Regiolokaal Magazine November 2023 HR

Vitaliteitspecial • november 2023

De mens achter de ondernemer

KCA

Arbeidsrecht vraagt om vastleggen van fatsoensnormen ‘ Verder kijken dan de cijfers alleen’ Visser & Visser

‘ Verleg focus omzet naar werkgeluk’ Veldhuis Advies

Goud in de organisatie TNP Groep

Goede Goedekoffie koffieop op het hetwerk, werk,isishet het halve halvewerk. werk. info@campenaerkoffie.nl info@campenaerkoffie.nl 038 038 331331 38 38 6969 www.campenaerkoffie.nl www.campenaerkoffie.nl

Campenaer Koffie B.V. Eckertstraat 19 8263 CB Kampen

Inhoud 6

KCA

12

Novon

14

Brouwers Accountants

14

30

20 More CC 24 Vitalr 26 BMW Voor Elkaar 30 TIEM 34 Fit Verzuimbeheer 38

De Wijndragers

42 De Verzuimspecialist 46 InspiratieLoods 50 TNP Groep 54

Veldhuis Advies

58

SKSports

62 Visser & Visser 65

Fit20

66 H20 special 72

KRC Van Elderen

76 Kennis 82

Impuls

84 Akroh Industries 90 Lenferink 95

Regiolokaal was erbij98

98 Racesquare

Regiolokaal verschijnt 4x per jaar en heeft een oplage van 5.800 exemplaren. Regiolokaal is een uitgave van On The Spot. Verspreiding: Dedemsvaart, Balkbrug, Ommen, Hardenberg, Staphorst, Rouveen, Zwolle, Hattem, Hasselt, Zwartsluis, Wezep, Raalte, Heino, Epe, Vaassen, Heerde, Dronten, Kampen, IJsselmuiden, Genemuiden, Steenwijk, Nieuwleusen & Meppel. Hoofdredactie: Irmgard Nieuwenhuis Redactie: Monique van der Meer, Peter Pels, Anita Harte, Alex de Jong, Rudi Buitenkamp Fotografie: Patrick Laan, Paul van der Wal, Carry Premsela, Fret Kraaij, Stefan Kemper Advertentieverkoop: Kimberley Drost, Patricia Ester, Petra Schäfer, Popovstraat 20-12, 8013 RK Zwolle, 038 30 35 700, info@regiolokaal.nl, www.regiolokaal.nl Druk: Veldhuis Media Opmaak: More CC, www.morecc.nl

4

Voorwoord

Ben jij een vitale ondernemer?

Als ondernemer bruis je meestal van de energie. Soms kookt de hersenpan zelfs bijna over van allerlei (wilde) plannen en ideeën.

Tot zover geen vuiltje aan de lucht. Maar, dan komt het moment dat je ineens onderuit gaat. Out of the blue. Zonder dat je het ziet aankomen. Waarschijnlijk kennen we allemaal wel van dit soort voorbeelden vanuit onze eigen werk- en leefomgeving.

En misschien heb je het zelf aan den lijve ondervonden.

Gelukkig loopt het meestal goed af.

Het gevoel van onoverwinnelijkheid dat je als ondernemer vaak hebt, is dan ineens ingeruild voor de realiteit: dat je dus hartstikke kwetsbaar bent. In deze editie van Regiolokaal hebben we daarom gekozen voor het thema vitaliteit. Je leest verhalen over ondernemers die stappen hebben gezet in de vitaliteit van hun organisatie.

Je leest verhalen over hoe je kunt werken aan jouw eigen vitaliteit.

En je leest hoe je (beter) kunt inspelen op jouw eigen kwetsbaarheid. Als mens en als bedrijf.

Zelf heb ik ook een soort van wedergeboorte mogen ervaren.

Een flink aantal kilo’s lichter – met dank aan een operatie en een ijzeren discipline - vond ik mezelf deze zomer ineens terug in de meest bijzondere poses en sportieve avonturen. Mijn drie kids mochten in de vakantie allemaal een activiteit plannen en dat hebben we geweten.

Een paar jaar geleden was het aan mij niet besteed, maar nu hing ik aan een touw, stortte ik mezelf een twintigtal meters naar beneden en trotseerde ik een woest kolkende rivier. Ik heb dingen gedaan waarvan ik a) lang heb gedacht dat ik het nooit meer zou kunnen en b) lang heb gedacht dat ik het nooit zou durven.

En anno 2023 kan ik met een grote grijns op mijn gezicht zeggen: I did it and I loved it!!!

54

82

De moraal van dit verhaal is dat je veel meer kunt dan je zelf denkt, maar soms heb je wel even een zetje nodig. Soms komt die van een ander, soms is een blik in de spiegel voldoende. Hoe dan ook, ik wens iedereen een vitale herfst!

Veel leesplezier, Kimberley & Nadia

98 ‘Sluit je nu aan bij het grootste netwerk van de regio Zwolle.

Al meer dan 300 leden’ Regiolokaal | 5

Kenniscentrum Arbeidsrecht brengt ondernemers verder door kennis

Arbeidsrecht vraagt om vastleggen van fatsoensnormen 6

Partner Regiolokaal

Als Peter Raven over vitaliteit praat, dan gaat het al snel over wetten en wetsartikelen. Over wederzijdse verplichtingen die werkgever en werknemer in dat verband hebben. Dan gaat het over het Burgerlijk Wetboek (‘Artikel 611 en artikel 658 van Boek 7’, zegt hij losjes) of over artikel 5 van de Arbeidsomstandighedenwet en de risico-inventarisatie en -evaluatie, de RI&E. Dat gaat vanzelf. Arbeidsrecht is Peters vakgebied, wetteksten en de verplichtingen die daaruit voortvloeien kent hij op zijn duimpje. Maar kijkt hij gewoon even ‘als mens’ naar vitaliteit en naar de rol die werkgevers hebben richting hun medewerkers, dan is het heel simpel, zegt hij.

‘Onderaan de streep gaat het er gewoon om dat je het hebt over hoe je me elkaar om wilt gaan. Dat je gewoon goed voor elkaar zorgt als werkgever en werknemer.

En dat heeft vooral te maken met fatsoensnormen.’

Vastleggen Toch weet Peter ook als geen ander hoe belangrijk het is om vast te leggen wat je afspreekt. ‘Doe je dat niet, dan kan het zomaar misgaan. Er zijn in de rechtspraak gevallen waarbij werkgevers aansprakelijk zijn voor bijvoorbeeld een burnout van een medewerker, omdat die werkgever daar geen goed beleid op had. Met andere woorden, werkgever en werknemer moeten met elkaar aan de slag. Om samen te komen tot een manier van werken waarin vitaliteit een plek heeft in het beleid.’

En zo komt hij weer terug bij het Burgerlijk Wetboek.

‘De officiële wettekst van het artikel over goed werkgever- en werknemerschap gaat over de zorgplicht.

Dat artikel zegt dat de werkgever en de werknemer verplicht zijn zich als goed werkgever en goed werknemer te gedragen.’ Maar dat op zich, zegt nog

r van tne ar

Pa

an

Mr. Peter Raven is gespecialiseerd in het arbeidsrecht.

Vanuit Kenniscentrum Arbeidsrecht staat hij ondernemers, werkgevers of zzp’ers bij die tegen arbeidsrechtelijke kwesties aanlopen. Zijn werkwijze is daarbij altijd gericht op wederzijds vertrouwen. De gewone fatsoensnormen, zegt hij. ‘Heel simpel.’ En zo simpel is het feitelijk ook als het gaat over vitaliteit van medewerkers en de rol daarbij van de werkgever.

P

Tekst Anita Harte / Fotografie Patrick Laan

rt n e r

v

niks, zegt hij. ‘Wat die officiële teksten betekenen, is in de loop der jaren door de rechtspraak ingevuld. Een van de dingen waar je als werkgever voor moet zorgen, is dat de ruimtes, materialen of gereedschappen waarmee je werknemers werken, voldoen aan standaarden. Je moet dus maatregelen treffen om ervoor te zorgen dat je mensen geen schade oplopen in hun werk.’

Psychosociale arbeidsbelasting Een andere wet die iets zegt over vitaliteit, is de Arbowet.

Eén van de bepalingen (artikel 5) verplicht de werkgever om eens in de zoveel tijd een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) op te stellen. ‘Een onderdeel daarvan is de psychosociale arbeidsbelasting, de PSA’, zegt Peter.

‘De wet zegt nadrukkelijk dat je daar als werkgever gericht beleid op moet maken. Je moet namelijk voorkomen of beperken dat de PSA een risico gaat vormen. Praktisch betekent dit dat je als werkgever moet zorgen dat je te hoge werkdruk of ongewenst gedrag voorkomt, omdat dat kan leiden tot stress, dus tot psychische en sociale klachten. Ook ingrijpende gebeurtenissen kunnen daarvoor zorgen. Om ziekteverzuim terug te dringen én te werken aan de vitaliteit van je mensen, moet je dus

‘Het gaat er uiteindelijk om dat je als werkgever en werknemer goed voor elkaar zorgt’

Regiolokaal | 7

TITEL Intro tekst

nadenken over de PSA. En dat nadenken resulteert vervolgens in een plan van aanpak, ook een verplichting volgens de wet. Daarin geef je als bedrijf aan welke maatregelen je neemt op de risico’s die uit de RI&E komen.’ Het maakt voor de Arbowet overigens niet uit of je een klein of groot bedrijf bent, zegt Peter.

‘Het uitgangspunt van de wet is dat bijna iedere werkgever verplicht is om een RI&E – en dus ook een plan van aanpak – op te stellen. Of je nu één, twee of tweehonderd werknemers hebt.’

Workshop Vanuit Kenniscentrum Arbeidsrecht (KCA) is Peter er voor de ondernemer, werkgever of zzp’er die geconfronteerd wordt met arbeidsrechtelijke kwesties. In de breedste zin van het woord, zoals hij altijd zegt. Hij adviseert, ondersteunt en begeleidt. Of het nu gaat over de Arbowet, ontslagbegeleiding of het pensioenrecht.

‘Het arbeidsrecht gaat over alles wat te maken heeft met de verhouding tussen werkgever en werknemer.’

Daarnaast organiseert KCA regelmatig workshops en masterclasses rond bepaalde thema’s binnen het arbeidsrecht. Zo organiseert hij op 20 november een workshop rond de Arbowetgeving. Meer specifiek gaat hij dan in op het identificeren en evalueren van risico’s (de RI&E) in relatie tot de psychosociale arbeidsbelasting.

Houd de website in de gaten voor meer informatie.

•

Koestraat 35, Zwolle 038 20 240 37 www.kenniscentrumarbeidsrecht.nl www.kenniscentrumontslagrecht.nl

8

Wist je datjes Wist je dat...

Wist je dat...

Tyrepoint Zwolle bestaat 10 jaar!

Gefeliciteerd Erik Rodink en team.

BDO accountants is verhuisd vanuit Apeldoorn naar Zwolle.

Wist je dat...

Marcel van Spil de nieuwe directeur is bij Opel Broekhuis is.

Wist je dat...

Wist je dat...

Roveq gaat verhuizen naarRudolf Dieselstraat 4 in Zwolle.

Er ruim 170 ondernemers bij het business race event van Regiolokaal op het TT Circuit van Assen eind oktober.

Wist je dat...

Het Notarieel nu ook een vestiging in Hengelo heeft.

En dat Het Notariaat Hattem is samen gegaan met Het Notarieel Zwolle en opereert vanaf de Eekwal.

Ook een ‘Wist je dat’ insturen? Dit kan via info@regiolokaal.nl

10

Wist je dat...

Veldhuis Advies ‘de meest klantgerichte advieskantoor van Nederland’ -prijs heeft gewonnen!

Wist je dat...

Van Vloten Reichenbach Advocaten is verhuisd naar Eekwal 3A in Zwolle.

Partner Regiolokaal

Als ondernemer is het belangrijk om goed geïnformeerd te zijn en je te omringen met experts die je bij het ondernemen kunnen helpen. Waar de waan van de dag veelal zaken dicteert, is het ook goed om bij tijd en wijle even afstand te nemen en te reflecteren; om pas op de plaats te maken.

r van tne ar

Pa

Lees juist dan de bijdragen van onze kennispartners. Zij bieden een heldere blik op zaken die je als ondernemers soms uit het oog verliest.

an

P

Onze kennispartners zijn er voor jou!

rt n e r

v

Kennis delen

Regio Zwolle

In de bijdragen van onze kennispartners zul je geen standaard ‘bedrijfspresentatie’ aantreffen, maar eerder een diepgaande bespreking van specifieke valkuilen voor ondernemers. Hierdoor delen onze partners hun kennis met jou, onze lezer, zodat jij hier je voordeel mee kunt doen.

Tenslotte zijn onze kennispartners experts in hun vakgebied. Zij delen hun kennis graag met jou, zodat jij je bedrijf efficiënter en succesvoller kunt runnen.

Heldere kijk Daarom bespreken onze kennispartners ook dit komende jaar in hun bijdragen diverse ‘valkuilen’ voor ondernemers. Niet bedoeld om je bang te maken, wel om je te wijzen op zaken waar je wellicht - door de waan van de dag - onvoldoende aandacht aan besteedt. Doe er je voordeel mee.

En heb je behoefte aan een second opinion of een frisse, heldere kijk op zaken, dan weet je waar je terecht kunt.

Regiolokaal | 11

Pa

rt

n

Samenwerking Novon en DeltaCare Dienstverlening valt in de smaak bij Deltion College

Partner va

Glimmend van trots over schone campus en sociaal werkgeverschap Tekst Rudi Buitenkamp / Fotografie Paul van der Wal

Vraag je een buitenstaander wat de rode draad is in een onderwijsinstelling, dan krijg je geheid het antwoord dat de studenten centraal staan. En dat er altijd leerkrachten zijn. Daar is geen speld tussen te krijgen. Laten we het er daarom maar op houden dat bij het Deltion College in Zwolle sprake is van een extra rode draad: er zijn bijna altijd medewerkers van Novon aanwezig!

12

ner van

r van tne r a

Pa

an

P

Partner Regiolokaal

rt n e r

v

Het resultaat van die bijna 24/5 aanwezigheid met veertig tot vijfenveertig personen is letterlijk en figuurlijk zichtbaar. Dagelijks wandelen zo’n achtduizend studenten en een net zo’n imposant aantal medewerkers over een glanzende werkvloer, bezoeken ze een schoon toilet en kijken ze niet aan tegen overvolle prullenbakken.

Dat is allemaal te danken aan de medewerkers van Novon Schoonmaak en Delta Care Dienstverlening die beide onder een overkoepelende bv vallen. ‘Ja, we zijn erg blij met de samenwerking’, bevestigt Patricia van Dam, kwaliteitsmedewerker binnen Deltion College. ‘We kunnen alleen maar zeggen dat de kwaliteit van de schoonmaak in de school is toegenomen.’

Mensenbedrijf Dat was ook precies waar het Deltion College in februari 2022 naar op zoek was in de aanbesteding voor het schoonmaakonderhoud.

Met een hele duidelijke wens: een langdurig partnerschap met een partij die ambitie en commitment laat zien. ‘Dat is een omschrijving die bij ons past. We hebben de laatste jaren veel geïnvesteerd in

‘We kunnen alleen maar zeggen dat de kwaliteit van de schoonmaak in de school is toegenomen’

verrichten allerlei aanvullende taken. Novon doet het reguliere schoonmaakwerk. DeltaCare Dienstverlening leegt de afvalbakken en zorgt dat het buitenterrein en de snoeproute richting winkelcentrum netjes is. Ja, snoeproute inderdaad. Zo noemen we dat intern’, lacht Suzanne Tingen, namens DeltaCare Dienstverlening als leidinggevende verantwoordelijk voor het welzijn van deze speciale groep. Het is voor het eerst dat Novon en DeltaCare Dienstverlening in een dergelijke constructie optrekken met de opdrachtgever, maar wat Manda en Suzanne betreft is het een succesverhaal. ‘Er is een goede klik met elkaar en we zijn overtuigd van het gezamenlijke doel: een schone school. Net als het belang dat onze speciale groep met een goed gevoel aan het werk gaat. We zijn voor iedereen – opdrachtgever en medewerkers – gemakkelijk bereikbaar en we zijn hartstikke transparant. Zo nemen we Deltion mee in onze bedrijfsprocessen. Geen probleem!’ Patricia kan even later niet anders dan het verhaal bevestigen. ‘De klik is er, het vertrouwen is er en de lijntjes zijn kort. Daardoor kan ik het ook meer loslaten. Zoals eerder aangegeven, is de kwaliteit van de schoonmaak echt toegenomen en met Delta Care Dienstverlening zijn de puntjes op de i gezet. Zoals het er nu naar uitziet, wordt het een langdurige samenwerking.’

•

Botterweg 16, Zwolle 085 90 245 00 info@novon.nl www.novon.nl

innovatie en duurzaamheid. Zo maken we onder meer gebruik van een ozonapparaat. Dat filtert de kalk uit het kraanwater en het voegt zuurstof toe waardoor je amper reinigingsmiddelen meer nodig hebt. Dat valt hier in de smaak, net als het sociale aspect van Novon.

We zijn een mensenbedrijf. We willen kwaliteit bieden, maar houden altijd oog voor de medewerker’, vertelt Manda van ’t Land, Zij is namens Novon de dagelijks operationeel leidinggevende bij het Deltion College. Novon won de aanbesteding en dit leek wel een signaal van de kosmos, want het was de opmaat naar de volgende succesvolle aanbesteding. Dit betrof allerhande facilitaire werkzaamheden in en buiten de Deltion-gebouwen met inzet én begeleiding van mensen met een arbeidsbeperking. Koren op de molen van Novon Schoonmaak dat deze tak heeft omarmd en ondergebracht bij het onderdeel DeltaCare Dienstverlening. Met het vooruitzicht om de medewerkers klaar te stomen voor de reguliere arbeidsmarkt.

Succesverhaal De groep participatiemedewerkers – zoals ze zo mooi worden omschreven - bestaat inmiddels al uit veertien personen. ‘Zij

Regiolokaal | 13

Belastingadviseur van Brouwers Accountants waarschuwt

‘Aandeelhouder met vermogen in privé?

Als je niet oppast, ben je straks de klos!’

14

Partner Regiolokaal

Tekst Alex de Jong / Fotografie Paul van der Wal

Prinsjesdag wil nog wel eens voor verrassingen zorgen. En is het niet dat, dan wel de veranderende inzichten bij de overheid, met in het kielzog de belastingdienst. Voor ondernemers (en particulieren) met meer dan alleen maar spaargeld als vermogen - denk aan onroerend goed of beleggingen in aandelen - is het goed de veranderende wetgeving te volgen. Of op tijd je accountant te raadplegen en op zijn minst te verifiëren of je toch niet teveel belasting betaalt.

Dan is het goed om te weten dat Erik van Limbeek (59) als geen ander weet hoe hij de grijpgrage vingers van de fiscus bij je opgebouwde vermogen vandaan kan houden. Tenslotte was hij, voordat hij bij Brouwers kwam werken, zestien jaar lang belastingcontroleur.

aan aandelenportefeuilles of onroerend goed, al dan niet voor eigen gebruik of verhuur), zal de komende jaren met een nieuwe strategie moeten komen om zo weinig mogelijk belasting te betalen. Een strategie waar de gewezen belastingcontroleur nu al graag met de ondernemer op wil voorsorteren.

Huilende mensen Erik kwam in 2021 naar Brouwers. ‘Veilig’, want hij mocht - als hij dat echt wilde - binnen een jaar weer terugkeren in zijn oude functie. Voor dat laatste bedankte hij vriendelijk. ‘Als controleur heb je soms huilende mensen aan tafel’, vertelt hij. ‘Tenslotte gaat het je niet om die 99% die goed gaat, maar focus je je op die ene procent die niet goed is. Dus heb je altijd iets te vorderen.’ Nu zit hij tevreden aan de andere kant van de tafel. Hier kan hij mensen blij maken door ze tijdig te waarschuwen over hoe ze het fiscaal anders/beter moeten regelen om minder belasting te betalen. Zijn overstap heeft Brouwers nieuwe klanten opgeleverd. ‘Eentje riep zelfs: ‘Erik, jij hebt het mij het in het verleden zo moeilijk gemaakt, nu moet je me helpen’.’ Dat laatste doet hij met liefde, overgave en vanuit jarenlange expertise.

Box III Volgens Erik van Limbeek is er de laatste tijd veel te doen over vermogensrendementsheffing; het ‘Box 3 verhaal’.

‘Naast dat daarin de komende jaren het nodige gaat veranderen, zijn daar ook nu al zaken waar de vermogende particulier én ondernemer op kan letten.’ Vooral degene die ver boven de drempel (57k voor een alleenstaande en 114k voor fiscale partners) zit, én ook nog eens meer vermogensbestanddelen heeft (denk

Voor het juiste verhaal springt hij even terug in de tijd: 24 december 2021, het zogenoemde ‘Kerstarrest’.

‘Toen heeft de Hoge Raad een heel belangrijke uitspraak gedaan. De Hoge Raad oordeelde dat de vermogensendementsheffing zoals die forfaitair in box 3 wordt gebruikt, al vanaf 2017 in strijd is met het eigendomsrecht en discriminatieverbod zoals dat is vastgelegd in het Europees Verdrag tot bescherming van de rechten van de mens (EVRM).’ Een belangrijke uitspraak met grote consequenties. ‘De Belastingdienst ging er toen vanuit dat, als je een bepaald vermogen had, je dat vermogen ook deels ging beleggen. Die paste daar dan een forfaitair rendement op toe.’ Onterecht, zo oordeelde de Hoge Raad. ‘Er moet worden uitgegaan van het werkelijke rendement. Voor aanslagen inkomstenbelasting 2017 tot en met 2022, die op 24 december 2021 nog niet waren opgelegd, wordt automatisch rechtsherstel geboden; evenals voor degenen die tijdig tegen hun aanslagen inkomstenbelasting bezwaar hebben aangetekend.’ Ook kwam er een ‘Overbruggingswet’.

Werkelijk rendement ‘Tot de uitspraak van de Hoge Raad werd ervan uitgaan dat belastingplichtigen een deel van hun vermogen spaarden én automatisch ook een deel belegden’,

Regiolokaal | 15

Pa

verduidelijkt hij. ‘Daarover werd dan een fictief rendement berekend. In het rechtsherstel en overbruggingswetgeving wordt uitgegaan van de vermogensbestanddelen die iemand werkelijk heeft. Hierover wordt een (gedifferentieerd en gunstiger) fictief rendement berekend. Het rechtsherstel geldt voor de jaren tot en met 2022. Vanaf 2023 tot en met 2026 geldt er overbruggingswetgeving.’ Er is een belangrijk verschil tussen beide zaken. ‘Bij rechtsherstel wordt de nieuwe berekening vergeleken met de berekening uit het oude stelsel.

Alleen als de nieuwe berekening gunstiger is voor de belastingbetaler, wordt deze berekening toegepast. De overbruggingswetgeving past de nieuwe berekening direct toe in de nieuwe belastingaangiften.’ Maar: het is nog steeds een fictief rendement…

Belastingbetalers die slechte rendementen behaalden, pleitten er al langer voor: ga uit van het werkelijk behaalde rendement en belast belegd vermogen niet met een forfaitair percentage dat kant noch wal raakt.

Inmiddels lijkt de Hoge Raad, met de EVRM in de hand, zich te realiseren dat dit ook de enige juiste weg is.

