forma presente, estou sempre em contato com as agências de viagens, promovendo a Oceania. Embora eu seja diretor, eu também faço esse trabalho de visita e relacionamento.

Qual éo principal segredo da profissão?

A dedicação, sem dúvida.

Quais são os prós e os contras da profissão? Prós: o mercado de cruzeiros éum segmento que vem crescendo a cada dia, principalmente no internacional.

Contras; economia fraca, alta inflação e cambio instável, que geram desconforto no viajante, que por sua vez passam a viajar menos e rever seus gastos. Quem é sua fonte de inspiração na vida?

Minha esposa, Stephane Saraiva, Ela apoia todas as minhas decisões. Quem ó sua fonte de inspiração no turismo?

Admiro muito o Ricardo Aly. Eleéum profissional dedicado e exemplar.

Dicas para quem está começando?

Precisa ser dedicado, entender a necessidade do cliente e saber identificar as oportunidades do mercado. Tudo isso fará com o que o executivo cresça na profissão. impacto da tecnologia no seu trabalho: ébom, desde que a empresa entenda a necessidade ea importância da tecnologia e das mídias sociais eque saiba trabalhar com ela.

ELISA BARBARA LEON GONZALEZ

Empresa: RoyaL Caribbean

Idade:44 anos

Cargo: gerente de Contas

Tempo de empresa: três anos

Tempo de turismo: 19 anos

Empresas em que trabalhou: Copa Airlines e Cubana de Aviacíón

Estado civil: divorciada, não tem filhos

Por que você está entre os melhores?

A gente tem uma equipe muito boae sso se deveao entrosamento que temos eà empresa em que traba lho. que nos propicia excelentes condições de trabalho.

Qual éo principal segredo daprofissão?Éaentregae

a dedicação que você tem ao que você faz. Buscar se tornar cada vez mais conhecedora do produto que você oferece.

Quais são os prós e os contras da profissão? Prós: o relacionamento que você fazaolon godo tempo eo conhecimento que você adquire de cada cliente. Contras: o trânsito, que atrapalha a nossa agenda em alguns dias.

Quem é sua fonte de inspiração na vida? Minha mãe, Elisa Gonzalez, eo meu pai.já falecido. Giraldo Leon. São dois exemplos pra mim.

Quem é sua fonte de inspiração no turismo? O nosso vicepresidente, Ricardo Amaral. Ele tem um conhecimento enor meeé muito querido portodoo mercado.

Dicas para quem está começando? Procure conhecer o cliente, tenha calma em escutar enão se prenda aos pro blemas, procure sempre uma solução.

Impacto da tecnologia no seu trabalho: a Royal Caribbean éuma companhia que atua intensamente nas novas mídias. Isso nos ajuda bastante nodiaa dia.

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LILIAN VICENTE SILVA

Empresa: Royal Caribbean

Idade: 34 anos

Cargo: gerente de Contas

Tempo de empresa: quatro anos

Tempo de turismo: 15 anos

Empresas em que trabalhou: Royal Caribbean, Sun & Sea e Editora Abril

Estado civil: solteira e sem filhos

Por que você está entre os melhores? Pelo relacio namento que eu tenho desenvolvido com os meus clientes.

Qualéo principal segredo da profissão? Conhe cer todos os processos da empresa, o relaciona mento comercial e ser objetiva.

Quais são os prós e os contras da profissão?

Prós: conhecimento de mercado, aprender algo novo a cada dia. Contras; o trânsito.

Quem é sua fonte de inspiração na vida? Jesus Cristo, ele é minha fonte de tudo.

Quemé sua fonte de inspiração no turismo? O vice-presidente daRoyal Caribbean para Améri ca Latina, Ricardo Amaral, é minha referência de personalidade no setor Já o meu gerente, Alexander Haim,é minha inspiração, éelequeme ajuda diariamente.

Dicas para quem está começando? Gostar de se relacionar, de trabalhar em equipe e vender um produto de qualidade.

Impacto da tecnologia no seu trabalho: a tecno logia ajuda muitoo nosso trabalho, pois conse guimos divulgar o nosso produto deuma forma mais completa.

RANKING DOS

MELHORES PROMOTORESCRUZEIROS (SP)

1- Ivan Mauro - MSC Cruzeiros

2- Jean Saraiva - Oceania Cruises

3-ElisaGonzalez- Royal Caribbean

ü - LiLian Vicente Silva - Royal Caribbean

5-Erika Ribeiro AguiLar - Royal Caribbean

6- Diego Thomas TancLer -CostaCruzeiros

7- Marcelo EduardoGomes- Royal Caribbean

Miriã Cristina Silva NascimentoI Costa Cruzeiros

ERIKA RIBEIRO AGUILAR

Empresa: Royal Caribbean

idade: 3ó anos

Cargo: gerente de Contas

Tempo de empresa: três anos

Tempo de turismo: 14 anos

Empresas em que trabalhou:

Copa Airlines

Estado civil: casada comÉríco

Pellegrini, sem filhos

Por que você está entre os melhores? Pelo nneu atendimento, atenção e dedicação.

Qual éo principal segre do da profissão? A dispo nibilidade ea simpatia. As duas coisas andam juntas.

DIEGOTHOMASTANCLER

Empresa: Costa Cruzeiros

Idade: 29 anos

Cargo: executivo de Contas

Tempo de empresa: cinco anos Tempo de turismo: sete anos

Empresas em que trabalhou: Navigare e Blue Tree Hotéis

Estado civil: casado com Marina Sanchez Tancler. sem filhos.

Por que você está entre os melhores? Eu busco fazero melhor possível, além de sempre estar antenado ao mercado.

Qual éo principal segredo da profissão? Saber en tender a necessidade do cliente.

Quais são os prós e os contras da profissão? Prós: é gratificante vender um produto com quem a gente

MARCELO EDUARDO GOMES

Empresa: Royal Caribbean

Idade:3A anos

Cargo: gerente de Contas

Tempo de empresa: cinco anos

Tempo de turismo: 16 anos

Empresas em que trabalhou: ParadisesTours

Por que você está entre os melhores? Eu gostodacompanhiaemquetraba lho, tenho orgulho de ser colaboradorda Royal Caribbeanegostotambémdoque eufaço.

Qualéo principal segredo da profis são? A dedicação. Quais são os prós e os contras da profissão? Prós: o relacionamento, sem dúvida. Poder realizar o sonho das pessoas é muito gratificante. Contras: em relação ao trabalho, nãovejo nenhum. Oquenospreju dicaéa insegurança do mercado fi nanceiro, que afeta diretamente as vendas.

Quem é sua fonte de inspiração na vida? Minha família éa base de tudo, de conhecimento e cultura.

Quem é sua fonte de inspiração no turismo? Paulo de Tarso, da Paradises Tours.Elequemedeua primeira

Quais são os prós e os contras da profis são? Prós: atender o mercado de corpora tivoelazer,eugostomuitodosdois.Con tras: no meu diaadianãovejo contra, mas no mercado eu citaria o câmbio.

Quem é sua fonte de inspiração na vida? Os meus irmãos, Ana Luiza e Ricardo. Quem é sua fonte de inspiração no turis mo?Meu gerente atual, o Alexander Haim. Me espelho muitonele.

Dicas para quem está começando: ter conhecimento do produto que vocêvai vender.

Impacto da tecnologia no seu trabalho: ela é essencial. No meu Facebook, porexem plo,eu compartilho muitoas coisas domeu trabalho eisso gera muito resultado.

gosta de trabalhar. Contras: o trânsito acaba sendo o nosso maior problema, Quem é sua fonte de inspiração na vida? Minha mãe,Maria Clara, omeu professor dejudô, Roberto Katchborian, eo meu padrinho, LuizTrigo. Quem é sua fonte de inspiração no turismo? Fa biana Bastos Vieira, uma ex-promotora daTap,ea Renata Álvares, que foi da Nascimento Turismo. As duas são ótimos exemplos de profissionais para mim.

Dicas para quem está começando: ser proativoe saber divulgaro seu produto,queéo quefaltahojeno mercado. Impacto da tecnologia no seu trabalho: as ino vações tecnológicas vêmpara agregar, cabea nós saber trabalhar com essa tendência. ' RANKING

1- RoyaL Caribbean

2- MSC Cruzeiros

3- Costa Cruzeiros

1 4- Oceania Cruises

oportunidade eme mostrou o que é cruzeiro marítimo. É um grande profissional eprofes sor.

Dicas para quem está come çando: focar no trabalho, gos tardoquefaze saber lidarcom pessoas.O profissional precisa entender oqueocliente deseja. Impacto da tecnologia no seu trabalho: facilita, com certeza. Tudooqueéinovação,rapidez, novidade é favorável e isso é benéficoparaomeutrabalho.

MIRIÃCRISTINASILVA NASCIMENTO

Empresa: Costa Cruzeiros

Idade: 27 anos

Cargo: executiva de Contas

Tempo de empresa: cinco anos

Tempo de turismo; cinco anos

Empresas em que trabalhou: a Costa Cruzeiros foi a primeira empresa de turismo, antes atuava no setor finan ceiro.

Estado civil: solteira, sem filhos

Porquevocê está entre os melhores? Gostardoquefazéoprincipal.Gosto muitoda interatividade queo meu diaa diame proporciona.

Qualéo principal segredo da profis são? Paciência. A gente vive emcon dições difíceis, comootrânsito.Sem paciênciaagentenãochegaa lugar nenhum.

Quais são os prós eos contras da profissão? Prós: o netv^ork, conhecer diferentes histórias queo relaciona mento propicia. Contras: o trânsito. Eupasso metade daminhajornada dentro do carro.

Quem é sua fonte de inspiração na vida? Minha mãe, AnaLúcia. Porque foi comelaqueeuaprendieaprendo a ser uma pessoa cadavezmelhor.

Quem é sua fonte de inspiração no turismo? Eutive diversos professores no setor, mas a Claudia Dei Valle é

minha fonte. Foi ela quem me colo cou na área comercial, além de ou tros executivos que passaram pela Costa, como Lílian Lirae Rodolfo Silva, que me ajudaram bastante. Dicas para quem está começando: tenhacalmaelutepeloquevocêal meja.

