Edició 1
QUINES SÓN LES COMPETÈNCIES MÉS DEMANADES PELS OCUPADORS I MÉS VALORADES PELS TITULATS*?
L’«Estudi de les demandes dels ocupadors de titulats universitaris de la província de València”, que ha elaborat l’OPAL, ha investigat el mercat laboral dels titulats de la Universitat mitjançant l’anàlisi d’una mostra de grans, mitjans i petits ocupadors d’universitaris de la província de València, i dels principals sectors de l’activitat econòmica (vegeu la fitxa tècnica general de l’estudi al final d’aquest butlletí).
En general, aquest estudi explora l’opinió dels ocupadors sobre les característiques que han de posseir les persones titulades per a trobar feina a les seues empreses, el nivell de competències que presenten els titulats contractats, l’evolució de l’oferta d’ocupació universitària i les perspectives futures, i també la manera com aquestes empreses recluten i seleccionen candidats universitaris.
Observatori d’Inserció Professional i Assessorament Laboral
OBJECTIU Aquest primer número de l’Observatori té com a objectiu informar sobre les competències que són més demanades pels ocupadors de les persones
titulades de la Facultat de Física i aquelles que resulten més útils per a l’exercici del treball des del punt de vista dels titulats¹.
LA CLASSIFICACIÓ DE LES COMPETÈNCIES L’estudi ha analitzat l’opinió dels ocupadors sobre la importància de tres tipus diferents de competències definides com a rellevants per a l’exercici laboral dels titulats universitaris: les competències genèriques, les específiques de la titulació i les instrumentals. S’entén per competències genèriques aquelles competències transversals que no van unides a cap disciplina en particular i que, per tant, són transferibles a una gran varietat de funcions i tasques, i n’asseguren un bon exercici. Aquestes competències laborals genèriques involucren components cognitius,
com la resolució de problemas o l’anàlisi crítica. També impliquen components actitudinals, com gestionar la pressió o definir les metes i identificar-s’hi. A més a més, tenen components interpersonals, com les habilitats socials o el treball en equip. Finalment, involucren un component de gestió, representat per la capacitat de dirigir o prendre decisions, entre altres. Les competències específiques comprenen capacitats i habilitats que asseguren un bon exercici de les tasques pròpies d’una titulació o perfil laboral, com ara el domini de les competències i de les tècniques de la titulació.
CONTINGUTS Importància de les competències genèriques, instrumentals i específiques
2
Competències per titulació: perspectiva ocupadors 3 Competències per titulació: comparació perspectives ocupadors i titulats 4 Demanda de les competències i el seu desenvolupament a la UVEG 6 Fitxa tècnica
8
*Al llarg de tot aquest butlletí s’utilitzarà el genere gramatical masculí per a referir-se a col lectius mixtos, com a aplicació de la llei lingüística de l’economia expressiva. Tan sols quan l’oposició de sexes siga un factor rellevant en el context s’explicitaran ambdós gèneres. (Font: Diccionari Panhispànic de Dubtes, Reial Acadèmia Espanyola). 1 Enquestats en el primer estudi d’inserció laboral dels titulats de la Universitat de València, 1999-2002.
L’Observatori Nº 1 COMPETÈNCIES PROFESSIONALS
Finalment, les competències instrumentals, capaciten i habiliten per integrar-se amb èxit en la vida laboral i social, i com el seu nom indica, serveixen d’instrument per a l’exercici eficaç de tasques específiques de la titulació o del rol, com els coneixements d’idiomes i d’informàtica.
A fi de conèixer la importància d’aquests tres grups de competències perquè una persona titulada tinga un bon exercici laboral, es va demanar als ocupadors enquestats del sector públic i privat que solen contractar llicenciats en Física i persones titulades de l’àrea de Ciències Bàsiques, que distribuïren 100 punts entre els 3 grups de competències, de manera que assignaren més punts al grup més important.