‘Daarom legt de belastingdienst voorlopig geen definitieve aanslagen inkomstenbelasting 2021 en 2022 op waarbij sprake is van box 3 heffing over andere vermogensbestanddelen dan spaartegoeden.’

2027 is te ver weg ‘Op 1 september van dit jaar heeft de advocaat-generaal, zeg maar de adviseur van de Hoge Raad, aangegeven dat hij van mening is ‘dat belastingheffing naar een gemiddeld beleggingsrendement altijd leidt tot discriminatie van de onder gemiddelden en bevoordeling van bovengemiddelde fortuinlijke beleggers’. Het rechtsherstel - en mogelijk ook de overbruggingswetgeving - zijn daarom eveneens in strijd met het EVRM.’ Vanaf 2027, wanneer de wetgeving wordt aangepast, zal er sprake zijn van een aanslag op basis van werkelijk rendement en verdwijnen de forfaitaire percentages.

‘Maar wat is dit werkelijke rendement? Is dat alleen dividend op aandelen of ook de jaarlijkse waardestijging van een portefeuille? Is dat alleen de huuropbrengst van je verhuurde onroerend goed of mogen daar ook de kosten vanaf getrokken worden?’ Kortom: volop onzekerheden voor de vermogende medemens. Dus zal de voormalige belastingcontroleur ervoor zorgen dat hij en zijn collega’s wél van de hoed en de rand weten. Om zo de ondernemer tijdig te waarschuwen en te helpen om zijn vermogen veilig te stellen. ‘Misschien betekent

16

‘Er moet worden uitgegaan van het werkelijke rendement’ het dat je als ondernemer er soms belastingtechnisch beter voor kunt kiezen om bepaalde vermogensonderdelen uit privé te halen en in de eigen BV te stoppen’, klinkt het. ‘In een BV wordt namelijk alleen de gerealiseerde waardestijging belast en niet de ongerealiseerde waardestijging. Die bezit je pas als je een en ander verkoopt en dus deze winst op de balans van de BV verschijnt.’

Wil jij weten wat voor jou goed is? Als een jongleur smijt Erik met cijfers, feiten en allerlei fiscale regels, maar die hier neerpennen zou ook de lezer doen duizelen. Van belang is vooral dat er de komende jaren zaken gaan veranderen die voor de vermogende lezer fiscaal slecht kunnen uitpakken. Zijn advies: praat met je accountant.

Niet alleen over de eigen zaak, maar ook over je eigen vermogenspositie, zodat je de fiscus altijd een slag voor blijft.

•

Burg. van Roijensingel 18, Zwolle 038 85 152 00 www.brouwers.nl

an

P

r van tne ar

rt n e r

v

ICT experts in de buurt Wapenveld  Nunspeet  Zwolle  Heerde

INTERNET TELEFONIE NETWERK DEVICES BEHEER

www.rijsict.nl info@rijsict.nl 085 210 1202 Eperweg 50A, 8181 EX Heerde

Pak die kans!

Blijf ontwikkelen Een leven lang ontwikkelen is belangrijk voor werknemers en werkgevers. Nieuwe kennis en vaardigheden zorgen ervoor dat je up-to-date bent en door kan groeien.

Ben jij ondernemer?

Wil jij jouw werknemers uitdagen om zich

Zoek je werk of een andere baan?

een leven lang te blijven ontwikkelen?

Droom jij van een carrièreswitch? Of weet

Blijf dan niet stilstaan en geef je mensen

je nog niet in welke baan jouw talenten tot

nu de kans om bij te leren.

z’n recht komen? Het up-to-date houden

Het Ontwikkelfonds* van Regio Zwolle

van je kennis en skills is hiervoor belangrijk.

betaalt tot 50 procent van de kosten voor

‘Groei Vooruit’ helpt jou met:

om- en bijscholing van je werknemers.

•

Vergoeding van jouw scholingskosten*

•

Gratis gesprek(ken) met loopbaan- of

De aanvraag voor scholingssubsIdie is kort en simpel en is te vinden op:

upgradejezelfregiozwolle.nl

werkcoach om uit te vinden welke job bij jou past.

Vul het contactformulier in op de website en wij nemen contact met je op. Makkelijk toch? groeivooruit.nl

‘Upgrade jezelf’ en ‘Groei Vooruit’ zijn programma’s van een samenwerkingsverband tussen 21 gemeenten, 4 provincies, Rijk, werkgevers- en werknemersorganisaties, UWV Werkbedrijf, SBB en onderwijs. Samen investeren we in mensen. *voorwaarden voor het verkrijgen van scholingssubsidie zijn te vinden op de websites

18

Advertorial

Ontwikkelfonds maakt investeren in scholing voor kleine bedrijven draagelijk Aarts Infra investeert graag in scholing van medewerkers. Bij het erkend leerbedrijf uit Dronten werken zeven medewerkers en drie daarvan hebben het afgelopen jaar een opleiding gevolgd.

Via de subsidiegelden van het Ontwikkelfonds van Upgrade jezelf Regio Zwolle ontving Aarts Infra een tegemoetkoming in de studiekosten.

‘Het Ontwikkelfonds is een mooi initiatief dat het voor kleine bedrijven draaglijk maakt om te investeren in scholing’, vindt Sabina Aarts van Aarts Infra. ‘Daarom hebben drie van onze medewerkers met succes de mbo2-opleiding ‘Infratechniek monteur Gas/Water/Warmte’ gevolgd.

Gouden tip Per toeval werden ze geattendeerd op de mogelijkheden van Upgrade jezelf Regio Zwolle, vertelt Sabina Aarts die samen met haar man Tom het bedrijf runt. ‘Toen we onze monteurs inschreven voor de opleidingen, vertelde een medewerker over het Ontwikkelfonds. Ik had daarvoor nog nooit van Upgrade jezelf gehoord. We zijn blij met die gouden tip, omdat de opleidingen voor ons toch een grote uitgave zijn. De subsidie maakt de kosten op deze manier beter behapbaar, zeker voor ons als kleine onderneming. Echt een mooi initiatief.’

De aanvraag verliep vervolgens vlekkeloos, herinnert Aarts zich. ‘Die ging heel goed. De website van Upgrade jezelf is gebruiksvriendelijk, makkelijk en duidelijk. Je moet formulieren invullen, maar dat ging vlot en was niet ingewikkeld. Ook hadden we snel een reactie en bevestiging van Upgrade jezelf. En de subsidie hadden we ook zo binnen.’

Doorleren Bij Aarts Infra is persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk. ‘Als erkend leerbedrijf mogen we mensen zelf opleiden. Zeker in deze tijd is scholing belangrijk, want er stoppen in onze sector meer mensen dan dat er nieuwe bijkomen. We hebben een mooi vak waar we trots op mogen zijn en zijn blij dat wij op deze manier ook monteurs kunnen opleiden. Sabina moedigt andere bedrijven aan om gebruik te maken van het Ontwikkelfonds.

‘Dat geldt voor elk bedrijf dat wil investeren in scholing van personeel, maar zeker ook voor ondernemingen in de infrawereld.’

Wil je ook investeren in je personeel? Neem dan contact op met Upgrade Jezelf Regio Zwolle.

upgradejezelfregiozwolle.nl

Regiolokaal | 19

Partner va

n

Pa

rt

ner van

More CC is én blijft op zoek naar de vraag achter de vraag

Houd je merk gezond!

Tekst Rudi Buitenkamp / Fotografie Paul van der Wal

‘We hebben in Regiolokaal al vaker verteld wie we zijn en wat we doen. Laten we eens belichten hoe we eigenlijk (willen) werken!’

Het is de opening van het gesprek met Taeke Meindertsma, eigenaar van More CC. Dat belooft wat! Zo’n anderhalf uur later kunnen we niet anders constateren dan dat de verwachtingen helemaal zijn uitgekomen. ‘We zijn altijd op zoek naar de vraag achter de vraag.

20

Partner Regiolokaal

Als ondernemer heb je jouw vaste communicatiepartner vast wel eens ingeschakeld met het verzoek een nieuwe website te creëren. Of een brochure voor een speciale gelegenheid. Of een format te ontwikkelen voor social mediaberichtgeving. Ook More CC is blij met dergelijke opdrachten, maar gaat het wel eerst uitfilteren. Op zoek naar de vraag achter de vraag. ‘We willen zeker niet arrogant overkomen, maar als klanten niet begrijpen dat je eerst op zoek moet naar de diepere laag, dan wordt het lastig’, aldus de welbespraakte en zeker ook nuchtere Fries.

‘Weet je wat mijn bijnaam is?’, vraagt hij ineens. Er schiet van alles door mijn hoofd, maar het antwoord (bedrijvendokter) had ik nooit geraden. ‘Het heeft waarschijnlijk ook te maken met mijn tas. Die heeft veel weg van het exemplaar waarmee een arts rondloopt. En dan rijd ik ook nog in een oude Saab’, zegt Taeke lachend. De realiteit leert dat hij zich met More CC begeeft op het snijvlak van bedrijfsmatig advies en communicatie/ marketing. ‘Bij een eerste afspraak ga ik het gesprek aan met de ondernemer. Wie is hij/zij, hoe staat hij/zij in het leven, wat is het bestaansrecht van het bedrijf, welke problemen los je op en waarom doe je wat je doet. Het is een greep uit de vragen die ik afvuur. De content komt later. We zijn altijd op zoek naar het onderscheidend vermogen. Dat zit niet in een product, maar in de mens.’

Bliksemafleider Na het gesprek met de opdrachtgever komen de eerste bevindingen op tafel. Op basis daarvan kan een communicatie- en marketingbureau al aan de slag. More CC wil – zoals in de naam ligt opgesloten – echter graag dat stapje extra zetten. ‘We willen het liefst met alle geledingen binnen een bedrijf in gesprek. Van sales tot operations en van hr tot de receptie. Soms hoor je dan ook dat ze weinig waardering krijgen voor hun werkzaamheden of dat onderling amper iets wordt afgestemd. Dat zijn belangrijke signalen waarmee je wel iets moet doen. Het is goed dat wij die gesprekken voeren en niet de eigenaar. Gebruik ons maar als bliksemafleider.’ ‘Ons motto is dat we werken voor een merk en niet voor een bedrijf. En wil je een merk bouwen, dan begin je intern. Oftewel, wat is het DNA van de organisatie?’, vervolgt Taeke die bij voorkeur ook contact legt met klanten. ‘Maar dat doen we alleen als we het volledige vertrouwen krijgen.’

Met die mix van bedrijfsmatig inzicht en decennialange ervaring in zowel ondernemerschap als marketing en communicatie weet More CC met vestigingen in Leeuwarden en Zwolle en een pool van freelancers complexe vraagstukken terug te brengen naar de kern.

M

Of op z’n Meindertsma’s: ‘Strategisch als het moet, pragmatisch als het kan.’

More CC is dus veel meer dan dat bureau dat mooie ontwerpen maakt. Natuurlijk is de creatieve studio heel belangrijk. Zeker in de fase waarin het aankomt op de middelen, maar met de strategie leg je het fundament voor alles wat je wilt communiceren naar de buitenwereld. En dan maakt het ook niet uit of je voor regionale of (inter)nationale bedrijven actief bent. ‘Op voorhand sluiten we niemand uit. Meestal werken we voor mkb-bedrijven met circa tien tot vijftig medewerkers, maar we hebben ook een klant met drieduizend werknemers. Zo lang er maar genoeg commitment is om samen aan een merk te bouwen.’

•

Dokter Stolteweg 7, Zwolle 038 46 808 56 Simon Vestdijkwei 14, Leeuwarden 058 28 968 27 www.morecc.nl

Regiolokaal | 21

Kan jouw merk een boost gebruiken?

NIEUW

VOOR AMBITIEUZE ONDERNEMERS

Onze MerkBooster is dé gezonde oplossing voor ondernemers die hun merk willen versterken. Deze krachtige methode biedt strategische begeleiding, creatieve input en praktische tools om uw merkimago te optimaliseren. Van logo-herontwerp tot nieuwe merkstrategie, onze MerkBooster versnelt uw groei en maakt jouw merk gezond(er).

www.morecc.nl

Coen Koggel gaat niet weg voordat het personeel de machine beheerst

Koop een schrobzuigmachine bij Elco Totaal en je krijgt Coen erbij!

Tekst Rudi Buitenkamp / Fotografie Stefan Kemper

Iedereen kent wel mensen van begin zestig. Wedden dat er minimaal eentje tussen zit die vaak zegt dat hij nog een paar jaar MOET werken? Hoe fijn is het als je dat eens kunt omdraaien.

Dat je elke dag fluitend naar het werk gaat en tegen iedereen zegt: ‘Ik MAG nog werken!’ Wil je dat bewerkstelligen, ga dan eens in gesprek met Coen Koggel (62).

Nee, hij is niet één van die vele trainers, coaches of arbeidsgoeroes waarmee ondernemend Nederland momenteel wordt overspoeld.

Wel is hij zo’n typisch voorbeeld van iemand die op latere leeftijd nog met veel plezier deelneemt aan het arbeidsproces.

En in zijn geval ook nog een wezenlijke bijdrage levert.

Elco Totaal is een firma met decennialange ervaring in de schoonmaakbranche die zich nu volledig heeft gespecialiseerd in de schrobzuigmachines, stofzuigers en veegmachines. Voor de goede orde: het gaat dan niet alleen om de verkoop. Alles staat of valt met een goed advies gericht op het bedrijf, de specifieke werkzaamheden en het type vloeroppervlak. Komt het aan op de verkoop, dan kun je bij Elco Totaal ook rekenen op begeleiding, training en nazorg.

‘Onze grap is steevast dat je mij erbij krijgt als je een machine koopt.

En ik laat je niet los voordat je de machine beheerst’, zegt Coen lachend. Met deze werkwijze heeft hij door de jaren heen in heel Nederland een imposante en gevarieerde klantenkring opgebouwd.

Van café-restaurants met een relatief klein vloeroppervlak tot zalencomplexen. Van kaasboer tot multinational. En van sporthallen tot crematoria. ‘Waar ik het meest van geniet? Als de vloer er weer uitziet als nieuw en dat de klant net zo glimt als de vloer!’

•

Spitsstraat 3, Raalte coen@elcototaal.nl www.elcototaal.nl

Regiolokaal | 23

Partner va

n

Pa

rt

ner van

Vitaliteit, verzuim, verzekeren

Vitalr, alles voor jouw personeel Tekst Peter Pels / Fotografie Paul van der Wal

Vitalr is gespecialiseerd in gezond werkgeverschap, arbodienstverlening en verzekeringen. Vitalr adviseert werkgevers over vitaliteit, begeleidt verzuim en zorgt met de juiste verzekering dat de financiële kant goed geregeld is. ‘Als werkgever ben je natuurlijk het liefst met de voorkant bezig. Met groei, aantrekkelijk zijn voor werknemers, preventie. Het is daarnaast geruststellend als je weet dat de verzuimbegeleiding en de verzekeringen bij ons ook in goede handen zijn.’

24

Partner Regiolokaal

Regio Zwolle

Aan het woord is Gerwin Lennips, teamleider Vitalr collectief Inkomen. Vitalr is onderdeel van Vrieling Adviesgroep. ‘Wij helpen werkgevers met alle vragen over personeel. Sterker, we zijn partner van de werkgever, we doen het samen.’ Gerwin vertelt enthousiast over hoe belangrijk het is dat werknemers lekker in hun vel zitten. ‘Ik merk het aan mezelf. Als ik lekker in mijn vel zit, dan zit ik in een flow. Dan lijkt het allemaal gemakkelijker te gaan, zowel op het werk als thuis. Ik merk dat ook aan mijn team, dat we ons goed voelen in het werk dat we doen. Dat gun je toch iedereen?’

Vitaliteit is een breed begrip Gerwin is jong, oogt vlot, sportief en energiek. Lachend: ‘Ja, het kost me geen moeite een gezonde leefstijl uit te dragen, dat doe ik graag.’ Veel en verschillende sporten zoals voetballen, wielrennen en hardlopen helpen hem daarbij. Vitaliteit is echter meer dan sporten of bewegen.

Het is een breed begrip en alles omvattend waar het om het welzijn van werknemers gaat. ‘Werkgevers vragen ons vaak advies waar te beginnen. Wij maken dan samen met de werkgever een plan dat begint met de vraag: wat wil je bereiken, waar wil je over 5 jaar staan? Onderdeel van de aanpak is bijvoorbeeld het in beeld brengen van de bedrijfscultuur. Is deze passend bij de ambities?

Onze specialisten leveren maatwerk ‘Aandacht voor vitaliteit betekent actief zijn in preventie, in het voorkomen van ziekteverzuim en uitval.

Werkgevers vragen ons hoe je dat doet. Dat is goed, iedereen kan wel eens wat hulp of meedenkkracht gebruiken. Onze specialisten geven advies aan je bedrijf of komen voor bepaalde tijd over de vloer. Wij beschikken over handvatten en instrumenten om maatwerk te leveren. Onze specialisten hebben ervaringen opgedaan in verschillende branches en zetten zich volledig in om gezamenlijk, als partners, een passend plan van aanpak te maken.’ Gerwin onderstreept het belang om vooral aan de voorkant bezig te zijn. Verzuim is echter nooit uit te sluiten. ‘Dan is het goed om te weten dat we ook professionele arbodienstverlening bieden. Tevens bieden we, op basis van een reële risico-inschatting, verzekeringen voor het personeel en de werkgever zelf. Als je weet dat het aan de achterkant goed geregeld is, kun je als werkgever je volledig focussen op daar waar winst te halen is: in vitale werknemers, in een sociale en vitale organisatie en in werkgeluk.’

•

‘Mooi als je mensen in hun kracht kunt zetten’ Werknemers moeten worden gemotiveerd en gestimuleerd. Leidinggevenden binnen het bedrijf hebben hierin een cruciale rol. Welke organisatievorm kies je, wie jaagt de aanpak aan en bewaakt de voortgang en resultaten?

Het draait uiteindelijk om bewustwording. Als werknemers zich bewust worden van het belang van vitaliteit voor de eigen gezondheid, voor de sfeer en de resultaten in het bedrijf, voor het fluitend naar het werk gaan, dan weet je dat vitaliteit een vaste plek op de agenda heeft verworven. Dan weet je als werkgever dat je een aantrekkelijke werkgever bent die werknemers weet te binden en boeien.’

Regiolokaal | 25

26

Special

Tekst Anita Harte / Fotografie Stefan Kemper

BMW Voor Elkaar heeft de professional die past bij jouw bedrijfstak of cultuur

Vertrouwenspersoon levert geld op én vitaliteit Vertrouwenspersonen, bedrijfsmaatschappelijk werkers, mediators of loopbaancoaches. Het is een greep uit de professionals die met elkaar verbonden zijn via het landelijk netwerk van BMW Voor Elkaar.

Hettie Schuring is directeur en kent ‘haar’ mensen. Vertrouwenspersoon Carin van der Hor is een van die mensen. ‘Vertrouwenspersonen spelen een belangrijke rol bij het vitaal houden van werknemers’, zegt Hettie.

Het is voor werknemers niet de vraag óf ze in hun werk met verandering te maken krijgen, zegt Hettie, maar wanneer. ‘Dat betekent dat je als werkgever moet zorgen dat de werksfeer zodanig is dat je mensen goed met die veranderingen kunnen omgaan. Dat ze hun eigen grenzen kunnen aangeven, dat je als organisatie goed met die grenzen omgaat en dat die werknemers gewaardeerd worden.’ Het hebben van een vertrouwenspersoon is een uiting van die waardering, vult Carin aan. ‘Als werkgever zeg je dan: we hebben een vangnet voor als het even niet zo goed met je gaat.’ En dat is nodig, weet ze. ‘Mental health, geestelijke gezondheid op het werk is superbelangrijk om werknemers vitaal te houden.’ Of, zoals ze lachend maar met een serieuze ondertoon zegt: ‘Die pingpongtafel of een cursus stoppen met roken zijn belangrijk, maar misschien zijn wij nog wel belangrijker!’

Een melding doen Carin praat graag over de rol van een vertrouwenspersoon. En ze ruimt ook graag wat misverstanden uit de weg. ‘Ik kom wel bij organisaties waar in het beleid dingen staan waar mijn brein pijn van gaat doen. Dat iemand een klácht indient bij de vertrouwenspersoon bijvoorbeeld.’ Zo werkt het namelijk helemaal niet, zegt ze. Er worden geen klachten ingediend. Als vertrouwenspersoon neemt ze meldingen aan. Ze luistert naar wat iemand vertelt, naar iemands beleving en vraagt dan wat iemand wil. ‘Soms is het verhaal kwijt kunnen al voldoende en soms kiest iemand voor een formele klacht.

Maar dat is dan wel de laatste optie, er zit veel tussenin. Dat je als

melder in je eentje of met een collega het gesprek aangaat bijvoorbeeld. Of samen met de vertrouwenspersoon, waarbij ik dan alleen de procesbewaker ben en erbij zit als morele steun.’ Het is altijd de

‘Een vertrouwenspersoon fungeert soms als een ventiel – even de lucht eruit, zodat iemand weer verder kan’ melder die leidend is, zegt ze. ‘Als die niet wil dat er iets met de melding gebeurt, dan gebeurt er ook niks. Met als uitzondering overigens, dat een vertrouwenspersoon wel ongevraagd mag adviseren als er in een organisatie meerdere meldingen zijn over een bepaald probleem.’

Als vertrouwenspersoon is ze er ook voor ‘dingen die op het oog niet superernstig lijken, maar waar iemand wel vreselijk mee zit’, zegt Carin. Ze begint over een fietsband die te hard is opgepompt en ontploft. ‘Dat wil je echt niet meemaken. Maar het is wel een mooie metafoor. Een vertrouwenspersoon fungeert soms als een ventiel – even de lucht eruit, zodat iemand weer verder kan en zaken niet escaleren.’

Regiolokaal | 27

Preventie Het is goed voor bedrijven om een vertrouwenspersoon te hebben, zeggen Hettie en Carin. Toch moeten ze nog vaak uitleggen waarom het goed is. ‘Bedrijven vinden het soms bedreigend of denken dat het veel geld kost’, zegt Hettie. ‘Maar dat valt heel erg mee. Het levert juist veel op. En dan niet alleen in geld, ook in vitaliteit. Want het gaat niet alleen om meldingen, maar vooral ook om preventie. Daar zit de toegevoegde waarde, of dat nu bij het mkb is of bij een groot bedrijf.’ Vertrouwenspersonen kunnen heel veel doen om geen cent te verdienen, zegt Carin. ‘Dat klinkt raar, toch doen we dat. Wij geloven namelijk in preventie. We zijn veel liever aan de voorkant bezig – door te zorgen dat het werkklimaat en de psychosociale arbeidsbelasting houdbaar en prettig zijn – dan dat we stapels meldingen op ons bureau krijgen en klanten helpen.’

Als ze het concreter maakt, begint ze bij de rol van de leidinggevenden in het bedrijf. ‘Zorg dat jijzelf en je managers of coördinatoren, je directie of bestuur, benaderbaar zijn. Dat leidinggevenden zich aan de gedragsregels houden, aan de gewone fatsoensregels dus. En dat er sprake is van respectvolle bejegening, van goede communicatie en dat je dingen bespreekbaar maakt als ze nog klein zijn. Dan zul je zien dat het aantal meldingen heel laag is. Want uiteindelijk is het voor iedereen beter als dingen in de lijn of het bedrijf zelf worden opgelost.’

en teamleiders nog weleens dat ze een rol hebben als het gaat om vitaliteit’, zegt Carin. ‘Maar het staat ook gewoon in de wet. Je bent verantwoordelijk voor het beheersbaar houden van de psychosociale arbeidsbelasting binnen je bedrijf.’

