Regiolokaal februari 2021

Februari 2021

De mens achter de ondernemer

Beleggen in vastgoed populairder dan ooit Daniël Kroese / Remco Tempert KroeseTempert

Corona is nu, de stad is er ook morgen en overmorgen René de Heer

Beeldschone energie met Zwolse Roots Ecoplant

Er zit veel energie in horecaondernemers Rondetafelgesprek

Scherp inzien. Snel schakelen. Slim bijsturen.

Brouwers Accountants & Adviseurs heeft vestigingen in: Apeldoorn, Amsterdam, Genemuiden, Deventer en Zwolle

“Rent u de toekomst al tegemoet?”

info@brouwers.nl www.brouwers.nl

Inhoud 56 6 KroeseTempert 9

Slomp & De Graaf

40

10 René de Heer 14 Rob Kuijpers Mediation Zwolle 17

Alfa Accountants en Adviseurs

18 Ecoplant Europe 25 Klok Dakkapellen 26 More CC 32 Elco Totaal 35 Portretten 40 Novon 42 Kennis 49 Luzac College 50 Rondetafelgesprek 56 Baker Tilly 62 Tiem 64 Ismail Yildirim 70 Business Open

26 Regiolokaal verschijnt 4x per jaar en heeft een oplage van 5.800 exemplaren. Regiolokaal is een uitgave van On The Spot. Verspreiding: Dedemsvaart, Balkbrug, Ommen, Hardenberg, Staphorst, Rouveen, Zwolle, Hattem, Hasselt, Zwartsluis, Wezep, Raalte, Heino, Epe, Vaassen, Heerde, Dronten, Kampen, IJsselmuiden, Genemuiden, Steenwijk, Nieuwleusen & Meppel. Hoofdredactie: Nadia Spoolder Redactie: Monique van der Meer, Peter Pels, Anita Harte, Alex de Jong Fotografie: Ruud Ploeg, Patrick Laan, Edo Koch, Paul van der Wal, Carry Premsela, Job Boersma Advertentieverkoop: Kimberley Drost, Marco de Groot, Etienne La Faille, Dokter Stolteweg 7, 8025 AV Zwolle 038 30 35 700, info@regiolokaal.nl, www.regiolokaal.nl Online: Nicole van Druten Druk: Coenradi, Zwolle Opmaak: More CC, www.morecc.nl

4

Voorwoord

Dankbaar!

35

Personeel; het is de leidraad van deze editie van Regiolokaal. De leidraad in ieder bedrijf. Immers: zonder (goed) personeel geen succesvolle onderneming. Zeker, de innovatieve ondernemer is vaak ‘de grote roerganger’, maar zonder ‘handjes’ begint hij of zij niet zoveel.

Dat geldt voor vele ondernemers in dit magazine. Dat geldt ook voor ons, als uitgever.

Juist in deze tijden merk ik dat des te meer. Dan ben ik extra blij met mensen die - ook al zijn ze als freelancers niet echt ‘personeel’ - toch net dat extra stapje zetten.

Daarom hulde aan onze tekstschrijvers en fotografen die, juist in deze onzekere tijden, alles doen om weer een mooi magazine te maken. Voor jou. Namens ons.

Het maakt me blij. Dankbaar.

Dankbaar ben ik ook voor de steun van ondernemers bij Business Open. Mensen met het hart op de juiste plaats.

In dat opzicht graag speciale dank aan Remco Oranje en aan Bernhard Nanninga van de BC Group. Zij brachten hun netwerk in contact met Regiolokaal. Zij deden een goed woordje voor ons en brachten in deze vreemde tijden nieuwe contacten tot stand.

Ja, ik ben blij dat ik dit mooie magazine mag maken met een fijn en hecht team. Met mensen die geloven in verbinden, met mensen die geloven in ‘samen de schouders eronder zetten’. Want ook dat vraagt deze crisis van medewerkers. Van een ieder van ons.

En verder? We verbijten de lockdown, trotseren de economische tegenwind en blijven geloven in betere tijden. Al valt dat soms zwaar. Hulp nodig? Vraag erom!

Ook van ons. We zijn er voor jullie, zoals jullie er voor ons zijn. Dat maakt me dankbaar en trots.

18

Samen sterk!

Kimberley Drost

‘Sluit je nu aan bij het grootste netwerk van de regio Zwolle.

Al meer dan 400 members’ Regiolokaal | 5

Profiel

Beleggen in vastgoed populairder dan ooit

Remco Tempert en Daniël Kroese

6

Profiel

De markt voor beleggen in vastgoed trekt aan, zo zien ze bij KroeseTempert Bedrijfsmakelaars uit Zwolle. Dat geldt over de gehele breedte, van de kleine particuliere belegger tot de grote institutionele. Maar wat vooral opvalt, is de flinke toename van het aantal particulieren dat investeert in vastgoed, zeggen Daniël Kroese en Remco Tempert.

De reden laat zich raden. ‘Er is veel geld op de markt, de rente is laag en grote spaarders zien hun geld minder waard worden door de negatieve rente op vermogen boven de 2,5 ton.’ Op zoek naar rendement is dan vaak de keus tussen beleggen op de beurs of beleggen in vastgoed, zegt Daniël.

‘Wij horen vaak van onze klanten dat ze de beurs als wat ongrijpbaar zien, ze hebben er weinig gevoel bij. Beleggen in onroerend goed is anders. Dat is juist tastbaar – je kunt er gaan kijken, het leeft meer. En als investeerder kun je zelf invloed uitoefenen op je rendement, door functies toe te voegen of de kwaliteit van het vastgoed te verbeteren.

Bovendien blijft vastgoed ook in economisch slechte tijden op de lange termijn relatief waardevast en inflatiebestendig.’

Kantoorgebouw – geheel leeg verkocht – met volop potentie voor hergebruik als kantoor of met de mogelijkheid om het te herontwikkelen richting andere functies.

De Biljartfabriek, volledig verhuurd aan diverse gebruikers en met een veelal creatieve inrichting (verkocht).

Exclusief aanbod Het vastgoed waarin de klanten van KroeseTempert beleggen, is grofweg te onderscheiden in bedrijfsverzamelgebouwen, winkelpanden met bovenliggende appartementen en grote bedrijfs- en kantoorgebouwen. Het is geen markt zoals de woningmarkt op Funda. Beleggingsobjecten worden vaak exclusief aangeboden, en door hun wijdverbreide en deskundige netwerk weten de registermakelaars en taxateurs van KroeseTempert precies wat er speelt in de regio Zwolle. ‘Dat blijft ook de kern van ons vak. Meedenken, samen op zoek gaan naar een object of koper en mensen met elkaar verbinden.’ Voor de ene koper betekent dat het zoeken naar vastgoed met weinig risico en een navenant laag rendement, de ander is meer van het aanpakken en ziet mogelijkheden tot rendementsverbetering. ‘Of je nu op zoek bent naar een veilige haven of naar het avontuur, in beide gevallen vinden we samen de juiste locatie’, zegt Remco.

Het is niet alleen dat het hun vak is, ze vinden het belangrijk dat hun klanten – kopers en verkopers – de juiste partij of belegging vinden. ‘Iets kan heel interessant lijken, maar er kunnen juridische haken en ogen aanzitten of het kan in werkelijkheid bijvoorbeeld veel te duur zijn.’

Recent overgedragen pand, met beneden de lokale groentespecialist en boven de mogelijkheid om twee appartementen te realiseren.

Artist impression van een zelfstandige bedrijfsruimte (deels verkocht, deels nog te koop!) op onder andere het Zwolse bedrijventerrein Marslanden G of op bedrijvenpark H2O in Hattemerbroek. In een aantrekkelijke prijsklasse, met volop verhuurmogelijkheden.

Koffie Wie zich wil oriënteren op beleggen in vastgoed of het optimaliseren van een al bestaande vastgoedportefeuille, kan altijd bellen. ‘Dan drinken we een kop koffie en bespreken we samen de mogelijkheden.’

•

Ceintuurbaan 26-D, Zwolle 038 45 373 72 www.kroesetempert.nl

Regiolokaal | 7

Al 180 jaar

VERSTAND VAN SLAPEN!

Rondweg 72 Wezep Tel: 038 376 12 12 www.koopsbedden.nl

Profiel

Slomp & De Graaf, Financieel Adviseurs

Bewust risico’s dragen of verzekeren?

Samen vinden we het juiste antwoord!

Martijn van Hoorn en Mathijn Slomp

Geen ondernemer is hetzelfde. Wie bij Slomp & De Graaf, Financieel Adviseurs in Zwolle, Hasselt of Nieuwleusen aanklopt, kan rekenen op honderd procent maatwerkadvies.

Sinds 1980 geniet dit familiebedrijf het regionale klantvertrouwen van particulieren en bedrijven. Meedenken met de klant staat voorop. ‘We gooien nooit zomaar een verzekering over de schutting’, aldus Martijn van Hoorn, Adviseur MKB. Verzekeringen, hypotheken, lijfrentes, een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV); Slomp & De Graaf is er als geen ander in thuis. ‘Onze adviseurs staan naast de klant en denken kritisch mee’, vertelt Bert Groothuis, projectbegeleider. Slomp & De Graaf is er voor de particulier, mkb en zzp’er. ‘Iedere ondernemer heeft een eigen huishoudboekje. Bij ondernemen hoort risico nemen en risico’s die je eenvoudig zelf kunt dragen, hoef je niet te verzekeren.’ Veel risico’s zijn slimmer te verzekeren dan je denkt, zoals een AOV. Een ondernemer roept al snel dat een AOV vijf-, of zeshonderd euro per maand kost. ’Maar het tegendeel is waar’ weet Martijn van Hoorn. ‘Wij helpen bij betaalbare maatwerkoplossingen. Dat geeft de ondernemer, die vaak een gezin heeft, een hoop rust.’

nieuwe levensfase in met de tweede generatie Slomp aan het roer. Directeur Mathijn Slomp: ‘De financiële dienstverlening voor onze klanten blijft centraal staan. We investeren in onze mensen en systemen, met behoud van onze waarden als familiebedrijf.’

Overname Hekman Assurantiën Nieuwleusen Met de overname van Hekman Assurantiën - RegioBank Nieuwleusen in 2020 ziet Slomp & De Graaf de toekomst zonnig tegemoet. Mathijn Slomp: ‘Ik blijf geloven in persoonlijk advies dichtbij, voor particulieren en bedrijven. Op die manier dragen we bij aan het versterken van onze regio.’

Risicobeheersing & expertise Tweede generatie Slomp Vorig jaar vierde het familiebedrijf haar veertigjarig jubileum. Het bedrijf gaat een

‘Als ervaren registercontroller ken ik het bedrijfsleven ook van de andere kant’, vertelt Mathijn. ‘Risicomanagement voegt veel toe

aan wat wij voor ondernemers kunnen betekenen. Vanuit risicobeheersing helpen we het mkb aan het juiste advies. We kennen de regio Zwolle als geen ander en werken daarnaast landelijk. Onze expertise in duurzame inzetbaarheid, (bedrijfs-)schadeverzekeringen en verzuimrisico’s in ondermeer de ‘zware beroepen-sectoren’ helpt bedrijven vooruit.’ Kortom: wees verstandig. Regel vandaag je afspraak. Tenslotte weet je nooit wat morgen brengt…

•

Willemskade 16, Zwolle 038 45 346 90 www.slomp-degraaf.nl

Regiolokaal | 9

Profiel

10

Profiel

Corona is nu, de stad is er ook morgen en overmorgen Het is in deze tijd een pittige, maar ook betekenisvolle taak om Economie in je portefeuille te hebben. Wethouder René de Heer van de gemeente Zwolle zet zich al jaren in om ondernemers de ruimte te geven, om dynamiek teweeg te brengen. René: ‘Dat is de belangrijkste drijfveer van Economische Zaken; dynamiek, mensen aan het werk, als gemeente meedenken met de ambitie van de ondernemer, met evenementen en innovaties. En nu? Voorlopig even nul.’

De pijn klinkt door in zijn stem. ‘Ik heb diep respect voor heel veel ondernemers die veerkracht tonen, die creatief zijn, die toch de motivatie weten te vinden om door te gaan. Dat terwijl er bijna niks kan, anders dan de strakke grenzen op te zoeken. Dat doet me echt wat, ook ik heb af en toe tranen in de ogen als ik door de lege binnenstad loop.’ Nu is besturen vooruitzien en een door de wol geverfde bestuurder als René de Heer weet dat. Hij accepteert het nu, maar kijkt naar morgen en overmorgen. Hoe kunnen we met elkaar klaar staan, in de startblokken, als er wel weer meer mogelijk is?

Nu René vindt het terecht dat de bestrijding van de pandemie nu voorrang krijgt. Dat betekent dat er niet veel mogelijk is voor ondernemers. ‘We bieden een luisterend oor. We kijken met de ondernemer naar wat nog wel kan, we denken mee.

De ambtelijke organisatie is daar goed mee bezig, we hebben een coronavraagbaak-team paraat staan dat binnen 24 uur een reactie geeft op vragen. Alle denkbare disciplines zijn vertegenwoordigd in dit coördinatieteam. Van klantcontactcentrum tot vastgoed, van vergunningen tot financiën. Zo kunnen we snel schakelen.

Morgen ‘Corona is nu, de stad blijft altijd. We moeten voorbereid zijn zodra er weer meer kan. Vanwege de onzekerheid over het verloop van de pandemie kijken we eerst in stapjes van steeds een half jaar: wat kan er wel op deze termijn? Het genoemde coördinatieteam denkt mee, kijkt verder. Als uitvoerder van diverse rijkssteunmaatregelen hebben we ondernemers die het moeilijk hebben goed in beeld. Regelmatig is er contact. ‘Hoe gaat het met je? Wat heb je nodig?’ We hebben voortdurend overleg met betrokken overkoepelende organisaties als het ZwolleFonds, Regio Zwolle, MKB-Nederland, werkgeversorganisatie VNO-NCW , Koninklijke Horeca Nederland, INretail enzovoorts. We koesteren kleine

Regiolokaal | 11

Profiel

successen, zoals een medewerker van een touringcarbedrijf die is ingezet in de zorg.

Voor de horeca hebben, we al een routekaart 2021 gemaakt. De terrassen blijven straks groot, zoals toen we uit de eerste lockdown kwamen. Auto’s blijven geweerd en straten fietsvrij. Er wordt geen precario geïnd. Ondernemers die het financieel moeilijk hebben wijs ik graag op de mogelijkheid van schulphulpverlening. Die bestaat al langer voor inwoners, die bieden we nu ook aan ondernemers. ‘Waar sta je nu financieel? Hoe kun je je business aanpassen? Kunnen we je helpen?’ Zo nodig trekken we bij de hulpverlening samen op

12

met de bank en de accountant. Ik merk dat ondernemers hiervoor nog enige schroom hebben. Wellicht uit schaamte?

Omdat administratie niet hun sterkste kant is? Ik zeg: maak gebruik van de schuldhulpverlening voor ondernemers. Wat we hiermee eigenlijk willen doen is randvoorwaarden creëren zodat, zodra het weer kan, ondernemers weer snel in de vlucht vooruit kunnen komen.

René is tevens voorzitter van Arbeidsmarktregio Zwolle. Hij vertelt over de aanpak die de naam Upgrade Jezelf kreeg. ‘Natuurlijk is er zorg over de

Profiel

werkgelegenheid. Er is nu een enorme dynamiek op de arbeidsmarkt, de verwachting is een grote aanwas bij het UWV. We moeten nu al kijken naar welke branches naar verwachting groeien en welke gaan krimpen. In regionale mobiliteitscentra brengen we de vacatures samen in een portal. De naam Upgrade Jezelf verwijst naar jezelf blijven ontwikkelen omdat de arbeidsmarkt voortdurend verandert. Het is zaak om te zorgen dat je altijd interessant blijft voor de arbeidsmarkt. Waar we voor de coronacrisis krapte kenden op onze regionale arbeidsmarkt, veranderde er ineens in korte tijd heel veel.

Tekorten werden overschotten, en andersom. En de Upgrade Jezelf-aanpak bleek heel goed toepasbaar in de nieuwe situatie. Op dit moment telt Regio Zwolle vijftien tot twintigduizend mensen die snel kunnen worden ingezet, en die na om-, her- of bijscholing plus bemiddeling ander werk zouden kunnen doen. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om mensen uit de zwaar getroffen sectoren zoals horeca, evenementen- en de maakindustrie. Onze aanpak, met dank aan de provincie Overijssel, bevat onder andere een regionaal Ontwikkelfonds. Met dit fonds kunnen we werkgevers, inwoners en samenwerkingsverbanden een extra investering geven om daadwerkelijk mensen een upgrade te geven. Het Ontwikkelfonds blijkt een succes. Nu, nog zonder advertenties of andere promotie, noteren we in vijf maanden tijd al 1060 aanmeldingen van mensen die een voucher willen voor bijscholing, omscholing of coaching. Een voucher ter waarde van vijfhonderd tot vijfduizend euro afhankelijk van het scholingsaanbod. We gaan daarom snel opschalen met meer loopbaancoaches zodat we nog meer mensen kunnen helpen en voorkomen dat mensen in de bijstand komen. Heb je geen werk of denk je dat je aan een andere baan toe bent, laat je ondersteunen in je persoonlijke groei door het Ontwikkelfonds.’

Overmorgen ‘De stad is en blijft er, dat biedt perspectief, dat biedt een omgeving om ambities waar te blijven maken. We realiseren ons dat deze coronaperiode mogelijk blijvende verandering met zich meebrengt. De groei van het online-aankopen is met een factor vijf versneld. Voor met name de non-food zoals mode, schoenen en sportartikelen is deze periode zeer zwaar. Dit komt mede door het bizarre inkoopmodel en de seizoenen, met voorraden die verkocht moeten worden om te kunnen investeren in nieuwe actuele seizoensvoorraad. Grote ketens hebben hier het meest last van. Bij kleinere ondernemers komt heel veel creativiteit en innovatie los.

Wat betekent dit voor de binnenstad, zijn er straks minder winkels? Met de strategische agenda voor de binnenstad zijn we nu bezig. We stellen vast dat de basis goed is. Alles wat we nu doen is een grote preventieactie: hoe blijven ondernemers ondernemen zodat we straks niet hoeven te dweilen met de kraan open. Zodra het kan opstarten, herstellen en wederopbouwen. Zodat ondernemers weer kunnen gaan vliegen en (hernieuwde) ambities kunnen waarmaken, met de ruimte die wij ze bieden.

‘Ik heb diep respect voor heel veel ondernemers die veerkracht tonen, die creatief zijn, die toch de motivatie weten te vinden om door te gaan’

•

Regiolokaal | 13

Profiel

‘Neem signalen serieus, onderneem tijdig actie’

14

Profiel

Rob Kuijpers Mediation Zwolle

Voorkom gedoe op de werkvloer Rob Kuijpers is er duidelijk over, hij komt het dagelijks tegen in de praktijk: ‘Voorkomen is beter dan genezen. Ik gebruik graag een variant daarop: voorkomen is goedkoper dan oplossen.

Vaak wordt er te lang aangemodderd, een probleem wordt te laat aangepakt. Gedoe wordt een conflict, een conflict wordt nog meer gedoe. Daar zit je als werkgever niet op te wachten.’

Rob legt uit dat de meeste conflicten op de werkvloer te voorkomen zijn. ‘Wees het conflict voor, anticipeer op een dreigend conflict. Belangrijk is dat je signalen herkent en eerder oppakt. Denk aan gemopper op de werkvloer, iemand die zijn camera niet aan heeft staan bij online bijeenkomsten, geroddel, mensen die komen klagen over een ander. Vaak wordt het weg gebagatelliseerd, gevolg is te vergelijken met een onderhuidse veenbrand die uitgroeit tot een uitslaande brand. Dan heb je als werkgever echt een probleem. Ben je er als werkgever niet zo handig in, bel me gerust (06 199 15 261), ik neem graag de tijd om met je te sparren.’