Impacto da tecnologia no seu tra balho:existemospróseoscontras. Afacilidadeéimprescindívelene cessária. A internet facilita muitas coisas, porémnãoseiatéquandoa orientaçãodeumapessoa será tão importante. Não acredito queapro fissão vai acabar, mas creio que o número de visitas edo contato pes soal será reduzido.

Cruzeiros fluviais

ncioal mercado latino

A OPERADORA DE CRUZEIROS FLUVIAIS AMA WATERWAYS LANÇOU MATERIAL EM PORTU GUÊS VOLTADO PARA OS OPERADORES TURÍS TICOS E AGENTES DE VIAGENS BRASILEIROS. Segundo aFirstar. representante daennpresano Brasil, o País é atualmente oprincipal mercado daAméricaLati na."Esteéosegundoanoemquelançamosestemate rial.queédesenvolvido originalmente emlínguainglesae traduzido apenas paranosso idioma", informouadiretora daFirstar.EsteiaFarina."Nesteano. passamos a operar duas novas embarcações e. para 2015. teremos outras três inaugurações", contouEsteia.

PAN NOt a ^

Roadshow

O Turismo do Chile vai dedicar uma semana para promover seus principais destinos turísticos no Brasil. As atividades acontecerão nas cidades de Salvador e São Paulo, entre 3e8 de novembro.

A proposta é promover o destino, impulsionar as vendas e oferecer o máximo de informações sobre o país para os agentes de viagens. operadores turísticos e imprensa local. Para mais informações: chile0 imaginadora.com.br.

Unificado

A Rextur Advance unificou sua equipe em Belo Horizonte. Com o objetivo de unir as melhores práticas para simplificar odiaadia. a empresa adota. além da nova marca, a extensão de email (9rexturadvance.com.br.

Convenção

Schultz

Outro tema abordado durante a apresentação do mate rial foi o novo roteiroparaMianmar(antiga Birmânia), que estreia nopróximo mês comumnovo navio, oAma Pura.Embora aposte também em destinos exóticos, a companhia mantém os roteiros europeus comoprin cipais produtos, especialmente parao mercado brasi leiro."Os produtos com maior procura noPaís são os mais clássicos, operados nos principais rios europeus como o Sena. na França, o Danúbio, passando por Áus tria, República Tcheca e Hungria, eoReno.que atra vessa Suíça. Alemanha e Holanda", indicouo gerente comercial da Firstar, André Mercanti. Á U

A cidade de Gramado, no Rio Grande do Sul. foi a escolhida por Aroldo Schultz. presidente do Grupo Schultz. para receber os principais agentes de viagens detodoo Brasil para a convenção anual da empresa. O evento será realizado entre e 5 de março, no Hotel Laghetto Siena. Neste ano. a convenção ocorreu em março, no Club Med Itaparica, na Bahia. Turismo / Negócios / Estudo Nacionais/ internacionais

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Esteia Farina, diretora da Firstar. representante daAma Waterways noBrasil

ENTRE OSDIAS9E 15 DE OUTUBRO, A NASCI MENTO TURISMO ARQUITETOU, EM PARCERIA COM O MINISTÉRIO DE TURISMO DE CUBA. A PRIMEIRA EDIÇÃO DE UMA NOVA MODALIDADE DENASTUR:O EXCLUSIVO CUBA.O projeto, redondo e atraente, focana capacitação inlocode agentes devia gens. algoquevinha dando certo no Nastur original. Esta primeira versão começou com uma promoção: os agentes convidados foram aqueles que mais venderam o destino pela operadora entre 15 de agosto e20de setembro. Além da parceria comoMinistériodo Turismo dopaís caribenho.a aérea Cubana deAviación.o receptivo Cubatur e a rede de hotéis espanhola Meliá também tiveram suas parcelas na viagem para os54 agentes, acompanhados pela equipe de21 profissionais da Nascimento. Nafatia dos agentes, o recorte por regiões do Brasil dese nha o mapa de destinos cujo emissivo para ailhaé mais forte:37% dos agentes são da capital paulista e28%do interior de São Paulo. A Baixada Santista teve 15% na representação. 6%ficou com Belo Horizonte, a mesma percentagem para Brasília e apenas 2% para oRiode Janeiro. Outros Estados representaram 6%dos agentes presentes no Nastur Exclusivo.O resultado de Brasília surpreendeu positivamente o diretor da operadora. Plínio Nascimento, assim comoodeBH.Abaixa representatividade doRio de Janeiro, também.

A ação da Nascimento gerou incremento de252%nore sultado financeiro com as vendas para o destino Cuba, em relação ao mesmo período de2013. Consequentemente, o volume de passageiros da operadora para ailha subiu em 183%, também na comparação entre osperíodos.Plínio ressaltou aindao caráter eliminatório para participar do Nastur Cuba. classificado como saudável pelo operador. "A briga entre grandes e pequenas agências emvolume de vendas édifícil para as menores. Nesta oportunidade, as de menor porte se sobressaem porque focam na venda

do destino que oferece avia gem", analisou. O diretor comerciaL. CLeiton Feijó, ePlínio Nascimento anun ciaramque.depoisdefazeremo balanço da viagem, pretendem viabilizar mais duas edições de eventos exclusivos nesse mo delo em 2015. "Cadê o resto da Califórnia?Eoque mais tem naFlórida?", perguntou Plínio, dando a entender que osdois Estados norte-americanos têm maisa oferecer doqueoquese encontra hoje nas prateleiras das agências.

AUTÊNTICA CUBA

A organização do roteiro ficou por conta da agência devia gens e receptivo local Cubatur, que trabalha em parceria com a Nascimento nos pa cotes da empresa. A Cubatur também presta serviços de emissão de passagens, logística de transfers etodo o atendimento necessário a grupos e viagens pessoais. As guias responsáveis pelo grupo mostraram português fluente e surpreendente co nhecimento histórico, cul tural e social do país, além de boa desenvoltura na hora de transmitir estas infor mações. O saldo positivo do atendimento deve culminar em maior volume de vendas para o destino -oobjetivoda Nascimento Turismo. Os agentes tiveram a opor tunidade de conhecer a Cuba histórica epolítica,comdois dias emHavana,e seguiram para aCuba dos sonhos, com grandes resorts em mares esmeralda com areia branca; a quente Varadero. Conheci da por seus resorts de sonho, a cidade praiana ficaaum pulo, em um passeio deum dia.deum dos cayos, as pe quenas ilhotas, queridinhas dos turistas: Cayo Blanco. Oproduto experimentado pelos agentes foiabordode um catamarã com direito a snorkel na barreira de corais e nado com golfinhos. Oco mentário uníssono foiposi tivo -é um roteiro difícil de desagradar Masum adendo claro mostrou-se presente entre os profissionais: éum paíscaro.Cuba sofre como embargo econômico dos Es tados Unidos e encontrou, no turismo, uma maneira de fazer o dinheiro entrar. En quanto namaioriadosdesti nos caribenhos a moeda éo dólar, aqui,a recomendação

e viajar com euros.

Em1990,aregiãodeVaradero possuía 4,4 mil quartos emhotéis.

Em 2013, este número ultrapassou os20mil.Oplano diretor dacida deprevêo aumento no número de quartos, atingindo46milaté2020.

As novidades previstas a curto pra zo para a região de Varadero são um campo degolfeeum parque aquático. Cercade70%do turismo do país concentra-se entre Havana e Varadero, destinos vendidos jun tos com freqüência, pois unem a praia caribenha ea cidade.

o Jornal PANROTAS

viajou a convite da Nascimento Turismo, com proteção Travei Ace

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Plínio Nascimento eCleiton Feijó

Contínua

LA CAPACITACIÓN

Agentes reunidos aofinaldo workshop no Nastur ExclusivoCuba QUATRODIASEMHAVANA.ONDEACON

TECEU O WORKSHOP DAS EMPRESAS que patrocinaram o Nastur. edoisem Varadero, para experimentar o destino. Assimfoiapro gramação do Nastur Exclusivo Cuba.A seguir, oquecada empresa apresentou no workshop.

MELIÁ CUBA

Grande parceira da viagem, arede Meliá, res ponsávelpela hospedagem dos participantes, ressaltou sua maiornovidadenailha.ainaugu raçãodo Jardines dei Rey, emjaneirode 2015.

"Queremos sempre melhorar em qualidade e inovar nas nossas unidades. O Jardines dei Rey tem piscina que percorre a parte central do hotel.Nosso público-alvo éo cliente top,cin co estrelas, e também famílias",exemplificou. Adiretorade Comunicação, Elvira Ameijeiras, apresentou rapidamente os outros 26 hotéis emCuba.Comfortefocono segmento deluxo. a rede tem apostado em casamentos eluade mel. Os hotéis estão divididos entre familiares e para casais nestes, éproibidaa entrada de menores de 18 anos. por exemplo.

RAO

- 25/11/U-5 noites

Recife. Salvador, Búzios, Santos Embarque emRecife, desembarque em Santos

- 06/12/U-7 noites

• Santos, Rio de Janeiro. Salvador e Búzios Embarque e desembarque em Santos

- 12/12/1A - ü noites

• Santos. Ilhabela e Búzios Embarquee desembarque emSantos

voos

OsaviõesantigosdaCubanade Aviación requeremumaparadaem Manaus, a caminho deCuba.para reabastecimento. Os assentos sãomaisrígidosquenamaioriadosvooscomerciais.Dois grandes atrativosparavoarpela empresa sãootempodaligaçãoeovalor da passagem, quepode estar atéUS$1mil abaixo daconcorrente principal,aCopa Airlines. AaéreajávoaparaCuba, via Panafiná, e contemplará maisumdestinoapartirde9dedezembro:apraiana Cayo SantaMaria. Ainda comapoucaofertadetrajetosatéCuba. do Brasil, os números de turistas têm crescido. Em 2013,17 milvi sitaram ailha.Atéofinalde 2014, oincremento esperado éde10%. Hoje.o número está em14,7mil.

GAVIOTA

Grupohoteleirocriadoem 1988. trata-se da entidade turística com maiordinâmicade crescimento do mercado dopaís.Ogrupoconta comcinco empresas: HotéisGaviota. agência de viagens Gaviota Tours.quefuncionacomoreceptivolocal,a Marina Gaviota, queé responsável pelasatividades marítimas dos turistas, aTransgaviota.que organiza aatividade terrestre de ônibus e carros, ea AT Comercial, empresa de logística internadehotéis.Alguns destes hotéissãode administração própria, mas 87%sãohotéisdeadmi nistraçãoestrangeira. Em dezembro de2013,onúmerode quartos chegoua 21.740. Para2017 está previstoo crescimento até38.743 quartos. A empresa fomenta eventos de natureza, comfocoemex periências eatividadesespecíficas,comofotografia.