Netwerk BMW Voor Elkaar is een soort paraplu boven heel veel verschillende disciplines en dat werkt prettig, zegt Carin. Ze komt, net als de andere professionals binnen het netwerk, namelijk geregeld in situaties waarin ook behoefte is aan andere vormen van hulp. Aan bedrijfsmaatschappelijk werk bijvoorbeeld, of een schuldhulpverlener of opruimcoach. ‘Hettie weet dan precies naar wie ze binnen het netwerk kan doorverwijzen. Zij weet wie bij welke bedrijfstak of cultuur past.’ Ook Hettie zelf noemt dat dé meerwaarde van BMW Voor Elkaar. En, zegt ze, het is ook fijn dat er native speakers in het netwerk zitten. Onder meer voor Engels, Turks en Arabisch.

‘Super belangrijk, want het gaat vaak over emoties en die kun je eigenlijk alleen goed uiten in een taal die je vloeiend spreekt.’

•

Voorlichting en training Verschillende vertrouwenspersonen binnen BMW Voor Elkaar (‘uiteraard allemaal gecertificeerd’) verzorgen voorlichting en trainingen. Dan gaat het over welk gedrag je als leidinggevende wel of niet moeten vertonen om te zorgen dat mensen zich goed voelen. Of over hoe het zit met macht en met micro-agressie bijvoorbeeld. ‘In de waan van de dag vergeten werkgevers, managers

28

Zambonistraat 3, Kampen 085 30 392 62 www.bmwvoorelkaar.nl

Slukom Afbouw realiseert uw werkruimte Slukom Afbouw is een dynamisch afbouwbedrijf gevestigd in Zwolle, dat al ruim 45 jaar bestaat. Met een landelijk werkend montageteam realiseren wij gebruiksklare ruimtes met alle soorten glaswanden, systeemwanden, systeemplafonds, brandwerende plafonds en akoestische oplossingen.

Behoefte aan een advies of oplossing met betrekking tot akoestische problemen in uw bedrijfsomgeving of een herindeling van uw kantoren? Neem dan contact op met Marc Rolink via verkoop@slukom.nl

SIMON STEVINWEG 10, 8013 NB ZWOLLE TEL: 038 - 331 9096 WWW.SLUKOM.NL

Tiem, Linda Land en Jeanet Spijker

IEDEREEN Tekst Peter Pels / Fotografie Paul van der Wal

Linda Land, teamleider hr, en Jeanet Spijker, hr-adviseur, zijn binnen Tiem twee van de aanjagers van het project Tiem Fit. Linda: ‘Zeker voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt is duurzame inzetbaarheid en vitaliteit niet vanzelfsprekend.

We bieden een toegankelijk programma om mensen te activeren en gezonder te leven.’

30

Rubriek Special

‘Quote’

WERKGELUK Tiem, sociaal werk- en ontwikkelbedrijf, is actief in de Regio Zwolle.

De doelgroep is voorheen SW (sociale werkvoorziening) -medewerkers en kandidaten voortkomend uit de participatiewet. Daarnaast zijn er de medewerkers van de staforganisatie; een brede doelgroep om te bedienen dus. Linda: ‘Ruim 4 jaar geleden was een prijsvraag van Zilveren Kruis het vliegwiel dat onze aanpak om aan de slag te gaan met vitaliteit versnelde. We wonnen en ontvingen 15.000 euro en enkele strategische sessies met Zilveren Kruis om onze ideeën uit te werken. We stelden de ‘waarom’ en ‘hoe’ van Duurzame inzetbaarheid & Vitaliteit bij Tiem vast. Het management vindt duurzame inzetbaarheid en vitaliteit heel belangrijk en dat werkt fijn. We hebben een projectorganisatie ingericht die wordt ondersteund door een externe vitaliteitsadviseur.’

Plichten en kansen Linda: ‘Ons project Tiem Fit heeft als doel duurzame inzetbaarheid en vitaliteit van mensen te verbeteren. We onderscheiden daarbij aan de ene kant de plichten die je sowieso als werkgever hebt op basis van de CAO of op grond van wet- en regelgeving. Denk aan verzuimaanpak, periodiek medisch onderzoek, opleidingsplan en dergelijke. Daarnaast denken we in kansen. We zien voor onze doelgroep een viertal terreinen waar ‘vitaliteitswinst’ te behalen is.

Voor elk terrein is een werkgroep in het leven geroepen.’ Jeanet legt uit wat deze vier werkgroepen bieden aan de medewerkers.

Regiolokaal | 31

Dina ‘Mijn leidinggevende motiveert mij om te gaan wandelen.’

1. Tiem in Balans ‘Binnen Tiem hebben we in 2020 zes medewerkers opgeleid tot vitaliteitscoach.

Zij spelen een cruciale rol in het helpen van mensen om vitaal en fit te worden met workshops en een-op-een coaching.

Activiteiten die ze doen zijn bijvoorbeeld 1x per maand gezamenlijk koken met collega’s. Verder is er een jaarkalender met iedere maand een thema dat aansluit op landelijke acties als ‘stoptober’.’

2. Financieel Vitaal ‘Bestaanszekerheid is politiek nu een topic, maar dat is het voor deze doelgroep eigenlijk altijd al. Voor hen is het de keuze, vandaag benzine voor de scooter of warm eten. Zo basic is het vaak.

We helpen ze op weg naar bestaande hulpverleningsinstanties, zoals Op orde Zwolle. Andere initiatieven zijn bespaartips en we hebben een markt georganiseerd: ‘Zunig an, hoe dan?’. We proberen zo ook het fenomeen geld uit de taboesfeer te halen.’

3. Tiem Vaardig ‘Hierbij gaat het om basisvaardigheden overbrengen die voor deze doelgroep niet altijd vanzelfsprekend zijn. Toch zijn deze heel belangrijk om mee te kunnen doen en het gevoel te hebben erbij te horen. Denk aan taal, rekenen en digitale vaardigheden.

We geven in samenwerking met het Taalpunt iedere dinsdag taalles, deels gecombineerd met computerles en bevorderen het meedoen hieraan, ook voor statushouders.’

32

Roelof ‘Ik vind het leuk samen met mijn collega’s te koken.’

4. Tiem Beweegt ‘Samen met SportService Zwolle is een laagdrempelige beweeg-aanpak ontwikkeld.

Nu al erg succesvol, wekelijks brengt Tiem 400 mensen in beweging. Dat speelt zich zowel op onze locatie bij Tiem af als in de wijk. Elk kwartaal start in de wijk een nieuwe groep. Mensen leren niet alleen bewegen maar ook om bijvoorbeeld opdrachten uit te voeren. En het werkt! Door bewegen zijn kandidaten weer onder de mensen en motiveert het om ook op andere vlakken stappen te zetten. Medewerkers kunnen, onder begeleiding van een sportcoach van SportService Zwolle, op dinsdagochtend fitness-oefeningen doen op de locatie van Tiem. Hiervoor is een beweegruimte ingericht.’

Lange adem Linda merkt op dat het een zaak is van de lange adem. ‘Je moet ermee bezig blijven, goed kijken naar de behoefte die medewerkers hebben en, waar nodig, je programma aanpassen. De rol van de leidinggevenden is heel belangrijk voor het welslagen. Een stimulerende opmerking kan de medewerker net dat duwtje geven om de volgende stap te zetten. Uiteindelijk doen steeds meer mensen mee. We zien de deelname en het enthousiasme de afgelopen 4 jaar groeien.

Het is ook meer onderwerp van gesprek.’

Dina en Roelof ‘De succesnummers uit het programma zijn vooralsnog de wandelgroep en het gezamenlijk koken’, vertelt Jeanet. ‘Iedere

maandag en donderdag wordt er tijdens lunchtijd gewandeld in groepsverband. Er wordt rekening gehouden met het niveau van de wandelaars. Dina is een van de wandelaars. Zij heeft zo de smaak te pakken gekregen, dat ze ook op de andere dagen is gaan wandelen. Roelof is trouwe bezoeker van het onderdeel Samen koken. Er wordt een gezonde maaltijd gekookt en het samen opeten hoort daar ook bij. Zo snijdt het mes aan meerdere kanten: het is gezond, gezellig en het spaart je een maaltijd thuis.’

De aanpak van Tiem is veelomvattend en varieert in omvang van activiteiten. Jeanet: ‘op de vrijdagmiddag gaan we dansend het weekend in. Een beweegmoment voor iedereen, een energieboost voor het weekend, ook organiseren we jaarlijks een DoeDag, hierin komt alles samen. Een evenement met een vitaliteitsmarkt en meerdere clinics op verschillende niveaus en toernooitjes van sjoelen tot badminton.

Mochten werkgevers geïnteresseerd zijn in de Tiem-aanpak of onderdelen daaruit, Linda en Jeanet zijn graag bereid er meer over te vertellen. Neem gerust contact op.

•

Lingenstraat 9, Zwolle 038 45 541 41 www.tiem.nl

Vier de feestdagen

Klan waard terin

9.8

g

Een onvergetelijk moment bij YourMeeting Op zoek naar een unieke locatie voor het houden van een sfeervol kerstontbijt, kerstfeest, spetterende eindejaars- of nieuwjaarsborrel? De brasserie bij YourMeeting is de perfecte locatie om bijzondere momenten te vieren met een spetterende borrel of met een compleet verzorgd bedrijfsfeest!

Check onze locatie op yourmeeting.nl of bel (038) 455 62 63. Van harte welkom!

Dokter van Deenweg 162 in Zwolle • (038) 455 62 63 • www.yourmeeting.nl

Aandacht werkt beter, weten ze bij arbodienstverlener Fit Verzuimbeheer

‘Wij zetten onze diensten alleen in als het echt nodig is’ 34

Special

Tekst Anita Harte / Fotografie Paul van der Wal

Kim Pol is casemanager bij Fit Verzuimbeheer.

Met als slogan ‘aandacht werkt beter’, richt deze arbodienstverlener zich erop dat iedereen kan deelnemen aan het arbeidsproces. Niet alleen door verzuimreductie, maar ook door aandacht te besteden aan vitaliteit.

‘Vitaliteit is het hebben van een goede balans tussen werk en privé’, zegt Kim Pol, als haar gevraagd wordt naar haar definitie. Om daar vervolgens in één adem nog een aantal belangrijke zinnen aan toe te voegen. ‘Het gaat erom dat je kans hebt om je te ontwikkelen.

Dat je goed in je vel zit, vindt dat je een inspirerende werkplek hebt en dat je een gevoel hebt van autonomie.’ Dat laatste, zegt ze – die autonomie – is heel belangrijk voor vitaliteit. ‘Of je nu productiemedewerker bent of CEO, het is voor iedereen belangrijk het gevoel te hebben dat je in zekere mate zelf beslissingen kunt nemen. Heb je het idee dat je kunt meedenken en dat je stem ertoe doet, dan ga je veel prettiger naar je werk dan wanneer je alles krijgt opgelegd.’

Preventie Als arbodienstverlener heeft Fit Verzuimbeheer de missie ‘om iedereen te behouden voor de arbeidsmarkt.’ Want, zo zeggen ze, zij zijn ervan overtuigd ‘dat deelname aan het arbeidsproces belangrijk is voor het algeheel welzijn en welbevinden van ieder individu.’ Invulling geven aan die missie, doen ze op twee manieren, zegt Kim. ‘We kijken naar de organisatie als geheel, naar inzetbaarheid en werkgeluk en op welke manier daar in de processen aandacht voor is. En we zoomen in op de medewerkers, waarbij we vooral kijken naar leefstijl en vitaliteit.’

Kijkend naar de organisatiekant, zegt Kim dat arbodiensten van oudsher vooral bezig zijn om werknemers die al ziek zijn, er zo snel mogelijk weer bovenop te helpen. En natuurlijk blijft daar ook alle aandacht voor, zegt ze. ‘Het is ook onze slogan – aandacht werkt beter! Maar we streven er ook naar om van verzuimreductie naar vitaliteit te gaan.’ Dat betekent dat er veel aandacht is voor preventie. Zo kan Fit Verzuimbeheer bijvoorbeeld adviseren om een medewerker-tevredenheidsonderzoek te doen (‘wij kunnen dat dan met onze partners ook organiseren’). Of ze zetten – als het gaat om duurzame inzetbaarheid – in op de ontwikkeling van ouderenbeleid. ‘Ben je een stratenmakerbedrijf of een garage met oudere werknemers, dan moet je op tijd nadenken over eventuele omscholing, om te zorgen dat je mensen fit de eindstreep halen.’

Of ze bieden een training aan omtrent geldzaken. ‘We merken dat er veel zorgen zijn om geld. En chronische geldzorgen kunnen echt leiden tot een energielek, dus daar wil en moet je preventief iets aan doen.’

Regiolokaal | 35

Leefstijlcoaching Vanuit de organisatiekant komt Kim vanzelf uit bij de medewerkers. Daar begint het meestal met een PMO, een Preventief medisch onderzoek, zegt ze. ‘Wij adviseren werkgevers om dit periodiek aan te bieden aan hun mensen. Zo’n onderzoek biedt een werknemer een mooi overzicht van hoe hij of zij er voor staat qua mentale veerkracht, leefstijl of eventuele gezondheidsrisico’s. Het laat ook zien wat er gebeurt als iemand er niets mee doet én wat het oplevert als hij er wel iets mee doet.’ Ook het frequent-verzuimgesprek is een goede insteek om het over vitaliteit te hebben, zegt Kim. Net als de loopbaanbegeleiding of de coaching die Fit Verzuimbeheer aanbiedt. ‘Als uit een PMO of een frequent-verzuimgesprek naar voren komt dat de vier pijlers – voeding, bewegen, ontspanning en slapen - uit balans zijn, dan bieden we leefstijlcoaching aan.

Daarbij ga je echt met jezelf aan de slag en werk je aan de pijler die voor jou belangrijk is.’

‘We streven er naar om van verzuimreductie naar vitaliteit te gaan’

Dat doen wij ook, maar soms is het niet meer nodig.

Bijvoorbeeld als wij zien dat een werknemer bijna weer aan het werk kan. En andersom, als wij denken dat het nodig is om al eerder een arbeidsdeskundige in te zetten, dan doen we dat ook.’

Kim noemde het al eerder, Fit Verzuimbeheer heeft als slogan: aandacht werkt beter! ‘Daarmee bedoelen we dat we daadwerkelijk aandacht hebben voor onze opdrachtgevers en voor hun medewerkers. Dat betekent dat we regelmatig fysiek langskomen en weten wat er speelt. Maar als we zeggen dat aandacht beter werkt, dan geldt dat ook voor onszelf. Er wordt naar ons gekeken, aan ons gedacht en als het wat minder gaat, dan wordt gekeken hoe we iemand kunnen ondersteunen. Dat ademt echt door ons hele bedrijf.’

En aandacht voor vitaliteit is bij Fit Verzuimbeheer ook heel praktisch. ‘Iedereen doet wel iets aan wandelen, fietsen of hardlopen’, zegt Kim. ‘We wonen niet allemaal in dezelfde plaats, maar veel hardlopende collega’s komen elkaar op hardloopevenementen tegen.’ Zo staat voor volgend jaar de uitdagende Monkey Fun Run in Steenwijk op het programma. Bewegen zit bij Fit Verzuimbeheer in het DNA, zegt Kim. ‘Ieder op z’n eigen tempo en niveau.’

•

Nut en noodzaak Fit Verzuimbeheer richt zich vooral op het mkb. Van de bakker op de hoek tot de garage en van het productiebedrijf tot het onderwijs, zegt Kim. Daarbij gaan ze altijd uit van nut en noodzaak. ‘Wij zetten onze diensten alleen in als het echt nodig is. Neem bijvoorbeeld de Wet verbetering poortwachter. Die zegt dat je op een bepaald moment een arbeidsdeskundige moet inzetten.

36

Sluisweg 5, Steenwijk 052 15 217 27 www.fitverzuimbeheer.nl

OCM 50 jaar

Ondernemersclub Marslanden vierde op 29 september het 50 jarig jubileum bij Golfclub Zwolle. ’s Middags startte een selecte groep met FootGolf, daarna netwerken met een drankje en een goed verzorgde maaltijd.

38

Profiel

Tekst Peter Pels / Fotografie Stefan Kemper

Christian Lensen: Architect of taste

‘Wij bedenken en creëren smaken’ Christian Lensen, aanjager & eigenaar van De Wijndragers, is net terug van de vakbeurs Foodspecialiteiten in Houten.

Morgen vertrekt hij naar Keulen voor Anuga 2023, de wereldberoemde beurs voor ‘food and beverages’.

‘Natuurlijk draait het om sales. Maar ook om inspiratie opdoen en anderen inspireren, trends ontdekken en daarop inspelen. Ik heb een prachtig vak.’

Aan de ene kant is er zijn liefde voor eten, die hij overbrengt op zijn team en die zijn liefde deelt. Hij trekt regelmatig zijn koksbuis aan en experimenteert met nieuwe verfijnde smaken voor mosterd, dressings, sauzen en wat al niet meer. De Wijndragers draagt niet voor niets de pay-off ‘Architects of taste’. Het is de kern en de identiteit van De Wijndragers, de creatieve hand van Christian is hierin onmiskenbaar. Zijn liefde voor ondernemen is in de loop der jaren gegroeid. ‘Het is continue bezig zijn, blijven schaven, blijven verbeteren. We worden heel veel gekopieerd. We moeten in onze eigen onderscheidende kracht blijven. Ik wil niet een van de wagonnetjes zijn van een lange trein. Nee, ik wil de locomotief zijn.’

erin vast en ging het kaarsje uit. Ik re-integreerde in de kas en tuinen van de Librije. Ik leerde er boeiende mensen kennen als Eef Stel en Freek Kamphuis, mannen die erg belangrijk zijn en zijn geweest voor de Librije. Niet alleen met hun groenten en kruiden, maar ook met hun kijk op smaken en hun uitgesproken mening. Jonnie vroeg me of ik de winkel wilde doen, dat was een gouden greep. Ik maakte

‘Er is veel vraag naar lekkere producten en delicatessen’

Librije Christians droom was ooit een eigen restaurant beginnen. ‘Mijn opa en oma hadden vroeger een hotel-café-restaurant, vandaar. Ik volgde de koksopleiding en liep stage in het Kurhaus. Aansluitend werkte ik er twee jaar. Een fantastische tijd. Heel afwisselend. Dan weer een ontbijt voorbereiden voor de hotelgasten, dan de hele ochtend broodjes smeren voor 1000 bezoekers aan een symposium, dan een diner uitserveren voor 3000 gasten van een internationaal bedrijf. Waanzinnig en heel leerzaam. Daarna werkte ik van 2003 tot 2011 bij de Librije. Ik begon als kok. Dat was hard werken, 80 uur per week was geen uitzondering. Wil ik dit wel, vroeg ik me af, ben ik niet te veel familieman daarvoor? Op een gegeven moment liep ik

producten zoals dressings zelf. Stond ik in mijn witte koksbuis mijn eigengemaakte producten aan te prijzen, dat schiep vertrouwen. Ik heb heel mooie dingen gedaan, ben daar Jonnie en Thérèse heel dankbaar voor. Ze hebben echt het beste met hun mensen voor, ik heb veel van hun mogen leren.’ Achteraf ziet Christian dat vastlopen als een zegen. ‘Ik ben blij dat dit me op mijn 24e is overkomen. Zo kon ik op tijd de bakens verzetten en voorkwam ik dat ik vastroestte in iets waar ik niet gelukkig van werd. Het werd uiteindelijk de opstap naar De Wijndragers, ik kende de producten en het bedrijf als producent. Zo kwamen we in gesprek.’

Regiolokaal | 39

De Wijndragers toen In 2011 treedt Christian in dienst van De Wijndragers. Hij richt zich op de sales en marketing van de onderneming. ‘In de praktijk was dit vooral sales. Ik moest mijn draai vinden als commercieel verantwoordelijke. Ik had nog geen benul. Mooi verhaal is dat ik een keer bij de Hema ons merk probeerde te introduceren. Ik toog naar het grote hoofdkantoor in Amsterdam. Daar stalde ik voor de mevrouw van de Hema mijn potjes uit met elk een lepeltje om te proeven.

Mevrouw zag dat meewarig aan en zei: Meneer Lensen, laat dat maar zitten, ik wil weten wat de prijs is.’

In de familie van Mirel Alferink, samen met haar man Harry Ter Huurne eigenaar en verantwoordelijk voor De Wijndragers, was geen opvolging. In 2015 wordt Christian gevraagd of hij het bedrijf wil overnemen. ‘Mijn rol was steeds uitgebreider geworden. Er komt veel kijken bij het productieproces, het op tijd leveren aan de klant luistert uiterst precies. Het is een teaminzet, je doet het samen. Samen zorgen dat de klant tevreden is. Ik kwam erachter dat ik graag het hele pakket doe. Mijn vrouw Nina en ik hebben er samen goed over nagedacht.

We hebben drie kinderen, ik wil niet de vader zijn die spreekwoordelijk op zondag het vlees snijdt. Dat heb ik Nina ook beloofd. Ik wil er zijn voor Nina en de kinderen. Ze naar school brengen, altijd samen eten.

We besloten ervoor te gaan. Per 1 januari 2016 ben ik eigenaar.

Een overname doe je niet zomaar, daar komt wel wat bij kijken. In Wadinko vond ik een prettige partner die mij nog steeds ondersteunt.

Wadinko is een regionale participatiemaatschappij die deelneemt in bestaande, kansrijke ondernemingen en daarmee behoud en groei van de werkgelegenheid in deze regio bevordert.‘

40

Ondernemen ‘Als ondernemer ging er weer een nieuwe wereld voor me open.

Continue bezig zijn, blijven schaven en verbeteren, de groei in banen leiden, steeds weer investeren. In 2019 werden we getroffen door een tegenvallend resultaat. Nog steeds onverklaarbaar. We trokken er hard aan om het om te draaien en dat is gelukt. In 2020 breekt corona uit, vele orders worden geannuleerd. We brachten de formatie terug en weken uit naar flesjes vullen met desinfectans waar in die periode veel vraag naar was. Draaiden we een halve week food, de andere helft desinfectans. In diezelfde periode zie je de vraag naar lekkere producten en delicatessen voor thuis toenemen, ook omdat de horeca met allerlei beperkingen te maken heeft. Mede hierdoor sluiten we het jaar 2020 relatief goed en met perspectief af. In 2021 en 2022 draaien we weer goed. In 2023 is de reguliere handel weer terug en de vraag naar delicatessen thuis is gebleven. Ook de export trok weer aan. Het is een drukke tijd.

Dit jaar hebben we een groei van zo’n 35%, mede door de overname van Van Ton uit Zierikzee, bekend van zijn mayonaise en zijn biologische producten. Groei is vitaal voor het bedrijf maar moet ook goed gemanaged worden.’ Verder leidt de toestand in de wereld tot de nodige uitdagingen voor de ondernemer. ‘De prijzen van mosterdzaad uit Oekraïne zijn verdrievoudigd, de glasprijs is ruim over de kop gegaan. Het zijn extreem uitdagende tijden, met de hoge energiekosten, krapte op de arbeidsmarkt, inflatie, klimaatverandering (met gevolgen voor oogsten) en ga zo maar door.’