Signalen Dat belletje is gratis en vrijblijvend, maar niet zomaar een belletje. ‘Als op je dashboard een oranje lampje oplicht, dan bel je de professional, je belt de garage. Je wil niet dat het lampje rood gaat kleuren. Krijg je als werkgever signalen van een mogelijk of sluimerend conflict, neem die signalen dan net zo serieus. Als ondernemer zit je niet op alle moeilijkheden van een conflict te wachten, dat wil je voor zijn. En ook hier geldt ‘Schoenmaker, blijf bij je leest’, laat een professional meekijken. Het kan je uiteindelijk veel geld schelen. Nogmaals, neem gerust even contact met me op.’

stellen van de juiste vragen.’ In beeldspraak: Rob snapt hoe het schaakspel gespeeld wordt, hij zet de stukken op de juiste plek en denkt vele zetten vooruit. ‘Ik ben ook beschikbaar voor training en begeleiding op de werkvloer. Zeker voor de ‘na-corona-periode’ is het goed om de teamsamenwerking te resetten en op te frissen.

Hoe zorgen we voor een nieuwe, frisse start?’ Een zeer relevante vraag om nu al over na te denken.

•

Mediator Rob is een ervaren mediator, zowel in zakelijke conflicten als persoonlijke zaken zoals een echtscheiding. Hij coacht rechters die op de zitting zelf liever een oplossing vinden dan een uitspraak doen. ‘Ik help ze met het

Rijnlaan 25, Zwolle 06 199 15 261 www.mediationzwolle.nl

Regiolokaal | 15

Profiel

Alfa Accountants en Adviseurs

Wandelen en brainstormen

Ondernemers staan voor flinke uitdagingen. Is het niet omdat de coronacrisis veel van hen vraagt, dan wel omdat ondernemen nu eenmaal steeds opnieuw kansen, uitdagingen en mogelijkheden biedt. Juist daarom is het fijn om een sparringpartner aan je zijde te hebben. Iemand die niet alleen financieel van de hoed en de rand weet, maar een adviseur die de ondernemer met raad en daad kan bijstaan. Een adviseur van Alfa Accountants en Adviseurs al bijna tachtig jaar ‘overal dichtbij’. Durf jij de stap te zetten?

‘Wij willen graag sparren met de ondernemer van MKB bedrijven met personeel.

Ook als hij al een eigen boekhouder of accountant heeft’, vertelt Arjan Jans, directeur van Alfa in Zwolle, IJsselmuiden en Meppel. ‘Want wie wil er als ondernemer niet eens een ‘second opinion’ horen?’ Bij Alfa Accountants en Adviseurs ben je aan het juiste adres. Tenslotte gaan zij veel verder dan cijfers alleen. Arjan:

Arjan Jans ajans@alfa.nl 088 25 331 54

Jack Meijerink jmeijerink@alfa.nl 088 25 330 64

‘Het ondernemen an sich, maar zeker ook de huidige crisis, daagt ondernemers op veel terreinen uit.’ Daarom heeft Alfa ‘wandelen met een adviseur’ bedacht. Lekker buiten.

Coronaproof in de vrije natuur. ‘Onze adviseurs gaan met de ondernemer aan de wandel en bieden zo een luisterend oor.’

Overal dichtbij De drie adviseurs die graag de wandelschoenen aantrekken, zijn: Arjan Jans, gespecialiseerd in finance, DISC (gedragsstijlen van het personeel), bedrijfsoverdracht en strategisch vooruitkijken; Jack Meijerink, gespecialiseerd in duurzaamheid en financieringen, een sparring partner met visie; én: Remco Oranje, gespecialiseerd in DISC (gedragsstijlen), commercie en groeistrategieën (wie liever gaat golfen in plaats van wandelen, is bij Remco ook aan het juiste adres).

Met 35 vestigingen in het land is Alfa niet alleen figuurlijk, maar ook letterlijk ‘overal dichtbij’. ‘We bevinden ons als accountants én adviseurs midden tussen het MKB, weten als geen ander wat er speelt en zijn met name gespecialiseerd in onderwerpen als duurzaamheid, financiering, marketing, strategie en bedrijfsopvolging. Maar ook zeker fiscaliteit en accountancy.’ Als ‘B corp’ - Benefit Corporation, waarbij duurzaamheid en volledige medewerkersparticipatie een grote rol speelt - weet je bovendien dat bij de adviseurs van Alfa vooral de menselijke maat voorop staat. ‘Cijfers zeggen waar je als onderneming bent geweest, niet waar je naartoe wilt’, stelt Arjan. ‘Dus gaan we graag samen met de ondernemer toekomstgericht aan de slag, samen een strategie ontwikkelen en vooruitkijken.’ Hij daagt ondernemers in de regio uit om met hem - of met een van de andere adviseurs -, de wandelschoenen aan te trekken. ‘De ervaring leert dat ondernemers graag open en eerlijk praten over wat hen bezighoudt, waar ze mee zitten en waar ze naartoe willen.’ Een openhartig gesprek, tijdens een wandeling van anderhalf uur, biedt heldere inzichten, daar is hij van overtuigd. ‘Tenslotte weet Alfa bijna tachtig jaar haar mannetje te staan in het helder krijgen van toekomstige ontwikkelingen’, stelt hij. ‘Durf jij samen met Alfa stappen te zetten?!’ Bel of mail nu voor een afspraak!

•

Remco Oranje roranje@alfa.nl 088 25 330 95

Regiolokaal | 17

Duurzaam

‘Met de Ecoplant hou je de regie over je energiegebruik’ Hans Veenemans (Ecoplant Europe) en Koen Jansen (Jansen Wijhe) in het service & assemblage centrum te Raalte

18

Duurzaam

Beeldschone energieoplossing met Zwolse roots Met de Ecoplant wordt wederom bevestigd dat de regio Zwolle een broedplaats is van innovatie. De zonnepanelen in de vorm van een bloem zijn het idee van Zwolse ondernemer Hans Veenemans.

Veenemans heeft zich hiervoor laten inspireren door de Chinese kunstenaar Huang Yong Ping.

Die heeft in 2017 op het voormalige vliegveld Ypenburg van Den Haag het kunstwerk Ling Zhi neergezet, drie Chinese paddenstoelen, met een helikopterpropeller.

‘Je kunt eronder schuilen tegen de regen en ze geven bescherming tegen de zon. Deze Ling Zhi zijn verplaatsbaar omdat ze geen wortels hebben, organische objecten, vrij van de grond. En datzelfde geldt voor de Ecoplant, die off the grid op een willekeurige plek in het landschap kan worden geplaatst. Een klant uit Rotterdam heeft bijvoorbeeld een Ecoplant op het voordek van zijn schip gezet.’

Beeldschone energie Op het terrein van Enexis zijn ze al een tijdje te bewonderen, maar sinds het vierde kwartaal van 2020 worden de Ecoplanten volop in Nederland bij klanten geplaatst en zijn er diverse stappen binnen de rest van Europa gezet. ‘De eerste reacties zijn erg positief en opvallend, vaak wordt de schoonheid van de Ecoplant benadrukt.

Daarom praten wij bij Ecoplant tegenwoordig over ‘beeldschone energie’, zegt Hans Veenemans.

Een solar bloem die er niet alleen mooi uitziet, maar ook uiterst zichtbaar schone energie opwekt en mee draait met de zon!

‘Mensen zijn enthousiast over het product’, zegt Veenemans. ‘Het goedkoopste model – de Hexagon 600 - staat binnen twee uur operationeel voor 6.500 euro exclusief btw bij je thuis. We verkopen aan particulieren, bedrijven en de overheid. De Ecoplant is een fraai vrijstaand object. Of je er nu een bloem of paddenstoel in ziet; de Ecoplant oogt natuurlijk en vriendelijk.’

Efficiënt zonne-energie opwekken Anders dan bij traditionele zonnepanelen staat de Ecoplant los van het huis of bedrijfspand. Dit brengt meerdere voordelen met zich mee. De belangrijkste is dat de zonnecellen hierdoor de bewegingsvrijheid hebben om mee te draaien met de zon. Door middel van lichtsensoren is de Ecoplant altijd op de zon gericht voor een optimale oogst van zonne-energie. Hiernaast is het zonvolgende systeem voorzien van monokristalline zonnecellen met nanocoating en cell-encapsulated technologie, dit verhoogt het energierendement waardoor de Ecoplant in staat is nog efficiënter energie op te wekken.

De cell-encapsulated technologie stelt de zonnecellen in staat meer energie uit zonlicht te oogsten. Het geribbelde oppervlakte zorgt er namelijk voor dat een

Regiolokaal | 19

Duurzaam

zonnestraal schuin weerkaatst zodat deze een tweede keer wordt opgevangen. Daarnaast zorgt de nanocoating dat de zonnecellen schoon blijven. Een schoon zonnepaneel heeft meer rendement dan een zonnepaneel dat onder het vuil zit. De Ecoplant heeft zijn efficiëntie dus te danken aan de optimale positie ten opzichte van de zon, doordat het in staat is tweemaal eenzelfde zonnestraal op te vangen met altijd schone zonnecellen.

Gebruik volledige energieoogst Energie opwekken is slechts één aspect van de Ecoplant, de Ecoplant is tevens in staat om de opgewekte energie op te slaan.

Hierdoor is de gebruiker in staat om zijn gehele oogst ook zelf te gebruiken, in plaats van terug te leveren aan het net, zoals dit met traditionele zonnecellen gebeurt. Tegenwoordig wordt hier nog voor gecompenseerd met de salderingsregeling. Echter, deze regeling zal geleidelijk komen te vervallen. Vanaf 2023 mogen eigenaren van zonnepanelen iedere jaar negen procent minder salderen en in 2031 helemaal niet meer.

Met de smart grid omvormer is de Ecoplant voorzien van de nieuwste technieken. Deze omvormer stelt de gebruiker in staat om altijd de goedkoopste energie te gebruiken. Het goedkoopste is

Ecoplant PHLX 5000

20

‘De Ecoplant is dus ook een milieuvriendelijke laadpaal’

Duurzaam

natuurlijk eigen opgewekte energie; wat direct gebruikt kan worden of wordt opgeslagen in batterijen voor later gebruik. Maar de omvormer stelt de gebruiker ook in staat om bij gebrek aan zelfopgewekte energie – op bijvoorbeeld een zeer bewolkte dag – de batterijen op te laden met goedkope energie gedurende de daluren van het energienet. Hierdoor kunt u in de avond goedkopere energie gebruiken in plaats van het hoger tarief tijdens de piek van het energienet.

Heeft u al zonnepanelen op het dak liggen? Dan zijn deze bij aanschaf niet gelijk overbodig. De Ecoplant is door zijn omvormer namelijk in staat om thuis of op kantoor te fungeren als spin in het energieweb. De Ecoplant is dus niet alleen te koppelen aan het energienet, maar ook aan zonnepanelen op het dak. Deze energie kan eveneens opgeslagen worden in de batterij van de Ecoplant. Zo hou je met de Ecoplant de regie over je energiegebruik.

Voorzien in eigen oplossingen Veenemans is zijn leven lang geboeid door elektronica. In het verre oosten bouwde hij fabrieken van nul af aan op. Het koppelen van functies en verschillende technieken geeft hem uitdaging. ‘Een stand-alone apparaat dat zijn eigen energie opwekt heeft mij altijd al bezig gehouden. Ik wilde altijd af van een stekker en een snoer. CO2 neutrale elektriciteit zonder dure infrastructuur is wat mij drijft. Door te vertrouwen op zonkracht en slimme solarcellen die de energie opwekken, kwam ik tot een product dat voorziet in eigen oplossingen. Dat heeft mij gebracht tot dit apparaat met zoveel mogelijk functies zonder elektrische infrastructuur. En kunnen wij het netwerk bovendien ontlasten en beter inzetten.’

Ecoplant gewrapt in huisstijl Nooter Installatiebedrijven

Multifunctioneel De Ecoplant is een samensmelting van verschillende functies. Er zit led-straatverlichting in en camerabeveiliging. Met de ingebouwde receptie functie kan men toezicht houden en in bijvoorbeeld natuurparken kan elektrische mobiliteit voorzien worden van stroom.

Ook kunnen dieren worden geobserveerd, zoals op de Hoge Veluwe werd geopperd. De cameratechniek is gebaseerd op 4G-connectiviteit, waarmee de beelden op afstand eenvoudig uit te lezen zijn via een smartphone.

‘De Ecoplant is dus ook een milieuvriendelijke laadpaal. De lithium accuopslag is zeer innovatief en beslist veilig en circulair, hierop is zelfs een patent aangevraagd. In de paal zitten accu’s die de overdag opgewekte energie opslaan voor het moment van gebruik’, aldus Hans.

Een optioneel display op een Ecoplant fungeert als bewegwijzering en informatiezuil over bezienswaardigheden. De Ecoplant biedt meer toepassingen, zoals luchtkwaliteitmeting en een wifiversterker.

Tevens is de Ecoplant in te zetten op evenement voor bijvoorbeeld stroom voor kluisjes en foodtrucks. Voor evenementen zijn de Ecoplanten eenvoudig (tijdelijk) te plaatsen en bieden zij ruime CO2-neutrale energie voor direct gebruik. Hiermee zijn ze direct een oplossing voor de vervuilende dieselgeneratoren.

Collectief gebruik

De Ecoplanten zijn te bewonderen op het terrein aan de Marsweg van Enexis in Zwolle, waar ook het kantoor van Ecoplant gevestigd is. Bovendien staan er diverse Ecoplanten in de regio waaronder prominent voor het kantoor van Nooter installatiebedrijven te Zwolle.

Bart Nooter is een bevlogen innovator en herkende direct de prima toepassingen van de Ecoplant zelfs in combinatie met andere duurzame toepassingen. Bovendien zorgt zijn professionele installatieteam voor perfecte installatie.

‘Als u geen ruimte hebt in eigen tuin of straat, kunt u de Ecoplant in de publieke ruimte plaatsen en daarmee bijvoorbeeld een park verfraaien. Door ze te koppelen, creëer je een energienetwerk waar meerdere huishoudens gebruik van kunnen maken. Een mooi voorbeeld is de gemeente Amsterdam, zij heeft enkele Ecoplanten gekocht voor speeltuinen om bezoekers van wifisignalen en CO2-neutrale stroom te voorzien.

Hans Veenemans is trots op de Ecoplant, maar bij Ecoplant zijn ze nog niet klaar. ‘We zijn continue bezig met doorontwikkeling.’ Hoe kan de Ecoplant nog efficiënter energie opwekken? Welke opties kunnen we nog meer toevoegen? Dit zijn enkele vragen waar het team van Ecoplant dagelijks mee bezig is. Dit alles om dichter bij het zelfredzame duurzaamheidsideaal te komen.

•

Duurzame bewustwording De Ecoplant is een opvallende verschijning. Juist hierdoor helpt het mee aan duurzame bewustwording bij zowel particulieren als bedrijven. Vooral bedrijven hebben hier baat bij. ‘Van bedrijven wordt tegenwoordig verwacht duurzaam te ondernemen, veel maatregelen die bedrijven treffen zijn echter niet zichtbaar’, stelt Hans. ‘Een Ecoplant daarentegen is een eyecatcher en een beeldschoon duurzaamheidsstatement.’ De kolom van de Ecoplant kan zelfs gewrapt worden in de huisstijl van uw bedrijf.

®

Marsweg 5, Zwolle 038 33 777 57 www.ecoplant.solar

Regiolokaal | 21

Alle ruimte voor je coronaproof vergaderwensen

Maatwerk voor 2 tot 50 personen Wij weten als geen ander dat elke meeting maatwerk moet zijn. Van vergaderen en brainstormen tot training en coaching. En van presentaties tot slimme flexplekken.

Bij YourMeeting krijgen je wensen alle ruimte. Je kunt bij ons terecht voor zowel grote groepen tot kleine gezelschappen. Aan jou de keuze; zakelijk representatief of sfeervol ongedwongen. Altijd met slimme tafelopstellingen voor de vereiste 1,5 meter afstand. En met hoogwaardige luchtcirculatie voor een gezond binnenklimaat.

YourMeeting geeft je wensen flexibel de ruimte. Pleased to meet you!

Dokter van Deenweg 162 in Zwolle | (038) 455 62 63 | www.yourmeeting.nl

• • • • • •

Veelzijdige faciliteiten Brasserie en catering Gastvrije receptie Van 2 tot 50 personen Unieke groene ligging Gratis parkeren

Auto

CORSA-E

BEREIKBARE ELEKTRISCHE AUTO De Corsa-e is net zo compact als de vorige generatie Opel Corsa, maar hij oogt sportiever. Een lichtvoetige, praktische en comfortabele vijfzitter. Het dak heeft een coupéachtige lijn en is net iets lager dan dat van het vorige model. De rijdynamiek profiteert van het lagere zwaartepunt en de snellere reacties op de input van de bestuurder. Het moderne interieur omvat onder meer een volledig gedigitaliseerde cockpit en kan desgewenst nog luxueuzer worden gemaakt met lederen bekleding voor de stoelen.

De Opel Corsa-e is praktisch en flexibel en biedt veel rijplezier. De elektrische aandrijflijn en diverse laadopties maken van de nieuwe Corsa-e het allround antwoord op de behoeften van alledag. Bij een snellaadstation kan de batterij in slechts dertig minuten tot tachtig procent worden opgeladen. De Corsa-e is even eenvoudig op te laden als te rijden.

hergebruik. De kinetische energie wordt omgezet in elektrische energie en ofwel direct gebruikt ofwel opgeslagen in de batterij voor extra rijbereik.

Camera en Radar: Geavanceerde assistentiesystemen De nieuwe Corsa-e worden leverbaar met tal van geavanceerde assistentiesystemen die het rijden veiliger en meer ontspannen maken. Hierbij maken ze gebruik van camera- en radartechnologie.

Traffic Sign Recognition herkent verkeers- en matrixborden met behulp van de frontcamera en het navigatiesysteem en toont de geldende maximumsnelheid op het volledig digitale instrumentenpaneel.

•

regeneratief remsysteem Om de efficiency nog verder te verbeteren, is de Corsa-e voorzien van een regeneratief remsysteem dat de energie die tijdens het remmen of het vertragen verloren zou gaan, terugwint voor

Marsweg 43, Zwolle 038 45 582 00 www.broekhuis-opel.nl

Regiolokaal | 23

Bij Het Notarieel draait het om die momenten.

Van heel even stilstaan. Om daarna door te gaan. Daarom geven wij jou inzicht. Voor de belangrijke momenten in jouw leven.

Bij Het Notarieel draait het om die momenten.

Van heel even stilstaan. Om daarna door te gaan. Daarom geven wij jou inzicht. Voor de

Deventer

Kampen

belangrijke momenten in jouw leven.

Rijssen-Holten

Meppel

Kijk voor meer informatie op www.hetnotarieel.nl

Emmeloord

Zwolle

E-mail: Tel:

info@hetnotarieel.nl 038 – 427 3410

Profiel

Klok Dakkapellen

Innovatie zorgt voor prefab maatwerk Het lijkt tegenstrijdig: prefab én maatwerk, maar bij Klok Dakkapellen maakt Arjan Klok het volledig waar. Als innovatieve ondernemer heeft hij zijn passie voor dakkapellen omgezet in een florerende onderneming. Daarmee is het familiebedrijf - van oorsprong een bouwbedrijf/bouwmarkt - twintig jaar geleden, met deze derde telg aan het roer, een eigenzinnige en succesvolle koers gaan varen. ‘We bieden vanuit Nieuwleusen prefab dakkapellen op maat; voor particulieren én voor de zakelijke markt in het gehele land.’

