TEMA
Belöningar och rädslor styr våra beslut
F OTO: CAS I A B R O M B E R G
Hur kan hjärnforskningen användas i ledarskapet och i det dagliga arbetet? Med kunskap om hur vårt belöningssystem och vår reptilhjärna fungerar kan vi få andra att må bra och prestera bättre. Hjärnforskaren och fysiologen Katarina
Gospic levde upp till förväntningarna när hon visade vilka principer som styr våra beslut. – Det är inte talang eller ambition som gör att Katarina Gospic. vissa presterar mer än andra. I stället handlar det om tankesätt och den inre motivationen. U RÅLD R I GA H JÄR N OR
Att dagens datorer rymmer tiotusen gånger mer information än de som fanns på 60-talet illustrerar den snabba teknikutveckling. – Men våra hjärnor är desamma som för fyrtio tusen år sedan. Än i dag är det belöningar och upplevelser av obehag som styr våra beteenden. Genom att utnyttja den kunskapen är det möjligt att styra människors beteende. Hon visade hur man kan få folk att gå upp för trappor i stället för att ta rulltrappan. Genom att utrusta trappan med pianotangenter som spelar när man tar ett fotsteg så fick man 66 procent fler att gå i trapporna. Förklaringen sitter i den del av hjärnan som heter striatum, den är centrum för vårt belöningssystem. Ju snabbare belöningar desto bättre. – Den går igång på choklad, beröm och att få vara en i gänget. Reptilhjärnan, amygdala, reagerar på hot och obehag, och får oss att fly eller fäkta.
Detta innebär att vi inte är rationella beslutsfattare, utan vi styrs av känslor. Det kan leda besluten fel, enligt Katarina Gospic. S OM CH OK LAD
För att få medarbetarna att trivas och prestera gäller det att locka fram den inre motivationen, testa sina gränser och känna sig viktig för verksamheten. – Hur ska man då göra för att bli attraktiv som en chokladkaka, för att använda en metafor? Lösningen ligger i att trigga igång belöningssystemet i stället för reptilhjärnan. – Frontalloben fungerar som en känsloreglerare, så att en impuls kan hämmas. Även om man är sugen på choklad kan man säga nej. På samma sätt kan rädsla övervinnas genom att våga kliva utanför sin trygghetszon. #
5 SAKE R SOM TR IGGAR HJÄR NAN S STR IATU M : 1. Möts på samma nivå där den ena inte sätter sig över den andra. 2. Informera på rätt sätt och ge hela bilden för att undvika speku- lationer och flyktbeteende. 3. Autonomi, ange ramar istället för att styra i detalj. 4. Relatera till andra människor. Mjukstarta en förhandling med vardagligt prat för att hitta varandra. 5. Rättvisa upplevs som en belö- ning, medan orättvisa drar igång reptilhjärnan.
Hjärnforskaren Katarina Gospic visade att våra hjärnor är desamma som för 40 000 år sedan. Hennes tips är att trigga igång belöningssystemet istället för reptilhjärnan.
N R7 2015
N A T U R V E TA R E
21