Profiel

De Wijndragers nu Christian privé Christian is geboren en getogen in Zwolle en groeide op in de Aa-landen. ‘Ik heb een hele lieve moeder, mijn vader is in 2016 overleden, en twee broers. Het was een heerlijke jeugd. Ik herinner me de groene omgeving, mijn broers en ik waren altijd buiten aan het spelen. Voetballen, zwemmen in de Wijde Aa.’ Christian was in de jaargang 2018 – 2019 Stadsprins. ‘Ik vierde altijd wel Carnaval met een groep, we deden ons eigen ding. Dat viel kennelijk op, want ik had eigenlijk niks met de Eileuvers. Ik werd door Sander Dol gevraagd.

Het was overigens best pittig. Wat ik me niet realiseerde was dat ik voor 3 maanden er bijna een fulltimebaan bij had. Maar het was heel leuk, ik ben nu actief betrokken bij de vereniging.’

Om fit te blijven traint Christian twee keer per week met een personal trainer. ‘Ik realiseerde me dat ik te zwaar werd en eigenlijk nog steeds ben.

Daarnaast merkte ik dat ik weliswaar een tomeloze energie heb maar dat deze wel onderhouden moet worden. Ik voel me nu fitter, die training werkt voor mij.’ Als Christian ergens voor gaat dan gaat hij er 100% voor, zoveel is duidelijk.

‘We blijven een kleine speler op de wereldmarkt, maar wel een onderscheidende door de kwaliteit van onze producten en door onze leveringsbetrouwbaarheid. Wij hebben liefde voor eten en dat proef je. Van 1 tot 10 pallets is ons comfortabele volume. We kunnen snel schakelen, uit ontwikkelen en in de markt zetten. Hier is nog sprake van een stuk ambacht en dat koesteren we. Er staat een supersterk en mooi team. Als het nodig is, zoals in deze piekperiode, wordt een uurtje eerder begonnen of wordt in de avond doorgewerkt. Het is zoveel meer dan Zwolse mosterd. We hebben vele productgroepen, we maken vele privat labels (Oil & Vinager, Dille Kamille, Voets, de Librije, EDK Duitsland enz.) en leveren aan 25 landen. Ik ben heel trots dat, in deze dynamische markt, het ons lukt om onze klanten op tijd te bedienen. Dat levert ons goodwill op in de markt.’

•

Paxtonstraat 5d, Zwolle www.wijndragers.nl

Regiolokaal | 41

Tekst Alex de Jong / Fotografie Fret Kraaij

Kees Loef van De Verzuimspecialist

‘Voor werkgevers besparen we op de WIA-schadelast, particulieren helpen we kosteloos’ ‘Het team bij De Verzuimspecialist is gedreven, deskundig en ontzettend enthousiast’, aldus Kees Loef die bijna tien jaar geleden De Verzuimspecialist startte. Er werken inmiddels tien medewerkers met kennis en ervaring die variëren van juridisch, hr tot psychologie. ‘Allemaal erg belangrijk om het werk goed uit te kunnen voeren.’

42

Rubriek Special

De dienstverlening van de Verzuimspecialist richt zich namelijk op bezwaar maken tegen de beslissing van een WIA-uitkering van het UWV. En soms hoort hier ook het in beroep gaan bij de rechtbank bij. ‘Want het is belangrijk dat je het eens bent met een beslissing van het UWV. En als je het er niet mee eens bent, is in bezwaar of beroep gaan een logisch vervolg’, stelt Kees. ‘Dat Regiolokaal nu als thema vitaliteit’, heeft, past goed bij het financieel gezond zijn van de organisatie.’ Maar, wat doet De Verzuimspecialist nu precies? ‘Dat moeten we altijd even nader uitleggen’, zo verduidelijkt Everina Kwakernaak, die ook bij ons aanschuift.

Voor werkgevers ‘We zijn geen arbodienst, zoals mensen soms denken’, gaan ze verder. ‘Wel weten we veel van verzuim en wat er zoal bij komt kijken. En voor werkgevers is dat best ingewikkeld, vooral als de periode van ziekte langdurig is en de medewerker langer dan twee jaar ziek is.’ Het gevolg is dat de medewerker dan ‘ziek’ uit dienst gaat en een uitkering van het UWV krijgt. ‘Voor middelgrote en grote werkgevers gaan de financiële verplichtingen echter gewoon door en wordt de WIA-uitkering gedurende tien jaar nog toegerekend aan de werkgever. Een kostenpost die enorm kan oplopen en die goed te beïnvloeden is’, aldus Everina.

De WGA-lasten vormen een grote en vaak onzichtbare kostenpost die verborgen zit in de Werkhervattingskas, dit is de Beschikking van

de belastingdienst. En zoals gezegd is besparen op deze schadelast vrijwel altijd mogelijk. Zeker bij grote werkgevers met een sv-loonsom van € 1,5 miljoen of meer. Dan is het zinvol om de beschikking van de Belastingdienst en de WIA-uitkeringslasten die daarop staan nader te onderzoeken. De Verzuimspecialist is specialist in deze controles en kan hierbij helpen. Een enthousiast, deskundig en professioneel team helpt u hierbij graag.

Beschikking van de Belastingdienst ‘Ons startpunt is de beschikking van de belastingdienst’, die alle werkgevers eind november van de Belastingdienst ontvangen.’

Everina vertelt dat zij dan namens de bedrijven deze Beschikkingen beoordelen. Naast het risico van de uitkeringen die worden toegerekend aan de werkgever, kunnen zij ook direct aangeven welke besparingsmogelijkheden er zijn. Voor werkgevers werken zij op no-cure, no-pay basis.

Hoe komt de besparing tot stand Door de toegerekende WIA-uitkeringen te verlagen ontstaat een lagere WGA-premie. En om de WIA-uitkeringen te verlagen zullen de situaties van de (ex)medewerkers nader onderzocht en soms opnieuw beoordeeld moeten worden door het UWV. Deze mogelijkheden bespreken Everina en Kees met de ex-werkgever waarbij zij de situaties van de toegerekende uitkeringen in grote

Regiolokaal | 43

lijnen bespreken. Eveneens vinden zij het belangrijk dat ook de (ex) werknemer betrokken en geïnformeerd wordt over de uitvoering.

Onderdeel van de opdracht voor de werkgever en de uitvoering richting het UWV is dat de (ex)werknemer met een brief wordt geïnformeerd over de acties die uitgezet worden. Deze acties zijn de herbeoordelingen, bezwaar- en beroepsprocedures, met het doel om de juiste uitkering te krijgen die ‘recht’ doet aan de situatie van de medewerker. ‘Allemaal best ingewikkeld maar erg belangrijk omdat we, naast zorgvuldig, tevens transparant willen zijn over onze dienstverlening, en ons vanzelfsprekend houden aan de privacywetgeving.’

Eigenrisicodragerschap goed geregeld?

Het is ook mogelijk om eigenrisicodrager (ERD) te worden waarbij de werkgever het risico voor de arbeidsongeschiktheid van exwerknemers zelf draagt. Deze uitkeringslasten kun je volledig zelf dragen of (her)verzekeren bij een verzekeraar. In beide gevallen komt de betaling van de WIA-uitkeringen en de kosten van de re-integratie voor rekening van de werkgever en betaal je geen premie aan de belastingdienst. ‘Eigen risico dragen betekent dat de werkgever minder aan arbeidsongeschiktheidspremies betaalt. Het betekent ook dat je als werkgever meer grip hebt op de uitkeringsschadelast en meer invloed hebt op de re-integratie van (ex)medewerkers met een gedeeltelijke arbeidsongeschiktheidsuitkering door het inzetten van interventies. Allemaal voordelen, zou je denken’, stelt Kees.

‘Ogenschijnlijk lijkt dit een gunstige keuze voor veel werkgevers, echter: bij de werkgevers die wij hebben gesproken en die eigenrisicodrager zijn voor de WGA, ontbreekt nog wel enige kennis. De indruk dat eigenrisicodrager een goede oplossing is voor dit verhaal blijkt niet altijd waar te zijn. Immers: de verzekeraar levert zijn diensten niet voor niets.’

44

Voor Particulieren Naast de dienstverlening aan bedrijven, komen er ook particulieren bij De Verzuimspecialist. ‘Er zijn ook mensen die geen werkgever meer hebben, en wel een WIA-uitkering van het UWV. Of mensen hebben bericht ontvangen van het UWV dat zij géén recht hebben op een WIA-uitkering’, zegt Everina. En Kees. ‘Deze mensen helpen wij graag. Wij maken namens hen bezwaar op de beslissing van het UWV. Dit betekent dat wij ook mee gaan naar het UWV als er een uitnodiging is om met een arts of arbeidsdeskundige te komen praten.’ Zulke gesprekken zijn best spannend en tegelijk ook erg belangrijk, geeft Kees aan, vandaar onze persoonlijke ondersteuning.

‘Voor particulieren berekenen wij geen kosten, maar ontvangen we een vergoeding van het UWV.’ Concluderend kunnen wij stellen dat De Verzuimspecialist een leuke, professionele organisatie is met goede juridische kennis die werkgevers én particulieren goed van dienst kan zijn.

•

Dokter Klinkertweg 14c, Zwolle 038 46 802 12 www.deverzuimspecialist.eu

InspiratieLoods komt met verrassende oplossing voor stijgend arbeidsverzuim

Werk als het ultieme medicijn bij stress en burn-outklachten 46

Special

Tekst Rudi Buitenkamp / Fotografie Fret Kraaij

Het is een mooie vraag aan ondernemers: ‘Wat is nu eigenlijk jouw onderscheidend vermogen?’ Waar je verwacht dat ze daar gemakkelijk een antwoord op geven, is de praktijk weerbarstig. Sommigen slaan zelfs helemaal dicht. Jos Gerritsen van InspiratieLoods in Zwolle heeft daar gelukkig niet veel last van. ‘In tegenstelling tot andere dienstverleners, die mensen begeleiden bij psychisch verzuim, is werk een vast onderdeel van onze programma’s.’

InspiratieLoods begeleidt mensen die te maken hebben met een burn-out en begeleidt ook de re-integratie.

‘Werk is voor ons geen einddoel, maar juist een belangrijk middel.’ Het klinkt ongelooflijk tegenstrijdig: werk als middel om te herstellen van een burn-out…

Toch geloven Jos en z’n team er heilig in. ‘Uiteraard staat de gezondheid van iemand centraal. Tijdens onze multidisciplinaire programma’s zetten wij daarom onder andere psychologen en fysiotherapeuten in om mensen te begeleiden. Echter, voor ons is werkhervatting een onmisbaar onderdeel. ’In de visie van InspiratieLoods is werk zelfs hét middel om de gezondheid te bevorderen.

‘Ten eerste heb je dan een dagelijks ritme en sociale contacten. Ten tweede is de werkkring voor de deelnemer een uitermate geschikte plek om de inzichten, die ze bij ons opdoen, te toetsen in de praktijk.

Die ervaringen nemen ze vervolgens weer mee in de programma’s. Tot slot is het een prima manier om de belastbaarheid te trainen.’Het is een verrassende kijk op herstel bij langer arbeidsverzuim. Een probleem dat steeds grotere vormen begint aan te nemen en het beperkt zich niet meer tot uitgebluste vijftigers.

‘De laatste tijd is juist veel aandacht voor de young professionals. Zij hebben hoge verwachtingen van zichzelf in hun rol als collega, partner en ouder.

Daarnaast geven zij aan dat ook de verwachtingen van de samenleving of de buitenwereld een grote rol spelen.’

Duurzame oplossing In de huidige economische situatie waarin het in veel sectoren al moeilijk genoeg is om werknemers te vinden en te behouden, hebben werkgevers natuurlijk veel baat bij het beperken van de periode van uitval. ‘Gemiddeld heb je negen tot twaalf maanden nodig om uit een burn-out te komen. En dat kost ongeveer 410 euro per dag, dus reken maar uit…’

Bij InspiratieLoods staat de werknemer voorop en profiteert de werkgever automatisch mee.

‘We bieden programma’s op maat en zien werk dus als een belangrijk middel. Doordat de werknemer, waar nodig na een periode van broodnodige rust, gaat re-integreren en op de werkvloer verschijnt, krijgt de werkgever een stukje controle terug. Werkgevers weten vaak hoe wij werken omdat we korte lijnen hebben met de bedrijfsarts en hr. De werknemer raakt dus niet uit beeld wanneer ze bij ons zijn aangemeld.’

‘We proberen een lans te breken voor een goed en afgewogen stresssysteem’

Regiolokaal | 47

Hervattingsschema Het is natuurlijk wel even anders als het fundament van de burn-out wordt gevormd door een conflict op de werkvloer. Dan is er sprake van een ander uitgangspunt en moet wellicht eerst mediation worden ingeschakeld.

In alle andere gevallen kan snel en rechtstreeks contact tussen werkgever en werknemer juist heel goed werken.

‘Als wij een belronde doen langs onze klanten, horen we heel vaak dat ze het vervelend vinden de contacten met collega’s kwijt te zijn. En dat er na de ziekmelding over processen wordt gepraat en het dus minder over de inhoud lijkt te gaan. Wij stimuleren de werknemer daarom altijd in gesprek te gaan.’ Heb je ooit een burn-out meegemaakt, dan ken je het gevoel even niet meer aan het roer te staan. In plaats van jezelf terug te trekken uit het sociale leven is het volgens InspiratieLoods dus beter om te blijven participeren.

Is de werkkring even geen optie, dan is het een overweging om iets van vrijwilligerswerk op te pakken. ‘Ook is het goed om in de eerste weken al een hervattingsschema te maken. Wanneer en hoe ga je weer aan het werk? Met hoeveel uren wil je beginnen, hoe ga je het opbouwen en ook: welke werkzaamheden leveren je de meeste stress en welke juist veel energie op.

Jouw systeem schreeuwt dat het anders moet.

Als je zelf de touwtjes in handen kunt nemen om het anders in te vullen, bewijs je jezelf én de werkgever een grote dienst!’

Er is schaamte en de hulp vanuit de werkgever schiet vaak tekort. Hoewel mensen zich flink ziek kunnen voelen, zien wij stress en burn-out als een signaal en zeker niet als ziekte. Je hebt dus ook geen behandelkamer nodig.’InspiratieLoods wil die inspirerende omgeving bieden waar werknemers aan de slag kunnen met hun persoonlijke ontwikkeling. Totaal niet zweverig, maar praktijkgericht en met beide beentjes op de grond. ‘Veel mensen zoeken vanuit een bepaalde overleefstand naar een oplossing op de korte termijn (overleven). Wij proberen samen met de werknemer juist de visie te verleggen naar de lange termijn (leven).

En daarin een lans te breken voor een goed en afgewogen stresssysteem.’De grote slotvraag is natuurlijk: ‘Mooie woorden, maar werkt het ook?’

Jos: ‘Een jaar na het eind van het programma meten wij het risico op langdurig verzuim. En in meer dan negentig procent van de gevallen is men na een jaar nog steeds aan het werk. Zonder verhoogd risico op langdurig verzuim.’

•

Geen behandelkamer Fysiotherapeut Jos Gerritsen vindt dat we van stress een vijand hebben gemaakt, terwijl het juist een prachtig systeem is dat ons helpt te presteren en signalen geeft wanneer we te lang teveel van onszelf eisen.

‘Helaas is het een taboe-onderwerp geworden.

48

Schoenerweg 1, Zwolle 085 06 088 25 info@inspiratie-loods.nl www.inspiratie-loods.nl

Groeien in 2024?

Breng jouw bedrijf next level met e-mailmarketing! Automatiseer je marketingactiviteiten en bespaar tijd, krijg meer grip en verhoog je sales! Meer weten? Kom langs voor een kop koffie of kijk op e-mailmarketingspecialisten.nl

Esdoornstraat 3, Zwolle hallo@sparketeers.nl · 085 - 666 58 50

Tekst Rudi Buitenkamp / Fotografie Fred Kraaij

Bedrijfsadviseurs uit Genemuiden helpen ondernemer op weg naar vitale toekomst

TNP Groep: geen consultants uit de categorie ‘dertien in een dozijn’ 50

Special

‘We hebben voor jou ook een broodje gezond besteld. Dat gaat er wel in, toch?’, vraagt Bert-Jan Pleijsier. Ik reageer blij verrast en enigszins verbaasd op het attente gebaar in het onderkomen van de TNP Groep in Genemuiden.

‘Als we je verzoeken om 11.30 uur te komen, dan is het logisch dat we iets regelen voor de lunch. Zo doen we dat hier.’

Op dat moment besef ik het nog niet, maar het warme welkom staat eigenlijk symbool voor de wijze waarop de TNP Groep klaarstaat voor mkb-bedrijven. Verzorgend, doelgericht, doortastend en pragmatisch zijn enkele kernwoorden die hier van toepassing zijn.

Als het aan directieleden Bert-Jan Pleijsier en Dick Smit ligt, zijn dat - los van kennis en kunde - de ingrediënten waarmee een langetermijnrelatie wordt gesmeed. ‘In het verleden waren we veelal actief binnen projecten met een kop en een staart. En nog steeds zijn we op interim basis inzetbaar om ergens de kar te trekken, maar we hebben onze koers verlegd. We richten ons nu vooral op de begeleiding van bedrijven die een strategische verandering en/of groei doormaken.

Daarin onderscheiden we ons met een programma-aanpak waarin het uiteindelijk draait om de verbinding. Verandering door verbinding, dat werkt!’, stelt Dick resoluut.

De TNP Groep - de letters staan voor ‘Theorie Naar Praktijk’ - werkt met vier fases. In de eerste fase draait om het creëren van een integraal inzicht van het verbeterpotentieel van de onderneming.

Wat zijn de pijnpunten bij de strategische verandering of groei en wat is de wortel van het probleem. In fase 2 wordt gezamenlijk een strategie bepaald, in fase 3 draait het om de implementatie en in de laatste fase gaat het om de borging.

Regiolokaal | 51

‘Het goud zit in de organisatie, maar je moet het wel laten blinken’ Bedrijfsthermometer

Negatieve sneeuwbal Er zijn verschillende situaties waarbij TNP Groep in beeld komt.

Bij het ene bedrijf is het een strategietraject om de toekomstvisie van de ondernemer concreet te maken, bij de ander speelt een leiderschapskwestie. Bij weer een ander gaat het om groeistuipen of een overname. Zed zijn er voor bedrijven van pakweg twintig tot driehonderd werknemers. ‘Elke verandering heeft impact in een organisatie en iedere medewerker interpreteert het op zijn eigen manier. Als je daar te weinig rekening mee houdt, kan er zomaar een negatieve sneeuwbal ontstaan. Dus, het is zaak om de organisatie aan de voorkant mee te nemen. Het goud zit in de organisatie, maar je moet het wel laten blinken’, brengt Bert-Jan het fraai onder woorden.

Kan een ondernemer dat dan niet zelf? Natuurlijk wel! Toch heb je altijd te maken met een stukje bedrijfsblindheid. Een mooi gezegde is altijd ‘vreemde ogen dwingen’ en in dit geval is TNP Groep de partij die het proces onafhankelijk en multidisciplinair aanvliegt.

‘Ondernemers hebben vaak wel in de gaten wat de werknemers doen en hoe ze reageren, maar ze vinden het lastig om er rekening mee te houden’, weet Dick.

In een intake (fase 1) gaat TNP Groep samen met directie/management de diepte in en wordt de aanpak afgestemd. Als het aan de gesprekspartners ligt, komt er altijd een kick-off met de totale organisatie. Bij uitstek het moment om verbinding te zoeken.

‘Je moet meteen de eventuele angst weghalen dat het een verandering is om te veranderen. Dat er best een basis mag zijn van theorie, maar dat de waarde direct in de praktijk wordt aangetoond. En dat geldt voor alle lagen in het bedrijf’, benadrukt Dick.

52

TNP Groep kan putten uit eigen bevindingen, want de Genemuidense bedrijfsadviseurs zijn de laatste jaren zelf hard gegroeid. Zo’n drie jaar geleden waren ze werkzaam met drie personen. Nu zijn ze nu met bijna twintig mensen actief vanuit twee vestigingen (naast Genemuiden ook Ridderkerk). Die groei is vooral te danken aan de koerswijziging. Bert-Jan: ‘Het projectdenken hebben we niet losgelaten, maar de focus ligt nu vooral op de programma-aanpak. We hebben de belangrijkste disciplines (bedrijfskundig, supply chain, Lean, leiderschap en hr) in huis en bieden daarmee een onvergelijkbare dienstverlening onder één dak.’

Wat je anderen vertelt, moet je zelf natuurlijk ook in de praktijk brengen. Dus TNP Groep heeft daarom eveneens diverse sessies met het eigen personeel achter de rug. Dan gaat het om teamontwikkeling en per businessunit worden regelmatig innovatiesessies gehouden. ‘Het is een voorwaarde om bij te blijven. Anders zijn we niet meer relevant en missen we de boot’, aldus Dick.

In dat licht moeten we ook de automatiseringsslag zien die momenteel binnen TNP Groep gaande is. Die is vooral gericht op het continu monitoren van een organisatie en het bouwen van een database waarmee je trends voor de toekomst kunt herkennen.

‘Enerzijds kun je dan gemakkelijk een benchmark uitvoeren, anderzijds functioneert het als een bedrijfsthermometer waarmee je kunt meten op welke wijze een verandering impact heeft. En als er dan iets speelt, kun je proactief ingrijpen’, stelt Dick.

TNP Groep weet de kracht van innovatie op waarde te schatten en biedt een unieke aanpak in de begeleiding van strategie naar uitvoering. Dat zijn twee belangrijke uitgangspunten voor een vitale en duurzame toekomst voor de opdrachtgever. ‘Onze klantenkring bestaat nu vooral uit productiebedrijven, groothandels, installatiebedrijven en dienstverleners, maar de programma-aanpak kun je op elke organisatie toepassen. Zolang je maar de taal van de praktijk spreekt. Alleen dan kun je de verbinding maken en samen een vitale organisatie creëren.’

•

Prinses Julianastraat 1, Genemuiden 038 20 040 90 www.tnpgroep.nl

54

Special

Tekst Rudi Buitenkamp / Fotografie Fret Kraaij

Ambassadeurs van levensgeluk winnen VVP Advies Award voor meest klantgerichte advieskantoor

Veldhuis Advies verlegt focus van omzet naar werkgeluk en dat ‘betaalt’ zich uit!

Als je bijna 34 jaar onderneemt, dan heb je alles wel gezien en meegemaakt. Bij Veldhuis Advies loopt het uiteen van twee landelijke crises tot zakelijke overnames en ondertussen een explosieve groei van het personeelsbestand. En in oktober is het bedrijf door vakblad VVP uitgeroepen tot het meest klantgerichte advieskantoor van Nederland. Het geheim? Investeren in werkgeluk!

Dat zorgt ervoor dat het advieskantoor in Heerde barst van de (positieve) energie. Dat geldt niet alleen voor algemeen directeur Bob Veldhuis en commercieel directeur Dick Vos, maar ook voor de ruim tachtig medewerkers. Ze zijn niet alleen honkvast – het verloop tijdens de afgelopen jaren is op één hand te tellen – ook het ziekteverzuim is opvallend laag.

Om dat te kunnen verklaren, gaan we terug naar het jaar 2015. ‘De cultuur binnen ons bedrijf was altijd al prettig, maar in dat jaar hebben we het thema werkgeluk heel bewust in onze bedrijfsvoering verankerd’, vertelt Dick.