IBEROSTAR

Contacomnove hotéis nailha,em destinos de cidade e praia. A rápida apresentação resumiu a abrangência depúblicoofe recidapeloshotéis,quevãode três estrelas até instalações de luxoe capacidade de receber eventos.

PARADISO TURISMO CU^URAL

Fornece opções culturais paraas operadoras e.na palestra, destacou a importância doBrasilcomo mercado em potencial para a empresa,

CLeiton Feijó com as guias da Cubatur. Llanne e Irma

Flashes

Nastur Exclusivo Cuba

1O casal PlínioeTeca Nascimento comasfilhas,MarinaeGabriela2BrunaEvaristo,daIn BrasilTur, Solange Giotto,da Cintia Tu rismo. Priscila Toledo, da Meliá, ElianaAlvese Malu Queiroz,da Nascimento 3Rodney Papazissis, daTerraeMarTurismo,Gustavo Carminati,daTerraAzul,André Cadena, da Nascimento, eAntonio Júnior, daAtíantis Tatuapé 4Teca Nascimento. Edilaine Merighi, da Magic TourTravei, Fernanda Cypriano, da Top Fly, Valeria Felix, da FG Viagens. Saula Bueno Pereira, da Villanova Viagens, Ma rina Nascimento e Gabriela Nascimento 5Silvia Dias. da Arktur, Alessandra Toschi, da Xuxs Tour, Enrico Mazzola, da Home Travei, Paula Maluf, daPontaVerde, Patricia Furlan,da Rase Viagens.Vanessa Galdini. daNascimento,e Silze Exposto,daSigtour6A jornalista CarolineCabral,da PANROTAS, comMalu Queiroz, daNascimento,eaexecutivadeContasda PANROTAS, TaisBallestero

MINISTÉRIO

AP05 O WORKSHOP, PLINtO NASCIMENTO CONVERSOU COM O MINISTRO DE TURISMO CUBA NO, MANUEL MARRERO CRUZ, E ALINHOU EXPECTATIVAS E RE SULTADOS PARCIAIS DA VIAGEM. PARA CRUZ, A MAIOR LACUNA É A FALTA DE INFORMAÇÕES SO BRE O DESTINO. "Falta informa ção. As pessoas vêm sem saber que encontrarão umpovo alegre e receptivo", comentou. Apesar da surpresa ser grata, o fator pode ensejar viagens caso seja bem divulgado. Outro fator que precisa ser mais bem esclarecido aos viajantes em potencial éa política Local. Afinal, Cuba não vive em guer ras ou sob a constante pressão de militares, como alguns ima ginam. Eum país alegre, onde a política permeia o cotidiano, mas não necessariamente o dita. "O turismo não pode ser polí tico, é uma prática para todos.

Dizemos, com a maior sinceri dade: venham conhecer Cuba", convidou. Muitos desembarcam nailha sem saber que não háa necessidade de simpatizar com o comunismo, quiçá ser comu nista. para visitar o destino. "Tu ristas americanos vêm para cáe sabem que não temos problemas com opovodelá, recebemos to dos bem. Nossas divergências são com o governo, essas, sim. políticas", destacou.

Para Plínio Nascimento. Cuba é um destino que está na moda. pois pessoas anseiam em conhe cer ailha antes que o sistema vi gente termine. Endossando sua aposta no destino. Plínio anun ciou uma nova promoção, ainda sem muitos detalhes: "agentes que venderem determinado nú meros de pacotes para Cuba. com seus clientes voando Cuba na. ganharão uma viagem para o destino, aéreo e hotel", explicou.

A impressão queCubadeixaédeum destino cuja desintoxicação digital é involuntária, tamanha a dificuldade em acessar a internet. Plínio apontou essa questão, endossando a necessidade de estrutura para conectar-se, caso o país queira atrair turismo de incentivo e corporativo nichos em que a internet é primordial. Cruzfoi claro: "Não temos mais internet pela falta de acesso à tecnologia necessária para acessar de maneira rápida", explicou, "ainda assim, está nos nossos planos fazer com que owi-fi seja grátis e acessível em todos os hotéis, pois sabemos da importância deste acesso para os visitantes", garantiu.

Plínio Nascimento com o ministro de Turismo de Cuba, Manuel Marrero Cruz, Maria dei Carmen OreUana e Cleíton Feijó

Eventos ^Suzana Liskauskas [especial para oJornal

Explorar o interior

PASSAR A NOITE EM UM CAS TELOMEDIEVALCENÁRIODAS LEGENDÁRIASFESTASOR

GANIZADAS PELO CONDE DE WARNICK, FILHO DOREIHEN RIQUE 8°, NO SÉCULO 16, PODE CUSTAR MENOS DA METADE DE UMA DIÁRIA em um hotelquatro estrelas na orla do Rio de Janei ro. No Ruthin Castle, um dos mais elegantes do País de Gales, a diária para um casal, em alta temporada, fica em torno de 100 libras, ou cerca deR$ 400. Além de ser muito dispu tado por casais em luade mel, o cas telo era o cenário preferido dofilho dorei Henrique 8° para festas, que são reproduzidas até hoje,comce nários e trajes do século 16. Provar para os brasileiros que aGrã-

Bretanha éum destino que vai além do Palácio de Buckingham edoBig Ben tem sido o maior desafio do Visit Britain. que realizou a quarta edição do Workshop Grã-Bretanha noRio de Janeiro, em outubro. O w/orkshop promoveu o encontro de 11 forne cedores britânicos de diversos seg mentos, como receptivo, hotelaria, órgãos oficiaisde turismo, serviços e centros de compra com operado res e agentes de viagens brasileiros convidados pelo Visit Britain. Foram realizadas cerca de 500 reuniões nos dois dias. Masa grande novidade foi o lançamento doExplore GB, um novo evento para o trade de turismo, promovido peloVisit Britain, marca do para 25e26de fevereiro de 2015. O Explore GB (www.exploregb.org)

deverá reunir 250 agentes e operadores de viagens de todos os continentes. OBrasil está nalistado Explore GB, mashaveráuma seleção quedefinirá as dez empresas brasileiras convidadas peloVisit Britain. Os dias de reunião serão realizados em Ascot, cidade do condado de Berkshire. Ascot é famosa por sediar, desde 1711, o Circuito de Corridas de Ascot, uma concorrida cor ridadecavalos freqüentada pelafamíliarealbritânicaepela elite europeia. Oformatodoeventoprevê, após osdoisdias de reuniões, pequenas viagens por toda a Grã-Bretanha.

BRASIL

No caso dos operadores brasileiros, os passeios serão realizados em Londres eem Cambridge. O gerente doVisit BritainparaaAméricaLatina, Samuel Lloyd, explicaqueo Brasiléumdos mercados prioritários paraogovernobri tânico, De acordocom Lloyd, oBrasil será umdos países que receberão recursos para ao lançamento dapróxima campanha "Countryside isGreat"em2015. "Nossa estra tégia é mostrar uma Londres que poucos conhecem. Es tamos trabalhando, por exemplo, para derrubar a tese de que Londres éa cidade mais cara em termos de turismo. Temos pesquisas quecolocamacidadeem sétima posi ção, depois de Sydney, Paris e mesmo NovaYork. Londres tem, por exemplo, uma vantagem sobre as outras cidades daEuropa.Todosos museus são gratuitos", conta Lloyd. De acordo com pesquisas realizadas peloVisit Britan,

JacoCoetzee, Karla Venturae Samuel LLoyd, doVisitBritain

A delegação que participou do quarto Workshop Grã-Bretanha, no Rio de Janeiro

em 2013, cerca de 257 mil brasileiros visitaram a Grã-Bretanha, ea maio ria deles (39%) passaram entre quatro e sete noites. Do total de visitantes, 68% viajam de férias, sendo que 56% preferem visitar o país entre abril e setembro. No entanto, ainda de acordo com o Visit Britain, a Grã-Bretanha nãoéo principal destino em uma viagem à Europa feitapor brasileiros.

82 B

O chefe da área comercial e de trade do Visit Britain, Jaco Coetzee, que este veno Brasil pela primeira vez para participar do wor kshop, diz que o Explore GB t^em a meta de apresentar ao mundo muito mais so bre a Grã-Bretanha. "Será o maior e mais influente evento B2Bno segmento de turismo com represen tantes do mundo todo, en tre eles o Brasil", antecipa. Para o executivo inglês, o mundo precisa saber ex plorar melhor os desti nos britânicos. Mesmo em Londres, segundo ele, há sempre novidades eluga res que poucos visitantes conhecem.

Samuel Lloyd ressalta as particularidades do País de Gales, área pouco co nhecida dos brasileiros, segundo ele."Alémdebe líssimos castelos, onde a diária, em alta temporada custa cercadeR$400 para duas pessoas, com café da manhã incluído, a região é um centro de turismo de aventura, para todos os gostos", conta. Karla Ven tura, gerente B2BdoVisit Britain no Brasil, diz que a intenção, durante o Explore GB, é mostrar aos opera dores e agentes brasilei ros novidades em Londres, comoos passeios privês na LondonEye, cenários per feitos para pedidos deca samento. Entre as atrações culturais há uma nova ala do Warner Bros Studio eo Westfield shopping,

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José GuilhermeAlcorta,da PANROTAS, João Nagy, do WTC SãoPaulo,AlbertoGrau,da GJP, Artur Luiz Andrade, da PANROTAS, Luiz Eduardo Falco, da CVC, GuillermoAlcorta. Marianna AlcortaeHeloisaPrass.da PANROTAS, e Alexis Pagliarini, do Sheraton WTC

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Cantro do Foiras

O TERCEIRO EVENTO DA PANROTAS COM CLIENTES E PARCEIROS PARA COMEMORAR OS ^0 ANOS DA EDITORA FOI DEDICADO À CVC EÀGJP HOTELS, no Golden HalL do WTC Events São PauLo, complexo que ainda conta com o Sheraton WTC. Guilherme Paulus foi homena geado duplamente pelo presidente da PANROTAS, Guillermo Alcorta,pela parceria com suas empresas epelobomrela cionamento nessas décadas. Como CVC, Paulus recebeu a homenagem aoladodo presidente da operadora, Luiz Eduar doFalco,epelaGJP Hotéis, aoladode Alberto Grau, diretor geral, e Fernando Vaccari, diretor financeiro. Guillermo Alcortafez questão de enfatizar a parceria eami zadedos presentes e enaltecer a trajetória da CVC eda GJP. "Uma das grandes vantagens do turismo éque podemos ho menagear grandes empresas e grandes amigos", disse Al corta. "A PANROTAS, desde sua fundação, vem ajudando e facilitando o trabalho dosagentes de viagens. É uma grande parceiraeamigada CVC em seus 42anos,eda GJP. Emuito bom poder contar comoGuillermo, sua equipe e agora anova geração, representada por seus filhos", disse Paulus.