Taula 1. Valoració de la importància dels grups de competències per a l'exercici laboral per part dels ocupadors
Competències Competències Competències genèriques instrumentals específiques Ocupadors L. Fisica 35 41.3 28.0 30.7 Ocupadors CC. Bàsiques 191 43.2 27.3 29.5 * Nombre d’empreses públiques i privades enquestades que solen contractar aquestes titulacions N*
Els resultats de la taula 1 mostren que els ocupadors de llicenciats en Física consideren que les competències genèriques són les més importants per al desenvolupament del seu treball, seguides de les competències específiques i finalment de les instrumentals. S’observa un patró semblant per als ocupadors que solen contractar titulacions de l’àrea de Ciències Bàsiques.
Total 100 100
Els ocupadors enquestats també van valorar la importància que una persona titulada tinga cada una de les competències específiques, instrumentals i genèriques per a treballar a les seues empreses. Amb aquesta finalitat, van utilitzar una escala de valoració de 0 (gens important) a 10 (molt important). La taula 2 mostra la importància assignada a cada competència.
2
L’Observatori Nº 1 COMPETÈNCIES PROFESSIONALS
Taula 2. Valoració de la importància de les competències des de la perspectiva dels ocupadors
OCUPADORS
Ocupadors L. Fisica
Ocupadors Ciències Bàsiques**
COMPETÈNCIES N* 35 COMPETÈNCIES ESPECÍFIQUES Domini competències titulació 9.0*** Domini tècniques titulació 8.9 COMPETÈNCIES INSTRUMENTALS Valencià 7.8 Anglès 7.2 Informàtica 7.7 COMPETÈNCIES GENÈRIQUES COGNITIVES Resolució de problemes 9.2 Creativitat 8.2 Anàlisi crítica 8.0 Obtenir, analitzar i organitzar informació 8.0 Transferir la teoria a la pràctica 8.4 Actualització coneixements, tècniques i habilitats 8.8 Identificar noves oportunitats 7.6 COMPETÈNCIES GENÈRIQUES ACTITUDINALS Gestionar la pressió 8.2 Definir les metes i identificar-s’hi 8.3 Assumir responsabilitats 8.6 Adaptació a canvis i flexibilitat 8.7 Iniciativa personal 8.7 COMPETÈNCIES GENÈRIQUES INTERPERSONALS Habilitats socials 8.8 Treballar en equip 9.0 Comunicació oral i escrita 8.7 Treballar amb persones de diferent procedència 8.6 Negociació 7.9 COMPETÈNCIES GENÈRIQUES DE GESTIÓ Capacitat per a dirigir 7.5 Presa de decisions 7.9 Planificació i gestió de temps i recursos 8.3 Motivar altres 8.9 * Nombre d’empreses enquestades que solen contractar aquestes titulacions ** Mitjana ponderada dels ocupadors que solen contractar titulacions d’aquesta *** 0 significa “gens important” i 10 “molt important”
Els resultats de la taula 2 mostren que, en valorar les competències de forma desglossada, els dos grups d’ocupadors concedeixen una alta importància al conjunt de competències analitzat. No obstant això, destaca la importància concedida a certes competències, com el domini de les competències i de les tècniques pròpies de la titulació. També destaca la importància assignada a la capacitat per a la resolució de problemes i de l’actualització de coneixements, tècniques i habilitats, a nivell genericocognitiu.
191 8.7 8.7 7.0 7.0 7.8 9.0 8.2 8.1 8.2 8.5 8.6 7.8 8.1 8.4 8.8 8.6 8.5 8.5 8.9 8.7 8.4 7.8 7.8 8.3 8.4 8.8 àrea
De les competències genèriques actitudinals, s’observa una valoració més alta de la capacitat per a assumir responsabilitats, adaptació als canvis i iniciativa personal. A nivell genèric interpersonal, el treball en equip és la competència més valorada, i la capacitat per a motivar altres és la més apreciada de les competències genèriques de gestió. Entre les competències instrumentals, els coneixements d’informàtica són avaluats de manera més favorable pels ocupadors.