‘We hadden toen zestig medewerkers op de loonlijst en we keken elkaar eens diep in de ogen. Wat gaan we doen? Focussen op meer en beter? Of…? ‘We zijn ons toen gaan verdiepen in het fenomeen werkgeluk en dat heeft bij ons beiden een gevoelige snaar geraakt. Op dat moment hebben we het besluit genomen betekenisvol te willen ondernemen. Dat heeft gevolgen voor alles wat je doet, maar intern zijn we vooral volle bak gaan investeren in vitaliteit.’

Inmiddels bestaat binnen Veldhuis Advies al langer een werkgroep vitaliteit. De leden spuien continu allerlei

Regiolokaal | 55

‘We zijn gewoon een stel nuchtere ondernemers die streven naar onafhankelijke en gelukkige werknemers’

ideeën en vele zijn al gerealiseerd. Denk aan actieve werkplekken die stimuleren om te bewegen, gezonde biologische lunches, workshops over gezond eten, slapen en stressvermindering en een hogere kilometervergoeding als je ‘groen’ reist. Maar ook de organisatie van padel- of tafeltennismiddagen. ‘We geloven er heilig in’, aldus de commercieel directeur.

Ayurvedische thee Het gaat zelfs nog verder, want Dick benadrukt dat bij Veldhuis Advies het totale welbevinden van de medewerker centraal staat. Met andere woorden: alles draait om de balans tussen werk en privé. Is er sprake van ziekte binnen het gezin of in de familie? Dan krijg je als werknemer alle tijd om aandacht te geven aan de thuissituatie. En lijkt het jou leuk om een opleiding te doen die helemaal niets te maken heeft met jouw functie, dan wordt het toch vergoed. ‘Als het jou als mens rijker maakt, profiteren we daar allemaal van mee.’

Als je dit leest, denk je misschien dat iedereen bij Veldhuis Advies louter Ayurvedische thee drinkt en elke dag begint met de zonnegroet. Niets is minder waar. ‘Nee joh’, lacht Dick. ‘We zijn gewoon een stel nuchtere ondernemers die streven naar onafhankelijke en gelukkige werknemers.’

Tjonge, zo’n werkgever wil iedereen wel. Maar, hoe zit het met de arbeidsprestaties? Er moet natuurlijk wel wat worden verdiend…

Dick Vos: ‘Voorheen draaiden we behoorlijk wat overuren om het werk af te krijgen, maar we hebben geïnvesteerd in het behapbaar maken van de werkvoorraad. Enerzijds door efficiënt te werken. Anderzijds door werknemers handvatten te geven hun werk goed te plannen en op die manier stress te verminderen. Daardoor wordt tegenwoordig niet veel overgewerkt en daar zijn we heel blij mee. En dat terwijl we misschien net zoveel of meer werk verzetten dan voorheen.

En dat moet ook! We zijn en blijven natuurlijk wel een commercieel bedrijf.’

56

Chat GPT De keuze om de focus te verleggen van omzet naar werkgeluk betaalt zich dus uit. Dat is voor het ondernemersduo Bob Veldhuis en Dick Vos aanleiding om hun verhaal te delen met iedereen die het maar wil horen. Want dit gun je iedereen! Zo is Dick in november spreker op een congres in Heerde waarbij hij collegaondernemers meeneemt in zijn visie en het avontuur dat ze bij Veldhuis Advies zijn aangegaan. De tijd is er rijp voor, betoogt hij.

‘Als ondernemer moet je je nu echt afvragen wat voor werkgever je wilt zijn. De tijd dat we werk ruilen voor loon is echt wel voorbij.’

Het is een kwestie van anders (leren) denken. Wat Veldhuis betreft, is de inzet van artificial intelligence (AI) een mooi voorbeeld. ‘We hebben Chat GPT echt omarmd. Niet om mensen te vervangen, maar om bepaalde taken en processen gemakkelijker te laten verlopen. Je kunt als bedrijf echt niet meer zeggen dat je niets met AI gaat doen. Het biedt ons de gelegenheid om werknemers anders in te zetten en privé profiteren ze nu ook van de kennis die ze van AI hebben.’

Een bijna logisch gevolg van deze verandering in bedrijfsvoering is dat Veldhuis Advies bekend staat als een transparante en laagdrempelige organisatie. Dick Vos is de tolk en de exponent van dit beleid, want het gesprek vindt plaats in een spreekkamer. ‘Tja, Bob en ik hebben geen behoefte aan een directiekamer. Natuurlijk zijn er momenten dat we ons even moeten afsluiten, maar dan gaan we in een spreekkamer zitten. Als directie delen we alles. Zo is iedereen binnen het bedrijf op de hoogte van het nettoresultaat dat we deze maand met elkaar hebben gedraaid. We zijn dus vooral collega’s met elkaar en als het aan mij ligt, blijft dat nog heel lang de standaard!’

•

Veldhuis Advies Sportlaan 4a, Heerde 0578 699 760 www.veldhuisadvies.nl

PROJECTINRICHTING MET CREATIVITEIT EN PASSIE Ieder project vraagt om een plan dat past bij jou en wat je belangrijk vindt. Geen kant-en-klare oplossing, maar een advies of ontwerp waarin jouw verhaal, smaak en budget de hoofdrol spelen. Van kleuradvies tot 3D-ontwerp en van indelingsvraagstukken tot styling.

Benieuwd naar wat we voor jou kunnen betekenen?

Vraag een vrijblijvend kennismakingsgesprek aan!

HORECA

HOTEL

RECREATIE

KANTOOR

RETAIL

SCHERING 51A, GENEMUIDEN | 038 30 355 20 | INFO@JANBUITINKPROJECTINRICHTING.NL WWW.JANBUITINKPROJECTINRICHTING.NL

ZORG

SKsports boekt mooie resultaten met een andere, bijzondere kijk op vitaliteit

Coach, gids en sparringpartner in het sportieve landschap 58

Profiel

Tekst Rudi Buitenkamp / Fotografie Paul van der Wal

Weet je wat zo mooi is aan Swen Kruisweg? Dat hij vaak voor een verrassing zorgt. Denk je zo’n beetje alles te weten waarmee hij jou bij SKsports aan het werk kan zetten? Jammer dan!

Komt hij wederom met een heel andere oefening op de proppen.

En zo weet hij te verrassen met zijn definitie van vitaliteit, het thema van deze editie van Regiolokaal.

Als je op Google gaat zoeken, vind je de mooiste omschrijvingen.

Meestal komen dan woorden zoals gezondheid, fitheid van het lichaam en conditie voorbij. Allemaal belangrijke begrippen, maar Swen doet het dus net even anders. ‘Wat mij betreft, is de formule als volgt: levensgeluk + fitheid = vitaliteit. Hoe je het invult, is voor iedereen verschillend. Iemand kan heel veel geluk halen uit het in- en uitpakken van de vaatwasser en z’n fitheid vinden in een dagelijkse wandeling’, aldus de eigenaar van SKsports.

Wat hij er maar mee wil aangeven, is dat hij niet voor jou gaat bepalen hoeveel keer jij in zijn beweegboutique over de vloer moet komen. ‘Iedereen heeft z’n eigen programma. Ook al train je in een

‘Wij stellen wel de oefeningen vast, maar of je dat één keer of drie keer per week doet, gaat in overleg’

mezelf prima aan de gang houden. Wel ben ik een typisch voorbeeld van eenzijdige ontwikkeling. Als je dan zoals ik rond de 55 bent, is het zaak om meer in te zetten op vitaliteit en iets verstandiger en gerichter te trainen. Tot je 45ste gaat het allemaal nog redelijk vanzelf, maar daarna…’

Als het agendatechnisch past, komt hij bij voorkeur twee keer per week over de vloer bij SKsports. ‘Het mooie is dat we trainen met een groep gelijkgestemden die ook qua conditie aardig gelijk oplopen. Dan help je elkaar af en toe en dat is voor mij een duidelijke toegevoegde waarde. Ongemerkt groei je dan langzaam uit tot een soort van Club SK.’ Structuur en regelmaat, dat werkt goed voor Tjeerd die samen met z’n echtgenote gebruikmaakt van de groepslessen.

Maar de meerwaarde van Swen en z’n collega’s zit voor hem niet alleen in het bewegen. ‘SKsports is coach en gids tegelijk. En een belangrijke sparringpartner met betrekking tot voeding, gezondheid en voor het moment dat er sprake is van een blessure. Dus eigenlijk een compleet pakket als het gaat om levensstijl.’

gezelschap. Wij stellen wel de oefeningen vast, maar of je dat één keer of drie keer per week doet, gaat in overleg. Jij weet wat het best past qua planning en je doet misschien al aan meerdere sporten waardoor één keer in de week prima kan zijn.’

Club SK Deze vrije denkwijze en creatieve invulling van het fenomeen sportschool – een begrip dat Swen overigens het liefst vermijdt – levert hem veel positieve reacties op. Eén van die ambassadeurs is Tjeerd den Boer die in coronatijd bij SKsports is gestart.

‘Dat had eigenlijk allerlei prettige neveneffecten. We konden buiten sporten en daar zag je meteen de kracht van SKsports.

Het is kleinschalig en creatief. Stonden we met een elastiek te trekken aan het hek van een school. Overigens nog best vermoeiend’, aldus de man die een achtergrond heeft als docent lichamelijke opvoeding, maar in het bedrijfsleven terecht is gekomen. Bij een beweegboutique heb je natuurlijk een categorie mensen die in het verleden weinig hebben bewogen c.q. gesport.

Dat is bij Tjeerd niet aan de orde. ‘Ik ben een hardloper, dus ik kan

Regiolokaal | 59

Reële doelen Kom je nieuw binnen bij SKsports, dan volgt eerst een intakegesprek.

Het is namelijk belangrijk te weten wat iemands verleden is, wat de motivatie is en situaties qua werk en privé. Dat klinkt zwaarder dan het is, maar in de visie van de beweegboutique is het belangrijk om reële doelen te stellen. ‘Dat is twintig keer waardevoller dan dat je in korte tijd heel veel probeert te bereiken en daarmee iemand over de kling jaagt. ’Na de intake volgt een beweegsessie. Spannend? Nee hoor! ‘Zie het maar als een soort nulmeting om uiteindelijk te bepalen welk programma het best bij jou past’, stelt Swen.

‘Iemand met een onwijs grote drive kan misschien wel vol gas willen gaan, terwijl wij dan constateren dat de rem er juist op moet. Of je ziet bij een oefening met een barbell (stang) dat iemand door een knieprobleem moeite heeft met de buiging van de knie en dan kun je het advies geven om meer vanuit de heup te werken.’

De eigenaar van SKsports is nu een jaar actief vanuit de huidige

‘Het hoeft niet altijd zwaarder om je doelen te bereiken’ locatie op bedrijventerrein Marslanden. Naar volle tevredenheid.

‘Dit is echt een A-locatie voor mij. We zitten hier tussen de ondernemingen, dus dat biedt ook mooie kans op gezamenlijk sporten met het bedrijf. Heel fijn is dat we hier ruimte en privacy kunnen combineren omdat we alleen op afspraak werken.

En je kunt hier goed parkeren. Dat alles heeft er voor gezorgd dat we het aantal klanten in een jaar tijd hebben kunnen verdubbelen.’

Wat hij terugkrijgt, is dat de klanten heel blij zijn met de begeleiding.

In principe is er op elke vier personen altijd één begeleider bezig.

‘Bovendien trainen we heel functioneel. Met gewichten en dus niet met apparaten. Hierdoor wordt het hele lichaam geactiveerd.

Natuurlijk streven we samen ook naar een betere fitheid, maar dat zit ‘m zeker niet alleen in het aantal kilo’s waarmee je werkt. Het hoeft echt niet altijd zwaarder om je doelen te bereiken.’

•

Popovstraat 9, Zwolle 06 309 30 299 info@sksports.nl www.sksports.nl

60

verhuur | verkoop | vastgoedbeheer

038-4400212 | info@hartstadmakelaars.nl

Onbezorgd en flexibel ondernemen met de zekerheid van de beste ICT-oplossingen

Samen verbinden Popovstraat 20 – 36 8013 RK Zwolle 038 - 467 27 70 info@hzautomatisering.nl

Private Cloud oplossingen

Microsoft 365 / Azure oplossingen

Werkplekbeheer

Netwerkbeheer

Data- en VoIP diensten

Website beheer en onderhoud

Verkoop hard- en software

...en áltijd service en advies op maat!

www.hzautomatisering.nl

Tekst Alex de Jong

Visser & Visser in Zwolle

‘Als accountantskantoor verder kijken dan de cijfers alleen’ Natuurlijk kunnen ze bij Visser & Visser, net als bij iedere andere accountant, de jaarrekening van je bedrijf samenstellen of controleren, bieden ze fiscaal en hr-advies, en verzorgen ze je salarisadministratie. Noodzakelijk, maar onderscheidend is het niet. De dienstverlening die Visser & Visser door de jaren heen rondom deze basis heeft gebouwd, is dat wél.

62

Profiel

‘Wij zijn net zo ondernemend als de ondernemer zelf. Dat is merkbaar in alles’ Denk daarbij aan slimme IT-oplossingen, organisatieontwikkeling, drijfverenscans, strategieontwikkeling, hard- en softwareoplossingen voor jouw strategische groei en nog zoveel meer. ‘Het zit in ons DNA om ondernemend te zijn, om mee te denken met de ondernemer. Wij snappen heel goed waar de problemen van het ondernemerschap zitten en willen de ondernemer in alle facetten van zijn ondernemerleven kunnen bijstaan en faciliteren’, vertelt Harmen Dekker, vestigingsleider bij Visser & Visser te Zwolle.

Samen met collega-adviseur Edwin Prins vertelt hij er alles over.

goed te kunnen helpen, juist ergens meer vaart achter zou willen zetten.’ Met nog één ander belangrijk component, zo verduidelijkt Harmen: ‘Ons DNA is door de gehele organisatie hetzelfde.’ En wat is dat DNA? ‘Wij zijn allemaal net zo ondernemend als de ondernemer zelf. Dat is merkbaar in alles.’

Alles in eigen huis Ondernemers krijgen in diverse (groei)stadia van hun bedrijf met uiteenlopende zaken te maken. Een accountant die niet alleen de boeken doet, maar ook ondernemend is en meedenkt met de ondernemer, blijkt daarbij in een groeiende behoefte te voorzien. Sterker nog: het is de filosofie van Visser & Visser, dat volgend jaar maar liefst 35 jaar bestaat.

Waarom zoveel extra’s in eigen huis? ‘De vertrouwensband is er al’, zo vertelt Harmen. Edwin. ‘Kun je vanuit die positie ook nog eens op ondernemersniveau extra ondersteuning bieden, dan biedt dat een grote meerwaarde.’ Meer nog dan wanneer je als accountant je cliënt adviseert een externe adviseur of trainer te raadplegen. ‘Juist het feit dat wij alle disciplines in huis hebben, en zo intern ondernemers kunnen doorverwijzen, is onze kracht.’ De mensen van Visser & Visser kennen hun clientèle van haver tot gort. Dat maakt de doorverwijzing naar de juiste expert extra makkelijk.

Bovendien blijft de vertrouwde contactpersoon behouden; ook bij de extra diensten die worden geboden. Dat maakt de onderlinge communicatie een stuk gemakkelijker. En het zorgt, desgewenst, voor prioriteitsstelling. Immers: ‘Zouden we zakendoen met externe partners, dan ben je voor die partners één van de vele ambassadeurs van hun dienstverlening’, vertelt Harmen. ‘Dan wordt het lastiger een agenda te ‘dicteren’’, vult Edwin aan. ‘Waar je soms, om een klant

Expertise Wat kun je dan zoal tegenkomen binnen Visser & Visser?

De Academy Suite en Energy Drives bieden tools en inzichten voor personeels- en leiderschapsontwikkeling.

NCP Assessments helpt bij het selecteren van de juiste kandidaten voor leidinggevende rollen, wat essentieel is voor het opbouwen van een sterk managementteam.

Voor strategische groei biedt de Strategy Suite ondernemers de mogelijkheid om hun missie, cultuur en waarden te definiëren en een duidelijke koers voor de toekomst uit te zetten. Met de Leiderschaps Suite kunnen ondernemers en managementteams hun leiderschaps- en communicatievaardigheden aanscherpen.

Regiolokaal | 63

productportfolio door te voeren.’ Zoekt u als ondernemer advies op het gebied van organisatieontwikkeling?

Dan is er SQALE, dat management- en organisatieadvies, en trainingen voor het management aanbiedt. ‘En daarnaast hebben we Arpentus, de waardebepalingstak van Visser & Visser. Zij helpen je met de waardering van een bedrijf bij de aan- of verkoop.’ Tot slot is er nog de BTSG groep, gericht op ouderenzorg.

Succesvol ‘We zien dat onze klanten door de ondersteuning die wij op velerlei gebied aanbieden, sneller groeien dan hun concurrenten. Logisch ook, want als je dit soort zaken goed doet, met de juiste adviseurs, dan is dat een verrijking voor je bedrijf en voor je carrière als ondernemer.’ Twee namen die ze in dit geval graag willen noemen, zijn Breman en de Energiewacht, die het onderdeel NCP Assessment als toegevoegde waarde reeds hebben gevonden. ‘Dat is ook het mooie van onze dienstverlening. Je hoeft geen klant van onze accountancytak te zijn om gebruik te kunnen maken van onze andere, extra diensten; van onze private labels.’

Edwin is zelf verbonden aan NCP assessments. ‘Dat zit heel sterk in de selectie-ontwikkelkant; het aantrekken van personeel in leidinggevende rollen.’ Juist omdat het hier om functies gaat die financieel het nodige van een organisatie vergen, wil je graag zeker weten dat iemand goed past binnen de functie. Harmen geeft een praktisch voorbeeld: ‘Stel: je bent salesmanager. In die rol doe je je werk erg goed, maar je wilt doorgroeien naar de functie van commercieel directeur. In die functie wordt jouw helicopterview nog wat meer op de proef gesteld; kun je dat?’ Samen met diverse relaties uit verschillende branches zijn er compententieprofielen ontwikkeld en kunnen mensen, via diverse assessments, getest worden. Edwin: ‘Onze assessments zijn samengesteld met mensen in de markt. Dat is uniek. Kortom: het zijn niet alleen maar psychologen die mensen testen met door henzelf ontwikkelde testen. Er is een duidelijke vertaalslag naar de markt gemaakt.’

Ook op technologisch gebied biedt Visser & Visser innovatieve oplossingen. De dienstverlening van Growteq helpt ondernemers te groeien door inzet van technologie. Zij vertalen data naar bruikbare inzichten en zorgen dat bedrijfsprocessen efficiënter en gebruiksvriendelijker worden. Harmen: ‘Ons andere label New Movements richt zich op strategische innovaties; het biedt hard- en software oplossingen om een organisatie naar een hoger niveau te tillen. Het helpt mee aan de strategische groei van een onderneming, helpt efficiencyslagen te realiseren en innovaties in het

64

Intrinsieke groei Al deze expertise kun je vinden in Zwolle, vanaf december in een gloednieuw kantoor aan de Branderweg. ‘We tellen inmiddels dertien vestigingen’, vertelt de Zwolse vestigingsleider. ‘Dat je nog niet eerder van Visser & Visser hebt gehoord, kan kloppen, maar dat is vooral omdat we ons meer vanuit Zuid-Holland zijn gaan ontwikkelen. Ons bedrijf telt inmiddels ruim vijfhonderd medewerkers! Wij groeien als accountantskantoor niet door andere kantoren op te kopen, maar vanuit een intrinsieke motivatie.’

•

Branderweg 3a, Zwolle 088 33 772 00 www.visser-visser.nl

Advertorial

Laurens de Lange over zijn trainingen bij fit20 Zwolle:

‘Het levert me plezier en een fit lichaam op!’

Laurens de Lange (56) leidt een druk leven.

Dat heb je als je, naast voorzitter VNO-NCW in deze regio, ook nog eens diverse andere functies bekleedt. Achttien jaar lang was hij commercieel directeur van de Unica Groep en reed hij dagelijks van zijn woonplaats Zwolle naar zijn kantoor in Hoevelaken. Van sporten kwam niet veel meer. ‘Als je de hele tijd maar in de stoel zit, voel je je gaandeweg zo’n kikker die alsmaar groter wordt...’

Tekst Alex de Jong / Fotografie Paul van der Wal

Totdat een vriendin weinig flatteus opmerkte dat hij ‘wel iets aan zijn lichaam mocht doen’. Hij boekte een proefles bij fit20 Zwolle. ‘Daar train ik nu al vijf, zes jaar.’ Dat blijkt in januari 2024 trouwens alweer tien jaar te zijn. De tijd vliegt! Zo is hij gestopt bij Unica en heeft hij al twee jaar een eigen onderneming: Terra Transities. ‘ Daarmee ontwikkel ik activiteiten, maar investeer en onderneem ik ook in andere bedrijven.’ Zoals in de Siip Group, een jong, snelgroeiend ICT-bedrijf. ‘Daarmee regelen we de toegang bij voetbalclubs. Zoals voor PEC Zwolle, waarvoor we ook de PEC Zwolle Fan-app hebben ontwikkeld.’ Met de KNVB en het Ministerie van VWS achter zich, zullen andere clubs in de ere- en eerste divisie snel volgen.

Rugklachten verdwenen ‘Ik had fitness nooit echt op de radar’, bekent de man die tot aan zijn veertigste nog intensief sportte (o.a. amateur-topvoetbal).

‘Ontzettend leuk, maar het gaat ook gepaard met blessures en slijtage. Ik heb een zwaardere lichaamsbouw, dus mijn gewrichten kregen flinke opdoffers.’ ‘Wat mij bij fit20 erg aanspreekt, is dat het in twintig minuten kan. Ik ben nogal een druk mannetje en zit strak in de afspraken. Het begint en eindigt altijd op tijd, en is dus heel goed te plannen. Gewoon even je overhemd uitdoen en gaan.’

‘Rugklachten hoorden erbij, dacht ik altijd. Nu niet meer.

Het gebalanceerd versterken van je spieren, levert een gezond lichaam op.’

fit20 Zwolle Hanzeland Hanzeplein 11 038 20 240 22 www.fit20hanzeland.nl

fit20 Zwolle Oosterenk Dokter van Deenweg 13 038 82 002 20 www.fit20oosterenk.nl

Regiolokaal | 65

Tekst Peter Pels / Fotografie Stefan Kemper

Nieuwe op- en afrit A 28 belangrijke factor

Bedrijvenpark H2O bruist en koestert succes

Opnieuw hangt de vlag in top op bedrijvenpark H2O. Aanleiding vandaag is de opening van de vestiging van totaalBED. Morgen opent er weer een andere onderneming. Het bruist op het bedrijvenpark. Piet Tulner, directeurbestuurder van H2O BV, is maar wat blij met de vele mooie bedrijven die zich op het terrein vestigen en hebben gevestigd. ‘Hier is dynamiek, hier staan bouwkranen, hier gebeurt wat.’

66

‘Sterker nog, we zitten bijna vol en moeten vooralsnog nee gaan verkopen. We plaatsen bedrijven als ze willen op een wachtlijst.’

Het staat in schril contract met het begin van de ontwikkeling van bedrijvenpark H2O, een initiatief van de gemeenten Hattem, Heerde en Oldebroek. ‘Het begin was moeilijk, in 2008 waren we klaar om kavels uit te geven, maar het liep niet storm.