FORUM PANROTAS

Todos ficaram também impressionados comoGolden Hall, maisumavezvazioparao almoço da PANROTAS, eonde ocorrerá o Fórum PANROTAS 2015,dias 2A e25de março. Do WTC edo Sheraton, estiveram presentes João Nagy,Carlos EduardoHue,AlexisPagliarinieGiseleAlvarez.Ospróximos eventos dos 40 anos da PANROTAS utilizarão outras salas do complexo,que também serão utilizadasnoFórum 2015.

Guillermo

homenageia aGJP,

troféu a Alberto Grau e Guilherme Paulus

Alcorta com Luiz Eduardo Falco e Guilherme Paulus. da CVC

MESES RECORDES

A OPERADORA CVC DI VULGOU NA SEMANA

PASSADA SEUS RESUL TADOS FINANCEIROS

NO TERCEIRO TRIMES

TRE DO ANO (3TU).

No período, as reservas confirmadas da empresa cresceram 17,1% quando comparadas com o mesmo trimestre do ano anterior, totalizando R$1,4 bilhão. Nos primeiros nove meses de 2014 19MU1 as reser vas confirmadas cresceram 10,5% em-relação a2013, chegando aR$3,6bilhões.

As reservas embarcadas fi caram R$1 bilhão no 3114, representando um aumen tode1.6% em comparação com o 3113. No acumulado do ano as reservas embar cadas somaram R$ 3,3 bi lhões, crescimento de 11,5% em comparação aos 9M13.

OEBITDA totalizou R$ 93,9 milhões no 3T14, 4,6% su perior aodo 3113. O EBITDA ajustada foi deR$99,7 milhões no período, aumen tode 1,8% quando com parado como3T13.Como percentual da receita líqui da,o EBITDA ajustado re presentou 56,1%, aumento de0,8p.p. em comparação ao 3T13. Nosnove primeiros meses, o EBITDA ajustado foi de R$ 248,9 milhões, um crescimento de 8,4% em re lação a2013.

O lucro líquido totalizou R$ 38,6 milhões no3T14, representando um cresci mento de 2,8% em com paração como3T13,en quanto o lucro Líquido ajustado apresentou queda de5,3%no mesmo perío do.O lucro líquidoeo lucro líquido ajustado foram de R$ 86,2 milhões eR$ 105,5 milhões, respectivamen te, nos 9M14, representan do um aumento de 20,0% e 3,3% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Ainda segundo o balanço, apesar da realização da fase final daCopado Mundo na primeira quinzena de julho, as reservas confirmadas cresceram 14% em julho de 2014. As reservas confirma das em agosto e setembro cresceram a uma taxa su perioràdejulho(correspon dendo aos dois melhores meses em reservas confir madas na história da CVC, deacordocoma operadora),

resultando no crescimento de 17,1% no trimestre quando comparado como mesmo período do ano passado.

Foram inauguradas 101 lojasnos últimos 12 meses, oque está em linha com a meta da CVC de abertura de100 lojas por ano, sendo que22foram abertas no 3T14. Adicionalmente, o canal Agentes Inde pendentes reverteu a tendência negativado 2114, apresentando um crescimento de4,9%no3T14. Apesar disso, no acumulado do ano o canal ainda registra queda.

Já o canal on-line continua a apresentar forte crescimento, com um aumento de45,2%no3T14 em comparação com o3T13.

Nos últimos 12 meses, a diferença média entre a data da reserva e a data da viagem aumentou de71 dias no3T13 para 78no3T14, em uma campanha da empresa parao passageiro adquirir as viagens com mais antecedência.

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Luiz Eduardo Falco, presidente da CVC

o TURISMO NO INTERIOR ^ redacaoíâpanrotas.com.br

De olho no interior

COM SEDE EM SALVADOR E FILIAIS NO RIO DE JA NEIRO E SÃO PAULO, A SALVATUR PODE COMERMORAR ANTECIPADAMENTE OS RESULTADOS DE 2014.

A empresa deve fechar o ano com movimento em vendas de R$ 2^0 milhõeseplanosaudaciososparaoseu escritório paulista.Asnovidadesforamdivulgadaspelodiretorgeral da empresa, José Alves, acompanhado deMarceloAlencare Marcello Schimidt, da Salvatur São Paulo, durante uma visita à sede da PANROTAS. em São Paulo.

Com mais de30 anos de atuação no turismo, a Salvatur éuma das empresas doGrupoSinart,fundadoem 1974, compre sença nas mais diversas áreas do turismo, desde adminis tração de aeroportos, comoéo caso dos aeroportos dePorto Seguro eFeirade Santana, naBahia,até hotelaria, estaciona mentos e agenciamento deviagens. Segundo osexecutivos da Salvatur. as três unidades matriz e filiais contabilizam maisde R$ 20 milhões em vendas mensais, totalizando osR$ 240milhõesque serão faturados nesteano.Acapitalpaulista contribui com R$ 6 milhões, sendo R$ 2 milhões no corpora tivo e R$ 4 milhõesna consolidação, departamentopresente nafilialhá quase umano.

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ASalvaturSPé dirigida por Marcello Schimidt.nomeconhe cidodomercadoeque acumula passagens pelaConsolida e Flytour. "EstamoscrescendobastanteemSãoPaulo,prin cipalmente depoisda consolidação daequipeeda chegada doSchimidtedoMarceloAlencar,que está trazendo impor tantes contas corporativas para nós.Alémdisso, estamos in vestindomuitoemtecnologiaeemmãodeobra capacitada", destacou Alves. Segundo o diretor da Salvatur SãoPaulo,o principal investimento nesses 11 meses foi em pessoas. 'To dosos nossos 15 colaboradores possuem enorme know-how do mercado. Esse éo nosso diferencial em relação aos nos sos concorrentes", afirmou.

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CORRETORA DE CAMBIO

ALVEZ CAMPINAS

A magnitude daSalvatur, principalmente emSalvador,alia daàfacilidadede estar sobo guarda-chuva doGrupoSinart. facilitoua abertura da empresa na maior cidade doPaís. "Ti vemos o respaldo ea confiança das maiores empresas aére asedetodaacadeiaprodutivado turismo. O nosso nome já é bastante conhecidoaqui. mas queremos aumentar issoe enxergamos, em2015,umano excelente para crescer muito maisdoque crescemos atéagora",destacou Alves.

O interior deSãoPauloéopróximoalvoda Salvatur A empre sa pretende ampliar suas operações na área de consolida ção para aregião.Ao que tudo indica,a cidadeescolhida será Campinas. "É cedo para comentar ou afirmar alguma coisa. É ummercadoquedevee será exploradopelagente", destacou Schimidt.

BANCODEDADOS

A SALVATUR

II VENDAS/ANO = R$ 240 milhões

II VENDAS/MÊS (POR FILIAL)

ISãoPaulo- R$ 6milhões (corporativo/consolidação)

I Rio deJaneiro- R$ 2 milhões (corporativo)

ISalvador- R$ 12milhões (corporativo, consolidação, lazer e operação)

Marcello Schimidt, José Alves e Marcelo Alencar, da Salvatur

Hotelaria

Vendida aos americanos

A ATLANTICA HOTELS

INTERNATIONAL, MAIOR

ADMINISTRADORA DE HO

TÉISDE CAPITAL PRIVADO

DA AMÉRICA DO SUL, COM

SEDE NO BRASIL. ANUN

CIOU OUE FOI ADQUIRIDA

COM APORTE DE CAPITAL

PELAS EMPRESAS: Quantum Strategic Partners Ltd., fundoprivadode investimento administrado peloSorosFund Management LLC; TaoInvest LLC, fundode investimento pri vado administrado porTaoCa pital Partners; ecorpodead ministradores. Os investidores, segundo aAtlantica, estarão comprometidos comaexpan são das operações da empresa no Brasil.

"Nós estamos satisfeitos em firmar esta parceriacomSoros eTao. ambos investidores foca dosemnegóciosdelongopra zoecom ampla expertise em apoiar o crescimento decom panhias ao redor domundo. Nossos planosde crescimento mantêm-se os mesmos", diz o fundador eCEO da Atlantica, Paul Sistare. Como parte das negociações, o experiente exe cutivode hospedagem, Doug Geoga. junta-se aogrupodein vestidores e assume ocargode chairman daAtlantica. enquan too vice-presidente deOpera ções, Christer Holtze. passa a desempenhar ocargode COO.

"Estou entusiasmado com o estabelecimento desta parce ria com Paul Sistare. com sua equipedelíderesecomosex traordinários colaboradores da Atlanticaparaa perpetuação da história de crescimento da companhia. Pauléumdospio neiros da indústria hoteleira do Brasil, tendo construído com sucesso a Atlantica nos últimos 15 anos. Nossos investidores estão satisfeitos em fazer parte doapoioàrápidatrajetóriade crescimento daAtlanticapor meiodeinvestimentodelongo prazo,eparamiméum prazer pessoal estar mais próximo de Paul Sistare. com quem mante nho amizade delonga data", diz Geoga.

Alémda mudança decargo deHoltze.AnnieMorrissey. vice-presidentedeVendase

Marketingdarede. ganha a chancela sênior paraoseu atual cargo. "A prova está nos números. Nosso desempenho vemse superando a cada ano. É por meio da liderança da Annie que nossas equipes de vendas e marketing tornaram-se incomparáveis.Desde 2001. anoemqueelasejuntouanós, temos usu fruídode sua visão altamente profissional,focadaeinovadora", destacou Sistare. Á

Descobrir São Paulo é saborear os pratos de 52 tipos de cozinha de todas as partes do mundo. São mais de 12,5 mil bares e restaurantes, além do famoso Mercado Municipal Descubra os sabores de São Paulo.