3
L’Observatori Nº 1 COMPETÈNCIES PROFESSIONALS
La taula 3 compara l’opinió dels ocupadors i dels titulats de la Facultat de Física1 sobre la importància de diferents competències per a l’exercici del seu treball. En aquest cas, les persones titulades van valorar la importància que tenien les competències analitzades per a l’exercici del treball que desenvolupaven en el moment de l’enquesta. És important tenir en compte que es van seleccionar només les valoracions d’aquells titulats que tenien un treball de qualitat, és a dir, aquells
treballs que tenien bastant o molta relació amb la titulació i que requerien estudis universitaris. Aquesta comparació és útil per a identificar les competències que s’han de desenvolupar en els plans d’estudis de la Facultat de Física, a fi d’aconseguir un exercici adequat en el treball i satisfer les demandes dels ocupadors.
Taula 3. Valoració de la importància de les competències des de la perspectiva titulat /ocupador
3.1 FISICA
Ocupadors
Titulats amb un treball de qualitat 73
COMPETÈNCIES * N 35** COMPETÈNCIES INSTRUMENTALS Valencià 7.8*** 5.4 Anglès 7.2 4.5 Informàtica 7.7 7.3 COMPETÈNCIES GENÈRIQUES COGNITIVES Resolució de problemes 9.2 8.5 Creativitat 8.2 7.3 Anàlisi crítica 8.0 8.0 Obtenir, analitzar i organitzar informació 8.0 8.1 COMPETÈNCIES GENÈRIQUES INTERPERSONALS Habilitats socials 8.8 6.9 Treballar en equip 9.0 7.5 Comunicació oral i escrita 8.7 7.8 COMPETÈNCIES GENÈRIQUES DE GESTIÓ Capacitat per a dirigir 7.5 7.2 Presa de decisions 7.9 7.8 Planificació i gestió de temps i recursos 8.3 7.5 * Per raons tècniques de l’estudi de titulats, només es consideren aquestes competències ** S’hi inclouen empreses públiques i privades *** 0 significa “gens important” i 10 “molt important”
conjunt de competències analitzat que les persones llicenciades en Física amb un treball de qualitat, encara que es pot apreciar que les competències genèriques són valorades en un nivell mitjà-alt pels dos grups. Les valoracions més altes d’ocupadors i titulats coincideixen en la capacitat per a la resolució de problemes. També s’observa que els dos grups coincideixen en la importància atorgada a les capacitats per a l’anàlisi crítica i per a obtenir, analitzar i organitzar informació.
1
D’altra banda, s’observa una valoració significativament superior de la importància de les competències instrumentals per part dels ocupadors, especialment dels coneixements d’anglès i valencià. No obstant això, els coneixements d’informàtica destaquen com la competència instrumental més valorada per ambdós grups.
Enquestats en el primer estudi d’inserció laboral dels titulats de la Universitat de València, 1999-2002.
4
L’Observatori Nº 1 COMPETÈNCIES PROFESSIONALS
3.2. ÓPTICA Y OPTOMETRÍA
Ocupadors Sector Sanitari
Titulats amb un treball de qualitat
COMPETÈNCIES N 171* 90 COMPETÈNCIES ESPECÍFIQUES Domini competències titulació 8.9** *** Domini tècniques titulació 9.1 *** COMPETÈNCIES INSTRUMENTALS Valencià 6.2 6.0 Anglès 5.0 4.2 Informàtica 7.6 5.8 COMPETÈNCIES GENÈRIQUES COGNITIVES Resolució de problemes 8.7 7.4 Creativitat 7.3 6.6 Anàlisi crítica 7.8 7.3 Obtenir, analitzar i organitzar informació 7.9 7.0 Transferir la teoria a la pràctica 8.4 *** Actualització coneixements, tècniques i habilitats 8.7 *** Identificar noves oportunitats 7.4 *** COMPETÈNCIES GENÈRIQUES ACTITUDINALS Gestionar la pressió 8.2 *** Definir les metes i identificar-s’hi 7.9 *** Assumir responsabilitats 8.6 *** Adaptació a canvis i flexibilitat 8.2 *** Iniciativa personal 8.1 *** COMPETÈNCIES GENÈRIQUES INTERPERSONALS Habilitats socials 8.4 7.2 Treballar en equip 8.7 7.9 Comunicació oral i escrita 8.4 7.6 Treballar amb persones de diferent procedència 7.9 *** Negociació 7.4 *** COMPETÈNCIES GENÈRIQUES DE GESTIÓ Capacitat per a dirigir 7.3 6.9 Presa de decisions 8.1 7.5 Planificació i gestió de temps i recursos 8.1 6.4 Motivar altres 8.2 *** * S’agafen com a referència empreses públiques i privades que solen contractar titulacions del sector sanitari pel fet que la grandària de mostra d’ocupadors de la titulación no va ser significativa. ** 0 significa “gens important” i 10 “molt important” *** Aquestes competències no van ser previstes en l’anàlisi comparativa per raons tècniques de l’estudi