De eerste jaren verkochten we niet veel. Vanaf 2016, 2017 ging het lopen en nu zijn de 33 hectare van Oldeboek plus de 17 hectare van Hattem nagenoeg vol. Het kan raar lopen.’

Afrit A28 Piet rekent een deel van het succes toe aan de komst van een nieuwe op- en afrit van de A28 ter hoogte van Wezep. ‘Dit is een belangrijke factor. Een goede bereikbaarheid is van grote waarde voor alle bedrijven die hier gevestigd zijn of zich nog vestigen. Ik ben blij dat we met de provincie en Rijkswaterstaat tot overeenstemming zijn gekomen. In februari van dit jaar is begonnen met de aanleg en de werkzaamheden verlopen voorspoedig.

In juni 2024 is de aansluiting gereed. Een moment om naar uit te kijken.’

Special

Van der Valk Nog zo’n smaakmaker voor het bedrijvenpark en feitelijk voor de hele regio is de geplande vestiging van hotel Van der Valk. Er zijn plannen voor een rank gebouw tot 45 meter hoog, een echte eyecatcher. ‘Gepland, de plannen liggen klaar, het licht staat echter nog niet op groen’, aldus Piet. ‘Er loopt nog een beroepschrift tegen het bestemmingsplan dat de bouw mogelijk moet maken. We wachten netjes hoe dit afloopt. Het tijdspad is daarmee nog wat onzeker. Vanaf het moment dat het bestemmingsplan onherroepelijk is, en daarmee groen licht voor de bouw, is er nog een bouwtijd van zo’n twee jaar mee gemoeid. We moeten dus nog even geduld hebben.’

Punt van zorg ‘De snelle ontwikkeling en de investeringen die bedrijven doen in duurzaamheid en energieopwekking legt een probleem bloot. De energie infrastructuur en dan met name de stroomkabels hebben te weinig capaciteit om zowel piekvraag als piekaanbod (terug levering) op te vangen. Piet: ‘Het is mooi om te zien dat rond dit soort thema’s ondernemers elkaar weten te vinden en samenwerking zoeken.

Een groep van ondernemers werkt nu aan een smart energy hub om zo efficiënt mogelijk om te gaan met gebruik, teruglevering en eventueel opslag van energie.’

Succes ‘We mogen best even stil staan bij het succes en laten zien wat hier allemaal gebeurt. Even met je ogen knipperen en er staat alweer een nieuw bedrijf, zo lijkt het soms. En niet de minste bedrijven.

Ik moet eigenlijk geen namen noemen, want dan doe ik anderen tekort. Dat wil ik niet, want alle bedrijven zijn belangrijk en me even dierbaar. Maar ik doe het toch even. Zo is het pand van Wärtsilä in het oog springend. Met Shimano sloten we onlangs een overeenkomst. Het zegt toch wel iets als zulke sterke merken hier landen.

Vestigers van het eerste uur als Thereca en Van Guilik gaan uitbreiden. Zij geven aan dat hun keuze om zich hier te vestigen hun bedrijf een boost heeft gegeven. Een mooi compliment toch?

•

Regiolokaal | 67

Kroese Tempert

A

A-spect

A-spect Plaagdierbeheersing staat voor een duurzame relatie met een persoonlijk aanpak. A-spect ontzorgt haar klanten op het gebied van plaagdierbeheersing en preventie. Met onze hands-onmentaliteit bestrijden wij ongedierte en nemen wij maatregelen in wering en preventie om plagen in de toekomst te voorkomen.

Met deze pro-actieve aanpak bewaken we samen een plaagdiervrije woon- en werkplek waar u ongestoord kunt wonen en werken.

Morsestraat 8, Zwolle Zwolseweg 31-33, Balkbrug 0525 842 362 info@a-spect.nl

68

Er is veel behoefte naar kwalitatief goede bedrijfsruimte.

De bedrijventerreinen stromen vol, waardoor er nog weinig bouwterrein beschikbaar is de regio. H2O is als gebied strategisch goed gelegen in de oksel van de A28 en A50, waardoor je ziet dat bedrijven zich hier graag huisvesten. Als KroeseTempert hebben we inmiddels de nodige mooie bedrijven mogen begeleiden naar het H2O bij onder andere aankoop, verhuur en taxaties! Momenteel zijn we onder andere aan de slag met de verhuur van een fraai kantoor/showroom en de verkoop van de opslagboxen in het unieke project Boxboxbox. Opslagboxen over meerdere bouwlagen met rijbaan, een manier om optimaal gebruik te maken van bouwgrond. De bouw is inmiddels ver gevorderd waarbij nog enkele boxen beschikbaar zijn. Meer weten? Bel met Marc Brands.

Ceintuurbaan 26-A, Zwolle 06 17 021 227 info@kroesetempert.nl

K

Special

Kok Verhuur Kok Verhuur is gespecialiseerd in de verhuur van hoogwerkers, machines en gereedschap. Het bedrijf, met meer dan twintig jaar ervaring in Genemuiden, is sinds kort ook te vinden op het industrieterrein H20 in Hattemerbroek. Met drie vrachtwagens, waarvan één met autolaadkraan, leveren ze zelfs door héél Nederland.

Het moderne bedrijfspand aan de Rendementstraat 11 is dé oplossing voor kortstondige verhuur voor zowel zakelijk als particulier gebruik. Of het nu gaat om een vouwtrap, takkenversnipperaar, telescoophoogwerker of een knikshovel: bij Kok Verhuur is het allemaal te vinden. Kiest u voor machines van Kok Verhuur, dan kiest u voor service en verhuur op een hoog niveau.

Rendementstraat 11, Zwolle 038 30 364 00 hattemerbroek@kokverhuur.nl

K

SLAGERIJ VAN GUILIK BBQ & Catering

S

Al jaren is Slagerij van Guilik een bekende barbecue leverancier in de regio. Naast de barbecue is Slagerij van Guilik ook het adres voor buffetten, hapjesschotels, party-pannen, maaltijden, salades en complete catering van uw evenement tot 1000 personen.

Ook voor tenten, tafels, banken, stoelen en andere verhuurmateriaal kan gezorgd worden. De neven Arnoud en Remco van Guilik geven leiding in Hattemerbroek aan zo’n twintig medewerkers die samen voor u al het lekkers gereedmaken.

Naast de BBQ en Catering in Hattemerbroek hebben wij drie ambachtelijke slagerijen in Boni Supermarkt Hattem, Loosdrecht en Zwolle.

Duurzaamheidstraat 19c, Hattemerbroek 038 37 659 76 info@slagerijvanguilik.nl

Regiolokaal | 69

Luxury Bedding Company Gespecialiseerd in hoge kwaliteit en luxe slapen

Herberg Molecaten

L

De slaapkamer heeft geen geheimen voor ons!

Wij hebben jarenlange ervaring in het ontwikkelen en fabriceren van innovatieve slaapsystemen met een lange levensduur. De inrichting van de slaapkamer is maatwerk en de wensen van onze klanten staan altijd voorop. Met ons portfolio luxe merken boxsprings: Serta en Mérens, bieden wij vele mogelijkheden. Wij zijn niet voor niets partner van retailers, gerenommeerde 5-sterren hotels tot interieurprofessionals.

Wilt u meer weten wat wij voor u kunnen betekenen? Wij denken graag met u mee!

Duurzaamheidsstraat 23, Hattemerbroek 088 78 483 83 www.luxurybeddingcompany.nl

De ideale plek om te genieten Herberg Molecaten in Hattem is de ideale plek om jezelf eens heerlijk te laten verwennen. Je kunt er heerlijk vertoeven in het restaurant voor een smakelijke lunch of diner.

Herberg Molecaten is ontstaan bij een watermolen.

Deze watermolen aan de Molecatense beek heeft een bovenslagrad. Het is een van de oudste watermolens van de Veluwe (rond 1597). Na de tweede Wereldoorlog kwam er ook een restaurant.

Herberg Molecaten is nu ook het startpunt van het Assenradepad.Ook een fijne plek om met een zakelijke relatie af te spreken We hopen dat u bij ons met veel plezier zult verblijven en gaat genieten onze keuken en onze gastvrijheid.

Molecaten 7, Hattem 038 44 434 83 www.herbergmolecaten.nl

70

H

Special

Flexible Plus MKB FlexiblePlus is de uitzender in de regio en bieden banen in verschillende MKB-sectoren en leiden mensen op.

Onze werkwijze is servicegericht en wij zorgen voor korte lijnen tussen werkgever en professional. Zo komen we samen tot hetzelfde doel: de juiste mensen vinden voor bedrijven.

FlexiblePlus bestaat sinds 2023. Na 10 jaar in de regio Salland is het uitzendbureau ook op de Veluwe actief.

Rick Spijkerboer heeft hier een groot netwerk en wil in de regio Hattem tot aan Harderwijk van toegevoegde waarde zijn voor het MKB. Ook voor VCA- en BHV-trainingen kunnen jullie bij ons terecht.

Meer weten over onze dienstverlening? Bel gerust!

Klipperweg 14, Raalte 085 08 148 70 www.flexibleplus.nl

F

S

Smart Comfort Home In korte tijd duurzame en comfortabele woning of bedrijfsverzamelgebouw Wij bouwen een duurzame woning of bedrijfsverzamelgebouw met houtskeletbouw elementen rechtstreeks uit de fabriek. Opbouw vrijstaande woning 2 dagen en afbouw gemiddeld 8 werkweken. Opdrachtgevers zijn particulieren, woningcorporaties en ondernemers.

Elk ontwerp van laagbouw tot 8 bouwlagen.

De houten elementen worden voorzien van cellulose of naar wens stro, houtvezel, vlas of hennep. Voordelen van onze bouwmethode: volledig recyclebaar, positieve footprint, gebruik biobased materialen, volledig energieneutraal, circulair, aardbevingsbestendig, gezond comfortabel woon- of werkklimaat. Werkgebied 6 noordelijke provincies.

Oude Rijksweg 221A, Rouveen 0522 - 46 40 86 www.smartcomforthome.nl

Regiolokaal | 71

KRC Van Elderen helpt bij bedrijfsopvolging of -verkoop

Wat ga jij als ondernemer met de rest van je leven doen?

72

Profiel

Tekst: Alex de Jong / Fotografie Fret Kraaij

Sommige ondernemers zijn er nooit klaar voor om afscheid te nemen van hun bedrijf.

Bij anderen begint het rond hun 50e-55e te kriebelen. Je onderneming verkopen of overdoen aan de kinderen? Corporate finance, heet dat in accountantskringen. Een vak apart. Ze hebben er bij KRC Van Elderen in Wezep een gespecialiseerde tak voor opgetuigd. ‘Want de gemiddelde accountant heeft het daar óf te druk voor, óf heeft er te weinig verstand van’, stelt Jan van Dorp. ‘Het mooiste is dat je minimaal drie jaar voordat je wilt gaan stoppen, met ons om de tafel zit.’

Jan, partner binnen KRC Van Elderen, bestiert sinds 2019 de ‘corporate finance-tak’ van het accountantskantoor; inmiddels aangevuld met een viertal collega’s: Roland ten Hove, Niek Hamers, Julian Brinkman en Maaike Westra. ‘Ik zeg wel eens: het huwelijk is het enige wat je aangaat ‘tot de dood ons scheidt’, maar een bedrijf start je eigenlijk op om er ook weer een keer mee te stoppen.’

Klik en personeel ‘Wij houden ons bezig met het waarderen van bedrijven, én met de aan- en verkoopbegeleiding daarvan. Complexe materie, want je kunt je bedrijf tenslotte maar één keer verkopen.’ Door goed te kijken naar wat de verkoper én de potentiële koper wil, wordt de juiste match gezocht. ‘Enerzijds heeft ons vak een behoorlijke inhoudelijke component - wat is het bedrijf waard en waar moeten we bij de waardering op letten -, maar om succesvol te kunnen zijn, moeten de partijen ook bij elkaar passen.’ Zijn collega Niek: ‘We hebben de afgelopen jaren een aantal trajecten meegemaakt waarin de prijs niet zozeer doorslaggevend was. Naar aanleiding van een kennismakingsgesprek was de keuze al bijna gemaakt. Dan klinkt het: Als deze partij een redelijk bod neerlegt, dan mag hij het hebben.’

Vaak is de zorg om het eigen personeel in dit stadium nog wel ‘een dingetje’. Jan: ‘Ondernemers zijn soms vergroeid met hun bedrijf en hun werknemers. Daar zie je de angst. Maar wij weten uit ervaring dat die angst bijna altijd ongegrond blijkt.’

Blinde vlek Veel (familie)bedrijven worden natuurlijk verkocht aan de kinderen.

Roland: ‘Bij kinderen heeft de ondernemer nog wel eens last van een blinde vlek. Het familiebedrijf ‘moet’ naar de kinderen, maar wat als de beoogde opvolger(s) niet geschikt is/zijn? Onze rol is om ook daar kritisch naar te kijken en de ondernemer hierin eerlijk te adviseren. Ook kun je ze laten testen door een extern bureau om te achterhalen of ze wel echt uit het juiste hout gesneden zijn.’

Gesprekken met familieleden (ook met de niet-beoogde opvolgers) leidt tot een familiestatuut waarin de rechten en plichten rondom een overname door familieleden staat beschreven. ‘Van belang in deze fase is vaak ook of de ondernemer zelf al voldoende pensioen heeft opgebouwd, of dat de verkoop van het bedrijf hiervoor moet zorgen. Hierbij komen de nodige belastingtechnische vraagstukken om de hoek kijken.’

Moeilijk verkoopbaar?

‘We praten nu wel heel gemakkelijk over de verkoop van een bedrijf, maar soms stagneren de plannen al bij voorbaat’, weet Roland.

Soms vanwege de branche, denk aan retail, waardoor een bank niet wil financieren. Maar soms ook zijn ondernemers nog te vroeg.

Dan is hun bedrijf nog te klein en daarom niet interessant genoeg voor overname.’ Jan beaamt dat volmondig en voegt toe: ‘We hebben hier enorm veel mooie bedrijven in de regio;

Regiolokaal | 73

Financiering

‘een bedrijf start je om er ook weer een keer mee te stoppen’ productiebedrijven met tien man op de loonlijst en een paar miljoen omzet. Die zijn dan wel verkoopbaar, maar voor een rotprijs’, klinkt het onomwonden. Ik kijk hem met verbazing aan. Hoezo? Het zijn toch prachtige, goedlopende bedrijven met een prima winst? ‘Dat is juist het probleem! Ondernemers denken vaak dat hun bedrijf ‘5 x de winst’ waard is, maar bij een bovengemiddeld renderend bedrijf is dat vaak te duur voor een potentiële koper.’ Daarnaast is de ondernemer, als meewerkend voorman, vaak de spil waar het hele bedrijf om draait. Stapt deze duizendpoot met alle parate kennis van boord, dan is het nog maar de vraag of het bedrijf in de daaropvolgende jaren nog wel soortgelijke winsten kan blijven maken. Hoe dan verder? ‘Tja, dan zal de ondernemer genoegen moeten nemen met slechts drie keer de winst. Maar negen van de tien zeggen in dat geval ‘dan ga ik toch gewoon nog drie jaar door?’.’ Overigens: dat ‘gewoon doorgaan’ kan wél de oplossing zijn die het team de ondernemer zal aanraden; maar anders dan hij denkt…

‘Grotere bedrijven met tien, twintig miljoen omzet, zijn veel gemakkelijker verkoopbaar. Daar zit al een bedrijfsleider of een compleet managementteam op. Ondernemers zijn in dat geval niet meer onmisbaar.’ Kortom: de ondernemer die dacht nog wel even drie jaar door te gaan, krijgt niet zelden het advies om er nog een soortgelijk bedrijf bij te kopen en uit te breiden.

74

Wie zijn bedrijf verkoopt, wil ook graag boter bij de vis. ‘Maar de realiteit is dat je vaak niet alles in één keer contant kunt maken’, vertelt Roland. ‘Financiering van bedrijfsovername is de laatste jaren een steeds groter probleem aan het worden. Banken zijn niet meer zo happig op financiering.’ Maatwerk, dus. Jan: ‘Vaak laat de verkoper nog een deel van de koopprijs in het bedrijf zitten, of wordt er - als banken als ‘goedkopere optie’ niet willen - gezocht naar derden die willen bijspringen.’ ‘Soms is dat een bevriende ondernemer van de koper, maar soms ook moeten wij dat organiseren’, aldus Roland. Jan: ‘Wij kennen natuurlijk wel wat mensen die de afgelopen jaren centjes hebben gebeurd; denk aan iemand die zijn bedrijf verkocht heeft en zag dat zijn geld op de bank niets opbracht. Die zegt: ‘mooi, ik heb een bak centen, dus mocht je iets tegenkomen waarvan je denkt dat ik erin zou kunnen participeren…’.’

‘De laatste tijd zien we een tendens waarbij vooral jonge ondernemers - soms zonder al te veel moeite - besluiten hun bedrijf te verkopen. Ze beginnen dan, eenmaal met ‘cash’ op zak, weer aan een nieuw avontuur’, signaleert Jan en besluit: ‘Sommige ondernemers zijn nu eenmaal nog lang niet toe aan hun pensioen.’

•

Rondweg 13, Wezep 038 44 462 44 www.krcvanelderen.nl

Bedrijvenpark H2O Hattemerbroek

Ondernemen op een economische toplocatie met uitstekende zichtlocaties langs de A28 en A50 Bedrijvenpark H2O is direct gelegen aan de

Logistieke toplocatie, vlakbij Zwolle

A28 en A50 en daardoor perfect bereikbaar.

H2O biedt alle ruimte om te ondernemen

Representatieve uitstraling

voor kleine en middelgrote bedrijven in de economisch sterke regio Zwolle.

Actief parkmanagement en voorzieningen

Hoogstaande voorzieningen zoals een

Voor uiteenlopende bedrijven (tot categorie 4.2)

glasvezel netwerk en een actief parkmanagement, maken Bedrijvenpark H2O een ideale locatie voor lokaal en regionaal

Diverse kavelgroottes beschikbaar

georiënteerde bedrijven.

www.bedrijvenparkH2O.nl

Kennis

Alfa Accountants en Adviseurs kiest met theatercollege voor bijzondere vorm van relatiebeheer

Van het beste bewaarde geheim van Zwolle naar een plek in de spotlights

76

Kennis

Tekst: Rudi Buitenkamp / Fotografie Paul van de Wal

Het is iets dat je niet direct verwacht bij een accountantskantoor. Dat maakt het al een mooie, gedurfde stap van Alfa Accountants en Adviseurs om het theater in te gaan. ‘We zijn een organisatie die veel in z’n mars heeft. Tegelijkertijd zijn we het best bewaarde geheim van Zwolle. Het is tijd om daar verandering in aan te brengen’, stelt directievoorzitter Jonny Hilberink van Alfa Zwolle.

Als deze editie van Regiolokaal het levenslicht ziet, heeft Alfa Accountants en Adviseurs het theatercollege ‘Voorkom ruzie bij de kist’ al achter de rug. Gezien het aantal aanmeldingen voor het evenement (rond de 350), dat samen met Vechtstede Notarissen is georganiseerd, is het ongetwijfeld een succesverhaal geworden.

Oftewel, hoe komen relatiebeheer, informatievoorziening en een stukje pr bij elkaar.

Helaas kunnen we nu dus niets van de sfeer en de reacties van bezoekers meenemen, maar we kunnen wel dieper ingaan op het hoe en waarom. ‘We zoeken elk jaar naar een leuke manier om ons te profileren.

Weet je, in ons vakgebied is het heel gemakkelijk om een bak informatie over ondernemers uit te storten, maar ze moeten het voelen en ervaren. Het theater haalt drempels weg en de ondernemer vindt het leuk om op een andere manier over zaken te spreken’, vertelt Jonny.

Het vergt een portie lef om het theater in te gaan, maar het wordt helemaal gewaagd als je ook nog een onderwerp als de dood bij de kop pakt. ‘Dat klopt’, zegt Jonny. ‘Maar we wilden laten zien dat het goed is om over dit onderwerp te praten. En dat het met een man als prof. Bernard Schols, expert op het gebied van onder meer erven, schenken en levenstestament, zelfs een leuke avond kan worden.’

Vitaal ondernemerschap Voor iedereen én zeker voor ondernemers geldt dat het goed is om voor te sorteren op het onvermijdelijke aspect van ons leven: het overlijden. Dan ben je op zoek naar twee garanties: dat je nabestaanden goed verzorgd achterblijven en dat er iets wordt geregeld voor het bedrijf. In het laatste geval is het mogelijk een potentiële opvolger naar voren te schuiven of de onderneming te verkopen. ‘Heb je de zaakjes vroegtijdig goed voor elkaar, dan lig je daar ’s nachts niet wakker van. En kun je de energie volledig in het bedrijf steken. Dat is de kern van ons verhaal.’

Alfa profileert zich graag als businesspartner. Dat gaat dus een aantal stappen verder dan alles wat zich afspeelt rond de cijfertjes. ‘Bij ons staat de klant centraal en niet de dienstverlening. De insteek is om een vertrouwensrelatie op te bouwen en aan te sluiten bij alle momenten in het leven en de behoeftes van de ondernemer. Dat doen

we proactief, dus we vinden het een belangrijke taak om de risico’s voor de ondernemer in kaart te brengen. Dat geeft rust en daarmee leveren we een extra bijdrage aan wat wij graag omschrijven als vitaal ondernemerschap.’

Natuurlijk wordt er nog een evaluatie gehouden met medeorganisator Vechtstede Notarissen, maar de verwachting is dat alle seinen op groen blijven staan.

En dat volgend jaar opnieuw een theatercollege wordt georganiseerd. ‘Het is een mooie, luchtige manier om een relatief zwaar onderwerp bespreekbaar te maken. In onze visie is verwerkt dat we graag dichtbij onze klanten willen staan. Zowel geografisch als in de beleving. Hoe mooi is het dan om het te koppelen aan een theater.

Dat voelt toch ook aan als een warm bad?’, besluit Jonny Hilberink met een knipoog.

•

Alfa Accountants en Adviseurs Burgemeester Roelenweg 13J, Zwolle 088 25 330 50 zwolle@alfa.n www.alfa.nl

Regiolokaal | 77

Kennis

Ga ook als jonge ondernemer tijdig aan de slag met een levenstestament

Voorkom dat jouw onderneming stuurloos wordt Wat zijn de belangrijkste drijfveren om te kiezen voor het ondernemerschap? Vraag het honderd willekeurige mensen en je krijgt geheid reacties die in de richting gaan van ‘vrijheid’ en ‘het zelf willen bepalen’. Als ondernemer stippel je dus graag de koers uit…

Maar heb je wel eens nagedacht over het moment dat je het stuur door ziekte of een ongeval noodgedwongen uit handen moet geven?

Vaak is het antwoord ontkennend. De ondernemer is druk met het exploiteren van zijn onderneming en heeft zijn handen vol om personeel, klanten en leveranciers tevreden te houden. Toch komt het met regelmaat voor dat ondernemers voor kortere of langere tijd uitvallen of zelfs komen te overlijden. Op zo’n moment kan het bedrijf van de een op de andere dag stuurloos worden.

Draaiboek Kun je dat voorkomen? Niet voor de volle honderd procent, maar je kunt er wel tijdig – als je nog vitaal bent – over nadenken en er op anticiperen. Een levenstestament kan hiervoor uitkomst bieden. ‘Je kunt daarin bijvoorbeeld vastleggen wie welke beslissingen mag nemen wanneer jij als ondernemer voor langere tijd bent uitgeschakeld of zelfs komt te overlijden. Of een volmacht afgeven om de onderneming te verkopen aan bijvoorbeeld een familielid of bedrijfsleider’, geeft Jolanda van Dam aan.