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iltiÜ

o novo chairman da Atlantica IHotels, DougGeoga, eo presidente eCEOda administradora. Paul Sistare

Eventos > Maria Izabel Reigada

Destino coo! 1

A delegação deWashington DC, comaequipedaImaginadora,que representa odestinonoBrasil

UM ANO DEPOIS DE SUA PRIMEIRA VISI TAAO BRASIL, OCEODE DESTINATION DC. ÓRGÃO DE PROMOÇÃO DO TURISMO DE WASHINGTON, ELLÍOTT FERGUSON, liderou novamente, na semana passada, dele gaçãodacapitaldosEstadosUnidosemvisita aoBrasil para mostrar aos agentes de viagens brasileirosqueodestinovaimuitoalémdaCasa Branca, doCapitólioedafotogênicaNational Mall, aavenidaqueuneosdois cartões-postais do destino. "Nosso principal trabalho é fazer comqueo brasileiro tenha a percepção correta do destino. Somos a capital dos Estados Unidos, mas DC vaimuito além das questões governa-

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mentais. É uma cidade vibrante, com vida noturna, coisas para verefazero tempo todo—eparatodaafamília—ecomcons tantes novidades", destaca oCEO.

Em sua segunda visitaaoPaís, Ferguson reuniu-se com opera dores do Rio edeSãoPaulo. "Estamos destacando a campanha DC Cool, nossa principal campanha de marketing para este ano. A idéia é justamente deixar clarotudooquepode ser encontrado em Washington DC.Hoje nossos visitantes se surpreendem ao chegar e quase sempre voltam desejando ter ficado mais alguns dias", conta a diretora de Comunicação de Destination DC, Sarah Maciejwski.A campanha ganhou siteexclusivo,o vww.dccool. org.com dicas, sugestões de roteiros e novidades do destino. "Todaa informação está novvww.washington.org, especialmente listas de hotéis, restaurantes e outros serviços, mas noDCCool o visitante encontra dicas, recomendações... É como ir mais a fundoem DC". compara Sarah, destacando que ambos podem ser bastante úteisparaos profissionais de turismo, "Queremos enfatizar esse outro aspecto de nossa cidade, oladocool". res salta Ferguson.

Mice (reuniões,incentivos, congressos eeventos]continua sendo o segmento prioritárioda promoção de Destination DC no Brasil, como na sales mission realizada em 2013. Mas. neste ano, um novo nichoganha destaque: oluxo."Temos grande variedadede opções em nossa hotelaria cinco estrelas eem experiências vips. Queremos mostrar essas possibilidades para os brasileiros", destaca Elliott. lembrando que apesar de pequena queda regis trada no número de brasileiros no destino em 20'Í3. na compa ração comoano anterior, oBrasil mantém-se na sétima colo cação entre os principais emissores de visitantes estrangeiros. "Recebemos 68mil brasileiros noano passado, mas o impacto econômico desses visitantes foideUS$ A2 milhões", conta oCEO de Destination DC.

NÚMEROS

Hoje, segundo osexecutivos,que incluíram visitaà Redação da PANROTAS duranteaagendano Brasil, hácercadeUS$8 bilhõesem construções sendo realizadas em Washington DC. "Muito dissona área de entretenimento", apontaFerguson.que não precisa de anotações para citar listade recentes inaugura ções e futuras aberturas na cidade. Dos1,6 milhão devisitan tes estrangeiros que estiveram em Washington DC em 2013, os brasileirosforam apenas 3,3%Amaioriadosbrasileiros [67%) visitou a cidade a lazer e 35% dos 68 mil brasileiros disseram ter a capital dos EUA como principal destino daviagem.

"Não precisamos deexclusividade.Seobrasileiro quer combinar aviagema Washingtoncom Nova York ou destinos da Flórida, éperfeito.Apenas queremos garantir que esse visitante dedique o tempo correto para explorar Washington", explica Ferguson. "É muito comum ele terde partir descobrindo que poderia ter ficadomuito mais tempo", aponta. Em2013.os pernoites de brasileiros em hotéis somaram 1^3 mil. mas apenas 83%dos brasileiros que visitaram Washington dis seram utilizar esse meio de hospedagem. Compras são a primeira atividade dos brasileiros na capital dos EUA. Museus e galerias —um dos pontos altos da cidade, com boa parte deles gratuitos aparecem emsegundo lugar, seguidos por show/s, musicais e teatros (e Washingtonéo segundo destino dopaísem número de teatros, atrás apenas de Nova York). Amédiade gastos diáriosdosvisitantes brasileiros foi deU5$ 616em 2013, em uma estimativa conservadora, uma vez que considera a média dosdemaisvisitantes estrangeiros. A

PREFERÊNCIAS DOS BRASILEIROS

Compras

Museus/Galerias

Teatros e

Parques nacionais

Passeios

Monumentos culturais e étnicos

Locais históricos

Parques de diversão/temáticos

Danceterias/boates Experiências

AEROPORTO

DENTRO DA DELEGAÇÃO DE WASHINGTON DC.ANN PINA, DO METROPOLITAN WASHINGTON AIRPORTS AUTHORITY, ADMINIS

TRADORADE WASHINGTON/DULLES EDO AEROPORTO RONALD REAGAN, COMEMORA a entrega da primeira fasedo corredor queliga ráo Washington DuUes, a ^0 quilô metros do centro de DC, da rede de metrô da cidade. A primeira etapa foi entregue em julho ea conclu são está prevista para 2018."Tam bém temos um novo terminal de desembarque internacional, nova área para esteira de bagagens e treinamentos constantes, porque queremos que nossos visitantes sejam bem recebidos ao chegar em DuUes", diz Ann. No ano passado, o Aeroporto de Washington/Dulles recebeu 21,9 milhões de passageiros, dos quais 6,9 milhões foram internacionais. "Para recebermos bem esses pas sageiros, contamos com estudan tes que falam diversos idiomas no atendimento, deixando todo opro cesso eos trâmites pelo aeroporto mais amigáveis", conta Ann.Oae roporto recebe voos de 53 destinos internacionais, de27 companhias aéreas, emum total de 46^ parti das/semana. A partir delá.épos sível conectar para 83 destinos dos Estados Unidos. São 286 voos diá riospara aeroportos dos EUA.

BANCGDEDADOS

os BRASILEIROS EM DC

li 68mil visitantes em 2013; II 3,3%dototalde turistas estrangeiros; II US$ milhõesemgastos (2013); II US$616médiadegastodiário; II 67%eram turistas delazer; I116% pertenciam a business travei; II 35%tinham DC comoprincipal destino da viagem

Fonte: Destination DC j A

OCEOde Destination DC, Elliott Ferguson, entre as representantes da Imaginadora: Daníela Bergamini eAnaMaria Donato

Emvisitaao PANROTAS, antes do evento; José Guilherme AlcortaeHeloísa Prass, da editora, com ELliott Ferguson, CEOde Destination DC, e Sarah Maciejewski. também de Destination DC,AnaMariaDonato,da Imaginadora, que representa o destino no Brasil. Ann Pina, da Metropolitan Washington Airporst Authority, eo presidente da PANROTAS, Guillermo Alcorta

OS BONS RESULTADOS DA QUARTA EDIÇÀO DO FES TIVAL DE TURISMO DEJOÃOPESSOA, REALIZADO EM 17E18 DE OUTUBRO. JÁ ANIMAM OS ORGANI ZADORES EM RELAÇÃO Á EDIÇÀO 2015 DO EVENTO. Nopróximoano. além devoltara contar comoapoiodaAbav Nacional eda Braztoa. o Festival de João Pessoa pretende contar coma parceria da Abracorp edoVisit USA. No caso deste último,oobjetivoé oferecer um corredor destinado aos Estados Unidos, segundo Breno Mesquita, umdos organiza dores do evento. Neste ano, o festival cresceu 15% em núme ro total de participantes, na comparação com 2013. Segundo os organizadores, foram2.725 pessoas credenciadas, sendo cerca demil operadores e agentes de viagens.

As rodadas de negócios realizadas pelo Sebrae-PB durante a última edição dofestival tiveram os valores gerados duplica dos.em relação à edição do ano passado. "Em2013.osne góciosnosdoisdiasderodadaschegaramaR$ 2.1 milhões. Nesteano. logo noprimeirodia,foram registrados R$2.2 milhões", informou Cláudio Jr. um dos diretores do evento. O Sebrae-PB. um dos principais patrocinadores do festival, aoladoda Fecomercio-PB edaCNC, também foi responsá vel.juntocomo João Pessoa ConventionBureau,peloFórum Empresarial, realizado paralelamente ã feira.

A palestra mais concorrida abordou o turismo devivências e experiências. A coordenadora de Turismo do Sebrae-PB. ReginaAmorim. garante queaParaíbajáéreferênciano segmento. "O turismo deexperiênciaé inovador. Essa nossa iniciativa trouxe diversas pessoas para conhecer o conceito e os resultados doque fazemos aqui. comentou a gestora. Na feira,o Sebrae-PB optouporum corredor com exposição e venda de produtos típicos do artesanato paraibano, aprovei tando a produção associada local.

Os organizadores doFestivaldoTurismode João Pessoa es peram mais apoio das aéreas na quinta edição do evento, no próximoano. "Precisamos demaisADspara trazer agentes deviagemdoSule Sudeste, assim como jornalistas", ob-

CERIMONIA DE AB ERTURA

asolenidadede/í^:;í ; ]o^

SOATEVEAPRESlN : -r

o prefeitodacapitalparaibana, Luciano Cartaxo, prometeumaisjardins paraa segunda cidademaisverdedoBrasil(aprimeiraé Curitiba). Já Antonio Azevedo, presidenteda Abav Nacional, e Marcos Ferraz,presidente daBraztoa,preferiramenfatizaraimportânciadeumeventovoltadopara agentes deviagensdo (e no)Nordeste.Ferraz também anunciouacon venção queaBraztoa realizará emMaceió,de28a30denovembro,coma presença de200 pessoas, entre associados e acompanhantes. O cônsul dos EUA, RichardReitter,que também discursouna abertura do evento,confirmouqueécadavezmaioro fluxo de nordestinos para terras de Tio Sam, sobretudo aFlórida.O secretário dePolíticasPúblicasparao Turismo,SandroFernandes,querepresentouoministrodo Turismo, Viní ciusLages, foi breve.Destacouaimportânciado Nordeste, também, como poloemissor.A Embratur foi representada porseu diretor deMercados Internacionais, Gilson Lira.

servou Bruno Mesquita, irmão de Breno e também organizador do evento. "Já escolhemos algumas feiras internacionais de turismo, sobretudo na Europa, para visitar e tentar atrair negó cios", comenta.