Voor deze laatste groep levert Klok Dakkapellen haar kwaliteitsproduct exclusief aan zeventig Bouwcenter-vestigingen in Nederland. ‘De consument wil kunststof. Die heeft geen zin meer om iedere paar jaar te schilderen’, weet Arjan Klok. ‘Kunststof is duurzaam en onderhoudsarm.’

Passie voor dakkapellen ‘Mijn opa begon in 1932 met een bouwbedrijf, mijn vader voegde er een bouwmarkt aan toe en uiteindelijk ben ik me volledig gaan focussen op het produceren en leveren van dakkapellen’, vertelt de ondernemer. ‘Bij het maken van mijn eerste dakkapel heeft mijn vader echt wel een zeer hoofd van me gekregen’, lacht hij. ‘Het lag onaf in de bouwmarkt. ‘Wat maak jij?’ wilde pa weten. ‘Een prefab dakkapel’, vertelde ik. ‘Als hij helemaal klaar is, kan ik hem in een dag

plaatsen’. Pa dacht dat ik gek was. Dat zou me nooit lukken.’ Inmiddels mag Klok Dakkapellen zich dé dakkapellenspecialist van Nederland noemen, worden er jaarlijks meer dan duizend dakkapellen geplaatst en leven er 35 gezinnen van. Naast dakkapellen voor de particuliere markt, produceert Klok Dakkapellen ook voor de zeventig vestigingen van Bouwcenter, waar de zakelijke markt haar materialen koopt. ‘Via dit dealernetwerk leveren we dakkapellen op maat.’

Deskundig advies ‘We werken met prefab, maar standaard is bij ons nooit helemaal standaard. Wil een klant iets anders dan gangbaar, dan kunnen wij ook dat leveren.’ Kortom: maatwerk voor een eerlijke prijs. ‘Een dakkapel is standaard 1,50 meter hoog, maar het mag tot 1,75 meter hoog, zonder dat daarvoor een

vergunning nodig is. Indien er wel een vergunning nodig is, kunnen wij dat ook allemaal voor de klant regelen’, zo vertelt hij.

‘Onze adviseurs komen altijd vrijblijvend langs om wensen te inventariseren en alles op te meten. Je koopt niet vaak een dakkapel en we merken dan ook dat klanten het fijn vinden als we alles persoonlijk met hen doornemen.’

Goed team is de basis ‘Binnen Klok Dakkapellen kennen we verschillende disciplines. Zo hebben we een gemotiveerd en hecht team van dakkapeladviseurs, montage- en timmerlieden, servicemedewerkers en professionals op kantoor.

Wij hebben alles in eigen huis en dat zorgt ervoor dat we snel kunnen schakelen’, aldus Arjan, die aangeeft de afgelopen jaren flink te hebben geïnvesteerd in goede mensen.

‘Dat heeft geresulteerd in een hecht en goed samenwerkend team. Tenslotte zijn het onze mensen die ons bedrijf maken. Alleen samen kunnen we kwalitatief hoogwaardige dakkapellen leveren.’

•

Rollecate 69, Nieuwleusen 0523 656 881 www.klokdakkapellen.nl

Regiolokaal | 25

Profiel

Het bepalen van de visuele identiteit van een bedrijf is een proces dat More CC en klant samen doorlopen

Eerst het DNA bepalen. Logo en huisstijl volgen 26

Profiel

Regiolokaal | 27

Profiel

Bij het ontwikkelen van een visuele identiteit wordt vaak gedacht: we maken een logo, huisstijl en het is klaar. Maar dat is niet het hele verhaal, zegt Mark Dijkman, mede-eigenaar van More CC. ‘Het is veel meer. Het is een proces dat begint bij gesprekken met de klant en met stakeholders, en dat uiteindelijk resulteert in middelen die de ziel van een bedrijf uitstralen.’

Het is een specialisme, dat ze bij More CC beheersen.

Als je het goed wilt doen, zegt Mark, dan investeer je vooral in het proces vooraf. In de tijd voordat de eerste schets van een logo op papier staat. ‘Wij beginnen eigenlijk altijd bij de klant aan tafel. Liefst op locatie, zodat je het bedrijf proeft en ziet. Samen proberen we dan het DNA vast te leggen. Wat is de bedrijfsmissie, de visie? Welk product leveren ze of welke dienst, wat is de kern van het bedrijf?’ Je moet, zegt hij, op zoek naar hun corporate story. ‘Wat ga je vertellen en wat is dan hun marketingstrategie? Waar willen ze naartoe?’ Kortom, het gaat erom dat ze eerst samen met de klant de merkidentiteit van het bedrijf blootleggen. ‘Pas daarna kun je aan de slag met het logo, de huisstijl en niet te vergeten de pay-off die bij het logo hoort.’

Totaalbeeld Het is mooi om zo’n proces met die klant te doorlopen, zegt Mark. Ook best complex trouwens. ‘Er zijn zoveel aspecten van invloed op hoe je uiteindelijk een logo en huisstijl vormgeeft.’ Als voorbeeld noemt hij een bouwbedrijf. Een huisje in het logo ligt dan ogenschijnlijk voor de hand. Maar zo simpel is het niet, zegt Mark. ‘Je moet weten wat het voor bouwbedrijf is. Of duurzaamheid belangrijk is bijvoorbeeld en welke kant ze op willen met het bedrijf. Dat is bepalend

28

voor het beeldmerk dat je maakt. En dan heb je naast een beeldmerk vaak ook een woordmerk, waar je een lettertype voor moet kiezen. Dat moet niet frivool zijn als het een statig bedrijf is of omgekeerd. En als de naam van het bedrijf niet heel beschrijvend is, komt de pay-off om de hoek kijken.

Een pay-off geeft namelijk richting aan het umfeld, de omgeving of context van een boodschap én aan de belofte die je doet.’

Al die input leidt op een gegeven moment tot de eerste contouren van een logo. Dat maken ze dan altijd eerst in zwart. ‘Stel je maakt een logo in een bepaalde kleur groen, omdat je dat goed vindt passen bij het bedrijf. Maar als de klant die kleur niet mooi vindt, dan vindt hij het logo waarschijnlijk ook niks. Dus zeggen wij: het logo moet in zwart al pakkend zijn. Daarna vertaal je het in de kleuren die passen bij het bedrijf. En dan kan het ook die ene kleur groen worden.’

Heel divers De klanten waar More CC een visuele identiteit voor ontwikkelt, zijn divers. Soms zijn het nieuwe bedrijven, waarvoor alles van de grond af moet worden ontwikkeld.

Victorium, de grote nieuwe sporthal die aan de Boerendanserdijk in Zwolle gebouwd gaat worden, is daar een mooi voorbeeld

van, zegt Mark. ‘Door veel gesprekken te voeren met directie en stakeholders hebben we echt samen dat hele proces doorlopen.’ Mark is blij met het resultaat – een fris logo en bijbehorende huisstijl. Als alles volgens planning loopt staat het complex er eind van de zomer, met een eigentijds logo op de gevel.

‘Een logo moet in zwart al pakkend zijn. Daarna vertaal je het in de kleuren die passen bij het bedrijf’ Naast nieuwe bedrijven, zien ze bij More CC vooral ook bedrijven die toe zijn aan een eigentijdse uitstraling. Het zijn de ondernemingen die al langer bestaan en zich door de jaren heen hebben ontwikkeld. Hun bestaande logo en huisstijl dekken niet langer de lading – ze stralen niet meer uit wat het bedrijf op dat moment is. De BC Group is zo’n bedrijf, zegt Mark. ‘We

Profiel

‘Wat mij betreft heeft Mark de spijker op z’n kop geslagen’

werken al langer met ze samen en maken onder meer magazines en advertenties voor ze. Nu hadden ze behoefte aan een nieuw logo en een nieuwe huisstijl. Of wij dat wilden ontwikkelen.’ In dit geval was het ‘voorwerk’ – het ontrafelen van het DNA – al gedaan. Desalniettemin was het ontwikkelen van logo en huisstijl nog een heel proces, vertelt Bernhard Nanninga, eigenaar van de BC Group. ‘Nadat we de essentie van ons bedrijf in tekst hadden gevat, zijn we echt nog wel maanden bezig geweest’, zegt hij. Die tijd bleek lonend, want het resulteerde in een aansprekend logo waar Bernhard heel tevreden over is.

‘Natuurlijk kan zo’n proces sneller en dan ligt er vast ook iets leuks. Maar dat zegt dan niets over je bedrijf’, zegt hij stellig.

Maar eerst iets over de ontwikkeling van de BC Group zelf. ‘In onze beginjaren als trainingsbureau zagen we steeds meer ondernemers die zeiden: help mij nou eens.

En dan doelden ze op heel veel gebieden, zoals met personeel, ontwikkeling, groei en soms ook met financiën. Eigenlijk was het steeds de vraag of we zo’n ondernemer verder konden helpen dan het cursusboek.

Nu – veertig jaar later – ondersteunen we heel veel ondernemers bij alle vragen rond personeel. Of dat nu gaat om een nieuwe medewerker of een zieke medewerker, of dat het een vraag is over het loongebouw of ontwikkelplannen, wij helpen.’ Specifieke aandacht van de BC Group gaat dan uit naar de flexibele schil. ‘Wij kijken met name naar de vraag hoe we ervoor kunnen zorgen dat

een ondernemer weerbaar is voor alles wat er in zijn omgeving gebeurt.’ Daarnaast is er specifieke aandacht voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. ‘We kunnen in Nederland veel slimmer omgaan met personeel’, zegt Bernhard. ‘We zeggen hier altijd dat we het schaap met de vijf poten zoeken, en dat moet ook. Maar als je taken zou opsplitsten, kom je met een schaap met twee en een schaap met drie poten misschien ook een heel eind. Als je mensen maar inzet op hun talent. En dat is waar wij voor gaan.’

Ampersand Nu terug naar dat kruispunt waar Bernhard het over had. Hij vertelt over de (nieuwe) Wet arbeidsmarkt in balans (WAB) en over een overheid die daarmee laat zien dat ze niet meer zo gelooft in flex. ‘Dat was voor ons het moment om eens goed na te denken over onze positionering in de markt. We hebben toen gezegd mee te gaan in de beweging die de overheid ons oplegt en vooral ook te laten zien waar we voor staan.’ En dat zijn drie dingen, zegt hij.

Detacheren, payroll in de nieuwe vorm en HR-diensten. ‘Maar dat wilden we niet meer als drie min of meer verschillende entiteiten zien, zoals we dat voorheen deden, met elk een eigen logo en eigen naam. We zijn één bedrijf en willen dat ook uitdragen.’

Ergens in dat proces van nadenken, stapte Bernhard naar Mark. ‘We zijn samen eens gaan bomen over hoe de wereld er over vijf jaar uit zou kunnen zien en over wat wij als bedrijf dan willen zijn en uitstralen.’ Zo ontstond het nieuwe logo dat wat Bernhard betreft volop de verbinding uitstraalt. ‘Het logo is zo ontworpen dat je er de B en de

BC Group De BC Group is ooit ontstaan uit een trainingsbureau in Twente en uitgegroeid tot de externe fullservice HR-partner voor het mkb die het nu is. ‘In al die tijd hebben we één keer een nieuw logo en een nieuwe huisstijl ontwikkeld’, vertelt Bernhard. Dat was vijftien jaar geleden. Nu staan ze op een kruispunt, zegt hij. ‘Gaan we op de oude voet verder met ons bedrijf of gaan we mee in de veranderende wereld zoals de overheid die ziet en aan ons oplegt?’ Hij koos voor het laatste en geeft daarmee meteen aan wat de aanleiding was om met More CC aan de slag te gaan – bij een nieuwe weg hoort een nieuwe uitstraling.

Regiolokaal | 29

Profiel

C in ziet én dat je er liggend een ampersand – het en-teken – in kunt lezen. Wat mij betreft heeft Mark daarmee de spijker op z’n kop geslagen. Want het laat heel duidelijk zien wie we voor een belangrijk deel zijn – de schakel tussen mensen. Wij leggen de verbinding tussen iemand die heel graag aan de slag wil en een ander die personeelsleden zoekt.’

MatchWorks BC Group is sinds enige tijd onderdeel van MatchWorks, een onderneming die is opgericht door Bernhard en zijn compagnon Ronald Hilberdink. ‘MatchWorks heeft als

30

doel om in de komende jaren BC Group en vergelijkbare ondernemingen te verbinden tot een mooi regionaal geheel’, zegt Bernhard. Binnen het platform van MatchWorks houdt ieder bedrijf zijn eigen identiteit. ‘Want het is juist die eigenheid – dat gaan voor de persoonlijke match tussen dat bedrijf en de lokale ondernemer – waar medewerkers en klanten zich zo mee verbonden voelen. Door je als MatchWorks onderneming bij ons aan te sluiten, zien we dat de continuïteit van een bedrijf gewaarborgd wordt en ontstaan nieuwe perspectieven voor de mensen die er werken.’ Als Bernhard het kort moet samenvatten, zegt hij: ‘Vanuit mijn gedachte door mensen van hier, voor mensen van hier, werken wij aan een inventieve en gezonde arbeidsmarkt, waarbinnen ondernemingen en mensen die hier wonen en werken zelf de richting kiezen.’

Snellere veranderingen

MatchWorks is trouwens ook weer een mooi voorbeeld van een nieuw bedrijf waarvoor More CC de visuele identiteit mocht vastleggen, haakt Mark nog even in.

Een ander proces dus dan bij BC Group, maar tegelijk ook sneller. ‘Doordat we ook het logo en de huisstijl voor de BC Group hebben ontwikkeld, wisten we al veel over het DNA van MatchWorks. Dat hielp enorm.’

Dokter Stolteweg 7, Zwolle 038 46 808 56, www.morecc.nl

Het nieuwe logo van BC Group is het derde in veertig jaar tijd. Het eerste ging vijfentwintig jaar mee, het tweede vijftien jaar. En de huidige? ‘Een jaar of vijf tot zeven, denk ik’, zegt Bernhard. ‘We zijn ons ervan bewust dat de wereld de komende jaren sneller zal veranderen dan in de afgelopen jaren is gebeurd. Dat zal dan ook voor onze boodschap gelden en dus voor ons beeldmerk.’ Voorlopig kunnen BC Group en Matchworks in ieder geval vooruit, de beide logo’s weerspiegelen de ziel van het bedrijf waar ze voor staan.

•

Telfordstraat 51, Zwolle 038 46 742 00, www.bcgroup.nl

LAAT JE INSPIREREN, ALLES KAN! Brummelhuis is dé specialist in woningen en kleine projecten die volgens individuele wensen worden ontwikkeld en gerealiseerd. De indeling maar ook de uitstraling van elke woning kan naar eigen wensen worden aangepast. Uniek bij Brummelhuis is de woningconfigurator, hierin ontwerp je eenvoudig je eigen droomhuis online!

Kijk voor meer inspiratie op: www.brummelhuis.nl Ook digitaal je eigen huis ontwerpen? www.brummelhuis.nl/configurator Bekijk onze projecten bij jou in de buurt: www.brummelhuis.nl/projecten

Profiel

32

Profiel

Elco Totaal denkt in oplossingen Elco Totaal ontzorgt ondernemers op het gebied van schoonmaakartikelen en bedrijfskleding. Coen Koggel, directeur-eigenaar: ‘Ik startte ruim 27 jaar geleden met niets. Ik kwam uit de wereld van de reiniging, deed met name gevelreiniging. Ik zocht altijd al de handel op. Ja, handel vind ik wel mooi.

Ik begon vanuit een klein schuurtje.’

Het ondernemerschap van Coen staat al die jaren garant voor een gestage groei. Nu staat er een compleet team dat, vanuit een fraai bedrijfspand met een aantrekkelijke showroom, klanten de gevraagde producten en service biedt. Onder aanvoering van Coen en bedrijfsleider Freddy Snel blijft Elco Totaal vernieuwen om de klant nog beter van dienst te zijn. Zo is vanaf 1 januari 2021 een wasservice opgezet. Coen: ‘We halen de vuile bedrijfskleding bij een bedrijf op, het wordt hier gewassen en gevouwen. We brengen het schoon terug en nemen tegelijkertijd de nieuwe vuile was weer mee.

Er is nu al veel belangstelling onder kleine en middelgrote ondernemers in de Stedendriehoek om dit met ons te gaan doen.’ Coen nam de voorinvestering in wasmachines voor zijn rekening. Het doel is duidelijk. Het opzetten van deze wasservice draagt bij aan het totaalpakket dat Elco Totaal haar klanten biedt.

Kenmerkend Het kenmerkt de opstelling en inzet van Elco Totaal. Het bedrijf werkt aan een duurzame relatie met haar klanten. Juist vanuit die relatie kan Elco Totaal de rol pakken die ze graag vervult: het volledig ontzorgen van de ondernemer. Korte lijnen, advies ter plekke en oplossingen bieden. Mooi voorbeeld is het bestelportaal voor bedrijfskleding. Freddy Snel: ‘Deze stellen we open voor onze klanten. De ondernemer maakt budgetafspraken met zijn medewerkers. De medewerkers kunnen zelf inloggen in ons portaal en uit het geselecteerde pakket bedrijfskleding bestellen. De ondernemer heeft er

geen omkijken naar, wij bezorgen de kleding. Klanten zijn er heel enthousiast over, we kennen de klant, we weten wat we aan elkaar hebben.’ In de showroom valt de moderne bedrijfskleding op. Geen oversized broeken en jassen, maar kleding met een moderne snit. Ook in een dameslijn verkrijgbaar. Uiteraard afgestemd op de werkzaamheden die erin verricht moeten worden. Freddy wijst op een veiligheidsschoen die niet te onderscheiden is van een gewone sneaker. ‘Mensen willen er in hun werk ook eigentijds uitzien. Schilders, installateurs, bouwbedrijven, hoveniers, zzp’ers, voedselproducenten, zij kunnen bij ons terecht voor het complete plaatje.’

Schoonmaakartikelen Nog een voorbeeld van hoe Elco Totaal de ondernemer ondersteunt. Coen: ‘We willen ondernemers graag helpen. Een tijd terug kwam ik bij een potentiële klant. Zijn bedrijf werkte misschien wel met honderd verschillende schoonmaakproducten. Ondernemers weten vaak niet wat ze allemaal in huis hebben. Ik wilde hier eigenlijk niet aan beginnen. Toch drong de ondernemer aan op een gesprek. We besloten met elkaar in zee te gaan. Ik heb het aantal producten fors teruggeschroefd en heb de voorraad op orde gebracht. De inkoop, de opslag, het schoonmaken zelf is nu overzichtelijk en daarmee een stuk efficiënter geworden.’

Coen ontwikkelde in eigen beheer een bijzondere lijn aan schoonmaakproducten bestaande uit vloerreiniging, ontvetter, allesreiniger, reiniger voor sanitair en glas- en interieur. Scherp geprijsd en

multifunctioneel. ‘Ik ben er een paar maanden mee bezig geweest, het is een fantastisch mooi product. Desgewenst leveren we ook andere merken.’ Voor grotere oppervlaktes, denk aan sporthallen, productiebedrijven, winkels en horeca, levert Elco Totaal ook schoonmaakmachines zoals schrobzuigmachines. ‘We verkopen steeds meer van deze machines, die steeds professioneler worden. Eventueel is ook leasen bespreekbaar.’

