Ambassadeur Lars Gootjes

fotografie: Katinka Tromp

Het persoonlijk contact is voor de leden en MKB Rotterdam Rijnmond erg belangrijk. Daarom zijn er de ambassadeurs! De ambassadeurs onderhouden, samen met de MKB-organisatie, de contacten met de leden. Dit contact kan bestaan uit een telefoontje, een e-mailbericht, maar ook uit een persoonlijk gesprek of een uitnodiging om een keer mee te gaan naar een van de MKB-bijeenkomsten. Ook organiseren zij kleine bijeenkomsten voor ‘hun’ leden. Alle MKB-leden hebben een eigen ambassadeur. Zij staan altijd klaar voor vragen, opmerkingen en suggesties.

stelt zich voor

Wat doe je in het dagelijks leven?

“Met mijn onderneming AAKES help ik ondernemers om hun klanttevredenheid en werkplezier te vergroten. Ik train en coach professionals en groepen om makkelijker contact te maken met hun klanten voor klantenbinding. In deze coronatijd heb ik hard gewerkt om mijn diensten ook online aan te bieden. Dat heeft geleid tot mooie resultaten zoals de digitale Klantenarena, een online training. Kijk gerust eens op www.iarena.nl. Naast mijn werk mag ik graag wielrennen en dippen in het koude buitenwater. Dat laatste is na 5 jaar nog steeds elke keer weer even uit je comfortzone, maar ik raad het iedereen aan. Uiteraard besteed ik ook veel tijd met mijn vrouw Sanne en mijn twee tienerjongens, Marius en Arthur.”

Hoe ben je bij MKB Rotterdam Rijnmond terechtgekomen?

“Via mijn netwerk ken ik Evita Amstelveen-Kemper. Met haar ben ik een aantal jaren geleden mee geweest naar een MKB-bijeenkomst. Gewoon om eens te kijken en sfeer te proeven. Dat was in het fort in Hoek van Holland. Dus met die sfeer zat het wel goed! Sindsdien ben ik lid en sinds afgelopen september ben ik ook ambassadeur.”

Wat vind je het leukste aan het ambassadeurschap?

“Mensen met elkaar in contact brengen vind ik super. Wel gek om in deze periode met corona te starten als ambassadeur. De meeste leden uit mijn ambassadeursgroep heb ik dan ook nog niet live ontmoet, maar dat gaat goed komen vanaf de zomer. Daar kijk ik naar uit!”

Hoe is het contact met de andere ambassadeurs?

“Door deze coronatijd heb ik nog niet alle ambassadeurs goed leren kennen. Met Cathy en Gerald heb ik leuk contact. We hebben samen een paar keer een online netwerkbijeenkomst georganiseerd. Dat gaat erg goed met de MKB-SpatialChat. Dat is een app waarmee je online kunt netwerken en speeddaten, waarbij het bijna voelt alsof je naast elkaar staat.”

Heb je nog wensen voor MKB of de leden?

“Ik hoop dat we snel weer in grotere groepen kunnen samenkomen en elkaar beter leren kennen. Want hoe beter je elkaar kent, hoe makkelijker je elkaar kunt helpen. Zakelijk en privé.”