VISITANTES

As maiores caravanas de agentes de viagens, segun do Cláudio Júnior, foram, pela ordem, de Pernam buco, Rio Grande do Norte, Bahia,SãoPauloe Alagoas. Já o número de estandes, ainda de acordo com os organizadores, aumentou pouco:de139em2013 para 147 neste ano.A quarta edi ção do Festival do Turismo de João Pessoa teve vários estandes de destinos nacio nais, como Gramado, Ca nela, Caldas Novas e Ouro Preto, além de espaços de Estados como Rio de Janei roeEspírito Santo. Do Exterior, tiveram estan des empresas dos EUA, Pa namá, México, Chile, Peru e República Dominicana. "Nossoeventoéregional.E o Nordeste nãoésó recepti vo.É emissor também, vale lembrar", disse Mesquita.

Ele e Cláudio Júniorfizeram questão de declarar que o modelo do Festival do Turis mo de João Pessoa se es pelha no Festival do Turis mode Gramado, que realiza neste mês sua 26^ edição. Os organizadores do evento foram bastante parabeniza dos pelo modelo adotado no festival, com capacitações para agentes naprópriafei ra, além de fóruns setoriais que discutiram o turismo sobas óticas empresarial e acadêmica. Á

22 Q 24/2/2015

Grand Hyatt São Paulo - Brasil Inscrições abertas, aproveite os

Brunoe Breno Mesquita, com Cláudio Jr.,os organizadores do festival

Continua

PELOS CORREDORES

MMliSAPNE

Uma das associadas Braztoa que con toucom maior espaço dentro dafeira, a MMTGapnet reuniu destinos, tiotéis e atrações. Alémde promover seus pro dutos, a operadora apostou em capa citações, também. Ejá promete voltar paraoeventono próximo ano."Preten demos estar novamente aquiem2015 para prestigiar esse grande evento. Percebemos que as capacitações fo ramopontoaltono nosso estande. A receptividade dos agentes de viagens foimuitoboaejá estamos preparando outras aççoes no Nordeste, quedeve rão acontecer ainda este ano", disse o gerente de Marketing e Produtos da MMTGapnet, Jorge Souza.

WISH

PREPARE-SE PARA CONHECER UM NOVO REFERENCIAL EM HOSPEDAGEM

AGJPlançaemnovembroaMarca Wish Hotéis & Resorts. Osseusjá reconhecidos empreendimentos Iguassu ResorteSerrano Resoil passarãoasechamar Wish Serrano Resort e Convention Gramado eWishResort Golf Convention FozdoIguaçu. Compadrão upscale, oferecerãoumnovoconceitoquesomenteamarcaWishpode oferecer:novas categorias de apartamentos, serviços exclusivos, gastronomia sofisticada edetalhes primorosos queirão supreender osclientesmais exigentes.

MACEIÓ

O réveilLon deMaceió foi o tema dafestaque encerrou ofestivalnanoitede sábado, 18. O showteve abanda alagoana BobEstrela.A secretária deTurismo de Maceió, Cláudia Pessoa, garante queacapital alagoana tem, atualmente, o melhor réveillondo Nordeste. "QuemoptaporMaceiónofinaldoano conta com váriasopçõesdefestas particulares duranteuma semana epodeparticipar do Réveillon organizadopelaprefeitura,pormeiodaFundação Municipal de Cultura.Oseventos agregam valoraodestinoedestaformaacapital alagoana investenomarketingdoMelhor Réveillon doNordeste",reforça.Os réveillons particularesde Maceió começarãono dia 29dedezembroeprosseguematé 3de janeiro. Jáestão confirmadas atrações como Gabriel Diniz, Banda Eva. Cannibal,Jorge&Mateus. Clubinho. Bell Marques, Oito Nove^, Bob Sinclar e Israel Novaes.

PBTUR

A presidente da PBTur, Ruth Avelino, comemorou a melhoria da malha aérea paraJoãoPessoaapartirdareduçãoda alíquota do ICMS doquerosenede aviação, quecaiude 17% para 12% na Paraíba. Segundoela,apósdois novos da Tam, para Rio deJaneiroe Salvador, desta vez éa Gol que vai ampliarsuas freqüências para o Aeroporto Castro Pinto. "O Eduardo Bernardes [diretor exe cutivo de Vendas e Marketing) vem pessoalmenteaJoãoPessoa,atéo final do mês. anunciar dois novos voos, paraSão Paulo IGuarulhos) e Belo Horizonte (Confins).Também estamos conversando coma Avianca, queficoude colocar umaterceirafreqüênciaparacá.ecoma Azul, quepoderátermaisum voo regional passandoporJoãoPessoa. Aos poucos estamos melhorando nossa malha, queaindanãoé boa", observa apresidenteda PBTur.

SHERAIDN RESERVA DO PAIVA

O Sheraton Reserva doPaivaHotel& Convention. em Cabode Santo Agostinho, que recebe hóspedes desde 16dejunho,vai fazer sua inauguração oficialno próximodia 10. Com298 apartamentos, ohotel ganhará atéofinaldoanoo spa Shine, um serviço deapoiona praia e seu segundo restaurante. O primeiro, o Paiva Grill. funciona desde a abertura do empreendimento. Na feira, a executiva de Contas do Sheraton Paiva. Fabiana Santos divulgavao tarifário especial para osfinaisde semana, quando omovimento corporativo costuma cair.

Fornecedores eequipeda MMTGapnet comemoram saldo doevento

0800 600 8088 gjpholels.coin

Wish Serrano Reson e Convention üramado

Executivas de Contas dos novos hotéis de Recife: Fabiana Santos, do Sheraton Reserva doPaiva,eDeniseAssis,doAnahi

oda semana em Maceió /

O PRESIDENTE DA OPE

RADORA FLYTOUR VIA GENS, CLAITON ARMELIN, ANUNCIOU. EM PARCERIA

COM O GOVERNO DE ALA GOAS,VIA SECRETARIA DE TURISMO, ECOMA

ABIH-AL, UM FRETAMENTO SEMANAL PARA MA CEIÓ. Aoperação,quecome ça em 27de dezembro, ligará SãoPauloà capital alagoana.

Com duração deumano,o voo tem saída do Aeroporto de Guarulhos às 13h30 e retorna às 17h20, com o 737-800. "A Secretaria de Turismo, com a Daxiielle Novis, eo trade do destino foram fundamentais p^a essa parceria e em no vembro devemos ter a exce lente notícia de que o ICMS sobre o combustível de avia ção no Estado cairá de27% para 12%, o que mostra o em penho de Alagoas pelo turis mo". disse Armelin. Danielle Novis se mostrou muitofelizcoma parceria e afirmou que ovoo chega em um momento importante para o Estado, que está com hotela ria renovada e entrega ocen trode convenções ampliado e renovado em dezembro. "A garantia do fretamento porum ano também é uma ótima no tícia". concluiu Danielle.

Segundo Claiton,aFlytour Via gens faráo lançamento donovo voo em SãoPaulo,no começo de novembro.Oeventoteráapoio da ABIH-AL, Secretaria de Tu rismo e parceiros do trade ala goano,comoaWS Receptivo.

24 VEZES

A operadora lançou também a campanha "Viagemdami nha vida", que oferece par celamento em até 24 vezes, com juros negociados com os bancos Bradesco, Ban codo Brasil, Citibank, HSBC, Itaú e Santander. Segundo o vice-presidente da Flytour Viagens, Michael Barkoczy, somente a empresa tem es sas condições no mercado e tudo feito de forma on-line, no portal da operadora. Á

Waldir Santos, da WS Turismo, Tereza Bandeira, daABIH-AL, Daniel Firmino, da Flytour Viagens, DanielleNovis, secretária de Turisoio de Alagoas, Claiton Armelin, presidente da Flytour Viagens, e Wagner Moreira, também da Flytour Viagens

PROMOÇÃO

Super

dias)

Super See Ali Inclusive 21 dias ou mais (exceto Itália)

artur@panrota8.com.br

o presidenteda PANROTAS, Guillermo Alcorta, comopresidenteda Abav Nacional, Antonio Azevedo, eos VPs

Rossi, eo diretor financeiro administrativo da PANROTAS, José Guilherme Alcorta

Feira da Abav em 2015

Dequinta-feiraasábado. Esses serão osdiasdaFeirada Abav em 2015 —nesteanoo evento começou numa quarta-feira. A principal feirade turismo do Brasil ocorre entre 24e26de setembro, segundo o presidente da entidade. AntonioAzevedo,quevisitou o PANROTAS na semana passada. AAbavaindanãodecidiuseabriránodomingopara o público final—ostrêsdiasserãodedicadosao profissional daindústria.O sábado, segundo AntonioAzevedo,éumaboa alternativa paraos agentes deviagensquenão puderemse ausentar nosdiasda semana visitaremafeira."Muitas empresas apoiaram odiaparao público esevoltarmosafazervamos estudar amelhormaneira,aindanão descartamos", disseAzevedo.Elecontouaindaque manterá a abertura oficialnanoite anterior,aquarta-feira.23.Segundoa Abav. foi tentadaumadataalternativa,emagosto ou outubro, mas o Anhembi estásem vaga disponível. Á

Dez mil reservas

Noprimeiro mês de operações, a Shop Hotel,doGrupoTrend, registrou mais dedezmil reservas, superando, segundo o diretor deMarketing,Vítor Bauab (foto}, as metas. Definida como uma on-line Travei Operator (OTOl, aShopHotelcomeçou as suas operações em24de setembro, durante a Abav 2014, eé voltada exclusivamente para as agências deviagens, atuando na comercialização de hotelaria a preços competitivos, sem os serviços oferecidos pelaTrend Operadora."Commenosdeum mês de atuação, já colhemos bons resultados e esperamos fechar oano com mais de50mil reservas realizadas. Recebemos feedbacks positivos dos agentes deviagens.Eles estão valorizando aShopHotelcomouma ferramenta de vendas, com tarifas imbatíveis e comissão garantida", explicaBauab.Entreostopde vendas daShopHotel, estão diárias nacionais noRio de Janeiro, São Paulo, Fortaleza. Brasília e Recife. Considerando os destinos internacionais, os Estados Unidos estão à frenteno ranking, seguidospela Argentina, Itália eFrança.I

Estacionamento para até 120 veículos.