Als advocaat bij Van Dam & Lolkema Advocaten in Zwolle weet zij uit eigen praktijk wat de gevolgen zijn als de ondernemer ineens uit- of wegvalt. Los van het levenstestament geeft ze daarom ook het advies om een soort draaiboek te maken. ‘Daarin neem je zaken op die te maken hebben met de exploitatie van de onderneming zodat jouw waarnemer of opvolger direct door kan. Dan gaat het om basiselementen zoals waar je de diverse inloggegevens en wachtwoorden kunt vinden.’

Jolanda van Dam IS advocaat familierecht in Zwolle.

JE MAG HAAR ALTIJD BELLEN VOOR familierechtelijke kwesties en adviezen. BEREIKBAAR VIA 038 30 388 88 of jvdl@vandamlolkema.nl Tekst Rudi Buitenkamp / Fotografie Carry Premsela

78

Kennis

Henry Nassette van HetUitzendBureau.nl

‘Openstaande vacatures?

Wijzoeken creatief en passend’ Verbinden is zijn passie. Niet vreemd dus dat Henry Nassette (52) HetUitzendbureau.nl runt. Hij voelt zich er - al bijna tien jaar - als een vis in het water. ‘Ik ben dagelijks bezig met het verbinden van mensen met een nieuwe uitdaging: een nieuwe baan. Met oprechte interesse in de mens. Want als je niet geïnteresseerd bent, dan kun je ook niet helpen.’

‘We bemiddelen voor bijna alle branches, tot mbo+ niveau, met uitzondering van ICT en zorg.’

De laatste jaren vonden veel ‘ouderen’ via hem een nieuwe baan. ‘Er is minder vaktechnische jeugd, dus ik denk dat, als je ouderen binnenhaalt, je veel kennis binnenhaalt om die jongere generatie wat te leren.’

Jongeren leiden nog wel eens aan zelfoverschatting en hebben onrealistische voorstellingen met betrekking tot het salaris dat zij menen te moeten verdienen.

Henry prikt er, tijdens de kennismakingsgesprekken, feilloos doorheen. ‘Noodzakelijk. Want om de juiste match te kunnen maken, moet je je verdiepen in zowel de persoon, als het bedrijf.’ Henry gaat nooit louter op een cv af. ‘Iedere kandidaat spreken we persoonlijk; soms wel drie keer.’ Onze relaties weten dat ze niet overstelpt worden met cv’s. Dus als ze van mij een cv krijgen, dan ben ik er voor tachtig procent van overtuigd dat die kandidaat past. Dat weten ze.

Ik loop geen deuren plat, gooi geen mailboxen vol.’

Natuurlijk kent hij zijn klanten door en door. ‘De cultuur, de sfeer…’

Dit totaalbeeld biedt de grootste kans op een perfecte, duurzame match. ‘Met onze persoonlijke aanpak onderscheiden we ons. Dat weet ik omdat het werkt.’

Henry is vader van twee bloedlieve kinderen (soms), en dol op sport. Zijn levensmotto: ‘Blijf dicht bij jezelf. Proberen te leren van anderen: je hebt de wijsheid niet in pacht, maar je kunt die wel delen.’

Henry is verantwoordelijk voor de vestigingen Zwolle, Steenwijk en Emmeloord. Ook flexschilder.nl en flexibility.nl zijn onderdeel van zijn bedrijf. Mail hem: henry.nassette@hetuitzendbureau.nl of bel 06 319 43 900.

Tekst Alex de Jong / Fotografie Paul van der Wal

Regiolokaal | 79

Kennis

Denk bij elke communicatievraag na over strategie, doelen en doelgroepen

Beste ondernemer: stop toch eens met ad-hoccommuniceren !

‘Goedemorgen ondernemer X, binnenkort verschijnt een nieuwe editie van blad Y. Vorig jaar had je in dezelfde periode een mooie advertentie.

Mogen we deze herplaatsen?’ Deze vraag moet je bekend voorkomen.

Ieder bedrijf wordt meerdere keren per jaar benaderd met een dergelijk verzoek. En hoe vaak geef je (te snel) als antwoord: ‘Ja, doe maar’? Het gebeurt vaker dan je denkt.

Een ander voorbeeld: als mkb’er ben je hartstikke druk met jouw vakmanschap en het runnen van een onderneming.

Toch ben je van mening dat je beter zichtbaar moet zijn op social media. Zelf heb je er helemaal niets mee, dus je vraagt de receptioniste om dit op te pakken, want zij post wel eens wat op Facebook.

Ook herkenbaar? Het zijn typische voorbeelden van op een ad-hocmanier omgaan met je eigen marketing en communicatie. ‘Je reageert op een vraag of neemt actie zonder dat je bij jezelf nadenkt of het past binnen de strategie, de doelen en of het wel de boodschap is die jouw doelgroep wil horen.

Het is belangrijk om daar meer structuur in aan te brengen’, stelt Rudi Buitenkamp van communicatiebureau Lettertovenaar.

Kansen laten liggen Mocht je nog niet over een communicatiestrategie beschikken, dan is het goed om daar eens over na te denken. Ook al moet je daarvoor buiten je eigen comfortzone. ‘Een strategie biedt houvast om op dezelfde manier naar buiten te treden.

Dat is prettig, herkenbaar en professioneel. Voor jezelf en voor klanten, leveranciers en toekomstige arbeidskrachten.’

Eerst de communicatiestrategie, dan de communicatiemiddelen. Dat is de juiste volgorde! Lettertovenaar prijst zich gelukkig dat het voor beide kan terugvallen op de ervaring van Judith Elissen van Social Media Salland met wie hij een kantoor in Broekland deelt. Samen zijn ze in staat elk communicatievraagstuk te tackelen. ‘Daarbij is het belangrijk om te kijken naar een goede prijs-kwaliteitverhouding. Als jouw doelgroep vaak op social media actief is, dan moet je dus niet alleen geld stoppen in offline media. Klinkt simpel, maar het gebeurt nog te vaak’, stelt Judith.

Rudi Buitenkamp is tekstschrijver en communicatiespecialist in Broekland. JE MAG HEM (BIJNA) 24/7 BELLEN met een communicatievraag. BEREIKBAAR VIA 06 221 31 206 of www.lettertovenaar.nl

80

Tekst Rudi Buitenkamp / Fotografie Stefan Kemper

Met onze jarenlange ervaring in de culinaire en zakelijke wereld verzorgen wij uw evenement of feest tot in de puntjes. Of het nu gaat om een exclusief gezelschap of een bedrijfsjubileum met 500 gasten. Geen uitdaging is ons te groot. Met oog voor detail en liefde voor gastvrijheid zorgen wij ervoor dat u en uw gasten niets tekort komen.

www.mi-qu.nl T: 038 - 234 0018 E: info@mi-qu.nl

Enjoy the experience

MiQu tering en events - Een ervaring in de gastronomie!

Impuls Evenementen

Evenementen met passie 82

Profiel

Tekst Alex de Jong / Fotografie Paul van der Wal

Ze doet het met passie, met liefde voor het vak. En natuurlijk ook voor de opdrachtgever en de genodigden. Onder de naam Impuls Evenementen verzorgt Nicolette Mennega al bijna twintig jaar de mooiste evenementen. Business to businessevents, relatiedagen, jubileumfeesten; allemaal passend bij wat je als bedrijf wilt uitstralen. Een evenement waar nog lang over nagepraat zal worden.

‘Een evenement moet bij je bedrijf passen, het moet weergeven wat je waarden en normen zijn, de betrokkenheid vergroten en altijd iets positief uitstralen.’

Randvoorwaarden van een evenement noemt ze dat.

‘Je evenement een onderdeel van je marketingstrategie laten zijn, het heeft altijd een samenhang. Dat wil niet zeggen dat iets niet leuk mag zijn. Graag zelfs’, zo stelt ze. ‘Wanneer een bedrijf de verbinding met zijn relaties als uitgangspunt neemt - en dat ook wil uitstralen, dan sla je met een kale borrel de plank mis. Die borrel moet impact hebben, daar moet lang over worden gesproken.’

Geen ‘u vraagt, wij draaien’ Nicolette verzorgt alles op maat, er ligt geen standaardidee op de plank. Verwacht geen ‘u vraagt, wij draaien’ mentaliteit. ‘Als ik denk dat een idee niet past bij wie ze zijn of bij wat ze willen uitstralen, dan zal ik dat zeker zeggen’, vervolgt ze. Het is precies deze eigenzinnige kijk op het organiseren van een event die maakt dat een event in Nicolettes handen echt impact krijgt. ‘Als je iets doet, dan moet je het goed doen. Of je moet het laten.’

Passie Het is haar kracht, die eigenwijsheid, dat ‘net even anders zijn dan standaard’, zodat mensen nog lang over een event napraten. ‘Want dat is toch wat je wilt bereiken? Dat mensen met een glimlach naar huis gaan?’ Het verklaart waarom Nicolette meer doet dan simpelweg een offerte over de schutting gooien. ‘Ik wil een bedrijf leren kennen. Wil graag, als het op het bedrijf plaatsvindt, de locatie goed bekijken zodat het bij mij gaat ‘borrelen’.’ En heeft ze eenmaal helder voor ogen wat de klant wil, wat zij eraan kan toevoegen en wat het allemaal zou moeten gaan kosten, dan presenteert ze een open begroting. ‘Het moet van begin tot eind passen. Het cirkeltje moet rond zijn.’

Verbinding Ze heeft een aantal vaste relaties waarmee ze graag samenwerkt; partijen waarmee ze kan lezen en schrijven.

‘Ik betaal liever iets meer in de wetenschap dat ik deze leverancier midden in de nacht kan bellen wanneer zich een probleem voordoet, dan dat ik koste wat het kost iets wil besparen en dan, als het mis gaat, er alleen voor sta.’ Want laten we eerlijk zijn: ook bij Nicolette gaat er wel eens iets mis. Zoals toen ze ooit een compleet onwelwillende band uitnodigde… Voor de rest zijn het zaken die altijd te overzien zijn. ‘Gaat er onverhoopt toch een kleinigheidje mis, dan is het de kunst om dat niemand te laten merken.’

‘De relatie met je opdrachtgever is allesbepalend. Een evenement is iets wat je in gezamenlijkheid neerzet’, stelt ze. ‘Ik mag op zo’n moment het bedrijf vertegenwoordigen, daar moet je zuinig mee omgaan.’

Verbinding aangaan met je opdrachtgever is heel belangrijk. Openheid en loyaliteit, zijn nog twee van die kernwoorden die hier niet mogen ontbreken. ‘What you see, is what you get’, klinkt het gekscherend. ‘Ik heb geen dubbele agenda, die komt altijd als een boemerang weer terug. ‘Nee’ durven zeggen is ook een kunst’, gaat ze verder. ‘Organiseren is een vak. Ik zal alles tot in de puntjes voor je organiseren; dat is waar mijn passie ligt.

Er wordt wel eens gezegd dat in de evenementenbranche alles mogelijk is, maar laten we eerlijk zijn, er zijn grenzen. En toch… het blijft een uitdaging om het allemaal wel voor elkaar te krijgen.’

Haar wapenfeiten? Ze benoemt ze niet graag, maar als het dan toch moet: ‘Naast de congressen voor Microsoft en de franchisedagen voor Blokker, heb ik driemaal het huldigingsfeest van PEC Zwolle mogen organiseren.

Daar ben ik wel trots op!’

•

www.impulsevenementen.nl

Regiolokaal | 83

Advertorial

Titel Intro tekst

Het blijft belangrijk dat we naar klanten toegaan Arend-Jan Horst, CEO van AKROH Industries, richt zich graag op de toekomst van zijn bedrijf. Innoveren, investeren en inspireren is wat hem drijft, hem energie geeft en hem vitaal houdt. Klantmomenten vindt hij erg waardevol. ‘Ik vind het belangrijk om zoveel mogelijk van klanten te horen waar hun vragen en uitdagingen liggen. Dat geeft inspiratie over en weer.’

‘Ik ben blij dat we weer naar beurzen kunnen, zoals komende maand naar een agrarische beurs in Duitsland.

Ik geniet dan van de vele contactmomenten.’

Ongetwijfeld praat Arend-Jan zijn klanten bij die gelegenheid bij over de ontwikkelingen bij AKROH.

Innovaties ‘We hebben net een nieuwe spuitgietmachine geïnstalleerd waarmee we grotere producten kunnen maken.

Dit geeft nieuwe mogelijkheden voor de toekomst. Denk aan kliko’s, bumpers voor auto’s, grote bloempotten en verder alles wat een groter volume vraagt. In de toekomst willen we hiermee pallets maken van gerecycled kunststof, omdat de markt een alternatief vraagt voor de steeds duurder wordende houten pallets. Verder ontwikkelen we voortdurend nieuwe matrijzen voor het maken van nieuwe producten.

Onze productcatalogus omvat nu bijna 250 pagina’s aan hoogwaardige kunststofproducten voor diverse markten.

Neem gerust eens een kijkje, wellicht is er iets voor je bij.’ De catalogus vind je op de website van AKROH.

84

Investeringen Om minder afhankelijk te zijn van andere partijen investeert Arend-Jan in overname van andere bedrijven.

‘We zijn nu bezig met een bedrijfsovername in de regio, een bedrijf actief in de kunststoffenbranche. Ik mag daar op dit moment nog niet meer over vertellen. Ik geef je daarom een ander voorbeeld. Twee jaar geleden namen we een zeefdrukkerij in Joure over. Onze zoon Jan geeft leiding aan dit bedrijf, genaamd FROG Reclame.

Voordeel is dat we nu zelf kunststofproducten kunnen bedrukken. We hebben dit proces in eigen beheer en profiteren van de synergie. We maken er onder meer relatiegeschenken, voor als opdrachtgevers iets willen geven zoals emmers en toolboxen met hun eigen naam erop.’

Marsweg 47, Zwolle 038 46 745 00 www.akroh.com

Bedenk wat het je oplevert

4

Je kent deze valkuil vast, zeker uit de tijd dat je begon als ondernemer.

Je denkt het allemaal zelf te kunnen.

Anderen om hulp vragen komt niet bij je op, je weet het immers zelf het beste. Dan ga je vliegen, je groeit, je hebt succes, hoe ga je dit vol houden?

Er komen zaken op je pad waar je toch niet zo goed in blijkt te zijn. Personeel, automatisering, wetgeving etc.. Hoe fijn is het dat er anderen zijn die specialist zijn en die in ondersteuning van anderen hun zingeving vonden. In bijgaande portretserie stellen drie vrouwen zich voor. Brenda Stelpstra van BVAssist weet hoe je in je onderneming om moet gaan met mensen met een kankerdiagnose of mensen met ADHD of Autisme.

Annelies Wassens van DOE Support helpt ondernemers op secretarieel gebied, zij is je ‘virtual assistant’. Margriet Hekkert van HoutMoed coacht en traint je medewerkers met een chronische aandoening en helpt ze hun leven opnieuw in te richten. Ondernemer, fijn dat je er niet alleen voor staat. Bedenk wat het je oplevert.

Tekst Peter Pels / Fotografie Paul van der Wal

EXPERTS Regiolokaal | 85

Portret

KANKER, ADHD EN AUTISME OP DE WERKVLOER Brenda Stelpstra van BVAssist is geboeid door het onderwerp samenwerken. Vooral waar goed samenwerken niet zo vanzelfsprekend is, bijvoorbeeld bij mensen met een diagnose ADHD of autisme. Of met mensen die kanker hebben of daarvan herstellende zijn. Dat vraagt om het bespreekbaar maken, begrip kweken en het aangeven van grenzen.

Kwetsbaar Brenda ondersteunt bedrijven daarin en put daarbij uit eigen, persoonlijke ervaringen. ‘Eind 2022 werd bij mij baarmoederhalskanker vastgesteld. En, net als velen, had ik niet door wat voor impact dit ging hebben op mijn totale leven.’ Brenda is er open over, ze stelt zich daarmee kwetsbaar op. ‘Ik ben opgegroeid met ADHD en Autisme in de familie. Ook mijn kinderen hebben dit.

Ik spreek en train vanuit die persoonlijke ervaring en betrokkenheid.’

Bewustwording Brenda reikt bedrijven tools aan om de samenwerking op de werkvloer te verbeteren. ‘Kwetsbaarheid, onbegrip en grenzen op de werkvloer zijn zaken waarover ik erg gepassioneerd ben. Er is nog zoveel onbekend hoe je het best communiceert met iemand die ADHD of Autisme heeft. Het onbegrip wegnemen, daar is een wereld mee te winnen. Tegen iemand die medisch gesproken van kanker is genezen, wordt al gauw gezegd; ‘Je bent toch beter?’. Daarmee wordt voorbijgegaan aan de psychologische impact die kanker heeft, alsook op de lichamelijk schade door ingrijpende behandelingen. Betrokkene wil niets liever dan terug naar zijn leven voor kanker. Durf je je kwetsbaar op te stellen en dit in je bedrijf bespreekbaar te maken, ook als leidinggevende? Het is mijn missie om meer bewustwording te creëren hierover. Je vergroot hiermee het werkplezier en er is minder uitval.

Een win-winsituatie voor alle partijen.’ www.bvassist.com

86

Portret

‘BESTEED JOUW TIJDROVENDE TAKEN GEWOON AAN MIJ UIT’ Als zelfstandige ‘moet’ je enorm veel. Zichtbaar zijn op social media, klantvragen via mail beantwoorden, een community runnen én nog zoveel dingen meer. Omzet maken, bijvoorbeeld. Er voor je klanten zijn. En, oh ja, af en toe wat tijd voor jezelf.

Maar hoe? Wat dacht je van uitbesteden? Dat kost geld, hoor je dan al snel. Klopt’, zegt Annelies lachend. ‘Ik doe het niet voor niets. Maar: kijk nu eens niet naar wat het kost, maar naar wat het je oplevert!’

Annelies is jouw freelance ondersteuner op secretarieel gebied, jouw ‘virtual assistant’, jouw managementassistente die van onschatbare waarde voor je business is.

Zij doet de taken die je wel móet doen, maar liever níet doet. Zodat jij weer kunt doen wat je het liefste doet: je vak uitoefenen. Want daarom ben jij ondernemer geworden, toch?! ‘Ik bied vanuit huis mijn office support aan. De mailbox opschonen, agendabeheer, klantenservice… Ik maak jouw documentatie, drukwerk, flyer, werkboek of presentatie op. Ik doe alles, behalve boekhouding.’ Gewoon ad hoc, voor als je met de handen in het haar zit, maar net zo lief op vaste basis.

Dit kan al vanaf 2,5 uur per maand, al naar gelang de taken die je voor haar hebt. Denk aan social media ondersteuning - waarbij ze jouw geschreven content voorziet van visuals die passen bij je merk, en dit voor je plaatst - tot ‘community management’. Dat is het bijhouden van jouw online (klanten) gemeenschap, waar bezoekers online vragen stellen én snel antwoord krijgen; ook wanneer jij er zelf niet bent. Ook hier is ze verantwoordelijk voor de content en visuals. Annelies doet alles. Gewoon, omdat jij als vrouwelijke coach, trainer of mentor dat er niet ook nog bij kunt doen. Of omdat je ‘even tijd voor jezelf’ wilt. Omdat je gelukkiger wordt van klantwerk, niet van alles daar omheen.

Je kunt Annelies Wassens bereiken via contact@doesupport.nl of 06 824 90 351.

‘Ik ben een enthousiaste doener’, vertelt de vrouw die vroeger nog een aardig deuntje op de saxofoon blies.

Het verklaart haar liefde voor het tv-programma De beste zangers, maar Boer zoekt vrouw of Flikken kijkt ze net zo lief. Tenzij ze voor jou bezig is, natuurlijk... www.doesupport.nl

Regiolokaal | 87

Portret

CHRONISCH ZIEK? MET HOUTMOED KRIJG JE JE LEVEN WEER OP DE RAILS Chronisch ziek. Geen energie meer? Het gevoel dat je ‘waardeloos’ bent? Margriet Hekkert van HoutMoed kent het. She’s been there, done that.

Als ervaringsdeskundige verzorgt ze coaching en training voor medewerkers met een chronische aandoening. ‘Ik begeleid ze met het weer op de rails krijgen van hun leven.’ Want wie een chronische ziekte krijgt - denk aan long covid, reuma, of hartproblemen - zal zijn of haar leven opnieuw moeten inrichten.

‘Mensen hebben minder energie, kunnen minder doen dan toen ze nog gezond waren.’ Margriet weet als geen ander wat je doormaakt, maar ook hoe je er ‘sterker en mooier’ uit kunt komen.

‘Als ervaringsdeskundige kan ik veel beter invoelen welke belemmerende factoren er spelen; kan ik mensen vanuit mijn eigen ervaring confronteren met zaken, én kan ik ze ook laten zien dat je, ondanks alle beperkingen waarmee je nog in het reine moet komen, ook juist een hele hoop dingen nog wel kunt.’

Sterker nog: ze beweert met stelligheid dat haar leven, nadat ze haar reuma heeft geaccepteerd, een stuk mooier is geworden dan voorheen. ‘Ik durf nu meer te kiezen voor de dingen die voor mij belangrijk zijn; ik leef intenser.’ ‘Erkennen dat je iets mankeert, past niet in hoe we zijn opgevoed. Niet zeuren, de schouders eronder!’ Het verklaart waarom mensen met een chronische aandoening vaak op het werk nog wel ‘goed’ presteren, ‘maar eenmaal thuis is alle energie op’. Margriet helpt om de nieuwe balans te vinden. In vijf tot zeven sessies, waarbij ze graag de natuur opzoekt, gaat ze één op één met je in gesprek en begeleidt je door het ‘rouwproces’ dat hoort bij het accepteren van je ‘nieuwe ik’.

‘Ik leer mensen met hun aandoening om te gaan, zich bewust te maken van wat ze fysiek nog wel of niet kunnen.’ Als ervaringsdeskundige gaat haar dat makkelijker af dan de doorsnee UWV-arts of leidinggevende. Bovendien is zij zelf het levende bewijs dat het leven niet stopt met het hebben van een chronische aandoening.

Meer weten? Neem contact op: 06 264 89 397 of kijk op: www.houtmoed.com

88

Een goed reclamebureau praat niet veel maar luistert.

Wij vinden het belangrijk dat uw bedrijf in de picture staat.

Iets over ons weten?

Re c l am e

Toch nu weten wat we doen? Blik Reclame is goed in: grafische vormgeving, merkontwikkeling, webontwikkeling en online marketing. www.blikreclame.nl // 0571 76 00 55

Regiolokaal | 89

Het lef om een beetje tegendraads te zijn

Lenferink Groep Zwolle blijft uitkijken naar nieuwe uitdagingen

90

Emiel Brink (links) en Carlus Lenferink

Profiel

Tekst Peter Pels / Fotografie archief Lenferink Groep Zwolle

Lenferink Groep Zwolle voegde onlangs een bijzonder vastgoedproject toe aan haar portefeuille en haalt daarmee opnieuw de landelijke pers. Het iconische Zwolse kantoorgebouw The Mayor, voorheen regiokantoor van Achmea, is per 27 september 2023 in handen van Lenferink Groep Zwolle. Het zoveelste tastbare bewijs van een succesvolle strategie, bestaande uit een mix van deskundigheid, durf, daadkracht en visie. ‘Wij gaan door waar anderen vaak stoppen.’

