security en safety-vraagstukken

VISIE <

Nieuwe oplossingen bedenken voor security en safety-vraagstukken

Het Security Fieldlab in Den Haag helpt organisaties bij het oplossen van hun security en safety-vraagstukken. Het fieldlab is een gecontroleerde omgeving om te leren en te experimenteren, legt Fokko Mellema uit. “Een onderzoeksvraag over corrosie zou een mooie case voor ons zijn”.

Fokko Mellema (midden) Foto: SFL

“Door de coronacrisis krijgen we momenteel veel vragen over veilig thuiswerken en verzoeken om mee te denken om luchtbehandelingssystemen coronaproof te maken”, vertelt Mellema eind juni over de actuele situatie van toen.

> Bedrijf. Het Security Field Lab is een idee van Mellema. Het lab bestaat nu bijna drie jaar, wordt gerund als een bedrijf en ontvangt geen financiële steun, wat bij andere fieldlabs vaak wel het geval is. “Ik zag best veel bedrijven met een security en safety-vraagstuk die moeite hadden om tot een duurzame oplossing daarvoor te komen. Er zijn weliswaar veel partijen die onderzoek kunnen doen en advies geven, maar die spelen geen rol bij het succesvol implementeren van een verandering. Dat wilde ik anders doen”.

> Transparant. Dat ziet er in de praktijk zo uit: als een bedrijf een vraag bij het fieldlab neerlegt, dan zoekt Mellema een geschikte student. Die voert vervolgens het benodigde onderzoek uit. Dat gebeurt altijd onder begeleiding van een senior projectleider, vaak Mellema zelf. Vervolgens wordt één of worden meerdere kennispartners uit het netwerk betrokken. “Op deze manier heeft de onderzoekende student altijd toegang tot de meest actuele marktinformatie. Dat is de voorwaarde waarop partners mee mogen doen: ze verlenen toegang tot hun kennis”. Er is vervolgens geen sprake van verplichte winkelnering, zegt Mellema. Bedrijven mogen zelf kiezen welke oplossing ze implementeren en met wie. “Wij zijn transparant; we ontvangen geen provisies, er zijn geen subsidiestromen en er zijn ook geen geldschieters met bepaalde belangen”.

‘We richten ons met het fieldlab vooral op bedrijven in het mkb’ ‘‘admin’ en ‘admin’ als gebruikersnaam en wachtwoord’

> Drietrapsraket. Het is eigenlijk een drietrapsraket die begint met het bij elkaar brengen van vraag en aanbod, dat leidt tot het onderzoekstraject. De tweede trap is het innovatietraject waarin studenten en fieldlabpartners werken aan vernieuwende oplossingen. Dat kan in het lab zijn, of ter plaatse bij de vragensteller. Daarna volgt het implementatietraject. “De combinatie van de enthousiaste, jonge student en de praktijkkennis van de partners maakt het succesvol”. Gemiddeld zet het fieldlab jaarlijks een tiental studenten aan het werk. Bij het zijproject Cyberwerf over cybersecurity gaat het om tientallen studenten die opdrachten uitvoeren en onderzoek doen. De studenten zijn afkomstig van verschillende studierichtingen van het hbo en de TU Delft. Het betreft onder meer studenten Integrale Veiligheid en Information Security Management. “Maar ook gedragswetenschap en marketingcommunicatie, omdat je het gedrag van mensen wilt begrijpen, beïnvloeden en veranderen”. Er zijn ruim twintig partnerbedrijven als kennispartner betrokken. De doorlooptijd van de projecten varieert van pakweg zes weken tot circa drie jaar.

> Smart building. Als voorbeeld van een project noemt Mellema. Het smart maken van een gebouw en van de omgeving op een bedrijventerrein in Den Haag. “We hebben in het kader van de energietransitie meegedacht over hoe je bestaande bouw smart kunt maken en hoe je dat vervolgens aan elkaar kunt koppelen tot een smart bedrijventerrein. Dit resulteerde in twee concepten die de beschikbaarheid van laad/losplekken en van werkplekken aangeven. We ontwikkelden een tool die de bezetting van flexibele werkplekken monitort. Dankzij de tool is het mogelijk om beschikbare werkplekken in minder drukke tijdsvensters te groeperen, zodat kantoormedewerkers bij elkaar komen te zitten. Het idee daarachter is dat de BHV’er bijvoorbeeld niet naar vijf etages in drie panden hoeft als er iets gebeurt en Security beter zicht heeft op waar de mensen zich bevinden. Zo zijn we continu in de weer met datamodellen die niet alleen input geven voor security en safety, maar mogelijk ook voor gebouwonderhoud”. >