‘Wij bieden een totaal pakket waarmee we de ondernemer ontzorgen’ Oplossing Elco Totaal denkt in oplossingen. Iemand die Coen goed kent werd eens gevraagd om Coen te typeren. Hij gaf het volgende aan: ‘Als iemand het niet voor elkaar kan krijgen, dan moet je bij Coen zijn. Coen vindt de oplossing’. Voor schoon, veilig en representatief werken ga je naar Elco Totaal.

•

Spitsstraat 3, Raalte 0572 362 918 www.elcototaal.nl

Regiolokaal | 33

INSTALLATIETECHNIEK SCHILDERWERK AFBOUW PROJECTINRICHTING DE VDK GROEP IS VERTROUWD VEELZIJDIG

U kunt bij de VDK Groep terecht voor al uw energievraagstukken, installatiewerkzaamheden, elektrawerkzaamheden, beveiligingstechniek, schilderwerk en projectinrichting.

VDKGROEP.COM

Portret

Experts in personeel (hrm) en organisatie Er is een enorme dynamiek op de arbeidsmarkt.

Bedrijven floreren, andere bedrijven dreigen ten onder te gaan. Werkgelegenheid verschuift, het is een stressvolle tijd voor zowel ondernemers als werknemers. Beiden hebben meer dan ooit belang bij een goede match tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt. Ondersteuning, conflictbemiddeling, leiderschap en persoonlijke effectiviteit: een greep uit de uitdagingen die op je pad komen. Deze professionals bieden uitkomst.

HRM ORGA Regiolokaal | 35

Portret

Bert Tol | Bert Tol Bureau Arbeidsrecht

Slagvaardig werken aan rechtvaardige, werkbare oplossingen Bert Tol werkt vanaf zijn 27e in het arbeidsrecht, in 2006 begon hij in Zwolle voor zichzelf. Hij is gepokt en gemazeld in dit vakgebied, dat kunnen we rustig stellen. Hij voorziet vanuit zijn juridische praktijk veel mkb-ondernemers van gedegen juridisch advies.

‘Dan moet je vooral denken aan problemen rond re-integratie (verstoorde arbeidsverhouding), niet functioneren of ontslag van medewerkers’, aldus Bert. ‘Ik overleg met partijen over de vaststellingsovereenkomst, de meest gebruikelijke route om uit elkaar te gaan. Ik hecht er sterk aan dat de afspraken in balans zijn, daarmee voorkom je rechtszaken en ga je in goed overleg uit elkaar. Dat lukt overigens niet altijd, in dat geval sta ik de ondernemer bij in de rechtszaal. In arbeidsrechtzaken ben ik zelf bevoegd om te procederen. Bij langdurig ziekte is het belangrijk de juiste stappen te volgen, het UWV is daarin heel stringent. Het vraagt veel van de oplettendheid van de ondernemer, ik ondersteun haar of hem daarbij. Ik ben geregistreerd bij het UWV om medische gegevens in te mogen zien en te beoordelen.’ Ook voor zaken als opstellen van contracten, toetsen van het arbeidsreglement en nog veel meer kun je bij Bert terecht.

Als gevolg van corona wordt een ontslaggolf verwacht.

‘Ondernemers kunnen daarop maar beter voorbereid zijn. Nu merk ik nog niet zoveel van ontslag op bedrijfseconomische gronden, de ondersteuningsregelingen lopen nog door. Als deze aflopen komt het bedrijfseconomisch ontslag er zeker aan. Ik kan de ondernemer goede ondersteuning bieden, adviseren en ontzorgen in dit proces.’

Ook steeds meer zzp’ers maken van zijn diensten gebruik. ‘Ik licht ze voor over hoe een goed contract met een opdrachtgever eruit ziet. Help ze met geschillen als het contract voor bepaalde tijd eerder wordt opgezegd door de opdrachtgever. Ik probeer dan in onderling overleg tot een passende schadeloosstelling te komen of een behoorlijke opzegtermijn.’ www.berttol.nl

36

Portret

Gerry Jetten | Jetten-HRMAdvies

Slimme ondernemers halen kennis in huis ‘Als je als zzp’er iemand in dienst neemt, dan verandert er wezenlijk iets voor je als ondernemer. Je wordt werkgever en moet direct een hoop regelen. Als het goed gaat groei je door, je moet veranderende wetgeving in de gaten houden en de zaken steeds professioneler organiseren, anders verlies je de grip op je mensen. Je wilt verder groeien, belangrijk is dat je steeds weer een stevige basis legt voor de volgende fase van groei. Ik help ondernemers met structuur aanbrengen, zo praktisch en eenvoudig mogelijk.’

Bevlogen en betrokken vertelt Gerry Jetten over haar 25 jaar ervaring en kennis op het vakgebied personeel en organisatie, tegenwoordig veelal aangeduid als HRM. ‘Je kan als ondernemer niet alles weten en beheersen. Slimme ondernemers weten waar ze in kennis te kort schieten en waar ze deze kennis kunnen halen. Ik ondersteun al jaren werkgevers, van klein tot groot, op alle facetten en in de volle breedte van het vakgebied HRM. Zowel beleidsmatig als in de uitvoering. Ik werk normaal op locatie bij de werkgever, op afroep en uurtarief. Ik ben steun en toeverlaat op het gebied van personeel en organisatie. Vanuit mijn studie Bedrijfskunde heeft zeker ook de organisatie mijn belangstelling.

Ik ben de consultant om even mee te sparren, ik sta naast je. Ik begeleid de zieke werknemers. Help je met moeilijke gesprekken, doe wervingstrajecten of schrijf bijvoorbeeld je arbeidsreglement.

Kortom, samen met de werkgever werk ik aan een strakke organisatie en betrokken personeel.’

‘Mijn opdrachtgevers zijn werkgevers met twee tot vijftig medewerkers. Mijn uitgangspunt is dat de wereld mooier wordt als medewerkers zich prettig voelen, zichzelf kunnen zijn en werk doen waar ze goed in zijn. Andersom is het belangrijk dat mensen gezien en gerespecteerd worden om hun kwaliteiten en inzet.’ www.jetten-hrmadvies.nl

Regiolokaal | 37

Portret

Evelien Haverkamp | Het Blije Brein

Spelenderwijs je stress onder de knie Geen saaie theorie of zweverige yogatraining. Nee, een training die fun en vaardigheden combineert. Waarin je tot vier keer sneller leert en je tweehonderd procent zelfverzekerder voelt doordat er een speelelement in de training zit. Wie wil dat niet? Zoek niet verder. Evelien Haverkamp van Het Blije Brein traint en begeleidt mensen en organisaties in stressmanagement.

‘Trainen kan echt leuk zijn’, vertelt Evelien enthousiast. ‘Met Virtual Reality (VR) laat ik je letterlijk spelen met stress. Met Brainjam en de VR Game Stressjam leer je op een leuke manier nieuwe vaardigheden. Je leert je stressniveau te beïnvloeden en je mindset te veranderen zodat je beide kunt gebruiken om uitdagingen aan te gaan. Vergelijk het maar met een computerspel, je blijft maar oefenen en spelen om je grenzen te verleggen en het spel uit te spelen. De VR Game Stressjam daagt je op eenzelfde manier uit. Je wil je eigen stress onder de knie krijgen door het spel tot een goed eind te brengen. Na de training kun je fors beter omgaan met je stress en kun je je prestaties verhogen door het inzetten van de juiste mindset. De training draagt sterk bij aan je persoonlijke ontwikkeling en effectiviteit.’

‘Het heeft allemaal te maken met focus (stress) enerzijds en ontspanning (kalmte) anderzijds. Je bent geestelijk en lichamelijk beter in balans, je houdt emotionele reacties in de hand, zelfs in conflictsituaties. Je weet je stress positief in te zetten. Mijn trainingen zijn gebaseerd op inzichten van de laatste tien jaar op het gebied van de technologie, wetenschap en psychologie.

Evelien heeft een passie voor levensgeluk. ‘Ik wil met Het Blije Brein jou uitdagen en prikkelen om op onderzoek te gaan en grenzen te doorbreken. Op weg naar een betere versie van jezelf.’ www.hetblijebrein.com

38

Kwaliteit is uw en onze garantie • Schilderen

• Betonlook

• Glaszetten

• Houtreparaties

• Stucen

• Kleuradvies

• Behangen

• Timmerwerk

Curieweg 4, 8004 DA Zwolle l Postbus 40010 038 46 543 43 l info@evandijkschilders.nl

SPECIALIST IN HET VERHUREN VAN KANTOORRUIMTES IN MEPPEL

 Rabroekenweg 9b Meppel



Kantoorruimtes • Flexwerkplekken • Vergaderruimtes • Trainingsruimtes

06 51156224  info@rodez.nl  rodez.nl

Profiel

Novon

Problemen los je samen op Het plezier straalt ervan af. Tanja Bakema, lean-specialist en troubleshooter binnen Novon Schoonmaakdiensten, kon het afgelopen jaar haar hart ophalen.

Ze gedijt als geen ander op problemen, zoekt ‘altijd samen’ naar oplossingen en stimuleert zo collega’s samen te streven naar meer efficiency en werkplezier.

2020 was, ondanks alles, een ‘bijzonder en goed’ jaar. Collega’s binnen de organisatie toonden zich flexibel, oplossingsgericht en volop bereid om mee en om te denken. Dat leverde mooie resultaten op.

Lean and mean; we kennen het vooral vanuit de maakindustrie, waar aan de lopende band wordt gewerkt en stilstand moet worden voorkomen. Dat vergt efficiency, goede planning en ‘just in time’ levering van onderdelen. Volgens Tanja zijn het principes die ook in andere bedrijfssectoren prima werken. Zoals bij Novon Schoonmaakdiensten en haar aanverwante bedrijven.

‘Ook in het commerciële traject kunnen processen verbeterd, kunnen fouten gereduceerd en kan tussen afdelingen beter worden samengewerkt en gecommuniceerd.’ Het resultaat: beter rendement voor het bedrijf én tevreden collega’s.

bedrijf geld. Het werkt niet alleen verzuim in de hand, maar maakt ook dat sommige afdelingen nodeloos in personeelsbezetting groeien. ‘Dan wordt gezegd dat er ‘echt’ iemand bij moet komen omdat de bestaande collega’s het werk niet aan kunnen.’ Denken vanuit de principes van ‘lean’ haalt de problemen boven water, biedt een betere samenwerking en zorgt zo voor meer efficiency, en dus winst. ‘Winst in meer dan geld alleen, natuurlijk’, zo maakt Tanja duidelijk. ‘Collega’s krijgen meer plezier in hun werk, maar krijgen ook tijd voor andere dingen; zaken die het bedrijf ook weer ten goede komen.’

Doelen en Weekstart ‘Muurtjes afbreken’ ‘Ik werk al 22 jaar bij Novon’, vertelt ze. ‘Toen ik hier begon, werkten er nog geen honderd collega’s. Nu zijn we met meer dan tweeduizend.’ Op de vestigingen in Leeuwarden, Groningen, Zwolle en Enter werken inmiddels circa honderdvijftig mensen op kantoor. ‘Toen we in Zwolle verhuisden van de Marslanden naar de Boterweg, kreeg ik het gevoel dat we ineens een ‘echt’ bedrijf werden, met afdelingen die ieder tussen hun eigen vier muren zaten.’ Het nadeel daarvan (‘als je niks doet’) is dat die muren daadwerkelijk als muren, een belemmerende factor, werken. ‘Collega’s praten over anderen, vinden onderling dat anderen bepaalde dingen niet goed doen, maar er wordt niet gecommuniceerd tussen afdelingen onderling. Ze mopperen over elkaars fouten en lossen het dan zelf op.’ Dat moet en dat kan anders. ‘Als je aan de bron de fouten niet oplost, blijft de inefficiëntie bestaan. Dan doen collega’s met minder plezier hun werk, want het is nooit leuk om steeds maar weer de fouten van een ander te moeten corrigeren.’

Sterker nog: verlies aan motivatie en werkplezier kost het

40

‘We zijn een aantal jaren geleden met deze principes gestart’, gaat ze verder. ‘Daarbij hebben we eerst heel duidelijk onze visie geformuleerd. Daaruit hebben we lange termijndoelen opgesteld, en aan de hand daarvan weer jaardoelen.’ Aandachtsgebieden zijn: groei, rendement, medewerkerstevredenheid, klanttevredenheid en milieu. ‘Ook hebben we Weekstart geïntroduceerd.

Iedere vrijdag komen de afgevaardigden van de afdelingen bij elkaar en bespreken dan de leandoelen per afdeling en ook wat anderen hieraan kunnen bijdragen.’ Hiermee werden ‘de muurtjes’ geslecht. ‘We doen het nu vooral samen. Zo weten we beter wat er op andere afdelingen gebeurt, wat knelpunten zijn en hoe we samen aan oplossingen kunnen werken.’ Begin 2020 stonden de afgevaardigden nog letterlijk ‘rond het bord’, maar sinds de wereld in de greep is van corona, gebeurt alles digitaal.

Met nog steeds bijzonder mooie resultaten.

‘Ondanks het feit dat 2020 natuurlijk ook voor ons een uitdaging was, hebben we het afgelopen jaar - wederom - met een goed resultaat kunnen afsluiten en hebben we

Profiel

‘We doen het nu vooral samen.’

iedereen aan het werk kunnen houden.’ Vlak voor de kerst culmineerde dat in een digitale bijeenkomst waarbij alle afdelingen hun verbeteringen van het afgelopen jaar presenteerden. ‘Dat was echt een feestje. Ondanks dat het voor een ieder een vreemd jaar is geweest, hebben we hele mooie dingen kunnen realiseren. We hebben nieuwe stappen gemaakt op het gebied van verduurzamen, zoals het verlagen van de CO2-uitstoot en digitaliseren. Het verzuim is met twee procent verlaagd en we hebben gezamenlijk gezorgd voor meer focus op processen en op het verbeteren van deze processen.

Daarnaast groeide de orderportefeuille. ‘We kunnen, mede door de principes van lean, heel goed meebewegen met de veranderende markt. Dat vraagt een stukje

omdenken en creativiteit van ons allemaal. Het was een feest om te zien dat dit er ook uit is gekomen; dat we samen tot veel mooie dingen in staat zijn en ons bedrijf zonder kleerscheuren door de crisis van 2020 hebben kunnen manoeuvreren.’

•

Botterweg 16, Zwolle 085 90 245 00 www.novon.nl

41

Kennis

Communicatie

Onder de aandacht komen en blijven, vraagt actie Een professionele uitstraling en online zichtbaarheid zijn super belangrijk voor ieder merk en elk bedrijf. Toch is dat bij veel bedrijven een ondergeschoven kindje. Te vaak wordt nog gedacht: we hebben een logo, huisstijl en website, dus dat is klaar. Maar dat is het niet.

Een website moet geen doel op zich zijn, het is een middel dat mee ontwikkelt met het bedrijf.

Natuurlijk zijn een herkenbaar logo, een passende huisstijl en een website met pakkende teksten vereisten. Ze zijn ‘ooit’ vastgelegd bij de start van je bedrijf en vormen daarmee de basis voor die professionele uitstraling. Jaren later is het bedrijf gegroeid, het merk heeft zich ontwikkeld. Maar je uitstraling, groeide die mee? Past het logo van toen nog bij het bedrijf van nu en klopt het verhaal over jouw merk nog met de werkelijkheid van vandaag?

Investeer regelmatig wat tijd en kijk dan kritisch naar de teksten op je website. Zijn ze nog actueel? Vraag ook anderen om mee te kijken of ga bijvoorbeeld – als het een WordPress site betreft – zelf al eens stoeien met de Yoast SEO tool om je online zichtbaarheid te vergroten. Het zijn snelle verdiensten.

Blik Reclame Tegelijk weten we dat het neerzetten van een goede basis vraagt om maatwerk. Dat geldt voor grote bedrijven en het mkb én voor de starter of zzp’er. En dat maatwerk is wat we bij Blik Reclame bieden.

Naast goed in merkontwikkeling zijn we maatwerkspecialist voor websites en online platforms. Soms lijkt het aantrekkelijk om zelf een content management systeem te installeren en een template te vullen. Maar wij vinden: doe waar je goed in bent.

Blik Academie Natuurlijk snappen we ook dat de één een ander bedrag te besteden heeft dan de ander. Daarom werken we met een uniek concept: Blik Academie. Een bedrijf binnen ons bedrijf, gerund door stagiaires – voor en door starters. Zij leggen de basis voor jouw professionele uitstraling en zorgen dat je website voor jou gaat werken. Bel ons gerust voor een kop koffie of een brainstormsessie!

Erik Oude Nijhuis IS mede-eigenaar van Blik Reclame WIL LIEVER live afspreken DAN via Zoom BEREIKBAAR VIA erik@blikreclame.nl of 0571 76 00 55 en www.blikreclame.nl

42

Kennis

ICT-oplossingen

Veilig thuiswerken is meer dan veilige techniek Het faciliteren van thuiswerken is in deze tijd hét item in praktisch iedere organisatie. Talloze ICT-oplossingen zijn mogelijk, altijd met nadruk op de balans tussen toegankelijkheid, veiligheid en werkbaarheid. Met andere woorden: richt de digitale omgeving zodanig in dat een werknemer zo goed mogelijk kan doen wat hij moet doen, dat dit veilig kan en zonder dat hij wordt aangemoedigd om een soort schaduw-ICT in te richten.

Er is veel onnodige angst voor mogelijke risico’s van thuiswerken.

Men denkt al snel aan een computervirus of datalek door het gebruik van privécomputers. Maar met de juiste – relatief eenvoudige – maatregelen zijn die risico’s niet groter dan überhaupt het werken met techniek. Met bijvoorbeeld het gebruik van Software as a Service (SaaS), waarbij de werknemer inlogt op een beveiligde externe omgeving, zijn ze heel goed te ondervangen.

Het grootste risico van thuiswerken is dat je als organisatie de grip op je data verliest, doordat medewerkers bestanden uploaden naar hun privéomgeving. Een risico dat ontstaat als de werkomgeving vanuit de organisatie te beperkend is of teveel belemmeringen met zich meebrengt, in combinatie met onvoldoende awareness onder medewerkers. Het is namelijk belangrijk om te beseffen dat veilig thuiswerken verder gaat dan technische veiligheid. Technische maatregelen zijn pas echt effectief als medewerkers zich bewust zijn van de nóódzaak om veilig te werken.

Toekomstbestendig Organisaties investeren in ICT en kiezen steeds vaker voor laptops in plaats van desktops. Een ontwikkeling die niet alleen mogelijkheden biedt tot thuiswerken, maar ook tot flexwerken op kantoor met behulp van docking stations. Het maakt organisaties toekomstbestendig en sluit aan bij wat de nieuwe generatie werknemers vaak als vanzelfsprekend ziet.

Wie zijn ICT goed regelt, krijgt er veel voor terug. Van zzp’er tot multinational – er zal eerder méér gewerkt worden dan dat werken niet mogelijk is.

Bert van Rijssen IS eigenaar van Rijs Solutions WORDT BLIJ VAN nuchtere maar vooruitstrevende ondernemers WIL LIEVER McDonald’s DAN Burger King BEREIKBAAR VIA bert@rijssolutions.nl of 06 122 67 702

Regiolokaal | 43

Kennis

Fiscaal advies

Pakketjes over de grens Sinds veel fysieke winkels door de coronauitbraak vorig jaar moesten sluiten, zijn we meer en meer online gaan kopen en verkopen.

In allerijl werden webshops en platforms ingericht om de consument te kunnen blijven bedienen. Tot ver in Europa.

Zolang uw aan consumenten verkochte goederen binnen de Nederlandse grens blijven, gelden de normale Nederlandse btw-regels.