14 espaçosparareuniõeseconvenções- Capacidade paraaté 1.500 pessoassimultaneamentePraticidadedeacessopormeiodeescadasrolanteseelevadores- 217 apartamentos - Wi-Fi free emtodososambientes-CyberCafé- Azul dePrataRestaurante-GalápagosLobby Bar.

Na consoiidação

Desde a semana passada, Joseph Balestra. ex-Rextur Advance, é executivo da Esferatur em Santos (SP). Ele atua em home office, atendendo às agências da região. "O Balestra tem larga experiência e conhecimento no mercado santista e se une ao time Esferatur com a meta de mostrar nossos diferenciais ao mercado de Santos e montar uma equipe dedicada", disse Carlos Vazquez. vice-presidente da Esferatur. O e-mail de Joseph Balestra é balestral3esferaturcom.br.

P«nto a ponta

•No último dia 20, a Organização Mundial da Saúde (OMS) ' declarou que aNigéria está oficialmente livredo ebola, depois de42 dias sem qualquer novo caso confirmado do vírus. Três dias antes, a organização jáhavia decretado que o Senegal também estava livre do vírus.

Desde 28 de outubro, a Qantas eaLan mantêm code-share a partir do Brasil, permitindo aos passageiros quevoemcomo código QF do Rio oudeSãoPauloparaSantiago [avião Lan) edelápara Sydney, naAustrália(avião Oantasl.

• Cerca de 517 milhões de pessoas viajaram para destinos internacionais nos primeiros seis meses deste ano, segundo divulgadopela Organização Mundialdo Turismò (OMT). O resultado mostra aumento de4,6% em relação ao mesmo períodode2013.

Edmar Buli eLeonel

Carlos Vazquez, da Esferatur, com Joseph Balestra

Astronauta brasileiro

Na última semana, oKennedy Space Center Visitor Complex (emCapeCanaveraL,naFlórida]realizouum almoço com o astronauta Marcos Pontes, em São Paulo. O evento já acontece em datas selecionadas no complexo da Nasa. Na edição brasileira, Marcos Pontes fezum discurso emocionado sobre sua trajetória. O complexo espera fechar oanocom a marca de 70 mil visitantes brasileiros, contra os 50 mil de2013. Para 2015.a expectativa éde que umanova meta seja alcançada: 90mil.Das atrações mais procuradas do complexo, destaque paraoônibus espacial Atlantis.o simulador de lançamento de foguete ea oportunidade de presenciar um lançamento real:foram 14- delesem2013. Durantea apresentação dodestino.Víctor Manjares, do Kennedy Space Center. falou sobre a situação das visitas ao espaço."Estamosnomesmo patamar queanavegaçãoaérea 100 anos atrás. Talveza gente nãoveja. mas nossos filhose netos poderãoirao espaço everão empresas comoa Etihad voando longe", previu. Á

Mais oferta

Setembro foio primeiro mês desde janeiro a registrar aumento na oferta aérea doméstica, segundo dados da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), que analisa os resultados referentes às associadas Avianca, Azul. Tam eGol. Medida em assentos/ quilômetro, a oferta cresceu 1.3% em relação a setembro de 2013. A demanda teve aumento maior, de 3%. Com isso, a ocupação média ficou em 78,67%. ou 1,3 ponto percentual a mais que em setembro de2013. No acumulado do ano. o crescimento da demanda é de 5.^%. enquanto a oferta teve retração de 0.3%. com ocupação média de79.5%— ou A,2 pontos percentuais a mais que no mesmo período do ano passado,

Conservação

do Sea World

Um projeto desenvolvido no Pantanal brasileiro foi selecionado pelo Grupo

Sea World como um dos beneficiários para receber doações do Fundo de Conservação do Sea World e Busch Gardens neste ano. O Pantanal Giant Armadillo

Project realiza estudos sobre os tatus gigantes da região, documentando o papel do animal no ecossistema, A ação também visa atrair visitantes para o local, emum trabalho de conscientização dos turistas. Em todo o mundo, o Fundo de Conservação selecionou 57 projetos neste ano que, juntos, receberam mais deUS$1 milhão em doações.

TURISMO I

A nova fronteira de crescimento do Pais

4,5% do PIB brasileiro vêm do turismo * * A Sindicatos do turismo representados

3,45 milhões de empregos diretos e formais

26 segmentos de turismo reunidos na CNC

4.610 municípios alcançados ^ peloSenac í

mil excursões turísticas feitas pelo Sesc noPaís

miltiões de atendimentos no Turismo Social do Sesc

O Sistema CNC-Sesc-Senac trabalha para gerar as melhores condições para o desenvolvimento do turismo, porque acredita no potencial de crescimento do setor.

Seja na representação dos empresários, na promoção do turismo sociale sustentável ou na educação profissional de qualidade, por meio das ações do Sesc e do Senac, a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo fortalece as empresas e promove a competitividade do setor.

Afinal, quando o turismo cresce, oBrasil cresce junto.

www.cnc.org.br|www.facebook.com/sistemacnc| www.twitter.com/sistemacnc

o astronauta Marcos Pontes Ino centro) eVictor Manjares, do Kennedy Space Center, entre MonicaPerez, Juanita ArizaeNayrClaudiade Oliveira, da TM Latin América

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r idiçâo 79 - 29 de outubro a4 de novembro de 2014

Desempenho da hotelaria ^ Maria Izabel Reigada

De olho no orçamento

0 ANO NÃO TERMINOU, MAS DIANTE DOS RESULTADOS DO PRIMEIRO SE MESTRE -ECOM ANÁLISES DECOM PORTAMENTODOMERCADO JÁ É POSSÍVEL ESTIMAR A VARIAÇÃO NAS DIÁRIAS MÉDIAS DA HOTELARIA ENTRE ASREDES ASSOCIADAS AOFÓRUMDOS OPERADORES HOTELEIROS DO BRASIL (FOHB). A associação publicou na se mana passada a segunda edição does tudo Perspectivas de Desempenho da Hotelaria, com dados de 16 das suas 25 redes nacionais e internacionais, so mando mais de 81mil apartamentos. A pesquisa considera a variação em três quesitos: diáriamédia, ocupação média e RevPar, a receita por aparta mento, em 17 localidades. São Paulo é considerada independentemente e também comoRegião Metropolitana. Onze das 17 localidades analisadas têm previsão de crescimento na taxa média de ocupação neste ano, emre lação a 2013. Natal, com aumento pro jetado de 8,7%, Fortaleza, com 7,5%, eGoiânia,com 6,9%, sãoos destaques nesse quesito. Belo Horizonte eBra sília,no entanto, devem ter quedas acentuadas na ocupação média aofinal de 2014, com resultado 10,2% menor na capital mineira e7,5% inferior em Brasília. Campinas, no interior deSão Paulo, também deve registrar redução na média de ocupação, na comparação com2013,com queda de 3,6% Em relação às diárias médias, apers pectiva éaindamelhorparaasredes hotelerias, com o valor aumentando em 16 das 17 cidades. Os maiores reajus tes devem ser confirmados em Cuiabá (17%), Rio de Janeiro (16,6%)eBrasília (16,1%)- todas cidades-sede daCopa do Mundo da Fifa. Também devem ter reajustes positivos de dois dígitos as diárias médias de Salvador (10,8%)e Fortaleza (11,3%).São Paulo tem pro jeção de aumento das tarifas médias nos hotéis doFohb de 3,9%,masare gião metropolitana (Grande SãoPaulo) tem índice projetado de 9,7%.BeloHo rizonteéaúnicaquepode ter redução na tarifa média, até ofinal deste ano, de 1,4%, na comparação comamédia registrada pelo estudo em2013(veja no quadro 1).

Diante do comportamento na varia ção das diárias médias, a análise do Fohbé de crescimentos também para o RevPar neste ano. Cuiabá e Salvador terão os reajustes mais positivos, de

22,6%e17,4%, respectivamente. Na tal também acompanha obom desem penho, com aumento projetado em 17,1%. ORio de Janeiro aparece em seguida, com variação de 16,1%. Ainda comvariaçãopositivadedoisdígitos noRevPar estão Belém (13,6%), Curi tiba (14%), Fortaleza (14,9%) eGoiâ nia(12,4%).Aúnica cidade naqualo RevPar deve ter variação negativaé Belo Horizonte, da ordem de 7,4%.

PRIMEIRO

SEMESTRE

As projeções deste ano tomam por base, também, os resultados da hote laria no primeiro semestre. Entre ja neiroe junho, os hotéis das redes as sociadas aoFohb que participaram da pesquisativeramocupaçãomédiade 62,8%.As cidades com melhor desem penhoforam Fortaleza, com72,6%,e Rio de Janeiro, com 72,3%. As meno res médias de ocupação no primeiro semestre do ano foram registradas em Belém(49,5%)eManaus(54,2%).

Em relação àdiáriamédia,a tarifa verificada pelos hotéis doFohbnopri meiro semestre foi de R$ 249,30. Em 2013, esse resultado foi de 250,05, considerando os 12 meses do ano. A

PROJEÇÕES DE CRESCIMENTO DA TAXA DE OCUPAÇÃO E DIÁRIA MÉDIA - 2014/2013

ocupação média verificada em2013 foi de 64,7%.Com diária média deR$ 457, oRio de Janeiro apresentou as ta rifas mais altas no primeiro semestre deste ano. O segundo melhor resultado foi verificado em Brasília, com mais de R$300.As diárias médias no primeiro

semestre deste ano cresceram mais de 10%, ainda, nas cidades de Fortaleza e Salvador, segundo o estudo doFohb. Utilizada como base para a elaboração dos orçamentos dos hotéis das redes associadas ao Fohb,a pesquisa analisa as principais capitais emunicípiosmais

focados em turismo de negócios para a associação: Belém, Belo Horizonte, Brasília, Cuiabá, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Goiânia, Jundiaí, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Ja neiro, São Paulo, Grande São Paulo e Salvador.

