Observatorio de la Educación Técnico Profesional
El estudiante al centro en la sede Alameda
CRISTIÁN SOLÍS PÉREZ Director de la sede Alameda de Duoc UC
Empezamos el 2021 con diversas interrogantes, aún en Pandemia, con muchos desafíos y una gran cantidad de estudiantes de inicio que pasaron a segundo año sin conocer la Sede. Un panorama no muy alen-
tador, pero en la sede Alameda, estábamos muy optimistas de que podríamos desarrollar todos nuestros proyectos programados para el año y muy concentrados y dedicados en focalizar nuestra energía en que el
estudiante tuviera las mejores clases y aún con la distancia, viviera la mejor experiencia educativa. Para lograr este objetivo queremos destacar focos importantes que desarrollamos en nuestra Sede.
Colaboradores comprometidos Comenzamos el año con un gran entusiasmo planificando distintas jornadas de trabajo para los equipos de la Sede, enfocándonos principalmente en motivarlos, en el autocuidado, en trabajar colaborativamente y lograr adaptarnos a los nuevos escenarios. Nuestro foco principal siempre ha sido entregar el mejor servicio a los estudiantes, tanto en la modalidad presencial y en este nuevo contexto bajo el formato online. En esta nueva modalidad de trabajo, quisimos crear programas que permitieran a los colaboradores ser protagonistas en el diseño de su propio bienestar, a partir de potenciar sus recursos y hacer frente a los cambios constantes desde sus mejores fortalezas, capacidad de colaboración, desarrollo de hábitos y estrategias que les permitan
avanzar en la dirección tanto de sus fortalezas y de mejora en oportuobjetivos personales, de sede e Ins- nidades. También se trabajó la dimensión relacional del trabajo, el titucionales. impacto de nuestras conductas en Podemos destacar algunas instan- las demás personas y en el clima de cias de áreas de la Sede, como el trabajo y los aprendizajes. equipo de Servicios Generales, colaboradores que hasta el día de hoy Finalmente se definieron metas de tienen una alta responsabilidad en equipo que los inspiraron a avanzar cumplir los protocolos sanitarios y en el 2021, incorporando prácticas que, en nuestro caso, fue un área de comunicación efectiva, trabadonde no todos pudieron traba- jo colaborativo y técnicas para dar jar desde un comienzo, por distin- retroalimentación. Como conclutas razones, por lo que generamos sión cerraron el año definiendo un un programa de apoyo anual para propósito de equipo para este2022 mantener al equipo motivado. Este “Ser el equipo de Servicios Generaplan lo denominamos; “Creando les que ejemplifique la cultura Duoc nuestro propio bienestar”, y tuvo UC”. como objetivo identificar en el equipo y a nivel personal de cada Otra instancia muy enriquecedora integrante fortalezas (buenas prác- que se realizó fue con coordinadoticas) y oportunidades de mejora res y secretarias de carrera, cuyo (prácticas por mejorar), estable- objetivo fue promover un espacio cer compromisos de desarrollo de de autocuidado que les permitiera 11