En el cas de la diplomatura en Òptica i Optometria, la taula 3.2 mostra que els ocupadors del sector sanitari valoren més les competències específiques (domini de les competències i tècniques de la titulació) i les competències genèriques de resolució de problemes, actualització de coneixements, tècniques i habilitats, assumpció de responsabilitats i treball en equip. Així mateix, es pot observar que els ocupadors enquestats concedeixen a valorar més el conjunt de competències analitzat, a diferència de les persones diplomades en Òptica amb un treball de qualitat. Tanmateix,
tant ocupadors com persones titulades coincideixen a atorgar una valoració molt alta a la capacitat per a la resolució de problemes i treball en equip. D’altra banda, s’observa una valoració significativament més alta per part dels ocupadors pel que fa a la importància de competències com els coneixements d’informàtica i de les capacitats per a la resolució de problemes, habilitats socials i planificació, com també la gestió de temps i recursos.
5
L’Observatori Nº 1 COMPETÈNCIES PROFESSIONALS
Com a conclusió d’aquest apartat, els desajustos observats entre les valoracions dels ocupadors i persones titulades amb un treball de qualitat, poden ser degudes al fet que no tots els ocupadors ofereixen ocupacions de qualitat i, en conseqüència, poden valorar les competències diferentment que les persones titulades amb una ocupació d’aquest tipus. D’altra banda, pot haver-hi diferències pel fet que els titulats són els que directament exerceixen les activitats pròpies del lloc de treball, i valoren de manera distinta les competències necessàries per a exercir-lo adequadament que aquelles persones que no estan directament involucrades amb aquestes tasques. Així mateix, és possible que els ocupadors exigisquen un elevat nivell general de competències, encara que no totes siguen realment importants per a l’exercici del treball dels titulats.
Ara bé, una vegada considerades les valoracions d’ocupadors i persones titulades sobre la importància de les diferents competències, és interessant conèixer l’opinió de les persones titulades sobre el grau en què la Universitat ha contribuït al desenvolupament de les competències analitzades. Així, el gràfic 1 mostra la importància de diferents competències per a l’exercici del treball des de la perspectiva dels ocupadors i l’opinió de les persones titulades del nivell adquirit d’aquestes competències durant els estudis a la Universitat de València. Cal dir que els nivells adquirits d’anglès, valencià i informàtica corresponen a la valoració dels titulats sobre el seu nivell de coneixements en la matèria i no al nivell de desenvolupament d’aquestes competències a la Universitat.
Gràfic 1. Importància concedida pels ocupadors a diferents competències i la seua comparació amb el nivell adquirit pels titulats a la UVEG
1.1 FISICA
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 l Va
*
à ci en
*
A
s lè ng
* a t ic
e à lem m r b o fo In pr de ió uc ol s Re
s
t iv ea Cr
t it a
r s ip als ica gi it a on os ci qu r ít iri cr o e c d s rs isi s i e u n c a s i s i c e e r d at àl re al all pe lit or ls de An eb at bi e ó r t a a i i i T c c H es ps ca pa Pr ni em Ca u t l m de Co t ió s e ig if . n a Pl
Im portància ocupadors titulació
Nivell adquirit titulats
* El nivell adquirit de valencià, anglès i informàtica es refereix al nivell de coneixements valorat pels titulats en el moment de l’enquesta de l’Estudi d’inserció laboral.
6
L’Observatori Nº 1 COMPETÈNCIES PROFESSIONALS
El gràfic 1.1 mostra que el nivell de competències demanat pels ocupadors supera el nivell adquirit per les persones llicenciades en Física enquestades (N=118). No obstant això, no s’observa el mateix dèficit de competències en tots els casos. Així, els
dèficits més grans s’observen en habilitats socials, treball en equip i comunicació oral i escrita. En canvi, el dèficit disminueix pel que fa a la capacitat per a l’anàlisi crítica i als coneixements de valencià i informàtica.
