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Talleres
Jorge Peiró, director comercial de Cars Marobe.
Juan Martín Carou, gerente de Seamo, grupo de empresas distribuidoras de recambios de automóvil, socio de Agerauto y anfitrión del Congreso.
Joan Rubí, director técnico de Magneti Marelli España.
técnicas deben estar resueltas por un buen servicio de asesoría y recordó que el tiempo vale dinero y la formación diferencia a los mejores. Peiró señaló que el sector del automóvil evoluciona a pasos agigantados y el profesional de la reparación debe estar preparado ante esta evolución, preparación que pasa por la formación continua sin renunciar a una buena base técnica que pasa por tener conocimientos de electricidad, de diagnosis, saber interpretar esquemas, los resultados del osciloscopio, etc. Esta base es fundamental para asumir los conocimientos sobre las tecnologías más actuales como los vehículos eléctricos y GLP, la inyección common rail, los vehículos híbridos, cambios automáticos como el DSG, etc. Esta intervención fue especial y emotiva ya que Peiró recordó la figura de Luis Robles, fundador, copropietario y gerente de Cars Marobe, recientemente fallecido en un fatal accidente. Fausto Casas, jefe de ventas de la zona Noroeste de Exide Technologies, repasó las características de las baterías Start-Stop, desarrolladas
para satisfacer las altas demandas de energía de los vehículos equipados con el sistema de parada y arranque Start&Stop. En unas interesantes gráficas también repasó la evolución de las ventas de los vehículos micro-híbridos (con sistema Start&Stop), claramente al alza y constató como este auge ha incrementado las ventas de este tipo de baterías. Casas apuntó cuestiones técnicas interesantes, como que las baterías EFB proporcionan mayores prestaciones que las convencionales pero menos que las AGM así como consejos que, aunque obvios, no está de más recordar como, por ejemplo, que no se debe instalar una batería convencional en un coche con Start&Stop. Los talleres presentes también pudieron conocer lo último de Exide Technologies de la mano de Casas, el BRT12 (Battery Replacement Tool), una herramienta para el cambio de la batería. Este utillaje permite al reparador identificar las baterías compatibles con el vehículo en el que se va montar. El precio de venta recomendado del BRT12 es de 400 euros.
A continuación recogió el testigo Joan Rubí. El director técnico de Magneti Marelli España explicó un cuento cuya moraleja fue que la mejora continúa en el taller se traduce en una mayor calidad y rentabilidad del negocio. Dicha mejora continúa pasa por equipar al taller con equipos de diagnosis adaptados a sus necesidades. La fábula fue interesante y trataba sobre dos clientes que acudieron a dos talleres distintos, uno a un taller poco preparado y el otro a un taller miembro de una red de talleres (claro guiño a TecnoTaller) preparado. En el primero el proceso de reparación se basó en la reflexión, el análisis, la evaluación y en el uso de herramientas adecuadas. El poco preparado fue probando, dando palos de ciego hasta dar con la avería. Obviamente, el tiempo invertido y la fiabilidad de la reparación no eran comparables. Al final, el usuario que acudió al taller preparado recibió un servicio más rápido y pagó un precio justo mientras que el que acudió a un taller sin preparación, pagó más porque se emplearon muchas piezas innecesarias y el tiempo de espera fue superior. Aunque Rubí lo explicó en forma de cuento, esta historia es real en muchos, demasiados casos.
Seamo, el anfitrión
Raúl Aguilar, coordinador de la red de talleres TecnoTaller.
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La jornada de trabajo del Congreso TecnoTaller culminó con la intervención de Juan Martín Carou, gerente de Seamo-A Coruña, firma distribuidora y anfitriona del evento. Carou dio las gracias a los asistentes por su presencia y el interés mostrado en todas las intervenciones. Apuntar que Grupo Seamo, uno de los socios fundadores de Agerauto, es un grupo de empresas (Seamo-Disgra) con delegaciones en A Coruña, Ourense, Asturias y Cantabria. El Congreso también tuvo su parte lúdica: almuerzo en el Pazo Baión, visita guiada a Santiago de Compostela, cena de gala, discoteca y barra libre. Los asistentes no tuvieron tiempo para aburrirse.l i www.tecnotaller.es
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