Dat verandert als pakketjes de landsgrenzen overgaan – de zogenoemde afstandsverkopen – maar dan wel pas vanaf het moment dat u een vastgestelde drempelwaarde overschrijdt. Die drempel verschilt per EU-land. Nemen we België als voorbeeld, dan is die drempelwaarde 35 duizend euro. Komt u daar boven dan moet u over de extra leveringen in België omzetbelasting afdragen. Dat betekent dan ook: registreren als ondernemer in België, daar aangifte doen en het daar geldende tarief berekenen. Tijdig registreren in het land waarin u afstandsverkopen doet is van belang, zodat u in het juiste land btw betaalt en boetes achterwege blijven.

Nieuwe regelgeving Per 1 juli 2021 veranderen de e-commerce regels in de EU, verdwijnen de verschillende drempelbedragen en komt er een generieke drempel van tienduizend euro. Registratie in diverse landen kan dan achterwege blijven en via één systeem worden geregeld. Dit one-stop-shop (OSS) systeem is niet verplicht en registratie in aparte landen blijft mogelijk.

Hebt u ook een magazijn in een van de landen dan gelden weer andere regels. En houd er rekening mee dat het Verenigd Koninkrijk door de Brexit geen EU-land meer is.

Verzending binnen Europa gaat met groot gemak, maar let wél op de vaak complexe fiscale spelregels die eraan vastzitten. Zijn de nieuwe regels van invloed op uw onderneming, dan is het van belang om tijdig te handelen en ervoor te zorgen dat uw onderneming en uw systemen hierop voorbereid zijn. Onze adviseurs helpen u daarbij graag.

Michiel Gijsbers IS belastingadviseur bij KRC Van Elderen accountants | belastingadviseurs WIL LIEVER samen (goede) koffie drinken DAN beeldbellen BEREIKBAAR VIA m.gijsbers@krcvanelderen.nl of 038 44 462 44

44

Kennis

Communicatie

‘Snappen wat een ondernemer wil uitstralen en dat pakkend weergeven in tekst’ Laten zien wie je bent, zonder jezelf overdreven op de borst te kloppen.

En potentiële klanten het gevoel geven dat jij iets voor ze kunt betekenen, zonder dat je tot achter de komma al je producten of diensten opsomt. Dat is wat Anita Harte altijd zegt tegen ondernemers die hun verhaal in tekst over het voetlicht willen brengen. ‘Aan mij de uitdaging om het zo op te schrijven dat ze zichzelf er helemaal in herkennen. Dan doen anderen dat ook.’

De grootste gemene deler van ondernemers is passie, zegt Anita, die als tekstschrijver en journalist geregeld bij ze over de vloer komt.

‘Ik vind het altijd weer mooi om te zien hoe gedreven ze met hun bedrijf bezig zijn en hoe graag ze erover willen vertellen. De een gebruikt daarvoor veel jargon of allerlei technische termen, vaak volledig onbewust. De ander springt van de hak op de tak en vergeet dan de dingen te noemen die voor hemzelf zo vanzelfsprekend zijn. En een derde vertelt in tien minuten zijn hele verhaal. Met een kop, staart en middenstuk.’

‘Schrijven is soms net puzzelen’ Anita’s passie is praten met mensen. ‘Ik geniet ervan om van mensen te horen wat hen bezighoudt.’ Want dat is wat ze doet, zegt ze. Luisteren naar wat iemand te vertellen heeft, als ondernemer of persoonlijk. Horen wat hij wel en niet kwijt wil. Snappen wie iemand is of hoe een onderneming in elkaar zit en voelen wat een bedrijf wil uitstralen. En dat dan samenvatten in een pakkende tekst – prettig leesbaar en herkenbaar.

‘Aan het eind van een interview of zo’n gesprek, zegt de ander vaak dat die benieuwd is naar de tekst. Soms zeg ik dan dat ik dat ook ben. Dat klinkt misschien gek, maar soms is een tekst schrijven net als puzzelen. Pas als alle stukjes op de juiste plek liggen, heb je het hele beeld.’ Gelukkig houdt Anita van puzzelen. En van schrijven. Of dat nu een tekst is voor een magazine, website, folder of brochure, of iemands persoonlijke verhaal. Zolang er maar een prettig gesprek aan voorafgaat.

Anita Harte IS vijftien jaar tekstschrijver en journalist WIL LIEVER lekker in gesprek DAN dat ze een vooraf uitgetypte vragenlijst langsloopt BEREIKBAAR VIA a.harte@fullquote.nl of 06 124 42 329

Regiolokaal | 45

Kennis

Arbeidsrecht

Onderling afstemmen mét een expert Veel ondernemers voelen zich in deze tijd genoodzaakt om te kijken of en hoe ze afscheid kunnen nemen van hun personeel.

Anderen moeten zelfs nadenken over bedrijfsbeëindiging om een faillissement te voorkomen. Het zijn de bedrijfseconomische omstandigheden als gevolg van corona die hen daartoe dwingen.

Bij ontslag van werknemers gelden wettelijke ontslagregels. Ook in tijden van corona met de tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging voor Werkgelegenheid (NOW) en Tegemoetkoming Vaste Lasten (TVL).

Tegelijkertijd brengen die regelingen ook extra voorwaarden met zich mee. Zo was het bij gebruikmaking van de NOW1 in beginsel niet toegestaan om personeel te ontslaan op bedrijfseconomische gronden. Bij de NOW2 en NOW3 kan dit wel, maar geldt voor de werkgever onder meer de verplichting om werknemers te stimuleren tot om- en bijscholing.

Vaststellingsovereenkomst Op dit moment zien we dat het overgrote deel van de ontslagen geregeld wordt via een vaststellingsovereenkomst. Werkgever en werknemer gaan met elkaar in gesprek en erkennen beiden de bedrijfseconomische redenen voor ontslag. Ze spreken in onderling overleg een vertrekdatum en transitievergoeding af en daarmee kan de werknemer zich melden bij het UWV voor het aanvragen van een WW-uitkering.

46

Boeken

Kamala’s pad

‘Vertaal de RIVM-richtlijnen naar uw bedrijf en communiceer helder hoe uw coronabeleid eruitziet.’

Dan Morain

Onthullende biografie over de eerste zwarte vrouwelijke vicepresident, die als dochter van twee immigranten in het gesegregeerde Californië uitgroeide tot een van de meest krachtige machtsspelers van de Verenigde Staten. Jarenlang was ze officier van justitie - haar oneliners zijn legendarisch.

Het aanzien van 2020 Han van Bree

Expertise Wij adviseren om de afwikkeling van een vaststellingsovereenkomst door een expert te laten doen. Deze kent de ontslagregels en de mogelijke valkuilen. Zo kunt u bijvoorbeeld samen de datum afspreken waarop de arbeidsovereenkomst eindigt. De werknemer moet echter wel bedenken dat het UWV rekent met een opzegtermijn – de zogenoemde fictieve opzegtermijn – en dat hij pas na die termijn in aanmerking komt voor een uitkering. Andersom vergt het ook specialistische kennis van de regels om een werknemer te ontslaan die niét wil meewerken aan zijn ontslag.

Naast vragen omtrent ontslagrecht krijgen we ook veel vragen rond arbeidsongeschiktheid of thuiswerken vanwege Covid19.

De rode draad van ons advies in deze is: vertaal de RIVM-richtlijnen naar uw bedrijf en communiceer helder hoe uw coronabeleid eruit ziet.

Peter Raven IS Legal Counsel bij Kenniscentrum Arbeidsrecht in ondermeer Zwolle, Assen en Beilen WORDT BLIJ VAN zijn vak WIL LIEVER de client fysiek ontmoeten DAN via Teams of Zoom BEREIKBAAR VIA p.raven@kenniscentrumarbeidsrecht.nl of 06 538 77 767, dan wel 038 20 240 37

In Het aanzien van 2020 geeft Han van Bree op zijn bekende en veelgeprezen manier een overzicht van twaalf maanden wereldnieuws: direct, verhelderend en met humor. De opvallendste nieuwsverhalen uit binnen- en buitenland van het hele jaar komen aan bod, voorzien van aansprekende foto’s.

En altijd maar verlangen Frénk van der Linden

In en altijd maar verlangen blikt meesterinterviewer Frénk van der Linden door middel van brieven aan zijn ouders terug op zijn eigen kinderjaren en de onderlinge relaties binnen het gezin. Het resultaat is een open, eerlijk en herkenbaar portret van een ouderkindrelatie. Het is een verzameling scènes uit een onmogelijk huwelijk, even innig als indringend beschreven.

Zo werkt Zoom Bob van Duuren

Als gevolg van corona hebben we minder direct en sociaal contact, waardoor de vraag naar oplossingen voor thuiswerken en video vergaderen groter is dan ooit. Een belangrijke rol daarbij is weggelegd voor Zoom, een programma dat op het eerste gezicht weinig uitleg behoeft.. In dit praktische boek leert de auteur je alle aspecten van Zoom kennen.

Regiolokaal | 47

“Nooit meer aNders” - Bakkerij van der most Van bakauto’s met laadlift naar bakauto’s zonder laadlift. Dat levert Bakkerij van der Most niet alleen meer volume en meer laadvermogen op.

Het laden gaat nu ook een stuk sneller.

Verrassende mobiliteitsoplossingen in lease en deelmobiliteit!

School

Leren op maat, voor het beste resultaat!

Tekst Heleen Kommers Fotografie Jan Adelaar - Luzac College

Gelukkig kunnen de examen‘Momenteel wordt er niet fysiek lesgegeven blijven toenemen.’ Veel docenten werken aan niet-eindexamenkandidaten, maar door er al jarenlang, voelen zich verbonden met leerlingen van het Luzac onze online oplossingen hoeven leerlingen de school en kennen hun leerlingen. Dat College gewoon naar school. geen leerachterstand op te lopen. Alle toetsen creëert een veilige omgeving om bijvoorAlle overige leerlingen krijgen gaan gewoon door, waardoor ze optimaal beeld vragen te stellen, te discussiëren, of voorbereid het volgende schooljaar tegemoet assistentie in te roepen. Verder zijn de virtueel les en begeleiding. De gaan.’ Bij het Luzac College kan een leerling dagen van de docenten niet volgepland particuliere onderwijsinstelling op ieder gewenst moment instromen. met vergaderingen en dergelijke, zodat alle telt landelijk achttien aandacht naar de leerlingen gaat. ‘Leren Leren doe je sámen doen we samen!’, aldus Margriet. vestigingen. ‘Klassen bestaan Leerlingen krijgen de aandacht en aanpak die gemiddeld uit twaalf leerlingen zij nodig hebben, zodat zij het maximale uit Kom sfeerproeven! én de lokalen zijn groot genoeg zichzelf halen en met een diploma op zak de Leerlingen zijn van harte welkom om vóór school verlaten. De kleine klassen, intensieve de inschrijving een schooldag mee te om anderhalve meter afstand begeleiding en mogelijkheid om extra lopen. Van brugklas tot diploma, op mavo-, te houden. Hierdoor kunnen ze, studievaardigheids- en examentrainingen te havo- en vwo-niveau en de mogelijkheid als de schooldeuren weer open volgen, dragen daaraan bij. Hier maken tot een versneld eindexamentraject (twee leerlingen hun huiswerk op school en zijn jaar in één), het kan allemaal. En mocht gaan, met hun volledige klas daardoor vrij als zij thuis zijn. Fijn voor hen en een leerling al thuis zijn in een bepaald vak, lessen volgen’, vertelt Margriet ontzorgend voor ouders en verzorgers. dan kunnen lessen op een hoger niveau van Welt-Danes, al zeventien gevolgd worden. Stel, een havoleerling ‘Mijn kind wordt gezien’ spreekt al vloeiend Engels, dan kan in dat jaar Rector bij het Luzac College Twee leerlingen vertelden me deze manier vak examen worden gedaan op vwo-niin Arnhem en Zwolle. van onderwijs en begeleiding erg prettig te veau. Kortom: leren op maat, voor het Aangezien het sociale leven van jongeren zich voornamelijk op school afspeelt, is dat belangrijker dan men soms denkt.

vinden, evenals het persoonlijke contact met hun docenten. Margriet: ‘We hebben nu al meer leerlingen dan vorig jaar en we verwachten dat de aanmeldingen voorlopig

beste resultaat!

•

Meer weten? www.luzac.nl

Regiolokaal | 49

Rondetafel

Er zit veel energie in horecaondernemers Ook in deze tijd ontstaan mooie initiatieven

‘Waarom nodigen we niet een aantal horecaondernemers uit voor een lunch?’ Die vraag stelde Kimberley Drost, uitgever van Regiolokaal, en Michel Spijkerman, directeur bij Sligro Zwolle, half januari aan elkaar. Wij willen graag iets doen, zegt Kimberley. ‘Het is een triest gezicht als je momenteel door de binnenstad loopt. Maar er ontstaan in deze crisis óók hele positieve dingen en ook daar moet aandacht voor blijven.’ Zo komt het dat een week later tien Zwolse horecamensen aanschuiven in een zaaltje van de Sligro, waar de huiskok heerlijke zelfbereide hapjes serveert en het gesprek vanzelf gaat.

50

De insteek van dit rondetafelgesprek is helder. Het wordt een positief verhaal. De hele coronacrisis brengt al genoeg negativiteit en daarmee helpen we elkaar niet vooruit, zo is de gedachte. En bovendien, er gebéuren ook echt mooie dingen. Dat gaat van creatieve ideeën die opborrelen en ondernemers die de handen ineen slaan, tot mooie samenwerkingen die tot stand komen en warme gebaren waarmee klanten en gasten hun trouw en betrokkenheid tonen. Dit wordt een verhaal over doorgaan en niet opgeven, een verhaal over ondernemersbloed. Over dat er in crisistijd mensen

Rondetafel

nodig zijn die opstaan. En over lessen die, misschien, worden geleerd.

Starter Een voor een druppelen ze binnen. Mondkapje op. En weer af als ze zitten. Iedereen keurig op anderhalve meter afstand. Tien horecaondernemers van zeven verschillende zaken. Thomas Veltman is er als eerste.

Bijna negen jaar was hij eigenaar van ‘t Proeflokaal, in april 2020 begon hij als uitbater van eetcafé De Kleine.

Midden in de eerste lockdown was hij een starter. ‘In het begin dacht ik: we zitten drie weken dicht en die gebruik ik om even hard te werken aan de verbouwing van de zaak.’ Overgaan op afhalen en bezorgen was voor hem toen nog geen optie. ‘Ik had alleen stof en puin.’ Nu, in de tweede lockdown, draait zijn bezorgservice steeds beter. Vooral dankzij social media, zegt hij. Later in het gesprek denkt hij hardop na of er niet meer mogelijkheden zijn om kenbaar te maken wat ze als horecamensen doen. Iemand begint dan over het bereik van on- en offline marketing. Kimberley zegt dat een boodschap op papier tachtig procent langer blijft hangen dan online. En Martin Rienstra, eigenaar van Bistro de Zoete Inval, zegt dat je vooral crossmediaal moet denken. Hij heeft er goede ervaringen mee rond Proef Zwolle, zo zal hij vertellen als dat succesvolle initiatief ter sprake komt.

Bierkalender Hilde en Jos Piening, eigenaren van café de Gezelligheid komen met z’n tweeën. Jos heeft zijn bierkalender meegenomen – een heel goed ontvangen erotische kalender met zijn personeel als model. Hij bedacht het onder de douche. ‘Om onze vaste gasten te laten zien dat we er nog zijn en om samen iets leuks te doen.’ De verkoop gaat goed, net als die van de bierpakketten die ze maken. Maar verder? ‘Morgen zitten we op dag honderd van de tweede lockdown’, zegt Hilde. ‘In totaal zijn we dan al 177 dagen dicht…’ Dus positief?, vraagt Jos. ‘De hele situatie is níet positief, maar we proberen er wél wat van te maken.’

Proef Zwolle

‘De hele situatie is níet positief, maar we proberen er wél wat van te maken’

Ook Martijn Bokkers en Nicole van Sonsbeek van Bokkers te Buiten, zijn samen. Nicole vertelt over Proef Zwolle, een idee van Angelo Garafolo van Italiaans restaurant La Stalla. Fantastisch, vond ze dat. ‘Het was heel fijn om weer iets samen te doen met collega-ondernemers, om elkaar te spreken. En dan met zo’n succes!’ Angelo zit ook aan tafel. En hij is toevallig – of misschien juist niet – ook degene die ergens in het gesprek zegt dat in crisistijd mensen nodig zijn die opstaan en initiatieven nemen.

Proef Zwolle ontstond in aanloop naar de kerst. Zes Zwolse horecaondernemers sloegen de handen ineen: restaurants La Stalla, Bokkers te Buiten, Bistro de Zoete Inval, De Nieuwe Keuken, La Cucaracha en Café de Gezelligheid. Ieder verzorgde zijn eigen specialiteit en dat kon als volledig diner worden afgehaald bij de Sligro,

Regiolokaal | 51

Rondetafel

op kerstavond en Tweede Kerstdag. ‘Stonden we hier ’s ochtends om acht uur in de koelcel’, zegt Nicole lachend. Het initiatief sloeg enorm aan, de klanten reageerden enthousiast en iedereen die meedeed kijkt er met plezier op terug. ‘Er zit veel energie in de horecaondernemers’, zegt Martin. ‘Dat heb ik hier wel mee ervaren. Het was veel te veel werk, maar iemand zei: ondernemer zijn heeft voor zeventig procent niets met geld van doen. Het gaat om de zorg voor je medewerkers. En zo is het. Iedereen is er super op gebrand om z’n jongens aan het werk te houden en zoiets als dit geeft dan heel veel energie.’

Deze week hebben ze nog weer gezeten om te kijken of ze nog een keer zoiets kunnen doen, zegt Nicole. ‘Maar dan merk je dat het heel moeilijk is om iets nieuws te verzinnen. En dat moet wel. Want je merkt ook dat mensen wel een beetje moe worden van weer dit of weer datzelfde. En het liefst wil je ook dat het iets

Thijmen Block’s

52

Martijn Bokkers te Buiten

oplevert. We zijn natuurlijk ondernemers die wat willen bereiken, maar tegelijkertijd moet je continu je teller in de gaten houden.’ Door Proef Zwolle zijn we allemaal wat kostenefficiënter geworden, zegt Jos vanaf de andere kant van de tafel. ‘We hebben geleerd om elk dubbeltje om te draaien.’

Ondernemersbloed Ook Cornelie Venema heeft samen met een aantal ondernemers een arrangement bedacht, vertelt ze.

Cornelie is eigenaresse van lunchroom Corners Cake aan de Sassenstraat en opende half juni, net na de eerste lockdown, haar deuren. ‘Ik ben starter, krijg niks van de overheid en vind het moeilijker om gemotiveerd te blijven.’ Angelo zit naast haar en vraagt wat ze nodig heeft. Iets om naar uit te kijken, zegt ze. Angelo herkent het. ‘Die stip op de horizon is er wel, maar het gaat zo in je kop zitten hè…’ Toch is Cornelie een echte

Michel De Sligro

Rondetafel

pikten het op. Naast RTL4 was dat ook RTV Oost. ‘Zij zagen dat we een keer wat anders belichtten dan dat het slecht gaat – want dat weten we. Hier ging het om wat er wél kan.’ Al realiseert hij zich ook heel goed dat hij een zaak heeft waarmee hij nog wat kan, zegt hij. ‘Er zijn heel veel ondernemers die door de aard van hun onderneming écht niks kunnen.’

‘Bizar’ dilemma

ondernemer en die gaan door. ‘Dat zit in mijn bloed.