1.2 ÒPTICA Y OPTOMETRIA
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
*
l Va
à ci en
* A
lè ng
*
s I
m or nf
s Re
àt
ió uc ol
ica
p de
ro
em bl
es C
at re
t ivi
at
An
r p s als gi it a ui on os ci iri cr eq d s rs isi so e u n c a i c e r de ats re al all pe lit or de at eb bi els ó t r a a i i i T c c H es ps ca pa Pr ni em Ca u t l m de Co ió t s ge .i f i an Pl
cr si i l à
a ític
Im portància ocupadors titulació
El gràfic 1.2 assenyala que el nivell de competències demanat pels ocupadors supera el nivell adquirit per les persones diplomades enquestades en Òptica i Optometria (N=107), excepte en els coneixements d’anglès i valencià. Els dèficits més grans s’observen en la capacitat per a la resolució de problemes, habilitats socials i planificació i gestió de temps i recursos.
Nivell adquirit titulats
Cal concloure que els resultats observats en el gràfic 1 permeten determinar les competències que són més demanades pels ocupadors i menys desenvolupades per la Universitat, a fi de generar accions estratègiques de desenvolupament d’aquestes en els plans d’estudis. Tanmateix, cal assenyalar que les capacitats analitzades es desenvolupen també a partir de l’experiència laboral i la formació complementària, entre altres factors.
* El nivell adquirit de valencià, anglès i informàtica es refereix al nivell de coneixements valorat pels titulats en el moment de l’enquesta de l’Estudi d’inserció laboral. 7
L’Observatori Nº 1 COMPETÈNCIES PROFESSIONALS
FITXA TÈCNICA DE L’ESTUDI D’OCUPADORS • •
• • • • • •
Univers: empreses privades i públiques ocupadores de titulats universitaris, implantades almenys a la província de València La mostra d’empreses utilitzada està composta per 1150 empreses de la província de València. Per determinar l’estructura de la mostra d’empreses objecte d’estudi, es van tenir en compte les dades que ofereix l’Enquesta de població activa (EPA) sobre les empreses que contracten titulats universitaris. Entrevistes realitzades: 1397. Les persones entrevistades van ser propietaris, gerents, responsables de recursos humans, directors de departament o persones amb titulats a càrrec (els dos últims únicament van valorar les competències dels qui s’havien acabat de titular) Tipus de mostratge: aleatori, estratificat amb 30 estrats resultants de la combinació de les variables següents: grandària de l’empresa i sector d’activitat Error mostral: ±2,7% per a la mostra total Treball de camp: Es va realitzar del 31 de gener al 15 de maig de 2007 Enquesta mitjançant CATI Una síntesi de l’informe executiu de l’estudi està disponible en l’enllaç següent: http://www.fguv.org/opal/Anàlisi/AAnaEmpre.aspe
FITXA TÈCNICA DE L’ESTUDI D’EGRESSATS DE LES TITULACIONS DEL CENTRE • • •
Univers: poblacions d’egressat en cada una de les titulacions considerades que van obtenir la titulació dos, tres, quatre i cinc anys abans de l’entrevista. Tipus de mostratge: aleatori, estratificat amb afixació proporcional per a cada una de les poblacions, segons 8 estrats definits en funció de l’any en què es va obtenir la titulació (dos, tres, quatre i cinc anys abans de l’entrevista) i del sexe (home, dona) Mètode de recollida de dades: enquesta realitzada mitjançant el sistema d’entrevistes telefòniques assistides per ordinador (sistema CATI).
Titulacions Estudiades Facultat de Fisica L. Fisica D. Óptica y Optometria
Univers
Grandària Mostra
Error mostral
Recollida de dades
510 334
118 107
±8% ±8%
Març 2004 Decembre 2004
Peticions d’informació addicional, preguntes i comentaris es poden adreçar a: estudiosopal@uv.es
Calle Bachiller, 1, 1. 46010. Valencia Tel. 96 339 09 91 www.uv.es/OPAL