junho 2017 . #01
NEWSLETTER One Amorim System & Integrated Solution
CONHEÇA O PROGRAMA OASIS Saiba como nasceu o programa e conheça os principais resultados alcançados na fase de desenho do template. pag.01
A SUA OPINIÃO SOBRE O PROCESSO Apresentamos-lhe os resultados dos questionários realizados onde recolhemos a opinião e testemunhos dos donos de processo que intervieram na fase de desenho do template. pag.04
ARRANQUE DO PROJETO AFL A sessão de kick off do projeto realizou-se no dia 19 junho em Coruche, onde para além da equipa OASIS, estiveram também presentes da AFL os donos de processo, utilizadores chave, responsáveis operacionais assim como o seu CEO, Paulo Américo e o diretor projeto, Marco Castelo. pag.06
Conheça o programa OASIS
E
m finais de 2015, a Corticeira Amorim assumiu o desafio de avançar para a implementação de um ERP comum em todas as Unidades de Negócio , ou seja uma solução aplicacional com capacidade de agregar e integrar dados e processos de diversos departamentos funcionais de uma empresa num só sistema. A implementação de um ERP é um meio e não um fim em si mesmo que trará desafios e oportunidades, tais como: - processos mais eficientes - melhor e mais atempada informação - novas formas de trabalhar que terão impacto na organização Estas orientações estão evidentes no nome do programa - OASIS , versão curta de One Amorim System & Integrated Solution , que reforça o objetivo de um único sistema e uma solução integrada para todas as empresas da Corticeira Amorim. Temos a consciência de que este programa é uma oportunidade única e irrepetível que não podemos desperdiçar. Com espírito de equipa e com cooperação sairemos todos vencedores deste programa que se iniciará com a implementação na Amorim Florestal, com arranque previsto para Março de 2018. Fernando Almeida Dir. Programa OASIS
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newsletter . junho
Entrega OASIS - A No final da fase de desenho foi entregue um pequeno OASIS a todos os donos de do desenho do template.
Agradecimento processo e equipas funcionais que contribuĂram para o enriquecimento
O pequeno OASIS foi entregue acompanhado pela seguinte mensagem:
Obrigado pelo seu contributo e envolvimento! Continue a cuidar deste OASIS! newsletter . junho
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Desenho do template global Resultados alcançados na fase de desenho
107
projetos desenhados
153
workshops de desenho (número médio de interações por processo ~3)
197
pessoas
envolvidas na fase de desenho
459 horas de workshops
20
empresas envolvidas
17 todas
sistemas a substituir aos quais se podem juntar mais 3
as UN’s da CA foram envolvidas
Resultados dos questionários A sua opinião sobre o processo No final da fase de desenho foi realizado um questionário e endereçado aos donos de processo e aos respetivos diretores de projeto das diversas UN’s com o objetivo de recolher o seu feedback e que este possa ajudar a equipa OASIS a ir de encontro às expectativas esperadas.
+
+
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TOTAL 80%
=
AFL
AI
ACC
AR
AISOL
100%
70%
100%
71%
50%
Q1 - Em termos gerais, como avalia a forma como decorreu esta fase do programa OASIS?
média=7,1 muito insatisfeito
0%
0%
0%
4%
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3
4
0% 18% 46% 29% 4% 5
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excelente
Q2 - Em que medida acha que foram atingidos os objetivos desta fase?
média=7,2 não atingidos
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0%
0%
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2
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4
0% 21% 39% 36% 4% 5
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7
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0% 10
totalmente atingidos
Q3 - Enquanto dono do processo, em que medida sente que o seu contributo foi considerado?