Opgeven is geen optie.’ Dus bedacht ze – naast uiteraard de mogelijkheid om bij haar de zoetste lunch van Zwolle af te halen – een Valentijnarrangement. ‘Mensen mogen niks hè, maar – afgezien van ons – zijn er wel veel mensen die nog steeds geld verdienen en die ook graag iets willen doen.’ Het arrangement is een hotelovernachting bij Fidder, sweets van Corners Cake, een driegangenmenu van de Buik van Parijs, ontbijtje van Brasserie het Hart van Zuid, ballonnen van Stip Entertainment en bloemen van Bloemenhuis Hortensia. Heel leuk om dit samen te doen, zegt ze. ‘En we hebben er ook allemaal wat aan.’

Als het gaat om de vraag hoe je bekendheid krijgt voor zo’n initiatief, vertelt Martin hoe ze Proef Zwolle onder de aandacht hebben gebracht. Vooral Google Adds heeft zijn werk gedaan, zo vertelt hij. ‘Dat heeft een mooie omzet opgeleverd.’ Maar ook traditionele media

Thomas Eetcafé de Kleine

Martin Zoete Inval

Bijna iedereen aan tafel is in het afgelopen jaar een bezorg- of afhaalservice begonnen. Behalve Thijmen van Rossem en Menno van Zon, van Lunchroom Blocks en Blocks catering – zij deden al aan bedrijfscatering. Of ze merken dat er nu meer concurrentie is, vraagt Angelo.

Niet echt, zegt Menno. Hij doet normaal bedrijfscatering op locatie voor vier- tot vijfhonderd man. Als hij nu ‘thuis’ moeten werken dan is dat nog steeds voor een man of honderd, zegt hij. ‘Wij koken niet voor twee of vier personen per bestelling. Het klinkt misschien een beetje raar, maar wij zijn ook niet zo goed in die kleine keuken, dat zijn we niet gewend.’ Of hij dan misschien een tip heeft voor de ondernemers die nu vanuit een kleine keuken catering doen? ‘Op een gegeven moment moet je zeggen: dit is het’, zegt Menno. ‘Je kunt niet alles aanbieden.’ En heb je dan soms chaos in je keuken?

Jammer, lacht hij, dat blijft het altijd.

Niet alles kunnen is ook het dilemma dat een aantal ondernemers nu al begint te zien. Hun catering loopt zodanig dat ze het ook niet meteen willen stoppen als ze straks weer opengaan. Maar beide doen? Hoe dan?

Thomas is sinds de tweede lockdown in een soort prestigewedstrijd met zichzelf verwikkeld, zegt hij. Dat loont. Hij heeft zijn assortiment aangepast en het gaat goed. ‘Maar als we weer opengaan, kan ik het er niet bij doen. Moeten we dan een tweede bedrijf openen?’ Ook Martin heeft al eens gekeken naar een aparte cateringlocatie. ‘Toen we in november hoorden dat we in december misschien weer open mochten, dacht ik: wtf!

Ik had ook al voor zeshonderd man catering staan, die kon ik niet afzeggen.’ Bizar toch, zegt Nicole, ‘dat je daar

Nicole Bokkers te Buiten

Regiolokaal | 53

Rondetafel

nu ineens over moet nadenken!’ Tegelijk weten ze dat afhaal en bezorgen ook weer minder zal worden als alles weer open mag.

‘Maar daar liggen wel kansen’, zegt Martijn.

Lessen geleerd Dat vorig jaar ineens alles stil viel, betekende voor bijna iedereen aan tafel een grote omslag. Van vaak zes, zeven dagen in de week keihard werken, naar thuis zitten.

Martin: ‘Ik heb daar veel van geleerd. Als we straks weer open gaan, wil ik niet alleen kijken naar de commerciële kant. Ik wil het zo doen dat we ook met z’n allen een goed leven hebben, de balans moet beter.’ Jos zegt dat iemand hem een keer vertelde over de hemelpoort en dat je daar dan staat als je dood bent. ‘Als je dan moet zeggen dat je

Jos Café de Gezelligheid

altijd tachtig uur hebt gewerkt, dan heb je toch iets niet goed gedaan. Het is goed om dat nu te zien.’ Angelo is vooral dankbaar dat hij zijn kind in deze tijd veel vaker ziet. Net als Kimberley trouwens. Ook Cornelie heeft geleerd dat ze moet opletten dat ze haar kinderen genoeg aandacht geeft, al werkt ze ‘gewoon heel graag’ zes à zeven dagen in de week. ‘Niet voor niets ondernemer hè’, zegt ze. Nicole is nuchter. ‘Ik probeer al heel lang om vandaag te leven, maar we moeten straks ook weer heel hard werken om onze schuld af te betalen. En dan gaan we toch weer mee in die ratrace.’ Dat denkt Menno ook. ‘We gaan straks weer knallen en dan vervallen we gewoon weer in het oude.’

Nee, zegt Nicole, ‘het is niet vervallen, ondernemen is gewoon heel leuk!’

Cornelie CornersCake

‘Ik probeer al heel lang om vandaag te leven, maar we moeten straks ook weer heel hard werken om onze schuld af te betalen’

Hilde Café de Gezelligheid

Disclaimer Het zou een positief gesprek worden en dat werd het ook. De ondernemers worden blij van de hartverwarmende reacties van hun vaste gasten en er is waardering voor de gemeente die – binnen de wetten waaraan ze gebonden zijn – een ‘behoorlijk helpende hand’ biedt. Door bijvoorbeeld gratis parkeren mogelijk te maken, precariorechten kwijt te schelden of op andere manieren mee te denken. Neemt niet weg dat de omstandigheden voor de horecaondernemers op dit moment niet positief zijn en ook dat kwam in het gesprek aan bod. Ze hebben allemaal hun nachtelijke ‘piekermomenten’ en vragen zich allemaal af hoe ver ze zich in de schulden moeten steken. ‘We zitten nu echt op een dieptepunt’, zegt een van hen, ‘het kan niet veel langer zo doorgaan.’ Ook dat is de realiteit.

Over de locatie De Sligro is voor tachtig procent van de omzet dicht, zeg Michel Spijkerman directeur Sligro Zwolle. ‘Er is voor niemand omzet, maar ik realiseer me dat ik niet mag klagen. Ik heb nog werk, waar ik ook gewoon naar toe kan. Voor de horecamensen is het écht heel zwaar en dan heb ik heel veel respect voor de club mensen die hier aan tafel zit en die dan tóch nog positieve dingen doen.’ De lunch van deze middag is een van de manieren waarop hij zijn waardering laat zien.

•

54

Angelo La Stalla

BETROUWBAAR SINDS 1981

KOERIERSDIENSTEN NATIONAAL EN INTERNATIONAAL 24/7 BEREIKBAAR CONTACT/OFFERTE Bel voor vragen of aanvullende informatie of bezoek onze website.

T (038) 42 123 47 M INFO@MIGRO.NL I WWW.MIGRO.NL

"Wij hebben geen zorgen over onze administratie en belastingen"

Bel of mail voor een vrijblijvende kennismaking: 038 234 00 01 | zwolle@finovion.nl

Administratie | Belastingen | Online boekhouden | Salarisadministratie | Advies 'Betrokken, persoonlijk en professioneel'

Profiel

56

Profiel

Adviseurs Baker Tilly staan familiebedrijven bij:

‘ Familiestatuut voorkomt een hoop toekomstige problemen’ Wat gebeurt er als je als directeur- grootaandeelhouder (DGA) plotseling komt te overlijden? Hoe zit het dan met het voortbestaan van het familiebedrijf? Of, minder drastisch: wat zijn de afspraken onderling, wanneer de grondleggers hun ‘kindje’ doorgeven aan hun kroost? Wat is de koers van de onderneming? Hoe belangrijk is de familienaam? Wie krijgt er meer of minder zeggenschap? En: mag de ‘koude kant’ meebesturen of erven?

Het zijn vragen waarop Baker Tilly, samen met de betrokkenen een antwoord zoekt.

‘Liefst natuurlijk voordat problemen zich voordoen’, zo laten Sandra Wolvekamp (manager Tax Advisory) en Martin Akcay (Partner Tax Advisory) van Baker Tilly, gespecialiseerd in familiebedrijven, weten.

‘Een familiestatuut kan heel veel toekomstige problemen voorkomen.’ Maar: wat is dat dan precies? En hoeveel zeggingskracht heeft zo’n document?

Samen praten Wanneer je dingen bespreekbaar maakt, komen zaken op tafel, kunnen er duidelijke afspraken gemaakt worden en kun je de neuzen dezelfde richting op krijgen.

Bovendien voorkomt het ruzies. ‘Want die kunnen niet alleen bedrijven, maar ook

complete families uit elkaar rukken’, zo stellen de adviseurs.

‘Als belastingadviseurs hebben we een vertrouwensband met DGA’s van familiebedrijven opgebouwd’, vertelt Sandra.

‘Vaak voelen we wel aan wanneer het tijd wordt om over het opstellen van een familiestatuut te beginnen.’ Dat is natuurlijk niet al bij het eerste gesprek. ‘Als je echt een relatie met die klant hebt opgebouwd, gaat het niet alleen over alle fiscale aspecten die spelen binnen een bedrijf, maar ook over allerhande zaken die in de familie voorbijkomen. Over hoe ouders met hun kinderen omgaan, hoe ze aankijken tegen hun opvolging, wie er beter of minder geschikt is voor het familiebedrijf, et cetera.’

Regiolokaal | 57

Profiel

Geen juridisch document ‘Misschien wil je als vader wel heel graag dat je kinderen het familiebedrijf voortzetten; de familienaam nog meer naam en faam brengen, maar weet je als bestuurder van datzelfde bedrijf dat je eigen kinderen totaal ongeschikt zijn. Of wil je als vader of moeder de aandelen graag aan je kinderen overdoen, maar wil je nog wel grip op ‘jouw’ bedrijf houden, waardoor voor de kinderen een onwerkbare situatie ontstaat.’ Allemaal zaken die je met een familiestatuut, liefst voordat eventuele onenigheid ontstaat, wilt hebben besproken en vastgelegd. Sandra: ‘Het mooiste is natuurlijk om al in gesprek te komen wanneer er nog geen concrete aanleiding is. Dus voordat ruzies ontstaan, want juist dán lopen de emoties hoog op en is er vaak geen goed overleg meer mogelijk.’

‘Het is geen juridisch document waarmee je gemaakte afspraken kunt afdwingen bij een rechter, maar het biedt wel houvast om te weten wat er eerder, in samenspraak, is afgesproken. Daar kun je elkaar op aanspreken’, vertelt Sandra. Volgens Martin is het bovendien een dynamisch document; een houvast dat eens in de zoveel jaren kan worden herzien wanneer ook de inzichten veranderen en er onderling andere afspraken worden gemaakt. ‘De afspraken die je in een familiestatuut vastlegt, bieden daarnaast weer houvast voor echt juridische

58

documenten, zoals testamenten, huwelijkse voorwaarden, aandeelhoudersovereenkomst en ga zo maar door.’

Petten Martin begeleidt dagelijks veel DGA’s, vertelt hij. ‘Op een gegeven moment zal een DGA de bedrijfsopvolging willen regelen en het bedrijf willen overdoen aan de volgende generatie. Natuurlijk fiscaal zo gunstig mogelijk. Dat kan via de bedrijfsopvolgingsregeling.

Kinderen krijgen dan een functie binnen het bedrijf, komen op de loonlijst te staan, maar hebben niet altijd zeggenschap over het bedrijf. De DGA wil dan soms toch de touwtjes in handen houden. Hij of zij heeft dan verschillende petten op: ondernemer/bestuurder, aandeelhouder en familielid. Kinderen krijgen soms alleen de pet van eigenaar op, en geen zeggenschap, en ze zijn soms ook geen echte ondernemer. Mijn taak is om te bekijken welke petten eenieder op heeft.’

Uiteindelijk komt er een moment waarop de petten wisselen. ‘De DGA zal op een bepaald moment toch gaan nadenken over wat er met het bedrijf moet gebeuren. Kunnen kinderen de rol van bestuurder overnemen, of wordt een externe aangetrokken? En als het bedrijf op naam van de kinderen staat: wat als een kind overlijdt? Mag de ‘koude kant’ dan de aandelen erven? Moeten ze worden aangeboden aan de

overgebleven broer en zus? Terug naar de DGA? Wat als de partner van een aandeelhouder in de zaak wil werken, mag dat, of is het alleen voorbehouden aan - echte - familie? Wordt er jaarlijks dividend uitgekeerd, of blijft het vermogen in het bedrijf en wordt dat opnieuw geïnvesteerd? Kunnen de kinderen ineens besluiten om van het vermogen een Ferrari te kopen?’

Het wordt allemaal beschreven in het familiestatuut. ‘Je hoeft echt niet in detail overeenstemming te hebben, maar je gaat elkaar er wel aan conformeren. Zo van: ‘dit en dat hebben we met elkaar afgesproken en in de geest daarvan gaan we het doen’.’

Sandra: ‘Onze taak is om situaties te schetsen; scenario’s die zich kunnen voordoen, zodat de ondernemer nadenkt over wat hij dan als oplossing ziet. Het mooie is dat heel veel klanten zich daar stiekem wel bewust van zijn. Als je het aanstipt, zeggen ze ‘ja, verrek, dat zijn echt potentiële conflictonderwerpen, daar moeten we iets voor bedenken’. Tenslotte kunnen dit soort onduidelijkheden leiden tot conflicten die je uiteindelijk de familie en het familiebedrijf kunnen kosten.’ Volgens haar is het het mooiste van dit soort gesprekken dat iedere betrokkene meepraat. ‘Dan komt soms ook naar boven dat gedoodverfde opvolgers liever helemaal niet in het bedrijf willen werken en andere familieleden, waarvan gedacht wordt dat ze de ambitie niet hebben, juist wel graag in het bedrijf willen werken en soms ook een veel geschiktere partij blijken te zijn. Dit soort gesprekken bieden openheid en helderheid voor iedereen.’

huishouden, die dezelfde opvoeding en dezelfde normen en waarden hebben meegekregen, zie je dat mensen die niet in hetzelfde huis hebben gewoond, niet dezelfde geschiedenis en achtergrond hebben, ook hele andere beelden van de onderneming hebben. Van derde naar vierde generatie is het dan vaak nog lastiger…’

Waardevol ‘De gesprekken die je voert zijn heel waardevol. En dergelijke gesprekken moet je blijven voeren. Ook als het statuut er eenmaal ligt. Niet wekelijks, maar wel op gezette tijden. Om te kijken of de afspraken nog steeds werkbaar en voor iedereen acceptabel zijn, of dat de omstandigheden vragen om herziening van de gemaakte afspraken’, zo vertellen de twee.

Alles draait om communicatie. ‘Maak het bespreekbaar’, zegt Martin. ‘Vroeger ging je, als pa een bedrijf had, als kind automatisch in het familiebedrijf werken. Dat is tegenwoordig niet meer zo. Nu vinden mensen balans tussen werk en privé belangrijk. Kinderen vinden het leuk om veel geld te verdienen en het goed te hebben. Zoals pa en ma het goed hadden en voor het gezin konden zorgen. Maar ‘pa was er nooit’ en de nieuwe generatie wil ook vrije tijd en niet alleen maar keihard werken. Daarom is het belangrijk om met elkaar over verwachtingen te praten, om open en eerlijk te zijn over het bedrijf, over de ambities van de kinderen en over waar je als DGA van droomt, wat je visie is omtrent het voortbestaan van je bedrijf.’ Kortom: een familiestatuut is daarmee de eerste stap naar een conflictvrije en mooie toekomst.

•

Verwachtingen Martin: ‘Een familiestatuut van de eerste naar de tweede generatie - denk aan een vader of moeder met drie kinderen - is nog wel te overzien, maar wat dacht je van de tweede op de derde generatie, dus wanneer de kinderen ook weer kinderen krijgen? Dan heb je een veel grotere familie met neven en nichten die echt niet allemaal met elkaar vergaderen.’ Sandra: ‘Dergelijke gesprekken zijn vaak lastiger en het maken van goede afspraken is in dat geval ook veel ingewikkelder, maar minstens zo belangrijk. Waar je met de tweede generatie nog te maken hebt met kinderen uit hetzelfde

Burgemeester Roelenweg 14-18, Zwolle 038 42 586 00 www.bakertilly.nl

Regiolokaal | 59

Al meer dan 30 jaar de zakelijke kunstuitleen

Gratis levering en plaatsing

Flexibele uitleenovereenkomst

IQ.nl

Grootste collectie hedendaagse kunst van Nederland

Events

Laat je collega’s ontvoeren!

De online wereld heeft flinke stappen genomen sinds het corona tijdperk.

Het vergaderen en ook de online teamuitjes in de vorm van bingo en vrijdagmiddagborrels zijn inmiddels een bekend fenomeen.

In Zwolle gooit The Great Escape het over een heel andere boeg! Bedrijven kunnen een uitje bij ze boeken waarbij de deelnemers worden verrast met een wel heel ongewone gebeurtenis. De organisator van het bedrijf plant een zoveelste online video

call met haar of zijn collega’s, enkel dit keer is het één grote show.

Tijdens de meeting worden ineens twee nieuwe mensen geïntroduceerd, een host en een ‘nieuwe collega’ die jullie team vanaf de eerstvolgende week gaat versterken.

Tijdens de voorstelronde gebeurt alleen het ondenkbare en wordt de ‘nieuwe collega’ gekidnapt. Vanaf hier slaat de meeting om en is er een gemeenschappelijk doel: bevrijd je collega!

Onder begeleiding van The Great Escape wordt de groep in teams opgedeeld. Er zal goed moeten worden samengewerkt om achter de locatie van de kidnappers te komen. Het spel is geschikt voor grotere groepen van tien tot tweehonderd personen die op zoek zijn naar teambuilding, plezier en verbondenheid in deze tijd.

KIDNAPPED is nu te reserveren op: www.verbaasjecollegas.com Bel voor een KIDNAP 038 20 226 46

Regiolokaal | 61

Profiel

Maximaal meedoen, is winst voor iedereen 62

Profiel

Martin Post is ervan overtuigd: ‘Samen kunnen we iedereen aan het werk krijgen, ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Er kan veel meer dan we denken. Belangrijk is dat werkgevers en Tiem in nauw contact met elkaar staan en met elkaar in gesprek zijn. Samen zoeken naar oplossingen voor mensen die nog niet meedoen. Samen aan de slag.’

Martin, ruim twee jaar directeur bij Tiem, maakt een bevlogen indruk. ‘Natuurlijk hebben wij ook een financiële opdracht, maar ik zet onze maatschappelijke missie bovenaan. Uiteindelijk levert dat ook financiële voordelen op voor de maatschappij. Mensen langs de kant kosten geld. Meedoen daarentegen levert vele voordelen. Ga maar na, het is voor de mensen zelf heel goed. Men heeft een baan, een zinvolle invulling van de dag en sociale contacten. Bovendien geeft werk structuur en kan het bijdragen aan gezondheid en financiële armslag. Ik noem dat altijd mijn alternatieve schijf van vijf waar we niet zonder kunnen: wonen, werk, gezondheid (beweging, voeding en dergelijke), financiën en sociale contacten. Zelfredzaamheid is ook goed voor de maatschappij. Minder bijstandsuitkeringen, er is minder kans op uitval of dreiging om te vervallen in drugsgebruik of criminaliteit. En het is goed voor werkgevers. Onze mensen hebben sowieso wat bij te dragen, het zijn uiterst loyale, trouwe werknemers.

Daarom zet Tiem in op maximaal meedoen.’

Ambitie Tiem is dé partij die werkt aan een inclusieve arbeidsmarkt voor de regio Zwolle. ‘Wij brengen vraag en aanbod bij elkaar. Tiem begeleidt mensen in samenwerking met werkgevers naar zo regulier mogelijk werk.

Voor mensen die dat (nog) niet kunnen heeft Tiem passend werk en ontwikkelingsmogelijkheden.’