> > Continu experimenteren. Het fieldlab werd gevraagd een oplossing te verzinnen voor het zwerfvuil op het bedrijventerrein dat voornamelijk afkomstig is van een fastfoodrestaurant. “We hebben het probleem in kaart gebracht en een strategie bedacht door onder andere meer afvalbakken te plaatsen en de gemeente te vragen om meer lichtmasten. TU Delft ontwikkelt nu een slimme afvalbak om het probleem nog verder op te lossen. We onderzoeken een beloningsconcept, waarbij we verpakkingen willen uitrusten met een chipje dat door de afvalbak wordt gedetecteerd als de consument het inwerpt. Vervolgens kan die met zijn smartphone meespelen om allerlei prijzen. De doelgroep is daar erg gevoelig voor. We zitten hiermee nog in de ontwerpfase. Zo proberen we evidence based te werken: vanuit de praktijk toewerken naar een oplossing, we testen die vervolgens en daarna schalen we op. Het is net als in een echt lab: continu experimenteren en kijken wat werkt”.

> Award voor beste ICT-project voor het mkb. Met het aparte project Cyberwerf richt Mellema zich op het verbeteren van de cyber security bij bedrijven. “Veel bedrijven zijn wel functioneel aan het digitaliseren, maar staan onvoldoende stil bij compliance, privacyregels en data security. Cyberwerf leent studenten uit aan mkb-bedrijven om hen te helpen bij die drie aspecten”. Het initiatief ontving vorig jaar de award van vakblad Computable voor beste ICTproject voor het mkb. “We zien ontzettend veel IoT-toepassingen: alles wordt maar gekoppeld. Met studenten van TU Delft onderzoeken we de digitale veiligheid. We kijken bijvoorbeeld waar je allemaal bij kunt als je eenmaal in een systeem zit. Vaak is het niet goed beveiligd en kun je alles platleggen. Het komt nog steeds voor dat applicaties zijn beveiligd met ‘admin’ en ‘admin’ als gebruikersnaam en wachtwoord.

Of dat in de procesindustrie ook voorkomt? Ons beeld is dat het daar niet veel anders is dan elders. We zien in productieomgevingen wel dat er bijvoorbeeld nog ergens een Windows 95-computer staat die eigenlijk niet op het internet mag. Vervolgens zie je dat een medewerker een kabeltje meeneemt van thuis om tijdens de nachtdienst toch op internet te kunnen. De mens blijft toch de zwakste schakel”.

> Overal. “Als ik kijk naar de trends die ook in het industrieel onderhoud spelen, dan zijn dat digitalisering en IoT. De digitale ontwikkelingen gaan zo hard. Sensoren in gevelverf of in rubber

Mellema start nog dit jaar op Amsterdam Westpoort een Security Fieldlab met de focus op digitale veiligheid. “Daar gaan we focussen op smart building en smart business parks. Smart is de toekomst: track and trace, slim data verzamelen en daar vervolgens de juiste dingen mee doen voor gebied, gebouw en activiteit”.

“De award voor Cyberwerf is een mooie bevestiging en geeft aan dat we goed bezig zijn. In het algemeen word ik telkens weer blij van de verhalen waarmee de studenten binnenkomen als ze na verloop van tijd mkb’ers handelingsperspectief weten te bieden met een stappenplan en een whitepaper om veilig verder te digitaliseren, dat is gewoon mooi. Het toont ook aan dat het Security Fieldlab nut heeft”.

Award voor Cyberwerf’ Foto: SFL

kozijnprofielen; wat twintig jaar geleden nog rocket science was, is nu eenvoudig toepasbaar en spotgoedkoop. Daarnaast gaat het over de energietransitie en de overgang naar een circulaire economie. Je moet dat integraal (dus ook vanuit onderhoud) bekijken, want er zitten veel security en safety-elementen in. Stel je wilt energieneutraal worden en je wekt zelf energie op. Het overschot aan energie aan het net leveren is niet rendabel en je wilt het opslaan in een accupakket. Dan heb je te maken met een brandveiligheidsissue. Zonnecellen op je dak installeren, heeft impact op het gebouw, dat moet je wel onderzoeken. Een defecte zonnecel inspecteren kan dan weer met de drone, dat ook weer elementen heeft die security en safety raken. Kortom; security en safety - het is overal”.

> Cable drone. “Qua onderhoud in de industrie doen we nog niet zo veel. We richten ons met het fieldlab vooral op bedrijven in het mkb. Uit de procesindustrie krijgen we weleens vragen om studenten te begeleiden tijdens hun onderzoek. We hebben wel geexperimenteerd met drones voor inspecties op hoogte. Het feit dat je niet overal mag vliegen, maakt het lastig. Daarom hebben we testen gedaan met TU Delft met een cable drone; een drone aan een kabel. De strikte luchtvaartregels zijn dan niet van toepassing. Dit wordt nu door diverse partijen aangeboden als oplossing. Corrosie opsporen, dat zou een perfecte casus zijn. Hoe los je dat op? Wat is er in de markt beschikbaar, welke nieuwe combinaties kunnen we maken? Daar zoeken we dan studenten bij en de juiste partners”. <