média=8,1 nada considerado
0%
0%
0%
0%
0%
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2
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7% 25% 25% 36% 7% 6
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10
muito considerado
newsletter . junho
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Testemunhos
Na sequência da realização dos questionários, foram recolhidos diversos testemunhos com o propósito de percebe donos de processo nesta fase de desenho, e em simultâneo que estes pudessem partilhar a sua opinião acerca do se
Nesta fase inicial o espírito foi claramente positivo e sempre numa perspetiva de mudança e sem grandes resistências à mesma. | André Martins (AFL) Experiência bastante gratificante. | Juliana Maques (AI) Conhecimento do método de trabalhos das diferentes U.N. | Paula Oliveira (AR) As sessões em conjunto serviram para uniformizar as diferentes práticas existentes nas empresas. | Sílvia Pinto (AFL) Experiências partilhadas que nos ajudam a resolver problemas. | Pedro Godinho (ACC) Foi uma oportunidade única de perceber como as outras UNs estão organizadas e, de uma forma muito positiva, chegarmos a um desenho comum transversal, mas ao mesmo tempo, atento às particularidades de cada um. | Rui Castanheira (AI) Excelente trabalho de equipa, onde finalmente reinou o verdadeiro espirito de Grupo que
somos. | Vitor Guerra (AI) Foi um privilégio ser parte integrante na fase de desenho, contribuir com os requisitos e necessidades para a implementação e desenho do ERP sempre com objetivo de trabalhar a melhor solução. | Ricardo Valadares (AI)
Foi a prime vez que partic num projeto d natureza, do muito me orgu agradeço.
Cristiana Soares (ACC
Foi a primeira vez que participei num projeto desta natureza, do qual muito me orgulho e agradeço. | Cristiana Soares (ACC)
Para mim foi uma experiência enriquecedora onde senti que independentemente da aceitação ou não das Excelente traminhas sugestões, estas foram ouvidas. | balho de equiJosé Lopes (AR) pa, onde final-
mente reinou o verdadeiro espirito de Grupo que somos. Vitor Guerra (AI)
O resultado da fase de desenho parece culminar numa aplicação que foi capaz de acomodar as necessidades das variadas organizações com expectativa de melhorias significati-
aument to funci (AFL)
De realç sistemat nização.
Arranque do projeto AFL
er como é que foi sentida a participação dos eu envolvimento no programa OASIS.
eira cipei desta qual ulho e .
vas nos processos de execução bem como uma grande uniformização de processos e procedimentos. | Pedro Mota (AR)
Fase de desenho pautada por alguma indefinição das fronteiras MES/SAP à C) medida que a fase de desenho evolui vejo com preocupação o to da carga burocrática para o correionamento do SAP. | Rui Teixeira
çar a possibilidade de integração e tização de procedimentos na orga. | Joaquim Carvalho (AISOL)
I
niciamos no passado dia 19 junho o projeto de implementação de ERP | SAP na Amorim Florestal com uma sessão de kick off que decorreu no Observatório do Sobreiro e da Cortiça em Coruche e contou com a participação de toda a equipa OASIS (Corticeira Amorim e Deloitte) assim como toda a equipa de projeto da Amorim Florestal e a sua Direção Executiva. Todos os presentes desta sessão serão participantes ativos neste projeto que terá o seu Go Live previsto para o dia 1 março 2018. Depois do kick off, seguiu-se uma sessão de team building onde estiveram presentes a equipa OASIS e a equipa da Amorim Florestal, com o intuito de estabelecer e fomentar relações profissionais mais coesas e de compromisso. Esta mensagem foi reforçada pelas palavras do diretor geral da AFL, Dr. Paulo Américo, sublinhando a necessidade do comprometimento, empenho e resiliência de todos como mais valia para o sucesso desta implementação. Todos estão conscientes de que estes processos de mudança acarretam “dor”, contudo, estão a ser preparadas as condições para que as pessoas envolvidas usufruam de ferramentas que lhes permitam alcançar os resultados esperados da forma mais eficaz e com o menor desgaste de energia possível. Nas próximas semanas, iniciar-se-á a fase de configuração do SAP à realidade da Amorim Florestal, considerando todas as áreas funcionais e os processos que lhe dizem respeito. Paralelamente, decorrerão sessões de preparação da mudança organizacional, onde serão apresentados os processos futuros e definida a abordagem aos principais impactos identificados. newsletter . junho
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