Werkgevers spelen een cruciale rol in de ambitie van Tiem, een ambitie die breed maatschappelijk wordt gedeeld maar daarmee nog niet gerealiseerd is. ‘Ik wil werkgevers graag uitdagen om de samenwerking aan te gaan, om middelen te vinden en daarin creatief te zijn. Stel je eens voor: we gaan samen met de twintig grootste werkgevers uit de regio aan de slag. Maken een goed plan om elk twintig mensen aan het werk te helpen. Dan hebben we vierhonderd man aan het werk.

Dat moet toch kunnen?’

Werkgeversservicepunt Werkgeversservicepunt Regio Zwolle (WSP) adviseert en ondersteunt werkgevers in de regio bij uiteenlopende arbeidsmarktvraagstukken. WSP biedt een groot en divers aanbod van personeel, met en zonder afstand tot de arbeidsmarkt. Tiem heeft vijf accountmanagers in dienst die fulltime voor WSP Regio Zwolle werken. Zij zijn als het ware onderdeel van WSP, een netwerkstructuur van regiogemeenten en UWV. Van hieruit wordt de samenwerking gezocht met de markt. Belangrijkste vraag aan werkgevers is: ‘Waar zit jouw behoefte en

hoe kunnen we die vervullen?’. Bij Tiem werken creatieve werkarchitecten en talentontwikkelaars die maatwerkoplossingen vinden voor mens naar werk en werk naar mens. Martin: ‘De samenwerking binnen WSP groeit. Als het lukt de verschillende belangen en gebiedsgrenzen los te laten en elkaar te vinden in het overkoepelende belang, namelijk maximaal meedoen, vergroten we de kans op succes. Dat zijn we als samenwerking verplicht aan de samenleving, vind ik.’

‘Onze mensen zijn uiterst loyale, trouwe werknemers’ Eerlijke prijs Martin neemt graag een vooroordeel weg dat werkgevers mogelijk hebben over het aannemen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, namelijk dat ze duurder uit zijn. ‘Ons uitgangspunt is een eerlijke prijs.

De werkgever betaalt wat het werk van de werknemer op dat moment waard is. Is deze bijvoorbeeld voor zestig procent inzetbaar, dan is veertig procent loonkostensubsidie beschikbaar. Verder zijn de risico’s van ziekte en uitval gedekt met een no-riskpolis. Kortom, de werkgever betaalt een eerlijke prijs.’ Wel adviseert Martin om voor het eerste half jaar een budget voor externe begeleiding uit te trekken om eventuele problemen op te lossen en daarmee de kans van slagen te vergroten.

‘Middelen daarvoor zijn te vinden. Stop bijvoorbeeld met de loonwaardemetingen tot op halve procenten nauwkeurig. Steek dat geld in begeleidingsbudgetten.

Denk daarnaast aan de sectorfondsen vanuit de Human Capital Agenda. Of fondsen vanuit de provincie. Of zet een deel van het uitkeringsgeld in.’

Tot slot ‘Door de harde lockdown van vorig jaar weten we wat het is om noodgedwongen thuis te zitten. Dat was even leuk, maar al snel misten we het werk, de collega’s.

Iedereen verdient het om mee te doen.’

•

Lingenstraat 9, Zwolle 038 45 541 41 www.tiem.nl

Regiolokaal | 63

Profiel

Van niets naar de top Turkije en Nederland onderhouden al ruim vierhonderd jaar historische-, culturele- en vriendschappelijke banden met elkaar. ‘Ismail Yildirim heeft al 53 jaar een historische band met Nederland. De eerste zes jaar daarvan waren behangen met verdriet.

64

Profiel

‘Mijn vader vertrok tijdens de wintermaanden van 1968 naar Nederland. Ik was toen acht jaar en zijn oudste kind. Ons gezin telde vijf jongens. Pa liet ons toen achter, zo voelde het. Het dorp waar wij in Turkije woonden lag verscholen achter de bergen. Er was geen elektra en ook geen gas in huis. Deze voorzieningen waren er niet in het dorp. Er waren koeien en ezels. Meer was er echt niet. Wanneer het regende, en dat deed het regelmatig, werden wegen moeilijk begaanbare modderwegen. In de winter moest ik, als oudste zoon de sneeuw van ons platte dak vegen.’

Het doet veel met kinderen wanneer een vader naar het buitenland vertrekt omwille van een paar centen. ‘Ik dacht steeds dat Holland mijn vader had weggenomen. Wat wij niet begrepen was dat vader dit voor zijn gezin deed. Hij had het beste met ons voor.

Na zijn vertrek verheugden we ons op de komst van de zomer. We telden af naar de zomer. Vader had immers gezegd dat hij in de zomer terug zou komen…! We hebben heel lang op hem gewacht. Mijn jongste broertje dacht dat vader niet meer naar binnen zou kunnen. Hij dacht steeds dat hij niet zou passen. De toegang zou in zijn beleving te klein zijn. Maar eindelijk en toch…!

Op een zomerdag, vijf jaar later kwam vader terug uit Holland. Hij vertelde toen dat hij ons zou laten overkomen naar Nederland. Het vertrek duurde enkele maanden tot eind 1973.

In de winter vertrokken we uit ons dorp.

Familie en vrienden bleven verdrietig achter.’

‘Vanuit ons kleine dorp werden we naar de stad Kayseri gebracht. Daarna ging we met de bus naar het vliegveld van Ankara. Het was een behoorlijk lange busreis. We stapten in een groot KLM-vliegtuig. We hadden dit nooit eerder gezien. Het was een lange vlucht naar Schiphol. De spanning liep behoorlijk op bij mijn moeder en broertjes. Er kwamen vragen als ‘Zou vader er wel zijn, zou hij op ons wachten?’. Nadat we onze bagage van de band hadden gepakt liepen we naar de uitgang. En, daar zat vader ons op wachten.

Dat was een bijzonder moment.’

Aankomst ‘We kwamen ’s nachts aan, het was winter, koud vooral. We gingen vanaf Amsterdam op weg naar een voor mij onbekende plaats.

Regiolokaal | 65

Profiel

Vanuit de auto zag ik magnifieke wegen met verlichting.

Dat had ik nog nooit gezien. Op een gegeven moment zag ik blauwe borden met Zwolle erop. Vader zei: ‘Daar gaan we naartoe. Daar staat onze woning. Vader had een huis klaargemaakt voor onze komst. Hij had stapelbedden neergezet zodat wij allemaal in een kamer konden slapen. Ik was compleet overdonderd en probeerde te slapen. Het was druk in mijn hoofd. De volgende dag viel ik van de ene verbazing in de andere.

De kachel ging aan met een knop. Er was een waterkraan in huis. Zelfs warm water, niet te geloven. Wat een belevenis.’

‘Na een paar dagen kreeg ik heimwee naar mijn dorp en mijn vrienden in Turkije. Het dorp waar familie en vrienden leven. Daar kon ik schaatsen met het zelfgemaakte glijbord. Hier durfde ik de straat niet op. Ik was totaal onbekend, ik was ontheemd.’

kocht ik sigaretten van. Wat ik overhield gaf ik aan moeder.

Dat was een welkome bijdrage in de huishouding. Na enkele dagen kwam de politie. Ik moest mee naar het politiebureau. Met handen en voeten probeerde ik de agent te vertellen wat ik bij de spoorbomen deed. De politieagent vond mijn activiteit te gevaarlijk. Ik kreeg een glaasje cola met ijs en werd door de agent thuisgebracht.’

‘We zaten met ons allen in de woonkamer en keken naar de sneeuw op straat. Auto’s reden af en aan. Ik zat vanachter het raam naar Hollandse meisjes te loeren.

De buitenlucht kreeg daarmee een extra dimensie.

Alleen op zijn Turks glimlachen en een beetje groeten, dat moet toch kunnen. Ik leerde in korte tijd een aantal buren kennen. Communiceren ging met gebarentaal en glimlachen. Soms begreep ik niet eens wat ik zag.

Alles was nieuw voor me. Veel had ik in Turkije nog nooit gezien. Het viel achteraf heel erg mee. Ik ontmoette veel blonde, vriendelijke mensen.’

‘Ik heb twee jaar autoramen gewassen. Ik heb er veel geleerd zoals Nederlands en fietsen. Ik weet zeker dat niemand zo goed autoruiten kan wassen als ik. Het was immers mijn inkomstenbron. Na deze twee jaar was ik toe aan een nieuwe uitdaging. Ik wilde dichter bij huis werken en ook bij een ander tankstation. Dit werd een tankstation in de binnenstad van Zwolle. Er volgde een sollicitatie. Ik moest wel wat drammen om te worden aangenomen. Ik opperde het idee om een paar autoruiten te gaan wassen om mijn vakkundigheid te etaleren. Hij was verbaasd over mijn vakkundigheid. Uiteindelijk werd ik aangenomen en hij vulde de noodzakelijke aannameformulieren in. Ik moest mijn paspoort laten zien. Helaas dat ik dat niet meegenomen. Dus moest ik op de fiets naar huis voor het paspoort. Wat een spanning. Snel het paspoort in mijn kamer gepakt. Die enorme haast werd mij bijna fataal. Ik rende door onze woning en liep tegen de gloeiendhete theepot aan. De warme thee verbrandde in mijn voet. Snel deed ik er verband omheen en terug naar het tankstation met het paspoort in mijn broekzak. De eigenaar schrok van de brandwonden. Hij adviseerde mij om direct naar het ziekenhuis te gaan. ‘Nee’ zei ik, ‘ik heb mijn paspoort en ik wil deze baan. Vul het aanmeldingsformulier maar verder in.’ Hij begon te schrijven en te rekenen en concludeerde dat ik toch niet werd aangenomen. Je bent vijftien jaar. Hij zei: ‘Je moet naar school. Kom terug wanneer je zestien jaar bent.’ Zeer teleurgesteld ben ik naar huis gegaan. En daarna naar het ziekenhuis waar mijn voet werd behandeld’

‘Gelukkig werd het na een paar maanden zomer. Ik zag half blote meisjes en vrouwen, ze waren erg vriendelijk.

Ze liepen in bikini en badpak. Er kwam een brief van de gemeente, gericht aan mijn ouders. Na de zomervakantie moesten wij naar school. Mijn broertjes konden naar de lagere school (nu basisschool). Ik moest in verband met mijn leeftijd van dertien jaar naar de lts. Ik ben toen drie dagen op school geweest. De vierde dag werd ik naar huis gestuurd. De school en ik begrepen elkaar niet. De taalbarrière was te groot. Thuis zitten was ook geen optie. Ik ging vaak wandelen en de wijk verkennen. Ook rookte ik dan stiekem sigaretten. Het geld daarvoor moest ik toch gaan verdienen.’

‘De belangrijkste tip is: als u kunt delen, doe dat met liefde, gun het elkaar en deel het met liefde.

Dat was mijn recept op weg naar succes’ Mijn eerste baan ‘De spoorbomen gingen omlaag. Daar ontstond het idee om hier autoruiten van de wachtende automobilisten te gaan wassen. Ik vroeg en kreeg hier wat geld voor. Daar

66

‘Na diverse waarschuwingen van de politie en het bijbehorende thuisbrengen reed de politie een andere route. Ik begon te huilen op de achterbank. Ik dacht dat ik naar de gevangenis moest. Maar nee. Op een gegeven moment reed de politie een benzinestation binnen.

De agent deed het portier van de politieauto open en met mijn emmer in de hand mocht ik daar autoruiten wassen. Op deze eenvoudige manier ben ik in de ‘benzinewereld’ beland’.

Vervolgens heb ik met mijn vader gesproken en gevraagd of hij een ticket wilde kopen om naar mijn dorp in de regio Kayseri te gaan. Voor hem was de prijs van een ticket gelijk aan een maandsalaris. Toch werd het ticket gekocht. Van Amsterdam vloog ik naar Ankara. Daarna ging ik verder met de bus naar Kayseri. Ik heb mijn oom benaderd en samen hebben we een rechtszaak aangespannen om mijn leeftijd een jaar te laten verlengen. Wij woonden in een dorp wat bijna door Turkse overheid was vergeten. Onze geboortedata waren niet exact bekend en waarschijnlijk ook niet juist geregistreerd. Mijn moeder wist ook niet precies wanneer wij waren geboren. De rechter

Profiel

accepteerde mijn verhaal. Hij gaf mij een paspoort met een ander geboortejaar zodat ik zestien was. Daarop ging ik direct met de bus van ons dorp naar het vliegveld van Ankara. Weer met het grote toestel van de KLM naar Amsterdam. Aangekomen in Zwolle ging ik direct naar het tankstation. ‘Wat kom je doen’, zei de beheerder. ‘U heeft gezegd dat ik terug kon komen wanneer ik zestien jaar ben. ‘Dat kan niet’, zei hij. ‘Een paar maanden geleden was je net vijftien jaar.’ Toen liet ik mijn documentatie en paspoort zien. Ik was nu zestien jaar. Hij begreep er helemaal niets van. Hij kwam zijn belofte na.

Ik werd aangenomen. Hij zei: ‘Je moet een dag per week naar school. Ik moest naar de autovakschool. Ik kreeg mijn volle salaris en mocht de fooien behouden.’

‘Ik Turk, ik niet begrijpen’ ‘Ik begreep niets van de stof, maar ik bleef wel naar school gaan. Geschiedenis en aardrijkskunde waren voor mij net als latijn. Dat kon ik ook niet. Elk proefwerk was een ramp. Ik schreef dan steeds op de repetitieblaadjes: ‘Ik turk, ik niet begrijpen’. Bij het uitreiken van de diploma’s was ik zeer teleurgesteld. Ik zat beteuterd te kijken. Iedereen was blij behalve ik, iedereen zou met een diploma naar huis behalve ik. De directeur zag mij zitten. Op een gegeven moment zei hij: ‘Ismail kom je even mee naar mijn kantoor?’. Ik liep met hem mee met lood in mijn schoenen. Tot mijn grote verwondering lag mijn diploma op zijn bureau. Netjes in een envelop. Hij deed deze open en ik zag een wit papiertje met niets erop. Hij pakte zijn pen en schreef: ‘Ik Turk, ik niet begrijpen’. ‘Ismail, je hebt niets anders aan ons laten zien en dus krijg je het terug. In ieder geval heb jij nu een diploma’ zei hij. Dit was mijn eerste én laatste diploma.’

‘De jaren gingen snel voorbij. Ik heb hard gewerkt als pompbediende. Elke morgen opende ik het tankstation.

Direct daarna kwamen de taxi’s. De chauffeurs riepen: ‘Hé Turko, wil je mijn voorruit wassen?’ Zij gunden mij de guldens voor het schoonmaken van de voorruiten. Ik maakte een enorme carrière als pompbediende. In 1981 kon ik dit tankstation overnemen.’

‘Over mijn succesvolle jaren kan ik het volgende verhaal vertellen. ‘Op een dag kwam een vrouw bij een supermarkt de beroemde Picasso tegen. Zij rende naar hem toe, pakte een stuk papier uit haar tas en zei tegen Picasso: ‘Ik ben een groot fan van u en ik bewonder uw kunst. Wilt u alstublieft een kunstwerkje tekenen op dit stukje papier?’ Dit werd niet geweigerd door Picasso. Hij pakte het papiertje, maakte een tekening en gaf dat aan de vrouw. Hij zei: “Dat kost u een miljoen dollar mevrouw’. Ze schrok en zei: ‘U bent maar vier minuten bezig geweest.’ Met glimlach reageerde Picasso: ‘Om dit in vier minuten te kunnen tekenen, daar heb ik wel veertig jaar over gedaan voordat ik het kon’.

Culturele band 45 jaar met Nederland ‘Wat betreft de culturele band met Nederland kan ik nu zeggen dat Turkije mijn moederland is en Nederland mijn vaderland is geworden. Toen wij onze onderneming

‘Als het hart niet rijk is, is rijkdom een zielige bedelaar’ Regiolokaal | 67

Profiel

startten, heten wij eerst ‘De Turken’, later ‘De allochtonen’, daarna de familie van de servicestations ‘De sporthal’. Om de titel van Yildirim te bereiken, daar heb ik 45 jaar over gedaan. Zoals in een aantal Nederlandse dagbladen heeft gestaan ‘Van Turkse immigrant ging Ismail Yildirim naar een Nederlandse topondernemer.’ Vergeet niet dat achter iedere succesvolle ondernemer een grandioze hoeveelheid werk, tijd en spanning achter zit.’

Ik kan mijn ervaringen niet meenemen. Kijk niet naar mijn verouderde gezicht en mijn grijze haren, want achter mijn linkerborst zit nog steeds de hardwerkende achtcilindermotor. Alle ervaringen in de nazomer van mijn werkzame leven en de liefde voor mijn ondernemerschap zal ik aan mijn opvolgers willen meegeven.

De naam Yildirim is een begrip in Zwolle geworden. Ik hoop dat mijn opvolgers de trots van Nederland kunnen worden.’

Vriendschapsband van 45 jaar ‘Als het hart niet rijk is, is rijkdom een zielige bedelaar. Hier kan ik u zeggen dat het helemaal niet belangrijk wat je van deze maatschappij hebt genomen. Het is belangrijk wat je aan deze maatschappij geeft. Nederland, vooral de Zwollenaren, hebben mij en mijn broers de kans gegeven.

De afgelopen periode heb ik voor de Nederlandse en met de opgedane kennis ook voor de Turkse maatschappij heel wat kunnen betekenen.’

‘Ik heb hard gewerkt gedurende mijn veertigjarig ondernemerschap. Veel meegemaakt. Ook veel startende ondernemers gezien die succesvol waren. Maar ook ondernemers die het niet hebben gehaald, de beste bedoelingen ten spijt. Als ervaren ondernemer weet ik dat succes niet zo zeer wordt afgemeten aan de verkregen positie in het leven, maar aan de obstakels die men heeft moeten nemen en moeten overwinnen. De belangrijkste tip is: als u kunt delen, doe dat met liefde, gun het elkaar en deel het met liefde. Dat was mijn recept op weg naar succes.’

‘Ik betwijfel of ik in mijn geboortedorp begraven wil worden. Mijn kinderen zijn in Zwolle geboren. Het zal me enorm verdriet doen wanneer ik hen moet gaan verlaten.

Mocht het zo zijn, dan zal ik mijn ziel hier achterlaten.

‘Hoe graag ik het ook zou willen, het gaat mij niet lukken om terug te gaan naar het begin van mijn leven.

Want in hoeverre is mijn dorp uit mijn geest verdwenen?

Ik denk bijvoorbeeld aan al die moeders die hun kinderen kregen in de bergen, maar ik denk ook aan de vaders die het kleine bergdorp verlieten om vanuit Nederland voor de kinderen te kunnen zorgen. Om hier, in Nederland een boterham te verdienen. Ik denk ook aan de politieagent die mij terugbracht, heb respect voor de tankstationbeheerder die zijn woord is nagekomen, de taxichauffeurs die hun schone voorruiten lieten wassen om mij alsnog een gulden te gunnen.

Wat een weelde om dit achteraf te kunnen beschouwen. De politieagent, die uiteindelijk mijn lot heeft bepaald. De bankier die niet naar het businessplan vroeg, maar naar mijn hart keek. Maar ook vrienden die mij met hart en ziel steunden, gewone Nederlanders die niet naar je afkomst kijken. Dat is belangrijk. Als ik nu al deze mensen weer zou tegenkomen, dan wil ik iedereen vertellen dat ik de lange weg van Kayseri naar Zwolle nogmaals op blote voeten zou willen bewandelen. Deze mensen zijn me dit waard, zij zijn een voorbeeld voor de samenleving. Laat hen altijd een voorbeeld zijn en blijven voor ons allemaal.’