Carlus Lenferink startte 40 jaar geleden met zijn activiteiten in het vastgoed. Met zijn ondernemerschap en deskundigheid boekte hij al snel succes. Hij bouwde vervolgens aan een organisatie met mensen die zijn passie delen. Carlus: ‘Deskundigheid en kwaliteit leveren, nieuwe waarde toevoegen aan het vastgoed, iets wat nu met een mooi woord revitaliseren heet, dat doen wij al jaren.’ Lenferink Groep Zwolle groeide gestaag tot de onderneming die het nu is.

Samen met Emiel Brink voert Carlus de directie en samen met het team wordt dagelijks vol enthousiasme en plezier gewerkt aan de vele uitdagingen. ‘Ons team bestaat nu uit 25 medewerkers. Het hele team groeit mee, samen zijn we verantwoordelijk.’ Suzanne Beumer, officemanager: ‘Het voelt als een familiebedrijf, al zijn we dat naar de letter niet. Het is het gevoel van een warm bad waarin we werken, waarin we allemaal een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebben en tonen. Iedereen wordt meegenomen, iedereen weet waarmee we bezig zijn en waarom.’

Carlus: ‘Het maakt onze organisatie betrokken en slagvaardig, we kunnen snel schakelen.’

Grenzen verleggen en denken in kansen ‘Wij zijn geen ontwikkelaar die vastgoed aankoopt, sloopt en de locatie opnieuw invult. Wij kopen aan om het vastgoed langjarig in bezit te hebben en te houden. We werken vanuit een beleggersvisie’, licht Carlus toe. ‘Ons uitgangspunt is langjarig exploiteren.

Dan komt het op een zeker moment naar je toe. Wij zien kansen waar anderen misschien twijfelen. We hebben het lef om een beetje tegendraads te zijn en daarmee grenzen te verleggen. Door op het juiste

moment het vastgoed in te kopen. Wij voegen nieuwe waarde toe en dat maakt onze aanpak succesvol. Mooi voorbeeld hiervan is de aankoop van een zieltogend winkelcentrum in Gouda. Het lukte ons binnen één jaar het centrum te laten leven, onder andere door het aantrekken van een supermarktketen.’ Het leidt tot een zeer uiteenlopende vastgoedportefeuille, verspreid over heel Nederland. Kantoren, winkels, woningen, horecapanden, maar ook diverse bijzondere monumenten, het stadioncomplex Zwolle en zelfs een speelpark in Zuidlaren. Vorig jaar zijn de grenzen nog op een andere wijze verlegd, op Curaçao in Willemstad kocht Lenferink Groep Zwolle het St. Martinus Complex.

Thuis in Zwolle Carlus lacht: ‘Ja, we zijn moeilijk in een hokje te vangen, dat houdt het vizier open. Wat ons drijft is dat we ondernemen echt heel leuk vinden.’ Hoewel Lenferink Groep Zwolle nationaal en zelfs dus internationaal actief is, is de connectie met Zwolle heel hecht. Het zit niet alleen in de naam verankerd, het zit ook in de betrokkenheid van de onderneming bij haar thuisbasis. Carlus: ‘Ons hoofdkantoor is gevestigd aan het Ter Pelkwijkpark 18 te Zwolle in ons eigen karakteristieke, monumentale pand. We zijn er dan ook bijzonder trots op dat we de afgelopen jaren ook mooie Zwolse projecten aan onze portefeuille hebben kunnen toevoegen, zoals het Stadioncomplex Zwolle, winkelcentrum Diezerpoort, diverse appartementencomplexen, Loetje (voorheen Urbana) en recentelijk dus The Mayor. Op het gebied van sponsoring steunen we vooral regionale goede doelen, zoals bijvoorbeeld ZwolleDoet! Puur omdat we ons hier thuis voelen. Als ondernemers in vastgoed weten we immers als geen ander hoe belangrijk een goed thuis is.’

Regiolokaal | 91

Kantoorgebouw The Mayor

Waarde toevoegen

denken creatief mee met de gebruikers van onze

Emiel Brink: ‘Het gevoel en de getallen moeten kloppen.

Uiteindelijk moet elk project zichzelf kunnen dragen.

Onze uitdaging en onze kracht zit in de waarde die we kunnen toevoegen. Revitaliseren betekent letterlijk weer vitaal maken. Meer populair gezegd nieuw leven in blazen.

Dat is wat we doen. We durven tegen de markt in te gaan. Lenferink Groep Zwolle gaat vaak voor vastgoed met een problematische geschiedenis. Er is bijvoorbeeld sprake van dreigende leegstand of van monumentale gebouwen die hun oorspronkelijke bestemming verliezen. We kijken naar goede locaties, plekken waarin wij potentie zien. We stappen er open-minded in, met veel creativiteit. Het gaat om berekende risico’s nemen.

We hebben het gevoel ontwikkeld om op het juiste moment in te stappen en in te kopen. We beginnen met

panden. Mocht er een probleem zijn dan wordt dat in

waarde toe te voegen door het complex duurzaam te

goed op de kantorenmarkt. Na een tijd is het misschien andersom. Carlus: ‘Hierdoor voelen wij weliswaar minder druk, maar het is niet zo makkelijk als dat het klinkt en het komt ons ook zeker niet aanwaaien. Realiseer je dat ons elke dag wel vastgoed wordt aangeboden. Het gaat erom de juiste keuzes te maken en zoals Emiel net

transformeren, te revitaliseren met het oog op de toekomst en de verhuuropbrengsten te optimaliseren.

Zo voorzien we vanuit die duurzaamheidsgedachte ook, waar mogelijk, onze panden van zonnepanelen, uiteraard mede in het belang van de gebruikers. We

92

een persoonlijk contact opgelost, zo staan we dichtbij onze klanten.

‘We vinden het gewoon leuk, dat ondernemen’ Organische groei Het verhaal achter de gespreide portefeuille is simpel, het maakt Lenferink Groep Zwolle minder kwetsbaar voor de schommelingen in de markt. De ene keer gaat het iets minder op de woningmarkt en gaat het juist

Profiel

aangaf denken we daar het juiste gevoel voor te hebben ontwikkeld. Met complexe projectontwikkeling hebben we ruime en bewezen ervaring en kunde. We hechten daarbij ook grote waarde aan behoud van historisch erfgoed.’ Emiel vult aan: ‘Door onze strategie groeien we gestaag en heel organisch. Groei is voor ons geen doel op zich. Onze groei komt voort uit het feit dat we ondernemen zo leuk vinden en daarin succesvol zijn.’

Duurzame samenwerking Lenferink Groep Zwolle gaat voor de langetermijnuitdagingen en dus ook voor langetermijnrelaties. Carlus: ‘We besteden soms klussen uit en werken samen met professionele partners, die onze waarden delen, zo blijven we dichtbij onszelf. We zijn ook samenwerkingspartners van onze huurders en gebruikers, lokale overheden, andere belanghebbenden bij gebiedsontwikkeling, enzovoort. We delen onze creativiteit en denken mee met deze partijen. Alles wat je hebt in het ondernemerschap is je reputatie, dus is het heel belangrijk dat je je afspraken nakomt. Dat schept vertrouwen bij onze partners. De duurzame samenwerkingsrelaties die daaruit ontstaan koesteren we.’ Het levert vandaag de dag een groot netwerk op, zo bleek begin dit jaar bij de lenteborrel die Lenferink Groep Zwolle voor een deel van haar

relaties organiseerde. Suzanne Beumer merkt op dat het koesteren van de relaties Lenferink Groep Zwolle ook een zekere gunfactor oplevert: ‘Wij doen zaken met het hart, mensen waarderen dat.’

Blik op de toekomst Emiel: ‘Ook al is Lenferink Groep Zwolle de afgelopen jaren als organisatie flink gegroeid, we blijven er allemaal nuchter onder. Op de aankoop van een iconisch pand als The Mayor in onze thuishaven is iedereen dan ook met recht trots.’

Carlus: ‘Een groot woord van dank aan ons team, alsook aan onze waardevolle partners en relaties. Wat ons betreft gaan wij samen met hen op dezelfde nuchtere, gezonde en enthousiaste manier door met ondernemen. Met een positieve blik en vol vertrouwen zien wij de toekomst tegemoet.’

•

Ter Pelkwijkpark 18, Zwolle www.lenferinkgroep.nl

lenteborrel 2023

Regiolokaal | 93

Was erbij

Kick off juli Onder het genot van een heerlijke BBQ van HangBelly BBQ was Regiolokaal te gast bij het mooie en gezellige Herberg Molencaten.

Hier werd het nieuwe magazine uitgereikt. Het was een prachtige, zeer goed bezochte netwerkmiddag.

94

Was erbij

Lunch juli In juli kreeg Regiolokaal met een groep ondernemers een kijkje achter de schermen bij McDonald’s in Zwolle Zuid. Sjoerd Jan Feenstra gaf een interessante presentatie en we kregen een uniek kijkje in de McDonald’s-wereld. Een leerzame en zeer interessante netwerkmiddag.

Lunch september In september werden de members van Regiolokaal welkom geheten door Campenear koffie. Een gave locatie, we kregen zelfs een kijkje in het magazijn. Ook genoten we nog eens extra met elkaar van een heerlijke kop koffie en tijdens de koffie werden er leuke connecties gemaakt.

Regiolokaal | 95

Was erbij

Lunch oktober Regiolokaal was tijdens de netwerklunch te gast bij Alfa Accountants in Zwolle. Tijdens de lunch werden we op een leuke manier tot nadenken gezet over onze eigen business.

Een leuke en waardevolle netwerkmiddag.

Diner oktober Op 17 oktober lanceerden we, in samenwerken met Racesquare en Multicopy, de eerste editie van het netwerkdiner. Een leuke en succesvolle avond. Door telkens te wisselen van tafel leerde je veel nieuwe ondernemers kennen. Ook kreeg iedereen een smoelenboek mee om elkaar nog beter te leren kennen.

96

CREATORS OF BRANDS

IF THE CUPS COULD TALK WHAT STORY WOULD THEY TELL? Branding draait om aandacht en reputatie. Wij houden van het eerlijke verhaal.

Helder, herkenbaar en vertrouwd. We zetten jouw merk in de markt en laten de oorsprong en identiteit spreken. Klanten voelen en begrijpen waar jouw bedrijf voor staat en wat je te bieden hebt.

Hoe we dat doen? Kom eens langs, dan luisteren we naar jouw verhaal en vertellen we wat we voor je kunnen betekenen.

+31 (0)570 524760 || +31 (0)6 27 338 331 || info@tincup.partners || www.tincup.partners

98

Profiel

Tekst Alex de Jong / Fotografie Paul van der Wal

Maximaal genieten

Racesquare Zwolle biedt ‘Max’-ervaring Ook zo’n fan van ‘onze’ Max Verstappen? En heb jij, als je hem ziet racen, niet ook die onbedwingbare drang om zelf te rijden op een formule 1-circuit? Dat kan bij Racesquare Zwolle. Bovendien mag je hier, anders dan op de snelweg, het gas helemaal open trekken.

‘Hier mag je zelfs met twee biertjes op nog achter het stuur kruipen’, grapt bedrijfsleider Niek Kwarten. Met de all-in arrangementen voor bedrijfsuitjes kun jij je, samen met je collega’s, gegarandeerd helemaal uitleven. Op naar die podiumplaats.

Maximaal genieten? Racen op de Formule 1-circuits waar ook ‘onze Max’ furore maakt en overwinning op overwinning boekt? Dan ben je bij Racesquare Zwolle aan het juiste adres. Want hier wordt, anders dan Niek vaak te horen krijgt, niet ‘met karts rondgereden op het veld van PEC Zwolle’, maar kunnen jij en je collega’s plaatsnemen in een race-simulator en de formule 1 races van Max Verstappen samen (her)beleven.

Iedereen fanatiek!

schermen…’ Bij Racesquare Zwolle kun je kiezen uit diverse arrangementen die oplopen van brons, zilver, goud tot platina. ‘We bieden een lunch-, borrel-, diner- of avondvullend arrangement.’ Met heldere prijzen, zo te vinden op de website. ‘Bij ons is alles overzichtelijk en all-in.’ De arrangementen beginnen vanaf vijftig euro per persoon. En wie geen ‘genoegen’ neemt met de hulp van de racemarshals, kan als bedrijf ook kiezen voor een ‘race clinic’ met Tim of Tom Coronel, zo vertelt Niek.

‘Zelfs de mensen die racen niks vinden en soms zelfs tegen hun zin in het racestoeltje plaatsnemen, ontpoppen zich tot de meest fanatieke racers’, weet Niek. Kortom: dit is weer eens wat anders dan de standaard bowlingparty. Dit is ‘next level’. Met ook nog eens enorm lekker eten, geserveerd vanuit de eigen keuken. ‘En: al onze arrangementen zijn all-in.’

Bedrijfsfeesten, grote partijen, teamuitjes; het kan allemaal. En daarbij hoeft het niet bij een uurtje racen te blijven. ‘We hebben hier een prachtige vergaderruimte met uitzicht op het PEC Zwolle veld; de heilige grasmat!

Na een vergadering kun je samen racen, maar je kunt er ook de thuiswedstrijden van PEC Zwolle ervaren; wat jij wilt. Of een combinatie van dit alles’, vertelt Niek. ‘En voor wie presentaties voor grotere groepen wil houden, hebben we onze presentatieruimte met grote

Regiolokaal | 99

‘Hier race je virtueel de formule 1-circuits!’

100

Jouw ultieme race-ervaring

Culinaire verwennerij

‘Racesquare is marktleider op het gebied van simracen, zo gaat de bedrijfsleider verder. ‘Op dit moment heeft Racesquare zes vestigingen. Naast Zwolle is dat Almere, Utrecht (waar het avontuur in coronatijd begon!), Rotterdam, Alkmaar en - als kers op de slagroomtaart - Zandvoort. Een onwijs succesvol bedrijf. We hebben de ambitie om het aantal vestigingen snel verder uit te breiden.’ Niek startte zelf in september 2022 in de Zwolse vestiging.

Wat Racesquare zo anders maakt dan een doorsnee race-ervaring elders? ‘We hebben de allerbeste apparatuur, bieden de mooiste formule 1-circuits en hebben een IT-team dat doorlopend werkt aan verdere verbeteringen en het upgraden van jouw race-ervaring.’ Oh, en wees gerust: je hoeft geen fanatieke racer te zijn om mee te kunnen doen. Tenslotte biedt Racesquare een drietal moeilijkheidsgraden: soft, medium en hard. ‘Met ‘soft’ kun je gewoon door andere wagens heen rijden en hoef je niet naar de pitstraat. Bij ‘medium’ kun je niet meer door andere racewagens heen rijden, maar zul je ze echt moeten inhalen, en ook zul je vaker naar de pitstraat moeten. Bijvoorbeeld omdat je banden slijten, of omdat het weer verandert en je ineens regenbanden nodig hebt…’ En ‘hard’? Dat is natuurlijk voor de echte ‘die-hards’, voor de mannen die Max Verstappen virtueel naar de kroon willen steken.

Over Max gesproken: wanneer onze nationale raceheld zijn formule 1-rubber verbrandt, kun je bij Racesquare Zwolle de race live bijwonen op het grote scherm.

‘Mensen komen hier massaal voor een biertje en een bitterbal naar de races kijken’, vertelt Niek. ‘En natuurlijk gaan ze aansluitend op het desbetreffende circuit samen racen en bepalen wie zich de echte Max mag noemen!’

De races van Max duren een heel weekend; van warming-up, kwalificatieronde tot de race zelf. Bij Racesquare maak je dat alles in een uur mee. Tijdens de vrije training kunnen mensen wennen aan de besturing, kunnen ze het circuit verkennen en gewoon lekker de boel uitproberen. Daarna volgt de kwalificatierace en uiteindelijk de race zelf. ‘Tijdens de race staat de persoonlijke racemarshall voor iedereen klaar; je kunt hem om hulp vragen via je headset. Ook zorgt hij voor leuke interactie, geeft hij tips and tricks en helpt hij je voor als je de weg niet meer op kunt komen.’ Natuurlijk worden de drie beste coureurs, net als in het echt, ook bij Racesquare Zwolle op het podium gehuldigd.

Daarna is het samen lekker eten en drinken! ‘We hebben een eigen keuken’, vertelt Niek. Kortom: geen buffet met voorgebakken eten, maar alles vers bereid door het eigen horecateam. ‘Je moet er geen haute cuisine van verwachten, maar je krijgt wel een bijzonder lekker kipsateetje of een bijzonder juicy hamburger. Kortom: mooie plates met natuurlijk verse friet; dus geen frietjes uit de vriezer.’ Dat verschil proef je. Net als de ambiance.

‘Bij ons wordt alles uitgeserveerd; er hoeft niemand in de rij te staan.’ Persoonlijke gastvrijheid staat voorop. Daar zorgt het team van ruim dertig medewerkers wel voor.

En wie na een uitje vol gezelligheid graag een blijvende herinnering aan een bijzonder feest wil meenemen: ‘We verkopen de officiële formule 1-merchandise.’

Succes verzekerd bij een volgende race!

•

Stadionplein, Zwolle 085 13 043 36 www.racesquare.com/vestiging/zwolle

Members

Regiolokaal verbindt In onzekere tijden groeit de behoefte je te verbinden.

Regiolokaal biedt een platform om je verhaal te delen.

Je successen, je zorgen. Om anderen te inspireren of gewoon aandacht te vragen en te geven. Met gelijkgestemden om je heen, schouder aan schouder staan. Met Regiolokaal sta je er nooit alleen voor.

freda Uitvaartbegeleiding

HARMONYCOACHING

KARREMAN Gerechtsdeurwaarders en Juristen

D R O N E YO U R F U T U R E

Regiolokaal | 101

INNOWORK Subsidieadvies - Projectmanagement

d r u k k e r i j maakt uw communicatie ATELIER VAN MIDDENDORP architectuur • design • interieur

STELLAR MEDIA

102

Members

In de Gloria BE D A ND BR E AKF AS T

Andrew van der Haar Atlantis Data

Onbezorgd online, altijd en overal

verrassende mobiliteitsoplossingen

Atlantis Data is ICT-specialist op het gebied van telecom en datacommunicatie. Oprichter en eigenaar Andrew van der Haar: ‘Een optimale bereikbaarheid is voor ondernemers van groot belang. Wij bieden oplossingen, waarmee we mkb’ers en zelfstandigen ontzorgen met internet en telefonie zodat ze altijd bereikbaar zijn - en kunnen werken - op plekken waar zij dat willen.’

De afgelopen periode is het hybride werken een deel van het nieuwe normaal geworden. Als je denkt met dat je met 5G en met je telefoon als hotspot er bent, dan heb je het mis. ‘In het connectiviteitsbeeld zijn bijvoorbeeld aspecten als opslag en veiligheid van data belangrijk. Als je niet voldoende kennis in huis hebt, laat je dan ondersteunen. Het zakelijk dataverkeer is zo gegroeid. We streamen en zoomen erop los, wij adviseren ondernemers welk platform (Microsoft, Google, Skype) te kiezen. Thuis worden steeds meer zakelijke telefoongesprekken gevoerd. Wij bieden oplossingen om met je privételefoon toch met het zakelijke nummer te bellen. Daarmee beschermen we de medewerker tegen telefoontjes op ongewenste tijdstippen en ongewenste inbreuk op privétijd. Het biedt dezelfde bereikbaarheid als altijd met een professionele uitstraling.’

Andrew is al jaren member van Regiolokaal. ‘Ik waardeer de opzet van Regiolokaal. Kijk, we werken landelijk, maar dichtbij werken is beter. Regiolokaal houdt je betrokken bij de regio en geeft ons gelegenheid verbonden te blijven met andere ondernemers in de regio.’

‘Regiolokaal houdt je betrokken bij de regio’

Regiolokaal | 103

‘Sluit je nu aan bij het grootste netwerk van de regio Zwolle.

Al meer dan 300 members’

Ve r a n d e r m a n a g e m e n t & bedrijfsontwikkeling

Financieel Advies

Sports & Events

1TUBE.nl VI DE OP RO DU C TI E S

104

Security Today

Members

FULLQuote

Tekst & persoonlijke verhalen

Regiolokaal | 105

Members

Cygnus interim

uw partner voor interimmanagement

Sluit je nu aan bij het succesvolle netwerk van Regiolokaal Met ruim 300 members zijn wij het grootste netwerk van de regio Zwolle. Regiolokaal is meer dan een magazine. We zijn een platform voor ondernemers. Ons unieke, crossmediale concept is erop gericht de naamsbekendheid van bedrijven te vergroten. We brengen ondernemers met elkaar in contact, houden hen op de hoogte van ontwikkelingen en vergroten hun zichtbaarheid.

Ook lid worden? meld je nu aan op www.regiolokaal.nl

106

... weet wat er speelt Te huur

Te huur

Koggelaan 69-79, Zwolle

Simon Stevinweg 2A, Zwolle

Kantoorgebouw L’Etoile is een markante verschijning op kantorenpark Hanzeland, gekenmerkt door volledig glazen gevel.

• Centrale locatie nabij A28 en station; • Ca. 1.830 m² kantoorruimte beschikbaar voor de verhuur, verdeeld over drie bouwlagen. Goede indeelbaarheid en te huur vanaf ca. 308 m²; • De Koggelaan wordt omgetoverd tot Koggenpark met groene fietsstraat en ruimte voor ontspanning, waarmee L’Etoile nog meer in het oog zal springen. www.l-etoile.nl

Gelegen, op zichtlocatie, aan de rondweg van Zwolle (Oldeneelallee) op de eerste verdieping met een goede bereikbaarheid per auto en bus.

• Ca. 479 m² kantoorruimte, welke te huur is vanaf ca. 295 m². Voorzien van airco en pantry en éénvoudig te voorzien van een andere indeling; • De impressie geeft aan hoe beschikbare ruimte kan worden aangepast.

Verhuurder denkt hierin graag mee met jou als nieuwe huurder!

• Voor de entree van het gebouw is een ruim terrein om te parkeren.

Te huur - Buro 11

Te koop

Burgemeester Roelenweg 11, Zwolle

De Netelhorst 24, Hattem

Volledig verzorgde kantoorruimte te huren vanaf € 425,- per maand, op een locatie nabij het centrum van Zwolle, de snelweg A28 en het station!

• Representatieve uitstraling en opleveringsniveau; • Te huur per verdieping, vleugel of kantoorruimte, vanaf ca. 20 m²; • Uitgebreid servicekosten pakket, met o.a. internet, op fixed fee basis, zonder verrassingen achteraf; • Ruime parkeergelegenheid, te huur: p.p. € 62,50 per maand excl. btw.

33 nieuw te bouwen unieke opslag-/stallingsruimten gelegen op het bedrijventerrein ‘de Netelhorst’ te Hattem.

• De opslag-/stallingsruimten zijn uitermate geschikt voor stalling van uw camper, boot of oldtimer!

• De opslag-/stallingsruimten worden uitgevoerd in verschillende varianten van ca. 33 m², 34 m² en 69 m²; • Afgesloten entree en 24/7 beveiligd met cameratoezicht.

www.buro11-zwolle.nl

www.denetelhorst24-hattem.nl

www.simonstevinweg2a-zwolle.nl

Compleet aanbod op www.kroesetempert.nl of bel 038 - 453 73 72 Ceintuurbaan 26-A | 8024 AA Zwolle | info@kroesetempert.nl