Continuanapág.03

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MAIS ADIANTE

OS BONS RESULTADOS DA HOTE LARIANESTEANOSERÃOMAIS MODERADOSEM 2015, MASDE VEM VOLTAR A MELHORAR EM 2016, QUANDO O BRASIL RECEBE A OLIMPÍADA DO RIO DE JANEI RO. Segundo as projeções do Fohb, o aumentomédiodaocupaçãohoteleira no próximo anonãodevesersuperiora 2% —comreduçãoemváriasdas regi ões observadas. Omaiorpotencialde crescimentoemocupação aparece na capital paulista, de 2,7%, seguidapela GrandeSãoPaulo,de 2%. Goiânia pode ter aumento de ocupação médio em sua hotelaria de 1,8% e Curitiba, de 1,5%, en quanto noRiode Janeiro essa média não deve ultrapassar 0,5%. Em outras regiões, como BeloHori zonteeCuiabá,a ocupação hoteleira caiem2015.Acapitalmineirapodeter a maior redução, de 2,2%, enquanto Cuiabáteráquedade 1,9%. Aocupação nos apartamentos das redes doFohb cai ainda em Jundiaí, Manaus. Porto Alegre eRecife.

DIÁRIAS MÉDIAS

Asdiáriasmédias,noentanto,seguem crescendo, com reajuste projetado para5%—abaixoda inflação, como

ressalta o estudo. A maior expecta tivade aumento aparece emCuiabá [7,2%), seguidapelacapitalpaulista e pela região da Grande São Paulo, ambas com aumento de tarifa média projetado em5,9%.Recifee Campinas também terão reajustes próximosnas tarifas, de 5,6%, eoRio. de 5.4%. Em Brasília, o aumento das tarifas hote leiras deve ser algoemtornoa3.7%. segundo oFohb.ORevPar acompanha essa projeção, embora emBeloHo rizonte possa sofrer queda, de0,9%. Nas demais regiões, o RevPar cresce em2015,com destaque paraaGrande SãoPaulo 17,2%), Campinas (6,9%) ea capital paulista (6,8%)

ANO OLÍMPICO

2016 volta a ser um ano de bons resul tados. especialmente nas compara ções com os crescimentos moderados de 2015. Para oito das redes entrevis tadas. devehaver aumento naocupa ção média, em relação aoano anterior Em relação à tarifa média, 15 das 16 redes que participaram da pesquisa afirmam que haverá aumento. Auna nimidade aparece no quesito RevPar-. para as 16 redes a receita por aparta mento deve crescer em 2016. Á

EXPANSÃO DA OFERTA

ATÉ 2016,A OFERTA DE APARTAMENTOS ENTRE AS RE DES ASSOCIADAS AO FOBH CONTINUARÁ CRESCENDO. AO MENOS NOS MERCADOS ANALISADOS. Oprincipal desta queéJundiaí,a pouco maisde50quilômetrosdacapital paulista,queteráexpansãodaofertade apartamentos de 252%—partindodeuma base muitopequena,hádese ressaltar Em segundo lugar, considerando crescimento percentual, a maior ampliação estará em Goiânia (117%), seguida pela região da Grande São Paulo, 60,á%. Abaixo,o percentual deexpansãoemnúmerode apartamentos nas redes hoteleiras doFohb deste ano até 2016. Á EVOLUÇÃO DAOFERTA

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Roberto Rotter, presidente doFohb

Locadoras de veículos > DaniloTeixeiraAlves

Mercado nternaciona

A FIVE TRANSPORTES NÀO

TEM DO QUE RECLAMAR EM 20U. A EMPRESA DE LOCA ÇÃO DE veículos E logísti ca DE TRANSPORTE acumula crescimento de 70% em vendas nos dez primeiros meses do ano, na comparação como mesmo perío dode 2013. A informação édodi retor comercial, Rogério De Nadai, quevisitoua sede da PANROTAS, em São Paulo, na semana passa da. acompanhado da executiva de Contas. Caroline Cavalcante. "São resultados excelentes e que nos mostram que estamos no caminho certo", disse. Segundo oexecutivo,os números são reflexos "da seriedade do tra balho de todo o time de colabora dores daFive Transportes, treina dos para sempre oferecer a melhor solução para o cliente". "O nosso focoéa qualidade do atendimen

toe isso vem sendo atestado pelos próprios clientes, que elogiam to dos os departamentos da empre sa". disse De Nadai.

Em 5 de novembro, a Five Trans portes completa cinco anos de operação. Para celebrar a data, a companhia, hojecom35 funcioná rios. prepara uma nova logomarca e uma campanha de vendas para o trade. "Será uma ação em que va mos premiar os nossos principais parceiros. Disponibilizaremos tari fas agressivas para todoo merca do", afirmou. Para 2015. o diretor revelou que a empresa pretende consolidar ainda mais a marca e ampliar sua participação em even tos do setor. Com matriz em São Paulo, a Five Transportes também não descarta a possibilidade deumafilial."Es tamos avaliando o mercado e ana lisando as oportunidades. Quere-

mos muito expandir nossas operações e abrir uma unidade no Exterior", adiantou o diretor, sem especificar o país oua região que deverá abrigar oprimeiroescritóriodacompanhiaforadoBrasil. A

Santiago do Chile: a Abracorp estará lá, emdezembro

Contrastessurpreendentes. Atrativos singu lares.Certezadeexperiênciasinusitadase inesquecíveis, em meio à magia dos Andes e os mistérios do Pacifico. Recorro a estas pinceladas iniciais paraexpressarnossasa tisfação em realizar, entreosdias4e7de dezembro, a próxima convenção anualda Abracorp nabela Santiago, capital do Chile. Bemmais próximo do Brasil doquesepossa Imaginar, porcontadas facilidades atuaisda logística de transportes, nosso encontro terá o valioso patrocínio do Turismo do Chile e apoio do vigoroso Grupo Latam. Feito opla nejamento detalhado das reuniões detraba lho eagendade encontros com empresários dedicados ao agenciamento de viagens cor porativas, os cerca de40 líderes do mercado associados àAbracorpiniciamosacontagem regressiva paraesse importante momento da nossa organização. Hoje, a Latam proporciona dez voos diários entre BrasileChile.Estaofertafartademeios de locomoção, combinada com uma excelen te infraestrutura hoteleira,fazdoChileede sua capital, opções muito convidativas para a realização de eventos corporativos. Nossa

expectativa inclui a prospecção de novas par ceriase Identificação de oportunidades dene góciospara2015.Nesse contexto, contamos com a simpatia eo interesse do Turismo do Chile —umacorporaçãodedicadaa promo vera atividade turística daquelepaísnasmais diferentes partesdo mundo. Os empresários chilenos desejam fortalecer a própria marca e ampliar a inserção no âmbito intemacional. Estãodispostosa investir no incremento do turismo de negócios e, também, alavancara promoção das belezas naturais dopaís andi no.Eo Brasil integraosinvestimentospromo cionais estratégicos do Turismo do Chile, US$ 2 milhões, em 2014. Quandoobservamosomapado Chile emer gulhamos nas infonnações sobreesta terra de extremos, constatamosuma riqueza de contrastes ímpar, capazde atrair e seduzir viajantes do mundo todo. Do legendário de sertode Atacama, ao norte, àPatagôniachi lena, ao sul, passando pela imensa diversida de cultural de Santiago, Valparaíso eoutras concentrações urbanas, oquenão faltam são distinções culturais as mais surpreendentes. Caberessaltarqueo Chile édonodeuma

economia estável e de uma realidade social muito bem resolvida. A supremacia deSantiagosaltaaosolhos pela qualidade evariedadedos equipamen tos turísticos, preparadosparareceberostu ristasmaisexigentes,sejamelesemviagens delazeroude negócios. Estradas modernas, umagamanumerosadecentrosdeeventos, hotéis-butique e cinco estrelas, gastronomia deexcelentepadrão,opçõesde vida noturna e cultural —ofatoéqueSantiagoencanta pela funcionalidade epelabeleza. Amenosdeumahora,o viajante encontra centrosdeesqui,praiaserotasde vinho que exalam bom gostoe excelência emtodosos sentidos. Poroutrolado,emumahoraemeia, chega-seao magnífico porto de Valparaíso, àspraiasde Viria dei Mar, Rehaca e Concón. Além da Infraestrutura hoteleira impecável, a gastronomia baseadaem peixes e frutos do maragradaos paladares mais sofisticados. De volta a Santiago, alémdasegurançainter nacionalmentereconhecida,a conexão com o aeroporto é muito rápida, por meio deautopistas modernas. Porestaseoutrasrazões que vamos conferir

durantenossa estada emSantiago,no início dedezembro,reiterominhasatisfaçãopela escolhadeSantiagodo Chile paraa realiza çãodanossaconvençãoanual. Vamos trans formar esse encontroem vivência agradável e proveitosa, para ampliarmos nossosnegó ciosdoturismo corporativo em2015.Desde já registro onosso reconhecimento à compe tência de Gervasio Tanabe, diretor-executivo da Abracorp, queem parceria coma Imaginadora— Marketing e Inteligência em Eventos garante osucesso antecipado do encontro.

*Edmar Buli épresidentedo Conselho de Administração da Abracorp—Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas

Caroline Cavalcante eRogérioDe Nadai, da Five Transportes, com Marianna Alcorta. diretora executiva daPANROTAS

Fico muito feliz ea vontade para falar dos 40 anos de existência da PANROTAS, uma vez que toda a minha vida profissional foi de alguma forma acompanhada pelo veículo e seus excelentes profissionais, que diariamente ajudam a construir a grandeza do Jornal PANROTAS, que hoje é sem dúvida,o principal gerador de conteúdo relevante do nosso setor, no Brasil Parabéns a todos os fotógrafos, repórteres, editores, diretores e presidente, que além de extremamente talentosos e dedicados, também são grandes amigos e fazemos questão de estar por perto.

Nós dos Hotéis Transamérica acreditamos e defendemos a idéia de que grandes empresas são feitas por grandes pessoas eé justamente este o segredo do sucesso dos 40 anos da PANROTAS.