‘Wij zijn ons ervan bewust dat Nederland destijds onze ouders met open armen heeft ontvangen binnen haar democratisch rechtssysteem op grond van de grondwet en gelijke rechten heeft verleend. Snel ontwikkelde technologische veranderingen in de maatschappij en verlangen van een hogere levensstandaard heeft harde tijden en stress in ons leven met zich meegebracht. Maar ik ben stellig van mening dat alles begint met het elkaar gunnen. Wie je ook bent, waar je ook vandaan komt, welke huidskleur je ook hebt, vertrouw in jezelf, vertrouw de maatschappij en zorg dat je door eerlijkheid en betrouwbaarheid streeft naar succes. Tenslotte hoop ik dat mijn kinderen deze weg zullen voortzetten. Mijn wens is dat er vrede komt op de gehele aarde. Dat Turkije en Nederland de ruim vierhonderdjarige vriendschappelijke band voor eeuwig voorzetten. En met elkaar de liefde kunnen delen en gunnen. Ik dank alle Nederlandse en specifiek mijn Zwolse vrienden die samen met mij onze landen met liefde willen delen en mij deze kansen hebben gegeven.’

•

www.ismbusinesscenter.nl

68

Business Open

Business Open

Netwerken met andere ondernemers is een belangrijke factor voor zakelijk succes. Kom je uit de regio Zwolle en zoek je een fijne toegankelijke groep ondernemers die je met plezier verder helpt?

Dan heb je ons nu gevonden! Wij hanteren brancheexclusiviteit en ontbijten iedere twee weken op vrijdagochtend. Dat doen we in een ongedwongen sfeer met de focus op zakendoen. Als je wil kun je daarna een potje golf spelen.

Business Open heeft clubs in heel Nederland en je mag overal aanschuiven. Zo vergroot je snel je zakelijke netwerk. Kom eens vrijblijvend kennismaken, je bent van harte welkom! Meld je aan via: businessopen.nl/netwerkclubs/overijssel/zwolle

Straetus Zwolle - Edwin Rietberg Dreigen, intimideren en beledigen: het beeld dat aan incassobureaus hangt, is vaak negatief. Bij Straetus Zwolle gaat het er een stuk positiever aan toe. Wij zoeken op een vriendelijke manier contact met de debiteur om tot een oplossing te komen. Wilt u meer weten over onze klantvriendelijke, maar vooral doeltreffende manier van incasseren?

Neem dan contact op met ons!

088 04 400 86, zwolle@straetus.nl

Skills Zwolle - Matthias Odding Skills Zwolle biedt dé voetbalbeleving aan voor kinderen van zes tot en met veertien jaar!

Voetbalopvang of meerdere voetbaldagen in de vakantie? Een voetbalfeestje als je jarig bent? Extra trainen bij de voetbalschool of met privétraining? Een voetbalclinic voor jou en je vriendjes? Bekijk het aanbod op www.skillszwolle.nl.

06 465 97 253, info@skillszwolle.nl, www.skillszwolle.nl

70

Business Open Mailkoning - Freddy Kroes E-mailmarketing is een heel directe manier om in contact te komen en te blijven met je klanten. Breed inzetbaar en veelal bewezen effectiever dan social media. Mailkoning biedt een eigen Nederlandstalig softwareprogramma in combinatie met uitgebreide persoonlijke begeleiding en ondersteuning. Waaronder het inrichten van je persoonlijke account, ontwerp nieuwsbrief in huisstijl en het automatiseren en optimaliseren van processen. Mailkoning zorgt dat e-mailmarketing ook voor jou werkt!

06 537 69 892, freddy@mailkoning.nl

Jalmo Marketing & More - Joost Morsink Jalmo Marketing & More staat voor zo veel meer dan alleen advies.

Wij helpen u een richtinggevend marketingconcept te formuleren en te vertalen naar concrete oplossingen op maat. Eén van die oplossingen is een passend geschenk voor uw klanten en ambassadeurs. Wij denken niet in doorsnee geschenken, gaan altijd op zoek naar het beste alternatief, representatief voor uw organisatie. Dat is de meerwaarde van Jalmo.

038 20 017 55, joost@jalmo.nl

tKannogbeter - Bert van der Veen Het proces is in volle gang. Iedereen kent zijn taak waardoor je vaart kunt maken. Dát is het moment om contact op te nemen met Bert van tKannogbeter! Ik help en ondersteun je om grip te krijgen op de waan van de dag en verspillingen tegen te gaan. Dat geeft ruimte voor juist die extra stap…

06 513 12 675, bert@tkannogbeter.nl

Jacomien Schrijft - Jacomien Wolfkamp Klanten vang je niet met mooie woorden, maar met EEN GOED VERHAAL. Professionele profilering, communicatie & advies. Ervaar de kracht van eerlijke en aansprekende tekst die iedereen begrijpt. Jacomien Schrijft met plezier voor authentieke, bevlogen mkb ondernemers en zorgorganisaties die het belangrijk vinden om zichzelf te blijven.

06 539 64 931, info@jacomienschrijft.nl

Scohr - Siward Swart Veel ondernemers, werkgevers of werknemers komen weleens in de positie dat ze moeten onderhandelen. Of je nu onderhandelt met klanten, opdrachtgevers, medezeggenschapsraden of vakbonden, je moet altijd op een aantal dingen letten. Wie de meeste kansen wil creëren, bereidt de onderhandelingen goed voor. Ik sta u daar graag in bij. Door u te trainen, te opereren als uw rechterhand of onafhankelijke derde, of door op te treden als woordvoerder.

06 223 93 017, siward@scohr.nl

Regiolokaal | 71

Sales got Talent - Remco Oranje Gedreven door ervaring kijk ik resultaatgericht naar het rendement van je onderneming.

Welke waardestrategie kies jij! (*Treacy & Wiersema) Wil je als ondernemer je sales of je salesteam optimaliseren/hervormen? Dwingen de resultaten of de markt, waarin je actief bent, je om een andere keuze te maken? Laat mij je dan eens uitdagen ten aanzien van je waardestrategie (klantleiderschap*productleiderschap*kostleiderschap).

Net nieuw... bepaling van jouw waardestrategie, inclusief strategietest!

06 114 84 448, info@remcooranje.nl

Dushi Snacks - Dyomar Holder ‘Caribbean food from the heart’, daarmee geeft Dushi Snacks duidelijk aan waar ze voor staan. Want met heel veel passie en liefde maken zij sinds 2019 het lekkerste Caribische eten en drinken in Zwolle. ‘Wij brengen de Caribische eilanden naar jouw eettafel. Van lekkere pastechi tot saté ku batata, van een blikje Coco Rico tot (in de zomer) een lekkere Pina Colada. (Nu vanwege Corona alleen laten bezorgen of afhalen).

038 20 240 47, www.dushisnacks.nl

La Bodega Vinos - Arjan Kiel en Yolanda Queirolo Wij zijn importeur van Zuid-Amerikaanse dranken uit Peru, Uruguay, Argentinië en Chili. Wij selecteren de beste dranken uit het fascinerende Zuid-Amerikaanse continent. De passie voor het product hebben we meegekregen van onze familie en de wijngaarden van Santiago Queirolo uit Peru.

06 547 187 45, arjankiel@labodegavinos.nl

Queric automotive - Bob Strebus Ben jij op zoek naar een nieuwe auto? Of wil je jouw auto verkopen? Wil je advies en begeleiding bij het beheren van jouw wagenpark of afsluiten van een leasecontract of financiering? Wij gaan voor jou aan de slag! Volledige ontzorging op het gebied van mobiliteit is ons specialisme.

06 252 29 242, info@queric.nl

Albicons - Reinier Vis Albicons levert CRM voor het kleine mkb. In de (Nederlandse) cloud, dus geen gedoe met software op uw eigen computers. Albicons adviseert u hoe het CRM-systeem het beste te gebruiken en de inrichting hierop aan te passen. Hiervoor kijken we samen met u hoe CRM kan helpen uw doelen te bereiken.

06 250 98 402, rvis@albicons.nl

72

• T EK S T S C HR I J V ER N OD I G VO O R P E RS B E R IC HT O F A R T IK E L? •

ALEX DE JONG @ ATTESTCOMMUNICATIE.NL HE L DE R , P A K K E ND, F RI S EN EI GE NW I J S

REICHENBACH advocatuur

Reichenbach advocatuur en oprichter mr. Pascal Reichenbach adviseert en vertegenwoordigt ondernemers en particulieren. De focus richt zich daarbij volledig op wat voor u het belangrijkste is - uw visie, uw kansen, uw uitdagingen en uw potentie.

Walstraat 40 8011 NV Zwolle - T 038 250 00 012 - M 06 21 62 88 55 - www.reichenbachadvocatuur.nl

Gadget

I can feel it in the Air

De dunste en lichtste laptop van Apple is nu uitgerust met de Apple M1‑chip, daardoor is deze Air de snelste in zijn soort. De CPU is tot 3,5 keer zo snel, en de GPU is tot vijf keer zo snel. De batterij gaat langer mee dan ooit in een MacBook Air. En zonder ventilator werkt hij ook lekker geruisloos.

74

Wanneer je de MacBook aanschaft en laat installeren door MacHelp heb je ook nog eens een zorgeloze MacBook!

MacHelp neemt je alles uit handen, zoals het overzetten van je oude bestanden en gegevens, adviseert met bestaande of nieuwe randapparatuur zoals printers en scanners en dergelijke. Wij nemen lekker dat stuk ICT voor je uit handen.

MacHelp, wat kunnen we vandaag voor je doen?

038 33 888 40 | www.machelp.nl

Regiolokaal corona

Dankbaar ‘We houden afstand, minstens anderhalve meter, maar zijn misschien wel dichterbij elkaar dan ooit’

Regiolokaal verbindt, niet alleen in goede tijden, juist ook in slechte tijden. De afgelopen periode zijn we allemaal flink geraakt door de gevolgen van de coronacrisis. De een meer dan de ander.

De een direct, de ander mogelijk in de toekomst.

Wij van Regiolokaal zijn ons zeer bewust van hoe hard members geraakt worden door deze crisis. Tegelijkertijd zijn we overtuigd van de veerkracht en creativiteit van onze members om deze crisis het hoofd te bieden. Gezondheid gaat nu voor alles. Wij wensen je en je dierbaren een goede gezondheid en veel sterkte en succes in deze moeilijke periode.

Wij zijn dankbaar met het team fotografen en tekstschrijvers om ons heen die creatief met ons mee denken. Zo hebben we ook deze editie weer een prachtig magazine kunnen uitbrengen.

•

Met dank aan onze tekstschrijvers en fotografen

Anita Harte

Peter Pels

Alex de Jong

Monique van der Meer

Patrick Laan

Job Boersma

Edo Koch

Ruud Ploeg

Carry Premsela

Paul van der Wal

Regiolokaal | 75

Een andere kijk op drukwerk

d r u k k e r i j maakt uw communicatie Simon Stevinweg 12 8013 NB Zwolle

T 038 465 72 22 E info@coenradi.nl

brochures • digitaal drukken • verpakkingen • briefpapier • foliedruk • enveloppen • posters • visitekaartjes • offset druk • flyers

Members

Regiolokaal samen sterk Het zijn onzekere tijden voor ondernemers. We worden collectief geraakt door het coronavirus en alles wat daar het gevolg van is. Gezondheid staat voorop. Natuurlijk zijn er vragen. Kan ik deze periode overbruggen, heb ik straks nog wel werk? Laten we omzien naar elkaar, elkaar helpen nu en straks. Samen staan we sterk.

BENNINK-IT

Partner in automatiseren

HARMONYCOACHING

KARREMAN Gerechtsdeurwaarders en Juristen

D R O N E YO U R F U T U R E

Regiolokaal | 77

Members

d r u k k e r i j maakt uw communicatie ATELIER VAN MIDDENDORP architectuur • design • interieur

STELLAR MEDIA

great

78

inbusiness

Members

Coen Koggel Elco Totaal

Elco Totaal maakt het je gemakkelijk ‘Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan,’ vraagt Coen Koggel zich oprecht af. Het typeert Coen die graag voor mensen klaar staat. Hij maakte er zijn beroep van, 27 jaar geleden richtte hij Elco Totaal op. Elco Totaal levert alles op het gebied van schoonmaakartikelen (inclusief machines) en bedrijfskleding.

‘Wij zijn graag uw partner in het leveren van schoonmaakproducten en het begeleiden van uw medewerkers op de werkvloer. Hoe gaat u te werk, kan het anders? Heeft u de juiste spullen in huis? Of heeft u zoveel dat u door de bomen het bos niet meer ziet? Afgelopen jaar kwam er als gevolg van de pandemie veel op u af waar het om hygiëne gaat. Heeft u dit inmiddels geborgd in uw bedrijf? Ook over de uitstraling van uw bedrijf denken we graag mee, passende en representatieve bedrijfskleding speelt hierbij een belangrijke rol. Uw medewerkers als visitekaartje. Neem gerust contact met ons op, we komen graag bij u aan. Elco Totaal ontzorgt u met een totaalpakket. Makkelijk toch?’

Als actief member was Coen met zijn Elco Totaal al een keer gastheer van de netwerklunch. Coen is ontzettend enthousiast over Regiolokaal. Het magazine is heel mooi, ze organiseren nuttige én leuke activiteiten voor de members, zoals de netwerklunches en kennisevents. Zodra de regatta weer gehouden wordt ben ik opnieuw van de partij’, zegt hij lachend. Hij kijkt ernaar uit.

‘Het magazine van Regiolokaal is een heel mooi blad’ Regiolokaal | 79

Members

‘Sluit je nu aan bij het grootste netwerk van de regio Zwolle.

Al meer dan 400 members’

Ve r a n d e r m a n a g e m e n t & bedrijfsontwikkeling

1TUBE.nl VI DE OP RO DU C TI E S

80

Members

Joost Hoogstrate

E-commercemanagers.com

Maximaal rendement uit marketing halen ‘Een reis gaat ook niet over het hebben van een auto. De auto is een middel, maar het gaat om het gezelschap, de bezienswaardigheden, het verblijf, het eten, de herinneringen en het veilig thuiskomen’, zegt Joost Hoogstrate als hij vertelt over wat zijn bedrijf E-commercemanagers.com doet. Hij vervolgt: ’Zo is het ook met een website of webshop. De website of webshop is niet de reis. De reis is de content, de producten, het bezoek, de nieuwsbrief, de loyaliteit, de reviews, automatisering, klantbeleving en gebruikersgemak. En ik weet dat dit bij een hoop organisaties nog veel beter kan. Voor bedrijven die maximaal rendement willen halen uit hun marketing- en communicatiebudget bieden wij performance based diensten. Dat begint altijd met een quickscan en van daaruit praten we verder. Wij werken hoe de klant dat wil: volledig ontzorgt (turnkey) of als adviseur of met interim-management. Op onze website staan een paar voorbeelden over wat wij doen voor klanten. Trouwens, om de week geven wij gratis online marketing trainingen via onze website. Iedereen kan zich daarvoor inschrijven.’

Joost is enthousiast over Regiolokaal: ‘Ik vind het een superleuk concept, ik doe graag mee. De netwerklunches, de events, ik hoop dat het allemaal kan blijven doorgaan. Het leuke aan Regiolokaal vind ik dat er ruimte is voor spontaniteit, voor speling, het is niet allemaal dichtgetimmerd.’ In zijn vrije tijd is Joost veel op Golfclub Zwolle te vinden. Zodra het weer het toelaat, rijdt hij graag vanuit zijn woonplaats Heino naar de golfbaan.

‘Heel leuk is de ruimte voor spontaniteit, voor speling’ Regiolokaal | 81

Members

Financieel Advies

Sports & Events

IJzersterk in lang plaatwerk

Sluit je nu aan bij het succesvolle netwerk van Regiolokaal Met ruim 400 members zijn wij het grootste netwerk van de regio Zwolle.

Regiolokaal is meer dan een magazine.

We zijn een platform voor ondernemers.

Ons unieke, crossmediale concept is erop gericht de naamsbekendheid van bedrijven te vergroten. We brengen ondernemers met elkaar in contact, houden hen op de hoogte van ontwikkelingen, en vergroten hun zichtbaarheid.

82

MONIQUE PLUIM 06 43131734

UW PROMOPARTNER

RECLAME • COMMUNICATIE • FASHION

thereca sinds 1870

ADVIES

ONTWERP

REALISATIE

PRODUCTIE

WIJ CREËREN INSPIRERENDE LEEFEN WERKOMGEVINGEN. HOE ZIET DIE OMGEVING ER VOOR JOU UIT?

SERVICE

PROJECTINRICHTING KANTOOR. Als projectinrichter voor kantoor kan Thereca jou helpen bij de inrichting van jouw werkruimte. Ons doel is om voor jou een inspirerende leef en werkomgeving te realiseren. Thereca heeft haar organisatie zo ingericht dat je voor alle facetten bij ons terecht kunt. Van Advies naar Ontwerp en van Realisatie naar Productie en Service. Met ons 150 jarig bestaan kunnen wij jou beloven dat we alle kennis in huis hebben om jouw organisatie volledig te adviseren en ontlasten.

Neem gerust contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek en/of inrichtingsplan!

Referentieproject: Roscall Zwolle

Rendementstraat 21 8094 RA Hattemerbroek

038 - 477 85 60 www.thereca.nl

... weet wat er speelt Te huur / Te koop

Te huur

Telfordstraat 10, Zwolle

Dokter van Deenweg 96 - 104

verkocht!

Fraai vrijstaand bedrijfspand! Uitgebreid in 2008 entree/magazijn en in 2015 voltooid met nieuwe kantoren op de verdieping.

• Vrijstaand bedrijfspand, onder architectuur gebouwd en verbouwd; • Totaal ca. 759 m2, waarvan ca. 334 m2 bedrijfsruimte, ca. 367 m2 kantoorruimte en ca. 58 m2 opslag/archief; • Fraai opleveringsniveau.

Het kantoorgebouw ‘Frans Hals’ bevindt zich op een absolute zichtlocatie langs de ringweg van Zwolle.

• Penthouse beschikbaar met ca. 147 m2 kantoorruimte bereikbaar per lift; • Prachtig uitzicht over het groen in de omgeving; • Energiezuinig (energielabel B) en geheel in te delen naar uw wensen; • Beschikking over 4 parkeerplaatsen.

Koopprijs E649.000,-- k.k. | Huurprijs E50.000,-- per jaar excl. BTW

Huurprijs E100,-- per m2 per jaar excl. BTW

Te huur / Te koop

Te huur

Ceintuurbaan 28, Zwolle

Koestraat 6, Zwolle

Dit hightech kantoor is gelegen op een fantastische zichtlocatie, direct bij afrit Noord A28, gelegen op de 2e verdieping.

• ca. 1.750 m2 kantoorruimte, te huur vanaf ca. 400 m2; • Hoogwaardig afgewerkt, moderne voorzieningen en ca. 400 m2 dakterras; • Presentatie zaal, grote keuken en kantine, ruime parkeergelegenheid.

Op zoek naar een kenmerkend kantoor? Dit volledig zelfstandige, authentieke en karakteristieke pand in het centrum van Zwolle is te huur!

• ca. 360 m2 kantoorruimte; • Verschillende vertrekken waardoor toepasbaar op elke gewenste situatie; • Prominente locatie, naast de Fundatie en tegenover Schouwburg Odeon; • Mogelijkheid om 3 parkeerplaatsen bij te huren.

Huurprijs E135,-- per m2 excl. BTW Koopprijs E3.100.000,-- k.k. excl. BTW

Huurprijs E125,-- per m2 op jaarbasis excl. BTW

Compleet aanbod op www.kroesetempert.nl of bel 038 - 453 73 72 Ceintuurbaan 26-D | 8024 AA Zwolle | info@kroesetempert.nl